运营项目工作总结（通用8篇）
篇1：运营项目工作总结
XXX项目运营阶段小结
一，客户需求
1，客户名称：上海XXXXX有限公司
2，我司目前承接的线路：我司目前承接的主要线路：1号线、2号线、3号线、4号线、12号线，总共5条线，其中1号线和2号线是新并过来的。
3，业务范围：主要负责早餐类食物的配送，其中大部分都是冻品，对车辆温度要求高。
4，车辆要求：4.2米冷藏车，在途温度0°.5，操作时间要求：当天下午6点30左右到仓库，第二天凌晨5点30分之前送完。
6，门店数：20—30家。二，操作流程 1，订单接收：
1.1当天线路的配货单和店铺的收货单放在办公室，自行拿取。
1.2配货单包含店铺所需要的货物明细，以5个店铺为一组，便于分拣货物，门店的配送顺序以调研和实际的地理位置进行排列。
1.3配货单样式：XXXX
2，配货环节：
2.1着装标准：司机统一按照仓库要求穿戴反光背心，佩戴外来人员工牌。
2.2车辆标准：因为仓库一般下午3点配货，6点配好货，所以提货车辆一般在18点00左右到仓库，统一停靠在指定的停车位置，同时要保证车厢干净，不要有杂物，出车前车厢要制冷。
2.3摆放标准：按照配货单上的店铺号以5个店铺号为一组依次摆放仓库指定的位置，摆放整齐，店铺号朝外，偏于分拣货物。
2.4码放标准：货物装箱，按照先重后轻的原则装箱，其中装箱时要对货物件数清点，确保货单一致，另外装箱时若出现差异及时联系仓管。
2.5单据标准：每家店铺第一箱装好后，把客户收货单放在箱子里面最显眼的位置，便于客户收到货后第一时间核实货物件数。
2.6装车标准：按照配送先后顺序进行装车，先送后装，后送先装，塑料箱和纸箱分开放，店铺号统一朝外，避免派送混乱。2.7时效标准：早晨5点30分之前要完成配送。
2.8注意事项：1，豆浆出货一般比较晚，节假日一般在11点30左右，工作日一般在12点30左右；2，仓库配好的货放在不同的固定区域，例如一号线的包子的位置，是有一的标识，抛饼放在冷冻库里；3停车位置左侧要预留一个位置给送豆浆的司机
三、收货环节
3.1出车：装车完毕后，司机整理好配货单、记录好每家店铺的货物总数，排序好每家店铺的钥匙及时出车。
3.2车辆在途：车辆在行驶过程中要注意安全，遵守交通规则，平稳驾驶避免车子过度颠簸，避免货物倒塌，发生车辆事故第一时间联系唯捷负责人，等待处理意见。
3.3到达门店：因为都是无人交接，所以到达店铺后第一时间开锁卸货搬运到店铺，店铺里面有空框的要及时回收。
3.4回框回收：回框司机可以当天不用退回，等下午司机到仓库取货带回，并且码好放在指定的位置。
3.5注意事项：1，因为这个店铺是移动式的爱心早班车，数量较多，所以要按照配货单上的店铺号区分每一家店铺。2，钥匙的问题，因为有个别店铺不好开门，所以开锁时禁止用力过猛，避免钥匙折断。3钥匙丢失或者折断，要及时联系收货人告知情况，避免耽误收货时间。
四、建议环节
4.1工作日豆浆提前一个半小时到，因为货物数量多，配货时间长，休息日提前一个小时即可，因为货物品种数量较少，配货时间缩短。
4.2因为货物品种较多，所以建议对现有的配货单再进行优化，优化到一个正常的配货顺序，避免来回找，避免出错。
篇2：运营项目工作总结
时光荏苒，在这辞旧迎新之际，我部门对过往4个月的工作做出了深刻的总结并对2015年的工作进行了细致的规划，总结与规划如下：
一、总结：
（一）、安环管理
事业部安全工作自8月份开展以来，在各级领导的支持下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，以事业部安全管理为平台，以逐步建立安全管理体系为主线，加强现场监控，在实际工作中我们积极努力工作，在取得一定可贵经验的同时，也体会到内在的不足之处以及今后工作需要完善的问题。回顾8月份开展安全生产管理工作，主要做了以下几点工作：
1、适应调整，理顺关系，建立健全安全保障体系
完善安全组织机构：成立安全消防管理委员会，加强了安全生产的组织领导，并要求各基层单位也在原有的安全消防组织机构的基础上，结合体制调整，完善内部安全消防管理机构，为开展安全生产工作提供了组织保障。
逐步建立事业部核心安全管理体系：根据上级有关文件，先后制定了《鞍钢实业冶金机械事业部安全生产奖惩制度》、《鞍钢实业冶金机械事业部安全生产责任制》、《鞍钢实业冶金机械事业部消防安全管理暂行规定》等10项消防管理制度，这些文件的制定，对下一步开展安全工作，具有指导性的意义。
2、安全消防工作存在的问题
在安全检查中，我们发现，个别单位安全生产意识、工作责任心和主动性有待提高。一些工作尚未做细做实，各类细小问题时有发生，究其成因，虽有客观因素，但是只要我们的职工都有足够的安全责任心和工作主动性，许多问题完全可以弥补，安全隐患可以消除的。
（二）、项目管理
项目管理工作是我部们工作的核心和重点，在这短短的4个月当中，项目运营部全力以赴地投入到项目管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，经4个月的努力工作，我们先后完成了2#焊床改造、轧辊磨床安装调试、实验室建设前期调研以及生产管理系统软件开发等项目的组织、施工、竣工验收等工作，我部严格遵守对项目进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，使三个项目都达到了当初我们预期的效果。
对2#焊床进行改造实现了精度控制提高，参数波动范围减小，数字化水平先进以及红外线自动测温的可喜的成果。
实验室项目现在处于调研阶段，轧辊堆焊修复工艺对焊接原材料的成份要求一直很高，在领导的统一安排下，我们对检验手段和检验方法进行了系统研究，重点调研了X荧光光谱仪、多元素分析仪、金相显微镜、磨损试验机等设备，并对调研结果形成了《实验室筹建方案》。待进一步的论证及实施。
在项目的组织过程中也存在一些问题，我们深刻反省，总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）项目前期预算做得不够细致，往往造成超出预算，缺乏实际性。
（三）科研管理
1、企业的生存与发展依赖于其是否具有核心竞争力，而企业对新产品的重视、投入及发展程度决定了企业的发展高度。我们要以企业的实际出发，不断完善产品结构、不断改进产品类型，争取以最快的速度生产出高附加值产品。
2、热轧精轧机支承辊项目的深度研发。
2013年作为热轧厂的试验项目，我单位已经修复完成2支精轧机支承辊，而且已经多次上线使用。从上线的磨耗及使用效果看，完全能够满足厂家的使用要求，只是在下线辊面外观上存在一些焊道痕迹，与下线新品辊的表面状态存在一定差距。针对这种情况，我们从提高精轧机支承辊的表面状态着手，通过对工作环境、焊接材料优化等方面进行研究。目前，经过不断的试验，已经从材料的选择、工艺过程控制、设备精度等方面一一将问题解决。伴随各类试验的完成，下一步需再次焊接精轧机支承辊产品然后上机检验修复效果。
3、热轧分卷机矫直辊堆焊修复研究。
热轧分卷机矫直辊经过多年使用已达到末径，不能继续使用。由于该辊修复难度非常大，而且也没有修复的案例，所以热轧厂主要以采购新品为主，使用到工作末径即报废。鉴于该辊的实际情况，我们进行了有针对性的研究。首先，由于分卷机矫直辊的母材材质为SUJ2，碳当量非常高，焊接难度非常大，所以过渡层材料的选择非常关键。其次，分卷机矫直辊的辊面工作层硬度要求高、辊面质量要求严，所以工作层材料的要求也非常高。采用试板焊接—辊面局部试验焊接—辊面整体焊接的方式，通过几次对焊接材料成分、工艺参数的调整，最终确定了修复方案。以YD411N-S为过渡层材料，以YD560-S为工作层材料，并结合严格的焊接工艺。目前，已经焊接、加工完成3支，经探伤检测堆焊层质量良好，完全符合协议要求。从此以后，我们不仅可以修复分卷机矫直辊，还可以将业务范围扩大到其它矫直辊的焊接修复。如果市场打开，每年修复几十支矫直辊不成问题，利润相当可观。
4、冷轧平整机支承辊修复项目。
由于冷轧辊特殊的使用条件，需要其具有高而均匀的硬度、高弹性模具和高耐磨性等特点，所以冷轧辊的表面焊接修复难度较大。而经过我们的调研和试验，冷轧支撑辊的表面是可以通过焊接进行修复。冷轧平整机支承辊就是我们实现冷轧辊焊接修复的一个突破口，要通过该种方式拓展业务范围，实现企业技术水平的提升。前期的准备和实验室试验已经初见成效，接下来的工作就是与股份公司沟通，实现对下线冷轧平整机辊的焊接试验。5、414N-O等连铸辊焊丝国产化。
连铸辊辊面堆焊一直采用414N-O焊丝进行焊接，年消耗量大、成本高。后经领导同意，通过与北京奥邦焊业、北京鼎基焊业进行技术交流与沟通，最终确定了焊接材料国产化的实施方案。经过样品的试验和检测、材料的性能评定；焊接材料生产单位负责材料的研制及成分、性能检测。经过大量的试验及不断的交流、沟通，最终合作开发出OA414N-OG、YD414N-O、YD413N-O、YD412N-O几种明弧堆焊材料。目前只采用了OA414N-OG一种国产焊丝，经现场批量生产及用户应用验证，完全满足生产和使用要求。以上几种焊接材料，OA414N-OG和YD414N-O与原来的OA414N-O的性能完全相同，而YD413N-O、YD412N-O是在原有基础上对技术指标和成本指标两方面相结合，满足不同的用户群而设计的，在价格上有非常大的优势。如果按照每年采购200吨明弧焊丝、50%选用国产化焊丝计算，即可实现节约焊接材料费用50万元以上。
6、库存B2焊剂用焊丝的开发。
原材料厂库存B2焊剂已放置多年，不但占用大量资金，还有逐步损失及失效的风险。通过对B2焊剂成分的了解与分析，认为将其应用到连铸辊辊面的堆焊上较为合理。经过不断的试验和分析，最终与北京鼎基焊业联合开发出414NL-S埋弧焊丝，配合B2焊剂使用。后经现场批量生产及用户应用验证，完全满足生产和使用要求。通过该种方式，一方面减少了库存积压、降低了占用资金5万余元；另一方面焊接材料费用4万余元。
（四）、统计、固定资产管理及设备管理工作
由于项目运营部成立不久，各主管人员的业务能力还有待提高，工作程序还要进一步梳理，所以从部门成立以来对于统计、固定资产管理及设备管理工作都是在承接与梳理当中，其中我们承接了每月给实业公司：财务部、运营部的综合报表并自己设计出“生产经营报表”、“分厂间结算单”等七种表样，九月已试填；现已制定《生产报表制度》，各项统计工作将在2015年正式执行。
进行学习固定资产管理相关知识，不懂、不清楚问题认真咨询。向实业公司报告请示：《汽车、电炉报废请示》、《更新办公用品请示》、《增加焊床固定资产请示》、《增加磨床固定资产请示》等六项报告。现有三项办理完成。
（五）、能源管理工作
1、按照“能效达标”及公司领导要求，实现冶金机械厂区电能二级计量，并下发电能二级计量管理暂行办法。定期统计厂区内各单位电能使用情况。
2、一般工商业用电量调整，全年累计节约电费6万余元。
3、根据生产用电需求，合理办理变压器暂停、恢复手续，在保留供电容量的前提下，年节省基本电费34.32万元。
4、冶金机械厂区2014年全年累计发生电费247万元、水费3.46万元，较2013年分别减少20.55万元、1.71万元。
（六）、共青团工作
1、组织青年职工参加实业公司“迎接五四，闪亮青春”、读书月、创新登高等各项活动。
2、根据综合发展公司团委要求，结合冶金机械事业部青年构成，拟成立共青团鞍钢实业冶金机械事业部委员会，已请示综合发展公司团委。
二、2015年展望
（一）、安环管理
确定安全生产目标。不发生三级及以上安全生产事故；各项安全指标“零增长”。
1、完善安全管理基础，提升安全管理理念。在新的一年里，我们要从“发展是第一要务，安全是第一责任”来定位安全工作，加强安全消防基础管理，完善安全消防管理体系。发挥事业部安全消防管理平台作用，对各级各类安全消防管理制度，结合最新出台的安全、消防、环保法，从责任制度、程序制度、操作制度、台帐等多个层面进行全面梳理。完善法人安全消防管理体系建设，促进行业安全消防管理顺利进级。
2、强化责任意识，提高制度执行效力。有制度不严格落实是安全生产事故得不到有效遏制的主要原因，要强化各级管理人员的责任意识，提高制度的执行效力。要进一步深化安全生产责任制的考核，重点抓好安全生产责任的分解与落实，建立全过程、全方位、全员共同参与的安全责任体系；建立与责任主体安全业绩相挂钩的安全目标责任考核机制，增加安全生产内动力。
3、安全是企业的生命线，安全生产重于泰山，安全工作任重道远，我们要进一步认识安全生产工作的重要性，在新的一年里，我们一定要居安思危，开拓奋进，常抓不懈，坚决遏制各类安全生产故发生，努力创建良好的安全生产环境。
（二）、项目管理
承接《综合发展公司项目管理暂行办法》制定出我冶金机械事业部的项目管理办法，用有效的政策及制度来激励全体员工开发新产品、新市场、新项目，为我事业部“开源节流”提供前提。
成立SKF、重型轧辊、无缝功能性包保项目组，为项目合理、及时推进提供基础。
进行全事业部厂区规划，合理利用现有空间，为产能最大化提供保障。
根据具体情况，筹建焊接原材料等原料检验的实验室，为以后焊接材料的引进及使用提供依据。
（三）科研管理
本着“科学技术是第一生产力”的原则，把2015年科研工作定位在于精轧机支承辊的修复质量提高、本钢矫直机工作辊的焊接修复、冷轧平整机支承辊焊接修复等项目研究、热轧R1工作辊的二次开发等科技研发工作，加强专利、专有技术在企业内部的宣传，加大实用性专利、专有技术的申请，维护企业的技术权益，2015年整个事业部计划申请专利1项，力争达到2-3项，组织各分厂完善企业标准化建设，并将标准提升与贯标工作紧密联系，确保在贯标前将该项工作结束，加强对激光修复等新技术的学习和调研。
（四）、能源管理工作
1、根据2015年各分厂的生产经营计划及用电需求，拟定多种供电方案，最大限度的降低用电成本。
2、根据鞍钢股份能源管控中心通知，冶金机械厂区鞍钢地下水停供。及时与鞍钢股份能源管控中心和自来水公司联系，寻找新的水源，满足冶金机械厂区用水需求。
3、加强能源统计工作，按照各单位实际，合理分解各单位用能情况。
（五）、共青团工作
1、团委筹建工作。
2、组织各项青年活动，使团组织更好的服务企业生产经营、服务广大青年职工。
（六）、综合统计、固定资产管理及设备管理工作
调研了解各分厂内部生产管理、生产统计工作开展情况；加强服务意识，及时调整、改进现行工作。虚心向基层学习，不断提高业务水平。深入现场着重实际，对报表进行分析，写出简明有效分析报告。为事业部领导提供决策依据。
对固定资产系统要学习掌握；对固定资产的管理文件找寻，明确各项要求；针对实际制定管理制度；对事业部所辖固定资产进行总盘点，存下照片资料；建立固定资产管理体系，做到事有落实、物有所管。
实现设备管理工作交接，齐备设备管理的有关资料。制定和完善设备管理体系、制度。深入现场、实际，了解、摸清设备现状，形成《设备现状报告》。对现行设备进行整理整顿。
三、结束语：
篇3：运营项目工作总结
一、海外员工思想政治工作面临的形势和特点
(一) 海外发电运营项目环境更加复杂。
首先, 项目大多分布在经济欠发达的国家和地区, 社会局势相对不稳定, 人民生活水平相对较低, 物资相对匮乏, 经济技术相对落后;其次, 项目运营最重要的是确保人员的安全和生命健康, 需要克服气候环境不同、语言不通、交流障碍、风俗习惯、文化差异等造成的影响, 还要时刻关注所在国的政治、经济、社会的发展态势, 避免受战争、政治、自然灾害、流行病等的影响;第三, 海外项目员工队伍成份多元化, 来自四面八方, 人员素质、能力、水平参差不齐, 工作理念、受教育水平及人生观、价值观差异很大, 人员管理难度进一步增加。
(二) 海外项目更加艰苦。
受自然环境、客观条件制约, 当地可利用的资源少, “吃、住、用、行”都需要自己解决, 生活条件相对国内差距较大;项目员工长期身处异国, 远离家乡和亲人, 文体、娱乐活动较为匮乏, 加上时差影响, 与家人、朋友的沟通和交流有一定的不便。长此以往, 员工的精神状态容易受到压抑, 被孤独、无助等负面情绪所影响。
(三) 海外项目工作任务更加繁重。
受项目概算、定员制约, 不可能大量派遣员工参与项目运营, 只能依靠调动部分骨干力量带领部分市场化招聘人员挑起重担。人员少、任务重, 再加上按期投产或提前投产的压力、甲方或业主方临时要求增加的工作量, 可谓纷繁复杂, 头绪万千。此外, 还要承担外方员工的教育培训任务, 克服不同语言、不同国家文化教育背景、不同价值观、不同思维方式及风俗习惯等种种困难, 对运营员工自身也提出了更高的标准与要求。
二、海外员工思想政治工作的探索
面对海外项目复杂特殊的情况, 大通公司积极稳定人员思想, 充分发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用、党员的先锋模范和示范带头作用, 将思想政治工作渗透到各方面, 增强了员工的凝聚力与战斗力, 确保了项目的顺利稳定运行。
1.坚持海外项目党组织建设全覆盖
成立了斯里兰卡普特拉姆项目临时党支部, 选派了工作能力强, 群众威信高, 擅于做思想政治工作的干部担任党支部书记, 结合党员亮牌活动完善了项目部的党组织建设, 明确了工作职责, 工作内容, 工作方式方法, 定期开展支部学习和各项活动, 切实起到了“稳定思想, 团结队伍, 鼓舞士气, 坚定信念”的作用。
2.坚持围绕中心开展思想政治工作
围绕项目运营中心任务, 积极开展“实践中创新路, 岗位上争贡献”、“一个党员就是一面旗帜”等形式多样的岗位实践创新活动, 大力倡导爱岗敬业、艰苦奋斗的精神。通过创建党员示范岗等活动, 让项目部党员时刻注意自己的一言一行, 时刻带头发挥先锋模范作用。以实际行动树立党员的良好形象, 带领海外员工在项目运营过程中建功立业。
3.坚持“以人为本”解决实际困难
项目党支部坚持以人为本, 关心爱护员工, 尽最大努力改善员工生活条件, 丰富员工业余文化生活, 努力创造和谐温馨的环境。项目党支部因地制宜, 积极改善员工生活条件和伙食质量:对宿舍、营地管理合理划分, 解决员工“夫妻房”的问题;加装了电热水器, 保证了天气不好时员工的洗热水澡问题;配备了洗衣机、电视机等设备, 方便员工生活, 从国内定期配送米面调料等物资, 重新调配了食堂厨师, 使饭菜满足大家的口味等等。
4.坚持融入, 依托活动促进员工凝聚
项目党支部充分利用活动场地和设施, 组织开展篮球、足球、乒乓球、棋牌、卡拉OK比赛等活动, 安排员工参观、游览当地的著名景点, 了解当地的风土人情, 缓解心理压力。积极跟踪员工的思想动态, 发现异常时, 主动沟通, 查明原因, 解除员工的思想疑虑与后顾之忧。依托大通公司力量, 尽力解决员工家庭遇到的困难或问题, 做他们的坚强后盾, 让海外员工在思想、心理上有依靠, 感受到关爱和温暖, 进一步激发员工心系公司、奉献企业的热情。
三、海外员工思想政治工作的几点体会
1.要增强海外员工思想政治工作的连续性和实效性。
党建思想政治工作是一个长期连续的工作, 要求项目党支部开展各项活动不仅在时间上要有连续性, 在内容上也要相呼应, 主题活动前后一致, 互相促进与推动。尤其是在海外, 项目部生产任务较重, 员工工作思想压力大、行为变化快, 党建思想政治工作的实效性至关重要。
2.要做好活动总结, 增强效果。
每个活动结束之时, 都要及时进行总结, 一方面可以吸取活动中的经验和教训, 为将来更好的开展工作提供依据;另一方面可以通过总结促进活动效果的进一步落实。活动总结并不代表着活动最终的结束, 活动的效果还会持续延伸一段时间, 影响范围也会更加的广泛, 因而总结会对活动的开展起到“画龙点睛”的作用, 将党建思想政治工作的作用进一步发挥。
3.要重视海外项目文化建设。
海外项目的顺利运营, 离不开企业文化的支撑, 海外思想政治工作要以爱国主义为核心, 深入开展理想信念、诚信理念、安全质量、职业道德教育, 积极推进诚信文化、安全文化、创新文化、品牌文化、和谐文化建设, 发挥海外项目特色文化导向、激励、凝聚、约束的作用。
4.要持续加强海外党建思想政治工作的创新。
面对面临的新形势、新任务, 要不断创新方式方法, 努力实现党建思想政治工作的科学化、规范化、制度化和新颖化。同时要进一步健全和完善海外项目党建思想政治工作机制, 积极探索海外特殊条件下发挥党组织战斗堡垒作用的有效途径, 推动党建工作更加深入、有效的开展。
摘要：近年来, 随着国资委“走出去”战略的实施, 各大电力集团在海外业务的不断拓展, 海外发电运营项目已经成为各电力集团抢占的重要领域。随着参与海外发电运营项目人员的不断增加, 员工队伍的和谐稳定在项目管理中显得越发重要, 也对思想政治工作提出了新的课题。本文以某海外发电运营项目员工思想政治工作实践为例, 做了进一步的探讨。
篇4：工业地产项目的运营管理
【关键词】工业地产；新热点；运营管理
0引言
工业地产指的是所有具备工业类土地使用性质的熟地、毛地以及该土地上的所有建筑物及附属物。和商业地产以及住宅地产相比较而言，工业地产项目在招商管理、业态定位以及选址等方面都存在着本质的不同。工业地产支撑着工业生产，对于工业的发展能够起到辅助和配套的作用。为此，对工业地产项目的运营管理进行研究是十分有必要的。
1工业开发项目遇到的困难和面临的机遇
1.1遇到的困到
第一，工业地产市场发育比较滞后。长时间以来，地方政府一直以低价位的工业用地来吸引开发商，这是导致我国工业地产市场长久以来处于低水平状态的主要原因。开发商没有充分认识工业地产的理念，也不具备充足的专业运营知识，还有工业地产市场化程度较低等都会使得地产项目开发面临投资风险。第二，工业用地的供应量不断缩减。第三，经济危机对工业地产项目运营造成了严重的影响。制造业是工业地产最大的消费群体，所以在中小企业经济效益不景气这种背景下，工业地产市场也相应地会处于低迷状态。
1.2面临的机遇
第一，国内产业转移为工业地产项目的开发制造了机遇。我国部分现发展地区当前正面临产业升级，其中一部分产业将会被转移到后发展地区，这样一来就会对工业地产项目形成更大的需求，工业地产就会因此而获得发展的机遇。第二，金融危机带来的企业倒闭，近期出现的产业转移以及前些年的过度开发，使得工业物业已经形成了一种明显过剩的趋势，这种情况下，很多业主就需要专业的地产运营商为其提供因应之策。
2工业地产项目运营管理具备的主要特点
2.1在工业地产项目的运营管理当中，人的作用非常突出
工业地产项目产出的是一种无形的产品，其属于服务范畴。工业地产项目和制造业不同，其主要是以人为中心组织运营管理。制造业的运营管理以生产成本、生产质量以及生产进度为主要控制对象，然而工业地产项目的运营管理通常都是一种人对人的管理，在工业地产项目运营管理中，客户能够发挥出重要的作用[1]。制造业企业的生产系统一般都是封闭的，客户无法直接参与其中，但是客户可以直接参与到工业地产项目的运营管理当中，客户产生的积极作用能够提高其管理效率，当然也存在着相反的情况。此外，在工业地产项目运营管理过程中，因为销售和运营这两种职能几乎不会出现分离现象，服务于第一线的员工一般情况下都要同时对销售和运营这两种职能进行承担，他们的行为会在很大程度上影响运营管理的效果，所以，一定要以人为中心展开工业地产项目运营管理活动，在设计运营系统的时候应采用人员集成的方法。
2.2人力资本必须具备密集性是工业地产项目运营管理提出的要求
同制造业相比较来看，员工在工业地产项目运营管理中具有更加重要的地位，主要有两个原因：其一，工业地产项目运营管理通常都是以人为中心的运营过程，在很大程度上运营结果会受到人员表现的影响。其次，工业地产项目的服务结果在很大程度上会受到员工自身知识及技能的影响。工业地产项目运营管理过程中的技术进步通常都表现为管理水平的上升以及员工技能的更新，所以，工业地产项目运营管理中一项重要的内容就是为员工提供长期的培训。
2.3运营管理系统的设计方式必须具备统一性
制造业能够利用不同的生产系统生产出同一种产品，可以分别设计生产系统和产品，但是在工业地产项目运营管理中，一定要同时设计运营管理的提供系统和服务，因为它的提供系统对于服务本身来说是一个组成部分。因为运营管理的生产和消费几乎是同时进行的，无法进行分割，所以，在设计其运营管理系统的时候，必须要坚持统一性原则。
3工业地产项目运营管理存在的主要问题
第一，重视的仅仅是短期的销售业绩，没有对长期的战略规划形成重视，大多数工业地产开发商对短期利润过于看重，不愿展开长期的战略规划，所以，项目通常的不具备可持续发展的能力。第二，轻建设，重招商；建设在前，招商在后。项目管理运营的其中一项内容就是营销招商，并且这一部分内容也是工业地产开发商最为重视的。从实质上看，建设项目的过程其实就是提供优质服务的过程，它和招商具有同等的重要性。一部分企业在运作工业地产项目的时候照搬住宅开发的模式，即先将项目建好，之后进行招商。但其实，这是一种不科学的做法。第三，企业没有对项目运营管理形成足够的重视。目前存在着很多地产开发企业不具备运营管理概念，他们认为那些都是制造业的事情，对于工业地产项目的运营管理而言无关紧要。这种思想的存在也是当前工业地产项目开发难以有序发展的又一原因
4提高工业地产项目运营管理水平的相关对策
4.1运用整体的思维，对工业地产项目展开统一运营管理
整体的思维指的是将工业地产项目拥有的整个价值链当做起点，并从全局和整体的角度来对资源进行整合；统一运营管理指的是将项目的良性经营和持续发展作为目标，制定出一套具有系统性且切实可行的运营管理方案[2]。在招商的过程中要持续调整项目，使其得到优化，此外，在进行设计的时候要对企业之间的合作与共享进行充分考虑，充分考虑产业的集群优势和集聚效应，利用优秀的企业去吸引另外一部分优秀的企业，最終促使整个项目的品质得到提升。
4.2对传统的“建造-销售”这种模式加以改变，从长周期的角度来强化项目运营管理
工业地产开发商应该以追求长期性和稳定性的投资回报为目标。开发工业地产项目从资金的筹措、基础设施的建设、经营项目的开发一直到工业地产产业和服务的提供等环节，都需要展开一系列的经营活动，需要耗费大量的资金和时间，所以，应该将一些新的运营管理方案有效地制定出来。比如，将工业地产市场嫁接到资本市场当中，引进风险投资；此外，工业地产开发商还可以对企业的生产项目进行参股，用租金换取股权，之后在被投资企业盈利或者是上市溢价的时候将所持的股份转让出去，以获得成本的回收。
4.3对全程运营管理形成重视
开发工业地产项目仅仅是项目的开始阶段，项目成功的关键还需要依靠持续性的运营管理，原因是任何一位投资者都必须通过后期的租金收入才能够实现投资回报。开发商要明确工业生产是工业地产的功能，然而后期的服务对产品到达高品质的关键。只有促使专业化运作问题得到有效解决，工业地产项目才能够实现后期经营的可持续发展。在进行后期经营的过程中，运营管理要做到统筹计划，统一安排企业的入驻、日常管理活动以及对外形象宣传等，此外还需要对与政府相关部门关系进行协调，不断地进行招商。在开发工业地产项目的过程中要求开发商必须要做到经营者、物业经营者以及投资者这三种身份的统一[3]。工业地产和住宅地产一样，虽然都属于房地产业的范畴，但是它们的投资、融资、质量、技术、销售、经营、管理、生产等模式都是有区别的。
5结语
总之，工业地产是当前国内一项相对热门的投资行业，开发商应该结合自身工资的资源状况以及工业地产的特点，选择合适的开发模式进行开发。此外，还要运用更具专业性的运营管理模式，对后期服务能力形成重视，促使其实现可持续发展。
【参考文献】
[1]司成均.工业地产发展面临的机遇研究[J].山西建筑，2012（12）：35
[2]王辉龙.工业地产项目的运营管理[J].经营与管理，2013（04）
篇5：项目运营总结与分析报告
一、项目概况
1、项目背景
饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来而形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点，在发达国家已逐步走向成熟。世界四大时尚之都巴黎、纽约、伦敦、米兰以及亚洲的汉城、东京、香港等国际著名的饰品之都，年贸易总量（包括转口贸易）近1000亿美元，已形成一个庞大、规范的市场化体系，领导全球饰品行业的潮流和发展。当今中国随着与国际社会的全面接轨，人们的生活理念发生了巨大变化，崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律，从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。本项目所推广的小饰品既符合大学生所需的时尚，又符合女性爱美的特点。
以杨家墩商业街为例，据资料分析，商业街的饰品店在滨江高教园是具有一定的影响力的。此外，一些实体批发商成功向网络零售商转行，这种比例也在逐渐增加。在滨江高教园，艺校女生人数比例明显高于男生人数来说，小饰品市场的发展也是存在着一定的空间，所以本次实训，我们组利用小饰品的厂商货源这个渠道作为主要的推广项目。
2、项目简介
本次项目以直接销售和网络销售为主，了解到女生一般性会在节日、生日时会互相赠送礼物，我们以摆地摊的形势向其推销我们组的主营产品手工布艺。吴山夜市摆地摊需要租摊位、我们小饰品的款式不符合消费人群等原因我们放弃了吴山夜市，将目标锁定在杨家墩夜市上。
二、项目运营过程
1、第一阶段：准备阶段
项目运营的前期阶段我们先对滨江高教园区的饰品店进行初步的调查，了解相近的小饰品在市场上的售价大多集中在20-50元中间，并且做工一般。在为摆摊的准备上，购置摆摊所需要的桌布等，并且查询了天气预报做好预防措施。
2、第二阶段：运营前期
在运营的前期，由于各种原因我们所订购的手工布艺挂件没有到货，因此我们第一天销售的产品只有手链。第一天摆摊，我们选择龙翔作为实验地，但是事情进行的不是很顺利，我们到龙翔之后找到一块摊位刚摆好就被城管抓到了，勒令不准摆摊，否则没收。迫于无奈我们最后在天桥上找到了一个位置摆摊，开始了我们的第一笔生意。
刚开始生意还不错，但是由于龙翔位处繁华阶段，所以管制很严，很多的城管来抓。因为我们在天桥上，地理位置比较好，虽然我们没有被抓到，但是我们也损失了好几笔生意。虽然销售额还不错，但考虑到来去的车费、午餐费和人力成本在内，我们最终放弃了龙翔摆摊这个方案，将目标设定在滨江高教园的杨家墩商业街上。
3、第三阶段：运营中期
经过前两天的观察我们初步了解到了商业街的基本情况，大学生数量比较多，年龄层集中在20-25岁，消费水平高。在这一阶段处于双休日时期，商业街的人流量也比往常多，所以我们在价格上的定价不会很高。在这阶段销售数量可观，其中手工布艺的销售情况比较好，所以在14号时，我们对手工布艺进行了补货。
4、第四阶段：运营后期
运营的第三阶段，已经接近尾声了所以在价格上我们也渐渐放松些，基本在10元的价格上成交，但是由于天气原因晚上人流不多，虽然价格下降了，可是售出量不是很好，比起第一阶段的数额少很多。不过最终收入还不错，算是一笔不小的财富。
三、项目分析
1、运营优势
通过对杭州一些高教园区饰品店的调查，发现现在大多的商店所提供的饰品以美观为主，缺少大学生所需要的个性化的特点，所以在竞争上我们推广的手工布艺在饰品方面存在良好的竞争优势。同时，由于大多数男大学生都会在女朋友生日或节日时送小礼物，但去饰品店所需的费用都比较高，而我们推广的手工布艺在价格上可以满足男大学生，而且有特色的保证，更容易吸引消费者的眼球。
其次，本次项目在货源上我们也有一定的优势，我们通过与生产厂家的合作在进货上可以拿到较低的价格。而且，进货上我们不存在任何的风险，在前期我们拿一定量的商品到市场上销售，如有剩余产品可以退还给厂家，没有压货的风险。由于我们没有一定的资金进行门店销售，所以我们选择以较低的价格进行销售。因此，本项目所承担的风险小，可行性高。
2、销售情况分析
经过两个星期的销售，我们实际销售的手工布艺挂件数量平均每天有30个，虽然最后还有存货，但是这样的销量超过我们的预期的销售目标。对于手链，因为主要是女生买的比较多，所以销量会差一点。另外，手工布艺挂件不会造成压货成本，因为我们是直接从厂家拿货，卖不出去的货还可以拿回去退还，这样就降低了成本。饰品销售具体情况如下表：
图一：每日商品销售量
3、盈利水平分析
我们的实际成本包括来回拿货及去销售的公交车费，还有买桌布的费用。最主要的费用是产品的成本。手工布艺挂件的成本相对来说较高。手链因为进货较少，所以成本较低。
表一：产品进售价及促销形式
产品规格
进价（元/件）
售价(元/件）
其他促销形式
手链
5.00
10.00
无
韩国手工布艺纽扣娃娃
1.80
3.30
无
表一：产品进售价及促销形式
产品规格
进货量
出售量
出售单价（元）
销售额（元）
手链
10.00
240.00
韩国手工布艺纽扣娃娃
400
365
3.30
1249.00
表二：产品销售量及销售额
总成本（元）
总支出（元）
总收入（元）
净收入（元）
800.00
2490.00
1489.00
-1801.00
两周经营总收入为1489元，总支出（包含人员工资、其他费用合计）为2490元，净利润额为-1801元。
这样算来我们不仅没赚还亏了很多，主要是我们的人力成本太高，而且我们的销售手段过于单一，货物的品种过少这样我们的销售额并不理想。
四、存在的问题及改进策略
1、在项目实施过程中主要产生的问题、产生原因
（1）城管的巡查以及夜间销售的视线问题
城管的不定向巡查使得我们急于逃跑错失了很多生意。刚开始在龙翔天桥摆摊我们还没考虑到晚上地摊的位置光线弱，顾客看不清我们地摊上的东西。
（2）人员分工不合理
由于我们刚开始不知道我们的销量会不会很好，所以我们第一次没有进太多的货想等着第一次卖卖看再决定是否多进货，我们组六个人就都去了龙翔桥那里摆摊增加了我们的人力成本和交通成本。
（3）其他问题
立德园食堂地方小这次摆摊小组多如果去的晚了就很有可能错失好位子，到了晚上因为天气较冷来来往往的学生也会因为这些不确定性因素而选择离开。
2、改进策略
通过在龙翔天桥摆摊总结出来我们的不足之处我们就决定将摊位摆在杨家墩商业街这样就不用考虑交通成本。我们组也将分为两个小组分别在立业园对面及立德园食堂、华润对面摆摊，这样也降低了我们的人力成本。晚上的光线问题我们就拿来了台灯或者用手机手电筒照着伴随着我们的叫卖声来吸引来往的行人。
五、实训体会
经过这次实训，我开始发现，社会并没有自己想象中的那么美好，创业也不是那么简单。想摆地摊，第一步必须做好市场调查，这一步也是必须的，而且是非常重要的。而我们当时主要考查的市场就是滨江高教园饰品销售情况。从而才确定了我们所要买卖的饰品品种。至于为何不选择市区，我想大家可能都懂得其中的原因。经过几天的调查分析讨论，我们最终选择了手链和手工布艺挂件，因为考虑到以下诸多原因：1.滨江高教园大多数都是学生，没有经济来源，商品价格不能太高；2.女生天性爱美，对于小饰品有着无法抗拒的吸引力，市场巨大，如果我们采用低价策略并好好利用我们的大学生身份，完全能够克服摆地摊的劣势；3.考虑路费问题，高教园距离我们的住处相对于市区来说要近的多，不需要花费一定的成本。
有了市场后，第二步便是应该找货源了。批发市场是相对来说最合适的选择，这也是我们最先想到的购货渠道。进货是一件非常繁琐的事情，虽然当时我们已经早准备了购货清单和货物的大体数目，但那天的进货仍然花了整整一天。所话说，货比三家，既然是进货，那就不能心急，多询问询问，以最低的价格进到我们要的货物才是最终目的。第一次进货要掌握数量，这样即使最后货物没有卖完，也不会有太多的积压，才会降低损失。进货的当天晚上我们就定出了我们的售价。对每一款产品我们定了两个价格，一个是喊价，比市场价略低，一个是保底价，是最低限价，以免被顾客砍价砍过了头。
人生有太多的第一次了，第一次的经历往往令我们印象深刻，同样也是人生路上的一个起点。第一次摆地摊，虽然有很多的困难，至少是锻炼了我们的销售能力。俗话说“天时、地利、人和”，还缺地利，也就是找好摆摊位置。我们当时就在这方面吃了很大的亏，没有考虑到不定性因素—城管。不仅是要考虑城管的动向，还要去抢那个最有利的位置，可以让人一眼就能被吸引的绝佳地理位置。找到了好位置，就可以招徕顾客了。我在本次实训中也收获了蛮多，特别是在应付一些讨价还价者有一套方案。在与顾客交流中，会让他们知道我们是学生，摆地摊的目的主要是想锻炼自己而已，其实是让顾客知道我们是小本生意，不能太便宜。在销售过程中，对于每一笔账目，我们都有严格的记录，收入和支出全部都有所记录，每天回寝都会在一起结算，计算出当天的净收益。虽然是一件很小的事，但却非常有必要，也能让我们每天清楚的了解到自己当天的成绩。
有很多的东西必须在我们真正实践后，才能真正的领会到。在实践中，可以总结出一些销售技巧，这在我们今后的发展中，或许会是一笔无形财富，甚至超过我们短期内收获的利益。
第一次做生意，自然有不少经验教训。因为是小本生意，进货不多，款式也就不可能多了，虽然我们尽量做到产品齐全，但是能够拿出来让顾客选的款式还是非常有限。其次就是进货时产品搭配不好，有些畅销的产品进得不够多，像长颈鹿挂件等等，地摊摆了四五天就出现了短货情况，而其它的一些产品因为各种原因却出现了滞销状况，甚至到了最后也还剩下了不少。所以这次摆摊下来我最大的感受就是虽然大家都是大学生，但是应该对问题进行理性分析的思维我们还没有形成，这是我们最大的遗憾。不管怎样，再多的不足都是有益的，因为我们因此学到了更多，在团队合作上、经营管理上、处世阅历上、处理问题上等等方面我们都有了不少的进步。而且最后我们可以说：“我们成功了！”因为我们赚到了用钱所买不到的经验和阅历。
每一次尝试不一定会成功，但只要敢跨出这一步，就已经成功了。以前的我，如果站在大马路上让我去卖东西，我肯定喊不出口，不是因为害羞，而是因为没办法克服自己。通过这次的实践，我成功的战胜了自己，虽然摆地摊很苦，每天都早起晚归，还要承受寒冷，但我觉得这非常值得，因为我得到了我想要的东西，得到了真真切切的锻炼。健康文档
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篇6：运营项目工作总结
总结报告
根据投控党委《关于印发2015年基层党建“书记项目”实施方案》的要求，我支部制定了以“加强基层治理”为主题的书记项目，经过一段时间的工作开展，取得了一定成效，现将实施情况报告如下：
一、强化工作责任落实，健全规章制度
年初，我支部已将基层党建标准化、规范化建设工作作为工作重点，列入重要议事日程。一是完善党建工作例会制度，每季度召开一次，探索党建工作的新思路，新举措，讨论解决党建工作方面的问题。二是完善党建学习制度，认真按照 “五好党支部”严格要求党员同志，坚持“三会一课”制度，坚持党支部的领导核心作用，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。
二、强化党员队伍建设，培植党员先锋
（一）加强干部队伍管理，转变干部作风
项目实施以来，我支部认真组织开展党的群众路线教育实践活动，全面开展查摆问题、整训作风、反对“四风”、评议行风活动，认真查纠问题，队伍作风和队伍形象得到进一步提升。
（二）做好党员发展工作，加强教育，充分发挥党员的先锋模范作用
在发展党员方面我支部始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，充分发挥党员的先锋模范作用，积极引导系统干部队伍中的先进分子向党组织靠拢，落实入党积极分子培训教育措施，主动培养新党员，为党组织输送新鲜血液。
（三）、强化作风建设，规范党员管理
根据中心党委《关于开展中心本部作风建设专题培训的通知》精神，我支部组织党员同志在7月—9月期间，对“作风建设”进行了专题学习培训，进一步督促我部党员同志转变工作作风，强化工作纪律建设。
我支部“书记项目”实施以来，效果良好，党员同志起到良好的带头作用，工作作风不断改善，进一步增强了部门凝聚力，提高了部门的工作效率。
篇7：运营项目工作总结
2010年，榆林市扶贫办结合扶贫互助资金、产业化扶贫和千企千村扶助行动等项目的实施，依据区域实际，大力推进农村土地、房产、圈舍等流转，适度规模经营，开展了扶贫项目与农村资产资本化运营的试点工作。
探索实践
以扶贫项目为平台，加快农村资产使用权的合理流转，逐步实现适度规模经营。在不改变土地承包权、林权及各项惠农政策的基础上，以扶持种养业大户为导向，引导外出务工农户将其承包地和林、草地按照亲属合并或自由组合的方式，自主协商土地补偿办法，把原本一家一户的分散土地集中起来，然后按照就近、连片的原则调整调换，规模经营种植业、养殖业和加工业，有效地促进了土地经营规模化。全市扶贫开发项目区乡村将分散在3612户的土地集中由1037户农户经营，基本达到适度规模经营，流转土地面积6．2万亩，使闲置窑洞853间、圈舍2．4万平方米、农机具1236台（套）得到充分利用。其中横山县殿市镇芦家畔、塔湾镇八岔两个试点村通过这种方式流转闲置土地1025亩、林草地1500亩，扶贫项目扶持种养业大户30户，扶持机砖厂1处，吸纳农村劳动力50多人就业。
以扶持农村专业合作组织为切入点，加大产业开发力度，盘活农村资产，增强群众增收能力。先后扶持靖边县席麻湾镇东高峁村育肥羊专业合作社、佳县兴盛养殖专业合作社和榆阳区刘千河乡种羊场，其中东高峁村以推广育肥羊技术为载体，中国华能公司向养羊合作社注入社会扶贫资金70万元，建草棚10座，购买多功能粉碎机2台。在群众扩大养殖规模急需资金时，合作社向社员发放借款，每户借款一般为2万元，期限为6个月，不仅扩大了规模，而且提高了养殖水平。佳县兴盛养殖专业合作社采取“统一管理，分散养殖”的办法为合作社农户提供羊子良种、饲料，将合作社的羊子分散到农户养殖，育肥后统一收回加工销售，按照养殖户饲养规模合作社给予报酬，这样既解决了合作社建设养殖场的大量投入，同时充分利用农户闲置的圈舍、饲草房屋，还为在家从事农业的闲散劳力增加了收入。按照这种模式，目前该合作社已发展养殖户26户，羊子存栏5120只，出栏2940只，利用闲置圈舍108间，饲草房屋56间，直接带动就业213人。
积极引导民营企业参与扶贫、投资 “三农”，把企业的社会责任与经济效益相统一，通过置换手段，把土地集中起来搞集约化、设施化经营，推进现代特色农业建设。2010年，全市782家企业为农村投资建设项目到位投资5240万元。府谷县武家庄乡高庄则村和榆阳区古塔乡黄家圪崂村都是社会扶贫企业帮扶的典型村。这两个村采取将村内的土地集中起来，统一规划，为村内人口集中建房、集中改造农业设施，发展现代农业，实现农业产业化、农民专业化、农村现代化。目前，陕西兴茂侏罗纪煤业镁电集团公司以高庄则村为中心，征用土地8000多亩，为村民建房50幢，发展大棚500多棚，建万头养猪场1处，屠宰场1处，生产无公害蔬菜、肉类为集团提供后勤保障。这种方式一方面使企业履行了扶贫济困的社会责任；另一方面企业的投资具有持续长久的经济效益，同时使农民逐步转变为产业工人稳步就业、稳定收入，实现真正意义上的村企共赢。
以扶贫互助资金为载体，扶持农户发展种养业，促进农民增收。2010年，全市在228个村全面推行扶贫互助资金试点，互助资金总规模达到了5393．8万元，其中财政扶贫资金4061万元，农户缴纳基准互助金1001．8万元，社会捐赠资金331万元。覆盖农户15689个，涉及会员户总人口6．2万人。该项目以村或社区为单位，以村级互助协会为管理机构，采取小额短期借款的形式运作，适当收取资金占用费维持运营、会员分红和资本公积。目前，全市已发放借款3602．8万元，收取占用费84．6万元，其中支出管理费45．9万元，1104户会员分红7．5万元，户均每500元基准互助金年实现分红收益68元，收益率为13．6％。资本公积31．2万元。据统计，全市14765个借款户实施项目增收总额1326万元，借款收益率为36．8％，效益最高户增收2610元，最低户增收310元，户均增收898元。
通过各类项目的实施，项目区乡村土地初步实现了经营规模化、集约化，主导产业得到了较快发展，农民收入稳步增加，而且激活了农村内部资本，使过去死的资产变成活化的资本。经综合测算，扶贫开发项目与农村资产资本化相结合的试点村，户均增收在1万元左右，人均增收2500元。
探索模式
模式一互助资金推动产业开发模式。该模式以扶贫互助资金为依托，以协会为平台，以产业为抓手，充分利用了农村闲置的土地、圈舍、林木、技术、劳动力，扶持发展一批种养业大户。在资金投入上互助资金给予倾斜扶持，通过能人大户雇用闲散劳力打工，或将养殖的牲畜采取借畜还畜等的养殖方法，合理利用劳动力资本，使之增加农户收入。
模式二村企双赢模式。其核心是动员企业家建设特色农业基地，筹措发展资金，这样有利于农业结构调整和生产专业化，解决千家万户分散的小生产与千变万化的大市场对接。同时，促进各种生产要素的合理流动，特别是资金向农村的投入，既解决了企业的发展问题，也解决了农村土地资源和劳动力的充分利用，实现村企双赢。
模式三产权股份制融资模式。采用土地、林权入股合伙经营或者抵押为农户发放借款，创新农村信贷机制，实现农村资产的产权交易。农民与企业、合作社和其它经济组织等对接，形成利益共同体，在短期内实现了农村资产的增值和变现，先进的技术直接传输给农户，科技成果迅速推广应用转化为生产力。同时，通过科学化、法制化、契约化的方式，把农民组织起来，锻炼提高了农民的管理水平和经营意识。
探索启示
启示一政府投资是实现农村资产资本化的第一桶金。农村资产资本化，从目的上看是为了盘活农村相对静态资产，推动资产流动，使资产保值增值，合理利用。从目标上看是为了拉动农村生产力发展，扩大农村社会再生产，完成农村资本积累，推动现代农业和社会主义新农村建设。财政资金对农业投入的意义在于增强农民的自我发展能力，给农民发展的源动力，使农民通过自身积累，将资产转化为资本，完成农民自身“造血”功能，实现持续发展。我们扶贫开发通过扶持农民或者专业合作组织发展产业，其目的就是帮助农民和农村合作组织逐步完成原始积累这个过程。但是，一次性投入，发挥效益非常有限，最好的办法就是为农民建立生产发展基金。靖边县东高峁村和佳县兴盛养殖专业合作社就是典型的例子。启示二农村（集体和农户）资本活化是推动农村资产资本化的前提。扶贫互助资金试点是破解农业发展资金瓶颈制约的重要举措。当前，农村金融资本的投入远远不能满足统筹城乡发展、建设新农村的需求。扶贫互助资金不仅解决了农村金融支持的缺失，缓解了群众贷款难的问题，而且激活了农村内部资本，减少了农村内部资金外流或闲置，为农村发展提供更多的货币资本支持的同时，互助协会会员还可以得到红利收益。
启示三社会企业资金是农村资产资本化的助推器。引导各类成分的资本流向农村，发展农业，建设新农村是近年来榆林市扶贫开发工作的又一亮点。企业投资农村，加速了农村土地使用权的流转，加快了现代农业发展的步伐，极大地改善了农民的生产生活条件。通过
村企合作，盘活了农村土地、房屋、河流和池塘等资产，实现了保值增值，农业生产方式发生了很大转变，由过去的粗放型农业转向集约化经营的现代农业，农民的素质得到了较大提高，由过去种田农民向农业产业工人蜕变，逐步成长为企业的股东和管理经营者。
启示四农村资产市场化组织体系是规范农村资产资本化运作的关键。健全农村有形资产产权交易市场体系，组建市、县、乡三级农村产权交易市场体系，提供信息发布、资质审查、价格评估、合同签订及鉴证、利益关系协调、纠纷调处、法律政策宣传咨询等一站式服务，制定规范的估价制度、评估方法，为农村资产的买卖、租赁、抵押、征地补偿、财产保险，以及政府税收、资产信托、土地利用总体规划等服务，搭建产权交易平台。积极推进农村信用工程建设工作，由金融机构、各级涉农部门和村民代表一起，评定农户和各种经济合作组织的信用等级，颁发“信用证”，作为农户和经济合作组织贷款凭证。组建多种经济成分组成的农信担保公司为种植养殖大户、专业合作经济组织、农产品营销大户和其他为农服务企业的融资提供担保。探索开展农村信用保险，农业自然灾害保险。
篇8：矿业项目生产运营风险评价研究
一、矿业项目生产运营风险评价指标体系的构建
矿业项目生产运营风险主要来源于外部建设条件和内部生产运营管理。 其中,外部建设条件主要包括矿区基础设施完善程度、水电供应条件、企业融资能力和国家政策等风险影响因素[1~2];而矿山企业的经营管理水平、 劳动力素质以及开采工艺等风险影响因素则在很大程度上影响着矿山企业内部经营管理水平的高低。 在征询矿业工程领域的专家和系统分析的基础上,识别了矿业项目生产运营风险因素, 并并由由此此构构建建了了风风险险评评价价指指标标体体系系,,如如表表11所所示示。。
二、基于粗糙集方法的指标权重确定
(一)粗糙集的基本理论
1.信息系统 。 在粗糙集理论中[3],信息系统由四元组S=(U,A,V,f)表示,其中U为论域,由对象的非空有限集合组成,即U=(x1,x2,… ,xn);A代表属性的非空有限集合,A=(a1,a2,…,am),A中的每个aj(j≤m) 称为一个属性。 A由条件属性集合C和决策属性集合D组成,其中C= ≤c1,c2,…,cm≤,即评价指标的属性集, D= ≤d1,d2,…,dm≤是决策属性集;Va是属性a的取值范围,也即值域,a(x)表示对象x在属性a上的值;f:U×A→V是一个信息函数,它为每个对象的每个属性赋予一个信息值,即坌a∈A,x∈U,f(x,a)∈Va。
2.可辨识矩阵。 可辨识矩阵是指在信息系统中 , 当决策属性不同且条件属性也不完全相同时, 元素值为互不相同的属性组合。 当决策属性完全相同时, 元素值为0; 当决策属性不同但条件属性相同时,元素值为-1, 这表明系统中数据存在错误或提供的条件属性不足。 设S=(U,A,V,f)是一个信息系统, 则可辨识矩阵记为 :
3.信息系统属性重要度的计算。 若S=(U,A,V,f) 是一个信息系统,对于它的可辨识矩阵M=(mij)n×n,属性a∈A,那么在A中的重要度为:
式中 ,为mij包含属性的个数 。通过可辨识矩阵可知,表明属性a∈A在A中的重要性是由A中去掉{a}后所引起的信息量变化的大小来度量的。 属性在可辨识矩阵中出现的次数越多,出现的项越短,则属性的重要度就越大。
4.信息系统属性约简。 属性约简是粗糙集理论中的核心内容之一,也称知识约简,它是指在保持知识库分类能力不变的条件下, 删除不相关或不重要的属性(知识)[4]。
(二)指标权重的确定
1.数据选取与指标分级。 为了更为准确地确定矿业项目生产运营风险各指标的权重, 在识别其风险因素的基础上, 选取了10个规模相近的矿山有关数据进行处理(由于篇幅有限,10个矿山的具体数据未列出),并对指标进行分级,分级规则见表2。
依据表2的分级规则,得到10个规模相近矿山的各指标分级值,结果见表3。
2.运算可辨识矩阵。 由于没有给出相应的决策属性数据,则认为该知识库中所有决策属性不同。 结合表3,按照可辨识矩阵的规则运算出可辨识矩阵。 基于可辨识矩阵的启发式算法,再由式(1)得出8个条件属性(即评价指标)的重要度,分别为:f(c1)=4.9;f (c2)=7.11;f (c3)=4.01;f (c4)=5.9;f (c5)=5.15;f (c6) = 6.09;f(c7)=5.61;f(c8)=5.82。 经过求解,各属性的重要度排序为: f(c2)>f(c6)>f(c4)>f(c8)>f(c7)>f(c5)>f(c1) >f(c3)。
3.属性约简。根据信息系统属性约简规则,由各属性的重要度大小排序判断,c3的重要度最小。 从所统计的矿山来看, 它们所采用的生产技术在一定时期内相对稳定,设备水平高低大多一致,因此约去这一指标,并不妨碍评价的客观性。
4. 确定指标权重 。 利用公式对约简后的指标进行归一化,得出各指标的权重为:同理
三、基于物元模型的矿业项目生产运营风险评价
(一)物元模型的基本原理
1.构造物元矩阵。 事物的基本元由有序的三元组R=(N,c,v)来描述,简称为物元[5~6]。 其中N表示事物的名称,c表示事物的特征,v表示N关于c所取的量值,三者统一即为物元的三要素:
2.确定经典域和节域。根据分级规则,各等级对应的量值范围可按以下公式确定:
k=(1,2,…,n)
式中,vjk表示物元中第j等级关于特征ck的取值范围,即经典域。
k=(1,2,…,n)
式中,vpk表示物元中所有等级关于ck的取值范围,即节域。
3.确定关联函数及关联度。评价指标关于评级等级的关联度可以采用以下关联函数进行计算:
式中 ,
其中,Kk(v)表示评价指标关于其等级vjk的关联度;ρ(vk,vjk)表示评价指标vk与经典域之间的距;ρ(vk, vpk)表示评价指标vk与节域之间的距。
4.计算综合关联度。
wk为评价指标的权重,若Kk(P)=max Kk(P),则评定P属于等级k。
(二)模型运用
1.案例概况。 江西某县铜矿项目位于县城西北约32km处,属于新建项目。 矿区范围由V1、V2、V3矿体组成。 但由于V3矿体地质勘探不完全,没有列入开发规划中,所以只对V1、V2矿体的生产运营风险进行评价价,,各各指指标标的的有有关关数数据据见见表表44。 。
22..风风险险评评价价及及结结果果分分析析。。 结结合合表表22,,将将风风险险划划分分为为5个等级 ,即低 、较低 、中等 、较高 、高 ,建立如下生产运营风险评价的经典域和节域:
将表4的具体指标值输入式(2),得到各指标关于该铜矿项目生产运营风险的等级关联度,如表5所示。 再结合指标权重利用式(3),求出综合关联度,见表6。
依依据据KKk((PP))==mmaaxx KKk((PP))==--00..00118855,, 选选取取综综合合关关联联度最大值代表该铜矿项目生产运营所在的风险等级,即处于风险偏低的等级。 但从表5来看,经营管理者要关注矿山企业的经营管理水平这一主要风险影响因素,尤其是企业高管的经营管理水平,因为它直接关系到矿山企业能否维持正常的生产经营活动。
四、结论