xx银行礼品管理办法（精选6篇）
篇1：xx银行礼品管理办法
青岛德才分公司礼品管理规定
为加强公司礼品管理，更好的为接待和对外联络工作服务，本着节约、实用和交流、开放的原则，充分发挥礼品在交往中的作用，特制定本规定。
一、本规定所称礼品指：
由公司批量定制或购置的专门用于对外公关工作或业务交往，以公司名义向有关单位、个人赠发送的纪念物品。
二、礼品的购置
礼品的购置或定制要根据对外开展工作的需要，原则上由公司统一安排制作和购买。
三、礼品的入库与保管
1.行政人员负责礼品的管理，做好接收和登记工作。
2.礼品入库前，行政人员应认真检查质量并清点数量，并填写礼品入库清单。
3.行政人员对仓库中的礼品每季度清点一次，并将礼品清单表上传至公共区，方便相关有礼品需求部门合理利用资源。
4.行政负责定期向财务部报送相关礼品消耗登记报表。
四、礼品的领取发放
1.礼品的领取和发放须履行审批手续，应提前填写《礼品申请表》注明领用人、领用物品、领用用途等相关情况，经部门总监签字批准后，凭《礼品申请表》方可到行政人员处进行申领、登记。
2.《礼品申请表》可在公共区下载或到行政人员处索取。
3.预算内送给单人礼品金额小于1000元的，报部门总监批准；超过1000元（含）的，报总经理批准。
4.部门总监不在，急需领用礼品的特殊情况下，可在电话请示部门总监后先行领取所需礼品，待部门总监回来后立即补签。
5.所有领取礼品须赠送至相关客户，员工一律不得私自占用公关礼品。6.申请人领取物品后因故未能送出的礼品要及时退回至行政人员处，由行政人员重新进行入库登记。
五、本规定及本规定中未尽事宜由行政部负责解释。
篇2：xx银行礼品管理办法
第一标段：挂历、台历、春联、福字、灯笼、手提袋、无纺布袋、纸杯、茶杯。
第二标段：雨伞、太（略）。
第三标段：信封、合同、宣传折页、文件袋、档案袋、笔记本。
质保期：（略）
注：以上宣传品（略），规格及数量以正式发放的标书及图册为准。
项目联系人：（略）
联系地址：（略）
二、资质要求
（一）参加投标的单位必须为依法经工商部门注册，合格的独立企业法人或其他组织，正常经营满（略）（含）以上。
（一）参加投标的单位必须为依法经工商部门注册，合格的独立（略），正常经营满两年且注册资金100万元（含）以上。
（二）有完善的企业管理体系，重合同、守信用。
（三）有健全的营销、售后服务体系及质量保证体系。
（四）具有良好的银行资信和商业信誉，没有（略），财产被接管、冻结、破产状态。
投标公司在报名时需携带以下资料：
（一）企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证原件及复印件;
（二）法人授权委托书原件；
（三）企业法人身份证原件及复印件；
（四）营销、售后（略）
（五）所提供的复印件必须加盖行政公章。
投标方最迟应于****年7月9日上午11:00前将上述材料送交**联社办公室，过期不候。
报名联系人：（略）
电话：（略）
地址：（略）
三、入围评审
在公司报名截止日期后，评标（略）先选优、后选佳 的原则进行资格评审。如报名企业在我社之前的采购项目中存有不良信誉及产品质量问题，则取消该企业入围资格。
四、标书发放
本项目收取招标费200元（不退回）、履约保证金10,000元（不计息）。待报名企业资质审核完成后,招标方电话通知各投标人。投标人将招标费和履约保证金一并缴存到指定账户后方可凭（略）联系人：（略）
电话：（略）
缴费账户信息：
户名：（略）
账号：（略）
户名：（略）
账号：（略）
开户行：（略）
请在划款摘要栏注明（略）或（略）字样。
五、开标时间
六、中标原则 在招标人价格承受范围内，且满足招标（略），坚持各标段（略）。
七、（略）
未中标企业的履约保证金在开标后全额退回。中标企业履约保证金在中标人采购合同完成经验收合格后，一个月内退还履约保证金；如存在合同争端并且未能得到解决，则履约保证金的有效期**至争端最终解决完毕。
八、合同付款方式
招标人对所有产品质量验收合格后，向中标人支付全部价款的75％，剩余25％作为保修款自产品验收合格三个月后支付给中标人，若有（略），则作相应扣减或依据有关规定解决。
九、其他
（一）不论投标（略），投标所发生的有关费用均由投标人承担，招标人不支付任何费用。
（二）中标人确定后，**联社办公室与其签订采购合同。
（三）本次招标相关要求，以**联社最终发出的标书为准。
（四）**区内投标人必须在黄河银行或县市联社开立结算帐户。
（五）本公告由**联社负责制定、修改，最终解释权属**联社。
带有农村信用社宣传内容的台历、扑克牌、环保袋等纪念品，为进一步做好“金融知识进万家巡回展•走进淄博”活动后续宣传工作，提升全市农村信用社良好形象，推进企业文化建设步伐，巡展结束后，淄博办事处还专门下发了《关于做好宣传品发放工作的通知》，要求全市统一摆放宣传折页、统一发放宣传材料，深入繁华社区、乡镇集市开展宣传活动，在全市掀起一次提高信用社知名度、美誉度的高潮。面向城乡，服务大众的宗旨，农村信用社作为农村金融主力军，具有广阔的发展空间。农信发展目标，经营理念和企业文化
浅议新时期农村信用社宣传工作
[ 作者: 中山联社 钟远强
点击数: 2389 更新时间: 2010-03-19 ]
与国有大型商业银行相比，农信社多级法人的产权体系、根植城乡的经营传统，决定了农信社营销宣传工作有自身的特色。
一、农信社宣传工作的现状分析
以中山为例，近年来，中山农信社把宣传工作提到了比较重要的位置，做出了许多积极、有益的尝试，取得了一些成绩。
（一）形象宣传实现突破，中山人自己的银行形象开始植入人心
经过一系列的企业形象宣传，介绍农信社的整体实力，提高了企
业知名度，创造了一个良好的舆论氛围，增加了无形资产。例如2007年，中山农信社在《经典中山名录全集》刊登介绍50多年发展历程的文章，使广大市民了解农信社；2008年农信社成功兑付票据，突出宣传了农信社的改革成果；2009年3月，中山农信社通过电视、报纸形式对社员股金分红进行了宣传，通告社员投入股金的收益情况，增强了社员及广大客户的信心；2009年10月业务系统升级通过电视台、电台、报纸、农信社网站及各营业网点进行公告，传达农信社科技进步、服务质量与效率不断提升的信息。近年来，农信社发行每月一期、每期近万份的《中山农信报》，直接寄送或派发到政府、机关、工厂、企业、村委客户等，起到了联系沟通客户的桥梁作用，另外还创办了《中山农信潮》内刊，重新改版了“中山农信网”等宣传阵地，提升了中山农信社的知名度。
（二）业务宣传形式多样，带动经营效益攀升
中山农信社借用宣传推出新的金融产品及成果，以吸引客户，赢得市场，为企业带来直接的效益。常见的有在商业中心和广场现场摆摊设点，向广大客户派发宣传品，或通过电子显示屏、网点粘贴、横幅、投放各种广告等手段介绍存款、贷款及中间业务，推向市场。值得一提的是，农信社每年都印制有农信标志的利是封、日历芯、雨伞、纸巾等宣传品，派发给社员股东和大客户，与客户进行面对面的沟通与交流，让客户感受到农信社心贴心的服务与温情的关怀。
二、农信社宣传工作存在的问题
商业银行的营销宣传已发生深刻变革，由传统的新闻报道、面对公众说教式宣传，向企业文化宣传、企业形象塑造、金融产品营销在内的现代公共关系构建转变，与其他商业银行相比，农信社的宣传工作还处在初级起步阶段，存在一定距离。其问题主要表现在：
一是宣传观念不强，缺乏战略意识。目前，农信社以人多面广为优势，但营业网点一线柜员的营销宣传意识还不强，优势没有得到发挥，没有形成全员营销宣传的氛围。总的看来，全社宣传工作没有得到应有的重视，缺乏全局统筹的观念，缺乏战略意识，想到哪里做哪里，宣传没有很好地结合市场定位，重点不突出，费用年年花，效果却不甚明显。
二是宣传主体不清晰，缺乏联动机制。联社的宣传工作只是局限在个别部门中，没有跨部门的协商联动机制，更没有将宣传工作提升到联社决策层面。
三是宣传标识各异，缺乏统一规划。联社与基层社根据业务拓展的需要，制定了很多宣传品，起到了一定宣传作用，但是内容与形式却是五花八门，不利于农信社品牌形象的树立。农信社的广告语不统一，主题不突出，印象不深刻。农信社定位不鲜明，对外服务口号不统一。相比之下，建行“要买房到建行”、邮储“专做小额贷款的银行”口号响亮，深入人心。而农信社宣传工作确实做了不少，但是形象宣传和产品宣传较为零散而又相互脱节，不仅分散了有限的资源，而且给公众留下零散、零星的印象，取得的效果往往事倍功半。
四是宣传形式单一，缺乏手段创新。农信社很多宣传工作都是沿袭过去的做法，大都采取在商业广场摆摊设点，对广大客户进行现场业务咨询，派发宣传品及礼品等方式，前来咨询的客户只对宣传礼品和辨识假币感兴趣，咨询内容很少涉及业务办理。在营业大厅，主要是电子屏、纸质宣传单两种方式，暂未启动分众传媒等媒介，忽略了网络宣传及业务办理的重要性。由于历史原因，农信社重点客户是社区村委及年长居民，客户群体日渐老化。为葆农信社的长青，对年青客户群体的宣传有待加强。另外，农信社业务宣传存在盲点，“以信贷立社”却缺少贷款业务的系统介绍。
三、农信社加强宣传的对策
针对宣传效果不明显，缺乏统一规划等现象，农信社需要改变观念，化主动为被动，全面部署，要把宣传当作一项重要日常工作来抓。
（一）首先建立宣传长效机制，统筹规划宣传工作
联社要成立以领导为组长的跨部门宣传工作组，联社结合农信社市场定位，制定宣传工作当年“三年”“五年”规划，确定长期投入及重点宣传的项目，确保开展宣传工作固定费用能得到长期投入，适当预留费用开展临时性宣传。切忌有钱就大做，没钱就不做，干一阵歇一阵，中断宣传工作的连贯性。联社统一标识（包括户外牌、媒体广告、网点海报、宣传单张、网点标识等）、统一部署，操作放权基层社，提高效率。形象宣传与业务营销相结合，广泛宣传与重点宣传相结合，在开展调研、细分客户群的基础上，建立客户分级维护方案，制定宣传重点，合理配置农信社资源。
（二）突出宣传重点，以整体形象带动产品营销
要理清整体形象宣传和具体产品宣传的关系。对于银行金融机构来说，最重要的是规模实力，给客户信心保证的形象。因此整体宣传是根，具体产品宣传是叶；整体宣传是皮，具体产品是毛。在当前，社会上不太了解农信社的情况下，必须坚持长期投放广告，打造农信社品牌形象，让客户了解农信社就是办理银行业务的机构，与银行一样。在此基础上才附带宣传产品。
（三）形成立体的、全方位的宣传联动体系，联社和基层社分工合作
宣传不是单个部门的事情，而是提升农信社整体竞争力和实力、开拓业务必不可少的一个环节，要求各部门之间、部门与基层信用社之间协商联动，做好市场研究、方案策划、职责分工等三方面准备，抓好产品组织、营销措施两方面落实，保证人力、资金支撑到位。正确处理联社与基层社的宣传分工关系，联社要抓面上造势宣传，制造氛围。基层社要抓直接面向客户的营销宣传，深入客户。要在联社和基层之间分配好宣传资源，给予基层社更多的自主权和费用。建立由大堂经理、业务营销员、各业务主管部门及宣传部门之间等组成的市场营销宣传网络，统一调度，统一步伐。加强农信社和客户之间的协调联动，加强与公众的沟通，逐步建立以客户为中心的宣传模式。充分利用农信社内部发行的报纸、内刊以及网站等内部资源平台，站在客户的立场，体现对客户的关怀。做好农信社与其他商业银行或其它企业成功的宣传案例之间的沟通，发扬拿来主义，多向其学习先进的宣传手段及创意。
（四）宣传工作要虚实结合，细致深入
宣传可以凝聚成一句广告语深入人心，宣传也可以送一件礼物，实实在在。在现阶段，农信社的产品宣传要继续发扬传统宣传方式中面对面的沟通优势，用实在的礼品作为宣传的敲门砖，将纸巾、纸杯、雨伞等宣传品派发给社员股东、社区及居民。在营业网点里，统一规范张贴宣传品的大小、格式及截止日期，可由某一部门审核规范。在网点，建议安装电视广告平台，向排队客户宣传，网点装修时安装固定的横幅挂钩；制定网点新开业等活动宣传方案，制定调查问卷、礼品赠送规格等方面的固定程式，实现规范化管理；在业务凭证上，如对账单、银行卡刷卡消费凭证等背面作适当业务宣传；拜访客户时，确定客户维护方案及具体措施，例如客户回访方式、时间及礼品的赠送；在路边，安装网点位置指示牌，在灯架广告牌进行宣传，经济且效果好；建立宣传资料库，可随时选用宣传画与礼品等。宣传还要贴近民生，为公众提供有价值的投资建议与指导，例如金融危机期间对中小企业进行融资指导，为专业市场提供业务咨询。
（五）强化优质服务，增强知名度
前面提到的宣传品都是有形宣传，同时我们还不能忽略无形宣传的重要性。无形的宣传包括良好的营业环境和优质的金融服务。农信社营业网点多、一线柜员多，发挥好了这部分人力及资源的优势进行宣传工作，将是农信社最有利、最成功的宣传。强化服务质量，要学以致用，将服务规范动作要领运用在实际工作中，广推微笑服务，统一工作制服，佩戴工号牌，统一标识、礼品、名片、信封包装等，将无形的金融服务转化有形的要素，显示农信社的服务宗旨及理念，达到企业形象宣传效果。另外还要强化员工职业道德、业务技能的培训，逐步使员工成为具有鲜明特征的一个群体，具有较高的识别率。在新闻媒体大力报道员工的职业道德风貌等，产生良好的社会影响，树立农信社良好的企业形象，增强社会认知度。
总的来说，农信社要充分利用人力、网点的资源优势，整合运用广告、营业网点、新闻、上门宣传、现场摆摊设点等各种传播工具和方式，突出特色，开拓业务，树立农信品牌形象。
现在已经有越来越多的企业也投身到积分项目的运用中，积分是客户通过消费其服务与产品次数累积的分数，再以此转换成礼品或者其他用以回馈、鼓励客户消费，形成一个动态的、良性的消费循环，借以长期有效的捆绑客户群体。积分运营的普及化，让积分项目的组成元素——积分礼品也呈现出需求急速放大的状态，积分礼品成为目前礼品市场需求类别中最具潜力。而积分则有所不同，积分礼品是需要客户消耗积分，来换取某种礼品或服务，其所消耗的积分是客户实实在在通过长期使用某种产品或服务积累而得，即是通过其花费金钱而积累出的积分，因此，积分兑换礼品其实客户在花自己的钱买礼品。花钱消费的自主性，让积分兑换者有权根据自己的喜好自由、自主的选择积分礼品，对积分产品有挑剔与拒绝的权利。积分礼品作为近年来广为流行的新形礼品品种，正以空前迅猛的速度蔓延扩散至各行各业。面对这个火爆异常却纷繁复杂的积分市场，企业商家只有切实以其目标客户群体的精准需求为出发点，结合积分礼品固有特点，用心选择客户喜欢且迎合市场需求的的回馈礼品，并辅以优质完善的售后服务，才能真正的打动客户芳心，赢得客户长久的忠诚与拥护。
在当前市场竞争激烈情况下，积分礼品投标要想竞标成功，一定要在标书上突出和穿插自身的含金量。有竞争力的标书重点在于你能为客户做什么，以及你的解决方案有什么特别之处，这样可以帮助客户对方案价值的理解，使你的标书脱颖而出，有时即使其它销售商所提供的解决方案成本更低，但你仍然可以获得客户的青睐。把握好企业资质介绍的专业性、附加服务的创意性和积分礼品的实用性这三大思路，想客户所想，急客户所需，切切实实地从客户角度将标书做得更加完整，将有助于提高标书的中标率。
据我们了解，移动、电信、联通三大电信运营商及全国各地的银行在选择积分礼品供应商时都会采用综合评分法，得分高者才有资格入选为招标对象，成为积分礼品的合作伙伴。箸文礼品公司曾经参加过移动、银行的几次投标，也顺利中标过。希望能借此机会与各位礼品同仁共同分享一下写标书的心得。
企业资质介绍的专业性
读懂标书的具体要求，尽可能地站在客户的立场上来编制标书，并首先突出客户的业务需求和目标的重要性，这是非常重要的，这表明你认真倾听并考虑了客户的利益和需求。在完成这点的基础上，我们还可以将礼品公司的独特性和竞争优势淋漓尽致展现在标书的上面。可参考：
1、礼品公司是否拥有知名品牌产品的授权，品牌的产品种类和数量在标书上要做到一目了然。如果没有，可以突出礼品公司拥有专利产品的资料，可以体现礼品公司的创新精神及对知识产权的高度重视和保护。
2、礼品公司是否通过SA8000认证，如果没有，就最好在标书上强调公司员工的权益，如员工工作时间的管理、薪酬与支付情况、安全与健康情况。礼品公司是否通过环保认证IS014000，如果没有，就在标书注明公司产品的环保性能以及公司对环境保护的高度重视。
3、礼品公司具有的服务供应能力，如公司下游供应链的稳定性、公司售后服务的网点及个数、产品是否符合国家“三包”政策、礼品的退换货处理等等。包括与物流配送商的协作配合，确保礼品及其包装的完整、无损、清洁和数量正确。包括与礼品生产商的密切合作，及时更新礼品的库存数据，避免礼品库存量低于库存警戒线而导致缺货，确保礼品能在规定的时间内及时送到兑换者手中。有条件的礼品公司最好介绍call center服务体系，含人员规模、热线座习数量、系统功能和录音功能介绍，对员工保密制度、培训制度及投诉处理制度等简要说明。
4、礼品公司的企业管理资料，包括人力资源、信息化管理和R&P系统的管理平台证明，包括公司礼品设计和研发计划、公司参与标准化组织的数量参与公益事业的次数和参与国际化的程度。
5、礼品公司财力实力的分析，说明公司的整体经营实力，风险防范能力以及成长能力，最好能提供近两年的资产负债表给于招标方参考。附加服务的创意性在完成对企业资质介绍的同时，我们可以在标书上描述公司与其他银行或移动公司的服务流程，精选最佳案例给招标方做参考，包括项目背景、实施情况、效果、费用等介绍。与此同时，我们最好能提出解决客户问题的具体建议，一步一步、一项一项地展开，陈述这份建议如何为客户带来预期效果，如何给客户带来投资回报。例如，盈电通2008年在为深圳某银行撰写标书时，为提高公司的中标率，我们又为银行提供了积分兑换策划活动的附加服务方案。在方案中我们写道：“为提高客户兑换的机率和兴趣，促进礼品兑换的增加，我们特地设立这一‘疯狂竞拍’版块来吸引客户的参与，从而达到银行、盈电通和持卡用户三赢的局面。我们会不定期地拿出一个礼品进行竞拍，持卡人的积分必须满足最基本的起拍积分才能参与。下一位竞拍者均比上一位多加50积分；竞拍期间为7天；最后一位竞拍者为最终得主；最后中标者我们将采用手机短信形式通知；得主出价的最后积分将在银行积分系统里面自动扣除。在5个工作日内我们进行配送中标礼品和一份精美的神秘谢礼。”在起草这一方案时，我们使用了图片、图表、坐标图，甚至不同的颜色来突出重要信息，以增加标书的吸引力。这一方案让招标方感受到了我公司对积分兑换策划活动的创意及诚意。
积分礼品的实用性 对于招标方来说，他们期待的是以最低的成本来换取顾客对产品（如通讯费、信用卡）的重复使用，在考虑积分礼品价值的同时，他们也会期待低价值的物流成本。据我公司多年的积分兑换礼品的经验和统计数据来分析，我们发现物流成本在积分兑换活动中占有的比例相当高，经验告诉我们，节省物流成本的最有效的方法是：增加高价值产品，控制低价值产品。将低价值产品控制在合理的百分比范围内。为客人考虑多一点，我们的评分值就会更高一点。对于积分兑奖的顾客来说，我们必须要有一种理念，就是顾客是花自己的积分和钱在买礼品，而不是无偿的受赠者，顾客对积分礼品有绝对的挑剔和拒绝的权利。而对于投标方来说，采购积分礼品不是目的，目的是要顺利地将礼品销售出去，从而达到吸引兑换者再消费、再使用的目的。积分礼品靠的就是实力。为此，投标方在撰写投标书时一定要紧紧围绕着控制物流成本和吸引兑换者的角度来推选积分礼品的清单。由于各家银行信用卡的积分回馈费用配比相当，在相同积分档位的可选择性基本一致，而出于采购成本的控制，银行不可能无限制地选择礼品种类，这样就普遍造成礼品雷同性高。兑换者极有可能会对积分礼品的内容产生一定的审美疲劳。如何利用礼品来吸引兑换者的眼球呢？我有个大胆的假设，我们可以在积分礼品清单上增设特别包装的礼品。这款礼品，除具备实用性的特点外，我们还可以用不同的素材来包装，如包装纸、缎带、玻璃纱、各种环保材料等，再加上颜色的组合，使礼物变得更加可爱，更为亮眼，大大提升包装的美感和魅力，给兑换者带来双重惊喜。
标书其实就是通过文字来实现销售的一种手段，标书的撰写必须被客户单位的各个部门认可，并为你说话，你才有可能实现销售的目的。
幻灯片第一页：济南农村信用社客户礼品投标书
日期，时间
第二页：目录：
1、投标人资格证明
2、投标人简介
3、礼品内容介绍
4、礼品报价
第三页: 投标人资格证明:营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证
第四页：投标人简介：
1、我们力求不断提高客户满意度
2、我们提供基于现代生活方式的礼品，彰显农信社根植城乡的经营传统
3、我们的礼品精美实用，设计精心
4、我们追求一种效果：因为精美实用，让客户感受到农信社心贴心的服务与温情的关怀，让客户使用后常常想起你！
第五页：礼品内容：
一、基本特征：
1、经济实用精美，通过客户实用达到很好的宣传效果
2、农信社的标志和宣传标语醒目新颖，深入人心
3、礼品层次丰富，适用于各层次客户的需求
二、礼品简介
1、彩塑透明资料袋：适用于各类客户，使用流通范围广，宣传面大，周期长。价格区间：3-5元
2、十枚装纸杯：适用于各类客户，使用流通范围广，宣传面大，周期较短。价格区间：5-6元
3、光盘：刻有东北二人转段子和银行宣传内容，适用于各类客户，使用流通范围广，宣传内容丰富直接，周期长效果好。
价格区间：6-9元
4、雨伞、雨披：适用于各类客户，使用流通范围广，宣传视角大，周期长效果好。价格区间：10-15元
5、扑克牌：适用于小、散客户，使用流通范围广，宣传面大，周期较长。价格区间：2-3元
篇3：银行营销礼品的选择维度
关键词：营销礼品,集中,分散
银行购买营销礼品应该坚持集中性和分散性相统一。集中是指出于节约成本的考虑, 由总行统一制定营销计划, 集中采购营销礼品。分散是指各营业网点, 根据自己的具体情况, 有针对的购买契合自身需要的营销礼品。集中采购具有规模大、成本低等优点, 缺点在于模式单一、效率低下, 可能不太符合网点的具体实际情况。分散购买相对来说更加灵活, 多样, 高效。当然缺点也非常明显, 协调成本、购买成本都比较高。
一、银行总行的选购原则
(一) 日常用品
一个产品的效用更多的要从使用频率上体现, 日常用品是每个人日常要用到的物品, 所以最容易勾起客户的效用感。调查显示, 最受客户欢迎的礼品包括厨房用具、床上用品、家用电器、家居用品等, 毫无例外都是日常耐用品。银行的形象和声誉能够通过质量过硬的日常用品传递出去, 引发客户强烈的认同感和归属感。
(二) “小件高配”
由于是营销礼品, 单个物品价值不能太高;同时因为是送给客户, 也不能让客户认为东西无足轻重。实践证明, 人往往对自己认为价值高的东西倍加珍惜, 而对于廉价物品往往不甚在意。折衷的解决办法是“小件高配”“小件”为该类物品价格相对较低, 如鞋子, 围巾, 即使再贵重的鞋子也不会比一架飞机的价格贵。“高配”即高配置, 顾名思义, 是品牌、材质、功能等各项最好的组合。
(三) 易于存放
银行营业场所空间有限, 不能堆放太多礼品, 这就要求选购礼品时, 尽量选择体积小、外形规则、存放起来节省空间的物品。出于节省开支的考虑, 礼品候选者应该性质稳定, 能够长时间储存, 并且不用采取太多专门的防护措施。按照这个标准, 容易变质的生鲜产品不能成为礼品, 牛奶、蜂蜜等保质期比较短的饮品也不适合成为礼品。
(四) 健康环保
心系客户, 履行社会责任是现代银行的应有之义。从客户健康的角度, 银行应选购绿色、安全的食品回馈客户。对改善客户生活质量有帮助的净水器、空气加湿器等产品应纳入银行的礼品采购单。相应的, 选购礼品应避免各种转基因等禁忌产品。银行可以选购自行车、太阳能充电宝、太阳能玩具等礼品, 将正常的营销活动与倡导低碳环保的社会责任结合起来, 既能顺利推进营销计划, 也能够借此提升自身的声誉。
(五) 应时产品
吃应季水果, 送应时礼品。尽管从客户的覆盖面来说, 挑选全天候产品能够节省不少成本, 但是这样的礼品往往不容易出彩。在合适的时间送合适的礼物是一门学问。炎炎夏日, 一把精致的遮阳伞容易俘获女性客户的芳心;寒冷的冬日, 围巾、口罩无疑将获得客户更多青睐;情人节, 一款时尚的情侣保温杯、情侣指环可以有效的在年轻人群中推进手机银行、网上银行等业务;喜庆、实用的红包、春联等礼品几乎是所有客户春节期间的最爱。
二、银行网点的选购要点
(一) 满足客户群体的特殊需要
营业网点的目标客户通常为周边的企事业单位和居民, 不同的网点拥有不同类型的客户群体。通常有两种划分客户群体的方法, 一种是将客户按照生命周期划分为老年、中年、青年、未婚青年等群体, 根据客户所处的年龄阶段和现实需求, 选购适合这一群体的营销礼品。第二种是按照行业将客户划分为科研人员、私营业主、医药销售员、建筑工人等群体, 根据网点所服务的客户群体, 有针对的购买客户群体所属行业经常用到的礼品。
(二) 选购的礼品具有层次感
一是指礼品在价值上呈现从高到低的均匀排列。不同的礼品分别对应不同价格的金融产品或服务, 使客户在选择金融产品或服务时, 可以根据获赠的礼品, 大致估算金融产品和服务的价值。层次分明的礼品在为客户提供多样化选择的同时, 降低客户选择礼品的困难。二是礼品的使用价值广泛。选择用途丰富的礼品组合, 最大化地拓宽“礼品池”。所购礼品应涵盖床上用品、厨房用品、卫浴用品、办公用品等, 为客户提供多样化的偏好选择。
(三) 把握好选购时机
银行和其他行业企业一样, 希望在新年伊始取得“开门红”。而每年第一季度又恰逢中国农历春节, 银行可以将本行的营销计划与农历新年结合起来, 选购有年味、接地气的礼品, 与客户共同享受新年的喜悦, 增强客户对银行的认同感。对于一些现金流受季节性影响的客户, 应该选择在客户现金回流的时间, 有针对的选购契合此类客户需求的礼品进行重点营销。对于改造过程中城中村村民聚集区附近的网点, 应该选择在年末或者年中进行揽储营销, 因为年末和年中恰是“补偿款”、“安置费”到位的时候。
(四) 尊重客户的特殊风俗习惯
客户由于地域、气候、民族、人种、宗教等因素拥有独特的风俗习惯。银行选购营销礼品时应该考虑客户的民族、宗教禁忌, 选购符合客户风俗习惯的礼品。譬如回族人民不吃猪肉, 因而猪肉制品以及猪玩具等应该剔除出营销礼品单。而辣椒制品可能在气候比较湿热的长沙、武汉地区比较受客户的欢迎。选购营销礼品还应考虑社会的共同禁忌。譬如刀、剪等物品含有“一刀两断”之意, 因而不适合作为营销礼品。手帕由于通常用于葬礼场合, 不适合作为营销礼品。出于音节相同或相似的缘故, 钟表、伞等物品也不适合作为礼品。
总之, 合适的营销礼品标准不外乎, 对于银行来说, 成本节约, 大气, 上档次, 能抓住客户的“心”;对于客户来说, 能够用来打理生活起居, 用起来很体面, 健康环保无公害。银行只有从客户需求出发, 建立总行和基层网点立体采购体系, 形成上下联动、优势互补的良好采购机制, 选购契合银行营销计划的礼品, 才能在激烈的营销战争中占取先机。
参考文献
[1]刘忠世.《礼品与孝道》.《济南大学学报》第21卷, 2011年第二期.
[2]韦公远.《外事活动馈赠的技巧与原则》.《山东对外经贸》, 2000年10期.
篇4：银行礼品营销方案设计
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构：
营销策划方案的基本结构是：
第一部分：营销策划方案封面
在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分：营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分：营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能“过”，也不能“不及”，要实事求是。
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分：营销策划目标
不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求是，经过努力能够达到。
第五部分：营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题：
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要：
撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
篇5：xx银行机房管理办法
第一条 为加强xx银行银行机房管理、维护工作，切实保障计算机网络设备及系统安全、稳定运行，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关法律法规，制定本办法。
第二条 xx银行银行机房（以下简称机房）的管理工作，应严格执行本办法。第三条 非系统负责人员未经授权，不得擅自开动、停止或操作机房内任何设备。机房内的硬件设备、软件、数据介质等，未经许可任何人不得擅自挪用或带离机房。
第四条 机房内严禁带入易燃、易爆、易污染、强磁性、携带有电脑病毒的存储介质等危险物品，不得将食品、饮料等与工作无关的物品带进机房。
第五条 保持和维护机房的整洁，每日进行清扫，人员进入机房必须穿拖鞋或戴鞋套。
第六条 报警电话、重要维护公司电话等应张贴于醒目位置。机房值班电话不得用于工作以外的事情。
第七条 机房必须设置一定数量的消防器材 , 并定期检查维护使用情况。严格按有关规定操作机房内的消防设施，严禁随意操作。做好防火工作，不得在机房内吸烟或使用大功率电热器具。
第八条 对安装监控的机房重要区域实行电视监控，监控录像信息至少保存三个月。第九条 建立健全《 机房系统维护记录 》。软、硬件人员进入业务机房修复机器排除故障时, 要逐一登记并由当班人员陪同并作操作记录。对设备部件的更换、安装、拆除要有详细记录。维护人员结束维护工作后，应及时清理工作现场。
第十条 离开机房要及时关门，并注意锁好门。
第十一条 建立和严格执行机房出入登记制度。机房值班人员负责记录、保管《机房出入情况登记表》。
第十二条 本单位其他部门工作人员因工作需要进入机房需由信息科技部工作人员陪同并进行登记。外单位人员因工作需要进入机房，必须出示《人员出入机房申请》后指定专人陪同进入，同时做好有关登记工作。其他工作人员不得无故进入机房。
第十三条 机房空调应将室内温度维持在 18—26℃ 范围内，相对湿度维持在 50% 左右。
第十四条 机房电源应保证稳定的 220V、50HZ 电压输出。
篇6：XX银行办公大楼管理办法
第一章
总
则
第一条 为了保证我行办公大楼正常使用和设备、设施的安全运行，维护正常的工作秩序和加强内部管理，营造一个安全、舒适的工作环境，特制定本办法。
第二条 大楼管理应当本着“高效有序、方便职工、服务金融、拓展功能、提高效益”的原则，实行“群体努力、综合管理、职责明确、责任落实、奖罚分明。”的管理模式。
第三条 大楼管理工作应纳入我行目标责任和精神文明建设创建活动，并定期进行考核。
第二章
管理机构及其分工
第四条 综合部为办公大楼的主管部门，日常管理工作实行由主管部门统一负责管理，与行各部门负责所辖区域管理相结合的办法进行。
第五条 管理分工
1.办公大楼公共部分由综合部负责：主要负责大楼安全、消防管理、通讯和大楼设备设施管理，负责大楼的供电、照明设备的用电安全及维修维护的日常管理工作，负责公共卫生、环境绿化、食堂、地下室的管理，负责大楼的房屋管理、维护使用日常事务等工作。
2.办公大楼区域管理由各部门负责：主要负责本部门办公区域卫生清洁、安全消防、办公设备等。电子显示屏的日常管理由 负责；财务部根据各部门预算申请内容负责申报审批大楼设备、设施大修和更新的预、决算工作。
第三章 大楼的一般管理
第六条
大楼的管理必须贯彻“以正常运作为主线，四防工作为重点”（防火、防盗、防爆、防毒）的方针。
第七条 大楼内全体工作人员均应仪表端庄，微笑服务，严格遵守“首问制”，自觉搞好大楼的精神文明建设。
第八条 各部门召集的各种会议，报主管领导同意后，需用会议室者，均应提前告知办公室，由办公室统筹安排。外宾来行参观访问，必须经领导批准，由办公室归口管理统一安排，任何人不得将外宾带入机要、打字、档案和资料室，严禁在上述要害部门拍照摄像。
第九条大楼内除规定的吸烟点外严禁吸烟、严禁扔果皮、纸屑和随地吐痰，严禁在楼道、楼梯和消防通道堆放杂物，严禁在大楼内、外墙面张贴通知、广告。严禁在餐厅以外的楼内任何地方就餐。
第十条 各部门每天下班时应派人检查所辖区域内的水管是否关闭，照明和动力电是否切断，门窗是否关好。发现大楼设备、线路管道异常情况（如有漏渗水，导线冒烟、火花或设备运转声音异常），应及时通知相关部门以便及时派人紧急排除故障。
第十一条 纸屑、茶叶（硬纸箱和木板请放在办公室门口由清洁工清理）等杂物自觉倒入垃圾箱内，严禁倒入厕所便坑、水池、洗手盆，以免造成下水管道堵塞。
第十二条
大楼内不得擅自乱拉乱接电源线，（包括电话），不得任意增加负荷。如因工作需要，应经审批。大楼内严禁使用电熨斗、电吹风等家用电器；明火作业需报请消防安全主管的批准；严禁在大楼任何地方焚烧废纸；严禁乱钉用作悬挂的支撑物。
第十三条 任何部门不得任意改变大楼内房屋结构和用途（包括简单装修）。确因工作需要，应书面提出申请，经相关部门审批同意后，方可动工。除财务、档案、营业室以外，大楼内所有门锁须给综合部交一把备用钥匙，严禁各 部门擅自更换门锁。
第四章 动力设施管理
第十四条 配电房、水泵房等动力能源设施,实行岗位责任制和日常巡查制度。运行人员、维修保养人员要认真做好运行保养记录。
第十五条 根据设备管理要求，综合部要做好各种设备、设施的技术资料存档建档工作，收集和整理设备说明书，编写大型设备及系统的操作规程。
第十六条 高低压配电室应有专人负责，并持有上岗证，按操作规程进行操作和设备维护保养。
第五章 通讯和计算机网络管理
第十七条 大楼通讯，计算机网络（数据通讯）、监控设备应有专人负责管理。具体管理办法由主管部门另行制定。
第十九条
未经主管部门同意，不得私接分机或随意扩大电话使用权限。
第六章 消防安全管理
第十八条 办公大楼的消防安全管理工作采取统一由综合部负责的办法。消防工作包括防火和灭火，以防为主，防消结合。培训消防队伍，消防队伍由义务消防员（保安）和兼职消防员（各部门指派）组成。消防责任人和消防员的职责是：
（1）贯彻执行消防法规和上级的有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
(2)经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火情隐患。(3)管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。
(4)各部门、楼层的具体情况，制定消防措施和紧急状态下的疏散方案。
(5)有火警时，在向消防机关准确报警的同时，迅速到达现场，启用消防设施进行扑救，组织疏散，并协助消防机关查清火灾原因。
第二十条 楼梯走道和消防通道、出口，必须保持畅通无阻，任何部门和个人不得占用或封堵。
第二十一条
不得损坏消防设备和器材，妥善维护、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。
第二十二条
楼内严禁存放汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。
第二十三条 遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使 用电器。安全使用燃气、明火，烟头要随时熄灭。
第二十四条
各部门需增设电器线路时，必须经同意后，按安全规范操作，严禁乱拉、乱接临时用电线路。
第二十五条 发生火警，应立即告知保安或拨打火警电 话119，并关闭电源，迅速撤离。
第七章 安全保卫管理
第二十六条
办公大楼的安全保卫工作由安保员负责。办公大楼实行保安值班制度。
第二十七条 非工作时间所有进入大楼人员一律进行登记、施工（安装）人员，须由承办部门凭证陪同出入。
第二十八条 为防止物资丢失，防止私自将危险物品带入大楼。所有人员不得私自带入易燃、易爆、剧毒和有污染物品进入大楼。
第二十九条 按有关规定，职工不得在办公室留存超量 现金，并将重要文件、资料妥善保管。
第八章
环境卫生和绿化管理
第三十条
本大楼各部门办公室自行安排外，其它场所及楼内外卫生均由综合部统一安排实施。外墙、屋面等应定期清扫。门套、名牌、电动门等应该用毛刷和抹布等清洗，不得用腐蚀性材料擦洗。
第三十一条 清洁人员应按要求每天经常性的对洗手间进行清洗，及时清除脏物以防止下水道堵塞，推拉门、自动门要经常消除脏物，以防堵塞。
第九章
要害部门的管理
第三十二条
要害部位（营业室、档案室、消防监控、计算机、财务室）的安全保卫工作由各主管部门和综合部双重领导和管理。各主管部门要根据相关规定另行制定管理制度，对这些部门的不安全因素，由安保员提出整改方案并监督实施。
第十章
奖
罚
第三十三条
综合部负责办公大楼管理的目标责任的制定，年终考评，并结合精神文明建设先进集体评选，对先进者实行奖励。
第三十四条
对违反大楼管理规定造成损失的，视情节轻重进行批评教育或处以罚款直至赔偿损失。报行长办公会批准后执行。情节特别严重的交司法机关处理。