食堂及员工免费工作餐管理办法

2024-06-09

食堂及员工免费工作餐管理办法(共14篇)

篇1:食堂及员工免费工作餐管理办法

食堂及员工免费工作餐管理办法

第一章 总则

第一条:为提高员工福利待遇,改善、规范食堂管理,增强广大员工以厂为家、爱岗敬业意识,促进公司生产经营活动的顺利开展。根据公司相关规定特制订本办法。

第二条:本办法适用于公司食堂及免费工作餐管理工作,可适时补充、完善、修订。

第二章 食堂管理

第三条:食堂是员工在公司内就餐的非盈利性后勤服务单位,隶属行管人事部。食堂管理人员及炊事员的工资、厨具、餐具、水电、燃料都由公司提供,不实行承包或变相承包的经营模式。

第四条:食堂管理实行司务长负责制,公司委任司务长。司务长负责食堂炊事员管理、饭菜质量管理、原料材料采购管理、成本核算管理、设备设施管理。

第五条:食堂应建立健全质量控制、卫生、原材料管理、物品管理等各项规章制度,并严格按制度运行和考核。

第六条:食堂每周公布一周菜谱,每餐公布当餐原料、材料、成本、每份工作餐价格。

第三章 免费工作餐管理

第七条:改进工作餐补贴办法,不再随工资发放工作餐现金补贴,实行免费供应工作餐。公司统一印制工作餐就餐券,每天为员工提供一份5元标准的免费工作餐。

第八条:免费工作餐就餐券由公司财务科核发到科室、车间考勤员。由考勤员按当班出勤人数分发。实行免费工作餐第一个月由考勤员在上月月底前,按预计的当月考勤工作日数预领就餐券,以后次月的10日前按审核后的考勤表,具实核对上月应发的就餐券,预领当月的就餐券,以此类推。

第九条:属于以下情况者不享受考勤工作日免费工作餐:

(一)未经批准无故迟到、早退一个小时以上者(以领导签批手续和电子考核记录为依据);(二)

员工因公外出或因公参加培训已享受误餐补助者;(三)

就餐券保管不善丢失或损坏不能辨认的。

第十条:不属于免费工作餐就餐范围的员工在食堂就餐,仍需凭饭票就餐。第十一条:免费就餐券原则上当班使用,不使用的不得兑换为现金、食品或转卖。

第四章 员工就餐管理

第十二条:员工一律在食堂餐厅就餐,工作岗位需要留人值守的,可轮换到食堂就餐(生产岗位轮流就餐时间11:40—12:30),不得将饭菜、公用餐具带出食堂。

第十三条:员工凭就餐券或饭票就餐,概不赊欠。

第十四条:倡导文明就餐,力戒挥霍浪费:

(一)开饭时应自觉排队领餐,不得拥挤插队;

(二)吃剩的饭菜或挑出不吃的食物应放置在自己的餐盘内,不准随意丢弃在桌面或地上。餐后将所用的餐桌上的残余物清理到餐盘内,并放置到规定地方;

(三)免费工作餐主食不限量,自报数量领取,领取后的食物不得丢弃。

第五章 监督管理

第十五条:为改善伙食调剂好饭菜特色品种,每天工作餐的标准可高于或低于单份工作餐标准,月底通算,允许有少许亏空或结余,推至下月调剂余缺。食堂凭当月所收的就餐券到财务部结算。

第十六条:实行公司行政监督与职工民主监督相结合的监督管理模式。每月由公司分管领导牵头,行管人事部、财务部、部分职工代表参加,对伙食、价格、成本核算。对食堂卫生、服务态度进行监督审核,并将监督审核结果反馈食堂。

第十七条:不定期的征求职工对食堂的意见和建议,定期召开职工代表会议,对食堂进行民主评议。职代会评议结果作为评价食堂工作人员的依据,对职工意见较多的食堂工作,责令限期整改。多数职工不满意的食堂工作人员应作出调整。

第十八条:对员工违反就餐制度,有下列情况之一的,每次罚款10元:

(一)将饭菜带出食堂;

(二)随意丢弃倾倒饭菜残留物;

(三)故意损毁、丢弃、浪费食物的。

第六章 附则

第十九条:本办法自下发之日起执行 第二十条:本办法由行管人事部负责解释

篇2:食堂及员工免费工作餐管理办法

根据公司《管理大纲》精神,和现行食堂管理条件,特制定本管理办法。

一、根据大纲规定,员工每人定额5.00元/次.顿的伙食标准,由食堂班长统一安排、统一编排膳食计划进行采购。

二、食堂班长每天根据门卫提供的就餐人数,暂按0.5斤米/人煮饭,5.00元/次.顿标准除0.5斤米价格外,剩余钱(含油、煤气、佐料等)由食堂班长安排用于搭配买菜,不得降低、克扣员工伙食标准。

三、定额内的费用由食堂会计按月统计上报财务,定额外最多超10%以内,以外部分由食堂班长承担超过部分金额的20%,由公司财务监督实施,并执行扣除。

四、食堂每天用米、油、酒等贵重材料由食堂会计保管并及时服务到位,所有贵重材料出库和炊事员称量并签字记录。

五、员工工作日需要就餐的一律在门卫领就餐券(一人一券),由门卫按实际记载汇总,并每天报告食堂工作人员。

六、所有采购凭证一律要有二人以上签字确认,并符合财务报帐要求,否则不予报帐。

七、对于已领餐券的员工又不在食堂就餐的,按2.50元/次.顿登记,月终统一报公司财务执行扣除。

八、员工就餐时在餐厅指纹机登记后打饭菜,否则一律不得卖饭。

九、所有员工(门卫除外)就餐一律自觉在窗口外排两纵队,有序进行。

十、食堂操作间一律不得进入非工作人员,如发现三次内警告食堂班长,三次后每次扣食堂班长2.00元。

十一、食堂工作人员在员工就餐完要及时清理餐桌、餐厅、洗碗池、东卫生间、操作间、分拣间的卫生,给就餐人员营造一个干净、舒适、有序的就餐环境。

十二、就餐时间安排: 中 餐:11:30-12:30 晚 餐:17:30-18:30(加班另行安排)。

十三、公司按规定时间售饭,公司任何员工不得提前就餐。

十四、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除照价赔偿外还将受到相应的行政处罚。

十五、米饭员工自行取食,按量盛取、注意节约,不得随意浪费粮食,违者处以20元/次罚款。

十六、餐后请将残渣剩菜分类倒入泔水桶内,遇有残渣剩菜堵塞下水,请自觉帮助清倒到泔水桶内,并自己保管餐具。

十七、餐厅座位上,严禁站人,违者处以20元/次罚款。

十八、招待餐由领导通知招待费用标准、主要菜品,非经同意不得超标。

安徽天洋工贸有限公司

篇3:食堂及员工免费工作餐管理办法

员工食堂是为酒店员工提供工作餐的部门。从机构设置来看, 员工食堂属于二线部门。但与其他后台部门不同的是, 员工食堂的成本控制不是为了将酒店在员工餐上的支出减少到最低限度, 而是在员工餐饮标准既定的情况下, 合理增加员工餐的菜式, 注重营养搭配, 提高菜肴的质量。标准菜谱的制定及运用, 能有效控制成本, 提高菜肴质量, 起到多方面的作用。

一、标准菜谱的内容

标准菜谱是用文字将菜肴的烹饪规格规定下来, 它列明在生产某一菜肴时所需的各种主料、辅料和调料的名称、数量、操作方法、每客分量、装盘工具、添饰的配菜以及其他必要的信息[1]。酒店员工食堂标准菜谱的制定及操作要比酒店对外营业的餐厅简单容易。餐厅标准菜谱所供应的客数是一定的, 一般以生产1 0客菜肴为基点, 因客数越少, 菜肴中用量极少的辅料及调料数量越难估计, 但在实际经营中, 每次生产的客数很可能不足1 0客, 所以较难控制。而员工食堂用餐人数固定, 菜肴生产基点大, 辅料及调料用量易量化, 装盘工具及装饰的配菜要求低, 制定及执行标准菜谱时也更为容易。见表1。

二、员工食堂标准菜谱的作用

1. 降低采购成本。

标准菜谱列明了菜肴所需的主料、辅料和调料, 每日所需食品原料用量的计算可行性增强。员工食堂的一周食谱是提前编制好的, 用餐人数固定, 根据相应的标准菜谱, 很容易计算各类原料准确的使用量。这使得员工食堂原料的采购更为简单有效, 大大节省了采购次数和人力成本。

2. 节省酒店支出。

标准菜谱的制定是建立在大量的调查之上的, 它确保食堂出品的食物能最大程度地满足员工的口味, 从而最大程度地避免了食物的浪费, 节省了酒店显性和隐性支出。如果员工食堂的出品不合员工口味, 或菜肴本身质量差, 员工势必会拒绝接受, 已经出品的菜肴和备好的食物原料因不易储存, 只能废弃, 形成显性浪费;菜肴不合口味或味道差, 员工吃不饱或吃不好, 情绪受到影响, 工作时难免会有情绪。餐饮部员工可能利用工作之便偷吃对外出售的食物, 其他部门的员工也可能以损坏酒店财物来解气, 这是隐性浪费, 而且危害更巨。

3. 提高管理效率。

按季节和类别将标准菜谱装订成册, 如分春、夏、秋、冬四季, 类别可分为早餐类、荤菜类、蔬菜类、汤类、主食类等, 因每季气候各异, 对食物要求也不同, 如夏季食物多要清淡去火, 冬季食物务求祛寒, 而且每季均有季节蔬菜, 故荤菜类、蔬菜类标准菜谱要分季节装订。每次制定员工食堂一周食谱时, 只需按季节将类别排列组合便可, 员工食堂编制每周食谱的工作大为简化。同时, 标准菜谱的制定有助于培训新员工, 保证菜肴质量;有助于评定菜肴质量, 考核厨师的工作能力和态度。不符合质量标准的厨师, 要加强业务培训和监督。

4. 提高菜肴质量, 提升员工满意度, 增强酒店凝聚力。

“民以食为天”, 膳食的好坏是酒店员工每日接触而且绝对关注的一项员工福利。膳食好, 员工满意, 工作时心情愉快, 服务质量好;膳食差, 员工有抵触情绪, 工作受到影响, 服务质量下降, 影响酒店声誉和经营效益。标准菜谱的制定和推行使员工餐更符合员工的口味, 使员工产生被关注被尊重之感, 员工满意度提高, 对酒店的忠诚度上升, 必然促进酒店凝聚力的增强。

三、员工食堂标准菜谱的制定方法

1. 调查

制定标准菜谱之前, 先要调查员工对各色菜肴的满意程度。对员工反映不佳的菜肴应改进操作方法或直接予以淘汰, 对员工反映良好的菜肴要仔细斟酌, 不断改进, 量化后制定标准菜谱。针对员工对菜肴满意度的调查可从三个元素入手, 即“员工初次选择菜肴评价”、“出菜次数及剩余情况评价”、“员工餐倾倒物评价”, 将所有评价汇总并作出分析。具体操作方法如下:

(1) 在员工就餐时记录菜肴被选择次数的信息。酒店员工食堂一般采用自助式, 或者由厨师分发食物, 员工可选择减量接受或拒绝某些菜肴, 在就餐中途一般也可添加适量食物。酒店可固定采用一种方式来统计员工初次选择某种菜肴的情况。如在某一时段抽取一定人数, 在摆放食物的餐台处记录员工对各菜肴的初次选择情况, 其中接受某菜肴与减量接受某菜肴之间的差别难于量化, 由调查人员视酒店实际情况订出标准;统计结果汇总后, 将各类人次数与统计总人数相比较, 采用定性的方法, 得出评价。如在中午12:30连续记录50名员工初次选择菜肴的信息, 在统计结果时发现有1 5人拒绝接受某菜肴, 另有1 0人虽选择该菜肴但所要份量很少, 则可将该菜肴评价为“差”。因酒店工作的特殊性, 该5 0名员工一定是来自不同部门不同岗位的, 调查结果具有代表性。

(2) 记录厨房出菜次数, 查看餐台处菜肴的剩余状况。菜肴剩余的多少反映了菜肴是否迎合员工的口味, 菜肴剩得多, 说明色香味都差, 不受员工欢迎;反之则说明菜肴受员工喜爱。结合厨房出菜的次数来综合评价, 出菜次数多、剩余少的菜肴评价为“好”, 反之为“差”, 居中的评价为“中”。另外, 出菜次数多而最后餐台处剩余较多的菜肴应评价为“好”, 因出菜次数说明了受欢迎程度, 菜肴剩余多有可能是食堂错误估计了后面的就餐人数而导致的;某些菜肴虽剩得不多, 但出菜次数极少, 应评价为“差”。

(3) 统计员工餐后倾倒物的情况。员工用完餐后将餐盘内的剩菜剩饭倒进垃圾桶, 此时统计菜肴被倾倒的信息, 以倾倒的菜肴多少来记录。倾倒量少或吃完的菜肴评价为“少”, 反之为“多”。记录各类菜肴的评价状况与次数, 与参与评价的总人数相比较, 倾倒物“多”、人次数大的菜肴, 评价为“差”;倾倒物“少”、人次数大的菜肴评价为“好”, 依此类推。

2. 分析

将以上三种方法所得评价填于表2, 结合起来分析, 可以发现菜肴的详细状况, 提出处理意见:

如[员工初次选择菜肴评价]“好”但[员工餐倾倒物评价]“差”的菜肴 (简称为 (1) 好 (3) 差) , 分析及处理意见如下:

(1) 好 (3) 差:说明菜肴色、香不错, 但味道差, 需调整辅料、调料的搭配, 把握火候, 改进操作方法。如无明显改善, 该菜肴淘汰。

同理:

(1) 中或差 (2) 好 (3) 好:说明菜肴颜色一般或较差, 但味道好, 改进后保留。

(1) 差 (2) 差 (3) 差以及 (1) 差 (2) 差 (3) 好:说明菜肴色香味俱差, 或不合员工口味, 淘汰。

3. 改进

将经过调查分析后建议保留下来的菜肴针对各自的缺陷作出改进, 再投入生产, 用以上方法按季节定期持续调查员工满意程度, 最后确定并制作标准菜谱。另外, 因员工餐饮标准是既定的, 定期的市场询价和相关的成本核算尤为必要。

4. 员工福利委员会

由酒店各部门选派代表组成员工福利委员会, 定期组织讨论, 专门就员工食堂的出品质量、菜式种类、管理制度等提出意见和建议, 反映员工心声。标准菜谱的制定也需要委员会成员的参与, 确保标准菜谱能不断改进, 真正符合员工的口味, 满足员工的需要。

参考文献

[1]张帆蒋亚奇:餐饮成本控制[M].上海:复旦大学出版社, 2001, 8:155-156

[2]蒋燕:对自助式福利计划的剖析[J].商场现代化, 2006 (9)

[3]王仁法:建章立制的思维原则——三维化原则[J].商场现代化, 2006 (8)

[4]史春生:菜肴制作过程的控制[J].烹调知识, 2004 (6)

[5]叶东蕾:对酒店员工无感情服务因素的实证分析[J].沿海企业与科技, 2006 (3)

篇4:食堂及员工免费工作餐管理办法

关键词:高校食堂;社会化改革;员工; 思想政治工作

高校食堂是学生就餐的重要场所,是保证学生学习、生活和学院稳定的重要阵地。我院从2000年9月全面启动后勤食堂社会化改革以来,食堂经历了行政化、摊位化、模拟市场化、餐饮公司承租化等经营方式的变迁,随着经营方式的改变、管理难度的增大、安全隐患的增多,如何做好食堂员工的思想政治工作,提高员工整体素质,为学生提供和谐温馨的就餐环境显得尤为重要。

一、社会化改革食堂工作面临的新问题

1.1 运行模式的变化

在深化食堂社会化改革进程中,运行模式打破了原来统管、统收、统支的工作机制,建立起了自主经营、独立核算、自负盈亏的企业化运行机制,由原来油田公司给学院拨款、学院给食堂出资,转变为食堂饮食公司化运营,向学院师生提供优质、高效服务,实现运行经费和员工工资自筹。这些变化给食堂管理人员的心理状态、管理理念带来了波动。

1.2经营主体和从业人员的变化

在推进食堂社会化改革过程中,经营主体由后勤负责人员变成了承包公司,从业人员由正式职工变成了聘用的农民工,人员不同、身份不同、经营理念不同,特别是农民工的文化水平较低、组织观念较弱、整体素质较差,无形中增大了食堂管理难度,不利于食堂整体服务水平的提高。

1.3 安全稳定工作日趋繁重

安全稳定的工作环境是学院发展的基础和保障,学生食堂是学院安全稳定的重中之重,在食品添加剂日益横行、假冒伪劣商品层出不穷、中毒事件屡有发生、经营者看重经济利益的今天,做好食堂的安全稳定工作,保证学生群体的稳定就餐环境是办好学院的重要前提。

以上这些,都需要依靠思想政治教育这个帮手,通过思想政治教育来提升食堂员工的安全意识、责任意识、稳定意识,为学院的发展创造一个良好的环境。

二、思想政治工作在食堂管理中的重要作用

要有效地提升食堂从业人员的整体素质,解决存在的各种问题,就需要强化思想政治工作意识,提高思想政治工作的实效性,有针对性地开展好思想政治工作。

2.1 有针对性的开展思想政治工作

面对食堂社会化改革遇到的新问题,如何开展思想政治工作,把食堂工作提升到一个新的高度呢?

首先,我们采取主动深入到食堂员工中去体察动态、熟悉情况、发现问题,了解食堂从业人员的所思所想,找准他们的所畏所惧,采取有针对性的工作措施开展工作,取得了较好效果。后勤服务处领导班子认真落实领导班子议事制度,定期召开工作会议,就如何搞好学生食堂工作、加强食堂管理人员队伍建设、保证学生就餐等问题进行认真研究,提出具体改进意见并抓好落实。

其次,认真做好食堂承包公司的资质审查工作,严格落实协议签订制度,确保承包合同的合法有效,大力加强对承包公司的监管力度,强化对承包业主的安全、卫生等宣传教育,使其进一步强化服务意识、树牢服务理念。

再次,树立“把好第一关是关键”的工作思路,切实把好食品原材料的购置关口,杜绝假冒伪劣等不合格食品进入食堂;认真落实食堂工作人员巡视检查、抽查制度,不定期召开全体食堂工作人员大会,通报近期发现的问题,制定、落实整改的工作措施。

最后,坚持“半月例会”制度,加强对食堂工作人员进行思想政治、安全卫生等方面的教育,不断强化其责任和服务意识;认真落实学生就餐值班制度,及时了解学生的思想动态,协调好学生与食堂人员的矛盾纠纷,做好有针对性的教育疏导工作。

2.2 强调思想政治工作的灵活性

在食堂社会化改革进程中,会遇到各种艰难险阻,管理人员思想难免经常发生波动变化,需要采取灵活多样的形式,加强思想政治工作灵活性,主要是针对员工的思想问题,内部矛盾采取教育、疏导的方式进行解决。

首先要加强对马列主义、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想的学习,提高他们的政治理论素质,教育干部员工树立正确的人生观、价值观和世界观。

其次要对员工进行爱国主义、集体主义教育、法律法规的学习。使大家牢固树立爱国、爱校、爱食堂、服务学生理性认识,提高顾大局、识大体,遵纪守法的自觉性,维护国家政治稳定和学院生活秩序的安定。

最后是对员工进行公民道德的教育,进一步规范大家的道德行为,遵守职业道德,树立爱岗敬业、无私奉献的精神,来抵制小富即安的小资产阶级情调,克服小农意识、墨守成规吃老本的想法。

2.3发挥党支部的战斗堡垒作用

党支部是党的政治核心,是开展好思想政治工作、保障学生就餐的重要保证。充分发挥后勤服务处党支部的组织优势,凝聚人心、鼓舞干劲、解疑释惑,保证食堂工作水平的不断提高。在党支部书记带领下组织党员到学生食堂视察学生就餐情况、了解学生所需,并就如何进一步提高服务质量进行研究,为搞好食堂工作打下组织基础;经常就发现的问题向党支部进行汇报,并通过召开支委会的形式进行研究讨论并加以改进,有效地解决了疑难问题,使“三会一课”发挥了有效地推动作用。

2.4 发挥榜样示范作用

按照“一个党员就是一面旗帜、一个党小组就是一个堡垒”的要求,扎实开展 “为民服务创先争优”、“四强四优”、“党员先锋工程”等系列主题实践活动,不仅使党员和群众受到了教育,更强化了服务意识,提高了为民服务的本领。例如,党员在食堂窗口实行了挂牌服务,强化了服务意识,亮出了党员身份,其本身就是一种教育自己、教育他人、教育大家的过程;按照窗口承包、自由竞争的市场规则进行营业,其本身就蕴涵着优胜劣汰、创先争优的成分,这就要求党员和群众要创先进、争优秀,充分发挥榜样示范作用。

三、思想政治工作取得的初步成效

3.1取得了显著的工作成绩

通过开展广泛深入的思想政治教育,进一步提升了食堂承包人员、工作人员的服务意识,保证了两个学生食堂“六个一元低价菜和免费汤”的供应,使学生们真正得到了实惠;通过严格监管,严把质量关口,确保了学生食堂未发生过任何饮食事故。由于我们扎实的工作,2009年,学生食堂被华北油田公司HSE委员会授予安全环保先进队站;2010年,被天津静海县卫生防疫站授予先进食堂荣誉称号。

3.2 取得了有益的工作经验

思想政治工作是我党的政治优势,是做好食堂和一切工作的法宝,要做好食堂工作、保证学生和谐有序的就餐,就要始终不渝地抓好员工思想政治工作。在食堂现行的管理模式下,鉴于食堂承包公司人员复杂,承包摊点工作人员农民工多、素质低的实际情况,要始终如一地坚持“半月例会”制度,定期对食堂工作人员进行知识再学习、思想再教育,以强化其责任和安全意识,保证学生能够安全就餐;要切实做好安全排查工作,及时消除工作中存在的疏忽和漏洞,将隐患消除在萌芽状态;严格落实学生就餐时间的值班制度,及时化解学生与食堂从业人员、学生与学生、食堂工作人员之间的矛盾和纠纷,确保有一个良好的就餐环境。

做食堂就是做良心,做食堂就是要做人的思想政治工作,做食堂就要充分利用思想政治教育这个有效载体,以思想政治教育提升员工的素质,以思想政治教育保证学生就餐,以思想政治教育为学院发展提供坚实保障。思想政治教育是无形的,但它发挥的作用是可见的,我们将继续秉承思想政治教育的优良传统,在保证学生就餐、保障学院发展上贡献自己的力量。

参考文献:

[1]张学志.春风化雨叙和谐—浅议天津石油职业技术学院后勤社会化改革中的思想政治工作[A].见:天津市高校后勤社会化改革十周年论文集[C].天津:天津教育出版社.

[2]中共中央宣传部.毛泽东邓小平江泽民论思想政治工作[M].北京:学习出版社,2000:42

[3]《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》(1999年 9月29日)

篇5:食堂员工工作职责及安排

一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一、宝巢公司食堂员工 工作职责及安排杨院长负责食材采买工作,所采买的食材由王志芹、罗红、赵丽三人轮流验收; 早餐杨院长不参与,由王志芹、罗红、赵丽三人负责;中餐、晚餐由杨院长、王志芹每星期轮流炒菜; 夜宵由杨院长、王志芹、罗红、赵丽四人轮流倒班;杨院长负责每日菜单制定和每日菜单上板公示; 每日菜品保证三菜一汤即荤菜一个,油蔬菜一个,素蔬菜一个(可为凉菜),汤菜一个; 每日菜品丰富、合理搭配、健康营养; 杨院长负责食堂库房的保管工作; 杨院长属办公室人员,主管食堂兼医务室负责人; 公司食堂考评组根据食堂菜品、服务、安全等每月进行考评,该考评与绩效挂钩; 食堂具体排班见附表。

二〇一三年六月一日

篇6:员工食堂工作人员管理制度

1作息时间安排:(打卡)

上午8:00——12:30

下午3:00——6:00

每天打卡四次,不许迟到,早退酒店员工食堂开饭时间

午餐 10:30——12:30

晚餐 4:00——6:00后勤部食堂每天要保持四人上班,如有特殊情况必须向领班请假同意后方可,否则按旷工处理。菜谱必须每天更新,菜单必须一式二份,一份留存,一份送采购部,如采购部更新菜单则原留底菜单则应做相应变更。每天采购部提供菜领班必须过秤,并签收。去仓库领物品必须本着节约,合理原则,并有部门负责人签字的领料单方可。领料单,报修单存根要保存好,凭原单到财务换新单。员工食堂如有物品损坏,应及时填写保修单报工程部,但因人为因素造成的损坏,也需及时报修,因此造成的损失则由员工自己承担。食堂二位厨师从即日起所做菜肴必须确保色香味俱全。严禁向员工提供冷饭菜。8 食堂员工禁止在工作时间喝酒以及开小灶,发现喝酒一次罚款20元,开小灶一次罚款100元。食堂员工按已划分的卫生区域确保卫生,否则视情节处罚。每周五酒店统一安排卫生检查,如发现某位员工的卫生区域出现不卫生情况重罚。酒店有安排打药,加班等领班都必须无条件配合执行,后勤部通知开会,未能按时到会和打电话不接的视情节处罚。每周五酒店安排加餐,应按量分配。如因分配不均造成员工有意见,后果由领班负责。酒店新来员工就餐,打饭人必须检查饭卡(老员工除外)。酒店部分部门员工加班提前通知,食堂必须留热饭,热菜(半小时至一小时之内食堂员工不计加班)。所有员工必须节约水电,下班必须关好水电气,并检查完毕后方可下班。如发现有员工下班仍未关闭好水电气的,按违规处理。非酒店员工严禁在员工食堂就餐,如有食堂员工带亲朋好友在食堂就餐的,发现一次罚款50元。食堂员工物品要保管好,内务整齐干净。有各部门到后勤部借东西,一定要经过相关手续。每周五食堂打扫卫生时注意安全以及保护好物资。请假必须上交请假条,未经同意私自放假者酌情做旷工处理。

以上制度望食堂员工自觉遵守。

员工宿舍管理制度上班时间08:00——12:00,14:00——18:00,每天需打卡四次。清洁划分区域,按区域打扫。发现为打扫或打扫不干净,一次扣20元。宿舍员工进行档案要规范管理。员工住宿按部门划分,不允许男女混住。宿舍财务损坏应及时报修,若不能及时修理或修理不好的应按规范整理。各部门向员工宿舍借物品等需办理相关手续。员工离职时,宿舍管理员要及时打扫整理及点清财务。员工不仅需要按时负责完成工作,并且认真完成临时安排的相关工作。上班时间应遵守规章制度,不能随意串岗。每周必须查房2次,谢绝非酒店人员在酒店住宿。相关部门应在相应部分入住,不要到处串寝。

篇7:食堂及员工免费工作餐管理办法

各科室、车间:

为加强员工食堂的管理,进一步规范就餐秩序,提供可靠的后勤保障,经研究决定就进一步加强员工食堂管理具体事项通知如下:

一、就餐次序

1、员工进入食堂后,必须遵守秩序,服从食堂管理人员管理和劝告,做到文明用餐。

2、就餐人员请自觉维护公共卫生秩序,不要把骨头、菜渣等随处乱扔。

3、就餐完毕请自已清理餐具,并将餐具放置自己的名字柜。

4、就餐员工必须服从食堂管理人员管理和监督,爱护公物、餐具。

5、讲文明、讲礼貌,尊重管理人员。若对食堂的饭莱质量和食堂管理人员的服务态度有意见者,可向办公室协商解决和完善,不得因此和食堂管理人员发生争吵、打架。

6、就餐员工不许把餐具带离食堂或带出占为己有,要爱护食堂的公物和设施,不得因此和食堂管理人员发生争吵、打架。

二、费用标准

1.食堂每天提供中餐和晚餐。中、晚餐提供三种菜式(一荤两素)、米饭及汤料。

2.就餐标准为:中餐每餐5元(一荤两素一汤一饭);晚餐每餐5元(一荤两素一汤一饭)。

三、就餐时间

中 餐:11:30—12:00;晚 餐:17:00-17:30(如作息调整,就餐时间届时也将相应调整)。确因工作加班需要就餐者,请务必提前通知办公室,以便做好安排;请就餐员工务必按规定时间就餐,违者按公司规章制度进行处理。

以上事项从2014年1月21日开始执行,望广大职工严格遵守。

特此通知。

*****有限公司

篇8:食堂及员工免费工作餐管理办法

为规范强化学校中餐食堂管理,提高服务工作质量,奖勤罚懒,经学校工作领导小组研究,特制定本办法。

一、食堂员工学期岗位工作奖设置

学校根据学生就餐人数设置炊事员岗位工作奖,并依据岗位职责进行考核给予奖勤罚懒。

二、食堂员工学期岗位工作奖设置标准

学校每期中午月平均就餐学生人数达500人以上,食堂工作人员学期总奖金为500元;职责履行奖180元/人月;全勤奖20元/人月。

三、职责履行考核细则

1.食品加工制作缺乏节约意识,违反操作规程造成食品、原料严重浪费或设备设施损坏,扣责任人5元/次。

2.不服从食堂管理人员工作安排,每次扣当事人3元。

3.不按时上班,造成非食品原料供应不及时、设备设施故障等因素的供餐时间延误,一次扣相关责任人5元。

4.工作期间未穿戴工作服,在操作间吸烟,让非学校与食堂管理人员进入操作间,每项扣当事人3元/次。

5.每周对操作间大扫除1次,每月对大厅大扫除1次,每少一次扣3元/次。

6.饭菜食品未按要求进行备份留样与记录,扣3元/次。

7.提前10分钟以上为教师开餐,扣当事人3元/次。

8.如上级主管部门或有关卫生、防疫等职能部门对食堂卫生安全检查,发现因工作人员造成不良影响,扣责任人10元/次。

9.每次客餐奖3元/人次。

10.每月全勤奖20元/人。

醴陵七中

篇9:员工食堂管理办法

一、员工食堂由办公室在分管副总经理的领导下负责管理。内容包括:伙食标准控制、伙食品种安排、伙食质量监控、就餐质量管理、食堂卫生安全等方面。

二、实行按月宏观控制与每天逐顿计算相结合的办法,逐顿记录就餐人员,逐天购置食材并记帐,月底汇总记录和记帐,保证严格执行公司既定的伙食标准。

三、实行报餐制。各部门每天委托一名报餐员,及时向伙房报拟就餐人员名单,由炊事员按单造饭。不报餐视同该部门当天无人就餐。

四、吸收员工代表参与食堂管理。每月底由全体员工推选一名员工代表,报公司领导同意后,次月参与食堂管理;一月一推选。让员工食堂成为名副其实的为员工提供工作餐的食堂。

五、食堂卫生安全由炊事员和员工代表共同负责。食品食材存放卫生、安全;炊具随用随清洗干净;厨房和餐厅墙壁、地面每天至少清扫(洗)一次,保持整洁;非管理人员不得无故进出食堂,自觉维护食堂秩序。

篇10:员工食堂管理办法

1.目的

1.1 为加强和规范公司食堂管理,保障用餐员工食品卫生、用餐安全,特制定本办法。1.2 食堂工作人员应严格遵守公司的规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,服从工作安排,未经允许不得擅离工作岗位。

1.3 食堂工作人员需树立全心全意为员工服务的思想,遵守职业道德,文明服务,礼貌待人,认真做好本职工作。

2.适用范围

适用于宝能天津公司食堂,以及根据业务需要后续筹建的所有食堂运营管理。

3.职责权限

3.1 由综合部制定、发布、监督。3.2 全体食堂员工遵照执行。

4.主要内容 4.1 日常管理

1)食堂操作间的钥匙由专人统一保管,禁止无关人员进入操作间。

2)爱护公司食堂财物,严禁将食堂设备、餐具、厨具、厨房用料、食品私自带走。3)非食堂工作人员(包括工作人员的亲属和朋友),未经食堂主管人员的批准,不得进入食堂操作间。

4)严禁带无关人员进入厨房和仓库。

5)所有工作人员必须具有精打细算、勤俭节约的思想品德,在工作的过程中杜绝浪费,堵塞漏洞。

6)非工作时间,食堂员工不得擅自进入食堂。7)食堂供应早、午两餐,供餐时间段为:

早餐:7:30—8:30 午餐:12:00—13:00

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8)供应的准备工作必须在早餐和午餐供应前完成就绪。

4.2 卫生安全

4.2.1 个人卫生

a)所有食堂工作人员必须取得饮食服务行业健康证方可上岗,每年定期进行一次健康检查。b)食堂厨师、厨工、餐具/厨具清洁人员,工作期间需统一穿工装,佩戴工作帽、口罩,并用洗手液洗干净手后才能进行食品加工。

c)所有食堂工作人员需做到勤洗手,剪指甲,工作服每天清洗、一天一换。d)所有食堂工作人员禁止留长指甲、涂指甲油。

e)所有食堂工作人员在厨房和就餐区严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。

f)所有食堂工作人员禁止在厨房和就餐区抓头发、挖耳朵、抠鼻子、打喷嚏。

g)所有食堂工作人员在食品加工、餐具清洗时,禁止佩戴手表、戒指、耳环、发卡、项链及其他装饰品。

h)禁止任何人在厨房和就餐区域吸烟、吐痰或丢弃杂物。4.2.2 餐厅卫生

a)餐厅要保持空气流通,光线温度适宜,餐桌洁净、整齐美观。b)桌椅、地板每次就餐前后清洗一次,每周大清洁消毒一次。

c)员工就餐餐具应一冲、二洗、三清洗、四消毒、五保洁,做到使用一次清洗消毒一次,消毒后的餐具应放在橱柜内保洁管理,防止再次污染。

d)就餐后的剩饭剩菜、残渣、垃圾,要随时进行清理,以防止环境卫生污染。e)杜绝食堂苍蝇、老鼠、蟑螂、蚊子的滋生。4.2.3 厨房卫生

a)厨房每周末彻底清洗1次;

b)冰箱、食品加工器械要经常检查,保持功能正常,每周清洁一次。c)生、熟食品分开切放,防止熟食品受污染。d)所有洗净的食品不能放在地下,防止污染。

e)厨房用后的餐具立即刷洗冲净,用餐具专用洗涤剂擦洗,再用清水冲洗干净。

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4.2.4 食品卫生

a)肉类(包括猪、牛、羊、家禽、海鲜)保证新鲜,无变质,无臭味。不得使用没有通过检疫和私宰的肉类。

b)要求食用优质米面,不得使用变质、虫蛀、霉变的米面。

c)蔬菜、瓜果、豆类等其他食品要求新鲜,必须从有良好信誉的供应商采购。d)杜绝任何食品卫生安全事故的发生。e)冷藏、冷冻的食品储存不可超过三天。4.2.5 安全责任

a)必须严格按照安全规范进行电器、燃气的操作,杜绝安全隐患。

b)定期检查电器、炉具的安全性能,确保安全生产。每次使用后必须及时关闭,防止电、燃气的泄露。

c)食堂大厨是安全的第一责任人,每天下班前必须检查电、燃气的安全后方可离开。

4.3 食谱管理

a)每天下午大厨应将明天早、中餐食谱及订菜单交由食堂主管人员审定,审定后上报采购人员;

b)午餐的要求:午餐保持每天的式样不同,每周内不重复,每月出1-3种新菜式,符合季节时令的营养要求。

c)每天午餐的标准为5菜1汤,2主荤3副荤1素菜1凉菜,汤为老火靓汤。

4.4 采购和仓管

4.4.1 4.4.2 食堂的采购由公司综合管理中心负责(公司签约的供应商供货),食堂主管负责监管。采购方式:大米和食用油用量比较大,便于储存,可成批采购。菜品和调料品种繁杂,易变质食品,不能储备,需每天采购新鲜的,拟定向菜品供应商签定每日送菜服务。4.4.3 采购程序

a)大厨按已拟定的食谱提前一天将所需的原材料、配料和耗材填报采购申请表后交给采购人员;

b)采购人员按申请表的内容根据市场的价格预算开支费用,交食堂主管进行审核,根据与

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供应商签订的供货合同周期进行价格调整。c)大厨根据审核后的申请表向供应商报单订购。4.4.4 4.4.5 供应商将预定的物品送到时,由大厨、采购对物品的价格、数量和质量进行验收 食品储存时应注意防腐、防变味和防变质,定期检查食品的质量。生熟食品必须分开储存,防止污染。

4.5 出品管理

a)大厨和食堂主管人员必须对厨房出品的质量和卫生进行最后把关,试味和监督是必不可少的工作程序。

b)及时征求就餐者的意见,不断改善和提高厨房出品的质量和品味,更加符合就餐者的要求。不但要吃饱,还要吃好,更要吃得健康。

4.6 服务规范

a)服务员上班是必须穿工作服、戴工作帽,仪表和着装必须干净、整洁、大方。b)勤洗手,修指甲(禁止涂指甲、香水),保持卫生。c)长头发的必须盘起裹在工作帽里。

d)工作时必须精神饱满,站姿端正,热情周到,礼貌待人。“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语常挂口。

e)服务动作熟练、规范、敏捷,预见性强。

5.其他

5.1 本制度由综合管理中心负责最终解释,并负责修订完善。

5.2 本制度自发布之日起生效,其他相关制度与本制度相冲突者,原则上以本制度要求为准。

篇11:员工食堂就餐管理办法

为树立文明就餐的风尚,共创文明食堂给在食堂就餐的培训员工提供一个良好的就餐环境。现将食堂就餐管理办法规定如下:

一、酒店规定的作息时间早餐:中餐:晚餐:就餐因集体活动提前或延迟就餐时间,需提前与人事部或培训部联系,以便食堂有所准备和按排。

二、食堂工作人员在工作时间须保持个人卫生,注意个人行为,严禁打赤膊、穿拖鞋、短裤及随地吐痰等不雅行为,严禁在工作场所或工作时间内抽烟,违者罚款10元/次。

三、食堂工作人员应在每位职工用餐时分好菜的份量,且应公平对待每位员工,不得依据亲疏远近而厚此薄彼,一经发现严肃处理。

四、食堂工作人员不得利用便利在员工开饭前私自开小灶、多吃多占;检举揭发有奖,酒店保护举报人员。

五、食堂工作人员必须在厨具、餐桌、凳椅摆放整齐,搞好食堂卫生整理工作后方可下班。

六、非用餐时段,饭堂、厨房内外以及蒸饭锅炉周围,每天打扫2—3次,饭堂、厨房天花板每月中、月底各清扫蛛网一次。保持环境卫生,给员工提供一个干净整洁的用餐环境。

七、爱护食堂的公共设备,设施、不得在桌椅、门窗、墙面上有意涂画、不得扔、踢、跺、食堂用具及公用设施,对于损坏餐具公共设备;设施者照价赔偿。

律处分,情节严重者,给予开除处分或送交司法处。

十三、节约用水,每位就餐人员清洗餐具完毕立即关闭水龙头,出现长流水罚款10元/次。

十四、对食堂工作和伙食有意见、建议可向酒店办公室提出以便食堂不断提高饭菜质量,服务质量和管理水平。

十五、以上规定,食堂工作人员和所有在食堂就餐的人员必须自觉遵守,对他人也对自己的健康负责,共同营造一个干净、整洁、卫生、有序的生活环境。

本规定即 年 月 日开始执行!

为了使住宿员工更好地学习、生活和工作,维护职工宿舍的正常秩序,特制定本制度。

一、凡是符合居住职工单身宿舍条件的职工,经本人申请,报人事部审查批准后,根据人事部发放的宿舍号和床位号对号入住。未经允许外来人员一律不准住宿。

二、外单位住我单位宿舍人员,必须自觉遵守管理规定。入住时须持有部门主管签字的入住申请到人事部登记,根据人事部安排的宿舍号和床位号对号入住。

三、职工必须爱护宿舍内公共财产,不得任意搬迁,更不准损坏和拆改,否则照价赔偿,并视其情节轻重给予罚款。

四、住宿员工必须服从酒店人事部的安排和调整,每个房间必须按规定住满室内人数。不满者人事部有权安排人员住宿,任何人不得拒绝。

五、员工所分配宿舍锁匙只准本人使用,不得私配或转借他人,放假员工要把自己的东西交托他人看管,以免丢失。

六、严格遵守作息时间,宿舍严禁放高声喇叭,不准打麻将、打扑克、酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静。

七、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。室内不准张贴带色情的画片、图像、放黄色录像带。

八、爱护宿舍卫生,室内、过道、楼梯间保持清洁卫生,不准随地吐谈、不准随地大小便、乱丢果皮、纸屑,室内设施不准随便移动拆卸,违者处以10-50元罚款。一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁美观,不准往窗外丢杂物、乱倒脏物以及在墙上乱画,不准在室内外堆放垃圾,垃圾要倒在指定地方,各室由宿舍人员每天轮流打扫室内清洁,凡不执行者,每次处以10元的罚款。

九、注意节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。室内电灯定为一室二灯、三插座,灯泡在100瓦以内。

十、每个员工宿舍可使用电烧壶一个。

篇12:仓库管理及食堂管理工作总结

斗转星移,仿佛年初的动员大会还在眼前,这就到了年底!审视过去这一年,无论工作与生活,虽然酸甜苦辣都品尝了许多,但不仅和公司对自己的要求有一定的差距,和自己对自己的要求也有不小的差距,这就要求自己要好好总结经验教训,为来年业绩更上一层楼打下基础,下面我就先把2014年的工作总结一下吧:

一、仓库管理。先粗略介绍一下仓管的职责、流程和保管措施:1.职责:A.落实防盗,防火,防虫蛀,防鼠咬,防霉变等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损,如发现可疑情况及时向上级汇报B.严格执行入库手续,物品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致C.定期整理仓库D.按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符E.随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率2.流程:A.进货需签认,出库有凭据,缺货及时申报,每月进行盘存B.定期对库房进行清理,保证库房的整齐美观3.保管措施:A.物资堆放整齐,美观,按类摆放B.每周检查一次库房建筑物,发现漏雨,渗水等异常情况及时上报,督促及时修理。

再说一下仓库管理的经验教训:总体来说运行平稳,没有出现什么纰漏.就是仓库在地下室,别的几个地下室渗水,把仓库淹了几回,后来找了一些东西,把仓库一部分地面垫高了,把酒等东西放到上面了。有一次周日旁晚去仓库办事,发现地下室被淹了,一看一楼一处水管漏水严重,水把一楼淹的有脚脖深,不仅把地下室顶浸透了,地面也漏了很深的水,我先把水闸关了,又加班到半夜,等把一楼和地下室的水舀净了,累的我腰酸腿疼的。有时候招待申请表我也签过字了,一些人也不拿走,可是按公司财务制度,看见招待申请表才报销的,不知道他们是怎么报销的?一些物品申购单的东西数量明显不合适,可领导已签过字了,不买吧,不妥当,买吧,用不完,弄的不上不下的,希望领导多花一点时间审核审核!希望以后物品申购单经仓管员签字后,领导再批示同意购买,以免还有库存的东西重复购买,造成浪费!

二、食堂管理。粗略介绍一下食堂后勤主管的职责:A.制定食堂的各项规章

制度,并负责检查落实B.主持制定每周食谱,合理调配饮食结构,保障供给,并随季节变化调整食谱C.经常对食堂工作人员进行卫生和安全教育,抓好食堂卫生服务工作,不定时抽查食堂卫生和个人卫生,严格执行有关卫生制度,确保食堂室内外环境干净卫生,叮嘱饭菜烧熟煮透,确保食物中毒及各类事故的零发生D.认真核算成本,加强伙食费管理,降低损耗,增加花色品种,提高饭菜质量E.广泛听取及收集各方面对食堂 工作的意见F.经常提醒食堂工作人员注意用火、用气安全,明确岗位责任,确保各项设备安全稳定运行,如果发现事故苗头,立即查找原因及时处理或报有关部门,消除事故隐患G.了解库存需求,熟悉熟悉市场行情,采购物品要做到营养、卫生、新鲜,物美价廉。

再说一下食堂管理的经验教训:从过了年换了几个厨师,工资是越掏越高,可是说不上是越来越好。老步饭做的味道还算可以,就是盐把握的不好,稀饭有时会烧糊,饭菜的花色少点,卫生差点,不过责任心在这几个厨师中是最高的,也吃苦耐劳;老孙厨艺不错,就是脾气不太好,不过食堂卫生搞得很好,这方面是这几个厨师中表现最好的;老常,各方面勉强凑合,不过脾气很烂,干了一个月就把他辞退了;小郑,在几个饭店干过,厨艺不错,脾气很随和,就是太懒了。综合各方面来说,老步是性价比最高的厨师,老孙和小郑基本上对得起给他们的工资,给公司的建议,厨师不是做的太不好,不要随意更换,不算高的工资要找到十分合意厨师实在是不容易的!可能公司给的工资比以前高了一些,领导和员工对厨师要求就往几星级靠了,可能有点不符合现实!人员多,再加吃饭人员经常不固定,饭菜少点多点很正常,饭多了,下顿吃点剩的,饭少了,重新做点,这多正常啊,一些领导和员工对此很不满,经常找食堂人员的茬,为此我很头疼,不得己我和他们沟通交涉了几次,再加上我的妥协和改进,全员的理解和支持,现在情况改善了。食堂是给大家伙开的,不是给一个人开的,不管是职工和领导,个别要求能满足,就满足,没有条件满足的,还是请不要在会上提了。帮厨这个大姐从过了年表现不好了,也不知道她是对工资不满还是什么样的原因,也提醒她很多次了,她也没有多少改进,我也不当家,对她莫能奈何!自从颁布了不在食堂吃饭也不提前通知就罚款的制度(每月有两次豁免机会),不在食堂吃饭提前通知的人增多了,相应地食堂剩饭的次数也少了,对此我很宽慰,不过早上、晚上及节假日不吃饭也自觉通知的人还是不多!对食堂这些事,我套用一句话结

束吧:希望别人怎样对待自己,自己就先怎样对待别人吧!

三、培训学习及其他。1.从每周四的培训学习中,也学到了不少知识,不过据我了解,很多职工对此并不积极,为什么呢?我想除了培训形式单薄外,和工作实际联系太少有关吧,很少能激起大家的共鸣!希望来年增加些贴合工作实际的内容!不过还是学的了一些东西:A.责任力是人才价值的分水岭B.不承诺结果的计划就不叫计划C.管理不是比赛看谁最受欢迎D.员工看价格,老板看价值2.大部分宿舍都有空调和热水器,这两种电气是耗电大户,用电高峰的月份,每个宿舍每月要用几百度电,我估计有一部分是不注意节约被浪费掉的,我想要是每个宿舍安个电表,出台个制度,奖优罚劣,每年会少浪费很多电的3.公司外地人员不算多,有5台热水器,4台洗衣机,人员不多,电器不算少,不仅利用效率差,还浪费钱财,还让一些职工不满(女职工宿舍没有洗衣机),我觉得以后有条件的话,像这两样电器,可以集中一块,共享共用4.一期一些灯的位置安的太高了,卫生间电气设计的很不合理,希望后面工程多注意这些细节,各环节人员对此多操些心5.工程质量按道理要随时随地检查,由于工程量大,再加上领导业务繁忙,不可能经常去查看,一些工程部和监理人员却对此不上心,造成一些工程瑕疵甚至工程事故出来了,却没有被及时发现,等发现了,去纠正时,误时误事,后期造成客户投诉,影响公司形象,影响公司效益,提议增加工程质量员,随时监督工程各环节人员是否尽职尽责6.原纺织厂家属楼水电线路年久失修,不时停水,电压不稳,一些住户不理解,多有怨言,造成水电费不好收,工程也到了后期收尾阶段,希望公司领导对此事多加重视!

四、2015年的工作计划

关于仓库管理,严格执行公司对岗位相关要求,做好物资保障的坚强后盾!关于食堂管理,有这些措施:1.食堂落实卫生分工责任制,保持食堂卫生整洁2.实行工作考核考评制,采取内部量化考核,中心抽查,就餐人员评议等形式,对食堂人员服务态度及饭菜质量进行全面评测3.平衡好各部门间的工作,协调人际关系,搞好团结,关心食堂工作人员,创造食堂良好的工作环境,建立和谐高效的工作队伍4.做好的食堂运行成本核算,努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量,增加花色品种,把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

以上就是我的2014工作总结和2015年工作计划,很多纯属个人 意见,其中还夹杂着一些牢骚,不对之处,还请领导斧正,冒犯之处敬请海涵!过去的一年里,犯过的错误,要时刻铭记教训,不再重犯;得到的经验,要经常重温升华,继续发扬光大!不管失去及得到多与少,就让它随着新一年的太阳过去吧,昂起头,去迎接新的征程吧!在新的一年里,要以感恩、担当及合作等姿态,并在公司领导、部门主管及公司全体同仁的帮助下,把公司的目标当做自己的目标,并不断发展知识能力把岗位职责执行到位,力争为公司做出更大的贡献!

篇13:做好员工食堂管理

做好员工食堂管理

课程描述:

员工食堂作为企业提供给员工的福利之一,食堂管理的好坏,将会直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响到工作绩效。如果要让员工全身心地投入到日常工作中,就要让他们感受到家一般的温暖。一个健康、卫生、舒适的就餐环境,一个科学合理的膳食计划,都会直接影响员工的工作情绪。增强员工对企业的归属感,从而充满激情全身心投入工作中,转化为企业发展的生产力。

通过本课程的学习,您会清晰地了解到做好员工食堂管理在行政管理工作中的重要性。同时,我们将通过案例,为您提供做好员工食堂管理的实用技巧与方法。

解决方案:

他山之石,可以攻玉。

虽然各行各业在进行员工食堂管理工作时,都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。

要做好员工食堂管理,我们一般要做好四方面的工作。

一是员工需求调研;

二是食堂筹建审批;

三是食堂管理规范;

四是食堂质量检查。

在进行员工需求调研时,我们一定要明确调研内容,根据调研结果制定菜谱,并定期进行调查问卷。

做好需求调研后我们要进行食堂筹建的审批工作。

首先要对食堂进行整体的规划。规划的部门一般是行政部牵头进行整个食堂项目的规划,然后由财务部规划经费和每月员工餐标准。需要审批的内容一般是菜谱、食堂管理制度及经费,这几个重要项目

需要经过领导审批确定才可实施。审批的流程一般为:行政部门提交方案,财务部审批相关费用,最后报公司总经理审批。

方案经领导审批后我们就要进行硬件设备的采购了。采购的种类主要是大型的机械性设备,如灶具、桌椅、售饭菜的窗口柜台、消毒剂、餐卡刷卡机等等。此外,一些常用的物品如餐具、纸巾、垃圾袋等,可以选择批量购买,也可以选择谈好一个固定的供货商每个月定期送货。上述物品的采购,都是可以选择定点去批发市场或专卖地点采购或洽谈供应商供货的。

硬件设备配备好后我们就要建设食堂的“软件”--人才了。

首先要选定一位食堂负责人,对食堂进行全面管理。厨师是食堂很重要的“技术骨干”,要尽量选用南方风味,北方风味,本地风味都做的不错的厨师,以满足大家不同口味的需求。人员配备上还要有帮厨,进行洗菜、切菜、煮饭、配菜等工作,以辅助大师傅进行饭菜制作。为了丰富员工食堂的主食品种,我们还要有专业的面点师,为我们负责早餐、包子、饺子、点心等面点制作,并且可以将饭后的水果的切割摆放交给他们负责。此外,还要有负责为大家分菜的服务员及进行食堂内外环境卫生、清洗餐具、处理垃圾的保洁员。

随后,我们要对食堂管理进行规范化要求,主要从以下三个方面进行。

首先是原材料的采购,采购的主要内容是粮油、蔬菜、肉类和瓜果等物品,采购方式通常可以安排专门的采购员自行购买,也可以选择固定的合作商每天进行配送。

其次是安全条例。

最后是就餐规定。除了对食堂的工作人员和管理人员有着相关的管理规范外,行政部门对前来就餐的所有员工,也应该告知明确的就餐规定,首先是要严格就餐时间。明确早餐时间为每天7:30--8:30,午餐时间为12:00-13:00,晚餐时间为17:30--18:30.根据不同企业

的不同特点,有的企业可能不提供早、晚餐,只解决员工午餐问题,有的企业可能根据自己上班时间和休息时间的规定,对以上就餐时间也可以有相应的调整。其次要告知就餐人员明确的注意事项,诸如必须要排队进行打饭,就餐时不得大声喧哗,剩菜剩饭要倒至指定垃圾桶,盛菜盛饭要本着节约的精神,不得铺张浪费,在餐厅区域内禁止吸烟等等。最后我们要对加餐进行明确的规定,因为通常员工食堂是企业内部的服务食堂,因此每天饭菜的制作是定时定量的,如果遇到有来访人员需要留下用餐,或者遇到晚上员工加班等情况,需要食堂提供额外的服务时,至少需要提前2-3小时通知食堂的负责人,以便提前安排。

最后我们一定要做好食堂的质量检查工作,避免有制度不执行,或者执行不到位,发生安全隐患。

最后,我们把这几个方面结合起来,就形成了“员工食堂管理”的整套方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好员工食堂管理。

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篇14:员工食堂管理规定办法

为改善员工生活,提高食宿质量,营造良好的就餐环境。公司决定成立生活、卫生监督领导小组;负责食堂日常管理和监督检查工作,为此特制定本办法:

1、食堂工作人员要讲究环境卫生,清洁干净,力求员工就餐时心情舒畅愉悦。

2、伙食标准:保证为员工提供卫生、合理的饮食,保证职工的身体健康,饭菜质量要高,物优价廉,利润要低,不得采购劣质、腐烂、过期食物,伙房炒菜一律不准用劣质油,一经发现,严肃处理。违者公司予以罚款50元,并承担相应经济责任。

3、食堂工作人员应按时、保质、保量提供菜品。违者罚款10-50元。

4、为员工提供好的服务,态度热情,和蔼可亲,让员工感受到家的温暖,言谈平和有礼,体谅员工的辛苦劳累,尽心服务。

5、为员工提供质量较高的伙食,餐具按时清洗、消毒;伙房餐具必须清洁卫生。用完餐后,必须及时洗刷,保证上桌无污物。若接到员工有效投诉,视其情况处以10-50元罚款。

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