刚入职场的工作总结

刚入职场的工作总结（通用12篇）

篇1：刚入职场的工作总结

刚入职场需注意的职场礼仪禁忌

虽然我们常说“不知者无罪”，但是到了职场上，如果你没有先见之明，而踩到了职场中的雷区，犯了职场礼仪禁忌，即使“无罪”，也会让你在同事或是上司眼中留下不好的印象，甚至是自毁前程，刚入职场需注意的职场礼仪禁忌，对于职场新人来说尤为重要，

从某种程度上说，职场是一个暗礁密布、陷阱多多的地方。如何正确地着装、行事、在专业技能和个人行为之间寻求平衡，是我们要面临的一些挑战。有一些和工作相关的.规则可能会改变，但还有一些原则在任何时候都应小心遵守、不可忽视。

办公室人际工作关系的三大主要方面包括：公共礼仪，对科技的利用，以及个人责任感，这也是职场礼仪中的需要特别重视的。

职场礼仪禁忌一：缺乏公共礼仪

公共礼仪看来似乎很简单，但这些基本的行为准则往往被人们遗忘或忽视。记住这些简单的事情：

要准时;别忘了说“你好”、“再见”、“请”、“谢谢”;另外，要信任对方。

职场礼仪禁忌二：滥用高科技

你知道什么叫做“科技滥用”吗?主要指电子邮件、手机和语音信箱的使用错误，在工作中你需要遵守以下准则：

1. 注意你的用词。应当做到用词精练并且达意，禁止发送垃圾邮件，即未得到对方允许而发送邮件，收件人很可能认为那是垃圾邮件，未加阅读即予删除，

2. 不要在工作时发送私人或是机密邮件，在你按下“发送”键前，必须考虑清楚，假如该邮件被他人看到，后果会是如何。

3. 尽可能缩小邮件附件，对于连篇累牍的文件，应考虑使用传真来代替电子邮件。

4. 除非情况特殊，不要在公共场所接听或拨打手机，另外用手机交流公司机密或私人信息是十分危险的。记住：隔墙有耳。

5. 一个有效的语音信息的首要原则是：简明扼要、语速放慢。只留下接听者需要的内容。如果你要离开办公室较长一段时间，应留下你何时回来以及你不在时是否有人检查信箱的详细信息。

职场礼仪禁忌三：不负责任

假如你被要求在一个集体项目中工作，有一个合作者没有按进度完成任务，不要袖手一旁只是抱怨。你要承担起百分之百的责任来完成这项任务，无论是否有这位令人头疼的合作伙伴的帮助。做该做的事，完成这项工作。

我们所说的百分之百的责任，意思是每个人都需要对自己的承诺、人际关系和行为负全部的责任──而不是部分的责任。

对于手头的工作和自己的行为百分之百负责的人，他们愿意花时间去研究各种机会和可能性，因而显得更值得信赖。你将因此获得别人更多的尊敬，同时你也获得了掌控自己命运的能力，这些将加倍补偿你为了承担百分之百责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。

刚入职场想要避免职场礼仪禁忌行为的发生，就要为此拿出你的时间和精力，但是与将得到的职场回报来说还是非常值得的。

篇2：刚入职场的工作总结

曹晓是名牌大学毕业生，想去一个起点高的公司并不难，但是他感觉仅有课本上的知识是不够的，他最欠缺的是实践和经验。为了解决这个问题，他决定找一个真正能锻炼自己的企业做事。既然是锻炼，就不能找制度健全的公司。毕业后，他不顾亲朋好友的劝说，固执地到一家私企应聘做人事助理。在一般的企业，人事助理的工作基本与打杂无异，但这样也才真正“磨炼人”。和他想象的一样，这家企业因为制度不完善，事情杂乱无序，工作量大。曹晓经常一个人做几个人的活，加班加点是家常便饭，有时还被上级领导无缘无故骂个狗血喷头。事实上，他很不开心，有几次下班后再也不想回去了，但第二天早上他总照常上班，因为他深知，这样的磨炼对自己有用。渐渐地，曹晓在处事能力和工作效率上都有了提高，成为领导的得力助手。

领导对他说：“你在这里没有感觉到不开心吧?”曹晓憨憨地说：“工作不只是为了开心啊。”一年后，渐入佳境的曹晓在上级的苦苦挽留中，果断地选择了跳槽。

曹晓第一次跳槽目标很明确，他选择了一家规模不大的外资企业做人力资源副主管。这家外资企业的工资并不高，但是制度相对健全。最有诱惑的是一年有很多外出学习和培训的机会。在这期间，曹晓几乎参加了公司组织的所有学习和“外训”，他无论多忙，要花多少钱，都会像一颗发射出去的子弹，全力以赴。

此外，曹晓也注重自己多方面能力的提升。他觉得自己口才不好，下班后便一个人在会议室里做演讲练习;当感觉稍微好了一点，就请部分同事过来听他演讲;接着，他尝试给部门员工做培训，最后给公司基层或者中层管理者做培训，甚至做一些 “外训”。在这一次次的自我修炼中，曹晓不仅弥补了自身的不足，综合素质也在一步步提升。

在这家公司工作了两年，当大家觉得他如鱼得水之际，他却又出人意料地提出了辞职。人力资源经理忙给出加薪的承诺，以示挽留，曹晓笑着说：“跳槽不为加薪。”

第二次跳槽，曹晓的目标对准了大型国有企业，因为有在外资企业的工作经验，他轻而易举地成为一家大型国企的人力资源主管。在这个大型国企里面，曹晓学会了更多为人处世的技巧，长期摸索下来，对国企的一些优势和强项了如指掌，这让他的视野更广阔，思维方式有了更大提高。一年后，他升为人力资源部经理，福利和待遇有了进一步提高。

然而，曹晓并没有满足现状，在这家国企干了两年后，他选择了第三次跳槽。因为有在私企的锻炼、外企的镀金、国企的锤炼等一系列的经验和背景，他很顺利地跳到一家极具潜力的中外合资企业做人力资源总监。

篇3：寻找工作中职场人遗失的快乐

警惕快乐工作八大“杀手”

在乐山大佛附近的凌云寺有一副对联:开口便笑,笑古笑今,凡事付之一笑;大肚能容,容天容地,与几何所不容。从心理的角度看,快乐是可以选择的。一种是需求的满足,唐代著名的慧宗禅师有个关于兰花的故事,话说慧宗大师喜爱养兰花,有一次大师远游,叮嘱徒弟们要照顾好兰花,可是在一个深夜,忽然下起了暴雨,徒弟们来不及,倾刻间兰花全都遭了殃,大家很是担心师父回来要骂人。但是,慧宗大师回来看到徒弟们很惊恐的样子,知道了事情缘故,教导道:“我不是为了生气才种兰花的”这句至理名言告诉我们:我们不是为了生气才工作的,我们不是为了生气才结婚的……想想我们当初的愿望吧,我们的初衷难道忘了吗?记住我们当初的目的,我们坚持吧,别计较太多那些小事,难得糊涂啊!

通过这些年的调研和访谈,职场专家发现有八种情况是快乐工作的“杀手”。首先是“工作缺乏价值感”以及“对公司的制度和文化认同较低”。觉得公司的要求不合理,很难接受。第三个,“难胜任所承担的工作”。比如说,现在很多工作都业绩要求高、技术更新快,感觉有点跟不上了。第四个,“得不到足够的重视和认可。”很多人刚工作的时候热情很高,但随着时间的推移,热情逐渐降低。总觉得自己干了那么多年,工作没有得到认可,没受到重视。另外,“职务晋升空间小。”感觉越往上走,很难晋升,这个时候由于晋升空间比较小,导致工作干起来没有劲头,感受不到快乐。还有“收入福利及待遇不理想”:“人际关系紧张”:“对前途的担忧。”比如,对自己所在公司的前途,对这个行业的前途,对自己的本身安全感,本身工作的问题担心。结果导致工作当中不那么快乐。这八大因素在工作当中常见。向工作要健康、效率、业绩,这些道理大家都明白,关键是过程中如何能快乐多一点,找到快乐工作的要领。

随意换工作不是好办法

职场专家认为,任何工作都会变得令人烦厌;任何工作也都可以带着活力与热情去做。有一次,职场专家遇到一位小学教师,她是全国特级教师。原本马教授认为,小学教师是比较容易当的,技术含量也没那么高。但这位小学教师告诉马老师,小学教师的定位,重要的不单单是教会孩子多认一些字,多算一些数。教师最重要的,是通过好的方法让孩子在学习刚刚起步的时候,就感受到学习的快乐,将学生潜力和主动性激发出来,让孩子学得更加快乐。这位老师以东方和西方教育的差异来举例。比如有一个题目:2+3=?学生回答:6.在国内,很多老师会说:你说错了。而在西方,老师并不是这样回答,而是说,你的回答离正确答案已经相当接近了。这种工作的使命感让马教授深深感动。其实我们的职业观不同,工作心情和快乐指数也是截然不同的。当你把工作当做一种事业,把岗位当做一个创造性地实现自身价值的广阔舞台时,你能会安贫乐道,知足常乐,就会以自己的职业为荣,就能在繁忙当中保持平和愉悦的工作心境,就能从成功当中体验到乐趣与激情,就会意气风发,朝气蓬勃,就会感到工作着是美丽的,忙碌着是幸福的。

积极认知切忌自寻烦恼

快乐工作的治本方法是培养阳光心态。所谓阳光心态,在这几年是属于形象而又时髦的词语,其实它本身不是新词语。从心理说上,其实是具体的认知。大家始终都能通过选择来控制自己对发生的一切的看法。人们始终都能通过选择来控制自己对发生的一切的反应。突出的问题,就是选择的空间,很多人没有利用足。阳光心态就是积极认知。职场专家回顾自己在一次讲课中,问:什么是积极认知呢?有一位学员答道:遇到问题只往好的方面看。

专家认为,遇到问题往坏的方面看,这是片面,但遇到问题往好的方面看,这也是片面。这是一种片面代替另一种片面。其实这是不敢面对事实,自己骗自己。也有人认为,积极认知就是阿Q精神。这些都不是。何谓“积极”,就是更容易适应环境,更容易发挥力量。每一个人无论认知多么好,其实还是有提升的空间。工作压力和烦恼既是客观的东西,也是主观的东西。苛求的人产生烦恼容易得不得了,所以切记别自寻烦恼善于让工作更有价值。

篇4：刚入职场的工作总结

刘先生今年24岁，大学本科（理工科）毕业，工作一年多时间，家里有车有房，没有经济压力。其在事业单位上班，工作稳定，每年有8万元左右的固定收入，三年内没有结婚计划。他个人觉得存款收益小，希望能投资一些理财产品。

理财建议

首先，需建立紧急备用金计划，一般为3至6个月的生活费，刘先生暂无结婚计划，因此准备1万元的应急资金即可。这1万元可以一部分放在银行卡的约定理财账户上，用于刷卡消费，网上支付等。如浦发银行轻松理财卡的约定定期三个月，不影响随时支取，如果放满三个月还可以计三个月的定期利率。一部分也可以用于购买货币基金，1000元起无手续费，年化收益一般略高于一年期定期存款，赎回2个工作日即可到账，可享受定期的收益，活期的便利。

其次，是稳定收益计划，要想取得稳定的收益，债券基金无疑是最佳选择。现在大部分银行理财的投资方向也主要是债券类产品，如国债、企业债、金融债、可转让债券等固定收益类金融工具，尤其是封闭式债券基金，可有效降低日常申购、赎回给基金带来的流动性冲击，资金利用效率更高。

第三，是资产增值计划。刘先生已有一年多的工作经验，逐步进入事业上升期，且为理工科毕业，逻辑分析能力强，要想实现资产的快速增值，不妨以定投的方式配置一些股票或股票型基金。配置比例可参考"80"法则来进行投资分配，即（80-现在的年龄）×100%作为投资到风险资产上的比例。

第四，是保险计划。从理财的角度看，保险虽不会产生很高的投资回报，但它却能提供必要的保障，同时也能给人心理上的安全感，保险可以让人在许多意想不到的情况发生时，不致使家庭遭受太多影响。

（人民网 22）

篇5：对刚入职场新人的一些建议

分析：首先是现在的新新职场人内心对个人的期望值较高，受到很多似乎一夜成名的现象的影响。其次确实觉得工作内容相对于自己的能力来说显得比较简单，没有新鲜的刺激。还有一点就是过早看到了职场或灰或黑的一面，内心的纯粹受到了冲击，想抗拒但又无力，所以宁可选择逃避。所以希望早点退休可以解脱。

本应该朝气蓬勃的新新职场人在各种综合因素的影响下，在刚入职场不久，心就显得老了。心老了的后果可能会过早厌倦职场、过早进入职场疲惫、过早失去创新创变的能力等等，可能有的职场人会出现更严重的后果。

针对这样的情况，作为管理者应该怎样帮助她们恢复活力呢?帮助她们真正了解自己的优势，认识自己的不足，发现自己的潜能，和她们一起进行目标的设定。根据新新职场人的不同阶段，不同特点，针对性进行沟通交流。曾经辅导过一个同事，她的情况就是每天无精打采，积极性不高，干什么都不起劲。她也是心老了的典型状况。用很多以前辅导下属的方法在她身上都不起作用。经过一次深入交谈后发现她心里想法是很多的，而且她内心是很上进的。只是因为看到了职场某些她不认可的人或事，她选择了暂时封闭自己。在交谈的过程中她逐步敞开了自己的想法，也设定了自己的短期目标。自从那以后她改变了很多，也逐步恢复了活力。

对于工作内容如何丰富化、有意思，这也是一个管理艺术的体现。一种工作做久了肯定会觉得没新鲜感。但作为管理者需要想办法把重复的东西变得有意思。记得以前我们曾经每个月要进行工资单的打印。本来打印工资单这个工作真是很烦，首先需要打印的份数多造成打印机经常出状况，而且每次做工资单时间非常短，让人精神也紧张。所以每个月的那几天让大家很烦躁。后来我们把制作工资单整个过程进行流程分配，并且在工资单的内容里加入人性化的提示，例如天气转凉，记得及时添衣等等暖心的话语。后来每个月的工资单制作的时候都是大家最开心的时刻。所以虽然工作内容没办法改变，但其中的过程及氛围是可以改变的。

不管职场是怎样，不管职场新新人类会怎样，作为涉入职场多年的我们需要多给她们多点关心、多点信心、多点安心、多点同理心，让职场新人类的小心脏恢复应有的活力。

篇6：教你刚入职场如何理财

保本型基金。

基金定投是很多白领都比较青睐的理财方式，其风险系数要比股票低一些，收益相对比较稳健。其中，保本型的基金可以保障投资人的本金不受损失，相比较银行定期存款和股票，保本型基金无论是在收益方面还是在灵活度方面都更占优势。

P2P理财投资。

目前国内很多正规的P2P理财平台都能够为投资人提供安稳收益，包括帮友贷在内的很多正规平台都采用了第三方托管的方式来保管投资人的资金，除投资人本身以外的任何个人和机构都无权支配投资资金，安全性相对较好。除此之外，P2P理财的灵活性也比较好，很适合90后上班族的投资选择。

电子式国债券。

篇7：刚入职场的工作总结

1)不要好高骛远。

首先了解自己的能力所及。往往初涉职场最常见的问题就是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位，抱着好高骛远的就业心态进入职场，希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，首先是要从自身来适应社会，以自身条件为前提，合理地选择相应的工作。

2)不要锋芒毕露。

别太拿自己当回事。年轻人往往锋芒毕露，但在职场里，还是韬光养晦比较好。太急于显露自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手，倘若你没有厚积薄发的底牌，一旦成为强弩之末，那只有被人嗤之以鼻，逐出场外。所以，别太拿自己当回事。

3)不要怕说“我不懂”。

学会说“我不懂”，但是你不懂是真的，如果一直不懂的话就不会有人在照顾你了。因为人都有一个成长的过程。初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中会遇到很多困难，要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时，不妨直说“我不懂”、“我还不大明白”，或向有经验的同事讨教，无论对方学历有没有你高。不懂装懂或抛开问题不管是最不可取的做法，那样的话，就等着“老牛拉破车”般地在事业发展的道路上慢慢蠕动吧。

4)不要怕吃亏。

相信一句话“有时候吃亏就是福”。刚毕业的大学生被称为“职场新生代”，平时在家在学校都不免有些养尊处优，大事做不好，小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语，或者热心跑腿，合理的情况下多帮助别人完成份外的工作，都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏，反而是福。因为学会合理加班，对自己的事业发展是很有必要的。

职场新人理财要怎么规划

从学校毕业，进入社会，成为职场新人。一般来说，职场新人职业经验、技能相对欠缺，收入整体偏低。所以理财便变得至关重要。理财是一种态度，富含积极、理性的人生。尽早理财，就能为日后的资金需求加上保险，也更进一步向财富迈进。理财并不是目的，通过理财，大家更能看清自己的人生轨迹。

理财看似简单的两个字，但是对于很多的职场新人来说，却是很大的问题。很多刚出来工作的新人，工资不高，但是开销却很大，衣食住行等各个方面的花费也在不断提升，而这进一步造成了很多人变成了月光族，甚至刷卡透支度日这样的不良消费观。作为一名职场新人，在收入低、消费高的现状下，如何用较少的钱满足自身较高的消费需求成了当前急需解决的问题 。

“理财我不懂，没接触过啊。”“理什么财啊，赚多少花多少呗!”“现在没什么积蓄，还谈不上理财。”……很多职场新人的第一反应都是如此。多数刚参加工作的年轻人都没有一个明确的理财概念，在他们看来，现在还不是理财的时候，等以后赚钱多了，或准备结婚及至结婚后再考虑。

其实，专业投资理财专家的观点是：钱多钱少，都有财可理。职场新人尽早选择合适的生活方式，尤其是生活在市场经济社会里，尽早学会投资理财，必将受益终身。

《职场新人如何做理财规划》学习笔记

在课程《职场新人如何做理财规划》中，朱国栋老师提到，职场新人要做好理财规划，可以从这两个观点来考虑。

对于职场月光族，首先应该做好现金收支计划。(1) 节省日常生活开支;(2) 制定储蓄投资计划;(3) 安排保险计划。

对于逍遥派以及保守派，储蓄为主，购置房产。(1) 准备必须的应急金;(2) 40%的工资按揭购房;(3) 投资基金和技能培训;(4) 投资个人技能培训;(5) 收入10%买保险。

做好理财规划，才能避免让自己成为“负翁”。也只有正确的理财观，才能懂得如何做好管账，做好理财规划，让你可以有的放矢。

课程链接：《职场新人如何做理财规划》

朱国栋老师介绍：

高端人才测评师， 广东省职业经理人协会 高级职业经理人鉴别考官，职业化素质训练导师，职业发展咨询师。

《解开职场新人的四大心结》读书笔记

《易经》的职场智慧告诉我们：开局影响布局，布局影响格局，格局影响结局。职场中，很多人的出局，往往失败在开局，布局和格局的影响还在其次，这是职场的因果律。这好比：如果第一道扣子扣错的话，以后再认真还是于事无补，只会一路错下去，所以一开始就要扣好人生的扣子。

在职场中，每个人都可能再次成为新人。一旦成为新人，就要面对全新的局面、去应对各种意想不到的新考验，心思细腻也会被突发情况纠结、缠绕，久而久之就会打成死结。如果不及时解开心结，就会作茧自缚，动弹不得，谈何发展。

《解开职场新人的四大心结》读书笔记

不管是新人还是旧人，如果进入新环境，不懂得如何开局，而且经常出现一些新人常犯的错误，不及时改正调解的话，将会严重影响职业生涯的发展，其实并不是你不优秀，只是你还不懂得在新环境下的处事之道。在视频课程《解开职场新人的四大心结》中，国家一级人力资源管理师杨子老师提到，职场新人进入新的职场环境，会遇到以下四个心结：

心结一：心事重重，面对新工作，我该如何开局?

心结二：心有不甘，为什么受伤的总是我?

心结三：心高气傲，难道我聪明也有错?

心结四：心猿意马，我应该跳槽还是应该坚守?

《解开职场新人的四大心结》读书笔记

这四大心结，可以说很好的概括了职场新人进入新环境后的困境。有些困境，归结起来很多是由于自己内心还不开阔，人是一种容易纠结、容易抑郁的动物，如何才能让自己不受影响呢?最重要的途径，就是总结这些心结经验，在新环境下与上下级关系的融洽，可以说会给你的新职场环境加分，帮助你快速融入企业，帮助你拓展职业通道。

提升你岗位能力的培训机构课程链接：《解开职场新人的四大心结》

杨子老师介绍：

易学硕士，国学博士，国家一级人力资源管理师，国家一级企业培训师。

课程笔记：职场新人如何快速融入企业，为企业创造价值

几乎每一个职场人都会有这样的经历，刚刚毕业走进职场，取代而来的将会是充满压力的职场生活，刚刚毕业的大学生的我们，心理承受能力以及沟通水平等职场能力都相对薄弱，融入企业速度相对缓慢。下面小编为大家整理了课程笔记与大家分享：

毕业生快速融入社会：责任

我们必须要有这样认识的一个高度

对家负责首先得对工作负责

毕业生快速融入社会：学习的心态

学习是岁着毕业而毕业了吗?当然不是，其实踏入社会，学习才刚刚开始，要安排好业余的学习时间;在企业里面不像学校，你能早到办公室尽量的早到，能多做的事情尽量多做。

毕业生快速融入社会：遇到工作上的问题：

进入状态

尊重师傅、尊重同事、积极主动、服从管理

勤动手、勤动脑、吃苦耐劳

毕业生快速融入社会：以一个怎么样的工作心态

与同事积极配合，与上司探讨如何把工作做得更好

业绩下滑，我有哪些好的整改建议

部门出现问题，先自查，再配合部门分析问题、解决问题

想你该做的;说你该说的;做你分内的，改你做错的。

周老师在《职场新人如何快速融入企业，为企业创造价值》中告诉我们怎么样提升自己的竞争力、怎么样执行才能有很好的结果等方面让你配备良好的职业素质，扫除学生气，让你尽快做好角色转换，适应职场生活，有效发挥自身的能力快速为企业创造价值。

课程笔记：朱国栋-职场新人如何做理财规划

课程笔记：朱国栋-职场新人如何做理财规划

进入职场，很多毕业生开始有了固定的收入。然而无节制、无目的开销，导致更多的人成为了月光族、啃老族，甚者靠信用卡透支度日。你不理财，财不理你，作为职场新人，如何做好理财规划?

没有理财意识是年轻职场人尚未进行理财的根本原因，事实上，钱多钱少都需要进行一定的理财规划，才能避免丧失风险抵御能力，成为月光族，理财知识的了解途径也很多，自己积极主动地去了解相关知识才是关键。

《职场新人如何做理财规划》在线学习课程，导师结合多个理财案例，让你从会赚钱开始就懂得管帐，作好理财规划，有的放矢。

理财专家指出：职场新人应该广纳良策，能够多一点理财的意识，少走一点职场的弯路，并及早进行理财规划，确保生活质量更进一步。不管钱多钱少，理财必不可少;财富要升值，个人先升值。

企业管理：培养企业高管确实比培养职场新人还要难很多

企业一直以来都在培养职场新人，并不是没有打算培养企业的高管，而是培养高管真的是难上加难，为什么这么说呢?那对于高管，企业能做些什么呢?

1. 你没有培养他们的能力

你必须扪心自问的第一个问题就是：如果你自己都没有干过销售，你怎么去把一位业绩欠佳的销售部门主管培养成优秀的主管?你准备教他们什么?或者说，如果一个从销售 VP 成长起来的 CEO 准备把你培养成一名更优秀的工程师，你觉得他做得到吗?

2. 你没有培养他们的时间

企业的发展完全依赖于CEO一系列重要的能力，包括：及时和准确的决策，清晰的发展方向，招募优秀的团队，以及搭建运行一个极为高效的沟通体系。当 你试图在高管们身上培养出你自己都不具备的能力时，浪费在他们身上的时间，其实都是从你承担 CEO 基本职责的时间中挤占出来的。

3. 他们也没时间

一名负责人的成绩，很大程度上依靠其下属对他的信心来实现。如果某人负责运营一个庞大的部门，但是他没有立刻表现出具备相应的能力，那么他的下属们 很快就会看不起他，他也不会再有机会扳回下属的印象。所以，这些主管们在没有来得及把自己的能力提高起来之前，就变得对企业毫无用处了。

4. 当你无法完成一件事的时候，结果都会很差

不能为在做的工作创造价值，是非常糟糕的，而在你乱做一通的时候，你所在的工作部门也就变得更糟糕了。比如，在你试图搞明白市场竞争情况，并且最后 还没搞明白，在这过程中你已经失去了市场的时机和根基。同时，为你工作的每个员工，都会在一个糟透的部门做着糟透的工作，并且自己也落下了糟糕的名声。

5. 高管的薪酬回报是建立在能力而非潜力之上

对于普通员工而言考虑他们的潜能是很常见的，但这种做法并不适用于高管们。当你招来一名高管，他会要公司1%的股权。如果你手下还有一名优秀的工程师，他只需要这个主管股权的五分之一。那你怎么跟工程师解释他拿了这个高管五分之一的报酬但是TA的潜力还待发掘呢?

6. 帮助一位不称职的主管会让事情变得更糟

如果某个主管没有到达要求，你还把他留在身边，并且寻思着你还可以把他培养一下，那么事情很快就会变得不可收拾。你知道他不够胜任，所以他说的任何事情你都会打个折扣。当他在会议上提出某个观点反驳一位表现优异的高管时，你100%地会站在表现优异的高管这边。

这会让那个不合格的高管感觉很不爽，但更重要的是，这会让他主管的部门在企业失去信誉。比如，如果这个高管负责市场部门，企业里其他每个人就会认为市场部门不重要。这种印象将会持续很久。

虽然你不能把一个没有能力的高管培养成一个有能力的，但在你职责范围内做一些事还是能帮助到你的高管们。

1. 提供合适的背景知识

当你雇佣一名高管时，他可能知道自己的职责，但很可能并不了解你的公司。他也许不了解你的管理方式，公司里谁最优秀，历史的决策都是怎么做的，也不 了解产品的缺陷是如何产生的以及如何解决等等。但对他而言，这些信息是无价的。你应该好好花一番工夫让他迅速地了解到这些背景信息。

2. 非常明确地说明游戏规则

你应该当着高管们的面告诉他们，你希望他们在所负责的领域达到世界一流的水准。如果他们达不到这个水平，他们就保不住这份工作。再者，你也不可能把他们培养成世界一流，因为在他们的领域里你自己并不是专家。

3. 知道自己想要什么，然后明确地传达出来

告诉你的主管们，你希望他们有世界级水准的表现。如果你不知道你想要的这种表现具体是什么，你可以去拜访一下世界级水准的 CEO 和世界级水准的高管们，让他们告诉你。

4. 了解相对的(而不仅是绝对的)表现

篇8：职场新人工作状况的调查报告

我国每年都有几百万的大学生走出校门成为职场新人, 这些职场新人的工作状况如何, 他们成为职场新人后会有什么样的需求, 又会遇到什么样的困惑, 从这些职场新人的工作状况中我们能得到什么样的有用信息, 尤其是对即将成为职场新人的学子, 以及培养这些学子的高校来说, 又有能从这些信息中得到什么样的启迪, 针对上述问题, 我们苏州大学创业人社区“开拓者”队, 在老师的指导下, 利用暑期开展了社会调研, 我们通过走访与问卷调查相结合的方式获得了大量的有用数字, 经过对这些第一手资料的整理和分析, 完成了此报告。

2 研究思路以及方法

我们计划先从职场新人的“背景”入手, 首先掌握社会环境的状况, 然后再设计问卷向职场新人发放、调查, 其中我们还与一些职场新人进行了面对面的交流。

在对职场新人“社会环境”的调研中, 我们通过网络, 电视媒体, 报刊杂志等方式了解了目前社会对职场大学生新秀各方面综合能力以及社会经验等的要求;我们通过与劳动与社会保障机构进行沟通, 了解了国家对“大学生求职难”的相关政策以及后期的鼓励培养措施, 探究政府在解决目前企业需求与大学生职场心理双向沟通方面所能够采取的各种措施。在此基础上, 我们通过设计并发放问卷与面谈相结合的方式, 了解了职场新人所遇到的各种问题与自身诉求。并希望籍此为即将进入职场的学子提供有益的参考, 为培养这些学子的高校制定培养人才的政策提供参考依据。

3 研究过程及结果分析

本次课题调研采用问卷调查和面对面交流相结合, 企业调查与社会调查相结合的方式。我们抽查的社会调查样本的数量为306份, 问卷数量为305份, 其中有效问卷273份。我们调查的行业主要包括金融、房地产、制造业等行业, 调查的职场新人主要为毕业未满三年的公司员工。调查的内容涉及到:大学文化知识对工作的帮助、在校期间对工作影响较大的活动、学校到社会最难衔接的方面、最初选择工作重视的方面、工作压力的主要来源问题等。

通过对这些问题调查所取得的数据整理分析, 我们得到如下信息。

3.1 关于大学文化知识对工作的帮助

被调查者对大学所学文化知识对工作帮助程度的评价总体来说都是“一般”, 在被调查者中没人认为大学所学文化知识对工作帮助是“几乎没有”的, 这说明大学教育并非好多人批判的那样一无是处。我们应理性看待大学教育, 虽然大学教育依旧像初高中那样没能真正的施行“因材施教”, 没做到个性教育, 依据每一位学生不同的特点与爱好来制定教学计划, 但是大学教育毕竟是高等教育, 它所传授的知识多数还是能给毕业生日后工作中提供帮助与参考的, 大学生不仅仅知识吸取知识, 还有大学教育中所传达的思想, 这才是真正的财富。大学生可以借鉴经验, 自己给自己制定适合自己的成长计划, 为日后的工作打下坚实的基础。

3.2 在校期间对工作影响较大的活动

在接受调查的众多人群中绝大多数人认为实习经历对工作影响较大, 其他重要的影响因素依次是兼职经历、大学社团活动、各类比赛以及其他活动如公益事业等, 当然大学期间的班级活动也不容忽视。

从调查人群口中我们了解到:实习经历尤为重要, 实习阶段可谓是大学生身份的转换阶段, 从学生到社会人, 所处的环境也发生重大变化, 实习生面临的更重要的还是心理、社会认知和承受能力等多方面的考验。此外, 大学期间的兼职经历对工作影响也较大, 在学好专业课程的基础上走出校园做些兼职可以让学生提前进入社会, 锻炼做事的毅力, 一方面增加了社会阅历;另一方面可以在一定程度上给从学生身份到工作岗位的转换提供过渡。社团活动相当于学校这个小型社会的社会活动方面, 学生通过这个平台发挥自己的组织能力、领导才能, 更重要的是社团活动增强了学生的责任感和服务他人的意识, 这些都对将来的工作影响深远。大学期间的各类比赛有利于培养学生勇于挑战的精神, 同时增强竞争意识和团队意识, 大有裨益。当然班级活动也是不可忽略的重要方面。

3.3 学校到社会最难衔接的方面

我们通过问卷调查分析出来的数据, 从沟通协调能力、工作强度、工作压力、专业技能应用、工作经验、解决问题的能力等方面反映了初入职场的大学生感觉大学到社会最难衔接的方面。

总的来说, 各行业初入职场者都认为沟通协调能力、工作经验、解决问题的能力是从学校到社会最难衔接的部分。这与目前大学生在校期间与社会接触不多有关。其中对于IT、电子、制造等专业性较强的行业, 专业技能的应用也是比较突出的问题, 对于医疗、房地产等行业, 工作压力等问题则比较突出。

3.4 最初选择工作重视的方面

从我们的问卷中可以看出, 选择“发展前景好”这一选项的人占绝对大多数, “薪资待遇好”次之, “符合兴趣爱好”、“工作环境好”和“安逸稳定”也较多, 选择“工作强度低”的最少。

首先, 我们可以看出, 现在大学生对最初选择工作不是看的薪水, 而是看的发展前景, 说明当代大学生有了为自己长远打算的意识, 不只看到眼前的利益 (薪水高低) , 而看重工作单位的潜力值, 这是新一代大学生与旧时代大学生的重要区别。

其次, 我们再看“安逸稳定”这一选项, 这一选项的人数不是很多, 只有83人, 远低于“发展前景好”, 经过分析可看出, 现代社会公司企业林立, 新兴公司与老牌企业层出不穷, 同时竞争异常激烈, 在此环境下, 想要找个安逸稳定的工作异常困难。再者, 我们看到大学生之所以很少选择“安逸稳定”这一项, 也和大学生本身的价值取向有关, 现在跳槽已不是一个“失业人”的代名词, 反而成为了一种“时尚”, 当代大学生尤为看重自己的意愿, 意欲选择更适合自己的工作。

再者, 我们再来看看“工作环境好”这一选项。选择这一选项的人也比较多, 分析可知, 当代大学生颇为看重自身所处的环境, 这与大学生生活条件的改善有莫大的关系, 同时也是大学生要找一个福利制度等外界因素优越的公司有关。

然后我们再来看看“工作强度低”这一选项, 很少有人选, 说明现在的公司企业都走的人性化道路, 很多都为员工考虑, 这是当代公司较之以前公司所喜人的地方。

最后, 我们再来看看“符合兴趣爱好”这一选项, 选择的人虽不及“发展前景好”, 但也是很多的, 可以看出, 大学生越来越重视自己的工作要符合自己的兴趣, 虽然当今社会要想找到一个完全对口的工作很难, 但是大学生对这方面的要求还是有的。

现在大学生越来越自主化, 不受外界的约束, 选择自己喜欢的, 自己认为合适的职业, 同时, 也可以看出, 现在的公司企业越来越人性化, 虽然是应越来越重的竞争压力的需求, 但对员工的待遇和福利的方面越来越完善。

3.5 工作压力来源

接近半成的工作压力是经济上对于买房买车的压力。这与现今高的惊人的房价以及飞速上涨的物价不无关系, 由于被调查对象是年轻人的缘故, 他们想要买房有很大一部分是家里要求以及用作结婚用, 这反映的不仅仅是钱的问题, 还有社会观念的问题。现如今还有很多人存在着没房就不结婚的旧思想旧理念, 这是要不得的。次最大的压力来源便是工作时间长的问题, 年轻人可能渴望更多的自由空间, 不希望花费过多的时间在工作上。接下来便是工作任务太重的问题, 从一方面来说可以解读为公司方给了员工过多的压力, 没有给他们营造轻松自由的环境;另一方面也可以说是员工抗压能力有限, 不希望承担过重的压力。而严格的管理制度和补贴家用带来的压力也是不容小视的。有时过度严格的管理制度没能起到督促员工提高员工生产率的作用, 反而会引起员工反感, 降低员工工作效率, 欲速则不达啊。反而宽松的工作环境能给员工营造一个家的感觉, 使他们投入更多的精力在工作上, 把工作完成的更出色。

4 政策及建议

通过我们的调查与分析, 我们认为:对于在校的大学生来说, 一方面应该认真对待专业知识的学习, 因为这是以后走入职场后继续发展的一个基础, 有了坚实的专业基础知识, 才能为以后的发展提供更广阔的空间;其次, 要提高自己与外界交往的能力。有了较强的与外界交往的能力才能较好地适应环境的变化, 才能在比较短的时间里完成由大学书生到职场达人的心理转变, 从而在职场里找到自信。这就要求在校的大学生不能死读书, 要积极参加学校的各类活动 (包括社团活动) , 通过参加各种活动, 学会于不同人的交往。还要利用假期积极参加实践活动, 通过实践活动, 开启了解社会的窗口;最后, 大学生应该自觉地培养自身的耐压能力, 接受挫折教育, 培养乐观、积极向上的情操, 这对大学生来说尤为重要。

对于培养大学生的高校来讲, 除了重视知识的教育之外, 还应该注重大学生能力的培养。高等学校应该注重开展各种社团、学生组织的活动, 从场地、时间、经费以及老师的配备等方面都要给予保证。学校应该积极开展大学生暑期实践活动, 对于这种活动, 不仅要讲究一定的涵盖面, 更应该注重这种活动的质, 切忌使这种活动流于一种形式。高校应该从实质上对大学生进行职业规划的指导, 通过这种指导, 实现从大学到职场更好地对接。

篇9：职场新人刚入行跳槽应当慎之又慎

职场新人刚入行跳槽应当慎之又慎

。

跨“行”跳隔行如隔山

学外贸专业的李刚，去年被一家进出口公司录用。由于公司实行的承包制，李刚的底薪只有700元，其他主要靠业务提成。实习期结束后，李刚的客户网络尚未建立起来，比起老业务员来，其待遇不能同日而语。

恰巧这时，一位学友介绍他到一家新成立的私人报关行，称只要拿到报关员证，每月底薪就可拿到二千多元。李刚闻言，在没有和原公司打招呼的情况下，就停职自修报关专业，但对海关编码等专业知识颇不适应，连考两次都没及格。第三次勉强过了，但那家报关行的人员已招满，而原来那家外贸公司早已将他除名。无奈之下，李刚又踏上了求职之路。

隔行如隔山。在人才市场供大于求的情况下，能找到与专业对路的单位不易。因此，要耐得住寂寞，大事业往往由小事而成就。

跨“省”跳生活负担重

学营销管理的吴小川，在一家外资超市里做市场协管，负责管理超市的进货和出货，一年后，他被总经理看好，发展潜力巨大。然而，小吴通过上网查询，得知深圳一家超市正在高薪招聘人才，且月薪3000元。小吴匆忙地向所在超市递交了辞职书。南下应聘后，小吴顺利地进入了这家超市，但3000元的月薪在深圳属于“低薪族”，且生活负担很重。

高工资只是一个相对的概念，如果面对千军万马挤独木桥，还不如在一些中小城市发展，待遇可能会更高，更受重用。

跨“季”跳新桃换旧符

雷莉大学毕业后，在一家房地产公司做了两年的售楼员，公司承诺，销售的楼盘达到50套时，她将被提升为业务部副主任。由于行业的特点，一般夏秋季属于售房的低迷期，在已完成45套的情况下，最后5套小雷想了很多办法也不见起色。小雷参加了一次人才招聘会，一家房产老板称她是“售楼冠军”，开出了优惠条件。上班后，小雷这才知道新公司一样地遭遇了售房的“严寒期”。整个夏季，小雷只卖出了5套房。再回到“老东家”，公司在春季已急招了新人填补了她的空位，她原有的业绩也被一笔勾销。

篇10：刚入职工作总结

光阴似箭，时光荏苒，不知不觉中我已经进入XX公司一个月的时间了，这个新团队给我的 公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司，但是我发现安全管理同样受到了高度重视，这完全取决于公司领导层的重视，这充分证明了公司领导对员工的关怀，在日常工作中，只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作，进而企业才能获得更大的效益。“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。

最后是接受XX基础知识培训，其实当初我知道还有这个培训时，很是吃惊，我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大，但是经过培训部老师的耐心讲解，我发现我的想法是错误的，这个培训是一次深入了解企业文化的好机会。通过老师的讲解，我了解了。，这个过程是艰辛的，需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可能一帆风顺，会遇到各种困难，关键是看你有没有勇气迎难而上，只有克服险阻，才能勇攀高峰，通过本次培训，不仅让我深刻地了解了公司文化，还同样激励我在以后工作中努力钻研，让自己的专业技能更上一层楼，为公司发展贡献更多力量。

再接受了各种培训后，我基本上就步入了本职岗位，虽说在前任公司负责设备管理，工作职责和现在差别不大，但毕竟每家公司的设备不尽相同，所以按照公司领导安排，我还是在部门同仁们的带领下，对公司现有各类设备进行熟悉，在这过程中，我发现公司现有设备种类较多，尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等相对还不是太完善，无置可否，一个好的设备管理台帐会极大的提高管理效率，这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的使用频率较高，这对设备可靠性就提出了更高的要求，同时对我们机

电维护人员的预防性维修提出更高的挑战，所以日常设备点检、维修能力应进一步提升。例如，高压清洗机，我公司现有3台此类设备，属于使用频率较高的设备，为保证XXX出货的及时性，不影响公司服务质量，保障这类设备的运行完好率，就是日常工作中的重点。虽然刚刚入职不久，但是被公司良好的企业氛围所影响，相信自己会较快的融入到这个新团队中，在以后的工作中我将继续努力，让XX公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。

上级主管：

部门：

姓名：

篇11：刚入职护士个人工作总结

记得刚刚步入产科大家庭时，有兴奋、有好奇、有紧张。我最喜欢的工作内容之一就是每天早上给刚出生的小宝宝们洗澡，他们个个肉嘟嘟、粉嘟嘟的，甚是可爱。有时候感觉稍微用力都可能伤到他们，幸亏有老师们的细心帮助和鼓励，我可以娴熟的给宝宝们洗澡和检查，每天看着这些新生的小生命们，让我感觉自己的工作特别有意义。

产科是我实习期轮转过程中最忙碌、最充实的科室。产妇以及新手宝爸们根本不会护理宝宝，小宝宝怎么又哭了?宝宝怎么不喝奶?宝宝的大便怎么这个颜色……?还有很多琐碎的问题是课本上所没有的，还好老师们个个经验丰富，耐心地向大家解释和传授经验，我也从中学到了非常多的婴幼儿护理经验。

由于无法准确预知产妇具体分娩时间，值班时经常整晚不停地忙碌，下夜班时感觉就要累瘫了。但每每想起我的工作如此有意义，瞬间精神了很多，最重要的是我每天都会学习到新的知识，新的操作。

经过这两个月的学习和磨炼，我清楚地认识到，如果想成为合格的产科护士，一定要做到不忘初心、确定目标、谦虚请教、勤学苦练。

篇12：刚入职场的工作总结

我们通过对参加过实习的大学生进行访谈发现, 他们中的很多人觉得实习效果不佳, 每天在办公室除了做一些诸如扫地、抹桌子、端茶送水、整理文案等杂事外, 几乎没有什么机会从事与所学专业有关的工作, 剩下的时间就是和单位员工闲聊或者上网。加之, 实习时间短暂, 一般暑期实习不会超过一个月, 很难去就某份工作开展系统的学习培训。最后, 用人单位也善解人意地在实习鉴定上盖个章了事。这样的实习, 对于大学生的实践能力的培养, 社交能力的增进, 贡献很少。有些同学甚至认为, 实习不但没有提高能力, 加深对所学知识的理解, 反而对未来的工作产生了失望、厌倦、畏惧等消极心理。

究竟如何才能使实习这个高等教育的实践教学环节更好地发挥其应有的作用, 我认为应当在实习开展前做好相应工作, 而这恰恰需要我们准确地把握与实习有关的一些现象背后的本质。

一、大学生实习的内外部情势分析

(一) 大学生对实习缺乏基本的职业认知, 实习目标不明确, 定位不清。

如前所述, 不少大学生存在实习目标不明确的问题, 不知道自己究竟为何实习。据对5296名人学生的调查显示, 28.4%的大学生会到意向单位实习, 33%的大学生会选择兼职打工, 近94%的大学生认为实习对未来的就业非常重要或比较重要。但是, 据新浪网、智联招聘网对3080名实习大学生的调查, 约51%的大学生对实习效果不太满意。[1]

从实习的动机上看, 大部分同学认为实习是大学时代必须完成的一项任务, 因为一般高校都有学分要求, 是大学教学体系中一个必修环节。很多同学参加实习并非为了兼职赚钱, 更多的是希望通过实习来“攒经验”, 获取一些职场经历和体验, 巩固和提升专业知识与技能, 为未来的就业做准备。

还有一些同学则认为实习就是“准就业”, 确有不少用人单位启动了诸如“管理培训生”之类的实习生计划, 从制度设计上将实习生纳入走向职场的前奏阶段, 只要在实习阶段表现不俗, 就有机会在毕业后留用。

更多的同学是迫于形势, 在当前就业的重压下, 抛弃了原本实习是为了将所学理论贯穿于实践的初衷, 违心而又匆忙地选择一些与所学专业毫不相干的实习岗位。尽管这样的实习机会对人际交往和办事能力的提高多少有些帮助, 但不可否认的是它之于“学以致用”的教育思想相去甚远。

如此种种, 大学生对待实习缺乏最基本的职场认知, 职业生涯规划目标不清或者毫无目标, 在寻求实习机会时, 不能自觉地思考该岗位对个人职业发展与提升有无增益。模糊的定位, 导致了方向上的迷失, 进而决定了实习效益不佳的后果。

(二) 用人单位对实习生的要求越来越高, 考核程序趋于专业化, 然而录用积极性却不高。

受人才供给过剩的影响, 在就业岗位绝对增加量不高的情况下, 用人单位只要很少的投入即可招录到相对廉价的人才, 低廉的人力成本使得其无须通过招聘大量实习生来填补辅助性岗位, 而直接选择正式聘用人员。毕竟任用经过系统培训的职员, 不但能够保证企业具有相对稳定的人力资源, 而且从成本效益上来说也非常经济。人才的流动性过大对企业的平稳较快发展并无益处。

基于这种现状, 即便用人单位愿意拿出一些见习岗位给在校大学生锻炼, 但其考虑的重心在很大程度上并不只是从用人机制的有序推进的角度, 而更多的是从宣传和树立良好的企业形象上着眼。一些单位在招聘实习生的过程中, 通过各大媒体密集投放招聘广告, 深入各地高校开展巡回的宣讲会, 继而采用笔试加多轮面试的选拔程序, 让求职者从中体会到拿下一个岗位的不易, 从而在心理上建立对该企业持有的一种近乎膜拜的心理。由此, 用人单位可谓达到多赢, 既有效提升了企业在未来求职者心目的地位, 又选拔到了低廉的甚至免费的实习生, 更广泛宣传了企业精神和文化。这种专业化的选拔任用制度, 尽管看上去好像不够效率, 但实际上其边际收益大大提高。

但现实往往超越了我们的想象, 有调查发现, 一些单位的实习生招聘近乎作秀, 最终或许一名实习生都不录用, 其所进行的一系列既繁琐又花哨的招聘流程仅仅停留于形式, 他们并没有真正的招聘计划, 有些完全是无奈之举, 而有些则迫于各方压力。如此看来, 实习生谋一职实为不易。

(三) 高校在实习指导与服务上投入不够, 精力过于集中在就业指导与服务这个重心上。

“头痛医头, 脚痛医脚”, 这种做法在各大高校面对毕业生就业困境所采取的措施上并不鲜见。不可否认, 不少高校确实在就业工作上下了很大功夫, 甚至在新生入学之际即给予大量的职业生涯规划指导, 在毕业前夕也会组织模拟笔试、面试等与求职有关的培训。多数高校将更大的注意力集中在多方争取校外招聘需求信息上, 上至校长, 下至各院就业工作负责人, 全部动员起来到相关单位游说, 积极争取输送人才的机会。在这个过程中, 学校投入了大量的人力物力, 效果的确很明显, 而且极具针对性, 解决了很大一批毕业生的就业去向问题。

即使如此, 我们也应当引起思考, 高校这样的努力究竟解决了多少毕业生的就业?有多少同学是通过参加学校组织的校内招聘而落实了就业单位的?根据多年的就业工作经验, 一般情况下, 同一所学校的优势学科专业毕业生相较于弱势学科专业毕业生更多地依赖校园招聘, 因为这些专业经过多年的发展大多积累较厚实的人脉资源, 而弱势学科的同学就不能从中受益, 来校招聘的与专业紧密相关的单位寥寥无几。从绝对的就业率上看, 任何学校的优势学科毕业生的就业都不会存在太大问题, 而出现问题的往往就是那些小而弱的学科的毕业生, 需要我们给予大力帮助的也正是这个人群。在学校先天不具备学科上良好的人脉资源的前提下, 在客观上即使通过努力也无法显著地争取到相关资源的现实下, 试着从提升毕业生个人能力和素质上下功夫, 理所当然地成为了高校应对就业问题可走的理想途径。

实习的指导和培训恰恰能够成为有效地链接职业规划和就业的中间环节, 让实习成为帮助大学生成功迈向就业岗位的强有力的跳板, 这将是高校开展就业指导工作的一个重点。

(四) 社会教育培训机构对实习培训市场关注较少, 开发力度不够。

目前, 社会上很多培训机构多把注意力集中在职业技能资格证书考试、各类等级考试、研究生入学考试、公务员考试等与就业关联度高的考试辅导上。这也是他们顺应市场需要而采取的顺势而为的举措, 本无可厚非。一方面, 求职的大学生不能确切地清楚未来工作岗位究竟需要何种技能而盲从地考取各类证书。另一方面, 用人单位在选材时也苦于无法在短时间里了解求职大学生的个人技能而自然地倚重比较他们持有的林林种种的证书。正是基于这个现实, 社会教育培训机构应运而生地推出了花样繁多的考证辅导班。

其实很多证书之于岗位需求并没有太多用处。比如计算机二级、三级证书, 对于文科的从事行政管理工作的同学毫无用处, 所考的编程语言在未来工作中根本无用, 倒是一些办公软件的熟稔操作能力提升却最为迫切, 也最实用。但是, 不少拿到这些计算机二级甚至三级证的毕业生在实际工作中连起码的传真机和打印机的使用都不会。从这个例子能够看出, 实际工作能力的培训在全社会都显得很孱弱, 亟待各方有识之士给予更多的关注。有担当的社会培训机构应该具备这样的智慧, 鼓起勇气努力开拓这片市场, 为大学生就业并乐业提供帮助。

二、实习指导须有面向职场的导向性

完善的实习培训辅导制度应当不仅包括企业发起的规范的实习生培养计划, 而且应当包括高校内部的实习指导制度。据调查, 国外绝大多数企业都有完善的实习生计划, 像宝洁、诺基亚、微软等国外知名企业在国内设立了稳定规范的实习培养计划, 为在校大学生提供实习岗位, 但在国内形成规范的实习生制度的企业少之又少, 大多数企业没有稳定地接收大学生实习的计划实习措施。[2]基于此, 高校就需要来主动承担起构建较为系统的实习培训制度的重任, 保证大学生在走向实习岗位时是“一切准备就绪”的状态。而现实情况却是, 不少高校尽管设有相关培训制度, 但培训内容过于陈旧, 与用人单位的需求严重脱节, 效果欠佳。由此, 实习指导中的职场导向性显得尤为重要, 培训模块亟待优化升级。

其一, 需要系统推介各种性质实习单位, 让学生形成整体印象, 初步定位。比如法学专业的学生, 实习单位大概可以有公、检、法、司等国家行政机关;公证处、仲裁庭、法律援助中心等事业单位;律师事务所、各类性质企业法务部门等实务机构。非常有必要向学生详细阐释这些机构的特点、工作性质、主要工作内容等。

其二, 需要明确界定实习生的岗位职责。很多实习生之所以沦为“勤杂工”, 很大程度上对自己的职责认识不清, 尽管承担一定的内务工作是必要的, 但毕竟不能仅仅停留在这样的角色上。

其三, 需要强化安全生产 (工作) 教育。大多数工科专业学生未来的去向是一线的生产施工企业, 安全生产是头等大事, 高校要在实习阶段就不断灌输安全的重要性, 这既是对学生本人负责, 又是对用人单位和学校有序开展工作负责。

其四, 需要进行系统的业务流程培训。所谓行有行规, 每项工作有其特定的工作业务流程, 工科专业的有生产操作规程, 文科专业的有办事业务流程。如果在实习之初即能让学生了然于胸, 可以肯定, 实习将是收获满满的。

其五, 需要开展与实习相关的法律维权常识培训。现在很多实习生迫于就业压力, 在实习时即便碰到个人权益被侵害的事情, 也往往能忍就忍。必须明确的是, 在法治社会下, 每个公民都可以在必要时拿起法律的武器捍卫自身权益。

其六, 需要广泛开展商务社交礼仪方面的培训。由于平时没有太多机会接触社会, 很多学生在待人接物方面的素养明显准备不足, 简单的自我介绍、安排会议座席、接打电话方面的礼仪都没有掌握。这类培训显得尤为必要。

三、借力社会各界将实习指导工作精细化

高校单凭自身的力量解决大学生实习的难题显然是不现实的, 高校必须力求整合各方力量来共同推进实习指导工作趋向精细化。要将大学生的实践教学提到应有的高度, 不仅需要高等院校和大学生的积极探索, 社会更是责无旁货, 必须施以关注和支持。[3]

(一) 尽力整合校内资源, 搭建优质实习平台。

第一, 依托校内见习基地, 开展初级实习培训。各大高校均成立有一些见习基地或者校办产业, 可以接纳一批学生实习。这类实习可以在一、二年级进行, 主要目标是强化专业认知, 将课堂教学和实践教学有机结合。

第二, 搭建针对性强的大学生实习岗位招聘信息发布平台。由于就业工作是高校的工作重心, 大学的就业信息网基本是面向毕业生提供大量的用人单位需求信息和各类招聘会信息, 而缺乏实习岗位信息。因此, 有必要搭建一个平台来专门发布与实习有关的信息, 供毕业生之外的学生检索。用人单位亦可以通过该平台挑选到合适人才。另外, 还可以发布大量的职场生存小贴士之类的指导性文章, 对学生实习有所助益。

第三, 有针对性地就专业对口实习单位的情况作专题指导。每个专业都有一些对口实习单位, 这些单位和高校常年合作, 往往和相关院系建立了广泛人脉资源和良好合作关系。相较于面向社会公开招聘实习生的单位而言, 它们更愿意接受对口院校的学子, 也更能够为学生的个人发展提供一条可行的通道。很多时候, 优秀的实习生在毕业时将直接被录用。

第四, 学生组织以学生社团活动的方式带动广大同学自发地开展入职认知自我教育。通过开展一些晒简历、模拟招聘会、职场礼仪风采大赛等来激发学生内心的职业潜质。

(二) 创造机会借力社会资源, 扩充实习指导的张力。

第一, 大学生就业指导中心邀请人力资源专家开设专题讲座。资深HR可以从企业选人用人的角度讲授一些职场生存发展的知识, 让学生从用人单位的视角重新审视自己尚有待提高的方面。

第二, 与专业的社会培训机构合作, 组织素质拓展训练和职业能力训练。一些知名的大学生培训教育机构拥有雄厚的师资力量, 课程设置完全以职场需求的能力素质培养为导向, 具有很强的针对性和实效性。高校将其引进, 可以达到多方共赢的效果:一方面, 学生可以就近接受培训, 还会享受到相对优惠的价格, 另一方面, 社会培训机构能够借助高校官方平台较快获得学生的信任, 拓宽其业务市场, 提升其影响力。此外, 高校也可借力解决毕业生就业问题。

系统、完备、精细的大学生实习职前培训制度, 不但能够解决广大同学盲目投入实践、收效不大等问题, 而且能改变实习单位对当代大学生眼高手低的片面认识, 提升目标单位对未来毕业生的期望值, 更能树立学生就业的自信, 对未来就业择业做到心中有数, 沉着应对, 同时也为随后而至的高校毕业生就业工作铺平道路。

摘要：面对日益严峻的就业形势, 作为向社会培养和输送人才的教育机构, 高校应深入分析当前大学生实习的内外部情势, 强调实习培训的职场导向性, 开拓精细化的就业指导模式, 以在校生实习的职前培训为重要载体, 为未来大学生就业建桥铺路。

关键词：大学生,实习,入职培训

参考文献

[1]林泽炎.大学生实习制度的规范与完善.中国大学生就业, 2007, (12) :19.

[2]肖云, 吴国举.大学生就业困境分析与对策研究——基于对重庆1618名大学生和272家单位的调查.青年探索, 2008, (2) :84.