县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

县公安局开展“大走访”开门评警活动总结（通用8篇）

篇1：县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

**县公安局开展“大走访”开门评警活动总

结

自“大走访”开门评警活动开展以来，**县公安局认真贯彻党的十七届五中全会和全国政法工作会议精神，以人民群众的安全感和满意度为标准，以创先争优活动为契机，紧密结合维护社会稳定工作面临的新形势、新任务，坚持敞开大门、面向社会，深入走访联系群众，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起，使我局的“大走访”开门评警活动取得了一定的成效，现将前一阶段的工作开展情况总结如下。

一、开展“大走访”开门评警活动整体工作情况 自“大走访”开门评警活动开展以来，**县公安局坚持敞开大门、面向社会，组织民警进社区、进村庄、进企业、进机关、进校园，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，工作取得了阶段性实效。截止目前，我局共走访村社114个，矿山、企业、农场等单位115个，家庭2754户，寺院8座，登记僧侣人员78人，接待群众937人（次），开展法律咨询活动26场次，发放问卷4450张，发放宣传材料8500份，为群众解决实际问题74个；邀请社会各界人士643名，召开了座谈会共计19场次，征求意见和建议143条，整改解决具体问题54件；排查调处矛盾纠纷69起，对2件疑难复杂信访案件当事人进行了慰问和安抚；积极推出便民措施8条，先后为春节返乡民工、学生办二代证634份，为边远牧区群众上门办证264份；共立立刑事案件96起，侦破58起，受理治安案件1507起（含交警1320起），查处1501起；先后共处理交通违法行为1318人/次;共查处整改消防隐患34起；对虽经整治但群众仍不满意的8处治安乱点，强化了工作措施，对新排查确定的13处治安乱点，进行了整治；先后慰问32困难群众和离退休干部家中进行慰问，共计发放慰问金21000余元。

二、“大走访”开门评警活动取得的成效

**县公安局以“广大民警受教育、人民群众得实惠、公安工作上水平、警民关系更和谐，人民群众安全感和满意度明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的总体目标为要求。通过深入开展“阳光警务暖民心”大走访开门评警活动，取得了以下四点成效：

1、牢固树立了群众观念和群众立场。通过“大走访”开门评警活动的开展，深入基层、深入实际、深入群众，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、化民怨、护民权，不断加强和改进各项管理服务工作，实实在在地为群众解决了一些实际困难、化解了一批矛盾纠纷，进一步密切了警民关系，促进了社会和谐稳定。

2、切实增强了使命感和责任感。通过“大走访”开门评警活动的开展，不断加强和改进了维护稳定工作，实实在在地解决了一批影响群众安全感的突出问题、整治了一批治安乱点和治安隐患，确保了社会治安大局平稳，进一步增强了人民群众的安全感。

3、切实增强了自觉接受监督意识。通过“大走访”开门评警活动的开展，不断加强和改进了公安执法工作和队伍作风形象，扎扎实实解决了一批群众反映强烈的执法不公、不严、不廉等突出问题，进一步提升了公安机关的执法公信力，通过扎实有效地整改，杜绝了吃拿卡要、冷硬横推、执法违法等问题。

4、牢固树立正确的民意导向。通过“大走访”开门评警活动的开展，不断加强和改进了新形势下的群众工作，进一步健全了以民意为导向的警务工作机制，走访联系群众长效机制及其他各项群众工作制度的落实，警民联系互动常态化，公安工作的群众基础进一步夯实。

三、开展“大走访”开门评警活动的主要做法

1、加强对“大走访”开门评警活动的组织领导。“大走访”开门评警活动启动后，局党委高度重视，精心组织，抓好落实。一是成立了“大走访”开门评警活动领导小组，由局党委副书记、常务副局长、纪委书记许万忠任组长，副局长郝建雄、郭晋、党委委员凯全忠任副组长，其他科所队长为成员，领导小组办公室设在政工监督科，具体负责大走访活动的组织指导、协调调度和 督促总结工作。二是制定了《“大走访”开门评警活动实施方案》，明确了工作目标和要求，量化了活动任务，使整个活动有计划有步骤的实施。三是迅速动员部署，多次召开了会议，对活动进行安排部署。

2、加大矛盾纠纷的“大排查、大调处”力度。大走访活动开展以来，**县公安局就把排查化解矛盾纠纷作为一项重要任务，从“抓源头、清积案”两个环节入手，集中开展“矛盾纠纷大排查、大调处”活动。一是抓源头。组织民警“进家庭、进社区、进单位、进学校”，全面了解掌握社情动态，围绕不安定因素相对集中的领域、群体，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，重点排查化解因农村土地纠纷、草原边界纠纷、涉法信访、邻里矛盾等可能影响稳定的苗头性、倾向性问题。对排查发现的可能引发重大群体性事件的苗头隐患，与有关部门共同开展了调处化解工作，确保了把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。二是清积案。把“信访老户、疑难复杂信访案件、重大信访隐患”作为工作重点，摸清底数，查明原因，确保了“两会”及元旦春节期间全县公安信访形势的稳定。

3、加大治安突出问题的解决力度。大走访活动开展以来，我局在全面总结2010年严打整治行动、认真评估严打整治效果的基础上，深入走访治安重点地区、隐患 集中区域，了解掌握当前影响群众安全感的突出问题，查找改进治安防控中的薄弱环节，组织开展了“三大会战”，确保了全县社会治安大局持续平稳。一是开展严打整治大会战。始终坚持严打方针不动摇，按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪”的原则，因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动，持续严打高压态势，坚决遏制了刑事犯罪分子的嚣张气焰，还群众以安宁。二是开展重点治乱大会战。对治安状况已经好转的地区、部位，予以巩固加强；对虽经整治但群众仍不满意的治安乱点，强化了工作措施；对新排查确定的治安乱点，落实责任，坚决予以整治。确保了社会治安大局持续稳定，增强了人民群众安全感。三是开展治安防控大会战。以全县视频监控联网平台为突破口，进一步强化了重点单位、重点区域、要害部位的安全防范措施，进一步强化了重点人、重点物品、重点阵地的管控措施，积极向群众宣讲有关安全防范常识，广泛发动群众参与社会治安防范工作，形成社会治安群防群治的工作格局。

4、加大安全隐患的排查力度。大走访活动开展以来，我局按照标本兼治、重在治本的原则，深入开展了“三大整治”，全力保障了人民群众生命财产安全。一是深入开展交通安全隐患排查整治。针对春运交通安全管理工作实际，加强了重点时段、路段的警力部署，科学调整执勤巡逻工作，加大了执法执罚力度，集中整治了货 运车辆超速超载、客运车辆超速超员、农用车违法载人、机动车涉牌涉证以及酒后驾车等严重交通违法行为，防止了重特大道路交通事故的发生。二是深入开展消防安全隐患排查整治。结合安全大检查，认真检查各单位、场所的建筑耐火等级、防火分区、消防安全疏散条件、建筑消防设施、室内外装饰装修等，并对消防隐患及时的责令整改，彻底消除存在的各类火灾隐患。三是深入开展治安隐患排查整治。以民爆物品、烟花爆竹等易燃易爆物品为重点，加强对其生产、运输、贮存、使用等各个环节的安全检查，切实堵塞安全漏洞，防止发生安全事故。

5、努力提升执法规范化水平和公安队伍建设水平。大走访活动开展以来，我局结合推进执法规范化建设，把从严治警、强化内部管理及警务公开、接受群众监督有机结合起来，深入走访群众，广泛征求社会各界和人民群众对公安机关执法办案的意见和建议，在走访中自觉接受群众评议，科学评估公安机关执法活动的法律效果和社会效果。同时组织各单位开展“案卷评查”活动，评查案卷20卷，让广大民警对照案例找不足、对照典型找差距，确保案件办理事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法，保证抓得准、办得快、诉得出，努力减少办案瑕疵，多办精品案件，以实际行动取信于民，着力打造人民满意的公安队伍。

四、开展“大走访”开门评警活动存在的主要问题

通过我局开展“大走访”开门评警活动情况来看，总体上是好的，但在看到取得成绩的同时，也看到大走访开门评警活动仍然存在许多不足，距离上级的要求还有很大差距。主要表现在以下方面：

1、思想认识存在误区。不少民警在“大走访”开门评警活动认识上存在误区。部分民警认为此次“大走访”开门评警活动是“老声常谈”，思想上产生厌战情绪和抵触思想，对“大走访”开门评警活动的工作和任务敷衍了事，抱着应付了事的态度，缺乏激情和动力，走走形式，仅仅把走访活动看成是一种单一的工作方法，简单地执行上级的指示、命令，缺乏主动性，死搬硬套。

2、民警参与面不广。有些科所队没有充分激发和调动广大民警的热情，没有充分发动广大民警安排时间开展大走访。在具体工作中，绝大多数民警都积极参与走访，都有做好群众工作、与群众打成一片的良好愿望，但由于部分民警群众工作经验不足，群众工作能力欠缺的问题逐步暴露，不能很好地融入到群众中。没有带着感情去走访，走访群众的主动性不高，甚至以管理者自居开展群众工作的现象仍然存在，不带着感情去倾听群众的心声，了解群众疾苦，有的存在畏难情绪和恐惧心理，没有足够的勇气开门纳谏，接受群众评议，没有足 够的信心眼睛向内查找问题、整改问题。

3、方法过于单一。在“大走访”开门评警活动过程中存在形式过于单一的情况，只是简单的到政府、单位、群众中去走走、看看，而不是带着问题、虚心的向他们征求工作意见、建议；有的听取意见肤浅，听取表扬的意见多，听取批评、建议的意见少，听表扬意见很高兴，听批评意见不乐意，有的工作思路不清，对存在的问题缺乏研究，工作的针对性、目的性、有效性不强，效果不明显，没有真实全面地掌握群众对公安交管工作和队伍建设的意见建议。

4、整改措施不力。在开展“大走访”开门评警活动中，一些科所队仅仅停留在“走访”的环节，没有注重“整改”的环节，没有把走访收集的意见和建议进行整改，落实到具体的行动中。如一些民警对走访过程收集的线索，不认真进行分析，不认真进行研判，老百姓反映的困难和问题，也不去梳理，不认真去解决；有的把问题放在抽屉里，有的把矛盾简单上交；部分民警做群众工作的水平不高，解决问题的办法不多、措施不灵，缺乏创新和思考能力。

五、进一步深化“大走访”开门评警活动的打算

进一步深入开展“大走访”开门评警活动是加强和改进新形势下群众工作的实际行动，是深入推进“三项重 点工作”、“三项建设”和创先争优活动的重要举措，是新形势下做好群众工作的必然要求。在下一步的工作中，各科所队要紧密结合创先争优活动和全国政法系统“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动以及“铸造忠诚警魂、树立良好形象”纪律作风教育整顿活动，审时度势，立足当前、着眼长远，察民情、听民声、解民忧、纾民困，努力构建和谐警民关系，进一步推动公安工作不断发展。

1、突出“三个重点”，提高“大走访”爱民实践活动的针对性。开展“大走访”活动要因地制宜、因人施策，在真情服务上下功夫，最大限度地减少社会不和谐因素。一是突出重点需要帮助的群众。多走访孤寡老人和困难群众等弱势群体，切实把党委政府的温暖送到他们的心坎上，不断积累与群众之间的感情。二是突出需要重点防控的单位。多走访事关国计民生的重点单位，督促落实人防、技防、物防措施，指导完善安全防范制度，防止各类事故的发生，确保绝对安全。三是突出需要重点联系的人员。积极落实制度和社会巡视制度等，定期向辖区政府部门、各界群众汇报工作，征求意见，适时邀请媒体记者、走进警营，感受警营生活，增进各方面的理解和支持，进一步提升人民群众的满意度。

2、健全“四项制度”，提高“大走访”爱民实践活 动的长效性。“大走访”爱民实践活动是一项长期、系统的工程，需要建立健全相关制度，保证“大走访”爱民实践活动经常性、规范化开展。一是建立健全大走访教育制度。通过持之以恒地抓教育，使民警充分认识开展“大走访”爱民实践活动的重要性，切实消除麻痹心理和消极思想，积极投入走访，最大限度地提升“大走访”爱民实践活动的成效。二是建立健全联系群众制度。领导要带头深入基层、深入一线、深入群众，开展调查研究，了解社情民意，掌握第一手资料，使各项决策部署合民情、顺民意、得民心。真实把握民意脉搏，丰富走访的形式，提高走访的成效。三是建立健全良性互动制度。坚持开门评警、开门纳谏，严格执行“三项重点工作”、“三项建设”制度，向群众汇报工作，征计求策，主动接受群众监督，提高监督执法工作的透明度、人民群众的满意度。四是建立健全典型选树宣传制度。注意发现选树“大走访”爱民实践活动中涌现出的先进人物和感人事迹，与新闻媒介加强联系，大张旗鼓地开展宣传，展示公安队伍的良好形象，大力营造学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围，充分发挥典型的示范引导作用，推动“大走访”开门评警爱民实践活动深入持久开展。

3、坚持“四个结合”，提高“大走访”爱民实 践活动的实效。将提升群众安全感和满意度作为检验“大走访”爱民实践活动成效的重要标准，把走访和化解矛盾、保民平安等结合起来，确保走出成效，访出满意。一是坚持走访群众和基础工作信息化相结合。结合公安信息化建设，将走访群众的过程作为信息采集的过程，按照“基础工作信息化、信息工作基础化、信息基础一体化”的要求，全面采集重点人员、场所行业等各类基础信息，及时录入“大走访”开门评警统计表，打造海量信息规模，确保源头信息质量，努力破解长期制约公安工作健康持续发展的瓶颈问题。二是坚持走访群众和化解矛盾相结合。将走访群众的过程变为滚动摸排、化解各类矛盾的过程，通过进村组、进牧户，及时发现、化解各类小矛盾、小纠纷，最大限度地将不安定因素消除在萌芽状态。三是将走访群众和宣传发动相结合。深入群众广泛开展安全防范宣传，提高群众的防范意识，深入开展群防群治，共建共享平安家园。四是将走访群众和扶贫解困相结合。对弱势群体、困难群众给予足够关怀，定期上门走访了解情况，千方百计地为他们解决困难，竭尽所能地帮助他们提高生活质量，用实实在在的行动密切警民关系，使“大走访”开门评警活动落到实处。

二〇一一年六月十八日

主题词：“大走访” 总结

**县公安局办公室 2011年6月18日

篇2：县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

访”开门评警活动的情况汇报

各位领导、同志们：

自“大走访”开门评警活动开展以来，我局党委高度重视，精心组织，周密安排部署，多措并举扎实开展“大走访”开门评警活动各项规定动作，目前活动已初见成效。

一、加强组织领导，周密部署安排

“大走访”开门评警活动启动后，局党委高度重视，精心组织，抓好落实。一是成立活动领导机构。1月19日召开党委会议，专题研究部署“大走访”开门评警活动，成立了“大走访”开门评警活动领导小组，由局党委副书记、常务副局长、纪委书记其他科所队长为成员，领导小组办公室设在政工监督科，负责走访活动的组织指导、协调调度和督促总结工作。二是制定活动实施方案。由政工监督科牵头制定了《“大走访”开门评警活动实施方案》，明确了工作目标和要求，量化了活动任务，使整个活动有计划有步骤的实施。三是迅速动员部署。1月20日，迅速召开了全局中层以上骨干参加的局务会议，对活动进行动员部署；22日又召开了全局民警大会，进行了再动员再部署，明确将“大走访”开门评警活动与各项工作紧密的结合起来。

二、领导率先垂范，走访形式多样

活动开展后，局党委班子成员率先垂范，全体民警积极参与，掀起活动高潮。一是建立联系点。将扶贫点皇城镇河 1

东村定为县局“大走访”开门评警活动联系点，4名局党委班子成员每人分别联系2至3个基层科所队。春节前夕，局领导班子成员分别深入16户困难群众和离退休干部家中进行慰问，共计发放慰问金3800余元。同时，该局各党委班子成员分别到各自联络点进行了走访。二是广避群众联系渠道。设置公布了群众意见建议热线电话，各派出所也设立了相应的意见箱征求群众意见。三是规范窗口服务行为。综合服务便民大厅等窗口单位开展“比态度、比效率”的形象亮化竞赛，有效解决了“门难进、脸难看，话难听、事难办”的问题。四是开展形式多样的走访活动。刑警大队带案走访，查找线索；治安大队广泛征询各列管单位和从业人员；看守所走访在押在拘人员家属；各派出所结合各自实际，开展送身份证到村等服务和走访活动。通过走访，使广大民警深入了解了群众疾苦，征求了意见建议，融洽了警民关系。五是专门印制各种走访资料。根据群众需要，我局专门编印了《**县公安局便民利民指南》、《警民联系卡》，内容涉及公安工作承诺、安全防范小知识、服务和监督电话、户口与出入境、车辆管理、民爆物品等相关公安业务、许可办理程序和工作要求，让民警在走访中上门发放，在各办事窗口摆放，方便群众领取，对照办理，受到了广大群众热烈欢迎。

三、创新工作思路，提高工作实效

为了实现“民警受教育、群众得实惠，工作上水平、警民更和谐”的工作目标，切实提高“大走访”开门评警活动实效，我局具体做到了“五个结合”：一是把“大走访”开

门评警活动与法律宣传相结合，营造良好的氛围。首先是通过“大走访”向人民群众宣传法律，开展法律咨询服务，提高了群众的法律意识。指挥中心、法制、户政与出入境在“大走访”中，积极开展法律、服务咨询和便民服务，取得了较好的效果。其次是在活动中通过采取会议动员、编写简报、网上公布等方式，积极宣传开展“大走访”开门评警活动的重要意义，以此表彰先进，鼓舞士气，从而调动了全警走访积极性。二是把“大走访”开门评警活动与巡逻防范相结合，进一步增强群众安全感。为加强对社会面控制，在城区实行24小时巡逻制度，全面落实“白天见警车，晚上见警灯”的工作要求，最大限度地把警力摆到街面上，有效维护了春节前后城区社会稳定。三是把“大走访”开门评警活动与严密管控相结合，赢得管控主动权。各科所队以大走访为切入点，切实提升公安基础工作水平。各派出所通过走访摸排，加强了对出租房屋及外来务工人员的管理，进一步规范暂住人口和出租房屋档案建设，并严格落实分层次管理工作要求。四是把“大走访”开门评警活动与实际工作相结合，促进社会和谐稳定。全局统筹安排警力，“集中入户”进行走访。参加走访民警把此次活动当作深化群众工作途径，积极服务群众，尽快熟悉辖区情况和风土人情，建立感情交流平台，拉近与群众距离，提高做群众工作水平。同时，各走访民警积极指导走访村社加强基层治保会建设，积极开展群防群治活动，为辖区治安稳定做出贡献。通过开展“大走访”开门评警活动，进一步密切了警民关系，人民群众普遍反映良好，都认为警察说话亲切了，腿脚勤快了，笑容更多了，警民关系更近了。五是把“大走访”开门评警活动与解决实际问题相结合，积极为群众办好事、做实事、解难事。走访民警在力所能及和自己工作职责范围内积极帮助解决群众在生活、工作和劳动中遇到的困难，以公仆的身份、平等的心态对待群众，听取群众的呼声，就会赢得群众的拥护和爱戴，更加有力地支持公安工作。

篇3：县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

深入开展“大走访”开门评警活动

在深入开展“大走访”开门评警活动中，阿尔山森林公安局坚持“走出去、请进来”的原则，深入基层一线，全方位、多角度地听民声，访民意、察民情、解民忧，全力打造新型和谐警民关系。

近日，由阿尔山森林公安局局长卜庆杰、政委兰德才及主管副局长、纪委、督察、政工、办公室等相关部门人员组成“大走访”工作组，走访了阿尔山林业局8个管护站。走访中一是召开座谈会，邀请各管护站党政工负责人及职工代表参加。座谈会上走访组首先说明了这次开展“大走访”开门评警活动的目的和意义，并通过这次活动来征求广大职工群众对阿尔山森林公安局、辖区派出所、民警在执法工作、警风警纪、服务人民群众工作等方面的意见和建议，之后大家畅所欲言，畅谈近年来阿尔山森林公安局通过打击防范、开展各项专项整治活动，促进林区治安秩序的稳定给予了高度的评价，为林业经济建设发展所付出的艰辛努力给予赞誉；建议森林公安局还要在林区生态保护经济转型和天保二期工程即将实施的新形势下，充分发挥森林公安机关的职能作用，展开严厉攻势，时刻保持对违法犯罪的高压态势，深入开展各项严打专项整治斗争，为保卫阿尔山林区生态资源安全和经济发展保驾护航。

二是聘请警风警纪监督员，在阿尔山林业局基层单位聘请了20位警风警纪监督员，要求其及时反映、传递人民群众对公安民警违法违纪行为的检举、控告；对公安工作和公安队伍建设的意见和要求；对公安机关和人民警察依法履行职责、遵守“五条禁令”和“三三四一”规定等情况实施监督。

三是深入走访家庭生态林场、居民区，了解职工群众对森林公安工作的意见和建议，使广大职工群众更加深入地了解森林公安工作，更加支持森林公安工作，更加信任森林公安民警。通过与职工拉家常、促膝谈心，掌握广大职工群众的需求，收集对森林公安工作的意见和建议，有针对性地改进工作方法。进一步密切警民关系，树立和展示了森林公安机关的新形象。

篇4：县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

“大走访”开门评警活动总结

公安部和省厅部署开展“大走访”开门评警活动以来，全市各级公安机关高度重视，精心组织，周密部署，强力推进，突出在“走访”上下功夫，在“评议”上作文章，积极回应人民群众新需求，全力推进和谐警民关系建设，并取得显著成效。截至目前，全市共走访群众50000余户，慰问群众16000余人，向困难群众赠送价值80000余元的粮、油、肉、面及慰问金90余万元，结成帮扶对子2100余户，协助帮助就业1300余人，办好事实事400余件，排处矛盾纠纷1200余起，整治道路、治安、消防隐患105个，侦破刑事案件968起，召开座谈会200余次，接受群众意见和建议1217条，为企业提供咨询服务1233次，在电视台、报社、网站投放宣传稿件140余篇，发放各类宣传资料200000余份，达到了较好的走访效果，现将有关工作总结如下：

一、主要做法：

（一）广泛动员部署、健全组织机构，努力在“大走访”开门评警活动扎实开展上下功夫

1月6日，省厅“大走访”开门评警活动动员部署电视电话会后，资阳市局立即召开党委扩大会，就资阳开展这项工作进行专题研究。副市长、局党委书记、局长梁晓军同志在会上阐述了开展“大走访”开门评警活动的现实意义，对于结合资阳实际开 展好“大走访”开门评警活动提出了明确要求。全市各级公安机关认真按照市局党委的工作要求，切实将“大走访”开门评警活动作为上半年公安工作的主线，提早谋划、广泛动员、细化方案，迅速行动，开展了形式多样的“大走访”开门评警活动，取得了实实在在的工作成效。一是统一思想认识，明确工作目标。1月12日，市局在博雅饭店召开了全市公安机关科所队长以上干部参加的“大走访”开门评警动员部署会议，副市长、局长梁晓军亲自进行动员部署，表明了市局党委对资阳市公安机关“大走访”开门评警活动必须进入全省一流方阵的决心。4月2日，市局举行“大走访”开门评警活动“旬查、月评比、月交账”会议，对大走访活动开展以来取得的成绩、存在的问题以及下一步走访活动进行了安排和部署。5月10日，市局组织召开全市公安机关“大走访”开门评警办公室主任会议，对“大走访”开门评警推进情况和存在的不足、下步目标、特色亮点打造，以及“走访办”自身工作等，进行了广泛深入地交流和学习讨论。紧接着，市局成立了由副市长、公安局长梁晓军为组长、其他党委成员为副组长的领导小组，办公室设在警务指挥中心公共关系处，由局党委委员、警务指挥中心主任李志迅任主任。5个县（市、区）公安（分）局均相应成立了领导小组和专门工作班子，明确了责任人和联络员，确保此项活动全面、扎实推进。二是进一步突出工作重点，细化工作方案。市局精心制定了《资阳市公安机关2011年“开 2 门评警，走进110”主题宣传活动方案》、《全市公安机关“大走访”开门评警活动实施方案》、《资阳市公安机关“大走访”开门评警主题实践活动进度安排方案》等。全市各地各警种均结合实际制订了本地区本部门“大走访”开门评警活动的具体实施计划，做到了目标任务、方法步骤和工作措施“三个明确”。雁江分局在完善传统的“相约警务室”、警民恳谈会、“逢事说事”、“四进”等一系列面对面交流渠道的基础上，不断探索与创新，在新浪微博频道开通了“资阳市公安局雁江分局”警务微博。简阳市局创新形式，推出“赶场警务”、“阳光调解”、“警营开放月”、“电视公开承诺”等具体活动形式，促进“大走访”开门评警活动的深入开展。安岳县局通过抓“六小”促“六民”，以化解“小纠纷”维民安，办理“小事情”解民忧，查破“小案件”顺民意，帮扶“小困难”暖民心，消除“小隐患”保民生，纠正“小问题”赢民赞，受到群众的高度称赞。乐至县局完善和坚持流动警务工作制度，在充分利用108个流动警务联系点最大限度延伸警务触角上，进一步推行了联系群众的“月恳谈”、“逢四说事”、“周二工作”三个制度。雁江二分局开展了和谐警企、警民关系“大走访”活动，拟制了走访计划，下达了走访任务，把每个月四日、十四日、二十四日作为全局民警集中“走访日”和接处警及案件“回访日”。三是积极开展内外宣传，初步形成浩大的宣传声势。全市公安机关充分利用报纸、广播、电视、网络等媒体，全方位宣 3 传公安机关“大走访”开门评警活动，宣传开门评警活动中涌现出的亲民爱民先进典型，展示公安机关为民服务、让民满意的良好形象。市局充分利用“两刊一栏”这个宣传阵地，广泛宣传造势，营造浓厚的开门评警氛围。据不完全统计，活动开展以来，已在“两刊一栏”的“警界”、“警苑专刊”宣传阵地上组织用稿160余篇，在资阳电视台“资阳警方”栏目上稿70余篇。《人民公安报》、《四川日报》对我市公安机关深入开展“大走访”开门评警活动情况进行了深入报道。同时，市局还在雁江城区群众聚集的广场、公园、车站等场所，设臵了4块大型LED显示屏、安装了5幅大型三面翻户外宣传广告栏、购臵LED流动警务宣传车流动宣传。通过这种生动、形象、直观的表现形式，吸引了更多的群众参与活动。在强化媒体宣传的同时，市局还策划了多次大型的宣传活动。1月10日，市局在三贤文化公园广场举行了“大走访，开门评警，走进110”主题宣传活动启动仪式。开展了以“大走访.开门评警.走进110”为主题的街头宣传活动。市局还创新形式，紧紧围绕活动进展情况，加强主题宣传策划。组织刑侦、治安、经侦、交警、禁毒等部门结合本警种的实际，专门制作了“尊重生命、保障安全”等方面的宣传资料 20余万份下发到各县（市、区）局，并组织社区民警将资料发送到市民手中。四是层层落实责任，强化督导。市局迅速出台了《资阳市公安局关于市局党委委员挂联基层所队开展“大走访”开门评警 4 活动的通知》，明确规定市局党委班子成员必须挂联1个县级公安机关，1至2个基层所队，市局公安机关警种部门负责人必须挂联1个基层所队，要求通过开展“大走访”开门评警活动，为城镇下岗失业、低收入生活困难群众、服刑在教人员未成年子女和特殊群体排忧解难。市局党委成员们率先垂范，按照挂联包片原则，全部深入到基层一线，对“大走访”开门评警活动进行全方位的督导和检查。对存在的问题及时提出整改意见，进一步明确责任，督促落实。市局还充分发挥职能作用，建立健全了开门评警活动“旬查、月交帐、月评比”制度，及时了解掌握活动进展情况，加强督查指导，全力抓好相关工作措施落实。活动中，市局领导带队开展督导工作36次，各业务部门开展督导行动57次，进一步推进了“大走访”开门评警活动的常态化建设。

（二）创新走访形式、拓展访评渠道，在提升评议效果上做文章

全市公安机关和广大民警在“大走访”开门评警活动中，采取走出去、请进来的方法，与党政机关领导、人大代表和政协委员、辖区企事业单位内保力量、广大网民及群众代表采取面对面交流，心贴心沟通的方式，全方位征求社会各界对公安工作的意见建议，初步形成了开门评警工作的长效格局。始终做到了：一与党政机关领导面对面，广纳良策。为广泛问计问策，接受监督，市局主要领导以登门拜访、电话汇报等形式，向市委、市政府和 5 省公安厅领导汇报了市局开展“大走访”开门评警的工作情况，真诚纳谏，取得支持。各县（市、区）公安（分）局班子成员也积极向当地党委政府汇报“大走访”开门评警工作的安排部署情况及本单位工作成绩，争取在人财物等方面求得支持。“大走访”开门评警期间，市委书记、市人大常委会主任李佳率领市委“四大”班子领导来到市公安局，参观了市公安局基础设施建设成果展示，通过视频调度系统查看了以街面巡控网、小区防控网、流动巡逻网、卡口堵控网为载体的主城区严控型巡逻防控模式开展情况。要求全市公安机关要进一步牢固树立“为老百姓办事是最幸福的事”、“民生的事是天大的事”、“老百姓的事无小事”的理念，认真践行立警为公、执法为民的宗旨，为建设“幸福资阳”作出新的更大的贡献。3月8日上午，市局约请市人大常委会副主任陈文仕、唐晓宓及市（区）人大代表、政协委员，学校、社区代表等共30余人，以召开警民恳谈会的形式，到市公安局警务指挥大厅、市看守所、拘戒所视察公安工作，听取工作汇报。市局相关部门领导虚心听取了代表们对公安工作和民警的评议、意见和建议。五个县（市、区）局也分别与人大代表、政协委员们开展了报告恳谈活动，诚恳听取意见建议，进一步增进理解和赢得支持。二与广大网民面对面，广开言路。市局注重网络媒介沟通作用，在互联网网上建立了集咨询、服务、反馈、问责、群众评议为一体的网上评警体系。利用“资阳公安公众信息网”以及“资 6 阳阳光社区”、“资阳网”、“九曲河论坛”等网络平台，拓宽交流途径，打破常规方式，与广大网民在线互动，加强交流，广开言路。截至目前，共收到市民网上咨询求助、监督投诉等共计1558条，85%的网民对市局开展“网上测评”表示非常满意。在注重与网民交流的同时，我们还特别邀请新闻媒体记者和市民到警营体验生活。1月10日，邀请《四川法制报》、资阳日报社、资阳电视台等20余名媒体记者以及50名市民分别参与了1天的交警、巡特警、派出所社区民警日常工作生活体验，体验如何接待群众，办证办照流程等基本技能和基本知识。参与了纠纷调处，体验如何平息群众情绪、了解事件真相、化解矛盾纠纷等基础知识。媒体记者、群众代表通过对公安警务管理工作的亲身体验，感受了公安民警工作的艰辛，他们对公安民警平常的工作给予了高度评价。3月25日至30日，市局组织市作家、书画、摄影、音乐舞蹈协会会员等20余人，深入全市公安机关基层所队，对公安机关和广大民警深入开展“大走访”开门评警工作进行了实地采风。通过采风活动，采风团采集到了一个个生动的故事，拍摄了一组组鲜活的镜头，并对资阳全市公安机关的“大走访”开门评警工作和经常性严打、治安防控体系建设表示认同。三与人民群众面对面，广聚民智。全市公安机关通过“相约警务室”、“警务室开放日”、召开座谈会和述职报告等一系列活动，调动广大群众的主观能动性，广聚民智，在如何提升公安机关打击效能和 7 服务质量，努力实现公安工作跨越式发展等方面建言献策。雁江分局召开了“大走访”开门评警活动联谊会，邀请辖区企事业单位，社区代表、党政机关代表、社区群众参加会议，向群众代表发放《雁江公安分局“大走访”开门评警活动征求意见表》，征求群众对公安工作及民警的意见和建议。雁江二分局实行警企联动，挂联走访，将辖区划分成6大区域，每个党委委员负责挂联一个区域，采取定时与不定时的方式，与分管部门一同到挂联单位走访，了解企业在生产经营中存在的问题，实现企业生产“零干扰”。简阳市局投入经费5万余元，印制年画4万余张、《构建和谐警民关系读本—市民治安防范知识手册》6000余册、《构建和谐警民关系”大走访”活动笔记本》2500册、《社情民意调查走访表》2万余份，及以防抢、防盗、防灾、防骗等为主要内容的宣传单18类、9万余份，在各基层派出所建立完善了警民联系箱和警务公开栏，印制、发放附有民警照片、姓名、单位、联系方式以及工作职责等内容的警民联系卡2万张，在公共场所张贴“警民联系牌”2000余个，公开举报电话，主动接受群众对公安工作的意见、建议和举报、投诉等。安岳县局开通了“安岳县警民沟通”QQ群，丰富警民沟通渠道，创新警民沟通的形式，进一步融洽警民关系。乐至县局邀请19名警风警纪监督员召开了座谈会，通报公安工作情况，征求了对公安工作的意见和建议。自开展以警民和谐度测评为主体的开门评警活动以来，全市发放 8 社会调查问卷共计32627份，收到群众反馈的各类意见和建议776条，拟制专题分析报告5期，电话回访群众1500余人次，根据测评结果部署、调整专项行动20余项。

（三）注重工作结合、凸显公安主责、在增强群众安全感和满意率上求实效

全市公安机关紧紧围绕“广大民警受教育、人民群众得实惠，公安工作上水平、警民关系更和谐”这个总目标，按照省厅提出的“六项要求”，采取了一系列行之有效、丰富多样的举措，推动活动深入开展，取得了初步成效。一是把“大走访”开门评警活动与“春季攻势”有机结合。全市公安机关通过“大走访”开门评警活动，针对走访中征集到群众要求严厉打击刑事犯罪意见和建议，先后组织开展“春季攻势”、“亮剑行动”、“狂飙行动”、“打击防范电信诈骗宣传活动”等集中统一行动，集中活动中，全市公安机关以“2011春季攻势”为重点，以打击多发性侵财犯罪专项行动和扫黑除恶专项行动为主线，对各类刑事犯罪保持了凌厉攻势。截止5月，全市共打掉恶势力团伙10个，破获案件38起，打击处理涉恶违法犯罪人员52人。无论破案数、打击数均与往年同期相比有了大幅提升。发现行命案17起，破现行命案16起，现行命案破案率94.12%，破案率同比上升5.23%，同时破积案4起。5月12日，市局部署了深化打击街面犯罪专项行动，四城联动，仅半月时间，相继破获了省督简阳“系列盗 9 窃机动车案”、市督简阳“系列飞车抢夺案”、雁江“系列抢劫出租车司机案”等大要案件，全市成功破获街面“两抢一盗”案件107起，其中抢劫案13起、抢夺案20起、盗窃案74起（盗窃机动车案70起），抓获“两抢一盗”犯罪嫌疑人36人，打掉犯罪团伙3个23人，严打街面犯罪取得显著成效。二是把“大走访”开门评警活动与“春节”和“两会”期间的社会稳定工作有机结合。全市公安机关从领导到民警主动进社区、进村组、进企业，广泛开展走访活动，全面排摸、及时化解各类矛盾纠纷和影响社会稳定的不安定因素，全力维护了社会治安大局的稳定。三是把“大走访”开门评警活动与春节走访慰问有机结合。全市公安机关各级各部门结合“幸福资阳行”暖冬行动的开展，主动上门走访慰问帮教帮扶帮助对象，力所能及地为他们解决实际困难。市、县两级公安机关领导带头开展走访、慰问和送温暖活动，把党委政府和公安机关的关怀送到了最需要人的心坎上，做到帮教帮扶帮助一个人，温暖一家人，影响一片人。活动中，全市公安民警深入贫困农户、五保户、党员、下岗职工、伤残病人、交通事故受害人等群体家中，广泛开展送温暖慰问活动，共走访慰问群众15000余户，赠送慰问金120000余元及价值80000余元的米、面、粮、油、肉等慰问品，受到社会群众的广泛赞扬。三是开展社会特殊群体走访。主动走访失足青少年、刑事案件被害人、刑释解教人员、被监管人员等特殊群体，开展法制教育和情绪疏导 10 工作。活动中，全市共走访服刑人员及家属150余人、排查化解各类矛盾纠纷31件，法制宣传300余人。四是开展重点企业走访。辖区民警深入重点企业、建设工地开展走访调查，了解他们对治安环境的意见和建议，切实为企业发展保好驾、护好航。走访中，全市公安机关共成功排查化解各类矛盾纠纷5589起，其中重点工程项目建设矛盾纠纷450余起，妥善处臵群体性闹事苗头125余次，查处各类案件89起，有力地维护了社会稳定。五是开展信访重点对象走访。通过面对面与重点信访对象沟通，积极通报案（事）件进展情况，集中解决了一批信访问题，化解了社会矛盾，有效防止了进京到省上访事件的发生。四是把“大走访”开门评警活动与社会管理创新有机结合。结合社会管理创新工作，全市公安机关结合“大走访”开门评警活动，进一步优化服务举措，兑现服务承诺，提升服务效能。交警支队针对酒驾、交通拥堵等问题，全员出动，强力调整警力配备、调整上岗时间，加大协作配合力度，加大一线督察力度，全市道路交通事故和交通拥堵现象得到有效遏制和压减。先后推出了车管业务窗口“一站式”服务、“966669”远程车管服务、农村摩托车服务站、“流动服务车管所”、机动车带牌销售业务等“五个服务”举措，方便群众牌证办理。出入境管理部门以延伸服务领域，变被动服务为主动服务、延伸服务模式、将传统服务与网上服务相结合、延伸内部管理，提高服务效能等“三个延伸”为群众提供方便快捷 11 的服务。治安支队充分利用“农民工服务办证月”，积极为回乡农民工提供身份证办证便利。巡特警支队以走访重点企业、城乡社区、校园为重点，以三个“访、听、建”为抓手，把走访群众向征求群众意见延伸，向接受群众评议拓展，从群众满意的事情做起，切实推进了“大走访”开门评警活动的深入开展。监管支队始终开展社会特殊群体走访。主动走访刑释解教人员、被监管人员等特殊群体，开展法制教育和情绪疏导工作。全市共走访服刑人员及家属150余人、排查化解各类矛盾纠纷31件，法制宣传300余人。

二、“大走访”开门评警活动取得的经验

（一）采取“五个动作”，是强力推动“大走访”开门评警活动深入开展的关键环节

回顾二00九年年初开展的“大走访”爱民实践活动，以为广大人民群众“做好事、办实事、解难事”为出发点，全警动员全警走访。着眼于解决人民群众的实际困难，着眼于公安群众工作，为广大人民群众解决了一大批实际困难。今年开展的“大走访”开门评警活动，正是在“大走访”爱民实践活动基础之上，广大公安民警继续深入地走访人民群众，走进人民群众，是知民生解民意的实际行动。通过进一步深入地走访，让广大人民群众来评议我们的公安工作和公安民警。使我们能真正的倾听到百姓的声音和来自广大人民群众内心的意见和建议，看到我们工作的 12 不足。进而来规范我们的执法行为，提高我们的职业素养，增强公安工作的公信力。因此，在活动中，一是市局主要领导高度重视“带动”。活动之初，市局党委对“大走访”开门评警活动高度重视，3次召开专题党委会议，对走访活动进行专题研究部署，制定工作目标，明确主要任务，细化活动步骤，严格措施要求，为开门评警活动的深入开展奠定了组织基础。副市长、公安局长梁晓军带头深入基层一线和社区开展走访评警活动，为群众解决实际困难，广泛征求群众意见，为广大民警作出良好表率。二是市局党委成员以身作则“牵动”。由市局党委成员分别挂联包片全市公安机关基层所队和分管部门的走访评警活动，按市局要求，市局党委成员分别先后深入各地基层一线，主持召开会议，对走访活动进行再动员、再部署，同时坚持以身作则，垂先率范，与民警一同走访、认真了解基层工作实际，为基层民警和群众出谋划策、解决难题，确保了“大走访”开门评警活动扎实深入开展。三是中层干部紧盯目标“推动”。省厅“大走访”开门评警电视电话会后，市局全力加强了领导小组和办公室工作人员的责任分工，明确提出各县（市、区）局负责人是“大走访”开门评警活动的第一责任人，要求各单位负责人立足岗位、切实履职，对本单位活动全盘抓、具体抓，推动开门评警活动深入开展，同时规定工作成效将直接与主要负责人奖惩挂钩。按照市局要求，各单位负责人立足本局、本警种、本部门实际，迅速研究制 13 定详细工作方案、工作措施，将走访活动任务逐一分解落实到每名民警肩上，有力推动了走访评警活动的开展。四是一线民警扎实 “行动”。全局民警按照市局部署要求，纷纷带着走访工作任务，全面深入基层一线开展走访评警活动。社区民警着眼警务区，上门为群众送证件、送温暖、送法制、送政策、送服务，倾听民声，征求意见，化解矛盾；政工部门，由局领导带队，采取走出去登门走访、请进来召开座谈会等方式，及时向党委、政府领导汇报工作，争取理解支持；刑侦、治安部门组织民警走访案件当事人、信访当事人，听取他们对执法工作、处理结果的意见，不断改进执法水平；看守所民警积极走访在押人员家属，赢得家属的理解和支持。五是监督部门全程跟踪“促动”。市局纪检、督察部门和“走访办”对全局“大走访”开门评警活动进行全程跟踪督察，对安排部署、工作措施、群众反响等情况进行全面细致的动态掌握，对发现的重点问题下发督察通知书，限期整改，并全局通报批评；对重大问题，汇报市局领导小组研究解决，并追究相关领导和责任人责任；对督察中发现的好经验、好做法进行提炼，形成亮点，在全局推广，以点带面，推动走访活动全面发展。

（二）突出“五个抓好”，是强力推进“大走访”开门评警活动的扎实开展的重要步骤

此次活动的重点不仅是夯实了我们的公安群众工作，与群众结下了深厚的情谊，而且形成了公安工作与社会的互动，形成 了民有所需，警有所应，循着群众的呼声，顺着百姓的视角，全市各级公安机关及时调整工作部署和重心，最大限度地解决群众反映强烈的问题。一是抓好群众之所“急”。全市公安机关下大力气研究全市主城区交通管理“高峰勤务”和交通拥堵、“中、小、幼”校园周边地区治安维护和环境整治、流动人口和出租房屋管控、网吧管理和二代身份证办理等群众迫切需要解决的事情。二是抓好群众之所“想”。下大力气提高“黄、赌、毒”等治安治理，加大“两抢一盗”侵财案件的打击力度。三是抓好群众之所“需”。下大力气解决群众关注的小事情，及时侦破“小案件”、消除“小隐患”、化解“小纠纷”、解决“小问题”。四是抓好群众之所“求”。下大力气转变工作作风和服务态度，规范文明用语，注重举止行为，及时接、出、处警。五是抓好群众之所“爱”。下大力气深入挖掘“开门评警”活动中涌现出的先进典型，扩大宣传，推出一批人民群众喜爱的、有影响的公安典型。

（三）建立“五项制度”，是强力促进“大走访”开门评警活动的深入开展的先决条件

在“大走访”开门评警工作中，全市各级公安机关要立足公安主责，围绕群众关注的热点、难点问题和公安发展的基础性、机制性问题，建立了和谐度测评机制，督导机制等多项机制性问题，有针对性地加强和改进工作。一是建立“旬查、月评比、月交帐”制度。在每月末，召开一次由局主要领导主持，党委班子成员和局属各单位主要负责人参加的“旬查、月评比、月交帐” 工作研究会，听取情况汇报，总结交流经验，收集意见建议，研究解决活动中遇到的困难和问题，部署安排下阶段工作。二是建立群众测评制度。按照市局制定的《警民和谐度测评实施方案》的要求，采取召开评议大会、发放评议问卷表、建立监测点等方式组织开展群众评议，邀请人大代表、政协委员、社区群众代表等对公安工作情况进行评议。对在群众评议中反映出来的问题，制定整改措施和计划，积极整改。三是建立书面报告制度。各县（市、区）公安（分）局和市局各部门于每月25日前将本单位上一个月开展“大走访”开门评警活动各项工作及任务完成情况，尤其是创新工作、特色工作、亮点工作以书面材料形式向“大走访”开门评警活动办公室报告。四是建立绩效考核制度。将各单位开展“大走访”开门评警活动情况纳入精细化管理考评，从基础工作、日常工作、重点工作和特色工作等方面进行考核，实行倒扣分考核方式。五是建立宣传推介制度。通过创新培育特色、深入挖掘典型、总结提炼经验等方式，对本单位在“大走访”开门评警活动中涌现出来的先进人物、典型事例、经验做法进行宣传推介，在各级媒体进行报道。

三、存在的主要问题和不足

冷静分析和认真查摆为期六个月的“大走访”开门评警工作，我们感到还存在许多不足，离上级的要求和群众的期盼还有很大差距，突出表现为：一是认识与行动不够协调。总体上看，全市 16 各级公安机关尤其是领导同志对“大走访”开门评警活动的认识很到位，对“大走访”开门评警活动对整个公安工作中的带来和促进作用的认识是一致的。但是，从全市情况看，少数地方在工作方法、工作力度、工作成效上还存在着一定的差距，有的地方“上热下冷”；有的地方尽管对“大走访”开门评警工作也在强调部署，也开了会、发了文，但缺乏抓落实的措施、办法，导致工作在基层有流于形式的现象。二是推进上发展不够平衡。主要存在个别单位和部门内部发展不均衡。有的所领导走访记录大多较为详实和真实，而普通民警的走访记录内容重复，反映单一，没有形成走访合力。部门与部门之间发展不平衡。有的所队推进有力，进展明显，有的所队办法少，措施少，工作推进较为缓慢。三是督促与指导不够有力。个别地方和单位执行力不足，没有真正深入到群众之中听取和发现问题，典型培树、指导督促不到位，有的基层公安机关对基层所队“大走访”开门评警活动督导力度不够，影响活动的整体深入推进。

四、下一步工作打算

篇5：县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

开展“大走访”开门评警工作小结

示范区公安分局开展“大走访”开门评警活动以来，分局领导高度重视，以人民满意为标准，以深入开展“大走访”开门评警活动为抓手，以基层所队和窗口服务单位为重点，紧密结合维护社会稳定工作面临的新形势、新任务，紧密结合“三项重点工作”、“四项工程”建设和创先争优活动，结合全区公安机关“深入践行忠诚胜利核心价值观，做党的忠诚卫士，做人民群众贴心人”主题教育，坚持敞开大门、面向社会，深入走访联系群众。

孪井滩示范区公安分局组织民警积极开展扶贫帮困工作，力所能及地为帮困对象解决一些实际困难，向他们送上了一份关爱。孪井滩示范区公安分局对帮困对象进行走访慰问，了解他们的生活及身体健康情况，为他们送去了米、面、油等生活用品，使困难群众切身感受到人民警察的关怀，进一步树立了人民警察的良好形象。孪井滩示范区公安分局利用逢六赶集的有利条件，结合正在开展的“暖冬行动”开展了“春季攻势”宣传活动。

一、宣传如何加强防火、防盗、防毒等自身安全防范知识；

二、向过往群众介绍当前正在开展的各类专项行动进展情况，鼓励广大群众积极向公安机关提供各类违法线索，广泛发动社会各界积极参与维护社会治安的积极性。2011年3月23日孪井滩示范区公安分局开展 “大走访”开门评警“警营开放日”活动。此次活动以密切警民关系为重点，活动中民警向群众介绍了办理户籍事项规范工作流程，解答群众办理户籍需要了解的问题，并向群众展示了派出所装备设施。通过此次活动，增进了各界群众与警察的亲切感，构建了和谐的警民关系。孪井滩示范区公安分局在示范区范围内开展“大走访”开门评警“治安工作大家评”问卷调查活动。此次活动治安大队民警深入厂矿、企业、居民家中以集中评议影响社会治安的突出问题、影响治安系统规范执法的突出问题、影响治安系统形象作风的突出问题、影响治安系统廉洁从警的突出问题为重点。共发放征求意见表130余份，征求社会各界群众对公安机关各项工作的意见、建议67条。

篇6：开展“大走访”开门评警活动小结

“大走访”开门评警活动开展以来，福建省各级公安机关敞开大门访民意，打开心扉听民声，从群众满意的事情做起，从群众不满意的地方改起，着力在提升“五个指数”上下功夫，使活动取得了明显成效。

整改影响稳定的突出问题，提升辖区“和谐指数”

在整改过程中，福建省公安机关将矛盾排查化解作为维护社会稳定的基础性环节来抓，创新工作方式，竭力减少不和谐因素，努力提升辖区“和谐指数”。

在三明市大田县建设镇，高家和池家两大家族曾因墓地风水的矛盾，引发了长达58年的宗族纠纷。大田县公安局建设派出所联合镇司法办、综治办启动了多次“1+n”联调机制，终于使得两家握手言和。据了解，三明市公安机关将“1+n”警务工作模式引入基层矛盾纠纷调解工作，以派出所调解为支点，整合综治、民政、司法、卫生等多个部门资源，扭转了基层调解工作中公安部门单兵作战的局面，有效提升了矛盾纠纷调处能力。活动开展以来，已成功调处化解矛盾纠纷869起。

针对群众反映房屋拆迁、土地征用补偿以及不文明执法等引发的信访问题，福州市公安机关在“大走访”开门评警活动中，摸索形成了停访息诉“七字法”，即发现“早”、发力“准”、介入“快”、立场“公”、态度“诚”、渠道“畅”、效果“佳”，迅速办结了30余起信访积案，取得了良好的社会效应。

整改影响治安的突出问题，提升百姓“安全指数”

福建省公安机关在“大走访”开门评警活动中，不仅关注群众安全感和满意度的“大数”，更关注群众感到不安全和不满意的“小数”。XX年，福建群众对社会治安满意率和公安工作满意率分别达94.72%和91.4%，均创历史新高。成绩固然骄人，但福建警方更看重群众不满意的“小数值”。

有数位网民通过“局长邮箱”反映龙岩市城区公交车偷窃现象严重的问题，龙岩市公安机关立即部署打击公交车扒窃专项行动，走访被害人、客车司机、售票员等，民警也轮番跟车反扒，一举摧毁偷盗团伙4个，抓获现行犯罪嫌疑人19名。

针对农村群众反映强烈的家畜被盗案件，泉州市公安机关全面实施“五小工程”，着眼于破小案、防小偷、劝小架、办小事、护小孩等举措，破获了200余起侵财案件，为群众挽回损失150余万元。

同时，莆田市公安机关对全市未破的“两抢一盗”案件施行挂牌督办制度，要求每位局领导每月至少选定2起未破现行案件进行督办。截至目前，他们共破获“两抢一盗”案件718起，同比上升12.38%。

整改影响公正执法的突出问题，提升执法“公信指数”

福建省公安机关一直以社会管理创新成果作为执法规范化的重要支撑，充分运用信息化装备，强化执法流程改造，提升执法“公信指数”。

“视频巡逻、远程监控、网上查验、网上审核……”开门评警活动开展以来，福州市公安机关依托20项社会管理创新成果，为基层民警配齐了3000余部“警务通”手机，将路面上查究的违法信息录入公安网和银行系统。同时，福州市公安局“工作执法网上综合考核”系统要求民警政绩和工作量全面实行网上录入、网上查询、网上监督、网上考评。福州市区派出所的民警每天下班前都要把当天的工作情况输入到考核系统内，月底系统自动生成累计总分以及在全所的排名。

同时，莆田市公安局指挥中心派专人每隔两小时收集、回复公众服务网平台上的建议、投诉、举报等信息，每天播放前一天群众回复“不满意”的警情录音，分析不满意的原因，并由值班领导在交接时点评，纠正接警员的不当做法。活动开展以来，群众对该局指挥中心接警工作满意率不断提高，并实现了零投诉。

整改影响作风形象的突出问题，提升公安“形象指数”

“大走访”开门评警活动开展以来，福建省公安机关坚持以人民满意为标准，逐步实现由管理型向服务型、由被动型向主动型的转变，使文明之花在窗口单位绽放，提升公安“形象指数”。

“真是太方便了，一趟能办好两件事。”日前，在福州市公安局鼓楼分局证照中心，刘小姐不仅当场换领了驾驶证，还顺利完成了印章审批。原来，针对群众意见较大的综合业务“多头跑”的情况，鼓楼分局成立证照中心，集中受理交通违法、电动车管理、户政管理等业务。启动首日就办结交通及治安业务553起，并实现了零投诉。据了解，福州市公安机关组织开展了为期两个月的 “优质服务月”主题实践活动，确定了15项 “文明窗口、提升形象”服务内容，群众第一季度对公安工作满意率达95.9%。

宁德市公安机关开展 “窗口服务之星”评选活动，依托窗口电子服务评价系统和窗口办事群众的电话回访，每月组织开展一次评选，对连续3个月获评 “窗口服务之星”的民警进行全局通报表扬，对连续6个月获评 “窗口服务之星”的民警，年终评先评优予以优先考虑。泉州市公安机关依托泉州公安微博的影响力，多次开展局领导 “文明窗口”微博访谈活动，对群众集中反映的优秀窗口单位、窗口民警予以表彰奖励。

整改影响廉洁从警的突出问题，提升队伍 “廉洁指数”

“廉政是高压线，任何时候不能触摸；廉政是铁规严纪，任何时候不能触动。”在“大走访”开门评警活动部署会上，福建省公安厅党委再次要求全警要慎终如始，廉洁从警。

4月15日，在 “法治与责任——全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪展览”福建巡展现场，面对一起起触目惊心的典型腐败案例，福建省公安机关很多领导表示，要在今后工作中不断强化法治和责任意识，牢固树立勤政廉政、执法为民的坚定理念。

针对群众反映的民警执法问题，龙岩市公安机关开展为期3个月的 “除积弊、治顽疾、扬正气、树形象”专项整治活动，陆续出台《关于民警因工作态度问题被投诉经查证属实的具体处理规定（试行）》 《刚性问责规定（试行）》 《执法过错责任追究联席会议制度》等规定，要求全警贯彻落实。

篇7：“大走访”开门评警活动总结

为进一步推进全市治安、户政系统“大走访”开门评警活动的深入开展，本溪市公安局于2月25日召开专门会议，对前段治安、户政系统“大走访”开门评警活动工作进行总结，对下一步工作进行动员部署。各分县局主管治安、户政工作的副局长、治安大队大队长、教导员、户政科长及市公安局治安支队、户政处领导班子成员，所属各大队大队长、教导员参加了会议。会议由治安支队支队长王大可同志主持。会议首先听取了各分县局“大走访”开门评警活动情况汇报，通报了前一阶段“活动”考核排名情况;治安支队副政委李贵华传达了近期公安部、省厅及市局“大走访”开门评警活动的有关文件。

市公安局党委委员、副局长郭振斌在听取汇报后，对治安、户政系统前段的“大走访”开门评警活动给予了充分肯定。他指出，全市各级治安、户政部门按照公安部、省厅和市局的统一部署，以民本警务为导向，紧紧围绕中心工作，牢牢把握构建和谐警民关系这个主题，发扬光大公安工作与群众路线相结合的优良传统，把“大走访”开门评警活动作为一项重大的政治任务和公安主业来抓，开展了一系列内容丰富、形式多样的走访群众活动，不仅进一步加强和改进了治安户政系统社会管理创新、执法为民和群众工作能力，更拉近了我们与群众之间的距离。他指出：下步全市治安、户政系统“大走访”开门评警活动要在以下五个方面下功夫。

一是要进一步提高对“大走访”开门评警活动的认识。各分县局、警种部门的一把手要高度重视活动的开展，作为当前的一项中心工作来抓。要充分认识到，开展“大走访”开门评警活动是公安机关群众工作和社会管理创新的有效载体，在当前政治经济形势严峻、各类矛盾凸显的关键时期，深入开展“大走访”开门评警活动，既是服务大局、为党分忧的政治工程，又是保障民生、为民分忧的民心工程，更是固本强基、推动发展的基础工程。全市公安机关特别是领导同志要站在讲政治、讲大局的高度，充分认识“大走访”开门评警活动的重要意义和紧迫性，持之以恒地把“大走访”开门评警活动作为公安工作的主业深入开展下去。

二是要进一步突出工作重点，全面推进活动的深入开展。要认真组织开展好公安部、省厅、市局安排部署的“大走访”开门评警活动各项主体活动的规定动作，并结合各自警种、岗位工作实际，进一步拓展“大走访”渠道，把上门走访、案件回访、开门接访、网上走访等多种形式有机结合起来，深入走访社区、农村、企事业单位，深入走访治安重点地区、矛盾多发部位、隐患集中区域，深入走访群众特别是弱势群体、特殊群体和案事件当事人，并将开门评警工作常态化，对群众提出的意见和反映的问题，要逐一进行梳理归类，及时反馈给被评议单位和民警。对有关单位和民警的整改措施，要及时向群众反馈，确保群众提出的.意见、反映的问题在第一时间内有回应、在规定时限内有答复，进而建立健全“大走访”开门评警的长效机制。

篇8：县公安局开展“大走访”开门评警活动总结

“大走访”开门评警活动

在深入推进“大走访”开门评警活动中，晋城派出所采取三措施，广泛听取民声民意，最大限度地走访辖区群众，最大限度地解决好辖区群众最关心、最直接、最现实的突出问题，最大限度地改进、推动各项治安管理工作。努力创造维护社会稳定的新业绩，打造人民群众满意的新形象。

一、用好一张网。充分利用互联网，通过社区网上警务室、QQ警务室、民警博客、飞信预警平台等网络资源,开展“网上走访”，在网上发布防抢、防盗、防骗等安全防范知识和常用的法律知识，并讲解基本的防范技能，传授防抢、防盗、防骗知识，增强群众抵制违法犯罪活动的意识和能力，更多更好地征求社会界对公安工作的意见和建议。活动开展以来，该所共通过网上平台走访群众100余人，接受咨询20多人次，传输照片为群众办理身份证2张，收集意见和建议14条。

二、开好一个会。认真组织召开派出所“大走访”开门评警座谈会，以真诚的态度开门纳谏，真心实意地收集社会各界对加强公安工作和公安队伍建设的意见和建议，解答群众提出的热点、难点、焦点问题，接受群众的监督，改进管理和服务，进一步紧密警民关系。2011年1月20日上午，该所召集社区民警及辖区各社区干部、治安联络员、群众代

表在派出所四楼会议室召开了一次开门评警座谈会。会上，教导员贾海波及分管社区工作的副所长李春林分别就2010年派出所工作和社区警务室工作作了报告，参会群众听取报告后，对该所2010的工作给予了充分肯定，同时也提出好的意见和建议，最后，教导员贾海波代表派出所汇报了2011年工作打算，并作表态性发言，座谈会在一片热烈的掌声中结束。