企业高管职业经理人培训心得体会

企业高管职业经理人培训心得体会（共13篇）

篇1：企业高管职业经理人培训心得体会

企业高管职业经理人培训心得体会

在本月22号晚七点，本人非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课，培训内容给我留下了很深的感触，是我的思想境界有了新的提高，使我对职业经理人的性质有了更深的认识，本人获益匪浅，下面是我的心得和体会。

职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者，行使着公司行政职能，肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。因此，我本人认为，素质的高低，职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外，还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合，是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习，才能达到的。内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的，最根本的一条是：要树立终身学习的观念。

在组织讨论的过程中，全体学员已经认识到，没有优秀的或合格的管理者，其事业的成功也是不可能的，对此，我理解高素质的管理队伍必须是由德才兼备的高素质管理者组成，而高素质管理者则是由管理者的外在表现，内在素质和成长环境组成，且在不断变化动态中造就的。

当你为公司服务的时候，都将遇到不同的问题，管理者在一个紧迫感的环境下生存。有位名人说过一句话“要想站得住，每天都是战战兢兢，如履薄冰”，从生理角度上讲“短期的压力更有益健康”，因此，不要怕困难，敢于承担责任，压力推动学习，一名合格的管理者必须永远不断地学习来增强自己的文化底蕴，以适应当今千变万化的世界，学习能使人聪明。

做为公司的管理层，不仅仅是一种荣誉，更是一种责任，既然我有幸的加入这一行列，那么就要更加严格的要求自己，各方面都起表率的作用，学无止境，无论是知识的积累还是人格的修炼都不能停滞不前，我们要勇攀高峰，知难而进！

篇2：企业高管职业经理人培训心得体会

张××

跨时三个多月的××省第××期企业高级职业经理人培训课程进度已过半，我不但有幸认识了来自本市地区各行各业的高管精英，更有机会开拓了眼界、增长了知识。同时，我也切实感受到中国企业管理××培训中心与市相关单位做了非常细致而又全面教学计划，每一位老师的授课也都很精彩，无论是在职业经理人领导力方面，还是在企业的创新及发展方面，都有自己系统而鲜明的学术观点，给我留下了非常深刻的感受。我的思想境界不但有了新的提高，还对职业经理人角色有了更深的认知，每一次课程我都有徜徉学海，获益匪浅的感觉，以下是我的一些心得体会：

记得六月底时，××教授讲的《现代高级职业经理人的角色认知与领导艺术》，至今还记忆犹新，使我更加明晰作为一个现代高级职业经理人应具备的条件，角色的定位以及领导艺术，对我管理企业经营有非常好的启发。

什么叫职业经理人：就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他可以运用自己良好的专业管理能力和经营管理手段，对一个组织或部门合理利用其资源，帮助其获取最大的利润，从而把其不断推向前进。

作为一名优秀的职业经理人除了必须具备：

1、决策能力、2、执行能力、3、组织能力、4、协调能力。更重要的是要熟悉管理经验、财务成本、国际商法、对职业的忠诚和诚信制度，记得老师还强调要不断学习和掌握：激励艺术、处罚艺术和用人艺术。

通过课程的培训，我能够更加深切的体会到职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者，行使着公司行政职能，肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。因此我认为，素质的高低，职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外，还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合，是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习，才能达到的。内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的，最根本的一条是：要树立终身学习的观念。我始终坚信，只有经过不断的学习，就一定能在自己的职场生涯和人生中有所收获，有所帮助，做的更好。

2015.10.1

篇3：企业高管职业经理人培训心得体会

关键词：高管任期,战略变革,变革阻力,经理自主权

在我国现代企业管理机制下, 无论国企还是民企都普遍采用控制权和所有权两权分离的治理结构。在这种治理结构下, 虽然董事会理论上是企业的最高决策层, 但是实际上由于信息的不对称, 以及我国企业内部普遍面临的制度不完善原因, 造成了以董事长、总经理和直接向他们汇报工作的高级经理组成的高管团队, 成为企业战略决策权的实际拥有者。随着高管们任期的不同, 高层会采取不同的战略决策以应对复杂的环境变化。在企业的发展中, 不断的变革成为企业适应环境的一个必经途径, 高管任期作为影响公司战略变革的重大因素就成为一个值得深入研究的问题。

一、高管任期与战略变革绩效的关系

有关高管团队的任期与战略变革绩效的关系, 张平[1]的观点是, 高管团队成员任期是企业内部知识能够实现共享的关键因素, 任期相对较短的团队彼此由于缺乏沟通, 缺少信任, 熟识度不高而影响团队的合作能力, 从而导致对外部环境中存在的机会和威胁不敏感或认识不充分, 增加团队决策的失误性。相比而言, 任期相对较长的团队, 彼此间通过交流、分享信息知识, 提高团队成员之间的凝聚力, 从而使团队的决策更加精确更加高效。

Katz (1982) [2]在相对较长一段时间里, 通过对50个R&D项目小组进行研究, 动态研究结果表明, 项目小组成员在任期内呈现不同的阶段性, 成员的任期和组织的绩效呈现倒U字型。这不同的阶段所呈现的不同有如四季的差异, 被称为团队的季节性, 它和团队成员之间实现知识共享, 团队的整合程度密切相关。团队发展经历这三个不同阶段:融合期、革新期与稳定期。融合期也叫创建初期, 团队因成员之间沟通不够、融合度低, 所以很难高效运作;随着合作时间的推移, 团队进入革新期, 这个时候, 成员在磨合中提升熟悉度, 他们会分享自己的见解, 逐渐找到角色定位, 发挥出团队专长;在经过2到5年后, 团队进入稳定期, 成员间由于工作过程中的摩擦产生冲突, 全面交流的趋势变弱, 更多地依赖于惯例, 变得缺乏适应性与创新性, 这时团队绩效会下降。

国内外学者都一致认为任期对企业战略变革绩效有着重要的影响, 高管团队成员平均任期的长短关系到团队成员间的沟通与战略决策。平均任期越长, 团队越趋于同质性。但现实中, 高管团队成员组成并非一成不变的。业绩反馈理论认为, 企业通常将业绩的连续测量转为成功与失败这一更好理解的分类测量以简化决策的流程。企业的决策者们依据经营业绩与企业历史业绩、同行业业绩之间进行比较, 保留对企业业绩作贡献的, 辞退不利于企业发展的成员, 引进或有声望, 或有专业技术的优秀人才。高管团队成员们也会因为主观、客观方面的原因, 为了自身更好发展作考虑而主动跳槽。于是便有了高管团队任期的异质性, 异质性的优势之一是成员们由于进入企业时间的不一样, 导致对信息的理解彼此之间存在一定的差异, 对相同的问题就会有多方面的考虑, 对企业发展战略决策就能提出更丰富的方案, 使得企业最终决策者能够对这些综合的战略以及方案进行全面综合的考量和评估, 进而提高战略决策的质量。另一个优势是面对复杂的外部环境, 异质性能够增加高管团队创新性, 让企业不会因为因循守旧而抵制变革, 从而制定有利于企业发展战略机会的可能性。所以, 高层管理团队成员之间的任期异质性越高, 那么企业里高层对环境的敏感性就相对提高, 促使企业对外部环境变动做出相应的战略调整, 最终实现企业绩效的不断提高。

二、经理自主权与高管任期、企业战略变革间的相互关系

无论是在我国哪种类型的企业里, 高管任期异质性的问题都影响着企业的战略变革。我们知道任期异质性的优势, 但也不可忽视它所带来的弊端。任期异质性较高的管理团队成员在背景、经验和对企业所处内外部环境信息的理解方面等都存在较大的差异, 从而不可避免导致了成员间由于认知方面的差异而产生阻力, 摩擦的增加降低战略决策速度以及之后的战略变革的实施。我们都知道, 企业战略变革的成功需要高管团队的协力合作以及企业其他人员的配合, 才能够使得变革的顺利进行。尤其当变革的倡导者仅仅是团队中的参谋人员, 而不具备自主权的时候, 变革就会造成很大的阻力, 最终使建议不能得到有效实施。此外, 由于高管团队们位居企业的核心阶层, 对于资源的分配具有掌控权力, 拥有各种信息的汇总, 如果这些高管们对变革不能投入足够的精力或者抱有消极心态, 那么他们的这种消极态度最终也会影响到整个变革的实施, 从而导致变革的最终失败。

从变革阻力角度看, 企业的战略变革从某些层面来说就是对以往既定习惯或者模式的一种变革, 在所难免就会受到来自习惯方面的影响或者阻碍。加上变革存在诸多的不确定因素, 从而需要承担未知的风险。对于既得利益者来说, 变革会损害到自己利益, 便会从中阻碍变革的实施。项国鹏 (2007) [3][4]认为公司战略变革会引起企业利益格局重组和文化修正, 从而导致文化性阻力和权力性阻力, 此外还有认知阻力、心理与情感阻力以及惯性阻力等。不论是在战略的决策阶段还是实施过程中, 要想取得变革的成功, 除了通过成员间的有效沟通, 经理自主权是消除变革中各种阻力必不可少的前提条件。

虽然国内学者对经理自主权已逐渐重视, 并进行经理自主权与R&D, 经理自主权与高管薪酬等的研究, 但相对于国外的学者, 我国学者对经理自主权与战略变革的关系研究才处于初始阶段, 并没有形成成熟的研究体系。国外学者Hambrick等曾研究发现较低的经理自主权会阻碍经理自我实现需要, 导致其对企业专用性人力资本投资减少, 因此低经理自主权往往伴随着较多的经理离职现象, 使得高管任期短暂。Finkelstein和Hambrick (1990) [5]进一步实证研究“适度的经理自主权”对战略影响的必要性。他们发现较高的经理自主权下, 高管任期与组织战略持久性及一致性 (企业战略与行业中绝大多数公司采取相同的战略) 正相关, 拥有较高经理自主权情况下, 高管任期越长, 高管越有风险回避的态度与模仿跟随的趋势。研究还发现当企业允许高管有较大的决策范围时, 如在小公司或者较宽松的环境下, 高管的任期对企业的战略决策的影响更为明显。随着任期的延长, 公司高层管理团队的知识水平、社会经验和经营阅历都会有大幅度提高, 经理自主权会随之增强, 高管对公司的控制性越强, 便会掌握更多有关于公司经营的内、外部信息, 从而熟谙什么样的投资才是对企业的长远发展有利的, 适度的经理自主权会促使他们通过提高企业的经营绩效从中获得利益和高成就感 (Allen, 1981) 。

三、结语

由上可知, 高管团队任期长短, 与企业的业绩、经理自主权紧密相连。高管团队任期长短会影响任期的异质性, 异质性一方面对战略变革起着积极促进作用, 一方面又会对它形成阻力, 阻碍变革的实施。为了有效克服变革中的各种阻力, 经理自主权起着不容忽视的作用。拥有适度经理自主权的高管们会积极主动的参与变革之中, 消除变革过程中的阻力, 把阻力转换成为动力, 进而促使变革走向成功。

参考文献

[1]张平.国外高层管理团队研究综述[J].科技进步与对策.2006, (7) :197-200.

[2]Katz R., The effects of group longevity on project communication and performance.Administrative Science Quarterly, 1982 (27) :81-104.

[3]项国鹏.知识视角的企业战略变革研究:兼论“浙商”企业战略变革管理[M].经济管理出版社.2007.

[4]项国鹏.公司战略变革的权力与文化阻力及其克服[J].经济管理.2007 (3) :41-44.

[5]Finkelstein, S., Hambrick, D.C.Top-management-team tenure and organizational.Outcomes:The moderating role of management discretion.Administrative Science Quarterly, 1990, 35:484-503.

篇4：谁帮企业高管把控职业风险

通常，企业高管面临的如下三类常见职业风险，可以通过董事及高管责任保险予以转移。

与公司损失相关的职业风险

《公司法》第二十一条规定：公司的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员不得利用其关联关系损害公司利益。违反前款规定，给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。第一百一十三条规定：董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程、股东大会决议，致使公司遭受严重损失的，参与决议的董事对公司负赔偿责任。但经证明，在表决时曾表明异议并记载于会议记录的，则该董事可以免除责任。第一百五十条规定：董事、监事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损失的，应当承担赔偿责任。

高管的职位令人羡慕，但承担的责任也比较重大，工作中出现的任何疏忽和不当，都可能会给当事人和公司带来巨大的损失。当发生纠纷时，为确保赔偿请求的实现，索赔方往往在起诉公司的同时，将董事及高管人员列为共同被告，甚至将董事及高管列为直接被告，这将有可能使董事及高管在今后的职业生涯中背负“包袱”。对此，除非企业与高管之间有补偿协议，否则，不能用企业的资金支付赔偿款项。

面对这种情形，企业董事及高管人员可以通过责任险的方式将此类风险进行转嫁。例如，《都邦财产保险股份有限公司董事及高级职员责任保险条款》第三条规定：被保险个人在以其身份执行职务的过程中，由于单独或共同的过错行为导致第三者遭受经济损失，应依法由被保险个人承担的经济赔偿责任，且被保险个人不能从被保险公司获得赔偿的，保险人按本保险合同的约定负责赔偿；或者由被保险个人依照法律要求或许可以从被保险公司获得赔偿的，保险人按本保险合同的约定，代替被保险公司在被保险个人所受损失范围内负责赔偿。这样就极大地降低了董事及高管的职业风险。

与证券市场相关的职业风险

《证券法》第六十九条规定：发行人、上市公司公告的招股说明书、公司债券募集办法、财务会计报告、

上市报告文件、年度报告、中期报告、临时报告以及其他信息披露资料，如有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，致使投资者在证券交易中遭受损失的，发行人、上市公司应当承担赔偿责任；发行人、上市公司的董事、监事、高级管理人员和其他直接责任人员，以及保荐人、承销的证券公司，应当与发行人、上市公司承担连带赔偿责任，但是能够证明自己没有过错的除外；发行人、上市公司的控股股东、实际控制人有过错的，应当与发行人、上市公司承担连带赔偿责任。

据咨询公司通能太平（Tillinghast-Towers Perrin）的调查显示，50%的索赔案件是由股东和投资者提出的，美国平均每起股东集体诉讼案的和解金额为1650万美元。截止到2008年底，我国约有1万名投资者成为虚假陈述民事赔偿案件的原告，涉及索赔标的金额大约在10亿左右，90%的投资者通过和解或判决获得了赔偿；2009年，有多家被提出股东诉讼的公司结案，其中就包括参与人数最多、索赔金额最大的东方电子案（6000多名投资者获得4.42亿元人民币的赔偿）。若在证券市场上出现公司败诉的情形，企业高管人员将苦不堪言。此时，如果合理利用董事及高管责任保险，就能够在一定程度上转移职业风险。例如《平安高新技术企业董事会监事会高级管理人员职业责任保险条款》第三条规定：在保险期间或本保险合同载明的追溯期内，被保险人在履行董事、监事及高级管理人员的职务时，因不当行为致使第三者受到损失，由第三者在保险期间内首次向被保险人提出损害赔偿请求时，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律），应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人根据本保险合同的约定负责赔偿。前述不当行为是指董事、监事或高级管理人员在执行其公司职务时，实际的或被指称的违反职责、违反信托、疏忽、错误、错误陈述、误导性陈述、遗漏、违反授权、应作为而不作为及其他不当行为。

这样，当公司代董事承担对股东或第三者的赔偿责任时，董事及高管责任保险可以将公司责任转嫁予保险人，避免公司因承担高昂的赔偿责任及法律费用而导致股东利益受损。

与雇员关系有关的职业风险

2003年，美国的雇员索赔事件总数占全部针对高管人员诉讼案件的35%左右，成为美国高管职业风险的第二大来源。与雇员关系有关的职业风险主要包括：不当的解雇、违背劳动合同、与雇佣有关的不实陈述、不当处罚、不当剥夺事业机会、遭受骚扰/羞辱/歧视/诽谤、工会或其他类似团体、雇佣情况/工作场所安全等。2008年，《劳动合同法》的实施进一步增加了此类风险发生的几率。因此，许多公司都会为雇员索赔风险，在董事及高管责任保险的基础上，扩展购买与雇员赔偿有关的附加险。

例如《平安董事、监事和高级管理人员责任保险条款》第九条，将员工与企业发生劳动争议后给企业造成的损失纳入了赔偿责任，赔偿对象不仅仅局限于董事及高管人员，而是将范围扩大到包括被保险公司过去、现在或将来的雇员或其代表基于其所遭遇的实际的，或被指称的下列行为而向任何被保险个人提出的索赔：不当终止雇佣、与不当终止雇佣有关的自然正义的拒绝、解雇或终止雇佣、对口头或书面雇佣合同或准雇佣合同的违反、与雇佣相关的不实陈述、对雇佣歧视法律（包括工作场所及性骚扰）的违反、不当未雇佣或未升迁、不当处罚、不当剥夺事业机会、未给予终身职位、有疏忽的考核、对隐私权的侵犯、与雇佣有关的诽谤、或与雇佣有关的不当施加情绪压力等等。

通过董事及高管责任保险有效化解公司在经营过程中因雇员提起索赔的风险，保障董事及高管人员在履行职务时面临的索赔风险，同时加强公司治理结构的完善和优化，树立投资者信心，有效地保护股东权益。

篇5：企业高管培训心得3篇

企业高管培训内容给我们留下了很深的感触，是我们的思想境界有了新的提高，使我们对职业经理人的性质有了更深的认识，下面是企业高管培训心得，希望可以帮到大家。

篇一：企业高管培训心得

参加本次培训班课程，先后聆听了几位讲师所讲授的20项课程，受益匪浅，既包含了系统理论讲解，也涉及到经典案例分析，既有业务知识，又有财务知识，从而搭建了一个知识网络，丰富了大家的知识结构，也在一定程度上开阔了大家的管理思路。通过案例分析，大大提高了学员分析处理问题的能力;课堂上的互动，丰富了授课形式，使学员在一种相对轻松的氛围中学习新知识，吸收的更快。锦江集团一向重视员工的培训工作，这种自上而下的学习投资必将带来丰厚的“利润”。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。

随着中国经济的快速发展，中国旅游业也随流而上，各种类别的酒店业投资成为国际热点。国内各大投资主体和海外的有实力的专业投资商纷纷涌入内地，给已经不太平静的中国酒店市场带来了广泛的影响。同时中国酒店业市场发展并不太均衡的状况也逐渐显露出来。除了热点城市和经济发达的一线城市酒店业经济效益还较为可观外还有很多地区酒店的发展还存在大量不明朗的前景。如：市场不成熟、客房出租率不高、投资回报有限等。我们必须审时度势地全面分析和研究中国酒店业发展的现状。选择合理的投资盈利模式，实施理性化的战略措施，从而使得中国酒店业能够持续、健康、稳步地发展。

酒店最常用五种盈利模式为经营增长盈利模式、物业增值盈利模式、资本营运盈利模式、品牌创新盈利模式、集团建设盈利模式。其中品牌创新盈利模式是酒店长期盈利的最佳模式，锦江酒店集团就是品牌创新盈利模式，利用品牌资产延伸出了锦江假日、锦江之星等品牌。系列品牌的延伸，大大提升了酒店的品牌价值，为酒店的全方位、多层面盈利奠定了基础。在如今同质化程度较高的酒店供给市场上产品间的差异很大程度上表现为其品牌形象的差异，因而品牌也就成为超越产品的新的竞争核心。

同时酒店品牌还为企业提供了超越产品本身有形资产以外的价值，一个酒店品牌的价格包括两个部分：一是产品本身的价格.即产品价值(或零售价格);另一部分则是品牌在资本市场销售时的价格，即产权价格(或形象价值)，因而大大提升了酒店的竞争实力和盈利水平。品牌价值的提升能使酒店无形资产快速升值。品牌价值使品牌具有了超越产品价值以上的另一部分价值，同样品质的酒店产品，具有知名品牌的产品就能获得较高的价格认同消费者愿意支付比其它产品更高的价格去购买知名品牌的产品从而使企业能获得更大的利益。世界各大酒店都非常注重提升酒店品牌价值获取超额利润。

《三国演义》中诸葛亮这样一个儒士竟能“决胜于千里之外”，原因在于“运筹于帷幄之中”的正确决策。是的，但最关键的还是军队的战斗力，军队的战斗力决定了军事领袖的宏大谋略在战场上能否得以贯彻。在决策正确的前提下，战斗力愈强，战略就能行得愈远，就愈能打胜仗。而企业的执行力就好比是军队的战斗力。执行力可谓是一把尺子，丈量“帷幄”与“战场决胜”的距离。执行力越高，运筹帷幄才能决胜千里;执行力不行，则战略行不远;没有执行力，再好的决策运筹也都将枉然。企业执行力的提升，第一步：要求明确，传达充分 时常会听到酒店的管理者感叹他们的企划无法得到准确的贯彻，导致错过商机，损失利润等，这个时候管理者第一步要做的是回过头问问自己，给下属的目标是否明确，传达是否充分准确。执行力不到位很多时候是因为目标不明确。不少人会混淆“目的”和“目标”。目的是指要达到的效果，目标是要达到效果的量化指标。

目的是给予方向，目标是给予要求，所以目标一定是确定的、清晰的，具有可检查性，可考核。因此作为管理者，不仅要给方向，还有提目标，确保目标与目的的一致，而不至于“剑走偏锋”。在分配工作时，不光要告诉对方需要完成什么工作任务，还要讲明约束条件和验收标准，过程文档要完整保留，提倡什么，反对什么，奖罚标准等等都明确要求，这样就能减少更改甚至是返工，更有利于提高落实的力度和执行的效果。

为了保障有效的执行力，泰山饭店组成了质量委委员会进行检查，由不同部门成员组成三组。检查时间、范围：A组周四检查保安部工程岗位，B组周二检查客务部岗位C组周三检查餐饮部岗位，每周五质量委组长联合检查对经营场所及二线部门办公室员工活动区域轮换检查。每周饭店质量检查小组填写检查周报，制定员工违纪通知单、员工奖励单、整改通知单、饭店质量委检查小组检查周报、员工违纪奖金扣发情况月度汇总表。下发整改通知单后，质量委将对整改部门及人员进行重点跟踪，督促整改效率及质量。并对质量管理进行评比，部门每月评比出前二名及后二名，同时个人评比出微笑标兵和服务标兵，将名单张贴于饭店质量委宣传栏中。

岳飞有一句话“运用之妙，存乎于心”。学习在课堂，功夫在课外。只要我们能够学以致用，这将是这次培训我们获得的最大财富。短短数天的时间不算太长，也并不能让我们脱胎换骨般的成长，但经过这些天的培训学习，我也充分发现了自身在管理知识和管理技能方面的不足，我相信这对于我们今后自身知识体系的完善、管理思维的成熟、经营观念的更新以及团队的凝聚力等方面都有着非常大的帮助和提高。

篇二：企业高管培训心得

读史可以明鉴，知古可以鉴今，每一次参加培训，总会有不菲的收获。首先感谢总公司给大家提供一个非常好的培训机会，但是我觉得“实践是检验真理的唯一标准”，为了巩固本次培训的成果，同时也为了检验培训老师的观点，最主要的是考察一下自己吸收的程度，让自己的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。

2012年一月四日和五日，公司安排我参加了公司中高层管理人员培训，培训内容包括：

1、建筑行业发展的总体形势，2、企业集团的基本特征及管控现状，3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选择，4、建筑企业集团管控的层次、内容、要点，5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理方法，6、十七届六中全会精神解读，7、企业文化基础知识，8、企业文化建设的基本内容与方法，9、实施价值观管理，提高企业竞争力等内容，俩天下来的收获颇丰，体会了俩位老师的各种观点，从而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走弯路，提高工作效率和效益。

通过本次部门培训，我的收获如下：

一、1、“在你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策，发挥他们的专业特长去做事”，我觉得这个观点非常好，首先，他说明了一个领导力的问题，其次就是执行力的问题，作为领导者，应该能够在不同场合，不同员工的素质水平下纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个细节，让没一个员工的思路跟着你走，我觉得道理是品出来的，我们作为领导者，每天遇到的事情比较多，其实每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下，总结成败，品味得失，从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。

2、我们作为领导者，应该抓住员工的心，理解员工的正常合理需求，从而满足员工的合理需求，才能拥有员工的一切，按照马斯洛的需求理论，对员工的需求只需进行简单的分析，残能找到员工的根本需求，一定要在满足员工的需求后，给员工一个展示自我的平台。

3、当今社会，企业化大生产已经不完全依靠其个人，而是更大程度上依靠整个团队，也可以说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位，虽然企业的发展取决于企业战略决策的稳定，但最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效的利用与发展战略相适应的管理和专业技术人才最大程度的发掘他们的才能，才可以顺利推动企业战略的实施，推进企业的飞跃发展。

二、企业文化，是建设由中国特色社会主义文化的主要组成部分，是展示企业形象的有效载体，是增强企业竞争力的无形资产。深入学习领会十七届六中全会精神，对加强企业文化建设，明确企业发展方向具有重要意义，我个人认为应从以下几个方面着力：

1、培育具有企业理念的精神文化，精神文化是企业文化的核心和标志，应不断深化和培育具有时代特征，又符合企业发展的精神，并大力宣传和弘扬，成为凝聚企业员工的强大精神动力，划归山西四建集团几年来，应在秉承股份公司、集团公司优秀的企业理念、精神文化的基础上，大胆继承创新，总结提炼出符合上级要求、具有自身特点的精神文化，并根据实际的发展，不断赋予新的内涵，使之成为企业员工的理想信念、价值追求和行为规范，不断激发广大干部员工热爱企业、投身企业，为企业的发展贡献力量。

2、品牌文化是一个企业的象征，是企业生存必不可少的元素，对于建筑施工企业来说，应以创安全优质高效环保工程为主线，引导员工树立安全意识，精品意识，环保意识，提高施工水平确保安全质量，创精品、树品牌。牢固树立“今天的现场就是明天的市场”的意识，以现场保市场。充分认识企业自身发展的优势，依托优势形成品牌效应。因此，打造品牌文化，要把国家关于安全、质量的标准和实现工程的创优目标紧密结合，着力品牌文化理念的形成和过程的激励，以安全做底，以质量取胜，以信誉塑形。

3、形成具有企业风格的项目文化

工程项目是企业效益获取的源泉，人才培养的摇篮，项目部是施工生产的组织中心，也是控制的中心，更是企业文化的塑造中心，即生产物质产品，也出产精神产品，企业文化的重心应下移到项目部，根据各项目部的实际特点，通过引导帮扶，建立相应的项目规章制度，确定项目参建员工为之奋斗的项目理念、准则等，以创效作为项目部的整体价值观，以市场在我脑中，安全在我心中，质量在我手中，的理念，安全优质高效地完成施工组织设计，兑现企业向业主做出的承诺。

4、丰富具有企业形象的工地文化，工地是企业形象展示的最直接窗口，是人们视觉识别系统对企业评价的直接反映。应把着力打造标准化工地作为目标和载体，无论生产区、生活区、办公区，都应该精心策划，精细规划，处处体现安全文明状态。应按照集团公司关于统一规范企业文化理念的文化要求，使用统一的企业标识、用语、宣传口号，加大对工地文体设施、生活设施的物质投入，适时组织开展文娱体育活动，陶冶员工的情操，缓解生活的单调，规范作业行为，生活行为、礼仪行为、注重精神激励，加大阵地的宣传辐射，展示企业良好的形象，恩格斯说：“枪自己是不会动的，需要有勇敢的心和强有力的手来使用它们”最终培育出具有企业理念的精神文化，打造具有企业风格的项目文化，丰富具有企业文化的工地文化，应是国有施工企业践行十七届六中全会精神的原有之义。

总之通过本次培训，丰富了本身素养，抓住机遇，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化，将企业理念和企业思想融入到自己的工作中，不断发展和提升自身的能力，为企业的发展做出更大的贡献!

篇三：企业高管培训心得

在本月22号晚七点，本人非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课，培训内容给我留下了很深的感触，是我的思想境界有了新的提高，使我对职业经理人的性质有了更深的认识，本人获益匪浅，下面是我的心得和体会。

职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者，行使着公司行政职能，肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。因此，我本人认为，素质的高低，职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外，还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合，是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习，才能达到的。内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的，最根本的一条是：要树立终身学习的观念。

在组织讨论的过程中，全体学员已经认识到，没有优秀的或合格的管理者，其事业的成功也是不可能的，对此，我理解高素质的管理队伍必须是由德才兼备的高素质管理者组成，而高素质管理者则是由管理者的外在表现，内在素质和成长环境组成，且在不断变化动态中造就的。

篇6：职业经理人培训心得体会

在学习中进步,在实践中成长。人生就是如此,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们可以害怕吗?不可以。不管在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少，只知道通过此次在倍垒职业经理人学校的培训自己感悟颇深。

本次培训内容主要包含五个模块，分别是：职业经理人资质评价国家技术标准以及有关知识、培训师礼仪、培训师授课技巧、培训师职业生涯规划和培训管理组织运营模式。通过倍垒几位老师的培训，使我对有关职业经理人资质评价相关知识有了更深度的了解，让我知道做为培训师应该具备的培训礼仪和培训技巧;如何在各种场合穿着得体;如何掌控课堂气氛;如何更好轻松自如讲课;如何与学员互动更好参与学习。

如：制作PPT课件首先设定一个目标，一个课件的框架，在做培训时，PPT课件只是附助参考，主要内容还是内训师讲课时，围绕这个目标和框架，穿插故事、游戏、案例、图片、视频等，使培训内容丰富多彩。Workshop形式梳理让我更深入的了解并掌握了相关知识，还有学会在以后工作和生活中如何控制情绪，调整心态，做积极向上的人。也了解一些人生进退观思想智慧等等职业经理人培训心得体会职业经理人培训心得体会。

1、心态调整。讲师在整个培训时，要处理的重点分别是自己心态的调整，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟悉、适当了解我们讲课的对象。事中，要关注培训对象的现场情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足，进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解。老师教会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库”，二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，就把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。再就是预演未来，把自己在未登台前，就带到自己的培训中来，提前进入好状态。

2、人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间既存在平衡关系，又相互影响。作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。本次的培训发现了自己的长处，找到了自信，同时发现了自己的短板，找到了自己前改进的方向。就像老师说的短期的魅力靠“包装”，长期的魅力则来自“内涵”，要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重，长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习，积累专业知识的同时不断的拓宽知识面。

3、有效表达。即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深;未曾经历，不成经验;太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新;做你所学，进而教你所做。这四句话让我感悟颇深，也充分说明了我们对待学习的态度，只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。

4、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事：“测、定、学”职业经理人培训心得体会职业经理人。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程

职业生涯管理有三件事：“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点，作为心理合同，必须先要激发个人愿望，再制定个人目标，并通过系统的分析方法确定好实施方案，通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。

篇7：职业经理人培训心得体会优秀

2、自我学习能力：学习政策、学习方法。

3、自身的执行能力：提高执行力

4、管理能力：科学管理经销商，管理客户主管、小工能力

5、电脑办公能力：熟练做PPT，excel，word等办公软件

6、数据处理能力：学会提取数据，用数据沟通

7、数据的分析能力：学会数据分析和数据预测，数据管理

8、指导培训能力：学会科学的培训下属，建立人才梯队。

9、领悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向。

10、计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。

11、追踪控制能力：确保目标达到、计划落实。

12、协调能力：协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

13、授权能力：任何人的能力都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。

篇8：最新职业经理人培训心得体会

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最新职业经理人培训心得体会范文

全力以赴，坦然面对

——后备油站经理培训心得体会

通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。

军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。

身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。

销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。

我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。

加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避

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销售工作。存在这种心理有三个因素：首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题，如果当这种销售行为成为一种习惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。

作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2，良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。

一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。

在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。

在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，免费

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也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。

喜欢这个故事：一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿拼命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，垂头丧气的回到猎人身边，猎人问：为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说：我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了，伙伴们都惊奇的围过来问道：小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道：猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而如果我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脱了。

在我们的工作和学习中，我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者，我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。你一旦全力以赴了，你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的能力范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的模式，去承担更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。

在每一个阶段都会遇到很多问题，我们要学会去找到解决的方法，去承担应该承担的责任。到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在很多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好准备，多想前辈们学习经验。积极的去思考油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思考，多与队员沟通交流。积累经验，提高自己的综合能力，做好出征的一切准备。最近看到这句话：人生如茶，不会一直都是苦的。乐观面对一切，全力以赴做好应该做的事情，你会拥有属于你自己的天空。

篇9：企业高管职业经理人培训心得体会

中国的企业在飞速的发展，但是职业经理人在企业管理方面依旧存在着很大的漏洞，大家应该都知道要是企业管理跟不上终究是会导致企业崩盘。

在企业管理方面上阿里巴巴、中国平安、三一重工就做的很好，他们开始着手于适应性极强的管理方法、制度，既没有走向一些跨国公司以正规之名的文牍主义，也避免了郑百文式的快速发展下的管理崩溃。

早餐会制度就是内生于中国企业、适应中国经济发展形势的管理制度。“一日之计在于晨”，并非每一位企业家都愿意数年一日地坚持开早会。去年轰轰烈烈宣布退休的马云就曾经说，“不希望七八十岁还在公司开早会，因为这样的人生没有什么意义。”

企业管理中的执行力讲求的是：快、稳、准。

在京东集团，每一天的工作从早会开始。

早上8点30分，京东集团的所有CXO、负责各个板块的VP和部分业务总监都会准时进入会议室，与此同时，京东分别位于北京、上海、沈阳、成都、武汉、广州和西安七个大区的区总和关键业务负责人，以及位于江苏宿迁的客服中心负责人都会以视频会议的形式参加早会。

在京东的企业管理层看来，早会制度意味着高效。去年4月份，浙江江苏地区确诊了几例禽流感病例。此前在北京亲历了非典的刘强东对于大规模传染性疾病至今仍心有余悸。

为此，当天的早会上，创始人刘强东的工作重点放在传达如何防

御禽流感上，他还亲自列了10多条要求，甚至细化到各地财务必须提前取出一些现金，如果有员工感染禽流感，第一时间能够有财务保证。而集团早会一结束，各高管回去以后的第一件事情就是向刚上班的员工准确地传达好这方面的信息。“从8点半到9点半，整个集团上上下下就全部了解清楚了。

这是职业经理人在企业管理方面应该具备的基本技能：执行力。 职业经理人如何在8个工作小时内做更多的事情?最好的办法绝不是加班，也不是把工作带回家，而是要时间管理，其中一个关键方法就是集中注意力!

职业经理人应该如何管理好自己的时间?

我们的`时间和精力都是有限资源。一旦我们的职业生涯进入到某个阶段，我们所担负的责任让我们永远无法满足所有要求，不管我们加多久班，干得多卖力。所以，我们得学会管理自己的时间。

德鲁克管理思想中提及，只有检查自己的时间用到哪里去了，才能清楚的认识自己在时间安排与分配上的不足。很多时间，用在哪里，并不如自己想象的那样，用到正事上去了。人的记忆并非是这么可靠。通过记录自己的时间耗用状况，可以推翻对自己在运用时间方面的良好印象，确确实实的清楚时间运用的状况，期待下次的改进。

1、在学习时间管理之前，你需要分析事实

2、自己管理自己的时间，而不是被人管

3、作为一名卓有成职业经理人需要加强企业管理方面的培训效的管理者应当有效地处理事件

当我们没有足够时间完成要求的任务时，我们常常被建议说要

“分个优先级”，关键点在于，排优先级是必要但不充分的。重点在下一步上，鉴别归类。对我们普通人来说，鉴别归类意味着不要只关注最重要的事项，而把不那么重要的事情放到“以后”来做，而是主动忽略占大比例的那些未及重要性门槛的事情。

4、改变习惯，克服拖延

篇10：职业经理人培训第一天心得体会

手指敲打着键盘上的字符，既有陌生的感觉也有熟悉的感觉。陌生，因为很久没有写日志和心得体会了，仿佛回到了大一和高中时代的那种感觉。熟悉呢，通过文字可以记录自己生活中发生的点点滴滴，有属于自己的一片小小天地。好久为写心得，带着激动兴奋的心情，下笔时有点找不到方向感。好了开始回归主题吧......

今天是职业经理人培训的第一天，一天下来自我感觉有了很大的收获和突破，所以，在这里首先要感谢张老师当初给我这次学习的机会，因为有了这次难得的机会才让我有机会学习到这么多的知识。

首先讲一下今天的收获吧。从早上两堂具体讲了礼仪方面的知识，让我对礼仪知识有了更深层次的理解和掌握，从实际操作中学习了礼仪中的一些小细节。说到细节，又让我想到老师给我们讲了从生活中抓细节，从一些微小的不起眼的事做起，相信自己在解决问题的过程中会少走一些弯路。张老师通过给我们讲了礼仪的仪表、仪态、礼节等方面的内容，最后总结出了所有的成功人士必须从礼仪开始。这也让我更加明白，礼仪在工作的中的重要性。接着张老师给我们讲了一个求生的故事，老师让我们每个人都发表了自己的看法，鼓励每个人开拓思维，各抒己见，场面很激烈很生动。从这个故事中我也总结出几点结论，值得自己以后要学习的方向：第一，我们要培养自己的说服力，学会聆听和倾听别人，以及提高自己的分析能力;第二，记住别人的想法，学会收集信息;第三，学会问别人，学会分析问题以及经过分析询问最终得到问题的答案.

下午老师给我们讲了一些关于网站方面的知识，刚开始老师讲的大部分都是计算机方面的专业术语，听起来很吃力，而且还记不住，我们都给老师提出了一些建议，让他给我们讲一些实用又简单易懂的网站知识。在上课期间，让我印象深刻的是每位同事在解决问题这个过程中很认真，全身心的投入中去，深深的吸引我，自己也迅速融入其中。

其次讲一下今天的突破吧，这也是我最想说的，也是最难忘的。以前的我自我感觉是一个内向兼外向的女孩，带有一些害羞的神情，做事不够果断缺乏自信，老是觉得自卑，感觉自己一无是处的。今天的我终于勇敢的迈出了重大的一步。我说话阐述自己的观点时我放得开了，不再那么紧张，导致口齿不清，说话断断续续的，而且表达不清。这些缺点一再让我变得很不自信，让我自卑。呵呵，今天的我开始勇敢的表达自己的看法了，还有声音也放开了，不过在语言表达的层次逻辑方面欠缺，需有待加强，我坚信，只要肯踏出第一步，第二步第三步甚至......在以后不论遇到任何问题都不再选择逃避，而是选择积极主动的去把问题解决。

篇11：企业高管职业经理人培训心得体会

职业经理人是企业目标任务的具体执行和实现者。职业经理人素质和能力的高低直接影响着企业的氛围和企业的发展。可现实的企业中，职业经理人的表现常常不尽人意，很多人是没有受过专业的训练，所以，虽然人在职业经理人的位置上，但个人心态、意识和能力还没有达到职业经理人的要求，因而很让企业失望，使得企业即便有很好的战略，也难以实现。所以，提升职业经理人的素质和能力这项工作，已经被很多大型企业重视，华为、联想集团等优秀企业已经把“职业经理人的修炼”课程列为每年例行课程，他们把该课称之为“常规武器”。

项目背景：

美国认证协会（ACI），是美国乃至全球著名的职业认证机构。致力于为美国乃至世界其他各国培养职业经理和专业人员，培养未来的领导者。ACI是在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构，长期致力于专家级的高水平认证考试服务。

注册国际职业经理（CIPM）认证（项目编号：MGen101）是美国认证协会面向全球推出的一项专业认证考试，旨在聚集全球的职业经理精英，促进职业经理阶层的形成、发展和成熟，推动经济全球一体化的进程。

项目特色：

 精心策划班级活动及户外拓展，增强学员交流，提升学习价值

 定期举办经理人沙龙及论坛，促进培训效果、加强同学交流

 知名企业考察、帮助高级经理人拓宽视野，学习标杆企业成功经验

 成绩合格后可获得美国认证协会（ACI）颁发“注册国际职业经理（CIPM）”证书 苏州MBA培训中心_苏州MBA培训_苏州MBA培训机构_苏州MBA大学_苏州MBA_苏州工商管理培训_苏州MBA酒店公寓附近MBA班_苏州工商管理研究生_MBA专业_苏州MBA培训班_苏州mba学习_苏州总裁班_苏州职业经理人培训_苏州EMBA培训_苏州EMBA学习_苏州EMBA总裁班培训_北大EMBA苏州培训_北大EMBA苏州学习_苏州MBAEMBA研修班苏州教辅中心

联系方式：***柳老师

篇12：企业经理培训学习心得1

企业经理示范培训心得

通过“推进一体发展·争当新区示范”企业经理示范培训班的培训学习，本人切实感觉到了自身的提高，在此感谢上级领导安排的此次学习活动。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。经过为期五天的培训，获益匪浅，深有体会。

一、学习内容丰富，受益匪浅。尽管培训时间不长，但是安排的学习内容却是很丰富，而且很实用。培训班为我们请来了不少有名的专家教授，讲授了新区经济社会发展展望、商务礼仪、阳光心态、企业财务管理、劳资纠纷及其处理、协调沟通和冲突管理、预防职务犯罪与反腐倡廉教育等课程，通过形象化的教学，也使我们在提高管理能力方面有如突飞猛进的作用。

二、展望新区经济社会发展。除了现有的电子信息、汽车制造、生物医药、装备制造四大主导产业外，新区还将支持培育新能源及新材料、航空航天、文化创意三大新兴产业，配套发展生产性服务业、科技创新服务业、都市产业三大支撑产业。新区将成为北京制造业产业基地，成为首都战略性新兴产业引领区、高技术制造业核心区，具有国际水平和影响力的一颗新星。

三、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。我们现

阶段正处于以知识经济作为主导的社会当中，随着电子、网络、数字化的不断发展，随着知识更新、知识折旧的日益加快。我们每一个人都要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步，实现自我增值，才能超越自我。现在的企业竞争，归根结底是人才的竞争，也就是知识、信息、技术的竞争。因此，每个人都应该通过不断的学习来增加知识，提高自己的学习能力，观察能力，分析辨别能力，决策执行能力。只有这样，才能实现自我的超越，胜任本职工作，从而更好的为企业服务。

四、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

1、要不断强化全局意识和责任意识。全局意识，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。、要加强沟通与协调。一个管理者的管理水平和管理效率主要取决于其沟通、协调能力。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。、要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

4、学习商务礼仪可以提高个人的素养。通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的工作生活中提供了一些借鉴。

5、廉洁自律，反腐倡廉是加强先进性建设的重要方面。要认真学习科学发展观重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观

和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。作为一名企业管理者，只有认真执行领导干部廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，才能永葆纯洁本色。

篇13：企业高管培训市场发展迅速

EDP细分高端培训市场

EDP(Executive Development Programs)，是为满足组织高层管理者的知识需求而设立的非学位教育项目，虽与MBA、EMBA同属企业高层管理培训，但EDP并不提供系统化的全套管理理论，而是根据个人或组织的需要提供相应的补充性知识和前瞻性知识。相比而言，EDP培训更灵活，课程设置上也更面向市场，开发出的产品更具差异性。

在国外，EDP专门承担商学院培训高层管理者的职能，同时也是商学院收入的主要来源。国内的EDP培训起步略晚，但市场发展迅速。据统计，中欧商学院EDP销售额为12亿元，清华经管学院与北大光华管理学院的EDP营业额紧随其后。

靠针对性赢得市场

北京大学光华管理学院的EDP中心成立于月1日。EDP中心副主任吕峰用“激光”和“阳光”解释EDP教育和学历性教育的差别： “MBA、EMBA等学历学位教育好比是阳光普照，学员必须全方位地学习，哪怕一些课程以后不会直接用上;以EDP为代表的非学位教育项目更像是激光镭射，很远地射过来聚焦在一点。学员可能今天学习董事会责任，明天学新产品营销，针对性很强。”

针对性强，成为EDP在高端培训市场的比较优势。光华管理学院副院长徐信忠指出，在实践中存在需要解决的问题是EDP学员的学习动机。这种针对性从EDP的课程设置可见一斑：清华经管学院EDP培训中心“中国餐饮业总裁高级研修课程”专设“加盟连锁

市场导向决定了不同的行业有不同的培训模块。

近日，北京市工业促进局组织全市30多家服装企业的管理人参加了北大光华EDP中心的服装经理短期培训班，这期培训班的班长――――北京水孩儿工贸有限公司董事长曹胜奎对课程感触很深：“我在不断地将老师讲的内容和企业实践作对照。在创业期，我通过营造家庭的气氛创造一个愿意共同奋斗的团队，随着时间的推移，凝聚力不能保证竞争力，我开始引进新人，而现在，为企业创立付出很大努力的老员工和这些一来就享受较好待遇的新员工之间，就存在一个融合的问题。”对曹胜奎遇到的问题，老师在“融入企业文化”一课中给予了详细分析，而人力资源课堂上的“最佳实践观点”也让他找到了自己工作的软肋。曹胜奎觉得这次EDP短期培训让他受益匪浅。

目前，国内商学院的EDP大多分为公开课程和内训两类，前者针对个人知识需要，后者则是针对特定企业量身制订。与国外一样，领导力战略管理、资本运作和营销是管理者知识需求最集中的三大领域，也是EDP三大热门课程。

倡导保持持久学习状态

EDP的目标受众与EMBA基本相同，但更强调满足企业高管对于时间较短、针对性较强的学习需求。因而，EDP更多地被视为MBA之后管理教学的延续，是个人技能的不断提升。徐信忠说：“我国的MBA教育于1993年起步，如果当时一个30多岁的管理者参加了MBA培训，他现在应该是40多岁，仍然需要更新自己的知识来面对竞争激烈的环境。”

随着时代的变化，企业家需要一个长久的学习的平台。在这个时候，倡导保持“持久学习状态”的EDP无疑具有发展优势。正因为贴近市场和管理者需求，在吕峰看来，依托教授研究成果、通过严谨的市场调查并且拥有丰富的企业案例，才能设计出合理的EDP课程，这也对商学院开办EDP提出了更高的要求。