新员工培训方案二（精选8篇）
篇1：新员工培训方案二
新员工培训方案
新员工培训方案
新员工培训方案
一、新员工培训目的二．公司整体培训：
三、培训流程
到职前：
l 致新员工欢迎信(附件一)
l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)l 准备好新员工办公场所、办公用品
l 准备好给新员工培训的部门内训资料
l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训（部门经理负责）
1.到职后第一天：
到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求本部门FAQ
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工吃第一顿午餐.2.到职第五天:
到人力资源部报到，进行新员工须知培训(课件二)
3.到职后第六天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
5.到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员 工公司绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)（到职后一周内）
公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表(附件四)（到职后30天部门经理填写）观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训教材
入职培训课件，员工手册．本部门ＦＡＱ．服务二十条．
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
培训四步骤:
第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新
人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟
通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企
业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想
什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化
建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还
有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢
于说出自己心里的话。
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.第三步：使员工把归属感“养”起来，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.2.用企业先进事例鼓舞新员工.3.让他感受到团队的温暖,力量.第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重 要
把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问题并反映给上级领导
将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）
部门：
新员工姓名：
1.你是否已了解部门的组织结构及部门功能？
是否
2.你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是否
3.你是否已认识部门里所有的同事？
是否
4.你是否觉得部门岗位培训有效果？
是否
5.你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是否
6.你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是否
7.在岗位培训中，可以改进的地方
8.在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训?
新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写）
新员工姓名：
部门：
职位：
1． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：
优--------良----------一般----------差----------
2． 新员工对公司的适应程度：
很好-----良一般差
3.考勤情况
很好.良.一般.差
4.规章制度执行情况
很好.良一般差
5.工作情况
很好良一般差
6.与上级沟通情况
很好良一般差
7.与同事之间的关系
很好良一般差
8.工作态度.很好良一般差
9.对公司建议及意见
10.部门经理评价
观察期员工评估表
姓名部门岗位
试用期 年月日至年月日
自我评价(由本人填写)
主要工作业绩：
考评内容(由直接上级填写)
出勤状况
(天、次)病假 事假 迟到 早退 处罚 奖励考核内容
考核项目 要点 优 良 合格
品德项30% 诚实10% 能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事 偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人 时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误
□100 □90 □80□70 □60 □50 □40 □30
责任心10% 可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识较强 具有责任心，可以交付工作，但
须督导方可完成。责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
职业道德10% 严守公司机密，保持高度警觉，严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则，坚决服从公司决定 能够
遵守企业秘密条例，遵守公司规章制度，偶有破环情况，理解公司的决定 对外传播公司机密和不宜外传事宜，制造同事或上下级矛盾，随意破环公司制度，不服从公司决定
□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
能力项70% 专业知识能力20% 能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。能够运用专业知识解决
问题，完成工作任务。专业知识明显不足，影响工作进展□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
服务意识和亲和能力20% 能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，与客户亲和力强，不暴躁，工作差错率较少 能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错 服务意识不够，有衙门作风，员工亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错
□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
学习和进取能力10% 能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作 学习意识和能力一般，掌握较慢，但基本上能够领
悟学习内容 不善于学习不思进取，被迫学习
□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
自律能力10% 能够严格遵守公司的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗 有自律意识和能力，能够遵守公司考勤规定，但偶
尔有窜岗现象和违规现象。自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象。
□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
协作能力10% 能够积极与他人顺利达成工作任务和要求 尚能与人合作，能够达成工作任务与要求 协作不善，常常致使工
作无法进行和开展
□100 □90 □80□70 □60 □40 □30 □20
综合得分：分（加权平均计算）
备注：考核结果综合得分低于80分为不合格，不予录用。部门经理简评观察期考核情况：
分公司经理意见
人力资源部意见
篇2：新员工培训方案二
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的.该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容.一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受.服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低.其具体要求是：
1、主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前.2、热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客.3、耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼.服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟.与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服.4、周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖.在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好.二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
1、基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等.2、专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等.3、相关知识
主要有__知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与__知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等.三、服务能力
1、语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具.餐厅的优质服务需要运用语言来表达.因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力.对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”.此外，服务人员还应掌握一定的外语.2、应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求.3、推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益.4、技术能力
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术.技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受.因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用.5、观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度.这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足.6、记忆能力
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度.7、自律能力
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力.服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么.8、服从与协作能力
服从是下属对上级的应尽责任.餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店.与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求.四、身体素质
1、身体健康
餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证，手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病，汽车装饰加盟，应调离岗位，冰淇淋加盟.2、体格健壮
篇3：新员工培训方案二
一、新员工培训的内容及现状
企业进行新员工培训的方式多种多样, 就当前形势而言, 科技的发展日新月异、越来越多的经济机遇大量涌现, 信息爆炸的影响力空前, 要想使得企业能够有更多的竞争优势, 对于新员工进行培训的重要性就因此很大的体现。新员工培训时, 注重技能培训、能力培训, 使其能够掌握最新的知识、最新的理论、最新的技术, 继而开展经常化、制度化的培训工作。当前看来, 虽然很多企业对于新员工的培训工作越来越重视, 然而, 在进行具体的培训组织的实施中还是表现出了一些需要加强的层面, 一直处于一个相对较低的水平。譬如, 进行培训方案的设计时, 对于培训的需求分析比较片面, 针对性有待增强, 缺乏制定缜密具体的培训计划, 培训的内容较为笼统、单一, 培训的组织科学性规范性欠妥, 培训评估机制有待完善等这些因素, 都制约了新员工培训的效益, 全面增强, 以此提高企业竞争力。
二、新员工培训的重要意义
1. 提高岗位技能。
新员工培训的意义之一就是能够提高员工的岗位技能, 从而能够最大程度地为企业增添竞争优势, 不言而喻, 一个企业的竞争力量绝大部分取决于企业内部的工作人员, 进行新员工培训, 有针对性地提高了员工的相关素质以及岗位技能, 使企业更好地发挥出应有的价值, 为新员工提供塑造了一个学习提升的平台, 从而为企业迅速持续发展提供了源动力。
2. 提高生产效率。
曾有企业培训相关的权威机构做过培训监测, 数据显示, 对新员工进行培训的回报率高达33%以上, 因此, 这就表明对于新员工的培训工作是一个不容忽视的过程, 换句话说, 这就是企业内部非常需要实施的人力投资, 如果说, 企业引入新员工是新鲜血液的注入过程, 那么新员工的培训就是企业的“造血”过程, 这种举措, 对于企业的迅速发展发挥着举足轻重的作用。
3. 渗透企业文化。
每个企业都有其专门的文化和精神, 新员工培训正好渗透了企业文化, 强化了企业的凝聚力, 从而在很大程度上体现了企业的文化与精神, 或者说, 新员工的培训过程就是一种企业文化的传递过程, 在这一过程中, 使新员工形成了一种强烈的归属感以及主人翁意识, 对于团队精神的创造也是极其有利的, 为企业的迅速发展、可持续发展创造了氛围。而且, 还使得员工更加深刻地意识到自身价值, 从而为企业提供了一个迅速发展的平台。
三、企业新员工培训的方案设计
1. 分析培训需求。
企业发展越来越迅速, 新员工培训工作的重要性日渐突出, 新员工培训方案的设计工作也因此成为需要探讨的重点课题, 全面分析培训需求, 针对不同类型的新员工面面俱到。当然, 若是理性化地进行培训, 组织员工进行学习, 这不失为一个很好的设计要素。然而, 进行这样的培训活动在投入经济、投入时间或是耗费的精力上来说, 需求都是相对比较大的。所以, 针对新员工的状况, 分析他们的具体需求, 从而制定设计相应的培训方案, 换句话说, 进行培训方案的设计时, 要做到有的放矢, 注重针对性, 不能搞形式主义, 为培训而培训。
全面分析培训需求, 可以从几个重要点着手分析, 主要包括组织、个人以及工作三方面。进行组织分析, 也就是在已确定组织范围的前提下进行的培训需求分析, 旨在培训方案与组织的整体规划、整个方向以及组织的战略需求相匹配, 全面进行分析掌控组织的未来发展方向以及发展趋势, 针对现有新员工的具体能力, 根据组织需求, 做出相应的培训, 使其掌握组织所需要的技能以及知识。进行个人分析, 也就是对新员工的现有技能现有知识进行总结, 分析预测企业在发展中所需求的技能, 之后将这两者进行比照, 找到差距, 继而明确培训方案的重点。进行工作培训, 也就是对员工能够达到一个理想的工作表现应该具备什么样的技能以及能力, 从而有的放矢地设计培训方案。
除此之外, 企业内部所需要的技能和能力都不是一成不变的, 并且, 职位也是一个变数, 设计培训方案时, 要注意到技能以及职位的一致性。还有, 人的主观能动性在培训过程中也会有所反应, 这也许会对培训工作的正常运行造成一定影响, 要明确培训工作并不是万能的, 尽量在新员工的培训中将员工可能存在的问题解决掉, 这就要求所设计的培训方案中要有具体体现。
2. 分析培训方案的组成要素。
培训方案的组成要素通常包括培训目标、培训日期和时间、培训内容、培训师、受训对象、培训场所等内容, 这些要素的有机结合构成了一个完成的培训方案, 分析出培训需求对于培训方案的设计有很大的意义, 堪称为一个培训方案的指南针, 在此基础上针对培训方案的组成要素进行分析, 除去一些特殊因素的干扰, 类似于新员工录入时出现纰漏, 员工态度恶劣或是基础的技能能力都不达标的情况, 一个详尽的新员工培训方案就可以大体成形。
培训目标的分析也就是分析如何设置培训目标, 培训目标的设置最终取决于培训需求, 对于新员工的职业生涯规划进行分析, 尽最大可能了解员工的薄弱点或是强项, 结合他所在职位, 比照预期的职位需求, 其中的差距就是培训方案中需要设置的具体培训目标。培训日期和时间的确定这一培训方案要素主要分为四种情况, 分别是新员工加盟组织、员工将要晋升或者是岗位轮换以及环境变化对于老员工的培训。新员工加盟组织的情况, 首先在培训方案中就要对新员工熟悉组织工作程序以及行为标准有所涉及, 这种时候要让新员工了解组织中所需技能与自身技能的差距;员工将要晋升或者是岗位轮换的情况, 要使其对规章制度、组织文化等多项内容进行具体了解, 从而快速适应新岗位, 这些内容就要在培训方案中有所体现;环境变化对于老员工的培训相对比较简便, 一般来说就是对引入的新设备新软件等内容使用方法进行培训, 培训方案要确实有的放矢。还有对于培训师、受训对象等培训方案组成要素的分析, 这一系列的内容旨在设计出一个有针对性的面面俱到的培训方案。
四、结语
篇4：新员工入职培训方案研究
关键词：新员工；入职培训；方案
一、如何设计新员工入职培训方案
（一）培训需求分析
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求，才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析：
首先，进行企业分析。先确定企业的培训需求，以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费，控制在最小限度。
其次，进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的培训来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。
（二）培训方案各组成要素分析
新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源，培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合，具体分析如下：
1.培训目标。培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。
2.培训内容。一般来说，新员工入职培训内容应包括以下三个层次：
知识培训，是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。技能培训，是入职培训的第二个层次，录用新员工不可避免地要走这一步。通过技能培训，让他们了解企业的情况，了解本企业他人的工作，促进各类人员之间的沟通和协调，使他们从企业整体利益出发共同合作。
素质培训，这是入职培训的最高层次。素质高的员工尽管他可能暂时缺乏知识和技能，但只要有正确的价值观，有良好的思维习惯，有较高的目标，经过适当的培训后，就能很快地适应企业的各项生产经营活动。如果因为招聘把关不严，录用了素质低的员工，经培训不改的，应及时清退，否则，饴害企业。
3.培训资源。培训资源（又称培训指导者）可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源，可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说，内部资源和外部资源各有优缺点，但比较之下，还是首推内部培训资源，只有在企业业务确实繁忙，分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时，才选择外部培训资源。当然，如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有，那就更好了。
4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕，新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则，不失时机的安排培训是最恰当不过的事。
5.培训方法。培训方法的新异，是培训效果的催化剂。培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色，在新员工入职培训中，要依据企业的需要和可能，合理地选择采用。
6.培训场所及设备。在讲授企业概况等共同知识时，课堂可以在教室、会议室。若介绍各部门的业务技能，则决定了最适宜的场所是工作现场。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下，培训设备要与时俱进，尽可能多样化、灵活化。
7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时，应该制定相应的培训纪律。
二、培训方案的评估与完善
培训效果如何、培训的投入是否值得，一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。
第一，培训效果的评估
良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是通过培训不断提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进而使企业培训进入良性循环，真正服务于企业的经营战略。
第二，培训评估报告
培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分：一是培训项目概况，包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等；二是受训员工的培训结果，包括合格人数，不合格人员及不合格原因分析；三是培训项目的评估结果及处置：效果好的项目可保留，没有效果的项目应取消，对于有缺陷的项目要进行改进，对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整，对于某些领域欠缺的项目可以新增。
第三，跟踪反馈
培训报告确定后，要及时在企业内进行传递和沟通。培训评估报告应传递到如下人员：一是受训员工，使他们了解培训的效果，以便在工作中进一步学习和改进；二是受训员工的直接领导；三是培训主管，他们负责着培训项目的管理，并拥有员工人事聘用建议权；四是组织管理层，他们可以决定培训项目的未来。
篇5：助残志愿服务培训方案(二)
（二）为了提高助残志愿者在帮助残疾人出行等方面的技能，充分发挥志愿者的作用，使残疾人走出家门参加活动能更加便利，特制订如下培训方案：
一、培训目的：提高志愿者在帮助残疾人出行等方面的助残服务技能和水平
二、培训对象：荷塘区助残志愿者协会志愿者、越野e族株洲狼队志愿者、长株潭报CZT公益组织志愿者
三、培训内容：轮椅折叠收纳和推行技巧、拐杖调节和盲杖抓握使用技巧、无障碍环境和无障碍设施建设标准等。
四、培训方式：统一组织志愿者集中面授。
五、培训时间
理论学习：2014年4月灵活安排1天。
篇6：幼儿园新教师培训方案〔二〕
一、指导思想
从幼儿园骨干教师素质现状及发展需求出发，遵循骨干教师成长规律，坚持按需施教，学、研、用相结合，突出前瞻性、创造性、针对性、实效性，构建体现终身教育思想的具有开放性、主体性、针对性和地域文化特色的培训新体系，探索多样化的培训模式.努力造就一支适应新时期需要的具有现代科学文化素养和创新精神的幼儿园骨干教师队伍.二、培训目标
以现代教育教学理论为指导，以教育研究为主线，以各种教育活动为载体，引导、激励、帮助培训教师自主发展.从而培养和造就出一批教育观念新，知识视野宽，智能结构合理，具有高尚师德修养，具备现代教育观、质量观和人才观，掌握现代教育理论和现代教育手段、方法，具有较高的实施素质教育能力、较强的教学能力、较规范的教育科研能力，教育教学个性鲜明的创新型、实践型、研究型的西湖区有一定影响，在教师队伍中能起示范作用，在实施素质教育和教育现代化工程中起积极推动作用的骨干教师队伍.具体要求是：
1.坚持正确的政治方向，热爱幼儿教育事业，具有强烈的事业心，高度的责任感和高尚的师德修养.2.确立正确的教育观、儿童观：具有创新精神和教改意识，并逐步形成初步的幼儿教育思想.3.拓宽科学文化视野，系列研修现代教育理论，掌握更丰富扎实的幼教专业知识，熟悉国内外幼教理论与实践的最新成果，逐步构建更为合理的知识结构.4.具有较高的教学水平和说课、评课能力以及课堂教学设计能力，逐步形成具有鲜明个性特征的、有效的教育、教学风格.在教学改革中发挥带头示范作用，并能指导青年教师的教育、教学工作.5.掌握计算机及其网络为基础的现代教育技术，能独立获取有关信息资料，6.掌握使用多媒体计算机辅助教学的方法.7.掌握幼教科研方法，提高学员主持或独立开展教育科研的能力，撰写论文
能在__市级以上刊物发表或交流.能在幼教领域内运用科学的测评技术，进行各种类型的教育教学评价.三、培训对象
幼儿园骨干教师培训对象为：在职幼儿园教师中有工作5年以上中青年教师，具体条件为：
1.具有良好的政治思想素质和师德修养.2.幼教专业基础知识和教学基本功扎实.3.有一定的教育教学研究能力和创新能力.四、培训内容
为实现培训目标，根据《中小学教师继续教育规定》的有关要求及培训对象
现有条件和基础，幼儿园骨干教师培训设置集群模式课程，其内容由五个板块构成.1.教育教学理论：
着眼于提高培训学员的职业道德和教育教学理论水平，开拓视野，更新知识
能力结构，增强其自我发展能力.学员在集中理论辅导的同时，还应在导师指导下进行广泛而有针对性的自学，利用各种途径收集资料，为课题研究打下基础.2.教育实践与考察：
着眼于提高培训学员实施素质教育的能力，加强理论指导教育实践的能力，向优秀幼儿园、优秀教师学习，交流经验，取长补短，为形成各自的教学风格和教学特色打好基础.3.现代教育技术：
着眼于提高培训学员的计算机基础知识和操作技能，不同程度地掌握用计算
机进行辅助教学和开展教育科研的能力，提高获取和使用现代信息技术的能力，为教育、教学、科研服务.4.课题研究：
着眼于提高幼儿教师的科研意识和研究能力，善于反思性的总结实践经验，不断增强创新能力，学员从自己的教育教学实践出发，结合当前幼教改革的热点选择或自带研究课题，在导师指导下确立课题.5、思德修养具体课程名称如下：
教育教学：
1.骨干教师基本素质2.现代幼儿教育观3.幼儿园课程理论与实践
4.游戏在幼儿教育中的运用5.幼教科研方法6.幼儿教育心理学
实践与考察：
1.系统观摩导师授课、说课、评课
2.教师相互听课、评课、说课
3.教师在一定范围内的公开教学
4.考察本地名教师的教学、思路及艺术现代教育技术课题研究师德修养
五、培训形式
幼儿园骨干教师的培训形式强调开放性、多样性和创造性，具体做法为：
1.做到“四个结合”：即集中培训与分散指导相结合，理论学习与教学实践相结合，教育教学与课题研究相结合，业务指导与品格熏陶相结合.2.基本形式：理论学习--分散实践--现场交流--参观考察--总结提高--成果展示.3.集中培训：教育教学理论部分拟聘请有关专家、学者、导师讲学，采取讲座、授课、案例教学、学员论坛、课题研讨、实地考察、论文交流等方式；分散指导
采取导师指导下的个人自修、课题研究、课件研制、教学实践、论文撰写等方式.4.重视培训教师的个体差异，导师根据各自学员的特点，制订出个性化的“带教计划”，加强个别指导，培育教育教学风格和特色.5.在阶段性集中培训之外，对培训对象开展为期10个月左右的跟踪培训.跟
踪培训由学员自主地进行各项教学技能的训练，导师提供专业指导，培训单位提供信息咨询服务.六、考核认定
1.幼儿园骨干教师培训的考核由理论与技能课程考核、教育与教学实践考核和课题研究与论文考核三方面成绩构成.2.考核采用综合评定的方式进行.3.考核结论由考核小组综合各项考核内容形成，考核小组由培训领导小组和导师组成员构成.4.具体考核内容：
（1）教育教学理论考核合格.（2）教学水平有明显提高，并且教学能体现出新的教育观念，能在各园班级成功地实践教学.培训期间按教学计划完成亮相课、研究课、汇报课等形式的教学实践任务，并形成一定的教学风格.（3）掌握计算机基本操作，合理运用有关教学软件独立制作多媒体课件，制作课件能在课堂教学中运用并具有一定推广价值.（4）每位教师完成一份课题研究报告或调查报名.（5）每位培训教师完成一篇论文，并通过答辩，培训期至少在西湖区以上交流或公开发表教学论文一篇以上.（6）完成对教师职务培训班至少作一次讲座的授课任务，具体任务由学员、培训单位共同商定.（7）考勤
（8）工作实绩（由所在幼儿园负责考核）
篇7：新员工培训方案二
第二阶段培训方案
一、指导思想
根据**市骨干教师的整体培训精神，遵循小学数学骨干教师成长规律，渗透“教学科研型”人才培养的教育理念，充分利用中国教育学会、市教科所、区教培中心资源，坚持按需施教，学、研、用结合，突出时代性、针对性、实效性和先进性，探索优质、高效、开放的培训模式，以“研究课堂教学、追求高效教学”为主要实践内容的教师文化；引导学员主动地与教学实践对话、与骨干班成员对话、与自我对话，有效地促进教师专业化发展。从研究教材教法到全面研究学生、教师的行为；从重组织活动到重在培育研究状态；从关注狭隘经验到理念更新和文化再造，努力培养适应21世纪教育改革和新课程实施需要，具有现代教育素质能力和创新精神的**市小学数学骨干教师，以促进我市小学教师的专业化发展，推动我市小学数学教学的改革和发展。
二、工作目标
1、研究课例，提高课堂教学效益。
2、深入实践，提升教师的素质和实践智慧。
3、持续发展，促进学生有效学习。
4、经验重组，促进骨干教师回学校后对校本教研的纵向发展。
三、培训内容
培训内容以“新理念、新课程、新技术、师德修养”为核心。具体分为以下三大板块：
1、新理念；
2、理论与技能；
3、课堂实践。
1、新理念
了解社会和时代对教师的要求，进行教师职业道德、心理培训，提高参培教师的职业修养，促进进教师的成长。
2、理论与技能。
针对数学学科的特点，进行现代教育理论、相关学科知识、课堂教学技能、课堂观察技术、现代教育技术等内容的培训，提高参培教师理论文化素养，开拓视野，确立现代数学教学观念，增强理论思维水平和自我发展能力。
3、课堂实践。
学员深入到各个学校，通过课堂案例的深入剖析和研究，了解学校的教育教学常规，跟随指导教师听随堂课，在指导教师的指导下备课、说课、评课，每人至少上一节研究课。
四、研究方法
利用课堂观察技术，改进行为的行动研究为主要方法。以“问题”为中心，将课堂中的问题转化为专题，整合相关资源对问题进行有效解决。
五、研究途径
（一）专题研究课
采取“行动教育”模式开展工作，专题研讨“**教师大比武”的各种课题。以课例为载体，强调专业引领和行为跟进，通过骨干班学员共同研究，来改进教师的课堂教学。
第二阶段的专题研究课主要从以下几个步骤开展研究：
1、由“**区教师大比武”上交的初赛中选拔出研究的课例；
2、分成26个培训班学习小组，配备导师，并和参加赛课的教师随机抽签形成“学习共同体”；
3、针对抽取的课例研究并围绕主题，学科组进行集体研讨，形成同课异构研究方案；
4、“学习共同体”根据研讨内容，撰写课堂教学反思，上传博客圈；
5、由学员组长召集组员对活动进行总结，指定推荐组员就每次活动进行专题综述。
（二）课堂问题研究方法途径
以“**区数学教师大比武”的课例为研究载体，研究这些课例中发生的事件或存在的现象，以科学的态度、运用科学的方法及教育学、心理学原理，进行认真的调查、研讨、分析，力求探求事件或现象背后的本质原因，从而改进课堂中的教师行为以及与课堂相关的组织管理行为。
1、多形式经验重组。倡导团队研究，形成“**骨干教师学习共同体”，共同体由三方面的人员组成，一为教培中心根据“**教师大比武”产生的26名总决赛参赛选手及其本校的学科教研组，二为在**区参加培训的“**市骨干教师数学七班和八班”共102人分成的26个团队，三为选取的**区数学学科带头人、骨干教师为该共同体的导师。由“学习共同体”抽取课题后进行优化组合，进行校本研修，围绕课题进行上课及以上课为中心的教学设计、说课、评课、撰写教学反思等校本研修活动，突出“**市骨干教师培训”研究的团队合作。
2、分片区经验重组。把“**市骨干教师数学七班和八班”共102人分成的26个团队，分配到**教培中心根据“**教师大比武”产生的26名总决赛选手中形成不同的团队，并结合学段，进行随机分组形成不同的“共同体学习总片”。
3、培训要求。骨干班成员和赛课教师形成的“共同体”提前一周在教培中心进行赛课课题抽签，然后在准备阶段由“**骨干教师学习共同体”进行集体研磨。赛课课题的年级原则为现在所教学的年级，特殊情况也可由教师自主选择，但上报教培中心学科教研员处备案，最后赛课的成绩计入骨干教师的过程性学习成绩。
4、评价办法。严格按照评价标准，对“学习共同体”提供的课例，采用专家组评价和大众评委评价相结合的办法，根据真实情况公正、公平、公开地实行签名评价。学校要组织教师以群众评委的身份参与听课评价。
五、具体安排
9月17日：上午骨干班成员报到，安排住宿。
下午骨干班教师集中培训，听讲座。
讲座主题《教师职业规划》或者《课堂教学观察实施》
9月18日：上午到组建的“学习共同体”分散到各学校听年级组老师的课，进行课堂记录。
下午进行课例研究剖析讨论，进行校本研修。
校本研修主题《课堂观察技巧及其观察量表的制定》。
9月21日：上午到组建的“学习共同体”分散到各学校听年级组老师的课，进行课堂记录。
下午进行课例研究剖析讨论，进行校本研修。
校本研修主题《课堂观察学生行为的有效性研究》
9月22日：上午听“学习共同体”中到区上决赛的赛课教师的试讲课，进行课堂记录。
下午按小组进行校本研修。
校本研修主题《课堂中教学难点、重点突破的策略观察》
9月23日：上午骨干班教师推选两位学员上赛课的课题，课堂记录。其余骨干班老师下年级中上诊断课，导师听课。
下午“学习共同体”研修、评课研讨；
校本研修主题《数学教学同课异构技巧》《课堂观察教师行为的有效性研究》。
9月24日：上午听区上决赛的赛课教师的二次上课，“学习共同体”进行课堂记录。
下午按小组进行校本研修。
校本研修主题《教师对课堂教学的预设、生成及其应变监控观察》
9月25日：上午集中上汇报课，进行交流总结。主题《理论转化 分享交流》
下午集中讨论，修改总结，布置作业，并上传博客。
六、工作要求
1、**市骨干教师第二阶段培训总体上由培训部进行整体筹划，小学部进行组织实施，科研室进行策划指导。
2、学科班主任具体负责“专题研究课”的各项工作落实并制订工作方案；培训班班委具体负责“课堂问题研究”的各项工作并制订研究方案。承担研究任务的学校、教师、班级等做好协助和服务工作。
3、培训班班主任和班委首先要做好研究课例的观察点。观察点要紧紧围绕“提高课堂教学效益”这个根本目标。
4、培训骨干教师时，要引导骨干教师对课堂研究要抓好各个环节的落实，要保证整个研究过程的科学性和有效性。要特别强调，“专题研究课”的两次关键的反思研讨会，不要变成检讨会，这里的研讨、评课不是简单的对课的好与坏做出判定，而是一个集体共同面对问题和困惑、共同进行针对性反思交流，有经验的教师，要做好专业引领，要主动地输出自己的教学经验资源，研讨过程要努力创设一个安全的、信任的、宽容的环境，变教学中的问题为教师成长的起点，共同分享困惑与成功。
5、要充分体现课堂研究的综合性。“专题研究课”要从多层面、多角度进行研讨，如课堂设计理念、课堂教学方式、课堂学生学习评价以及发展性评课方式等，要使“专题研究课”既要成为教师的教学方式、研究方式，同时也要成为教师的学习方式、历练方式，做到研训一体化，力争体现专题研究课研究过程的综合效应。“课堂问题研究”要注意集合各方面的人力、物力，充分性发挥整体的力量，进行全方位、综合性的研究。
篇8：新员工培训方案二
“我们队之所以能取得第一名, 与这两年来, 公司一直强化操作岗位员工培训分不开的, 人人都在培训中强健了体魄。”名不见经传的50107钻井队队长赵勇深有感慨地说。据了解, 这个公司为让培训接地气, 避免“大锅饭”“大帮哄”, 从2014年开始, 采取上下联动、“双向”结合的方式, 按需“分餐”、量体裁衣, 全方位对钻井队司钻、井架工等6个岗位进行分类培训, 使员工技能培训渐入新常态。
按需“分餐式”培训
“分餐”培训练技能。近年来, 钻井二公司每年在制定培训计划时, 为使计划贴近每一名员工, 都反复征求基层和员工的意见建议。去年在征求员工意见时, 得知员工亟待提高岗位操作技能, 立即在一线钻井队中开展了“钻井工岗位操作技能大赛”, 在历时3个月的时间里, 共有38支钻井队、160个班组、960名员工参加了比赛, 极大地提高了员工的技能水平。
今年在制定培训计划中, 又先后5次深入一线和员工中征求大家需求, 了解到最近新入厂员工较多, 最急需掌握钻井知识, 有针对性地制定了契合一线需求的培训计划。为持续提升钻井队6个操作岗位的理论操作知识, 采取了“分餐式”培训, 学练赛结合的方式, 组织员工在钻台、井场、驻地进行理论、技能和安全培训, 统一进行理论和实际考试, 激励员工勤学苦练技能。1202队使用的是30型钻机, 而实际考试15型钻机, 虽然原理都一样, 但仍有不同之处。为了让大家熟悉钻机性能, 1202队组织倒休的员工到现场观摩学习。四班外钳工刘超, 是今年5月份到队的新人, 司钻陈永涛担心徒弟技能过不了关, 就给他“开小灶”;油田技能专家、机械大班许红军怕他拉全队的后腿, 和陈永涛轮流对刘超进行一对一地培训, 手把手地教他15型钻机的轨道式大钳与30型钻机气缸式大钳的不同操作要领, 让他熟悉掌握两种大钳的操作要领。
量体“裁衣式”授课
专题讲座进井场。“井上搬家, 常常要吊装重物, 在选取吊装重物的锁具时, 一定要选用专用锁具, 否则, 在吊装过程中极易造成倾斜或者翻转, 发生事故”。这是钻井二公司“流动学校”教师在北二区施工的钻井队集中进行安全专题培训中讲述的“施工中如何识别、规避岗位风险”的内容。
为解决工学矛盾, 公司按照一线的实际需求, 采取“裁衣式”授课, 授课教师优选符合一线需求的课题, 优化提升操作技能的选题, 以多媒体课件为主要教学手段, 以动画方式展现事故案例, 并对在用的新设备的正确操作、施工应用的新技术等详细进行讲解, 着重提升员工的实际操作技能。
公司在为30129钻井队配备重晶石粉密闭加重罐初期, 由于钻工对这个新设备不了解, 操作常常失误, 队长赵刚立即把这个问题反馈给公司, 并建议进行专项培训。公司立即抽调专业技术人员成立新技术、新设备应用专业化培训指导小组, 他们逐队进行培训, 为一线员工讲清新技术、新设备的优势和使用方法, 还在现场进行操作示范和讲解, 使大家很快熟悉了新设备的操作和使用。
设置“障碍式”竞赛
实战竞赛考核。百学不如一练, 百练不如一战。技能培训的目的, 就是让员工在实际操作中达到标准、安全无误, 在突发情况下, 具有应急的反应和处置能力。所以, 钻井二公司在强力持续进行培训的同时, 把提升员工的实战能力作为实现钻井施工安全化、标准化、专业化、高效化的侧重点。
从年初开始, 公司大张旗鼓地在钻井队中开展了操作岗位理论知识、实战能力千题竞赛考评。为公平公正严肃地开展实战竞赛, 每个岗位都出了4套考题, 就像高考一样, 考前封存考题, 考试现场拆封, 考后现场封存;参赛选手考试时必须携带本人身份证。在9月份理论和实战考核中, 对全公司38个井队参赛的集体、个人分别设置了“障碍”“事故”, 检验理论水平、操作标准、安全施工、井控技能, 着重强化现场实战竞赛。经过1个多月的竞赛考核, 整体技能水平大幅提高, 有近50%的队、班组、6个操作岗位员工获得名次。今年6月, 30146钻井队在施工的龙101-斜475井钻至1050米时, 发生了油气侵, 这个队立即启动应急预案, 不到2个小时就成功化解了险情。
钢铁并非一天炼成, 真金磨砺才能闪光。从2014年3月到2016年10月15日, 公司先后举办专业技术、钻井队长、司钻等培训班114个, 培训员工达4766人次, 涌现出大庆钻探技术带头人、技术骨干16名;公司级技术专家、技能专家57名、高级工人技师14名, 工人技师104名。2008年毕业于东北石油大学的30920钻井队队长张红伟, 从钻工干起, 又经过技术员、副队长岗位的历练, 于2013年担任队长, 已带出17个徒弟, 今年荣获全国青年岗位能手称号。这些专家名匠像耀眼的明星一样在各自的钻井岗位上闪耀着光芒, 发挥着不可替代的作用。