人事办公问题归纳

人事办公问题归纳（共8篇）

篇1：人事办公问题归纳

工作最忌讳想当然

没有亲自咨询就不要装懂

1、关于职称

明确需要提供什么东西，《呈报表》1份，《资格审核表》3份要电子版，毕业证身份证原件复印件2张一寸照片

明确《资格审核表》如何填写，专业与所学专业必须一致

明确申报条件中，在人事局存档1年怎么算?存档费如何交到什么时候？

集体户原则上提倡半年一交，每人每月20元，交到考核截止日期。

关于直接确认的专业有什么要求，经济类的专业的可以直接确认，非经济类学生报经济类必须通过考试

中级确认考试考什么，什么时候考？在哪看？必须先考完计算机，才能报中级么？

考试7月中旬到8月中旬，辽宁人事网 比须先考计算机，每月考一次

2、档案改派落户区里存档地方：如皇姑区就业和社会保障服务中心。

转入集体户：用什么手续

跨省的原学校开个证明，主要要章，+接收函、离职单、报到证

档案中的调档函，需《人员情况登记表》、《转入通知单》、报到证

开调档函后-档案如何送到人事局？大约多长时间我们确定档案已经入到人事局的库里。

3、办保险前先询问他们保险是否办过，办停了么

在校学生现在有医疗保险，但大多没有办停，需去百鸟公园旁的社保大厦先办停

给学生办的时候就是拿着劳动合同身份证复印件，到大学生医保窗口填个单子 就OK（9

月10号前）现在单位带着合同原件就行了

医保卡，每月打钱50元左右

失业保险有的员工的单位也存在没有给办停的现象。

4党关系转移

党关系有地方接收的可以不存入档案中

5、保险

失业保险，正在领失业金的员工，单位给开介绍信，拿着失业证去办停发，然后才能正常办

理单位参保，如果办理停失业，每月的15号以后办。必须联系缴费一年才能领失业金，中

断的也可以连续，以半年为单位。

灵活就业转入单位参保的用什么手续。（个人自己去办）

（养老）劳动合同复印件、单位介绍信、身份证去办理停保手续

生育津贴需缴费1年

生育险 交的下个月就享受

6、公积金（）

也应该20号左右提前通知，是否办理，应该转过来。

公积金的集中封存如何办理。（有了照片）

公积金集中封存的转入单位如何办理。

在员工转正前提前通知转入公司账户

员工办理公积金转移，应如何办理。

公积金用途

篇2：人事办公问题归纳

曲靖市人事管理网络办公系统个人信息

采集录入常见问题解答

1、系统登录地址？

管理员的登录址是：http://60.161.81.106/ 个人录入登录地是：http://60.161.81.109/grxxlr或http:///qjrsywxt/grxxlr

2、如何获取本人录入的登录号和密码？

管理员登录后，依次使用综合查询→人员信息查询→个人登录信息查询，即可查询到个人登录号和密码。

3、如何获取本单位管理员的用户名和密码？ 以管理员身份登录后，用户管理用户顺序查询。

4、资格信息和任职情况的区别？

资格信息是指公务员的职务级别、专业技术人员职称和工人的技术等级信息。任职情况主要是指所担任的行政职务或从事的主要工作。

公务员的资格信息记录其晋升领导或非领导职务信息，专业技术人员的资格信息记录其职称资格取得信息，工人的资格信息记录其技术等级证书获取情况。

9批准为参公的单位为第一批参公单位，在单位批准参公前进入登记的人员填写“第一批参公登记”；

第二批参公登记：云人社发【2009】143号文件（2009.6.18）批准为参公的单位为第二批参公单位，在单位批准参公前进入的人员填写“第二批参公登记”；

参公日常登记：上述单位批准参公后通过考试录用、军转安置、调动等方式进入后登记的人员填写“参公日常登记”。

8、离退休人员及己解聘的乡镇聘用制干部个人信息采集哪些项？

离退休人员及己解聘的乡镇聘用制干部信息采集录入时可只采集录入管理中必要的相关信息。具体如下：

基本信息：必录；

单位身份：必录，开始时间为退休时间，离开时间用默认的“9999-12-31”；

学历情况：录入退休时学历即可； 资格情况：录入退休时资格情况即可；

公务员登信息：退休前己登为公务员的要录入登记相关信息。

工资信息：只需录入当前退休工资；若相关工资项目较复杂，可进行合并后录入。

任职情况、考核、人事聘用、岗位聘任、个人简历、111、当前任职情况的起止时间如何填? 任职情况录入中对当前任职情况（任职起始时间通常表述为xxxx年x月x日至今）的终止时间填“9999-12-31”，查询打印中系统会显示为“今”。

12、单位自己可否登记系统用户？

单位自己可以登记系统用户，详细操作进入系统在操作如下：

用户管理添加新用户,弹出如下窗口，填写完整信息：

指定授权可操作的部门

3做任何更改。

篇3：弹簧类问题解题归纳

一、弹簧的理想化模型——“轻弹簧”

在中学阶段, 凡涉及的弹簧都不考虑其质量, 称之为"轻弹簧", 是一种常见的理想化物理模型.由于“轻弹簧”质量不计, 选取任意小段弹簧分析, 其两端所受张力一定平衡, 否则, 这小段弹簧的加速度会无限大.故:轻质弹簧中各部分间的张力处处相等, 均等于弹簧两端的受力.弹簧一端受力为F, 另一端受力一定也为F.若是弹簧秤, 则弹簧秤示数为F.

例1三个完全相同的弹簧都处于水平位置, 它们的右端受到大小皆为F的拉力作用, 而左端的情况各不相同:

图1 (1) 中弹簧的左端固定在墙上, 此时弹簧的伸长量为x1;并处于静止状态.

图1 (2) 中弹簧的左端受大小也为F的拉力作用, 此时弹簧的伸长量为x2并处于静止状态.

图1 (3) 中弹簧的左端挂一小物块, 物块在粗糙的桌面上做匀速直线运动, 此时弹簧的伸长量为x3.则x1、x2、x3的大小关系是:x1____x2, x2____x3.

解析:用大小均为F的拉力作用在弹簧的右端, 弹簧测力计受到了一对平衡力, 无论弹簧的左端情况怎样, 轻弹簧的两端拉力总相等.且在弹性限度内, 弹簧的伸长与受到的拉力成正比, 所以三个弹簧的伸长量相同.

答案:x1=x2, x2=x3.

说明:此题主要考查的是在受到平衡力的作用时, 弹簧受到的拉力是相等的, 再根据弹簧的伸长与受的拉力成正比来分析就可以了.解答此题的关键是要弄清楚二力平衡的知识和测力计的原理——在弹性限度内, 弹簧的伸长与受到的拉力成正比.

二、弹力变化的运动过程分析

弹簧的弹力是一种由形变而决定大小和方向的力, 当题目中出现弹簧时, 要注意弹力的大小与方向时刻要与当时的形变相对应.在题目中一般应从弹簧的形变分析入手, 先确定弹簧原长位置、现长位置及临界位置, 找出形变量x与物体空间位置变化的几何关系, 分析形变所对应的弹力大小、方向, 弹性势能也是与原长位置对应的形变量相关.以此来分析计算物体运动状态的可能变化.

结合弹簧振子的简谐运动, 分析涉及到弹簧物体的变加速度运动, 往往能达到事半功倍的效果.此时要先确定物体运动的平衡位置, 区别物体的原长位置, 进一步确定物体运动为简谐运动.结合与平衡位置对应的回复力、加速度、速度的变化规律, 则很容易分析物体的运动过程.

例2如图2所示, 质量为m的物体A用一轻弹簧与下方地面上质量也为m的物体B相连, 开始时A和B均处于静止状态, 此时弹簧压缩量为x0, 一条不可伸长的轻绳绕过轻滑轮, 一端连接物体A、另一端C握在手中, 各段绳均处于刚好伸直状态, A上方的一段绳子沿竖直方向且足够长.现在C端施水平恒力F而使A从静止开始向上运动. (整个过程弹簧始终处在弹性限度以内)

(1) 如果在C端所施恒力大小为3mg, 则在B物块刚要离开地面时A的速度为多大?

(2) 若将B的质量增加到2m, 为了保证运动中B始终不离开地面, 则F最大不超过多少?

解析:由题意可知:弹簧开始的压缩量在B物块刚要离开地面时弹簧的伸长量也是

(1) 若F=3mg, 在弹簧伸长到x0时, B开始离开地面, 此时弹簧弹性势能与施力前相等, F所做的功等于A增加的动能及重力势能的和.即可解得:

(2) 所施力为恒力F0时, 物体B不离开地面, 类比竖直弹簧振子, 物体A在竖直方向上除了受变化的弹力外, 再受到恒定的重力和拉力.故物体A做简谐运动.

在最低点:F0-mg+kx0=ma1

式中k为弹簧劲度系数, a1为在最低点A的加速度.

在最高点, B恰好不离开地面, 此时弹簧被拉伸, 伸长量为2x0, 则:

k (2x0) +mg-F0=ma2

考虑到:kx0=mg简谐运动在上、下振幅处a1=a2, 解得:

也可以利用简谐运动的平衡位置求恒定拉力F0.物体A做简谐运动的最低点压缩量为x0, 最高点伸长量为2x0, 则上下运动中点为平衡位置, 即伸长量为所在处.

说明:区别原长位置与平衡位置.与原长位置对应的形变量与弹力大小、方向、弹性势能相关;与平衡位置对应的位移量与回复力大小、方向、速度、加速度相关.

三、弹力做功与弹性势能的变化问题

弹簧的弹力做功是变力做功, 求解一般可以用以下四种方法: (1) 因该变力为线性变化, 可以先求平均力, 再用功的定义进行计算; (2) 利用F-x图线所包围的面积大小求解; (3) 用微元法计算每一小段位移做功, 再累加求和; (4) 据动能定理和能量转化和守恒定律求解.

篇4：环保热点问题归纳与解析

二氧化碳可以影响热量的辐射。在大气层中，二氧化碳吸收红外线并阻挡红外辐射的通过，就像温室的玻璃顶罩一样。大气中二氧化碳含量越多，热外流越受阻，从而地球温度也就升得越高，气候变暖，海平面上升，对人类社会的影响十分严重。要解决二氧化碳大量增加这一问题，一是要减少二氧化碳的排放，二是要提倡植树种草，增强对二氧化碳的吸收能力。

2、酸雨

大气中的二氧化硫随雨水降落到地面成为酸雨，一般称pH小于5.6的雨水为酸雨。酸雨对土壤。江河、湖泊、森林、农作物、建筑等都会造成严重的危害。

(1)成因：酸雨中的酸主要是二氧化硫转化而来的硫酸和一氧化氮转化来的硝酸。污染源主要是化石燃料燃烧产生的烟尘和汽车尾气。我国出现的通常是硫酸酸雨。

(2)危害：

①酸雨可直接危害植物，造成森林受害和农作物减产，还能使土壤、水域酸化，建筑物腐蚀，金属腐蚀等。

②酸雨对生物圈的稳态造成严重威胁，并且影响到人类社会的可持续发展。

3、臭氧层破坏

在地面空气中的臭氧是一种污染物，对生物有毒害作用。但位于地球上空25～40 km的大气平流层中的臭氧则是地球的一个“保护伞”，它能阻止过量的紫外线到达地球表面。研究表明，平流层中臭氧减少1％，紫外线对地球表面的辐射量将增加2％，皮肤癌、白内障患者将增加，农作物产量将减少。臭氧的减少是人类活动造成的，人们在生产、生活过程中排放的氯氟烷烃如氟利昂等对臭氧有破坏作用。

4、生物富集作用

生物体从周围环境中吸收某些元素或不易分解的化合物，这些污染物在体内积累，使生物体内某些元素或化合物的浓度超过了环境中的浓度的现象，叫做生物富集作用。生物富集作用可以分为水生生物富集作用和陆生生物富集作用。

水生生物富集作用：水生生物主要通过食物链富集污染物质。例如，有机农药在水中的溶解度虽然很低，但是经过“浮游植物→浮游动物→小鱼→肉食性鱼”这样一条食物链，可以成千万倍地富集起来。

5、水体富营养化

富营养化是指水体中N、P等植物所必需的矿质元素含量过多，导致藻类植物等大量繁殖，并引起水质恶化和鱼群死亡的现象。引起水体富营养化的污染源有工业废水、生活污水和农田排水。当它们汇集到池塘、湖泊、海湾时就会使水体中N、P等植物所必需的矿质元素增多，致使藻类植物、浮游生物大量繁殖。由于繁殖、生长过程需要消耗大量氧气用以进行细胞呼吸，致使水中溶解氧的含量降低。而且当藻类植物和其他浮游生物死亡之后，其遗体首先被水中需氧微生物分解，从而进一步降低溶解氧的含量，然后被厌氧微生物分解。同时产生H₂S等有毒气体。因而造成鱼类和其他水生生物死亡，引起水华或赤潮现象。

6、微波危害生物体的原理

微波的能量不足以使物质产生电离，所以微波不会对生物体产生辐射的危害。但是，它能起到“加热”的作用。由于它的穿透力强，不仅可使物体表面温度升高，而且还能深入组织内部，更由于组织内部难于散热，所以内部的温度升得更快。

7、白色污染

大量的废旧农用薄膜、包装用塑料膜、塑料袋和一次性塑料餐具(以下统称为塑料包装物)在使用后被抛弃在环境中，难于分解，给景观和生态环境带来很大破坏。由于废旧塑料包装物大多星白色，因此造成的环境污染被称为“白色污染”。

8、对环境污染危害的认识和基本防治策略

对环境污染的危害，可以从它对以下几个方面的影响来认识：一是对生物多样性的破坏，生物多样性是生态系统、生物圈稳定的必要条件，是生态系统自动调节能力的基础；二是对人体健康的危害；三是对社会、经济可持续发展的影响，社会效益、经济效益的稳定和发展，必须以生态环境的稳定为基础。

环境污染防治的基本策略是监测——干预——评价。第一步，通过对环境污染和人群健康的监测，掌握情况；第二步，针对问题制订对策，进行干预处理；第三步，对干预的效果进行评价，再对发现的问题采取相应的。措施。

防治环境污染的基本措施：(1)控制污染源(包括合理安排工业布局、改进工艺等)；(2)物理、化学、生物净化处理；(3)废物回收利用；(4)加大法治力度；(5)加强环境道德教育。

篇5：人事办公问题归纳

于国有企业改革中劳动关系处理等问题意见的通知

琼府办[2006]10号

各市、县、自治县人民政府，省政府直属各单位：

省人事劳动保障厅等四部门《关于国有企业改革中劳动关系处理等问题的意见》已经省政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。

二○○六年三月十四日

关于国有企业改革中劳动关系处理等问题的意见

海南省人事劳动保障厅 海南省政府国有资产监督管理委员会海南省财政厅 海南省地方税务局

为加快我省国有企业改革的步伐，切实维护职工的合法权益，现就我省国有企业改革中劳动关系处理等问题提出如下意见：

一、依法清理劳动关系

（一）企业在实施改制、关闭、破产之前，应对劳动关系进行全面清理，清理结果应当在本企业办公区和职工生活区张榜公布。

（二）纳入安臵范围的职工必须是企业实施改制、关闭、破产时依法认定与企业存在劳动关系的职工。

（三）下列人员与企业不存在劳动关系：

1签订了劳动合同，但实际从未履行合同，属于挂靠或寄户人员；

2企业实施改制、关闭、破产前劳动合同期限届满，已终止劳动关系；3因私出国（境）定居、不再与原企业保持劳动关系；

4企业实施改制、关闭、破产前已被开除、除名或履行辞职、解除劳动合同手续；

5长期离岗无法联系的职工，企业通过新闻媒体公告后仍逾期不归；6已办理停薪留职的人员，期满后未回单位报到又未办理辞职手续；1被借调人员（凡能转移劳动关系的，企业应协助其办理转移手续），既不

转移劳动关系又不回原单位工作、企业送达上岗通知15日后职工无正当理由不

回单位报到；其他依法确认与企业不存在劳动关系的。

（四）直接由总公司或集团公司调入并安排在子公司、分公司工作，目前子

公司或分公司已歇业或被改制、关闭而对职工未做安臵的，由上级公司负责安臵。

（五）企业在清理劳动关系时尚未履行相应程序的，要按规定程序继续履行。

对已作出开除、除名或解除、终止劳动关系的决定，但未及时把相关通知送达本

人的，可按原劳动部办公厅《关于通过新闻媒介通知职工回单位并对逾期不归者

按自动离职或旷工处理问题的复函》（劳办发〔1995〕179号）的规定补充送达。

二、规范支付经济补偿金

（一）企业支付经济补偿金的标准按解除劳动合同前12个月职工本人月标

准工资的平均数确定；该标准高于所在市、县上在岗职工月平均工资3倍的，按3倍的标准计发经济补偿金。

（二）企业改制后继续留用的职工，不计发经济补偿金，由改制后的企业与

职工变更或重新签订劳动合同。

（三）改制后的企业与职工解除劳动合同后在计发经济补偿金时，应将职工

在企业改制前后的工作年限合并计算为本企业工作年限。

国家机关、事业单位、国有企业人员和部队复转军人流动到国有企业工作，虽未办理正式调动手续但人事档案保存在有人事档案管理权的本企业或托管在人才交流中心（职业介绍服务中心、就业局）且已与企业建立劳动关系的，其在原单位的工作年限（军龄）应合并计算为本单位的工作年限（已领取经济补偿金、已支付退役金的年限除外）。

（四）关闭、破产企业的职工及未与改制后的企业建立劳动关系的职工，企

业应当与其解除劳动合同，并按规定计发经济补偿金。

（五）非正常生产经营企业留守人员被解除劳动合同后，企业支付留守人员

经济补偿金工资的基数按省政府公布的所在市、县上企业最低月工资标准执

行。

（六）改制、关闭、破产申请立项前一年内，企业主营业务已持续停产或不

能正常支付职工工资6个月以上的，为非正常生产经营企业。

（七）政策性破产企业职工经济补偿金标准按我省关闭破产企业职工安臵标准执行，计发基数不得高于所在市、县上在岗职工月平均工资的3倍。

三、补发拖欠职工工资、生活费

（一）拖欠工资是指劳动者提供了正常劳动后企业未按时支付或未足额支付给劳动者应发的工资。

补发工资应在企业优先支付职工经济补偿金和所拖欠的社会保险费后仍有剩余资金的情况下进行。剩余资金不能补足拖欠的工资时，经职代会（职工大会）审议通过可按适当的比例补发。

（二）下岗职工进入再就业服务中心、签订基本生活保障和再就业协议或被企业放长假后，未领取基本生活费或所领取的基本生活费低于企业所在地政府确定的下岗职工基本生活费标准的，即为拖欠生活费。

改制、关闭、破产的企业，其自有资金在优先支付职工经济补偿金及所拖欠的社会保险费后有结余的，应补发所拖欠职工生活费。

补发拖欠职工生活费原则上从1998年9月我省国有企业成立下岗职工再就业服务中心之月起计算。1998年9月前企业与职工有协议约定的从其约定。补发生活费的时间最长不超过36个月。

四、补缴拖欠的社会保险费

（一）改制、关闭、破产的国有企业欠缴的社会保险费必须在变现资产后一次性统一补缴。经企业统一补缴后，个人不得再以任何形式补缴。

（二）补缴基数：改制、关闭、破产企业能提供原始会计凭证和原始工资发放表的，按实际工资补缴；没有原始会计凭证和工资发放表的，可按企业停止缴费时的工资总额作为补缴基数，或按补缴的上当地社会平均工资的60%进行补缴。

（三）补缴时间段：养老保险费从1992年1月开始补缴；1992年1月以后进入企业的职工，从实际进入之月起开始补缴。医疗保险从企业所在地启动医疗保险时开始补缴；此后进入企业的职工从实际进入之月起补缴。

（四）改制企业确无力补缴社会保险费的，由改制后的企业承担补缴责任。改制后的企业暂无补缴能力的，经地税部门和人事劳动保障行政部门批准后，欠

缴的本金、利息可以缓缴或分期缴纳，免除滞纳金。

（五）企业改制时，应按规定一次性缴纳离休人员的医疗统筹金。如改制时明确由改制后的企业继续承担原企业离休人员管理责任的，离休人员的医疗统筹金由改制后的企业按规定缴纳。

（六）凡按规定免除、部分免除或核销各项社会保险费本金、利息、滞纳金及各种补偿金、统筹金的，必须先由地税征稽机构对其进行缴费能力鉴定。

五、养老金补差

企业未按规定足额交纳养老保险，导致职工退休后基本养老保险待遇降低的，经地税征稽机构核准，由企业补偿支付基本养老金差额，计算至75周岁。关闭、破产企业应一次支付；改制企业可与职工商定具体支付方式、期限。

六、特殊人员的处理

（一）企业改制前已办理内退的职工，改制后的企业应继续履行原企业与职工订立的内部退养协议，或双方在协商一致的基础上变更原劳动合同和内部退养协议。对于企业改制时距法定退休年龄所在的年份不足3年的职工，企业不得与其解除或终止劳动合同；企业不能为其提供劳动岗位的，应当为其办理内部退养手续。内退职工主动要求解除劳动关系或终止劳动关系的，企业不支付经济补偿金。

（二）企业实施关闭、破产过程中，对已经有关部门鉴定审批的因工死亡职工，其供养直系亲属的抚恤金，企业应按照国家和我省工伤保险的有关规定一次性拨付应由单位支付的工伤保险待遇费用。

七、财政补助

改制、关闭、破产职工安臵费原则上用企业有效资产处臵所得支付或以其它方式由企业自筹解决。企业有效资产处臵所得及自筹资金优先支付经济补偿金及补缴各项社会保险费，不足部分由政府从改革专项资金中给予补助。

八、档案管理

篇6：办公室人事、总务管理细则

第一条、目的为加强公司人事、事务管理，提高办事效率，特制定本规则。

第二条、范围

本规章适用于办公室人事、总务的管理，部分条款适用于全体员工。具体内容：办公室人事、总务工作职责，档案管理制度，办公用品管理规定，员工证卡发放使用管理准则，工作服发放管理制度，信（函）、报刊管理制度。

第三条、办公室人事、总务工作职责

一、人事工作职责

1、负责各类人员的招聘、录用手续的办理，建立人事档案和培训档案；

2、负责拟定新聘员工上岗前培训计划，并按计划组织实施，培训结束后对培训效果进行评估，将培训结果记录在员工培训档案；

3、协助部门主管对公司各项规章制度的健全与实施；

4、负责公司员工考勤卡和员工工作证的制作发放工作；

5、负责全公司员工差假、考勤、值日、解雇、辞职手续和办公物品移交的办理，负责全公司人员工资核算；

6、负责公司档案、人事档案资料的管理工作；

7、负责工作服、劳动保护用品管理和发放，负责医疗保险和财产保险等业务处理；

8、负责全公司各部门表单印刷和办公用品、低置易耗品控制发放与管理工作；

9、负责公司各类图书和体育活动器材管理；负责组织员工生日活动等工作；

10、协助总务做好公司各项活动的筹备、布置等事项；

11、协助部门主管做好企业文化建设和宣传工作；

12、协助部门主管处理各种不属于本职工作的事务。

二、总务工作职责

1、负责公司清洁卫生、环境绿化管理工作；

2、负责食堂、宿舍的监督管理，负责厂区卫生和宿舍卫生检查考核工作；

3、负责公司清洁工管理、保安管理工作，并做好监督考核；

4、负责公司生活设施维护与修缮工作；

5、协助部门主管做好公司基础设施维修与施工管理工作；

6、负责消防安全和消防设施的管理；

7、协助部门主管做好公司安全生产工作；

8、负责做好公司各项活动的筹备、布置工作；

9、协助部门主管做好公司资产管理，建立资产管理台帐；

10、负责公司舞厅、音像器材的管理；

11、协助部门主管做好各种文体活动组织与准备工作；

12、负责公司信（函）、邮件、报刊杂志收发管理工作。

13、完成部门主管交办的其他工作任务。

第四条、管理细则

一、档案管理制度

1、档案类别：（1）人事资料档案，包括员工人事档案、员工培训档案、员工晋升奖惩档案；（2）公司对外各种文件资料档案，包括公司对政府、社会团体往来的各种文件资料；

（3）证照档案，包括公司的营业执照和各种证书；（4）财务审计资料档案，包括公司年度的审计报告、验资报告、银行贷款资料、海关资料等；（5）资产管理档案资料，包括主要生产设备技术资料、厂房建筑审批资料；（6）公司内部各种通告、申请报告文件和具有参考价

值的文件资料档案。

2、公司档案由办公室人事负责管理，部门主管是档案管理的主要责任人，保证公司档案资料的安全。

3、各种文件资料的存档：档案管理人员应定期收集各部门需要存档的文件资料，各部门应将收到有价值的文件资料及时送入办公室存档，档案管理人员应做好收文登记工作，注明文件的编号、收文日期、发件部门等，然后重新分类编号存入档案。

4、档案的借阅与索取：因工作需要借阅档案资料时，应经办公室主管批准方可办理借阅手续，借阅时间：重要文件资料如各种证照等一般不得超过一天；一般档案资料不得超过两天。借阅档案资料时应做好借阅登记，注明借阅人、借阅时间和归还时间、借阅人签名确认。

5、借阅档案资料必须爱护不得损坏，保持档案资料的整洁，严禁涂改，严禁擅自复印和转借，需要复印的必须经办公室主管批准方可复印，并做好复印的用途记录。

6、档案的销毁：任何部门和个人非经批准无权销毁档案资料，档案资料因没有保存价值需要销毁时，重要档案资料由总经理批准，一般档案资料经办公室主管批准方可销毁并做好记录。

7、档案管理人员离职时应做好交接手续，应将保管的档案分类交接清楚并在交接单上签名确认。

8、档案管理人员违反档案管理规定造成档案的遗失等，给予10－50元、50－100元以上的罚款，重要文件档案遗失的视情节给予其他处理；部门主管应给予同等的处罚，承担相应的责任。

二、办公用品管理规定

(一)、办公用品的请购

1、每月月底前，各部门应将本部门所需的办公用品制定请购计划，办公室按照实际需要制定全公司办公用品计划及预算，经总经理审批后交由采购人员进行购买。所采购的办公用品按照分类进行入库。

2、公司新聘员工办公用品，办公室根据工作性质和需要，按标准负责配齐，并造册登记。

3、临时需要购买的办公用品，如计算器电脑耗材等经总经理审批后方可购买。

4、办公室对各类印刷品和低置消耗品等办公用品，如笔芯、复印纸、笔记本、各种表单做到库存合理，减少不必要的浪费和开支。

5、建立办公用品台帐、做好入库、出库手续，做到日清月结，帐物相符。

(二)、办公用品的发放

1、办公用品按照计划标准进行发放，发放时要开具领料单才能发放，禁止先发放后补单。

2、各部门根据每月所需各类办公用品用量汇总出一份清单或领料单，由部门主管签字后，交给办公室，办公用品管理人员按照领用标准进行核准，不得多领。

3、贵重的办公用品应严格控制领用标准，做到以旧换新。计算器使用年限不得低于2年，计算机耗材按照使用年限进行换发，各类文件夹使用年限一般不得低于5年，因保管不善造成丢失或损坏，由本人负责。

4、因工作需要临时计划领用的办公用品，必须经部门主管签字确认后，方可领用。

5、办公用品只能用于工作或生产中，任何人不得另作他用。

6、办公用品领用标准附后。

(三)、办公用品管理监督考核

1、办公用品管理人员必须建立办公用品使用台帐，员工离职时按照台帐记录的数量进

行收回。

2、办公用品管理人员如有违反上述规章，给予10－50元、50－100元的罚款，并承担相应责任。部门主管对办公用品管理监督不严，给予相应的处罚。

四、员工证卡发放使用管理准则

1、员工工作证、就餐卡由办公室人事制作配发，并收取工本费。

2、新员工进厂办理完各种人事手续后，当天配发就餐卡，员工进厂7天内应制作配发工作证。

3、员工进出公司或在上班期间应佩戴工作证，未按规定佩戴工作证的禁止出入，并给予相应的处罚，如果因人事没有及时制作发放的，由人事承担相应责任。

4、工作证应佩戴在左胸前位置，或吊挂在胸前，任何人不得将工作证挂在其他位置，否则给予相应的处罚。

5、员工证卡如有遗失应及时向人事申请补办，人事应立即给予补发不得拖延，补发时应收取工本费。

6、员工离职时应将工作证、就餐卡交还人事进行注销。

7、监督考核：如有违反上述条款分别给予10－50元。

五、工作服发放管理制度

1、工作服发放时间：夏装：每年5月、冬装：每年10月，工作服使用年限为2年。

2、新员工进厂15天内暂不发，15天过后经部门主管核准后，按规定标准发放工作服，工作服的发放以部门为单位进行领取。

3、工作服从第一次发放之日起，在本公司服务满2年以上，再换发工作服的，不收取工本费；员工在本公司2年以内，辞职或因违反《厂规厂纪》除名和辞退的，从发放之日起，工作满半年的按照80％收取工本费，工作满一年的按照60％收取工本费，工作满一年半的按照30％收取工本费。

4、因本人保管不善和使用不当，造成丢失或损坏的，需换发新装，换发新装时按照成本价格进行收费。

5、员工在上班期间应着工作服，否则，给予相应处罚。如因人事未及时发放而造成的，由人事承担责任。如因部门主管未按规定的时间申领，由部门主管承担责任。

6、监督考核：如有违反上述条款分别给予10－50元。

六、信（函）、报刊管理制度

1、公司的信（函）、报刊由公司总务负责管理，负责信（函）、报刊的收发工作。

2、公司信（函）一般分为员工私人信件、包裹、汇款单和公司商务对外事务所发生的信件、特快转递、包裹等2种。

3、外来邮件送到公司时，首先由大门岗门卫负责收件，进行严格的分类登记、签名，并同邮局的邮递员办理信件的交接手续，按规定进行妥善的保管不得丢失，下班前应将本班收发的信件向下一班交接清楚，并办理移交手续。

4、公司总务负责对门卫收发信件的管理进行监督，并经常检查门卫是否按规定的程序处理邮件，发现问题及时纠正并向部门主管报告。

5、公司总务每天下午17：00以前进行当天信件、报刊、杂志领取发放工作，并与门卫做好交接手续，属私人信件的应及时填写《员工信件领取通知单》公布在公告栏里，通知员工到大门岗领取。属公司商务信函、特快专递、包裹等应及时送到收件人的手中，并做好记录、签名等手续。

6、信件、包裹、汇款单等邮件包含着员工个人的隐私和个人权利的内容，任何人不得撕看、销毁等行为，否则追究法律责任。

7、公司总务应及时的送发公司信件和各种邮件，不得积压和延误时间，严格信件的各

种收发交接手续，否则，视情节分别给予50－100元的罚款，情节严重的追究法律责任。

第五条、附则

一、本规章的完善与修改由办公室提出，经批准方可执行。

二、本规章的解释权归办公室。

篇7：办公室(人事)2008工作小结

办公室（人事）

二00八年度工作已告一段落，回顾这半年来的工作，办公室在院领导及各部门的支持配合下，科内同志共同努力，按照院部总体要求，围绕中心任务，较好地完成了各项工作，通过一年来的学习和工作，在工作模式和方法上有了较大的改变，现将工作总结汇报如下。

一．办公室日常工作。办公室对我而言是一个全新的工作领域，作为部门负责人，我认识到办公室是院长室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽部门，面对处理繁杂琐碎的大量事物性工作，应力求周全、准确，避免疏漏和差错。

（一）专业技术人员职称管理工作

1．按照2008年全国卫生专业技术资格考试工作要求，办理卫技人员报名考试7人，执业助理医师考试4人，职称计算机和英语考试6人。

2．办理2008年度执业助理医师注册4人，专业技术人员制证9人；招聘人员执业注册变更1人。

3．联系专业人员进修2人。

（二）人事管理工作

1．做好干部人事档案整理工作90份，准备接受上级单位年终检查。完成职工名册重新整理编册工作（审核人事信息人员基本情况表、学历表、专业技术资格情况表、工资表信息等）。

2．完成合同制职工续签10人，劳务退用工6人，办理辞职1人。

3．做好劳资管理、报表统计上交及考勤监督工作。完成在职人员二年一次正常晋升工资工作，遵照上级文件指示完成职岗津贴调整工作。

4．审核奖金发放工作，及时客观地为院长室提供准确的统计数据。

5．做好离退休人员的管理和慰问工作。

（三）认真做好文字工作。负责院部会议记录及工程筹建组会议记录、整理和纪要提炼工作；做好有关文件收发、登记、分送及资料归档工作；及时传达贯彻院部有关会议、文件、批示精神。

（四）做好院部各类证件的审核工作。理顺关系，办理了我院医疗机构证书的校验工作事宜。此项工作的完成在规范上扩大了我院的医疗经营范围，使我院诊疗科目在原单一的康复科目上又增设了一级科目五类（内科、中医科、预防保健科、医学检验科、医学影像科），二级科目十六类（略）。自从2002年起我院的医疗业务及医务人员考试、评聘工作脱离全总事业部管理，改为属地化管理，由此在医疗政策的了解、专业技术人员的考试、评聘和继续教育上都造成了一定程度的脱钩，经过院部几任领导的不懈努力，诊疗科目的不断完善、规范，目前我院的医疗经营业务已基本纳入卫生局的管理范畴。

（五）做好社保统计汇总工作，配合完成了市社保局的抽查审计工作。

二．分析存在的问题和改进措施

（一）工作上不够细致、规范，凭感情凭经验办事。我体会到，办公室在处理群众工作时应做到将职工利益放心上，职工事无小事，一定要慎重对待，规范操作，稍一疏忽就可能给院里带来负面影响。在以后工作中改进措施如下：

1．加强学习，提高素养。办公室工作涉及知识面、信息面十分广泛，要养成勤于学习、善于学习的习惯，不断提高自身理论政策和工作水平，提高综合分析、组织协调和文字综合能力。

2．在对待20名待岗职工的问题上，应做到定期联系及时答复、主动关心。

（二）办公室内部管理及用车管理工作还不到位。存在科内人员工作分工不明确，车辆调配不合理现象。改进措施如下：

1．严格要求，以身示范，进一步明确岗位工作职责、任务和要求，科内有分工有合作，强化团队意识、奉献意识、大局意识。

2．立足服务，勇于协调，主动为一线部门服务好，加强用车管理，规范车辆管理制度，建立登记卡，做好车辆的合理调配工作。

办公室

篇8：归纳“典型问题”着力教学改进

【关键词】监测 内容 能力 启示

2015年11月，某市抽取了122所小学四年级的10056名学生参加质量调研监测，考查内容是苏教版教材四年级上册第1～55页内容，我们从两个维度分析学生的答题情况，一是各领域教学内容，二是能力维度，根据作答情况反思当下小学数学课堂教学现状。

一、各领域教学内容分析

（一）总体描述

本次考查“数与代数”分值59分，学生平均得分率90.39%。考查“图形与几何”分值20分，学生平均得分率90.25%。考查“统计与概率”分值21分，学生平均得分率88.90%。从考查比分来看，三大领域的比分约为3∶1∶1。各领域得分率都在90%左右，其中，“数与代数”领域得分率最高，“统计与概率”领域得分率最低。下列是各领域考查百分比图和得分率统计图。

（二）具体分析

1.“数与代数”领域

“数与代数”考查了“数的认识”“数的运算”“常见的量”“探索规律”四个方面。如下表A、B两行是按不同规律排列的，如果A=16时，那么A+B=（ ）。

A. 15 B. 17 C. 30 D. 31

学生答题情况：

【分析】本题考查学生探索规律的水平，先观察A、B两行之间的关系，A行是按双数依次排列，B行按单数依次排列，且每列B比A少1，发现规律后才能够顺利解题。部分学生错误地选择A，发现了B比A少1，想到B为15，问题要计算A+B是多少，得分率偏低。

2.“图形与几何”领域

“图形与几何”领域考查了“图形的认识”“测量”两个方面。如从前面看右边的物体，看到的是（ ）。

学生答题情况：

【分析】本题考查“图形的认识”中观察物体，观察由几个同样大的正方体组合体，部分学生错误地选B，对题意“从前面看右边的物体”理解错误，错误地认为是从右边看到的，没有分清从前面看到的，前面与右面是两种不同指代，说明部分学生审题马虎或数学语言理解困难。

3.“统计与概率”领域

“统计与概率”领域考查了“简单数据统计过程”。如下表是四年级二班女生1分钟仰卧起坐的成绩统计，王小平的成绩排在女生中第4名，可能是（ ）个。

A. 28 B. 38 C. 48 D. 58

学生答题情况：

【分析】观察表格并理解统计表中数据的意义，女生1分钟仰卧起坐的成绩统计，成绩越好排名越高，先看成绩在50～59个的人数是3人，王小平排名第4名，成绩范围只能在40～49个。部分学生错误地选B，对具体情境中表示的分段整理的数据认识不清。

二、能力维度分析

能力维度包括“知识技能”（了解基本数学事实及使用基本技能）、“数学理解”（对数学对象及其联系的理解）、“运用规则”（利用已掌握的数学对象解决常规问题）、“问题解决”（分析、选择或创造方法解决非常规问题）四个方面。

（一）总体描述

本次考查“知识技能”分值26分，平均得分率94.50%；“数学理解”分值36分，平均得分率86.33%；“运用规则”分值24分，平均得分率92.75%；“问题解决”分值12分，平均得分率86.71%。从考查比分来看，“数学理解”最多占36%，“问题解决”最少占12%。其中，“数学理解”平均得分率最低，“问题解决”平均得分率较低。下列是各能力维度考查百分比图和得分率统计图。

（二）具体分析

1.“知识技能”维度

“知识技能”主要考查了解基本数学事实及使用的基本技能，具体体现在对于事实性知识的回忆和辨识，根据法则进行计算和使用简单的工具进行测量和作图等。如刘星每天喝一瓶牛奶，大约220（ ）。

A. L B. mL C. 千克 D. 升

学生答题情况：

【分析】本题考查“图形的认识”中的测量，毫升在日常生活中应用较广泛，部分学生错误地选C，对“毫升”这一计量单位辨识错误。学生旧知中质量单位“千克”看似熟悉，实质在具体情境中辨认时也不准确。学生要建构常见的计量单位，形成正确的认知并非易事，教学中的实践和体验显得尤为重要。

2.“数学理解”维度

“数学理解”主要考查对数学对象及其联系的理解，具体体现在利用物体、自然语言、图表、数等表示概念；结合具体的情境对数学概念进行解释，利用数学概念对具体情境中的现象进行解释；能根据概念的特征判断对象的属性，以及与其相关对象之间的区别和联系；根据标准将物体、图形与数据等进行分类，能正确地将某一对象进行归类等。如用竖式计算197÷28时，把28看成30试商，会发现（ ）。

A. 商正好 B. 商偏大 C. 商偏小 D. 无法确定

学生答题情况：

【分析】部分学生错误地选B，没有分清除法算式中各数的关系，即余数、试商数及除数的关系，余数应比除数小，这里余数29比28大，所以商6偏小，应调大一些。若竖式计算中算理不清楚，判断余数、除数、商、试商数之间关系时就会出错。

3.“运用规则”维度

“运用规则”主要考查利用已掌握的数学对象解决常规问题，具体体现在选择应用概念、规则和方法等解决常规问题；对结果的意义进行解释与验证。如学校门口有一串彩灯，按“红、黄、绿、白”的规律排列起来，请你算一算，第28盏彩灯是（ ）色。 A. 红 B. 黄 C. 绿 D. 白

学生答题情况：

【分析】首先发现按“红、黄、绿、白”的规律排列，每4盏灯为一组，然后计算第28盏彩灯是什么颜色，用“28÷4=7”计算，发现没有余数，应为每组最后一盏是“白”色。部分学生对计算后的判断方法不清楚，没有余数时，部分学生还误以为是每一组的第一盏“红”色。

4.“问题解决”维度

“问题解决”主要考查分析、选择或创造方法解决问题（主要指非常规问题），具体体现在读懂情境中的信息，分析并用适当的方式表达数学关系；运用知识、方法等解决非常规问题；进行简单的数学推理；对解决问题过程中使用的方法或结果进行反思和评价，建立知识间的联系。如开心农场植树队每个星期工作5天，4个星期共植树600棵。根据以上信息，提出一个数学问题并解答。

【分析】本题考查连除的实际问题，学生习惯于具体条件和问题进行解答。本题得分率为78.30%，提出问题并解答，切合新课标要求，加强“四能”考查，发现问题、提出问题、分析问题和解答问题。部分学生的错因可能对数学问题本身理解不足，各数量之间的关系没有分清，提出问题本身就有“问题”，计算也不准确。

三、教学启示

（一）钻研教材，加强重难点的有效教学

教材是依据课程标准编写的，是小学生学习数学最重要的载体。教师教学时，必须认真钻研教材，理解教材的编写意图，弄清每一部分内容的教学要求、目标和重难点。从本次监测结果来看，试题多数来源于教材习题的改编，体现教材的目标和要求，也考出了教学的重难点。如“观察物体”，全市得分率78.63%，部分学生对“从前面看右边的物体”不理解，没有做到从某一角度准确地辨识物体。其次，基本概念掌握不到位。如对“毫升”的考查，全市得分率94.79%，毫升是日常生活中用得较多的计量单位，从测试情况来看仍有部分学生理解较浅。事实上，这些学生对“千克”的认识也不准确，在具体情境中，不能够有效判辨常见的计量单位。学生呈现的问题充分暴露了部分教师对于教学重难点的研究不足，突破重难点的方法单一，如何抓好教学内容的重难点研究，依旧要回到钻研教材中来，多参阅教师用书，多研究配套习题，多关注学生问题，教师间多研讨，让课堂教学更有效，学生数学学习更轻松。

（二）遵循规律，努力改善学生的学习方式

每一个小学生学习与认知水平不完全一样，有些小学生对情境中数学内容认识水平相对较弱，有些小学生对数学语言结构适应程度相对较弱，有些小学生对探究发现数学问题的水平相对较弱，等等。如上述统计表中数据表示的意义是女生1分钟仰卧起坐的成绩，做的个数越多成绩越好，成绩在50～59个的人数是3人，排名第4的成绩范围只能在40～49个。部分学生对具体情境中统计数据理解有困难，全市得分率只有80.32%。小学生正处于形象思维为主的阶段，教师要依据学生的生活经验和具体的内容进行教学设计，借助直观教具和学具，多进行实践活动，注重启发学生独立思考，在感受、理解、表达、应用的过程中学会学习。遵循学生的认知规律，让学生经历数学活动的全过程，特别关注学生的数学理解和运用能力的提升，才是真正树立以人为本的理念。

（三）研究问题，引领学生探究思考的再创造

问题解决能力是小学生数学学习的短板。解决一个问题要考查学生两类能力，一是运用知识、方法等解决一般性常规问题，二是解决挑战性非常规问题。如上述根据题目中的条件提出一步或两步计算的问题，部分学生有一定困难。发现问题、提出问题、分析问题和解答问题是新课标提出的“四能”。部分学生习惯于封闭式问题，遇到开放性问题时，接触较少，提出问题与解答问题的能力欠缺。部分学生遇到一些从没有见过的情境、题型、开放题，感到无从下手，不会根据已有知识经验运用画图、列表等方法尝试解答，在新、旧知之间未架成桥梁。因此，全市得分率仅78.30%。教师要精心研究问题，设计问题，包括开放的情境、灵活的题型、巧妙的方法、独特的思想等，引领学生“见多识广”，在探究思考问题的过程中实现数学的再创造，发展数学能力。

（四）强化习惯，真正培养学生的核心素养

培养良好的学习习惯，将使学生受益终生。从客观选择题的填涂来看，部分学生有多填或未填现象，这些学生填涂时不清晰，机器扫描就有偏差。从学生的答卷状况看，部分学生书写较马虎，卷面涂涂改改，不清楚、不工整现象时有发生。从失分较多的题目看，学生答题缺乏耐心，审题不清、计算不细心甚至没有认真分析题意，答题后也不验算等问题也是造成失分的一个重要方面。数学学习中，我们不仅要注重培养学生认真审题、书写、计算的习惯，还包括精心做事、积极参与、互相合作、有序作答、清晰表达的好习惯。多着眼于细节，帮助学生形成良好习惯，比如计算、估算、验算的好习惯，用直尺作图、直尺画线的好习惯，等等。让更多的学生产生数学兴趣，形成良好的数学态度，真正培养学生的核心素养。