2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年机关服务中心固定资产管理总结（精选8篇）

篇1：2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年，机关服务中心在厅党组的领导下，在厅财务科的具体指导下，认真贯彻落实科学发展观，内提质量，外塑形象，加快发展，拓宽渠道，加强资产管理，确保各项资产的安全与完整，提高资产使用效率，实现资产管理的科学化、规范化，较好的完成了固定资产管理工作。详细情况如下：

一、做好固定资产管理工作。在厅办公室的组织协调下，全面完成了全厅资产清查、登记账册、输入卡片等工作，并按省财政厅的要求，按时、高质量的上报了厅机关固定资产数据。共建立资产卡片2349张，资产数量4408件，总价值2783万元。通过资产清查，基本上弄清了资产家底，规范了管理，结合该项工作完成信息宣传稿一篇。

二、严格规范政府采购程序。2010年新购固定资产18批次，采购资金37.1万元。每批采购物品都本着实用、节约的原则进行采购，每件采购物品按规定办理了政府采购手续，坚持先批后购，几年来采购物品的价格始终保持在2006年的价位。固定资产按规定及时登记，一物卡片，严格手续。从今年9月份开始，政府采购工作采取网上申报，共申报机

关政府采购12项，审核二级机构8项;按要求每季度末收集上报机关及四个二级机构的政府采购信息统计分析数据。

三、配合机关财务对机关政府采购工作做了自查。五月份，机关事务管理局布置各单位申报经济适用房工作，经统计机关有43人交表申报。在服务中心人员少的情况下积极参与业务处室的审计工作，先后参加了司法厅系统、郑大体育学院的审计以及机关办公室创建省级先进档案管理单位的工作。积极做好2010年固定资产卡片输入、数据上报工作，机关政府采购工作得到了加强。

四、建章立制，规范管理固定资产工作。一是严格固定资产的账务处理。固定资产实行分级管理的原则；财务部门建立分门别类金额总账，记录固定资产情况；办公室建立分类明细和固定资产登记卡，并同时建立使用部门物品使用登记卡，标明财产编号，使用部门可以随时掌握本部门的物品领用情况。二是对基建、工程改造项目中的全套固定资产要核算。竣工后，由建设单位、使用单位、财务部门、办公室共同组成验收小组，建设单位和施工单位，应在竣工决算中详列项目清单，标明数量和金额，按验收手续办理固定资产入库。三是加强固定资产领用与报废的处理。固定资产在领用时应填写领料单，并在登记卡上签名，标明该设备已由其保管使用。固定资产的报废、报损应由使用部门填写报废、报损申请单，经逐级领导审批后，方可核销。四是严格对固

定资产调拨的处理。固定资产发生调拨时，严格按有关规定办理，由使用单位填写调拨申请单及调拨设备清单，经双方主要负责人签章有效，使用部门不得自行处理。

五、抓岗位责任，使管理工作制度化。

资产的管理原则是：统一领导、归口管理、分级负责。根据这一项原则，服务中心健全了资产管理制度，把资产管理作为一项长期工作，使之制度化、规范化，长期坚持下去。重点抓岗位责任，使管理责任到人，确保资产管理工作科学管理。

篇2：2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年机关服务中心在厅党组的正确领导下，积极组织全体党员认真学习党的十七届四中、五中全会精神和机关党委下发的有关文件。认真贯彻党的各项路线、方针、政策，坚持以科学发展观为统领，紧密围绕厅党组和机关党委关于对党建工作的部署，以开展“争先创优”活动为重点，以加强党员队伍建设为目标，努力做到“两不误，两促进”，将学习成果体现在服务保障工作中，不断在工作中求创新，求突破，求发展。狠抓党员队伍的思想和作风建设，围绕加强党的执政能力建设重点，全面推进全体党员的思想、组织、作风和制度建设。

一、加强理论学习，提高党员素质

（一）加强学习、贯彻党的十七大精神。在“争先创优”活动中把贯彻好、学习好、实践好科学发展观作为支部工作的首要政治任务来抓。积极组织党员干部系统学习党的十七大及历届全会提出的一系列思想和观点，全面领会和把握其精神实质和思想内涵。通过深入扎实地学习，党员干部的思想理论素养有了明显的提高，促进了各项工作的稳步发展。

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（二）落实学习制度，明确学习内容。支部对党员干部的学习提出了具体明确的要求，将学习的时间和具体内容以及责任人提前作了详细安排，并按计划认真组织理论学习和专题讨论。同时，及时组织党员干部，按计划进行集中培训，认真落实科学发展观的有关内容，为争先创优活动的开展打好理论基础。通过学习，全体党员的服务保障意识明显增强。

（三）完善制度，加强管理。中心党支部在厅党组的领导下，按照厅机关党委的统一部署，把对党员教育工作列为重要议事日程，建立了“学习制度”、“民主生活会制度”、“党风廉政建设制度”、“聘任职工考核制度”等，用制度来约束每一个党员。在抓学习上每星期组织学习，由党支部从党的各项文件报刊中选择学习资料，由支部成员领学、自学，同时要求每个党员必须整理好学习笔记和撰写心得体会，认真交流思想和认识。积极组织召开月度民主生活会，认真剖析存在问题，开展批评和自我批评，通过召开民主生活会，全体党员在会上充分交流思想和认识。党员干部自省、自律意识增强，进一步统一了思想，解决了思想认识当中存在的问题，提高了中心队伍的凝聚力和战斗力。

二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。

（一）建立和落实机关党建工作责任制。中心党支部将党建工作目标逐级下达，建立了目标考核机制，党政一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实，不定期对支部组— 2 —--

织开展活动情况进行检查，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结，并做好了党建研究和信息报送工作，全年按时报送党建信息稿件。

（二）深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力。把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“四个结合”，增强党建工作生机和活力：一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来，使“创先争优”活动能落到实处。二是把“创先争优”活动与“民主评议活动”结合起来，通过整顿作风和制定工作督查机制，使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合，取得了实实在在的效果。三是把“创先争优”活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制，加强党员学习管理，通过会议培训、宣传栏、网络等宣传模式，搭建党员学习交流的有效平台。四是“创先争优”活动与后勤服务保障结合起来。将创先争优与优质服务紧密结合，发挥党员先进性，以党员互帮相助牵引、带动全体人员服务上层次，保障上台阶。

（三）做好发展党员和党费收缴工作。首先是强化对入党积极分子的培养教育，结合学习邓小平理论和党章等活动进行，联系新的形势和任务、联系服务保障工作的实际进行正面引导，关心他们的工作、学习、生活，积极创造有利于入党积极分子健康成长的良好环境。其次是做好党费的收缴

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与管理工作。服务中心现有党员22名，党费收缴做到：按时交纳、及时调整、全额上缴，无漏报瞒报、少缴党费现象。

三、开展文娱活动，增强团队协作精神

首先是隆重庆祝建党89周年。为隆重庆祝中国共产党成立89周年，进一步增强基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以支部为单位在“七一”前后，以“创先争优”活动为契机，以“我是共产党员、我为服务中心增光”为主题开展系列活动，以座谈会等形式，宣传身边党员的先进事迹，重温入党誓词。并开展乒乓球、扑克牌等文娱活动，进一步曾强服务中心的团队协作精神。其次是积极参见机关工会文娱活动。将工会开展文娱活动的项目下发至各科室，明确专人负责组织上报，积极鼓励干部职工踊跃参加，组织专业人员对参赛选手展开培训，进一步增强团队凝聚力。

四、落实党风廉政建设责任制，增强反腐倡廉工作新成效。

（一）分工落实到位。党支部各成员在抓好分管工作的基础上，狠抓党风廉政建设责任制，按照一岗双责的要求大胆管理、弘扬正气。

（二）部署落实到位。始终把党风廉政建设与服务保障各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。党支部逢会必谈廉政建设，要求全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。杜绝不廉洁和违反党风— 4 —--

廉政建设的现象发生，重点在党风廉政建设监督机制和反腐倡廉教育机制上抓出成效。

（三）重点岗位监督到位。一方面强化班子内部权力运行程序的监督和制约，支部“一班人”互相尊重，紧密配合，遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排都经过集体讨论做出决定，并积极征询上级领导意见，形成团结、务实、民主、真诚的氛围。另一方面加强对掌管财、物等重要岗位权力运行的监督。班子成员布置工作能多通气、多交流、多提醒，经常开展廉法、廉政洗心活动。

五、下一步工作计划

2010年，服务中心党支部以服务保障工作为中心，不断加强党支部的建设，取得了一定的成绩，通过自查总结发现，我们的党建工作还存着一些不足，与上级的要求相比还有一定的差距，在以后的工作中，我们还要在以下几点上下功夫，努力做好党支部建设工作：

一是紧密结合新时期党建工作特点，进一步改进党组织建设的领导方法和管理方式，继续巩固和扩大教育成果。

二是继续认真组织实施学习制度。深入学习“三个代表”等重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持党支部理论学习制度。

三是继续扎实推进党员的政治教育及学习工作。通过开

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展主题教育，充分发挥干部职工的聪明才智，为后勤服务保障献计献策，同时进一步增强全体人员的工作热情、服务意识和管理水平，不断提高工作效率。

四是大力推进党风廉政建设。认真学习有关反腐倡廉会议精神的同时，继续深入全面的贯彻落实党风廉政建设责任制。

五是继续加强党的基层组织建设。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，积极做好党员的发展工作。

篇3：2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年初, 飞利浦医疗保健事业部大中华区客户服务部确立了客户服务品牌定位——“用心沟通, 专业服务”。今年的研讨会一方面是向客户汇报客户服务部一年来主要的发展和举措;另一方面是和客户进行深入的沟通, 倾听客户的声音, 了解客户的需求, 为客户提供更加优质的服务。

充满激情和速度的“F1赛车”视频拉开了研讨会序幕。片中, F1赛车和医疗急救场景相互切换, 两者都是速度的争夺。从赛车的分秒必争到抢救生命的争分夺秒;从更换F1轮胎的齐心协力到医疗设备保养保障的跨部门协作。两者又是精确的较量, 速度和精确取得了完美的和谐和一致。医疗保健事业正是这样一个对速度和质量要求很高的行业。

首先, 飞利浦医疗保健高级副总裁兼大中华区总经理张文明先生为大会致开幕词, 并回顾了飞利浦今年的业务总体情况。伴随国内医改的趋势和需求, 飞利浦致力于向经济型市场渗透并围绕“全程关怀”理念, 为整个医疗保健体系提供以人为本的解决方案。从慢性病管理项目到配合卫生部的农村妇女两癌筛查培训项目, 飞利浦正在与众多医院和公司进行合作, 将“全程关怀”理念落到实处。2010年一季度末, 中国已经超越了德国, 成为飞利浦全球第二大市场。飞利浦与中国的关系将愈发紧密。作为立足于“健康舒适、优质生活”的公司, 飞利浦在医疗保健领域中, 将继续向经济型市场开拓, 并着眼于家庭医疗保健领域, 同时积极拓展中国西部市场。

随后, 从荷兰远道而来的飞利浦全球新兴市场客户服务事业部总经理戴昌文先生 (Mr.John van Dalen) 进行了发言。他指出飞利浦公司一直致力于通过全方面的客户服务解决方案和卓越的运营模式确保医院设备的高效率运转, 不断改善病患就诊体验。随着近年中国市场的迅速成长, 飞利浦不断加大对中国的投资力度。

接着, 飞利浦医疗保健事业部大中华区客户服务部总监邓林清先生重点回顾了2010年客户服务部的发展和举措。飞利浦医疗保健事业部客户服务部一直以来都追求高标准和专业化水平的质量管理, 今年首先确立了飞利浦医疗保健事业部大中华区客户服务的品牌定位——“用心沟通, 专业服务”。客户服务的理念也由最初的被动式维修服务到主动式服务, 再发展到今年的体验式服务。体验式服务更加关注客户的感受, 强调的是主动服务的每个服务行为是否被客户所了解和认同, 每个服务行为的结果是否与客户充分沟通。从单纯围绕设备的服务扩展到围绕医院的病和医护人员来提供不断创新的全生命周期的解决方案。目标是帮助医护人员能够全身心地关注患者需求。

客户服务部从客户响应中心、备件供应中心、技术服务系统、客户服务方案等四个方面持续改善服务流程, 提升客户体验。客户响应中心从全国调配了资深工程师, 保证每天每个产品线都有相应的工程师在线技术支持;远程服务系统的强化;在客户服务人员培养方面, 技术支持部建立了模块化绩效平台, 通过工程师能力模块化测评系统来帮助工程师了解, 发展和提高个人的维修服务水平;全新揭幕的中国飞利浦医疗学院负责有关飞利浦设备的技术培训和应用培训;灵活多样的设备维修保养服务方案;遍布全国的飞利浦客户服务周计划等。这一系列的举措使得飞利浦医疗保健客户服务部的质量管理具备了高标准和专业化的水平——制度健全, 监管完善, 质量可靠, 运行高效。

在医疗保健事业部全体同仁的不懈努力下, 2010年8月30日, 飞利浦中国医疗保健事业部获得了德国TUV颁发的ISO13485医疗器械质量管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证, 它意味着飞利浦中国医疗保健事业部的质量管理迈上了一个新的高度。今年9月中华医学会医学工程分会发布的《2010年中国医疗设备售后服务白皮书》中, 飞利浦取得了超声类产品服务的第一名;监护类产品服务的第二名;影像类产品服务第二名的好成绩。在“现场工程师的技术水平和维修效率”, “提供预防性维护计划和组织实施”, “800叫修工作方式和响应速度”以及“零配件到货和付款方式”等方面, 飞利浦都处于医疗产品客户服务业界领先的位置。至此, 飞利浦医疗保健客户服务部“用心沟通, 专业服务”得到了完整的诠释。获得ISO9001&ISO13485认证和取得“2010年度中国医疗设备售后服务调查”优异成绩是飞利浦医疗保健事业部客户服务部实现“依靠高度敬业的员工提供创造性的解决方案而成为中国医疗保健客户服务领域的楷模”梦想坚实的一步。

接着是由飞利浦医疗保健事业部客户服务部业务总经理辛幸谊先生主持的市场推广环节:除了影像, 超声监护, 球管, 升级服务产品的推广方案, 为回馈客户, 今年推出的海内外的医院学习培训计划, 顺应了各医院学术需求, 广受客户欢迎。

会歇时间, 大会首次推出了一系列服务产品和方案的展示, 包括保养工具和飞利浦远程诊断展示, 市场推广方案推介, 让客户现场体验保养服务对于设备正常运营至关重要。这次展出的保养工具, 可谓“琳琅满目”, 引来客户的长时间驻足参观。展区另一侧的远程诊断展示区, 现场向客户演示远程连接医院设备, 监控设备运行状况, 把客户带到了远程诊断的“后台”详尽了解其中的奥秘。

短暂的会歇之后, 上海医学会临床工程分会主任委员张力方先生就《新医改视角下——医院经济与设备管理》作大会发言。张力方先生对医疗设备使用管理中三个方面:设备质量和安全, 效益分析, 维修和维护做了深入浅出分析。精彩的发言多次赢得现场观众的阵阵掌声。

接下来发言的是解放军301医院心内介入中心主任杜洛山先生, 他和大家分享了《飞利浦FD10成功助力解放军总医院完成CIT 2010全球心脏介入现场直播》的故事。今年3月, 飞利浦医疗保健事业部客户服务部成立了一个跨部门执行“不可能完成任务”的专责团队, 一个月内顺利完成原本需要三个月周期的H5000到FD10的升级, 即从影像增强器升级到平板, 新升级的机器协助解放军301医院顺利完成了中国介入心脏病大会介入手术的现场直播任务。杜洛山先生把飞利浦和解放军301医院比喻成一对伙伴关系。协助医院提供以人为本的全方面解决方案, 为病患提供更好的医疗保健服务, 是飞利浦的使命。

篇4：2010年机关服务中心固定资产管理总结

全年工作总结

2010年，县机关后勤服务中心在县委、县人民政府的坚强领导下，通过加强管理、改进服务和不断拓展服务领域，职能不断加强，机关后勤工作呈现出良好的发展态势，管理与服务工作取得了新的进步。

一、抓队伍，提高干部职工综合素质

服务好机关干部职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素。为此，我单位把调动干部职工积极性和提高队伍素质为抓手，加强干部职工的思想建设和作风建设。

以深入开展“弘扬好学风、推动大发展”主题实践活动、创先争优活动及 “讲党性、重品行、作表率”活动为契机，结合中心工作实际，进一步规范了中心政治理论学习计划，对学习内容、学习方式都提出了具体要求。做到学习结合实际、讲求实效。进一步加强领导班子的理论学习。要求支委会成员紧密联系各自的思想工作实际，认真学习规定的内容，并记好学习笔记。通过学习提高了党员、干部的政治素质和业务素质，增强贯彻党的基本路线方针政策的自觉性和坚定性，增强了工作的系统性和创造性。在“弘扬好学风、推动大发展”活动中，要求全体党员干部写心得体会6篇，读书笔记40篇，理论学习主要采取集中学习和个人自学相结合的方式进行。能充分认识到政治理论学习的重要性和必要性，提高了学习的主动性和自觉性。在学习过程中，领导干部以身作则，主动地学、全面地学、深入地学，学到精髓、学到实质。坚持理论学习和解决实际问题相结合，着力解决实际问题。把学习与工作实际结合起来，与个人的实际结合起来，不搞形式主义，不做表面文章，切实达到提高认识、统一思想、启发思路、指导工作的目的。

二、抓创新，以提供满意服务为目标

思路决定出路。我单位班子成员深入机关、小区、工地，实地调研，了解实情，理清思路，掌握第一手资料，从机关干部职工最现实、最关心、最直接的问题着手，推进工作创新，落实工作举措，提高服务水平，创建满意后勤。

（一）服务是机关后勤工作的立足之本。一是牢固树立“以人为本、优质服务”的工作理念，为机关提供优质的服务，为广大干部职工创造良好的工作、学习和生活环境，确保机关的高效、有序、和谐运转。进一步强化全体干部职工服务质量意识，坚持以质量求效益、求发展，调动全体干部职工的积极性和创造性。二是经常加班加点,任劳任怨,以实际行动赢得服务对象对机关后勤工作的认可和信赖。三是牢固树立“机关后勤无小事”的观念，强化责任，严密计划，确保日常服务周到细致，不出现停断、遗漏现象。以满腔的热忱、热情的态度、文明的举止对待群众，从事服务，展现机关后勤部门良好的服务形象。激发全体干部职工的工作热情和工作潜能，真正把干部职工的心思凝聚到改革与发展上，把技术本领用到具体的服务保障工作上，扎扎实实为机关多办好事，办实事，办群众满意的事，让机关后勤工作更加深入人心、温暖人心。

（二）进一步做好小区的管理和建设工作。根据县人民政府的安排，阳光小区交由后勤服务中心管理，为了给小区住户提供一个安全、美化的居住环境，中心安排专职警卫，昼夜值班，加强巡逻；安排2名保洁员，对住宅楼楼道、玻璃、小区道路进行清理打扫。今年开春，对阳光小区草坪进行了种植，并安排专人负责，不但美化、绿化了小区环境，还得到小区住户一致好评。

为了解决低保户及贫困户的住房问题，推进社会的稳定发展，我县在博湖县中华路团结小区院内新建两栋廉租住宅楼，总建筑面积9641.16平方米,户数为160套, 我单位多次协调各方面的工作，督促工程进度，狠抓工程质量，目前1号、2号廉租楼主体已完工。

（三）切实做好水电维修、绿化美化、卫生保洁工作。今年认真做好党政办公大楼、领导宿舍供电、供水、供暧设备和线路的检查维护工作，多次对院内和楼内供水管道、照明灯具、办公桌椅、龙头、水阀、把锁进行了维修和更换，提前排查隐患，确保正常运转。在绿化方面，中心积极想方设法做好环境绿化工作，种花种草美化环境，花草有专人负责，定人定时浇灌,定期修剪草坪、栽种花草树木，确保了机关院内外环境优美整洁。抓好会议场所的管理和服务工作。我单位负责县四套班子会议室及四楼东、西会议室会议服务，同时还负责四套班子领导办公室的卫生保洁等服务工作。对重要办公和会议场所的保洁工作，督促卫生保洁人员做好日常卫生保洁工作。到目前为止共为县四套班子提供了408场次会务服务。在今年捕鱼节期间，我单位克服人员较少的困难，积极做好捕鱼节会场布置和晚上体育场晚会演出场地各党委区域划分和凳子分发回收工作。

（四）加强安全保卫工作。本单位始终把维护社会政治稳定作为各项工作的重中之重，机构健全，同时狠抓社会治安综合治理领导责任制。按照“谁主管谁负责”的原则，切实把综治工作同其他各项工作同安排、同部署、同检查、同指导。进一步明确了工作任务和工作目标，形成一级抓一级，层层有人抓的良好局面。为使综合治理工作扎实有效开展，做到有声有色不流于形式，齐抓共管的综治格局。明确职责、任务，中心按时参加镇综治委召开的综治例会，并建立健全创建“平安建设”长效机制，制作永久性宣传栏，建立健全综治各项制度，并与党政机关大楼内各部门、各单位层层签定了目标管理责任书，做到综治工作年初有计划、有部署、平时抓落实，半年有检查，年终有总结，为认真落实各项安全防范措施，建立健全了各项防范制度，认真执行专职警卫、领导带班、干部24小时值班制度和落实看家护院制度。

（五）根据县党政联席会议精神，我单位成立了车队，将县委办和政府办车辆由车队统一管理，制定了《车辆使用管理制度》、《车辆维修管理》、《车辆安全管理》、《驾驶员岗位目标责任制及考核办法》等规章制度，对车辆实行定点维修、凭卡加油、差费包干和耗油公示制度，使车辆管理更加科学规范，既提高了工作效率，又节约了财政支出。

（六）积极开展公共机构节能宣传周活动。

根据州机关事务管理局下发的《2010年自治州公共机构节能宣传周活动组织方案》，我单位围绕“绿色办公、低碳生活”这一主题，把6月12日定为“绿色出行日”，活动期间，倡导机关干部职工步行上下班或绿色出行。6月17日为确定的“能源紧缺体验日”，在“绿色出行日”县领导率先垂范，从我做起、从今天做起，上下班有的骑自行车，有的步行，为全县干部职工做出了榜样。各单位在办公区公共场所如门厅、走廊、楼梯、卫生间等，停开照明一天；公务车、自驾车停驶一天等形式开展了“能源紧缺体验日”活动。6月12日，机关后勤服务中心组织人员在全县范围内发放倡议书1000余份，并利用网络、电视及广播进行了为期一周的相关报道。各单位以悬挂横幅、出展板的形式开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，进一步提高了公众的节能意识。

三、以开展各种活动为载体，全面推进精神文明建设

中心坚持以“精神生活陶冶人，关心帮助凝聚人”的工作方法，广泛开展多种形式的教育活动，全面推进中心的精神文明建设。

第一，在工作岗位上开展“人民满意的公务员”活动。在优质服务方面，强化服务意识，提高办事效率，在优良秩序方面，建立工作秩序、规范日常行动，注重仪容仪表，文明办公，树立了良好的形象。

第二，以提高政治素质为重点，积极开展各种教育活动。结合民族地区实际，我们以民族团结教育月为契机，组织中心各族党员干部，认真学习《民族区域自治法》、党的民族理论、民族政策及“五观”教育内容，使“三个离不开”的思想得到进一步巩固，使各民族党员干部以实际行动热爱边疆、扎根边疆、建设边疆。

第三，利用“三八”妇女节、“五一”劳动节等节日开展丰富多彩的文体活动，活跃了干部职工的生活，增强了中心全体干部职工的凝聚力。

四、加强党风廉政建设，加大反腐倡廉力度

根据县直机关工委党风廉政责任制的要求，中心组织领导进一步加强，目标管理责任制全面落实，与支部每位党员签订了《党风廉政建设目标责任书》，为有效的加强党风廉政建设，服务中心从源头上抓起，达到标本兼治，有效地遏制了腐败现象和不正之风的发生。

五、明年的工作打算

（一）进一步提高改善政府大楼供热质量，并做好机关大楼卫生管理检查、值班等工作。

（二）进一步完善庭院内的环境绿化工作。

（三）做好干部宿舍楼的后勤保障工作。

（四）做好阳光小区管理工作。

（五）进一步做好政府院内出租房与车库的使用管理工作。

（六）做好廉租房及博湖商场的管理工作。

在总结工作成绩的同时，工作中还存在着一些不足之处，在今后的工作中，我们将脚踏实地，立足本职，以新的姿态，饱满的热情做好明天的工作。

篇5：2010年机关服务中心固定资产管理总结

一、领导重视、责任落实

局党组十分重视规范化服务型政府（机关）建设工作，成立了以局长（党组书记）为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的规范化服务型政府（机关）建设工作领导小组，并将此项工作纳入了局内目标考核主要项目中，做到了分工明确，责任到人。同时由局公室负责规服工作牵头及日常管理等事务，切实将规范化服务型政府（机关）建设目标任务落到了实处，我局还经常性组织全局干部习规范化服务型政府（机关）建设相关文件及制度，使全体干部不断转变观念，不断强化服务意识。

二、实行政务公开、推行首问责任制

一是认真做好了政务公开工作，按照要求设置了政务公示栏，公布了局内领导分工、工作职责、内设机构、办事流程、服务承诺等内容。二是加强了电子政务建设，将内部党政网和外部公众信息的建设和管理进行了明确分工和责任细化，指派专人负责内部党政网管理和外部公众信息网管理工作；及时接收和发表各类工作文件、信息，大大提高了工作效率和扩大了各项工作的宣传面。三是推行了首问责任制，规定凡是办事群众进入本单位，第一个接待的工作人员必须负责为办事群众热情服务、耐心解答、直到群众满意为止。四是进一步明确和细化了办事流程，扩大了群众的知情权，杜绝了暗箱操作等不规范现象发生。

三、加强制度建设、完善内部管理

一是进一步理顺了局内各科室和下属机构的职责及其分工，制定和完善了各级岗位职位职责，建立了激励约束机制。二是结合我局实际情况，逐步健全和完善了各项规章制度。先后制定了《XX区物价局规范化服务细则》、《XX区物价局工作规则》、《XX区物价局关于提高行政效能和工作质量的实施办法》、《XX区物价局首问责任制》等规章制度,实现了制度化管理工作机制，提高了管理效能。三是认真落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，加大了干部培训力度和日常监管，定期召开民主生活会，不断提高干部素质，明确了“有为有位、有权有责”的干部管理方针。

四、建立科学民主决策机制、健全监督约束机制

一是根据本单位的各项工作职能，推行了民主决策制度，成立了“价行政审批工作领导小组”、“价格违法案件审理小组”、“价格鉴定工作领导小组”等工作领导小组，各领导小组负责对各项工作行使决策权并实施监管，防止了权力滥用等不规范现象发生。二是严格实行党组议事制度，做到重大事项均由党组会议研究决定。三是拓宽监督渠道，定期向企业和群众征询对本部门的意见和建议，并及时解决。

五、开展价格服务、转变工作职能、推行文明执法

一是按照物价部门“定规则、当裁判、搞服务”的工作方针履行了部门职能，同时并拓展了服务职能。深入开展了“价格服务进万家”活动，将此项活动作为加强和改善价格服务工作、创新监管方式的新尝试，同时作为服务企业和群众、有效化解社会矛盾的新举措。年内深入开展了价格服务“进社区”、“进校园”和“进景区”、“进医院及社区医疗服务中心”等专题试点活动。通过在社区、学校、景区、医院设立价格服务监督点，为社区群众、学生家长和消费者提供及时、全面的价格政策服务，为学校、医院、社区医疗服务中心落实用水、用电价格等方面的优惠政策，及时受理消费者咨询和投诉，帮助经营者完善价格管理，把价格监督、服务范围延伸到价格公示、法规宣传、政策咨询、投诉受理、负担调查、信息服务和社情民意等多个方面，形成覆盖相关领域的社会监督服务网络，把知情权、参与权和投诉权交给广大人民群众，规范经营者的价格行为，维护好人民群众的合法权益。二是切实加强了执法队伍建设，推行了文明执法。规定价格执法人员履行公务时必须亮证执法，必须开展认真细致的调查研究，行使执法权时必须事先告知，办理价格违法案件必须做到“事实清楚、证据确凿、有法可依、程序完备”。同时价格执法工作以宣传为主、以宣传为先，既规范了区内价格秩序，又使被检查能够主动整改；树立了价格执法队伍“服务为民、依法治价、文明执法”的形象。

根据《XX区2010年深化规范化服务型政府（机关）建设提升机关行政效能专项目标分解方案》精神，我局作为部分目标的牵头单位积极开展了相关业务工作。

六、做好清费治乱，服务投资环境

我局严格贯彻国家发改委、财政部和省、市政府关于停止或取消206项行政事业性收费项目和降低2项收费标准的要求，协同相关部门做好了相关精神的贯彻落实工作，及时会同发证部门变更了相关单位《收费许可证》内容，保证了政府的价格调控政策和价格惠民政策落实到位。二是加强了对机关事业单位财政票据的审核工作，极大程度上防止了违规收费现象发生，促进了我区投资软环境建设。

七、加强信息公开、兼顾绩效宣传

篇6：2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年来，我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，机关行政效能建设成效明显。现将2010年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。

一、行政效能建设开展

情况

(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，在全县机构改革后我局及时调整了机关行政效能建设领导小组，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。

（二）制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《2010年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关股室责任人职责。

（三）端正工作态度，强化机关作风。

为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。

(四)清理审批事项，规范审批管理。

一是我局按市上要求对所属的行政审批事项进行了认真清理，由行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。

(五)实施“三项制度”，推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同时，我局还通过在各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管进社区”活动，使老百姓得到了快捷、方便的服务，取得了很好的社会反响。

(六)加强效能监察力度，着力查找整改。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。

二、城市管理新亮点

今年以来，我们在提高城市管理整体水平的同时，特别注重用创新的思维和举措，凸现出了我县城管工作的亮点特色。一是城乡生活垃圾统筹处理扎实推进。为了促进城乡生活垃圾“组保洁、村镇收集、县转运处理”模式有效运行，我们加快了城区及部分乡镇地埋式垃圾中转站建设，在全县范围内完成了15座地埋式垃圾中转站建设，其中城区6座、乡镇9座。目前收运体系正不断完善，收运指标不断提高。二是执法工作全面提升。今年全县机构改革中新设立城管局，进一步确立了执法主体资格。与此同时我们根据政府的部署，报请县政府向市政府上报了《县开展城市管理相对集中行政处罚权工作的请示》，明确了机构设置、执法范围、职责权限等内容，目前正与市上、省上进行衔接，力争明年实施到位。三是“城管进社区”工作进一步深化。我们制定完善了城管进社区各项工作措施，建立了“联络卡”制度，设立了“便民服务窗口”，及时查处社区投诉、举报，帮助居民解决热点、难点问题，赢得了市民好评。四是“两违”整治初见成效。随着我县城市化、工业化进程的加快，先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线，黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。自10月下旬以来，及时制止、防止部分村民“两违”行为15起，拆除违法建筑128.25平方米。

县城市管理局

篇7：2010年机关服务中心固定资产管理总结

2010年是《中华人民共和国会计法》颁布实施25周年, 为进一步贯彻落实《会计法》和《湖北省会计建账监督管理暂行办法》, 进一步规范全省独立核算单位的会计行为, 加强会计基础工作, 强化内部控制和会计工作规范, 加强各单位部门预算、国库集中收付、政府采购和非税收入管理, 进一步督促全省上市公司、大中型企业全面执行企业会计准则和企业内部控制规范, 湖北省财政厅在全省范围内开展“会计管理年”活动。此次会议召开之际, 会计管理年活动已进入到重点检查阶段, 旨在相互交流促进, 面对会计改革过程中的新情况新问题, 集思广益, 探寻会计改革发展路径, 破解会计改革发展难题。

“我们希望通过此项活动, 强化各单位、各企业的会计基础工作, 通过健全单位会计管理制度、发挥企业会计管理职能, 为规范财经秩序奠定扎实基础, 构建会计人员沉下心来做事的环境。”程用文介绍说, 在以往的《会计法》检查中发现部分单位和部门的会计机构不完整, 不按法律规定配备负责人和会计人员;会计基础工作方面, 部分单位原始凭证不规范、未依法设置会计账簿、未建立会计核算制度以及内部会计监督制度;会计信息质量方面, 部分单位财务会计报告编制不实, 不同程度地存在会计信息失真的问题。

他强调, 各单位要增强大局观念和全局意识, 通过推进实施“会计管理年”活动的各项工作, 放眼长远, 结合财政改革与会计发展的工作实际, 统筹规划、层层推进, 对于发现的问题分类研究, 标本兼治, 建章立制, 积极整改, 能够建立健全内部会计管理机制、会计人员培训机制、会计工作监督机制, 保证会计工作依法依规健康运行, 呈现出体制改革与行业发展相结合、财政改革与会计发展相协调、准则实施与内控建设齐推进的良好局面。

近年来, 我国会计模式实现了突破性转变, 会计行业实现了跨越式发展。“面对市场经济国际化、信息化趋势, 我们要清醒地看到, 会计行业的发展与日益变化的新形势之间还有不少差距。”程用文提出, 在新的形势下, 市场经济发展将带动会计工作全方位与国际接轨, 会计管理工作也将由事务性向管理型转变, 会计工作的目标、内容、方式都在发生深刻变化, 希望通过“会计管理年”活动, 把单位、各部门联系起来, 通过加强财政部门与其他部门和社会团体之间、财政部门与会计实务工作者之间以及各单位相互之间的有效交流和密切配合, 推动湖北省会计事业跨越式发展。

在省直行政事业单位专场, 分别就部门预算管理、国库集中收付制度改革情况、政府采购基本程序和要求、收支两条线改革与非税收入管理、加强财政监督规范财务管理, 进行了交流讨论。湖北省财政厅会计处处长李佐祥指出, 随着我国政府职能的转变和公共财政体制的建立和完善, 财政预算管理体制在不断改革和完善之中, 对财政资金的管理由过去“切蛋糕”式的重分配, 向事先的部门预算、事中的政府采购和国库集中支付, 以及事后的监督管理与追踪问效转变。2008年爆发国际金融危机后, 更是对以会计工作为基础的预算管理提出了更高的要求。

在近年来, 湖北省财政厅对部分预算单位部门预算执行情况的专项检查中, 发现财政改革中存在的问题:部分收入未纳入预算管理;违规使用部门预算改革前各单位使用的银行基本户, 使老账户资金游离于部门预算之外, 造成单位预算编制不全面, 弱化了部门预算监督作用;挤占挪用项目经费现象突出;违规套取和转移财政资金;违反非税收入、收支两条线管理规定;行政经费违规弥补工会经费;用财政资金发放临时工工资;政府采购违规现象时有发生。财务管理和会计核算方面存在会计基础工作不规范, 部分单位原始凭证要素不全、原始凭证不合规、现金管理不规范;项目经费核算不规范, 未按照部门预算及会计制度要求对项目经费分项目核算;会计账簿设置不规范, 部分单位设置了多套账;会计人员专业水平和政策素质亟待提高, 部分单位从制作记账凭证、登记会计账簿、编制会计报表存在账表不符、账账不符、账实不符、会计科目用错、未设总账等不规范、不正确的现象。

在上市公司、湖北省国资委出资企业专场, 分别就新《会计准则》、《企业财务通则》、内控制度等方面进行了交流讨论。“后金融危机时期, 企业面对成本上涨、出口受阻等诸多问题, 对外要加快开放程度, 对内要防范风险, 查找会计核算、财务管理方面的问题。此时新《会计准则》实施3年有余, 总体运行正常, 但仍要发现新问题, 解决实务工作中的问题, 进行下一步研究, 值得国有企业与准备上市的企业关注。”李佐祥指出, 会计基础工作是会计工作的基本环节, 影响着会计职能作用的有效发挥, 一定程度上还影响着市场经济秩序。目前在上市公司中存在比较突出的会计信息失真, 暴露出会计基础工作和管理方面的缺陷:通过虚盈实亏或虚亏实盈, 达到粉饰业绩、转移资产的目的;相当部分上市公司或尚未建立内控制度或制度残缺不全, 流于形式。在国有大中型企业中, 会计核算和会计信息方面也存在薄弱环节:随意记账, 手续不清;会计凭证填制不规范;不按照财务制度规定设置会计科目;结账不规范, 数据不实等现象, 削弱了会计基础工作, 也影响了会计工作秩序, 对企业经营管理生产产生了消极作用。

篇8：2010年机关服务中心固定资产管理总结

今天，我们召开这次会议的主要任务是总结全区机关效能年活动开展情况，贯彻落实省、市机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员会议精神，全面部署2010年全区创业服务年活动，动员全区乡镇以上党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体以及具有行政管理职能的单位和公共服务部门的工作人员迅速把

思想统一到省、市、区的决策部署上来，积极投身创业服务年活动。

自去年机关效能年活动开展以来，全区上下以创建最优发展环境为目标，以提高项目审批和建设效率为重点，以监督检查为手段，齐心协力，攻坚克难，全力落实各项工作任务，机关效能意识明显增强，办事效率明显提高，机关作风明显好转，权力运行更加规范，干部素质显著提高，发展环境进一步优化，有力地促进了我区经济和社会平稳较快发展，取得了有目共睹的成效。刚才，邱岩同志通报了全区机关效能年活动开展情况，国华同志宣读了2010年全区创业服务年活动实施方案，下面我就开展好全区创业服务年活动讲三点意见：

一、把握形势，提高认识，切实增强开展创业服务年活动的积极性和主动性

在全区范围内开展创业服务年活动，是深入学习实践科学发展观，服务、保障和促进科学发展的重要举措，目的就是为了进一步提高机关工作效能，优化发展环境，促进全区经济社会平稳较快发展。各单位、各部门一定要站在全局的高度，深刻认识开展这项活动的重要意义，切实增强做好这项工作的自觉性和主动性。

（一）大力发展创业经济是实现赶超发展，缩小与发达地区差距的必由之路。去年全区上下千方百计保增长、保民生、保稳定，采取了一系列应对金融危机的决策和部署，信州经济社会发展取得了长足进步，经济实力、综合竞争能力大大增强，城乡面貌发生了显著变化，人民生活质量有了明显提高。，全区实现生产总值95.4亿元，增长14%；实现财政总收入5.2亿元，增长33.9%，增幅全市第二，增量是前三年增量的总和，是撤市设区以来增速最快的一年。实现全部工业增加值34.8亿元，增长16%；城镇以上固定资产投资130.8亿元，增长44%；社会消费品零售总额63.8亿元，增长22%；城镇居民人均可支配收入xxxxx元，增长10%；农民人均纯收入达到xxxx元，增长8%；实际利用外资3088万美元，增长64%；外贸出口7500万美元，增长23.4%。去年全区经济社会保持了平稳较快的发展势头，多项经济社会发展指标进入全市第一方阵。

过去一年，通过开展机关效能年活动，有力地促进了各单位、各部门思想观念、机关职能和工作作风的转变。通过思想动员、教育培训、查摆问题、整改提高，全区上下推动赶超发展的思想更加统一，信心更加坚定，行动更加自觉，谋发展、促发展、快发展的氛围日益浓厚。各单位特别是窗口服务单位，进一步深化政务公开，改革审批方式，完善工作制度，转变工作作风，切实提高了机关行政效能，密切了党群干群关系，推进了工作开展。如，党委口单位加强了党政领导干部、企事业领导干部、后备干部和专业技术人员的教育培训，提升了干部队伍的素质，强化了干部队伍作风效能建设。紧紧围绕区委、区政府重大决策部署，充分发挥新闻媒体宣传职能，为创建最优发展环境，努力实现赶超发展提供了强有力的舆论支持。政法口单位坚持社会公平、司法公正、保障公开维护社会稳定，加强防控体系建设和打击各类刑事犯罪，为经济发展和社会进步提供了重要的社会稳定环境。综合口单位进一步健全了行风评议、民主测评、投诉举报和行政审批制度，不断规范施政行为，提高了行政效能。建立了项目审批电子监控系统，确保所有审批、核准事项及时办结，防止了行政不作为和乱作为。强化服务，加强征管，培植财源，认真及时落实再生资源、物流产业退税、清费、奖励、担保等财政政策，确保了全年财税目标任务的完成。工口单位针对受金融危机影响，工业企业经营困难的现状，进一步加大了干部挂点帮扶、培训熟练技术个人、提供融资担保等服务力度，累计为企业融资贷款2亿元以上，有效缓解了企业资金瓶颈制约，确保了年初我区规模以上工业企业全部开工，促进了工业经济健康发展。城建口单位对建设行政许可项目审批，服务项目办事流程，办理时限，申报材料，收费依据，收费标准进行了认真清理，对建设领域不良行为进行了专项治理，为推进城乡建设保驾护航。积极做好新一轮土地利用总体规划修编工作，大力争取用地指标，切实规范用地行为，努力破解土地瓶颈制约，保障了项目建设用地。商贸口单位以效能推进工作，以工作检验效能，成功举办了商贸活动月，期间步步高、亿升广场、洪客隆等大型商贸企业相继开张营业，聚集了商气人气财气，扩大了影响，得到了吴新雄省长和商务部的充分肯定，并作为2010年全省搞活流通、促进消费电视电话会唯一县（区）代表作经验介绍。农口单位把机关效能建设与新农村建设紧密结合，着力提升服务“三农”水平，认真落实强农惠农政策，加强农民实用技能培训，夯实农业基础设施建设，大力发展农业产业化经营，有效地促进了农民增收。文教卫生口单位以效能建设为切入点，进一步推进了社会各项事业发展，加强了民生工程建设，促进了社会和谐发展。

总之，全区经济发展取得的显著成绩与区委各部门、区直各单位、各乡（镇）、街

道、各条管单位的广大干部辛勤劳动、努力工作分不开，在此，我受区委张之良书记委托代表区委、区政府向大家表示衷心感谢和崇高敬意。

（二）开展创业服务年活动，是致力“三个保持”，实施“四个一批”的现实需要。在中央一系列保增长、扩内需政策措施的支持下，我国率先实现了经济形势回升，尽管国内经济发展还有许多不稳定、不确定的因素，但经济大势已经明朗，新一轮的经济发展期已经到来，新一轮发展竞争也已经展开。在新一轮经济发展期，我们要加大经济结构调整力度，着力提高经济发展质量和效益，致力“三个保持”，实施“四个一批”，力争主要经济指标增幅高于全市平均水平，在新一轮经济波动中全区经济在全市的位次有所提升。这些都离不开创业经济的发展。创业是发展之基、富民之本、活力之源、崛起之路。凡是具有发展活力的地方，创业的队伍就比较庞大，创业的气氛就比较浓厚，创业的精神就比较昂扬，创业的成效就比较显著。创业型经济主要依靠技术进步、技术创新、管理创新以及新的创意和智慧拉动经济增长，是区域经济社会发展的内生动力和活力。创业型经济已成为我国经济持续健康发展的新增长点。目前，全国65％的新增专利、60％以上的新产品开发是由创业企业完成的。对我们这样的欠发达地区而言，要转变发展方式，优化经济结构，在新的起点上实现更好更快发展，仅靠外来投资是不够的，我们在大力招商引资的同时还必须积极推进创业，培育发展的内在动力与活力，使创业成为信州经济社会发展的引擎。

（三）开展创业服务年活动，是实践科学发展观，改善民生的重要途径。我区作为中心城区，全区总人口39万人，城乡劳动力资源共15.6万，其中城镇7.1万，农村8.5万，全区解决民生问题压力巨大。解决民生问题，出路在就业，关键在创业。有关研究数据表明，每1人创业平均可带动3-5人就业。从世界角度看，大力推动创业，发展个体工商户和中小企业，是改善民生，富民兴国的重要途径。人力资源和社会保障部统计调查数据表明，民间创业大约有1/4比例能够获得成功，成长为小企业；小企业经过二次创业，又有1/4左右能够成为中型企业；中型企业中又大约有1/4能够成为大企业。目前，我区共有私营企业1232户，注册资本总额4.6亿元，从业人员9900万人；个体工商户1.12万户，注册资本4.7亿元，从业人员3.37万人。从总数量、注册资本总额、平均指标来看，我们与沿海发达地区相比还有较大的差距,还有很大的发展空间。如浙江省平均26个人就有一个“老板”；温州平均10人就有一个民营企业，台州每4个家庭就有一个民营企业。所以要改善民生，就要充分调动全体劳动者的积极性、创造性，动员引导人民群众干事创业，放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，使一切创造社会财富的源泉充分涌流，不断激发全社会的创业热情、创新精神和创造活力。

在总结成绩的同时，我们也要清醒地看到，对照学习实践科学发展观的新任务，对照解放思想的新要求，对照信州发展面临的新形势，对照人民群众的新期盼，对照创业服务年活动的新目标，我们的工作还有差距，还有改进的空间，还有提高的必要。主要表现在：个别单位摆谱，企业投诉不虚心接受，千万理由推卸责任；个别单位摆穷，凡是交办的事都要安排资金，没有资金不办事，安排了资金也没有把事办好；个别单位摆大，经常叫副职代会，有事就可以说副职没汇报，没事乐的个自在；个别单位摆横，不交代三遍以上，落实工作无动于衷；个别单位摆局，以局部利益管整体利益，以条条利益管块块利益，以个人利益管集体利益；个别单位上班找不到人，星期

六、星期天更找不到人，八小时之外工作的不多，关手机的多，单位唱空城计，干部上班玩游戏。这些问题主要在一把手，每个部门的一把手水平、素质、形象决定了部门的水平、素质、形象，这些都是制约我区发展的不利因素，这也显示出机关效能建设是一项长期性的工作，不可能一蹴而就。开展创业服务年活动就是要用服务创业行动来深化机关效能建设，进一步巩固机关效能年活动成果；就是为了进一步提高机关工作人员的服务意识、服务水平和办事效率，使全区各级机关和干部努力在提高行政审批效率方面有新的作为，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使全区招商引资规模和质量有新的跃升；就是为了进一步创建最优创业环境，努力营造优质、高效服务创业的浓厚氛围。一句话，就是要用服务创业深化机关效能建设，检验机关效能建设成效。

二、把握关键，围绕五个方面重点工作，扎实推进创业服务年活动

开展创业服务年活动是一项系统工程，各单位、各部门要围绕省、市、区开展创业服务年活动实施方案中明确的五个方面重点工作，坚持走“工业支撑、商贸兴区”发展路子，以服务创业、富民兴区为主题，以服务重大产业项目建设为重点，着力打造最优创业环境，为固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户数量年增长率达到预定目标提供有效保障。

（一）强化服务，建立健全投资创业服务体系。创业是一项系统工程，也是一项长效工程，需要全区上下共同努力。各单位、各部门要有系统意识，要积极整合政府各部门及社会创业资源，协同做好创业服务工作，要“突出三个重点，做好一个到位”，建立健全投资创业服务体系。

1．突出政策扶持力度。一是要对创业政策进行全面清理。按照“政策创新、协调配套，便于操作，行之有效”的要求，重点围绕企业注册、税费减免、信贷支持、企业融资、行政执法服务等内容对既有的政策进行全面清理，用足用好现有政策，为创业发展提供最优的政策服务。二是要加大政策创新力度。在不违背法律、法规和上级政策的前提下，灵活运用政策，凡是政策法规没有明令禁止的，都要大胆探索和试行;凡是上级政策和规定有弹性的，都要创造性地用足和用好;凡是(来源：公务员在线 http://）区外已经实行的，都要善于借鉴和运用，促使各项政策措施发挥最大效益，为创业发展提供强大推动力。三是要深入贯彻落实国家和省、市、区关于推进全民创业的各项政策措施。各单位、各部门要制定出目标明确、操作性较强的扶持创业具体措施，为创业提供全方位的政策扶持。

2．突出创业服务平台建设。要搭建好四个平台，为创业者提供广阔的创业空间：一是搭建创业载体平台。以工业园区、特色创业街、创业基地等为载体，让一切创业的要素充分集聚起来、活跃起来，全面提高创业孵化的成功率；二是搭建创业融资平台。拓宽融资渠道，千方百计破解创业资金制约瓶颈，为创业发展“输血”。继续强化政银企合作，加大与金融单位的合作力度，建立健全政银企对话长效对接机制，积极筛选一批有成长前景的创业项目进行重点推介和对接，帮助企业争取更多的银行信贷资金。做大做强城投公司、中小企业贷款担保中心等融资平台。激活民间资金，鼓励公民直接参股企业，积极引进风险投资，大力支持创办民营小额贷款公司。推动金融产品和金融服务创新，探索适合个人创业、劳动密集型、科技型小企业经营特点的新型融资业务和服务方式。三是搭建创业培训平台。全面加强创业培训，着力提高劳动者的创业能力和素质，提高创业成功率。以高等院校、职业学校和各类职业培训机构为依托，培养一大批懂管理、有技能的创业者。四是要搭建好创业服务网络信息平台。积极整合相关部门的各类创业资源，积极搭建创业服务的网络信息服务平台，充分发挥资源整合的最大效益，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、融资贷款、技术信息服务等“一条龙”优质、便捷的创业服务，为创业者提供便捷、高效的信息服务，提升创业服务水平。

3．突出中小企业成长培育。大力实施中小企业成长培育工程，在全区范围内选择一批最具成长前景的中小企业作为企业二次创业重点扶持对象，在融资担保、工业发展专项资金安排及上级相关资金争取、技术服务、人才引进、企业家培训等方面予以优先服务，推动企业进行二次创业，做大做强，使一批中小企业跨进规模以上工业企业行列。大力支持非公有制经济发展，完善促进各类中小企业发展的体制机制，使多种所有制经济参与公平竞争。

4、创业数据库建设到位。要重视基础性工作的开展，对全区创业情况进行全面摸底调查，建立创业者、创业企业、创业项目数据库，为各项创业工作的开展奠定基础。要从创业数据库中挑选出一批有发展基础、有市场前景、有技术支撑的重点创业项目和企业，予以重点跟踪服务，扶持其做大做强。各相关部门要利用掌握的相关信息，开发并向社会征集一批符合产业政策、发展前景良好、适合我区创业的中小型科技项目和劳动密集型创业项目，在专家论证的基础上，建立和完善区级创业项目库，编辑《信州区创业项目指南》，为创业者提供项目信息。要积极开展项目推介和企业对接洽谈活动，积极促进资本与项目的对接。

（二）上下联动，建立完善项目建设管理协调和推进机制，实现招商引资规模和质量新突破。项目是发展的引擎，是扩内需、调结构、惠民生的抓手，开展创业服务活动，要科学谋划项目，围绕项目抓创业，通过创业建项目。要坚持上下联动，集中精力抓项目建设。要切实做好“四个对接”，不断加大招商引资力度，一是要对接鄱阳湖生态经济区，借鄱阳湖生态经济区上升为国家战略有利契机，切实加强项目的谋划、对接，积极争取国家政策、项目、资金支持；二是要对接中部崛起战略，重点在有色金属、机械制造、光学光伏、食品加工和商贸物流等方面科学筹划一批项目，努力引进一批世界500强和国内制造业200强企业；三是要对接海西经济区，加大对台招商引资力度，千方百计引进一批台资项目尤其是台湾100大企业；四是要对接国有大型企业改革，抓住部分央企重组的机遇，主动争取一批央企入驻。全年确保引进3000万元-5000万元项目23个，5000万元-亿元项目15个，亿元以上项目5个；实际利用外资3500万美元，实现外贸出口7800万美元。要建立和优化土地、人力、资金、环境等要素资源配置，优先确保重大产业、重大项目建设需要。完善重点项目服务和监管机制，建立健全重大产业项目联审联批制和“五个一”工作模式，对重点项目实行全过程跟踪服务，力争使我区重大产业项目在规模上有新突破，在质量上有新提高。

（三）优化环境，深化机关作风建设。深化机关作风建设就是要“用硬措施改善软环境，用软环境推动硬发展”。开展创业服务年活动，是对全区投资发展软环境和机关效能建设的一次全新检阅，也是进一步全面创优投资发展软环境的一次重要契机。各单位、各部门必须从规范行政行为、提高执行力的内在要求出发，把深化机关作风建设与优化创业环境结合起来，着力从思想观念、体制机制、服务流程上找准结合的对接点，提高工作效率，提升服务质量。各单位、各部门要狠抓机关作风转变，大力倡导服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风，努力建设服务型、创新型、务实型、廉洁型的“四型”机关。进一深化机关作风建设，优化创业政务环境要在三个方面有大的作为：一是在提升行政审批效率方面有大的作为。巩固和扩大去年行政审批制度改革成果，对行政审批制度改革落实、执行情况回头看，确保“三个至少缩减30%”真正落实到位。进一步推进“两个集中”改革，全面落实行政审批“两集中、两到位”。结合政府机构改革，大力实施政务流程再造，有效解决部门之间职能交叉重叠、责任不清和事权分离等问题，努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。二是在全面规范行政行为方面有大的作为，建设服务型政府。进一步规范行政执法行为，强力推行重大行政处罚备案制度，对于创业企业，要实行“首过不罚，处罚从轻，送法上门，帮扶为主”，对实施重大行政处罚而不向政府法制部门备案的，要对相关责任人进行严肃处理，为创业者提供一个公正、文明、高效的政务环境；进一步深化行政执法自由裁量权改革，推行行政处罚统一原则、统一标准的基准制度，最大限度地消除“同案不同罚”现象；进一步清理、规范行政事业性收费和行业协会、中介组织以及其他社会组织的收费，创造公平竞争的市场环境，真正为创业者降低创业成本。三是在优化创业环境方面有大的作为。强化发展环境监测工作，把重点创业企业全部纳入区级发展环境监测点，进一步健全创业服务环境的监测工作机制；严厉查处对企业的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训和强行指定中介服务等行为，为创业全面保驾护航；利用明查暗访等形式，严厉查处工作人员利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为；严厉打击破坏、扰乱企业经营的刑事犯罪和违法行为；强化行政投诉件的处理力度，加强对创业者和群众投诉以及监测点反映问题的督查督办，及时受理创业者提出的行政复议申请，严肃查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济发展环境的人和事，确保为创业者创造便捷、高效、和谐的政务环境。

三、精心组织，强化保障，确保创业服务年活动取得实效

开展创业服务年活动意义重大，涉及面广，目标要求高，决不能停留在一般号召、一般布置、一般要求上。各单位、各部门要加强领导，精心组织，强化措施，狠抓落实，坚决防止图形式，走过场。

（1）加强领导，精心部署。全区创业服务年活动仍由区机关效能建设领导小组统一组织领导，效能办具体负责日常工作的组织实施。各单位、各部门要把开展创业服务年活动作为促进经济社会发展的一项全局性工作，列入重要议事日程，建立分管领导联系分管部门工作责任制，推动各单位、各部门的创业服务。要把创业服务年各项重点工作任务进行分解，明确各项工作重点牵头单位和责任单位，研究制定具体工作方案，确定责任主体，明确工作要求，真正做到思想到位、领导力量到位、工作责任到位、具体措施到位，把创业服务年活动落到实处。

（2）加大宣传，营造氛围。各单位、各部门要加强政策宣传，重点宣传中央、省、市、区近年来出台的一系列支持创业发展的政策措施，形成政策落实倒逼机制。要注重宣传创业典型和服务创业典型，在全区组织评选出30名“创业先锋”、20家“创业示范企业”，以区委、区政府名义表彰，给予精神和物质奖励。充分发挥引导示范作用，着力培育创新创业文化，进一步激发创业热情和活力，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的的浓厚氛围。

（3）强化督查，确保落实。效能办要定期召开创业服务年活动进展情况汇报会，总结工作经验，分析存在问题，检查工作落实情况；要派出督查组，定期对各单位、各部门落实创业服务年活动情况进行专项督查，对工作不力的，要督促其及时纠正；有不足之处的，要帮助其完善提高；对走过场的，要责令其认真整改。

（4）完善制度，务求长效。各单位、各部门要善于归纳总结，对工作中行之有效的各项措施，要及时将规范化、制度化，建立健全创业服务长效工作机制。要建立绩效考评制度，区委、区政府将把开展创业服务年活动列入绩效考核内容，设立工作创业服务奖，在年底召开表彰大会，对推进创业服务年活动卓有成效的先进单位、先进集体和先进个人进行表彰奖励，对后进单位予以通报批评。

同志们，开展创业服务年活动，是我区站在新的起点上，实现经济社会更好更快发展的一项重大举措，做好创业服务年活动，意义重大，影响深远。全区上下要以良好的精神状态、扎实的工作作风、优质高效的服务水平，加快发展，努力赶超，确保创业服务年活动取得实效，确保以优异的成绩向撤市设区十周年献礼。