新的管理模式

2024-06-30

新的管理模式(精选6篇)

篇1:新的管理模式

八13班星级评选及管理细则

为进一步完善班级管理评价体系,培养学生自我教育、自我管理、自我约束的能力,养成良好的行为习惯,形成优良的学风和班风。我班将实行“班级个人星级”评比活动。通过争创班级个人星级活动,促进学生文明行为习惯的养成,增强学生对班集体的集体荣誉感和责任感。

一、“星”的设置

根据《中学生守则》《中学生日常行为规范》《沁园中学日常行为规范》,结合我班班规,设置以下各“星”作为目标管理,每月或两周评选一次。

1、纪律之星;

2、卫生之星;

3、学习之星

4、体艺之星

5、文明之星

6、进步之星

二、考核办法及细则

纪律之星

(由值日班长、魏学超、纪律官、课间巡视官负责考核,各人负责自己的职责范围。第1-3条由值日班长考核,4-8条由体育委员魏学超考核,9-14条由纪律官、课间巡视官考核)

1、按时到校,上课不迟到、不早退,若违反,值日班长通报到后黑板上,并扣2分。下午放学静校,不按时回家被门口检查人员登记扣班级量化分者,扣5分。

2、请假要按学校的规定写好请假条,经班主任批准。没请假,无故旷课一节扣5分,并停课由家长领回家反省,写500字《问题反思》。

3、有同学旷课的,当天值日班长要及时上报班主任。否则扣2分

4、升旗、集会、课间操迟到者扣1分,在队列中说话扣2分,旷会扣5分。

5、周一至周五必须佩带胸卡,否则每天扣2分。受到学校通报批评的,一次扣5分。所以胸卡丢失应及时到政教处补办。

6、周一至周三必须穿校服、校裤,不同时穿着每天扣2分。

7、体育课无故迟到或旷课者,按以上规定各扣2分、5分。

8、无故不参加集体活动的,每次扣5分。

9、上课要认真听讲,如在课堂上讲话、作小动作、睡觉、看无关的书、作其它科作业的,积分扣2分。

10、上课起哄(含上课故意讲些无聊搞笑的话)、打闹等严重影响老师上课的写《问题反思》500字。积分扣2分。

11、早读、课间、饭后时间不主动入班的每人次扣1分。在教室及走廊追逐打闹、大声喧哗的每人次扣2分。受到学校通报批评的,一次扣5分。

12、有重大事件如顶撞老师、打架、吸烟、进网吧、赌博、喝酒等现象者,写《问题反思》1000字,积分扣10分。

13、对于其他同学的重大违纪行为进行举报的,可直接向班主任举报,班主任为其保密并加2分。

14、如对负责人登记的有任何意见可找班主任处理,如果顶撞、辱骂纪律官、值日班长、课间巡视官的放学后留下来由班主任另行处理。积分扣3分。

卫生之星(由卫生官负责考核)

1、要求值日生每天在早上7:15分之前,下午放学后各打扫一次。地面要打扫干净,垃圾要及时清理,卫生角及课桌椅等要摆放整齐,课间黑板要及时擦拭。否则一次扣2分

2、禁止吃零食,发现者一次扣2分。

3、不随地乱扔果皮、纸屑、塑料袋等脏物,保持环境区整洁。否则一次扣2分。

4、卫生大扫除或学校组织的劳动,听从卫生官指挥准备好劳动工具,保持保量完成任务。否则扣1-5分。

5、主动帮助打扫卫生的同学加积分1分。

学习之星

(由10名组长在副组长的配合下进行考核,周五报学习官处。分工及表格见教室后墙张贴有)

要求:每个组长要在工作笔记上建立表格,上课前准备好,负责对手组成员学习上的各方面考核。包括听课、课堂发言、合作交流、课内外作业、预习阅读五大方面的加分、扣分。

副组长也要工作笔记上建立表格,每天早上八点前将对手组4名成员的各科作业检查完毕,不要不催,截止到八点。然后将检查记录本拿给组长登记。考核方法如下:

1、作业没按时上交,不认真完成或没有做的,积分扣2分。并及时补完上交,否则扣5分。

2、老师要求带的书或练习册没有带的,积分扣2分。

3、早上来学抄袭别人作业者,积分扣2分。让别人抄的人扣3分。

4、各学科课堂上积极回答问题的,酌情加1-2分。

5、作业方面受到老师表扬或得优的加2分。

6、在期中考试或期末考试中年级排名进步10名的加1分,20名加2分,以此类推;进入年级前300-291名的加1分,前290-281名的加2分,以此类推至前101名;第100名加21分,第99名加22分,以此类推,全年级第一名可加120分。

体艺之星(由文娱官、体育官负责)

1、认真上好体育课、音乐、美术课,积极参加课外活动。

2、不按时参加课间操的体育活动,扣2分。

3、在下午上课前不认真唱歌者,扣2分。

4、积极参加学校或上级部门组织的文体活动者加2分。如能取得优异成绩,获市一、二、三等奖的分别加10、8、5分。获校一、二、三等奖的分别加8、5、3分。

文明之星(由班委、值日班长负责)

1、文明礼貌,见到老师应主动鞠躬问好。否则每次扣1分。

2、主动捡拾垃圾者每次加1分。

3、破坏公共设施、实验设备者扣5分,并加倍赔偿。

3、忘记关灯、锁门、关闭多媒体者,每次扣2分。

4、乐于助人、做好事(包括给老师送遗忘的物品)加2分。

5、穿着大方无怪装,不留长发、怪发,不许烫发、染发,不佩带任何首饰。否则扣5分,并责令回家整改。

进步之星(由同学民主评议投票产生)

在纪律、学习、卫生、文明礼仪等方面表现积极,进步明显者。

三、检查人员职责

1、熟悉所负责的星级达标细则,清楚检查内容,得分标准及扣分标准。

2、严以律己,以身作则。

3、实事求是,不徇私情,认真负责。

4、按时检查,做到一天一小结,一周一公布,一月一汇总。

5、对发现的问题进行全班通报。

6、各检评负责人每周向领导小组汇报一次,以便不断总结经验,改进管理方法

四、奖惩措施:

1、周五第四节课之前,各组组长把量化考核本上交考核小组处,负责各块的班委把笔记本也交到考核小组处,由考核小组进行分数的汇总,算出每人的分数、小组的总分和小组的名次。

2、个人分在90分以下的当天晚上要写出反思,然后再后黑板上张贴。

3、小组排名在后两名的要在小组反思本上进行反思,组长写反思,最后一名者写反思。

4、评审小组根据每个人每周分数算算他本周得了几颗星。方法为:115分以上为五颗星,110-114为四颗星,105-109为三颗星,100-104分为二颗星,91-99一颗星,90分以下(含90分)为0颗星。

5、量化考核小组由每组的组长、副组长组成,每次5人,共4轮,一月四周恰好轮够一次。

第一轮 翟丹枫刘紫薇李静李 帆-张心雨(李帆负责)第二轮 魏学超张林牛夏林牛纯张雪莲(张林负责)第三轮-葛晨阳王慧甜杨豫东李鹏飞-闫芳源(李鹏飞负责)第四轮王志亮张芳张栋杰李欣慧吴亚男(张芳负责)

6、星级评选和乱生、抄作业者的评选每月或两周进行一次,星级评选的名额增加为三人,乱生、抄作业者的评选的名额均为五人。

7、在个人量化考核的基础上民主选举各星。被评为各项之星的同学班级量化考核加5分;在后黑板表扬栏中公布;以校信通的方式发送给家长以资鼓励和表扬;将他的姓名打印出来贴在教室门口星级达标栏内,受到更多同学的称赞。

8、被评为乱生和抄作业者前五名的同学班级量化考核扣5分;在后黑板批评栏中通报并在两天内写出检查与反思交给班主任;以校信通的方式发送给家长进行批评;将乱生、抄作业两项得票最高者姓名打印出来贴在教室门口进行通报。

9、被评为学苑五星级班级的,由班长为每人加3分,四星级的加2分,三星级的加1分。

篇2:新的管理模式

目 录

1…………………………………第一章:总则 2…………………………………第二章 员工招聘管理 3…………………………………第三章 员工培训 4…………………………………第四章 员工准则 5…………………………………第五章 人员调动和晋升 6…………………………………第六章 奖励与处分 7…………………………………第七章 请、休假制度 8…………………………………第八章 离职与解聘 9…………………………………第九章:附则

第一章 总则

第一条 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及国家有关劳动人事管理政策,按照现代企业制度的要求,为加强企业人事管理,提高人力资源管理的正规化、制度化、标准化,造就一支高素质的员工队伍,从而更好地为企业发展服务,特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工,员工包括与公司签订了劳动合同的管理人员、技术人员和普通员工。

第三条 公司员工依法享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利的权利,同时有完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等义务。

第四条 公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、分配权、依法制定和完善规章制度权等权利。

周岁,品德好、能吃苦、肯上进的健康人士(特殊人才报总公司批准后可不拘于此规定)。

第十二条 求职人员应聘本公司,应按以下程序进行

1、要求求职人员先认真填写《应聘人员登记表》,然后由部门负责人面试和考试,面试时,应告知公司基本情况以及薪资待遇等。

2、用人单位、部门应根据应聘人员填写表格反映的情况进行核实,核实无误后,将面试通过人员报总公司审批。

3、各单位主要负责人、会计、出纳等重要岗位由总公司直接聘任。部门主管以上级别人员应聘由总公司面试通过。

第十三条 各单位向面试合格人员发出通知,并办理报到手续。员工报到应遵循以下程序:

新职工报到前要到由总公司办公室指定的医院进行用工体检,符合国家规定的岗位健康要求才能录用。

报到时员工必须办理下列手续:

(1)交一寸近期免冠彩色照片3张;

(2)填写《鼎信实业员工信息表》;

(3)核实个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件,确认后留存复印件;

(4)需要办理担保的岗位应办理担保手续。第十四条 员工试用期:

1、新员工报到后组织3-7天的业务培训,培训期结束后由培训人填写培训期结束申请书,由公司办公室批准后进入实习期,实习期根据岗位不同为1—3个月。

2、培训内容:

(1)学习与业务相关的国家法律、法规和地方政府的相关政策及规定。

(2)学习鼎信实业总公司制订的《员工手册》和岗位技能以及

公司审核考查后,确定是否续签合同,杜绝合同到期不知,给工作造成被动,否则由单位经理负全责。

第十六条 工资结构:工资由基础工资、岗位工资、工龄工资、工作补贴、补助等组成。

1、基础工资: 员工为1200元/月;主管以上为1500元/月。

2、岗位工资及补贴根据职务、责任确定(详见工资分配办法)。

3、工龄工资:在本公司工作每满一年加100元/月(按周年计)。

4、补助:管理工作岗位、外出公事的有通讯和交通补助。

5、福利:每年的重大节日每人有50—1000元以上的奖金或等价物品。

6、特殊管理岗位或有特殊贡献的有年终奖或年薪。第十七条 考核

1、考核内容:思想品德、遵章守纪、工作作风、工作能力、完成任务、协作精神。

2、考核项目:转正考核、月考核、季度考核、年终考核,薪职晋升考核,考核结果将作为员工晋升、降级、奖罚的依据。

3、考核结果:分为不称职、称职、优秀

4、考核方法:公司员工在转正、升职、调薪等变动之前要进行考核,普通员工要先填写《员工考核表》,管理人员填写《管理人员考核表》。考核完毕后,再填写相应的申请表报领导批准后才可进行变动。

5、公司鼓励员工努力工作,对于优秀员工公司将予以嘉奖。各单位、各部门负责人也可以向总公司提请表彰本单位、本部门优秀员工,总公司将组织对该员工进行考核审查,根据考核结果公司考虑予以嘉奖或升职(详见奖惩制度)。

第三章 员工培训

报;如果员工认为上级的指挥有误,可当面提出自己的意见;若上级不改变意见,员工可继续按照上级指示工作,并可向上一级领导汇报。

第二十七条

员工应尊重和维护公司信誉和形象,凡涉及本公司方面的信息,非经许可不得对外公布;除办理本公司指定任务外,不得擅自以本公司名义开展各种活动。

第二十八条

员工在为公司服务期间不得从事第二职业,工作中不得做与工作无关的事情。

第二十九条 员工对外接洽业务时应态度谦和、大方得体、不亢不卑,不损害公司名誉。

第三十条 员工彼此应团结合作,同舟共济,工作场所不嘻笑打闹、搬弄是非、打架斗殴或其它扰乱秩序、妨碍工作的行为。

第三十一条 请示汇报制度要遵循事前请示,事后的工作方法,以便更好地提高工资效率。明确效率是企业的生命,上级安排的任务,当日均须答复工作进度。

第三十二条

员工要有强烈的集体荣誉感,把自己融入集体,有团队合作精神。

第三十三条

员工在工作中有义务遵循以下三原则:(1)如果公司有相应的管理规范,按规范办。

(2)如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工先按规范办,同时向上级部门提出合理化修改建议。

(3)如果公司没有相应的规范,员工应请示上级领导,在进行请示的同时可以建议制定相应的规范。

第五章 人员调动和晋升

第三十四条

公司可以根据工作需要调整员工的工作岗位,员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动:

1、部门内部调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门负责人根据实际情况,上报总公司办公室审批。

4、其他应予以嘉奖的情况。

第四十条 职工有下列情形之一者,予以记小功。

1.对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。2.积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

3.检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

4.对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。

5.策划、承办、执行重要事务成绩显著者。6.其它应给于记小功者。

第四十二条 职工有下列情形之一者,予以记大功。1.在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。

2.见义勇为,同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

3.在某一方面表现突出,足为公司楷模者。4.对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者。

第四十三条 年终评奖:公司每年年终评选一名优秀工作者,优秀工作者的评选采取由各单位负责人提名,全体员工对提名进行差额投票选举的方式进行,获得二分之一以上员工通过者当选优秀工作者,并填写《优秀工作者先进事迹材料》,具体实施办法在年终评选之前确定。

第四十四条 职工有下列情形之一者年终方可参加优秀工作者评奖。

1.一年中累计两次记大功且无处分记录者。2.在当年工作中给公司带来重大效益者。3.其他可参选优秀工作评奖的情况。

第四十五条 奖励的实施:

4.捏造事实骗取休假者。

5.季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。6.一个月内迟到早退累计三次(含)以上者。7.上班期间非招待业务关系饮酒者; 8.其他需要记小过的情况。

第五十一条 职工有下列情形之一者,予以记大过: 1.在上班时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。2.携带危险或违禁物品进入工作场所者。3.故意撕毁公文者。

4.虚报工作成绩或伪造工作记录者。5.对同事恶意攻击,造成较大伤害者。

6.遗失重要公文者(物品)者或故意泄漏商业秘密者。

7.职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者。

8.违反安全规定,使公司蒙受较小损失者。9.一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。10.未完成工作任务,造成重大影响或损失者。

11.公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场员工未能及时全力加以挽救者;

12、因玩忽职守造成公司损失较大者。13.其他需要记大过的情况。

第五十二条

职工有下列情形之一者,予以除名,造成损失的要给予赔偿。

1.拒不听从主管指挥监督,与主管发生冲突者。

2.在公司内酗酒滋事、聚众闹事妨害正常工作秩序者造成恶劣影响者。

3.在公司内聚众赌博者。

1第五十七条 为保障员工的合法权益,凡公司员工的休息日休假、病假、事假、婚假、产假、探亲假、丧假、工伤假、特别休假等均按此规定执行。

第五十八条 公司休息日分为每周固定休息日和国家法定的节日。每周固定休息日为星期六和星期日。

第五十九条 节日期间如遇固定休息日,可于节日结束后顺延补休或调休。

第六十条 公司安排员工在休息日工作的,安排员工补休。安排员工在法定节日工作的,依法支付加班工资。

第六十一条 员工请假3天以内(含第3天)的由各单位审批,请假4天以上由公司办公室批准,事假一次不得超过二十天。事假为无薪假,事假天数不包括固定休息日和节假日。

第六十二条 员工请病、婚、丧、产、探亲和工伤假必须有相关证明,且经员工单位领导同意后到公司办公室办理请、销假手续。未经公司办公室批准的一律按旷工对待。具体要求如下:

1、病假:

(1)员工因病必须治疗、休息或住院,可申请病假,员工请病假须提供医院的医疗证明,到单位办理请假手续,经单位主管领导批准后,方可休病假并按病假考勤。急诊或其它特殊情况医疗证明可于事后补交,事后5日内未补交医疗证明者,按事假处理;(2)员工持医院开具的门诊病假证明请病假时,一次最多不能超过5个工作日,连续不能超过10个工作日,门诊病假超过10个工作日仍需请病假的,必须同时提供病历证明、检查报告单,由公司办公室审核后办理,不能提供的,不再批准病假。

(3)员工患病的医疗期,按国家有关规定执行。医疗期内为有薪假,病假工资以基础工资为基数计算;

3(3)员工与父母都不住一起,又不能利用工休假日团聚的员工,未婚员工一年可享受探望父母一次7天的探亲假,已婚员工四年可享受探望父母一次7天的探亲假,另按实际需要给予路程假;

(4)员工探亲可报销往返路费(火车或长途汽车)一次,超过规定的费用自理;

(5)员工请假探亲必须由所在单位统筹安排,经公司办公室核准,未经核准的按旷工处理。

(6)员工休探亲假必须到公司办公室办理请销假手续,擅自离岗探亲或探亲回来未销假的按旷工处理。

(7)探亲假期间,按基础工资计算探亲假工资。

(8)直系亲属都在本地的,为公司服务满3年以上的,每年可一次性带薪休假5天(不含节假日);休假期间按正常工资计算。

6、工伤假:

(1)职业病和工伤人员按照工伤保险条例享受工伤假。(2)请假时须附意外事件报告书及医院诊断证明,经公司有关部门认定,给予工伤假。

(3)工伤假期视具体情况确定,期间工资按工资总额的80%计算工资。

(4)工伤假期间公司不得解除劳动合同。

(5)员工因违反操作规程或有关制度而造成工伤,另外经予相应处罚。

第六十三条 公司办公室建立健全请、销假制度、台帐和原始记录。

第八章 离职与解聘

第六十四条 离职:员工要求调离本公司按以下规定办理

1、可以在协商一致的基础上解除劳动合同。

篇3:新的管理模式

在知识经济时代, 企业知识管理是一种全新的管理方式, 它贯穿于企业活动的每一项工作中, 企业的活动离不开知识, 以知识的获取、储存、传播、共享、创新和应用为主线, 形成了一个连续和相互衔接的过程, 对知识的管理成了管理工作的核心, 并把其他的管理工作联结为一体, 企业知识管理成为企业管理工作的主线。

1.企业知识管理的构成

(1) 知识成为企业管理的对象。

企业知识管理所指的对象是知识, 是企业所面对的纷繁复杂的世界中的知识和企业的各种知识活动。知识是长期历史发展过程中所形成的人们关于世界的认识和经验总结。现代人的活动无一不是在特定的知识和知识水平的支配下进行的, 知识已成为个人和组织生存和发展最内在的力量。知识成为企业管理的对象, 要求企业必须根据知识发展的规律, 加快企业的知识传播、共享, 提高员工和组织运用知识、创新知识的能力, 实现企业的持续发展。

(2) 知识创新是企业知识管理的最终目标。

企业知识活动以产出新知识为结果, 知识创新是企业知识管理的最终目标。企业依赖每一个员工创造力的发挥, 企业知识管理就是要促使每一个员工积极地学习知识、获取知识, 并发挥其丰富的想象力去创造新的知识, 同时把所有员工的智慧汇集在一起, 实现企业知识创新。

(3) 知识活动成为管理的核心。

企业知识管理是以知识活动为核心的管理, 它抛开了物质的过程, 把知识活动作为重点考察对象, 把物流和价值流看作是从属于知识活动过程的东西, 研究知识活动的规律并以此构建管理的原理和组织以及相应的方法和体系, 通过知识管理过程实现企业的各种管理职能。

(4) 依靠个体和组织智慧的发挥。

企业知识管理过程本身就是一个知识获取、储存、传播、共享、创新和应用的过程。企业知识管理必须依靠个体和组织智慧的发挥, 企业创造价值能力的高低取决于企业获取知识和拥有知识的多少, 企业合理的知识结构所形成的特定的知识体系就是企业的价值。知识经济下的企业知识管理实际上就是以知识的手段和智慧的发挥实现企业的价值。

2.企业知识管理的目标

(1) 培养和提高企业创新能力。

知识经济的生命力和灵魂在于创新。在以技术迅速变化和产品周期不断缩短为特征的知识经济环境中, 创新是保持长久竞争优势的主要源泉。为此必须经常鼓励和培育新思想、新主张, 最大限度地把企业员工聚集到献计献策和通力合作的活动中来, 共同开发新的产品和服务, 把创新能力的培养和提高作为知识管理的一个关键目标。

(2) 提高企业效率。

知识管理的另一个重要目标是通过努力获取和共享最好的经验以及可重复使用的知识资产, 缩短作业时间并最大限度地减少重复劳动。效率取决于对个人和群体创造的知识进行收集、综合并提供给其他人再利用的程度。知识管理必须向个人提供借以发现、挖掘和优化已创造的共同知识的工具, 并把它们应用于新流程, 解决新问题。

(3) 提高企业的洞察力。

因为洞察力已成为企业经营成败的首要变量, 所以是企业知识管理的目标之一。在信息不完全和未来不确定的情况下, 准确地洞见未来, 既要有良好的判断力, 又要有敏锐的预见力, 而判断力和预见力就是存在于人的头脑中和经验中的无形智力资产。

(4) 实现企业知识资产价值。

知识资源是企业最宝贵的资源, 企业必须切实运用知识资产管理的体系与方法来管理知识资源, 盘活企业知识资产存量, 并实现知识资产的保值和增值, 进而大大改善企业的资产结构, 提高企业资产质量和企业在资本市场上的价值。

3.企业知识管理的原则

(1) 积累原则。

无论对于组织或个人, 知识积累都是实施知识管理的基础。对于一个企业, 正是这些信息和知识一点一滴的汇聚, 才构成了企业的财富, 形成了企业的文化、企业价值和企业核心竞争力。因此, 企业一定要注意信息和知识的积累, 这是企业进行知识管理的首要条件。

(2) 共享原则。

知识共享, 是指一个企业内部的信息和知识要尽可能公开, 使每一个员工都能接触和使用企业的知识和信息。知识共享可以使每一个新项目的运行都能建立在企业的经验和知识的基础之上。

(3) 交流原则。

如果企业的知识有积累, 能共享, 但是没有交流, 仍然不能算做有效的知识管理。知识管理的核心就是要在企业内部建立一个有利于交流的组织结构和文化氛围, 使员工之间的交流畅通无阻。这样才能最大限度地使信息和知识在交流过程中得到融合和升华, 使知识交流得到启发和提高。

二、知识管理在我国企业管理中的应用

1.我国企业管理面临的问题

经过三十多年的改革, 中国的企业虽然能够适应市场经济的发展方向, 并取得了较大的进步。但是, 我国企业在整体水平上表现出来的是效率不高以及竞争能力不强, 在经济活动中导致的结果是经济效益低下和缺乏可持续发展的后劲。传统的管理思想束缚着现代企业的发展。传统静态的管理模式是固化的, 框架性质的程序缺乏发展和创新的空间。

目前, 我国企业管理主要面临的问题是:一是以物为本观念突出, 即偏重于对设备、厂房、生产资料等管理, 对人力资源以及他们的智慧能力只是当作一种静态的生产要素随意安排;二是缺乏系统的管理, 即管理的对象总是针对某一孤立的对象, 管理的着眼点总是某一单独事物, 或是生产、或是营销、或是资金的管理, 大多是就事论事, 整体化、系统化的考虑不够;三是简单决策, 即决策是直观、经验和线性思维的, 不经过企业信息部门的整理分析, 就进行主观臆断;四是过分依赖技术, 忽视企业文化的作用;五是创新严重不足, 即管理行为的实施、选择基本上是依据经验判断, 一种管理方式和管理手段在某一单位内获得成效, 很快就变成一种公认的“经典”作法, 容易形成管理定式, 在同行业中盲目效仿的情况十分严重, 缺乏创新和发展。

知识经济时代的到来给企业带来了机遇和挑战, 知识的创新和发展大大降低了企业成本, 传统的生产要素 (资本、能源) 己逐渐失去了主导地位, 知识资源成为创新的首要战略因素。中国企业管理者要认识到自己的不足, 探索出适合自身发展的管理模式, 增强自身的竞争能力。

2.我国企业知识管理的实施对策

(1) 建立知识管理的信息系统。

知识管理信息系统是企业实施知识管理的平台。它是一个有助于知识的收集、组织和在公司的内部员工之间传播的知识管理技术的集合。企业知识管理的信息系统包括三个层次的建设, 最底层是计算机网络和知识库建设, 用于知识的存储和共享, 为计算机服务层提供服务;第二层是计算机服务层, 属于系统软件建设, 它相当于一个管理平台, 用于支持不同部门的管理需求;第三层次是应用软件层次的建设, 是基于第二层管理平台的二次软件开发, 属于应用平台, 用于面向用户具体知识的分类、传播、共享和应用。

(2) 建立学习型组织结构。

创新是知识管理的核心, 通过学习新知识, 才能够创新。随着我国经济体制改革和企业改制的进行, 对员工的素质要求越来越高, 对学习的要求也越来越高。所以要引导员工进一步增强学习的紧迫感和自觉性, 通过学习新知识、接受新事物、总结新经验, 不断解放思想, 树立创新意识。所以说, 创建学习型组织结构是企业实施知识管理的前提条件, 也是适应对新形势、迎接新挑战的必然选择。

(3) 加强知识共享型企业文化的建设。

企业文化为知识管理的实施提供了环境, 建立知识共享型企业文化是知识管理的需要。要想促进企业员工之间的知识共享, 必须精缩企业的组织结构, 把金字塔式的等级森严的组织结构变为扁平式的组织结构, 这样有利于形成平等畅通的交流渠道, 有利于部门与部门之间的知识交流与共享。

(4) 完善企业激励制度。

对一个企业来说, 科学的激励机制能够保证组织内部成员各尽所长, 使组织留住优秀人才, 吸引优秀人才并且能够开发员工的最大潜力。知识管理的激励机制不同于一般的管理激励机制, 它更加重视的是知识的价值。通过对知识的奖罚制度鼓励员工进行知识交流与共享。

总之, 企业知识管理重视员工的激励机制, 充分发挥员工的积极性和能动性, 通过信息管理系统、学习型组织和共享型企业文化的建设, 促进企业知识的流动、共享和创新。运用集体的智慧, 提高企业的应变能力和创新能力, 从而增强企业的竞争能力。

摘要:在知识经济时代, 企业知识管理是一种全新的管理方式, 它贯穿于企业活动的每一项工作中。在企业管理中应建立知识管理的信息系统;建立学习型组织结构;加强知识共享型企业文化建设;完善企业激励制度。

关键词:知识经济,企业管理,知识管理

参考文献

[1][美]查尔斯M萨维奇.第五代管理[M].谢强华, 等译.珠海:珠海出版社, 1998.

[2]侯贵松.知识管理与创新[M].北京:中国纺织出版社, 2002.

[3]王方华.知识管理论[M].太原:山西经济出版社, 1999.

[4]王德禄.知识管理——竞争力之源[M].南京:江苏人民出版社, 1999.

篇4:新的思路与模式

好的时尚品牌应该在最广泛的消费中传递、分享。

来自香港的时装品牌“OHMINE”,它的第一个目标就是设计贴近生活,追求让最广泛的消费大众体验个性时尚正装的魅力。在此次上海2009年服装国际博览会上,“OHMINE”品牌秋冬款式的英伦风范,无疑吸引了上海消费者的眼球。香港——OHMINE品牌的创作之源。当今时尚界处处彰示着现代人愈来愈鲜明的自信;更加享受人生、崇尚大自然、寻求和谐、追求细致的高品质生活,这个城市的美不是鉴赏它的外观,而是深入香港的人文艺术。

突破创新的运营模式——最大限度地保证经销商在每季都不断有“新款式”上市,坚持不同于传统供货模式的特色专卖销售终端。

众多女装品牌依靠百货公司为主要的销售渠道,在渠道的运作中,百货公司从中赚取了相当大的利润。最后,这些负担都转嫁给了我们的经销商伙伴,导致经销商“赚的利润”全是库存!

“OHMINE”有鉴于此,扶持经销商先以直接开设特色专卖终端的营销模式,使产品直接在终端与消费者见面,在终端形成循环尽可能减少中间环节,最大限度保护了经销商和消费者的利益。

篇5:八招构造新的盈利模式

企业已经进行了大规模的市场投入,大量的固定资产投资,但这些都加速了利润的损耗。传统的高市场份额产生高利润的时代已经过去,下一步该怎么走?

面对一个个市场问题和经营难点,很多企业都不约而同地把目光锁定在一根救命稻草上——盈利模式。

提到盈利模式,不同人、不同企业有不同的理解。其实,盈利模式既不是一些人讲的那样玄乎其玄,也不是某些专家轻描淡写几句话那么简单。

盈利模式到底是什么,企业该如何寻找新的盈利模式。笔者将与你一道揭开新盈利模式的面纱。

盈利模式就是企业赚钱的渠道,即企业通过怎样的模式和渠道来赚钱。新盈利模式就是企业赚钱的新渠道,需要企业设计独特的模式向新利润区转移。

但不同企业有不同的盈利模式,自然也有不同的调整方式。笔者设计一个简单的盈利模式突围模型。透过不同企业的转移策略,来探寻我们寻找盈利模式的方法。从而帮助企业从已有的靠单一产品、单一模式赚取利润的思维定势中解脱出来,发现一个个全新的利润区.1、以系统的解决方案来盈利

该种方式关键在于了解客户产品购买的深层次需求以及全方位需要,通过全面的客户解决方案的推出,企业不仅可以顺利地推动产品销售,还可以通过方案的提供来获取溢价收入,进而巩固客户关系,捆绑客户。换句话讲,企业的利润不仅仅来自产品销售,还来自于技术支持、融资、多方位价值满足以及长期的客户服务。此外,全面的客户解决方案也是领先对手,形成差别化的有效途径。

这里我们来看一个案例:美国有一个非常大的药品经销商,在整个药品行业净利润是1%的时候,这家企业却能做到在同样的背景下,5年间,无论是利润还是销售它都实现了两位数的增长,年销售额达到250亿美元。

实际上,正是这家企业意识到客户价值已从单一的产品或服务向整体解决方案转移,进而通过全方位的解决方案提升了满足顾客价值的核心能力。

这个企业的做法很简单,它在为客户(美国医院)服务过程中发现普遍存在的三个问题: 一是医院成本控制不了,最大的成本就是药房里的药过期; 二是缺乏足够的药剂师和护士,服务效率不行;

三是医生写的字非常潦草,为此有大量的医疗事故需要赔偿。

针对医院的这三个问题,这家本来是药品分销商的企业,为医院提供了三个解决方案,就是这三个解决方案让这家药品分销公司利润一直增长。这三个方案是:

1药房托管。这个公司有一个非常完整的药品管理系统,有400家医院与它签订了药房托管合同。这样,它可以对400家医院的药平行地调度,确保医院里的药是不会过期的。

打比方说,A医院有批药要过期,此时B医院恰好需要,这样,就可以把A医院的药调度过来,这种平行整合帮助每家医院将药品过期浪费降低到最低。

2自动分药系统。医生处方一开,就有一个自动的系统把患者的名字直接打上去,药就直接到患者的手上了。这个自动系统把药剂师和护士的人数降到最低,既提升了效率又降低了成本。

因为一个员工成本不仅仅是工资,还要交保险,做培训等等,有很多隐性成本。这个自动分药系统大大减轻医院的成本压力,所以大部分医院都购买了这个系统。同时,这个自动分药系统解决了医生写字潦草的问题,减少了不必要的索赔事故。另外这家公司还发现,每个手术一般要200个医用工具,所以他们就把这些通用的200多个手术器械,用一个无菌包装直接包好,结果大受欢迎。

这样,通过整体解决方案而非单一的产品或服务满足,这家药品分销企业与客户从交易关系变成互相成长的战略性伙伴关系。同时,这种系统的解决方案为这家药品分销企业创造了更多的盈利机会。

2、以后续的产品来盈利

这是一种前端让利后端增收的模式。通过前端产品或服务来积累客户群,再通过后续产品来盈利。

这种模式对于很多行业来讲,有可能会带来革命性的效果。比如传统的电视行业,广告是其主要盈利模式。但这种模式总有一日会“封顶”,而且收入的增长很大程度上还取决于节目的制作水平,同时时段限制使得节目即便再好看,这个增量也终将会进入瓶颈期,利润迟早会出现停滞或下滑。因此,为了摆脱电视媒体间“盈利同质化”的竞争,湖南广电开始在电视之外的产业寻求延展:尝试寻找各种广告之外的盈利模式。于是它找到了淘宝。

淘宝作为另外一个商业大鳄,也存在增量挖掘的需求,期望交易额能够再翻番,这就需要通过多种合作方式去接触到网购的潜在消费者。恰逢淘宝网需要去接触的潜力网购人群与湖南卫视收视群体呈现高度重叠。

于是,今年年初,淘宝网与湖南卫视宣布双方共同出资1亿元组建合资公司“快乐淘宝文化传播有限公司”。这就是一种前端赚吆喝后端卖商品的新盈利模式。借由电子商务与电视的合作,淘宝网将电视观众引导到后端嗨淘网并实现交易,这样就通过电视荧屏前端的营销,搭上后端嗨淘网电子商务销售的功能实现销售,颠覆了传统的以广告为主要收入的模式。、以拓展新渠道来盈利

现在越来越强调一个接触点的概念。而有效的营销就是你的目标客户在哪里扎堆,你就去哪里营销。从目标客户接触点出发,企业可以找到很多新的销售渠道。

美国有一个心灵成长和教练技术的培训公司。一开始仅是通过传统的渠道来推广课程,开办讲座,因为公司知名度低,在该行业同时还面临大批量的竞争对手,使得盈利空间日渐萎缩。

于是这家公司开始重新思索一个问题:“我的客户在哪里?”

因为客户不是真空的,他们有很多需求。研究发现,他们的客户经常出入健身场所。于是这个培训公司就找到一些健身场所和健身会馆,跟这些老板说:“你一个月是否有一间房间是空的呢。(肯定有。)”然后其公司与健身房合作,提供一个的课程作为一项增值服务给这些健身场所的客户,帮助他们利用催眠来减肥和调节身心。然后把自己的收益2/3给健身会管的老板。

这样,顾客能够在健身房得到NLP减肥的增值服务,健身老板可以从这个培训公司增长的业务上得到好处。

后来,这个培训公司又找到了牙科医院、美容院等等。不断地利用别人的渠道去抓潜别人的顾客,最终从别人的客户群中去沉淀自己的客户群。打造了一个利用别人渠道扩展盈利空间的最佳案例。

4、以不断创新和领先的产品来盈利 先锋企业应该去创造顾客需要,不断开发出顾客希望并愿意支付的产品。让顾客肯花钱是一个盈利性公司创新和设计产品的出发点。

俏江南是餐饮业非常出色的一个品牌。08年经济危机的时候,餐饮业的业绩也受到一定的影响。盈利空间开始下降。为了吸引客源,俏江南降低了部分菜品价格。价格的降低固然能够吸引顾客,同时势必也会造成利润的下滑。

如何来弥补?俏江南开始推出了两个菜单:一类是以前传统的菜单,另一类则是顺应顾客需求推出全新有机菜品,将真正绿色、健康的食品带到客人餐桌上。俏江南把前者价格下调了两成。大众菜价格低了,给顾客感觉菜好像便宜了,顾客自然多了。但是,对于以请客吃饭为主的顾客来说,对于这种高利润产品——有机类的菜单,可能不屑一顾吗?肯定要点上几个有机类的健康菜肴。这就是创造新利润的来源。大众菜整体价格虽然降低了,但是给顾客提供的选择机会多了,在价格和健康之间选择,大部分消费者仍会选择健康。所以,俏江南通过利用食品的创新及组合,即使在消费“冬季”,仍然能够获益颇丰。俏江南通过大众菜优惠吸引顾客,之后适时推出创新的有机类高端产品,利用价格倾斜,巧妙捕捉顾客的剩余价值。

5、以价值链分拆来盈利

很多企业固守于“上下游一体化,产供销一条龙”的策略,却发现利润却被一些环节给吃掉了。此时需要做的是,找到利润最为丰厚的环节,将业务分拆开来,并且专注于该环节,获得巨大成功。

毕竟,现代的企业已经意识到,对于很多行业,要想在所有环节上都具有竞争力是不太可能的,成熟的企业要找到价值链的关键位置,并打造战略控制点,依靠自身的能力塑造关键环节的掌控能力。

浙江万向集团就是一个很好的例子。其生产的万向节,质量达到通用汽车的标准,价格却比通用汽车自己的生产成本还要低,这时候通用汽车别无选择。只能把该环节分拆下来交付于万向来做。

格兰仕也是不断提升生产制造能力,逼迫很多国际微波炉厂商不得不放弃大部分生产环节,而只专注于研发、销售、品牌管理等环节。

所以,每个企业都要思考,对于自身而言,在价值链哪个环节最具竞争力,然后专注该环节并最终掌控,就会创造可观的盈利机会。

6、以平台向整合要盈利 当你拥有一个平台,平台能够聚集用户群体,你就可以整合多方资源,拓展新盈利空间。

拿网站来说,网站就是一个平台。当具有一定规模的用户数量时,它就可以利用这个平台通过做广告来盈利。这是很多网站传统的盈利方法。

但这种盈利方法过于单一。还可以通过开发应用功能,让其他商家分享你的用户群体,然后从他们的利润增量中获得收益。

近期,开心网陆续开放平台,YOKA团购、酷讯机票、支付宝开发的生活缴费、淘宝网的试衣间、大众点评网的优惠券、饭统网的订餐等第三方应用陆续上线,开心网采取合作模式,从开发商上线的这些应用中抽取一定的商业利益。

这样除了原本的盈利渠道,开心网通过引入电子商务应用程序,尝试开辟新的盈利模式,形成用户流量的变现。

7、以向服务转型要盈利

对于某些行业,产品本身已经进入低利润的怪圈,利润区已转向服务,这时候企业就要迅速调整自己的盈利模式,向服务转型。

北京立思辰科技股份有限公司创立于1999年,是做办公设备采购的公司,面对竞争的压力其利润日渐萎缩。他们重新审视市场之后,发现一个客户花1万块钱买一台复印机,但际上成本远不止1万,如果加上能耗、耗材、修理、维修费用、资金占用的成本等等,每年的成本可能是4万或者5万。

立思辰的创业团队就开始从“设备经销商”向“新型办公信息管理外包服务商”转型,业务模式也很清晰。他们运用文件管理外包的模式,把企业的打印复印的固定资产剥离出来,让企业把所有打印业务包给立思辰,为企业提供专业的设备和服务。立思辰在每一个写字楼里专门租一个房间专门做复印和打印服务,并全面接管后期的运营维保,按张收费,最大限度地节省企业费用,提高企业效率。

这样,立思辰则通过专注于做这项业务的外包服务,利用新的盈利模式,以高达35%的毛利率、超过30%的净资产收益率引人瞩目,连续三年保持50%以上的增长速度,成为本土办公信息系统服务的第一品牌。

8、以品牌有效延伸来盈利 现有品牌利润到达一定规模之后,企业还可以通过有效延伸到其他品类,来进一步扩展盈利空间。

一种延伸是发挥已有品牌的影响力,将品牌效力发挥至最大,利用“强势品牌影响力”进行相关产业拓展和相关产品制造。比如康师傅先做“方便面”,成为方便面第一品牌后,又将其业务拓展至饮料、饼干等领域,而其业务多在“康师傅”强大品牌光环下得以快速发展;这就是以“品牌效应”为驱动,进行相关行业的拓展以获取巨额利润的品牌延伸模式。

另外一种延伸,是通过子品牌战略,利用已有的渠道、分销网络和市场运作经验重新打造一个子品牌,以扩展用户人群,获取盈利空间。

喜之郎是以儿童食品起家的,经过十几年的品牌积累,其果冻布丁喜之郎的品牌形象已经在顾客的心智中牢牢扎根,在果冻市场上具有稳固的品牌领先地位。同时这种固有品牌形象也限制了喜之郎的进一步发展。

喜之郎集团就是通过有效延伸品牌,进入到固态奶茶市场,成功推出优乐美;并且通过情人的概念和诉求,针对15岁-25岁的年轻时尚一族开展互动营销,使得优乐美很快成为奶茶的代名词,从而进一步丰富了喜之郎的子品牌,成功进军更多食品领域,拓展了盈利范围。

篇6:一种新的管理方法――价值工程法

所谓价值工程,指的都是通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析,使目标以最低的总成本(寿命周期成本),可靠地实现产品或服务的必要功能,从而提高产品或服务的价值。价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析,提高对象的价值。这里的价值,指的是反映费用支出与获得之间的比例,用数学比例式表达如下:价值一功能/成本。提高价值的基本途径有5种,既:(1)提高功能,降低成本,大幅度提高价值;(2)功能不变,降低成本,提高价值;(3)功能有所提高,成本不变,提高价值;(4)功能略有下降,成本大幅度降低,提高价值;(5)提高功能,适当提高成本,大幅度提高功能,从而提高价值。

麦尔斯在长期实践过程中,总结了一套开展价值工作的原则,用于指导价值工程活动的各步骤的工作。这些原则是(l)分析问题要避免一般化,概念化,要作具体分析。(2)收集一切可用的成本资料。(3)使用最好、最可靠的情报。(4)打破现有框框,进行创新和提高。(5)发挥真正的独创性。(6)找出障碍,克服障碍。充分利用有关专家,扩大专业知识面。(8)对于重要的公差,要换算成加工费用来认真考虑。(9)尽量采用专业化工厂的现成产品。(l0)利用和购买专业化工厂的生产技术。(11)采用专门生产工艺。(l2)尽量采用标准。以“我是否这样花自己的钱”作为判断标准。这13条原则中,第1条至第5条是属于思想方法和精神状态的要求,提出要实事求是,要有创新精神;第6条至第12条是组织方法和技术方法的要求,提出要重专家、重专业化、重标准化;第13条则提出了价值分析的判断标准。

进行一项价值分析,首先需要选定价值工程的对象,

一般说来,价值工程的对象是要考虑社会生产经营的需要以及对象价值本身被个提高的潜力。例如,选择占成本比例大的原材料部分如果能够通过价值分析降低费用提高价值,那么这次价值分析对降低产品总成本的影响也会很大。当我们面临一个紧迫的境地,例如生产经营中的产品功能、原材料成本都需要改进时,研究者一般采取经验分析法、ABC分析法以及百分比分析法。选定分析对象后需要收集对象的相关情报,包括用户需求、销售市场、科技技术进步状况、经济分析以及本企业的实际能力等等。价值分析中能够确定的方案的多少以及实施成果的大小与情报的准确程度、及时程度、全面程度紧密相关。有了较为全面的情报之后就可以进入价值工程的核心阶段-功能分析。在这一阶段要进行功能的定义、分类、整理、评价等步骤。经过分析和评价,分析人员可以提出多种方案,从中筛选出最优方案加以实施。在决定实施方案后应该制定具体的实施计划、提出工作的内容、进度、质量、标准、责任等方面的内容,确保方案的实施质量。为了掌握价值工程实施的成果,还要组织成果评价。成果的鉴定一般以实施的经济效益、社会效益为主。作为一项技术经济的分析方法,价值工程做到了将技术与经济的紧密结合,此外,价值工程的的独到之处还在于它注重与提高产品的价值、注重研制阶段开展工作,并且将功能分析作为自己独特的分析方法。

价值工程已发展成为一问比较完善的管理技术,在实践中已形成了一套科学的实施程序。这套实施程序实际上是发现矛盾、分析矛盾和解决矛盾的过程,通常是围绕以下7个合乎逻辑程序的问题展开的:(1)这是什么?(2)这是干什么用的?(3)它的成本多少?(4)它的价值多少?(5)有其他方法能实现这个功能吗?(6)新的方案成本多少?功能如何?(7)新的方案能满足要求吗?顺序口答和解决这七个问题的过程,就是价值工程的工作程序和步骤。即:选定对象,收集情报资料,进行功能分析,提出改进方案,分析和评价方案,实施方案,评价活动成果。

价值工程虽然起源于材料和代用品的研究,但这一原理很快就扩散到各个领域,有广泛的应用范围,大体可应用在两大方面:一是在工程建设和生产发展方面。大的可应用到对一项工程建设,或者一项成套技术项目的分析,小的可以应用于企业生产的每一件产品,每一部件或每一台设备,在原材料采用方面也可应用此法进行分析,具体做法有:工程价值分析、产品价值分析、技术价值分析、设备价值分析、原材料价值分析、工艺价值分析、零件价值分析和工序价值分析等等。二是在组织经营管理方面。价值工程不仅是一种提高工程和产品价值政技术方法,而且是一项指导决策,有效管理的科学方法,体现了现代经营的思想。在工程施工和产品生产中的经营管理也可采用这种科学思想和科学技术。例如:对经营品种价值分析、施工方案的价值分析、质量价值分析、产品价值分析、管理方 法价值分析、作业组织价值分析等。

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