公司管理制度综合方案

公司管理制度综合方案（共8篇）

篇1：公司管理制度综合方案

一、认真做好各项常规工作，保证购入各类图书的及时加工入库工作。

1、20--年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作，计划在3-4月完成，以保证全年图书采购任务的顺利完成，同时对馆藏外文图书做一定的补充，中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。

2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。

3、继续配合技术部做好网上新书通报的发布工作。

4、为配合各项所需考核工作，我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作，包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。

5、在做好新书入库工作的同时，兼顾旧书的维护工作，保证图书的正常流通。

6、在下半年对20--年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见，调整报刊收藏品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科期刊的补充，力争相关学科报刊达到较好保障，更能满足广大读者的需求。

7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整，完成密排库转库工作。

二、广大普通读者的需求是我们工作的基础，为读者提供的服务是我们工作的最终目的，我们将把这一点继续作为工作的支点。

1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见，对读者的合理意见虚心接受。

2、与技术部合作继续做好新书通报的网上发布工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。

3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者，做到耐心、热心、关心。

三、在20--年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。

为满足新疆财经大学的发展需求，推进大学教学科研的发展，我们将尽的努力加强对重点学科和专业的服务工作，主要是大力宣传我们的工作，要让大家了解我们购入图书的品种，了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传，在学校的网页上发布通告和消息，还可制作图书馆服务项目宣传单，分发各部室、学院等，让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书，能为大家所用。

四、进一步优化馆藏结构，制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策，确定我馆的藏书体系和原则。

按照图书馆20--年工作要点的要求，在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通，积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式，配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面，按学校的重点专业和学科及新开专业的情况，做相应的重点采购和补充，计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作，提出采购建议和具体书目，我们将积极负责地满足大家的需求，更好地为教学和科研服务。

(一)采购渠道

1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系，确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。

2、继续保持同各出版社和书商的合作，限量的搜集新疆本地的各种经济文献，完善我馆的特色馆藏资源。

3、继续与其他书商的合作，拓宽与他们的合作方式，以保证图书采购形式的多样化。

4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏，体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。

5、民文图书的采购因范围较小，就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作，以--市为主。

(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上，积极创造直接外出购书的机会，参加各类图书订货会，扩大采购渠道和采购范围，保证高、精、深类专业图书的购入，提高我馆的藏书质量。

(三)在藏书结构上，遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则，对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜，保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。

五、为开阔大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。

六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力，加强纪律管理，保证图书数据的质量。

1、加强全体同志的专业知识学习，每月应保证4小时，根据工作情况可分次安排。

2、及时解决发现的各种问题，包括业务上的和工作中存在的问题，把工作差错率降到最低，协调和其它部门的合作。

3、进一步加强部门的组织纪律性，严格考勤制度和请假制度。

七、组织好部门工作人员认真参与学校和馆里组织的各项政治学习，积极参与学校和馆里的各项公共活动，维护集体荣誉，保持集体的一致性。

八、在做好本部门以上工作的同时，积极配合馆里完成其它有关工作，参与我馆的各项建设，为我馆的发展与进步积极努力工作。

篇2：公司管理制度综合方案

一、人员分配方案及组织架构：

（一）原有人员编制及分工：

1、2、管理部：6 人，收费员 2 人，管理员 4 人； 工程部：12 人，经理 1 人，维修主管 1 人，维修工 10 人；

（二）整合后人员编制及分工：1、2、3、部门经理 1 人：雷福生 维修主管 1 人：槐宗仁 客服接待、收费员 2 人：收费员 1 人：张文庆 客服接待 1 人：（空缺）

注：两个岗位人员在相互休息时，岗位工作由对方兼顾

4、区域管理员 4 人：李莹、张建蕙、（空缺）、孙徐

5、区域维修工 8 人：高金洲、李兴文、李井玉、羊山银、杨宏辉、李领治、罗付全、赵龙；

6、泵房设备管理员 1 人：李行（兼酒店公寓、明物大厦维修）

7、公共维修专管员 1 人：徐自洲（针对申请维修资金公共维修进行 签字、工程进度跟进、工程质量监督、验收）

（三）部门人员组织构架
部门经理：雷福生

综合服务管理

工程维修

客服接待收费

区域管理员

工程维修主管： 槐宗仁

公共维修专管

收 费 员

客 服 接 待

一 区

二 区

三 区

四 区

一 区 高 金 洲

二 区 李 井 玉 羊 山 银

三 区 杨 宏 辉 李 领 治

四 区 罗 付 全 赵 龙

设 备 管 理

张 文 庆

李 莹

张 建 惠

雷 福 生 代 管

孙 徐

李 兴 文

李 行

公 共 维 修 专 管 员 徐 自 洲

二、管理区域划分及人员分配： 将花园 15 个区划分为 4 个区域，每个由一名区域管理员、两名维 修工组成，负责所属区域的业主回访、工程报修维修、物业费用催缴、

房屋装修管理巡查、业主档案资料收集、归档、物业日常综合服务管 理工作。具体区域划分及人员分配如下： 一区：（马赛园、伊甸园、桃花园、樱花园及商铺、伦敦园及商 铺、商务中心，共计住宅：599 户、商铺：53 间），该区域管理员： 李莹，区域维修工：高金洲、李兴文 二区：（里昂园商铺、雅典园、京都园、香港园，共计：606 户 商铺 43 间）区域管理员：张建蕙，区域维修工：

李井玉、羊山银 三区：（罗马园、米兰园、侨亨园、里昂园，共计：730 户）区 域管理员：空缺（雷福生代管），区域维修工：杨宏辉、李领治 四区：（巴黎园、悉尼园、莱茵园及商铺，共计： :644 户，商铺 36 间）区域管理员：孙徐，区域维修工：罗付全、赵龙

三、物业费收取、清欠及任务分解方案：

1、根据近年来的工作经验和现场实际情况将物业费的收缴工作 分为三个阶段：即本期物业费的收缴；2011-2009 年物业欠费收缴； 2008-2002 年 9 月物业欠费收缴。考虑到 2008 年度以前我公司现场管 理较为混乱，业主欠费未发放催费单，无催费证据，2009 年后的催 费证据较为齐全，原则上对 2009 年度以后欠费业主不予减免，2008 年度以前做适当酌情减免，（2008 年以前欠费减免方案见附件一）

2、收费任务指标分配（1）当期物业费及 2009-2011 年欠费，自本年度 8 月 1 日起至 12 月 31 日所剩任务，按月到分解到每个区域，完成应收账款的 90% 则为完成收费任务。实行以区域管理员为主，区域维修工为辅的考核

奖励制度（2012 年度剩余物业费月度分解指标 见附表一；2009-2011 年欠费分解 见附表二）（2）2008-2002 年 9 月不制定欠费收缴任务，将欠费明细下发至 各部门，以综合管理服务部为主，各部门为辅并由各部负责人带头动 员全员收缴历史欠费，先与业主接触、摸底、洽谈，由部门负责人上 报减免审批表，按程序申请减免政策。减免需要以集团审订的“车辆 减免方案” “物业费减免方案”为标准，由鸿浩班子审批。（欠费明细 统计表 见附表三）（3）奖励考核标准:

1、按月度完成任务指标的区域，奖励区域管理员 500 元，区域维修 工各 200 元；

2、按月度未完成任务指标的区域，考核区域管理员 300 元，考核区 域维修工各 100 元；

3、每个区域在季度末超额完成任务指标，以超额部分按 1%对小组进 行奖励。（4）欠费收缴提成标准： 1、2002-2004 年至今欠费户，按收回欠费金额 15%提成； 2、2005-2006 年至今欠费户，按收回欠费金额 10%提成； 3、2007-2008 年至今欠费户，按收回欠费金额 8%提成。注：欠费提成只针对收回 2008 年以前的欠费金额实施。收回 2009 年 至今欠费金额不享受提成，按完成任务进行奖励。

四、运行实施计划：

1、以物业综合服务、收费为核心，全面开展物业服务、维修养 护工作，于 8 月 15 日前将人员按此方案分配到位；于 8 月 20 日前按 此方案将任务分解至各区域；自 9 月 1 起执行收费任务及提成标准； 2、8 月 25 日前制作工作联系单，在 9 月 1 日起实现各部门联动 机制，通过回访、检查、报修以及投诉等解决业

业主需求及园区存在的 问题并跟进落实结果全面实现联动，逐步提高服务质量和及时性。

3、综合管理服务部作为公司的窗口部门，加强部门员工服务意 识、礼仪礼节以及员工形象，作为日常管理的一项重要工作；自 8 月 20 日起实施相关培训，逐步提高服务接待水平

4、自 8 月 15 日开始逐步完善、建立物业相关基础资料，年底前 全部完成；

5、全面开展回访工作：（1）8 月 15 起，针对现有服务品质进行摸底回访，回访率达到 90%，充分了解花园业主对物业公司的服务评价及所需；（2）自 9 月 1 日起实现报修回访工作，通过回访提升工程维修 水平以及服务质量；

篇3：公司管理制度综合方案

屏蔽布线系统解决方案

屏蔽布线系统解决方案主要面向医院无处不在的医疗电子设备，如CT、核磁设备等。这些设备在工作的过程中会产生电磁辐射，对布线系统的信号传输存在一定的影响，有时候这种影响是十分严重的。因此TE公司安普布线推荐在医院的计算机网络应用上使用屏蔽布线。屏蔽布线可以将外界的电磁干扰阻挡在线缆的屏蔽层上，从而保证信号传输可以正常地进行，不会受到外界的影响。另外，线缆在传输信号的过程中会向外界散发出一些信号辐射，这些信号辐射有可能被不法分子通过某些手段捕捉到，造成信息被盗取;而这些问题在屏蔽布线系统中是不存在的。这种防止信息失窃的能力，使得屏蔽布线系统在保证计算机网络应用的安全性上具有很大的优势。

屏蔽线缆有4种形式：F/UTP、SF/UTP、F/FTP、S/FTP。F/UTP线缆有一层金属箔屏蔽，可以很好地屏蔽掉高频的电磁辐射。SF/UTP除了金属箔屏蔽层以外还有屏蔽网，可以同时屏蔽掉低频辐射和高频辐射。F/FTP、S/FTP线缆进行了逐对屏蔽，也就是说线缆使用的4对线上都有各自的屏蔽层，而在这之外还有一层包裹住全部4对线的屏蔽层。应用这样的线缆，无论传输什么信息，比如用某一对线传输视频信息，某两对线传输网络信息，另外一对线传输电话信息，各线对互相之间都不会有任何干扰。如图1所示。

TE公司安普布线的屏蔽布线系统中有各种屏蔽配线产品，仅配线架就有平面型、小角度、大角度，包括45度的配线架等多种形式的产品，为用户在布线过程中进行跳线的插拔、屏蔽线的连接提供了便利。屏蔽模块则包括超5类屏蔽信息模块、6类SL型屏蔽信息模块、6A类全金属屏蔽信息模块等。提到模块有必要向大家介绍一下：大家一般会认为屏蔽系统的安装可能比较难，屏蔽模块的打线也会比较慢，因为屏蔽线缆比较粗、比较硬;我们针对这种情况推出了一系列可以实现高效安装的屏蔽布线产品——拿我们符合万兆布线传输要求的，高端的6A屏蔽模块来说，应用这款纯金属的模块，配合安普的专利打线工具，可以在一分钟之内完成一个完整的屏蔽模块的端接。这款模块包含着底座，端接时可以把底座直接安在线上，然后把线按照底座上面提供的色标分好，再把模块安装在底座上，最后使用安普的专利打线工具一夹就可以将8根线同时打断。在施工过程中，一般的安装人员只要做上十几个以后，就能达到很高的熟练程度。

北京某6000点的医院是我们的屏蔽布线系统应用于医疗行业的典型案例。这个项目出于对安全性要求的考虑，采用了我们的低烟无卤的6类屏蔽布线系统。

智能布线系统解决方案

接下来为大家介绍智能布线解决方案。在推进医疗信息化的过程中，基础设施建设上的线缆用量越来越大，配线间的跳线也是越来越多，再加上在长时间的使用中各种管理上的问题、使用上的问题日积月累，最终很容易导致线缆越来越多、越来越密，有用的线缆越来越少，跳线管理的难度越来越大。比如说，当一组绑扎好的线缆，有一根线缆需要更换的时候，想要把这根线缆抽出来可能很难，想要找到线缆连接的另外一端也几乎没办法做到，于是不得不把这根线缆拔下来，再插一根新线。长此以往，大量的线缆就成了一团乱麻。针对这种情况，我们推出了AMPTRAC智能布线系统，帮助用户管理布线系统的连接。

AMPTRAC智能布线系统可以为用户提供虚拟的配线间图纸。这张图可以清晰地反映出每一个配线架的连接情况，以及每一根跳线端到端的连接。以这张图为依据，我们在管理条线的过程中可以很直接地针对某一个端口进行连接或者插拔，不会再出现以往混乱的局面。AMPTRAC智能布线系统还可以提供整个链路的虚拟图，用户可以在这张图上看到从交换机端口到机柜内部的配线架，从映射配线架通过9针的智能跳线连接到水平配线架，通过水平配线架连接到终端面板，从终端面板连接到终端应用设备的整个链路;在链路出现问题的时候，用户可以利用这张图，查找到出现问题的线缆在物理层的具体位置，对快速地排除故障非常有利。AMPTRAC智能布线系统还可以提供一个企业级的导航显示，可以将整个医院、整个园区的导航信息，比如有多少大楼，每幢大楼有几层，每层有什么样的房间，每个房间有多少个信息点，以及信息点的位置和所连接的设备等，通过一个树形图直观地显示出来。在整个AMPTRAC智能布线系统的界面上，定位导航视图、具体的信息视图、工位和资源的平面图、链路跟踪的视图和虚拟配线间的视图一目了然。用户可以通过这些视图掌握每一个信息点的情况、查找到工位和资源的具体位置、跟踪整条链路、了解配线间跳线的连接情况。此外，AMPTRAC智能布线系统还具备告警提示的功能，可以在出现非常规的跳线插拔的时候进行报警，既可以进行弹出窗口式的报警也可以进行邮件报警，报警邮件可以发送到管理人员的邮箱。如图2、图3所示。

对线缆连接的感知都是通过SNMP和AMPTRAC智能布线系统的9针跳线实现的。9针跳线的工作原理是：分析仪监测第9针线路的开/闭路状态、跟踪其连通性，并将这些数据传送给IM系统数据库;iTRACS IM系统软件将工作流程和链路信息发送给AMPTRAC分析仪。

工业以太网系统解决方案

篇4：公司管理制度综合方案

【关键词】电力公司；综合计划管理；难题；改进建议

引言

综合计划管理作为企业管理的核心，是对企业各项计划的管理，是一种先进的经营管理模式，它能够有效保障各项计划的合理性，对于加强企业的管控能力，促进企业综合效益的实现及协调发展有着重要意义。本文主要分析了电力公司综合计划管理工作中存在的难点，探讨了其原因并提出建议加以改善，以优化公司的资源配置，确保公司战略目标的实现，促进综合效益的实现。

1.综合计划管理难题分析

虽然电力公司进行综合计划管理工作已有所时日，从整体来看，随着各级领导重视程度的提高，综合计划管理工作所取得的效果越来越好。但是，电力公司综合计划管理工作中的难题也逐渐凸显出来，主要表现在以下三个方面：

1.1指标任务的分解与平衡。对于省级电力公司而言，综合计划管理最大的难题就是将指标任务分解到市、县级供电公司并确保指标任务之间的平衡。为了解决这一问题，目前最常用的方法是电力公司在上报综合计划之前，需要不同供电公司之间、不同专业条线之间做好反复的沟通工作。实践证明，这种方法的效果并不佳，大多数情况下，都是由公司领导层直接决定。

1.2指标执行情况的跟踪与分析。目前，大多数电力公司能够跟踪综合计划的执行情况，并且能够定期通报下属单位的实际执行情况。指标执行跟踪的难题在于，如何分析实际与计划的出现偏差的原因。除此之外，如果有效保障指标执行情况跟踪反馈的及时性，目前下属单位只有在综合计划主管部门的时刻催促下，才能按时提交相关数据。

1.3虚拟团队的建设与管理。虚拟团队由跨时空、跨组织的成员组成，主要利用网络信息技术来完成特定工作。由于从事电力公司综合计划管理的人员较为分散，在工作空间与时间上均有所差異，因而具有虚拟团队的特征，虚拟团队的建设与管理成为各界人员研究的课题。

2.综合计划管理难题的原因分析

电力企业综合计划管理难题的存在，受到多种原因的影响，其中有部分原因是可以通过措施来加以改善，原因主要包括以下几项：（1）对综合计划管理的重要性缺乏正确认识。电力企业综合计划管理工作必须要立足全局，合理安排各类计划并管理其执行情况，优化配置各种要素，最终促进企业总体效益的最大化。但是，电力行业与其他行业不同，具有一定垄断性，各供电公司都希望得到更多的研究项目及费用降低硬性考核指标的标准。要想促进综合计划管理目标的实现，电力公司各级人员必须要打破传统本位主义思想，突破“争项目、争资金”的思维束缚，这样才能提高综合计划管理水平。（2）没有建立基于综合计划管理的沟通机制。目前电力公司关于综合计划方面的沟通都在年度计划上报之前，而关于上级公司的最新战略举措及最新要求等，都需要各公司部门相关人员的高质量传达，必须要建立正规的沟通机制，确保沟通机制覆盖所有单位及部门。（3）综合计划缺乏刚性约束，缺乏完善的绩效管理机制。在电力公司与上级公司、电力公司与地市公司之间商榷指标时，一般都尽力争取相对容易的目标，原因就是因为没有建立起有效的绩效管理机制，导致难以调动相关人员的工作积极性及主动性，无法将工作绩效与激励措施结合起来，因而难以改变现状。（4）对特定难题没有开展专项研究。综合计划管理难题涉及到管理与技术两个方面，管理难题包括虚拟团队，技术难题包括线损治理等。大多数电力公司都没有明确列出本公司范围内与综合计划管理相关的难题，更没有进行专项研究，这些都导致电力公司综合计划管理水平不高。

3.加强综合计划管理的相关建议

3.1加强沟通，增强管理意识。电力公司各部门需要加强沟通，要能够突破传统思维模式的束缚，正确认识到综合计划管理的重要性，沟通内容需要覆盖国家宏观经济政策及上级公司的最新要求等；其次，需要拓宽沟通途径，例如开会、发文、视频会议、电子邮件等形式。最为关键的是要完善沟通机制，将定期沟通与不定期沟通、正式沟通与非正式沟通等沟通方式融合起来，从而实现信息资源共享，增强全体人员做好综合计划管理工作的意识，才能够为综合计划管理工作的实施打下坚定的基础。

3.2细化管控流程，明确管控要素。电力公司需要细化综合计划管理工作的各个环节，例如编制、审核、下发、执行、追踪等，要能够明确各个环节的时间限制，明确具体负责人及工作要求等等。最关键的是要建立架构清晰、标准明确的流程体系，只有这样，才能够确保综合计划管理发挥应有的效用。

3.3借助外部力量，提高专项研究水平。综合计划管理工作与电力公司各项主要工作密切相关，所以在提高综合计划管理水平的过程中，需要突破内部事务的束缚，可以与外部相关单位加强合作，从而达到事半功倍的效果。例如，可以与科研机构合作，研究线损技术及供电可靠性等；还可与相关咨询单位加强合作，共同研究并建设虚拟团队，找到更加行之有效的管理手段。总之，电力公司与外部单位加强此类课题的研究，不但能够解决特定难题，还能够改进综合计划管理相关工作。

3.4综合计划管理与绩效管理相挂钩。虽然电力公司高层已经将综合计划管理水平纳入绩效管理范畴，但是并没有对执行层及操作层设立明确的考核条款与奖罚标准，所以必须要将综合计划管理与绩效管理结合起来。在目前形势下，电力公司需要针对与综合计划管理的相关人员，设置KPI考核指标，电力公司发展策划部门可以直接考核地级市电力公司，对地级市供电局的综合计划管理相关人员提出明确的奖罚建议，电力公司领导层在对地级市供电局进行绩效考评时可以将奖罚建议作为参考。只有确保绩效管理体系全面覆盖电力公司综合计划管理相关人员，才能切实保障领导层对综合计划管理的高度重视，才能调动全体人员的工作积极性与主动性，保障综合计划管理工作的顺利开展。

4.结束语

综上所述，市场经济的发展对电力公司综合计划管理工作提出更高要求。综合计划管理不但能够促进电力公司的可持续发展，还能够提高公司的经济效益及服务水平，电力公司必须要对此提高重视，采取多种措施来提高综合计划管理水平，充分利用综合计划管理来改善公司的发展战略及经营管理方式，使其更加适应市场经济的发展，来提高公司管理效益的目的。

参考文献

[1]高喜利，晁阳，张晶，张海生，杨帆，白庆祥.强化供电企业综合计划管理的思考[J].陕西电力，2009（5）：69-70

[2]王廷梅等.电力企业综合计划管理信息系统的设计与实现[J].硅谷，2010（9）：83-84

[3]张娟，瑚成健.浅析电力企业综合计划管理体系的构建[J].西部财会，2010（6）：112-115

[4]观潮.“电网安全可视化及节能发电调度辅助决策系统”通过评审[J].华东电力，2008（3）：53-54

作者简介

篇5：公司综合改革方案

按照集团董事会和集团党委的要求，根据《**体制改革总体方案》精神，结合公司实际，制定本方案。

一、指导思想

以《**改革总体方案》为指导，紧紧围绕市委、市政府“**”的总体目标和集团发展的奋斗目标，适应**行业改革发展要求，进一步理顺内部管理体制，通过深化用人、分配等制度改革，进一步转换和健全内部运行机制，提高社会效益和经济效益，为**事业繁荣和产业发展做出更大贡献。

二、基本原则

（一）规范运作。

认真按照集团董事会和集团党委要求，严格按照集团体制改革的相关规定，按程序办事，推进改革。

（二）巩固提高。

在巩固公司改革成果基础上，大胆创新，全面提高，进一步深化用人制度、分配制度改革，健全管理体制和运行机制。

（三）积极稳妥。

按照改革内容，全面考虑，统筹安排，分步实施，科学有序地推进改革的各环节工作。

（四）群众参与。

坚持走群众路线，尊重群众的知情权，广泛听取各方面的意见和建议，调动群众参与改革的积极性，切实维护员工的合法权益。

（五）促进工作。

以改革为动力，积极努力做好各项工作，做到改革和日常工作两不误，确保公司稳定运行。

三、改革的主要内容

（一）组建**中心

**中心为事业单位，具有事业法人资格，实行企业化管理，自主经营，自负盈亏，财政监管，依法纳税。

（二）机构设置及人员编制

1.机构设置。**中心内设10个职能部门：***。

2.领导班子配备。**中心领导职数6人：中心主任1名，副主任5名，专职副书记1名。中心主任负责全面工作；分管运营副主任1名；分管网络建设与维护副主任1名；分管财务工作副主任1名；分管安全、行管及生活福利工作副主任1名。分管党务、思想政治工作、人力资源管理、企业文化建设及工青妇专职副书记1名。

3.核定人员编制。编制核定原则：按人员工资总额占总收入比例不变的原则核定人员编制，实行动态管理。总编制包括正式职工、聘用人员及临时用工。

各部门按创收任务和实际业务量及必设岗位核定人员编制，实行动态管理。

人员编制与任务挂钩。各部门通过改革，将编制控制在核定编制内，如仍然超编，不再给超编人员核发工资指标。

公司总编制人数**，其中：***

（三）改革用人制度

1.实行全员聘用制。按照体制改革方案相关规定，在核定的编制数额和结构比例限额内，打破人员身份限制，逐级竞聘上岗，建立以按需设岗、竞争上岗、按岗聘用、目标管理为主要内容的全员聘用管理制度；以后出现岗位空缺，需要补充工作人员时，通过公开招聘、考试考核的办法从本系统现有人员中选聘或面向社会招聘。

2.竞聘上岗。中心主任由集团分管副总经理兼任，中心副主任，各部门主任、副主任，可自主选择在**中心的相应岗位竞聘上岗。上岗人员在什么岗位，享受什么待遇。在**中心内部竞聘。

中心副主任经过下列程序产生：竞聘人在集团领导参加的中心员工大会上发表竞聘演讲，党委组织考察和民主测评，集团领导票占40%，公司员工票占60%，拟聘人选经公司班子研究同意后，报集团党委组织考核测评符合条件推荐给集团董事会，由集团董事会聘任，签订聘任合同，履行聘任手续，聘任期为三年。

各部门主任、副主任经下列程序产生：竞聘人在中心领导参加的基层站、职能部门员工大会上发表竞聘演讲，中心党总支组织考察和民主测评，中心领导票数占40%，部门员工票数占60%，中心党总支组织考核测评符合条件推荐给中心经理办公会，由中心经理办公会聘任，签订聘任合同，履行聘任手续，聘任期为三年。并上报集团董事会备案。

（四）深化分配制度改革

按照体制改革总体方案关于活化分配制度的要求，职工档案工资与内部结构工资相分离，档案工资作为计发退休费的依据；内部结构工资根据不同岗位，实行按岗位定酬、按创收任务定酬、按业绩定酬的分配办法，建立重实绩、重贡献，向优秀人才和创收人员倾斜，向技术含量大、劳动生产率高的部门和岗位倾斜，合理拉开分配差距的收入分配激励机制；对能力、业绩、水平、贡献突出的技术和业务骨干，可通过业绩目标考核，实行协议工资或给予重奖，建立起科学合理的工资体系。

**中心的工资由基础工资、职务工资、效益工资和增值业务及超额奖提成奖四部分组成。

四、组织领导

为加强对改革的领导，加快改革过程，确保改革取得成功，**中心的改革在集团董事会和集团党委的领导下，在有关部门配合下，本着公开、公正、公平、民主、透明的原则进行。

五、实施步骤

1.配备**中心领导班子，聘任班子成员。此项工作于5月10日前完成。

2.聘任各部门主任、副主任。此项工作于5月20日前完成。

篇6：天然气公司综合安全检查方案

为使公司安全管理更加规范化、科学化、标准化，进一步提高公司安全管理水平，更好地遵守国家、地方以及公司有关安全生产的法令、法规、规章要求，保障公司正常的安全运营，以及为进一步落实“安全第一、预防为主”的方针，确保公司在发展壮大中无安全生产事故隐患发生，积极做好各项安全检查，并结合我公司各部门的实际情况，按照公司2014安全检查计划，在公司开展与各个部门相关的综合安全检查，特制定以下方案。

组织领导：

成立安全检查领导小组，由安全监察部部长XX任组长。检查组成员：XX等。

检查计划：

依据各个部门日常工作中所涉及到的各个岗位、各个作业项目等情况，对其进行各具针对性的综合性的安全检查。

例如：各个部门领导的职责所在、是否作为；各个岗位的操作人员是否按照制度规定和操作规范进行作业的；各部门是否有专兼职的安全员，并起到安全员应起的作用；各部门负责人及一线第一责任人是否按照规定作业并及时反馈相关的隐患信息，同时能够及时汇总到安全监察部，或与安全监察部交涉；一线作业人员是否贯彻落实相关的制度规定及操作规范，而不是“心里有数、说一套、做一套”的抵触情绪及现象等情况。

同时，以联合大检查、突击检查、谈话了解等形式，不定性进行安全检查，达到综合安全检查的目的与实效。认真对待各项检查，与各部门协调，做到以警示、完善、贯彻落实安全意识为目的，不以惩处为最终目的，只以此作为正确对待“安全”二字的深入人心，使之能够做到良性的长效机制。具体计划方案如下：

（一）管网运行部：

（1）巡线作业人员

检查内容：

检查组成员抽查管网运行部巡线人员是否对辖区现有中、低压外网、调压站、阀门井、曾经凝水缸、放散井，及管线附近各种沟槽、井进行安全巡视；且巡视区域内的各类设备，认真做好表纸更换及清洁卫生工作，如於土、垃圾等，保证能够辨识清晰、便于正常使用与维护。

同时认真做好巡视、养护记录，避免、杜绝“神游巡线”、编造相关记录的行为作风，要清楚的意识到平时文字性的记录工作，不是简单地应付主管责任人、安全监察部、及公司领导的检查，记录务必清晰、完整、规范，内容具体、详细，妥善存档，慎重对待各自的职责所在，不得玩忽职守。

在发现违章施工和违章建筑物或规程物时，是否做到查明情况，予以制止，下发事故隐患通知书及相关施工作业协议书，并及时向领导、相关部门报告，在于重大隐患、置之不理时，必须现场进行监护，待抢险人员到达现场后说明情况再行处理。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。其间所有巡视检查情况要及时做好记录，以备查询。

要做到定期巡检、定期做好各类设备内附表纸的记录，详细记录每次巡检的情况、人员、日期等信息资料，往期缺失的及时补齐，后期要有常态化的机制进

行管理和约束，不能简单放任对待。

（2）庭院作业人员

检查内容：

检查调压器运行情况是否正常无泄漏等隐患；调压器箱体是否破损，破损程度描述是否记录妥当；周边环境是否有塌陷并不同程度上影响到调压设备正常运转；在进行调压作业时是否使用专业工器具进行实操作业，在出发作业前是否检查工器具等设备情况，在工器具短缺时是否及时报补，有应急性的补救措施，要能够保证正确的操作规范，不随意找寻、替代不合乎规定的工器具，以免伤及设备；仔细观察进气口、出气口的压力，实事求是，不估值、误读读数，并做好相关记录；在进行调压作业前能否做到对设备的清洁，出气口内灰尘污垢的吹扫，保持畅通无污，开启燃气报警检漏仪对接口进行检测有无泄漏现象，再出现泄漏现象后能否展开正确抢修方案，现场解决不了是否反馈前台走报修流程；调压作业时操作是否规范、无误、无患，在初调后是否做到再次对出口压力进行复测，以验证本次调压拟定压力值；在调压结束合格后，妥善整理、锁闭调压器箱体，杜绝箱体大开，造成安全隐患；作业现场严禁吸烟及其他隐形火源，杜绝嬉戏打闹，在人口密集场所时，要先行对人群进行劝离现场至安全范围内，避免非专业人员靠近，形成危害隐患。

（3）通气作业人员

检查内容：

在接过客服部的通气派工单后，是否及时与预约客户进行电话联系，约定通气前的准备事宜；在入户通气时是否亮明身份、讲明来意、身份证复印件是否齐全，巡视房内是否存在如液化气罐等第二火源存在，并勒令移除房外进行整改，不进行整改的不予进行通气；在通气时进行有效地通风，并对用户讲解相关燃气表、管道、阀门的使用基本常识以及注意事项；在通气准备完毕后，是否做到对燃气表进出气接口、表前阀、表后阀的气密性进行检测有无泄漏现象，并对其检修，在经检测无泄漏后现场对用户进行点火试验，并告知用户天然气已开通；在填写通气合同、通气派工单时是否核准用户、燃气表的信息，并如实填写，无漏填项目，在确认无误后让用户进行确认签章，并告知用户首次够气需知及需携带票据，同时发放公司印发的《天然气安全使用手册》。

（4）公福用户安检作业人员

检查内容：

是否在每月一次的周期内对公福户、工业用户的安全巡检。且检查组人员针对公福用户安检人员安检过程中，对占压燃气管线的要下发违章通知书，并协调有关部门在七日内拆除。对燃气表运行是否正常、报警器的安装使用情况、燃气管线有无挂压物品、管线腐蚀情况、有无燃气设施封闭情况要在三日内进行维修、安装、办理；有无私自改动燃气设施现像、有无管线占压情况、有无私自增灶情况、有无盗气现象、有无漏气现象、表房有无堆放物品、公福户有无第二火源等操作规程是否正确、规范、合理，燃气管线挂压物品、表房堆放物品等要立即封灶、封表并且立即清除整改。在普查情况后是否做好详细记录、登记，并对处理情况进行记录、登记、汇总、存档。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。

（5）劳动防护用品佩戴情况

检查内容：

各作业岗位作业人员是否能依据自身岗位需要，正确佩戴相关的劳动防护用品，在劳动防护用品后损失、短缺时是否及时报请申领新的劳动防护用品。

（二）抢修队

（1）入户安装作业人员

检查内容：

施工、安装情况是否根据工程设计的施工图进行。入户安装人员是否严格按照材料（材质）等要求要求进行施工工艺安装，无违规、无视施工图作业。在施工前后对要求进行单件材料、配件进行强度、气密性试验的，应先做完该项工作。施工过程中发现与要求不符合的情况，及时通知设计部门的有关人员到现场查勘后由设计人员出更改通知书，不符合要求的应暂停安装、验收。对于违规的的作业要求责令整改并复查；工程施工完毕，按照设计图的要求进行质量验收（强度、气密性试验，以及其它外部的处理）。对验收合格的，安装工、验收人员、及相关负责人在施工图、验收单、安装单据严格把关、进行会签，存档备查。

（2）维修作业人员

检查内容：

燃气用户突发事故的维修工作，及时完成情况。严格按操作规程维修，保证维修质量、安全是否达标、规范，做到让客户满意；杜绝推脱、为难、“吃拿卡要”等不良情况。维修完毕、确认签字后后，及时将维修记录单整理后交部门负责人存档。维修人员是否劳保用品要穿戴整齐，配齐所需工具及备用材料；作业工作服是否穿戴防静电，并严禁携带火源，禁止使用手机。是否遵守各项规章制度，掌握安全技术操作规程。熟悉掌握抢险知识、抢险过程要安全作业，严禁违章作业。在沟槽内作业时，是否设有便于逃生和抢险的通道和梯子抢险作业时，要职责明确，相互配合，作业成绩人员一般不少于两人，且严格执行作业方案和作业程序情况。作业现场配备灭火器材并设立明显警示标志情况。在带气作业时，有无设立专人监护，防止意外发生。维修人员的作业准备工作安全、合理的实施、达标情况。维修单据健全，及时整理存档情况。

（3）劳动防护用品佩戴情况

检查内容：

各作业岗位作业人员是否能依据自身岗位需要，正确佩戴相关的劳动防护用品，在劳动防护用品后损失、短缺时是否及时报请申领新的劳动防护用品。

（三）客服部

（1）居民入户安检作业人员

检查内容：

民用户内无论普通表还是IC卡表，凡是无报警器要每年进行一次漏气检测；是否有报警器、报警器是否改装、厨房内是否住人、是否有第二火源、软管是否过长、软管是否穿墙、燃气设施挂压物品、有无燃气设施封闭情况、有无私自改管、私接热水器、私自启封、盗气、管道腐蚀情况等。要立即督促整改，消除隐

患。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。所有普查情况要做好记录、登记，并对处理情况进行记录、登记、汇总、存档。

（2）报修接待及交接流程

检查内容：

对收费、电话接听员的日常管理工作是否合理；定期整理并分析服务中发现的客户服务问题认真解答，并将此类信息反馈给公司高层、其他相关部门并妥善处理的是否及时；客户提出的问题，是否认真解答，做到用服务创造感动、创造效益；做好客户的回访工作；收费、办理新增、过户、报停、IC卡售气、补气、挂失、补卡、查询设施故障的维修工作等相关业务是否到位，且相关业务是否记录在案有备可查；交接班工作是否达标，如对用户的来电、来信、来访、报修情况，按规定建立各种记录簿，并妥善保管，并做好交接；是否每天测试电话通讯情况，确保电话畅通、无故障。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。

（3）文件资料

检查内容：

供气合同的录入及存档；户内安全检查、安检单的录入与存档；安检问题隐患整改情况；营业大厅的现金管理、收据及发票的开具及核销；夜班值班与大厅人员的交接记录。

（四）综合办

（1）车辆安全管理

检查内容：

驾驶员及车辆相关资质

主要检查公司领导用车、抢修车辆、槽罐车的驾驶员的驾驶证、从业资格证等证件是否合格有效；是否具有准驾车型二年以上驾龄；车辆是否经公安车管部门审验合格；行驶证、运营证等相关证件合格有效；交强险、第三者险、货物险（外雇车应签订安全协议）等。

车辆档案、制度资料

主要检查运转记录、维修保养记录、车辆运行记录、故障统计记录、加油记录填写是否及时准确。相关使用和运营管理制度、安全操作规程、常规检查制度、润滑维修保养制度、技术档案管理制度等是否健全。交通安全管理责任是否明确；有无交通安全管理责任制；是否对交通安全进行检查，有无记录；有无对违规行驶车辆的查处记录。

车辆整体安全

是否配备警示牌、灭火器、维修工具；灯光、喇叭齐全有效，变光可靠自如、转向分明，雨刮器性能良好；刹车制动可靠、灵敏，刹车踏板自由、行程是否符合规定，各油、气管路有无渗漏现象，刹车气压上升迅速，气刹断路是否有效；方向机灵活，拉杆无松旷；轮胎气压是否正常，轮胎螺丝不缺不松，轮胎有无开裂、划伤现象。

安全驾驶

驾驶员是否精神和体力是否饱满；是否遵照行车管理规定行车；能否做到不占道停车、不在弯道处停车；坡道停车有防滑措施；车头尽量向外，便于紧急情

况的疏散和逃生；有无做到违反交通信号、交通标志、交通标志线指示，违规超车、让车；是否禁行的时间和道路上行驶。

（2）办公生活区

检查内容：

纸张文件、未使用票据及空纸箱是否杂乱无章堆放在地面，是否离电源插座较近；食堂工作台面上是否有油渍；会议室是否因接待领导，而地毯上有烟头。

（3）用电隐患

检查内容：

插线板是否老化或灰尘现象严重；充电器、充电宝等工具，是否忘记拔下插头，长时间充电现象；是否存在小型电水壶使用不规范，接水过量、不断电反复烧水的情况。

（4）防盗隐患

检查内容：

各办公室贵重物资，安全措施是否达标。

（5）值班安全

检查内容： 节假日、夜间是否合理安排值班人员，能否保证部门内每天都有一名或一名以上值班人员，值班人员需保持电话畅通。

（五）材料部

（1）消防安全

检查内容：

库房内消防设施是否齐全，消防设备是否都处于正常状态，能否达到应急时的消防任务。

（2）进出库安全

在进货、领货、出库时，是否能做到相关人员及不相关人员的把控，防止库房工料受到任何形式的经济损失。

（六）各加气站

检查内容：

对公司所辖的长城加气站、三星加气站、学院西路加气站进行专项检查，主要如下：

1、人员值班情况。检查个加气站的制定的值班计划、现有人员的值班情况，以及劳动节期间的人员值班计划。

2、针对各加气站的特种设备进行运转、安全情况的检查，如：压缩机、配电箱、锅炉、加气机、加气枪等。

3、安全警示标志，如：各类安全告知、警示标识牌。

4、消防安全，如：安全通道是否畅通无阻、安全通道是否有指示、消防设

备是否齐全且能够正常使用，加气门站所有人员是否正确使用操作消防设备，是否有消防相关的突发事件处置预案。

5、站内各项检查记录，相关档案记录是否健全、无断档、无缺失，有询可查。

安全监察部

篇7：公司管理制度综合方案

移交方案

为确保郴州联通线路、基站、末梢代维工作能按时平稳交接，以及交接的资产信息准确无误，特制定移交方案。

一、移交组织

本次新老代维交接由郴州联通公司运行维护部监督和指导全市资产的移交，美联通维护公司负责本次移交工作的组织，原有代维单位配合美联通进行资产的移交。

二、移交方式

本次移交采用现场逐一查勘和拍照，填写资产移交详表，当场并当场签字确认的方式。

本次移交先期在郴州市区试点（试点站点5个），达到预期效果后将成熟的模式复制到各县全面开展移交。

三、交接内容

本次交接分线路、基站、末梢三个方面

线路方面：光缆线路维护资料、维护图纸、维护用光缆、接头盒、交接箱及光交箱钥匙，前期网络或设备的安全隐患点、以及相关维护资料。

基站方面：清查基站或客户的清单及具体位置，相关业主供电单位的联系方式，清查基站或机房钥匙，基站内设备明细、设备型号，载频、电源模块数量、电源模块数量，天馈部分天线数量、平台数量、天线挂高、铁塔类型、高度，基站内设备运行情况、发电机的型号、功率运行情况，配套设备运行情况、型号、数量，周边设施情况，基站安全隐患，电费及租金缴纳情况，相关备品备件，仪器仪表、以及相关维护资料。

末梢方面：清查客户的清单及具体位置，相关业主供电单位的联

系方式，清查机房钥匙，各点光收发器、协议转换器、话机等设备明细、线路走向。发电机的型号、功率运行情况，安全隐患，相关备品备件，仪器仪表，以及相关维护资料。

各专业详细内容见移交表格。

四、人员车辆安排

见附件

五、交接进度计划

线路方面：

6月1日——6月5日完成各县30%的线路移交

6月6日——6月12日完成各县60%的线路移交

6月13日——6月19日完成各县90%的线路移交

6月20日——6月24日完成各县100%的线路移交、资料整理 6月25日资料移交

基站方面

6月1日——6月5日完成各县20%的基站移交

6月6日——6月12日完成各县50%的基站移交

6月13日——6月19日完成各县80%的基站移交

6月20日——6月24日完成各县100%的基站移交、资料整理 6月25日资料移交

末梢方面：

6月1日——6月5日完成各县30%的客户资产移交

6月6日——6月12日完成各县60%的客户资产移交

6月13日——6月19日完成各县90%的客户资产移交

6月20日——6月24日完成各县剩余10%的客户资产移交、资料整理

6月25日资料移交

各县移交进度计划见附表。

六、交接期网络维护工作开展

交接期间，网络的日常维护工作由湖南联创和湖南建工局负责，美联通公司参与配合，移交工作由美联通公司主持开展，湖南联创和湖南建工局配合，郴州联通按本次分工的落实情况进行考核。

七、其他事项

1、对移交内容逐条进行现场查勘并签字，联通县公司确认。

2、移交中发现的问题，特别是影响网络安全运行的隐患点需单独拍照，并在移交表格中体现，双签方字确认。原单位单位已上报郴州联通，但由各种原因未能完成的隐患移交美联通公司处理，其他未上报的遗留问题均由原代维处理。

3、6月25日必须将三方签字后的移交资料表格上交到郴州联通运维部。

4、移交中保证人员、车辆、网络安全。

5、移交时、如有疑问请及时与网络部相关人员联系。湖南美联通通信线路维护有限公司

郴州维护站

篇8：公司IT综合管理平台系统探讨

公司IT部门主要职责是维持各信息系统的稳定运行, 面对数以百计的设备和服务组件如何进行系统管理, 从而更好地提高业务服务水平, IT综合管理平台可带来解决方案, 全面的IT基础管理, 使值班员完成实时查看, 及时告警处理, 使管理者能通过完善的分析系统快速调整监控指标, 保证IT基础设施有效运行;实现透明化业务管理, 使IT基础设施管理者和业务管理者能以同一语言进行考核交流, 业务管理者能及时辨析故障责任, IT管理者及时了解业务系统的薄弱环节, 主动优化, 实现IT部门的价值提升;提供形式多样的分析报表, 实现用户网络和业务瓶颈分析, 从而提出有效的整改措施, 实现IT管理的事前有效管理, 并提供完善接口, 便于与第三方系统整合, 全面覆盖IT管理全过程。

2 IT综合管理平台技术

IT综合管理平台基于B/S架构开发, 使用先进的三层架构方式, 实现了系统平台化, 系统可根据用户真实需要选择功能组件, 构建属于用户自己的IT管理系统。

全面的数据采集和整理, 是管理的基础, 全面支持网络设备、IP地址空间、业务支撑组件、IT机房、数据流分析、MPLS VPN等的监控。支持Cisco、Juniper、3COM、Intel、Motorola、华为等多家网络厂商设备进行监控。对于业务支撑组件支持主机系统、数据库、中间件、标准应用, 并且支持各型号的常用版本。

将网络变化快速反应到拓扑图中, 拓扑图上清晰地展现了用户网络的组成情况, 以告警符号标注管理单元发生的实时故障为用户提供先进的拓扑引擎, 支持异构网络, 能实现快速设备发现且提供实时监控。

3 IT综合管理平台应用

IT综合管理平台设置默认故障类型, 帮助用户能快速实现事件的监测;提供诸如帧流量等有效管理指标, 通过帧流量的异常能快速地判定异常发包源, 快速屏蔽该数据源, 排除疑似病毒。当核心设备出现故障时, 会导致大面积的关联告警, IT综合管理平台可以通过对告警事件的关联设置, 实现对于核心告警的定位, 平台基于对指标的完整监控, 以最短15秒的轮询间隔保证异常事件及时发现, 支持先进的趋势告警, 准确地把握故障发生前的“异常”, 做到“事前管理”。当出现磁盘容量不足10%时, 调用系统脚本执行磁盘清理工作或者当检测到设备配置信息发生变更, 则调用外部程序, 自动恢复。

智能巡检利用M监管平台的优势可覆盖所有系统, 可自动采集指标和自动判断, 平台提供负载一览、TOPN性能分析, 端口流量分析, 实现对设备的实时负载及历史瓶颈的检测, 系统还提供了设备信息的直接获取如ARP表, 路由表, IP地址表, CDP表, 如果IP-MAC不符合接入条件, 对于网络设备配置是固定不变的, 若出现没有通知的变更就认为是出现黑客行为, IPSLA信息表帮助专业技术人员能灵活组合分析。

IM机房以3D机房拓扑为平台, 集成显示各项机房管理对象, 实时显示各项关键参数, 使机房管理摆脱以往的纯数据的管理模式, 实现所见即所得的透明化管理。

IT综合管理平台支持配置脚本的自定义方式, 不仅支持TELNET方式也支持SSH安全登录方式的配置采集, 系统通过VPN拓扑图明晰地列出了路由器在VPN网络中的地位 (CE、PE) , 企业用户可对CE和CE-PE之间VPN链路的性能监控完成VPN接入端的运维工作, 通过系统对配置信息对比, 及时报告差异信息, 并提供备份脚本实现快速还原设备配置故障, 保证网络内网的配置安全。

针对不断变化的客户化需求, IT综合管理平台扎根于IT基础设施管理, 稳扎稳打地做好事件监控这个环节, 为ITIL事件管理、用户业务系统提供了准确、及时的事件, 并提供诸如邮件、短信、数据、Web Service等多种方式的事件接口。

对于大型客户的大集中管理要求, IT综合管理平台提供的完整的数据输出方式。原生支持FTP、JMS传输方式, 可传输完整的性能数据、配置数据、告警数据、统计数据, 通过对此类数据的获取, 用户可以非常容易的构建起CMDB (配置管理数据库) , 提升企业IT管理的整体水平。

4 结束语

以往IT部门对于业务支撑服务组件的管理是以问题驱动方式管理, 对于服务组件出现问题后仅仅是处理服务组件, 而对于其影响范围以影响的程度无法快速了解, 梳理业务体系、构建关键业务架构, IT综合管理平台IT部门管理最终目标是为了保证公司业务系统的稳定运行, IT综合管理平台在完成了基础设施监管的基础上提出了可落地的BSM业务服务管理解决方案, 以业务需要为IT追求, 以改进业务服务为IT改进的方向和方式, 最终实现IT部门价值最大化, 业务服务最优化。

摘要：本文介绍了IT管理平台拓扑、数据采集等技术以及预警、巡检、分析、集成等功能, 说明了公司实施IT管理平台的必要性。