妇幼保健工作人员业务培训制度

2024-06-30

妇幼保健工作人员业务培训制度（共19篇）

篇1：妇幼保健工作人员业务培训制度

妇幼保健工作人员业务培训制度

为了适应新形势下妇幼保健工作，及时为人民群众提供切实有效的妇幼保健工作，特制定妇幼保健工作人员业务培训制度。

一、培训内容：

1.对从事妇幼保健人员母乳喂养知识、孕期保健重要性、儿童体检知识等。

2.对妇幼保健人员强化妇幼保健业务的培训及公共卫生服务规范。

3.针对新更换的妇幼保健人员进行妇幼保健业务培训。

4.妇幼保健相关政策法规培训。

5.妇幼保健基层工作技巧的培训

二、培训要求：

能够独立开展妇幼保健业务

三、培训目标：

不断增强妇幼保健知识，为基层开展妇幼保健工作提供技术保障。

四、培训频率：

每年2次，立山区妇幼保健所组织培训，具体时间具体通知。

五、工作效果评估：

对基层开展的妇幼保健工作进行现场评估，并提出评估意见。

妇幼保健所

2011年1月

篇2：妇幼保健工作人员业务培训制度

妇幼保健及产科工作人员

业务培训制度

为了适应新形势下妇幼保健工作，及时为人民群众提供切实有效的妇幼保健工作，提高产科质量，特制定妇幼保健及产科工作人员三类传染病业务培训制度

一、培训内容

（一）艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作计划及实施方案

（二）艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播咨询检测、治疗、及随访工作流程及减免费用实施方案。

（三）艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播职业暴露应急预案

（四）医务人员HIV职业防护制度与措施

二、培训要求及目标

妇幼保健人员和产科工作人员熟练掌握艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播专业知识及社会政治意义，并能正确对孕产妇适时宣教，提供咨询等一系列服务.三、培训频率及效果评估

每年1——2次，由医院妇幼保健科责任人主持，并落实考核评分，培训记录归档管理。

温州新民妇产科医院

篇3：医院预防保健人员培训需求分析

关键词：医院,预防保健,培训

医院是突发公共卫生事件发生的前哨阵地, 医院在公共卫生事件的发现、控制上往往发挥重要作用[1]。医院的预防保健科等部门不仅承担了传染病、慢性病、死亡等报告管理, 还有项目监测、健康宣教、母婴保健、放射防护等公共卫生职能[2,3]。为了解医院中从事公共卫生人员的培训需求, 我们开展了此次调查研究, 情况如下。

1 对象与方法

1.1 调查对象

从浙江省的省级医院、市级医院中随机抽取3家;每个县随机抽取2家医院, 共调查了121家医院中从事公共卫生有关人员, 包括医院防保科、感染科、院感科等。遵循抽样调查方法随机选取符合条件的调查对象, 调查对象以自填的方式完成问卷调查。共发放问卷605份, 实际回收563份, 回收率93.06%。

1.2 数据处理方法

采用Epi Data 3.0软件进行数据双录入核对, 使用SPSS17.0统计软件进行统计学分析。主要的统计学方法包括:描述性统计学方法、卡方检验、logistic回归分析。

2 结果

2.1 基本情况

共调查563人, 男性155人 (27.53%) , 女性408人 (72.47%) 。年龄最大者64岁, 最小者19岁, 平均年龄38.51±9.07岁。其中省级医院15人 (2.70%) , 市级医院133人 (23.92%) , 县级医院408人 (73.38%) ;职称构成比例最高为中级职称245人 (43.52%) , 其次是初级职称198人 (35.17%) , 高级职称79人 (14.03%) , 未定级16人 (2.84%) , 无职称25人 (4.44%) ;学历构成【资源管理】比中最高为本科272人 (48.31%) , 其次为大专202人 (35.88) , 硕士12人 (2.13%) , 中专及以下77人 (13.68%) ;所学专业是卫技的500人 (92.08%) , 非卫技43人 (7.92%) , 卫技专业中构成比最高为医疗181人 (35.15%) , 其次是护理178人 (34.56%) , 预防是122人 (23.69%) 。

2.1 培训总体需求和原因

非常需要外出培训的有130人 (23.09%) , 需要外出培训的386人 (68.56%) 。不需要外出培训的25人 (4.44%) 。外出参加培训的原因以岗位工作需要435人 (82.54%) 与个人能力发展需要311人 (59.01%) 为主, 防保人员的职务是否会影响外出参加培训原因分析中, 经卡方检验, 建立工作联系网络的需要与职务有关系, (χ2=9.955 P=0.007) (表1) , 经进一步卡方两两检验, 单位领导外出参加培训是因为建立工作联系网络的需要显著性高于无职务和中层干部人员 (P<0.012) 。不同职称者外出参加培训的原因差异性分析中, 得出晋升需要、个人兴趣与职称是有关联的, Fisher's exact值与P值分别为 (χ2=21.036 P<0.001) 和 (χ2=16.533 P=0.002) 是 (表2)

2.2 外出参加培训需求影响因素

将单位级别、性别、职务、职称、学历、岗位性质、专业等相关变量引入Logistic回归模型, 经逐步回归筛选, 最终进入模型的相关变量有性别和学历, 回归系数分别为1.021 (Waldχ2=5.029, P=0.025) 和-0.801 (Waldχ2=7.694, P=0.006) 。Logistic回归模型经Wald检验, 差异有统计学意义 (χ2=12.007, P=0.002) 。结果表明女性比男性的外出培训需求高, 学历越高对外出培训的需求越高。而单位级别、职务、职称、岗位性质、专业等因素对外出培训的需求差异无统计学意义。 (表3)

2.3 培训时间与频次

有300人 (56.07%) 认为每次培训2~3天合适。认为每年适合的外出培训次数上, 选择1~4次的人数最多, 为404人 (82.71%) 。经χ2检验, 职称 (Fisher精确检验值=12.718, P=0.359) 和学历 (Fisher精确检验值=11.101, P=0.049) 两种因素对外出参加培训次数评价没有影响。 (表4)

2.4 进修的单位

有356人 (69.26%) 认为需要到上级疾控中心进修, 如果可以选择到疾控中心进修, 选择到省级疾控中心、市级疾控中心的人最多, 分别是282人 (57.79%) 、172人 (35.25%) 。在进修单位上, 选择医疗机构的257人 (49.81%) 、疾控机构的250人 (48.45%) 。

2.5 培训内容需求

技能培训方面, 表5列出了排在前十位的技能培训需求项目, 最大的需求项目是现场调查和处理400人 (71.05%) ;其次是健康教育与促进383人 (68.03%) ;排在最后的是卫生法律知识380人 (67.05%) 。专业培训方面, 表5列出了排在前十位的专业培训需求项目, 传染病预防控制需求最大454人 (80.64%) , 突发公共卫生事件应急282人 (50.09%) , 微生物检验270人 (47.96%) 。 (表5)

3 讨论

医院由医疗型向临床—预防—康复型转变, 以及医防整合, 是医学发展的必然, 也是医疗机构走可持续发展的必由之路[4]。防保科作为医院内集医疗、预防、保健为一体的科室, 是医院工作的重要组成部分, 医院中防保人员的培养, 直接关系到医院能否转型成功[5,6]。

浙江省是东部发达省份, 医院防保人员的整体学历水平高于中部省份, 防保人员毕业于预防医学专业的比例也高于中部某省[7]。鉴于浙江省医院的防保人员大部分来源于护理和临床专业人员, 缺乏疾病预防观念和知识[8], 疾病预防控制中心应该加强与医院合作, 提高医院防保人员的预防专业知识。从参加外出培训防保人员原因来看, 岗位工作需要和个人能力发展是防保人员参加培训的主要原因, 提示我们要多开展岗位培训, 尤其是新上岗人员一定要加强岗位培训, 提高他们的业务素质。

本次调查结果显示, 在职人员普遍认为开展短期培训 (2~3天) 较合适, 略低于刘智勇对疾病预防控制体系人员培训现况描述性系统评价的研究结论[9]。在进修单位的选择上, 防保人员还是希望去更高的进修单位, 具体到单位的类别上, 防保人员去医院培训与去疾控培训的意愿相当, 这可能和防保人员长期在医院工作, 对医院有一种亲近感, 或者是因为在同一个系统中交流学习方便有关。

技能培训中, 需求前三位是现场调查和处理、健康教育与促进、卫生法律知识。一方面, 现在疾病的突发性和医院医疗环境复杂多样, 要求防保人员必须拥有比较强的现场调查和处理能力。另一方面, 随着国家对公共卫生的日益重视, 民众的健康意识不断增强, 对防保人员健康教育的素质有了更加严格的要求。卫生法律的需求大应该和现在人民法律意识增强、医疗纠纷增多有很大的关系。对专业需求前三位的选择上, 表明当前传染病预防与控制依然是医院公共卫生工作的重点, 不容忽视。今后培训要把传染病预防与控制作为重点。

人力资源是医院的战略性资源, 是医院在激烈的竞争下取胜的关键, 是医院实现可持续发展的根本保证。因此, 必须要以科学的方法加强人力资源管理[10]。制定科学合理的培训计划, 提高医院防保人员的综合素质。

参考文献

[1]鲁玲.综合医院公共卫生管理探究[J].吉林医学, 2011, 32 (24) :5178.

[2]吴秀琴.如何搞好综合医院预防保健工作[J].中国医药导报, 2007, 4 (32) :130-131.

[3]尹莉.预防保健科管理[J].健康必读, 2010, 1 (7) :183-183.

[4]李兰娟, 杨敬, 丛黎明.医防整合-医疗机构公共卫生工作理论与实践[M].杭州:浙江科学技术出版社, 2007:14.

[5]黄永萍.医院预防保健科任务及工作对策[J].现代医药卫生, 2004, 20 (22) :2463-2463.

[6]王福生.预防保健科管理与创新工作体会[J].中华现代医院管理杂志, 2011, 9 (4) :31-34.

[7]韩慧芳.公立医疗卫生机构医防关系研究—基于中部某省的调查[J].医学与哲学:人文社会医学版, 2012, 33 (5) :49-51.

[8]郝卫东.在临床医学生培养中应加强预防医学教育[J].中华医学杂志, 2005, 85 (15) :1013-1014.

[9]刘智勇, 徐缓, 陈浩, 等.疾病预防控制体系人员培训现况描述性系统评价[J].现代预防医学, 2011, 38 (3) :486-489.

篇4：试论档案业务培训工作

关键词：档案；业务培训

国家档案局于2011年印发了<<国家档案局关于开展档案业务人员全员培训工作的意见>>，要充分发挥档案教育在档案事业发展中的作用，为档案事业的可持续发展提供智力支持和人才保证。档案业务培训是构成档案教育的一部分，档案业务培训是提高档案业务人员业务能力和职业道德水平的重要途径之一，定期开展业务培训工作可以有效地促进本地区、本部门的档案工作发展进而为做好档案工作从而能够更好的为现代化建设提供档案利用。

一、开展档案业务培训的必要性

（一）提高档案从业人员的业务能力和职业素养

《中华人民共和国档案法》里第二章第九条明确的规定：“档案工作人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。”机关单位里的档案工作是由具体的档案业务人员来完成的，档案业务人员的业务能力水平高低直接决定机关单位档案工作的好与坏。档案从业人员职业素养的提升也依靠档案业务的培训，档案职业不同于其它的职业，档案记录一个机关的所有活动，其中有很多是需要保密的，需要从业人员能够保守国家和机构的秘密。职业素养的形成不是一朝一夕就能够培养出来的，需要不断的强化和学习，档案从业者的职业素养要不断地提高以满足档案共工作的需要。

（二）做好档案工作

档案从业人员是机关单位档案工作的主体，开展档案业务培训有助于提高其职业技能从而能够更好的从事档案工作。档案工作做得好可以为机关日后的利用工作提供便利同时也为机关保存其历史记录。每一个档案业务人员都是档案事业上一道亮丽的风景线，档案事业的持续健康发展需要每个从业人员有能力并认认真真的做好本职工作。要真正的做好档案工作要涉及各方各面，档案业务人员要不断的提高各方面能力如完整齐全的收集各科室的各种档案材料、做好档案的交接工作等。

（三）提升档案行业的整体形象

每个档案从业人员是档案工作整体形象的一个窗口，整体形象的提升有赖于每个档案从业人员职业能力的提升是因为具体的档案业务工作是由其来完成的。每个档案从业人员在自己的岗位上尽职尽责，为机关做好档案工作使得档案收集齐全且管理的有条不紊，便于机关各方面的利用工作，这样每个单位的档案管理工作做好了也为档案馆接收这些单位的档案时提供了大量的档案资源。使得档案馆的馆藏档案来源更加的丰富和合理，更有利于今后开展档案的提供利用工作，能够提供人们所需要的档案信息从而有助于提高档案行业的整体形象。

二、档案业务培训中存在的问题

（一）档案业务培训时间短

档案培训时间一般都是三天左右，很多学员都是身兼数职且而一旦离开工作岗位就会给所在单位的工作造成一定的影响从而很难举行时间相对较长的培训班，教学时间短而且内容多，不能够在短时间内把档案工作的技能和方法完全讲授清楚和使档案从业人员的职业素养得到系统完整的训练和提升。在如此短暂的时间里能够学到的东西是比较少的，如何在短时间内使参加培训的人员快速掌握档案工作方法和熟悉档案工作流程是问题之所在。培训时间短的同时还有培训人员没能把心思放在学习上，上课时还兼顾着单位的事情使学习效果也受到了大打折扣，把培训工作当成是一项必须完成的事项而没能够静下心来学习。

（二）档案业务培训内容少

档案业务培训内容由于时间的限制，培训内容也比较少。没能够涵盖档案工作当中出现的所有档案类型且档案培训教材的编写没能够深入的把握一线档案工作者所需要的知识，没能够一经培训就能够使从业人员上手进行档案整理活动从而使档案业务培训流于形式，达不到令人信服的效果。档案培训教材内容的编写要贴切实际工作且内容丰富，使档案业务人员在碰到问题时可以随时通过培训教材进行自我学习从而做好档案工作。

（三）档案业务培训人员杂

来参加档案业务培训的人员相对的比较杂，有从事过多年档案工作的也有刚从事档案工作的新手进而大家对档案整理的能力和认识水平不一样。大多数单位的档案整理人员多数都是兼职的而且流动相当的大，业务知识水平不统一，需要档案部门的培训提升业务能力。来参加培训的人员年龄参差不齐而且专业背景差别大，理解能力和接受能力不一样，要对众多的培训人员区别对待和因材施教是有一定难度。

（四）档案业务培训实操少

档案部门举办的业务培训大部分是以理论课的为主，对于大多数的档案业务人员来说其理论需求是没有那么多反而是需要更多的实际操作技能，要能够把理论结合实际进行深入的讲解给学员，或者通过案例教学或示范讲解的教学，同时让学员亲手实际操作，真正的学到家。一线档案从业人员兼职的多且流动性大，相当一部分人没有经过系统的档案培训，理论和实际工作能力相当的欠缺，其理论水平可以慢慢的提高上来，但是其业务能力则要得到迅速的提升以便能够马上使用到工作中去，把档案工作做好。

三、解决对策

（一）档案业务培训要高效且有针对性

由于档案业务培训的时间短且大多数档案业务人员还兼有别的事务，档案业务培训要具有针对性的开展业务培训工作，使档案从业人员来参加培训后回去能够更好地开展档案整理工作。在短时间内得到强化训练和提升业务能力，能够学有所用并在工作当中能够很好的应用。这样才能够让档案业务人员更加积极地参加这样的业务培训，使培训工作开展越来越有水平同时也使人们更加积极的参加档案部门举办的培训班，形成良性的循环促进档案工作的良好发展。

（二）教材的编写要内容丰富且实用性强

档案业务培训的教材要经过档案部门前期的调研并进行精心的编写，贴切本地区的档案实际工作并能够很好的指导一线实践工作且能够涵盖档案工作当中出现的大部分档案类型，并使从业人员也能够通过自学后做好档案工作。业务培训教材不同于理论著作，业务培训教材主要是侧重技能方面的培养和技术的使用。档案部门利用每年都要下各个部门去检查档案工作的完成情况的时机，把在检查当中出现的问题汇总起来，待下一年业务培训教材编写时可以增加进去，这样一年又一年下来使档案教材更加的完善并真正的贴切现实从而使各单位的档案工作越做越好。档案培训内容依赖于档案培训教材，通过对教材的学习使档案从业人员能够更好地从事档案工作。

（三）分层分类有针对性的开展培训

档案业务培训工作要实行分层分批次的进行，首先要对即将来参加培训的档案从业人员进行摸底排查，并结合这些人员的实际情况来制定合理的培训计划来对他们进行培训。对于没有经过培训的业务人员来说，要对其进行最基本的业务培训；对于已经参加过基本业务培训的从业人员来说，要对其进行更深入的档案学理论知识教育，使其具备更高的理论知识水平，能够对档案工作和档案事业有更清晰的认识和理解。分层分批次的进行培训，使培训工作能够更有针对性的开展，防止出现一刀切的情况进而浪费人力物力资源。现实当中许多单位档案业务人员流动性大，要针对这一点做好培训工作，使从事档案工作的每一个业务人员都得到相应的培训并使其能够更好的上岗从业。

（四）理论结合实际并实地操作训练

档案业务的培训要贴切现实的档案工作，在课程当中加入具体的实践操作。手把手的教学，进行案例教学、示范教学并让学员亲自动手去整理然后培训人员进行指导和训练，并给参加培训的学员相互讨论和学习，同时还要组织去实地观摩档案的整理。让档案业务人员更深入的理解档案工作和知道怎么去整理机关单位的档案，才能够更好的使参加业务培训的人员更加深入理解档案部门开展培训工作的意义和价值所在。从实用主义的角度出发，对新入职的档案从业人员进行业务培训使其能够更快的熟悉档案工作并回去整理好本单位的档案，力争把本部门的档案工作做好。

档案业务培训工作的开展是提高各单位档案工作水平的重要途径之一。开展档案培训工作的档案机构要深刻的认识到开展档案工作培训是在树立在档案机构的形象同时也是做好本地区档案工作的重要组成部分之一，要精心的进行策划和组织培训。参加业务培训的各单位人员要意识到参加培训工作是为了提高其业务技能和职业素养，要珍惜培训的机会积极学习或者带着问题去学习，培训归来能够把本单位的档案工作做的更好，才能够达到培训的目标。

参考文献：

[1]杨汝鉴.档案工作岗位培训教程[M].昆明：云南民族出版社，2008.04.

篇5：妇幼保健工作人员业务培训制度

保健员会议总结

妇幼保健工作是保护妇女儿童身心健康的一项重要工作，在政府支持和区妇幼保健所指导组的系统指导下，开展相关妇幼业务知识。现将2014妇幼保健工作进行总结：

一、取得的成绩

通过区保健所指导组的系统指导，我们学到了很多的相关知识，掌握了孕产妇及儿童保健系统管理、各项务报表的规范统计，制定完善了相关的上墙资料及各种室内资料，明确了下村指导村级妇幼保健员的工作思想和工作方法。此次会议总结了2014工作取得的成绩，肯定了保健员的工作。

二、存在的问题

1、村级保健员对妇幼工作认识不足，工作滞后；

2、村级保健员员的专业知识有待加强；

3、宣传活动开展次数较少；

4、群众对妇幼保健工作的重要性认识不足，制约了妇幼保健工作水平的提高。

三、2015年工作计划

1、采用多形式、多渠道加大力度宣传妇幼保健知识；

2、采取以会代训等方式加强对村级妇幼保健员的业务培训；

3、加强院内人员的业务学习，提高全院整体业务素质；

4、多下村督导妇幼保健工作，摸清村、组计划怀孕妇女底数，作好孕期的监控；做好电话实时随访等。

**镇爱婴卫生院

篇6：妇幼保健工作人员培训制度

一、制定培训计划，明确培训重点内容和培训目标。

二、年内至少举办2期县、乡妇幼专干、社区卫生人员培训班。

三、培训通知经卫生局核准后以文件形式下达至县、乡医疗卫生机构。培训前3天先在网络上通知培训的相关事宜。

四、培训实行签到制度。迟到、早退或不参加培训的单位和个人，在年终考核中将扣除相应的分值。

五、培训课程，培训资料、内容要有实用性、先进性。

六、培训内容符合我县妇幼保健工作实际，以妇幼卫生监测、孕产妇和0-6岁儿童保健管理、农村孕产妇住院分娩补助项目、新生儿疾病筛查、听力筛查、叶酸投服和“两病”筛查为授课主题。

七、培训前要掌握妇幼专干对相关知识的掌握程度，培训后要对培训内容进行测试，以检验培训效果。

八、健全培训档案。培训结束后要将培训计划、培训通知、培训签到册、培训内容、课程表、试卷及培训小结等装

篇7：妇幼保健工作人员业务培训制度

一、技术培训计划：计划对医师实行放射培训，力求全面掌握影像学各种方法、以便发挥综合诊断的优势。力争每个操作人员都进行培训，加强操作人员的辐射安全教育，增强操作人员在辐射工作岗位的可调节性，做到辐射人员轮流上岗，尽可能达到“防护与安全的最优化”的原则。所有从事辐射的工作人员每年接受法律法规和辐射安全与防护知识的培训教育。

二、员工体检制度：辐射工作人员每年进行健康体检，建立职业健康监护档案。职业健康监护档案包括以下内容：

（一）劳动者职业史、既往史和职业病危害接触史；

（二）相应作业场所职业病危害因素监测结果；

（三）职业健康检查结果及处理情况；

（四）职业病诊疗等劳动者健康资料。

五、员工保健制度：辐射工作人员的保健休假，根据照射剂量的大小与工龄长短，每年除其他休假外，可享受保健休假2－4周。从事放射工作25年以上的在职者，每年利用休假时间享受2－4周的疗养待遇。

篇8：妇幼保健工作人员业务培训制度

1.培训形式单一

以往, 作业区培训思维模式是“广而全”的综合性培训, 即对业务承包人员进行多项全面的概括式培训。但实质上, 这样的培训并没能达到预期的效果, 业务承包人员在接受培训后没能学习到他们想要了解和需要的采油知识与技能。

2.文化参差不齐

业务承包公司所招聘的员工由于文化水平与掌握能力不一, 多次反复接受培训后依然无法取得实质的效果与进展。

3.人员构成复杂

作业区现有市场化用工270人, 入驻的公司有保安、立业、铁发、蓝天4家公司, 导致了业务承包人员构成复杂的情况。

二、业务承包人员培训的具体内容

1.建设业务承包人员培训的“一个基地”

作业区充分利用旗五计站内采油、注水、配注、输油、收球、加温、数字化建设等为一体的有利条件, 在持续完善岗位练兵室、管路安装实操场地等硬件配套的基础上, 将其打造成一个“员工实训基地”。

此基地涵盖了采油站点、井组员工的日常培训和数字化调试内容。在实训基地, 大家不仅可以集中理论授课学习, 还可以直接对照理论进行现场操作, 业务承包人员可以真切的感受到原油生产工艺流程, 掌握采油、输油、注水、加温等设备的操作和运行, 为作业区打造高技能队伍发挥强有力的推动作用。

2.理顺业务承包人员培训的“三个层次”

作业区根据业务承包人员接受能力的不同, 推出了“一级、二级、三级”三个层次的业务承包公司员工培训档次。

一级培训:针对在岗时间长、表现突出的业务承包人员, 作业区本着“发现人才、挖掘人才、丰富人才”的理念, 提供采油高级工课外辅导、流程设计等高等培训, 使业务承包人员能够接受更为广泛、更为全面的采油工知识。

二级培训:针对文化水平高、接受能力强的业务承包人员, 作业区以初级采油工知识为基础的中级培训, 主要科目包括数字化基础运维、HSE科目培训等, 使他们安全、充实的度过自己的职业生涯。

三级培训:针对年龄偏大、文化水平偏低、接受知识能力较差的员工所“量身订造”的。开设的科目主要有标准化操作、基本流程等。通过反复的讲解和亲身示范使技能知识真正做到入脑、入心、入行。

3.狠抓业务承包人员培训的“四个结合”

(1) 狠抓“基础”结合“技能”, 开阔视野搭建平台。2015年以来, 作业区详细制定了业务承包人员培训计划, 开展好业务承包人员的换班集中培训。集中培训由具有丰富现场经验的人员进行授课, 培训内容主要有岗位设备原理结构组成及操作、岗位工艺流程、数字化知识培训、安全经验分享等, 授课人员认真备课, 以多媒体形式讲解, 注重培训质量和效果, 通过夯实理论基础从而达到提高技能水平的作用。

(2) 狠抓“帮教”结合“实际”, 全方位提升技能素质。面对业务承包公司员工技术素质参差不齐的现状, 作业区培训组加大帮教力度, 让生产单元组织工作经验丰富的老员工与该生产单元技能素质薄弱的员工结成帮教对子, 制定详细的带动内容和带动目标。通过教方法、压担子, 业务承包人员呈现出从“要我学”到 “我要学”的转变, 从而使得业务承包人员的技能素质得到全方位提升。

(3) 狠抓“专业”结合“知识”, 全力提升安全意识。培训组与安全组在培训工作中紧密结合, 加强对安全知识的培训, 提升业务承包人员安全意识, 提升隐患排查能力, 加大对“三防四责”、环保四项法律法规的学习力度, 提升全员环保意识, 降低污染。

(4) 狠抓“制度”结合“考核”, 达到双轮驱动的效果。以业务承包人员技能培训与考试为抓手, 在协助业务承包人员备考的同时提高员工技能水平。培训人员带领参训者深入现场, 改变以往授课人员单独讲解示范的形式, 融入了面对面提问、集体讨论研究、个人实践操作等环节, 融入作业区相关制度的有机渗透, 独立处理操作过程中的突发问题, 提高应急处置能力, 取得了良好效果。

4.落实业务承包人员培训的“五个步骤”

(1) 由作业区培训组牵头, 深入基层一线生产单元, 与业务承包公司员工开展良好有效的沟通。了解他们在工作岗位上的情况, 摸清他们在日常生产中所遇到的困难和希望学习的生产技能, 并将其中的共性困难、共性需求带回作业区进行讨论。

(2) 由基层生产单元的培训技师负责, 对各生产单元内的业务承包人员开展全面多方位的培训, 通过基层培训技师了解业务承包公司员工在生产中所欠缺的生产知识与生产技能, 反馈给作业区。

(3) 由作业区培训组、人事组、基层建设办公室与生产单元的培训技师联合为每位业务承包人员商讨不同的学习方案、学习方法和具体实施细则。

(4) 根据“个人学习方案”和“个人课程表”, 业务承包人员可脱产接受有重点、有特色的个人培训。

(5) 作业区力求将业务承包人员的培训工作做精、做细, 坚持做到“培训与考核相结合、实际与理论相结合、过程与结果相结合”, 确保每一位参加培训的业务承包人员想学就能学, 学了就有效, 在工作岗位上将所学所会的生产技能有效发挥。

三、业务承包人员培训取得的成效

1.提高了业务承包人员的技能操作水平

吴起作业区通过创新实施业务承包公司员工培训方法, 员工的技能素质明显提高, 在全员素质提升验收考核中, 业务承包人员合格率, 涌现出了业务承包公司苗雪垠、孙北平、刘建虎等 “岗位明星”。

2.提高了业务承包人员的安全风险意识

培训中, 作业区加强了业务承包人员的三级安全教育培训工作, 制定了扎实有效的措施并得到了有效落实, 有力提高了业务承包人员对岗位危险源点的辨识能力和岗位安全操作技能, 增强了安全风险意识, 实现了安全生产无事故。

3.提升了业务承包人员的综合素质

通过培训套餐的有效实施和岗位明星评选活动的开展, 在业务承包人员之中形成了良好的赶、学、帮、超的氛围, 员工的自信心和学习热情、调动了人员工作积极性, 队伍趋于稳定, 团队凝聚力大大增强。

参考文献

篇9：妇幼保健工作人员业务培训制度

理论与实践有机结合使所学有所用。由业务外行变为业务内行，得益于业务培训的结果，加上灾后恢复重建项目资金跟踪审计调查的实践，经过两年多的跟踪审计调查不但提高了自己的业务技能，也提升了审计在民众和政府中的威望。从省厅培训班回来后接触到的第一个审计项目是我区20个卫生院的灾后恢复重建项目。我根据省厅审计工作方案，在审前调查的基础上制定了切实可行的审计实施方案，把审计调查的重点放在建设工程程序、工程建设现场管理和资金管理使用上，特别注重工程现场实地审计。我们在对一个卫生院新建项目现场审计中发现，基础圈梁浇筑时跑模了，宽处50多公分，窄处不到15公分，我对项目经理说工程不合规要整改。项目经理知道以前我是搞财务审计的，不懂基建审计，对我说：“建筑是走中线”还用手给我比划中线的位置，我当即回答：“我老师讲的是三线一面即里线、中线和外线，一个水平面，怎么只是一个中线呢？”项目经理一听我的回答，发现我不是外行，就满口答应整改。在另一个卫生院施工现场审计时我们发现，该项目基础从施工图设计看是大开挖，深4米，放坡，放坡比例是1:1.5，基础已挖好未放坡。我当时就提出未放坡不行。必须按施工图的设计要求放坡。项目经理回答不放坡可以，地方小，没办法放坡。我严肃的回答“必须放坡，不放坡，施工安全怎么保障？工程量已把放坡的土方量计算在内，以后工程量该如何确定？”项目经理听我这么一说傻眼了，一听不是外行，就答应放坡。陈仓区就这么大的地方，审计局的人谁搞啥审计，谁的业务如何，被审计单位都一清二楚，他们知道我是搞财务审计的，以前也没见过我搞基建审计，认为随便找点理由就把我糊弄过去，没想到我回答的如此在行。“三线一面、放坡”这些新知识是从培训班学来的，以前根本不知道这些名词，把它运用在实际中效果是不错的。审计人员在审计中手中时刻有一把尺子，尺子就是标准，就拿建设工程合同审计来说，中标价从市场调查到的情况看砖混结构每平方米当时的中标价在800-1100元之间，框架结构每平方米在1500-2000元之间，如果中标价不在这个范围，就说明工程承包合同有问题。这就解决了审计人员在建设工程承包合同审计时审什么，怎么审的问题。又比如，在工程管理审计中查看施工日记和监理日记是发现问题的有效手段。我以前跟随建筑公司的经理在工程现场呆过一段时间（兼任建筑公司会计）对施工日记和监理日记记录的内容了如指掌。建筑现场对我来说是很枯燥和乏味的，白天工人在干活，经理和监理在现场交涉工程建设情况，我没事干，只好在工地走走看看，晚上唯一娱乐的东西是玩扑克牌，吃过晚饭，我就叫经理和监理一起玩牌，但就在我叫他俩时他两人都在记日记，各记各的，我连问带看，一连几天天天如此，当天发生的事情和所干的活都记录的清清楚楚。于是我就掌握了施工日记和监理日记的内容。这点现场经历结合培训班学习到的知识，为我的基建工程审计积累了经验。在审计中我们发现有些小项目施工日记和监理日记根本没记，等工程结束整理资料时才补记；有的记的太简单，如一个施工日记只记了三个字“打盖板”，另一个施工日记只两个字“砌墙”。审计人员只有做到自己心中有数才能在实际工作中出奇制胜，自己心中没数，在审计中就只有走过场，被审计单位对你也不重视。通过灾后恢复重建项目资金的跟踪审计，使审计机关的威信大大提高。我们在审计某个建设项目时，主管部门通知建筑公司说审计局人要来工程现场进行审计调查，建筑公司的人怕审计，一听审计局要来审计吓的提前跑了。事后主管单位的同志给我说了此事，我感到很高兴，怕说明审计是有威力的，不怕说明审计无能。在建工程审计是事中审计，它是属于非常规审计的范畴，发现问题及时解决，把问题消灭在萌芽状态，这也是审计所要达到的目的。2009年下半年，区上抽调财政、审计、灾后重建办、政府办、纪委、信访局等六部门组成联合检查组，对我区灾后重建项目进行现场检查，由灾后重建办牵头，结果在检查过程中我们审计唱了主角，因为其他部门来的人不懂建设工程程序，对工程现场管理方面的内容根本不了解。区上领导对审计人员熟练的业务技能给予了高度赞扬，向各部门领导指示工程管理方面以审计局为主。

通过这几年对灾后重建项目的跟踪审计，不但提高了自己的业务技能，更重要的是提升了审计在民众及政府中的威信。目前我区的灾后重建项目已接近尾声，但基建工程审计却是永久的，基层审计机关从事基建审计的专业人员非常少，要解决地方审计机关工程审计方面人员奇缺的突出问题，审计系统的业务培训是很重要的。

（作者单位：宝鸡市陈仓区审计局）

篇10：妇幼保健工作人员业务培训制度

为了认真贯彻落实孕产妇系统管理及0-6儿童系统管理，进一步提高全县妇幼保健工作水平和服务质量，我站于2013年5月8日，召开了第一期公共卫生“两系”管理项目培训会，32个乡镇及县直医疗单位的妇保员、产科人员、检验人员及卫生院院长共计100人参加了此次培训。

重点培训学习了散居儿童系统管理、孕产妇系统管理、儿童“四病”防治技术，我院医师就新生儿疾病筛查及采血技巧进行了专题讲座，并进行了新生儿疾病筛查现场采血示范。培训期间学员都非常珍惜学习机会，遵守作息时间，认真听讲做笔记，积极回答老师提问，学习中不懂的问题，虚心向老师请教。特别是示范采血时，学员们从老师采血前足部充分按摩、保暖、采血点的选择、进针的角度、力度、血液标本的采集、保管等环环相扣的讲解中，边听、边问、边操作气氛十分活跃。相信本次培训后，各单位专人负责新筛采血的格局将被打破新筛采血技术会进一步稳定提高。产、儿科工作者对“两系”管理工作内容更加熟悉工作将更加规范。

培训时间不长，但各组学员受益匪浅，感受颇深。培训人员都克服一切困难，至始至终参加学习，他们都说培训班采用多媒体教学设备更先进了、质量也是越办越高了。尽管工作的标准更高了、工作压力更大了但让我们有章可循了明确了努力改进的方向。

培训后对32家乡镇卫生院及县直医疗单位的妇保员、产儿科人员、检验人员及卫生院院长共计100人进行了专项知识考核测试，考试合格率达到了100%，应培训人数84人，实培训人数100人，培训率为119.05%。

此次培训，相关工作准备充分，较好的提高了大家的学习热情，大家都积极参与讨论。经过大家的共同努力，此次培训工作达到了预期的效果，取得了圆满成功。

篇11：妇幼业务培训简报

会议特邀了市人民医院妇产科专家范兆轩主任医师，开展了以“降低剖宫产率，提倡自然分娩”为主题的健康知识培训。随后各业务科室就计生奖特扶、卫生计生民生工程等业务进行了培训，并安排布置了妇幼计生重点工作。

会议最后，区卫生计生委领导周军提出三点要求。一是进一步提高思想认识，牢固树立“三个不变”意识。加强二孩政策宣传，加强业务学习，加强问题整改，压实工作责任。二是进一步深化卫生计生深度整合，促进计生工作转型发展。顺应省、市考核指挥棒转向，转变工作观念，扩展工作内涵，抓好工作落实。三是进一步强化督查考核，深化服务，提高群众满意度。坚持考核奖惩，兑现“三项制度”，广泛开展妇幼知识宣传，提升保健健康意识，依托市人民医院，提高辖区群众就近分娩、方便群众，降低费用，全力提升满意度。

篇12：妇幼保健工作人员业务培训制度

培训小结：

通过培训使全乡卫技人员掌握了孕期如何做好孕妇心理保健和相关孕期的保健内容，从而转达到准妈妈。使准妈妈消除心理上的障碍。如：怀孕中期3个月，心理上的黄金时期，然而精神不佳的情况也多会发生在孕中期。这时，怀孕的新鲜感没有了，虽然距分娩尚有一段时间，但有些原本开朗、自信、有主见的准妈妈，突然会变得脆弱敏感，不是担心胎儿长不好，就是对分娩产生恐惧。于是常因一点小事对丈夫发脾气，弄得丈夫也不知所措。使准妈妈务必要给腹内的宝宝以最大的爱心，学会自我心理调节，保持心平气和，善于控制和缓解不健康情绪，不大喜大悲。是本次培训的目的，达到预期的效果。

篇13：妇幼保健工作人员业务培训制度

会议听取了全省2011年及新一轮大规模培训财政干部工作的汇报, 对这几年厅干部培训工作取得的成绩给予了充分肯定, 并对2011年度的干部培训先进地市区财政局进行了表彰奖励。

舒煜在讲话中, 重点从培训数量实现了大规模;培训质量显著提升;培训工作机制逐步建立和完善;培训形式丰富灵活;学习型机关创建取得成效等五方面肯定了全省财政系统大规模培训干部工作。

贾荣鄂代表财政部干教中心对本次培训班的成功举办表示了祝贺, 他希望这次参加培训的财政干部把这次培训不仅作为一次个人的学习经历, 更作为对财政干部培训工作的调研, 回去后把当地的培训工作重视起来, 抓好抓实, 切实为陕西财政事业发展提供人才保障。

篇14：妇幼保健工作人员业务培训制度

关键词：电力资源；窃电；用电监察；业务知识培训

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01

一、电力资源的重要性

在各大资源之中，电力资源是人类生存发展中不可或缺的一个。当今世界经济发展十分迅速，电已经融入了我们的生活，如果我们的生活失去了电，那么我们的生活将不堪设想。除此之外，电力工业的发展水平也是衡量一个国家经济发展水平的标准。只有电力发展起来，才能促进经济中其他部门的发展。

因此，我国加大了对电力领域的研究力度，注重完善电力市场，做好各方面的供电工作，促进我国电力工业的不断进步。

二、窃电现象

电力资源成为我们日常生活中不可或缺的一种能源，是我们正常生活的必备品。但是，随着科学技术的发展和普及，一些不法分子通过不正当方式窃取国家电能，为国家电力单位和电力系统带来了很大的烦恼。

（一）窃电行为

窃电行为主要有以下几种：在供电单位的供电设施上擅自接电取电用电，避开供电单位统一规定的用电计量器用电，假冒制造供电单位的用电计量器去用电，恶意损坏供电单位的用电计量器，恶意破坏致使供电单位的用电计量器失效或出现偏差，及其他等方式的窃电。

（二）窃电种类

1.电压出现异常。用电计量器承受的电压与额定电压不符，出现电压回路开路或串接电阻等现象即为电压异常。其常见的为单相用户和三相用户两种。

2.电流出现异常。用电计量器通过的电流与实际电流不符，出现电压回路开路或串接电阻等现象即为电流异常。其常见的有单相用户和三相用户两种。

3.夹角出现异常。用电计量器没有按照电能计量的原理接入电压和电流致使夹角发生改变，不法分子从而进行窃电，我们对这种行为俗称为移相法窃电。其常见的表现形式也是单相用户和三相用户两种。

电压异常、电流异常和夹角异常的窃电方式都是通过改变接入用电计量器的电压、电流和夹角的大小来窃电的。除了以上几种常见的窃电方法，不法人员还会通过扩大电能表的误差、甩表和恶意损坏计量表的方式来窃电。

三、防止窃电措施

窃电行为影响了供电单位的运作秩序，也是供电单位十分头疼。如何防止窃电行为也是一大难题。为此，我们也可以通过下列方式来避免窃电行为的发生：（1）安装防窃电装置。通过安装防窃电装置箱可以有效避免通过用电计量器的损坏来窃电的方式的发生。（2）加强前锋管理。通过这种方式，是窃电不法分子难以通过仿制等方法来窃电，从而提高防窃电的性能。（3）引用全电子式电能表。和机械式电能表相比，全电子式电能表更能够防止窃电的发生，它具有正反向功能，能够有效控制窃电行为，更加适合普及使用。（4）规范计量器的接线。通过规范计量器的接线也是可以降低窃电的发生率的，与此同时还可以对二次侧连接导线，从而避免接线混乱给窃电者有机可趁。（5）大力推广防窃电负控装置。通过防窃电负控装置能够通过远程监控的方式，分析电能表是否正常，及时发现窃电行为，让监察人员及时查处。

四、用电监察工作的重要性

（一）加强用电监察管理可以保证电力系统的安全

安全问题是各个环节中最重要的一部分，因此，在用电监察时对每个细节进行严谨的检查，能够有效避免安全问题的发生。在电力系统的维护工作中，加强用电监察管理，还能够防治各种用电事故的发生，保障用户的生命财产安全。

（二）加强用电监察管理可以提高电力单位的售后服务水平

加强用电监察管理，能够在整体上提高电力单位的服务水平，在用户当中建立良好的口碑，从而方便拓宽电力销售的渠道和上升空间。在用电监察过程中，能够真实的了解到用户的情况，方便电力单位为用户提供更加优质满意的服务，这对电力单位自身的发展是一个很好的机会。

（三）加强用电监察管理可以帮助单位用电检查工作标准化的确立

通过加强用电监察管理，能够向用户宣传用电方面的知识，指导用户如何正确使用电能，对于错误的使用方式也能及时的纠正，有效的降低窃电等行为的发生率。

五、用电监察人员培训的相关业务知识

主要从以下多个方面进行培训：用电监察的内容及范围，用户的违章内容和相关处理，窃电行为及相关处理，如何认定违章用电和窃电行为，如何设定条款和签订供用电合同，用户变更用电的相关手续，双电源和自发电用户的安全措施，供电设施的责任分界点，如何降低线损的具体措施，如何帮助用户提高功率因数，如何在发生重大事故时对用户进行调查分析，高压供电用户应提供哪些资料，高压客户审图流程，新装验收、供电工作流程，如何对用电负荷进行分类。

六、结束语

电是各项资源中最基本的一个资源，人们的生活离不开电，企业单位的生产离不开电，整个人类社会更是离不开电。当今世界早已步入电气化时代。我国电力发展虽已进入世界前列，但和发达国家相比还是有相当大的差距的。

我国的电力市场也还没有完善，同时出现了各种不良现象，窃电行为尤为恶劣。诸多的不法分子通过窃电谋取利益，这种不良行为不仅违反了国家的法律规定，而且也为电力单位带来了很大的烦恼，因此，我国电力单位的管理水平等方面是需要加强和提高的。

通过加强用电监察人员的培训，能够有效的提高我国电力市场的管理水平，从而完善我国的电力市场，促进国民经济更好的稳定的发展。

参考文献：

[1]周冬花.用电监察管理工作的分析[J].科技与企业，2013（10）：79.

[2]熊方萍.在当前形势下做好用电监察工作[J].科技传播，2013（15）：76-77.

篇15：妇幼保健工作人员业务培训制度

姓名：

日期：

得分：

一、填空题（30分，每小题3分）：

1、健康的新概念除（身心健康）以外，还包括（心理健康）和社会适应良好。

2、儿童进餐时间不应少于（20—30）分钟，保证儿童吃饱每餐饭。

3、幼儿园应重视幼儿体格锻炼，充分利用（日光）、（空气）、水等自然因素，开展户外活动。

4、传染病发生和流行的三个基本环节是（传染源）、（传播途径）（易感人群）。

5、对疾病的防治应做到（早发现），早预防、（早隔离）、早治疗。

6、预防佝偻病最简便、最有效的方法是（晒太阳）。

7、幼儿的毛巾、水杯要（专人专用），坚持（每天）消毒。

8、持良好的个人卫生及环境卫生，做到勤，勤晒，勤开窗通风。

9、每天做到适量运动，充足睡眠，避免过度。

10、尽量不带幼儿去人多拥挤、空气污浊的，减少被感染的机会。

二、选择题（20分，每小题2分）

1、保教人员的教育专业素养除要求具有先进的教育理念，良好的教育能力，还要求具有一定的（A）A．研究能力 B学习能力 C管理能力 D交往能力

2、体格锻炼的意义，下列哪项是正确的（D）

A增强体质，提高抗病能力 B促进生长发育 C使小儿神经精神得到发展 D 以上都对

3、电击伤，下列哪项是错误的（D）

A立即脱离电源 B立即关闭电源 C用木棒等非导电物将电源分离 D雷雨可在树下、高层建筑下避雨

4、食物中毒的预防，下列哪项是错误的（E）A加强食品卫生、饮食卫生，做好食品验收

B生熟食品分开存放和加工 C不吃腐烂变质食物，不吃剩饭菜 D外购食物要加热再吃 E以上都对

5、预防以外事故发生的措施下列哪项是正确的（E）

A保教人员带小儿外出游玩应点清人数 B托幼机构门窗有插销和栏杆 C剪子刀针等必须放在有锁抽屉里 D 热水瓶、热汤盆等放在小儿拿不到的地方 E以上都对

6、儿童整理物品应做到（A）

A、将物品玩具归还原位 B、将物品随意摆放

C、将各类物品集中摆放 D、不用将所用物品或玩具摆放回原处

7、幼儿一日生活活动主要有（D）A、学习B、游戏 C、户外活动 D、进餐、午睡、入厕

8、幼儿乳牙有多少颗？（A）

A、20颗 B、24颗 C、32颗

D、22颗

9、热情、直率、精力旺盛、勇敢积极，但情绪容易激动，脾气暴躁，具有很高的兴奋性和较弱的抑制力是（B）气质类型的特点。

A、粘液质 B、胆汁质 C、多血质 D、抑郁质

患儿全身不适，咽痛明显。咽及扁桃体显著充血，亦可见脓性分泌物。舌质红，乳头红肿如草莓，称杨梅舌。颈部及颌下淋巴结肿大，有触痛。这是（c）的症状。A、水痘 B、风疹 C、猩红热 D、麻疹

三、判断题(20分，每小题2分)：

1、幼儿发高烧，应先用退热片，后送医院治疗，以免病情加重（√）

2、给幼儿吃药不用管什么药都可以混在一起吃。（×）

3、、创设学前教育机构物质环境时，不仅要考虑是否符合美观、安全、卫生、还要考虑是否满足儿童发展的需要。（√）

4、水痘是由水疫病毒引起的急性呼吸道传染病。（√）

5、病原携带者指本人无临床症状，但可以将病原体排出体外使别人受到感染的人，这种人对健康人的威胁比病人轻。(×)

6、流感常易引起中耳炎、支气管炎、肺炎、心肌炎等合并症，故应及时治疗，加强护理。（√）

7、人的心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程。（√）

8、常常皮下出血，牙龈出血，是由于缺乏维生素A所致（×）

9、紫外线消毒的时间应不少于半小时（√）

10、注意饮食卫生，预防病从口入。引起疾病的细菌、病毒、虫卵或有毒物质。全是经消化道进入体内的。（√）

三、简答题（30分，每小题10分）：

1、体弱儿童有哪几类？

答营养性缺铁性贫血、生长迟缓轻度营养不良、反复感染（呼吸道、消化道感染、哮喘）、肾炎、糖尿病、先天性心脏病及特殊儿童—肥胖儿等。

怎样给幼儿喂药？幼儿园用药应该注意哪些事项? 答：1．保健人员负责喂药，送药时间日托为餐后20分钟，不许幼儿自己随便拿药吃。2．鼓励幼儿自己吃药，甜药先吃，苦药后吃，保健人员必须看着幼儿把药吃下再离开。3．只接受家长送治疗性药物，不接保健药和滋补药。4．用药前要核对班级、姓名、药名、用药时间、剂量、药物是否沉淀变质。怎样给幼儿喝水？应注意什么？茶杯应该怎样消毒？

答：幼儿入园半小时后，保温桶内应有幼儿饮用水，保证幼儿随时喝到温度适宜的温开水：茶杯箱里也要有消好毒的茶杯供幼儿饮水使用;应注意：水温不宜过烫，也不宜过冷，以水滴到成人手背不烫为标准。

篇16：调度业务培训制度

1、根据人员素质和要求，制定业务培训计划。

2、鼓励职工参加相应的学习、培训和进修。

3、学习和培训采取长远和当前相结合，采取定期培训、集中学习和自学方式相结合的方式进行。

4、必须保证培训计划的落实和培训目标的完成。

5、每期培训结束后，要进行严格的考试。

篇17：业务培训制度

1、实行分级培训，做到有计划、有教材、有记录，必要时有试题。

2、妇幼保健人员积极参加上级组织的业务培训，强化业务知识提高医疗水平。

3、县级妇幼保健院负责全县、乡级妇幼保健人员的定期培训，必要时进行业务技能考核。

4、乡级卫生院负责定期召集村级保健人员进行培训，普及妇幼保健知识，提高基层业务技能。

5、所承办的各项培训任务，均应写出书面的培训计划，备好培训教材，做好培训记录等工作并备案。

6、负责授课人员应按培训计划及培训教材认真准备。

篇18：妇幼保健工作人员业务培训制度

一、工作流及工作流管理系统概念

工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域, 是针对日常工作中具有固定程序活动而提出的一个概念。1993年工作流管理联盟 (Workflow Management Coalition, Wf MC) 作为工作流管理的标准化组织而成立, 标志着工作流技术逐步走向成熟。Wf MC对工作流给出的定义为:工作流是一类能够完全或者自动执行的经营过程, 根据一系列过程规则、文档、信息或任务在不同的执行者之间进行传递与执行。工作流管理系统 (WFMS) 是通过管理一序列工作行为以及与活动步骤、相关人员、资源设备来提供业务处理程序上的自动控制, 它是通过计算机软件来定义、管理和执行工作流, 计算机的执行顺序是由工作流逻辑的计算机描述来驱动的。工作流管理系统的参考模型是由国际工作流管理联盟于1995年提出的, 此模型包括工作流执行服务、工作流引擎、流程定义工具、客户端应用、调用应用和管理监控工具等部分。

二、培训进修业务流程描述

培训进修是高校人事工作中, 具有代表性和广泛性的业务工作, 具有一定的流程规范和要求。基本流程如下:人事部门发相关通知, 公布进修项目;二级单位在线申报进修计划;人事部门审核进修计划;教职工在线申请 (以个人账户登录) ;所在单位领导审核;人事部门审核进修人员情况;人事部门审核通过后, 教职工个人提交进修计划, 填写准确进修时间等, 进一步完善个人进修信息。培训进修业务流程主要涉及以下业务内容:攻读博士后、攻读博士、攻读硕士、国内访问学者等教职工在职进修;下企事业单位、上级部门挂职锻炼、农村工作指导员、科技特派员、支教等下企事业单位实践进修;教职工出国 (境) ;教职工岗前培训;平时业务培训;等等。

培训进修业务主要包含两个工作流程:进修计划的制定和教职工的申请。

1. 进修计划的制定。

流程分析:申请单位填写申请计划表后提交给部门领导进行审核, 部门领导对计划表能进行查看、修改、审批通过、审批退回的操作, 审批通过后系统将计划表直接交给人力资源管理部门进行审核, 审批退回后就返回给申请单位进行重做;人力资源管理部门接到申请计划表后也可以对其进行查看、修改、审批通过和审批不通过的操作。当审批通过后该流程就结束。场景描述:二级学院或部门提出进修计划—部门领导进行审核—人力资源管理部门审核—形成进修计划汇总表—end。

2. 教职工提交进修申请书。

流程分析:员工填写进修申请单后给所在部门进行审批, 部门人员可以对申请内容进行查看、修改、审批通过和审批不通过的操作, 如果审批通过系统就将申请单提交给人力资源管理部门进行二次审批, 如果审核不通过则退回教职工修改;人力资源管理部门接到进修申请后可对申请单进行查看、审批通过、审批不通过的操作, 如果审批通过就将信息存入信息库并确定进修人名单, 给流程结束, 如果审核不通过则退回所在单位修改。场景描述:员工填写申请表—所在单位审批—人力资源管理部门进行审核—确定培训名单—end。

三、数据库表设计

数据库设计上要充分考虑整体性、可用性、稳定性、成熟性、安全性、可扩展性等特点, 数据库采用Oracle。

1. 进修计划指定表主要字段。

2. 教职工进修申请表。

教职工进修申请表主要涉及的字段有进修种类、进修学位、进修形式、进修性质、所在单位是否同意、所在单位意见、人力资源管理部门是否同意、申请日期、进修结束时间、进修产生的成果、提交成果文档、备注等。

3. 进修教师提交进修成果。

进修完成后, 进修教师应提交进修的成果, 成果形式可以以附件文档、图片的形式提交。在进修审核通过的表格里应留有2~3个字段, 用于填写成果的名称、进修结束的时间等信息。

4. 输出报表:

教职工在职进修审批表、教职工进企事业单位实践进修审批表、教职工出国 (境) 审批表、各类进修、出国人员的统计表等。

四、功能设计与实现

培训进修业务流程主要采用无状态会话Bean来进行流程业务结点信息的查找, 其核心代码如下。

参考文献

[1]Workflow Management Coalition.Workflow management coali-tion terminology and glossary.Technical Report, WfMCTC-1011, Brussels:Workflow Management Coalition, 1996.

[2]谭辉, 等.工作流管理系统浅谈[J].技术与市场, 2009.

[3]范玉顺, 等.工作流管理技术基础[M].北京:清华大学出版社, 2001.

[4][荷兰]Wilvan der Aalst&Kees van He.工作流管理——模型、方法和系统[M].王建民, 闰立杰, 等, 译.北京:清华大学出版社, 2004.

篇19：妇幼保健工作人员业务培训制度

关键词：朔黄铁路联运模式加强员工业务培训探讨

0 引言

朔黄铁路西起山西省神池县的神池南站，东至河北省黄骅市的黄骅港站，北至天津市塘沽区的神港站，是我国西煤东运的第二条大通道。随着朔黄铁路的不断发展，车站员工的业务技能已不能满足运输生产的需要，亟待提高。因此加强车站员工的业务技能培训工作是一项迫切、长期的系统工程。

1 加强车站员工的业务技能培训的必要性

1.1 人员构成的多样性要求加强车站员工的业务技能培训朔黄铁路采用多家单位竞争上线的联合运输管理模式，参与朔黄铁路联合运输的管理单位既有从事运营管理的铁路局，又有从事施工建设的工程局，也有综合经营的地方铁路，目前朔黄铁路肃宁分公司管内共有三家联合运输的管理单位，其中一家铁路局，一家工程局，一家地方铁路。人员差异较大，不同的从业经历，不同的文化程度，造成员工业务技能参差不齐。为实现朔黄铁路的“统一调度指挥、统一作业标准”的目标，必须加强车站员工的业务技能培训。

1.2 运输任务的艰巨性要求加强车站员工的业务技能培训朔黄铁路自开通运营以来，运输任务逐年大幅度增加，2008年完成运输任务13420万吨，根据朔黄铁路“十一五”规划和未来的发展预测：2015年的运量将达到20000万吨。随着运输任务的不断增加以及多品类运输业务的开展、万吨重载列车的开行，车站运输作业组织的难度和强度将越来越大，对车站员工业务技能的要求也越来越高，因此必须加强车站员工的业务技能培训。

1.3 行车设备的复杂性要求加强车站员工的业务技能培训随着朔黄铁路的不断发展，几年来行车设备经历了多次改造，包括肃黄段单线改复线、全线半自动闭塞改自动闭塞以及正在进行的全线电气集中改微机联锁，每一次改造都会带来行车设备的较大变化，今后运输管理信息系统、列车尾部安全防护装置还将陆续投入使用。让员工掌握这些新的行车设备知识，熟练运用这些行车设备，必须加强车站员工的业务技能培训。

2 车站员工业务技能培训中存在的问题

2.1 思想误区联合运输管理单位员工日常的业务技能培训由各家联合运输单位自己负责，部分联合运输单位存在“重安全生产、轻业务培训”的思想误区，没有充分意识到员工业务技能的高低是一个单位安全生产的好坏的决定因素，舍本逐末，轻视员工业务技能培训。

2.2 投入不足部分联合运输单位由于存在轻视员工业务技能培训的思想误区，在员工业务技能培训上不愿意投入、不舍得投入，致使培训经费短缺、培训师资薄弱，造成“巧妇难为无米之炊”的尴尬局面。

2.3 师资薄弱目前，各家联合运输管理单位均未设专职培训人员，而且有的非专职培训人员没有接受过高等级的正规培训，正所谓：“给人一瓢水，必须自己先有一桶水。”非专职培训人员的精力和能力都不能满足员工业务技能培训工作的需要。

2.4 方法落后现行的车站员工业务技能培训多为“培训人员上面讲，车站员工下面听”照本宣科式的培训方法，鲜有寓教于乐新颖互动式的培训方法，不能有效调动员工的学习兴趣。

2.5 内容脱离实际培训内容多数没能与车站的生产实际紧密结合，脱离实际，未能充分体现“先用先学、急用急学、常用常学”的员工业务技能训原则。

2.6 缺乏考核联合运输单位对车站的业务培训工作多数未纳入工作绩效考核，少数虽纳入考核，但考核力度较小，不能有效调动车站的工作积极性和主动性。对员工的业务学习也没有与员工的工作绩效相挂钩，造成员工业务学习成绩好坏一个样，不能有效调动员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”。

3 加强员工业务技能培训工作的措施

针对未来的发展形势以及员工业务技能培训中存在的问题，肃宁分公司几年来主要采取了以下措施：

3.1 健全了人员准入制度出台了联合运输人员准入办法，参与朔黄铁路联合运输的员工必须参加由分公司组织的上岗证考试，考试合格，方可上岗作业。上岗证每年审定一次，审定考试不合格，同样不得上岗作业。抬高了员工准入门槛，促进各联合运输管理单位对员工业务技能培训工作的重视。

3.2 规范了日常培训制度将车站的每日一题、每周一练、每月一考制度化，分公司下达年度培训指导计划，加强培训的针对性。

3.3 加强对管理人员的培训组织站长培训班，对主要的培训人员进行培训，授人以渔，提高培训人员的能力和水平。