质量信得过班组电力

质量信得过班组电力（精选6篇）

篇1：质量信得过班组电力

附件2：

全国电力行业质量信得过班组、QC小组

活动优秀企业、QC小组活动卓越

领导者、优秀推进者推荐条件

1、全国电力行业质量信得过班组

1.1.以行政班组为单位，以质量工作为中心，搞好班组建设，各项基础管理工作健全、落实。

1.2.坚持“质量第一”方针，全班组职工质量意识强，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平，做到“自己信得过，顾客信得过”。

1.3.班组运用全面质量管理的思想和方法，遵循PDCA循环的科学程序，坚持开展活动，近两年内质量有明显的提高，有当年活动成果，在电力行业名列前茅。

2、全国电力行业QC小组活动优秀企业

2.1.围绕本企业的方针、目标及生产、经营、服务中存在的问题开展活动，解决实际问题，取得显著成效，其经验有普遍的推广意义。

2.2.注重全员参与、活动过程和活动结果，并有创新。

2.3.能够经常学习质量管理知识，特别是QC小组基础知识，并运用到工作实践中，不断提高管理和技能水平。

2.4.群众性质量管理活动在电力行业名列前茅，QC小组活

动的经验有特色，有普遍的推广意义。

3、全国电力行业质量管理小组活动卓越领导者

3.1.对开展QC小组活动的意义和作用有深刻的认识，并能积极为本企业广泛、深入、持久地开展QC小组活动创造条件予以支持的电力企业主要负责人。

3.2.企业QC小组活动能做到经常化、制度化、程序化，QC小组活动普及率、活动率、成果率在全国电力行业中居于较高水平，近两年内本企业有全国电力行业优秀QC小组。

3.3.QC小组活动能与企业的生产经营及精神文明建设在内的企业中心工作紧密结合，并取得明显的经济效益和社会效益。

4、全国电力行业QC小组活动优秀推进者

4.1.从事QC小组工作5年以上。

4.2.在本岗位对QC小组活动做出突出贡献。

4.3.办事公正，作风正派，在群众中有较高威望。

篇2：质量信得过班组电力

—记白鹤滩工程监理部、泄洪洞班组

追求一流工作质量，崇尚一流监理公德，创造一流产品信誉”，这是白鹤滩监理人的质量宣言。短短几句话，寥寥数十字，白鹤滩监理部泄洪洞监理班组将此作为班组的管理准则，渗透到班组监理工作各个环节，不断提升班组的质量管理品质。

一、班组简介

三峡发展公司是中国最早开展水利水电工程建设、管理、监理业务的企业之一，是中国长江三峡集团公司的全资子公司，公司成立以来监理业务一直秉承“诚信做人、用心做事、严格监理、热情服务”的宗旨，视质量为企业的生命。

在白鹤滩水电站活跃着这样一支年轻的班组，在每周一次的质量安全检查，在每一根锚杆施工的旁站，在每一个爆破开挖的施工作业面，在每一次处理协调工作的现场，不管刮风下雨，无论严寒酷暑，我们都能在最短的第一时间里看到他们年轻而忙碌的身影。泄洪洞监理班组是有着技术力量过硬、专业知识广博、管理能力精湛的优秀监理班组，也是溪洛渡水电站泄洪洞工程的原班队伍。目前队伍由12明成员组成，平均年龄36岁，本科8名，大专4名；助工4名，中级工程师7名，高级工程师1名。泄洪洞班组肩负着3条长约6km的泄洪洞监理工作。特殊的工作性质和工种要求对泄洪洞班组成员的人员也极为苛刻，用部门主任的话说，泄洪班的成员不仅要有相关专业的学历，具备较强的业务能力和丰富经验外，更要具备任劳任怨，敢于创新的使命感和责任感。泄洪班组人人都在工作中牢固树立了“安全第一、质量为本”的理念，所承监的工程项目实现了质量、安全“双零”目标。

二、打造金牌班组，推进班组建设

白鹤滩监理部泄洪班组始终以“保证安全生产，培养全能型、复合型人才，确保工作质量，打造班组品牌”为班组建设的目标。以“点燃激情、放飞梦想、激扬奋斗、挥洒人生”为班组文化核心，以“培养懂技术善管理的人才”为己任，时刻牢记“做更全的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。在班组建设过程中，我们全体成员以饱满的热情和认真的工作态度，团结一心，激扬奋斗，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出具有“三峡精神”和“三峡标准”的特色监理金牌班组。

1.完善制度，加强考核，促进班组建设发展

班组虽小，但它也是需要制度来约束的，任何一个班组，要真正做好班组管理工作，首先务必建立健全各项适合的规章制度。结合工程建设实际情况，我们对班组的制度进行了梳理和完善，先后制定和完善了《锚索监理实施细则》、《旁站监理实施细则》、《监理档案管理办法》、《员工培训管理办法》、《合同项目验收管理办法》、《职业病防治管理办法》等，通过制度来规范班组管理，进而规范员工的行为。

在做好各项基础管理工作的同时，泄洪洞项目班组还积极开展绩效考核，每个季度、进行个人能力考核，认真贯彻落实监理部及公司方针目标要求，使部门各项目标均达到了年初预定要求，即单元工程优良率95%以上，业主满意率100%，截止目前未发生一起安全、质量事故，实现了“双零”目标。

2.个性化培训教育，提高员工队伍综合素质

针对新老员工，我们采取不同的培训办法。第一是对新入场员工，采取每月由安全部门和项目部进行专题理论培训，月底考核，逐步提高他们的基础知识，并要求在实践中找理论，逐步熟悉泄洪洞工程的基本情况，从而尽快的熟悉各自的角色。每月除班组的培训外，每人要针对个人需求上报个人学习计划，并做好笔记，月底检查并针对学习内容进行考试。第二是采取“以老带新”的方式，要求老员工做好技术的“传帮带”工作。第三是对老员工，由于老员工基础好，经验足，我们采取渗透式培训，针对地质缺陷严重的开挖部位和施工难点部位，每次邀请设计院地质专业人员到现场对他们进行讲解指导，逐步提高他们的技能，要求他们进行专题负责，每人负责不同的区域，具体攻关。第四是“技术、经验共享”要求员工对具体部位的施工技术通过技术总结的方式记录下来，授给班组其他员工，提高整体技术水平和管理水平。

3.潜移默化，逐步形成班组文化

通过严格的管理制度，确保班组圆满完成上级的各项监理任务。但在严格管理的同时，我们逐步在管理中加入情感元素，逐步形成泄洪班特有的班组文化。首先是确立班组目标愿景：“班容整洁、团结友爱、和谐向上”，让员工心中有目标有愿景；树立“我学习、我受益、我超越”的工作态度；在日常工作中提倡“日事日清、良好沟通”的工作要求；营造“快乐相处、快乐工作、快乐生活”的氛围。围绕目标愿景对新办公室进行规划整理和美化布局工作，先后开展了以下工作：

1)、班组添置了各类花草和常青植物，让员工在一个整洁、优美的环境中工作； 2)、组织了班组爬山活动、班组植树、各类体育项目竞技比赛，凝聚了人心，和谐队伍；

3)、积极参加公司和监理部组织开展的各项活动，先后组织员工参加了公司优秀论文评比活动，其中1篇论文获得“一等奖”，2篇论文获“二等奖”； 4)、组织员工参加了“质量月”知识竞赛，荣获“一等奖”； 5)、组织青年员工参加“安全月”辩论赛，荣获“二等奖”；

6)、组织员工积极参与“青工技能大赛”，进一步提高员工技能水平； 7)、班组通过平时的工作积累，在监理部组织的“监理日志”评比中荣获“一等奖”。

通过以上一系列的活动，激发员工敬业爱岗、做好本职的热情。通过班组建设的创新，从而让员工工作更开心、舒心，让领导更放心。逐步形成属于我们自己的班组文化，让员工热爱自己的工作、热爱自己的班组，进而热爱我们的整个团队和发展公司。

4.通过创新、技改活动降低成本、增加效益

班组利用创新培训模式，广泛开展QC课题研发、科研项目研究、工程技术总结、合理化建议等活动，在传承传统培训模式基础上，侧重提高青年员工的“技”与“能”。利用“小发明、小改造、小设计”解决班组工作中的实际难题，研究课题类型涉及现场型、攻关型、创新型，全方位实现泄洪洞工程提质增效。在“质量月”活动期间，班组围绕“夯实质量管理基础、提升工程实体质量”的活动主题，积极参加了由建设部组织的“质量月”知识竞赛，通过对质量管理知识、技术标准、规范要求等项目的考核，锻炼和检查了员工的理论技能和管理水平，为员工相互切磋和探讨业务技能、为提高服务质量提供了交流的平台，同时也提升了班组人员的技能知识和管理水平。

三、恪守质量诚信、践行社会责任

生产过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作，稍有不甚，就会造成质量问题。尤其作为我们一线生产员工，如果技术工作不细心，不到位，就会造成生产质量问题，导致产品不合格。当然，质量光靠某个人的力量是远远不够的，生产中不

怕出现问题，就怕放任问题的蔓延。我们每一道工序中为什么要自检、抽检、互检最后终检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？因为我们都是公司的一个单元，只有每个单元每一道工序都严把质量关，才能做到质量控制。

生产中我们要踏实工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时更正自己的错误，加强自己的技术水平，研究新方法，不断对所有细节问题进行改进，把自己的工作做得更好。对班组技术较差员工，我们在生产中采取一师带一徒形式进行培训，来提高技术水平，增强质量意识。

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量。企业只有注重产品质量，并放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

四、细化工艺措施，打造精品质量

面对地质条件复杂、相邻作业面施工干扰大、交面时间紧等诸多困难，采取了针对柱状节理段、错动带等不良地质段应对措施、精心组织、优化施工方案等强有力措施。经过参建各方的共同努力，泄洪洞上平段第一层开挖全部完成，提前实现了上平段总体开挖节点目标。

严格按照上道工序不合格不得进入下道工序作业的基本原则，将质量意识层层深入到各个协作队伍，严格标准化作业，加强岗位与岗位之间的联系，有效沟通，上下工序之间的质量意识增强了，积极参与上下联系、协调和机动灵活处理岩石变化和设计修改的主动性增强了。

项目部凭着前期积累的施工经验，结合现场实际情况，一方面积极推广前期工程经验，另一方面开展工艺细节改进及创新，目前开挖取得了较好成绩，并得到了质量专家组及建设部领导的好评及认可。

泄洪洞洞身二层边墙开挖质量控制是重点，开挖过程减少凹凸不平的情况，防止超欠数值过大产生应力集中，有利于混凝土温度抗裂是控制难点。项目部积极组织研究开挖细节，预裂孔搭设样架，逐孔标识落实到位，每3m增设1个扶正器，采用60mm大直径钻杆，控制钻速1m/20min，防止钻孔不偏心，采用磁力垂球配合直尺，按1m偏差1cm控制，减小人为按角度控制的方法造成的偏差值等有效措施。目前边墙预裂孔半孔率平均在95%以上，平均超挖控制在15cm以内，总体开挖质量达到优良工程。

底板开挖质量控制，项目部组织包括作业队在内人员开展工艺讨论，形成现场可操作的控制要点，要求制作钻孔水平样架和后视垂球架，控制标杆孔施工，作为其它光爆孔钻孔参考，底板周边孔采用4.5m钻杆施工，充分利用挠度控制超欠挖，启钻执行三次校钻制度，即：启钻、入岩20cm、入岩50cm分别采用坡度尺结合后视点进行调校钻孔方向。除柱状节理区和四类围岩外，半孔率达95%以上，平均不平整度在6cm以下，平均超挖在10cm以内，底板开挖质量达到预期目标。

仰角无粘结锚索止浆包止浆效果，是影响仰角锚索施工质量的关键。如按照原水平锚索施工经验设置止浆包和灌浆管，在注浆过程中，止浆包很难完全充满，导致止浆效果差，影响锚索施工质量，项目部一方面向兄弟部门学习，一方面针对仰角锚索细化施工工艺，锚索止浆包采用双层帆布内设土工布，长度50cm，直径18cm（锚索孔径15 cm），略大于钻孔直径，止浆包两端对每根钢绞线采用环氧树脂加土工布密封，并采用黑铁丝对两端进行三道绑扎；进浆管在止浆包内开斜口，保证进浆管距止浆包3m以上，注浆过程可使止浆包充满并减少注浆压力造成灌浆管破坏，目前施工完成的锚索质量优良，为下一步仰角锚索施工奠定了质量基础。

五、积极组织协调，提高生产效率

泄洪洞工程3条均位于电站左岸，泄洪洞由进水口、无压洞身段、出口挑流鼻坎，以及通风系统组成，泄洪洞工程且由2个标段组成，两个施工单位互相交叉和干扰大，战线长，协调工作量之多。面对地质条件复杂、相邻作业面施工干扰大、交面时间紧等诸多困难，项目班组积极深入一线，了解施工动态，担任起两家施工生产调度角色，合理协调两家施工安排，尽量降低两家施工生产干扰，一方面要求现场监理每周开展进度关键部位交底，采取进度计划上墙，做到人人熟知进度安排；另一方面做好现场实际进度的动态变化了解，坚持每星期详细抽查二次施工人员数量，并在周例会反映，让各级管理层了解施工人员及设备的动态情况、发现偏离关键线路的项目，要求施工单位投入到位，当天未完成计划的原因要做认真分析，并督促施工单位想办法及时补充跟进，避免施工任务层层积压现象。2015年确保关键项目生产进度形象。

六、以质量为中心，QC活动解难题

白鹤滩监理部泄洪洞项目部成立以来，结合工作性质和工程项目实际情况，运用PDCA循环深入质量改进，广泛开展QC活动和群众性技术创新活动，实现创新创效。

2015年，小组再接再厉，课题《泄洪洞进口反坡段开挖质量控制措施》利用传统施工设备，通过合理的分区分块，钻机改造与爆破参数优化，施工过程中精细控制，爆破开挖面光滑平整，无欠挖，半孔率及平整度均满足设计要求，整体质量达到优良水平，为后续以及同类型工程施工提供了借鉴。

通过持之以恒的QC小组活动，小组成员已能熟练的运用质量管理办法和PDCA循环来解决工作中的实际难题，通过群策群力，小组成员的团队协作、创新能力得到了进一步的提高，真正做到了会分析，会控制、会计算、会做图，保证年年有成果。2015年泄洪班组成员质量改进参与率100%，活动率100%，成果率100%，今年小组QC活动课题《泄洪洞上平段第三层底板开挖质量控制措施》和《泄洪洞龙落尾底板开挖质量控制措施》两项研究课题正在实施过程中。

七、创建“质量信得过班组”成效明显

篇3：谈电力企业班组建设与管理

1 班组建设的重要作用与意义

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单位,是激发员工活力的细胞,是提升企业管理水平、构建和谐企业的落脚点,同时也是完成年度任务目标计划、树立企业良好形象的保证。企业的发展战略、管理思想、管理目标最终都要落实到班组。企业的执行力要在班组中体现,企业的效益要通过班组实现,企业的安全要由班组来保证,企业文化要靠班组来建设,企业创新的源泉要由班组来提供,企业的科学发展要由班组来支撑。因此,班组建设的好坏直接关系到一个企业的发展。加强班组建设对于电力企业有着重要的作用与意义。

2 现代电力企业班组建设面临的主要问题

2.1 传统型班组与现代型班组的区别

随着社会经济环境的不断发展变化,电力企业的组织结构、员工素质、管理模式、生产方式都发生了根本的变化;同时,班组的组织方式、运行方式和管理方式也发生了快速的改变。

(1)传统的班组努力方向往往是争取被评选上“先进班组”“优秀班组”;现代的班组则将努力方向定在创建“学习型班组”“学习型员工”等更高层面的目标上。

(2)传统的班组往往满足于“如期完成上级领导交办的任务”;现代的班组则不再满足于被动地完成任务,而更加强调要有创意地超额完成任务,创造性地开展工作。

(3)传统的班组往往注重培养1～2个先进个人;现代的班组则更为注重团队协作,充分发挥每个人的潜能。

简而言之,现代的班组更强调的是:团队、学习、创新、主动。

2.2 电力企业班组建设普遍存在的问题

对于大多数基层电力企业来说,班组建设普遍存在以下问题:对班组建设与管理的重要性认识不够;班组面对的各种关系发生了变化;班组成员的角色发生了很大的变化;班组建设的目标不够清晰;班组建设的投入明显不足;班组成员的建设意识比较淡薄。

3 现代电力企业班组建设与管理应抓住的重点

现代电力企业班组建设与管理应抓住的重点:①抓班组建设要有正确的认识;②抓班组建设要有一个积极的态度;③抓班组建设要有一套可行的办法。

4 现代电力企业班组建设与管理应遵循的基本原则

现代电力企业班组建设与管理应遵循的基本原则:①坚持班组建设与管理和企业发展战略相统一的原则;②坚持员工发展与企业发展相统一的原则;③坚持积极推进与分类指导相统一的原则;④坚持继承与改革创新相统一的原则。

5 对现代电力企业班组建设与管理提出的建议

班组是电力企业最基本的组织机构,是企业赖以生存的细胞载体,同时,它也是企业管理工作的最终执行机构,是员工学习、成长、历练的最基本场所。要强化班组建设,就要明确自己的特色,确立自己的类型,树立自己的目标。笔者认为,应着重从以下方面入手,不断提升班组建设水平。

5.1 提高对班组建设重要性的认识

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识,是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性、主动性也就越高。因此班组成员要进一步提高意识,在实践中逐步提高、不断深化,要明确优秀的班组是发挥各个班组在企业中骨干作用的基础,是提高企业核心竞争力的基础,是提高企业管理水平的基础,是构建和谐企业和自身发展的基础。

5.2 加强班组建设的组织领导,提升工会的主导力量

班组建设是一项系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管。而班组建设一直是工会组织和行政配合开展得较好的一项工作,既是搞好企业管理的基础,也是做好工会工作的基础,工会开展的经济技术创新、劳动竞赛、员工培训和“创先争优”活动等最终都要落实到班组建设上才能有强大生命力。因此,各级工会组织应始终把班组建设作为一项重要工作摆在突出的位置,积极取得党组织的领导、行政组织的支持、各部门的协作配合,既注重发挥工会组织自身的优势,更注重发挥与行政部门相互协调的整体合力优势,形成分工明确、有序运转、齐抓共管的组织领导体系。

5.3 加强和完善班组各项管理制度

除了上级部门下发的制度外,班组应结合自身的特点,制定一系列规章制度,这些制度要对本班组的工作有指导意义,并且是通过本班组成员集体讨论并通过后制定的。要健全班组各项工作标准,搞好民主管理,发挥员工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化,使班组成员在工作中有章可循,杜绝工作中的不规范行为,以提高工作质量,促进班组各项工作的开展。

5.4 加强高素质班组长的培养

班组长自身素质的高低直接影响班组的建设管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效地带动班组成员。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,必须建立一套适合电力企业班组长培养和锻炼的机制,帮助班组长提升自己的领导水平和工作能力,扬长避短,扩大视野。例如,要舍得把优秀班长从生产岗位上换下来,送到院校进行短期“充电”;要建立一整套考核、选拔班组长的制度,并与现行的其他制度相配套;要定期对班组长的工作进行总结、讲评,优秀的给予重奖,不称职的坚决调换等。

5.5 重视班组的文化建设

社会经济的发展促使员工生活方式和价值取向趋于多元化,加强员工的精神文明建设显得尤为重要和突出。班组是员工思想教育的重要场所,同时也是培养人、塑造人的地方。要摒弃经济手段是撬动员工执行力的唯一杠杆的错误思想,探索更加丰富、更加人性化的管理举措,切实提升员工的思想意识水平。同时,班组除了响应企业开展的活动外,本身也应定期、不定期地对员工进行培训、学习、开展交流活动,在班组树立比、学、赶、帮、超的良好风尚,做好传、帮、带工作。并要深入推进“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,塑造技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型的班组。

5.6 抓好班组的安全建设

班组是生产活动的基本单位,是各种安全管理措施最终落脚点。班组安全建设要深刻认识到安全生产的重要性、紧迫性和艰巨性,要认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,切实抓好每一个环节,杜绝事故的发生。班组安全建设要重视开展安全活动。班组长要重视并参加安全活动,了解和解决班组在安全生产中存在的问题。班组安全活动不能流于形式,要形成制度,针对班组成员的实际工作查找事故和安全思想隐患。班组安全活动应做到内容丰富、形式多样、学用结合,以提高班组成员参加的积极性。

5.7 加强班组技术培训力度

学习是提升自我的重要途径之一,只有加强学习和培训,职工的技能才能不断提升,才能适应电力企业的需要。要把职工技术培训列入每一年的工作计划,狠抓实施,稳步推进,不断提高职工队伍的综合素质。要力求在“强本”的基础上不断创新,不断推动班组的各项工作向前发展,不断提高职工的综合素质。

5.8 抓好职工队伍建设

有效发挥每位职工的价值,让合适的人做合适的事,是提高执行力的重要途径。每位职工的性格都不一样,性格的不同决定着他们对事物的看法和做法不同。可以根据职工不同的特性分配他们不同的工作,使他们在分配的工作上最大限度地提高他们工作的能动性。

5.9 有针对性地减轻班组负担

对于班组减负的问题,一是靠制度,二是靠记录。健全、有效的制度是管理的基础,但过多的制度则会成为班组的沉重负担,所以班组制度的制定要少而精,要结合班组实际且能得到有效执行。对于记录,一方面是生产经营过程的真实反应,另一方面是企业信息的基本来源,但由于缺乏统一的协调,各部门根据管理需要不断增加制度、记录种类和填写次数,没有根据情况的变化进行调整,以致班组负担日益加重,疲于应付而闭门造假。因此班组减少不必要负担势在必行,让制度和记录切实发挥作用,让班组有更多的精力去从事管理和生产工作。

5.1 0 加大对班组建设的投入,完善班组考核奖励机制

为加强班组建设,把班组建设成为员工之家,必须加大对班组建设的投入。建立班组建设专项管理经费,用于班组建设的宣传、培训、基础管理等工作,改善班组的工作、学习环境,以逐步改善班组的面貌。并且每年划拨专项奖励资金,以奖励在班组建设工作中表现优秀的班组、个人等。

班组管理的强化需要政策支持和激励因素的运用。激励机制运用得当,会促使职工从被动的灌输向主动出击转变。应在班组竞赛活动中发现、培养先进典型,推广先进班组的成功做法和典型经验,通过典型引路和榜样带动的作用,不断扩大先进典型的影响力和覆盖面。并适当给予先进班组以物质奖励。最终在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,激发班组做一流工作、出一流产品、创一流业绩的积极性。

6 结语

总的来说,新形势下班组建设作为企业发展和创新的重要基础,将越来越显示其重要性和必要性,我们应该通过不断学习,不断探索,不断创新,将班组建设管理工作融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作中,让班组建设更贴近企业目标,使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台,成为实现自我发展、自我成才的大家庭。笔者坚信,通过不懈努力,班组建设的道路将会越来越宽阔,企业辉煌的明天与未来就在眼前。

摘要：进一步提高对班组建设重要性的认识,研究班组建设的途径与方法对企业的兴表成败具有现实和长远的意义。文章从班组建设的重要作用及意义着手,探讨电力企业班组建设和管理的现状及存在的问题,并就如何进一步提升班组建设的整体水平提出建议。

篇4：质量信得过班组电力

【摘 要】本文介绍了质量信得过班组建设的概念和基本要求，结合企业实际情况，提出了开展质量信得过班组建设的想法和达到的质量管理水平。

【关键词】质量信得过班组；建设；水平

1.质量信得过班组

1.1质量信得过班组是以组织的行政班组为基本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，运用质量管理理论和有效的质量工具方法，有组织地开展班组建设活动，稳定提高产品、服务和工作质量，取得用户（下序）信任的班组

1.2活动原则

（1）质量信得过班组建设与实施组织发展战略衔接一致。

（2）质量信得过班组建设与提高组织核心竞争力的需要相一致。

（3）质量信得过班组建设与组织现场管理改进和创新的实际要求相一致。

（4）质量信得过班组建设与提升组织员工素质需求相一致。

（5）质量信得过班组建设与确保产品、服务质量要求相一致。

1.3活动内容及标准

（1）加强班组基础建设。班组应围绕组织战略布置分解目标开展活动；坚持用户至上，质量第一思想，坚持活动原则，明确班组在组织内承担的主要职能工作；建立健全质量、安全等管理制度，坚持严格有效执行，具有质量改进和创新能力；班组基础建设措施明确，效果突出，包括严格按照标准化作业和遵守管理制度，建立规范、有序、优质、高效、低耗、均衡的现场作业管理系统，岗位作业记录准确清晰、标准规范，设备设施管理和维护科学，员工养成良好的行为规范等。

（2）加强班组组织建设。建立健全班组组织机制，合理配备资源，持续实施岗位流程优化整合，实现统一指挥、岗位协作、组织协调。

（3）加强班组规范建设。规章制度齐全，明确班组各项作业和管理活动的内容、准则、目标和绩效指标等要求，确保班组严格执行，高质量、高效率地完成班组任务。班组活动及质量信得过建设活动记录完整有效。产品、服务质量结果水平突出并持续上升。指定人员定期走访、及时收集用户（下序）的信息，相关结果得到用户认可，用户满意度持续上升等。

（4）加强班组技能建设。建立学习型班组，积极参与组织的各项质量、业务培训和交流活动，在班组内实施灵活有效的学习培训方式，培养、提高班组成员综合素质和业务技能，提升相互协作、开拓创新能力等。班组成员培训率和考试合格率达90%以上。

（5）加强班组健康安全环保建设。以人为本，在班组形成关爱员工的良好工作环境，开展健康、文明、安全、环保等活动，包括制订明确的安全、环保防范和应急措施，并按计划组织操作演练等。

（6）加强班组质量改进和创新能力建设。班组坚持且有效地开展质量改进和创新活动，包括QC小组、现场管理、5S、精益生产、六西格码、合理化建议等活动，以及各种质量工具方法的正确、恰当、有效应用。

2.质量信得过班组和质量管理小组（QC小组）的关系

质量信得过班组和质量管理小组活动应相互促进，互为补充，共同提高基层质量管理水平。开展质量管理小组活动是进行质量信得过班组建设的基础，质量信得过班组的建设应积极扶持班组成员参与质量管理小组活动。

3.质量信得过班组的申报、推荐

质量信得过班组分为国家级、省市/行业级和企业级三个级别。各省市、行业协会和企业每年至少组织一次质量信得过班组的推荐活动，授予相应的等级称号，并择优推荐上一级别质量信得过班组。

全国质量信得过班组本着企业自愿申报和优中选优的原则，由中国质量协会、全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位，在各省、市和行业协会选拔、推荐的基础上，核准后确定。

全国质量信得过班组每年组织推荐一次，具体工作由中国质量协会组织实施。

4.质量信得过班组条件

开展质量信得过活动的班组要制定本班组活动计划、实施措施，结合组织和班组实际情况开展活动。并具备以下基本条件：

（1）以提升产品、服务质量为目标，以用户（下序）为关注重点，注重现场管理，各项基础管理工作健全、落实。

（2）班组成员牢固树立质量意识和服务意识，在综合素质、业务技能水平、执行力和创新力等方面持续提升。

（3）班组成员积极参与群众性质量改进活动，运用质量管理理论和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建设和质量改进活动。

（4）班组活动目标完成率在本组织突出，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平。现场活动记录齐全，相关活动结果得到用户（下序）确认，满意程度高。推进工作有特色，并具有普遍推广意义，做到“自己信得过，用户信得过”。在近三年内班组开展质量改进活动的小组曾获得全国优秀质量管理小组等荣誉称号。

（5）班组近三年无质量、安全、环保事故。

5.企业开展质量信得过班组建设的方法

根据中国质量协会和河南省质量协会的有关要求，为保证质量信得过班组建设活动在我院有效开展，应关注以下问题：

5.1建立领导作用和全员参与的理念和氛围

任何工作的开展离开领导的支持，都无法得到理想效果。因此，需要同院领导层进行交流，使院领导层了解开展质量信得过班组的指导思想、活动目标、活动原则、活动内容及标准、活动效果等，激起领导层开展质量信得过班组的兴趣和期待，以得到领导的支持，为以后工作的顺利开展打下良好基础。

班组是质量信得过班组的最基层的组织单元，是提升员工质量素质和业务技能，实现质量控制和保证的基础。所有院内的班组都可以开展质量信得过班组的建设工作。但工作的核心点必须是质量。

5.2质量信得过班组的建设必须与实施企业的发展战略衔接一致

企业的经营战略通过由各部门贯彻落实得以实现，质量信得过班组建设的班组，必须紧密围绕企业的总体战略和年度质量管理目标，确定的班组建设目标、进度和措施，与企业的发展战略和年度的工作重心相协调一致。这样才能使班组建设得到领导和相关部门的支持和帮助，保证班组建设切实可行。

5.3加强班组的组织建设和规范建设

进行质量信得过班组建设，要在班组内设立专（兼）职质量专员、材料专员、安全专员、工会专员等。

编制和完善班组工作的规章制度，明确班组各项作业和管理活动的内容、准则、目标和绩效指标等要求，确保班组严格执行，高质量、高效率地完成班组任务。

班组活动及质量信得过建设活动记录应完整有效。班组内指定成员每月走访、及时收集顾客（或上下游工序）的信息，相关结果得到用户认可。

企业的质量管理部门应对各信得过班组的建设在实施岗位流程优化整合、制度制定和用户回访等工作予以支持和指导。

5.4加强班组的质量改进和创新能力建设

开展质量信得过班组建设可以依托群众创新实践活动、QC小组活动和合理化建议等活动进行。这样对班组而言就不是再重新开展一项建设，减少班组的抵触情绪。

企业的质量管理部门要定期到各班组，了解班组在创建过程遇到的问题和困惑，及时给予指导和帮助。并尽可能多地为班组提供综合素质、业务技能、相互协作和开拓创新能力的业务学习和交流活动，建立学习型班组。

5.5每年定期开展质量信得过班组的评比，并纳入部门的绩效考核

6.结论 （下转第173页）

（上接第160页）班组作为最基层的组织单元，是提升员工质量素质和业务技能，实现质量控制和保证的基础。脚踏实地的开展质量信得过班组建设，将提升班组管理水平和员工队伍素质、业务技能，加强班组成员在质量工具方法的学习能力、应用能力和创新能力等方面的基础建设，能够提升企业核心竞争力，提高产品、服务质量，实现组织发展愿景做出贡献。 [科]

【参考文献】

[1]河南省质量协会.河南省质量信得过班组建设管理暂行办法，2013-1-8.

篇5：质量信得过班组

一、班组简介

XX供电公司是国有特大型供电企业，主要担负着XX市及市属六县（市）工农业生产和人民生活的供电任务。XX供电部是隶属于XX供电公司唯的一个集输、变、配、营业为一体的二级机构。继电保护班则是XX供电部一个重要生产班组，肩负着XX西部XX、荥阳、巩义两市一区。共计5座220kV变电站、10座110kV变电站、2座35kV变电站的二次安装、调试、处缺及维护工作。同时负责配网重要用电客户的智能开关和继电器校验检查工作，工作负责区域面积达1200平方公里。继电保护班人员素质较高，19名成员中：本科7名、专科7名；工程师9名、助工8名；技师5名、高级工14名。继电保护班人人都在工作中牢固树立了“安全第一、确保工作质量”的理念，作业100%标准化，自2006年以来连续五年实现继电保护装臵动作的可靠率和正确率均是100%。

二、打造金牌班组，推进班组建设

XX供电部继电保护班始终以“保证安全生产，培养复合人才，确保工作质量，打造班组品牌！”为班组建设的目标，以“点燃激情——放飞梦想——激扬奋斗——挥洒人生”为班组文化核心，以“培养懂技术善管理的人才”为己任，时刻牢记“做更安的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。在班组建设过程中，我们全体成员以饱满的热情和认真的工作态度，团结一心，激扬奋斗，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出具有继电保护特色的金牌班组！

1、“5S”管理，班组是我家

在班组基础建设上，继电保护班利用“5S”管理为抓手，促进班组办公和施工现场环境卫生的全面提升。首先开展办公区和作业面的定臵管理、标示管理，工作现场为了建立规范有序、优质高效、清洁舒心的现场环境，我们编制了《继电保护班工作现场环境管理条例》，在工作现场划分了休息区、工作区、设备摆放区、垃圾回收区等等多个标示区。为落实新颁《安规》要求，作业现场均配臵医疗箱、饮水机等设施，并有指定专人定期检查、更新。大型技改工程中配臵了临时帐篷作为指定休息区，确保职工作业安全。努力为职工营造温馨体贴的“家”文化，以活跃工作气氛，激发员工热情，打造和谐团队。

2、实现“5S”管理，首先要有制度保障。继电保护班集思广益，大家共同编制完成了《继电保护班管理制度汇编》，并经上级批准实施。包括《继电保护班工作质量管理条例》、《继电班工程管理条例》、《班组建设制度》、《安全责任书》、《继电保护班岗位标准》等三十六种文件，然后将上述制度的执行列入班组绩效考核体系中，确保制度能够在工作中得到有效执行。在设备仪器管理上班组除了制定《继电班公用仪器、仪表及工器具管理办法》外，还集中班组人员针对每台设备编制了操作提示卡，建立电子设备台帐，设臵综合管理员，购买紧急事故处理工具箱等一系列措施，确保每台试验设备的使用和周期维护做到有表可查，有章可循。

3、以人为本，民主管理

在组织建设上继电保护班突出“以人为本”，追求团队协作与个人价值在工作之中的双重展现。设臵班组“五大员”（安全员、技术培训员、宣传员、综合管理员和民主管理员），构建班委会。每天进行班前、班后会，对班组质量工作进行检查和总结，每周定期举行民主管理会，班长将这个星期内的班组工作计划任务进行逐项分解安排，五大员再将上个星期内的班长工作日志、安全活动记录、技术培训记录、政治学习记录、QC活动记录和班组综合记录进行汇报总结，最后大家再对上个星期班组管理和工作上存在的问题及时提出改进意见和具体措施，由班长协调安排，大家协作解决。

民主管理增强了每个人的主人翁意识，通过人人参与管理的锻炼和共同承担的意识，提高了大家的工作积极性和管理能力，使职工能够换位思考，理解各项管理制度的必要。班组不断总结经验，优化作业流程，整合现有资源，形成良好的团队协作氛围，构建出和谐班组的环境，带动了班组各项工作的顺利开展。

4、绩效考核，和谐竞争

班组为了营造和谐的“比、学、赶、帮、超”竞争氛围，随着公司绩效管理工作的推进，全体员工通过讨论建立了《继电保护班绩效考核细则》，通过把生产任务、安全要求、劳动纪律等各项考核内容细化到每个职工的生产工作上，规范作业人员现场工作行为，细化继电保护班人员责任分工，量化班组日常工作目标，制定班组工作实施计划，浮动量化奖金收入，适当拉开班组骨干和一般岗位人员的收入差距，按承担责任与工作量获得绩效，实现多劳多得、效益优先的按劳分配方式，实施班务公开，公开绩效考核打分、公开班费收支和人员评先评优，并在每个月末，向职工公布工分登记薄，核实记录分值是否准确，计分过程的透明化让大家既体会到了班组管理的人性化，又确保了激励制度的严肃性，真正做到绩效管理人人心中有数。这样一来在分配工作时形成了由躲着走到抢着干的可喜局面，班组工作完成率连续3年保持在100%，其中2010年完成保护装臵校验工作37项，改定值工作124项，各专业处理缺陷102次，均在预定工作时限内完成。

三、以工作质量为中心，加强标准化作业

继电保护班始终贯彻“以工作质量为中心，标准化作业保安全”的原则，在二次设备检修、安装、调试过程中，结合实际工作情况，进行全过程质量控制。

1、调动全员工作积极性，将安全质量观念深入人心

继电保护装臵是电网安全的守护神，保护如果误动或拒动，就会严重威胁电网安全。为了最大限度发挥全班人员的安全质量观念，班组提倡“人人都是安全质量监督员”，无论工作大小，工作职务，在工作中都必须相互监督，相互提醒。每项工作前，班长首先进行人员划分，分到工作的负责人针对本次工作中可能出现的危险点和难点对工作班成员进行介绍，再有其他负责人进行补充，让每一名人员都清楚今天的工作内容。工作中质量监督过程细化到每一步，例如试验装臵接线由一名工作班成员完成后，都必须由另外一名工作班成员检查，再由工作负责人最后审查。试验完成投运前在班组成员检查完毕后，还要经过三级（工作负责人、值班人员、安全员）“审查”后才能投入运行等等具体措施，环环相扣确保工作质量。工作结束后，再通过所有“安全质量监督员”在现场工作过程中发现的安全质量问题或存在的安全质量隐患进行汇总分析，集思广益，尽量找出问题的症结所在，对难以立即解决的难点建立专项跟踪调查体制，运用PDCA循环进行处理。在作业完成后首先进行自检，进行故障模拟传动，确定无误后才与运行人员一同进行正式传动验收，确保了连续4年实现继电保护装臵一次传动合格率达到100%。其中2010年所辖继电保护及安全自动装臵共动作256次，正确256次，正确率100％；备用电源自投装臵动作6次，正确6次，正确率100％。

2、规范细化标准化作业指导书

由于保护装臵更新换代速度很快，造成了继电保护装臵种类繁多，原理各异，类型复杂的特点。特别是在2009年，XX供电部继电班完成了所辖17个变电站的综自改造工程后，各种型号的微机保护装臵在二次系统内的应用占用了很大的比重，原有班组标准化作业指导书有很多都需要重新编写。为了确保工程质量，2009年1月至3月期间，XX供电部保护班率先在公司内部完成了针对许继公司的CBZ-8000系统、北京四方CSC-2000系统、深圳南瑞ISA系列、南京南瑞RCS系列等各个厂家、不同电压等级的保护装臵进行了标准化作业指导书的编写，并顺利通过了审定，赢得了公司领导的高度评价，在公司全面推广使用。新标准化作业指导书的编制进一步规范了继电保护工作人员在现场工作的行为和工作流程，提高了工作人员的检修质量，确保了电网二次系统的可靠稳定运行。

3、开展标准化作业竞赛，确保工程质量安全

技改工程是最容易出现安全质量纰漏的环节，也是最难开展标准化作业的工程。“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”，为了将标准化作业细化到工程改造中的每一项工作中，2010年继电保护班大胆改革，将每一次的工程改造工作都变成了一次标准化作业竞赛，担任工程的工作负责人就是参赛选手，其他工作负责人、班组长、运行验收人员和保护专责都是评委。每项工作负责人都在工程开工前将本次工程的保护原理设计、施工图纸设计、施工措施及工程前的准备在施工前编写详细作为笔试分数，工程开始后对本次工程的所有工作流程进行控制处理作为实操分数。最终全年参加工程的工作负责人的项目得分都会按照由高到低进行排列，对得分最高的前三名进行区别奖励。大家比赛期间可以相互学习，相互指出对方措施中的不足，充分挖掘每一名工作负责人的能力，进而即保证了技改工程的施工质量，有调动了大家开展标准化作业的积极性。

四、创新培训形式，建立学习型班组 人是决定工作质量的关键因素，工作质量是作业人员的业务素质、理论知识以及工作态度的综合反映。保护班将如何持续长效地保持一支业务精、能力强、拉得出、顶得上的一流学习型班组作为我们创新培训工作的目标。

1、看视频讲故事进行员工行为规范教育

每一名新员工从参加工作开始，班组就因地制宜的建立了一套完成的培训机制。但所有人的第一堂课都是认真学习国家电网公司颁布的《电力安全工作规程》和《员工手册》并要考试合格在85分以上。之所以这样重视就是为了确保每名职工在工作前都要明确自己行为规范的重要性，通过大量的事故照片和视频在每名员工心中牢牢树立工作行为规范是和自己的生命息息相关的深刻印象，并通过每名老员工以讲故事的方式告诉他们当工作数量和质量发生矛盾时，坚持工作质量第一所产生的安全性和长远性，盲目追求数量所导致重复劳动、耽误工期等等种种恶果，尽快让每名员工从新岗位的不适应到适应，从不习惯到习惯，最终牢固树立安全质量第一的工作理念。

2、将工作负责人的多年工作经验汇总成“无上秘籍”

为了帮助新员工快速成才，班组除了采用“导师带徒弟”、一帮一、一带

一、技术问答、现场讲解等多种手段外，还专门编制了一本《继电保护快速查找处理缺陷工作手册》。别小看了这本手册，这本手册可是将2000年以来历任工作负责人的工作笔记和工作经验汇总整编成一本小小的手册，它完全是按照保护设备类型、电压等级、故障类别等情况分门别类按照流程图的原理绘制成的一本小“辞海”，拿着这本手册就相当于好几名经验老道的工作负责人陪在你的身边和你一起工作，帮你解决问题，很多新学员都从中受益匪浅，而且这个手册会一直伴随着保护班的人员流动一代代传下去。

3、开展“人人当老师，课堂搬现场”活动

我们转变观念，坚持缺啥补啥，把培训课堂搬到工作现场，大力加强人员业务技能交流和计算机应用水平培训，加强班组日常工作、资料和设备台帐的信息化管理、实现了全班业务上人人都是负责人，设计上人人会用AutoCad制图，办公上人人都会用OFFICE。班组常年坚持接受质量管理教育培训和QC活动，2010年继电保护班全年人均接受质量管理教育时间均超过60小时，全员培训率和考试合格率达100％。

开展建设学习型班组以来继电保护班成绩斐然。QC组长发明的《小母线跨接器》和《组合式跨接器》已获得了国家知识产权局实用新型专利，XX市群众性创新成果二等奖；培训员通过基层班组讲课锻炼，3次荣获XX省电力公司演讲比赛第一名，同时被公司授予 “兼职培训师”资格，安全员XXX编写的《电压互感器开口三角接线》论文发表在了四大检索《电力系统保护与控制》。保护班连续三年获得XX供电部“明星班站”。

五、优质服务保质量 运行人员与保护人员在工作中常常因工作角度不同产生矛盾。通过开展质量信得过班组建设，我们认识到运行是保护作业的下一道工序，也就是我们的客户，设备检修质量的好坏最终是由他们验收把关。我们能够连年夺得“行风评议第一名”，为什么不能够把相邻工序的同事当做客户来做好企业内的优质服务呢？所以我们明确“运行人员就是我们的客户”。工程改造前邀请运行值班人员共同制定方案；作业中主动请运行人员督察作业隐患；每日作业收工前请运行人员进行现场验收；验收前主动对运行人员进行新设备现场培训，解答运行人员疑惑；验收时以运行人员要求为准，过程验收和最终验收双重把关。在重大会议或节假日前，到变电站进行二次设备进行常规检查。态度的转变很快赢得运行人员的支持，上下工序间配合默契，为按期完成作业和进行事故处理赢得宝贵时间。同时我们将平行作业班组如高压班、检修班同样当做客户对待。做好沟通，用自身良好的业务素质、诚恳坦荡的合作态度，赢得了相关班组、管理人员的信任和理解，确保了繁重生产任务的按期完成。

六、以质量为中心，QC活动解难题

XX供电部继电保护班成立以来，结合工作性质和继电保护设备情况，运用PDCA循环深入质量改进，广泛开展QC活动和群众性技术创新活动，实现创新创效，利用“小发明、小改造、小革新、小改造、小设计、小建设”解决班组工作中的实际难题。

2010年，小组再接再厉，课题《小母线跨接器的研制》利用工程改造中退役下来的纯铜和绝缘连杆加工而成的小母线跨接器，有效的解决了继电保护专业跨接小母线作业的工作危险点过多、工作效率低、作业步骤琐碎，工程材料浪费等一系列问题，凭借务实的小改造赢得了第32届全国质量年会QC成果“最佳人气奖”，全国总工会“国优质量小组”称号，水电质协QC成果一等奖，河南省电力公司QC成果一等奖等一系列荣誉，同时获得两项实用新型专利。2006——2010年继电保护班参加公司“讲理想、比贡献”合理化建议竞赛活动，共提出并被采纳47项合理化建议，获得一等奖2项，二等奖7项，三等奖33项。参加科技攻关获得公司科技进步奖两项。通过这些年持之以恒的QC小组活动，小组成员已能熟练的运用质量管理办法和PDCA循环来解决工作中的实际难题，通过群策群力，小组成员的团队协作、创新能力得到了进一步的提高，真正做到了会分析，会控制、会计算、会做图，保证年年有成果。2010年继电保护班班组成员质量改进参与率100%，活动率100%，成果率100%，今年小组QC活动课题《带电小母线专用截断器》又有三项实用新型专利正在审批中。

七、信得过班组初见成效

通过创建质量信得过班组，继电保护班各项工作有了长足的进步，2010年继电保护及安全自动装臵动作256次，正确率100％，备用电源自投装臵成功动作6次，正确率100％，装臵信号传动准确率100％，完成保护装臵校验工作37项，改定值工作124项，各专业处理缺陷102次，各类指标超额完成，人员素质显著提升，在今后的工作中，继电保护班将继续深化和创新质量管理小组活动，抓好科技创新，提高全员质量意识，造就质量金牌。

八、班组全家福 班长：XX 组员：

九、班组全家福 班长：XX 组员：

十、班组全家福 班长：XX 组员：

十一、班组全家福 班长：XX 组员：

篇6：质量信得过班组材料

钢结构车间、钳工组

一、班组简介

钳工组现有14人，其中班长1人、电工1人、制孔2人、吊车工5人、下料1人，主要承担构件各种筋板下料、平料、附件的制孔，成品构件的除锈、喷漆、装车，肩负着车间设备设施的维护维修工作和室内外吊车驾驶。钳工组在车间领导带领下，紧紧围绕公司发展各项目标，立足岗位、严细管理、强化班组建设。钳工组人人都在工作中牢固树立了“安全第一、确保工作质量”的理念。

二、打造金牌班组，推进班组建设

钳工组始终以“改进生产工艺，提高生产效率，提高产量，培养复合人才，确保工作质量，打造班组品牌！”为班组建设的目标，以“点燃激情——放飞梦想——激扬奋斗——挥洒人生”为班组文化核心，时刻牢记“做更安全的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。在班组建设过程中，我们全体成员以饱满的热情和认真的工作态度，团结一心，激扬奋斗，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出一流班组！

1、“5S”管理，班组是我家

在班组基础建设上，钳工组利用“5S”管理为抓手，促进班组生产和施工现场环境卫生的全面提升。首先开展作业现场的定置管理、标示管理，工作现场为了建立规范有序、优质高效、清洁舒心的现场环境，我们编制了《钢结构车间钳工组绩效考核细则》，在工作现场划分了安全通道、工作区、设备摆放区、材料摆放区等等多个标示区。作业现场均配置医疗箱、饮水机等设施，并有指定专人定期检查、更新。努力为职工营造温馨体贴的“家”文化，以活跃工作气氛，激发员工热情，打造和谐团队。

2、实现“5S”管理，首先要有制度保障。钳工集思广益，大家共同编制完成了《生产过程质量监控程序》、《加工质量记录单》并经批准实施。包括《钳工组作业指导书》、《装、卸车记录单》、《设备安全操作规程》、《钳工组岗位标准》等，开展一次班组岗位练兵技术比武，然后将上述制度的执行列入班组绩效考核体系中，确保制度能够在工作中得到有效执行。

在设备仪器管理上班组除了制定《特种设备检查记录》、《设备润滑记录》外，还集中班组人员针对每台设备从新编制了操作规程，划分设备、设施、工器具使用维护专人负责，配备专用工具等一系列措施，确保每台设备的使用和周期维护做到有表可查，有章可循。

3、以人为本，民主管理

在组织建设上钳工组突出“以人为本”，追求团队协作与个人价值在工作之中的双重展现。在班组管理中采用民主管理的方法，可以形成强大的凝聚力，在一些问题的解决上可以得到事倍功半的效果。每天坚持班前、班后会，对班组质量工作进行检查和总结，每周定期举行民主管理会，班长将这个星期内的班组工作计划任务进行逐项分解安排，最后大家再对上个星期班组管理和工作上存在的问题及时提出改进意见和具体措施，由班长协调安排，大家协作解决。

民主管理增强了每个人的主人翁意识，通过人人参与管理的锻炼和共同承担的意识，提高了大家的工作积极性和管理能力，使职工能够换位思考，理解各项管理制度的必要。班组不断总结经验，优化作业流程，整合现有资源，形成良好的团队协作氛围，构建出和谐班组的环境，带动了班组各项工作的顺利开展。

4、绩效考核，和谐竞争

班组为了营造和谐的“比、学、赶、帮、超”竞争氛围，随着公司绩效管理工作的推进，全体员工通过讨论建立了《钳工组绩效考核细则》，通过把生产任务、安全要求、劳动纪律等各项考核内容细化到每个职工的生产工作上，规范作业人员现场工作行为，细钳工组人员责任分工，量化班组日常工作目标，制定班组工作实施计划，浮动量化奖金收入，适当拉开班组骨干和一般岗位人员的收入差距，按承担责任与工作量获得绩效，实现多劳多得、效益优先的按劳分配方式，公开绩效考核、公开人员评先评优，并在每个月初，向职工公布产量，核实产量统计是否准确，通过透明化让大家既体会到了班组管理的人性化，又确保了激励制度的严肃性，真正做到绩效管理人人心中有数。这样一来在分配工作时形成了由躲着走到抢着干的可喜局面，班组工作完成率连续3年保持在100%，均在预定工作时限内完成。

三、以工作质量为中心，加强标准化作业

钳工组始终贯彻“以工作质量为中心，标准化作业保安全”的原则，在设备维护、检修过程中，结合实际工作情况，进行全过程质量控制。

1、调动全员工作积极性，将安全质量观念深入人心 钳工组时车间生产第一道工序，如果在这出现问题严重影响车间生产，每项工作前，班长首先进行人员划分，分到工作的负责人针对本次工作中可能出现的危险点和难点对工作班成员进行介绍，再有其他负责人进行补充，让每一名人员都清楚今天的工作内容。工作中质量监督过程细化到每一步，例如剪板下料工作完成后，都必须由平料工作者检查，再由制孔人员最后审查。验收无误方可制孔，环环相扣确保工作质量。

2、规范细化标准化作业指导书

由于钢结构加工行业人员流失严重，造成了构件加工不规范，在全组员工齐心协力下完成钳工组作业指导书。为了确保工程质量，2013年期间，钳工组率先完成作业指导书的编写，并顺利通过了审定，赢得了车间领导的高度评价。作业指导书的编制进一步规范了钳工组工作人员在现场工作的行为和工作流程，提高了工作人员的加工质量。

四、改进生产工艺，确保工程质量安全 由于车间的材料和产品都是钢件，重量都在500公斤——5000公斤，人搬不动，全部依靠天车吊运，天车吊运不及时，人员和设备只能等待，天车的有效使用率对车间生产效率有着决定性的影响。

为了提高天车有效使用率，车间依据生产工艺流程，重新布置相关设备和作业区位置。

把剪板机搬迁安装到材料码放位置旁，缩短吊运钢板到剪板机下料距离120米。

把制孔设备搬迁安装到数控直条机旁，缩短吊运数控直条机所下半成品到制孔设备距离120米。

加工制作零件吊运箱，由原先100公斤——500公斤吊运一次到现在5000公斤吊运一次。

通过以上改变，提高了天车使用率，降低了天车空驶率，共计提高天车使用效率30%，提高车间生产效率10%，预计每月提高车间生产能力30吨，每年提高车间生产能力360吨。

采用新技术新工艺提高生产效率、提高产品重量、降低生产成本。

采用无气喷涂技术，淘汰原有空气喷涂技术。无气喷涂效率高达每小时500——1000平方米，是手工刷漆的10倍，是空气喷涂的3倍。

钢构件喷涂表面涂层平整、光滑、无刷痕，厚度均匀，涂层附着力强，延长涂层使用寿命。人工刷涂厚度极不均匀，一般在30——250微米，油漆利用率低，而无气喷涂厚度为30微米，质量合格又节省油漆20%——30%。

空气喷涂时，由于空气雾化，导致漆雾四处飞散，油漆浪费严重，污染环境，危害职工健康。无气喷涂时，由于不用空气雾化，所以不会产生漆雾四处飞散，造成油漆浪费，污染环境，危害职工健康。

相比空气喷涂方法，采用无气喷涂技术，即能提高喷漆工作效率3倍，又能提高质量又能节省油漆20%——30%，全年按30吨油漆用量算，节省油漆6——9吨，6.6万——9.9万圆。

五、创新培训形式，建立学习型班组

人是决定工作质量的关键因素，工作质量是作业人员的业务素质、理论知识以及工作态度的综合反映。钳工组将如何持续长效地保持一支业务精、能力强、拉得出、顶得上的一流学习型班组作为我们创新培训工作的目标。

为了帮助新员工快速成才，班组开展了“传帮带”活动、一帮一、一带

一、技术问答、现场讲解等多种手段，帮新员工解决问题，很多新学员都从中受益匪浅。

六、优质服务保质量

喷漆人员与质检人员在工作中常常因工作角度不同产生矛盾。通过开展质量信得过班组建设，我们认识到质检是保证质量合格，也就是我们的客户，构件质量的好坏最终是由他们验收把关。我们才能被顾客认可，为什么不能够把相邻工序的同事当做客户来做好公司内的优质服务呢？所以我们明确“质检人员就是我们的客户”。作业中主动请质检人员督察作业，上下工序间配合默契。做好沟通，用自身良好的业务素质、诚恳坦荡的合作态度，赢得了相关班组、管理人员的信任和理解，确保了繁重生产任务的按期完成。

七、信得过班组初见成效

通过创建质量信得过班组，钳工组各项工作有了长足的进步，2013年钳工组产品合格率100％，设备维护、维修87次，正确率100％，改进生产工艺3项，完善各项记录，提前超额完成任务，人员素质显著提升，在今后的工作中，钳工组将继续深化和创新质量管理小组活动，抓好科技创新，提高全员质量意识，造就质量金牌。