班组如何运用激励法?

班组如何运用激励法?（通用8篇）

篇1：班组如何运用激励法?

一、目标激励法s0100

围绕单位考核目标、经济责任制、经营方针、服务理念、单位精神而制定班组目标，这是单位管理中的一个重要环节。班组职工通过班组制定的目标，按项目分解，责任到人，不仅使职工认识形势，了解市场新情况，明确各自责任，而且要看到班组奋斗的方向和完成目标后获得的自身利益。这样既能增强职工的集体意识，又能增强班组职工工作的责任感。

二、榜样激励法

要善于抓住班组内的先进典型，弘扬职工的闪光点。先进工作者、劳动竞赛优胜者、岗位操作能手、社会公益奉献者等，都可以成为这方面的先进旗帜。班组同样需要用先进榜样的力量感召人、说服人、影响人，使大家感到先进就在身边，学有榜样，赶有方向。这样做能够使本班组职工认可，使职工在心理上产生认同感，激励大家不断进取，从我做起，人家进步我高兴，人家进步我要跟上，不甘于落后现状，以先进的榜样为赶超目标，保持奋发向上的心态。这就要求班组长，掌握每个人的动态，了解各人的个性心理，善于发现闪光点，抓住典型。

三、反馈激励法

当单位目标分解落实后，在完成上级布置的每一个阶段工作后，通过班务公开，各人的工作量、工作质量，奖金发放上墙，民主管理，增加透明度。根据考核分配办法及分配原则，进行量化考核，奖金合理分配，适当拉开差距，切勿搞你好、我好、大家都好的平均主义。一定要树立竞争意识，照此下去才能调动积极性，相反会带来负面影响。

四、情操激励法

通过丰富多样的文体活动，培养各自的兴趣爱好，多方面地充实班组职工文化生活，寓教于乐。如：读书、看报、学习研讨、摄影、卡拉ok、跳舞、玩象棋扑克等等。在丰富职工精神生活的同时，职工之间相互切磋技艺，沟通交流，化解矛盾，发挥专长。通过班组职工参加各类岗位培训、知识竞赛，学习业务专长，这样做可以进一步提高班组整体素质，把共性与个性很好地结合起来，满足职工的爱好需求，培养业余爱好和兴趣，在班组文化活动中善于调节自己的情绪，达到情操激励目的。

五、参与激励法

班组长要懂得自己也是班组职工，同样要自觉接受群众监督，工作好坏也同样接受职工的评议。要定期召开班组民主会，鼓励大家参政议政，在班组“小家”中实行班务公开，强化班组民主管理，提高人人参与能力。

篇2：班组如何运用激励法?

三、掌握“批评”武器，化消极为积极

批评是领导者最常用的武器，批评不像罚款和行政处分那样“无情”，它通过批评者与被批评者的语言和感情的交流，帮助违规者认识错误，产生信心，改正错误，从深层次上起到激励作用，化消极因素为积极因素。

笔者记得去年九月份参加全省基层工商所所长升格竞争上岗笔试考试时，有道题目为：如果你是所长，发现你的下属在处理事情不当时，你该怎么办?笔者认为，如果你选择了一定要批评这个下属，那么，你一定要注意如下几点：一是明确批评的目的。要从帮助的角度出发，使下属认识到自己的行为可能或已经产生了有害结果、下次不要犯同样的错误、补救这次错误造成的不利结果、认识错误的原因，并使之认识到本来可以把事情办得好些，从而恢复信心;二是了解错误的事实。就是要知道错在何处，何事错了，何时错的，如何发生的，为何会做错等。了解清楚错误的事实才可以在批评中有的放矢，批评才有说服力，不抽象笼统;三是注意批评方法。(_)注意对事不对人。批评下属，应是针对某一事而发，而不是针对其本人而发，这样，下属听起来较为舒服，容易接受，而且有信心去纠正问题;(_)注意选择适当用语。批评语言要尽量使下属感觉到你在帮助他，而不是在批评他，在批评中给他启发;(_)注意选择适当场合。尽可能地在个别场合向下属提出问题所在，给予批评，而且要心平气和;(_)注意选择适当时间。不要选择在饭前和下班后批评。(_)注意批评的后果。一方面，通过批评，要了解清楚下属是否已经明白了批评他的目的，是否明白了对他的要求，是否明白了应该如何去做(错在何处，下次应该怎样才能避免重犯)。二方面，注意批评的效果。批评的目的在于帮助下属改正行为，因此，所长对下属作出批评后，检验批评是否收到有效的结果，还要注意批评后的追踪检查，以保证下属在工作中确实避免重犯类似的错误。

四、加强教育培训，提高队伍素质，增强进取精神

队伍的素质主要包括思想政治觉悟和业务技能两个内容。因此，提高队伍素质的激励方法主要表现在思想政治教育和业务技能知识及能力培训两个方面。

通过思想政治工作调动工作积极性，既是时代发展的需要，也是提升队伍自身素质、充分履行职能和实现工商事业跨越式发展的客观需要。例如，对队伍进行科学发展观的教育，可以帮助干部职工克服旧制度和旧意识的影响，正确认识自身的社会地位的变化及肩负的历史使命，使他们树立正确的人生观、价值观和道德观，形成崇高的理想和抱负，增强忠于党的事业、忠于人民的事业、忠于工商的事业，从而为他们在工作中富于进取精神、积极努力、表现出高昂的工作热情提供良好的基础。因此，所长对下属进行思想政治教育这方面工作时，要注意遵循四项基本原则：要坚持以“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”为中心，使思想政治工作为经济社会和谐发展服务;坚持以指导实践推动工作为目的，做到理论联系实际，防止空头理论、空洞说教，切实把理论学习成果转化为完成任务的科学思维和工作方法，不断提高科学决策能力和监管执法水平;要在注意提高干部职工思想认识的同时，切实解决他们在工作和生活中遇到的实际困难;不仅要注意教育别人，更应严格要求自己，要以身作则，用行动去影响下属。

篇3：班组如何运用激励法?

一、鼓励并帮助每位学生制定切实可行的远大目标,督促他们朝着既定的目标奋斗。

一些研究表明,完成同样的学习任务,如果学习者的学习目标明确比没有目标可以节省60%的时间。有人也打过形象的比喻:没有目标的学习像是饭后散步,而有明确目标的学习像是运动会上赛跑,所以学生应有远大的目标,即总目标,在总目标的指引下,还应将其分成中期目标和短期目标,并按照一定的学习计划去实现相关的目标。在教学中,教师要把教学目标确定在学生的“最近发展区”之内,让学生“跳一跳”才能摘到“桃子”。

二、表扬激励,让学生尤其是后进生树立学习英语的自信心。

无论在教学活动中还是在日常生活中,教师都不能吝惜自己的表扬,因为过多的批评和责备会让他们失去自信心。对学困生而言,尤其很难听到老师的表扬,受责备是家常便饭,久而久之就失去了自信心,所以,我努力地挖掘每个学生身上的闪光点。比如有的学生发音不错,那么肯定他、表扬他,在朗读时让他领读。这样,一段时间后,这个学生的闪光点就不仅仅是发音了。在批改作业中,我时常会在部分学生的作业本中努力找出一些优点大加赞扬,并写出相应的较夸张的评语,有时画个笑脸娃娃,渐渐地,这些学生书写工整了,听课也认真了很多。

三、适时谈话与谈心。

为了及时了解学生的思想动态及所思所想,我常与学生谈心,对他们所提出切合实际的意见建议,及时给予肯定和支持。和学生谈话的内容多以月考试卷和平时作业中存在的问题为主。对有些心理较脆弱的学生而言,及时正确的疏导能起到指点迷津和鼓舞士气的作用;对有些个性较强的学生而言,未必只谈学习,也可谈他们感兴趣的国际时政、流行音乐、畅销小说或时尚体育,这样便会产生“亲其师,信其道”的效果。

四、分层教学,因材施教。

在教学中,我按照学生的差异把他们分成三组,用不同的目标激励他们学习,A组学生求知欲强,自觉性高,学得好。B组是相对居中的学生,有主动学好英语的愿望,上进心较强。C跃发言表现自己的好机会。教师在教学过程中,千万不能为了得出答案而定下答案,随意地否定学生的发散性思维。学生的意向性很大程度地影响着教学行为的优劣,而拒斥的态度会打击学生的主动性,使教学流于空谈。而这个板块的这一设计也是符合普通高中《英语课程标准》提出的目标:“……进一步明确英语学习的目的,发展自主学习和合作学习的能力;形成有效的英语学习策略;培养学生的综合语言运用能力。综合语言运用能力的形成建立在语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等素养整合发组学生基础弱,底子薄,学习习惯和自觉性都较差,是要不断鼓励,帮助并督促才能跟进的学生。于是,针对不同层次的学生,从学习内容到学习方法的指导便因人而异。对优等生定期、定时检查,并加强课外辅导。对他们的要求是进一步拓宽视野,提高能力,创造性地完成学习任务。对中等生加强检查和方法指导,因为他们多为某一方面如阅读等较弱的学生,所以“对症下药”很适合他们。对学困生面批、面改,并让他们每天适记五个词块和问一个问题,以加强他们对基础知识的掌握。根据月考成绩,实行动态管理,每月评一次。如果C组学生达到B组目标(60分—80分),就可以晋升为该组成员,反之,如果B组学生未达到本组目标,则降为C组成员。这样,大大激发了学生的内驱力和积极性。

五、采用激励性评价机制,促进学生发展。

《英语课程标准》指出:“建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。该评价体系由形成性评价和终结性评价构成。在英语教学过程中应以形成性评价为主,注重培养和激发学生学习的积极性和自信心。”我从三方面对学生进行评价:(1)课堂学习评价,即根据作业、课前预习,不同任务的学生在课堂上的表现进行评价;(2)月考测试评价,即该月的综合测试成绩(A组80分以上,B组60分以上,C组50分以上)进行评价;(3)期末总评价,即综合过程性评价和期末测试成绩进行终结性评价,评价分为自评、全班评及教师评,结果要反馈给学生本人。

总之,只有在宽松、愉悦、不断获得鼓励的环境中,学生的思维才会变得活跃。在整个教学过程中,我通过给学生提供创造性思维活动的机会,激励学生勇于尝试,在失败面前不气馁,并最大限度地创设和实施多种激励机制,充分调动全体学生学习的积极性,经过不懈努力,课堂效率和教学质量得到了提高。

参考文献

[1]激励策略在高职英语教学中的应用尝试.中国科教创新导刊2/1/,(13).

[2]胡春洞.英语教学法「M].北京:高等教育出版社,1990.

[3]莫雷.教育心理学北京:教育科学出版社,2007,8.

[4]熊川武.学校管理心理学.上海:华东师范大学出版社,1996.8.

篇4：如何运用激励法搞好班级管理

【关键词】公平激励 成绩激励

经过汹涌而来的素质教育大潮的涤荡，在新课改实验已全面展开并深入之际，已没有人再怀疑学生在教育教学中的主体地位、中心地位。没有学生积极参与的教育教学是失败的。实践证明，在班级管理中实施激励策略，不失为科学而有效的方法之一。然而，在现实教育教学实践中，有些班级除了期末评三好、评先进、评奖学金之外，似乎再也找不到什么新的激励手段。笔者结合多年班级管理实践，就如何运用激励法来搞好班级管理工作，浅谈如下做法。

一、激励一定要公平

美国心理学家亚当斯认为，公平感是一种影响人积极性的普遍现象。从心理发展过程看，小学生正处于心理不成熟时期，他们一方面用审视的目光观察别人，同时，也很注重别人对自己的态度和看法。如果遇到不公平的评价，就会产生巨大的受挫感，影响积极性的发挥。因此，作为管理者，一方面在自己的行为、态度上要做到一视同仁，避免主观、片面性评价，另一方面，设计出科学的衡量学生行为的指标，实行量化管理，用数字说话，把公平落到实处。我采用量化管理，用数字说明问题。学生在科学的数字面前，没有不公平之感，只有口服心服。同时提高了管理的透明度。量化表格一律公诸于众，量化结果一目了然，对管理者起到很好的监督作用，对被管理者则具有很大的促进作用。量化管理还加强了人与人之间的可比性。以得分排名次，会增强学生的“差距感”，由此而萌生的赶超之念，会敦促学生施赶超之行。公平的激励将使班级涌现出一批优秀分子。让优秀分子得到鼓励，必须实施荣誉激励。

二、激励要抓住特殊时间和地点

因时激励原则。通俗一点说，时间上要“掌握火候”，方法上就是要“恰到好处”，言行上要“注意分寸”。任何事物都有质的规定性和量的规定性，班主任老师就是要把握好这个“界限”。在激励操作过程中，要做到掌握分寸，恰到好处，必须善于捕捉时机。最佳的激励时机主要有：一是面对新的学习环境时（新到一所学校或班级）。二是取得新的成绩或在某方面取得成功时。 三是对某种需求有着强烈愿望时。 四是对过错有悔过之意时。 五是遇事犯难，举棋不定时。六是处于某种生理或心理困境时。掌握激励控制的最佳时机，是激励控制艺术的内在要求。班主任选择最佳时机对学生实行激励机制，多能收到事半功倍的效果。

因地激励原则。班主任表扬学生不能只集中在班会的时候或是什么都拿到教室中去。这里涉及到一个“随机评价”的技巧问题。一般来讲，无论是寝室还是教室，是办公室还是运动场，是路上还是车上，班主任要因地制宜，抓住“闪光点”随机激励。学生拿了5000米长跑冠军，你在一边为他鼓掌，并且说：“真了不起，你是我们学校的王军霞！”学生听了以后一定会力量倍增，下一个项目他也会用尽心力去拼夺好成绩的。如果拿到班会上去讲，对班上同学是一个鼓舞，对学生本人来说也有许多好处，但效果是不一样的。

三、运用成绩激励

班主任对于在班级工作中做出成绩、贡献突出的学生给予公正的评价和认可，并给予奖励，可以促使学生具有持久的内驱力，这同尖子生的成绩之所以往往领先直到毕业，与学校教师的表扬奖励有很大关系是一个道理。当然，在班级管理中，成绩激励不应局限于“尖子”，而应当运用于任何一个层次的学生。这就要求班主任在管理制度上因人而异、灵活运用。具体做法是，在班级授课时，对优等生设置难度大的题，对后进生布置简易题，让学生在规定时间内完成，让后进生也能体验到成功的感觉。在现实的教学工作中，只要学生的主要学科考了高分，教师和学生都认为成功了。事实上每个学生的兴趣、能力是不同的，如果班主任能善于发现他们某个方面的特殊才能，肯定他们在这方面的成功，然后提出适合他们努力的目标，给予期待性的鼓励，他们将在教师的期待中获得自信、激发兴趣、激励学习动机，使他们感到自己“并不比别人差”，让他们体验成功。这也将满足他们自我实现的需要，从而感受到学习生活是很有意义的。

四、发挥榜样作用，实施榜样激励

榜样的力量是无穷的。以他人的先进思想、优良品质和模范行为来影响学生思想品德，使学生从富于形象性、感染性和可信性的榜样中受到深刻的教育，是班主任常用的工作方法。

首先是班主任的榜样作用。班主任不仅是班级管理的组织者和领导者，也是学生健康和谐发展的直接责任者；是对学生产生全面影响的重要教育因素。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，这句话强调了榜样的作用，一位教师特别是班主任就是一个榜样，其一言一行无时不对学生产生潜移默化的感染熏陶，作为班主任要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生的影响。

其次以先进人物为榜样。先进人物言行具有导向性，以先进人物为榜样激励学生，对学生进行正面教育会收到良好的效果。先进人物言行的榜样作用主要在于：其一、教育作用。由于小学生生活阅历较浅，道德观念较薄弱，以先进人物为榜样激励学生，符合小学生的认识特点。其二、感染作用。人类高尚的品质、情感和顽强的意志、行为都能在正面的人和事中体现出来，学生模仿时会受到一定的感染而形成积极向上的思想情感，并将这种内在的情感外化为行动。其三、矫正作用。向先进人物学习，学生便会经常用先进人物的事迹对照自己的言行举止，检查自己的不足之处，引起自愧和内疚，从而自觉抵制外界的不良诱因，克服缺点以矫正自己的不良行为。

总之，我们在班级管理中，教师要善于运用多种激励方式，激励学生。而绝对不要以指出错误的方式批评学生，这会激起受批评人的自卫心理，而自我防卫的人是听不进别人的意见的。应通过激励和赞美，让学生意识到他自身的价值，从而主动去学习、主动养成良好的行为习惯。

【参考文献】

[1]韦玉仁.探讨班主任管理工作中的问题与其解决方法[J].教育教学论坛，2012

[2]张卫群.论激励在班级管理中的运用[J].当代教育理论与实践.2010（03）

篇5：班组如何运用激励法?

据有关部门调查，高校家庭经济困难的学生约占20%，特别困难的学生约占3%左右，同时，大多数贫困学生认为自己承受着较大的生活、学习压力，这些压力对他们造成了较大的困扰，促使其成为面临“经济贫困”和“心理贫困”的“双困生”。因此，辅导员要努力解决这些学生的后顾之忧，帮助他们树立自尊、自立、自强精神，增强他们的自信心，以积极、健康的心态面对生活与学习。本案例的主题是：运用“思想激励、心理激励、物质激励、实践激励”的四位一体激励法，引导贫困学生自立自强。

一、案例背景

小伟（化名），男，江西抚州人，2005级学生。他从小家境贫寒，更为不幸的是刚入大学不久，其父亲就因得了肝癌而去世，给这个原本就很拮据的家庭又是一个重重打击。而且，他的母亲由于长期劳累，患上了脑血栓，一直离不开食用药物，年迈的祖父母体弱多病，妹妹也因此辍学在外打工。

二、问题分析

通过多次和该生及其周围同学的交流，发现该生由于来自边远乡村，从小家境贫寒，内心深处产生了较重的自卑感；尤其是刚入学时未交清学费，生活费每月不足200元，强大的生活压力让他产生了退学的想法；父亲去世后，家里的顶梁柱没了，他精神上打击很大，内心时常忧郁；中考时以全校第一名的成绩升入高中，之后成绩也一直名列前茅，入大学后，由于从未接触电脑，一开始学习不大理想，与以往的“学习尖子”形象相比，心态上落差较大。

三、解决问题的思路、方法及效果

针对他的特殊情况，我的处理方法主要是教育、引导和激励，并从思想上积极引导、心理上真情呵护、经济上多方资助，并积极鼓励他参加社会实践活动等，用真诚的激励方式开展工作。

1、思想激励。引导他端正思想，不断加强政治素质。刚入大学时，我就引导他积极向党组织靠拢，及时递交了入党申请书，让他用中共党员的标准严格要求自己。大二上学期，由于表现优秀，成绩突出，他被确定为入党积极分子，现已经是一名光荣的中共预备党员并即将转正。这些都给予他较大鼓励，同时，更

是一种鞭策。帮助他树立自立自强的精神。正如“崇高的理想就象生长在高山上的鲜花。如果要摘下它，勤奋才能是攀登的绳索。”我帮助他分析并正确对待贫困，让他懂得：贫困的境遇是暂时的，是可改变的，要根本上改变自己的命运，需靠自己的不懈努力和艰苦奋斗，把因贫困导致的压力转化为生活的动力，争做生活的强者。我还运用学校优秀贫困学生的自强不息、品学兼优的事迹，来感染他树立起自立自强的精神，激发他在逆境中成才。

2、心理激励。我在工作上是他的辅导员，在生活上、学习上更是他的朋友，以诚心赢得他的信任。单亲贫困学生的自尊心较强，对外界较为敏感，外表套有一层硬壳，但在内心深处仍渴望得到老师、同学的理解和信任。因此，我诚心与其沟通交流，积极发掘和肯定他的自我教育能力，为他提供展示自身价值、树立自尊形象的舞台。我和他一起制订了一份“成长计划”，用爱心和耐心期待他的进步，并经常用一句名言与他共勉：“没有风浪，便没有勇敢的弄潮儿；没有荆棘，也没有不屈的开拓者。”

3、物质激励。由于他是单亲贫困学生，入校以来，我在鼓励他认真学习的基础上，并尽力为他争取学校的减免学杂费，通过国家的助学金等资助，减轻其经济负担，使他在学校里能安心学习。由于计算机科学与技术专业的特殊性，操作实践是一个很重要的环节，鉴于其特殊家境买电脑有一定困难，我经过请示领导，安排他担任机房助理，让他每月得到一定经济补贴的同时，并方便其在业余时间加强计算机实践操作。

4、实践激励。我还鼓励他积极参加社会实践活动，让自身素质得到全面提高。我给他介绍家教，为中小学生做家庭辅导，他已成功辅导过四名学生，取得了良好学习效果，其中1名高中生已考取江西师范大学。2006年暑假，他背着简单的行李到厦门打工；2007年国庆期间，他到景德镇圣罗地景房地产公司担任业务员；他曾经加入学校志愿者组织，和同学们一起慰问过社区老人活动中心、在景德镇火车站实践绿色环保活动、奉献亲情服务，以及到湘湖镇开展“三下乡”宣传环保知识等，通过这些实践活动，他不仅学到了很多课堂上学不到的知识，还提高了个人修养，增强了社会责任心，并更加培养了团队合作精神。

通过不懈努力，他已经取得了较好成绩。每学期都荣获奖学金，在05—06学年学生创先争优活动中表现突出，被评为校“三好学生”和“学习进步奖”；

通过了国家计算机技术与软件专业技术（软件设计师）考试，选修完华为3Com HCNE网络工程师认证课程；在英语学习方面，一次性通过全国英语四级考试；并荣获2007国家励志奖学金、校首届“十佳”自强大学生称号和校余登辉青年自强奖学金。

四、启示

贫困大学生是校园内的特殊群体，经济窘迫是他们的共同特点，大多数贫困学生在承受经济压力的同时，还要面临心理上的困惑，因此，辅导员要从经济和心理双方面解困，做好精神扶持与物质资助工作。正如该生所说：“对于一个来自贫困家庭的山里娃来说，大学是一个非常重要的人生转折点。贫困与孤独并不可怕，可怕的是失去一颗拼搏奋斗的心。”我们辅导员要加强工作责任心，进一步从细节处关心、呵护学生，与他们和睦相处，做他们的良师益友：尊重学生、信任学生、理解学生、积极主动的帮助学生。其中，思想和心理激励是“软件”，物质和实践激励是“硬件”，辅导员要认真维护好“软硬件”，并不断开发出提高工作艺术的新程序，对学生循循善诱、言传身教，“少说空话多做事”，在我们爱学生的同时，使得学生爱我们，喜欢和我们交流，形成良好的师生关系。

五、有待探讨的问题

篇6：班组如何运用激励法?

摘要：本文通过对国学五常的分析，阐述了在目前情况下如何运用五常来提升班组员工整体素质，及用于我们的管理当中

关键词:儒家文化：企业管理；仁、智、礼、义、信

2011年末几个月时间，公司组织我们基层干部集体学习国学，在没学国学之前我对儒家文化也是抱着不屑一顾的态度，认为儒家文化已经过时，接下来的世界必将是西方文化的世界。经过学习后才发现这种思想是有失偏颇的。儒家文化是中华文明的基础，“仁义礼智信”是儒家文化的要义，那些关于做人、处事和立国的名言早已潜移默化到社会生活的各个层面。中国古代曾有“半部论语治天下”的说法，这当然是夸张了儒家伦理的实践价值，然而，儒家伦理作为中华民族传统文化中的最深邃、最富有生命力的思想体系，千百年来的确对中国的经济、政治、文化领域产生了广泛而深远的影响。现在我们就需要把这些思想运用到我们的工作生活当中。

“仁”是儒家伦理学说的中心范畴和最高道德准则，其本义是友爱、互助、同情之意。对我们班长来说就是关心员工的切身利益，实行人本管理。我们班长是和员工接触最直接的管理人员，我们的一举一动都对员工有深切影响。我们要做到对员工尽心尽力，奉献自己的全部爱心，要设身处地的为他人着想，不苛求于人。这是以仁推己及人的基本道理。当然，仁不是偏爱、滥爱，一团和气，姑息养奸，必须爱之以德，爱之有方。这样员工才愿意接受你的领导，为我们共同目标而努力。

在员工层面，现在很多员工都是有着事不关己，高高挂起等思想，在班组中对其他同事遇到的困难不问不闻，如某位员工绩效不好，班长要求另一位绩效较好员工对其进行一些帮辅，以促进共同进步，而这位绩效好的员工以要占用自己休息时间，影响自己绩效为由，拒绝帮助别人。对用户方面没有仁之心，不愿好好为用户服务，经常有出现挂机后辱骂用户或通话中和用户争执甚至直接打电话去辱骂威胁用户情况出现，如果继续这样下去企业降失去更多用户，损失更大声誉。而各种考核对这些问题也是治标不治本，员工并不从心里认可。所以我们的国学更有必要普及，把仁爱之德施于别人，真诚、友好地对待别的同事或用户，加强双方的沟通、理解和联系。当受到别的同事帮助后，应当铭记不忘，寻找机会给予报答，当别人有难之时，主动伸出援助之手，帮其排忧解难。只有这样，才能赢得广大用户的真情

厚谊，建立牢不可破的关系，为企业营造和谐的环境，并会得到别人的鼎力支持和热心关照，从而促进班组、企业的蓬勃发展。

“义” 即正义，大义，义气。指在特定的社会环境里人的思想和行为要合乎一定的规范。桃园三结义，千古传诵。关云长大义参天，后人敬仰。时代发展到今天，我们更应该学习古人的这种义气精神并推而广之。舍小利而求团队集体企业大利。以期达到个体与团体的双赢。那么如何取得班组的整体利益呢？大家都知道木桶理论，我们在这里借用木桶理论的比喻。班组的整体比喻为木桶，木桶的载水能力就是班组的整体利益，构成班组的每个人就是木桶的每块木板，最短的木板的高度就是整体木桶的载水高度，要想提升整体的载水能力，大家必须团结一致，共同提升最短的木板，而不是事不关己高高挂起，或落井下石，那样我们的整体利益得不到保障，个人利益也就无所存了。皮之不存毛之焉附。共同努力才能得到双赢。

在我们班长层面也应引导员工正确的利、义思想。如接通率不达标，需要员工加班时，很多员工会抱怨又加班并不愿主动付出甚至要求必须有一定加班费才做。而没考虑如果我们不付出使公司考核指标达标，我们自己会损失更大的利益。我们不反对利，我们强调的是要先义后利，见利思义、以义求利，在加班的同时我们的领导也是考虑到了的，所以都会有加班费发放，如果每个员工都有了义的思想，我们的公司就能更和谐发展。可见，“义”对规范企业行为，提高企业形象攸关重要。

“礼”泛指各类典章制度和道德规范。相对内在的道德感情和伦理思想的“仁”而言，“礼”是外在的道德规范，它起到调节人际关系，达到社会和谐安宁的作用。“礼”是企业管理者修养的标准，企业形象健康的标志，企业员工相处的依据。孔子说过“不学礼、无以立”，也就是不懂“礼”就不懂协调人际关系，就不会立身处世，就不可能取得事业的发展和进步的意思。在目前公司中，有很多规章制度，特别是行为规范条例很多，为什么要设立这么多考核条例，为什么要做到规范有序。很多员工并不理解，甚至抵触。在违规被考核后还叫嚣凭什么这样。所以“礼”的宣贯相当重要及必要。

对内同事之间以礼相待，大家之间关系就能更融洽，没有人喜欢无礼的人，一个有礼貌的人总会受人尊敬。对外，礼也表现为为用户服务，这对于我们做客服的员工来说，尤为重要，员工只有竭诚为用户服务，以礼而待客、以礼而服务，尽力满足顾客的需要，才能够赢得消费者，赢得社会，才能为企业的发展赢得更多更大的空间。同样，“礼”也表现为“和为贵”。儒家文化是重视人际间的协调和和谐的。一个企业，员工和谐融洽，部门同心协力，领导上下一致，这是一种凝聚力，一种向心力。

当然，“和为贵”不是附和不是盲从，孔子说“君子和而不同，小人同而不和”，说的就是这个道理。也就是要求企业管理者对内即讲团结又讲原则，对外既要共处又要双赢。儒家的这种“和”思想至今还是值得我们继承和发扬的。

“智”指才智，智慧，是人的内在思想通过独有的特性体现在外在事物上的表征。智慧是通过学习而产生的。21世纪有一句话我们听了很多，很多电视剧电影也在说，那就是“21世纪什么最重要？人才最重要！”人才的需要是智在企业管理中的具体体现。企业对人力资源的投资，实际上就是智力投资。企业的发展，需要大批的人才。尊重知识、尊重人才是企业前进的先决条件。

马克思认为：劳动者是社会生产力中最重要的因素，是创造社会财富的基本力量。可见，人才资源是企业最宝贵的资本，或者说智力和人才是现代企业腾飞的动力源泉，是企业克敌制胜的有效武器。

既然智慧对于企业的发展如此重要，就要求我们建立企业的知识管理体系和知识培训体系，一方面要有目的有计划地引进先进的管理技术及专门技术，重视员工在实践当中的经验教训的收集和整理。另一方面要把企业办成学习型企业，要营造一种积极向上的学习氛围。我们现在已经有了一整套的培训，提升方法。每个月有月度培训，专项培训，有班前会，这些都是我们可以利用的好工具。在给员工提升知识的时候最主要的就是要教会他们学习方法，有了学习方法才能举一反三=活学活用，提高自己的“智”。

当今世界正处于新技术革命时期，重视人才资源的开发、加强人才资源的管理和科学合理地使用人才资源已是当务之急，对此，我们必须具有爱才心、识才眼、容才量、用才胆，本着对事业高度负责的精神大力营造一种惜才、爱才、荐才和用才的好风气和好架构。也只有重视人才，企业才有希望和前途。

“信”即诚信。是儒家伦理思想中的重要范畴之一，泛指诚实不欺、讲信用的品德。诚信是立人之本，也是企业谋发展之本。讲信用、守诺言一直是中华民族的传统美德。

在商业活动中，诚信是第一位的，是商业道德，也是生财之道。在企业的管理活动中要求全体员工诚信守约，工作务实，对内以诚待同事，对外以信取顾客。企业才有稳定有发展，内失诚于员工，外失信于消费者，企业就难有立足之地，甚至会出现崩塌的危机。

一切为了顾客是现代企业管理的重中之重。企业经营能否成功，关键在于顾客，在于企业是否拥有赢得顾客的信誉。顾客是企业赖以生存、发展的基础，现代经营管理者提出“用户至上、信誉第一”的口号，就是向客户提供无微不至的服务，这是树立企业形象和提高企业信誉最有效的方式。成功的企业管理者都要求企业“以信为本”，“一言九鼎、一诺千金”

是一个企业管理者必备的操守。

现在很多员工享受公司各项福利，生活质量也很好。但在诚信方面却有所欠缺。有些员工为了提高自己的绩效，采取关用户短信功能的方法提升自己成绩，对内这是一种不公平竞争，会破坏同事间团结友爱；对外用户会质疑为什么没有评价短信，是不是移动公司知道自己做的不好就给我发。进而怀疑公司的诚信，一个企业失去诚信是寸步难行的。同样有很多员工在接电过程当中随意给用户吹嘘，可以做到怎样怎样，实际这些承诺根本不是公司能满足的，如退费退多少，送费怎么送等。如不强调“信”的重要，长此下去，企业就难于有立足之地。因此，企业的信誉和形象更加重要，而这是需要我们每一个人去完善的。

篇7：如何正确运用企业激励机制

人力资源是现代企业的战略性资源，而激励是人力资源的重要内容。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意率，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。可以说，激励机制运用得好坏是决定企业兴衰的一个重要因素。

薪酬激励就是企业运用薪酬水平政策、结构政策、差别政策、增长政策对员工进行有效的激励，它包括发放的工资、奖金、津贴、福利等。在薪酬水平激励方面，企业要根据自身的利润、支付能力、企业文化及人力资源战略等来确定薪酬给付的水平，通过薪酬水平在同行业中的地位来达到企业的外部竞争性。一般说，薪酬总额与水平可高于或等同于同行业的其它企业。运用薪酬结构激励，是指将员工的薪酬分为不同的几个部分，如基本工资、福利、奖金、津贴等，针对不同员工的特点再调节这几个部分在薪酬总额中的比例，以达到相应的效果。比如在薪酬结构中，基本工资比重大，薪酬的外部竞争性比较强；奖金比例较大，薪酬的激励性比较强，更注重个人绩效；福利比重大，那么薪酬稳定性比较强。一般可分为单一结构政策和复合结构政策。实行差别激励，来达到不同的内部竞争和激励的效果。在施行的过程中，要注意非正式员工与正式员工之间、正式员工的不同素质水平不同工作业绩之间应在薪酬差别中有直接的体现。在薪酬增长激励方面，企业要根据员工能力、劳动力市场供求状况和企业自身情况的不断变化来制定员工的合理的收入曲线及薪酬增长幅度，以提高企业薪酬的竞争性，保持长期的激励效果。

篇8：激励法在数学教学中的运用浅谈

关键词：激励法,教育,教学

目前, 在课程改革和创新教育的大环境中, 我们将激励教学法引进数学教学。在课堂教学中恰当地运用激励措施, 可以有效挖掘学生内在的潜能, 培养学生学习兴趣, 使学生全身心地投入到学习中去, 从而提高教学的有效性, 提高数学教学质量。我在二十年的数学教学中深深觉得运用激励法, 可以提高学生的积极性, 调动学生的创造性和主动性, 培养学生的学习兴趣, 提高学生的学习效率, 从而达到事半功倍的效果。

首先, 建立良好的师生关系, 以表扬鼓励为主线。表扬和鼓励是推动学生进步的动力, 也是学生不断提高学习兴趣的重要因素。教师与学生的关系应该是相互信任和相互尊重的知心朋友的关系。学生学习质量的优劣取决于师生间的双向努力, 取决于良好的班级学习风气。对于缺乏毅力、暂时表现后进的学生, 更应在学习上关心, 在生活上帮助, 对他们取得的一点进步及时给予表扬和鼓励, 让他们感受教师的关心以及殷切的希望。学生都是朝着教师鼓励的方向发展的, 而批评则往往有损学生自信心的树立, 进而缺乏学习的兴趣。教师要少批评, 多肯定, 培养其学习的兴趣与激情。成长需要激励, 每一个孩子都希望自己是成功者, 都期待着肯定和赞誉。因此, 在现实的教学实践中, 首先, 老师要根据学生的这种需求, 充分发挥激励的作用, 激发学生去实现这种需要的欲望, 使他们产生内在动力, 朝着所期望的目标努力前行。另外, 在课堂提问过程中还要实行鼓励性教学, 教师要多当众表扬, 满足学生自我实现的心理。为了给学生创造一种自我实现的环境, 在数学教学实践中, 我非常注意利用课堂提问的机会, 当众表扬学生。具体的做法是根据学生成绩优异的差别, 有针对性地让学生回答一些难易程度不同的问题。老师要注意知识的深入浅出, 设计问题时力求简单明了, 把容易的问题留给中下学生, 当回答正确时及时给予表扬和鼓励;如果答错也不加以指责, 而是帮助他们分析, 鼓励学生开动脑筋, 主动思考问题, 培养创新能力。在教学形式上开展课堂抢答、分组比赛、学生讲课等多种形式的活动, 使学生在学习中有光荣感、成就感, 使他们获得学习的乐趣。

其次, 客观公正, 批评要适度。表扬与批评作为一种数学教学的手段, 目的是为了鼓励学生发扬长处, 督促学生克服缺点, 让学生分清是非, 辨明善恶, 懂得怎样做是正确的, 怎样做是不正确的, 从而促进孩子的心理健康发展。有些老师往往忽略了学生的心理, 每每遇到学生功课不好或不用功就批评一番, 虽然用心良苦, 日子久了, 学生渐渐习惯了, 甚至产生逆反心理, 以后老师的话一句也听不进去了!同样的, 经常一味夸奖学生也会渐渐对这种刺激感到麻痹, 直至最后无法达到预期的教育效果。因而, 不管夸奖也好, 批评也好, 一定要使用得恰如其分。例如:当学生非常贪玩的时候, 你绝对不能不管, 但是你又绝对不能老是见面就批评, 一定要考虑一下当时的情形, 找一个适当的时机批评一番。这样才能收到预期的效果。批评是一种鼓舞人们的“刺激剂”, 可是在使用时要注意不能太过度, 否则“效力”就会消失得干干净净, 起不到应有的教育效果。总的来说, 教师恰当运用批评措施是非常必要的, 但问题的关键是怎样批评, 应把握一个度, 做到有理、有节、有制, 努力让学生感到教师的严和爱, 不让学生产生误解, 不产生与教师处于对立的状态, 使他们能“亲其师而信其道”。

再次, 帮助学生树立学习的信心, 找回对学习的热情。俗话说:“好的开始就是成功的一半。”一件事如果开始就做得很漂亮, 相信结果也必定是很圆满的, 因为一开始就具有坚强的自信心, 当然就能很顺利地进行到终了。一旦学生建立了自信心, 就是再困难的事也都能做得很好, 一个人有了坚定的自信, 就会勇于在未知的领域里开拓进取, 这有利于取得开创的成就, 所以老师要有耐心, 不厌其烦地鼓励、引导, 在取得一次次微小的成功后, 学生就会确信, 别人能够做得到的事情或有可能做得到的事情, 自己经过努力也能做得到。在学习上要经常采用“扬一科之长, 带动各科进步”;这也是树立学习自信心的好方法。一个科目精通的话, 自然对自己就有了自信, 从而变被动学习为主动学习, 变消极学习为积极学习。由此而产生的积极效果, 其他的科目也一定会有显著的进步。

另外, 榜样激励, 使学生思过图新。“榜样的力量是无穷的”, 榜样比说服教育更具说服力和号召力, 更容易引起学生在感情上的共鸣, 给学生以鼓舞、教育、鞭策, 激起学生模仿和追赶的愿望。学生都有崇拜伟大人物的心理倾向, 他们崇敬的对象有的是生活在身边的人物, 如:父母、老师;有历史和生活环境以外的人物, 他们对心目中所崇敬的人物会毫不怀疑地接受和仿效, 并且作为学习、生活中仿效的榜样产生深刻的激励力量。针对这一特点, 首先, 老师要把世界上各个历史时期的伟人和科学家, 如:居里夫人、爱迪生、爱因斯坦等勤奋学习的事迹介绍给学生, 这对他们也是很有帮助的!特别是让学生知道伟人并不是天生就是伟人, 他们在孩提时代有的还是出了名的“坏学生”“差生”, 他们过去也曾有过一段不好的时期, 但后来转变了。伟人的经历往往可以振奋学生丧失了的意志!他们会把自己投影在这些人物的身上。并且对自己的未来抱有希望, 产生超越现在障碍的勇气。其次, 老师也要讲究仪表和形象, 为人师表, 坚持正确的政治观点, 举止文明, 守时守约;严于律己, 宽以待人;艰苦朴素, 讲究奉献;言传身教, 为人师表。在学生中树立一个可亲、可敬、值得信赖的形象。老师处处做学生的表率, 成为学生心目中的榜样对教育效果至关重要, 学生对所崇敬的老师的教导会言听计从, 并且处处有模仿的意向。