国际商务管理(初)

国际商务管理(初)（共8篇）

篇1：国际商务管理(初)

改善我国投资环境增强国际竞争力浅议

摘要:改革开放以来，我国一直把招商引资作为经济发展的重要推动力，随着经济的发展，不论是跨国投资还是国内投资，投资者最关心的是所投资地区的投资环境。因此，招商引资的地区和国家，为了吸引更多的外部投资，必须注重不断改善本国或本地区的投资环境。关键词:投资环境；现状；软环境；建议

一、投资环境概述

“环境”是日常生活中人们使用和关注最多的词汇之一，如城市投资环境、国家经济环境、地球生态环境，等等。要分析投资环境，就必须了解什么是投资环境，投资环境包括哪些内容等问题。投资环境是指投资者在进行投资时所面临的影响投资行为的自然、经济、科技、管理、社会、法规和政治的各种条件和因素的总称。它包含了对投资环境有直接或间接影响的区域范围内的地理区位、自然资源、基础设施、原材料供应、市场化程度、竞争状况、人力资源、信息渠道、资金融通、纳税负担、社会服务、经济政策、法律法规、社会秩序、政治形势等这些有利或不利条件与因素，涵盖了经济、社会、政治、文化、法律、自然地理、基础设施、信息、服务以及政策等方方面面。

投资环境主要由服务环境、制度环境和人文环境构成。服务环境是指投资者在某地投资，需要来自政府各个部门的服务和帮助。当前，良好的政府服务环境已经成为改善投资环境的最为重要的环节。制度环境是作为政府提供给社会公众各类组织的公共产品，良好的政策和科学的制度安排是促进一个地区经济发展、社会进步的最为重要的因素，也是投资环境建立和改善的保障和支撑。人文环境在现实中主要体现为政府的廉政高效与守信、市民的思想习俗和行为、企业的诚信行为等方面。良好的投资环境既有利于本地区居民的创业、企业的发展，又能够广泛吸引外商的投资，加快生产总值的增长速度。重要的是外部投资的进入会带来管理模式的创新、经营理念的转变、结构调整的加快、技术水平的提高以及人才培养等多重效应。

按照投资环境要素所具有的不同特点与作用，可以将投资环境分为“硬环境”和“软环境”。

所谓硬环境是指自然环境与基础设施。自然界为投资活动提供自然物质基础，其中最重要的是自然资源；基础设施，是一国或一个地区的物流、人流、信息流的载体，为生产和生活的顺利进行提供必要的条件。

软环境是指对投资环境有重大影响的政治、经济、社会、人文等诸方面的外部条件：一是政治条件，表现为政治是否稳定，社会是否安宁，与投资活动有关的经济法规是否健全，有无保护投资的规定等；二是经济条件，如经济增长速度及其稳定性，财政和货币政策的连续性，市场规模及其完善程度，外汇管制状况，金融信息服务水平，企业自主权限，经济运行机制等；三是管理条件，如经济管理体制水平，政府部门的办事效率，尤其是为投资者简化办事手续的情况等；四是人口素质，特别是劳动者技术素质及其费用水平(工资水平)；五是政策优惠条件，如是否给投资者以税收、费用等方面的优惠。

上个世纪后半叶，各国特别是发展中国家的实践表明，决定一国引进投资的数量与质量的关键因素是它的投资软环境。本文主要是从软环境的角度来分析投资环境的改善。

二、改革开放以来我国投资环境现状

(一)投资环境得到改善

改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，投资环境也有了极大的改善，这主要反映在几大指标上：

一是中国已经成为吸引外资最多的发展中国家，2003年甚至超过了美国成为最大的外商直接投资(FDI)的流入国，其原因就在于国内的经济体制改革和高速的经济增长率为外商

投资企业活动提供了越来越有利的投资环境。

二是中国已经成为世界贸易第三大国。进出口贸易额占GDP的比重从1980年的25％增长到了2003年的将近60％。2006年我国进出口总额占国内生产总值比重达67％，2007、2008年也一直保持在60％以上。这反映了中国加速贸易自由化和大规模地融入世界经济。三是在人力资源方面。中国的劳动力数量丰富、成本低廉。同时人力资源和技能水平与其他亚洲国家比较起来不相上下，并且处于不断改善之中。我国基本普及的基础教育和迅速发展的高等教育为经济发展和社会进步所存储的人力资本储备，仍然是其他国家所不能比拟的。

此外，加入WTO为我国投资环境的进一步改善提供了良好的契机。加入WTO后，我国经贸政策的统一性和透明性大为提高，市场开放程度进一步扩大。大幅降低进口关税取消非关税壁垒，放宽服务业和投资的市场准入限制，建立了与国际通行规则相适应并符合我国实际情况的经济贸易管理体制。根据WTO基本原则和有关规定，近年来，我国政府清理法规2300多件，其中废止830件，修订325件；地方性法规、地方政府规章和其他政策措施19万多件已废止、停止执行或者修改；有关部门修订并颁布了《指导外商投资方向规定》和《外商投资产业指导目录》，加大了对外商投资的开放程度；与发达国家广泛开展了在知识产权保护方面的双边交流合作，加强知识产权的保护力度。中国服务业对外开放程度大大提高，外商在中国服务业的投资出现了许多突破性进展。

(二)投资环境的不足

同时，我国投资环境仍然存在着许多的不足之处，主要表现在以下方面：市场经济法律体系不健全且与国际管理不完全相符。在政府职能方面没有很好地保护民营企业投资者的权益，使得民营企业的投资范围受到很大的限制，阻碍了民营企业的发展；尽管加入WTO以来，我国各级政府修订了数千件法规、文件，我国的法律基础、立法程序、运行机制等仍未完全转向市场经济，有关法律法规中存在与市场经济原则和市场经济相悖的条款，执行过程也存在一些问题，对在市场经济环境中运行的外商投资造成了很大阻碍。知识产权保护不力是外商认为中国投资环境中存在的最大问题之一，已经成为跨国公司产业转移的一个不容忽视的障碍。政府的行政效率不高，存在官僚主义和腐败现象。长期以来，我国存在政府部门之间职责不明、相互推诿的现象。尽管我国政府已经简化了审批程序，但由于机构臃肿、职能交叉，各部门政策法规不统一、难以协调，造成政府效率较低的问题仍比较严重。另外，向主管官员提供“获得便利”的金钱和好处，已成为到一些地方投资的“例行公事”。这些现象严重妨碍了投资环境的健康发展，不利于国内外企业的正常投资。金融部门运行效率低，金融信息服务水平尚待改进。根据世界银行调查显示，大量的金融资源主要用于国有企业，并且经常得不到偿还，一些生产潜力大的企业、中小企业，尤其是民营企业不能及时从银行获得资金，不得不依靠其他非正式融资渠道；利率非市场化也阻碍了信贷资金向私人部门和小企业的流动。目前，我国只有12％的中小企业能够得到银行贷款。劳动力素质分布不均，存在人才瓶颈。从地域来看，东部、沿海地区和大中城市集中了相当数量受过良好培训和教育的熟练劳动力与大学生，而中西部地区由于地理位置、经济发展水平等限制难以得到足够的专业技术人才和高素质人才。从人才构成来看，我国有着

1.5亿农村富余劳动力以及每年新增超过1000万的需要就业的城市居民，拥有相当数量的技术操作人员和中低层管理人员，但具有企业管理、法律服务、财会等知识的高层次的复合专业人才还比较缺乏。资源与环境的约束。2004年我国的GDP仅占世界的4％，但分别消耗了世界钢材、煤炭、水泥的30％、31％和42％。经济社会的快速发展和消费结构升级，使得我国在能源、交通等基础设施和矿产等自然资源方面受到很大压力。

三、创建优良投资环境的对策建议

为了进一步改善我国的投资环境，增强我国的国际竞争力，促进经济健康、快速、稳定的发展，应从以下几个方面入手：

(一)完善投资政策法规，改善投资“软环境”

我国加入世贸组织以后，逐步调整和完善了一些外资政策法规，进一步提高了政策法规的稳定性和透明度；同时加强对民营企业投资的保护力度，保障民营企业的健康发展。这是促进我国投资环境健康有序发展的良好保障。并在全国范围内大力推行依法行政、简化司法程序，加强地方政府官员的法律教育。加大打击各种侵权行为的力度，并切实提高法律和行政法规实际执行的能力，努力创造更加优良的法律环境和政策环境，尽一切可能使我国的投资政策符合国际惯例和国际接轨，赢得良好的国际形象。

总体上看，在中国市场准入范围不断扩大和跨国并购投资环境逐渐增加的背景下，由于外商投资独资化、大型化在部分行业的集中度明显提高等因素的影响，国内市场受到跨国公司垄断的风险程度将有所上升。因此，加快《反垄断法》的立法进程，对于防止任何形式的垄断和不正当竞争，有效维护正常的市场秩序和经济稳定具有十分重要的意义。

(二)协调规范政府职能部门，提高政府的工作效率

要建立公共服务型政府，首先要转变传统的行政观念，改变“居高临下”的态度，树立现代政府理念。特别是注重加强对政府部门工作人员为公众服务意识的培养，提高职业道德水准，杜绝贪污腐败的现象。其次是要缩减政府管制范围，减少政府审批程序，建立相应的行业协会、中介组织代替政府部门，实现资源的优化配置。充分发挥政府对市场经济的调节、指导和服务作用。此外，还要建立公平的投资制度，对国内外投资者要一视同仁，学习、借鉴国际标准并且与之相协调。

(三)加强科教投入，提高我国科技创新和技术配套能力

目前我国经济处于绝大多数产品生产能力过剩的状况，没有能够成为投资热点的短线产品。与发达国家相比，我国的大多数产品在品种和技术上是落后的，缺乏国际竞争能力。提高劳动力的技术技能，增强国内研究和开发力度是使得我国产业结构、技术结构和产品结构优化的重要途径。政府要引导企业提高员工技能并不断进行技术创新；增加政府和民间对教育培训的投入，加大对中西部地区教育的政策支持和资金扶持力度，保证贫困地区与发展较快地区的教育水平相当；鼓励民营学校或培训中心的建立，以及职业技能培训的开展；提高企业研发力度，鼓励企业在努力掌握和发展核心技术的同时，培育自己的研发体系，增加企业产品的科技含量，加大企业的自主权限。

(四)推动金融体制改革，改善金融信息服务水平

世界银行对中国投资环境的进一步改善提出建议，如加强对中小型企业的金融支持，降低市场准入门槛，提高外汇的可兑换性，建立全国性的外汇交易市场，加快金融体制改革步伐，提高国有金融机构运行效率，合理配置资金资源；建立多元化的企业融资渠道，降低企业尤其是中小企业和新型企业获取贷款或其他融资的成本。

(五)加快建设节约型社会，实施可持续发展战略

加强宏观指导和规划，建立节约型国民经济体系；依靠科技进步和创新，构建节约资源的技术支撑体系；深化改革，建立节约资源的体制机制和政策体系；强化监督管理，坚决制止一切浪费资源的行为；加强法制建设，完善节约资源的法律法规体系。在全国大力推行节约能源、用水和原材料，节约和集约利用土地，推进能源的综合利用，减轻环境污染对经济发展的影响。

篇2：国际商务管理(初)

刚从学院网站得知拿到了学习期间的全额奖学金，一切尘埃已定。想起一路的风雨坎坷，内心感慨万分。在此，与师弟师妹们共享。

一、介绍下个人情况。我工作两年，备战时间为4个多月，参加2013年研究生考试。初试成绩409分（政治75分，英语69分，经济联考综合129分，专业136分）。复试后，得知总体成绩为整个专业第一名。

二、说下备战过程。我是边工作边考研的，这种状态其实跟边上课边备战的状态是类似的，我们都会被各种各样的事情所干扰。我认为，能静心和有计划是最重要的。

静心----复习的时间不在长，而在于你复习的每一分钟都得有所收获，要静下心来专心的看书，这点说起来容易做起来却很难。我会在忙完一天的工作后，把自己关在房间，关上手机，排除一切有可能的影响，整个房间安静的只有笔在纸上游走的声音和书本翻页的声音。困了累了就去洗漱，回来又可以精神抖擞的看一阵子。我复习的时间是相对较短的，决定考研的时候，已经8月份。因为时间短促，我有更强烈的紧迫感，也有更强的斗志。每次疲惫分心的时候，我都会提醒自己，你不能懈怠，这一战只能赢不能输。

计划----考研是个持久战，明白每个阶段要做什么很重要。我给每个月每个星期每一天都制定了计划。月计划是考

研最初就制订好的，周计划在当月制订，根据复习情况调整修正。日计划根据周计划制订。我把计划贴在最起眼的地方，把完成的项目打上勾，这样既能实时检测又有成就感。

三、说下初试科目及参考资料。政治和英语是公共课，可以参考前辈的经验。我重点说下经济联考综合和专业课。

经济联考综合，总分150。其中数学70分，10个选择10个解答；逻辑40分，20个选择题；写作2篇40分，分别是论证有效性分析和论说文。我用的参考书是跨考出的《经济联考综合》（里面含数学，逻辑和写作），个人认为数学用这个就可以了，逻辑也挺不错，写作部分需要补充。后期补充使用了赵鑫全的《逻辑精点》和《写作分册》。

专业课----国际商务专业基础。湖大的专业课考得都是比较基础的内容，没有太大的灵活性。所以只要认真看书了，考高分是没有问题的。我初试和复试用的参考书是希尔的《国际商务》和张亚斌、王耀中的《国际贸易理论与实务》。并严格根据考纲，自己总结了一本专业课笔记，花去我准备专业课的一大半的时间。

四、复试。复试的内容是：专业课笔试100分，听力20分，英语口语10分，专业面试110分。总分240。专业课笔试内容为国际贸易理论与实务。湖大的听力比较快，放外音，杂音大，平时都多加练习。英语口语是采用无领导讨论形式，抽取两个话题，一个是专业方面的一个是日常生活的。面试的话5个或6个老师为一组，在办公室，先了解基本情况，问些常规问题。然后抽取专业试题，口头作答。我面试加口语109分，感觉面试表现还可以，以后过了初试的可以详询的。

考研是个脑力体力活，坚持就是胜利。既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。2014的师弟师妹们加油！

附言: 我备考初试的过程中未找到上届的学长学姐指导，一切都得靠自己网上查资料及摸索，感觉特迷茫无助。如今修得正果，如果能给师弟师妹们一点点帮助，我将会觉得荣幸至极。扣扣：one two zero seven three eight two five eight.烟雨半楼

篇3：国际商务管理(初)

公告称, 经调查, 在本案调查期内, 原产于美国的进口太阳能级多晶硅存在补贴, 中国国内多晶硅产业受到实质损害, 且补贴与实质损害之间存在因果关系。根据《中华人民共和国反补贴条例》的有关规定, 经商务部建议, 国务院关税税则委员会决定, 自2013年9月20日起, 对原产于美国的进口太阳能级多晶硅采用保证金形式实施临时反补贴措施。进口经营者在进口上述产品时, 应依据本初裁确定的各公司从价补贴率向中国海关提供相应的保证金。

本次反补贴调查的被调查产品归在《中华人民共和国进出口税则》:28046190, 该税则号项下用于生产集成电路、分立器件等半导体产品的电子级多晶硅不在本次调查产品范围之内。

篇4：移动商务　混沌初开

应用：动力不足

还是在苏州街的新岛咖啡馆。与3年前相比，某大型证券公司的CIO郭先生可以说是判若两人。在漫长的股市低谷期，他所在的证券公司信息化建设几乎处于停滞，自己也因无所作为而心灰意冷。如今股市再度火爆，也点燃了他的激情。

如何构建一套移动商务系统成为他目前的重点工作。“我们为什么要做移动商务系统，看看新股民的需求就知道了。现在手机炒股的客户群体快速膨胀，这个群体才是未来的社会精英，是社会财富的真正掌握者，我们必须要为他们服务好。”郭先生所在的证券公司在金融行业信息化建设方面都居翘楚，但是直到近年，其移动商务还仅仅限于管理层的移动办公。现在，他们正筹划建设集移动交易、客户服务、移动营销为一体的移动商务系统。

郭先生所在的证券公司只是我们本次调查的一个样本。在本报对包括金融、电信、制造、教育、政府、流通、商贸等行业机构进行的移动商务CIO 调查中发现，移动商务已经较为广泛地被大家所认知。53.2%的被调查CIO表示，目前已经有移动商务的应用。

值得注意的是，目前移动商务应用尚处于比较浅的层面上，其最主要的应用还是移动办公。企业对于更深层次的移动商务应用，比如移动ERP、移动CRM、移动SCM等，还在零星地尝试中。而背后的根本原因在于，虽然企业纷纷看好移动商务的潜力，但如何开展移动商务的具体需求还不明确。

蓄势待发

一个显而易见的事实是，移动商务概念已被较广泛地接受。53.2%的被调查CIO表示，目前已经有移动商务的应用。而且，移动商务行业应用分布相对均衡，金融、政府、制造是目前移动商务应用的主要领域；但移动商务的纵深应用尚不足，移动办公仍是目前主流的应用，而笔记本电脑是最重要的移动终端；在移动办公之外的移动商务应用领域，基于短信的移动商务平台是目前用户采用最多的解决方案。

“移动商务对于我们最大的意义在于，把我们的企业内部信息系统延伸到了企业之外，优化了我们的营销和供应链管理。”上海国药控股公司信息部副总监成杰向记者表示，“移动商务肯定是我们企业IT战略未来的发展方向。”上海国药控股公司目前的移动商务主要包括两个方面：一是管理层的移动办公，二是医药代表通过手机开展移动营销。成杰介绍，他们正计划将移动商务应用延伸到整个供应链管理系统。

上海国药控股是医药行业移动商务应用的一个典型。从调查结果来看，移动商务应用的行业分布比较均衡，这说明许多行业都存在对移动商务应用的需求。在被调查对象中，制造行业目前已开展移动商务应用的为61.9%，政府部门为60.7%，金融行业为59.2%。

由此可见，政府部门和制造、金融行业是目前移动商务应用的主要行业市场。国内某保险公司CIO付先生向记者介绍，今年年初开始，该公司就为保险业务员配备了定制的掌上电脑，可以通过无线连接服务器与保险公司后台数据库资源有机整合，使业务员即便外出开展业务时，仍能随时获得来自公司的信息支援。付先生向记者表示，“目前，我们移动商务应用主要集中在销售部门和行政管理层，但是下一步我们希望在客户服务部门也尝试应用。”

这家保险公司移动商务应用现状与我们本次调查得到的基本结论吻合。调查访问中，为数较多的CIO表示，企业目前开展移动商务的部门主要集中在营销（包括市场、销售）和行政管理部门，但是随着企业对移动商务需求的增强，移动商务将可能在产品、生产、客户服务等部门逐渐普及。本次调查结果是，有69.5%的CIO表示，未来3年将在营销部门开展移动商务；66.7%的CIO表示，行政管理部门也将是开展移动商务应用主要的部门；47.6%的CIO表示，将在客户服务部门开展移动商务；另有16.7%的CIO表示，将在生产部门开展移动商务。

而且，在一项对未来3年计划构建的移动商务系统的调查中发现，67.5%的企业表示将部署移动OA系统；有36.1%的用户计划部署移动CRM系统；有31.1%的用户计划部署移动ERP系统；还有19.7%的用户计划采用行业定制的移动商务解决方案。也就是说，移动办公不仅是目前，也将在未来3年内成为最主流的移动商务应用。

图1 过半的被调查企业已开展移动商务应用

在单纯的移动办公以外，企业移动商务采用最多的解决方案，大多基于短信技术平台。一位金融行业的CIO颇为不屑地说：“发条短信就是移动商务？这也太简单初级了。”他所在的企业正在进行移动商务解决方案的选型，但是让他感到不满的是，大多数提供商给出的都是基于短信的解决方案。

对此，某移动商务解决方案提供商的老总刘先生说：“基于短信的移动商务平台应用确实比较初级，但这是无奈之举。不是我们做不出更好的移动商务解决方案，而是因为目前定制开发成本很高，适用于开展深层次移动商务的终端设备成本也很高，客户不愿意花大笔的钱来做。”

就目前来看，基于短信的移动商务是目前主流的解决方案。调查发现，用户部署移动商务应用中，有60.7%的移动商务是采用短信技术。对此，计世资讯资深分析师郭畅认为，“因为目前基于短信平台的移动商务解决方案已经相对比较成熟，费用也比较低廉。”

采访中，确实有不少CIO表示，“我们现在是尝试性地应用移动商务，不希望对此投入太大。”

比如立邦涂料公司，其物流配送体系就是采用了高维信诚资讯有限公司的“企业移动商务引擎”平台，它不仅能和立邦现有的SAP R3系统无缝集成，而且经济实惠，投入不到10万元，就已经能基本满足其应用需求。

业内分析人士认为，随着移动商务应用以点带面地展开，移动商务应用由横向应用走向纵深的趋势将越发明显。但郭畅认为，“移动商务应用短期内不会出现爆炸式增长，现在还处于一个蓄势和积累阶段。”

动力尚不足

“没有明确需求。”是尚未开展移动商务的企业CIO们提及最多的原因，高达86.4%的被调查对象选择此项。另有26.8%的CIO认为，是出于对企业信息安全的考虑；还有12.6%的CIO认为，目前没有足够的资金投入；也有11.8%的CIO认为，受技术手段限制。但进一步分析发现，“没有明确需求”背后暗藏诸多复杂原因。

“我们花钱做移动商务，归根结底要看值还是不值，也许工作效率能提高了一点，但是这值得我花这么多钱吗？我怎么来评估移动商务的投入产出比？”一位CIO坦率地对记者说，“3年之内，我们都不会部署移动商务系统。” 江苏恒瑞制药公司CIO崔先生也表示：“我们对移动商务没有明确的需求。目前我们的网络化分销管理系统已经足以达到高效快捷的目的，而且系统的稳定性也很好。”

记者深入调查发现，看似简单的一句“没有明确需求”后面，暗藏着诸多复杂的原因。

首先是观念问题。“移动商务确实大大提高了工作效率。但是让你随时随地办公，让你无处可藏，这对工作狂很有意义，对很多人来说却是不道德的，因此难免会有抵触心理。”国内某知名物流公司信息化负责人赵先生对记者说。实际上，在调查中我们也发现，CIO们多数认为，其在开展移动商务过程中遇到的主要的阻力是观念的改变，有67.2%的CIO提及此项。赵先生对记者说：“作为CIO，好的应用都想做，但是公司不是我说了算，一些固有的观念很难扭转。”

图2 笔记本电脑是日前最主要的移动终端

图3 企业在移动商务中采用笔记本电脑的原因

图4 营销和行政管理是企业移动商务最集中的部门

图5 企业可能对哪些移动商务应用有需求

图6 企业没有开展移动商务应用的原因

其次是受到无线移动终端的限制，符合移动商务需求的终端设备普及率还远远不够。根据调查数据，目前企业开展移动商务所使用的移动终端97%都是笔记本电脑，采用PDA和智能手机的分别是26.0%和14.3%。但是现在笔记本电脑的普及率仍然很低，根据统计数据，71.5%的企业其笔记本电脑拥有比例在20%以下。但是被调查对象中，高达92.8%的被采访对象表示，在未来6～12月内有笔记本电脑购买计划。

而之所以笔记本电脑成为目前移动商务最主要的移动终端，原因在于，目前移动办公是移动商务最主流的应用，而笔记本电脑在移动办公应用领域有着绝对的优势，相比PDA、智能手机等移动终端，笔记本电脑的运算能力更强、更加普及，稳定性和安全性更佳。

IT投入费用限制也是CIO们对移动商务持谨慎态度的原因。某商业银行科技部负责人对记者说：“构建一套移动商务系统，不只是软件开发费用，还有终端设备费用、软件许可费用、流量费用、后台系统设备费用等等都要考虑进来，花费不小，我们不得不慎重。”有46.1%的被调查CIO认为，无线通信速度和资费是目前开展移动商务遭遇的主要阻力；26.3%的CIO认为，企业开展移动商务是受IT投入资金所限制。采访中记者了解到，有软件提供商建议某轴承制造公司上一套移动ERP系统，初步划算下来，需要至少50万元的投入，公司领导便一口回绝了。

也有企业对移动商务应用中的数据安全问题表示疑虑。调查结果显示，有26.8%的CIO对开展移动商务后企业信息安全表示担心。一家跨国公司技术部门负责人称: “出于商业机密和数据安全考虑，我们禁止搭建无线网络，更不可能开放企业核心数据库。”

确实，企业实施移动商务，面临两种选择，要么重新上一个支持无线应用的数据库，要么利用原有的数据库。前者，无疑会增加企业的建设成本；后者，则使得企业的数据库供应商面临开放数据库的问题，或者公开数据库访问的接口，很多企业对此颇多疑虑。

郭畅认为，确实某些企业是由于其特殊性质决定了它对移动商务需求不迫切，但也有企业可能对移动商务不了解，对移动商务目前的商业模式不认可，对移动商务所需投入没有较清晰的评估和认识，“这些都是企业移动商务具体需求不明确的潜在原因”。

突破口在哪里？

未来3年内，移动商务将是企业信息化的一个重要趋势。有49.9%的被调查对象认为，未来3年，移动商务将是公司IT战略的重要内容；只有19.3%的被调查对象明确表示，移动商务不会成为其企业IT战略的重要内容；另有30.8%的调查对象表示，“不确定”。毋庸置疑，移动商务前景乐观，但目前尚需多方面突破。

毫无疑问，移动商务将是企业IT战略的重要趋势。但就目前而言，“整个移动商务市场热闹而又混乱。”一位移动商务业内人士说，“概念满天飞、应用较初级、产业链既不清晰也不健康，这些问题不解决，移动商务的推广和普及肯定成问题。”

那么，移动商务应用的突破口究竟在哪里？业内分析人士认为，移动终端的普及将是一个重要的突破点。记者在采访中了解到，国际知名快递公司DHL在全国配备了1000台价值一万元的讯宝移动终端，实时跟踪货物运送状况。“如果一个讯宝价格降到500元，可能所有的快递公司都用，应用也就能迅速普及开来。”郭畅认为，如果移动终端费用降到大家都能普遍接受的程度，并逐渐普及，将是移动商务应用的一大突破。

实际上，移动终端不仅需要费用降低，还需要性能等多方面的提升。对此，IT厂商已开始发力，联想就曾经为保险和医药行业定制高性能的移动终端设备。移动商务应用的快速发展，甚至使得英特尔这样的上游厂商也开始重点关注。近日，英特尔发布了新一代迅驰平台Santa Rosa，新一代迅驰处理器技术特别强调了笔记本电脑更高的性能、电池寿命、更快速的无线连接、更小巧灵活的外形，其中针对高端商务应用的迅驰专业版，是迅驰平台自诞生以来，首次推出的针对商务用户的全新品牌，突出了更好的可管理性和安全性。

这与我们调查中CIO们对笔记本电脑作为移动终端的需求不谋而合。CIO们认为，笔记本电脑仍在一些方面需要得到提升。比如电池使用时间，90.5%的被调查对象都认为，现在笔记本电脑的电池使用时间需要大幅提高；另外，被调查的CIO们认为，笔记本电脑在外形尺寸（71.4%）、减轻产品重量（69.5%）、提升无线联网性能、可管理性（占67.8%）、稳定性和安全性（50.0%）等方面都需要加强。

移动商务软件的产品化也是要解决的一大难题。“我们最大的苦恼就是没办法形成规模，移动商务项目大多数都是定制开发、成本很高，所以用户反应不太积极。”一个SI公司的老总对记者说，“而只有移动商务更加标准化的软件产品出现，才能降低提供商的生产成本，从而带动更多的企业来尝试和使用。” 但是正如当初ERP的普及推广一样，这需要积累，也需要时间。

另外，就产业链而言，现在移动商务产业链中，移动运营商占绝对主导地位，其强势地位使得产业链其他企业处境尴尬。一位SI公司老总调侃说：“移动运营商主导产业链，这其实是不健康、不正常的。但目前的现状是，我们似乎都在帮移动运营商打工。”实际上，由于中国移动各地分公司在移动商务应用方面的力度越来越大，很多移动商务的SI/ISV都为将来的处境表示担心。一位业内人士由此感叹：“移动商务应用要取得突破性进展，真难。”

但是另一方面，随着移动技术的日新月异，人们对随时随地进行商务活动的需求的增强，移动商务应用的普及和深入也是在业内人士的预料中。一切宛如混沌初开，企业级移动商务市场前景应被看好。

图7 企业开展移动商务过程中遇到的主要阻力

图8 未来3年，移动商务是否会成为企业IT战略主要内容

篇5：国际商务管理(初)

郑州一八联合国际学校2013郑州小升初数学部分真题及答案如下。

1、袜子进价3元进了500双。卖4元一双卖不出去打了8折卖了300双。剩下又打了七折全卖完。请问是亏了还是盈利了。问老板是盈还是亏？亏是亏了多少，盈利是盈利了多少？

【答案：盈利20元】

2、甲乙丙丁修一条1200米长的公路，甲修了其它三队的二分之一，乙修了其它三队的三分之一，丙修了其它三队的四分之一，问丁修了多少？

【答案：1200*（1-1/3-1/4-1/5）=260】

3、甲乙两数和是42.14，甲小数点左移1位=乙乘3/5，甲是（）

【答案：列方程求解：甲+乙=42.14，1/10甲=3/5乙，得：甲=36.12】

4、减数和差的比是3:4，被减数、减数、差的和是294，求减数多少？

【答案：被减数：减数：差=7:3:4 减数=294*3/7+3+4=63】

5、老张问小李年龄，小李问老张，老张说：“当你像我这么大时，咱们的年龄和是72岁；当我像你这么大时，你的年龄是我现在年龄的五分之一。”问：老张和小李现在的年龄和多少？

【答案：48岁】

6、小高和小新做同样的暑假作业，当小高完成1/3时，小新还剩下97道题没做；当小高完成剩下的4/5时，小新还剩下全部作业的5/9没有完成。问；老师一共布置了多少道题？

【答案：117道】

7、小明家的钟每个小时慢两分钟，他早上7点把钟调到标准时间，则在钟表显示12点时（）A，正好12点10分B不到12:10C超过12点10分

篇6：国际商务管理(初)

春将去，夏未至，伴随着飞舞的柳絮，空气中弥漫的依然是清新芬芳的气息。在这日渐燥热的季节，你又用什么去追逐春日烂漫的脚步？大蜀山的野餐？天鹅湖的漫步？亦或是独自踏上旅行的路途？

这个五月，合肥保利地产邀您带上自己的爱犬，在狗狗们的你追我赶中，与亲朋好友们享受这个春末依然奔放的活力与欢乐。

一生相伴，诠释坚定与忠诚

狗是人类最忠实的朋友。养过宠物的人都知道，比起猫的慵懒，兔的可爱，鸟的伶俐，狗狗们最特殊的地方便在于他们的机警和忠诚。没有了束缚，猫会静静的躺在阳光下伸个懒腰对你不理不睬，兔子眼里只有嫩草和胡萝卜，鸟儿则会径直的飞向天空无影无踪。只有狗狗，会像个孩子一样，调皮的跑到你的身边蹭来蹭去，嬉戏耍闹，玩累了就直接蜷缩在你的脚下静静入睡，尽显活力与憨态。然而，一旦外界有了什么风吹草动，它又会机警的站起来，围在你的身边四处探视，汪汪大叫，保护着主人不受侵害。

狗的生命一般最多可以延续十几年，比起人类可谓短暂。然而，它们却往往穷尽这短暂的一生，一直陪伴在主人的身边，不离不弃。国内外媒体多次报道：狗狗在走失后，历尽艰险，跋山涉水，最终回到主人身边，感人至深。而这个5月的名宠运动会，正是您的爱犬一展活力与忠诚的最佳时刻！

人文关怀，倡导和谐与共生

保利地产秉承着“和者筑善”的理念，传承着中华民族“和”的传统价值观。“和”即代表着人与人的和睦相处，人与自然的和谐共存。2012年底，保利地产成为国内第二家迈入“千亿俱乐部”的房产企业，这既是时代给予保利的机会，也是时代赋予保利的责任。保利在传承中华民族文化的道路上担负了更多的任务。

实践践行理念，行动造就成功

保利“和”的理念不止停留在臆想中和口头上，更用实际的行动去传达和诠释。2012年3月，圆明园国宝在庐州向世人展示，蕴含在这其中的刻骨铭心的记忆告诫我们，人与人的纷争只能带来毁灭与悲哀，“和”而相处，才是发展之道。5月，追寻三河古镇，探究建筑艺术中中华民族人与自然和谐共生理念的表现。8月，“和乐中国”活动开启，将“和”的理念贯穿于对下一代的教育，传承和传播中国优秀文化。岁末的爱在12和乐庐州和13年伊始的“大城梦·保利心”则将艺术的和谐美表达到了极致。

篇7：环境检查管理办法(初)

环境检查管理办法

第一章 总则

第一条 为了规范公司环境检查工作，改善施工环境，而制定环境检查管理办法。

第二条 本制度适用于中节能（盘锦）清洁技术发展有限公司（以下简称公司）环境检查工作。

第三条 公司主要负责人对本公司环境污染排查治理工作全面负责，并应当建立健全环境污染排查治理制度。

第四条 公司任何人发现环境污染隐患，均有权利和义务向本公司环境管理机构、主要负责人报告。

第二章 安全管理职责

第五条 组织机构安全职责

(一)工程部作为环境工作主管部门负责公司及本部门环境检查、隐患整改等工作。

（二）其他部门负责本部门环境检查、隐患整改等工作，参与、配合公司环境检查、隐患整改等工作。

第六条 人员环境管理职责

（一）公司总经理作为公司环境工作第一责任人，对公司环境检查、隐患整改等工作全面负责。

（二）环境分管领导协助总经开展好公司环境检查、隐患整改等工作。

（三）公司环境管理员具体负责公司环境检查、隐患排查等工作，并提出相关方案或措施。

（四）其他部门负责人及相关人员根据要求参与、配合公司环境检查、隐患整改等工作。

第三章 安全检查方式

第七条 公司环境检查形式：公司月度综合性环境拉练检查。

第四章 隐患排查与治理

第八条 对排查出的环境污染隐患，由相关负责人或相关人员立即组织整改。

第九条 对排查出的重大环境污染隐患，由公司主要负责人组织组织制定并实施事故隐患治理方案，并及时向环境监察部门和有关部门报告。

第十条 环境污染隐患治理方案应包括：治理的目标和任务、采取的方法和措施、经费和物资的落实、负责治理的机构和人员、治理的时限和要求、治理措施等。

第十一条 整改验收

环境污染隐患整改后，由相关负责人或相关人员向本公司环境管理部门递交验收申请，待公司验收通过后视为整改完毕。

第五章责任追究

第十二条 公司查出隐患而责任部门未查出隐患，除对部门负责人进行处罚外，还予以严肃处理。

第十三条 公司各部门对本部门存在的隐患瞒报或不如实上报的，除对部门负责人进行处罚外，还予以严肃处理。若已引发环境污染事故，根据污染情况、财产损失情况等依法处理。

第十四条 公司各部门对本部门隐患整改不到位或拒不整改的，除对部门负责人进行处罚外，还予以严肃处理。若已引发安全事故，根据人员伤亡、财产损失情况依法处理。

第六章附则

第十七条 本办法自2016年12月起暂行实施，最终解释权归中节能（盘锦）清洁技术发展有限公司工程部。

1、环境污染隐患整改通知书

2、环境污染隐患整改通知书回执

附1：

环境隐患整改通知书

：

盘锦公司于年月日对你单位

进行环境检查，现将发现的环境隐患及整改要求通知如下：

一、存在的隐患

二、整改要求：

三、整改时限

上述整改要求，限于年月日前落实到位，并将结果填写在附后的回执回复至盘锦公司工程部。

中节能(盘锦)清洁技术发展有限公司 被检查单位： 检查人： 陪同人：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

本文书一式两份：一份由安全生产委员会办公室备案，一份交被检查单位。附2：

环境隐患整改通知书回执

中节能(盘锦)清洁技术发展有限公司：

根据盘锦公司年月日《环境隐患整改通知书》的要求，现将我单位落实整改情况汇报如下：

报告单位（章）负责人：

整改责任人：

年 月 日

篇8：企业财务管理创新初论

一、财务管理创新的本质

创新的概念在学术界有各种不同的表述, 但在本质和内涵上都基本类似, 大同小异。按彼德·德鲁克的观点, 所谓创新, 就是赋予资源创造财富的新能力, 使资源成为真正的资源。因此, 创新就是去探索和寻找一条新的更好的途径, 使同样的资源创造出更多的财富, 或者使较少的资源创造出同样多的财富。财务管理创新作为企业经济管理创新的重要组成部分, 是财务管理者借助于系统的观点, 利用新思维、新技术、新方法, 创新一种新的更有效的企业财力资源整合范式, 以促进企业经济管理系统综合效益不断提高, 达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益的具有动态反馈机制的全过程管理。财务管理创新是以追求企业经济效益为目标的行动, 而目标是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。企业财务管理创新的目标一旦设定, 就成为管理创新行为的导向, 每一项创新行动向创新目标逼近一步, 就会给创新主体带来成就感而刺激采取下一步行动, 从而维持管理创新行为的进行。企业财务管理创新是以追求经济效益为目标的行动, 而经济效益创造的复杂性和困难性决定了其途径的复杂性和多元性, 有已知的途径, 也有未知的途径。在已知的途径中有过时被否定的途径, 也有目前存在的途径。财务管理创新就是对财务管理现存途径的否定, 对未知途径的探索, 创新势必要“纠正”、发展或否定现存的途径。而未知的途径具有不确定性, 可能有一条或数条, 也可能不存在。假定确实存在更具价值的途径, 由于人们知识水平和认知能力的局限, 以及创新所需成本的制约, 人们可能会发现新的途径, 也可能无法发现新的途径。创新成果的不确定性和创新成本能否得到补偿的不确定性的客观存在, 表现为创新的风险, 这在某种程度上制约和阻碍着财务管理创新。因此, 企业财务管理创新一方面受新增效益的诱惑和驱动, 另一方面又受创新风险的制约和阻碍, 创新正是效益和风险这两方面相互作用的产物。

二、财务管理创新动力的决定因素

1.创新的动力与创新的预期价值。企业财务管理创新的最终实践者是具体的个人。虽然财务管理组织也存在创新的动力, 但其本身无法完成创新的过程, 在创新中的作用也是通过构造适当的财务管理机制、营造适当的财务管理环境, 将创新的动力通过这些“触媒剂”转移到财务管理组织成员的身上, 才能由组织成员实现组织期望的创新。创新动力与创新者预期的创新价值 (非创新的实际价值) 有关, 预期价值越大, 动力就越强。财务管理创新的预期价值特点表现在:

主观性。美国学者弗罗姆于1964年提出期望理论, 以后经其他学者发展补充, 成为学术界广泛接受的一种激励理论。该理论的模式是:激励力=目标价值×期望概率, 即激励力的大小取决于目标价值和期望概率, 激励对象对目标价值看得越大, 估计能实现的概率越高, 激励的力量也越大。目标价值表示某种需要对某一个人来说有多大强度, 同样目标对不同的人却有不同的价值, 一个人认为毫无意义的事情而另一个人却可能“乐此不疲”。期望概率是指达到这一目标的可能性, 目标价值再大, 如果期望概率很小, 使人感到失望, 也不可能调动人的积极性。按照这种理论, 创新的动力函数可表述为:

式中:V———创新动力 (Motive) ;

U———创新成功的预期收益 (Expected Returns) ;

P———创新成功的期望概率 (Expected Probability) 。

式 (1) 表明, 创新动力的大小受到创新者的主观认识影响。首先, 创新者所认识到的创新成功给自身带来的收益越大, 创新的动力也就越强;当创新者认为创新的结果对自身毫无益处时, 不管创新对组织、对他人、对社会有多大的益处, 都不会有创新的动力。其次, 创新者所认识到的创新成功的可能性越大, 创新的动力也就越强;当创新者认为创新成功的可能性很小时, 不管创新成功的预期收益有多大, 都不会有创新的动力。

相对性。所谓创新就是寻找一条更具价值的创造财富的途径。有已经存在的和可能的两条途径, 都可能给财务管理创新者带来某种利益 (包括物质的和精神的) :一是维持财务管理现状的既得利益;二是财务管理创新带来的可能利益。个人对获得财务管理创新利益的可能认识是财务管理创新价值的绝对值。财务管理创新动力大小不仅取决于该绝对价值的大小, 而且还取决于创新者对维持财务管理现状的价值认识。财务管理创新的预期价值, 是新的可能途径的财务管理预期价值与现实途径的财务管理预期价值的差额, 创新动力的大小与此差额成正比, 差额越大, 创新动力就越大。因此, 创新者如果对财务管理现状十分满足, 他就对财务管理创新不可能表现出任何兴趣。相反, 若对目前财务管理现状难以维持, 就会涌现出创新的动力。在有关创新理论的研究成果中, 创新的瓶颈诱导论、需求拉动论等结论在某种程度上就是创新动力的特殊表现形式。

2.影响创新预期价值的因素。创新者在做出创新决策时, 通常会对现有途径与未来途径进行对比分析, 权衡利弊得失, 影响财务管理创新动力。创新动力的大小又取决于创新预期价值的大小, 而影响创新预期价值因素有三个方面:一是创新的预期效用。即现实途径的预期效用越小或可能途径的预期效用越大, 创新者对现状越不满足, 寻求可能途径的吸引力就越大。二是效用实现可能性的预期。在稳定的环境下, 由于财务管理经验的积累, 维持现状的可能性客观上要比探索新途径的可能性大, 而主观上由于人们的行为普遍存在痛苦规避模式 (Pain Avoidance Model, PAM) , 创新者会把探索财务管理新途径想象得困难得多, 而把维持现状想象得容易得多, 这都会影响创新者对财务管理创新价值的判断。三是创新的预期成本。财务管理预期成本不仅指物质方面的, 还包括时间、精力等方面。维持现状的财务管理成本越大或探索财务管理新途径的成本越小, 财务管理创新价值越大, 越有利于创新。

3.财务管理创新动力的模型表达式。综合上述三类因素的分析, 通过对式 (1) 的进一步修正和完善, 财务管理创新的动力函数模型可完整地表述如下:

式 (2) 中:V表示财务管理创新的动力;U1、U2分别表示维持现状和创新成功的预期效用;P1、P2分别表示维持现状和创新成功的期望概率 (效用实现的可能性) ;C1、C2分别表示维持现状、创新成功所需的预期成本。

由表达式可知:当时V>0, 存在创新的动力, 且V值越大, 创新的动力越强;当V≤0时, 不存在创新的动力, 且值越小, 创新的阻力或惰性越大。

三、激发企业财务管理创新动力的主要途径

财务管理要促进和实现创新, 其根本途径在于通过适当的策略改变管理者对现实途径及新途径的效用、实现可能性及其成本的评价或预期, 从而提高财务管理创新的认知价值, 为财务管理创新提供强有力的动力源泉。这在客观上要求进行全方位的制度改革, 营造一种驱动创新、以创新为基础的社会环境及经济运行机制。具体而言, 企业财务管理创新的途径主要包括以下五个方面:

1.营造良好的创新氛围。环境对创造有着重要的影响力, 处在较为紧密人际关系中的管理领域创新更是如此。由于人的素质水平和权力因素的作用, 可能造成气氛压抑的环境, 使人的价值表达受到压制, 人的自信心泯灭, 人的安全和稳定意识、人的被强迫和雇佣的意识将超过创造意识, 这将成为创新的巨大障碍。创新氛围的形成主要依赖于领导者方面的原因, 因此, 领导者应改进领导方法, 增强群众观念和民主意识, 营造平等、民主、和谐的财务管理“软”环境, 有利于创新精神的萌生, 激发管理者的创新动力。同时, 要加大舆论宣传力度, 大力提倡和鼓励创新, 使全公司上下形成一股“比、赶、超”的创新竞争势头, 为创新者营造良好的创新氛围, 最大限度激发创新者的创新动力。

2.确立正确的创新目标。财务管理创新的目标, 即为管理创新主体创新时想要达成的最终结果。财务管理的目标在创新开始之时便已存在于创新主体的意识之中或其创新计划之内, 它不是独立的, 而是与财务管理目标体系有着密切的关联。一切创新活动都是追求目标的行为, 目标是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。财务管理创新目标一旦设定就成为管理创新行动的导向, 每向创新目标逼近一步, 就会给创新主体带来成就感, 对创新的预期收益就越大, 从而更加激发创新者进一步创新, 保持创新的持久动力。

3.拓展广阔的创新空间。财务管理创新动力不足, 创新程度不高, 主要在于创新空间的狭窄。创新空间越小, 创新的灵活性就越小, 创新思维难以发挥, 创新的预期效用及其实现的可能性大大降低, 创新动力将受到压抑, 特别是在财务管理组织创新或制度创新的空间大小表现尤为突出。因此, 为创新主体提供和拓展广阔的创新空间十分必要。企业不仅要为财务管理创新提供良好的基础工程, 而且要营造有利于财务管理创新的政策、体制、法律、法规和文化环境, 使创新者能够有充分选择的余地和创新空间, 有效地激发其创新动力, 不断创造出最适合企业经济管理的创新成果。

4.建立健全创新奖励制度。完善的奖励制度能满足个人不同程度的需要, 有效激发人的潜在的创新动力。依据美国心理学家斯金纳的强化理论, 如果对个人符合组织目标的行为提供某种奖励, 就能使这些行为得到进一步加强, 从而产生更大的激励效果。因此, 要按照创新者的创新绩效和成果, 实施灵活多样的奖励方式, 将物质奖励和精神奖励相结合对创新主体进行奖励, 以满足个人不同层次的需要, 从而产生较大的创新激励。对创新成果进行合理奖励, 还有利于降低财务管理创新成功的预期成本, 提高维持现状的成本, 增强财务管理创新动力。随着生产力水平和人员素质的提高, 应把激励重心逐渐转移到以满足较高层次需要, 即社交、自尊、自我实现需要的精神激励上去。

5. 提供优质的创新环境。一要改善工作“硬”环境。财务管理创新不仅需要高素质的人才, 而且需要为之提供良好的工作环境。改善办公条件, 对办公设备进行技术改进, 加大利用计算机、电传、网络等高科技技术, 降低创新的信息成本、操作成本, 使原有制度安排下的成本与收益对比关系发生变化, 使潜在的收益变为现实收益, 加大财务管理的创新动力。二要培育良好的竞争环境。充分有效地竞争是财务管理创新的重要外部推动力量, 没有竞争就没有危机感, 就缺乏创新动机, 竞争是创新的“助推器”, 因此, 要根据市场经济规律, 加快与市场接轨的创新体系的培育, 营造一种充分、公正、有效的竞争环境, 形成“创新—应用—推广—再创新”的良性创新链环。三要提供完善的制度环境。制度环境即基础性制度, 制度环境发生改变, 与其相关的制度安排就不得不进行调整或改革, 从而与变化了的制度环境相适应。传统的计划经济体制下, 创新主体潜在收益的最大化动机难以实现;在市场经济体制下, 由于制度环境的变化, 这种动机由潜在变成现实的可能性增大, 从而提高了创新者的创新动力。因此, 要建立健全与市场经济相适应的具有企业独自特色的财务管理法律、法规、制度体系, 为财务管理提供良好的制度环境, 使创新主体的创新动力得到有效发挥。

摘要：企业财务管理创新是以追求企业经济效益为目标的行为。财务管理创新动力的大小取决于创新者对收益的现有途径与未来途径的预期收益、预期成本和期望概率的主观价值判断。文章通过构建创新动力模型, 提出激发财务管理创新动力的主要途径。

关键词：财务管理,创新价值,动力模型,途径

参考文献

[1].哈罗德.孔茨.管理学[M].北京:经济科学出版社, 1993

[2].Geoffry Colvin.管理者最富价值的素质[J].财富, 1998

[3].傅家骥.技术创新学[M].北京:清华大学出版社, 1998