撰写情报研究报告

撰写情报研究报告（精选9篇）

篇1：撰写情报研究报告

专业（班级）

姓名学号

检索报告（SCI实践）

一、检索课题：（题目自拟）

二、分析检索课题：

1.学科类别分析（写出课题涉及的学科类别）

2.主题分析（尽可能多地列出课题涉及的主题词）

三、选择数据库（中外文数据库至少各一个）

四、选择检索途径（检索字段）

五、检索式（至少三个检索式）

六、检索结果（附检索结果电脑截图即可）

七、根据结果写总结性评价（100－200字）

内容包含：文献分析后写出课题研究现状、发展趋势及个人认识。根据所看到的资料随意发挥，但要有依据。

篇2：撰写情报研究报告

其实两者的区别远不止这些，除了研究方法，在研究内容、针对性、效率等各个方面都有着明显的差异。在阐述这个问题前，我们有必要认识一下信息金字塔。

上面的这个三角形叫信息金字塔，也叫信息增殖链，表明了信息在流动过程中的增殖过程。通过收集现有数据，数据经过加工变成有价值的信息，和行动相联系、加工过的信息成为情报，零散的信息经过积累和消化变成知识，知识真正被吸收才成为智慧。不同的层次对应着不同的研究领域和行业，显然，市场研究处于第一、第二个层次，竞争情报处于第三个层次，第四个层次和咨询行业相对应。越靠近塔顶其智慧含量越高。很显然，情报的价值要高于数据和信息，它是经过加工的信息、与行动有密切联系，情报是一个与行动、目标、智慧相关联的概念，而信息却不一定和行动有关系。在国内的市场研究公司中，大多数实际上只停留在第一个层次，充当数据采集者的角色，到了第二个层次的才是真正意义上的市场研究，可惜中国这样的公司不多。这种研究内容的差异是市场研究和竞争情报研究的最根本差异。

两者的区别主要表现在以下几个方面：

1、两者研究的对象不同。竞争情报研究的对象是情报，市场研究的对象是数据、信息;

2、两者的工作内容不同，

竞争情报的核心是分析，市场研究中，则数据采集和研究占主要内容。如果一定要把两者的工作有一个量化的描述，那麽竞争情报研究数据采集一般只会占20%的精力，80%的精力用于分析，市场研究则恰恰相反;

3、两者服务的对象不同。虽然都是服务于企业，为企业的市场竞争服务，但竞争情报面对的一般都是公司决策者，市场研究则主要为企业市场部服务;

4、两者涉及的范围不同。竞争情报涉及到企业竞争各个方面的情报，包括政治、经济、文化、对手的人员、财务状况等有关企业竞争可能顾及到的所有信息，市场研究一般只研究和市场有直接关系的因素，如广告投放、消费者的情况、品牌知名度等。

5、对市场反馈的敏感度不同。竞争情报几乎是对市场实时的反馈，而市场研究一般会比较滞后，尤其是个案委托研究，都会有一个执行期，结果呈现时，和当时的市场总会有些差距。对于一些需要迅速反馈的信息，市场研究的缺陷就比较明显。

6、连续性的要求不同。竞争情报的连续性很重要，一定要连续的收集和积累，否则就失去意义;而市场研究却不一定有连续性的要求。

关注竞争情报

竞争情报研究涉及的内容很多，如环境监视、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、竞争情报系统建设、商业秘密保护(反情报研究)等，每一个方向都是值得深入研究，都会为企业创造价值。好在种种迹象表明，这个领域正在被中国的企业关注、接受。

篇3：撰写情报研究报告

关键词：情报服务,科技情报机构,竞争情报

0前言

随着社会逐渐走向信息化, 竞争情报的作用日益凸显出来, 在企业中发挥的作用也逐渐引起业界人士的关注。把握竞争情报, 利用合法渠道收集商业情报, 分析商业竞争的局势和机遇, 并根据企业竞争的动向作出判断, 做出有利于企业发展的决策。企业立足于日益激烈的市场竞争, 离不开对商业形势和竞争情报的准确判断。由此可见, 竞争情报在市场中发挥的作用是非常明显的, 加强竞争情报的服务工作, 才能在市场竞争中站稳脚跟, 获得更多的机遇。

1 浅析竞争情报与竞争情报服务

竞争情报是竞争主体整合与竞争的环境、形势、对手、策略等相关的信息, 对这些信息进行分析和研究, 并作出正确决策的一种媒介。如何获取有价值的竞争情报要做到以下四点: (1) 所收集的与竞争对手或者产品相关的信息要绝对准确。 (2) 把收集到的分散信息整合成有用的信息, 整合中要求用心动脑, 把信息重新组装, 把与决策相关联的情报提取出来深入的分析和研究。 (3) 收集的竞争情报必须是对竞争形势有用的, 能够带来优势和利益的。 (4) 所收集的情报要保护竞争主体的利益, 不能与他人共享信息。竞争情报的研究工作要在了解竞争主体需求的基础上, 把信息进行整合和分析, 提取出有价值的情报, 竞争主体能以此为据进行有利的判断和决策[1]。

2 竞争情报服务的发展现状

2.1 竞争情报服务的局限性

我国的科技情报研究机构的主要工作是把科技文献中的信息整合到一起, 加工处理之后进行深入的分析。科技情报研究机构大多服务政府部门, 给政府部门提供竞争情报服务。而科技情报研究机构所提供的竞争情报带有公益性和决策性, 有利于政府通过信息进行战略部署。而科技情报研究机构在企业和产业中能够提供的竞争情报是非常局限的。

2.2 竞争情报的有限竞争力

科技情报研究机构的工作人员在专业知识方面是具有综合性的, 但不够精专, 这样的竞争情报在专业领域是缺乏竞争力的。例如, 高校引进国外的前沿理论, 在竞争情报的理论方面存在优势, 但是由于高校没有与社会接轨, 所以高校的理论研究没有结合实践经验, 缺乏实践性。还有一些提供情报服务的机构在收集竞争情报时, 没有政府部门的权威, 所收集的企业情报只限于企业的定位和产品的行业竞争, 研究领域太过狭隘[2]。

2.3 情报服务方法亟需拓展

竞争情报服务的独特就在于其谋略型。传统的竞争情报只需要负责科技文献的管理, 而现如今, 竞争情报需要服务人员对信息进行整合和分析, 需要投注更多的智慧和精力。科技情报机构人员的服务水平止步于为公益性事业提供竞争情报, 还没有延伸到市场的情报工作和商业形势的研究, 没有渗透到企业和产业领域。因此, 科技情报研究机构应该着重发展竞争情报的服务工作, 深入研究情报服务的方法, 这样才能在情报竞争方面占有一席之地。

3 竞争情报服务的开展是大势所趋

3.1 科技情报研究机构发展的关键在于竞争情报服务的开展

传统的科技情报研究机构只限于科技信息的整合, 类似于专利、科研报告和期刊的发表。科技情报研究机构本身还是存在优势的, 它的科技情报储存量是相当雄厚的, 综合性极强。但是随着网络时代的快速发展, 客户可以在网上寻找到需要的信息资源, 与科研机构相比, 更加全面, 更加快捷, 科技情报研究机构的优势就被大大削弱了。科技情报研究机构为了消除这种弱势, 弥补以往存在的管理漏洞, 正在逐步向市场竞争方向延伸。

3.2 产学研用的发展对竞争情报服务具有高度依赖性

竞争是市场经济的主体。政府部门制定相关决策战略需要竞争情报服务, 这样才能在区域竞争中立于不败之地。政府掌握区域间的竞争情报, 才能以此为切入点, 深入研究产业发展的最新动态, 宏观调控经济科技的发展动向, 推动产业结构的工业化进程。企业间的竞争更为激烈, 掌握行业形势, 把握市场动态, 才能使企业作出准确的判断和重要决策。科技情报研究机构要根据政府、企业和产业之间性质的不同, 调整竞争情报的服务方向[3]。

4 开展竞争情报工作的关键点

4.1 着重培养竞争情报服务意识

培养竞争情报意识是科研机构需要关注的重点。竞争情报意识的培养需要情报人员结合理论知识和实践经验, 以参加资格培训或者研讨会的方式逐步取代原有的服务意识, 积极投身于竞争情报服务的工作中去。在注重对竞争情报人员服务意识的培养时, 也不要忽视对企业领导者的培养。领导者起到带头作用才能更好地带动员工去实践。培养企业领导者的服务意识可以通过讲座的方式, 也可以通过短期培训让企业领导者在最短的时间内强化服务意识。

4.2 竞争情报服务的宣传力度有待加强

科技情报研究机构可以采取相应的手段加大宣传力度, 例如建设网站、上门推送、电视广告等方式, 让更多的企业了解科技情报机构的存在意义和价值。科技情报研究机构以其优质的服务、准确的情报, 在企业之间占据相当的分量。科技情报研究机构的存在意义让企业意识到竞争情报在市场竞争中所占的比重。越来越多的企业积极投身于竞争情报的建设中, 逐渐完善情报系统, 为企业提供扫除障碍的工具。科技情报研究机构的品牌效应推动了竞争情报服务行业的发展和完善。

4.3 竞争情报的服务内容需要延伸

科技情报研究机构提供的情报服务与以往相比有明显的区别, 如今开展的情报工作只针对政府和企业。随着信息时代的发展, 以及社会发展趋势, 科技情报研究机构需要开拓眼界, 拓宽服务范围, 针对不同的产业性质提供不同层次的服务内容, 完善情报服务体系。

4.4 积极改进服务模式建立反馈机制

情报工作以文字服务为主。服务质量和信誉度是情报机构发展的中坚力量。积极建立反馈机制, 能够让情报机构了解竞争主体的需求, 根据反馈的信息做出及时的调整和改进。这样才能使科技情报研究机构掌握市场情报的最新动态, 完善情报服务体系, 为政府和企业提供最具有代表性和决策性的情报信息[4]。

5 结语

竞争情报服务已经逐渐成为市场竞争中不可或缺的存在, 竞争情报服务发展至今已经逐渐形成完善的体系。把握竞争情报, 利用合法渠道收集商业情报, 分析商业竞争的局势和机遇, 并根据企业竞争的动态走向作出判断, 做出有利于企业发展的决策。开展竞争情报服务工作, 是社会发展的必然趋势。做好竞争情报服务工作, 要着重培养情报工作人员的服务意识, 加大宣传力度, 拓展服务内容, 树立新的服务理念, 这样才能使科技情报研究机构在市场中立于不败之地。此外, 还要注重评估反馈, 针对竞争主体需求, 改进服务方向和内容, 为客户提供最具有价值的情报。

参考文献

[1]李茜丹.竞争情报服务在科技情报研究机构中的开展[J].2013, 17 (03) :298-299.

[2]柯贤能.基于创新过程的技术竞争情报分析方法框架构建[D].北京:中国科学院研究生院 (文献情报中心) , 2012.

[3]王小利, 曹导叶, 李冬霞.深化科技查新工作开展竞争情报服务[J].情报探索, 2011, 04 (05) :1065-1066.

篇4：竞争情报与情报分析经典案例研究

[关键词]竞争情报；情报分析；案例研究

一、竞争情报的概念

竞争情报并没有标准的定义，美国匹兹堡大学的John E·Prescott认为企业竞争情报是：为了提高企业竞争优势，根据竞争动力（包括非市场冈素、行业竞争对手、潜在的竞争对手和本机构的竞争对手）发展可付诸行动的预见的过程；竞争情报专家协会（SCIP）对竞争情报所下的定义是：竞争情报是一种过程，在此过程中人们用合乎职业伦理的方式收集、分析和传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及时、前瞻性及可操作性的情报。

二、经典案例概述与分析

1.摩托罗拉公司案例

（1）20世纪末摩托罗拉公司面临经营危机。摩托罗拉公司于20世纪60年代成为美国著名的电视机制造商，但是到了20世纪70年代，该企业忽视市场竞争环境的变化和新的竞争对手已迅速崛起，仍然集中力量生产落地式电视。索尼、松下等日本企业则认真研究国际市场彩电发展趋势以及美国顾客需求变化，准确把握顾客消费心理，迅速研发了便携式彩电。而摩托罗拉公司拒绝改变自己的经营发展模式，最终在竞争中失败，于1974年退出电视机市场，被迫将国内电视机业务卖给了日本的Matsushita公司。

（2）通过竞争情报分析研究果断确立发展新领域。20世纪80年代后摩托罗拉公司逐步认识到竞争情报在企业发展中的重要性。首先成立了专门的竞争情报研究部门，加强了信息管理，同时针对日本的竞争对手进行情报研究，发现在彩电方面已无法与日企进行竞争。因而果断地决定将主要产品开发重点转移到移动通讯领域，并且专门成立了针对日企的竞争情报研究的机构。同时摩托罗拉还跟踪诺基亚、爱立信等新的竞争对手的发展动向，加强信息集成管理，通过20多年的不懈努力，从而确定了摩托罗拉公司世界顶级移动通讯产品生产商的地位。

摩托罗拉公司依靠竞争情报保障了公司能够及时准确地了解到全球竞争环境的变化，果断地重新确定新的发展重点，使其电子通讯主要产品在世界范围的市场上有着杰出的表现。

2.IBM公司案例

（1）20世纪末IBM公司面临经营危机。20世纪80年代末期，由于IBM公司对市场竞争趋势的判断出现重大失误，忽视了迅速发展的PC机革命，并且集权化的组织结构管理体制，加快了公司经营危机的来临，到20世纪90年代，公司终于陷于严重的困境中，成为美国公司历史上最大的净亏损户，公司发展和生存面临严峻的挑战。1993年1月，IBM董事会决定辞退公司总裁，并聘请曾任职于麦肯锡管理咨询公司的原美国RJR食品烟草公司总裁路易斯·郭士纳，担任IBM董事长兼首席执行官。

（2）逐步建立和完善竞争情报体系。郭士纳做出了一系列措施：（1）成立政策委员会和事业运营委员会。（2）建立了遍及全公司的竞争情报专家管理其全部运作的核心站点。（3）组织实施了“竞争者导航行动”竞争情报项目，重点针对IBM在市场中的12个竞争对手。（4）在此基础上建立公司的竞争情报体系。该竞争情报体系包括完善的管理信息网络和监视竞争对手的常驻“专家”和与之协同工作的IBM公司的竞争情报人员，以及各个部门的代表，构成一个个专门的竞争情报小组。随着这一体系的不断完善，竞争情报在其经营过程中发挥越来越重要的作用。

（3）建立竞争情报体系的初步效果。通过调整竞争情报工作重点及建立新的竞争情报体系，使IBM增强了公司适应市场变化和对抗竞争的能力，最大限度地满足了客户的需求，公司销售收入持续增长。

三、摩托罗拉公司与IBM公司的成功经验总结

注重情报收集，建立专门机构。公司管理决策层十分重视竞争情报的搜集、分析和利用，建立和不断完善了专门的研究机构，并在经费和人才等方面给予大力支持，每年用于竞争情报活动的经费投入达数百万美元。

关注竞争对手，了解竞争对手。公司通过竞争情报全面了解竞争对手的策略，摸清对手的弱点，使公司真正做到“知己知彼”，从而更加准确把握发展机会，掌握顾客的需求，使公司屹立不败之地。

根据竞争情报作出最正确的战略决策。充分发挥竞争情报的决策支持作用，根据公司优势，及时果断地调整发展战略，以便更好地适应竞争环境的变化，抓住机会主动出击，争取赢得竞争胜利。

建立和完善竞争情报体系，及时地交换最新信息，客观分析并提出有创见性的建议。建立竞争情报小组，小组成员可以来自公司各业务部门的专业人员，并且凭借各种技巧和经验，彼此传递、分析和判断信息。

四、案例给予我们的启示

摩托罗拉公司和IBM公司的案例中可以看出竞争情报在企业的发展中起着至关重要的作用。笔者总结了以下三点。

1.竞争情报是企业准确决策的前提。决策决定着企业的前途与命运。企业准确决策是由准确、及时、充分的情报信息作后盾的。竞争情报能够避免或减少企业在决策过程中对企业自身、竞争环境、竞争对手等的认识或判断的不确定性以及该方面竞争情报信息的不对称性，帮助企业做出正确的决策。

2.竞争情报是企业市场定位的向导。企业在进行市场定位时离不开竞争情报。而要想找到进军新市场的切入点，就必须事先全面了解欲涉足的领域中的所有相关信息，只有这样才能对企业所做的市场定位计划的可行性进行有效评估，适时调整方向，将企业开辟新领域的风险降至最低。

3.竞争情报是企业运营风险的警示。对一个企业而言，外部环境的任何变化，包括技术的、经济的、以及政治的因素，都可以对企业的利益乃至生存产生重大影响。如果能阅读早期信号，发现并预知这些可能的变化，就可以利用所剩时间预先采取相应措施，避开威胁。 寻求这种能力在当今社会变得越来越重要了

参考文献：

[1]刘光明.摩托罗拉的全球文化战略[J].中外企业文化，2001（5）.

[2]刘义东.摩托罗拉如何搞内部激励[J].北京经济瞭望，2001（7）.

[3]欧阳衫，车架明.变中求胜——世界著名大型跨国企业IBM的体制改革[J].市场周刊（香港），2001（7）.

[4]仲英.制度创新——IBM运转的不竭动力[J]，中外企业文化.2002（4）.

[5]江和平，胡尊亮.企业竞争情报研究[J].现代情报，2005.

作者简介：张潇伊（1988-），浙江台州人，硕士研究生，研究方向：档案学，情报学。

篇5：开题报告撰写研究

一、开题报告的含义与作用

开题报告，就是当课题确定后，课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请批准的选题计划，开题报告格式。它主要说明这个课题应该进行研究，自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题，也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案，就是课题确定之后，研究人员在正式开展研究之前制订的整个课题研究的工作计划，它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用，尤其是对于我们科研经验较少的人来讲，一个好的方案，可以使我们避免无从下手，或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况，保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说，研究方案水平的高低，是一个课题质量与水平的重要反映。

二、写好研究方案应做的.基础性工作

写好研究方案要了解它的基本结构与写法。写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先，我们要了解别人在这一领域研究的基本情况，研究工作最根本的特点就是要有创造性，熟悉了别人在这方面的研究情况，才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下，重复别人走过的路，而会站在别人研究的基础上，从事更高层次、更有价值的东西去研究；其次，要掌握与课题相关的基础理论知识，理论基础扎实，研究工作才能有一个坚实的基础，否则，没有理论基础，你就很难研究深入进去，很难有真正的创造。因此，进行科学研究，一定要多方面地收集资料，要加强理论学习，这样我们写报告和方案的时候，才能更有把握一些，制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、课题研究方案的结构与写法

课题研究方案主要包括：

（一）课题名称

课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题，但实际上很多人写课题名称时，往往写的不准确、不恰当，从而影响整个课题的形象与质量。那么，如何给课题起名称呢？

1、名称要准确、规范，开题报告《开题报告格式》。

准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚，比如有一个课题名称叫“许昌市教育现代化进程研究”，这里面研究对象就是许昌市，研究的问题就是教育现代化问题。课题的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准确地把你研究的对象、问题概括出来。

规范就是所用的词语、句型要规范、科学，似是而非的词不能用，口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究，要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。有一个课题名称叫“培养学生自主学习能力，提高课堂教学效率”，这个题目如果是一篇经验性论文，或者是一个研究报告，我觉得不错，但作为课题的名称，我认为不是很好，因为课题就是我们要解决的问题，这个问题正在探讨，正开始研究，不能有结论性的口气。

2、名称要简洁，不能太长。

不管是论文或者课题，名称都不能太长，一般不要超过20个字。

（二） 课题研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实当中存在这个问题，需要去研究，去解决，本课题的研究有什么实际作用，然后，再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。主要内容包括：

⑴ 研究的有关背景(课题的提出)： 即根据什么、受什么启发而搞这项研究。

⑵ 通过分析本地（校） 的教育教学实际，指出为什么要研究该课题，研究的价值，要解决的问题。

（三）国内外研究的历史和现状（文献综述）

一般包括：掌握其研究的广度、深度、已取得的成果；寻找有待进一步研究的问题，从而确定本课题研究的平台(起点)、研究的特色或突破点。

（四）课题研究的指导思想

指导思想就是在宏观上应坚持什么方向，符合什么要求等，这个方向或要求可以是哲学、政治理论，也可以是政府的教育发展规划，也可以是有关研究问题的指导性意见等。对于范围比较大，时间又很长的课题来讲，在总的方面，有了一个比较明确的指导思想，就可以避免出现理论研究中的一些方向性错误。

（五） 课题研究的目标

课题研究的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题，也就是本课题研究要达到的预定目标：即本课题研究的目标定位，确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。相对于目的和指导思想而言，研究目标是比较具体的，不能笼统地讲，必须清楚地写出来。只有目标明确而具体，才能知道工作的具体方向，才知道研究的重点，思路就不会被各种因素所干扰。

常见存在问题是：不写研究目标；目标扣题不紧；目标用词不准确； 目标定得过高, 对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。

篇6：撰写研究报告要点

一、研究报告的主要结构

一篇规范、合格的研究报告，需要回答好三个问题：

一是“为什么要选择这项课题进行研究？”即这项课题是在怎样的背景下提出来的，研究这项课题有什么理论意义和现实意义。

二是“这项课题是怎样进行研究的？”要着重讲清研究的目标、内容、方法、步骤，讲清研究的主要过程。

三是“课题研究取得了哪些研究成果？” 

1、课题提出的背景；

这个部分内容的陈述，要求用两、三段简洁的文字讲清选择这项课题进行研究的原因、理由，回答好“为什么要选择这项课题来研究”这个问题。

2、课题研究的意义（包括理论意义和现实意义）；

课题研究的意义包括理论意义和现实意义。这个部分既可以单独作为一个部分来陈述，也可以归入“课题提出的背景”来陈述。意义是指课题的价值和作用。

3、课题研究的理论依据；

课题研究的理论依据是进行课题研究的理论指导。课题研究需要在一定的理论指导下来进行。这部分的陈述要求理论依据要具体，要围绕课题研究的需要，有针对性地列出课题研究所依据的若干个具体的理论观点或若干项具体的政策，所依据的理论要具科学性和先进性，所选择的政策要具时代性。在陈述理论依据时，切忌将某一专家、学者的整篇著作或某一个文件、某位国家领导人的讲话全文当作理论依据。

4、课题研究的目标；

课题研究的目标体现的是本课题研究的方向，是本课题研究所要最终达到的目的。一是课题研究目标的确定不要过于空泛，过于原则，或没有扣紧课题题目。二是要注意研究报告结构的内在联系。也就是说，本课题所确定的研究目标，最终必须落实到研究成果中去。看一个课题的研究合格不合格，能不能通过验收，就看在研究成果中，所取得的成果是不是达到了预期的研究目标。

在陈述所取得的研究成果时，一定不能忽略研究目标与研究成果之间这一内在的联系。否则，会令人感到这个课题研究并不成功。

5、课题研究的主要内容；

课题研究的主要内容陈述的是课题研究的问题，课题研究的着力点。对研究主要内容的表述应当紧扣研究目标，简明扼要，准确中肯。在陈述课题研究的主要内容时，有的将子课题表述成研究的内容，这也是一种简洁明了的表述办法。必须注意的是，课题研究的主要内容与课题研究成果同样有着密切的内在联系，课题研究的主要内容的研究结果必须在研究成果中予以体现。

6、课题研究的方法；

课题研究的方法，指的是该项课题在研究时所采用的教育科研方法。一项课题的研究，往往要采用多种科研方法。比如，采用实验法，同时也可能采用调查法。这部分的陈述，一般列出采用的科研方法，稍加说明就可以了，花费的笔墨不必很多。

注意：近几年来推崇的行动研究法、案例研究法、教育叙事法有人称为“新三法”要重点考虑。



7、课题研究的步骤； “课题研究的步骤”这部分的陈述比较简单。一般将课题研究分成准备、实施研究、总结等三个阶段，也有的分成四个、五个阶段。然后，在每个阶段中简要陈述做了几项工作，简明扼要，不必详细陈述。

8、课题研究的主要过程；

“课题研究的主要过程”这部分，要通过回顾、归纳、提炼，具体陈述课题研究的主要过程，具体陈述采取哪些措施、策略，或基本的做法来开展研究。

“课题研究的主要过程”这部分也可以与“课题研究步骤”合在一起陈述，在每一个阶段中具体陈述所做的几项工作，所采取的研究策略或措施等。

撰写“课题研究的主要过程”这部分内容时，应注意不要将这部分写成经验总结或研究体会。



9、课题研究成果及分析（重点写）；

“课题研究成果”这个部分是整篇研究报告中最为重要的部分。一个研究报告写得好不好，是否能全面、准确地反映课题研究的基本情况，使课题研究成果具有推广价值和借鉴价值，就看这部分的具体内容写得如何。一般说来，这部分的文字内容所占的篇幅，要占整篇研究报告的一半左右。

“课题研究成果”这个部分内容的表述，要注意三个问题：第一，不要只讲实践成果，不讲理论成果。第二，研究成果的陈述不能过于简略。第三，有关课题的研究经验或研究体会不要在“研究成果”这个部分来陈述。

课题研究成果的评价

——规范性：研究目标非常明确，研究内容富有系统性和完整性；研究设计非常严谨，实施规范有序；概念界定非常清晰，论述非常全面，逻辑性很强；研究报告撰写非常规范完整，研究过程反映详细采用的资料和数据翔实，可信度高；参考文献引证非常规范。

——科学性：对国内外研究现状分析透彻，把握准确，搜集占有资料全面详尽；课题选题的理论依据成立，科学恰当；研究问题真实，前提可靠；研究方法科学，思路清晰；学术观点鲜明，论证分析充分严密，逻辑性强，数据准确，结论真实可信。

——创新性：开辟了新的研究领域，课题研究取得重大进展；富有创造性地提出新的学术观点，为国内学术界权威所认同；丰富和发展了某种重要的教育理论，在理论界产生了很大的影响；研究方法和技术富有创新性；拟解决的关键性问题有较大突破；研究成果属国内首创或在同类课题研究中处于领先地位。

——理论性与实践性：研究成果具有很强的前沿性，公开发表的理论成果对推动学科建设发挥了重要的促进作用，在学术界产生了重要的影响；研究成果的大部分主体内容为教育行政部门和学校管理层所采纳，转化为领导决策的重要依据；研究成果对解决教育实践过程中的实际问题产生了明显的直接指导作用，有广泛的应用价值与开发推广前景。

——可持续性：对本问题的不足有较为客观的分析和讨论，为后续研究留下了可供进一步研究的接口，提出了很多有益的思考和启示。

——组织难易程度：选题重大且涉及的问题复杂，研究周期长，难度大；参与研究的面很广泛，组织实施的工作量很大；资料和数据的搜集与处理，程序复杂，要求很高；需要进行大量的调查研究和开展实验。

10、课题研究存在的主要问题及今后的设想；

这个部分内容陈述要求比较简单。但要求所找的主要问题要准确、中肯。今后的设想，主要陈述准备如何开展后续研究，或者如何开展推广性研究等。

11、参考文献； 

12、附录

二、从研究报告看（课题）研究存在的问题

——工作多，研究少；精心设计的研究活动较少，多是一些研究课，而研究课与课题的结合点并没有找到。

——成绩多，成果少；没有课题成果的设计，但是有不少的“成果”，其实是汇总学校的成绩，并不是研究的成果。

篇7：课题研究报告撰写提纲

一、引言部分 1.标题 2.署名 3.摘要

二、主体部分

1.研究背景和文献综述：理论基础-相关研究成果

2.研究问题：研究目的-研究意义-研究假设-核心概念（为什么）3.研究程序：研究设计-研究对象-研究方法-技术路线（怎么做）4.研究内容：（主体部分）（做什么）5.主要结论及讨论：（核心部分）（怎么样）

6.建议（一是根据研究结论的启示，二是针对研究方法与设计部分的缺陷，提出需要重视或改进的事项）

三、参考文献 专著著录为：

[序号]主要责任者.文献提名[M].出生地:出版者,出版年.起止页码.期刊文章著录为：

篇8：竞争情报及其作用研究

一、竞争情报

1. 竞争情报的含义。

竞争情报这一概念最先来自于英文Competitive Intelligence。简称CI, 中文译为竞争情报。目前, 有关竞争情报的概念多达几十种, 主要有如下3种观点。

(1) 竞争情报是一种竞争性信息。科克泰森认为竞争情报是关于竞争者地位、绩效、能力和意图的信息。有不少学者甚至把竞争情报与企业商业秘密 (技术信息、经营性信息) 相联系, 认为竞争情报在很大程度上与商业秘密这种竞争性信息重叠。

(2) 竞争情报是一个过程。美国竞争情报专业人员协会 (Society of Competitive Intelligence Professionals, 简称SCIP) 认为竞争情报是对竞争对手和竞争环境的系统地监测过程, 通过收集并分析竞争对手商业行为的优势、劣势, 竞争环境的机遇与威胁及其变动趋势等相关信息, 为管理者提供决策支持。美国匹茨堡大学教授约翰·普赖斯科特博士认为竞争情报是一种复杂的研究过程, 而不是对特定问题的一时回答。

(3) 竞争情报既是一种过程又是一种产品。瑞士咨询师道格拉斯·伯恩哈特指出, 竞争情报是一个分析过程, 在此过程中关于竞争者、工业和市场的分散的信息被转变成关于竞争者能力、意图、业绩和地位的可以据以采取行动的情报产品。包昌火研究员提出, 竞争情报就是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究, 它既是一种过程又是一种产品, 过程是指对竞争情报的收集和分析, 产品是指由此形成的情报或策略。

分析以上3种观点, 尽管它们对于竞争情报存在不同看法, 但是这些看法合起来则反映了竞争情报的本质, 即竞争情报是企业应对“动态复杂”环境 (“动态”表明变化频繁, “复杂”意味着影响因素多而且尚未全知) 和激烈竞争局面的一种有效工具。

2. 竞争情报的特征。

(1) 对抗性。首先, 对抗源于竞争, 竞争本身就意味着对抗。竞争情报是企业竞争日趋激烈的产物, 没有激烈的市场竞争就没有竞争情报。竞争情报的获取不是竞争对手主动给予的, 而往往是在对方不协助, 甚至是反对的情况下通过合法的渠道获得的。其次, 竞争情报是要搜集、分析、获得对方的敏感情报, 而对方反过来要采取反竞争情报措施防范敌对的情报刺探, 保护自己的敏感情报不至外泄, 尤其是保护敏感情报不被竞争对手获得。双方你来我往, 有进攻有防御, 这也体现了竞争情报的对抗性。

(2) 高智慧性。情报的英文对应词是intelligence, 本身就含有“智慧”的意思, 表明了竞争情报的分析研究工作成为其过程的关键环节。竞争情报的价值不在于简单的信息收集和加工, 而在于对收集到的信息进行深入分析和研究, 透过表面的信息看清其背后隐藏的真实情况, 把握竞争对手的优势与劣势, 了解竞争环境的机会与威胁, 并且有效加以应用。在竞争情报分析过程中, 竞争情报人员要付出较多的智力劳动, 包括分析推理、审时度势、战略分析、创新思维等, 体现出明显的高智慧性。

(3) 保密性和隐蔽性。在针对竞争对手和其他竞争者的信息搜集和情报研究中, 面对着激烈的市场竞争环境, 情报搜集人员主要搜集经济、技术、产品等竞争者相互敏感和相互保密的信息。经济利益的冲突决定了竞争对手之间是互不协作、互相封锁、相互隐蔽的。所以, 针对竞争者的信息搜集和情报分析研究, 必须在隐蔽的条件下进行, 一旦公开, 则必然导致两个结果:一是促使对方加以防范, 增加情报获取的难度;二是增加对方的敌意, 可能导致对方的针对性 (报复) 举动。

(4) 合法性。竞争情报活动必须是合法的、正当的。竞争情报不是商业间谍, 手段不正当的情报活动不属于竞争情报的范围。一般来说, 企业通过合法途径可获得其想要得到的情报的95%。当然, 在竞争情报开展过程中, 一定程度的“打擦边球”行为 (进入所谓“灰色地带”——虽不违犯现行法律规定但却有悖于社会伦理道德) 是可以理解的, 也是无法完全避免的。比如从竞争对手丢弃的垃圾中获取竞争情报、飞越竞争对手厂区的上空拍照侦察、“反求工程” (又称“逆向技术”或“逆向工程分解”) 等, 但这不能成为企业在竞争情报活动中随意越界、无视法规和沦为间谍的理由。

(5) 预见性与增值性。对于一个企业来讲, 利用竞争情报的目的是为决策服务, 为把握未来服务。所以, 要求竞争情报必须具有较强的预见性与前瞻性, 因为情报具有很强的时效性, 落后于决策的情报成果无任何决策意义。与传统的信息积累和情报研究结果相比, 竞争情报是一个智力增值的过程, 通常需要在信息原料的基础上进行深度加工和提炼而获得增值, 为决策者提供决策产品或半成品。世界各地的许多企业青睐竞争情报, 世界500强企业争先设置相应的研究机构, 其中最主要的原因就在于竞争情报成果能带来增值效益。

二、竞争情报系统的定义

企业竞争情报工作要通过竞争情报系统来实现, 竞争情报系统为企业赢得竞争优势提供支持和保障。对于竞争情报系统的定义, 学者们有以下观点。

约翰·普赖斯科特教授指出, 企业竞争情报系统是一个持续演化中的正规化和非正规化操作流程相结合的企业管理子系统。它的主要功能是为组织成员评估行业关键发展趋势, 把握行业结构的进化, 跟踪正在出现的连续性与非连续性变化, 以及分析现有和潜在竞争对手的能力和方向, 从而协助企业保持和发展可持续的竞争优势。

包昌火研究员认为, 竞争情报系统是以人的智能为主导, 以信息网络为手段, 以增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持和咨询系统。他把企业竞争情报系统的基本功能归纳为6方面, 即环境监视、市场预警、技术跟踪、竞争对手分析、策略制定、信息安全或情报保护。曾忠禄认为, 竞争情报系统应该具有一般系统的特征, 即系统的构成、构成因素之间的关系、系统的功能、系统的动态性、系统的环境关系。一个好的系统定义, 应该包括所有的相关成分, 但又不能包括任何不相关的成分。他认为, 竞争情报系统是为用户的需要创造情报产品的体系, 它由相互联系、相互影响的功能、结构 (资源) 和方法 (流程) 组成, 各构成部分有机地联系在一起, 并随着外部环境的变化而动态发展。

三、竞争情报系统的作用

1. 竞争情报系统在大企业的应用为其赢得了竞争优势。

近些年来, 许多企业投入了不少资金, 配备了专门的机构和人员, 建立了竞争情报系统, 但是运行后效果并不明显, 没有达到预期的目的, 甚至出现了与所谓“信息悖论”相一致的结果, 这里姑且称之为“竞争情报悖论”。于是理论界和企业管理界的一些人员对竞争情报的作用发出了质疑的声音, 出现了“竞争情报怀疑论”、“竞争情报无用论”。更有甚者, 个别学者把竞争情报看作“皇帝的新衣”。可是, 真要“让竞争情报见鬼去吧”, 问题就严重了。谁都知道, 在信息管理的冲击下, 竞争情报成了情报学凝聚自我、承载情报学发展的希望之舟。实际上, 竞争情报是10年来情报学应用理论中的硕果仅存者, “让竞争情报见鬼去吧”的结果只能使情报学消融于信息管理的汪洋大海中。

事实上, 统计显示, 占我国企业总数90%的中小企业没有应用竞争情报, 问题在于占我国企业总数10%的大企业应用竞争情报的数量虽然不够, 但是分量已经足够, 10%的大企业应用竞争情报足以撑起竞争情报发展的一片蓝天。而且, 中小企业处于竞争情报启蒙阶段, 其与竞争情报的疏离, 既有认识不足的原因, 也有受客观条件比如资金、人才等等限制的原因。因此, 不能要求它们像大企业那样去应用竞争情报。

2. 竞争情报被誉为决定企业生存和发展的第4种因素。

企业尽管在规模、性质、业务上存在差别, 但其发展都离不开一定数量和质量的资金、技术和人才, 任何成功的企业都必须具备这3种因素。竞争情报是企业适应外部环境变化, 创造和保持竞争优势的有力工具, 它将来自企业内外环境的信息转化为有价值的情报, 以满足决策者制定企业发展战略的需要。因此, 从长远发展来看, 竞争情报就成为企业赢得竞争优势的一个不可忽视的因素。哈佛商学院的教授曾把它列在人、资金和技术之后, 作为决定企业生存和发展的第4种因素或理由。

四、竞争情报未来的发展

对于竞争情报的未来, 笔者觉得它仍有很大的发展空间, 原因有以下方面:在市场竞争中, 尤其是在具有市场共同性、资源相似性的企业之中, 不能不关注有关部门竞争对手的情报;在动态复杂、不确定性强的企业竞争环境中, 企业不能不重视竞争环境情报分析;在企业之间战略互动愈加频繁的情况下, 企业不能不搜集相关的竞争策略情报。

未来, 如何发展竞争情报?笔者认为, 理论界做好充分的准备总没有错, 软件提供商和咨询公司的活跃对竞争情报的应用、推广也有益无害, 广大中小企业在成长壮大过程中也不妨有选择地运用。多方面共同努力, 竞争情报的未来才有可能是光明的。

篇9：情报转化研究

〔关键词〕情报；信息；知识；情报转化；情报科学

〔中图分类号〕G350 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)04-0045-02

Research on Intelligence TransformingZhong Jikui1 Zhu Wentao1 Yang Xiaohua2

(1.Library，Guangxi Normal University，Guilin 541004，China；

2.College of Life Science，Guangxi Normal University，Guilin 541004，China)

〔Abstract〕The static and dynamic relations between information and intelligence were expounded.The concept and mechanism on intelligence transforming were raised and its theoretical basis was elaborated.The practice problems of intelligence transforming were approached with reality.

〔Key words〕intelligence；information；knowledge；intelligence transforming；intelligence science

信息(information)和情报(intelligence) 是人类认知体系的两大要素，也是当今人类认识世界和社会实践活动中的重要支撑。然而，信息和情报在这些活动中的地位和作用，历来是学术界研究的重要命题。

1 信息与情报的关系

信息和情报分别是信息科学和情报科学的逻辑起点，美国学者维纳和英国学者布鲁克斯分别提出了经典的“信息”和“情报”概念[1-2]，而学术界对这两个概念的诠释和纷争从未间断。正确分析这两个概念的现有诠释，全面把握并深刻理解其内涵[3]，有助于准确认识其相互关系。

信息和情报分属不同的学科范畴，它们的关系体现在数学集合中：知识是信息的子集、情报是知识的子集，同样也是信息的子集。尽管此观点已被修正：在“将知识与情报视为信息的子集的同时，认为知识与情报之间存在部分的交互关联”[4]。但是，这种包含、被包含和交叉的关系，仅反映了信息和情报之间的静态关系。知识是沟通信息和情报纽带，并使信息和情报之间体现出动态联系：信息经过序化成为客观知识，而情报是主观认知，是传递交流对象的有用知识，是系列化、特定性、决策的知识。正如我国著名学者孟广均教授提出的情报观公式：信息→知识→情报→智慧。

该公式表明：信息、知识和情报在人的认知活动中价值是依次递增的，情报仅次于智慧，比信息、知识更重要、更高级[5]。

2 情报转化厘定及其机制

所谓的情报转化就是将信息中的客观知识，与人的认知经验和社会历史因素交流，形成人的主观认知(情报)，以此提升人的情报创新能力，推动人类认识世界和社会实践活动的动态过程。

情报转化过程包括信息、客观知识、人的认知经验、社会和历史因素、人的主观认知(情报)、情报创新等相互关联的要素。各要素之间相互作用，形成一定的结构并行使相应的功能，实现情报转化。情报转化可以视为一个系统，其演化机制见图1：

社会和历史因素

↑↓

信息→客观知识→人的主观认知(情报)→情报创新→社会实践……

↑↓

人的认知经验

图1 情报转化系统的演化机制

当今社会，空前发达的资讯业使获取信息已非难事；而计算机网络的延伸以及机读数据库检索技术的日趋完善和普及，使检索序化的海量信息，形成客观知识已非奢望。然而，客观知识游离于人的大脑之外，惟有使其与人的认知经验和社会和历史因素展开交流，才能转化为人的主观认知(情报)，提升人的情报创新能力和的实践水平。情报转化是一个不断发展的动态过程，所形成的情报成为人的认知经验，将与新的客观知识进行交流而形成新的情报。

3 情报转化的理论基础

3.1 哲学基础

20世纪中叶以来，现代科学技术的突飞猛进，使系统科学得以迅速发展，其研究成果丰富了事物的联系观、运动观、发展观、时空观和因果观，从而“彻底改变了世界的科学图景和当代科学家的思维方式”[6]。系统科学的哲学成果集中体现和反映在系统辩证论中，系统辩证论是将马克思和恩格斯创立的实践辩证法的基本原理与现代科学技术的研究成果，以及由此形成的新理论融为一体，以物质世界的存在形式——系统作为研究对象的科学。它使实践辩证法更“具体化、精确化和深刻化”[7]，从而丰富和发展了实践辩证法。

系统辩证论是研究系统的科学。情报转化系统是由诸要素组成的有机整体，各要素之间、各要素与外界因素之间、情报转化系统与人的认知体系之间体现辩证统一。情报转化系统由各要素以一定结构组成，并具有相应功能。要素与结构之间、结构的量与质之间、结构与功能之间体现辩证统一。情报转化系统是一个结构有序、具有多层次等级结构的统一体。高层次与低层次之间、同层次诸要素之间、各层次与整体之间体现辩证统一。情报转化系统是开放的，它导致人的主观认知从无序走向有序，从低层次有序走向高层次有序。既体现出无序与有序之间、低层次有序与高层次有序之间的辩证统一、又体现了开放系统与外界环境之间相互联系、相互作用的辩证统一。

正是这5个辩证统一，表明了情报转化是一个螺旋式演进过程，既体现系统结构质变和层次转化，又体现系统的差异和协同。正是这5个辩证统一，反映了情报转化的普遍联系和丰富多彩、又反映了情报转化水平的统一性与差异性、以及情报转化的建构性。

3.2 社会科学基础

“以人为本”是后现代主义认知观的核心。这种相对主义的认知观重新确立了人与世界互融互动的关系：以整体有机发展的视野面对世界，以开放的眼光审视世界，以多元化和建构性理解世界，以创新共赢的方略改造世界。知识社会学视知识(主要是社会知识)为人与自然、人与社会、人与人交互作用过程的产物，具有主观性和社会性。科学社会学则触及到自然科学的社会性问题，其核心强纲领理论将知识界定为任何被集体地接受的信念系统，这既推崇对科学知识的精致论证，又强调科学认知中的社会历史属性和人的心理因素[8-9]。建构主义是心理学在认知主义层面上的新发展，它不仅关注心理因素(意识)在形成认知中的作用，而且将认知定义为“后继的结构以一种整合的和分层次的方式在综合着以前的结构”[10]。

基于以上社会科学理论和观点，情报转化既是人认知水平不断自我完善的过程，也是人类在认识世界和社会实际活动中，运用已有的主观经验，以一种整合的和分层次的方式综合具有

社会通约性，并蕴含社会和历史因素的客观知识，建构新的主观认知的动态过程。

4 情报转化的实践

当今社会，知识创新已成为时代的主旋律和推动社会发展的不竭动力。大学是知识创新的重要阵地，情报转化作为知识创新的重要环节，正渗透到大学的各项专业工作、专业学习和学术研究中。

大学图情系统(又称信息系统)是大学的重要支柱之一，肩负着为大学教学、科研和管理工作提供完善信息支撑和情报服务的职责。要使大学图情系统成为具有鲜明个性特点并充满时代气息的信息服务站、知识集散地和情报加工厂，必须做好情报转化工作：遵循情报转化的客观规律和系统自身实际情况，在其图情系统中，建立起体现大学学科特色的信息资源馆藏。建立并完善学科馆员制度，通过学科馆员，以学术讲座、信息发布会、信息互动角、定题跟踪服务等方式，有效地发掘、整合、分析和发布信息资源馆藏中的情报，努力实现情报转化的最大化。

大学生是知识创新的生力军，在专业学习中，他们应牢固树立建构主义学习观，建立与信息终身为伴的信息情结，全面提升自己的信息商：站在信息的角度对客观世界及其运动规律进行抽象地概括和整体地认识、从而形成的一种人生观、价值观与行为观。通过“计算机知识”和“文献检索和利用”等相关专业课程，掌握信息知识。自觉将信息观和信息知识与相应社会能力相结合，提高信息能力，即将获取的信息，与已有的主观经验，以及历史和社会因素相融合，在拓展专业知识的同时，转化成为解决专业学习问题的情报。

学术研究事关大学的生存发展，而从浩瀚的信息中寻求创新的立足点和出发点是学术研究成败的关键：科技查新是学术研究课题申报的敲门砖，检索并分析与申报课题相关的大量信息，构筑课题研究的理论和方法论基础，确定课题研究的突破口。在课题研究的具体实施过程中，应知己知彼，紧紧跟踪相关研究的动态信息，并转化为竞争性情报，以占领学术制高点，引领研究不断向纵深发展。

“信息”概念的泛化和“信息=情报”观念的盛行，导致重信息检索、轻情报分析，重信息组织、轻知识管理的倾向。在此提出和研究情报转化，既重新确认了情报在人类认识世界和社会实践活动中的重要地位和作用，又拓展情报科学研究的空间。

参考文献

[1](美)维纳人有人的用处[M].陈步，译.北京：商务印书馆，1978：9.

[2]龚蛟腾.竞争知识与竞争知识管理[J].图书情报工作，2005，49(5)：76-80.

[3]杨小华.关于信息和情报的哲学思考[J].农业图书情报学刊，2006，18(6)：115-117.

[4]沈江波.对情报理论中几个问题的看法[J].情报杂志，2002，12：28-29.

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[8]赵树峰.论后现代主义科学观的合理性即现实意义[J].武汉大学学报：人文社会科学版，2000，53(4)：471-474.

[9]孙思.科学知识社会学的强纲领评价[J].哲学动态，1997，11：32-34.