班次工作内容(精选8篇)
篇1:班次工作内容
保安工作要点与班次安排
一、工作要点:
1.会所的日常安全巡查,以及夜间的安全保卫; 2.会所日常的消防安全使用与检查;
3.大厦装修现场的人员出入检查与登记;
4.大厦装修现场的日常巡查,以及发现存在安全隐患等及时处理和报告;
5.装修现场门卫的夜班执勤;
6.人员出入装修现场携带物品、物资的检查工作; 7.协助处理现场突发事件的妥善处理。
二、岗位与班次
1.岗位:会所流动巡逻岗
大厦装修现场巡逻岗
大厦装修门卫固定岗
2.班次:
早班:8:00――16:002人中班:16:00――24:00 2人晚班:24:00――08:00 2人 3.保安主管1人、机动与调休人员1人,合计:8人 注:4月15日起执行。
福建宇诚酒店管理有限公司2012年4月6日星期五
篇2:班次工作内容
早班7:00——15:001、6:50前整理好仪容仪表,化淡妆,着工作服上岗,并检查工作区域卫生。
2、登录本人千里马系统号和爱迪尔门锁系统号。
3、认真阅读上一班交接本记录的内容。记录下未完成事项,需要跟进的事项如果本班次可以解决尽量去解决,解决完做好记录。注意上一班次交代的需要注意的事项,了解上级下达的工作内容,会议精神及内容,知道会议、培训通知的具体时间。
4、核对房态、房卡:认真把房卡和电脑房态图核对是否正确,如果有和电脑房态图中不一致的地方问清楚上一班次原因,由上一班次找出原因并解决完。
5、检查上个班次是否将本班次预抵客人的预定及排房情况完成;将下个班次预抵客人的预定提前做好并排好房。
6、把所有未发出的房卡进行注销并重新设置使用有效期到次日中午12:00。所有房卡设置完成后,如果中途有退房的要及时将收回的房卡重新设置使用的有效期到次日中午12:00.7、中午11:00再次对房卡和房态进行核对,核对无误后,打印出当日《预离客人报表》。
8、中午11:30轮班吃饭。
9、值班人员打电话对中午12:00应该退房的房间进行提醒。如果房
间里没人,记录下房号,让房务中心统一查房。房务中心将查房结果告诉前台后根据情况进行处理。一是房间里没有行李房卡未归还,将情况记录在《交接本》和《房卡使用登记本》上。二是房间里有行李房卡未归还,房间先做保留,把情况记录在《交接本》和《房卡使用登记本》上,并将未退房情况告知经理。
10、做好本班次的接待工作、记录清需要交接给下一班的事项。
11、机组办理完入住手续如有需要用餐的及时填写用餐通知单并转交给餐厅收银,前台留一份底备查。
12、下午14:30将昨日下午主备、全天主备和今日上午主备入住通知到相关部门的运行协调室让值班人员签字确认。
13、做好与其它各个部门的协调、沟通。
14、14:30整理工作区域卫生,保持整洁。
15、下班前将千里马系统号和爱迪尔门锁系统号退出。
16、中班到岗后,口头和书面交接,并双方确认签名。
17、参加本班组班后会议。(由本班组领班总结当日需要注意事项及工作中遇到问题和解决办法)
18、早班每月1日将上月各种单据和登记本进行存档封存。
中班15:00——23:001、6:50前整理好仪容仪表,化淡妆,着工作服上岗,并检查工作区域卫生。
2、登录本人千里马系统号和爱迪尔门锁系统号。
3、认真阅读上一班交接本记录的内容。记录下未完成事项,需要跟进的事项如果本班次可以解决尽量去解决,解决完做好记录。注意上一班次交代的需要注意的事项,了解上级下达的工作内容,会议精神及内容,知道会议、培训通知的具体时间。
4、核对房态、房卡:认真把房卡和电脑房态图核对是否正确,如果有和电脑房态图中不一致的地方问清楚上一班次原因,由上一班次找出原因并解决完,方可下班。
5、检查上个班次是否将本班次预抵客人的预定及排房情况完成;将下个班次预抵客人的预定提前做好并排好房。
6、机组办理完入住手续如有需要用餐的及时填写用餐通知单并转交给餐厅收银,前台留一份底备查.7、17:00轮班吃饭。
8、21:00提醒当日主备退房。
9、做好本班次的接待工作、记录清需要交接给下一班的事项。
10、做好与其它各个部门的协调、沟通。
11、22:30整理工作区域卫生,保持整洁。
12、下班前将千里马系统号和爱迪尔门锁系统号退出。
13、夜班到岗后,口头和书面交接,并双方确认签名。
14、参加本班组班后会议。(由本班组领班总结当日需要注意事项及工作中遇到问题和解决办法)
夜班23:00——次日7:001、6:50前整理好仪容仪表,化淡妆,着工作服上岗,并检查工作区域卫生。
2、登录本人千里马系统号和爱迪尔门锁系统号。
3、认真阅读上一班交接本记录的内容。记录下未完成事项,需要跟进的事项如果本班次可以解决尽量去解决,解决完做好记录。注意上一班次交代的需要注意的事项,了解上级下达的工作内容,会议精神及内容,知道会议、培训通知的具体时间。
4、核对房态、房卡:认真把房卡和电脑房态图核对是否正确,如果有和电脑房态图中不一致的地方问清楚上一班次原因,由上一班次找出原因并解决完。
5、1:00开始对登记单进行审核,核对房态和房卡,核对姓名和房号是否相符。
6、做好本班次的接待工作、记录清需要交接给下一班的事项。
7、做好与其它各个部门的协调、沟通。
8、5:00整理工作区域卫生,保持整洁,将椅子放回到原处。
9、下班前将千里马系统号和爱迪尔门锁系统号退出。
10、早班到岗后,口头和书面交接,并双方确认签字。
篇3:班次工作内容
早上六点半, 李堡镇陈庄村公交首发。每天这个时间点, 上学的孩子、买菜的主妇、进城务工者, 各色人等齐聚, 将公交站台挤得热热闹闹。
这是海安“村村通公交”的一个缩影。2011年底, 海安县首批开通5个镇共计7条镇村公交线路。到2012年底, 镇村公交实现县域全覆盖。
尊重百姓出行规律
2011年, 在镇村公交线路规划之前, 海安就成立镇村公交工作组, 深入基层, 倾听村民和沿线企业意见。虽然事前做足了功课, 但是实事工程并未赢得预期中的一片叫好声。
城东镇施秦村10组的钱锦凤大妈家门前就是首批镇村公交的“施秦—西场线”。开通一段时间后, 钱大妈颇有看法:“公交开了是好事, 但里面没多少人坐, 就这么空空地开来开去多浪费!”“为什么老百姓有车乘还不说好?”
海安交通运输局局长张元春认为, 镇村公交的主要客源是农村的留守妇女、儿童以及老人, 因此在保证百姓有车可乘的前提下, 还得尊重老百姓的出行规律。如果照搬城市公交模式, 公交车不停地开, 没人坐, 老百姓自然心疼。
问民生才能得民心
经过调整, 在2013年1月10日的第二轮镇村公交投放中, 镇村公交运营模式发生了质的变化。在村民出行的高峰时段, 如早晨6点至8点, 由于需要送孩子上学、到镇上赶集、进城办事的人比较多, 班次由原先的40分钟一趟调整至20-30分钟一趟, 而其余时间采取约时发车, 一般是以整点段为准, 每小时一班。
所有开通的镇村公交都在车厢内及沿途公交站点公布了运营时间、线路走向和运营班次。“农村居民赶时间的并不多, 只要知道发车时间和规律, 老百姓非但不埋怨, 反而觉得经济实惠。”采访中, 笔者听到如此评价。
因地制宜赢取发展
发车有规律, 不意味着一成不变。
2011年, 海安开通303路“角斜—沿口”镇村公交线路, 后由于区镇合并, 角斜镇与老坝港镇合并成立老坝港滨海新区, 原沿口的群众要到合并后的老坝港滨海新区办事很不方便, 需要换乘两次才能到达。
公交公司每天增开5班直达线路, 解决群众出行难题。“镇村公交并不一定局限于镇村连接, 还应根据实际需求巧妙连接城乡干线, 提升乘坐率。”曲塘镇万扬村的“万扬 (东线) —曲塘”就是针对这一理念增加的一条线路, 这一线路有效衔接了4条城乡干线, 大大方便百姓进镇进城。
篇4:班次工作内容
关键词 党校 学员管理 班主任
学员管理工作是党校教育管理的一个重要方面。党校学员管理工作应紧紧围绕造就高素质干部队伍这一战略任务,深入研讨新形势下干部教育培训工作遇到的新情况、新问题,进一步提高对管理对象的全面认识,确保干部培训质量。湖州市委党校在原《中共湖州市委党校主体班次班主任工作制度》的基础上,不断总结和探索切实可行的工作思路和对策措施。本文结合自己二年来在党校学员管理工作的实践,谈点粗浅认识。
一、要搞好管理,立足于抓住难点
学员管理是主体班次班主任最主要的职责。就市级党校而言,同一班级的学员来自全市、县各乡镇各单位,空间跨度较大。由于学员个人经历不同,文化素质各异,在相同时间内经过教育,使其达到统一的培养目标,没有严格的管理是不行的。学员管理应贯穿于学员从报到入学到毕业的全过程,它既涉及到教学管理,又涉及到思想政治工作管理。根据目前的情况,学员管理应抓好以下几点:
(一)要加强学员的组织管理。
班主任要履行职责做好学员管理工作,除了自己的努力外,还要依靠班组干部做好工作。学员管理工作的开展,是通过具体的活动和工作环节来体现的。学员论坛、研讨交流、蹲点调研、组织生活等活动,虽然对落实教育计划,提高教学质量起到积极的促进作用,但必须适度,要紧紧围绕培养目标进行。如果活动太多太滥,就会适得其反,影响学员静心读书。根据党校干部教育的特点,凡是可以授权给班组干部去做的事,班主任就不要去做。班主任只需处理班组干部权限以外的问题。只有这样,班主任才能举重若轻,做到管理高效有序。
(二)要加强学员的课堂管理。
课堂教学是党校教学的重要环节,也是联系教与学的桥梁。2008年3月我校在主体班教学活动中,采用请授课教师填写“教学日志”的方法对学员的学习态度、课堂纪律等进行评定,让授课教师参与学员管理。每节课结束,授课教师根据本节课学员的表现填写评语及教学管理需要加强改进的意见或建议。班主任或培训班长根据授课教师的评定情况,适时进行讲评,告诫学员应注意的事项,及时发现和改进教学管理工作中存在的问题,增强学员的自律意识。对少数不自觉遵守课堂纪律者认真记录,及时了解迟到早退的原因,每周分类汇总予以公布,使学员时时清楚自己请了几天假,迟到早退了几次,时刻警示自己,进而维护良好的课堂秩序。
(三)要加强学员的自学管理。
在实际工作中,班主任必须加强对学员的自学管理。党校教育不仅要传授知识,还要使学员养成自学习惯,提高自学能力。因为学员培训期间,在学员论坛、案例材料、体会和研讨文章、单元考试、结业考试出现的问题,大多是因为不能有效地自学,影响了教学效果所致。因此,抓学员管理,不能放松对自学的管理。我校在抓2009年中青年干部培训班自学管理方面,抓学员自学计划制定。要求学员自学,必须有一个自学计划。从报到开始就抓学员自学计划的制定。由班主任给学员讲解“自学计划”制定的意义和要点,并从学员的自学计划中选择优秀的、可行的计划予以展示,然后由班主任对学员一个个进行检查,做到每个人都有自学计划。班主任要与任课教师一道,共同抓好学员的自学管理。使学员增强自学意识,强化自学的内在动力;又要抓好自学的制度建设,经常检查学员平时自学情况,督促学员自学。
二、要严格考核,立足于有效疏导
对学员的管理,一方面是规范行为的过程,另一方面是强化其道德品质,以求其思想、行为符合党对领导干部素质和能力要求的过程。我校从08年开始在进修一班、中青年班干部培训班推行了《学员百分考核办法》对学员学习、研究、讨论、组织生活、集体活动、考试、考勤等方面都作了严格的规定,并通过实践取得了显著效果。但是,一项学员管理制度的出台,一定要认真分析学员的具体情况,找出学员学习中存在的薄弱环节,放矢地进行正确引导。对带有倾向性的错误思想和认识,班主任要对症下药,及时疏导,使学员增强遵守党校各项规章制度自觉性。
(一)考核指标的制度要科学合理。
建立科学合理的考核指标体系是学员考核工作的关键所在。因为所有考核工作,无论是考核内容、考核方式、考核结果的评定和运用,都是围绕整个指标来进行的。我校在09年中青年班干部培训班,根据培训目标的要求将考核指标确定为学习态度、学习成果和党性锻炼三个方面,具体有21项内容。同时制定了计分细则,以百分制为标准单位,将21项内容量化到各项具体指标之中,做到了指标量化,标准细化,具有可操作性。例如:在学习成果考核计分细则中明确规定,由教育教务处组织教师对学员完成的课题调研文章进行批阅,未参加课题调研或课题未结题的不得分;在党性锻炼考核计分细则中明确规定,由班主任根据学员参与党性分析过程和党性分析报告情况给分,迫使学员独立思考,独立完成,并按时上交。
(二)考核工作要贯穿于学习的全过程。
真正要使考核发挥激励和约束作用,还必须将考核工作贯穿于学习的全过程。一是在考核制度实施前,必须把考核管理办法发到每个学员手中,向学员讲清楚考核制度的具体内容和方法,让学员了解和掌握考核办法。引起学员思想上的重视,明确努力的目标,从而将自己的行为统一到学校的各项要求上来。二是采取了多种考核形式,学习成果考核由教学教务处和班主任负责,党性锻炼考核由班党支部和班主任负责,学习态度考核由班委、班主任、学习组长负责,形成了四位一体的考核体系。只有这样,才有利于学员积极参加学习。
(三)考核结果的运用要有公正性。
对学员的考核之所以具有激励、约束作用,其中重要的原因是学员希望自己在学习期间,所取得的成绩得到组织上的认可。因此,学员考核工作一定要本着实事求是的原则进行,不评个人印象,不能少数人说了算,做到公平、公正,经得起检验。为此必须抓好三个环节:一是重视资料的积累。学员一进校就建立个人学习档案,进行全程跟综记载,将个人学习计划、学员考勤表、党性分析材料、调研文章、案例材料、学习总结等全部归入个人学习档案,为组织部门考核学员提供直观的材料。二是考核工作中依靠群众,注意倾听学员的意见,做到学校意见与学员意见相结合。三是考核结果与评选优秀学员挂钩,考核结果公开,自觉接受学员的监督。在优秀学员的评选中,班主任应该坚持原则,不能凭学员的职务的高低,凭个人的感情来提名。只有这样,才能评出真正的优秀学员,才能使其他学员心服口服。
三、要加强学习,立足于注重效果
学员管理工作在党校教育中占有举足轻重的地位,面对众多年纪轻、学历高、又有丰富实践经验的学员,做好学员管理工作,关键在于提高班主任的素质。实现“完善自身素质、提高综合能力、掌握工作方法、增强管理效果”为目标。
(一)爱学习。
在党校教育中,班主任既是学员学习的组织者,又是学员日常生活的管理者,学员对教师上课的反映和要求,教师对学员的意见征求,带有生动事例的班级总结。我校每期主体班结业后的“一班一议”,都需要通过班主任反馈和展示。班级管理的好坏,班主任是第一责任人,肩负重要责任。我校目前的主体班次都是兼职班主任,有自己的一块工作。所以要揪时间跟班听课,平时要有自觉学习思考的意识,争取常有长进。只有这样,才能拥有沟通的话语权。日常工作可能每天就需要那么一点技能,但要真正做好工作,发挥作用,善于从新的视角观察问题,力求用新的理念提出对策,突破思维定势,摒弃过时套路,努力以观念更新促进思路创新和工作创新。
(二)讲规矩。
规矩也是规则,而规则未必都是成文的东西。例如,怎样在意见不一致的情况下,处理好尊重学员意见和执行教学计划的基本问题,这里边都有一些通用的基本原则和道理。要坚持从本班的实际出发,不生搬硬套固定模式,做到具体问题,具体分析,具体对待。针对学员中存在的实际问题,要妥善处理,能解决的及时解决,不推拖。一时不能解决或难以解决的问题,亦要讲清情况,说明原因,在严格要求的基础上,妥善处理好学员的工学矛盾,家庭中的困难。
(三)塑形象。
班主任要充分认识自己肩负的重要责任,按照《中国共产党党校工作条例》关于党校队伍建设要“学风严谨,品德高尚,为人师表”的要求,从小处着眼,从点滴入手,严格要求自己,从而不断提高自身的政治和业务素质,树立良好的形象。我们天天在观察学员,学员也在审视我们。就其师表作用而言,由于班主任在日常教学管理工作中与学员联系最多。因为在学员心中,班主任的政治态度、道德品质、思想作风的好坏,工作质量的高低,在一定程度上影响着党校的形象,决定着班风的好坏,影响着一个班集体的健康发展和学员思想的进步,成绩的提高。所以班主任要以好的言行、好的形象去影响、感染学员,这是搞好班级管理的关键之一。
篇5:服务员班次工作安排
1)当天负责开门人员提前15分钟到岗开启2F.3F所有大门和所有银器柜,其他人员提前5分钟签到B训,根据管理人员的安排进入岗位
2)有窗房的先把窗帘打开,把经常堂做的鲍鱼车推到走道上,抽风开上
3)准备摆台,摆台时请注意,杯子与展碟的距离,筷架与展碟的距离,筷子与分更的平行,碗与杯子之间的距离, 小勺的摆放,纸巾与牙签盒的摆放, 同时还要检查不要有破损的家私上桌,台面上的卫生要检查,4)注:台面摆放的纸巾应为一整盒,牙签盒里的牙签要放满,摆放时方向要统一,牙签盒对着主人,纸巾对着副主人位,5)入洗手间的擦手纸,打开水,检查木梳.锗哩水,洗手液.小木篮是否遗失
6)把茶几上的物品摆放整齐,把菜谱摆放到指定位置,茶几上的烟缸放正中,摆为凌型,2盒火柴放于烟缸左右两边,火柴标志朝上,右边放遥控器,左边放菜谱,果汁牌与菜谱平行,工作柜里不允许放与工作无关及自己的私人的物品,7)做房间的清洁卫生,并把房间的抹布折叠放好到洗家私的白色筐里(卫生指:家私柜,贵妃车,台灯座,鲍鱼车,茶几,衣帽间,三层酒水车, 洗手间卫生,地面及四周围卫生是否干净,)
8)检查托盘的清洁卫生,并理顺放好
9)检查沙发靠垫的整齐
10)工作做完盘点房间固定资产及银器,杯子总数,加好酱醋。
11)所有工作完成后协助折毛巾人员折毛巾
12)上午10:30根据管理人员安排部分人员先去吃饭如有未完成的工作必须告知管理人员好安排值班人员完成13)上午11:00准时去酒吧借酒水和餐前果盘,14)上午11:10把热水器和毛巾箱打开12:00准时关毛巾箱,12:30准时把没坐客人的房间电源关闭
15)上午11:20各楼层一人准时到指定地点站位,11:30所有吃饭人员到岗站到指定位置,如需离岗必须告知区域负责人,回岗后,应及时报到,如有订餐把餐前小食和开胃菜提前备到房间里
16)中午订房少的情况下,12:30各楼层管理人员安排人员做卫生
17)来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作
18)客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾----果盘-----杯子-----银器------在是其他的)
19)下班时必须给B班人员交接好方可下班
20)下午16:30准时B训,根据管理人员的安排到岗,21)到岗后,根据管理人员的安排作好开餐前的工作(借好餐前小食,盘点好自己房间的银器,检查好茶几上的备用物品.及茶杯,还要检查常做堂做鲍鱼车的毛巾,煎锅,漏勺,调料等等)
22)下午17:00准时站位迎接客人
23)来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作
24)客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾---果盘---玻璃器皿---银器---再是其他的)
25)晚上19:40---20:00不忙时把没用过的毛巾收回到凉毛巾架上,整齐凉开,包房大厅热水器的水倒干净,并擦干,将毛巾箱和热水器的盖
子打开
26)将每个房间台面摆好,有关银器杯具擦干净做好盘点登记并锁好
27)做好水.电.器的检查工作,把所有三层服务车的卡式器从灶内取出,拔掉所有插头,28)晚上20:00不忙时由A班主管与B班主管交接,并安排B班人员与A班人员交接好,方可组织A班人员B训下班(下班之前由A班主管通知经理,得到同意后方可下班)
A班大厅人员的工作
1、提前5分钟B训,根据管理人员的安排进入岗位
2、先把大厅窗帘打开,放台面上的台布
3、把房间的家私推出来后,准备摆台,摆台时注意:苏菲碟与桌
面的距离,筷架与苏菲碟的距离,筷子和分更的平行,碗与杯子的距离,毛巾碟与苏菲碟的距离及摆放,茶杯茶碟的摆放方法,座式牌和公用分更的摆放小勺的摆放,纸巾与牙签盒的摆放同时还要检查不要有破损的家私上桌,检查台面的卫生,(碗,台布,小勺,杯子,苏菲碟,骨碟,毛巾碟,茶杯茶碟)
4、打开水,加酱醋,检查大厅茶壶是否备齐,是否干净,5、检查大厅三层鲍鱼车的气罐是否上好,多余的放到家私柜里,6、把菜谱准备好摆放整齐到指定的位置
7、做大厅的清洁卫生,(家私柜,鲍鱼车,装饰台,地面四周围卫生
是否干净)做好后把抹布折叠放好到装洗家私的白色筐里放整齐了
8、检查托盘的清洁卫生,并理顺放好
9、工作做完后盘点大厅固定资产及银器,杯子总数
10、所有工作完成后协助折毛巾人员入毛巾:
11、上午10:30根据管理人员安排部分人员先去吃饭
12、上午11:10把热水器和毛巾箱打开12:00准时关毛巾箱,12:30
准时把没坐客人的房间电源关闭
13、上午11:20各楼层派一人准时到指定地点站位,11:30所有吃
饭人员到岗站位
14、中午订房少的情况下,12:30各楼层管理人员安排人员做卫
生
15、来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作
客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾---果盘---玻璃器皿---银器---在是其他的)
16、下班时必须给B班人员交接好方可下班
17、下午16:30准时B训,根据管理人员的安排到岗,18、到岗后,根据管理人员的安排作好开餐前的工作(借好餐前小
食,盘点好自己房间的银器,检查好茶几上的备用物品.及茶杯,还要检查常做堂做鲍鱼车的毛巾,煎锅,漏勺,调料等等)
19、下午17:00准时站位迎接客人
20、来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作
客人离开时提醒客人带好自己随身物品并协助客人检查是否还有遗留物品,同时也要留意客人是否带走公司物品,送走客人后回来,仔细检查地毯.围裙内台面是否有未灭的烟头,关掉空调,多余电源.灯光开到最小(收台的先后顺序是口布,毛巾----果盘-----杯子-----银器------在是其他的)
21、晚上19:40-----20:00不忙时把没用过的毛巾收回到凉毛巾架
上,整齐凉开,包房大厅热水器的水倒干净,并擦干,将毛巾箱和热水器的盖子打开
22、将每个房间台面摆好,有关银器杯具擦干净做好盘点登记并
锁好
23、做好水.电.器的检查工作,把所有三层服务车的卡式器从灶
内取出,把掉所有插头,24、晚上20:00不忙时由A班主管与B班主管交接,并安排B班
人员与A班人员交接好,方可组织A班人员B训下班(下班之前由A班主管通知经理,得到同意后方可下班)
折毛巾人员的工作
1)提前5分钟入岗,根据管理人员的安排到岗
2)把昨天收回的毛巾拿到洗碗间专门洗毛巾用的槽过水,放洗衣机打八成干后发到每个包房及大厅里
注:发毛巾时先发F2房、大厅及已预房间,其次再发其它包房
3)发到房间后去每个房间折叠,并把毛巾箱门关好
C班人员的工作
1)提前5分钟B训,根据管理人员的安排入岗
2)负责充低资易耗品的人员要检查好每个房间
注:入易耗时一定要检查每个房间的打包袋和打包盒是否够用,还有手套是否有
3)下午14:00做好班次间交接工作,做好午市收尾,午市收市清洁托盘抹布工作台茶几鲍鱼车卡式炉的卫生,并关好煤气和灯
4)下午14:30根据当天订餐做好撤台工作
5)下午15:30根据当天订餐做好借果盘的工作
6)下午15:30之前做好借酒水工作,并把大厅和包房所有工作结束,根据要求把房间的电器抽风打开(订餐不好的情况下,根据要求两房共用热水器和毛巾箱,电源打开16:30准时B训,根据管理人员的安排到岗,7)到岗后,根据管理人员的安排作好开餐前的工作(借好餐前小食,盘点好自己房间的银器,检查好茶几上的备用物品.及茶杯,还要检查常做堂做鲍鱼车的毛巾,煎锅,漏勺,调料等等)
8)17:00准时站位迎接客人
9)来客后,服务过程中按照公司培训要求手法操作
10)19:40------20:00不忙时把没用过的毛巾收回到凉毛巾架上,整齐凉开包房大厅热水器的水倒干净,并擦干,将毛巾箱和热水器的盖子打开
11)将每个房间台面摆好,有关银器杯具擦干净做好盘点登记并锁好
12)做好水.电.器的检查工作,把所有三层服务车的卡式器从灶内取出,把掉所有插头,同时与保安进行一系列的检查交接工作并登记签名
篇6:普外科护理各班次工作流程
护士长工作程序
7:45 到岗,了解危、重、急、新入院、术后病人处理的情况及医嘱执行情况。
8:00 组织晨会,听取交班,传达医院会议精神,布置当日工作重点,晨间提问。
8:30 与全科护士进行床头交班,了解病人夜间情况,晨间护理。
9:00 检查夜班医嘱执行情况,护理文书书写情况,治疗室规范符合率等有无缺陷,发现问题 及时反馈。
9:30 随科主任查房,协助接医嘱并及时与医生沟通,及时采取相应护理措施。
10:00 巡视病房,观察病情变化及用药后的反应、监督护理措施是否及时完成,检查病房设 施物品的完整性,征求病人的意见以利于改进。
11:30 抽查护理表格书写情况,存在问题及时给予纠正。
12:00 离开病房。
13:45 到岗检查午班护士医嘱执行情况。
14:00 检查急救设施是否完全处于备用状态,检查科室备用物品的放置及用后补充情况,检 测消毒液浓度是否准确。15:00 深入病房监督、检查病房的保洁工作基础护理是否落实到位及时、护理措施落实情况,征求病人意见及时改进。16:00 与护理组长、护班护士查对医嘱。
17:00 整理及完成护士长文档,与科室护士交流工作中存在并需要协助解决的问题。
17:30 检查下午班护士工作完成情况,查看当天手术病员及内部网页通知。离开病房。
总务班护士工作程序
7:50 到岗,打印病区欠费病员名单,查看需要紧急处理的处方。
8:00 参加晨会,听取交班。
8:30 与全科护士进行床头交班,与基础护理班护士共同进行晨间护理,保持病室清洁安静。
9:00 办理出入院病员的手续。
11:00 清理病员的用药处方,整理并登记。
11:30 到药房取病区及出院病员的出院带药。发放病员的口服药,按病员的床号将取回药物 做好归类。
12:00 离开病房。
13:50 准时到岗。
14:00 与基础护理班护士整理病员的床单元,保持病房的整洁安静。
14:30 做好病区病员的费用录制工作。
16:00 清理手术病员及特殊用药的处方,取药。
17:00 发放病员的口服药,整理科室备用药品柜。
17:30 整理办公区域,保持台面的整洁。离开病房。
护理组长工作程序
7:50 到岗,清理病员的床位,确定空床数。
8:00 参加晨会,听取交班。
8:30 与全科护士进行床头交班,与基础护理班护士共同进行晨间护理,保持病室的清洁安静。
9:00 正确处理医嘱监督执行,及时向病员发放检查单化验单,交待注意事项。
10:00 修改病区白板上的变动医嘱项目,协助治疗班做治疗。
11:00 巡视病房,给病员做健康宣教,术后康复指导,了解病员的心理状况,并及时给予处 理。
12:00 同护理班护士与治疗班做好工作的交接。离开病房。
13:50 准时到岗。
14:00 同基础护理班护士整理床单元,保持病室的清洁安静。
14:30 整理出院病员的归档病历。
15:00 整理新入病员的病历,正确处理病员的临时医嘱。
16:00 查对遗嘱,同护班护士共同摆放次日常规液体,严格做好查对制度。
17:00 巡视病房与新入病员交流意见,检查基础护理班做的卫生处置情况,介绍自己。
17:30 抽查病历,离开病房。
责任护士工作流程
7:45 到岗,同夜班护士进行物品交接、清点毒麻药品、贵重物品,作好记录。
8:00 参加晨会,听取交班。
8:30 与夜班护士共同进行床头交班,了解病人的情况,与基础护理班护士共同进行晨间护理,保持病房的清洁安静。9:00 定时完成病人的各项治疗。
10:00 巡视治疗完成情况,与病员做好疾病相关注意事项的沟通工作。
11:00 与治疗班护士做好输液治疗的交接工作,并巡视病房,及时更换液体,密切观察病情。
11:50 评价病员护理措施落实效果,收回雾化装置等仪器,保持病员安静。与治疗班护士交 接治疗完成情况及注意事项。
12:00 离开病房。
14:50 到岗,同治疗班交接病区物品及病员的治疗。
15:00 按时完成临床各项护理、治疗,随时准备接手术后病员。
15:30 摆放并查对次日病区常规治疗。
16:30 负责完成各项护理文件的书写,做好次日手术病员的术前准备,发放手术衣。
17:30 查对本班医嘱,巡视病房,收回治疗仪器。
18:00 整理治疗室及护士站,准备交班。
18:30 与上夜班护士床头交接班。
治疗班护士工作程序
7:50 到岗,查对药品及输液单,备好各项治疗所需药品物品。
8:00 负责药物的配制。
9:00 输液治疗,整理治疗室药品及物品,檫拭治疗台面,保持治疗室的整洁
10:00 与供应室交换消毒物品,保证治疗及换药物品供应。巡视病房及时更换液体。
11:00 执行临时医嘱,准备交班就餐。
11:45 到岗与白班护士查对医嘱并签名,与责任护士交接班。
12:00 查看治疗单、注射单,按时给予病人治疗、护理。
13:00 巡视病房,及时更换液体,密切观察病情,注意用药后的反应,保持病室安静。14:00 同基础护理班护士床单元,保持病室安静的整洁。
14:50 同护班护士交代午间患者特殊病情变化,交班。
15:00 巡视病房,更换液体。
16:00 离开病房。
监护班护士工作流程
7:50 到岗,清理当日手术病员人数。
8:00 完成病人的术前督导工作,与手术室工作人员交接手术病员。
9:00 从监护室将前日手术病员转回至其所在病房。
10:00 准备手术病员回监护室的用物准备,协助治疗班护士输液。
11:00 接待术后安返病房病员,与手术室人员交接手术病人。与白班交接手术病员,准备就 餐。11:45 到岗,交接手术病员。
12:00 测量并绘制
12:00 体温。
13:00 与手术室工作人员交接手术病员,处理手术医嘱。
14:00 协助治疗班护士完成午间各种治疗工作。
15:00 书写手术护理记录。
16:00 交接班,离开病房。
辅助班护士工作程序
7:50 到岗,给病员送热水,协助病员洗漱。
8:00 晨间护理,整理床单元,保持病房的整洁。
9:00 协助病员修剪指甲,进行健康宣教。
10:00 测量病员生命体征。
11:00 巡视病房,进行满意度调查,协助护理班护士完成常规治疗。
12:00 离开病房。
13:50 到岗。
14:00 整理病员的床单元,保持病房的清洁安静。
15:00 巡视病房,给病员做健康宣教,协助护理班护士做术后康复治疗。
16:00 测量生命体征,并完成绘制工作。
17:00 给病员送水,并协助病员檫拭身体。
17:30 整理好护士站及第二治疗室,离开病房。
上夜护士工作程序
18:15 到岗,交接物品清点毒麻药品、贵重物品,作好记录。
18:30 与护班床头交接病员,了解病情。
19:00 查看治疗单、护理单、注射单等,按医嘱做好常规治疗和护理。19:30 按分级护理要求巡视病房,观察病情,发现异常及时通知医生。20:00 测量生命体征并绘制在体温单上。
21:00 提取全部化验单与检查单,并负责粘贴,核对后再次通知病员。22:00 书写护理记录及特殊护理记录单。
23:00 巡视病房观察病情协助病员翻身拍背,测量生命体征并绘制。00:00 按时完成常规治疗。
01:00 核对当日医嘱,做好治疗室及护士站清洁卫生。
02:00 和下夜护士完成物品及床头交接班,离开病房。
下夜护士工作程序
1:45 到岗,交接物品清点毒麻药品、贵重物品,做好记录。2:00 与上夜护士进行床头交接。
3:30 填写护理记录单查对医嘱及化验单。
4:30 按分级护理要求巡视病房,观察病情。
5:30 准备常规护理及抽血用物。书写护理记录及特殊情况护理记录。6:30 晨间抽血,测量生命体征并绘制在体温单上。
7:00 护理各种引流管,及出入量,统计全天出入量。
7:45 整理护士站及治疗室,保持病区整洁,准备交班。
篇7:注会班次概要
预习阶段的课件应当是两个部分组成的:
(1)预科班,这个班次特别:
预科班讲解的主要内容包括:
①会计基础部分的内容(3-4小时)
②增值税和财务管理相关内容(1-2小时)
③注会教材中的难点提炼。(2-3小时)
(2)2010年的基础课件,如果是已经有一定基础的考生,可以直接利用2010年的基础班课件预习,可以先从先从初级会计实务入手,然后在复习经济法基础。
2、基础阶段(03月-06月)
(1)基础班,这个班次的学习极为重要,能不能通过考试,关键就在这里了,我们往往会提醒考生,不论时间多么紧张,基础班的课程是一定不能错过的。
(2)重难点答疑班,这个班次是一个基础阶段的补充性班次,帮助考生梳理一些重、难点的内容,总结考生提问较多的内容集中解答。考生无需将该班次的课件从头听到尾,而是挑选自己疑惑的问题针对性听讲。
3、提高阶段(07月-08月)
(1)强化班,该班次主要着力于对考点进行归纳总结,帮助考生在基础学习的基础上进一步梳理考点,进行综合能力的提高。
(2)习题班,该班次主要对比较容易出题的知识进行归纳和总结,辅以一定量的经典习题,帮助考生提高应试能力,考生可以听完基础班以后,经过一段时间的复习和消化,直接进入习题班的学习,如果时间比较紧张但基础比较好的考生,也可以考虑打印该班次讲义,直接消化讲义。
(3)专题班,该班次主要针对层次比较多、综合性比较强的考点出击,致力于帮助考生一定程度解决多选题、不定项选择题的问题,考生应当在保证基础学习的前提下,通过该班次进行总结提高。
4、冲刺阶段(08-09月份)
(1)串讲班、考前5天提示班:这两个班级的性质比较相似,串讲班大致在考前一个月左右推出,考生可以利用该课程将教材零散的知识点串联起来,形成一定的知识体系,渐入“书在我胸中”的佳境;考前5天点题班也十分关键,在考前一周左右推出,这个时间点上考生往往已经失去分寸,不知从何下手再强化一遍,该课程可以有效帮助考生利用考前最后几天的时间,抓住复习重点,以顺利实现自己的目标。
篇8:重点学校班次情况解读
优先区重点实验班,市重点普通班次之,这样的观点已经获得了不少家长和孩子的共识,因此,分班考试的重要性不亚于入学考试。
尤其在今年点招名额大规模减少,很多孩子只能赌推优派位上好学校的情况下分班考试的重要性更是加强。
毕竟每个学校直升的名额就那么多,优先实验班是毋庸置疑的,“现在多操心,三年后肯定会更加安逸的”。
另外大多数区重点和非示范校的孩子,入学时肯定无法确定是实验班,这些孩子就只能通过这一次考试决定3年的归属。而且大多数学校包含民办校(除了师达经常调整、交大附在初二下才分实验班)都是3年实验班就一直分到底,期间仅作极小微调,所以分班考试是一劳永逸的事。
还有一点要注意的,和入学考试奥数一边倒的情况看,分班考试比较重视学生综合分数(所有学校都是考语数外3门),也就是说入学考试时很多学校数学比例很大,而分班考试时数学比例就基本和其他几门拉平。
那么,接下来就来具体说一下学校分班考试的情况(1)海淀区 人大附中:7月中旬
每年人大附中都是16个班,其中2个竞赛班,2个综合实验班,还有一个推优且英语成绩较突出的“疑似英语实验班”(因为往往英语最好的不在这个班)
分班考试持续时间较长,09年是在7月20日开始
7月20日:上午数学英语下午数学语文,上午比较难,数学大概竞赛123班水平or 思维导引3、4星,英语大概尖子班水平(即初二下学期难度),语文有文常、文言文,还有科普知识。下午都比较简单,大概都是提高班水平;
7月22日:人大附中从中选出300人左右举办面试活动,分小组的;
7月24日:100余人7.24参加竞赛班选拔决定竞1 或者 竞2;
7月25日:面试50人左右的学生家长,问是否愿意来竞赛班;
需要说明的是,很多已经被人分点的孩子,会搏一把推优本校,那么这些孩子就要承担无法进入实验班的风险,所以,“分班有风险,推优需谨慎”。人分:
09年人分共8个班(据说今年人分10个班)
人分的分班考试是和人本同一时间考,西山的也在人分考
从中选出两个竞赛班,两个综合实验班,现在已经被点的免费生肯定可以进这四个班其中之一,接下来人分估计会大规模招收费生,这些孩子无论进什么班都是有可能的。清华附和清华附属初级中学:
两所学校是完全统一管理,班号都是连着的
初级是1-8班,清华附是9-12班。清华附9、11、12班为龙班,10班为特长班。
初级1-6班为普通班,7、8为虎班。(清华二代如果不参加入学选拔只能进初级普通班,但可通过分班考试进虎班)
今年龙校的衔接班办的非常不错,笼络了很多摇摆的学生,因为推优可以直接进龙班,所以无所谓分班,而虎班由于现在定的学生很多,那么分班考试进去的机会也减了不少。
101中学:8月中旬
101本校是10个班,其中4个实验班,2个重点班,4个普通班(其中还有一个特长班)
101分班考试很有特点,尤其是和入学考试完全不一样。入学考试只考察数学,但分班考试3门分数相同,也不进行加权。
因此,有很多比较平均的孩子有进入实验班学习。所以现在如果没承诺实验班的孩子要加紧准备了。
今年已经点的免费生估计忠诚度会较高,而收费生肯定会流失不少,所以通过各种途径入学的孩子都有大把机会进实验班。北大附:
北大附每年招收6个班
09年时是平行分班的,但今年已经被学校点的孩子,学校承诺是实验班,很可能今年也有实验班,但今年情况未知。首师附:
首师附每年仅有4个班,除了特长班文化课一般外,其他3个班差距不是特别大,之前特长班是单编班,但校方感觉这样分班对特长生不太公平,考试时差距比较大。而且特长班也有一些孩子学习非常不错。因此从去年开始,所有学生一起参加分班考试。
当然前期通过各种途径招收的30个左右的点招生肯定可以进入种子班。上地101:7月上旬
上地101已经正式成为101中学上地学区,今年据说是地8所全区都可以填的推优校。近期会要求网上投递简历,还会在全市点招住校生。
上地101每年共4个实验班,其中3、4班为市三好可以直接进的实验班。北达资源:6月下旬
北达每年都是10个班,1-4为实验班,其他为普通班。
北达的分班考试比较有水平,从初一的几次大考来看,前150几乎全部为实验班,往后是普通班。因此也可以推断,分班考试时是3门均衡。因为初一大考都是3科排名。师达中学:7月上旬
师达每年都是10个班,1-4为实验班,其他为普通班。
师达的分班考试比较有水平,从初一的几次大考来看,前150几乎全部为实验班,往后是普通班。因此也可以推断,分班考试时是3门均衡。因为初一大考都是3科排名。理工附:7月中旬
今年理工附因为绝大多数都是推优派位,所以分班考试肯定非常重要。理工附中分校:7月中旬
理工附就4个班,其实是平行分班的,分班考试只是会尽量把好孩子分到一个班。科迪实验中学:7月中旬;语数外3门,比重相同。交大附:平行分班,到初二下才有实验班。
八一:3个推优班,2个科技实验班(纯科技特长生),其他为特长和普通班。无明显分班考试。
(2)西城区 北京四中:
四中往年是在初一下学期分数学英语AB班。今年有可能会新办一个直升班,所以估计会在开学有分班考试,预测肯定是3门。北师大附属实验中学:7月中旬
08年为1个竞赛班,2个数学班,3个英语班,4个普通班。
今年为1个竞赛班,2个数学班,3个综合实验班(3科总分高)。
分班考试考入数学班和竞赛班的可能性很小,主要争夺的是综合实验班。
现在大约确定综合实验班的有40-50个,所以机会很多。但纯特长(科技、声乐等)进去的,即使参加分班考试也无法进实验班,除非非常突出的。三帆中学:
三帆往年都是3个数学班和3个英语班,共6个班集中在一起上课,后来通过分班考试进实验班机会较少,只是通过分班考试分出1个竞赛班。
但今年具体情况比较云深雾罩如果点招名额剧减的话,那么通过分班考试进实验班的机会就大大增加了。
八中:7月上旬:寄宿班估计可能性不大,但实验班非常有希望。十三分:7月上旬:分出2个数学班,1个英语班。
三十五:通过分班考试分出3个直升实验班,这3个班必须签约直升本校高中部。一六一:一六一只有两个科技实验班(确实是火箭科技特长的),所以分班考试只是摸底。
一五六:通过分班考试分出3个实验班。
西外: 2个住宿班,2个小语种班。今年的4个实验班大部分孩子估计从培训班确定人选也是会大幅减少,所以分班考试进去实验班的可能性也大增。
(3)东城区 五中:
现在被五中点的两个班的孩子集中在灯市口一个地方集训,也即小初衔接班,都是五中在校老师教课,学生普遍反映数学老师非常不错,英语语文一开始不太适应,但提意见后进行了更换。
推测入学分班考试进数学实验班机会不大,但还有机会进英语实验班,不过倒是不用太担心,因为连续两年中考最高分都是出自普通班,五中其普通班质量非常高。二中:
二中一般是14个班里有3个数学班,3个英语班
今年提前从市奥校定的学生里面,肯定数学班较多,英语班估计要走分班考试。
(4)其他区
汇文:4个班平行分班 文汇:08年为2个数学班和2个英语班,6个普通班,共10个班 师大附:1个英语班和2个数学班,5个普通班,共8个班。
学生们通过填写志愿的方法(愿意进数学班还是英语班)来分班。
这是师大附的一个特点,结果就是偏科英语的进英语班,总分高的进数学班。
而他学校都是偏科数学的进数学班,总分高的进英语班。
其实入学和分班考试也有一定的偶然性。据观察07-09三届小升初的孩子,经过一年的学习后,实验班会有所分化,有的实验班的孩子已经掉到300名以后。那么,就会有孩子签署试读协议,如果这些孩子下次考试成绩不能大幅度提高将会被实验班淘汰,进入普通班。
普通班的孩子成绩如果明显进步的话,当然也可以进入实验班,不过机会一般一学年一次。所以到了初中也不能松懈,这也是没办法的事,到了初中并不能大撒把一劳永逸。
3、面试指南
09年小升初,对面试最为严格的是北京四中,我们就以她为模板来具体说明一下面试需要注意的细节:
四中面试没有题库,就是依照简历问,沿着语文、数学和外语三个方向,随心所欲的走下去,看似散漫,实际上也有惯用的套路。
1、常规问题:
(1)、介绍自己。这是常规第一步。介绍自己或介绍自己的父母。介绍父母的时候可能随便说,也可能要求只用一个或几个词语来说。
(2)、然后就可能根据你介绍自己的内容,沿着语文数学外语三个方向问。入选的孩子一般奥数突出,说自己喜欢奥数,那么面试考官就有可能首先问关于奥数的问题。比如:
2、奥数方面:
(1)、你什么时候开始学奥数?你觉得怎么才能学好奥数?
(2)、拿一张纸,随机折个图形,告诉边长,让孩子求面积或体积,都是口算,考察孩子数学思维的敏捷性和正确性。
3、英语方面:
(1)、你能用英语说一段话吗?(如果英语确实好,建议孩子自信地说:说哪一方面的呢?考官的问题其实是可推测的,比如说应季的“春天来了”,或者“介绍你的老师、爸爸或者妈妈”,或者“我第一次到四中来”等等。如果孩子英语不是太好,可以事先准备一段,然后说:我就说某某话题吧,然后就开始。)
(2)、背一段英语课文(课内的,或者课外所学的,比如新二)。
4、语文方面:
(1)、你正在看什么书?什么内容?有什么启示?(最好事先准备一篇名著。别说哈利波特和鸡皮疙瘩等内涵不深的,最好是企鹅、书虫系列的)(2)、背一段语文课文或课外古诗词。(最好有一定的语气)
5、个人兴趣爱好和性格:
(1)、喜欢旅游的,可能会被问及去过什么地方?看过什么景致?喜欢南方还是北方?那景观是哪个省的?这个省的省会在哪里?如果去过人文景观,还会被问及跟这个地方有关的文人生平、作品和主要内容(如果是诗歌,可能会要求背一篇)如果去过中外很多地方,会被问及中外文化的差异。
(2)、如果有过球类、乐器类的特长,会被问及:你现在还拉琴(或踢球)吗?为什么?拉琴(踢球)你怎么看待你的这种爱好?对你有什么影响?
(3)、你在班上的成绩是怎样的?如果有人超过你,你怎么看待这种事?
这些问题没有标准答案,似乎不一定要答“我现在仍然在拉琴”,考官似乎是想要考察孩子的性格。
6、需要注意的问题:
(1)、家长一定不要抢话,或者对孩子的回答表示出不满,家长要尽量看着孩子或考官,保持微笑,或者平静。