客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿

2024-06-23

客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿(通用2篇)

篇1:客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿

客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿

文章标题:客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿

我叫___,来自___区客户服务部,现就读于___涵授大学,文秘专业。我今天所竞聘的岗位是___区客户服务部收费一岗。

我之所以今天能够竞聘这一岗,其优势在于:20xx年2月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作——收费。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。尽管收费岗非常的忙,也特别的凌乱,但我都能做到一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,收费人员不但要干好本职工作,对于其实相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服收费人员。

在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分

发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。

假如我能够竞聘上,我会一如既往的做好自己岗位工作,遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。

假如我不能够竞聘上,我也决不气馁,我会认真从中自查在工作中的弊端,深刻思考问题症结所在,努力克服,使自己成为一名合格的业务管理人员!

谢谢大家!竞聘演讲稿

大家好,我叫___,我要竞聘的岗位是___区客户服务部的保全岗位。

首先,我先简单介绍一下我在商丘市人寿保险公司的工作简历。

我于1993年在___区保险公司参加工作,从一名普通的内勤员逐渐成长为公司的业务主干,1998年被提拔为___区人寿保险公司内勤科长,20xx年由于公司需要,被调入业务处理中心从事保全工作。多年的工作锤炼和不断的学习,使我的业务水平有了非常大的进步,我相信我是一名合格的寿险工作者,不管是从前在内勤的岗位,还是现在保全的岗位,我都兢兢业业,辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜负公司领导的信任。多年来,我在自己的岗位上努力奋斗,工作上从没出过一次问题和失误,曾连年在单位年终评比中

获得优秀内勤和个人先进工作者的荣誉。

由于不断学习的积累,如今我已经对保全工作的性质、内容等各个方面已经了如指掌,我认为我有能力,也有信心在保全岗位上做出更优异的业绩。

众所周知,业务能力过硬是做好本职工作的最基本要求,也是最重要的一点,没有过硬的业务素质,又如何把工作做好,其它的一切更是无从谈起。十几年的工作经验和不断学习让我拥有了极其丰富的业务知识,使我有能力去面对工作中的任何困难和挑战。为了提高自己的知识水平,以便将来更了的开展工作,我参加了组织的“湖南大学”远程教育,并取得了金融专业的本科学历,两年的学习,充实了自己,也必将为今后的工作迈上一个新的台阶打下坚实的基础。

俗语说“干一行,爱一行,我做寿保险工作已经十几年了,我也深深的爱上了这份工作,为了她,我可以付出汗水,付出智慧,付出我的青春,希望公司能给我这个能充分发挥我特长的能力和机会,我会以实际行动来证明我没有辜负领导的期望~ 如果我能竞聘上这个岗位,我将会更加努力的工作,以十倍的热情投入到工作中去,奉行“以客户为中心”的服务理念,用“以公司为家、与公司共荣辱”的态度去认真对待工作。继续深入的学习专业知识,提高业务素质,更加严格的要求自己,以员工的行为规范为准则,遵守公司纪律,时时注意自己的言行举止,保持积极向上的健康心态,树立公

司良好的员工形象。

总之,如果我可以竞聘上这个岗位,我会把我多年积累的经验和所学到的知识,有效的运用的实际工作中去,理论与实践相结合,一定会大大提高工作的效率!为我公司的发展做出更大的贡献~ 谢谢大家!竞聘演讲稿

我叫___,进入公司已经有两年的光阴,现在在___区客户服务部工作,在这两年的时间,我得到了公司领导的培养和身边同事的照顾,使我自己在客服部得到了很大的进步。

在付费的岗位上,认真学习专业知识,因为在现在这个社会中,没有知识就没有一切,面对客户,自己要做到三心:细心、耐心、用心。用优质服务,提高客户的满意度与忠诚度,把客户的满意,做为自己工作的目标,把客户的利益当做自己的利益,把客户的事当做自己的事办。在保险这个市场里,客户就是一切,对于他们提出的问题,自己都认真回答,只有摆正了心里的位置,才能使客户满意,提高工作效率,更好的服务于客户。

此次公司的改革,也是为了适应市场发展的要求,市场变、企业不变,就会出现问题,总是解决不好,就会损失企业的利益,如企业没有了利益,何谈个人利益。所以我认为,公司的这次人事改革是有必要而且及时的。如果我能幸运的竞争上付费这个岗位,会努力的做好自己的本职工作,遵守好公司的各项规章制度,服务好客户,使企业能够顺利的发展,生存的间隙越来越大。履行好自己的职责,争取为公司

做出自己最大的贡献。所谓在其位,谋其职,我相信自己有能力在付费的岗位上做出自己最好业绩,工作时间做到精神饱满,保持最好的精神状态和活力。当然也要做好“一颗红心,两手准备”,如果我没有继续留在付费这个岗位上,说明自己的专业水平还不够高,自己的专业素质还待于加强,所以更要努力的学习,加强自己的专业水平,加强自己的基本职业素质。

希望公司的领导和各位同事能给予我最大的支持!使我充分发挥自己的作用,为公司做出自己最大的贡献!谢谢大家!《客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿》来源于网,欢迎阅读客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿。

篇2:客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果我能竞选成功,我的工作思路是:

一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。

三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。?

上一篇:函授本科毕业生自我评价下一篇:银行招聘考试网