复旦大学将为喀什二医院定向培养研究生

复旦大学将为喀什二医院定向培养研究生（精选4篇）

篇1：复旦大学将为喀什二医院定向培养研究生

一、大连医大二院服务营销存在的问题

(一) 人员超编

各行业非专业医疗人员利用各种渠道关系涌进医大二院, 导致医院的组织机构臃肿, 员工过剩, 最终促使医院成本高于其他同类医院。

(二) 竞争激烈

大连沙河口区除了医大二院外, 还包括大连医科大学附属第一医院、大连大学医学院附属医院和大连大学附属新华医院等三甲医院及其它大型医院, 其周边综合医疗机构密集, 竞争较为激烈。

(三) 权责不明

大连医科大学附属第二医院作为一家大型公立医院, 其所有权和使用权不明, 资源配置和使用存在严重的浪费现象。并且医院的领导机构缺乏改善组织绩效的动力, 也没有建立完善的绩效管理制度。在财务运作绩效方面, 医大二院业务收入成长率较低, 融资能力略差, 总资产收益率还未达到应有的水平, 财务运作水平有待提高。

(四) 营销手段单一

大连医大二院没能建立完善的营销组合策略, 主要还是依靠传统经验进行经验营销。这主要是因为我国公立医院长期处于求大于供的状态, 很少做广告, 医院在这方面缺乏经验, 对营销手段缺乏认识, 还不能灵活应用。另外, 由于大部分员工缺乏前卫的思想观念, 跟不上管理和服务方面的创新步伐, 因而成为医院提升竞争力和服务水平的最大阻碍。

二、大连医大二院提升服务营销水平的对策建议

(一) 服务营销更重视人文关怀, 更具有人性化特点

大力倡导人文关怀是当代医学发展的主要趋势, 是构建和谐社会的必然趋势, 也是未来医疗行业发展的主旋律。[2]医疗服务人员的行为举止、周到热情的人文关爱, 亲切温暖的语言交流和清新卫生的医院内部环境等都应充分体现一种人性化的生活呵护和关怀。让患者在接受医疗服务的同时对医院存在归属感, 在人性化的环境中逐渐痊愈。

(二) 加强成本核算, 降低医大二院运行费用

在当前医疗市场的大环境下, 医大二院必须强搞好内部成本核算, 强化效益观念。这样可以加快医疗服务人员转变服务观念, 完善服务质量, 提高就医者满意度和信任度, 使医院各科室把增加收入的焦点集中在提升工作量上, 不断开发新技术, 力求更好的满足就医者的需求。[3]对大连医大二院总体来说, 应加强节约成本的观念, 减少各环节的浪费, 关注医患需求, 集中市场开发, 提升竞争观念, 从而带领医院走上良性发展道路。

(三) 加速医大二院内部管理体制改革

现代市场营销越来越强调全员营销的重要性, 确保组织结构和资源配置的实效性和可行性。为了强化营销策略的实施效果, 大连医大二院必须对内部机制体制进行改革, 致力于管理创新和制度创新。同时, 在内部资源配置方面, 采取动态配置渠道进行资源配置, 力求用有限的资源创造最大的经济效益。

(四) 做好处理策略实施过程冲突的预案

在医大二院服务营销策略的制定及实施的过程中, 难免会遇到各种冲突和抵触等问题, 比如医院短期盈利与长期增长失衡问题, 部门间资源分配和利润分配存在矛盾等。如何迅速应对这些问题是策略顺利有效实施的重要前提。因此构建完善的冲突预案对于医大二院顺利实施服务营销策略是至关重要的。

随着医疗行业的不断改革, 医院在获得发展机遇的同时也面临更加严峻的挑战。医大二院必须做出选择, 是追求高额收益还是通过科学的营销管理争取经济和社会利益的双丰收?显然后者是明智的。这要求医院全体医务人员树立现代营销观念, 深刻把握医院服务营销的独特特点, 顺应市场经济环境的变化, 全方位大幅度的提高服务营销水平, 用高品质的服务缓解医患矛盾, 赢得就医者信任和忠诚。本文在大量调查研究和文献阅读的基础上探讨了大连医科大学附属第二医院实施服务营销策略存在的问题, 并进一步提出了有针对性的改进建议, 希望通过本文对服务营销理论在大连医大二院中应用的个案研究, 能对医大二院以及其他医院提供有价值的参考。

参考文献

[1]王丽娟.引入医院营销策略的思考与实施[J].现代医院管理, 2010, (5) :39

[2]徐艳, 丁俭, 钮骏.公立医院服务营销策略[J].经营与管理, 2012, (5) :30-31

篇2：复旦大学将为喀什二医院定向培养研究生

为培养学生良好的阅读习惯, 更好地提高喀什大学图书馆的利用率, 促进喀什大学工科应用型人才综合素质的培养, 我们于2014年10月开始对喀什大学工科本科大学生进行了民、汉学生阅读习惯的跟踪调查研究。目前, 问卷调查进行了7次, 问卷时间分别为2014年10月、2015年3月、2015年6月、2015年10月、2016年2月、2016年7月和2016年10月。基于这些调查问卷, 我们以选读《文献检索与阅读训练》公选课的学生为研究对象的分析组, 并选取同类专业同学年入学的学生作为研究对比组。研究分析阅读训练对于新疆民、汉工科大学生阅读习惯的影响。研究对象为2014年入学学生, 他们中的一部分于2015年9月选修了喀什大学《文献检索与阅读训练》课程。

1 阅读训练引起的阅读习惯的偏好变化

1.1 民汉学生阅读偏好变化的共性

1) 互联网依赖度减低, 对虚拟环境的涉入程度减低。

2) 纸质书刊依赖度增强, 获取信息的渠道多样化趋势。

3) 课外阅读两极分化趋势降低, 课外较差的人员减少。

4) 偏爱体育类、经济类、心理类别的阅读;关注喀什地方经济建设的意识增强;对自我的认识渴望度降低;对各类交流的渴望增强较高。

5) 对文学书籍、专业书籍、与未来职业关联的工科书籍阅读兴趣和实际阅读量均增高。表现出职业意识和职业生涯规划意识增强。

6) 学习工作中执行力增强。

7) 交流渠道和交流范围变得多样。

8) 对图书馆资源的利用效率提高;调剂利用图书资源能增强。

9) 双语学习欲望与行动强化。

10) 外语学习主动性增强。

11) 与老师和校内同学的交流强化。

12) 民汉学生阅读方式和阅读习惯趋同。

1.2 民汉学生的阅读偏好变化的差异性

1) 民族学生对民语言书籍的阅读加强, 表现出交流意识、传播优秀文化意识的增强。

2) 民族学生对心理类书籍的阅读需求减弱较多, 同比变化较汉族学生大;表现出随着阅读的深入, 自信心增强。

3) 网络资源下载方面民族学生使用增强较多;表现为阅读意识和资源利用意识的增强。

4) 民族学生对专业考试类书籍资料的阅读较汉族学生增长量偏少, 表现出职业意识有待进一步强化。

5) 民族学生对时尚阅读的增长较多, 表现出对社会认可的需求较旺盛。

阅读训练对喀什大学工科大学生阅读习惯影响的调查分析表见表1。

2 阅读习惯培养的措施

1) 继续加大电子阅览室图书资源的投入。

2) 强化阅读训练课程的教学, 配备更多的师资力量。

3) 图书馆配备专门的心理辅导教师, 引导学生对阅读内容的深入分析与把握。

4) 开展多种形式的阅读讲座、论坛, 满足民汉学生的交流欲望。

5) 进一步强化职业教育与职业引导。

6) 继续坚持双语教育的正确方向与方法。

3 结语

提倡阅读是党和国家“提高全民素质, 构建和谐社会”的一项重大举措。在工科大学生中开展阅读教育是提高大学生综合素质的重要举措。在民族地区的工科大学教育中, 强化阅读训练, 使学生养成良好的阅读习惯, 是培养长治久安建设人才的关键环节。我们在喀什大学的工科民汉学生阅读习惯研究中取得了一些经验数据, 在进一步的研究中, 我们将进一步强化阅读训练措施, 以提高学生的综合素质, 强化图书馆的利用效率。

摘要：在喀什大学2014级工科大学生中以选修《文献检索与阅读训练》公选课程的学生为研究对象的分析组, 并选取同类专业同学年入学的学生作为研究对比组。以问卷调查分析和跟踪访问为主要研究形式, 对新疆民、汉工科大学生阅读习惯进行了研究分析。分析了有目的的阅读训练对民、汉工科学生在阅读兴趣、阅读方法、个人认知、职业意识、信息交流及人际交流方面的影响, 提出了针对性的培养民、汉工科大学生阅读习惯的一些技术措施。

关键词：阅读训练,工科,阅读习惯,素质教育,公选课

参考文献

[1]李进炎.高校大学生阅读习惯分析对未来图书馆发展的影响[J].北京青年研究, 2014 (3) :33-37.

[2]李英, 张黎.新疆双语少数民族大学生英语学习需求分析[J].新疆职业大学学报, 2014 (4) :66-68.

篇3：复旦大学将为喀什二医院定向培养研究生

2011年10月18日,中国共产党第十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》。决定中提出:“文化是民族的血脉,是人民的精神家园”。而今,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、越来越成为经济社会发展的重要支撑。深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣,进一步兴起社会主义文化建设新高潮,对于全面贯彻落实科学发展观,加快转变经济发展方式、满足人民群众精神文化需求、维护安定团结政治局面、全面建设小康社会具有重大而深远的意义。

1 创建医院特色文化的意义

医院是实行救死扶伤的场所,是维护人民群众健康权益的重要部门,在推进新医改和深化公立医院改革的大背景下,加强公立医院特色文化建设,塑造鲜明特色、富有时代特征的先进医院文化,对于抢抓新一轮医改发展新机遇,满足人民群众日益增长的医疗健康需求,增强医院可持续发展的源动力,提升医院核心竞争力和软实力,促进医院健康协调与可持续发展具有十分重要的意义。

2 医院特色文化建设的特征和重要作用

医院文化是医院在长期的发展实践中逐渐形成的,有别于其他医院的、具有自身特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度以及行为方式的总和。医院文化对于一个医院的发展来说是最持久的决定因素。我院以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导[1],坚持“以人为本”、“以病人为中心”的管理和服务理念,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以行之有效、丰富多彩的群众性文化活动为载体,以党建和思想政治工作为保障,在医疗、教学、科研、学科、队伍及医院环境建设的过程中充分发挥全体师生员工的积极作用,实施文化强院战略。以医院文化建设作为医院管理的核心内容,构建具有“应用创新型”特色的医院文化。将医院文化表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和核心层的精神文化建设好;对内起到导向、凝聚、规范、激励作用;对外起到展示自身风采,树立良好形象,吸引患者,并赢得他们的信任,铸造品牌信仰,提高经济和社会效益,促进医院科学发展。

3 三峡大学第二临床医学院创建特色文化实践

3.1

精神文化建设医院精神文化是一所医院的思想观念系统,是医院的理想、信念、价值目标和观念体系的总和。其内容主包括:一是医院的办院指导思想和办院理念;二是以院训、院风、学风、教风等形式表现出来的医务人员的的精神风貌;三是以院徽,院歌院旗等标志性文化符号表征出来独具特色的医院精神传统。这几个方面相互联系,共同形成医院精神文化,成为医院发展的精神动力。

3.1.1 院徽。

我院院徽中央图案,“仁”的首字母“R”变形成鸽子,鸽子是和平的象征,体现医院仁(仁德、仁爱、仁慈)和(和善、和美、和谐)的精神;展翅飞翔的鸽子体现出锐意进取、勇于开拓的时代精神,象征医疗、教学、科研工作,不断求真、求精、求新。“R”图案又构成心形,体现医院医护人员的爱心、细心、耐心和责任心,体现全心全意为人民服务的精神。橘黄色圆点与“R”图案整体构成变形“人”体,体现“以人为本”、“以病人为中心”的管理和服务理念。

3.1.2 院训:

崇医尚德,仁和共生。“崇医尚德”:医务人员不仅要有精湛的医术,还要有高尚的医德。崇高的医术和医德是我院生存和发展的基础;“仁和共生”:有双重含义。一是表示医务人员的仁德、仁术与和善、和美相辅相成;二是表示“仁和”精神是仁和医院生存和发展的基础。两个方面相互促进、彼此辉映、同存共生。

3.1.3 办院理念:

“育杏林良才,创西楚名院”。曾任浙江大学校长的竺可桢认为:“大学之使命有三:其一、希望造就完人;其二、学有专长;其三、养成自己能思想之人,而勿蕲教师逐字释义。”[2]长期以来,我院在医疗和教学深入贯彻全心全意为人民服务的宗旨,为国家培养优秀的医学专门人才,为广大人民提供优质的医疗服务。

3.1.4 院风、学风、教风、职业精神和操守等都在医院墙壁印刻或者医院楼顶端标识。

通过这种潜移默化的精神引领,广大医务工作者明确了学习、工作、生活对应标志和标准。

3.2

制度文化建设医院制度文化是在医院这个特定的组织环境内,医院的管理者制订各种制度的理性原则、价值取向、道德标准、利益观念等一系列观念体系、由此而产生的制度体系和所有医务人员对制度的理解与态度等。医院制度一般指医院的规章和管理制度,它包括:战略规划,行政制度、财务制度、医疗管理制度、技术操作规程、岗位责任制度。这几个方面共同构成医院制度文化的有机整体,给医院的生存和发展提供了制度文化环境。

完善制度与流程,推行精细化管理,搭建文化建设新平台。加强医院制度文化建设是推动医院可持续发展的原动力。经过长期的制度建设,我院党政工团各方面形成分工明确,权责明晰,运转有序的制度体系,该体系包括不断丰富的人事用工考核晋升制度,分类齐全的医疗业务管理制度,完善的医保财务审计制度,详细规范的设备药品物质服务招标采购制度等等。这些制度的建立和完善保障了我院各项业务的顺利开展,为我院的发展提供了制度保障。同时还形成了独有的反映我院管理文化的系列“不成文规定”:医院领导必须出席职工的婚宴并讲话,职工及职工家属住院,医院领导必须到床前慰问并送上慰问金,重阳节必须组织退休同志座谈联欢,科室管理人员必须知晓科内人员家庭基本情况,春节聚餐时管理人员要汇报所管人员的变化情况(如科室新增加谁、谁孩子上学了、谁家生孩子、谁结婚了等),医院近期提出“递好第一张名片,留好第一个印象”的工作要求:即在进行招硕引博,引进人才工作中,对新来职工,院长亲自送上一封欢迎涵“有缘相聚,有志同行”,各部门各科室必须以热情的工作态度,人性化的工作作风让他们对医院留下美好的第一印象,如饭卡的及时办理,工作牌的及时制作等。同时也建立了属于我们医院自己的离职文化,如对离职的员工送上一封离别涵“出去看看,早点回来”。这些人性化的补充制度在工作环境中形成了尊重人、爱护人、关心人、理解人的氛围,拉近了管理人员和职工的距离,增强了职工的幸福感,帮助职工形成了爱院、爱岗的思维和行为模式,并使之在医院的发展过程中加以延续。这些制度和“不成文规定”成为我院人与人、人与事、人与物紧密联系的主要纽带,在此基础上形成的制度文化也就成为连接我院物质文化和精神文化的重要桥梁,成为医院文化的重要组成部分

3.3

物质文化医院物质文化建设是一项长期的动态完善的系统工程,从时间上说,它不可能一劳永逸,必然要随着医院的发展适时加以改进完善,从空间上说,发挥着环境育人的独特功能。我院正在筹备修建26层左右的综合住院大楼、床位发展到1000-1200张,以便更好地实现我院飞跃式发展。从医院环境建设来看,我院在建设的同时,种植了大量树木,对医院的环境起到了很好的美化作用。物质是基础,是文化的载体。从基础抓起,从一草一木做起,我们的医院会更真、更美、更善。我院物质文化的建设,强调一个“和”字,以和为贵,彰显人与自然的和谐,达到物我两忘的完美统一境界。

3.4 行为文化建设吴阶平同志曾说过:

“医生的服务对象是人,世界上最复杂的事物莫过于人。要做一名好医生,首先一点就要研究人,全心全意为人民服务,这就是医德。医德不光是愿望,更是一种行动,这个行动要贯穿医疗的全过程,贯穿医生的整个行医生涯。”职业道德的养成和修炼是基础和前提,高超的业务技能是关键,二者合二为一,才是行为文化建设的落脚点和最终目的。我院从以下六个方面提升干部职工的行为文化:

(1)坚持抓好教育,通过提升素质规范干部职工行为。举办干部培训班,要求干部找准位置,忠于职责,超前思索,精心谋事,敢于负责,大胆管理,勤于落实,精诚团结。领导干部的行为,对行为文化建设起到较强的表率和示范作用。组织全院干部职工开展政治学习和业务技能培训活动,开展“读好书,写实感”、文艺晚会等丰富多彩的群众性文化活动,鼓励职工开展党建和思想政治、教研教改、医疗业务等科技项目课题研究。(2)坚持严格考核,督促职工不碰制度的“红线”。制度上墙,让职工明确该做什么、必须做到什么程度、没有做到会受到什么样的处罚,在实际考核过程中兑现奖惩,让制度落到实处。(3)坚持加强监督,使职工行为处于受控状态。每周有医院纪委牵头对医院纪律、医疗质量等开展定期和不定期检查,开展院领导夜查房等活动,对检查和抽查结果在院周会上公示并落实奖惩。通过长期的约束,自然而然地形成良好的行为规范。(4)坚持用好载体,让职工在潜移默化中规范行为。通过院报、网站、宣传栏等载体,大力宣传医疗和教育行业行为规范,使规范入心入脑,开展一系列“行业行为规范”主题教育活动,使行业行为规范成为职工的自觉行动,并达到习惯成自然的境界。(5)坚持选树典型,让职工在正面激励中遵章守纪。每个人都有精神需要,蕴涵着巨大的精神力量,在获得激励时,人的精神力量得到开发,激励越多,所开发的精神力量就越大。榜样的力量是无穷的,通过选典型、树榜样,形成人人赶超先进、个个争当先进的良好局面。(6)坚持心理疏导,让职工在自我暗示中约束自己。行为科学告诉我们:自我暗示能使个体加深对某一观念的认识,并按某一方式行动,在行为文化建设上加大思想政治工作力度,对个别人实施一对一思想政治工作,耐心疏导,形成共识,使其在自我暗示中得到自律。

医院文化建设是一项系统工程,在十二五期间,我院将坚持科学发展,进一步深挖医院文化所蕴含的丰富内涵,发挥医院文化创建工作的功能,掀起医院文化建设的新高潮,推动高校附属医院健康、和谐发展。

摘要：以医院文化建设作为医院管理的核心内容,构建具有“应用创新型”特色的医院文化。坚持“以人为本”、“以病人为中心”的管理和服务理念,充分发挥全体师生员工的积极作用,实施文化强院战略,促进学校和医院核心竞争力的提高,推动高校附属医院健康、和谐发展。

关键词：公立医院,文化建设,研究

参考文献

[1]朱自忠,轩志东等.医院文化的定位、内涵、建设与管理医学与社会,2003,(1).

[2]汪盛科.略论大学校园文化的定位.宁波大学学报(教育科学版),2009,(5).

篇4：复旦大学将为喀什二医院定向培养研究生

1 医院文化内涵

医院文化是指医院在一定的社会经济条件下,通过其社会实践所形成的并为医院及全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德行为规范和准则的全部总和,是一个医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升医院竞争力的文化力量和资本积累[1]。医院文化也是医院在经营和管理活动中创造的具有本院特色、相对稳定的、有形的物质形态与无形的精神财富的总和,包括文化观念、医院精神、技术水平、管理水平等内容[2]。“天文察时变,人文成天下”,文化具有莫可言状的社会作用力,具体到医院,当医院文化作用于精神,就形成医院的价值观念、思想体系,引导全体职工的信仰和追求;作用于物质,形成医院独有的形态和风格,引导职工的日常行为方式和特征。

医院的文化沉淀需要一个长期的过程。我国的医院同国际接轨,许多管理者和医务人员往往只能从“博弈”规则的技术层面去实践,看不到“博弈”规则的深层———文化层面,因而使许多技术、制度、设备等先进的东西不能取得应有的效果[3]。因此,为了激发医院全体人员的使命感、自豪感、归属感,为了提升医院竞争力,促进学生素质的提高,中医医院要加强医院文化建设。

2 中医医院文化特点

中医院文化是中医院全体职工在长期的医疗服务过程中共同形成的价值观念、群体意识、行为规范及管理思想,它使中医院独具特色,以区别于其他医院[4]。主要体现在临床医护、科研教学、行政管理、后勤服务、预防保健等各个方面。中医医院文化不但与社会文化有共同之处,还因为担负着培养中医事业后继人才的重任,又具有其自身的特点,即:(1)医院以人为本的文化。“人命至贵,贵如千金”。《大医精诚》里写道:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍蚩,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后,自虑吉凶,护惜身命。见彼苦恼,若己有之,深心凄怆。勿避险巇、昼夜寒暑、饥渴疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医,反此则是含灵巨贼。”国家的医德规范的核心精髓是救死扶伤,实行社会主义的人道主义,要求医务人员要热爱患者,对患者热情,对工作负责,对技术精益求精,把“全心全意为人民服务,患者至上,服务第一”作为行医的宗旨。(2)医院以质量为核心的文化。医疗服务质量是中医院生存发展的生命线。医疗服务质量好,不但能提高治疗效果,维护患者生命健康,还能保持医院的品牌地位,形成良好的知名度、美誉度和诚信度。(3)医院以特色为重点的文化。中医学认为,人具有自然和社会双重属性,强调人与天地相应的自然观,形神统一的整体观,把人的社会关系与疾病的发生、发展联系起来,探索它们之间相互作用的规律,并动态地把握人体的生理规律和病理机制,辨证论治、不治已病治未病,使病理状态向生理状态转化[5,6]。在文化建设中打造中医医院的特色文化是加快中医院发展,提高社会和经济效益,实施文化育人的一项系统工程,尤其是在医疗服务市场竞争激烈,医疗机构呈现多元化,广大群众医疗期望值日趋增高,学生就业面临双向选择的今天,特色文化建设更显重要。(4)医院以传承发展为要务的文化。毛泽东同志说:“中国医药学是一个伟大的宝库,应当努力发掘,加以提高。”祖国医学源远流长、博大精深,几千年积淀的历史文化是中医院发展的优势和品牌。只要继承,就能发展,只有继承,才能发展。

中医医院应在医院文化建设中找准自己的目标,理顺职责,打造品牌,创建特色,塑造自身形象,提升声望,逐步建立起符合新时期特点,展现自身特色的形象文化、行为文化和理念文化,以医院环境形象、技术形象和服务形象,培养中医医学生高度的专业责任感和挚爱中医药事业的激情,为中医药事业后继有人作出积极的贡献。

3 中医医院特色文化建设的实践

3.1 加强宣传,营造中医特色氛围浓郁的医院环境

一是广泛宣传动员,使每位员工明白,医院对社会的责任是力争用最好的服务为患者解除病痛,挽救生命;医院对员工的责任是尽力提供机会,促进发展,改善生活;员工对医院的责任是爱院如家,爱岗敬业,传承与发展中医优秀文化;员工对学生的责任是专业知识的传授与解惑,促进医学知识的普及;学生对老师、社会的责任是承担自身应尽的救死扶伤的义务,发展医学学科,使人们获得足够的医疗生命保障。二是反复宣讲医院发展规划,使各科室之间和每位员工之间相互尊重,团结向上,以实现诊疗平台先进、中医特色突出、医疗服务优质,把医院建设成为国际知名、国内一流、西部领先的中医医院的目标为己任,以高尚的精神文化感染人和塑造人,增强全体员工的主人翁意识,发挥员工的积极性、创造性和主动性,培养每位学生牢固的专业思想和为人民服务的的责任感,形成团结奋进的团体,充分展示医院自身的良好形象,创造良好的社会信誉,赢得广大患者的信赖。

3.2 选择载体,开展中医医院特色文化建设的活动

通过环境的建设,人文素质的培训和各种活动载体,提升医院的中医文化品位和内涵,使浓郁的中医文化气息渗透到每一位职工、学生和患者心中,让他们感到来医院不仅是治病,还是一次中医文化的学习。

3.2.1 精心布置医院就医环境

布置有医院特点的走廊、过道、候诊场所。结合医院住院楼、门诊楼、医技楼、急诊楼等功能,设计不同主题,如悬挂代表医院追求的对联,悬挂采药图,在电梯走道、候诊区悬挂古代名医浮雕头像、用药知识宣传画、中草药标本架、中医健康知识宣传栏等,使其散发浓浓的中医气息;在适宜的地方建造活动场所,合理放置候诊椅等便民设施,添置一些中医艺术加工品、自然石等,充分体现自然美、造型美,同时诊室内外配置古色古香的诊疗桌椅,创设怜悯为怀、治病救人的氛围,让在医院学习的学生联想起《本草纲目》在人类健康中所发挥的作用,对中医祖先充满敬意,让患者、医务人员在轻松、愉快中进行各项诊疗活动。

创设富有特色、个性化的班级活动、学习环境。选取符合青年年龄特点的装饰,把活动室、教室装点得生气盎然、富有情调;如名画、名人警句、反映医院精神的字画等,使学生能与环境积极互动,潜移默化中提高精神素养,陶冶情操。

全面导入VI标识系统,对医院标志、标准色、各种标识、宣传系统等以浅绿为基准色作静态表达,从而形成反映中医医院现代形象的个性化特征。

通过以上措施,营造人性化环境,将生理、心理、社会的现代医疗服务模式引入到医疗服务的全过程,使患者在就诊、住院期间,既得到对生理疾病的诊治,又得到心理的安慰,增进了医患之间的沟通和了解,提高了群众对医院的选择率,营造了良好的育人氛围,让学生在浓厚的中医诊疗、学习场所中感受祖国传统医学的博大精深,增强其学习的信心。

3.2.2

以各种医疗活动作为载体,营造中医特色的人文环境在学生中,着重开展中医传统文化和人文内容专题讲座,开展形式多样、生动活泼的竞赛活动,如艺术节、作品展览、演讲等,不断培养学生的自信心、集体荣誉感,张扬个性,发展能力。利用社区的各种场所、设施及自然资源开展各种主题活动,如“三下乡”活动,“请进来”联欢活动等,提生的社会责任感和活动能力。

在医院,以医院管理年、创建平安医院活动为契机,在全院上下广泛开展技术大练兵和服务争先活动,如中医技能和服务规范培训考核、演练等,提高医务人员各项操作技能,使广大员工在争先比拼、攀高比强的同时,牢固树立质量观念,尊重患者生命,强化诚信理念,规范服务行为,从根本上提高医疗服务的安全性、高效性和优质性。同时,开展评比优秀青年岗位能手,优秀带教老师、授课老师等活动,提升医院的中医文化品位和内涵,为学生树立榜样,巩固学生专业思想。学生在进入实习时,都主动要求到中医特色浓厚的科室实习。

3.3 以品牌建设培育医院特色文化

通过调研确立医院的宗旨和目标,利用电视、电台、报纸、网络等宣传媒体,加强对医院各专科、专家以及各重点学科的综合实力、特色专科的技术优势、成功病例的社会效应等有计划、有组织地广泛宣传,打造医院特色品牌,培育医院特色文化,塑造医院的良好形象,赢得社会对医院认可,让更多的患者选择医院,让毒副作用少、疗效好的中医绿色药材和具有中医特色优势的简便优廉的诊疗手段更好地为人民健康服务,让学生更加切身体验到中医药文化在维护人民健康中所发挥的重大作用,培养学生对中医药事业的忠诚和挚爱,形成深刻的忧患意识。

中医医院特色文化建设是一项系统的、长期的工作任务,政策为先导,制度是保障,育人是关键。医院的文化建设需要我们不断探索实践,不断地创新发展,只有这样才能促进医学生增强为人民服务的责任感,更好地为人民健康服务,为推动社会协调发展,构建和谐社会作出贡献。

摘要：高校扩招后,大学生专业责任感问题仍是热点。本文通过中医医院文化建设内涵、特点的研究,对培养高校大学生专业责任感问题提出相应对策。

关键词：中医医院,文化建设,大学生专业责任感

参考文献

[1]薛公伟,包敏敏,温建明,等.医院文化建设中引入CIS战略的探讨[J].中医药管理杂志,2006,14(11):15.

[2]白延峰.对医院文化建设的思考[J].中国医药导报,2007,4(5S):38.

[3]周凤鸣.和谐社会进程中医院文化建设的展望[J].中国医院,2007,11(1):13.

[4]刁春旭,冯后祥.试述中医院文化建设与医疗质量的关系[J].亚太传统医药,2008,4(2):95-96.

[5]王海东.论发扬中医特色[J].河南中医,2003,23(5):19-21.