社区入户调查方案

社区入户调查方案（共14篇）

篇1：社区入户调查方案

北海社区开展全民参保登记入户调查

全民参保登记工作，是国家统一部署的，了解广大居民参加社会保险和享受社会保险待遇情况，促进社会保险法定人员全覆盖的基础性工作。为维护广大居民的根本利益，9月19日，北海社区组织开展全民参保登记入户调查活动。

社区在辖区内悬挂条幅、发放宣传单等形式广泛宣传，让大家了解参保的重要意义。以网格为单位上门入户，核实信息，了解就业及未参保情况，并进行登记。全民参保登记工作，是落实国家实施全民参保计划重要部署的关键一环，是对社会保险应保未保人员送政策、送经办、送服务的重要举措，让社会保险走进千家万户，让群众百姓享受社会保险福利，实现老有所养、病有所医，实现“人人享受社会保障”。

北海社区

2017年9月19日

篇2：社区入户调查方案

1.2.3.4.5.工作员自我介绍，来访目的 您的身体状况如何？（访谈过程中，通过观察，初步评估服务对象心理健康状况）您的家庭状况？有几位家庭成员，与他们的关系？照顾者是谁？ 家庭经济来源？（酌情提问此问题）如果社区为您提供服务，最需要什么服务？（一定要提问的问题）（如果服务

对象不明确自己的需求，可以引导他提出，如物质援助、精神慰藉、生活照料与家政服务、康复、职业介绍、家庭关系调整、婚恋介入）

如果社区为您提供服务，您希望用什么方式实施？服务的频率？（一周一次？一个月一次？需要时提供？）

您听说过社会工作者吗？如果听说过，您能接受他们的服务吗？希望他们做什么？（酌情提问此问题）6.7.8.年龄；

9.婚姻状况；夫妻感情（印象深刻的共同经历）；家庭成员关系；婚恋状况；

10.文化程度；上山下乡的经历；

11.职业、职位；与同事关系；年轻时的经历；

12.子女：子女人数；工作及收入；有没有住在一起；家庭成员及其家庭关系；

13.朋友：跟亲戚联系频繁吗；以前的朋友、兄弟有没有联系、经常吗，有没有

一起做什么活动；

14.目前身体情况；有没有疾病；有没有在吃药，多久拿一次药，药费，药效怎

样；饮食状况eg.饭量，有无偏爱或禁忌；

15.精神状况：情绪情感eg.会不会大起大落或触景生情的情况；睡眠时间及质量；

有无焦虑、恐惧等情绪；

16.兴趣爱好、能力特长、娱乐方式、日常活动；比较喜欢做的事是什么；

17.与邻里的互动和关系；与社区工作人员的关系及对社区工作人员的看法；

18.享受过什么社会福利保障，什么时候享受的；目前有参加什么保险项目；

19.对社区的无障碍设施、康复设施及文体设施等社区资源是否熟知；对政府的优惠政策和关心措施有无了解，是否会及时了解（即是否了解针对残疾人的相关服务和政策）；

20.目前最需要的服务eg.康复医疗救治，物质援助，辅助器具配发，心理辅导，劳动技能培训，家政服务，婚恋介绍；

21.最近生活上是否有遇到什么困难；

22.家里小孩学业是否让你操心；

篇3：社区入户调查方案

为了准确取得普查第一手数据, 对普查员的调查技巧有很高的要求, 不仅要求普查员掌握调查内容、目的, 而且还要具有较强的沟通、应变能力, 能够根据调查对象的心理状况、行为方式等个性化特征迅速地将被调查者引导到所希望的调查方向来。本文结合我市“六普”的实际情况, 就普查员“入户难”问题及入户调查技巧谈点粗浅的认识。

1 “入户难”原因

根据我市“六普”工作的实际情况, 导致普查员“入户难”的原因主要有以下几点:

(1) 调查户配合程度低, 防备心强。

随着市场经济的快速发展, 社会环境也随之发生巨大的改变。人事活动越发广泛, 人员流动日趋活跃, 社会不稳定因素日益增加, 导致居民的防备心理不断增强;部分调查户怕麻烦的心理以及对个人隐私保密意识的提高, 对普查工作不理解、不支持、不配合, 因此, 普查员“入户难”现象时有发生。

(2) 商业调查名目繁多, 诚信度低。

随着社会竞争的日益激烈, 各种各样的商业调查层出不穷, 其中不乏形式的欺诈行为。个别不规范、不守信的商业调查在一定程度上影响了居民对政府调查的认可。无论是采用什么形式的入户调查, 部份居民首先都是持怀疑态度, 特别是像人口普查这类牵涉到家庭个人隐私的调查难免受到一些居民的排斥, 甚至有人将政府的人口普查与其他调查相混淆, 缺乏信任感。

(3) 入户时机难以把握, 抱怨较多。

在人口普查的过程中, 部分居民由于工作等各种原因, 早出晚归, 普查员多次登门找不到人的情况比较普遍。一般入户最佳时间是早、中、晚饭前后约两个小时时间, 时间比较紧凑。为了不影响居民的日常生活作息, 普查员往往比较难以把握合适的入户时机, 居民抱怨现象时有发生。如芗城区、龙文区、龙海市等经济较发达的地区, 外来人口多、流动性强, 工作时间不稳定, 这给人口普查登记带来了一定难度。特别是一些工作特殊的人群, 如从事娱乐服务行业和物流场所内跑运输的一些人, 这部分人口如何调查准确是一个很大的难题。

(4) 特殊群体抵触情绪大, 配合较差。

一些特殊人群对调查工作存在抵触情绪。如下岗人员、有过不良记录人员、个别生活困难人员, 或对社会有不满情绪, 容易产生抵触心理, 较不愿意配合人口普查工作。

2 “入户难”对策分析

针对普查员“入户难”问题, 本人认为可以从以下几个方面入手:

(1) 加大人口普查宣传力度, 提高调查对象认知度。

人口普查涉及千家万户, 需要被调查户的理解、支持与配合。在经济关系不断增强、人口复杂性日益增加、居民安全意识不断增强、群众配合程度明显减弱的环境下, 搞好人口普查的宣传工作显得尤为重要。要消除普查对象的思想疑虑, 使之主动配合普查登记, 关键在于宣传要到位、要有针对性。从历次人口普查入户调查来看, 普查对象关心的问题主要有两个:一是人口普查与他们有什么关系;二是自己所提供的个人与家庭资料是否会被泄密。对此, 一是要千方百计地宣传好人口普查所取得的数据将直接影响党和政府对人口、教育、就业、养老、医疗、社会福利等政策的制定和完善, 影响到农业发展、城镇规划、儿童和老年人服务设施建设、住房和道路规划建设等, 也就是说人口普查与老百姓的生活密切相关。二是要宣传好《中华人民共和国统计法》与《全国人口普查条例》的有关内容, 强调各级普查机构和普查人员对普查对象提供的资料依法予以保密, 普查的数据不作为对人口普查对象作出具体行政行为的依据, 不用于普查以外的目的。

在宣传形式上, 不仅要运用宣传手册、广播、电视、海报、横幅标语、宣传车以及人们喜闻乐见芗剧等传统的形式进行广泛的宣传, 而且还可以创新运用网络、手机短信、彩铃等形式有针对性地开展广泛的宣传动员工作。要充分利用小区入口、宣传栏、楼梯口、电梯间、村 (居) 主要道路、农资店 (小百货店) 门口等一切有人员停留、聚集的地方做好广泛宣传;在车辆、人口流动频繁的主干道, 住宅小区、社区、城乡结合部等地方要重点宣传, 使广大普查对象多渠道、多方面、多层次的了解人口普查, 从而提高居民对人口普查的认知度, 在思想上消除陌生感, 在意识层面上打消思想顾虑, 最大程度上了解普查、支持普查、参与普查。

(2) 发挥综合治理部门作用, 提高入户成功率。

计生、公安、派出所等综合治理部门在基层均有自己的组织队伍, 他们对于人口的管理已经实行了常态化, 因此要充分利用好这些信息资源以及人员力量开展好人口普查工作;村 (居) 委会、物业部门具有熟悉当地地理位置及民俗习惯等优势, 在上门登记时, 可以邀请社区、村 (居) 委会工作人员、楼栋长、村民小组长、热心公益活动的群众、老党员等参加, 在熟人的引导下进行入户登记。条件允许的情况下, 也可邀请户籍民警一同上门, 从而大大降低人口普查的入户难度。总之, 要充分调动社会各界的力量积极参与人口普查, 群策群力, 提高入户的成功率。

(3) 注意入户调查询问技巧, 提高入户调查效率。

在人口普查过程中, 普查员将直接面对调查对象, 其调查询问技巧显得尤为重要。如果普查员没有足够的调查技巧, 即使百分之百掌握了调查方案, 也难以取得居民的信任。因此, 普查员要从以下几个方面注意调查技巧, 确保人口普查工作的顺利进行。

①合理搭配普查人员。为了赢得普查对象的信任, 圆满完成普查任务, 最好选调熟悉当地情况的普查员, 在条件允许的情况下, 采取“以老带新”的方式, 各普查小区由一名有一定威望的老普查员 (普查指导员) 带一名新普查员, 两位普查员一起登记, 避免登错。

②结合实际巧设路线。为了提高普查的速度和效率, 避免漏户现象的出现。我们要求普查员依据调查小区地图的实际情况设计合适、便捷的路线, 尽量按建筑物的顺序走访一户用红笔钩一户, 做到入一户了一户, 既求速度又要质量。

③提高普查员综合素质。普查员的综合素质将直接决定着调查质量的高低。在普查过程中, 普查员要秉持着真诚、耐心、细致的心态投入到普查工作中, 在礼节礼貌以及文明用语上要足够尊重调查对象, 这在很大程度上能够消除调查对象的抵触情绪。同时对普查员要加强培训工作, 对人口普查专业知识要了解得非常透彻。归纳起来, 普查人员入户调查应做好以下几点准备工作:一是注意个人形象。要有得体的着装和发型, 这是给调查对象第一印象, 直接关系到调查对象是否要接受调查的一个判断;二是熟悉普查法规和政策。普查工作涉及到千家万户, 是和平时期的最大社会动员, 没有广大群众的理解、支持和合作, 要取得成功是难以想象的。而普查环境随着市场体制的逐步完善, 人们自我保护的意识不断加强, 特别在涉及一些个人自身利益和隐私时都表现出一种强烈的自我保护意识, 所以要向调查对象解释清楚普查有关法规与政策, 让调查对象明白普查是一项依法开展的工作;同时调查人员应该充分尊重和保护调查对象利益和隐私, 打消其顾虑, 以取得认可与配合;三是熟悉并正确理解普查指标的定义、解释和有关规定, 这是调查员入户调查前首先必须具备的基本要求;四是应对自己所负责的调查小区的地理范围有清晰的认识, 以免发生漏登或重登;五是要对自己所负责的调查小区的调查对象所从事的工作、作息时间特点和调查配合程度等有所了解, 以便采取相应的调查入户时间与方式。

④分段安排入户时间。在时间段上, 一般是双休日入户时间安排在上午9:30-11:30、下午3:00-6:00、晚上7:00-9:00;工作日入户时间安排在上午11:30-中午13:00、下午下班后的6:30-9:00, 尽量不打扰被调查户的午休和晚睡。同时结合居民工作生活的特点, 分不同对象、不同时间上门登记, 做到统筹兼顾。对有退休人员在家的调查户进行上班时间登记, 对于公务员、事业单位、公司职员等可以利用双休日进行入户登记, 可将登记的时间安排在早上晨练、中午下班后和晚饭后进行。对个别早出晚归工作时间弹性比较大的难访户, 采取询问邻居、亲戚, 记录电话或留下便条的方式, 等户主回来后再预约时间进行调查。这样既可减少对居民正常工作和休息的影响, 也可以避免普查员来回奔波, 提高见面率。

⑤掌握上门登记技巧。为了能使被访问者真实提供有关调查信息, 普查员询问问题时, 要讲究方式方法, 并根据被访问者的差异和问题的难易程度, 适当运用一些询问技巧, 据实随机应变。具体做法:一是力求被受访者接受。要树立良好的第一印象。良好的印象出自调查员的自身修养、气质和文化素质。访问中普查员的语言不但要求规范而且要通俗易懂, 同时应面带微笑, 保持和蔼亲切、热情诚恳的谈话语气, 努力营造轻松和谐的谈话环境。普查员入户须持有各地普查机构统一印发的《普查指导员证》、《普查员证》, 主动出示证件表明身份。二是说好开场白。好的开场白是提高被访问者主动配合的关键。因此开场白要简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力强。具体包括:我是什么人 (即说明调查者的身份) 、我想干什么 (来访目的) 、为什么要进行这次访问 (即调查的性质和大致内容) , 并解释说明不会占用对方太多时间、对数据安全及保密性的保证, 以及表示希望得到对方的理解与支持等。例如说“您好!我是***的全国第六次人口普查的普查员 (同时出示普查员证件) , 现在我需要占用您一点时间, 完成普查登记, 谢谢您和家人的合作”。不仅表明了自己的普查员身份, 意味着访问是可信的, 同时也使被调查者认识到这项调查是真实的政府行政行为, 是一项应该配合完成的工作, 而不是推销产品等可随意拒绝的调查。三是仔细观察。入户中普查员要细心观察户主家的情况, 如有婴儿用品要仔细询问并做好出生婴儿的登记情况;如看到子女、孙子女的照片要询问一下子女是否与父母同住, 避免漏登;如看到贴上白对联等要巧妙问及家中人口死亡的问题等等。四是表述清楚。普查员应清楚明朗地说出调查表中各个问题, 说话时切勿太慢或太快, 确保被访问人清楚听到提问内容。尽量做到一次入户就问全, 避免多次入户引起被调查者的反感。对于行业、职业等指标要询问到具体从事的哪种工种, 便于下一步的统一编码。最后, 留下每户的户主联系电话, 事先提醒调查户, 若有疑问, 还需与户主进行电话联系。五是内容全面。如果普查员没按调查表的顺序提问, 或访问中途遇到拒答的问题, 应在访问的过程中记录下来, 在访问结束前进行核查, 看看调查内容是否完成。六是适当解释。被访问人误解了问题或对问题理解不太清楚, 普查员应用通俗的语言, 帮助被访问人准确理解问题。七是循序渐进。对有的被调查者的戒备心理和抵触情绪较强, 普查员可用拉家常开头, 耐心解释和宣传, 再逐渐转入正题, 向被调查者询问一些生产经营、收入等方面的情况, 被调查者配合的可能性和程度就会大大增加, 从而有利于调查工作的顺利完成。八是紧扣主题。访问中的交谈的内容要紧扣调查表中有关调查指标, 专心听取对方意见。当被调查者口若悬河离题太远时, 普查员应寻找适当的时机, 采取适当的方法, 有礼貌的将话题重新引回调查表中有关调查内容, 从而节省工作时间。九是灵活应对拒访。因为被调查对象对人口普查工作不了解, 或是对普查中涉及调查内容心存疑虑, 或者是访问的时间选择不当等, 都可能造成调查暂时被拒访。普查员要确定拒绝或不情愿的原因并采取相应对策。被调查者的顾虑主要有以下几点:“你们可信吗?”“这项调查是谁搞得的?”“为什么要调查我家?”“你们要调查些什么?”“谁将看到我的资料?我能否看看别人是怎么填报的?”普查员要针对被调查对象提出的问题逐一向普查对象说明, 这次人口普查的对象、人口普查的目的, 人口普查对被调查对象的资料严格保密, 不会以任何方式对外提供, 更不会用作收税、征收各种费用的依据。同时我们要借机向被调查者宣传, 个人资料是不可以随便让人查阅的, 就像你的资料我们照样是不能随便给别人看一样等等, 消除被调查者的疑虑。另外调查员应当避免可否的问话, 例如:“我可以占用您几分钟时间吗?”或者“我可以问您几个问题吗?”这类问题, 因为这种情况容易让被调查户误解或钻空子, 从而拒绝参与或不情愿接受访问。因此, 调查时必须用肯定的语言进行访问。当询问一些涉及被访问人隐私的数据时, 普查员应主动创造条件为他保密, 如尽可能地选择一个无其他人在场的环境询问。

(4) 特殊情况的处理。

①对人员进出控制较严的商住楼或大楼普查员难以进入的, 普查员要主动与商住楼的物业管理部门联系, 争取理解和配合, 对楼内的单位逐个进行清查。

②普查员耐心解释宣传后, 被访问人仍然坚决表示拒绝调查的, 要依据《统计法》和《全国经济普查条例》发放法律文书进行督促, 并及时向上级普查机构汇报, 然后采取由县级统计局普查办等部门有关人员组成调查小组, 统一进行攻坚来解决。对情节严重的, 及时向上级调查机构汇报, 并移交统计执法机构依法处理。

③对于智障人员, 普查员要事先通过社区居委会, 了解普查区内患有精神病的人员情况, 通过其家属或监护人配合, 或申请由辖区民警协助完成普查任务。

④普查人员的人身安全受到威胁时, 应及时向上级普查机构报告。

总之, 只有善于观察与思考, 结合不同调查对象的实际情况, 采用灵活机动、巧妙的入户技巧, 才能把入户调查登记工作做实、做细、做具体, 才能确保普查数据的真实、客观、可信。

参考文献

[1]李克强.积极行动起来, 确保第六次全国人口普查圆满成功[J].中国统计, 2010, (11) .

篇4：把脉“入户调查”

四大病症“添堵”入户难

病因一：部分人对入户调查重视不够。

顺义局队社会与人口统计科每年都有两项大的入户调查：一是月度劳动力调查，每月都要进行：二是人口变动和劳动力调查，每年开展两次调查。这两项调查是为北京市政府掌握准确经济数据、制定相关政策而开展的调查，无论从社会发展的角度，还是从经济发展的角度，都具有十分重要的意义。但是，社会上很多人对这些调查工作的认识不够，存在着“调查离我们生活太远”、“与自己关系不大”的错误认识。从近两年入户调查情况来看，非常配合的占调查户总数的91.7％，比较配合的占调查户总数的4.1％，不配合的占调查户总数的4.2％。虽然不配合或者比较配合的调查户在少数，但是如果处理得不好，也会严重影响调查的数据质量。

病因二：与调查对象难以沟通。

一方面，由于社会发展不平衡，人们受教育的程度不一样，素质也不尽相同。虽然绝大多数调查对象在调查人员的详细解释下了解了入户调查的重要性，但仍然存在个别调查对象说不通、讲不明、不理解、不配合的现象：另一方面，随着社会法制的进步，公民的自我保护意识提高，调查对象的防范意识也在增强，相应地带来了配合意识下降、对调查员身份表示怀疑等问题。

病因三：社会原因。

其一，社会上存在入室偷窃、敲诈等犯罪现象，使得被调查户心存戒备，在一定程度上，导致其不配合调查。其二，个别调查小区存在一些需要解决的问题，而这些问题又迟迟未得到解决，少数住户不理解，产生怨气，从而用抵制政府调查出气。

病因四：调查时间难掌握。

对于农村来说，调查员入户调查还好掌握一些，假若户主不在家里时，可以到田间地头寻找。而城镇的情况则较为复杂，多数居民在楼房居住，要么老人小孩在家，死活不给调查人员开门；要么正赶上住户休息，调查打扰了休息，使其产生厌烦心理，从而不配合调查等等，这些问题势必严重影响调查工作的进度和质量。

四大妙招把脉入户难

妙招一：加大宣传力度。

月度调查积极联系社区居民委员会、村委会，取得住户信任：年度调查(劳动力抽样调查)可以充分利用广播、“致调查对象一封信”、宣传橱窗等进行广泛宣传。并通过政府门户网站进行形式多样、内容丰富的社会宣传和动员，使广大群众对人口变动和劳动力调查工作的意义、目的、主要内容有一个明确地了解。

妙招二：提高调查员素质，加强对调查员的培训。

一是向调查员讲解如何入户，说好“开头语”和“结束语”。首先自我介绍，说明目的和所需要了解的情况，希望得到被调查户的配合。调查结束后将调查的所有情况逐人逐项地向申报人宣读核对、签字并表示感谢。调查员的态度要足够的真诚，在礼节礼貌上以及文明用语上要足够尊重调查对象，尽量减少甚至消除调查对象的抵触情绪。二是详细解读调查方案，明确调查的目的、意义、原则、标准时间、对象和内容及调查工作范围、职责要求、调查对象的义务等。三是把握入户登记的细节和技巧。在询问时注意方法和技巧，对一些可能引起调查对象反感的问题采用较委婉的说法。

妙招三：做足入户准备功课。

一是事先联络，建立联系和感情，对从物业、居委会、村委会了解到空户和敲门无回应的调查户反复观察，多角度判断其是否为空户。对空户多方出击，加紧联系，不轻易放弃，以便正式入户调查时取得调查户的积极配合。二是多次接触，取得住户信任。对于只有老人小孩在家的城镇住户，调查人员要了解何时孩子父母下班，何时再踏访对调查户来说比较方便；对于正在休息的住户，调查人员要先诚恳地道歉，询问何时再次踏访比较妥当，并在居委会、村委会人员的陪同下，在调查户允许的时间内再次入户调查。三是多方判断下结论，对于多次敲门无回应的住户，以被调查户是否关闭门窗、阳台是否晾晒衣被、阳台是否有花盆等作为判断依据，再询问物业和其他邻居了解情况，最后判断是否为空户。此外，顺义局队还到二手房市场搜集空户的相关信息，对搜集到的信息进行全面分析、多方联系，再次核实调查结果。

妙招四：领导重视，鼓舞干劲。

篇5：社区低保入户简报

为进一步规范农村最低生活保障管理工作，增强低保工作的透明度，确保低保工作公开、公平、公正，以实现“应保尽保，应退尽退”的.工作目标，我镇民政所联合区民政局于4月22日、23日连续两天对我镇201X年第二季度新增低保人员和孤儿进行了入户调查，并为孤儿和困难家庭带去了米面油等慰问品。

留西村孤儿李莎莎在去年年底失去了父亲，母亲为肢体一级残疾，长期瘫痪在床，15岁的莎莎一下子成了家里的顶梁柱，正在读初三的她既忙着学业准备中考也要照料母亲的衣食起居，懂事的她让在场的每个人都很心疼。民政局一行带来了米面油等慰问品并告知她每月700元的孤儿生活补贴已经打卡，鼓励她好好学习照顾好母亲，积极乐观面对生活。

随后工作人员在村干部陪同下对赵西、赵东、潘庄、南阳一等11个村所有新增低保户和孤儿家庭进行了入户调查。

篇6：社区低保入户核查总结

入户核查中，社区网格员对低保家庭基本信息、共同生活的家庭成员身份信息、婚姻状况、居住情况、经济情况、健康状况等信息进行核实并如实登记。调查结果由入户调查工作人员和被调查人双方签字确认，确保低保对象家庭基本情况的真实性。

篇7：社区低保入户核查总结

社区通过入户走访、查看低保资料、面对面听取家庭情况的方式，逐一核对低保户家庭的基本信息、家庭成员及其收入情况、身体情况、就业情况、子女入学毕业情况等进行再次核实，并耐心宣讲有关低保政策，及时做好宣传引导工作，确保低保对象家庭基本情况的.真实性。

中平社区坚持“公平、公正、公开”的原则，以保障困难群众的基本生活为出发点和落脚点，做到“不错保、不漏保、应保尽保”，把符合条件的家庭及时纳入或继续享受低保，让党和政府的惠民政策落实到每一户困难家庭。

篇8：城市社区入户采集术语培训

社区矫正（Community correction）是一种不使罪犯与社会隔离并利用社区资源教育改造罪犯的方法，是所有在社区环境中管理教育罪犯方式的总称。简单地说，就是让符合法定条件的罪犯在社区中执行刑罚。国外较常见的包括缓刑、假释、社区服务、暂时释放、中途之家、工作释放、学习释放等。中国的“社区矫正”，是指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门的国家机关，在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。

五老人员编辑指的是我国抗日战争、解放战争时期为我党做过贡献，如今尚健在的老同志。

他们分别是：

（1）老地下党员；

（2）老游击队员；

（3）老交通员；

（4）老接头户；

（5）老苏区乡干部。

现在的主流含义应该是下面五个：

篇9：社区网格化管理入户走访制度

入户走访制度

为了密切联系群众，创新文明创建管理工作，不断适应新形势、新工作需要，特制定入户走访制度，具体如下：

一、全体网格管理服务人员，必须对所管辖的网格入户了解民情，坚持每天至少到网格巡查一次。

二、入户调查要合理安排时间、注意方式方法，对服务管理对象的个人信息严格保密，要主动与社区居民沟通交流，及时了解社情民意，认真填写民情日记。

三、入户不仅要“身入”还要“心入”，做到脑勤、腿勤、手勤、口勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调报告第一人。认真听取群众意见，了解他们所思、所想、所盼，为居民排忧解难。

篇10：社区入户调查方案

北海社区8月8日讯：为落实临河街道对人口信息登记工作要求，在开展辖区常住人口常态化信息核实的同时，近日，北海社区网格长持续集中加班，开展人口信息登记工作。

由于辖区内流动人口多、流动性强，很多人白天不在家。针对这一情况，社区利用休息日和晚上加班进行入户登记。对未变动的流动人口进行信息核实和补充，对新来的流动人口进行信息登记。同时，确保人口信息与网上平台要始终保持一致。

篇11：社区入户调查方案

“日暮苍山远,天寒白屋贫”唐代诗人刘长卿用短短两句便给我们描画出一幅异乡人暮夜投宿、山家风雪人归的寒山夜宿图。此时此景，正是生活在XX社区中流动人口们当下的生活状态。自立冬以来，天气愈发的寒冷连冷空气的味道似乎都不一样了,他们愈发频繁,愈发强势,刚刚熬过连续一周的阴雨降温，接下来又要面对更加恶劣寒冷的雨雪天气。同时，XX社区也即将进入防火防盗、流动人口返乡的高峰期。为此，XX社区计生办联合XX社区片警对辖区内流动人口主要居住地及出租房进行入户宣传工作。工作人员对外来租住人员进行上门调查核对，结合《流动人口信息登记表》对流动人员的信息逐一进行了解核实,及时更新新入住人员的身份信息、婚育信息等；同时，积极向流动人口宣讲计划生育政策法规、避孕节育、生殖健康等知识；加强了防火防盗等相关安全知识的宣传，提醒、指导、帮助流动人口提高自我防范意识。在此次行动期间，共计发放各类计生宣传资料300余份、避孕药具200多份。

通过此次冬季流动人口入户宣传行动，社区对辖区内流动人口的实际情况有了一个更全面的了解掌握，进一步奠定了流动人口管理服务工作基础，提升了社区流动人口计生工作水平，用心去关心、关爱这些远在异乡的人们，让他们在这个冬天不再“寒冷”。

XX社区 丁泽东

篇12：入户调查小结

工作小结

为了全面贯彻落实“应保尽保，动态管理”的低保政策，切实做好城市低保工作，加强低保管理，促进低保工作的公平、公正、公开，进一步贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》，让党和政府的惠民政策真正惠及困难群众。近日，按照局里相关要求，对福华街办事处小赵砦、福华北街、铁道家园三个社区25户低保家庭逐户进行了调查。

在入户调查时，每进一个家门，都要通过查看低保家庭居住条件、房屋装修、家用电器状况，询问家庭成员人数、身体状况、月收入、子女入学情况，听低保对象介绍自己近期经济收入来源和困难原因、向低保家庭周围的邻居询问其家庭生活状况等方式，据实调查和准确掌握了低保申请对象的生活经济来源和家庭生活等实际情况，并认真填写入户调查表。在此次入户调查中极大多数低保家庭是因残、重大疾病或者是就业困难而造成的家庭困难，同时也发现有个别低保家庭在为什么不出去打工解决一下生活困难的问题上，就回答说这不舒服那不舒服，在家庭成员的去向上有所隐瞒。

现在对于这些低保家庭来说住房、就医是两件迫切需要解决的问题，很多家庭的房子被拆迁了，现在外面租房居住，房租很贵，也有一些低保家庭是因病致困的，也因为看病贵看病难而不能得到很好的治疗。其次是孩子的就业问题，有两户低保家庭都是十七八的高中

生，今年九月份该高中毕业，没有钱上大学，就业也是难题，迫切需要政府帮忙解决。

通过这次入户调查，了解了群众们的实际困难，也明白自己的工作和任务就是更好的为民服务，更好的为民着想，才会让自己在以后的工作中做到最好，做到为民解困。

篇13：入户调查技巧

一、入户前的准备工作

（一）社区要做的事

1.每个社区要选择两个居民比较配合、卫生和硬件设施都比较好的小区作为入户调查的重点，并在重点区域附近选择

一、两个备选小区做待选点。

2.确保重点和待选点的居民都能配合调查，并能选择对柳州市有利方面最认可的答案。

3.确保重点和待选点的环境卫生干净，小区路灯、楼道灯都能正常使用，楼道无杂物丢弃或堆积。

4.社区的办公桌面保持干净整齐，创城材料准备齐全，办公区域周围整洁，以备检查。

5.入户引导员要熟悉重点推荐区域和待选小区情况，在确定入户调查的当天下午6:00之前吃完晚饭，戴好工作牌，手机确保畅通。

6.准备社区平面图。在与实际人数、户数出入不太大的前提下，将不配合、环境差的小区剔除社区平面图。在入户调查员要求的条件下，拿出来给调查员选择入户区域。

7、准备手电筒、矿泉水、风油精、笔、纸巾、鞋套等入户调查可能需要用到的物品（如下雨备雨具），为调查员提供贴心服务。

（二）接应入户调查员时

1.引路的熟悉到社区推荐重点区域和待选点的最佳路线，回避脏乱差路段。接人时，驾驶室内人员要系好安全带，按照交通指示灯行驶，不要闯红灯，不违反交通规章制度。

2.街道、镇成立入户先遣突击队。一旦确认了社区就提前做好重点和待选点卫生保洁、车辆秩序维护、提前与居民做好宣传工作。

二、陪同入户调查时

1.检查组到来时，社区主要领导简要介绍社区情况： “欢迎领导到我社区进行创文明城入户调查。我们社区属于柳北区xx街道办

事处，共有xx人，xx个小区。”随后可适当介绍社区住户情况，如：我们xx小区大都是xxx企业的职工，争取给调查员留下热情的好印象。

2.引导员负责引导检查人员自愿到重点小区，如调查员不同意则提供其他待选点，并用合理理由说服调查员选择待选点。

3.满足检查人员提出的要求，引领过程中千万不要发牢骚，讲对创城工作不利的话题，流露出对工作的不满。

4.入户时，引导员要注意礼貌，适当回避上访户等特殊人群。敲门户主开门后，首先要进行自我介绍“您好，我是xx社区的干部，我叫xxx（亮工作牌）。”然后介绍调查员和调查目的“今晚陪国家城调查队的同志进行柳州市创国家文明城市有关方面的入户调查，耽误您几分钟的时间，请您支持我们柳州市创城工作。” 有意识的引导居民选择有利柳州市创城的答案。

5．其他提前与社区居民沟通的工作人员要及时将配合入户调查住户位置或发现的情况通知引导员，引导员灵活引导调查员敲门。注意，一定要避免被调查员发现通报消息的行为。

6.当遇到异常情况，如住户拒绝访问或抽中特殊人群家时，引导的社区干部要及时劝导调查员入户，如解释该住户要上夜班休息不方便，住户不是社区内常住人口，家中常年只有一个老人在家等灵活处置，如果调查员执意要访问一定要配合。

三、调查结束后

篇14：低保入户调查简报

为了如实准确的了解新申请办理低保户家庭的实际情况，切实保障城乡困难群众的基本生活，12月1日，爵仕蓝岛胡支书、社区工作人员、包居干部等调查人员一起对XXXX年度新申请城乡居民最低生活保障的困难家庭进行了逐一入户调查。

走访中，爵仕蓝岛社区低保工作人员以申请对象的书面低保材料为依据，对低保家庭的情况进行了详细询问，并查看了实际生活状况包括居住条件、家用电器、子女收入等，了解其家庭当月的水费、电费、电话费等生活支出，听取了被调查对象近期经济来源情况、就业情况等，并向低保家庭周围邻居询问其日常生活状况，确保低保对象家庭基本情况的真实性和低保工作的公平、公正、公开，做到“不错保、不漏保、应保尽保”，把符合条件的家庭及时纳入到低保范围。