写字楼物业通知范文

2024-06-26

写字楼物业通知范文(精选4篇)

篇1:写字楼物业通知范文

一、填空题:

固定资产投资管理部分

1、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则,改建大修项目申报的要求:下一年度改建大修项目投资计划于每年10月30日前申报。

2、根据总公司固定资产投资管理办法实施细则,关于改建大修项目竣工结算管理内容,工程竣工验收合格2个月内,项目实施单位向规划建设部提交竣工结算资料。

3、根据总公司固定资产投资管理办法规定,项目单位投资总额30万元(含)以上的项目,须编制并上报以下立项申请文件,经总公司审批后方可进行。

4、根据总公司固定资产投资管理办法,企业自有资金出资改造、投资额30万元以下的项目,需履行备案手续,项目单位应在项目实施前10个工作日内报总公司备案。

经营管理

5、物业集团所属分公司有权审批或订立租期1年以内(包括1年)且年租金30万元以下(含30万元)且租赁面积100平方米以内(包含100平方米)的房屋租赁合同、房屋使用协议。

6、须上报总公司进行会审合同年限在3年(不含3年)至(含10年)之间或者年标的额在50万元(不含50万元)至200万元(含200万元)之间的,分公司应于合同签订前将拟签合同文本上报集团进行会审并上报总公司经营管理部。

7、各所属企业不允许签订对方有中介转租、转包行为、任何形式的土地租赁的房屋租赁或使用合同。

8、限制签订合同企业:印刷厂、幼儿园、市场等有安全隐患的承租单位和构成竞争威胁的行业如物业出租、旅店等行业。

9、分公司根据审核意见修改合同,如分公司对审核意见有异议,需一个工作日内将理由上报集团,集团一个工作日内进行复核并回复分公司意见。

10、对于经总公司批准订立的合同,应在合同签订之日起5个工作日内将所签合同及相关附件的副本上报总公司经营管理部。

11、签订合同时,应充分考虑我方的经营能力和履约能力,合同中对我方履行义务的约定不得超出我方的履约能力。

二、选择题:

篇2:写字楼物业通知范文

答:优美的环境,优良的秩序,优质的服务(P94)

36、作为办公大厦,在绿地、道路、卫生管理上的“六不”指的是什么

答:不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾,不见人畜粪(P94)

37、作为办公大厦,在绿地、道路、卫生管理上的“六净”指的是什么

答:路面净,路沿净,人行道净,雨水沟井净,树坑墙根净,果皮箱净(P94)

38、作为办公大厦,在绿地、道路、卫生管理上的“三化”指的是什么

答:净化,绿化,美化(P94)

《玉渊潭物业管理集团员工手册》试题

39、简答:玉渊潭物业管理集团共管理百余万平米物业项目,服务业态分为哪四类?(手册简介)

答案:一类是政府办公物业,第二类是商业物业,第三类是写字楼物业,第四类是住宅物业。

40、简答:什么是玉渊潭精神?(P3)

答案:艰苦奋斗务实进取凝心聚力创新发展

安全知识问答题

41、消防工作的方针是什么?

答:预防为主,防消结合

42、总公司安全作业指导书中安全主管领导符合的条件是什么?

篇3:写字楼物业和谐管理问题研究

和谐社区是建设和谐社会的基础。随着中国城市化的进程, 一座座写字楼拔地而起, 成为城市中一道亮丽的风景线。写字楼作为一类社区, 是现代社会中酒店、商场以及住宅楼房等众多物业中的一种特殊的楼盘, 它既是党政机关和企事业单位的办公场所, 同时也是白领阶层活动最为频繁的地方。作为一个城市的形象缩影, 写字楼的管理除了围绕“舒适安全”等日常管理外, 还应当致力于营造一种和谐的办公环境, 即引入“和谐写字楼”这一全新的管理理念。如果“和谐”理念能从写字楼这一基础社区贯彻执行, 慢慢辐射扩散, 必将推动整个和谐社区乃至和谐社会的建设历程。在和谐写字楼的创建过程中, 物业管理企业承担着不可替代的重要作用。

物业管理企业作为基层社区的服务管理者, 应当参与到社区建设中, 为社区里的每一个成员提供良好的服务。写字楼物业管理企业应当将和谐理念应用于日常的物业管理工作中, 充分运用企业自身优势, 成为和谐写字楼建设的领导者和参与者, 通过正确处理企业内部、企业与客户、客户之间的关系, 以及通过物业管理, 提升写字楼环境, 从而推动写字楼的和谐化进程。下面我们主要就如何提高写字楼的工作生活环境进行思考。

二、多元化营造和谐写字楼

在现代社会中, 如何应用和谐理念, 为写字楼的客户营造良好的工作生活环境是物业管理企业面临的重大问题。一般情况下, 衡量一个写字楼环境好坏的内容和标准主要有如下几点:写字楼卫生, 写字楼治安, 写字楼服务和写字楼文化等。在这些要点中, 物业管理企业应当把握写字楼和谐管理的两点核心内容:一是写字楼服务, 二是写字楼文化。

1、人文化的关怀与温馨周到的服务

科技的进步使得写字楼给人们的办公、生活带来了从未有过的便捷和舒适, 智能楼宇等理念被越来越多地引进。在这场技术与“硬件”的变革中, 物业管理这一“软件”也必须与时俱进, 不断提升服务档次, 满足客户日益增长的需求, 为他们提供高质量的服务。

在写字楼内办公的人员构成比较多元化, 他们的需求是多样复杂并不断变化的这些大致可以由心理学家马斯洛的需求层次理论所概括和描述出来。

根据马斯洛的需求理论, 物业管理企业应当从中得到启示, 实施制定有针对性的策略, 从了解写字楼客户的需求开始, 根据客户的需求提供相对应的服务, 用差异化、个性化的服务不断满足客户的需求。除了基本的安防、保洁等服务, 还应当关注以下的内容。

(1) 个性化的服务。物业管理企业应当密切关注顾客的个性化需求, 利用各种管理方式和管理手段, 提供多种特色化的管理项目, 使物业增值的一种服务方式。例如设立24小时服务热线;高效有速的处理客户投诉和解决客户困难;根据写字楼客户特点开设各种有偿特约服务, 如代订报纸、牛奶等;针对写字楼客户工作压力大的特点, 提供健康咨询等人性化服务;提供会议室、贵宾室等场所供商户进行业务洽谈和私人聚会等,

(2) 尊重客户。虽然写字楼中的客户需求因人而异, 但也有一定的共性, 除去之前的基本服务要求外, 另外一个共同并且非常重要的需求就是“受到尊重”。在一些高档写字楼, 白领阶层甚至金领阶层绝大多数已经达到了马斯洛需求层次的前三个层次, 他们朝九晚五的进出写字楼更多是为了自我价值的实现, 满足他们的“尊重需求”。作为写字楼物业的管理服务者, 确保写字楼的安全有序和设备的高效运作仅仅只是满足了客户对安全的低层次需求, 营造一个整洁优美舒适的工作环境也只能是部分满足了客户受尊敬的需求, 而只有满足其对社会地位以及自我价值实现的渴望才是最有意义的服务。

“尊重”在当今社会应该成为物业管理企业的一种制度和企业文化。物业管理人员的友善问好和细心周到的服务, 无一不体现着对客户的尊重。在这一过程中, 需要物业服务人员随时面带微笑。因为这是人类社会交往中最有价值的面部表情, 包含着友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等最为美好的感情因素, 是道德、修养、礼仪和文明素质的结晶, 也是建设和谐写字楼的一个重要内在因素。

2、良好的写字楼文化建设

和谐写字楼建设包括许多内容, 文化建设是其中重要的一部分, 也是最基础的一部分。在当今社会, 普遍存在着精神文明落后于物质文明的情况, 写字楼文化建设显得尤为重要。

写字楼文化并非单纯指一些娱乐性的群众活动, 而是一种整体性的社区氛围, 如同一个企业的企业文化一样, 对这个群体里的所有人均起着影响的作用。写字楼文化不仅是写字楼客户加强沟通的纽带, 而且更是他们追求精神需求的重要形式。

(1) 写字楼文化的主要功能。事实证明, 一种格调高尚、内容丰富多彩的写字楼文化, 将对每个客户产生强大的吸引力, 从而产生更加强大的凝聚力。写字楼文化主要有以下三个功能:

凝聚功能——写字楼的客户都是来自不同地方, 写字楼文化犹如粘合剂, 把他们粘合在一起, 从生疏到认识, 从认识到熟悉, 增加彼此的认同感和归属感, 形成共同的理想和希望。尤其是在一个部门的职员, 大家都是很辛苦的在外打拼事业, 更加需要这种归属感, 让他们能有继续拼搏的动力。

娱乐功能——写字楼文化能够给人们提供一种轻松舒适的环境, 满足了人们对精神生活的需求, 也提供了场地。写字楼的客户, 在完成了一天紧张繁忙的工作后会感到身心疲惫, 由写字楼文化将他们从劳累和压力中解脱出来, 以饱满的工作热情继续投身到下一天的工作中。

激励功能——工作上的竞争与生活的压力无时无刻不再困扰着白领一族, 极易使他们产生厌世和消极的情绪。而写字楼文化能使客户从内心产生一种积极向上和进取的精神, 帮助他们找回自信和人生目标, 积极面对人生。

(2) 写字楼文化建设的主要形式。首先可以在写字楼内建设一定的文化设施和娱乐场所, 例如阅报栏以及健身室、乒乓球馆等, 让写字楼客户在工作闲暇之余可以在这些场所放松休闲。

其次要制定完善的规章制度和行为规范, 例如写字楼出入制度、来客登记制度、写字楼设施设备安全使用制度等, 约束客户行为, 保持良好的写字楼文化环境, 使各种文化活动能够有条不紊的开展, 促进写字楼文化建设。

同时就可以开展健康的写字楼文化活动, 例如运用楼内的文化康乐设施, 开展联络感情的活动, 增强人们之间的友谊;开展创建文明写字楼活动, 号召客户积极参与, 形成一种凝聚力;积极开展各项文明活动, 比如组织写字楼客户参加各类体育比赛、音乐派对和联谊等活动, 加强客户间的交流, 增强客户的公民意识。

更深层面来说, 在一定的物质基础上, 写字楼客户的良好行为会不断重复, 逐步凝聚深化为“写字楼精神”, 这将对写字楼的文化建设起到积极的推进作用。

三. 写字楼和谐管理的积极意义

1、为写字楼本身创造价值

通过“和谐写字楼”的建设, 有利于唤起全体业主的自豪感和荣誉感, 制造名牌效应, 提高了写字楼的知名度, 为写字楼带来可观的商业效应, 也能使写字楼的经济寿命延长。

2、有助于打造写字楼物业管理企业的品牌化形象

在“和谐写字楼”的建设过程中, 相关物业管理企业始终贯彻和谐理念, 不仅秉承写字楼物业管理“专业性、规范性、服务性”理念, 同时依据不同客户需求推出相关内容的服务。并且在发展和管理的同时, 细心挖掘物业自身的潜力, 延长物业的使用寿命, 在物业保值、增值方面加大关注力度。尤其值得一提的是, “和谐写字楼”物业管理处处体现人文关怀。写字楼应该是人性化建筑, 优质的物业管理让步入写字楼的人们瞬间感觉到“温暖”。物业管理企业提供的实际上是一种物业服务。物业服务对象既是楼宇又是业主。和谐写字楼的物业管理会将这二者很好的结合起来。和谐写字楼物业服务以润物细无声的方式, 无时无刻不在提供服务, 对于细微处的关注态度必定能让入驻客户满意。

以上这些方面都能够为物业管理企业树立良好的企业形象, 打造物业管理品牌化策略, 提高物业管理企业在行业中的核心竞争力, 使企业在为和谐写字楼的建设做出贡献的同时也为企业带来了巨大的无形效益, 开创了一个双赢的局面。

3、推动了和谐社会的建设

“和谐写字楼”的建设有利于形成一种和睦、融洽、安宁的气氛, 客户间能够互相友爱, 健康向上, 并且从普遍存在的压抑感和不安感中解放出来, 形成一种和谐的人际关系。并且通过一些写字楼文化活动的组织, 促进社会主义精神文明建设, 为整个社会的稳定和发展奠定了坚实的基础。

摘要:运用和谐的思想指导写字楼的物业管理工作是当今和谐社区建设的一部分, 这一建设工作的开展主要依靠物业管理企业。物业管理企业应该有效的应用和谐思想并将其付诸实践, 以改善写字楼自然环境和人文环境为切入点, 通过协调企业与相关方的关系, 更好的开展写字楼物业管理工作, 这一理念的实现能够给各方带来积极的影响和效益, 是当下值得研究和探讨的问题。

关键词:写字楼,物业,和谐,管理

参考文献

[1]、苗山.写字楼物业管理的品牌化战略[J].现代物业, 2007, (14) .

[2]、罗小钢.现代高层写字楼的创新管理和增值服务[J].现代物业, 2007, (14) .

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[4]、郑纯, 乔博.顶级写字楼进入“软实力”竞争时代[J].安家, 2007 ( 09) .

[5]、周维.发展写字楼物业管理品牌 提升写字楼物业管理品质——本刊在京举办写字楼品牌物业管理座谈会[J].中国物业管理, 2007, (04) .

[6]、酒卫东.创建和谐写字楼的思考[J].现代物业, 2007, (10) .

[7]、吴俊.尊重:写字楼物业管理服务的核心价值[J].中国物业管理, 2007, (02) .

[8]、李会玲.用和谐思想指导写字楼管理[J].中国物业管理, 2007, (06) .

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[10]、张浩宽.提升人文关怀搞好和谐建设——对写字楼物业管理企业管理的几点思考[J].中国物业管理, 2007, (06) .

[11]、黄浩锋, 王犹建.论写字楼文化在构建和谐社区中的意义[J].现代物业, 2007, (06) .

篇4:写字楼物业通知范文

据预测,多个二线城市在近期将陆续迎来写字楼竣工高峰,这将继续推高优质写字楼市场空置率,租金表现亦将受压,部分写字楼或将延期入市。不断增加的零售新增供应除将提升市场平均物业品质及拓展各地零售市场版图外,亦给部分供应高企的城市招商带来较大压力,开发商或将采取区别定位、市场细分及延迟开业等策略进行应对。住宅市场方面政策调控不断趋紧,预计房价上涨将得到一定程度的抑制,成交量亦会因为市场观望态度而有所回落。受优质工业物业供应有限、土地价格影响及产业发展趋势推动,预计工业将成为未来物业市场的热点板块之一。

优质写字楼

本季度全国优质写字楼吸纳量仅523,865平方米,环比下降21.8%,同比下降37.8%,创2009年第一季度以来新低。受第一季度入市写字楼体量减少影响,全国优质写字楼空置率微跌0.2个百分点至12.6%。一线城市空置率连续第二个季度走低,但二线城市优质写字楼空置率自2011年第四季度以来一直呈上升趋势。本季度全国租金走势基本保持平稳。

从各区域来看,华西及华中地区(成都、重庆、西安、武汉)第一季度需求放缓最为明显,该区域写字楼净吸纳量同比下降超过60%。华东地区优质写字楼需求有所恢复,第一季度区域净吸纳量环比上升11%,空置率下跌0.6%。租金方面,一线城市中上海及深圳走跌,北京和广州微升。二线城市中成都及大连跌幅领先,武汉及重庆录得超过1%的涨幅,其他城市保持稳定。

多个二线城市在未来几个季度将迎来写字楼竣工交付高峰,估计空置率将持续走高,并推升全国空置率。预计二线城市中的华西区域写字楼预租及租赁压力将进一步增大,租金表现受压,部分写字楼可能会延期入市。

优质商铺

第一季度全国零售租赁活动仍较为活跃。除华东地区以外,其他地区多个城市均有新物业入市,其开业率及商家签约率均表现良好。国际一线奢侈品牌在国内仍有扩张,但步伐开始放缓。国际及国内快时尚品牌及餐饮娱乐品牌则仍继续积极进军多个二线城市。受强劲需求的推动,全国优质商铺空置率环比下跌0.3个百分点至9.3%,一线城市及二线城市环比分别微降0.4及0.3个百分点。全国优质商铺平均租金微升0.9个百分点,其中一线城市租金环比增长逾1.7%。

从各区域表现来看,华北及华西区域的二线城市零售供应仍然处于高位,来自于这两个区域的新增零售面积占全国第一季度新增零售总面积的近8成。租金表现方面,杭州、北京、武汉涨幅居前,与去年同期相比升幅超过8%。沈阳零售市场仍然表现惨淡,空置率继续上升,租金维持跌势,多个项目选择停业装修或积极进行租户调整,亦有个别百货物业出现品牌撤柜及停业整顿现象。

随着零售消费增速放缓及竞争激烈程度加剧,预计未来奢侈品零售商可能会放缓在中国的扩张步伐,转向关注现有店铺,尤其是一线城市店铺的品质及形象提升,并提供更多个性化服务以区分市场定位。在零售物业的地域分布上,以宁波、成都及重庆为代表的多个二线城市已出现较为明显的由中心区域核心商圈向城市次中心或非中心区域扩张的态势;预计随着更多新增物业的入市,这一趋势将越发明显。由于供需关系相对平稳,预计一线城市零售表现将继续企稳。随着未来多个二线城市陆续迎来零售供应的高峰,这些城市的零售空置率可能有所升高,租金增长将明显放缓。日益增加的招商压力,可能令更多二线城市的零售项目选择延期入市。

住宅市场

国务院于3月1日颁布《关于继续做好房地产市场调控工作的通知》,除重申稳定房价工作责任制、加强普通商品住宅和保障性住宅建设、强化市场监管等原有政策外,在限购、差别化信贷及税收方面的导向上亦释放出从严信号。除北京和上海地方细则明确将2013年房价控制目标定为“基本稳定”外,其他多数已出台的地方细则均将房价控制目标定为“不超过本年城镇居民人均可支配收入实际增幅”。细则尚未落地,刺激了普通住宅市场的短期成交活跃,但对高端住宅市场影响尚不明显。

预计此轮新政释放出的调控收紧信号、有待落实的20%个人所得税征收以及二套房贷进一步收紧等措施,将有效抑制自2012年第二季度以来不断抬头的房价上涨预期,并令未来一段时间房价增速趋缓,成交量亦将有所回落。但考虑到2011年和2012年上半年开发商购地并不活跃,因此短期内新房供应仍将处于较低水平,由市场供过于求而导致房价显著下降的风险不大。与此同时,若部分城市房价在未来一段时间仍出现持续上涨的态势,则不排除地方政府细则加码的可能性。

工业市场

第一季度全国工业市场整体稳中有升。在优质物流市场方面,除上海、杭州及大连三地由于供需相对平衡租金持平外,其余各城市均录得不同幅度的增长。一线城市中,北京、广州及深圳的需求依然强劲,且短期内可租赁面积有限,预计未来租金仍将处于上升趋势。二线城市中,除了成都未来将面临较为密集的供应、市场将一定程度受压外,其余各城市物流市场均呈现活跃发展的势头。在商业园区方面,此前仅在北京及上海两地较为明显的办公楼需求向商务园区转移的溢出效应开始在写字楼租金上涨较快的二线城市显现。

鉴于目前市场上优质物业供应有限,工业土地价格亦相对较低,加之受逐渐回暖的制造产业、日益活跃的电子商务及物流等行业的带动,预计未来全国工业市场需求将持续活跃,各地工业设施规模,尤其是物流仓储市场规模将继续扩大。

(世邦魏理仕)

蓉二手住宅三月成交量超百万平方米

自3月1日国务院办公厅发布的《关于继续做好房地产市场调控工作的通知》中提出个人售房要按转让所得的20%缴税后,全国范围内多个城市都出现了二手房市场交易火爆的现象。业主卖房意愿增强,趁着新政未实施的空窗期扎堆过户。

2013年3月,成都市主城区二手住宅成交量创历史最高水平,达120.9万平方米,环比上涨190.9%,同比上涨323.7%。与此同时,一手住宅交易也创新高,成交量为110.8万平方米,环比上升86.3%,同比上升28%。成都市主城区的住宅交易情况向来是一手市场成交量高于二手市场成交量,但是从上的数据来看,这一惯例在这种特殊的情况下被打破。

如果说二手住宅成交量的暴涨是置业者在交易税的压力下做出的反应;那么一手住宅成交量的大涨则是折射出了市民在未来市场不明的情况下的一种恐慌。深入地来看,近期有购房需求的客户中,有相当一部分人对市场的预期还是看涨的,而这或许也是今年房地产市场淡季不淡的深层次原因。据戴德梁行成都研究部数据显示,纵观2013年第一季度,仅2月份在传统节日的影响下成交量出现了短期下滑,节日过后便迅速回升;与2012年同期相比,成都市主城区一手和二手住宅市场每个月的成交量均明显高出去年同期水平。

成都地区的国五条细则已于3月31日落地。具体来看,除了明确新建商品住房价格涨幅应低于本年度城镇居民人均可支配收入的实际增长幅度之外,只是简要地对“国五条”进行了传达。在20%的个人所得税操作细则落地之前,成都地区二手房交易的火爆场景是否还能持续上一阵,在市场不明朗的情况下,我们只能静观市场变化。但是从北京近两天的情况来看,个人所得税政策一旦落地,二手房交易在短期内极有可能跌入冰点。

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