小学全岗位安全工作流程化管理制度

小学全岗位安全工作流程化管理制度（共8篇）

篇1：小学全岗位安全工作流程化管理制度

高佐联小安全工作分级管控流程

为落实把安全工作程序化、制度化的要求，我校专门研究讨论了如何把安全工作做得更加扎实有效，更加科学、规范，做到“安全无小事，事事有人管”适应形势发展的需要，制定了关于实现学校安全工作流程

一、教导处）

1、课前检查学生到校情况，监督各班晨午检的落实情况，建立检查记录，定期汇总。

2、督促体育课、实验课教师做好课前准备，落实好体育、实验课安全应急预案要求。

3、检查课堂教学情况。如发现教师体罚或变相体罚学生现象，及时教育处理。

二、大队部

1、检查学生上学、放学情况。掌握学生动态。发现学生与校外人员聚集，要及时汇报处理。

2、巡视教学楼，检查学生秩序情况。

3、组织维护学生课间秩序和课间活动，做到安全有序。

4、检查过程更中遇到学生疾病、受伤等意外情况时，要按照预案要求，正确处理，汇报学校。

5、有组织学生外出活动或其他集体活动，要制定应急预案，完善安全措施。

6、下课后检查班级和办公室水电、门窗关闭请情况。

7、检查安全设施、学生考勤，值班人员到岗和值班情况。

三、总务处

1、每日巡视，发现问题马上处理。

2、检查学校设施的使用情况，及时保养维护。

3、定期检查校舍、主要场所的使用情况。密切注意危房。

4、每周了解检查水电使用情况，按时维修用电线路。

5、有维修、改建等施工项目时，要加强监督检查，文明施工，安全施工。

6、每日下班前检查办公室、教室电源、门锁关闭情况。

四、值日人员）

1、每日晨查。有重点对学校各个部位、场所、安全设施进行检查。并认真做好检查记录。

2、督促问题整改，协调相关部门及时解决存在问题。

3、按时到岗，做好值勤情况和巡逻、值班情况。

4、检查人员管理、卫生和学生秩序。

5、检查学校设施使用情况。

6、每周根据学生安全管理员的检查反馈，集中向有关部门反应，尽快着手解决。

7、定期巡查学校周边环境，积极协助城管部门，治理周边环境。

8、解决处理遇到的突发问题，每日做好信息上报工作。

五、门卫

1.早7；30分打开教学楼门。

2.值班期间按照要求严格执勤。3.要严把校门，防止外人进入。来客要登记,问明情况,必要时要与相关人员取得联系.4.晚上接班人员要检查门窗是否关好,对学校整体进行巡视,发现问题及时上报带班领导.5.及时传递上级通知精神，不得漏报瞒报或迟报。

6.遇到紧急情况处理：(1)不得随便打开大门，问明情况后经请示再行处理。（2）如不法外来人员已进入大门，要及时制止其进入校园，配合值班干部处理，或马上拨打110报警。（3）对闯入学校的外来人员和车辆，要追踪询问，制止，并及时报告。

六、保健老师）

1.执行晨检制度,每天早晨对每位到校的学生进行相关健康状况检查,发现异常情况，及时将患病学生送正规医院诊治，并做好因病缺课病因追踪。

2.及时处理学生常见病，做好医疗登记。遇到特殊情况时要马上汇报，采取正确手段进行处理。

3.发现传染病按传染病防治法及时上报疾控中心和教育行政部门，并采取必要的消毒、隔离等措施。

4.药品由专人负责，防止过期。报损的药品按规定送交有关部门处理。

5.医疗器械由专人负责管理，一概不得外借，使用完毕，及时消毒，晾干、保养，防止污染锈腐。

八、班主任

1、检查班级各项安全设施（门锁、窗户玻璃、学生课桌椅、用电 设备开关及插座等）告知学生注意事项并与总务处联系及时维修

2、晨检 若有无故不到学生及时与家长取得联系

3、观察学生身体状况及思想动态 做好学生情绪疏导工作，对有疾病的同学与家长联系，每节课间 A、监督学生有序活动，杜绝打闹等有安全隐患的课间活动及事件 发现问题及时制止，对于受伤学生指导其采取正确应对措施并联系医院和上报学校。b、督促班级安全管理员关闭相关用电设施 检查落实情况。c、组织学生有序上下楼 执行学校相关预案。d、做好学生广播体操期间安全指导工作，做好不适宜活动同学安置工作。发现身体不适同学及时通知学生休息；对于其他突发事件按照相应预案采取正确应对措施。中午

放学

1、督促班级安全管理员关闭相关用电设施及门窗 检查落实情况。

2、提醒同学注意个人物品的妥善保管。

3、组织学生有序上下楼 执行学校相关预案。

4、加强教室等区域巡查 发现问题及时处理并与值班教师联系。静校期间

1、考勤：清查在校午休同学到校人数 若有无故不到学生及时与家长取得联系。

2、监督同学午休 发现问题联系值班教师并采取必要措施控制事态发展。下午 14：00前(夏)13：40前（冬）

1、检查班级各项安全设施（门锁、窗户玻璃、学生课桌椅、用电设备开关及插座等）告知学生注意事项并与总务处联系维修。

2、考勤：清查学生到校人数 若有无故不到学生及时与家长取得联系。

3、观察学生身体状况及思想动态 做好学生情绪疏导工作，对有疾病的同学与家长联系。每节课间

1、监督学生有序活动，杜绝打闹等有安全隐患的课间活动及事件 及时批评，对于受伤学生指导其采取正确应对措施。

2、督促班级安全管理员关闭相关用电设施 检查落实情况。

3、组织学生有序上下楼 执行学校相关预案。放学

1、督促班级安全管理员关闭相关用电设施及门窗检查落实情况。

2、提醒同学注意个人物品的妥善保管。

3、组织学生有序上下楼 执行学校相关预案。

4、加强教室等区域巡查发现问题及时汇报或解决。晚上

1、保持手机等通讯方式24小时开机 及时传达相关信息。

2、与学生家长进行联系，反馈学生在校期间问题。发现问题做好应对准备。

九、任课教师）

1、上班时，认真检查办公物品是否完好，并进行卫生整理。

2、坚持课前点名制度，每堂课前清点学生人数。如有缺课学生要落实原因，正确处理。

3、教学期间如遇到突发情况，要冷静处理，并及时报告政教处、保卫科。

4、上班期间，最后一个离开办公室的老师一定认真检查办公室内安全状况，检查门窗是否管好，关闭照明灯及饮水机电源，锁好门。

5、教师个人办公用微机使用要严格按照相关规定执行。长时间离开或者不用微机时一定要关机，下班前一定要检查微机是否关闭，并切断插排电源，确保用电安全。

6、遵守工作纪律，提高安全意识，教师不要将个人贵重物品存放在办公室内。

7、每天下班前由值日老师负责检查水、电、门、窗安全，确保没有问题后方可锁门离开。非工作时间，没有工作任务时进入办公区域。

十、体育教师

1、课前通过班主任了解学生的身体健康状况，预防在前。

2、认真检查教学所用器械、设施是否完好、安全。

3、安排充分准备活动，根据教学内容，明确要求，做好示范。

4、运动过程中认真组织，采取有效地安全保护措施。上课期间不得离开学生活动区域。

5、一旦在课堂出现意外受伤或其他突发情况时，教师要立即通知保健室大夫、同时报告学校。

十一、微机室

1、上班后，检查教室门窗是否完好，如有意外情况，及时报告学校安全主管部门。

2、检查室内常用物品情况，包括电灯、电脑等是否处于安全状态，如有意外事故发生，及时采取补救措施，并保护好现场，尽快与上级主管部门教导处、校保卫部门联系处理。

3、检查室内常用设备是否完好并测试工作状态是否正常，并使设备处于良好工作状态，随时可以调用。

4、下班后，关闭专用教室门窗，关闭电脑等所有通电设备及物品。

篇2：小学全岗位安全工作流程化管理制度

岗位工作职责

1、负责矿业总公司安全生产和环保工作的日常管理；

2、管好安全管理部职工，确保各项工作任务的完成；

3、根据部室工作职责，牵头组织建立健全各项专业职能的规章制度、管理办法和考核奖惩规定并落实好总公司安全、环保管理制度的考核奖惩，构建总公司安全环保、管理长效机制；

5、组织和督促总公司各单位贯彻落实政府部门、集团公司及总公司各项安全、环保管理的政策、法规、行业标准和专项工作要求。岗位工作流程

1、在分管领导的直接领导下，负责主持安全管理部的工作。按照部室职责权限和部长聘任责任书的要求履行职责，对安全管理部的两个文明建设全面负责；

2、根据部室人员的结构、专业特长和工作阅历，合理明确部室内部的岗位分工、职责划分以及各岗位人员岗位系数的确定和调整，调动一切积极因素，形成合力和互补；

3、以身作则，带好队伍，完成任务；

4、根据矿业总公司安全工作计划和分管领导对安全工作的指示及要求，负责组织对部室安全工作的分解、落实、策划和构思，理清工作思路，明确工作重点，提出工作目标及要求；

5、熟悉与部室职能相关的国家或地方颁布的法律、法规及上级主管部门制定的行业规范和管理制度。结合企业实际和部门职能，负责组织矿业总公司相关规章制度、管理办法和考核奖惩办法的制定、修订和完善工作；

6、在分管领导的领导下，负责组织环境职业健康安全管理体系的制定、修订、审核和颁布等工作，并指导、检查、考核各相关单位规章制度、操作规程和作业指导书等体系的建立；

7、负责矿业总公司安全生产责任制、现场安全生产巡查和督促、环境职业健康安全体系运行的评审、检查、考核和持续改进等工作，并行使主管部门的日常管理职能；

8、牵头落实安全环保投入计划编制，督促安全环保设施的维护和完善，确保总公司安全环保工作合法合规；

9、按照部门职能的要求，经常深入基层，调查研究，检查、指导和协调工作；

10、配合协调上级主管部门和相关地方政府部门的关系。加强与开磷公司生产部、县安监局等部门的联系，争取得到相关部门的支持；

11、负责矿业总公司内部相关部室以及所属单位在安全环保工作方面的协调与配合；

12、组织总公司安全生产事故调查、处理，提出对事故责任人的处理意见；

13、牵头组织涉及委外实施的安全投入合同谈判；

14、完成领导安排的临时性工作。

安全管理部副部长

工作职责

1）在部长的领导下，根据企业的总体安排，做好安全生产的计划、布置、检查、总结和评比工作。

2）参与拟定安全生产工作总结和计划，并抓好具体落实和督促；

3）参与组织安排企业安全生产的教育教训，做好企业的“三级”（公司、矿、班组）培训，建立培训档案；

4）参与安排定期的安全生产监督检查工作。发现重大安全隐患，有权勒令停止生产；能当时消除安全隐患，有权要求有关单位或人员立即消除安全隐患。当时不能消除的，立即上报有关领导，采取相关措施予以消除；

5）参与组织安排事故应急救援预案的演练工作； 6）做好安全生产的考核奖惩，并按制度上报，兑现奖惩； 7）协助领导做好事故的人员抢救等工作； 8）协助部长开展好部室的日常管理工作。

工作流程：

1、熟悉有关矿山生产安全管理的法律、法规和行业标准；熟悉采矿方法和生产工艺，了解矿山的总体规划、采掘布局；

2、指导、检查和督促矿业公司各矿建立健全安全生产规章制度和管理标准及作业规范，完善安全生产责任体系和监管体系，构建安全生产长效机制；

3、参与安全生产专项检查、经常性检查的组织与实施；并对检查中存在的问题负责督促整改；

4、参与矿山中长期发展规划和重大采掘布局调整的论证、研究和讨论工作。

5、参与矿业公司环境职业健康安全管理体系构建的策划以及方针目标的制定工作；

6、据开磷公司环境职业健康安全管理要求，负责指导矿山生产相关单位规章制度、操作规程和作业指导书等文件体系的建立；

7、深入基层，调查研究，指导、检查和相关工作；面向基层不断改进工作作风，提高服务质量；

8、协助部长抓部室的自身建设和日常事务性工作。负责部室考勤管理，以及部务会、政治业务学习和形势任务教育的组织，并按要求做好学习纪录；

9、撰写工作总结及相关材料、报送相关报表，配合协助支部的检查和考核。

10、就安全检查考核、工程验收和环境职业健康安全管理体系的运行等工作，积极与矿业公司技术部、企管部、人事部及相关部室进行协调和配合；

11、协助配合工会、团委、开展检查、考核和评比工作。

12、参与生产安全事故的调查处理。

职业健康岗位职责

一、认真贯彻执行国家、地方及上级部门的职业健康和安全生产方针、法律、法规及标准；

二、健全完善安全管理基础资料，做到齐全、实用、规范化；

三、参加各类事故的调查处理，做好统计分析，按时上报；

四、会同有关部门搞好公司职业健康安全管理，建立健全各项规章制度，不断完善劳动条件；

五、会同有关部门对员工进行环境和安全知识的教育、培训、监督各单位开展好“三级安全教育”工作，配合人事部门搞好特种作业人员的培训换证工作；

六、做好职业健康宣传教育；

七、积极配合其他部门工作。

工作程序

一、认真听从部室领导的工作安排，完成好各项工作；

二、每月对矿业总公司的工伤情况、隐患排查情况、安全检查情况进行总结，完成各种报表的填报工作，并定期按要求上报上级部门；

三、完成部门内部各项基础工作；

四、加强业务知识学习，不断提高业务技术水平；

五、完成上级安排的其它工作。

环保管理岗位职责

一、做好国家环境保护法律、法规和制度的贯彻执行，并定期收集相关的环保法律法规。

二、执行总公司有关环保的制度、规定和其他有关的规章制度。

三、掌握总公司污染物的综合利用情况，按期向总公司、本部和上级主管部门汇报或提出改进工作的建议。

四、协助质检公司做好水质监测取样及井下空气质量检测工作。

五、定期或不定期对各单位的环境保护工作开展情况及环保设施运行情况进行检查、并作好检查记录。

六、对矿业总公司的污染排放情况每月进行汇总，完成各种报表的填报工作，并按要求上报地方环境保护行政主管部门。

七、做好环保宣传教育。

八、加强政治理论和业务知识学习，不断提高业务技术水平。

环保管理工作程序

一、听从部室领导的工作安排

二、每月对矿业总公司的污染排放情况进行汇总，完成各种报表的填报工作，并定期按要求上报地方环境保护行政主管部门。

三、按照《矿业总公司环境保护管理制度》的相关要求，协助环境监测部门开展环境监测工作。

四、每月定期或不定期对各单位的环境保护工作开展情况及环保设施运行情况进行检查、并作好检查记录。

五、加强政治理论和业务知识学习，不断提高业务技术水平

通风管理（副主任）工程师

工作职责

1、认真学习和掌握金属非金属地下矿山通风管理的法规及行业标准；

2、经常深入总公司井下生产现场，了解井下现场的通风情况、督促井下通风系统实施进度、工程质量；

3、督促井下通风构筑物的实施，及时检查通风构筑物完好及使用情况；

4、参与井下通风构筑物的验收，对通风构筑物的质量把关；

5、配合科研单位和技术部制定和落实各矿井下通风方案。

6、建立健全矿业总公司井下通风管理制度及通风管理台帐。

工作流程：

1、深入井下生产现场了解井下工作面的通风状况，对现场通风参数进行监测，提出现场分风要求并督促落实；

2、督促井下通风构筑物按要求运行，经常检查井下通风构筑物是否完好；

3、督促井下主要通风系统的实施进度、质量。了解井下生产系统、通风系统、排水系统的情况；

4、指导和监督井下一些特殊通风构筑物的实施。

5、组织和参与井下通风构筑物的验收。

6、参与各矿通风整改方案及主要通风系统设计方案的讨论；

7、整理和收集通风方面的资料。建立相关台账。

安全督查员、工程师（副主任工程师）

工作职责

1、宣传贯彻党和国家有关安全生产的方针政策、法律法规，以及总公司安全管理的规章制度和操作规程；

2、按照上级要求编写安全管理文件和相关管理制度，以及安全学习资料；

3、深入生产作业现场查找事故隐患，并督促整改，制止“三违”行为，检查生产单位安全管理人员是否在认真履行安全管理职责，并做好相关记录，及时向领导汇报；

4、参与重大危险源管理并经常进行检查；

5、落实总公司井下生产单位领导下井带班计划、执行情况资料收集、整理、上报工作；

6、按照总公司的标准及专业管理要求参与内部及外委工程的验收；

7、参与事故调查分析，并制定相应的防范措施；

8、发布总公司安全管理方面的信息。

工作流程

1、在部长的领导下，开展部室的日常管理工作；

2、熟悉与部室职能相关的国家或地方颁布的法律、法规及上级主管部门制定的行业规范和管理制度。熟悉矿业总公司主要生产单位的工艺流程、生产特点和产品结构；

3、参与组织矿业总公司安全生产规章制度、管理标准的制定，以及安全生产责任体系和监管体系的建立；并指导、检查和督促相关单位建立健全相关的规章制度和责任体系；

4、根据安全生产工作的安排和布置，参与安全工作目标的分解、细化和落实工作，形成“三级”目标体系；明确安全工作要点和季度安全活动主题的内容、形式；

5、负责日常、月度、季度、专项安全生产检查和重大危险源的检查工作，根据检查方案和考核标准，监督整改落实；

6、及时将现场的日常检查情况汇报、沟通信息，解决生产过程中的安全问题，配合组织定期召开的安全工作讲评会；

7、深入基层，调查研究，对安全生产工作进行指导、检查和督促。

8、积极主动与矿业总公司下属各单位、各部门的联系，并及时向上级领导和上级主管部门报送相关报表、材料；

9、负责就安全管理与相关基层单位的协调和配合。

10、内、外部工程项目及单项工程验收工作程序：由相关部门牵头，按照总公司及部门的验收标准对工程项目进行验收，并在验收表上签字盖章；

11、按照专业管理要求落实好相关基础资料的收集整理及信息发布。

机电安全督查员（工程师）

岗位职责

1、认真学习掌握金属非金属地下矿下机电安全管理的法规及行业标准；

2、负责公司内机电设备、设施的安全管理制度的建立健全；

3、牵头督促生产单位，对设备、设施安全使用工作；

4、负责对新工作人员进行三级安全教育中机电部分的安全教育；

5、协助部室环保及职业健康管理人员，抓好环保及职业健康管理工作，督促生产单位责任人员，抓好现场环保及职业健康基础资料工作；

6、协助部室其他人员的工作，完成公司的要求及任务。

工作流程

1、对自己分管的工作，有专业方面的要求部分，必须有主导意见，供领导决策时参考；

2、对部室领导安排的工作，必须保质保量完成，协调有困难、难度，及时向部领导汇报，得到领导的认可和帮助；

3、不定期到各单位生产现场进行巡察，检查、指导、督促生产单位相关人员，加强现场管理，排除安全隐患；落实相关操作人员、维修人员，对本岗位安全规程及相邻工种安全规程的学习，并能运用到生产实际的工作中；

4、对生产单位的“三违”人员，进行严格处罚，消除习惯性违章，凭一些坏习惯经验工作，埋下的安全隐患；

5、按照总公司及部门的验收标准参与同外部工程项目验收，并在验收表上签字盖章将结果及细节向领导汇报；

篇3：小学全岗位安全工作流程化管理制度

为什么要查找岗位廉洁风险点?这个岗位廉洁风险点也就是我们前面讲的“微”, 这是因为有岗就有权, 权力运行到哪里, 不规则运行就有可能发生在哪里。很难发现找出风险点, 没办法有针对性和可操作性的建立防控机制。预防企业党员干部发生违纪违法的核心是早发现、早提醒、早纠正, 提前找到和化解权力运行过程中腐败的风险, 使腐败行为不发生或少发生, 使党员干部不犯或少犯错误。

防范岗位廉洁风险, 首先是企业各个层面需要强劲的领导力。风险点的排查过程, 能够自我提醒、自我教育、自我提高。领导干部是完整性的关键风险控制对象, 预防和控制系统进行的具体负责人, 特别是行政, 更要有防范岗位廉洁的“先见之明”, 分析发现领导带头和个人诚信, 风险存在的原因, 带头制定和实施预防和控制措施, 带头特别注意自己和管辖范围内的完整性风险预防和控制工作, 廉洁的风险预防和控制。采取有力措施切实解决当前基层单位还存在的权力职责不清、风险点查找不实、监控责任不到位等问题, 实现内部监督与外部监督、业务工作与廉政工作、思想防范与制度制约的有效结合, 牢固树立全员防范意识, 形成企业上下共同防御岗位廉洁风险的工作氛围。

2“查微”就是要查“重点微”和“隐身微”

有效防范党员领导干部的廉洁风险, 要进行风险排查, 实现风险明示化, 就要明确地查找重点。岗位廉洁风险防范的重点对象包括三类岗位:第一, 领导岗位, 第二, 中层岗位, 第三, 其他重要岗位。在廉洁风险的查找过程中, 不仅要执行领导安排、紧贴中层岗位、跟踪重要岗位, 着力查找领导岗位和重点岗位人员的风险, 着力查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用“三重一大”议事决策风险, 着力查找管理人、财、物等重要环节风险。通俗地讲, 就是按照全员覆盖和“对岗不对人”的原则, 从思想道德、岗位职责、工作流程、规章制度等四个方面, 查找出党员领导干部和重点岗位人员日常工作生活中的廉洁风险, 有针对性地制定防范措施, 形成标准化、操作性强的防控模式和规范化的处置措施, 建立起反腐倡廉建设与行政业务之间的关联机制, 在权力运行的各个环节实施控制, 达到有效控制和化解岗位廉洁风险的目的。

人不是生来就会堕落, 而是有一个腐化变质的过程。从赌一把, 泡一次桑拿, 会一次情人, 收一次小小的礼开始滑坡, 最终导致堕落。作为纪检监察部门对于风险一方面要找出风险概率, 伤害的程度, 评价形成等, 另一方面根据权力的大小和多大的风险点位置确定风险等级, 从而形成诚实的、科学的风险评估体系。并且根据廉洁风险变化情况, 及时做好风险信息采集、分析和反馈, 适时进行廉洁风险预警。从防止权力运行过程中的越位、缺位、错位甚至滥用职权入手, 采取开展主题教育活动等形式, 强化党员干部的岗位职责意识、风险防范意识和遵纪守法意识。

3 找准了“微”就是要更有效地“除积微”

廉洁风险排查是基础, 准确地抓好找到每个岗位的风险点并防范好, 不仅项目运行明确清晰, 清晰的过程、责任和权力, 确保廉政风险点“找得准、理得清”。这是积极探索建立职权明晰、风险公开的查找风险工作机制的重要内容, 也是省能源集团公司推进防控体系建设的现实需要。在排除廉洁风险的过程中, 必须坚持“三个结合”, 才能最大限度地发挥事中监控的作用。首先, 要与落实企业的党风廉政建设责任制相结合。其次, 要与构建权力公开透明运行机制相结合, 对每一项工作的时限、内容、程序等进行有效监控, 强化日常监控、适时预警、问责监控。最后, 要与完善各项规章制度相结合。将岗位廉洁风险查处与建立健全干部考聘、干部审计、资金管理、效能监督、行风建设等规章制度相结合, 巩固和深化权力运行监控机制, 规范和制约岗位职务行为。

4“去除积微”必须坚持动态管理

岗位廉洁风险防范机制是加强反腐倡廉建设中的一项创新, 它融入每个人的工作流程之中, 是反腐倡廉建设标准化管理的体现。有的工作看似和腐败没有太大关系, 却同样存在风险, 这样的岗位, 需要在工作流程中通过流程梳理和明确职责来落实廉政风险防范。

在深化和完善岗位廉洁风险防范机制建设中, 要实施动态监控, 以岗位权力为点, 分析权力运行轨迹;以工作流程为线, 研究廉洁风险表现形态;以监管制度为面, 整合和完善各类规章制度, 并实行适时的上墙公示, 形成“点线面”立体式风险动态监控机制, 提升防范机制建设层次, 着力解决梳理工作流程中权力划分“边界不清、职责不明”的问题, 解决风险查找过程中“避实就虚、空泛无着”的问题, 解决防控制度执行中“流于形式、约束无力”的问题, 进一步完善岗位廉洁政风险防范机制建设。

5“去除积微”贵在有强劲的执行力

美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林有一“破窗理论”, “破窗”第一人是打破有序、制造无序的人, 是应该受到惩罚的人。这个理论对于廉政风险管理的启示是:对于违背规章制度的行为, 应该及时制止, “排微”时更需要强有力的执行推动, 来铲除孕育“破窗”的这一块土壤。作为企业更当如此, 面对新形势、新情况, 企业更要发挥防控机制建设的强力作用, 不断延伸扩大党员领导干部监督的范围, 监督干部的生活圈、社会圈、家庭圈, 领导干部的权力在哪里锻炼, 领导活动延伸到哪里, 监督实践在哪里。

作为企业的纪检监察部门, 在强化警示教育、健全完善监管机制以及加大查办工作力度的工作中, 必须要转变工作角色, 变“参与防范”的工作方式为“全程监督”, 高起点谋划、高标准推进, 用制度和科技制约权力, 使监督具备刚性。对有明显风险表现的个人, 及时纠错和提醒;对有群众举报和社会反映的, 采取诫勉纠错、责任追究等手段, 及时纠正工作中的失误和偏差;对情况较为严重或整改不力的, 按照有关规定予以查处, 这样的立体监督, 才能从源头上控制和化解廉洁风险, 防止权力的乱作为或不作为, 推动岗位廉洁风险工作形成长效机制。

摘要：当前福建省能源集团公司正处于加快发展的重要时期。要想保证公司健康发展, 离不开风清气正的良好环境, 离不开一支清廉干事的干部队伍, 更离不开反腐倡廉的政治保证。我们一定要预防和减少腐败问题的发生, 为集团公司科学发展跨越发展提供有力保证。作为企业纪检监察部门的管理人员, 应该重视并且寻找企业各个管理环节容易产生“忽微”的腐败因素, 进一步加强对各岗位的廉洁风险前期管理, 查找岗位廉洁风险点, 做好“去除积微”工作, 达到既干成事又不出事的目的, 确保福建省能源集团公司各个企业岗位廉洁风险防控体系建设取得实效。

篇4：小学全岗位安全工作流程化管理制度

关键词：防微杜渐；廉洁；去除积微

1 “防微”就得先有“查微”的意识

为什么要查找岗位廉洁风险点？这个岗位廉洁风险点也就是我们前面讲的“微”，这是因为有岗就有权，权力运行到哪里，不规则运行就有可能发生在哪里。很难发现找出风险点，没办法有针对性和可操作性的建立防控机制。预防企业党员干部发生违纪违法的核心是早发现、早提醒、早纠正，提前找到和化解权力运行过程中腐败的风险，使腐败行为不发生或少发生，使党员干部不犯或少犯错误。

防范岗位廉洁风险，首先是企业各个层面需要强劲的领导力。风险点的排查过程，能够自我提醒、自我教育、自我提高。领导干部是完整性的关键风险控制对象，预防和控制系统进行的具体负责人，特别是行政，更要有防范岗位廉洁的“先见之明”，分析发现领导带头和个人诚信，风险存在的原因，带头制定和实施预防和控制措施，带头特别注意自己和管辖范围内的完整性风险预防和控制工作，廉洁的风险预防和控制。采取有力措施切实解决当前基层单位还存在的权力职责不清、风险点查找不实、监控责任不到位等问题，实现内部监督与外部监督、业务工作与廉政工作、思想防范与制度制约的有效结合，牢固树立全员防范意识，形成企业上下共同防御岗位廉洁风险的工作氛围。

2 “查微”就是要查“重点微”和“隐身微”

有效防范党员领导干部的廉洁风险，要进行风险排查，实现风险明示化，就要明确地查找重点。岗位廉洁风险防范的重点对象包括三类岗位：第一，领导岗位，第二，中层岗位，第三，其他重要岗位。在廉洁风险的查找过程中，不仅要执行领导安排、紧贴中层岗位、跟踪重要岗位，着力查找领导岗位和重点岗位人员的风险，着力查找重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用“三重一大”议事决策风险，着力查找管理人、财、物等重要环节风险。通俗地讲，就是按照全员覆盖和“对岗不对人”的原则，从思想道德、岗位职责、工作流程、规章制度等四个方面，查找出党员领导干部和重点岗位人员日常工作生活中的廉洁风险，有针对性地制定防范措施，形成标准化、操作性强的防控模式和规范化的处置措施，建立起反腐倡廉建设与行政业务之间的关联机制，在权力运行的各个环节实施控制，达到有效控制和化解岗位廉洁风险的目的。

人不是生来就会堕落，而是有一个腐化变质的过程。从赌一把，泡一次桑拿，会一次情人，收一次小小的礼开始滑坡，最终导致堕落。作为纪检监察部门对于风险一方面要找出风险概率，伤害的程度，评价形成等，另一方面根据权力的大小和多大的风险点位置确定风险等级，从而形成诚实的、科学的风险评估体系。并且根据廉洁风险变化情况，及时做好风险信息采集、分析和反馈，适时进行廉洁风险预警。从防止权力运行过程中的越位、缺位、错位甚至滥用职权入手，采取开展主题教育活动等形式，强化党员干部的岗位职责意识、风险防范意识和遵纪守法意识。

3 找准了“微”就是要更有效地“除积微”

廉洁风险排查是基础，准确地抓好找到每个岗位的风险点并防范好，不仅项目运行明确清晰，清晰的过程、责任和权力，确保廉政风险点“找得准、理得清”。这是积极探索建立职权明晰、风险公开的查找风险工作机制的重要内容，也是省能源集团公司推进防控体系建设的现实需要。在排除廉洁风险的过程中，必须坚持“三个结合”，才能最大限度地发挥事中监控的作用。首先，要与落实企业的党风廉政建设责任制相结合。其次，要与构建权力公开透明运行机制相结合，对每一项工作的时限、内容、程序等进行有效监控，强化日常监控、适时预警、问责监控。最后，要与完善各项规章制度相结合。将岗位廉洁风险查处与建立健全干部考聘、干部审计、资金管理、效能监督、行风建设等规章制度相结合，巩固和深化权力运行监控机制，规范和制约岗位职务行为。

4 “去除积微”必须坚持动态管理

岗位廉洁风险防范机制是加强反腐倡廉建设中的一项创新，它融入每个人的工作流程之中，是反腐倡廉建设标准化管理的体现。有的工作看似和腐败没有太大关系，卻同样存在风险，这样的岗位，需要在工作流程中通过流程梳理和明确职责来落实廉政风险防范。

在深化和完善岗位廉洁风险防范机制建设中，要实施动态监控，以岗位权力为点，分析权力运行轨迹；以工作流程为线，研究廉洁风险表现形态；以监管制度为面，整合和完善各类规章制度，并实行适时的上墙公示，形成“点线面”立体式风险动态监控机制，提升防范机制建设层次，着力解决梳理工作流程中权力划分“边界不清、职责不明”的问题，解决风险查找过程中“避实就虚、空泛无着”的问题，解决防控制度执行中“流于形式、约束无力”的问题，进一步完善岗位廉洁政风险防范机制建设。

5 “去除积微”贵在有强劲的执行力

美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林有一“破窗理论”， “破窗”第一人是打破有序、制造无序的人，是应该受到惩罚的人。这个理论对于廉政风险管理的启示是：对于违背规章制度的行为，应该及时制止，“排微”时更需要强有力的执行推动，来铲除孕育“破窗”的这一块土壤。作为企业更当如此，面对新形势、新情况，企业更要发挥防控机制建设的强力作用，不断延伸扩大党员领导干部监督的范围，监督干部的生活圈、社会圈、家庭圈，领导干部的权力在哪里锻炼，领导活动延伸到哪里，监督实践在哪里。

篇5：小学全岗位安全工作流程化管理制度

（试行）

一、起床时段

1、舍务教师督促学生起床、整理内务、搞个人卫生、检查每个学生精神状况和身体状况，发现未提及时上报处理，开宿舍楼门后，督促学生出早操。

2、带班领导检查舍务教师工作情况，抽查学生起床、宿舍卫生情况，解决突发事件。

二、早操时段

1、舍务教师督促学生离开宿舍，检查宿舍内务情况和舍卫生情况，做好登记评分。

2、体操教师在宿舍楼门之前10分钟到校，组织学生有序排队出操，并清点人数，发现缺席学生及时和舍务教师联系，并处理突发事件。

3、带班领导在开宿舍楼门前10分钟到校，检查体育教师到岗情况和工作情况，检查学生出操情况，及时与班主任取得联系并对各班出操情况进行总结，处理突发事件。

三、早餐时段

1、带班领导检查学生用餐情况、食堂卫生，执行领导提前尝餐并做好相应的记录。

2、值周教师提前到校组织学生有序出入餐厅，排队用餐，即使说服教育，化解学生间的矛盾，处理突发事件。

3、食堂管理人员负责早餐的安全、卫生、检查设备使用情况，排除食堂安全隐患。

4、值周学生到刚检查学生有序排队就餐状况，食堂监督小组成员监督检查食堂饭菜质量、饭菜安全和食品卫生等。

四、上学时段

1、保卫人员在学校开门之前20分到校，巡视校门口，组织提前到校的学生，加强校门口管理。开校门之后，组织学生有序进校。组织校门口车辆，保证学生进校通畅。

2、更夫早晨巡视学校，检查重点部位的门窗、设备设施，炸着安全隐患，及时上报。

3、值周教师在开校门前15分钟到校，及时在各自负责区域严格管理，发现问题及时处理，指导学生有序上下楼梯，杜绝学生拥挤打闹，防止踩踏和斗殴事件的发生。

4、班主任提前15分钟到校，检查班级备品用电情况，清点人数，及时联系未到校的学生，观察学生身体状况及思想动态，及时处理并上报异常现象，学生中途离校，必须由班主任与家长联系后方可。

5、值周领导检查保卫人员、值班教师、班主任、值周学生的到岗情况，处理出现的异常现象和存在的安全隐患。

6、值周学生督查学生上下楼梯秩序。巡视学校厕所、校门口、食堂、商店、教学楼走廊等部位，发现异常现象和隐患问题，及时向教师报告（学生报告的问题，教师执行首遇处理制）。

7、借宿生业主按照学校作息时间要求，有组织有顺序站队将学外住宿生送到校门口，学生进校门后方可离开。住宿生业主要保证学生从住宿点到学生进入校门的安全。

8、校外接送学生车主保证学生从家到学生进入校门的安全，保证乘车无超载超速等现象，将学生安全滴送入校门。

五、上课时段

1、们为保卫人员严格控制外来人员进入校内，外来人员进入校区必须做好登记，必须和要找的人提前联系，学生离校必须有班主任借条，严禁各种车辆进入校区，防止易燃易爆物品进入。

2、任课教师清点上课学生数，发现缺少学生及时与班主任联系，观察学生思想动态和身体状况，及时解决学生异常现象，禁止体罚、变相体罚学生，杜绝教室上课期间脱离课堂，下课要检查用电情况和门窗关锁情况。

3、班主任要积极配合任课教师维持好课堂的教育教学秩序，及时配合任课教师处理解决课堂上发生的一切异常问题，并将各种问题及时上报相关领导，将其消灭在萌芽状态。

4、带班领导巡视各班级学生上课情况和任课教师的授课情况。及时制止教师体罚或变相体罚学生的现象并对教师加以批评教育。

5、体育教师要从分做好体育课的前期准备工作，做好各种动作要领的讲解和示范，并做好体育课的安全教育工作，体育课教师不能以各种理由离开体育课堂。课前和课后要及时清点人数，对有特异体质、身体疾病等特殊情况的学生，要认真组织做好合理活动，并将 其控制在教师的视线范围内，防止其他时间的发生。课前要检查体育设备和设施，确定无安全隐患方可使用。

6、实验教师组织学生有序进入实验室，按照各种试验要求使用药品器械，认真清点记录药品收取使用情况，认真讲解实验的各种要求和注意事项，仿制药品爆炸，腐蚀伤害学生，实验结束后检查实验室用火、用电情况及门窗关锁情况。

7、微机室、语音室、电子备课室、多功能室的安全管理由当堂教师具体负责，并按教师职责和设备使用要求及时做好使用记录和安全情况记录。

六、课间时段

1、保卫人员要加强校园内的安全巡视工作，发现学生聚堆，打闹等不正常现象，及时教育学生，纠正其过激言行。

2、值周教师挂牌上岗，对各楼层、楼梯口进行巡视，及时疏导学生上下楼，严格执行隔板固定上下楼星座路线，检查各班级学生纪律和秩序，及时处理学生存在的各种问题。

3、带班领导检查各值周教师、值周学生到岗情况，及时总结在工作中存在的各种问题。协调解决突发事件和存在的安全隐患。加强重点地段的巡视力度。

4、值周学生督查学生上下楼梯秩序。巡视学校厕所、校门口、食堂、商店、教学楼走廊等部位，发现异常现象和隐患问题，及时向教师报告（学生报考的问题，教师执行首遇处理制）

5、班主任巡视班级，观察学生状况、行为和言语表现，及时 处理解决学生的各种问题。

七、大课间活动时段

1、体育教师和值周教师要亲自在场组织活动，建立健全大课间安全预案，健全安全组织。重点地段安排固定人员进行值班，保证学生进行出楼道安全和活动安全。

2、带班领导检查大课间活动安全预案落实情况，检查场地人员到位情况。及时总结存在的问题，发现隐患及时解决。

3、后勤管理人员检查活动场地的设备设施的安全状况和使用情况，检查用电线路和使用情况，发现隐患及时解决。

4、班主任组织学生按照活动要求进行活动，对不能参加活动的学生要进行合理安排，使其在自己实线控制范围内，确保学生各方面的安全。活动前班主任要组织学生对活动中存在的安全问题及注意事项进行宣讲，保证安全教育落到实处，确保大课间活动顺利进行。

八、中午放学时段

1、班主任检查班级门窗、用电情况，待学生离校后方可离校，对低年级学生班主任要负责将学生送出校门，临街的学校要负责将学生送过黄道，保证学生过路安全。学校要执行分年段错时放学。

2、保卫人员积极组织疏导学生有序离开学校。组织协调校外出租车占道、拥堵门口的现象。巡视校门口，防止社会无业人员滋事和其他情况。学生离校后，巡视校内，排查安全隐患，有问题及时处理并上报。

3、值周教师在指定地点指导学生有序下楼，防止学生拥挤、打闹。

4、校外住宿生业主按照学校要求的作息时间，到校门口指定地点接回住宿生，并排队有序行走，确保交通安全。

5、校外接送学生车主按照学校要求的作息时间，到校门口指定地点接回住宿生，并确保道路交通安全。

九、午时时段

1、带班领导尝餐，监督食堂管理人员、食堂值周教师、值周学生的到岗情况和工作落实情况，出现问题及时解决。检查监督食堂工作人员工作情况和食堂的设备设施使用情况。

2、食堂管理人员做好食堂食品安全、食品卫生、设备的清洗和消毒等工作，组织学生有序进餐。

3、食堂值周教师组织学生有序出入食堂，有序排队就餐，及时处理食堂突发事件。

4、值周学生负责学生就餐秩序，及时发现问题及时上报值周教师或食堂管理人员，配合教师解决突发事件。

十、校内住宿生午休时段

1、舍务教师及时封楼清点人数，及时核对请假学生，认真组织学生午睡。发现学生不在宿舍要及时和班主任及家长联系，了解情况。及时化解学生生存在的矛盾。认真细致的了解学生的思想状况和身体状况。严格要求学生午睡。午睡后，检查宿舍学生搞卫生情况和整理内务情况，课前及时清楼。

2、带班领导检查舍务教师到岗情况和工作请况，及时处理突 发事件。

3、宿舍安全信息员要从份发挥安全信息报送制度，及时通报各楼层和宿舍存在的安全问题。

4、安全保卫人员：禁止任何校外人员进入小区，加强校园内巡视。

十一、下午上学时段于早晨上学时段相同

十二、下午上课时段与商务上课时段相同

十三、下午放学时段与上午放学时段相同

十四、晚餐时段与午餐时段相同

十五、晚餐后到上晚自习时段

1、保卫人员加强校内巡视，尤其对“六地点”（校门口、厕所、操场、食堂、宿舍、教学楼）的巡视，防止学生聚堆滋事和其他突发事件的发生。

2、带班领导检查值周教师、保卫人员、学生安全信息员到岗情况和工作执行情况，处理各种突发事件化解各种矛盾。

3、值周教师提前到岗组织学生有序进楼，加强楼道和教室内的巡视，检查各班级用电情况，发现问题及时解决。

4、后勤管理人员检查学校照明系统和消防系统的完好情况，发现问题及时解决，尤其检查楼道、厕所等处的照明开关和照明设备的完好情况，检查其它设备设施。

十六、晚自习时段同上课时段

十七、晚自习课间同课间时段

十八、下晚自习时段

1、值周教师及时到岗，组织学生有序下楼，各班最后一节课的教室负责关好教室门窗，关好用电系统，检查无安全隐患后方可离开。

2、带班领导检查所有的班级和楼内的用水用电系统，确定没有安全隐患时方可离开。

3、保卫人员及时组织学生进入生活区，检查校内无安全隐患和异常现象，待宿舍封楼后方可离开。

十九、就寝时段

1、舍务教师及时封楼，检查学生回舍情况，及时核对请假学生，发现学生没有归舍且无假条，要及时和班主任及带班领导联系，查明情况。组织学生进行洗漱就寝，化解学生之间的矛盾。认真检查学生的身体状况和思想动态，及时处理突发事件。

2、保卫人员积极配合舍务人员检查学生携带管制刀具、矛盾纠纷等情况，处理并上报不安定因素。

二十、夜间巡视时段

篇6：货检管理岗位工作流程

流程名称：货检主任工作流程牡丹江站 单位：货检车间计划总结布置日常工作、制定月度工作计划、制定规划，重点突出，措施有力。做好及阶段性工作总结、部署，有做法、有问题、有分析、有措施。日常管理检查指导对作业标准化、包保区路外安全控制的抽查和检查，发现问题，及时解决。对重点货物、军运和危险货物运输等的现场检查，组织有序。对日常工作事项落实情况跟踪检查，落实到位，完成检查定量。按照车站月度工作安排和交班会要求，做好货检工作的推进和落实。对路局、货运处部署的重点工作进行跟踪落实。确保指导到位，保证完成时间和质量。组织落实问题分析及时掌握日常安全问题信息。对严重和倾向性“两违”问题组织交班分析。组织召开月度、季度安全分析例会。安全管理过程控制抓好劳动安全的分析预测，有针对性的开展季节性人身安全攻关活动。加强人身安全的作业标准和控制措施的检查抽查。劳动安全对车间干部进行逐级负责制考核、填写个人《月度安全逐级负责制考核表》。对班组、班组长的安全管理工作跟踪考核。规章文电组织抓好规章的修改，细化安全措施和作业办法。抓好规章、制度、办法和文件的贯彻落实。专业管理装载加固现场检查货物装载加固情况，对车辆车门、杂物、散堆装货物、篷布、原木等重点监控。重点货物检查危险货物安全装载情况。检查超限超重货物运输各项控制措施落实情况。做好签认。职工培训抓好职工岗位应知应会和应急能力培训工作。组织开展岗位练兵、模拟演练和技术比武活动。基础管理班组管理抓好班组长任用选拔、日常考核工作。加强班组安全标准化建设。设备设施抓好设备设施检查、维护和运用管理工作。抓好轨道衡、超偏载作业及设备管理工作，确保安全。簿册规范健全规范各项表簿册填记工作。组织开展表簿册填记检查评比活动。其他其他管理岗位人员配置管理工作，加强成本控制。流程名称：货检总支书记工作流程 流程名称：货检总支书记工作流程牡丹江站 单位：货检车间计划总结按照车站党委工作计划，制定总支月度工作计划，重点突出，措施有力。做好月度工作总结、部署，有做法、有问题、有分析、有措施。日常管理检查指导对党员岗区作业标准化执行情况的抽查和检查。对重点货物、军运和危险货物运输等的现场检查。对日常工作事项落实情况的跟踪检查。组织落实抓好党内保安全活动，深化“岗区”创建活动，结合实际，组织开展党内安全攻关活动，强化现场监控检查，搞好包保班组工作，及时解决车间安全隐患和生产经营中的实际问题。问题分析安全管理开展“创先争优”和“岗区”达标考核，对严重和倾向性党员“两违”问题组织交班分析。组织召开月度、季度安全分析例会。过程控制组织开展党内安全攻关活动。现场检查货物装载加固情况，对车辆车门、杂物、散堆装货物、篷布、原木等重点监控。按定量要求抓好现场监控检查和写实，每班深入包保班组检查指导。党员培训抓好党员岗位应知应会和应急能力培训工作。组织开展岗位练兵、有针对性开展党课。基础管理支部管理检查支部开展创先争优等党内活动情况，每月党内安全分析情况，支部开展学技练功和安全攻关等活动情况，党员发展情况，“三会一课”制度的落实情况，每月对支部进行考核讲评，分类划档，公开揭示。思想工作做好职工思想政治工作，稳定工作，负责薄弱职工包帮转化，关注职工思想变化，实施正确的思想导向，关心职工生活，及时化解各种矛盾。其他其他管理对车间三重一大、选人用人、成本控制，党风廉政、安全稳定等工作管理。流程名称：货检副主任工作流程牡丹江站 单位：货检车间计划总结做好分管工作的日常布置、月度工作有计划、工作有规划。认真总结月度、分管工作情况，提出建设性意见。对作业标准化执行情况的抽查和检查。对货检日常管理以及问题车处理情况进行跟踪检查。对重点货物、军运和危险货物运输等的现场检查。按照车站月度工作安排和日交班会要求，做好货检工作的推进和落实。对路局、货运处部署的重点工作规定时限高质量完成。日常管理检查指导组织落实问题分析准确掌握安全信息，有整改，有落实。对严重和倾向性“两违”信息组织交班分析，解决安全生产过程中存在的关键性、倾向性问题。安全管理过程控制抓好安全风险的研判和动态提示，开展安全大检查活动。抓好关键作业环节、关键时间段及重点人的作业控制。检查货检现场作业和问题车处理情况。劳动安全抓好劳动安全的分析预测，有针对性的开展季节性人身安全攻关活动。加强人身安全的作业标准和控制措施的检查抽查。规章文电组织抓好岗位规章的修改，细化安全措施和作业办法。抓好规章、制度、办法和文件的贯彻落实。现场检查货物装载加固情况，对车辆车门、杂物、散堆装货物、篷布、原木等重点监控。做好包场安全管控。查危险货物、超限超重货物运输各项控制措施落实情况。及时修订应急预案。专业管理装载加固重点货物职工培训抓好班组职工岗位应知应会和应急能力培训工作。组织开展岗位练兵、模拟演练和技术比武活动。基础管理班组管理抓好班组长日常考核工作，加强班组安全标准化建设，班组考核达标。设备设施抓好设备设施检查、维护和运用管理工作，定期保养确保运用状态。抓好轨道衡、超偏载作业及设备管理工作，确保安全。健全规范各项表簿册填记工作。规范岗位填记标准，日常填记清晰，装订整齐，规范有效。簿册规范

篇7：宾馆岗位职责,工作流程及制度

为了酒店能够有序规范的进行日常运行状态，特制订此岗位流程，酒店各岗位工作人员，在进行日常的工作时，大体框架必须按照此流程进行作业：

一、店面助理：

1.7：40到岗，整理仪容仪表，与前台核对需要发放早点的客房，做好相关记录，查看头天的营业状况，并且做好记录。

2.7：50，组织客房楼层服务员开早班会，点名、对头一天的工作进行小结，布置前日未完成的相关工作任务。

3.8：00，核查前台交接班的工作单据、对前台工作人员的工作进行表扬或者批评。

4.8：30，日营业报表的制作，并且及时报告店长。

5.8：45，协助并且督促前台工作人员，进行客人退房的相关操作，同时，对大厅的卫生状况负责。

6.9：30，至楼层协助楼层服务员进行相关的卫生清理工作。完成其他突发性的工作事项，或店长交办的工作任务。

7.对已经退掉的房间，要进行酒水等消费品的补送工作。

8.11：30，为确保房间卫生质量，全面检查楼层卫生清洁已经OK的房，对于不达标的房间，务必要求返工处理。

9.11：50，至前台配合白班收银员就餐，做好客人退房及入住的接待工作，并且及时核对系统房态。

10.13：30，配合店长工作安排，与前台合力完成未退客房的续住催费以及催退工作。

11.15：00，对中班楼层服务员的工作、进行妥当的安排，或者完成其他工作相关事项。

12.16：30，根据实际情况，对有预约的会员、或者节假日的时候，配合店长，对客户进行电话拜访。

13.17：00，整理仪容仪表，记录当天完成的工作事项，以及需要跟进的事项。及时向店长汇报。准备下班。

14.19：00，如遇特殊状况，加班。

店面助理，需要了解每日的营业状况，住客情况，以及完成店长临时交办的各项工作任务。

二、前台接待

早班前台：

1.8：00，到岗，整理好仪容仪表。与昨日夜班接待做好前台账务盘点、房卡盘点、以及相关的会员押金、发票办理、客人预定等需要交接的相关事项。

2.8：30，按照要求，登录酒店管理系统（早班），开始本日工作，做好客人退房的手续办理、以及新客人入住的接待工作，做好会员卡的办理工作，以及会员充值的相关记录。做好退房的商品、赔偿以及杂项的消费记录工作。

3.10：30，与店助联系，核对即时房态，将前台房态盘做好相对应的房态转换工作。继续做好自己的岗位日常接待工作。

4.11：50，联系店长或者店助，在前台顶班吃饭。

5.12：20，饭后整理仪容仪表，在前台继续工作，查房房态盘。再次核对即时房态，做好房态的转换工作。

6.13：30，查看即将退房的客人房态，电话至客人房间，询问客人是否需要续住，并且至前台办理相关的手续，若无人接听，则及时联系店助或店长。

7.14：00，整理前台的台面，摆放有序，做好客人的接待工作。做好客人的电话预定工作与记录。

8.15：30，对房态的转换工作进行相关工作安排。

9.16：20，协助楼层主管，夜间可能补配房间的消费品，在前台盘点数量。

10.17：30，查看预定信息，是否都按照要求在房态盘上做好预定。并且联系预订人，确认预定信息。

11.17：50，联系店助或店长，前台顶班，然后就餐。

12.18：20，整理仪容仪表，回到岗位工作。按照照明要求，将大厅灯以及门面灯打开。

13.19：00，做好入住房态的登记，了解需要晚安营养奶客户的房间，做好登记，交由中班服务员。

14.19：30，整理本班次的相关收银信息，做好交接班的准备。

15.20：00，做好本班次的收银封包投包工作交予店助或者店长，完成前台的卫生清洁工作，下班。晚班前台：

1.19：40，整理仪容仪表，至前台，做好与白班接待的收银工作的交接：账务盘点、房卡盘点、以

及相关的会员押金、发票办理、客人预订等相关事项。

2.20：00，按照要求，酒店管理系统登录自己的班次（晚班），开始本日工作，做好客人退房的手续

办理、以及新客人入住的接待工作，做好会员卡的办理工作，以及会员充值的相关记录。做好退房的商品、赔偿以及杂项的消费记录工作。

3.21：00，登记好中班服务员所发放的晚安营养奶的发送记录。在第二天服务员的工作表上对应房

间填写。

4.21：30，预定客房的客人是否已经全部入住，若没有，及时联系确认客人是否仍然需要入住，给

客人答复房间为他保留最多延迟半个小时。

5.21：30，做好夜间对客的服务、问询、客房、小商品的售卖工作。

6.23：55，整理晚班的财务信息，仔细核对房态盘是否有房价输入错误，若有错误及时做好房价修

改，做好相关记录，做好夜审前的准备工作。

7.00：05，开始过夜审。（客房住满的情况下，若没有住满，则第4条也顺延推迟，若至凌晨6点仍

然没有住满，则再过夜审。）

8.夜审过完后，将晚班的结账额封包。

9.按照要求，关闭酒店管理系统，重新进行登录酒店管理系统（班次选择凌晨班）。按照要求填写《店

工作日志》。

10.做好凌晨期间的对客服务工作。

11.7：30，整理吧台的杂物，整理凌晨班的账务、会员办理等相关事项，在楼层服务员的工作日报表

上，核对头一天晚上的物件（杯子或盘子，）并填写规范，准备与早班工作人员交接班。

12.7：50，与早班工作人员交接，退出自己的酒店管理系统，将《店工作日志》发送给店长后，下班。

前台接待员，对客服务时，出于对你们人身安全的保护，千万不要言语或行为上激怒客人，若遇到无法解决的问题（如刻意刁难的客人、无理取闹等），保安这边应给予协助，并且立即通知店助或者店长处理。

三、楼层服务员

白班服务员：

1.7：40，到岗，整理仪容仪表。查看本日所负责楼层的客房状况。

2.7：50，参加客房早班会，了解本日的计划卫生及工作安排。

3.8：00，领取对讲机，工作间钥匙，以及对讲机，至所在楼层开始进行本日的工作。

4.8：05，按照前台的对讲通知，配合楼层主管的安排，对有需求的在住客人，提供营养早餐的配送

工作、客人退房后的查房工作，以及临时对客提供配送易耗品等相关工作。

5.9：00，听楼层主管的安排与要求，进行干净布草领取工作。然后继续进行本日的相关工作。

6.9：05，若有前台临时通知的人等候的房间，则进行“抢房”工作。配合楼层主管，完成其他临时

交办的工作任务。

7.11：50，整理工作车以及工具，关好所负责楼层的工作间。用餐。

8.12：20，返回自己的工作岗位，继续未完成的工作事项。配合楼层主管，完成清洁房的小问题返工

工作。

9.15：30，整理工作车，以及工具。服从楼层主管的工作安排，将撤换下来的脏布草交由布草洗涤公

司处理。

10.15：50，与中班服务员交接，交办未完成、需要跟进的工作事项。（例如：XXX房的客人要求XX

时间配送什么物品，或者XXX房客人要求XXX时间，进行卫生清洁等。）

11.16：00，整理仪容仪表，至前台交还对讲机，房卡，仓库钥匙等相关物品，下班。

中班服务员：

14：50，整理仪容仪表，及时到岗。

15：00，领取对讲机，听从楼层主管的工作安排，进行公区卫生的维护。

15：50，与白班服务员进行交接班，跟进白班未完成的工作事项。

16：00，按照前台的对讲通知，或听从楼层主管的安排，对有需求的在住客人进行易耗品配送工作、客人退房后的查房工作，退房卫生清洁工作等。

5.18：30，迅速完成手上目前的工作事项。

6.19：00，至前台领取需要配送晚安营养奶或者晚安水果的客房号码，然后至四楼员工食堂，开始进

行相关的配送工作。配送完毕后，照实登记，将登记记录交还前台。

7.20：00，负责夜间的退房查房、卫生清洁等工作。对客服务工作，例如：易耗品配送，住客房间卫

生清洁。完成前台临时通知的对客服务工作。或者临时店助或者店长交办的工作事项。

8.23：00，整理工作车以及相关工具。检查是否有未完成的工作事项，做好信息记录。

9.23：30，整理仪容仪表，至前台交还对讲机，房卡，仓库钥匙等相关物品，下班。

公区PA：

1.07：40，整理仪容仪表，及时到岗。

2.07：50，参加早班会议。

3.08：00，对一楼大厅的卫生进行日常维护。（镜面、垃圾桶，茶几台面，地面，墙面等。）

4.09：00，外购菜品。

5.10：00，返回开始整理员工餐。

6.14：00，对一楼大厅的卫生进行日常维护。（镜面、垃圾桶，茶几台面，地面，墙面等。）

7.16：00，对大厅卫生进行保洁。

8.17：00，开始整理员工餐。

9.18：30，整理仪容仪表，下班。

楼层服务员，对客服务时，严格按照敲门程序进门，无论是否住客房，必须敲门，并且做出应答：“您好，服务员，为您提供免费的晚安饮品”或者“您好，服务员，为您清理房间”等。为了你们自身安全以及酒店形象考虑，必须先告诉客人，是做什么事情。

特殊情况下，完成楼层主管、店助或者店长临时交办的其他工作任务。

1.2.3.4.四、保安

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.07：40，整理仪容仪表，到岗，与上一班次的班组同事进行相关工作交接，了解未完成的工作事项以及需要跟进的工作事项。07：50，参加早班会议。08：00，开始清理门面的卫生，以及来客停车，客走引车的工作任务。如果遇到突发事件，能够及时汇报店助或者店长，并且妥善处理。11：50，就餐。12：20，至大厅保障门面的卫生，以及完成来客停车，客走引车的工作任务。15：30，巡楼检查各楼层的消防器材，并且做好相关记录。16：00，至大厅保障门面的卫生，以及完成来客停车，客走引车的工作任务。17：50，就餐。18：20，继续至大厅，负责客人停车的引导工作。夜间23：30，中班服务员下班以后至第二天凌晨6：30，必须保证检查各楼层的环境以及是否有安全隐患。23：30—07：40，负责夜间的酒店安全工作，打砸盗抢烧等破坏性事件，必须及时有效地制止，配合前台工作人员，做好客人退房的查退房工作。07：40，整理本班次的工作内容，与下一班次的同事做好交接，钥匙，以及需要跟进的相关工作事项、07：50，参加早班会，08：00，下班。

保安，工作责任重大，白天当班期间，主要是门面的卫生保洁以及客人停车，走车的引导工作，保障客人的车辆完好，酒店的财产安全，楼层消防安全的隐患、楼层突发事件的及时汇报以及现场妥善处理。例如：盗打砸抢烧等破坏性事件，消防安全的处理。

另外在当班期间，完成店助或店长临时交办的各项工作任务。

酒店管理制度

为了更有效，更妥善的将酒店经营好，尚一特连锁酒店谷城店，特制订本管理制度，本管理制度主要分为以下几个框架。

一、层级管理制度

1.店长行使酒店最高经营及管理权。店长对酒店业主负责。

2.店面助理配合店长进行日常的管理工作，按照岗位工作流程，做好本职工作，当班期间完成店长要求的相关工作任务，对店长负责。账务混乱，信息不明确，工作态度，仪容仪表、礼貌礼节等有任何问题，一律由店长进行处理。

3.楼层主管，按照日常的工作流程，做好本职工作，当班期间完成店长临时安

排工作任务。及时向店长汇报，配合店助进行日常的楼层管理工作，对店长负责。（店长休息期间、或店长委派要求下，对店助负责。）工作失误、及礼貌礼节，仪容仪表不达标，或当班期间指定的工作任务未能完成的情况下，一律由店长进行处理。

4.前台接待，对店面助理负责，店长行使问责制。前台工作失误，或礼貌礼节、仪容仪表不到位，一律由店助进行处理。

5.楼层服务员及PA，对楼层管理负责。查房漏报，卫生不到位，服务、礼貌礼

节、仪容仪表不到位，一律由楼层主管进行处理。

6.保安，对店助及店长负责，店长行使问责制。保安工作失误，礼貌礼节，仪

容仪表不到位，工作态度有问题等，一律由店助进行处理。

二、岗位工作要求

为了规范日常的工作流程，提高对客服务水平，特制订本岗位工作要求，若未能按照本岗位工作要求执行，则从工资中扣除相应的绩效奖金，本《工作要求》具体内容如下：

前台接待：

1.当班期间，必须着淡妆上岗，工服整洁。否则每次扣5元。

2.当班期间，不得在大厅吃口香糖以及其他水果、零食。否则每次扣5元。零食没收。

3.交接班时，要做好前台吧台内的卫生清洁工作（吧台、键盘、屏幕），卫生不达标，每次扣5元。

4.当班期间，未能做好预定记录，造成交接班有遗漏，错误信息的，每款扣5元，5.进出客必须礼貌站立问好或告别，视若无睹的。每次扣5元。

6.前台操作失误，账务混乱的，自赔相关费用。

7.未等客房报退房查房OK，就办理退房手续，让客人离店的，酒水消费、物品赔偿均按客价赔偿。另扣5元。

8.未能及时催客人续缴押金，以及请示店面助理，造成客人跑单的，每次扣5元。（当班人员负责追单，若无法追回，则该班次收银自己现金补单）

9.假账以及隐瞒不报的，账目短款自行照实价赔偿。

客房楼层服务员：

1.当班期间，仪容仪表不符合标准规范的，每次扣5元。

2.当班期间，未能按照礼貌礼节要求，主动与客人打招呼的，每次扣5元。

3.对讲机，不带耳机的，每次扣5元。

4.上级安排的本区域工作任务推卸责任，说三道四的，视情节严重每次扣5至20元。

5.接前台通知查退房时，必须立刻先回复收到，查退房结果必须电话信息反馈，并且与前台复核（物品损坏、或者消费）。确认无误，若有漏报，当班该楼层服务员负责赔偿。

6.查房发现客人遗留物品请大家及时上报，未能及时上报，并送至前台，扣5元。

7.出现卫生明显不达标的（地面没有清洁干净，镜面有成区域状的污渍，水渍），每次扣1-5元。

8.上班时间内，未能按照要求，完成本楼层客房卫生清洁任务，必须清洁完成后，方可下班。否则每次扣10元。

保安：

1.当班期间，仪容仪表不符合标准规范的。每次扣5元。

2.当班期间，不得在大厅吃口香糖以及其他水果、零食、吸烟。否则每次扣5元。零食没收。

3.早上7：00—23：00，不得在商务区沙发上休息，每次罚款5元。

4.当班期间未能及时做好客人的停车、走车的引导工作，以及住客车辆核查工作，务必保障客人的车辆停靠安全，停放期间，车辆的完好无损，否则每次扣5元，若有损坏，照价赔偿。

5.保安白天当班期间，要负责门面的卫生，门面卫生不达标的，每次扣5元。

6.23：30—6：30，每一个小时必须用楼梯巡楼，未能做到的，每班次扣10元。

篇8：加强物资供应全流程管理经验

随着物资集约化管理的深入开展, 物资管理九大关键业务物资计划管理、物资采购管理、物资合同管理、仓储管理、配送管理、物资质量管理、供应商关系管理、应急物资管理、废旧物资处置管理更加环环相扣密不可分, 持续推进体制、机制和管理创新的要求不断提高。但是在实际工作中存在个别员工工作思路不明确, 各环节沟通联系欠缺导致整个物资供应流程受阻从而造成工作进度拖后的情况, 这就要求了物资供应全过程管控能力必须不断增强。其实每项物资的使用过程都是一个物资供应的全过程:

(1) 项目部门对物资计划部门提出物资需求计划, 计划部门沟通仓储部门对物资需求计划进行审核, 对匹配的可用积压物资进行利库, 对无库存物资进行采购, 同时及时进行物资储备。仓储部门应明确积压物资的种类数量, 将积压物资情况及时准确反映计划部门, 方便利库工作的开展。

(2) 计划部门制定采购计划和储备计划, 完善采购方案, 保证采购过程合理合规。

(3) 合同管理部门沟通计划部门签订采购合同, 明确和供应商的权利义务。

(4) 配送部门及时进行催货, 保证物资准时送达。配送部门、质检部门、仓储部门对到货物资进行验收入库或者直接送达现场。

(5) 仓储部门对物资进行保管保养, 配送专责通知项目部门及时领料, 项目部门和仓储部门完善领料出库手续。

(6) 对退库物资进行验收入库后, 质检部门进行鉴定, 计划部门和仓储部门对可用物资积极利库并完善出库手续, 不可用物资办理报废手续审批。

(7) 对报废物资进行上报竞价处置后, 合同部门负责合同的签订, 仓储部门进行物资交接。

物资供应全过程是物资每个部门, 每位员工共同努力完成的, 是一个全面覆盖, 全程管控, 全员参与的过程, 任何一位环节出现问题后, 都会造成物资供应流程的中断, 甚至影响到工程施工的正常开展。加强物资供应全流程管理, 才能保证物资供应的顺畅, 降低企业成本, 提高公司效益。

2 解决问题的思路方法及实践过程描述

(1) 完善各项规章制度, 将每项工作责任明确到人。在实际工作中, 如果一项工作需要多位专责共同完成, 必须通过规章制度明确这项工作由哪位专责重点负责并全程协调, 其他专责在这项工作的责任及工作方向, 才能明确工作思路, 推进工作开展。比如在库存积压物资盘活利库工作中, 由仓储部门牵头, 它要负责积压物资种类的统计汇总上报以及实物出入库工作、物资的盘点保养工作、档案的整理保管工作, 计划部门负责项目部门提出的需求计划审批和利库计划的执行工作, 物资质量专责负责物资的鉴定情况统计工作, 废旧物资专责负责不可用物资的报废手续办理工作, 合同履约专责负责合同的签订及中标商的关系维护工作, 各环节必须责任明确互相配合, 这样才能完满完成盘活利库工作任务, 实现零库存。

(2) 出现问题及时协调沟通, 共同解决问题。工作中出现一些难点重点是不可避免的, 这类情况发生后, 各位专责应该及时上报领导, 组织相应的专责及项目部门一起解决问题, 而不是努力的撇清自己的责任, 逃避问题, 拖后问题。物资供应全流程是由各业务领域相互联系构成, 中间任何一步出现问题都会影响到下一步工作的开展, 从而影响到整个工作的顺利进行。

(3) 提高全员责任意识, 加强培训。物资集约化需要有一支思想统一、信念坚定、业务精通的优秀物资队伍作为人才保证。每一位员工都要加强责任意识, 全局意识, 不仅仅是干好自己的本职工作, 更要从全局考虑, 这样才能更好的服务于物资供应全流程, 人人为我, 我为人人。同时通过培训提高员工的业务能力, 在工作中遇到的问题积极向专家咨询, 保证自己有能力完成公司下达的各项工作。

3 对实践过程的思考和对效果的评价

(1) 加强供应全流程管理, 能够有效提高员工工作积极性和工作效率。每位员工思路明确, 到达工作岗位后明白自己应该干什么, 遇到阻碍时明白应该与谁沟通, 出现问题后明确是谁的责任及时进行改正。

(2) 加强供应全流程管理, 能够优化资源配置, 提高企业效益。在工作中能够流程顺畅避免出现重复工作, 避免推诿扯皮情况的发生;在物资上能够进行深入管控, 做好物资的保管保养工作, 提高库存周转率。

(3) 加强供应全流程管理, 能够提升物资管理效率、效益, 从而更好的完成各项工作任务, 为电网的安全可靠运行做好保障。

4 重点分析物资配送专责岗位职责

如果说物资计划部门审核上报需求计划的准确率是物资全流程管控的基础, 仓储部门做好物资保管保养工作是物资全流程管控的保障, 那么物资配送部门在物资全流程管控中始终起着保驾护航的作用, 及时准确保质保量的将物资配送到项目部门手中, 物资配送部门起着不可或缺的作用。

4.1 物资到货前准备

在中标结果确定后, 物资配送专责要第一时间联系项目部门确定物资需求时间, 及时同供应商沟通, 对物资到货时间合理进行安排, 急需求的物资必须尽量催货, 保障物资能够及时配送到物资现场, 满足施工需要。

4.2 物资验收入库

根据物资配送计划或与供应商签订的合同, 项目管理部门所需物资到达仓库或指定现场后, 配送专责协调项目管理部门组织接货和验收, 配合仓储保管员办理入库手续。根据配送物资到达仓库或现场两种情况, 采取不同方式验收入库。

4.2.1 到库物资验收入库

(1) 物资供应公司配送专责按照配送计划, 将即将到库物资的项目、物资名称、规格型号、数量、供应商等信息通知仓储保管员。

(2) 物资到达仓库后, 配送专责和仓储保管员首先进行包装箱外观检查, 确认包装箱外观是否完整无破损, 如有损坏、挤压或撞击的痕迹, 应询问运输情况, 并及时通知供应商, 对包装损坏情况进行记录;对包装箱损坏严重的物资不予接收。外观检查合格后, 在《验收单/报告》中做好记录, 并将其验收的物资明细登记在物资收货台账。

(3) 根据不同物资的性能要求, 对需要进行技术性检查或试验的贵重仪器、仪表、重要设备、专项急用物资, 由配送专责通知项目管理部门安排进行。检查试验合格后, 物资供应公司配送专责、项目单位、试验单位和供应商分别在《验收单/报告》上签字。

(4) 不需进行技术检查或试验的一般物资, 可由仓储保管员按规定的要求进行验收, 填写《验收单/报告》。验收合格的物资, 当日入库。

4.2.2 到现场物资验收入库

(1) 物资直接送达施工现场后, 物资供应公司配送专责及时通知项目管理部门和供应商, 由项目管理部门组织物资供应公司、监理单位、施工单位和供应商对现场物资进行验收。

(2) 物资供应公司配送专责组织项目管理部门、施工单位或试验单位对设备等开箱验收。开箱验收内容包括:供应商名称、到货地点名称、项目名称、合同编号。应仔细核实物资名称、数量、规格型号、合格证件等, 验收合格后, 配送专责和仓储保管员、项目管理部门、监理单位、施工单位在《验收单/报告》上做好记录并签字。备品备件缺失的应该要求供应商立即发货补齐。

4.3 物资出库管理

在实际工作中, 物资出库流程中会存在领料单位已经办理领料出库手续但暂时未将实物领出的情况发生, 这样就会产生项目暂存物资。在暂存物资的管理上, 暂存物资与库存物资必须分别存放, 仓储保管员将物资进入代保管工厂进行管理, 并设立明显标志。物资配送专责必须沟通委托代管部门确定代管时限, 尽量避免暂存物资给物资的保管保养和盘点造成过大压力, 甚至变为库存积压物资。

物资配送专责在协调项目管理部门、仓储部门、供应商各方面关系中起着至关重要的作用, 完善物资配送专责岗位职责, 才能更好的起到沟通协调作用, 加强各个环节之间的协作, 从而达到加强物资供应全流程管理的目的。

摘要：物资供应全流程是一个全面覆盖、全程管控、全员参与的过程, 各环节紧密相扣密, 在实际工作中存在某个环节沟通联系欠缺导致整个物资供应流程受阻从而造成工作进度拖后的情况, 文中针对存在的问题进行分析梳理, 提出解决方案。