成本管理人员工作总结

2024-05-11

成本管理人员工作总结（精选10篇）

篇1：成本管理人员工作总结

管理、专业和技术人员工作绩效总结

针对职能部门管理人员

一、职业素质事项自我评估（结合自己过去一年实际工作和评估要点，用具体工作事例对下述胜任事项

进行说明）

自我评估说明：

在项目申报工作过程中，能积极与研发中心人员紧密合作，并虚心接受他人恰当的想法和建议，并以最快的时间，利用各种途径和方式寻求帮助以收集资料将自己的想法和意见形成书面材料反馈至工作伙伴，同时集思广益进行充分讨论，以较高的效率按照既定的时间完成工作。

非常热爱自身的本职工作，以圆满完成工作为快乐。愿意主动承担或协助其他同事工作当中遇到的问题，积聚智慧一起寻求最好的解决方案。

自我评估说明：

能经常性的与其他部门同事就工作相关事项展开讨论并对不清楚的问题加以咨询，更多可能的吸取本专业以外的知识，经常性的浏览行业网站及专业书刊了解行业最新动态，并有针对性的与同事分享心得。能较好的调节和把握因时间等各种因素发生变化的工作节奏，始终坚持高质实效的工作标准。

自我评估说明：

根据部门工作的特点，应落实敦促部门同事和自己增强工作的预见性和主动性，统筹计划，通过先行调研，结合实际，制订方案，梳理思路和步骤，细化任务和措施，提出一些成熟可操作的方案。支持和认可并采纳部门同事提出的各种有效建议和意见。

自我评估说明：

学会自我反省和自我检讨

提倡从不足中整理出心得

善于从心得中提炼出经验

以改善不足确保从事的本职工作达到高质量要求

二、岗位职责事项自我评估

项目申报及管理、法人治理结构规范运作及“三会”筹备、信息披露及对外联络事务、市场资讯及研究等工作。

自我评估说明：

1、项目申报及管理

2007集成电路研究与开发资金的申报；国家重大项目的前期材料准备；扩产项目的可研编制；专利奖励申报；国家项目的竣工验收；高新技术企业的复审。

2、法人治理结构规范运作及“三会”筹备

先后筹备公司四次董事会会议；二次监事会会议；三次股东大会会议。

3、信息披露及对外联络事务

与科技日报等主流报刊联系，提供素材刊登公司宣传报道文章；代表公司参加科技局、信息产业局等政府机关组织的专题会议及协助安排政府人员参观事宜；积极申报创新型试点企业的的评比工作，并成功评选；积极申报首届中国创新产品的评比工作，并成功获奖。

4、市场资讯及研究等工作。

积极接洽行业协会等社团单位及咨询机构，按照公司需求对行业及市场研究报告进行甄选，以便于公司营销需要。

需要加强与其他部门的沟通，尤其是要定期深入制造车间，了解实际而具体的情况，观察生产线真实状况，及时收集和了解各部门的工作动态并能进行理性的分析，梳理出其中清晰的脉络，得出客观的结论，以更有益于开展自己的本职工作。

自我评估说明：

虚心再虚心

仔细再仔细

学习再学习

三、职业发展自我评估

自我评估说明：

1、职业发展目标

始终保持一个稳定、健康的心态，不计较眼前得失。

督促自己每天进步一点，多学一点，增强对外沟通能力。

充分发挥自己的优点，时刻提醒摒弃弱点，在一到二两年内成为合格的证券事务工作者，同时利用业余时间在三到五年内加强财经及工商管理类知识的积累，以初步达到职业经理人标准。

2、自我提升计划

企业危机管理的培训，加强自身能力，以应对因集结着利益获取而情绪对抗的投资者以及媒体监督、舆论谴责等冲突，能进行有效疏理、从而协助公司找到危机处理的最佳策略。

篇2：成本管理人员工作总结

转眼间来公司已经将近三个月了，在这三个月中，在公司领导和同事的帮助和指导下，我尽职地完成自己的本职工作，也顺利地完成了领导交办的各项任务，同时，自身在各方面也有很大的提高，不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学到了如何为人处事、待人接物，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生，在此，向公司的领导和同事表示感谢！

作为公司工程的造价人员，在此期间，我充分的认识到了自己工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现根据项目的进展对自己的主要工作做一下回顾和总结：

1、工作情况：

在这将近三个月的时间中，我主要完成了中成-九都名郡人防地下室、1#楼、6#楼的钢筋图形输入及对人防地下室的初步成本估算，在工作当中，对软件使用也有新的发现和技巧，特别是在建设方的角度如何使钢筋、砼工程量的计算最小化同时和施工现场对比如何使计算结果更加的合理化；比如：箍筋根数的计算，软件默认的是向上整取1，而根据我们现场观察，实际中应该是向下整取，这样同一根梁最多就可能差两个箍筋，对于整栋楼甚至整个项目，最后钢筋工程量的差别也是巨大的。

2、对于工作新的认识：

由于工程成本控制设计到项目的许多环节和专业，如：前期规划、设计、招投标、施工管理、合同管理等，每个环节都要求相应人员去高质量地完成相关工作，对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的最大化。

3、工作中存在不足：

由于自身工作时间的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。

篇3：项目人员工作效率管理平台的实现

随着信息专业分工的细化, 作为公司信息项目的负责人, 需要管理大量项目实施人员, 项目实施人员的工作效率及质量关乎项目成败。而传统人员使用计算机开展工作, 终端上运行着操作系统、安全软件、管理软件、办公软件和各种应用客户端软件, 应用系统客户端运行都是分布式的, 都是在用户桌面终端上运行。在该运行模式下, 终端维护工作量巨大, 并且系统及数据的安全性难以得到保证, 存在数据丢失风险。在管理需求加大的情况下, 亟须采用先进的技术手段创设有效的管理平台, 对项目实施人员进行综合、全面地管理。

1. 问题

在信息项目开展的实践过程当中, 除了项目本身开展遇到的诸多问题, 在人员工效管理上也有不少问题, 问题主要包括以下几个方面:

(1) 办公终端多, 版本统一难, 维护困难

公司现有的桌面终端系统是基于传统的PC方式, 需要在各项目成员每台PC上安装项目业务所需的软件程序及客户端, 各项目人员的工作环境被绑定在各自独立的PC机上, 无论是出现软件或者硬件故障的时候, 项目人员都只能被动地等待IT维护人员来修复, 直至完成为止, 公司正常工作都无法正常运行。同时, 终端维护人员维护响应能力的不足, 亦会直接导致了工作效率低下, 对项目进度造成不良影响。而且终端运维人员不仅要对PC机进行维护, 还要对操作系统环境、防病毒安全应用、业务应用的安装配置和更新进行桌面管理和维护, 还要紧随企业安全基线配置更新进行定期更新。随着应用的增多, 维护工作呈指数上升增长趋势, 必须寻找更方便的方式进行维护。

(2) 部分自带设备, 工作量难统计, 存在做其他工作可能

部分项目外委人员工作终端为自带, 设备本身性能及安全性较差。同时自带设备可用于做其他非本项目工作的可能性增加, 不利于本公司项目的按计划开展。终端的差异多引致对外委人员的日常工作量的统计亦比较困难。而且由于业务发展, 工作场所越来越分散, 现有的系统难以满足业务增长的实际需, 特别是台式电脑在楼层间搬运较耗费时间精力。需要采用一定的技术实现对项目进度的动态跟踪, 并且不受桌面终端以及用户程序、工作环境的限制, 用户在任意一台桌面终端上登录, 均可看到和使用自己的程序环境及数据, 可以随时开展及继续工作。

(3) 数据丢失及泄漏风险高

日常工作PC机的安全漏洞较多, 即使有统一安全防护手段, 但外委人员的PC终端上的业务数据有泄漏及丢失的风险, 并且用户的业务工作环境也有受攻击和被破坏的危险。项目开展过程中, 系统重要数据及资料分散在各个项目成员的PC上, 亦不能很方便地进行集中存储及备份。部分项目比较敏感的数据, 亦难以保证不被泄漏。需要有可以保护公司这些分散于各个办公场所的项目数据的技术手段。

2. 目标

基于以上发现的问题, 公司需要一个可以对项目人员日常工作进行管理的平台, 并能满足以下要求:

(1) 办公终端快速部署, 简化维护

标准化办公终端及应用配置, 简化初始化工作终端的步骤, 节省项目启动时间。针对外委项目团队人员流动性较强的特点, 亦可做到办公桌面随用户移动, 并且用户在任何位置连接自己的桌面能够实现操作。而对桌面运维人员, 此平台能集中执行补丁修复和应用程序安装, 同时可以对各个桌面终端进行后台管理。

(2) 杜绝做项目以外其他工作的机会

从技术层面对桌面终端的数据交换进行封闭, 根据权限最少化的配置原则, 仅将满足项目开展需要的应用及资源进行分配, 同时让项目成员无法将终端内数据通过移动存储介质或者网络进行转出。则项目成员除开展项目工作外, 不能再做非本项目内容工作, 可以提升工作专注度及项目效率。后续还可考虑加入对个人工作量进行评估的分析机制, 通过对系统运行程序及进程运行数据, 评估每日工作效率, 同时满足对人员考勤的需求。

(3) 防止项目数据丢失及泄漏

数据访问要集中化, 采用集中化访问模式能够缓解甚至避免出现数据泄露和失窃的现象, 并简化合规性工作程序, 亦可以进行集中处理对数据的备份。由于后台桌面终端维护人员能够轻松地将虚拟桌面还原到上次已知良好的状态, 对桌面终端的灾难恢复工作大大简化。因为集中化的虚拟桌面完全驻留在数据中心内, 同时通过技术控制终端内数据通过移动存储介质或者网络转出的方法, 可以避免数据批量导出产生的泄漏, 加强企业数据安全防护。

3. 实现

结合目标, 经过大量的技术选型工作, 最终决定部署基于桌面云的一体化虚拟桌面。将桌面PC的计算和存储资源 (包含CPU、硬盘、内存) 集中部署在云计算数据中心机房, 通过虚拟化技术将物理资源转化为虚拟资源;同时根据用户的需求将虚拟资源整合为不同规格的虚拟机模板, 向用户提供便捷的虚拟桌面服务, 以此保证信息的安全性。

通过调用虚拟化底层的Power CL接口, 同时结合本单位已经制定的基于ITIL的桌面管理流程, 能够在系统中进行虚拟桌面资源的自动发放、配置变更、桌面延期、桌面回收及桌面池扩容的工作。同时也能实现对所有虚拟资源的监控和管理。图1为终端用户界面流程简介。将IT外委人员权限标准化, 工作软件标准化, 并且简化了后期维护工作, 从传统1、2、3线协同维护转化为统一维护, 维护时间从3~7天压缩至5~10分钟。

在人员管理上, 通过与单位AD域的接口, 可将IT外包现场管理平台的所有用户通过桌面云纳管进来。在该平台中, 可实现对账号的全面管理, 同时通过账号与虚拟桌面的对应关系, 可实时展现人员的是否在岗。同时通过内嵌到每个桌面的审计代理, 可对桌面的使用过程进行实时监控, 可实时展现出各业务域、各桌面组及各人员的工作状态。通过此统一的IT外委人员管理平台, 可以对IT外包人员的工作负荷统计和行为进行分析, 通过模型计算, 展示每个工作时间段不同等级的工作负荷, 通过横向比较, 找出工作负荷低下的原因, 进而可提升IT外委人员工作效率。

在核心关键的数据保护上, 实现了数据隔离管理。将数据集中存储, 如图2数据流向指示图所示, IT外委人员只能获取图像信息, 或传入经审核的数据至虚拟化桌面, 而真实的数据计算和流转都运行在公司机房内, 无法带走。同时实现了知识转移管理, 将原来分散在外包厂商终端的核心代码数据、工作文档等进行了集中化存放, 将信息化投资转化成果颗粒归仓。至今已取回高达6T有效数据, 皆为公司核心财产, 防止资源流失。

通过对本平台的实施, 对企业区域机房资源云化进行了一系列的尝试, 最终将分散于物理机房内的服务器、存储、网络纳入全单位云平台管理, 为今后建设私有云探索了技术基础。如图3所示, 合理利用企业不同物理地点的空间资源, 构建整个企业数据存储中心, 提升空间利用率。

经过一段时间试运行, 公司信息项目外委人员已经全部转移至平台中进行项目开发管理, 实现项目数据的全部管控, 人员工作效率亦得以保证。后续打算建设指纹认证的确权中心, 通过指纹输入的单点登录虚拟桌面, 实现虚拟桌面与AD系统的双重认证, 彻底解决账号冒用、IT外包人员信息更新不及时等问题。

摘要：信息化时代, 对于项目实施人员需要用新的思维方式进行管理。通过创设一套科学的项目人员工作效率管理平台, 采用先进的技术对项目人员进行固化管理, 简化配置过程, 标准化使用环境, 并可将工作过程结果可视化成为新的需求。解决这些问题, 可以让管理人员将精力更多置于项目推进本身, 避免产生人力资源浪费的问题。

关键词：人员管理,信息安全,数据安全

参考文献

[1]李晓勇.虚拟化管理——人力资源管理的趋势[J].人力资源管理, 2009 (9) :22-23.

[2]吴涵.虚拟化在桌面办公中的应用研究[D].复旦大学, 2015.

篇4：医院后勤人员管理工作探讨

【关键词】医院；后勤工作；人员管理

0.前言

医院后勤部门的工作虽然只是简单的供热、供水以及卫生等其他基础工作，障虽然没有专业医护技术，也没有高超的医学理论，但是在医院中却不可或缺，为医院的其他工作提供了必要的保障。而且后勤工作的好坏也是衡量一个医院综合素质好坏的标准。在医院的日常工作以及一些突发事件中，后勤人员都是非常必需的，就如“兵马未到，粮草先行”中的粮草。然而，就我国目前的行医水平来看，许多医院都还没有意识到后勤工作的重要性，在专业培训以及工资待遇方面做的都还不是很好，必须及时纠正这一不正确观点，加强对后勤部门的管理力度。

1.医院后勤部门的基本情况

根据相关调查，我国大部份医院的后勤部门人员主要有一些退伍军人、医院医护人员家属以及一些下岗工人组成，这些人员对于专业的后勤管理部门来说根本满足不了医院的正常、规范化的后勤保障工作，也会给医护人员的工作造成阻碍。另外，这些人员中普遍存在文化素养低、专业知识差的缺点，这对于后勤部门的正常工作和管理都产生了不同程度的影响。另外，我国大部分医院在后勤管理模式上也都存在不同形式的问题。

1.1文化素养和道德修养的不足

由于后勤工作人员的工作任务单一、简单，而且每天的工作基本相同，导致在后勤人员的招聘过程中只要求干活勤快，能胜任单一工作即可，对工作人员的文化素质没有过高的要求，造成了后勤工作人员整体文化素质偏低的现状。再加上目前医院后勤工作人员中有许多都是下岗工人或是医院医护人员亲属，这就造成了有些工作人员责任心缺失。

1.2专业技能普遍不足

医院中的后勤工作人员不仅仅要只会打扫卫生、设备检修以及供暖、供水服务等，同时也要了解一些基本的护理常识以及医院的内部知识，这样才能区别于普通的后勤服务，才能在遇到突发情况时及时的进行处理，解决一些不必要的麻烦。我国目前的医院后勤工作人员在该方面的能力时非常有限的，所以一定要加强后勤工作人员专业知识的培养。

1.3管理模式不能适应时代发展

科学技术和医学水平都在不断的发展和提升，然而医院后勤的人才管理模式却依旧沿用传统的管理方式，这在飞速发展的现代生活中根本无法满足医院的发展改革需求。另外，医院的管理规章制度也不够完善，绩效考核与评估也缺乏合理性，无法满足后勤部门的人才话培养。为此，多元化的后勤管理模式，以及完善的规章制度才是新时代医院后勤人才管理的主要发展方向，才能更好的适应医院的改革以及后勤部门的发展。

2.加强对医院后勤工作人员的管理

2.1加强人员教育

医院的后勤工作人员由于其特殊的工作场所，必须要加强工作人员的思想教育，提升政治理论水平和政治思想素养，树立正确的价值观、人生观以及世界观。增强自己的责任心，明确各种问题的厉害关系，不断的改善服务质量，尽量的为医护人员和患者提供更好的服务。

另外，职业道德教育是每个从业人员都必须要进行的，是人们在职业生活中的一个行为准则和规范，医院后勤工作人员也不例外。加强医院后勤人员的职业道德教育，一方面可以转变后勤工作作风，另外也能很好的促进其形象，为医院医疗工作的开展提供更加便利的服务。

为了切实培养后勤工作人员，还要努力创造有利于后勤人才成长的环境。对后勤人员的职工培训以及学习能力放在首位，同时开展丰富多彩的文化活动来增加队伍的团结精神和文化素养。另外，还要通过多方面、多渠道的宣传形式，将后勤人员与医护人员同等看待，提高后勤工作人员的社会地位以及生活水平。

2.2提高专业技能

随着时代的发展以及人们对服务要求的提升，医院管理对水电、供暖以及设备的维修与养护技术人才的需求不断增加，这就为医院后勤人员的专业技能提出了更高的要求。为了能够提供更好的服务，技术人才资源对于后勤部门的工作尤为重要。所以说在医院后勤管理部门上，必须要树立牢固的人才是第一资源和人人都可以成才的理念，切实培养固有人才、吸引优秀人才、引进急需人才，为医院的后勤工作提供强有力的人才资源保障。要想成为一个优秀的后勤工作人员，不仅要掌握后勤工作中的专业技能，同时还要了解基本的医学知识以及一些管理和信息问题，这样才能有效全面的为医院提供更好的服务，提高服务质量。

另外，在培养后勤工作人员的过程中，要进行有针对、有计划的岗位培训，除了要掌握必要的专业技术外，還要掌握一定的政治理论内容。为了不断提高后勤工作人员的专业技术，可进行等级和职称考试，提高福利待遇，提高后勤工作人员的积极性。

2.3提升管理水平

后勤工作人员素质和工作能力的提升，不仅仅是依靠学习培训，管理工作也是非常重要的，只有配备相应的、具有高素质的后勤管理人员，才能够有效地进行后勤管理工作，提升后勤工作质量，为医院的医护人员和患者提供更加优质的服务。对于管理人员的要求，医院除了可在医院范围内提拔录用，同时也可向社会进行招聘，选拔一些积极向上、管理能力出众的人才。

医院后勤部门并不是独立于医院的一个部门，也不是一个无关紧要的部门，而是与其他科室一样，是医院的一个重要组成部门，必须一视同仁。因为必须制定相应的制度，规章制度是一个部门行之有效的行为准则，在制定的过程中一定要将后勤管理制度与医院的实际情况结合起来，形成一套科学、合理又切实可行的规章制度。

规章制度订立完成之后，还要将其落实到位，不走形式主义，严格按照标准进行实施，不能只是在检查的时候就按照规章制度进行，不检查的时候就随意而为，将制度抛出脑后、忽视不管，要把它作为医院其他工作一样认真对待。另外，在一些特殊情况，譬如登革热、禽流感时期，后勤工作人员要在特殊时期进行特殊管理，做好成分准备，并要高度重视特殊时期的特殊情况，切实配合好医院医护人员的工作需求，为人们的生命安全提供更好的屏障。此外，为了使后勤管理工作能够拥有一个好的领导者，可将有经验并具备先进管理理论的工作人员引进到医院后勤管理中，充分调动工作人员的积极性，合理完成各项工作。

3.结语

医院的后勤工作人员不仅仅保证了医院基本的后勤服务，同时严格的人才管理以及熟识的医学知识也都直接反应了医院的管理水平和质量。医院后勤队伍的建设，不仅要提高后勤工作的质量和效率，同时还要优化后勤管理制度，只有这样，才能使医院后勤部门更好的为医院服务，为医院内的发展提供切实的保障。

【参考文献】

[1]吴振兴.加强后勤队伍建设创建和谐品牌医院[J].中国科技信息，2010，2.

[2]黄慧琴.医院后勤人员管理初探[J].江苏卫生事业管理，2010，6.

[3]王卿.浅谈医院后勤人员人力资源管理[J].中国城乡企业卫生，2011，8.

[4]刘平西.医院后勤人员现状与改进措施[J].江苏卫生事业管理，2012，6.

篇5：管理人员工作总结

管理人员考核登记表
姓名单位

岗位职务

技术职务

本本人主要从事分包工程的施工准入办理、合同签订以及分包工程的月结算及竣工结算的办理，并参与投标报价以及日常工作。一年来本人能够认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，认真履行岗位职责，工作认真负责，较好地完成领导交办的各项任务。能够遵守公司各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟，精益求精，积极参加公司各项活动，具有较强的事业心和高度的责任感。注意学习业务知识，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的整体工作素质都得到较大的提高。今后在工作上还需要进一步提高和努力，增强自身专业知识，拓展知识面，提高业务水平，以适应不断变化的社会需求。使我在思想作风、政治素质、业务水平等方面能够得到进一步提高，为公司的发展贡献力量。

考核结论

篇6：管理人员工作总结

一、前期办

前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与总工办、工程部、财务部、综合部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。

经过全年来的工作实践，使我深刻的认识到在今后的工作中，要对专业知识进行加强学习，努力提高业务水平，办理事情注重方式方法，通过工作实践的积累，提高增强工作信心，为今后更好的开展工作打下坚实的基础。

二、综合部

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

2、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年综合部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

3、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，综合部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚。

4、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的安全保障问题，公司也已为部分员工购买了医疗险等险种，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

篇7：管理人员工作总结

办公室强、人员要提高对印章管理重要性的认识，严格遵守用印的程序和制度，明确职责范围，对超出职权范围的，应向领导请示汇报。同时，办公室人员还应注重学习和研究，熟悉本部门的业务，对能否用印、是否符合条件，做到心中有数。

第二，完善相关制度

临时性机构和内设机构原则上不刻公章，确属工作需要的，必须把住源头，报经上级批准。此外，各类证书加盖印章要先办手续再盖公章，不得事先“套印”。要建立用印登记制度，特别是事非常规用印要及时登记，严格填写用印日期、怎样做好印章管理工作伍聪18素养技能“霍桑效应”与思想政治工作□唐宗礼“霍桑效应”是一个心理学名词，是指被观察者因知道受到别人自己成为观察对象、注意，而改变行为倾向的效应。

这种效应在思想政治工作中具有一定的借鉴意义，运用好这一效应原理能够促使消极变积极，积极更积极，从而有利于调动职工的上进心，增强思想政治工作的实效性。

思想政治工作的对象是人，其主要目的就是要调节工作对象的情绪，激发工作对象的上进心，营造蓬勃向上的团队氛围。而这样一个氛围的形成，必须依靠全体职工来共同建设，光靠少数人是难以建立起来的。

这就需要思想政治工作“霍桑效应”原理，者善于运用首先找出团队中的“短板”，在补短上多下工夫。重点是要加强后进职工的思想政治工作，可以采用经常性地与这些人交流心得、切磋员沟通思想、并肩劳动等办法，使他技艺、们感到你在时刻关注他们，他们做出的每一点成绩或存在很的每一个问题你都很清楚、了解，从而使之振奋精神，改变原有的消极落后行为，以饱由、承办人、批准人等事项，以备查考。

第三，坚持按原则办事，依政策盖章。

要摒“一枚朱印，处处为公”，切不弃私心杂念，做到可利用管印之便谋私利。遇有递条子、打招呼的，要问清情况，不能轻率办理。在办理住房补贴、人事流动等敏感事务时，一定要格外谨慎，能办则办，不能办的坚决不办。

第四，要实行“专人掌管，安全存放”。

篇8：成本管理人员工作总结

一、要为人师表, 以身作则

打铁先要本身硬, 正人先正己, 政工管理从事的工作是培养人、教育人的工作, 其工作性质决定了必须以身作则, 成为被教育者所敬佩的人, 只有这样, 才能取信于职工, 谈话才有人听。政工管理怎样才能做到以身作则, 为人师表呢?那就是一要有坚定的共产主义信念和正确的世界观, 有较高的思想境界和革命觉悟。一个政工管理就是党在职工中的一面旗帜, 他的极大说服力、强烈号召力、巨大影响力以及对职工的榜样作用是十分重要的。

二、以人为本的政工工作

1) 科学发展观的核心是以人为本。做思想政治工作, 首先, 要学会尊重人。学会并运用好尊重别人是思想政治工作交流与沟通的开始, 尤其在日常工作中, 作为一名政工工作者一定要弄清自己的职责, 摆对自己的位置, 做到平易近人、密切联系职工, 虚心听取职工意见或建议, 及时答复职工提出的要求与问题, 不管是什么情况下, 时刻保持清醒的头脑, 力戒门难进、脸难看、事难办的“官本位”作风, 时刻注意克服一切不利于工作的过激言行, 端正态度, 以诚相待, 平等待人, 只有这样, 职工才能信任你, 尊重你, 工作才能扎实有效。2) 是学会理解人。要学会换位思考, 设身处地的为职工着想, 本着“职工利益无小事”的思想去工作, 做到权为民所用, 情为民所系, 利为民所谋, 少说空话, 多办实事, 急人所急, 想人所思, 真正让职工从方方面面感悟到党的光辉与温暖, 干部的亲情与友情, 工作中的热情与激情, 理解人也就真正做到位了。3) 是要会关心人。关心人是政工工作中不可缺少的工作方法, 这里讲的关心是指生活上的、工作上的、政治上的, 要通过关心这种形式进一步搞好干群关系、党群关系, 了解基层情况, 解决突出问题、消除隔阂、化解矛盾, 把问题解决在萌芽状态, 构建一种生机勃发、积极向上的和谐氛围。4) 是科学有效的激励培养人。激励是前提, 使用培养是关键, 激励培养人是政工工作的关键, 也是政工工作的重点。要结合企业的生产实际, 注重从基层一线挖掘和培养职工基础较好、工作积极主动、责任心强的年轻同志适时充实到政工管理队伍中来, 不断补充新鲜血液, 使企业的政工管理队伍充满生机和活力。

三、要认真研究被教育者的特点, 这是政工管理做好政治思想工作的重要一环

要做到具体问题具体分析, 这是马克思主义的灵魂, 也是思想政治工作必须遵循的重要原则, 因此, 在思想政治教育中, 要善于掌握被教育者的特点, 根据不同对象、不同问题、不同时间、不同场合, 采取不同的教育形式和方法, 才能有的放矢, 取得事半功倍的效果。

四、要注意感情, 做到情理结合, 以情感人

思想教育的过程就是感情交流的过程, 入情入理才能入心, 只有对被教育者充满感情、信任和尊重, 才会使对方产生亲近感, 对你的帮助教育才能口服心服。

五、要实事求是, 尊重教育对象的自尊心, 做到知心贴心交心

思想政治工作如能实事求是, 尊重客观, 就能使职工信服, 干部、职工对领导的讲话就不会产生逆反心理。无论是表扬、批评, 应注意不夸大、不缩小, 是什么性质, 就讲什么性质;有多大的问题, 就讲多大的问题。表扬不拔高, 批评不上纲, 政治教育要以理服人, 用事实说服人, 这样被教育者就会自觉接受教育。从心理学角度讲, 我们还应注意人的思想即有尊重客观的趋向, 同时在接受信息时代时又受到自尊心的强烈影响和制约。用说服教育的方法, 尊重他们的自尊心, 那么我们的教育对象尊重客观的心理就会发生作用, 即使是逆耳的忠告也能听得进。因此, 我们在政治教育的同时应该重视对象的自尊心, 并注意将教育对象的自尊心引导到增强他们的进取心、事业心上来, 这样我们的教育才能达到一定的目的。

六、要提高教育者的知识素养和工作能力, 不断纳新丰富自己

当前随着改革的不断深化, 干部职工的思想越来越活跃, 要求政工管理的知识要“博”, 不但要具备和掌握一定的科学文化知识, 而且还要掌握一定的自然科学知识;不但应知识国内的, 还要知道国外的, 相反, 如果政工管理在知识上一知半解, 还是过去的老一套, 讲起话来照本宣科, 这样的思想政治工作者就不会受到职工的欢迎。

七、要研究新形势下, 新时代里政治思想工作的新特点

时代变了, 环境条件变了, 人的世界观、价值观等都会发生一系列新的变革, 现在是信息时代, 科学技术高度发达, 各种思潮都有影响, 人们的思想十分活跃, 解决政治思想政治工作的很多新问题、必须要有新思路、新方法等, 政工管理必须因势而动, 与时俱进, 认真研究思想工作的新动态新特点, 不断更新自己, 才能适应新形势的发展, 与时代的步伐合拍取得好的工作成效。

八、要善于突出重点抓住主要矛盾

新时期里的思想工作矛盾纷纭复杂, 政工管理要有敏锐眼光, 透过现象看本质, 在不同时期、不同阶段, 善于从诸多矛盾中捕捉带有根本性、全局性的主要矛盾, 开展政治思想工作, 必然收到好的效果。

九、要善于走职工路线

政工管理眼里始终要有职工, 要善于发动职工, 依靠职工的力量, 广泛动员职工参加政治思想工作。政治思想工作不是个人行为, 而是一个广泛的社会行为, 职工是最大的力量者, 他们一旦发动起来, 做政治思想工作就将会产生巨大的社会效应。

十、结语

篇9：企业管理人员培训工作分析

【关键词】企业管理人员培训；培训目标；培训方法；评价机制

现代社会经济的高速发展离不开企业的良好运作，而企业的良好运作极大程度上与企业的管理层及领导人密切相关。可以说，企业领导人是企业成功与否的决定性因素。随着企业不断提升其现代化管理水平和不断引进国内外的先进生产技术，企业的客观发展情况相比于科技不发达时期达到了空前的提升。那么，企业要想增强其“软”实力，一支德才兼备的管理人员队伍的建设就成为了企业发展的关键所在。作为培养优秀管理人才的有效手段，管理人員培训的意义显得尤为重要。企业应该把管理人员培训的工作落实好，从而取得显著的成效。

一、开展企业管理人员培训工作的重要性

开展企业管理人员培训工作对企业来说是十分重要和必要的。大量实践证明，拥有一批高素质的管理人才，是企业取得成功的强有力的后盾。这些优秀管理人才所具有的长远的发展眼光和卓越的管理才能，能够帮助企业在激烈的市场竞争中游刃有余，从而把企业的业务由小做大，企业也由弱变强。一些见识广博、规模较大、技术较先进的企业，一路在市场经济的浪潮中拼搏前进，遭遇过众多挫折与坎坷，它们在一次次的反思过后就会认识到，必须要把管理人员的培训作为提升企业质量的重要环节来抓。这些企业不仅仅把管理人员培训作为提升管理人员自身素养的手段，也把这些培训作为提升企业效益，提高企业竞争力的目标之一。

事实上，在经济科技快速发展的21世纪，企业已经进入了知识经济时代，也只有那些具有长远发展战略眼光的企业家，把对管理人员的培训摆在高度重视的地位，从而使得企业发展所需要的管理人才形成源源不断之势，才能保持企业发展持久的活力和不竭的动力。必须认识到，所有的企业都是以盈利为目的的，因此每一名管理人员都必须有为企业创造价值的本领，这需要必备理论知识以及与实践经验相结合两方面的综合能力。可以说，企业管理人员是理论与实践的结合体，是懂得企业的全才。通过培训来更新企业管理人员的知识体系，增长其管理本领，是最基本的道理，是每一个想要寻求蒸蒸日上的业绩以及长久发展的企业都应该认识到和全力着手去做的。

二、开展企业管理人员培训工作遇到的问题

作为一个提升企业管理人员综合素养的重要手段，管理人员培训的意义是尤为显著的。但是，尽管许多企业都不断认识到管理人员培训的重要性，也相应做出了一些行动，然而真正实际的为培训作长期规划、进行长期投资的却相对较少。尤其是一些规模相对较小的企业，在对管理人员培训的理解上不仅没有一定的高度，而且有的还认为可有可无，甚至认为，管理人员培训是人力、财力、物力的浪费，对这项工作不积极、不作为。由于这些企业对知识经济时代的企业发展没有充分客观的认识，因此对管理人员素质的提升方面工作报以消极态度。

同时，在现阶段的各类企业管理人员培训中，出现了一些干扰因素，影响了企业管理人员培训的质量。（1）培训的决策目的性不明确。一些企业往往能够认识到对管理人员培训的重要性，但是在培训之前，对培训需求不进行充分到位的分析，导致了培训工作的针对性不强。这种培训的结果，常常使培训内容与企业实际需要相脱节，达不到既定效果，对参加培训的员工和企业两方面来说都是一种时间的浪费和经济的损失。此外，培训目标不明确导致了在培训中无法找到一个量化的、可供严格筛选和评估的尺度。现代企业从事的是充满创造性和挑战的工作，需要选定的培训对象能够具有管理者的能力和承受压力的能力，还应该具有灵活多变的解决问题的创造性。（2）培训方式和内容与受训员工职位的不相匹配。因此，制订合理的培训方案，使得培训内容具有鲜明的针对性和对个人能力的有计划培养的特点。（3）企业的管理人员对培训工作响应不积极。对此要破除一是学历“高”不需要培训的观念，二是领导“忙”没时间培训的观念。学历高是普遍现象，但学历高不等于管理能力强，更不等于掌握了企业知识的全部和对企业的各项工作都得心应手；领导者的“忙”是客观存在的。忙，是企业有效益的体现。但“忙”不等于挤不出“充电”的时间，而定期的“充电”对企业领导人知识和管理体系的更新、其对企业动态和全局的掌控都是至关重要的。（4）对培训工作的成果的评价没有协商一致的标准。当前现状是企业花费了大量的人力、物力和财力进行培训工作。但是由于对培训成果的评估没有精准的标准，结果往往是企业培训结束后，培训人员只掌握了一些理论知识，并没有进行实践，便被派到了新的岗位，对新的工作无法胜任。

三、企业管理人员培训工作的未来发展趋势

可以预见，经济科技的高速发展必将引起企业的大变革。在这一剧烈变化和激烈竞争的时代，一流企业管理人员培训的趋势也将相应的发生变化。

首先，企业管理人的培训工作一定要面向世界，用全球视角来把握和开展这项工作。一个能够适应全球性竞争的世界级管理人员应该具有极高的综合素质。在任何地方，他都像在自己家乡一样，能适应别人的文化传统；在考虑项目问题时候既要拥有全球化思维，而实际行动又能符合当地情况，业务的开展本地化、特色化。

其次，企业管理人员的培训工作一定要全面发展。作为企业高层管理人员，不仅要对自身管理能力做不断的提升，同时也要掌握与本职工作相关的各种技能。跟业务相关的，不管是制造和生产、研究和技术、销售和市场，还是财务、人力资源、信息系统等，都要有充分的了解和掌控。这样，通过与其他管理人员和相应部门职工之间的合作，学会管理和领导人、部门和项目。

最后，企业管理人员的培训工作一定要重视创新。创新是企业继往开来、与时俱进的利器。企业的创新能力大小关乎其能否在未来的竞争中抢占核心地位。而企业的创新能力充分体现在其管理人员的创新能力上。对有较强的进取心、创造力的管理人员进行创新性培训，培养其思维和行动的创新性，对企业的发展来说是至关重要的。

四、企业管理人员培训工作的方法

企业管理人员培训工作的关键在于有一套合理、高效的方法。建议如下：

（一）分层培训

企业管理人员职位有高有低，对企业管理人员进行培训首先要做好分层工作。对基层管理人员而言，他们主要从事一线具体的管理工作，并执行中、高层管理人员的指示和决策。因此对基层管理人员的培训重点应该放在提高其管理工作的技能、技巧上，帮助他们掌握如何合理组织职工工作，如何营造良好的工作氛围等。此外，应该培养他们改变思维方法，由被管理者转变为管理者，即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。对中、高层管理人员而言，中层管理人员必须十分精通本部门的经营管理工作，并且，除了熟悉本部门工作的每个环节和相应的具体工作安排以外，还必须对与本部门业务有关的其他部门的工作情况有一定的了解。而高层管理者的工作重点着眼于企业的发展动向的决策，是企业的掌舵人。因此，面向他们的管理培训就更趋向于培养观念上的技能，包括经营预测、经营决策、市场营销和公共关系等方面。重点培养中、高层管理人员的发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技能。

（二）培训方式

企业开展培训要有灵活的方式方法。针对不同对象、不同专题和不同问题，采取灵活有效的培训方式，因人施教，从而增强培训的互动性和实效性。主要方式概括如下：

1.培训班讲授讨论法。通过聘请一些专业知名人士给企业管理人员讲课，对有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用进行系统的阐述，并进行一系列的讨论和交流，达到融会贯通的目的。这一方式适合基层管理人员。

2.案例模拟分析法。对企业中、高层管理人员的培训来说，可以采用研讨班案例模拟分析的形式。通过提出和分析企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的类似事件等现象，组织受训者运用概念、原则和原理进行案例讨论。在这一过程中，要注意鼓励每个受训者积极投入讨论，抓住问题的核心所在，不过分纠结细节问题，并在最后给出解决问题的清晰而明确的结论和方法。

（三）评价机制

对培训效果的评价是十分有意义的，它既包括对培訓工作本身的评价，也包括对受训者通过培训后所表现的行为和收获的评价。为了保证培训的质量和效果，企业必须通过设置合理的评价机制对培训效果进行评价。在培训过程中做好实时记录和监督工作。一方面可以进行及时反馈，另外也便于培训后进行原定评价标准的分析和修正，以便根据实际情况客观公正地评价培训效果。

培训效果评价可分为以下三个阶段：第一阶段，要对培训内容是否合适、易于推广进行评定。可以通过组织受训者进行讨论，从而了解他们对培训内容的感受。第二阶段，通过各种考核方式和手段，如传统考试、演讲汇报等评价受训者的培训学习效果。第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现，如对受训者参与培训前后的工作态度、熟练程度、工作成果等来评价培训的效果。

五、结语

总之，企业管理人员培训工作是一项综合性极强的工作，对企业的发展和壮大也是十分必要的。做好企业管理人员培训工作，是时代的要求，也是企业自身的迫切需要。

参考文献

[1]浦康劲.如何做好企业中层管理人员的培训工作[J].现代企业，2012，（10）：14-15.

[2]周爽，张松.关于企业创新式培训的研究[J].活力，2013，（14）：128.

篇10：食堂管理人员工作总结

按照《食品安全法》规定，履行食品安全第一责任人义务，严把食品质量关，严格执行食堂安全管理人员岗位职责，确保食品经营安全。

一、进货查验、记录和检查

食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明。实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一查验供货者的许可证和食品合格证明文件，进行食品进货查验记录。小食杂店进货时收取符合规定的“一票通”票据做为进货凭证。

二、日常检查和召回

经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。定期对在售食品进行检查，对过期、变质食品，要主动及时下柜，采取无害化处理、就地销毁等措施，不再退回供货者，不改头换面重新上市;对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜，经鉴定合格再重新上柜销售。食品经营者对因自身原因所导致的不安全食品，应当根据法律法规的规定在其经营的范围内主动召回。食品经营者召回不安全食品应当告知供货商。供货商应当及时告知生产者。食品经营者在召回通知或者公告中应当特别注明系因其自身的原因导致食品出现不安全问题。食品集中交易市场的开办者、食品经营柜台的出租者、食品展销会的举办者、网络食品交易第三方平台提供者发现不安全食品的，应当及时采取有效措施确保相关经营者停止经营不安全食品。

三、消费者投诉处理

严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益。积极配合市场监管部门处理消费者投诉，本着公平合理的原则，积极主动争取与消费者达成处理协议，不得无理拒绝和故意拖延。

四、食品信息公度

在经营场所显著位置设立“食品安全信息公示栏”，及时公布涉及食品安全的消费、监管等信息，必要时通过广播、电视媒体等途径公布，并建立食品安全信息公示档案，接受有关单位检查和消费者查询。

五、日常卫生管理

1.食品经营者应当具有与经营的食品品种、数量相适应的食品经营和贮存场所。食品经营场所和食品贮存场所不得设在易受到污染的区域，距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站)、旱厕等污染源25米以上。

2.食品经营场所与个人生活空间分开，经营场所应做到清洁、整齐，不准乱堆、乱放杂物，不得乱扔果壳、纸屑，不准随地吐痰、不准乱倒垃圾;经营场所每天最少清扫一次，每月一次全面清扫，保持地面、门窗、墙壁、天花板的清洁，不积尘、不积水、不积蜘蛛网。

3.食品存放整齐有序，分类分架、离地离墙摆放，不得与农药、化肥等有毒有害物品或者其他不洁物品混放。

4.仓储的食品做到先进先出，由专人定期检查，严防食品过期变质。食品贮存区应采取防鼠、防虫、防尘、防潮、通风等措施，确保存放的储物保持干燥清洁，整齐有序。

六、从业人员健康管理

1.直接接触入口食品的从业人员必须有健康证明方可上岗，每年至少要进行一次健康体检。

2.从业人员必须保持良好的个人卫生，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作衣帽。