《输赢》读后感(第三方物流)（共14篇）
篇1：《输赢》读后感(第三方物流)
《输赢》读后感
在很偶然的机遇下拜读了《输赢》这本书，有别于其他侃侃而谈连自己都没说服而试图说服我们这些读者的道理论，这本书更尊重读者的求知欲，用故事性的叙述把我带进一个未知的世界„„
虽然，没有枪林弹雨，却处处深藏杀机；
每一个面带笑容，在你面前走过的人，也许就是你的对手； 社会的激烈竞争，使得销售的阵地狼烟四起。
《输赢》就在这里，为自己展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷„„当方威命悬一线的时候终于明白，人生只是一个过程，结果没有任何意义。“刚才在爬雪过的时候，我在即将掉下去的瞬间，发现人生只有过程，结果只是勾勒人生结果的记号。我以前却执着于结果的输赢之中，忽略了欣赏人生的精彩过程。我那时只考虑行为是否有利于达成结果，却不管是否喜欢这个过程，即使不喜欢也强迫自己去做，为了结果不择手段，虽然为这些行为感到内疚和后悔，却一而再再而三地重复。我为了达到目的不得不抛弃做人的原则，却发现自己成了输赢的奴隶。”
周锐最后也表明自己只想做喜欢的事情，不想再计较输赢的结果。而我不明白的是林佳玲最后的那句话，你有时不能做喜欢的事，因为你只能去做你不得不做的事情，所以你错了。至于什么原因，我以后慢慢悟吧。
这本书里面关于生活是人生的两个维度，一个是享受过程，另一个是追求结果。我现在只停留在追求结果的境界。其实人生不是由多个目标组成的过程吗？对于一个公司，内斗是最耗人气的。在接受北京市场的初期，原来的销售人员没有斗志，对公司内部不满，然后北京这季度销售任务增加了原来的三倍，并且北京的市场多数在惠康手里，面对这样的荒芜，周锐没有慌张混乱，而是制定计划，先稳定军心，立下规矩，通过传授销售技巧和咖啡座谈法激励团队斗志。然后整个团队状态上来后，再集中经历打经信银行这个单子，最后取得了胜利。这说明做事情有一个过程的，面对混乱，一直看到它困难，只会没有进展。不到最后一刻谁都没有权下定论。这就如林肯说过一句话，不到最后一刻，我是不会放下手中的牌的，因为我还有翻盘的可能。林肯的坚持是对的，在最后大家都要绝望时，他一直留有希望，领导南方人民用智慧和沉稳打败了北方。取
得了内战胜利。《输赢》中有三个结果都是在最后一刻才致胜的。第一就是在经信银行招标中，党委会最终通过表决，选出惠康是合作者，就在这消息宣布出去，就差经信银行与惠康还有一个礼拜就签约时，捷科相信自己已经没有机会了，而方威还是不放弃，抓到经信银行的弱点，最后反败为胜。第二就是心爱的赵颖和未婚夫就已经在加拿大的飞机上时，这个时候谁还有神通能把赵颖从飞机上拖下来呢？方威一个激灵想到告诉银监会的吕伟国，告诉他刘国锋（赵颖未婚夫）畏罪潜逃，最后飞机明明起飞，还是奇迹般的返回首都机场。赵颖哭着躲进方威的怀里。第三就是捷克中国区经理陈楷明，一个名利者，想尽办法要干掉周锐，找借口强行要周锐离职，最后丑陋嘴脸被亚太区经理看见，走的是他自己，周锐不离反而升职为中国区经理。我喜欢看足球的原因也是这样的，不到最后谁都看不到比赛结果，谁是赢家。所以得分领先的人一直防守怕失球，落后的队伍不知什么时候杀出个黑马，把比分扳平，使比赛重新开始。
作为一个管理者，首先要有做事情的心胸，周锐就有，使团队团结。而陈楷明就没有这样的气度。在先期看到的是周锐的弱势，而最后我们看到的是周锐的升职；还有正直才是最后的赢家，做事情要有原则，不能为了短暂的利益失去自己的原则，杨露和周锐就是鲜明对比，杨露为了自己的销售业绩，还是背叛了周锐，虽得到陈楷明短期提升，最后还是由周锐把她开了，因为她的忠诚度。她是一个很好的天赋的销售，只为了短暂的利益而失去做人的原则，这样的人下场必然可悲。而周锐一直坚持把市场和销售做为自己的中心，而不是内耗讨好上层上，这也就是林佳玲能欣赏并像亚太区经理推荐他的原因。最后就是做事要踏实，有条不紊，没有一口气能吃出个胖子的，所以有了周锐的“摧龙六式”。
摧龙六式第一式是收集资料。这里面有四步，第一步是发展内线；第二部是个人资料收集；第三步是对客户的组织结构进行分析，从客户的级别职位以及在采购中扮演的角色将与采购相关的客户都挑出来，从中入手。第四步是销售机会，尽量低的代价推进客户关系。
第三式是挖掘需求，需求有表面需求和深层需求，深层需求是销售的核心，客户的燃眉之急。
第四式是竞争策略。围绕客户的需求找到优势和劣势，巩固优势消除劣势，打击竞争对手的劣势，实现价值和竞争分析。
第五式是赢取承诺，谈判的过程第一步是了解对方的谈判立场，第二步是进行妥协交换并让步，价格是妥协和交换的核心，而需求决定价格。
第六式是售后跟踪。
至于第二式我是没总结出来，以后再补吧。
关于爱情，方威想明白了，不一定和他的销售战争一样，一定会胜利。可是过程是值得回忆的就够了。而我的这段爱情也该放弃了，一直以为只要我坚持，爱情就如我的其他生活目标一样，一定会实现的。我用了一年的时间发现自己的偏执。最后真的坦然放弃。我就是太较真了。没有什么是过不去的。
关于销售管理这个职业，我是适合，可是它不适合女生，这样在外奔波的生活会使自己失去了青春分资本，我还要再想想。
关于梦想，关于做自己喜欢的事情，我忘记了。
《输赢》，带给我的不只是文学上的享受，更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。
一个人的强大，一定是这个人思想的强大；
一个部门的强大，一定是这个部门精神的强大；
一个公司的强大，一定是这个公司文化的强大!
李军
0713042041
07工商管理（2）班
篇2：《输赢》读后感(第三方物流)
最初领着几个人，大家也很卖力，做起来干劲十足、有一种排山倒海的气势，随着IT尤其是软件行业在西北发展的艰辛，为了生存很小的软件都会成为我们的美餐，周而复始，重复一样的东西，技术积累缓慢，开始出现了人员凋谢、个人目标在企业现实下的破灭现象;就这样，总算敖过了冬天，执着的追求总算换来了结果，可发现现在的团队已不是当年那样(富有朝气、拼搏向上)而变得很现实、处处为自己着想、精于算计，今天读到输赢这，面对挑战，作为技术型但又参与管理的部门经理，其实很强的人格魅力也是必须的，下面我摘抄了部分。
周锐依依不舍地环顾着自己的队伍，自己就要调回北京，不知道以后负责的区域，就不能象现在这样天天泡在一起。他大声继续说道：“我该如何感谢各位在最艰难的时刻为我们做出的贡献呢?你们最辛苦的应该是双脚了，它们每天驼着你们四处奔波，承受着全身的压力。我真应该好好感谢它们。”
周锐向门口挥了一下手，变戏法般地走进几位跨着木桶，穿着蓝色碎花小褂，头上带着翠绿头巾的服务员。她们来到一溜已经摆好的沙发前，将木桶放下，熟练地将洗脚液倒入热气腾腾地桶中。
周锐看着目瞪口呆地销售人员，开始点名：“我们连续几个季度的销售冠军，方威，上来脱鞋坐在沙发上。”
从队伍中站起来一个身材高大的西装革履的小伙子，他一跨步跳上讲台，也不用周锐指挥，就直接坐在沙发上，脱鞋后扑腾将双脚伸进木桶。周锐刚被派到上海时，亲自招进公司的第一个人，年轻冲劲十足，只要发现销售机会，就不知疲倦地像豹子见到猎物一样迅速扑上
篇3：《输赢》读后感(第三方物流)
2008年年中, 凯捷咨询、乔治亚理工大学、Oracle、和DHL组成研究小组, 共同研究发布了《2008第三方物流——物流外包现状》的研究报告。该报告共有1644名物流专家参与, 内容涉及2008年第三方物流趋势及重大事件, 研究结果主要涉及一体化物流、绿色供应链和供应链安全三个方面。这些研究结果可以有效帮助物流外包企业更好地理解、更有效地管理各方关系。
市场现状
第三方物流用户高度看中他们与第三方物流的关系。有89%的被调查用户认为, 第三方物流商为其提供了战略性的、具有竞争力的优势, 主要体现在成本、固定资产和短期订单循环时间的节约方面。第三方物流商还有效传播了客户服务与商业流程。而这些成果的取得仅仅是由建立强有力的合作关系和使用预期矩阵等细化合同获得的。
但是, 专家们也警告, 为了保障第三方物流商的服务质量应当注意个别事项。这些注意事项包括服务水平承诺, 对服务提供的持续改善性投资, 以及降低成本。其中降低成本是第三方物流用户面临的最普遍问题。而最值得注意的方面则是第三方物流计划中的技术投资以及用户的IT预期和第三方物流商满足其能力之间的差异。这些问题已经持续数年成为专家们关注的热点。
另外, 值得注意的是, 尽管用户越来越多的使用外包物流服务、增加外包物流预算, 但是外包服务质量并没有出现大幅度的提升。企业仍旧外包相对商品化的服务, 而保留面向客户或更为战略性的物流服务。
一体化物流
纵观历史, 客户对一体化系统和服务的需求很好地推动了企业采购单个物流服务的进程。目前, 第三方物流已经成为客户系统和服务一体化的有效手段。人们往往将第三方物流商与“批量化”、“综合化”和“一站式消费”联系起来, 并且承认其拥有包括一体化流程、技术、人员和服务的众多优势。
有四分之三的第三方物流用户承认其依赖第三方物流商提供的系统和服务一体化, 特别是成熟而复杂的供应链;而他们自身则更多地关注消除内部管理的负担、提高产出比、降低成本和提高整体效率的方面。但是不同的企业对第三方物流商提供系统和服务一体化的要求并不相同。
控制缺失、可视性、内在实力以及依赖程度是第三方物流商获取潜在客户的主要障碍。这些因素限制了现有客户, 它们只是更多地倾向于外包普通的、商品化的服务, 而不是采用更具有创新性、战略性的服务。这也提醒了一些第三方物流用户应当采取步骤, 避免过度地依赖或限制第三方物流商, 以平衡成本和风险。总体来说, 采取系统和服务一体化需要慎重考虑。
绿色供应链
86%的被调查者认为绿色供应链是重要的, 并且有98%的被调查者认同采取绿色供应链有利于企业的未来。然而, 被调查者在涉及投资回报、绿色作为选取第三方物流商的因素、改变运输模式等方面, 反映出不同的观点。有接近一半的第三方物流用户乐于采取行动、获取绿色行动中的收益, 而另一半不但不确信、甚至有些悲观。目前, 对于如何推动绿色供应链行动, 的确有着广泛的不确定性。
专家组成的焦点访谈和工作小组参与者强烈认同将转变绿色供应链的流程分为三个步骤:推广教育、测量碳踪迹、确认变化杠杆以及着手商业支持的行动。绿色行动应当注意三个关键点:他们必须在融资、环境和社会三方面具有一定接受度。
供应链安全
在变化的商业环境面前, 企业不得不更多地致力于保护供应链, 防止其遭受其他安全威胁、自然灾害、港口或运输中断和产品错位的困扰。用户对第三方物流商的服务基本满意, 76%的被调查者认为他们的供应链是安全的。然而, 一项供应链安全测试回顾则反映了第三方物流用户预期与目前第三方物流商供应链安全能力之间的差异。
第三方物流商及其用户之间的合作是一体化物流成败的关键, 而一体化物流、绿色供应链和供应链安全则是未来供应链发展的走向及关注重点。
第三方物流用户认为物理安全、合作与警戒是第三方物流商提供安全服务的最有效方式, 但是它们往往担心金融或运作能否符合要求。值得庆幸的是, 提高可视度、建立正确的流程、最小化直接接触等措施可以供企业及其第三方物流商衡量、确定安全隐患, 其中最小化直接接触是最为关键的手段。也许最好的办法就是企业及其第三方物流商共同致力于供应链安全创新, 并且这个过程中产生了大量附属效应, 可以有效补偿成本并提高供应链整体运作水平。
战略性评定
通过专家组长达13年的研究, 他们发现大量的第三方物流市场上的主客双方在外包服务的类型和第三方物流商对于I T的投资方面增长缓慢。为了获取潜在利益并且提供更为战略性、创造性的服务, 第三方物流商及其用户必须建立良好的合作关系。而这也是那些尝试外包一体化供应链系统及服务企业的要求。第三方物流商的合作意愿及一体化技术的使用是成功实践第三方物流系统及服务一体化的核心内容。
参与一体化系统及服务的第三方物流必须是强有力的, 但是另一方面, 绿色供应链和供应链安全也必须作为考虑因素。
绿色正在迅速成为衡量供应链成功与否的标杆。供应链的绿色将强有力地提高战略战术层面的供应链管理。企业必须立即行动, 开始着手绿色供应链行动, 解决持续运作供应链所面临的威胁。如果企业采取主动发展供应链安全解决方案, 那么就更有可能从供应链安全的附属效应解决更广泛的风险危机, 获取平衡收益表的更积极影响。
篇4：《赢的答案》读后感输赢之间
赢意味着到达了你真正选择的目的地。从根本上说，赢的意义就是让你的生命有所成就，它意味着追求进步、做有意义的事情。
读杰克·韦尔奇的书是一气呵成的，他的文字通俗易懂，同时带有极强的说服力和思辩性，让人读了欲罢不能。这个被誉为“全球第CEO”的成功企业家继《赢》之后推出又一力作——《赢的答案》，试图通过与读者的交流方式解析企业的经营管理以及个人事业发展的若干问题，为所有职场人士和创业者打开启示心灵的大门。
全书按照讨论主题划分为6个部分：全球竞争、领导力管理的原则与实践、事业私营企业以及输与赢。作者围绕这些主题分别从宏观角度洞悉全球竞争态势，揭示中国印度等新兴经济体崛起的原因，将自己多年身为企业高管的企业经营之道倾囊相授；向渴望事业成功的职场人士和踌躇满志的大学生出谋划策；站在哲学的高度辩证探讨输与赢的命题，这些论述通过74个细致入微的问答形式深入浅出的分析和精悍的文字表达于一体，引人入胜，发人深省。
先谈全球竞争，在回答开辟中国市场以及是去中国还是去俄罗斯的问题上，作者给予了明确的回答：“在一个全球化的世界里，规模是一个不容忽视的竞争利器，而这一利器恰好是中国能提供给你的。面对当前的国际化市场，你必须开辟中国市场。”这对中国读者而言无疑是相当具有吸引力且又非常受用的开端。
人身在职场会遭遇不同的上司和下属，如何在这两者之间游刃有余地发挥能力和才干，作者耐心而深刻地面对各式各样或大或小的问题给出了自己的答案，譬如如何当一个好上司、员工如何对待裁员问题等。在解释是什么让女性远离高管职位这个问题时，作者坦白而客观地说明了其中的原因，一是惯有的性别歧视=是女性特有的生育原因会在时间和精力上对晋升或担任高管产生一定的影响。事实固然是客观存在的但作者也对将来的公司可以摒除性别偏见而给予女性和男性同等的机会抱有期待。
如果是刚毕业的大学生，得到杰克·韦尔奇的指导是非常幸运的。很多大学生会遇到如书中所述同样的问题——就业还是创业，这是个让人左右为难的问题，杰克韦尔奇给了肯定而鼓舞人心的回答：“把谨小慎微留在以后，留在当你在市中心买了一套公寓的同时在郊区又买了一套房子，并且需要支付两个孩子的学费的时候或者是留在你的爱人喜欢豪华旅游、名贵油画，或者更吓人的赛马的时候。多么富有见地而又精妙的回答他在告诉青年人，放手去搏吧，冒险属于年轻人。
篇5：《输赢》读后感
在这本小说里给我最深的感受就是：对于市场和销售而言，没有正反，没有好坏，没有对错，真的就只有输赢。“成者为王，败者为寇”的这句古训我一直都挺认可的，包括学习了“成就与选择”后我感受最深的还是那句“选择没有对错，只有得失”。所以说自己对这本小说产生了足够的认同感和收获感。
我的收获感来源于,站在销售的立场上，这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略，如书中总结的摧龙六式－情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验；强调了团队建设的重要性，主人公周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队，业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一；讲述了业务公关的技巧和手段，类似方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象；表明了销售支持力量的关键，像投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销；这些都指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养，所必需的亲和力和感染力，以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神。这些又让我想到了“商务谈判”，课件还是厉害的呀。
书中一个情节在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“...全方位的背景资料，包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景，就像作战前研究战场四周的地形一样；然后方威开始了解和研究银行营销的现状，尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的，现在的管理模式有哪些问题，到底对什么部门造成了什么影响；接着是组织结构，哪个部门和采购相关，这些部门是怎么设置的，它们之间的分工和关系是什么；最重要的是客户的个人资料，他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单，全面完整地收集名单上每个人的资料，包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排，方威绝不放过蛛丝马迹，甚至连客户们有没有宠物也不放过，宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了...”（输赢原文）。这不就是课件里的“信息收集”吗。真的叫学的东西越多越是对课件认同。
认同感的产生则更多伴随着人物的描写，书中周锐刻画发人深思，一个在销售战场上冲锋陷阵战绩累累的人面对内部黑暗的政治斗争时显得那么无奈和无辜，值得同情；他顶住被排挤的压力，考虑的是整个团队的出路和前景，也从未放弃为公司的利益而战斗，值得钦佩。但最后，当他代替陈明楷成为中国区总经理的时候，他竟然做出了相同的排除异己的一系列举措，说是淘汰业绩差的销售人员，但我不明白他为什么不能象刚到北京时那样，面对业绩差的手下，通过分析、培训和指导再给他们一次机会呢？我认为原因很简单，那就是他们跟他不是一伙的，他宁愿用自己的手重新招聘新人后亲自培训，这样，大家就都是一条船上的人了。市场是残酷的，操控市场的人似乎更残酷。也许，这就是人性吧，没有几个人能真的不在乎输赢。
篇6：输赢读后感
----读《输赢》后感
系统集成部黄荣强
都说商场如战场。在这个残酷的世界里，各路公司高手云集，为了争夺最后的订单而展开殊死搏斗，在这场拼实力，拼关系的斗争中，怎么样才能获得最终的胜利？或许《输赢》这本书，告诉了我们一些道理。
《输赢》这本商战小说主要说的是，捷科，惠康两家国际跨国IT企业，为了争夺经信银行的一个大单，各出奇招，不择手段，捷科公司的销售总监周锐在受到内外双重压力之下，通过团队的通力合作，得到了与 惠康决一死战的机会。在几乎失败就要板上钉钉的情况下，依靠一个非常规的手段，最终是乾坤大逆转，取得了胜利。
经过通读该书，我不禁思考这样一个问题：为了成功获取一个订单，什么才是决定性的因素。在不断的思考和学习中，我得出了以下答案：团队，执行力，还有客户关系。
现在不管做什么事情，都需要有人来完成，因此，一个团队的好坏，往往直接关系到了做一件事情的最终结果。团队的核心就是一个出色的领导，还有围绕在核心周围的成员。领导负责进行战略方向的规划和统筹安排，统一调度所有可用的力量，并根据实际情况加以灵活调整。有句谚语说的好：“一头狮子率领的绵羊胜过一头绵羊率领的狮子”，说的就是这个道理。历史上以弱胜强的例子比比皆是，当
年刘邦56万大军围攻彭城，项羽率领3万精锐把刘邦杀得打败，歼敌20万。三国时曹操在官渡，在粮草将绝的情况之下，以2万兵击溃袁绍的10万大军，取得一场决定性的战争。由此可见，一个好的领导，会率领一个团队在残酷的战争中取得胜利。
有了好的团队，还需要有迅捷的执行力。很多公司，特别是人员规模大的团队，下层执行力度决定着一个政策是否能够落实和贯彻。我们经常可以看到这样的情况：企业的管理者有很好的悟性，一些策略性的想法很透彻，但在执行过程中却像是一拳打在棉花上，不能落地生根。有这样一种认识值得关注：企业执行力差的原因，很大程度上在于销售人员不能正确执行公司政策，一方面是因为销售人员缺乏正确的意识，另一方面则是销售人员缺乏足够的专业技能。因此，管理者总是希望让销售人员接受大量的培训，通过培训来改变认识、提高专业技能，从而强化执行力。其实，这是一个误区，他们将注意的焦点过于集中在销售人员身上，采用的也是“治标不治本”的手段。所以，执行力的关键在于销售人员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标，而是来自于营销执行计划。口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动，必须通过规范化的形式来完善营销执行计划，要求销售人员必须按照营销执行计划的要求展开行动。
第三个要点是客户关系。这个在现在的商场来说，是一把无形的利器，看不到，却能够在关键时候一击致命，就好比古龙小说里面的高手，任凭对方招式变化多端，只是轻轻的把剑一送，看似很慢很轻，结果就是一剑封喉。书中的骆伽，就是将客户关系运用的炉火纯青的高手，惠康公司表面看起来没什么动作，但最要紧的动作，都已经被骆伽很从容的完成了，把刘行长的心思都把握的十分到位，安排也非常妥当。有了这样的客户关系，再加上有一个不错的设计方案和基础，拿下订单也是水到渠成。
篇7：《输赢》读后感
《输赢》是北京大学出版社出版的一本被誉为“可以作为教科书”的商业小说,该书以一个高级销售人员的视角讲述了一个名叫周锐的捷科公司的年轻高管和销售天才方威一起与大公司惠康斗智斗勇的故事。周锐在上海带出一个精锐的团队之后，突然间被调去了北京的公司而且被公司的中国区总裁不断缩小负责的区域并压缩团队，就是在这种情况下，周锐带领着新团队一步一个脚印在北京打出了一片天地并最终将夺下了年度订单。
《输赢》这本书涉及到了很多销售技巧，而周锐在上海和北京带领团队的经历则生动而真切地体现了一个公司高管的管理才能和管理艺术。读完这本书之后，我深刻体会到“管理”真的是一门博大精深的艺术，它拥有一种化腐朽为神奇的特殊能力。管理者是在组织中组织开展管理工作并对此负责的人,管理者的基本职责是设计和维护一种组织环境,凝聚一支能力互补、志同道合的队伍，通过分工协作使组织成员能够在组织内协调地开展工作，从而有效地实现组织的目标。周锐正是这样一个管理者，用同事的话说，“他善于笼络下属”，我认为“善于笼络下属”是一个管理者能够在组织内部创造一种和谐文化氛围的必要条件。一个组织总是由性格各异的人员组合成的，每个人都有自己的想法，有各自的目标和小算盘，一个优秀的管理者需要在下属的目标中寻找或者说“制造”一个契合点，从而将组织成员凝聚到一块共同为了一个方向而努力。这个方向用管理学术语来讲就是“组织目标”，而这个过程就是管理者“笼络下属”的过程。周锐在到达北京之后，发现北京的销售团队是一盘散沙：高层管理人员之间不和，队伍内部发生哗变，自己的下属不服从自己的领导，部门之间另有部门„„面对中国区总经理陈明楷给自己定下的打开北京市场的任务，周锐并未急于着手，而是先大力整顿北京的团队。依然是“笼络下属”，周锐先做的是打入原有的组织内部，和组织成员打成一片，消除彼此之间的隔阂，确立自己的绝对领导。周锐完成这一步靠的是“规则”的力量，如：开会迟到的人请吃饭，部门中他是唯一领导人等等。此后，周锐开始下大力气提升团队的士气，增强组织成员的自信心。“你可以说很挑战或者很难，但不要说不可能。”周锐一向不喜欢负面的词汇，也不希望这些词汇打击团队的士气。当团队中的一员有了些许进步的时候，周锐从不吝啬他的赞扬，总是恰到好处地给予鼓励。通过这样一系列的努力，周锐最终把北京的团队凝聚成了一个像上海的团队一样的集体，积极工作而且充满斗志，在这一过程中，周锐重塑了这一个团队的组织文化。组织文化是处于一定社会文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的、日趋稳定的、独特的价值观，以及以此为核心形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。组织文化决定了在该组织中什么是被认可的、什么是被反对的。经过周锐整顿后的北京团队拥有了一个积极向上的组织文化，而这正是一个团队打“攻坚战”所必需的。
《输赢》中最大的输家当属惠康公司的销售总监骆伽和经信银行行长刘丰了。因为行贿受贿，他们毁掉了自己的事业。而刘丰行长为了订单甚至不惜牺牲银行的利益，先保住自己的位子再说，而最终他也难逃法律的惩罚。从中，我们可以看出对于高层管理者，品德的要求是绝对不可以打折扣的。品德是管理者的素质要求之一，而且是排在第一位的。对管理者而言，越到高层，品德的要求就越高，因为在很多情况下，组织的成败往往取决于高层管理者的一个决策或一项安排，因此，高层管理者无论做出怎样的决策都必须从组织的根本利益出发，具备良好的精神素质，否则，不仅管理者所属的企业、组织会因此而衰败，管理者自身也难逃法律的严惩。骆伽本是惠康公司最厉害的销售总监，其销售业绩无人能敌，一直是销售界的传奇人物，然而最终却因为对经信银行行长行贿而身败名裂。在当今社会，“贿赂”一直是商界与政界挥之不去的阴云，每年都会有不少的高官因为收受贿赂而纷纷落马，我们看到的往往只是在通报时那一串串冰冷的数字，却并不知道他们造成的社会损失到底有多大。就前一段时间的“中国红十字会郭美美事件”来说，不管事件的真实性如何，它已经对社会造成了严重的负面影响。红会高管的腐败是人们真正无法接受的，在一个组织中，高层管理者对外代表的是这一个组织。一个组织高管的品质问题直接影射了这一个组织的整体品质。时至今日，社会依旧没有从“郭美美”的阴影中走出来，中国的众多慈善机构也以此事件受到连累，募捐工作受到前所未有的巨大阻力。由此可见，管理者必须具备高度的责任感，对事业执著追求，并愿意为此牺牲个人利益，这样的管理者，才是合格而值得人们尊重的管理者。
能力，是管理者的又一素质要求。而对于像周锐这样的高层管理者，判断能力，即对发展形势及应对措施的判断力，是最重要的。惠康公司占据了北京的大市场，众多大客户都只认惠康，在这样的情况下，周瑞明智地制定了“侵扰”的策略，即“不与惠康正面硬拼，而要从小订单开始，从捷科绝对有利的产品开始，慢慢将战场撕开一个口子，一口一口地蚕食”。用管理学课程的语言来讲，这是一种“概念技能”，是一种洞察既定环境复杂程度和减少这种复杂性的能力，或者说是分析判断一种状况并能识别其因果关系的能力。作为一名管理者，需要快速敏捷地从混乱而复杂的环境中辨清各种因素之间的相互关系，抓住问题的实质，并跟据形势和问题果断地做出正确的决策，对于管理者来说，概念技能是最重要的也是最难培养的。像比尔盖茨、巴菲特、乔布斯这样的世界天才级别的CEO往往是因为他们的某一个或某几个足以扭转公司命运的决策而闻名世界的，是否对商机与市场发展形势具有敏锐的观察力与判断力是判断一位高管是否有能力的重要依据。
陈明楷，捷科中国区原总经理，正是他将周锐从上海调到了北京并一步步将周锐逼入绝境，他的目的只有一个——让周锐背水一战，与惠康公司硬碰硬。只有这样，他才能够扭转中国区连续几年达不到预期目标的状况，向总公司证明自己的实力。所以，面对周锐这个帮助自己打开华东市场的“功臣”，陈明楷一步步架空了他的团队，陈明楷够“狠”，他懂得什么境地下可以发挥下属最大的潜力。而当周锐当上中国区总经理后，他做的第一件事就是清理陈明楷的党羽，而且是彻底清理，不留一丝情面，对于背叛自己的昔日好友杨露，他没有给她一点机会。“周锐，你比陈明楷狠。”不错，不狠是做不了高管的，不狠也是做不好高管的。中国有句古话“人无信不立”，对管理者则是“不狠不立”。首先，对于原则性问题，是不允许讲条件的，这是一位管理者在组织中确立威信非常重要的一步。其次，“狠”还体现在管理者雷厉风行的作风，这是管理者在组织中确立自己的绝对领导地位并保证决策彻底贯彻执行的重要保证。我认为“狠”是一种管理“艺术”，这种能力与前面提到的“概念技能”一样是很难培养起来的。
篇8：《输赢》读后感
今天的主题是输赢，作为一部商战小说，主线故事中大量展示了各类销售技巧，着实让我这个销售门外汉惊奇不已。但看到最后，我不禁问自己：主人公真的是靠这些销售技巧得到订单的吗？
至少在我看来，不全是，我觉得是三分靠战略，一分靠运气，六分靠团队。
战略可以学，运气可以碰。团队呢？
在一个人才满街乱窜的年代，稀缺的恰恰不是人才，而是团队。这正是我们当今社会的要害——过多的强调自我的重要性而忽略了团队的力量。就好比书中的骆伽，虽然锋芒万丈，但还是败给了周锐的团队。反观周锐，临危受命，知难而上，逆境中把自己的下属从一盘散沙的散兵打造成众志成城的精锐，并最终赢取订单。他为企业带来的不光是奇迹般的业绩，更是一支拥有超强执行力和凝聚力的团队。
所以说小业绩靠个人，大事业靠团队。我们鑫瑞德立志要成为杰出的智慧城市解决方案服务商，实现这个宏伟的目标，离不开我们在场各位领导的指引，更离不开我们整个团队齐心协力的合作。我们鑫瑞德的企业宗旨是以诚为本，创造奇迹。所以我呼吁大家平时相处时争取做到心向善，诚相待。总结起来就是：少一点套路，多一点真诚。
以上说的这些，全然无关输与赢。并非我刻意回避，而是我觉得这类命题太宏大，想要说清确实很困难。在我之前，就有很多大贤阐述过，就比如大约1400年前，惠能法师在菩提偈中告诉世人：菩提本非树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃？这些话翻译起来就是：菩提本来也不是树，明镜本来也不是台。世间本来就是虚无没有一物，尘埃更是无处可生了。我的个人见解则是：世上很多东西本来就是无所谓有，也无所谓无的。无欲无念，方能明心见性。
有句话怎么说来着：听了那么多道理，依然过不好这一生。1400年过去了，菩提偈世世流传，人们貌似并没有活出这种高度，至少我现在还没有。
究其根底，“听”和“悟”是两码事。我们大部分人一辈子就图个修为，悟道那得看造化。正如付遥老师在这本书中所说：执着输赢，就是修炼；放弃输赢，就是悟道。对于大部分普通人而言，执着输赢是常态，放弃输赢需要太多的资本和底气，往往也就留作个念想罢了。
总结惠能法师和付遥老师的话，我觉得，就是既要能拿得起，也要能放得下。祸福相依，输赢相伴，人生本不该为此多虑。至于拿起和放下哪种是人生巅峰，仁者见仁，智者见智，重要的是对于人生方向的思考应该永不止步。
牛顿曾经说过，如果我比别人看得更远，那是因为我站在巨人的肩上；同样，今天我所分享的这些，并不是因为我已经站在了人生的巅峰，而是因为我有幸在别人的故事中看到了星星灯火。虽然前方依然任重道远，但这些星星灯火会一直指引着我走下去，直至永远。谢谢大家
篇9：输赢读后感
加入销售这个岗位以来，销售职位前期培训中一项指定内容即是看输赢这本书。传说中的销售入门必读。看后也是有心得的。如此写下来。
抛开其中的故事情节，以及销售技巧不说，我个人感触最深的是关于能做出一番事情的强硬心理素质的具备。我觉得无论是沉稳老练的周锐，机智勇敢的方威，还是专业且极富洞察力的林佳玲，以及每一位在销售岗位的职场人，能做成一件事情，能有所成就，首要条件一定递他们有强大的内心。作为一个销售，所谓销售技巧，套路之类，是可以学习的1.2.3.4点，但强大的内心却是显出一个人不同之处的关键。是自信也好，盲目乐观也罢，人总要有一点自己坚强的信念，才能表明你是一个活生生的有别于他人的独立存在吧。
经过这一段时间公司领导的指导带动，同事的相互帮忙，自己是有很多改变的。但遗憾的是仍会有情绪低落的时刻。在自己的这样一个年纪，有时忍不住感慨时间流逝带走的很多本具备的能量。年轻时的恣意敢为，一天天的不知道去哪里了。经常被自己设下的条条框框框住。如果思维被框住，情绪被框住，是一种非常烦躁的感觉。输赢的最后，周锐在付出代价的成功背后，反而走向了平和，表现的是一种云淡风轻，处之泰然的从容。我也知道始终努力，奋斗都只是过程。如果你一直觉得自己不同，为什么还要顾虑，还要担心，还要受周围环境与人物的影响。你要树立的自信在哪里，要怎样树立，要怎样强大起来。
如若细数内心脆弱的根源，是不是要追溯到很久以前。每个人都有难言的过往。也许很多人看起来强大，但内心也未若在表面上看起来那般完满吧。只是自己经常审视内心，审视自我，担心会困在无效的情绪挣扎里。也试图分析过，也许是起点的问题，是生长环境的问题，是视野，境界的问题。丢不开的过去，跨不过的思维模式。心灵鸡汤类短文看得多，但做起来仍是困难。
年轻时候会有勇气，是一份初生牛犊不怕虎的勇气。经历过坎坷，挫折，磨练之后的这个年纪，面对和处理很多事情时却仿佛缩手缩脚了。我有自我检讨的自省能力，却难免迷茫。究竟这心态调成怎样，才是对工作最有利的呢？才是对成长最有利的呢？
我一直正视内心深处的脆弱，深知无法回避。这么多年间间断断的努力与坚持，也是要一步步地想去化解掉这一份脆弱与小心。与好友促膝长谈时，也大概明白，大约人生的过程也是如此，在迷茫和努力中前行。还是坚持，会有更好的自己，落落大方，宠辱不惊。
在这个过程中，偶尔也是理不清头绪，搞不清自己处在怎样的程度。但目标一直都在，梦想一直都在，想要有独立，自由的人生。即使在状态最好的时刻，也很好有内心的安宁。物质保障是不是唯一的良药呢。我不知道。所以现在仍在试。也许等到拿到想要的物质保障后才能知道那一刻内心的想法。此刻仍无法预知。
篇10：《输赢》读后感
这本商战小说表达的意思其实很简单：一个人如何运用所学的知识运筹帷幄、翻云覆雨、逢凶化吉。这里面所描述的商业战争比起现实更是冰山一角，这样的化险为夷的能力更是让人叹为观止，它里面很多东西我都有似曾相识、依稀熟悉的味道，更多的让我感觉到是案例的重现。我现在所学习的东西都是理论性的，没有案例来分析就不能深入体会到应用式教育模式的效果和威力。
全书不仅展现了俩家企业精彩的博弈并且也讲述了人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神，其中大量过程细节的描写剖析的惊心动魄，我在这里面也看到了很多态度：不一样的人生态度、做事态度和处世哲学。
一个管理性的人才，更多的是要学会管理人心，抓住人的本性，即使人性有弱点，但人心永远是最难管的。我们可以看到周锐不仅是一个能力超强的销售型人才，同时也是一个成功的管理型人才。每一个成功的管理者并非是自己的潜质有多高有多强，而是手下汇集了一群具有团队凝聚力、不忘初心的优秀人才。比如马云，他有伯乐一样的能力善于识人，十八罗汉让他和他的团队建立的商业帝国走上了巅峰。
一个人的力量总是渺小且有限的，而培养一群优秀的团队必须具备狼性，团队的配合协调、解决问题的效率才会提高从而达到好的结果。周锐做到了，让一支一盘散沙、毫无战斗力的团队，重新恢复了斗志、自信和凝聚力，他力挽狂澜把“哈士奇”训练成一群“狼”。他的沟通技巧，敏锐的洞察力，亲和力与对下属的毫无保留的真诚付出让他和他的团队成为销售界的顶尖精英，周锐毫无保留的把自己摸爬滚打多年的销售经验提练成“催龙八式”传授给了自己的团队，他有能力批量复制优秀的团队也是因为他本身就是优秀团队的核心。
这个社会终究还是残酷的，它不和你辩解生活的残酷，不和你讨论事实的真相，不和你讨论结果如何，只告诉你优胜劣汰、适者生存的道理，至于选择怎样的活法那是你自己应该考虑的事情。
在面对上级的压榨、平级的捅刀子、下属的背叛时，如果是你，你会怎么做?如果你没有过硬的实力和能力，你终究只有被淘汰的命运，周锐能做到在这样的大染缸里还能保持自我，恢复理智，迎难而上，即使面对对手的强势攻击，依旧沉着冷静，分析资料，找出破绽……面对强硬的压力，只能背水一战，他们所追寻的不仅仅是事件最终的输赢，更是享受与高手对决的快感。
输赢这本书不仅侧重描写了销售商战里的阴险狡诈，也在着墨于销售宝典的“催龙八式”，为啥我会说有似曾相识的感觉，因为我们所学习的商务谈判系列课件就类似于这种销售模式。我们现在所学习的东西让我们少走了很多弯路，我们更应该更加的努力，迟早有一天我们也会像周锐、珞珈、方威他们一样优秀，甚至超过他们!
篇11：《输赢》读后感
窗外将圆未圆的明月，渐渐升至高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，“输”与“赢”只是人们自己给自己上的一道枷锁。就像小说最后的宗旨，有人的认为赢就是无止境地追求没有温度的金钱，有人赢是为了拥有至高无上的权力，有的人赢了过程确输了结果，有人赢了结果输了过程。周锐他们赢了订单，却也赢得残酷，在这场战争中，没有人是真正的赢家。无论怎样困难的境况都会过去的，夜深人静之际轻轻回首，遇到的困难也会变成一点点回忆，显得那么的微不足道。
轻轻合上《输赢》这本书，思绪难平，一本好书给灵魂上的震颤即便是行万里路也不一定能体会得到，这是一本给人精神上一种伐骨洗髓的沐浴，就像向耶稣忏悔罪恶时那种可以解脱后的一种洗礼。当人们失去信仰的时候，这里有一盏指向远方的明灯，心不再迷惘。
篇12：《输赢》读后感
在内忧外患的环境下，主人公周锐临危不惧，选择了忍辱负重，接受重任，成为了低靡团队的领头人。在面对巨大销售压力下的周锐说：“无论处于什么样的困境之中，都要有永不放弃的精神，否则活着还有什么用呢?”说起来容易，可静下心来好好推敲一下，“永不放弃”却真的很难做到。尤其在订单的紧要关头，若不是他的永不放弃精神;若不是他清醒的分析局势;若不是他在困难面前选择了勇往直前;若不是他在敌人面前选择了绝不退缩，整个团队都不会赢得最后的胜利。也许正是他的这种“三军可夺帅也，匹夫不可夺志也”坚韧不屈的个性，面对任何困难时，他都会选择永不言弃，坚定不移的带领着自己的团队驰骋疆场。
毫无疑问，方威是一个销售天才，他酷爱竞争，也坦然面对竞争中的残酷和血腥。他这就像驰骋沙场的将军，“一腔热血沸腾时，万里汪洋起波澜。”即使面对的是强大的难以取胜的对手，也会勇敢地大吼一声向前冲去，向对手毅然亮剑，即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。“醉卧沙场君莫笑，古来征战几人回。”也许这就是销售员人员的宿命吧。战死疆场是每个战士的归宿和荣耀，商场如战场，这个世界根本没有常胜将军，锣鼓已经吹响，号角已经鸣起，战斗就应该做好最坏的打算，即便是无比惨烈的结局!
骆伽，这个大名让后人也是如雷贯耳，曾经凭借出众的天赋和心计在商场里翻云覆雨，她扭转乾坤的能力在销售业绩上屡创传奇。与其说她喜欢销售，不如说是在销售中她可以追求到那种众人无法企及的成就感。为了更加成功，在爱人和事业之间她选择了事业，失去了一生中的挚爱，当漂亮优雅的好朋友黄静挽着周锐的手臂，才子配佳人幸福的出在她面前的时候，她才知道她失去的远比得到的多，可是“此情可待成追忆，只是当时已惘然。”当攀登到事业的最巅峰时，才发现自己是这样的孤独，终于意识到原来自己想要的不是这种生活，她真正想要的是和喜欢的人在一起、一起牵着狗看夕阳……幸福其实可以很简单。可是源于对成功的贪婪，使她常常和客户拉关系，在上司的默许之下，甚至用一些见不得光的手段，一切也许是天注定，注定了这个冰雪聪明软弱女子悲惨的结局。
书中还塑造了两个主要的反面人物――陈明楷和刘丰，陈明楷为了实现自己的目的，不惜牺牲公司的利益，将一个个优秀人员赶出捷科，培养亲信。而作为经信银行的银行高级干部刘丰，原本可以和家人一起安度晚年，看着自己的儿子结婚成家立业，但是为了谋取私利，接受贿赂，处心积虑以上压下，影响招标结果，终导致身败名裂，锒铛入狱，连累自己的儿子，“多行不义必自毙”，没有恪守人生原则和社会准则必然会受到惩罚。
通读两本书，使我印象深刻的不仅仅是使我豁然开朗的销售技巧，更加让我刻骨铭心的是对人生的感触，“输”不是一个开始，“赢”又何尝是结束?然而在竞争如此激烈的当今社会，生存才是王道，信奉着“羊性为人，狼性做事”，“杀鸡取卵”，“竭泽而渔”的行为层出不穷。人们怀着一颗对权利欲望的狂热的心，在竞争中不择手段的汲取竞争对手的血与肉，玩的就是惊心动魄。“君子爱财，但取之有道。”
诱惑面前，永远不能忘记人生原则，逾越道德底线。一场胜利的战争往往是以牺牲成千上万的人为代价的，而商场同样是残酷的，有人成功，就意味着有人失败。选择了这充满挑战性的职业，同时也就选择了“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”的魄力，选择了追求“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”的勇气，也选择了“粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。”的那份纯净。
篇13：《输赢》读后感
销售理解：
建立信任、发掘需求、立项、设计、呈现价值、赢取承诺、管理期望、回收账款，是本书阐述销售的中心。输赢全集共通过两个项目来说明销售的方法。我通过“摧龙八式”方式，来衡量自己在销售过程中的不足。的确，建立信任就会使我们投入很大的时间、精力、金钱、建立信任就是与人打交道，将项目的重要关键人物发展成为你的帮手、内线、合作伙伴。前提是你要了解甲方的组成结构、人员职务、联系方式、人员性格、喜好等。从认识、互动、私交、同盟，这里充满了利益交换，对于现在的社会没有利益的绑定，同盟又会坚持多久呢?其次，发掘需求的前提就是作为销售，我们不能够把自己当做买东西的一方，而是站在甲方的角度，通过自己对于产品的专业认来帮助甲方找出更多的问题及痛点，体现自己的价值。这点又有多少销售可以做到呢?文中也讲到了买李子的故事。想想在这个社会中，只要你肯动脑，起码可以保证不会饿死。销售的核心是把产品，服务卖出去。再次过程中，分析、抓住痛点、解决问题、完美服务，才是销售有价值的地方。周锐的冷静、分析、保守，骆伽的善谈、灵活的手段、果敢。二者彼此弥补对方的不足及被完善自己特点。要我知道商战不是一个人的舞台而是一群为志同道合联盟者战场。
人生观理解：
篇14：输赢读后感600字
读了《输赢》这本书，对我感触挺大，感觉这是一本特别棒的小说，书中讲述了一个跨国大企业外争内斗的故事，这部小说中，周锐和方威给我的印象是最为深刻的，感觉周锐是一个特别成功的管理者，他懂得如何跟自己的下属去交流相处，懂得如何去拉拢人心，还把自己多年的销售经验“崔龙六式”教给大家。一个团体，心在一起了，销售技巧也有了，还有什么业绩是做不到的呢。所以我觉得作为管理者周锐做的特别好。而方威呢，是一个特别聪明的销售高手，可以说，没有他拿不下的订单。他总是会有一些让人出乎意料的做法和办法，给他人一些惊讶和惊喜，而且他是一个喜欢挑战自我，超越自我，特别有冲劲的一个人。小说中，他们公司在中国区域的总经理，一直在故意刁难周锐他们，怕周锐会顶了他的职位，在他完成了任务后想方设法的让他辞职。甚至连快要到手的大订单也要放弃。而周锐和方威为了这个苦苦经营了这么久的订单，不惜一切代价，要把这个订单签下来。最后终于签了下来，而且周锐还升了职。
当我以为故事圆满落幕时，故事的结尾却让我大吃一惊，周锐的一段话让我深受感触：“当我不为输而痛苦，不为赢而快乐的时候，我就可以从此超越输赢，就会拥有真正想要的人生，而不是被结果扭曲人生过程。”看到这段话时，我不禁想到了自己，是啊，输赢很重要，但是输赢又真的有那么重要嘛?我反复问着自己。我们在店里，每天都在pk、比赛，看哪个对业绩好，哪个队会加分。自从来到青岛，我pk好像从来都是输的，就只赢过一次，其实我内心是挺崩溃的，是啊，其实每个人都渴望赢，都渴望加分，要不然也不会一到周六周天就加班，甚至上全天。可是当我看到这段话时，我又突然明白了，我是真的输了嘛，也未必，何为输赢，加分了就是赢了嘛?都会有加分，只是加多加少而已。我只要认真享受这个过程了，也未必是输家。