移动互联网产品与营销

移动互联网产品与营销（共6篇）

篇1：移动互联网产品与营销

课题：移动互联网与内容营销

——记于2014年6月23日星期一 漂流大神原话记录：

首先 移动互联网的概念 相对来说 我个人意见 其实对于落地经营的商家最有价值 原因是 很简单 店是定的 人就是动的，所以才要讲移动互联；如果反过来是淘宝店 店本身就是网上的 人移动还是在家里宅 其实意义不是很大

那么 另一个最近很红 可能都红到过气的概念 就是内容营销 用北京海淀土肥圆的理解来看就是相对传统广告把浓妆艳抹地脸给你看 内容营销指得是 将内在表现给你

举个例子 如果营销是相亲 传统广告就是一张写真照片 内容营销就是把QQ空间和日记给你看 让你感觉到这是一个多么贤良淑德秀外慧中的女纸

是不是真的把从三岁到二十七岁的日记给你看了 其实不重要 重要的是 一种坦诚相见放下防备 让你走到我内心深处去体验和观察的态度

不能把消费者当傻子 但是如果你把他们都当和你智力相当 你也错了 因为世界太大时间太短 匆匆人生有几个人逗比会把一款产品研究到底 即便有 相信我 他们的人际关系也不会太好

真正别人追捧的所谓达人 其实也多半是抬轿子吹号子的 我有个同学 兽药博士 我们都不

和他吃饭的 不能问 忍不住问一句 这一桌饭就别吃了

那为什么 要把移动互联网和内容营销联系在一起 是因为移动互联网的形成 真正为移动营销奠定了内容传输的环境

举个例子 我们现在正在一个鸟不拉屎的省份 推进一个移动互联网内容营销现代化传媒富媒体3D立体传播整合营销的方案

简单说 就是个地铁站的广告牌子中装上WIFI

你到西直门了 西直门的一块地铁灯箱 提示你请链接“WIFI--嘉茂影城，免费拿优惠，玩友谊，看大片” 玩游戏

你连上一看 需要用微信号订阅嘉茂影城的订阅号

订阅上 1 游戏-特2的一个游戏 但是有积分，积分连续在榜首1周的时间，送一张特价电影票 2 电影预告片+优惠券 超快速 几秒钟就下载一个1080的2分钟预告片

整套系统和外网唯一的通信就是订阅微信号

电影预告片是存在内网服务器上的 随便下 速度快

这就是 移动互联网和内容营销的结合点 当然本地内网WiFi不算事严格意义上的移动互联网

技术上提供了短时间内传输大文件的可能 人在一些场所 总是闲得厉害的 无论是玩游戏的驱动 还是拿优惠券或者看预告片的驱动 都让一个原本很传统的平面灯箱 成了一个数据营销平台

我不敢说 无聊看了预告片的人有多少会去旁边看电影 但是在成本没有增加多少的前提下，一天向外发放了几万次电影预告片 吸收了数千微信粉丝

相信所有做广告的人 都能够感知到其中的销售价值

传统媒体 因为媒体和受众 永远是一击即离的关系 所以我们要 露 亮 透

但是在移动互联网环境下 一个对你有喜好的消费者 可能一整天都泡在你的微信号 QQ空间 微官网上

所以说 内容营销的春天刚刚到来 等3G4G50G的费用更低 那才是真正爆发的时候 到时候 你是做西餐的 你和旁边的火葬场不对是电影院合作 传输厨师烹饪的视频找个西欧的男子 一水法国厨师制服 做饭那叫一个细致 切个胡萝卜跟捏费列罗似的内容 就是把里子给别人看 人的潜意识 相对会认为你是真的 起码比面子真

你是城管 你拍一个微乳雄壮的海报 敬礼 誓死保卫人民不受小商小贩毒害

或者 拍一个视频 找四十几个人 轮着扶老奶奶过马路 那个老奶奶都要累死了 可是还是会有很多人觉得好有人情味啊

篇2：移动互联网产品与营销

【课程背景】

互联网江湖风起云涌，群雄并起，BAT三国厮杀，席卷金融、教育、传媒、医疗、交通、运输等行业，已经殃及很多传统企业。越来越多的行业被卷入这场战争之中，跑马圈地，唯快不破。且看：

2011微博诞生让新媒体瞬间黯淡 2012微信让电信运营商很受伤 2013余额宝令银行家不安

2014移动互联网战火还会燃烧到哪呢？

以万科为代表的房地产公司已看出战势倪端，开始去互联网公司取经。在这个潮涨潮落的世界里，权力、资源、声望、金钱，“神马都是浮云”，无论你是一头大象还是一只蚂蚁，都有可能一着不慎，黯然离场。穷则思变！

李嘉诚说：“移动互联网是一次新的商机，每一次新商机的到来，都会造就一批富翁。在浪潮和趋势面前，谁先改变观念，谁就拥有了市场。”

张瑞敏说：传统企业走到尽头必须互联网化转型。

王健林说：互联网对传统行业的冲击这是趋势，可能今后所有行业都要互联网化，这是趋势，我已经有一个认识，今后所有行业必须互联网化。

郭广昌说：未来能够生存的企业，都是懂得把传统产业融入互联网的。

刘永好说：新型的互联网的格局正在冲击到传统的产业，互联网冲击了零售，互联网冲击了制造业，互联网甚至冲击了我们所谓高富美的银行业，互联网的金融势头非常猛，我们银行感觉到极大的压力，我们怎么办？

上海交通大学移动互联网与互联网总裁EMBA高级研修班企业转型升级必修课

【课程特色】

实战讲师：由国内外知名移动互联网与互联网成功企业实战高管组成师资团队

系统学习：从战略、组织和业务层面进行系统学习、深度理解互联网思维与企业战略转型

内容创新：从思维创新、模式颠覆、客户体验、管理运营、品牌营销、团队建设等实操层面为大家分享一线的实战经验和方法。

项目投资：对学员优秀项目进行众投，多方合作，实现学员共赢。

高端人脉：高质量的人脉网络，帮助传统企业解决互联网转型面临的有限难题。互动晚宴：每次课均有分享晚宴，深度交流互动，增进学员感情。

【招生对象】

有梦想，有强烈创新愿望，立志不凡的金融业（银行、保险、证券等）、旅游业、餐饮业、零售业、批发业、连锁酒店业、制造业、出版业、物流业、房地产业、通讯业、科技业、电子商务业、医疗业、印刷业、建筑业、传媒业、娱乐业、影视业等各行各业董事长、CEO、总裁、总经理、股东、产品经理、新媒体传播人、现代相关服务业机构负责人、科技园区、投融资机构高管、政府官员等致力于向移动互联网拓展和转型高端人士。

【学员构成】

一期学员构建全面协作融合的班级平台，67%学员来自传统行业，12%学员来自互联网及电商行业，12%学员来自市场营销、新媒体等相关服务行业，9%学员来自政府、园区及投融资等相关机构。

【课程内容】

思维篇：传统思维转变移动互联网思维 1.移动互联网特点 2.移动互联网思维模式

3.传统企业移动互联网思维模式转变

趋势篇：发展趋势与国家政策支持 1.传统企业发展转型与移动互联网对接 2.社会变革与国家对移动互联网发展政策 3.移动互联网技术应用与社会发展趋势

盈利模式创新篇：企业盈利模式创新 1.企业盈利模式创新 2.移动互联网经济下盈利模式 3.传统企业移动互联网时代盈利创新

商业模式创新篇：移动互联网时代传统企业商业模式创新 1.移动互联网时代企业业态 2.成功传统企业商业模式案例分析 3.传统企业移动互联网时代商业模式创新

电子商务创新篇：企业电子商务创新 1.移动互联网带来的电子商务新发展 2.传统企业电子商务转型策略 3.传统企业电子商务运营管理

投融资篇：移动互联网时代投融资管理 1.移动互联网投资策略

2.移动互联网创新企业融资及政府扶持政策 3.传统企业借力移动互联网投融资

营销篇：传统企业移动互联网营销转型 1.企业自媒体与品牌运营 2.传统企业移动互联网营销创新 3.微营销客户关系管理

互联网金融篇：互联网金融创新 1.互联网金融之P2P 2.互联网金融众筹 3.互联网金融与数据征信

管理创新篇：移动互联网时代企业人才管理 1.组织架构变革 2.培训与绩效体系创新 3.移动互联网时代企业文化疏通

成功案例篇：移动互联网成功案例剖析 1.传统企业移动互联网运营研讨会 2.传统企业对接移动互联网团队落地方案 3.传统企业与移动互联网项目对接落地

【讲师顾问团】

部分课程导师及论坛嘉宾：

马

云

阿里巴巴集团主要创始人之一。曾任阿里巴巴首席执行官，一手缔造了电商帝国，是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴集团CEO一职。11日宣布成为大自然保护协会(TNC)中国理事会主席。

雷

军

现任金山软件公司董事长，小米科技CEO，著名天使投资人，武汉大学名誉教授，全国人大代表，2012CCTV中国经济人物新锐奖。曾任金山公司执行董事及董事会副主席。雷军投资的企业超过20多家，包括凡客诚品、卓越网、乐淘、拉卡拉、多玩网、UC优视。

于

刚

1号店董事长，联合创始人。1号店现已拥有2400万注册顾客。2011年获得《中国企业家》21世纪未来之星第一名，2011年也获得德勤“高科技、高成长亚太区500强”第一名。2012年，获得国际ECR协会“高效消费者响应”亚太区金奖。2013年1号店销售额115.4亿元，进入了年销售额超百亿元的电商阵营。

陈

瑜

淘宝大学副校长，淘宝大学网商MBA资深讲师；阿里集团认证内部高级讲师；阿里巴巴初创一百名员工；美国NLP大学认证NLP高级执行师、NLP导师。

姜皓天

北极光创投董事总经理，管理十亿美金。2006年6月加入北极光创投，负责德比软件、安全宝、开心网、触控科技、艺动娱乐、玛萨玛索、维络城、易联互动、觅我信息等项目的投资和管理。

邱道勇

网络新经济研究者、中国电子商务协会专家、云营销论坛联合发起人、《微信改变世界》作者。先后参与或操盘名望一族化妆品、恒基伟业商务通、《陆游天下》杂志、摩登王电池、摩森导航、央视《奋斗》、德生科技等，创造一系列经典的成功案例。中国网络营销案例的操刀者和设计师。

张

川

天使投资人，致景投资合伙人。曾在天猫（淘宝商城）软百货高级总监，京东商城百货食品采销部副总裁，麦德龙(中国）现购自运有限公司发展采购经理，沃尔玛(中国)有限公司采销部采购经理，埃森哲咨询等国际公司工作。

周卫华 资深媒体经营人，凤凰无线华东区总经理。曾任职于南方报业传媒集团，长期负责媒体广告经营、商务编辑团队管理，从传统的主流平面媒体开始，逐步涉猎户外新媒体、互联网、移动互联网等多种媒介传播形态，具有全媒体战略思维和营销理念。

章苏阳

IDG资本合伙人，管理总金额达14亿美元的风险基金。IDG资本投资百度、腾讯、土豆网、当当网、搜房网、3G门户、网龙（中国）公司等互联网及无线应用，覆盖初创期、成长期、成熟期、Pre-IPO各个阶段，投资规模从上百万美元到上千万美元不等。

杨一夫

人人贷联合创始人，金融学硕士学位。人人贷互联网信贷服务平台，2013年底，人人友信获得挚信资本领投的1.3亿美元A轮融资。曾创立国内专注于个人金融服务的人人友信集团。

徐茂权

自由撰稿人。鸿道营销合伙人、深山老林顾问、中国北京国际文化创意产业博览会艺术中国项目核心策展人。三次参与《CCTV中国经济人物》撰稿。著有《网络营销决胜武器——软文营销》，电子工业出版社出版。

陆宗慰

财经道合伙人，历任网络中国上海COO，成功引导新华财经在日本上市，成为第一家在日本成功上市的中国公司。

钮

钢

中国电信集团号百信息服务有限公司副总经理，受聘为中国互联网协会网络应用与创新委员会委员，上海市浦东新区科协第三届委员会委员，中国电信集团B阶内训师。

傅志勇

艾瑞咨询集团（艾瑞网iResearch.cn，中国新经济门户），任总监、总经理、独立顾问。先后任职于：益普索中国（法资IPSOS，全球TOP级咨询集团），任研究员、高级研究员、咨询经理；新蛋中国（美资Newegg.com，美国TOP级B2C电商网），任研究经理、研究总监。

李

涛

果壳电子首席营销官，并担任陈晓先生创办的新沪商集团的合伙人顾问。零售与互联网实战营销专家，他从学生时代开始创业，99年创建当时中国最大手机B2C网站5291，后被易趣收购。

【精彩回顾】

【学员评价】

民营五百强企业江苏圣客朗集团董事长陈钦林：“每个企业发展阶段不同，想法也不同，遇到的问题也不同，我们带着自己的梦想来到交大移动互联网总裁班，就是为了解决移动互联网时代给企业带来的冲击问题，再次实现企业发展腾飞。来到这个班级学到了新的思路，结识了新的朋友，也对接了新的资源，和同学们一起探讨和尝试新的商业模式，在这个班级收获很大。”

国内最大物流设备供应商德马集团董事长卓序：“移动互联网时代给企业发展带来机遇也带来挑战，掌握趋势，顺势而为才能不被淘汰。移动互联网总裁班是我们了解时代趋势，零距离接触移动互联网的最好的平台，这里的老师都是互联网行业中最棒的人士，他们成功的经验和颠覆性是思维值得学习。”

最大道路汽车救援企业北京大陆汽车俱乐部董事长王蓓黎说：“交大移动互联网班课程远远超出预期，从课程内容、师资、还有这里的平台都很好，对我们企业发展帮助很大。

专注指纹识别应用十余年开始做指纹手机的上海力盛生物（识别）科技公司董事长林文桂：企业发展转型就要学习，我个人在交大学习了很多课程，上这个移动互联网总裁班我的内功提升了十倍。在这里有名师指点，这里也是我企业创新外脑，更是我们企业跨界合作的最好的平台。

【增值模块】

实战案例：组织学员考察业界知名企业的现场学习交流活动：比如：腾讯、百度、阿里巴巴、搜狐、京东等业界知名企业，或将邀请马化腾、李彦宏、马云或其企业高管与学员巅峰对话；

移动课堂：本课程还将选择日本、韩国、台湾、香港、深圳、北京等中心城市作为移动课堂，走访知名企业和学员企业，研讨实际案例，和当地政府相关经济和信息部门进行交流，了解更多政策和项目信息，培育广泛的政商人脉；

项目对接：移动互联网博览会、不定期举办天使/VC的项目路演推介会，学员企业间进行项目合作与对接；

其他收益：

1、可申请加入长江会移动互联网CEO俱乐部，最大限度地拓展移动互联网人脉资源；

2、为学员及所在企业提供移动互联网、移动电商等方面的咨询服务；

3、优先参加交通大学举办的各种学术论坛活动。

【学习安排】

课程时间：学期九个月，每月集中2天上课（周六、周日），共18天课程。期间穿插精品沙龙、移动课堂、户外拓展等课外活动。

上课地点：上海交通大学徐汇校区（上海市华山路1954号）。

学习投资：学费：58,800元/人（含教学费、讲义费、茶点费、证书费等）；报名费：500元/人；食宿费、交通费自理，移动课堂费用另计。

证书颁发：学员完成研修班所有设置课程的学习后由上海交通大学颁发《上海交通大学移动互联网与互联网总裁班EMBA课程结业证书》。证书配有上海交通大学钢印、红印、统一编号，由上海交通大学存档。

【报名流程】

1、提交报名表：学员向上海交通大学继续教育学院提交报名申请表；

2、学校审核：学院对学员提交的报名申请表进行审核；

3、学校发录取通知：审核通过后，向学员发出《录取通知书》；

4、缴纳学费：学员在规定的时间内缴纳学费，并办理相关入学手续（提交身份证及学历证明复印件，二寸彩色照片四张）；

5、通知上课安排：上海交通大学收到汇款底单后统一发出《开学通知书》发课程表及报到上课事宜。

【联系方式】 联 系 人：许老师 报名电话：021-62360308 邮

箱：zs@sjtue.com 网

址：http://

地

点：上海交通大学徐汇校区（上海市华山路1954号浩然高科技大厦7楼）（200030）

【精英学员】（一期）

陈钦林

职

务：董事长 公司名称：圣客朗集团

公司简介：圣客朗集团作为我国最早一批从西方引进“虚拟经营”模式的企业之一，经过多年发展已经拥有“圣客朗”、“鳄帝”、“丹虎”和“金老人”等多个著名品牌，是中国名牌产品、国家免检产品国家质量标准“一等品”、全国民营企业500强，全国服装行业“双百强”、中国连锁百强、江苏省名牌产品、江苏省著名商标、江苏省知名商号、常熟市轻工百强企业及信用AAA级企业等。公司下设有两家酒店，三家房地产公司，全国500多家专卖店，拥有员工逾1000名。

林文桂

职

务：董事长

公司名称：上海力盛生物（识别）科技有限公司

公司简介：上海力盛生物（识别）科技有限公司是全球唯一一家专业从事瑞典Fingerprint Cards AB（简称FPC）生物识别技术指纹芯片在中国大陆的销售、经营与服务的公司。公司拥有的指纹芯片技术产品，为面状指纹传感器销量最大的公司，已是指纹芯片行业领头羊，为瑞典FPC全球每年业绩第一的公司，备受FPC关注。

卓

序

职

务：董事长 公司名称：德马集团

公司简介：浙江德马科技有限公司是国内最一大物流自动化分拣、输送设备提供商，公司设有现代物流技术研究院，长期致力于输送、分拣前沿技术和关键设备的研究与开发，成功地完成了多个国家级重大新产品；多个国家级重大火炬项目；多个国家重点创新基金项目，是国家重点高新技术企业，全国专利示范企业，被《福布斯》杂志评为中国最具成长性企业。

王蓓黎

职

务：董事长兼CEO 公司名称：北京大陆汽车俱乐部有限公司

公司简介：著名的汽车后服务市场汽车道路救援行业管理专家，现任中国第一家汽车俱乐部北京大陆汽车俱乐部(简称CAA）董事长兼CEO，也担任中国旅游车船协会全国房车协会副会长，中国汽车流通协会汽车俱乐部分会副理事长。因其对汽车俱乐部、汽车救援行业管理与服务模式的不断创新而受到行业内外的关注和赞誉，被誉为“中国汽车后市场道路救援行业的铿锵玫瑰”。

【课程预告】

篇3：移动互联网产品与营销

随着移动互联网的发展, 移动互联网应用也迎来了春天。人们的手机上装载了越来越多的应用:手机游戏、音乐软件、聊天工具等, 令人应接不暇。然而根据调查, 用户手机上60%的应用处于闲置状态, APP Store等应用商店里40%的为僵尸应用。另外根据美国调查公司Canalys的报告, APP Store和Google Play中, 前25名开发者的收入占了整个平台的一半, 其他绝大部分移动互联网应用处于进退两难的尴尬境地。那么, 移动互联网的应用如何做才能获取成功?让我们来借鉴国内外成功者的经验, 看看它们的成功基因是什么。

本文选取的应用涵盖休闲娱乐类、生活实用类和社交应用类共三类应用, 包括国内炙手可热的“找你妹”、微信、“唱吧”, 以及智能打车应用Hailo、网络存储应用Dropbox和图片社交应用“啪啪”。

游戏应用“找你妹”

“找你妹”是一款结合了传统找茬和经典角色扮演系列元素的轻度移动休闲游戏应用。自2012年8月发行, “找你妹”目前全球总用户已超过6000万, 日活跃用户800万, 在安卓和iOS两大平台手机游戏里均排名第一。

“找你妹”如何能在短时间内冲上排行榜首位?首先来自于它清晰的产品定位, 以及与之配套的产品设计。作为一款诙谐幽默的游戏, 其定位突出丝、搞笑、搞怪的风格, 且题材背景选用了时下网络热点, 比如凤姐、四爷、切糕哥等, 和玩家产生共鸣, 受到广大游戏宅男的欢迎。其次, 其游戏图标设计简单明快, 操作简捷易上手, 每一局通常在一分钟内结束, 属于典型快餐式的“马桶游戏”, 符合移动互联网的碎片化设计理念。最后, 游戏中的环节设计能满足玩家的心理需求, 例如用“找”这个动作, 让用户的紧张度随着时间倒计时不断增加, 与之对应的成就感和乐趣不断提高;游戏有多人对战模式和双屏对战模式, 模拟线下好友协作和竞争的方式在在线产品中完整体现出来, 同时, 设置分数比较环节, 满足玩家爱比较的心理需求, 又具备了很强的社交性, 有利于短时间内扩散影响。

除了产品方面的亮点, “找你妹”在口碑与体验式自营销机制的设计方面也颇为成功。首先其基础是将营销的理念直接融入到产品设计中, 比如“找你妹”融入网络流行文化, 能与游戏玩家充分产生共鸣, 在这个群体中很容易口碑相传, 为用户分享、推荐创造了强大的行为动力。其次, 产品中的社交属性设计也为自营销提供了强大的渠道。比如在论坛、微博、QQ空间和豆瓣, 玩家们通过自己的社交关系分享和传播, 邀请好友一起PK, 获得金币的同时也有了感情交流和话题。

在盈利方面, “找你妹”采取的主要是“基础免费+增值收费”的商业模式, 依靠免费提供一些基本的产品或服务来积聚人气, 再推出诸如延长时间、火眼金睛等道具类的增值收费服务, 将部分免费用户转化为付费用户, 以此获得盈利。除此之外, “找你妹”还在很隐蔽的地方插播一些广告。目前“找你妹”每月能够通过APP Store获得约500万元的收入。

K歌应用“唱吧”

我们来看看休闲娱乐类的第二款成功应用“唱吧”。“唱吧”是一款具有社交属性的免费K歌应用, 定位于“最时尚的手机KTV”。这款应用于2012年5月31日发行, 充分贴合用户想唱歌的刚性需求, 发布5天后就成为APP Store免费榜单的首位, 此后也一直高居各类手机应用榜单的前列。目前“唱吧”已经形成了由明星用户、草根大号、认证草根大号和普通用户组成的生态系统, 活跃用户破千万。

“唱吧”的成功同样离不开其产品定位和产品设计。“唱吧”抓住了用户想唱歌的刚性需求, 瞅准了市场空白点, 带给用户更加简单方便、成本低廉、功能多样的K歌体验。除了基本的娱乐功能外, “唱吧”还增加了附加功能和社交属性, 如可提供伴奏和歌词, 同时将K歌声音进行修饰美化, 并提供智能打分, 评分可以分享给好友PK, 让用户以歌会友, 互相交流。

在营销方面, “唱吧”同样依托社交平台, 进行病毒式自营销。“唱吧”和新浪微博、QQ等当前最热的社交媒体捆绑。其用户群体中有一类想要出名的美女用户, “唱吧”充分利用这类用户产生的“美女效应”, 进一步集聚人气, 扩大规模。

在盈利方面, “唱吧”与“找你妹”颇为相似, 同样采取“基础免费+增值收费”的模式, 同时辅助一些品牌冠名的线上比赛获取广告收入。而在收费方式上, “唱吧”做了探索, 在官网上推出了“充值购买唱吧金币”的增值服务功能:用户可以通过手机话费、支付宝、神州行卡等方式进行金币充值。另外, “唱吧”每天为每个用户提供3朵免费虚拟鲜花, 送给自己喜欢的歌手, 送完免费的鲜花之后, 就需要以每朵19个金币的价钱来购买。

研究完了休闲娱乐类应用, 接下来我们看看两款生活实用类移动互联网成功应用, 它们的成功基因是否有所不同?

智能打车应用Hailo

Hailo是英国的一款在线智能打车应用, 于2011年11月在伦敦上线, 到2012年12月, Hailo已遍布北美和欧洲的许多大城市, 已有1万名出租车司机用户, 服务乘客超过100万次。2013年Hailo获得KDDI的战略投资, 准备进军亚太市场。

既然是生活实用类应用, 最重要的是产品本身需要满足现有的市场空白需求。Hailo抓住移动出租车巨大的市场潜力, 利用网络将乘客和出租车司机联系起来, 出租车司机则可以充分利用时间、节省油耗、减少成本, 而乘客可以享受到优惠乘车价格, 实现互利共赢。在此基础上, Hailo采取了传单派发、口碑营销、与运营商合作将其内置到手机等方式进行营销推广。

在盈利方面, Hailo采用的是“前向免费+后向收费”的方式, 对于乘客来说是免费的, 但会从出租车司机那里收取一小部分佣金。

网络存储应用Dropbox

Dropbox是一款提供同步本地文件的网络存储在线应用。凭借卓越的用户体验, 自2007年成立以来, 以10倍的增长速度快速成长, 已经被安装到全球200多个国家和地区、支持8种语言的2.5亿台设备上。2012年11月突破1亿用户规模, 日存储文件数超过10亿。

在产品设计方面, Dropbox秉承了“简单即美”的理念, 认为服务的关键就是让服务变得更简单。它的产品设计思维是:用户需要一个文件夹, 用户在文件夹里放文件, 文件被同步。Dropbox给用户提供了一键式的无缝体验, 同时有很好的安全机制, 保障文件存储安全可靠。

在营销方面, Dropbox占据了先发优势, 早在2007年就开始为用户提供云体验, 抢占了市场先机。同时, Dropbox采取了用户自推荐式的病毒营销。新注册用户只有2GB空间, 为获得更多文件空间, 用户可通过邀请其他人使用和参与其他活动获得奖励, 每成功邀请一个新用户, 可增加250M存储空间。此举极大激发了用户推荐的热情, 帮助Dropbox在短期内迅速扩大用户规模。

在盈利方面, Dropbox同样采取的是“基础免费+增值收费”的模式, 最初2GB空间免费, 而收费服务包括Dropbox Pro和Dropbox for Teams。

最后, 我们来看看两款热门的社交类应用微信和“啪啪”。

即时通信应用微信

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款即时通信软件。凭借创新性的产品应用和良好的用户体验, 微信用户呈现爆发式增长, 2012年3月底, 微信用户突破1亿;2013年1月24日, 微信用户达3亿, 并仍在加速普及中。

在产品方面, 微信虽然不占据先发优势, 但仍坚持不断创新, 如漂流瓶、摇一摇、查看附近的人、秀二维码等, 这些创新的功能成为微信用户的引爆点, 让微信的用户激增。其次, 微信遵循“简单即美”的原则, 比如摇一摇的界面里没有任何按钮和菜单, 也没有任何其他入口, 用户只需要做一个动作, 就是摇一摇。微信的“动画表情”、“Emoji表情”、“自定义表情”以及“石头剪子布&扔骰子游戏”功能增添了娱乐化的属性, 带来轻松的用户体验。

在营销方面, 微信一方面拥有腾讯传统应用QQ、腾讯微博、QQ邮箱等用户规模基础, 可借助QQ号和QQ邮箱登陆注册, 简化入口的同时可快速吸引大量的初期用户。另一方面, 其社交属性会使用户形成圈子营销, 源源不断地吸引新的用户进来。

在盈利方面, 微信本身对用户是免费的, 但是当其做大到一定程度后, 微信已经超越了一个简单的移动互联网应用的角色, 上升到了一个平台的地位。因此, 微信将借助平台展开商业化的运作, 未来将在移动游戏平台、O2O、增值服务方面展开探索。

图片社交应用“啪啪”

“啪啪”是一款图片社交应用, 用户将图片处理后可以按住话筒录制声音, 讲述图片的故事和自己的心情, 并分享给好友。目前用户发展迅速, 预计2013年会有超过5000万用户的注册量。在目前众多社交软件应用竞相出现的时代, “啪啪”为何能够脱颖而出?

首先, “啪啪”在产品方面有着自己独特的用户体验。将语音识别功能创新地嵌入其中, 配合图片的描述, 不仅操作简单方便, 免去了敲击文字, 而且语气、心情的辨识度大大提高, 有利于用户表达和好友倾听。此外, “啪啪”提供了简洁的用户入口, 无需注册可直接通过新浪微博和QQ号登陆。

在营销方面, “啪啪”也做足了功课。由于“啪啪”“声色俱备”, 所采用的照片+语音的形式让用户可以通过语音对网友的分享进行评论, 比现有社交应用的互动体验有趣得多。个性化的个人页面、热门广场、附近的照片等丰富的展现形式也有利于用户查阅、互动和分享, 从而大大增强了圈子的黏性, 有利于自营销的推广。除了自营销外, “啪啪”还借助微博平台开展明星营销, 李开复、潘石屹、洪晃等皆在微博中使用并推荐该应用, 使“啪啪”呈病毒式传播迅速走红。

篇4：浅谈移动互联网与商务营销

【摘要】随着智能手机和平板电脑的流行和普及，人们更愿意用轻便、快捷、简单的移动终端上网。同样，不可避免的，人们也更趋向于用移动互联网来浏览选择﹑定制﹑购买和评价自己喜欢的商品和服务。移动互联网交易规模增长迅猛，数据显示2011 年中国移动支付市场交易规模达742 亿元，2012年是1511亿元，仅2013第三个季度移动交易规模就达3343亿元（易观智库及中国电子商务研究中心2013.12）。笔者通过移动互联网的发展，发现移动互联网与商务营销息息相关，为企业赢取了更多的直接用户和利润。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》和《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，到2012年12月底，僅我国手机网民规模增加到4.2亿，手机网民在总体网民中的比例提升到74.5%。以上数字，只统计了中国手机网民，移动互联网用户还应包括平板电脑上网用户、各种电子阅读器上网用户，以及其他通过移动网络、移动设备上网的用户。由此观之，移动互联网用户的数量规模巨大，为移动市场带来无限潜力。

一、移动互联网营销优势

1、时效性好，互动性强

企业可以借助移动网络及时地向消费者传递产品的各种信息，特别是发布新产品信息。在移动互联网上，每个人既是传播者又是受众，两种角色相互交错，极大地提高了传受多方交流的互动性，且企业可利用这种交互性，加强对目标用户的联系，做好客户服务工作。

广泛的用户群体微信的主流用户群体是当前最具消费能力的中青年群体，他们追求生活品质，崇尚便捷消费。“手机族”、“拇指族”等代号正是能够说明他们对移动互联网的依赖，通过移动互联网交际、购物、消费已渗透进了常态化生活。微信账户无需注册，通过手机号码或QQ号码2014？11总第450期都可以直接登录，微信的朋友圈功能更是将通讯录中的好友、QQ账户中的好友一并集合，实现了用户群体的最大化。

2、成本低，传播范围广。

利用移动互联网营销，可使成本大大减少。这其中包括企业和消费者双方的成本。超低的入户门槛微信公众平台于2014年6月正式推出“微信小店”，想要开网店的用户只需要开通微信支付功能的认证服务号，就可以在微信公众平台申请开通“微信小店”，小店虽小但能帮助卖家实现批量添加商品达到快速开店的目的。为鼓励淘宝卖家“搬迁”至微信平台，腾讯公司要求用户只需要缴纳开通微信支付功能的两万元保证金即可轻松入驻微信开店。而更为便捷的是第三方软件“微店”，只需要注册个人信息，“微店”里的淘宝搬家助手，一键就可以完成淘宝店铺到微信的搬家，用身份证、手机号和一张银行卡就能开起一家“微店”。这意味着在微信真正实现了开店“零门槛”、技术“零门槛”的电商接入模式，这一优势对于事业处于起步阶段的年轻人开展电商创业极具吸引力。

二、移动互联网营销存在的问题

1、用户体验不同

用户使用的移动终端不同。不同大小屏幕的移动终端，其用户体验是不一样的。例如移动电子商务、移动支付等，仍基本照搬传统互联网的网页。PC电脑可以同时打开多个网页，任用户反复比较商品，可是目前的智能手机、平板电脑都只能打开一个网页，不能反复比较。并且移动终端型号不同，会使得有些移动平台无法使用，或者网页打不开。缺乏良好的用户体验。与传统营销相比，网络市场不如实体店给客户带来的实物感受那样真实、详细、可靠。并且移动网络与PC端购物不同，移动终端购物受屏幕、网速的限制较大，很难用精彩的图片全方位展示产品本身，甚至连文字描述都难尽详细。同时3G网络普及刚起步，手机上网的稳定性以及速度方面都有欠佳。

2.平台开发模式单一

平台开发模式应该规范统一目前微信的商业开发模式多样化，有将微信公众号进行二次开发变成微信商城的，或将二级域名网站解析嫁接到微信系统，实现与HTML5商城互通的，或是朋友圈发送地址链接到微信小店的，并未最终稳定成型。多样化的开发模式在某种程度上也是导致微信移动电子商务不规范的原因。正是由于多样化的开发模式存在，加之微信平台的特殊性及隐蔽性，致使微信平台上进行买卖行为仍处在管理的真空地带，一旦出现纠纷，较难维权。因此，微信在开放开发接口的同时，应规范统一商业开发模式，建立统一标准的接入服务，规范微信平台的生态环境，为中小型商家利用移动互联网搭建更好、更便捷的电商平台。

三、移动互联网营销策略

1.加大用户体验力度

加大用户深度体验力度传统电子商务的消费模式已经深入人心并有了相当大的受众群体，移动电子商务目前仍然处于起步阶段，在未来还需经历相当的磨合时期。如今微信需要鼓励、刺激消费者对移动电子商务进行深度体验，逐步占领电子商务市场。微信自开启移动电商之路后，一直都努力地把社交流量转化成电商流量，2014年1月微信将“滴滴打车”电商板块植入微信“我的银行卡”，将生活服务进行线上线下的结合，结果是初步改变用户的消费习惯，2014年春节的微信红包笼络了近500万人密切关注微信，凭借微信良好的用户黏性及年轻群体对新产品的热衷度，微信红包一炮而红，结果是微信支付井喷式发展。因此，为达到迅速占领市场的目的，微信必须要提高用户体验，合理控制消费用户的期望，并提高消费用户的实际体验，比如产品本身质量，购物流程体验，售后服务等，特殊情况下还能通过送券、红包、打折等意外惊喜来提升用户消费体验，从而加深用户对移动电子商务的认知，并努力做到便捷、流畅和自然。

2.建立信用评价体系

篇5：移动互联网产品与营销

互联网的的到来，改变了全人类的生活，它所创造出来的价值是前无古人的。人们的购物不仅在时间上还是空间上都得到了极大的改变。与此同时，传统的一些生意受到了前所未有的冲击。很多做线下生意的感觉到近年来到自己店铺的人越来越少了。在这个风云际会、变幻莫测的时代，如果没有忧患意识，没有居安思危的心态，迟早会被社会所淘汰。那么对于名不见经传的“小不点企业”，或者根本就称不上企业的家庭作坊而言，他们在这互联网时代的营销之路在何方?是坐以待毙呢?还是与其老牛拉交破车不如痛下决心奋起一博?下面是哈德逊公司小编为小微企业提出的一些建议与见解。

首先，小微企业的老板要转变思路，要有互联网的思维。小微企业的老板大多数没有什么文化，他们大部分是技术出生或者是在人家的企业以前做业务。特别对于做技术的人来说，他说每天在车间里面干活，技术的话是不在话下。然后，他们很多都是电脑盲，很多人都不会用电脑。甚至他们有的人可能会说“那个高科技的东西”我们不会用。我的一位朋友开工厂几年了。还没有自己的网站。他的思维还是停留在十几二十年前。为什么这样说呢?前一些时候，我去到他们厂里，跟他聊天的时候获知，由于今年整个市场的不景气，生意很难做，以前晚上要加班的，今年开工到现在几乎都没有加过班。于是他做了花了一大笔银子做了宣传资料，准备开车出去跑业务。我听了这个很震惊也很纳闷儿。所以，对于这一类人来说，转变思路是尤为的重要。

其次，是招少数懂网络营销的有识之十士加入自己的团体。小微企业的资金不够雄厚，所以不可能像大企业那样组建一个完善的网络营销团队。再说目前人才市场上的实战型的网络营销专业人才也是比较稀缺的。不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队，当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。因此，具备一定规模的网络营销策划公司都有一个完整的团队来为企业提供服务。从技术开发、设计美工、方案策划、项目实施，专业的公司所提供是一套网络营销整体解决方案。要有选择性的投入。例如像网络技术开发可以外包，一些比较专业的美工活也可以外包。当把一个有利于SEO的实用型网站做好之后，自己的人做好SEO这一部分，因为这是目前成本最低也是性价比较高的一种网络营销方式。当然，刚开始SEO效果还没有出来的时候，可以考虑先做一段时间的竞价推广。不过有一个重要的因素要考虑进来那就是自己必有有一个清晰的定位。自己是想做那方面的业务?目标顾客在哪里?要精准定位，不要大而全。想想如果自己才几个人做事，即使来个几百万的单也做不出来。无论是做SEO也好还是SEM关键词的选择是重重之重。关键词选择不对，努力白费。

篇6：移动互联网时代营销

在移动购物生命周期的6 个明显不同的阶段中，营销人员有机会促使移动购物用户注意到他们销售的产品，同时影响这些用户的购买行为。

1.预购阶段。移动购物用户在这个阶段主要进行思考、研究。在考虑是否要去商店购买商品前，消费者会使用它们的智能手机和平板电脑来研究商品。移动终端是一种拉动的媒介，而不是推动的媒介。这意味着与将信息通过电视媒介推荐给消费者不同，营销人员必须根据特定消费者的时间点、心智模式和所处位置来决定产品信息的位置，从而使得这些信息能够被消费者读取。

2.在途阶段。这个阶段存在于消费者去商店购物或者外出办事时。有了新的基于位置的营销能力后，营销人员能够利用例如智能手机定位之类的信息，向已选择接收有价值信息的消费者发送高度精确并且相关性强的信息。营销人员必须通过给消费者创造价值来促使他们在相关的手机App 上分享位置信息。

3.在店阶段。这个阶段发生在实体店内。在互联网的早期拓荒时代，实体店对于生意而言是一个负担，因为在线零售商能够直接向消费者销售，相关费用更低。当一些零售商因为固守实体状态正在失去识别移动购物用户并与他们互动的机会时，其他竞争对手恰恰正在利用互动能力做这项工作。

4.决策阶段。当消费者实际接触他们考虑购买的商品时，这个阶段就到了。通过移动互联产业所称的精确营销的手段，营销人员能够利用多种技术手段一边与消费者实时互动，一边保持实时定价的能力。比如说，一些消费者在经过一件特定商品时能接收实时的优惠信息，比如说，一件商品正在打折。每当一批商品被售出，根据库存记录和价格记录，在下一批顾客到来时这批商品将恢复原价。消费者可以用智能手机扫描商品并且通过一种易于使用的先进技术来进行现场比价。

5.购买阶段。这个阶段给营销人员提供了最后一个影响购物者的机会。由于企业将更多的移动自校验选项和移动能力纳入到销售系统，报价和还价过程可以在实际购买和结账过程中呈现在消费者面前。像宝洁和卡夫食品这样的公司，他们正处在探索如何在这个关键点发挥更大作用的早期阶段。

6.售后阶段。这个阶段发生在实际购买商品后。在这个阶段消费者通过移动终端与朋友或者同事交换他们最近购买的商品的照片、视频和信息，同时不断地接收并且反馈信息。这对于营销人员的挑战是，如何在这个交流阶段挖掘价值。各种品牌都已经或将正计划成为移动购物生命周期的不同阶段中不可或缺的部分，我们将在下面的章节中具体讨论这一点。一些公司已经或将在这六个方面积极行动，而有些公司只有有限的行动。在某些情况下，由于受到营销人员的影响，一个消费者可能从购物周期的某一阶段直接跳到实际成交阶段，这点我们将在后面详细介绍。

移动战略，一个品牌的核心

落实移动影响力的方法就是，对移动战略进行一些调整以使它与公司的其他渠道相协调。尽管从逻辑上讲在很多公司移动战略活动总是从研发阶段开始试验，可下一阶段就需要移动战略进行实践。移动影响力的领导者并未把移动战略作为其他渠道的补充，而是将它作为公司战略的整体的一部分。

安德鲁 科文（Andrew“Drew”Koven）在写作此文时是刚加入Guess公司的电子商务部门副总裁，他的团队从事IT 业务、零售商店业务以及营销业务，引领公司移动和数字战略方向。科文对移动战略并不陌生，在早些时候，他是史蒂夫 马登（Steve Madden）公司的电子商务和消费者体验部门总裁。他极力推动这家时尚公司的文化转型，将多个渠道整合为一个整体，并以客户为中心。他有丰富的数字交互经验，曾担任梅利莎&道格的数字营销主管、在线从事食品杂货业的先行者ShopLink 的企业发展和客户关系管理部门副总裁、1999年FreshDirect 公司的首席营销官。科文在Guess的工作是管理公司的电子商务、数字营销和客户服务业务，包括领导一个管理多个品牌和网站的团队。他负责协助制定长期战略以及使数字对贸易产生最大的影响。科文说：

移动战略正在成为一个品牌的核心，因为消费者拥有前所未有的获取信息和分享信息的能力，并且拥有工具来使用这些信息。我在Guess 的工作集中在与我的同事一起工作，以确保客户感受到卓越的体验。

一些顶级品牌目前的移动战略与之相符。我一直把电子商务和数字移动战略看成是直接吸引消费者的渠道。将高接触性的零售商店环境中的最好的做法衍生到每一个方面，并且协调性地为数字时代的个人服务，而这正是成功的关键。总之，让你的品牌活起来！

站在品牌的代言人和消费者的角度来说，移动战略支撑消费者对透明性的需求。它把消费者的需求摆在了首要和中心的位置。时间最终会说明一切，但是从我的经验出发，公平地说，为了有效地和对手竞争，不能在长时间内对不同渠道持不同的态度。但这并不容易。这需要几个部门的大量工作来达到和保持一个正确的状态。

从我的经验来说，你必须思考并计划着使不同事物以无缝化方式一起工作。这需要耐心、集中精力并保持开放的心态。在一个多渠道的环境中，事情可以变化地非常快。若一家公司有自己的专卖店、批发合作伙伴和网站，它的合作伙伴也有自己的店面和数字部门等等，那战略性思维和及时的行动就十分必要了。市场营销、零售门店营运和IT 团队需要分别参与到消息收集、执行和系统集成中来。与我早年在移动方面所做的工作相比，最大的变化是，今天所有人都做好了知识准备去进入一个多渠道的世界，这非常惊人！

因此，我的工作就是形成一个团队并不断将团队作为战略计划和执行过程的一部分进行调整。不要觉得这很简单，这需要大量的工作。

我要谨小慎微，以避免在移动端和桌面的信息架构的重要性和出发点上形成太长距离。我发现最好的产品是品牌美学和易用性的结合。我的经验和位置设定都是从消费者体验的角度出发的。

我想消费者会逐渐分成两个阵营，在实体店购物的阵营和在网上购物的阵营。现在我使用互联网帮助在商店购物，换言之，移动终端改变了数字产业。今天的每件事都是相辅相成的，这使得消费者、与他相同的那些人和品牌商共同在决策方面合作。当你将能够迅速推出产品，并迅速将得到反馈的社会成分加入其中时，它不仅会变得更加强大，而且会变得更加有趣。

我进入移动产业如此之早并十分积极的一个原因是，我从来没有把移动渠道看成是与其他零售渠道相隔离或割裂的单独渠道。我总是把它看成是人们研究、沟通交流和购物的一个自然产物。我从来没有认为这是一个割裂的渠道。我从来不认同网络和实体店的鸿沟，并总是尝试跨部门协作和创新。一切事业都起始于构想。

有一个我经常扪心自问并询问别人的哲学问题，“为什么我做同样的事情但在不同渠道的表现却完全不同。换句话说，为什么对不同的消费者我得用不同的方式呢？”所以，如果我拥有一个有着优秀外观和产品的商店，我想我会使所有渠道保持一致，不管这些渠道是数字渠道、实体商店、批发商还是其他什么。另外，我还把每个渠道看成是连续统一的。如果愿意，你就能够在不同的渠道投入足够的创造力、智力和情感。这样就能够获得成功。零售商店渠道仍然实现了85％到90％的业务收入。由于多渠道的零售商负责管理品牌和客户关系维护，我们需要确保不管在哪个地方、不管消费者接触到什么信息、不管消费者是不是在实体店购物以及不管他们选择使用哪种购物工具，我们的反应都必须十分敏锐。在移动购物生命周期理论中，将移动渠道连接到整体营销计划中的企业会有优势。越来越多的消费者在不同的屏幕中切换，无论这些屏幕是电视、个人电脑、平板电脑还是智能手机，而企业需要提供一个相似的积极体验和价值。

移动全球化

手机普及程度远超电视或者台式机，这成为了一种全球性的现象。在有些国家人们由于没有电脑所以从来没有机会使用互联网，但是通过手机他们有了使用互联网的机会。手机的用户数量已经超过了60 亿并且仍然在增长中这给很多市场营销人员提供了巨大的机会。看看这些统计：

● 全球超过20 亿人口使用互联网。

● 在发展中国家，只有20% 的居民能够接入互联网。

● 70% 的发达国家的居民能够介入互联网；在冰岛、荷兰、挪威、瑞

典超过90% 的人口能够接入互联网。

● 仅仅在一年内，印度增加了1.42 亿移动互联网用户，是同年非洲用

户增加数目的两倍，超过了阿拉伯国家和欧洲国家的增加数目的总和。

● 移动电话普及率提高最快的国家是巴西、哥斯达黎加和哈萨克斯坦。

● 新增发展中国家用户超过了新增移动用户的80%。

移动影响力的领导者了解这些统计数字的重要性并且重视全球在移动方面的先行者。100多个国家和地区的手机普及率已经超过人口总量。