服务规范案例宣传（通用6篇）
篇1：服务规范案例宣传
宣传片文案案例展示
一．企业宣传片案例：
1.餐饮业
千年古王府·现代名饭店
影片解说词： 开篇：
蕴千载帝乡之风韵，得现代都市之瑰丽。南都之东，王府山下，繁华之中，独蕴厚重典雅，悠悠岁月，难掩古朴芳华。千年古王府，多少兴衰事，现代名饭店，通达名天下。南阳王府饭店,秉承王者之气，喜迎四方宾朋。
第一部分：回首五十年
披荆斩棘，成就王府佳话
厚积薄发，名扬中原万家
始建于 1964 年的国家三星级旅游饭店--南阳王府饭店，因坐落于明代唐王府旧址，又因毗邻古建筑王 府山而得名。
北有王府山，东接医圣祠，于都市之中，有通达之便；与名胜“南阳府衙”相望，和众多现代酒店辉映，省重点文物保护单位“府文庙大成殿”坐落其院内。五十载岁月悄然而逝，几经变迁，王府饭店，于闹市之间尽显古色古香，现代奢华环绕而独显典雅清幽。古朴凝重中承载的是千年王者之气，于名胜古迹间尽显皇家威仪，扎根南阳，驰名中原，南阳王府饭店，广迎四方宾客。
第二部分：现在的王府
团结奋进，铸就行业传奇
开拓创新，谱写锦绣华章
五十年沧桑变化。作为全国旅游饭店协会会员，中国食文化研究会会员单位，被誉为“河南名店”的南 阳王府饭店，历经 50 年发展，如今已成长为南阳市首屈一指的大饭店。现在的南阳王府饭店，建筑面积高 达 2 万多平方米，园林绿化面积超过 2000平方米，停车场等现代化设施一应俱全，王府大厦、王府公寓能 够同时接纳 300 余客人住宿。翠碧环绕，古朴中不失华贵，厚重中独蕴优雅。作为一家“老字号”，王府饭店紧随时代脚步，不断改革适应时代的发展。店内祥瑞园、御园、盛世园 三大餐厅，能够为宾客提供会议、宴饮、自助、零点等多种就餐方式，可同时接待 3000 位客人就餐。11 个不同规格的会议室可同时接待 30—500 人的会议以及文艺演出。健身房、购物中心等便民服务机构，为 广大客户提供快捷便利的服务。名扬中原，王府饭店凭借的不仅仅是宏大的规模，五十年岁月的洗礼，内在底蕴更彰显出独有魅力。王府饭店聚集川、粤、鲁、豫各系大师名厨，各系名贵菜品传承着数十年的独有风味，除此之外独道的地方名吃，又能带给人们特别的饮食体验。
一流的服务，一流的设施，在细节中彰显卓越，在探索中寻求突破，内含厚重之底蕴，外有现代之精粹，以数十年积累之经验，紧跟社会发展之步伐，王府饭店在不断探索中寻求改变，在不断突破中渐行渐远。
五十年一路走来，获得的不仅仅是饭店的成功，更有社会大众的支持与认可。
第三部分：转变中的王府
砥砺笃志，把握时代脉搏
鸿业远图，放眼未来宏达
2013 年，国家出台八项规定，尤其是全国“光盘行动”的发起，更是得到全国民众的响应，“厉行勤俭 节约、反对铺张浪费”的良好风气扩展延伸到生活的各个方面。崇尚节俭，利国利民，但不可否认，这在一定程度上对酒店业造成了影响。面对困境，王府饭店迅速成立转型工作领导小组，远赴大连、哈尔滨等地考察学习。通过考察、论证，并结合自身实际，王府饭店适时调整经营方式，重新确立了饭店的发展定位和目标，做出了“打造中原婚庆第一店”的战略决策。至此，王府饭店的经营重心由以服务政府接待为主转向服务社会大众为，由以商务宴、政务宴为主向以喜宴、寿宴、生日宴等为主转型。勇于直面挑战，才能在不断变化着的市场中立于不败之地。新时期的王府饭店设立了专业的质检部门，不断加大对员工培训力度，积极组织技术比赛，为了提高安全意识，消防演练也成为王府饭店的重要培训内容。一系列举措不仅加强了饭店的内部管理，更极大的激发了员工的积极性，使饭店焕发出新的光彩。
放飞青春的理想，谱写人生的乐章，王府饭店给予每一位员工展翅翱翔的舞台。从平凡的小事做起，从细微之处不断提高服务品质，相互团结，共同进步，携手王府，共铸辉煌。
与时俱进，紧随时代脚步，王府饭店开创性的实行了商务宴与小型自助相结合的餐饮新模式；开发出了“天长地久婚庆宴”、“金榜题名谢师宴”、“福如东海长寿宴”、“八星祝福米面宴”、“欢聚一堂生日宴” 等主题宴会菜系；通过进行菜品调研活动，王府饭店不断推陈出新，创新凉菜 200 多道、热菜 500 多道、面点百余种，先后 5 次调整婚宴菜单，使菜品质量、数量上更加符合大众消费潮流。顺境时的繁荣昌盛固然使人欣喜，但逆境中的开拓进取更令人由衷钦佩。王府饭店在困境中寻找到了前进的道路，完成了自身的变革与突破。
第四部分：文化王府
聚贤纳才，铺就腾飞道路，回报社会，弘扬自身使命
海纳百川，有容乃大。一个国家的发展，离不开人才，而一个的饭店的发展也离不开人才。王府饭店坚持“以人为本”的发展观，本着“能者上，庸者下”的理念，汇聚了一大批业务能力强、综合素质高的人才。内化于心，外乎于行。通过人才队伍的建设，王府饭店的发展潜力得以最大程度的发掘，在同行业中始终保持强劲的竞争力。“小胜凭智，大胜靠德”。在创造自我价值的同时，王府饭店积极投身于社会公益事业，回报员工，回报社会。心怀感恩，从细微之处入手，设置便民服务站为过往行人免费提供茶水，为残疾人设置轮椅，为宾客提供引导服务。美生活之美，美和谐之美，置身王府，感受高尚的人文品质，春华秋实，体会王府饭店的润物无声。
第五部分：尾声
志气凛然，高擎行业之旗任重道远。
踌躇满志，信奉商家之魂重于泰山。
“追求卓越，开拓创新，引领发展”，历经五十年发展，王府饭店从曾经的默默无闻到今日为世人所熟知，凭借的是对人才的重视，凭借的是对服务质量的关注，凭借的是在细节上的不懈追求。民以食为天，王府饭店将以厚重的文化积淀，带给宾客独特的酒店服务。展望未来，以服务大众为使命的王府饭店，将以“打造中原婚庆第一店”为目标，矢志不渝，奋勇前进！
2.美容行业： 苏州超妍解说词
影视解说词：
开篇引言：
在这里，我们为您雕琢盈盈秋水般的花生丹脸；
在这里，我们为您塑造梨花带雨般的水剪双眸；
在这里，我们为您寻找芙蓉出水般的稀世美丽；
在这里，就在超妍。
让她如江南水乡一样的柔情，塑造下一个芙蓉出水的你!
美丽集成专家，苏州超妍欢迎您!
在历史悠久、古朴雅致的苏州，有一所专注于人类美丽事业的机构——香港超妍（苏州）美容有限公司，她传承中华千年美容秘术，融合现代美容新科技，集中西方美容事业之精粹，很快成为苏吴地区美容行业楚翘。超妍成立于1998年，集时尚，美容、SPA。养生为一体，致力于女性驻颜养生事业，十四年风风雨雨，始终坚持“诚信经营，顾客至上”经营理念，不断进行品牌文化积淀和美容经验总结，追求卓越苛求完美。如今的超妍，在苏州城拥有六所大型直营专业美容 SPA 中心、一所美容美发化妆培训学校、一家世界品级品牌化妆品公司，在规模、品牌、服务上争创一流，打造苏州最高端美容机构，创造美丽传播美丽，把人类美丽行业进行到底
第一部分 实力非凡 恢弘格局
创造美丽，是一种缠绵悠长的追寻；
保持美丽，是一种孜孜严谨的科学态度；
传承美丽，是一种投资自身成全生命的意蕴。
作为苏州最大的美容连锁机构，超妍集时尚美容，专业抗衰，SPA 养生于一体，在美容行业中一直遥遥领先，目前旗下已拥有六家连锁美容机构，服务项目囊括时尚美容、美胸美体、专业抗衰，产后恢复、健康养生、轮廓和谐六大类，成为当地首屈一指的美容专家。
时尚美容：超妍美容项目包括造型设计，嫩肤除皱、美白祛斑、防敏抗敏、控油祛痘四类，针对您的皮肤性质与症状量身打造专属于您自己的肌肤嫩白方案，除皱祛斑、防敏控油，全程中医秘术，专业呵护调理，让您的皮肤由内而外重新焕发青春活力，彻底改善肤质，重新塑造与众不同的你。
健胸美体：超妍美体项目包括美体 SPA、减肥瘦身、健胸美胸、面部塑形四部分，每个部分相互独立又彼此依存，为您构架全方位立体美体塑形平台。做完美女人，秀完美身材。超研结合中医养生理念，内主调养、外主塑形，为您呈现最标准的 S 曲线、最挺拔的傲人双峰、最苗条的纤美腰肢、最高挑的养眼美腿。
梦寐以求的玲珑身姿，就在苏州超研。
高科技专业抗衰；时光的流逝，岁月的痕迹，衰老是美丽的终极杀手。抗衰老成为美容界举足轻重的项目，是爱美人士永恒的话题。超妍引进世界先进的专业抗衰老项目，意大利 LIFTECH 专业提升紧致疗法，韩 国 RF 射频专业抗衰祛皱疗法。法国 Caraly 无针美塑及时细嫩肌肤疗法,意大利 GTS 填充丰盈肌肤疗法，全面唤醒细胞的新陈代谢能力，激励细胞新生能力的微量元素，补充缺失营养注入能量，加速更新，使衰老松弛的皮肤组织被拉紧，胶原蛋白再生，填满深层皱纹，令皮肤恢复紧密度，平衡温度，增强弹力，令肌肤更显细嫩柔滑，充实饱满，回复青春。开创美容新领域,成为美的新标准。
产后恢复：美丽，是女人一生追求的事业！产后恢复，必不可少的美丽环节。超妍为所有产后爱美女士提供私密修复、去妊娠纹、美胸紧致、产后瘦身四类产后恢复项目，依靠世界最先进的产品和美容仪器，结合中医养生理念，倾心为您解决包括妊娠纹，产后肥胖，乳房下垂，剖腹产的疤痕在内的所有产后创伤，打造产后新生，助您恢复产前美丽。
健康养生：人生之道，在于健康；健康之道，在于调养。超妍养生项目传承千年中医文明，沿袭《黄帝内经》精义，推出五脏调理、四季养生、艾灸理疗、经络疏通四类养生服务，它以调补人体内在环境为目的，以四时变化和人体脏腑器官相表里的阴阳平衡为根本，配以自然养生药草油相辅佐，以达到顺应自然之时通养生之本的最终目的。
轮廓和谐：完美面庞，和谐轮廓。超妍根据三庭五眼标准，帮您设计打造完美的面部轮廓，通过运用国际尖端高科技美容产品及无创美容仪器设备、通过特殊技艺方法进行全方位调整，改善面部曲线和轮廓，使脸型和五官曲线分明，和谐匀称。从而打造深邃迷人的旺夫眼睛、翘挺可爱的智慧鼻子、完美幸福的鹅蛋脸，丰盈旺财的苹果肌，和谐情感的太阳穴，美丽俏皮的兜财下巴，让您拥有完美享受幸福释放魅力挥洒自信！
第二部分 大德大器 以德赢宾
董事长 xxx： “至善至美,完善服务,大商大德,以德服众”尊重客户的身心享受，专业涵养，打造完美超妍。迅速发展中的超妍要成为有责任的三心企业，三心即‘责任心、专业心、奉献心’，立足美容行业根本，不断开拓进取，建设员工满意客户满意社会满意的良心企业。”
超妍，把女性对美的追求当做超妍发展的动力，把责任和专业作为超妍的座右铭。把诚信作为超妍经营的基本要求，把奉献作为超妍管理的员工精神，把专业作为超妍实践的行业标准，“超妍美容只为你精彩”是我们唯一和最大的心愿“超妍美容成为爱美人士追求完美的第一选择”是超妍人致力追求的企业梦想！
第三部分 铸造超妍 辉煌明天
春风一度染苍翠，群芳竞艳逐芳华。惺惺相惜谋共赢，领跑美丽谱华章！超妍的未来，将继续秉承“中西结合，完美肌肤”的经营理念，一如既往用实力服务客户，用诺言见证美丽，不断超越自我、完善自我，赢得新的辉煌！
3.企业形象片 携手昌泰 共赢天下
营口昌泰铝材有限公司形象宣传片
影视解说词： 开篇引子：
昌泰，根植盛世潜心笃志铸伟业；
昌泰，挥洒热血志坚行苦书华章。
九年风雨，一生荣耀。
昌瑞永驻，泰运亨通。
辽宁营口昌泰铝材有限公司！
一、实力昌泰
厚积薄发，专注铝材精益求精，运筹帷幄，立足营口放眼环球。
昌泰铝材发展至今，公司占地已达25万平方米，其中建筑面积16万平方米，拥有员工1300余人，办事处遍布全国各地，旗下产品62个系列，以建筑型材为主、工业型材为辅，覆盖建筑、军工、交通运输、机械、电子、光伏新能源各个领域。在生产设备上，昌泰拥有4座铝合金圆锭铸造炉；19条进口铝合金型材挤压生产线；4条英国进口铝合金静电粉末喷涂生产线；6条氧化电泳复合生产线；4条铝型材木纹生产线；6条隔热断桥铝型材复合生产线。
领导：要在行业里站住脚，就要拿出一流的产品，生产一流的产品就要一流的生产设备、一流的管理。
多年来，昌泰铝材凭借一流的生产设备、先进的工艺流程、严格的内部管理保证和优质的服务体系，立足国内，先后打开西欧、东亚、北美市场，逐渐形成了以营口为圆心的辐射全球的发展模式。
在建筑型材方面，昌泰与沈阳远大在2006年建立战略伙伴关系，成为远大幕墙公司北方地区最主要的型材供应商；与哈尔滨森鹰窗业股份有限公司、沈阳黎东幕墙装饰有限公司等国内知名企业也建立了长期合作的伙伴关系。
在工业型材方面，昌泰与中国光伏产业巨子保定英利集团在2008年建立战略伙伴关系；与上海中电电气、保定巨力集团等国家重点新能源企业也保持了长期合作关系。
如今的昌泰，正以豪迈气概，信达八方，成为北方首屈一指的铝合金型材和光伏新能源产业的重要制造基地。
二、创新昌泰
以铝材为骨架，搭建时代前进新模型；
以创新为灵魂，填注行业发展新动力。
“科技创新，与时俱进” 是昌泰铝材发展的重要理念。
昌泰铝材拥有独立的技术创新平台，九年来，他砥志研思、收揽英奇，培养了一支雄厚的铝材研发队伍。
2008年，公司投入巨资在北京成立门窗系统研发中心及专业化的产品试验工厂，聘请著名门窗设计师参与设计并培训人才，不断为国内外市场提供高、精、尖的产品，确保了公司在行业中的领先地位。在昌泰门窗系列产品中，公司自主研发 DW 系列门窗幕墙产品系统，该系统以全新的设计理念重新对传统的门窗幕墙产品进行颠覆式革命，有效提升了铝合金门窗的性能，大大提升了昌泰铝业的实力与影响力。
三、责任昌泰
志气凛然，高擎行业之旗任重道远，踌躇满志，信奉商家之魂重于泰山。
九年行业经验告诫昌泰人，要始终坚持诚信做人、诚信做产品、诚信做企业。在生产过程中，昌泰严格执
行 ISO9001质量管理体系和 ISO14000环境管理体系标准，“精选优质原料、打造卓越品牌、提供全面服务、持续改进创新”的经营方针；努力追求“实现与客户双赢”的合作目标，来回报广大客户对昌泰的支持与厚爱。
采访同期：
昌泰总裁：
有人问我，昌泰发展至今，靠的是什么？我说，只有三个词语：实力、创新、责任。
营口昌泰铝材有限公司位于中华民族金融业起兴之地营口，毗邻营口港，自2004年成立至今，昌泰凭借海纳百川、敢为人先的气魄与胆识，质量第一、用户至上的文化与理念，自强不息、远见卓识的眼光与实力，倾心专注铝材行业九个春秋，焚膏继晷、日新月盛，直到今天发展成为全国铝材行业里的领军品牌。
中层领导：
昌泰坚持“质量第一、用户至上”。多年来，昌泰在行业内佳绩不断，创造着一个又一个神话。
胸有凌云志，无高不可攀。腾飞中的昌泰铝材坚持以“设备精良、技术先进、产品优质、服务诚信”为经营方针，摈除企业发展之流弊，高顾遐视，分别通过 ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO10012测量管理体系认证和 CE 产品安全认证。强大的产品优势和优质服务，使企业在发展中赞誉不断。在2004年—2012年间，昌泰分别获得营口市著名商标、国家免检产品、辽宁省名牌企业、“守合同、重信用”单位等荣誉称号。耀眼的光环背后，是昌泰人默默付出和励精图治的写照，同样也是社会对昌泰的肯定与赞赏。
尾声：
处发展之势，睿智求索；察产业趋向，创新致远。未来五年内，昌泰预计将打造年产型材达到30万吨的挤压生产线50条，届时也将成为辽东地区最大的铝合金型材生产基地。除此之外，昌泰将继续进行产品研发与创新，拓宽产品结构，不断专注丰富铝合金表面处理方式，深挖掘市场潜能，使公司由制造型企业转变成为领先行业的创造型企业，进而走向国际舞台。
丰功盛烈，百卉含英。追求卓越，志在未来。处于高歌猛进中的昌泰铝材，此刻正积蓄着前进的力量，披荆斩棘、奋勇向前，开创着他造福全球的铝材王朝！
4.创意企业宣传片 中蔬印象 绿动天下
影视解说词：
开篇： 自然的赋予，天然的享受 生命，在绿色里滋生。绿色，在生命里蔓延。绿色健康，是人类对食品的无限渴望，对生命的不懈追求。湖北中蔬农业，用绿色守护健康，用科技铸造精品，用创新谱绘蓝图。
出片名
第一部分 天然享受 与健康相伴
绿色健康，是每个人的追求。怀抱信念，我们高歌远行！从出发到抵达，每一次征程，都朝着同一个方向，朝着生命的起点、健康的源头； 从南方到北方，每一次追寻，都为了同一个目标，寻找最天然、最健康的食材； 从过去到现在，每一次变革，都秉持同一个标准，传递绿色健康理念，打造最安全、最营养的饮食体 验。几千年来，人类对于蔬菜制造的探索与尝试，尚凭人力和感觉，传承之间只可意会无以言传，一旦差 之毫厘则谬以千里。二十一世纪的今天，随着湖北中蔬农业科技有限公司蕴势起航，新型的蔬菜制造方式已带领了新的时 代变革：过去无力改变的种种遗憾，如今的科学技术使之得以实现；昔日无法把握的各种不稳定因素，借 助于现代科技建立起的生产标准，已经实现有效管控。即使是在繁华的都市，人类也可以享受到最天然的 绿色健康，享受到渴望以久的返朴归真。蔬菜制造，主要目标不再是为了增加食物的储存时间；绿色健康，才是这个时代真正的需求。湖北中蔬农业科技有限公司，以绿色品质成就品质之躯，以健康产品演绎品牌之美，诠释着中蔬人打 造“绿色健康食品”的真谛，成为传递绿色健康和正能量的幸福企业。
第二部分 科技创新 与时代同行
科技创新，是中蔬持之以恒的追求。湖北中蔬农业科技有限公司，位于湖北省枝江市安福寺食品工业园区，由宜昌市润丰年农业开发有限 公司与东方蔬菜科技（香港）有限公司联合投资。厂区占地 150 亩，总投资 2.8 个亿，现有员工 300 多人，是湖北省农业产业化标杆企业。新，推陈出新，不断追求卓越。走近中蔬农业，科技之风迎面而来，现代化办公楼鳞次栉比，在这片企业圣地开辟了一条绿色之路。厂房错落有致，布局合理；生产流水线宽敞整洁，全数字操控，安全卫生，高质高效，对每个加工环节都 倾注了精心，优质产品成为必然。在保持传统酱菜的口味和风味的基础上，开发和生产出更多符合消费者 健康的产品。满足消费者对酱菜需求的差异性，实现传统酱菜和现代工艺的完美结合。
专，专注科技，推动企业双赢。湖北中蔬农业科技有限公司以需求为导向、以品质为根本、以竞争为动力、以人才为保障，以变革 为突破，合着时代的脉搏，蓬勃发展。从进料到成品包装全封闭，实现全流程自动化管理；率先在行业内 成功将“作坊式”生产模式向自动化流水线的工业化模式革新转型；自主研发酱菜环节的“自动化翻浪式 清洗设备”及“自动化连续式压榨设备”，提高整个流程的生产效率、卫生程度及产品品质。
典，以典治业，增强核心竞争。中蔬农业实力领先行业，权威认证，功能齐全。高端生产设备，严格的管理体系，生产技术严格按照 国家标准生产。湖北酱菜行业率先导入并通过 HACCP（食品安全管理体系）及 ISO9000（质量管理体系）双 体系认证，确保整个生产工艺、环节符合食品安全与质量管理的要求。如今的中蔬队伍，由一流的科研队 伍，专业的生产团队，年轻睿智的领导集体共同组建而成，他们志存高远，锐意创新，他们放眼未来，砥 砺前行。
第三部分 放眼世界 与未来并进
阳光幸福，是中蔬人信达天下的承诺 绿色健康，是人类对于饮食的追求和梦想，也是中蔬农业的价值所在。我们将持续提供绿色健康的食品，为员工搭建价值实现平台，始终将产品质量做为企业的生命线。绿 色饮食将与您时刻相伴，健康生活将与您永远相随，幸福阳光照亮您的笑容。这是我们的承诺，更是您未 来的生活！中蔬人承载着荣耀和梦想，坚持生态优先，绿色发展为理念，仰立潮头，奋力拼搏，未来致力打造中 国蔬菜加工制造第一品牌，开创科技引领绿色蔬菜加工制造新世代。
5.创意解说词： 看好了，就上
有一个叫北岛的湿人，简直比姓马的两个人还有远见。他老早就告诉人们：生活——网。互联网网络天下，APP 人人疯狂下。
穿衣，根本用不着去试衣间，除非你想去 HIGH。吃饭，会上网全家吃饱没人饿，包括你家那只汪。住宿，常住短租你有你的地盘，包租婆闪一边去。出行，滴滴一声酷帅司机就到，脚不沾地做女神。
然而，看似无孔不入的互联网+APP，却高冷地忽略了居民生活服务。没天理地造成了以下苦逼问题！
吃青菜，吃出虫才原生态，食品安全，肿么了？ 买东西，柴米油盐酱醋茶，跳楼便宜，很少有！搬东西，大包小包扛着累，进补钙片，不管事！买多了，吃不了又兜不走，俭养德呢，很无奈！
泱泱互联网+APP，居然没有居民生活服务，老百姓们心塞啊！按道理，社区物业应该为居民提供生活服务！可他们还一肚子委屈没地儿说呢。服务项目单一成传统，体量太小项目加不了，需求增多资源跟不上，只好对第三方平台说：求包养！物业这厮哭完，产品生产商又开始抱怨。渠道养不起，利润往下跌，用工成本涨，库存囤怕了。
额的神啦，专注居民生活服务的互联网 O2O 系统，大圣归来！听到呼声，在快消品领域和互联网商业中摸爬滚打多年的田陈二人，强强联手，异军突起。
“合作加盟+服务平台”的创新商业模式——生活帮帮网，强势登陆。决心整合社区用户、物业公司、生产厂商等多方资源，务必解决居民生活服务问题。
生活帮帮网为居民生活服务正三观：
对于用户，搭建高效平台，提供商品组合，一站式体验和服务，棒棒哒；
对于物业，嫁接服务资源，提高服务水平，把关居民食品安全，妥妥的；
对于产商，减少流通环节，降低中间费用，商品速达居民手中，杠杠的。
生活帮帮网有三宝：网站、APP、微信平台。
模式创新、技术先进、定位精准、宣传到位，解决问题当然任性。食品安全，那都不是事；搬东西，叫保安；吃多少，买多少，量刚好。物业成超能陆站队，保食品安全，送货物上门，赚外快进账。产品直达顾客，才叫渠道为王，数据分析消费，才叫无忧库存。8 个社区的 10000 个家庭，农工商旺都物业等物业，山东巧媳妇食品等生产商，都上了！生活帮帮网，看好了，就上！
二、人物宣传片
1.劳模宣传片 唐邦东：奉献者的足迹
平凡的岗位，干出不平凡的业绩。
他曾先后获得“业务能手”、“先进个人”、“岗位标兵”等荣誉称号。
破案能手，敬业精业。
这是很多人对他的评价——参加事故处理工作 18 年，他共处理交通事故一万多起，侦破死亡逃逸案件 30 余起。
这就是唐邦东，灵宝市交警大队的一名警察，一名普通的中共党员。42 岁的他，1993 年到灵宝市交警大队工作，先后在二中队、三中队工作，1995 年被选拔到事故科工作至今。
二十年如一日，唐邦东一直用自己的实际行动、默默的奉献精神诠释着“为何从警、如何作警、为谁用警”；用青春和汗水印下了公安交警任劳任怨、默默奉献的闪光足迹。
在日常工作中，唐邦东坚持深入到位、点面结合、不留死角、注重实效的工作方法，坚持学习政治理论、业务知识及其他优秀民警的先进经验，使得自己的工作游刃有余，保持零上访率。
在执法过程中，唐邦东慎密勘查，快速处理，多次使得案件提早侦破。2007 年 8 月 23 日凌晨 4 时许，何某某驾驶人力车横过道路时，与一辆农用三轮车发生碰撞，何某某死亡，肇事车辆逃逸。当天值班的唐邦东缜密勘查现场后，果断追击肇事车辆，并在肇事司机百般抵赖时，找到证据令他低头认罪。2011 年 9月 24 日 19 时 12 分，李某驾驶一辆摩托车在 209 国道科里大坡顶被车撞后当场死亡。值班民警唐邦东、黄宝林经过现场勘查，根据线索，以物找车。仅用五天时间就将该案成功告破，使死者得以瞑目。
唐邦东不只是破案能手，更是一名公正廉洁的明白人。他手中虽有权力，却始终保持清醒头脑，面对家人与亲友的求情，都一一回绝，忠实地履行着人民警察的誓言，廉洁奉公，全心全意为人民服务。唐邦东不只是一个奉献者的名字，他拥有钢的意志，他的信念比生命还重要；他的面前没有丰碑，但人们早已把他记在心上。
2.人物专题 城市里的天使
背景音
在太阳还未洒下第一缕光辉
当大地依旧在黎明与黑暗之间沉醉
她们—那一群可能并不美丽却依然闪耀着光辉的天使
已经展开了她们的双翼唤醒了似在梦里的城市
小鸟未语，晨露无声
莫大的城市，只有她们震动双翼的沙沙声
春暖之时，夏雨之中，无论是瑟瑟秋风起，无论是冬雪漫舞之中
她们的脚步从未停止，她们的双翼始终震动有声
她们是城市里平凡的清洁工
场景一：天还未亮孟秋艳已经拿着扫帚推着车子走出了家门（钟表显示 3：30）背景音：
曹秋艳从事环卫工作已经有 19 年了，从她拿起扫帚的那一天，那城市中的一方天地便成了她的世界，如果我们人生将人生比作一张纸，将她的手里的扫帚比作笔。在这 19 年的日日夜夜，曹秋艳就用她手中的笔描绘出了 3000 万平方洁净如画的城市。
曹秋艳自述：（参考问题:
1、你觉得这份工作怎么样？
2、您喜欢这份工作吗？
3、如果给你重新选择的机会您还会做这个工作吗？）从拿起扫帚开始，就这样干了 19 年。实话说，环卫工人每天的工作量很大，每天凌晨 3 点半就得起床。一天干下来很累。特别是到了夏季，瓜果多，垃圾腐烂后就发臭，很难清理，垃圾中还有蛆虫乱爬，苍蝇嗡嗡乱飞，直往身上叮，每天衬衫都被叮都是密密麻麻的黑点，就连脸上都很痒。环卫工作没有假期，有时候也不能陪家人过年，好几年除夕夜里，丈夫孩子想让我早点回家，就主动帮我扫垃圾。听见别人家在放鞭炮，我们买了一盘鞭炮就在马路上放了。可是每当看到由于自己的工作，使咱们的城市变得整洁漂亮，我就觉得我的工作是很值的。背景音：
就是这样一个普通、朴实、吃苦耐劳的环卫工人。
但在她朴实的话语中，我们分明能够感受到一种震撼人心的感动 19 年的风雨无阻，除夕夜里的马路团聚她每天面对的是果皮纸屑，苍蝇蚊虫
无论风吹雨打，无论是酷暑严寒
她把手中的扫帚挥舞成了一杆画笔
没有浓墨重彩而她却将这座城市描绘得风景如画。场景二：
除夕，城市里鞭炮声一阵接一阵响起，曹秋艳仍坚持在岗位上。不一会，丈夫和孩子也来了，帮助曹秋艳一块扫地。
丈夫自述：（问题参考：
1、您对她的工作是怎样看待的？
2、您觉得她喜爱这份工作吗？
3、您对她的工作支持吗？）环卫工作很苦很累，她每天凌晨 3 点多钟就出去了，一扫就是一天，我多少次让她辞了这份工作，可是她就是舍不得，她说这也是她的事业。19 年了，她天天如此，有时候就连春节也还得工作。
孩子自述：（问题参考：
1、你觉得妈妈辛苦吗？
2、你想让妈妈做这份工作吗？
3、你觉得她会放弃这份工作吗？）
每天当我在睡觉的时候妈妈就出去工作了，感觉妈妈很累，可是她从来不说，真的觉得妈妈很不容易。场景三：
曹秋艳在扫地，突然发现路面上有一个黑色手提包，曹秋艳赶紧捡了起来，打开一看，里面有厚厚的一沓现金。曹秋艳没有迟疑，赶紧向四周吆喝：“谁的钱包丢了”很快四周围满了人，曹秋艳向人群解释了一下。人群开始议论纷纷，有人说她傻，有的人感叹她品格高尚。一个小时之后，失主终于来了。在说清楚手提包中的东西之后，曹秋艳将手提包还给了失主。失主不停的道谢，并主动拿出一本分钱要感谢曹秋艳。曹秋艳坚决不肯收。
曹秋艳自述：
当时看到钱包里很多现金和银行卡，第一念头就是丢钱的人肯定非常着急。将心比心，可能谁都会遇到这种情况。所以我赶紧去寻找失主。我觉得这是我应该的做的，真的不需要把我当做典型模范。场景四：
晚上回到家里 背景音：
每当他们扫帚轻轻舞动，带走了垃圾，清扫了灰尘
却怎么都扫不掉身上的异味，除不尽满身的尘埃
日复一日，年复一年
曾几何时
每日凌晨 3 点半，她们已走出家门，走向了这还在沉睡中的城市
曾几何时
当我们感叹着城市的清洁卫生，风景宜人，却看不到她们的身影
她去哪了，她们去哪了
干净的地方已经不在需要她们
所以她们的脚步不在停留
就这样一扫就是一天一年十年，不怕脏，不怕累，怕的是给不了这城市一身艳丽的色彩
夕阳西下，璀璨的霓虹点亮了这美轮美奂的城市
也许在这城市里的一个角落
你与她们擦肩而过
可能你不会注意她们的佝偻的身影
但是她们就在那里
在你不知道的角落
是的，这就是清洁工
带走了垃圾，却留下一身的沧桑
但她们却用那灿烂的微笑告诉我们
她们不仅扫除了城市的污垢，她们更扫出了心里的一方净土
孟秋艳
也许只是这千万中的一个
也许这千万的环卫工人中孟秋艳却有很多
她们是天使，城市的天使
三、产品宣传片
美丽柴达木，淳朴乡土情
开篇引子：
青石嶙峋、广袤无垠，被誉为“世界屋脊”的青海湖，以其雄浑奇异的人文景观著称于世。这里，或许没有南国的清新秀丽、潺潺溪水，却富有与其迥然不同的阳刚之气与恢弘壮美。当辽阔的草原与牧场、雪山交相辉映，便是青藏高原最独特的风景线。西宁庄禾盛商贸有限公司，就栖息在这座群山耸立的青海湖西侧——柴达木盆地。
第一部分 完善基础、铸造良心企业
西宁庄禾盛商贸有限公司，主营柴达木野生黑枸杞，专营青藏高原特有“藏宝”：冬虫夏草、藏红花、胡麻、雪莲、青稞、大麦等名贵特产。企业的蓬勃发展离不开优质的产品以及完善的基础建设，在紧邻昆仑山脉，被誉为中国黄金枸杞产地的柴达木盆地，庄禾盛拥有 3000 多亩的诺木洪枸杞生态园。而在青海东侧，黄河边缘，被誉为青藏高原小江南的循化孟达山中，公司大力开发 4300 亩青稞、大麦、小麦以及油菜生态农业基地。庄禾盛人用坚实的步伐，带动了区域经济的发展，推动了科技的进步，为市场提供了独特优质的原生态藏地特产，让时尚健康养生走进千家万户。
第二部分 保护生态、种植藏区特产
柴达木盆地光照时间长达 10 小时，昼夜温差偏大，在拥有独特的光、热、水、土资源之下，种植出的枸杞所含人体所需的营养物质生物活性成分高，青海柴达木枸杞亦是如此。青海柴达木枸杞又名柴杞，鲜果琳珑剔透、红艳欲滴，颗粒饱满、形似红色宝石，在柴达木盆地高原大陆性气候独特的庇护下，柴杞个个果圆肉厚，大小均匀。被誉为野生“蓝色妖姬”的黑枸杞，味甘、性平，含有天然原花青素、蛋白质、脂肪、游离氨基酸、有机酸、矿物质等多种丰富营养成分。与红枸杞相比，其维生素、矿物质等营养成分更胜一筹，其含有清 除自由基、抗氧化功能的天然花色甙素，让这个野生黑色“软黄金”更显珍稀。药用、保健食用黑枸杞，均可达到补肾益精、预防癌症之功效，黑枸杞中含有的花青素可促进养肝明目、增强视力，而这一天然的阳光遮盖物，能够有效组织紫外线侵害皮肤，更有补血安神、改善睡眠、减缓衰老之功效。庄禾盛人坚持野生种植，拒绝工业污染、农药残害，利用柴达木特色生长环境精心培育出上乘品质的特色野生枸杞。
结尾：
这里没有过分的浮躁与喧哗，唯有漫山遍野撒欢的牛羊；这里没有名利纷争的勾心斗角，只有热情淳朴的藏区同胞。美丽的草原我的家，西宁庄禾盛商贸有限公司，凝聚草原情、开拓野生边疆特产。他们在这片广袤的土地上奉献辛勤与汗水，用最质朴的内心、真挚的情怀，打造藏区特色产业，为家乡的发展贡献自己的一份力，为人类的健康谱写精彩的篇章。
四、旅游宣传
大美夯沙，淳朴苗寨
引子
连绵青山、绿田遍地。赏吕洞风光，品黄金茶叶。这里，是一个飘满歌声的峡谷——夯沙苗寨。它东临吉首市已略乡，南至吉首市矮寨镇、西与花垣县排料乡接壤，北同夯沙乡梯子村相邻。在大峰冲瀑布群、大九冲瀑布群和排拔苗寨环绕之下，淳朴敦厚的苗族人，退耕还林、种黄金茶，用自己勤劳的双手与智慧，描绘出夯沙的山水特色，让更多慕名而来的旅游者尽享最美少数民族特色村寨。
走进苗家村落，你不得不尝一口素有“一两黄金一两茶”美誉之称的保靖黄金茶，是古老、珍稀的苗寨名茶，也被誉为中国最好绿茶之一。2009 年，黄金茶作为村里脱贫致富的支柱产业，开启了夯沙村改革发展之路。为消除群众顾虑，村里采取土地入股方式，在夯沙集镇附近高标准建设了 30 亩黄金茶示范园；为解决茶农加工难题，夯沙乡组建黄金茶叶产销专业合作社与加工产房。一系列措施的积极带动之下，夯沙村种植黄金茶的热情空前高涨。近年来，夯沙村依托区位优势，为实现蔬菜产业有机发展，加之扶贫工作组的支持，村五大主干带头开发大棚蔬菜，结合旅游产业的现状，积极发展群众种植有机蔬菜，并筹备建立有机蔬菜基地，与吉首州直单位以及吉首大型超市形成“农户+合作社+企业”产业发展模式，让产业顺利走进市场化道路。
更加美丽的还有令人大饱眼福的夯沙。夯沙境内，风光秀美，山水碧连天，奇特民风俗。这里有写满苗族沧桑历史的巍峨吕洞山；这里有飘满苗家飞歌的夯沙大峡谷；这里有让世人震撼无比的云雾奇观；这里有神秘气息十足的独特指环瀑布。
物竞天择、自然恩惠，大峰冲的巧夺天工，唯有身临其境者才能感受到它的真切。流水将一块巨石冲出，形成一口石潭，潭中溢出的泉水经过岁月的洗礼与磨砺又水滴石穿，演变成一个天然石洞。此石洞形似指环，才得指环瀑布一名。这里，与天相接、与地相连，散发着连绵山川的威严，流水不断从“指环”中飞泻而下，让这一少见的瀑布奇观尤为壮阔。
来到夯沙，感受的是独特的苗族风土，享受的是地道的苗家情怀。淳朴善良的苗族人，敞开怀抱热情迎接每一个外来游客。酣畅入喉的苗家美酒，醉人心脾的苗族民歌，鼓动人心的苗鼓表演，珍贵的文化产品资源，只为接纳四海八方客。来到夯沙，便会不由自主地参与民族民间文化活动，热闹非凡的赶秋节、民俗风味的挑葱会、喜气洋洋的苗年活动等等。本土民俗风情与文化的巨大吸引力，让数不尽的游客从初识夯沙，到了解夯沙，最终爱上夯沙，爱上世世代代生活在此的苗族人。
收尾
潺潺清流，层层梯田，一间间木瓦房在密林间若隐若现。夯沙宝地，如同从古画中走出的吕洞苗寨，让游人为之震撼；中国最好绿茶美誉的保靖黄金茶，让品者尝之有味；独特韵味的苗族边边场，让观者看之恢宏；声势浩大的苗家百虫宴，让参者叹之惊奇。苗家人在田间起垄播种，在黄金茶叶丛中采摘新茶，此情此景，让无数游客忘却了时间、忘却了城市的喧闹、忘却了烦恼，释放心怀。且看苗族少女漂亮的百褶裙翩翩起舞，感受这动人的苗族夯沙乡独特民俗魅力！
五、招商宣传片
淮畔明珠 融通蚌埠
中国·蚌埠城市招商宣传片分镜脚本
影片解说词： 开篇（引子）：55s
这里，镌刻着古今豪杰的辉煌印记；
这里，嵌扣着四通八达的交通枢纽；
这里，聚焦着皖城重要的工业中心；
这，就是蚌埠。
从大禹治水到夏启建国、从楚汉之争到淮海战役，无数远古神话和原迹遗存，凝成了这片土地的沧桑与辉煌。
片头： 中国·蚌埠
第一部分： 100s
蚌埠——地处淮河流域的中心，南北交汇之要冲、东西融合之重地，以“珍珠”而得名，因“融通”而耀眼 ：京台、宁洛两条骨干高速公路在此相交；京沪铁路穿境而过，将蚌埠与国内几乎所有的发达城市都串联了起来；而即将全线通车的京沪高速铁路与正在建设的京台高速铁路在此交汇，使蚌埠成为全国重要的高铁枢纽站。蚌埠港，千吨级货轮四季通航，巨大的吞吐量使蚌埠成为了千里淮河流域的物流货运集散中心；市内军民两用 4C 级标准新机场业已建成，更使蚌埠直通全球，瞬间可达。
优越的区位与三位立体的交通网络，伸展着经济的触角，为蚌埠未来的发展铺设了腾飞的大道。
第二部分： 175s
老骥伏枥，志在千里。古老的历史积淀中孕育着新生的力量，新蚌埠已经再次腾飞。近百家科研机构和高等院校，构成了蚌埠独特的人文景观，更为蚌埠的崛起提供了智力支持和人才保证，形成了浓郁的科研氛围。作为“西气东输” “皖电东送”的重要渠道，蚌埠气、电、水、煤供给充足、人居环境诗意盎然。
国家级高新技术产业开发区、以及经济开发区等 5 个省级开发区，是蚌埠快速前进的巨大引擎。合芜蚌自主创新综合配套改革试验区已上升到国家战略，其多样的优惠政策和开放的投资环境，受到海内外投资者的青睐。
目前，20 余个世界 500 强企业项目已然扎根蚌埠，他们将携手蚌埠人民，为蚌埠打造现代新姿。如今的蚌埠，已形成了以光伏、生物、新材料等新型产业和装备制造及零部件、精细化工、电子信息等优势产业为主的工业体系，推动着蚌埠科学发展；柠檬酸、L-乳酸等生产技术领跑国际；全国最大的信息显示材料生产基地在这里崛起；浮法玻璃及其深加工研发生产更是在国内独领风骚。
回首昨天，有尚未远去的华景；着眼今天，有业已起飞的丰原生化、方兴科技、普乐新能源等骨干企业所创造的万千荣耀熠熠夺目。蚌埠，正以开放、文明、大气、磅礴的姿态，在崭新的时代里创造一个又一个传奇。
第三部分： 130s 新石器时代的双墩文明依傍在身侧，大禹治水的殚心竭虑涤荡着心灵； “四面楚歌” “十面埋伏” “ 明朝发迹”，一幕幕雄壮的稀世传奇浮现在眼前„„蚌埠，一座文明之城、历史之城。
循着历史的脚步，游走在风光旖旎的龙子湖畔；天河、荆山涂山风景区青山碧水交相辉映；张公山、南山花木葱郁风情万种„„融合了会展中心、西式大剧院、图书馆、音乐喷泉的 “淮河文化广场”更吸引着八方来客，成为城市沟通世界的会客厅„„蚌埠，一座现代之城、璀璨之城。
一切皆源自不断进取的理念与澎湃于心的责任，“禹风厚德，孕沙成珠，务实开放，创业争先”，幸福在一张张淳朴、温厚、豪放的笑脸上铺展开来。恍惚间，我们看到了古老与现代的水乳交融，看到了传统与创新的和谐统一，更看到了人与人、人与社会、人与自然的最佳契合。
尾声：50s
珠光流转，花鼓灯澎湃激荡。今天的蚌埠，正成为承接产业转移的前沿阵地，“三年一千亿”的城市大建设如火如荼，方兴未艾的高铁新城备受瞩目，一颗国际化、人文化、生态化、市场化的淮畔明珠正从愿景化作现实。未来，一个宜业宜居宜游、特色鲜明的新蚌埠将以腾飞的姿态，领航世界城市发展。
六、政府宣传片
十年砺剑—— 重庆车检院印证“发展才是硬道理”
开篇：
重庆，天府名城，巴蜀圣地，携长江浩浩汤汤之势，以其博大的胸怀，浩大的气魄，放眼世界，领袖未来。在这方充满生机和传奇之地，重庆检验院、招商交科院，秉承“发展才是硬道理”的至理名言，大力发扬偕同攀登、勇担重责、乐于奉献的精神，在市委、市政府的大力支持下，在股东单位、客户和社会各界的倾力相助下，十年磨剑，热血和激情铸就辉煌，拼搏与执着谱写华章，成就了检验领域中的荣耀与传奇。
第一部分：精诚十年铸传奇
厚积薄发，磨砺宝剑锋芒；
志高路远，开辟宏图伟业；
自 2003 年，重庆车检所注册成立，便注重自身能力的建设，努力打造硬件实力。能力是实力的象征，是持续发展的保障。成立之初，车间所无论在实力、规模、知名度方面与其他同级别检测机构相比，都有一定的差距。但对于年轻的车间来说，差距是不断进步的不竭动力。蓦然回首，十年前车检所奠基仪式上，各级领导拿着铁锨、挥洒汗水的场景仍在，振奋人心豪情万丈的宣言仍响彻众人心中。时逢千载盛世，改革发展浪潮浩浩汤汤，也许从那一刻，车检所便注定走上了一条不同一般的发展之路。高山深溪十年磨砺，车检所一路走来，漫漫长途见证了车检所的努力和拼搏。10 年来，车检所顺应国 家部委的要求和市场需要，始终以能力建设为发展核心，致力于打造自身的硬件实力。紧紧把握改革契机，车间所不断加强平台构筑，重点打造国家客车质量监督检验中心、国家摩托车质量监督检验中心（重庆），并建设了重庆市电磁兼容工程技术研究中心和重庆国家信息产业基地汽车电子公共检测评价中心。技术平台的不断拓宽为车检所的发展奠定了坚实的基础。
立足现在，放眼未来，车检所制定了长远的发展规划。功能全面、布局合理、设施完备的一、二期实验楼应运而生，高效运转的实验场地为车检所的腾飞注入了强劲动力。目前，车检院拥有试验设施面积共 约 5 万 m2,设有整车、安全、碰撞、电磁兼容、零部件、环保节能及发动机、电动汽车、设备研发等近10 个实验室和技术中心，配有噪声专用试验路和 200m 长的碰撞轨道。在大连口岸建成了 2000m2 的检测实验室，开展小批量进口汽车检测的业务。“潮起海天阔，杨帆正当时”，10 年来，车检院从美国、日本、德国、英国和奥地利等国家购置了与国内、国际法规试验相匹配的试验检测设备。目前，车检院拥有各种试验仪器设备 700 余台套，其中 5 米法、10 米法电磁兼容试验室、碰撞试验假人、重型商用车转鼓油耗试验检测系统、四驱转鼓欧 V、欧 VI 排放测试 系统、电动汽车电池电机电控等试验设备设施处于国内一流或领先水平。最近车检院在重庆市质监局和两股东单位的支持下，又在重庆高新区新征地 600 余亩，用于汽车强检 和定型试验场建设和今后的整体搬迁。
第二部分：恢弘士气展雄风
筑巢引凤，汇贤聚才酬壮志；
砥砺创新，奋勇开拓诉豪肠。
海纳百川，有容乃大。一个公司的发展在于人才，一个企业的底蕴源于文化。多年来，车检所坚持“以人为本”的发展观，旗下汇集了一大批有能力、有素质、有理想的精英，构建了一个有创新力、有创造力、有凝聚力的科研团队。从成立之初的 50 名员工。10 年来，车检院领导班子推行“人才强检”战略，坚定 不移地实施“10 年人才计划”。目前车检院已构建起一支老中青合理搭配、技术实力雄厚的人才队伍，现有员工 170 余人，其中高级职 称近60 人，享受政府特殊津贴等各类专家 20 余人，博士 6 人、硕士近64 人，博士、硕士研究生导师 7 人。重庆市车辆工程学术技术带头人 1 人，重庆市质量技术监督科学技术委员会车检专委会委员 9 人。
第三部分：路远天高雄心壮
聚贤求才，铺就腾飞道路，笃志研发，谱写锦绣华章。
作为试验检测和技术研究型的综合技术机构，科研开发是谋求长远发展的根本。车检院领导班子深谙这一点，一再强调，要以长远发展为目标，坚持“科技兴检”战略。
一是积极承担国家地方的科技攻关项目，企业委托的科研项目，先后承担国家质检公益“学童客车安全技 术条件”和火炬计划项目“汽车制动防抱死系统（ABS）性能测试仪器”等科研项目近100 项（EMC、噪 声、排放、振动等领域）。
二是鼓励员工积极撰写、发表科技论文，先后在国内外公开发行的科技期刊和“中国汽车工程学会年会”、“中国公路学会客车分会年会”等行业组织的学术年会上发表论文 200 余篇，其中核心期刊近30 篇。三是积极开发试验检测设备，自主研发并通过计量检定的 GCM06 系列汽车道路性能便携式综合测试 仪、汽车多功能侧倾/翻试验台、碳平衡法汽车油耗量快速测试系统等检测设备 30 余种，部分已广泛应用 于其他国家级检测机构和国内汽摩厂家，并经比对试验等验证，达到了国际同类设备先进水平。10 年来，车检院的检测科研实力不断提高，经营逐年增长，业务结构明显改善，连续多年成为中国客 车学会副理事长单位，全国通用发动机分标准委员会主任委员单位，全国四轮全地形车标准委员会副主任委员单位等等，连续多年获得“重庆市高新技术企业”和“创新型企业”等荣誉称号。
第四部分：异日好景竞妖娆
“追求卓越，开拓创新，引领发展”，以质量铸就品牌，以品牌促进发展，是车检所不断取得突破的力量源泉。回望过去，往日的成绩已成为企业奋勇开拓的动力；展望未来，一个崭新而又充满挑战的征程拉开了巨幕。站在新的起点，车检所傲然而立，她的目光将聚焦更为广阔世界，将凭借更为严谨的工作态度，更加开阔的国际视野，更加专业的一流人才，谱写梦想与光荣的华丽篇章。
七、汇报片
招商银行盐城分行2013专题片文案
开篇：
招行进驻盐城地，服务金融擅理财。
金蛇狂舞成追忆，马到成功待未来。
时逢盛世擎巨任，盐阜大地谱新篇
招商银行，中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行，自 1987 年成立以来，已卓然屹立 26 载，发展为资本净额超 2500 亿、资产总额超 3.4万亿、全国超 800 家网点、员工超 5 万人的全国性股份制商业银行，并跻身全球前 100 家大银行之列。
盐城，江苏省面积第一、人口第二的地级市，2012 年 12 月 28 日招商银行盐城分行在此成立，成为招行南京分行的第 7 家二级分行。一年来，盐城分行坚持“市场有位、经营规范、绩效领先、品牌优秀、队伍和谐”的发展思路，从新苗吐绿到蓓蕾绽放，各项业务平稳起步，截止 2013 年 12 月末，拥有零售总客户 12151 户，拓展对公客户数 717 户，储蓄存款时点余额 2.04 亿元，对公存款时点余额 17.18 亿元，个人贷款余额 2.04 亿元，住房贷款 958.3 万元，对公贷款余额 16.99 亿元，累计上报并获批授信项目 119 个，完成 FPA38.2 亿元，累计实现票据贴现总金额 61.69 亿元，中间业务收入 885.87 万元。
浓墨重彩塑形象，金字招牌暖人心 春风四月，盐城分行向高力家居港等展开营销并成功打开合作“绿色通道”，吸引红星美凯龙、金太阳等家居厂商前来咨询。
夏日五月，各级经理率队进行业务宣传，加油信用卡，Young 卡信用卡，M+借记卡，小微贷款等频频展现，抢抓节日商机，扩大了客户群。
火红 6 月，参加全市消费者权益保护宣传服务月启动仪式，传导 “因您而变”经营服务理念，盐城分行开始在盐城百姓心目中生根发芽，崭露头角。
“多一份金融了解 多一份金融保障”。金秋九月，“金融知识进万家”活动拉开了“金融宣传月”序幕。10 月，星级示范单位评比，盐城分行再次喜结硕果。
品牌的文化，就是传播的文化。2013 年，一卡通、一网通、金葵花理财、生意贷等诸多产品与盐城的电视、报纸、网络、广播、广告媒体完美结合，用传播的力量证明了“招商银行助我一臂之力”的品牌影响力。
走入寻常百姓家，用心浇灌向阳花
这一年，网点建设取得长足进步，自助设备、功能分区、弹性窗口、投诉反馈、绩效考核，无不彰显盐城分行窗口形象的提升。2014 年还将计划申请设立大丰支行和城南支行；设立宝龙、迎宾路、盐马路、解放南路、解放北路五个离行式自助银行。
这一年，公司团队建立了高效业务组织架构和运行管理体系，以客群建设与力拓中收为抓手，全方位与客户建立授信、合作关系。零售团队大力发展小微业务，积极推进房贷业务，推广 M+卡，异业合作开展活动，利用促销获取大众客群。营业部组建金融服务小分队，深入社区宣传金融知识，答疑解惑，传递关爱。他们足迹已遍步“专业市场”、“绩优企业”、“大型商圈”，用“走出去”的形式把客户“引进来”，厅堂营销，电话回访，客户专访，开辟了卓有成效的营销之路。
这一年，营销活动层出不穷！“花艺沙龙”客户联谊活动，传递招行贴心服务； “爱的传递”之旅，回馈高端客户信任支持； “千鹰展翼”创新型中小企业金融服务推介会，推动地方经济发展；大丰银企合作恳谈会，开创银企互利双赢。
这一年，行领导精心梳理重点工程项目和重要金融产品，深入企业了解情况，积极公关维护现有客户，拓展新客户新业务，成功与大丰港博汇集团、江动集团、沃华置业等一批重点企业建立起合作关系，成功叙做博汇纸业内保外贷业务，继续跟进悦达集团企业年金项目。这一年，盐城电视台《串场星空》、《财经周刊》成功塑造招行形象，增强了百姓对招行的品牌认知。
文化底蕴藏真意，大爱情怀写明天 从王凯行长带头担任大堂经理，用榜样力量展示业务素质；到创建分行工会组织，深入开展扶贫助困、慰问员工、技能比赛、职工文体娱乐等各类活动；从工会牵头、办公室承办 “金点子”竞赛活动；到关注慈善事业，参加“大爱盐城”捐款活动，向盐城市儿童福利院及云南武定县长岭岗村捐款捐物，结对帮扶；从党的群众路线教育实践活动有生有色开展；到六大技能培训、营业部常规培训展开，“每月之星”评选小组成立。盐城分行用人文情怀唱响了发展主旋律，用精细产品赢得了客户的青睐，用优质服务赢得了市场的偏爱。
华灯初上，烟花绽放，城市天空璀璨绚丽，招行身影静静伫立。未来，盐城分行将站在新的起点，一如既往，砥砺前行，依托招商银行“因您而变”服务理念，用天马行空的气概与豪迈在盐阜的天空写满精彩，以意气风发的信心和姿态为盐阜大地撒下一片爱。
八．记录片
城投路桥岗位劳动技能大赛汇报片解说词 开篇：
敢为人先、方能体现出一个企业不停超越的决心；勇于竞技、才可不断提升公司管理水平、增强公司
凝聚力与工作活力。城投路桥，为了全面检验公司各岗位人员专业技能水平以及实际操作能力，同时展示
学习型企业建设成果、为企业内部营造良好的工作氛围，从而为企业的可持续发展储备充足的人才，于今
年经过精心组织与准备，大力宣传动员，从而开展了一场别开生面的各岗位劳动技能竞赛。
此次竞赛，由公司党总支、行政以及工会共同组织开展，完全按照“全员参与、公平竞争”的原则。
竞赛项目覆盖公司各个部门所有岗位，面对突发事件的应急演练、队列会操、市政执法、电工技能、设施
维护、中控技能、公文写作、经营知识、财务笔试、信息采编、厨艺竞技、组织能力竞技、车辆驾驶技能
竞技、综合管理知识笔试共十四项岗位竞赛。各部门员工都响应号召，积极参与竞赛，都说路桥人是天降
神兵、个个神通广大，面对竞赛，他们早已做足了充分准备，整场比赛进行地如火如荼、精彩纷呈，在提 高个人综合素质与专业能力的同时，也为企业的可持续发展贡献出了不可或缺的中坚力量。第一部分：
近年来，随着公司管理的不断提升与改革，城投路桥的桥梁也在不断增多，如今已有 7 个桥处、8 座
大桥。面对企业的扩大发展，对于有关硬性管理方面的要求也随之提高。
路桥安保人员首先登场，整齐的队伍、飒爽的英姿，他们个个精神抖擞、神采奕奕，在竞赛开场为全
体员工上演了大气磅礴的小组队列会操以及单人队列会操。都说台上一分钟、台下十年功，在此，每一个
步骤与动作都凝聚了路桥安保人员的点滴汗水，也只有在日常工作中丝毫不懈怠，勤奋刻苦的严格训练，才会有演练中的精彩表现。
应急演练时，全体竞赛人员胆大心细，善于主动发现问题。中控部门利用中央监控系统，随时监控桥
梁上发生的任何情况。设施维护岗位每天遵守岗位职责，现场考察设施情况，并对桥梁、路面等一系列维
护方案进行编写。检测岗位通过日常检测、目测以及仪器检测等参与竞赛。
当模拟路桥上有巨石等滚落，当现场有驾驶人员受伤，路桥安保人员第一时间到达现场处理问题。根 据事件大小做出正确判断，引导现场车辆绕过障碍顺利通行，并且组织正确语言及时汇报中控部门。中控
通过摄像头、红外线感应警报等路况监控仪器发现问题，汇报值班经理，通过路桥公司总指挥处协调问题，联系救援部门、指挥救援以及启动应急预案。不仅如此，训练有素的安保人员还会及时通过勘察组、救援
组、交通指挥组等协同处理问题，切实保障问题得到及时处理。在这场竞赛中，所有相关涉及部门积极参与，迅速解决道路问题。面对紧急情况，他们虽紧张却仍然
有秩序，真实体现出本部门的职业素养，没有担忧与胆怯、没有推托与逃避，更多的是主动调节与正面应
对，用属于城投路桥的最佳企业面貌，表现出为人民服务的本质精神与追求。第二部分：
重庆一直被国人喻为“山城”，可见山路之多，面对群山环绕的道路，电工们为了适应山城地形，确保
及时赶到故障地点进行电路抢修，坚持绕圈跑步、演练坡道跑步从而测试体能。他们规范操作，通过高空
车操作、模拟更换路灯光源来规范电工高空作业，全面提高操作人员的业务技能以及安全意识，为保障桥
梁设施运行安全、他人及自身安全做到良好保障。而驾驶人员也不甘示弱，在体能测试、搬水推车、驾驶 技能演练中表现得分外精彩。
市政执法此次以小品形式，为全体员工带来一场别开生面的幽默演练。工作人员扮演在路桥边贩卖早
餐的人员。市政执法人员通过专业的沟通能力以及到位的法律宣传，在一片欢笑声中化解了尴尬问题。他
们全程采用礼貌用语，应对小贩阻之有道，晓之以情、动之以理地进行文明执法，用最友善以及最幽默的
智慧解决了一场看似困难的沟通，全体员工受益匪浅，表演结束之后全场响彻起了雷鸣般的掌声。
一个成功的企业，少不了后勤的全力支持。民以食为天，中国人在吃这一方面，看得尤为重要。因此，此次的厨艺技能竞赛也是热闹非凡，食堂工作人员摩拳擦掌，迫不及待地想在比赛中展现自己精湛的刀工
以及炒工。食堂配菜师傅们个个刀功了得，雕刻的菜品栩栩如生，手起刀落精练利索，就连一块普通的都
能切成发丝一般细，引得在场员工情不自禁拍手称赞。食堂大厨们也不甘示弱，支开锅、生起灶，每一个
桥处都有属于自己的招牌菜，当一道道飘香四溢的美味佳肴纷纷出锅，让人味蕾打开，情不自禁地想要一
尝面前的饕餮大餐。被幸运地选为代表的领导与员工拿起碗筷，不顾形象地将面前的佳肴争抢一空，尝完 后意犹未尽的表情让人忍俊不禁。第三部分：
都说文武结合相得益彰，才能打造企业完美运营，城投路桥在企业建设至今，一直将文武结合列为行
动宗旨。外练筋骨，打造属于路桥的最坚实安保、中控、设施维修队伍；内强文化，狠抓专业技能，优质 内涵氛围才能促使企业不断进步。
面对路桥经营，企业一直重视经营知识管理，此次对于合同签订审核、资产预算等相关知识也进行了
笔试比赛，相关工作人员表现突出，彰显了城投路桥企业对经营管理的重视性。而面对财务管理知识掌握
度，也进行了一场别开生面的演练比赛。票据整理、计算数据、钞票点数、分辨真假钞，财务人员个个娴
熟到位，迅速准确地完成了竞赛，全场也再次响起热烈的掌声。综合知识管理，在一个优秀企业的发展中占据着非常重要的地位，只有提供良好的行政以及后勤知识
管理，方能维护企业日常工作进程。此次劳动技能大赛，进行了综合管理知识笔试演练，综合管理部门对
于公文、行政知识、后勤知识运用得当，笔试成绩都相当优异。面对各部门同事的优秀表现，信息采编部门也丝毫没有落后。他们着重拍摄驾驶演练，熟悉演练着摄
像技能以及信息归档，在路桥运行时进行拍摄日常记录、取证执法情况。无论何时何地，无论每一个细小 环节，信息采编人员都坚守岗位，将拍摄记录剪辑成片，最终撰写成稿，供企业员工阅读与学习。
企业活动的组织，对于一个公司的发展也是不可或缺，因此，在此次竞赛中，安排了组织能力技能比
赛的笔试和问答。各桥处组织人员能力突出，在演练中将工作组织得有条不紊，井然有序。
不吃一番寒彻苦，怎得梅花扑鼻香。城投路桥人，正是因为有着这份勤奋与执着，投身自我于刻苦钻
研之中，才有今日路桥的辉煌佳绩，才有过去的璀璨光辉。这一份对工作的热爱与勉励，让在场所有员工 都为之感动与自豪。结尾：
本次岗位劳动技能竞赛，不仅仅是一次单纯的企业比赛，也是城投路桥企业对于各个岗位员工的一次
岗位知识、业务大检阅，更是一场精彩的岗位大练兵、一次提升技能的优秀平台。
此次竞赛，不仅可以促进企业积极发展，而且能够提高员工素质，为创建和谐的劳动关系打下了良好
基础。同时，也为弘扬职工敬业精神以及企业风险精神做足了功课与举措。在每一场竞赛中，表现突出的
员工以及部门都将会为公司树立优秀的典型活教材，从而鼓励员工不断进步与发展。此次竞赛结束，在企 业范围内掀起一场争当先进的良好风潮，广大职工不仅能够做到立足本职，而且力求创新、敢于奉献，全 公司上下工作热情分外高涨。
彩虹之所有美得透彻，是因为它拥有七彩之光，正如城投路桥的每一个岗位，都是一道不可或缺的亮
丽风景线。而身在不同岗位的每一位优秀员工，都用他们的自身的热情与专业，谱写出灿烂辉煌的篇章。
他们为城投路桥奉献自我；他们积极乐观无所畏惧；他们胆大心细热爱工作；他们敢于创新互相勉励。他
们有理想、有信念、有专业、有坚持与执着。他们，是可爱的城投路桥人，他们，屹立在大江之上，为勤
劳质朴的山城人民描绘出属于城投路桥最绚丽的风景画！
十、创意汇报片
30’S（宣传片头：一年工作综述、紧张有序，有条不紊，展现路桥人工作魅力）整体安排部署、日常演练。片头（类似这首诗词提炼路桥工作主题思想）星星离我们很远 因为夜，它有了光明； 桥就在我身边，因为责任，我们日夜坚守！如果流星是降落人间的诺言，我会信守其中一个，最平凡最普通的那一个： 路桥永固，隧道安宁。
城市，如同人的血肉之躯，傲然挺拔； 路桥，如同相连的血脉，四通八达； 我，血脉安全与畅通的坚守者，风雨阳光，见证我对彩虹梦的执着„„ 安保：卫士 监控
桥上值班、巡逻 市政执法 应急演练
日月星辰，春去秋来 在这座大桥的每一寸土地上 我已记不清留下了多少脚印和汗水 晨光初现，我如约而至 总是践行呵护的诺言 夜幕降临，我默默守候 只为日夜不变的坚守 在岗一分钟 安全 60 秒 在这方格的世界里
我的视野已延伸到桥梁的每一个角落
篇2：服务规范案例宣传
从国际看，创意产业已成为近十年来世界经济中最具活力的产业之一。从国内看，“十二五”时期将成为我国文化创意产业发展最为重要的战略机遇期，呈现出良好的发展前景。
2010年底，联合国贸发会议、联合国开发计划署、联合国教科文组织、世界知识产权组织、国际贸易中心等五大机构联合发布了《2010创意经济报告》，这是联合国继2008年首次对全球创意产业发展形势进行全面评估之后，第二次深入关注这一主题。报告显示，作为全球发展的新趋势，创意经济对推动经济复苏具有特殊作用，它把经济和文化联系在一起，在宏观和微观水平上包容了经济、文化、技术和社会发展的各个方面，创意、知识和信息日益成为经济全球化世界中推动经济增长和促进社会发展的强大动力。
背景——迎合可持续发展时代主题，促进居民消费结构升级，实现文化科技相得益彰
创意产业是指那些具有一定文化内涵的，来源于人的创造力和聪明智慧，能够通过科技支撑和市场运作实现产业化，并为社会创造财富和广泛就业机会的产业。创意产业蔚然成风的原因主要有三：其一，创意产业迎合了可持续发展的时代主题。人类社会历经了农业文明和工业文明两大发展阶段，正处于后工业文明时期。数千年的农业经济留给人类田园诗般的回忆，而近300多年的工业文明则给人类带来了翻天覆地的变迁，其经济产出超过以往农业文明总和，同时，也严重透支了资源、环境的承载力。近几十年来，人类一直迫切寻求新的产业形态以修正和弥补工业经济的不足，而传统服务业又难当此大任。创意产业扭转了经济投入的物质思维，转而将知识、智力、创意等非物质因素作为核心生产要素，它们取之不竭、用之不尽，满足了人类可持续发展对产业结构
升级的要求。
其二，创意产业促进了居民消费结构升级。工业生产极大丰富了人类的物质消费，发达国家的人口消费能力已远远超出了物质层面，精神层面的消费需求浮出水面，并不断凸显。这种精神消费的需求规模是大众的，要求产业化运作来满足。同时这种精神消费需求又具有完全市场细分的趋向，要求层出不穷的创意来满足。创意产业应运而生，既保证了精神产品的供给规模，又能体现产品与服务的个性特点，迎合了后工业时代人类需求水平对消费结构升级的要求。
其三，创意产业实现了文化与科技的相得益彰。创意萌生于文化的积淀，文化的异质性决定了创意的异质性，文化的丰厚与贫瘠决定了创意的多寡，只有文化积淀到相当水平，创意才能做到新意迭出。同时，创意的萌生解决的仅是先期问题，其后还面临着实现手段的问题，并非每个美好的创意都能变为现实。后工业时代的科技进步在很大程度上解决了创意的实现问题。人类越发展，文化积淀越深厚，科技越进步，创意越纷繁，创意的现实转化越高效。正是文化积淀与科技发展在当代的融合使创意产业成为可能。
现状——跃入国家视野，产业强劲增长，细分行业亮点纷呈，投融资渠道逐步拓展
连续出版6年的《中国创意产业发展报告》蓝皮书用如下几个“特写”勾勒出我国创意产业的发展现状：一是创意产业跃入国家视野。从2006年中共中央国务院印发《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》开始，文化创意产业就已经开始进入国家宏观视野。2009年，国务院颁布《文化产业振兴规划》，标志着文化创意产业作为一种新型产业形态得到了国家进一步重视。北京、上海、重庆、浙江、南京等省市已经出台了专门的发展规划，将文化创意产业作为战
略性产业大力发展。可以说，文化创意产业正在成为引领经济优化发展的潮流，面临着历史性的发展机遇。
二是创意产业强劲增长。“十一五”时期，我国文化产业快速增长，年均增长速度在15%以上，比同期国内生产总值增速高6个百分点，2010年我国文化产业增加值有望达到1万亿元。据初步估算，北京、上海、广东、湖南、云南、湖北等地2010年文化产业增加值占国民经济比重已超过或接近5%，特别是北京已经超过了12%，上海超过了10%。由此可见，我国文化创意产业整体规模和实力快速提升，结构调整和资源整合力度不断加大。
三是创意产业细分行业亮点纷呈。2010年，我国电影产量达到526部，成为世界第三大电影生产国和第一大电视剧生产国，电影票房增速连续6年保持30%以上，全年电影票房超过100亿元。其中，票房过亿的国产电影达43部，国产影片票房总额为57.34亿元，占全年票房总额的56.3%，改变了进口大片主导我国电影市场的格局。影视动画产量达到22万分钟，扭转了进口片占主导的局面。此外，2010年，新兴文化产业快速发展，网络出版、手机出版、动漫网游和数字印刷等战略性新兴文化产业增速超过50%。
四是创意产业投融资渠道逐步拓展。2010年，出台了多项金融支持创意产业振兴和发展繁荣的专项政策，推动文化企业利用资本市场做大做强，全年文化创意产业中长期贷款累计新增276亿元，中央和各地安排文化产业发展专项资金达52亿元。迄今，7个省市成立了文化产业投资基金或投资公司，资金量达到百亿元；26家文化企业在A股市场和H股市场上市，仅去年就实现融资额104亿元。
前景——既是经济增长点也是经济结构调整着力点，有望成为中小城市发展特色，掀起新一轮并购重组高潮，升级传统行业
基于对文化创意产业发展形势的深刻认识和把握，党的十七届五中全会明确提出了“推动文化产业成为国民经济支柱性产业”的战略目标。因此，“十二五”时期将成为我国文化创意产业发展最为重要的战略机遇期，将呈现四个方面的良好前景：
一是创意产业将产生“引爆”效应。创意产业具备成为全新经济增长点和经济结构调整着力点的先天优势，充分体现了科技、智力与文化的结合，能够充分利用文化资源、科技人才资源进行创新发展，它的高渗透性、高增值性、高融合性使其能够有效地促进经济发展方式的转变，能够把文化作为产业源头、把科技作为实现手段，以创意为“引信”、以产业为“弹体”，从而在拉动市场扩张、促进产业聚集方面产生“引爆”效应。
二是创意产业有望成为中小城市发展的特色和亮点。与大城市的人才、资本等优势相比，许多中小城市往往具有发展创意产业得天独厚的鲜明特色，它们或具备浓厚的地域特征和民族风俗，或拥有深厚的历史文脉和文化内涵，或坐拥怡人的自然环境和城市空间。只要抓准定位，充分发掘并利用中小城市的特色，就能成为发展创意产业的重要动力和源泉，掀起新一轮创意产业热潮。中小城市间的竞争也将从以往单纯的经济指标比拼，转向梳理城市文脉、创意城市文化等较高层次的竞争，从而加速创意在更广的地域范围内向其他行业渗透，形成创意产业在不同城市间多元并存、梯度分布、齐头并进的良好态势。
三是创意产业可能掀起新一轮的并购重组高潮。随着国家政策与财政扶持力度的加大，在演艺、音像、娱乐、艺术品等产业还将出现新一轮并购重组的高潮，出现更多跨地区、跨行业兼并重组形成的大型国有文化企业、集团。它们将成为我国文化产业的主导力量和战略投资者，在增强国有文化资本的控制力和影响力的同时，还将强化与创意产业的关联度及竞争与合作关系。
四是越来越多的传统行业将向创意产业升级。创意元素作为产业发展舞台上的主角，不仅作用于传统文化产业，还将作用于制造业、旅游业、服务业甚至是农业，推动“中国制造”走向“中国创造”。创意渗透到工业、农业乃至传统产业的任何领域，将催生全新的产业形态，使越来越多的传统行业向创意产业升级。创意驱动下的产业升级、变革，将有助于产业结构的改善、经济发展方式的转变、经济增长质量的提高，使创意产业及创意驱动下的其他产业在未来发展中获得更大的成长空间。
融入全球创意城市网络（链接）
“设计之都”、“美食之都”和“音乐之都”是联合国教科文组织对加入联合国全球创意城市网络的城市授予的称号。继深圳2008年成功申请联合国教科文组织“设计之都”之后，2010年，上海、成都、哈尔滨分别成功申请“设计之都”、“美食之都”和“音乐之都”。目前，北京、杭州等城市也纷纷提出了加入联合国全球创意城市网络的计划，创意产业全球网络化趋势更加明显。
联合国全球创意城市网络是联合国教科文组织于2004年创立的项目，该项目对应的是联合国《保护和促进文化表现形式多样性公约》，旨在把以创意和文化作为经济发展最主要元素的各个城市联结起来形成一个网络。加入该网络的城市被分别授予7种称号：“文学之都”、“电影之都”、“音乐之都”、“设计之都”、“媒体艺术之都”、“民间艺术之都”和“美食之都”。已有德国柏林、英国爱丁堡、法国里昂、美国圣达菲、日本名古屋、神户和中国深圳等20多个城市加入了该网络。
鉴于全球创意城市网络的权威性，加入该网络获得一个称号，就等于迈上了该领域国际合作与交流最权威和便捷的平台。深圳、上海成功申请“设计之都”，成都和哈尔滨成功申请“美食之都”和“音乐之都”，是这些城市的创意
产业地位在国际上被认可的最好证明，将大大提升我国创意产业在国际上的影响力。
美国
立法与人才培养并重
美国是第一个进行文化立法的国家。早在1790年，美国就颁布了第一部《版权法》，美国的创意产业也被称为是版权产业。完善的法律体系为推动创意产业发展提供了有力保障。政府各部门设立了各种特别培养高层次人才计划，美国有30所大学开办了文化管理学、艺术管理学等专业，培养从本科到博士的文化管理人才。在人才引进方面，美国采取了非常宽松的政策和优厚的待遇，积极吸引世界各国的优秀文化艺术人才。
韩国
由事业向产业转移
韩国将创意产业的发展提高到国家意志的高度，实现了创意产业由事业性质向产业性质的转变，通过制定五年计划构建总体战略，并重视为企业营造良好的社会环境。在发展战略上，主张创意企业发展外向型产品，开拓海外市场，提高国际竞争力；在创意产业发展规划上，坚持协助建设一批文化产业园区，形成集约化、规模化的产业经营模式；在资金和项目扶持上，政府成立专项基金，建立激励机制，促进企业自主研发和提高企业创新能力。
英国
具有国际标杆作用
英国的创意产业在国际上具有标杆作用。它是世界上最早提出创意理念的国家,也是第一个利用公共政策推动文化创意产业发展的国家。目前创意产业在英国国内生产总值中的比例已达8.2%，其增速是整个国民经济增速的两倍。现在全英国与创意产业相关的企业吸纳的就业人数占英国就业人口总数8%以上。伦敦创意产业每年产值达210亿英镑，成为伦敦第二大支柱产业。预计到2012年奥运会时，其创意产业产值会达到300亿英镑。
日本
鼓励多元投资
日本政府不仅在资金上大力支持创意产业的发展，同时也鼓励多元投资机制，支持非文化企业和境外资金投入创意产业。由政府与民间合作成立基金，以投融资、参股、参与经营等多种形式支持中小企业创业、经营。如日本先后成立了振兴文化艺术基金和企业艺术文化后援协议会，支援各种艺术文化活动。基金由政府和民间共同出资，其中政府出资500亿日元，民间赞助112亿日元。在创意产业的壮大过程中，民间企业出资比例逐年增大。
澳大利亚
明确国家战略
澳大利亚政府明确提出了创意产业发展的国家战略。1994年，发布第一个国家文化发展战略，力推创意产业概念，从国家战略的高度制定了一系列发展措施。如明确提出将文化产业与创意产业结合发展的目标，通过创意产业和文化机构来表现区域特色；成立布里斯班创意产业研究中心，作为联邦政府直接支持的国家级创意产业振兴机构；将艺术、歌剧、电影及数字内容等视为文化创意产业重要内容。
【宣传文化案例分析】以创意产业推动文化创新
党的十七大报告明确指出，提高自主创新能力，建设创新型国家，是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。建设创新型国家战略，是为了更好地顺应经济发展规律的要求。而在当前来看，更是应对金融危机、转变经济发展方式的关键之举。
发展创意产业可有效地促进产业创新
公选专家认为，强调创意和创新，强调把文化、技术、产品（服务）和市场有机结合起来，一方面不仅能为人们提供文化含量较高的产品和服务，满足
人们的精神需求，从而有效刺激内需，形成新的消费市场，另一方面它还可以与其它产业融合发展，促进产业创新和结构优化。传统产业可以通过文化创意的融入，附加更多的文化内涵，实现差异化竞争，或塑造有特色的品牌，提升竞争力。在产品设计中融入文化创意，如以色彩调节人们的心情、以结构满足人体的舒适感或操作的方便、以独特的造型给人们以丰富的想象，从而实现产品的价值创新；在营销中融入文化创意，引起消费者的文化认同，产生共鸣或好奇心，从而有助于拓展市场。传统产业可以利用创意产业的思维逻辑和发展模式来改造自身的发展模式，实现产业创新。如创意旅游、创意农业就是用创意产业的思维方式和发展模式，整合相关资源，融合文化创意创新相关产品和服务，锻造产业链，构建完善的价值实现系统，实现了传统产业的创新。
发展创意产业促进体制创新
创意产业的发展大体上有两个方向，即文化产业化和产业文化化。前者是把文化创意变成商品，后者是在传统产业中融入文化，使之增值，或者说把商品做成文化。文化产业化是以文化为资本，运用市场化手段或工业化手段，对文化产品进行生产、加工、流通、分配、消费的过程，最大限度地满足人的精神文化需求。创意产业的发展，促进了文化体制改革和创新，使传统的文化资源通过市场运作和商业包装，获得新的增长点。通过发展创意产业，努力建设一个健康的文化市场秩序，妥善解决文化产业发展中遇到的体制性难题，并通过文化产业化运作，把丰富的文化资源变成一种竞争力，变成一种综合国力。目前，我国各城市在发展文化产业方面都制定了各自的方针。上海走“集约化经营，规模化发展，集中力量办大事”之路；北京提倡“民营国营同台竞争，多元主体优势互补”；广州的路子是“坚持市场导向，凸显产业属性”；深圳的路子是“文化资源和企业资本结合，可持续发展和制度创新互动”。创意产业催
生了先进的生产经营方式，推动了对各种文化资源的吸收创新，推进了文化的创造精神和探索精神的发展。
发展创意产业有助于提高人民的文化素质和创造力
公选专家认为，现代创意产业的发展已超越单一的经济发展层面，正逐渐进入到通过释放人的创造力而更好地解放文化生产力的发展阶段。有关创意产业与社会发展实现良性互动的研究表明，创意产业“最重要的地方在于鼓励普通大众实现创造性参与”。创意产业与一般物质性有形产业在发展模式和路径上存在着差异，其价值的创造依赖于创意阶层的崛起，其价值的实现有赖于消费者的认同，这两者都与人这个具有社会属性的群体密切相关，因此创意产业的发展和人本身的发展密切相关。
篇3：服务规范案例宣传
中国连锁网络商学院作为中国首个连锁网络培训机构与《连锁与特许》杂志社、逸马行空连锁顾问机构,整合了众多顶级经济学家、连锁专家、资深品牌专家、权威媒体等资源全力为“建百年基业、创百年品牌”的优秀企业提供全方位的推广服务和智力支持。
两个媒体传播平台、一个网络平台、一个咨询培训服务平台的合作必将产生1+1>2的效应。强强联合可以实现网络媒体、平面媒体与实战咨询机构的交叉互动,为连锁企业品牌进行主题性传播、全方位传播、立体性传播、高效性传播等,从而实现品牌的科学传播,扩大品牌的知名度和美誉度。
现四大机构向各大连锁企业发出诚挚邀请,征集连锁企业品牌建设中的问题和品牌建设中的优秀案例。对于前者,三大机构可利用自身具有的平台和专家资源向企业提供咨询、诊断、培训方案,为企业解决品牌建设遇到的各种问题;对于后者,三大机构将合力进行隆重的传播推广,尽量使优秀案例通过独具匠心的传播,使其成为广大企业争相学习的典范和品牌专家的研究课题,乃至使该案例成为中国品牌建设的经典案例。
一、案例要求
1.案例内容:围绕连锁企业的商业模式、品牌策划、品牌传播、会议营销、会员制营销、网络营销、公关策划、体育营销、体验式营销、顾问式营销、文化营销、捆绑营销、服务营销等某一个方面进行深入展开,不一定要面面俱到。
2.案例的结构:案例背景分析、案例实施的方案与方法、方案的优缺点分析、方案实施的效果、社会影响与评价。
3.案例的文体:记叙、评述、故事、论文均可。可以用第一人称或者第三人称写作。
4.字数:不限
5.要求真实,不能写成宣传稿与广告文章。
6.稿件后申明:此稿内容属实,授权《连锁与特许》、中国连锁网络商学院、逸马行空等单位用于研究、教学、发表并有权修改,修改后经案例单位审核后发表(也可只提供素材,由主办单位组织专家进行加工与整理)。
二、截稿时间:2008年10月30日
三、案例提供单位的收益
1.宣传企业品牌,塑造品牌
2.在《连锁与特许·管理工程师》、《礼赢天下》专栏目中发表
3.在《中国连锁网络商学院》网站的《品牌推广》栏目中及全国五十多个门户网站上发表
4.收录进《百年品牌成功法则一一连锁企业突围之道》一书
5.署名权归作者本人、按稿件质量支付稿费
6.免费为案例提供单位提供咨询式培训的培训解决方案
咨询电话:0755-82925185 82925285
篇4：广告宣传太离谱虚假违法案例多
“易能细胞能量仪”虚假广告被罚20万
8月28日，上海市工商局发布虚假违法广告公告并曝光了_上海自愈力健康科技有限公司等12件典型广告案例，包括房地产、教育培训、投资理财等领域，涉及睿珂珠宝、爱屋吉屋房地产中介、科勒卫浴产品等。
资料显示，上海自愈力健康科技有限公司是注册在上海市松江区新桥镇的一家公司，2014年10月24日成立，经营范围包括从事健康科技、计算机系统、生物技术领域的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务，健康咨询（不得从事诊疗活动、心理咨询），会务会展服务，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），电子产品的销售，家用电器、一类医疗器械的生产及销售，设计、制作各类广告，利用自有媒体发布广告等。
在上海自愈力健康科技有限公司官网产品中心，其主要产品有医疗器械、保健食品、功能性小家电、功能性饮料四大类产品。
其中功能性小家电产品一款售价4580元的“易能细胞能量仪”，宣传功能神乎其神，“细胞能量仪是公司历经十年研发，通过深入研究《易经》发现了一种特殊的数学矩阵结构（我们称之为“64卦易经数表图”），通过挠场原理，它能够瞬间聚集自然界的各种能量，这种能量无处不在，无时不有的
比如光能、声能、热能、磁能、机械能、生物电能。这种尚未被现代物理学认知的能量聚合发现现象，可以说是中华民族悠久历史和灿烂文明的骄傲！
太极、气功、刮痧、拔罐和针灸都是中华民族宝贵的文化资产，而易能能量仪则是中国易经文化真正落地，能让一个普通消费者看得见、摸得着、易学会用并达到自我祛病及保健目的；能瞬间消除大自然间的负能量，汇聚宇宙空间正能量的一款具有划时代意义的新产品”。
上海自愈力健康科技有限公司宣称其销售的“易能细胞能量仪”对“糖尿病、前列腺炎、膝关节炎、中风后遗症”等十几种疾病具有疗效。经查证，该产品为功能性家电产品，所谓“疗效”内容均为当事人杜撰，构成虚假广告，被依法处罚款20万元。
上海市工商局同时曝光12件虚假违法广告案例：
1.朗诗里程
房地产：上海朗信房地产开发有限公司
当事人为推销“朗诗里程”房地产项目，利用报纸及其官方微信公众号发布广告，其中含有“总价XX万迪士尼3房”“自驾25分钟至迪士尼”等内容。经查证，该楼盘实际地址距离上海迪斯尼乐园40公里，并不位于上海国际旅游度假区内，构成虚假广告，还构成以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置的违法广告，被依法处罚款25万元。
2.GUNNAR护目镜
生活用品：慧讯光学商贸（上海）有限公司
当事人在网络商品交易平台的护目镜商品展示广告中含有“世界护眼第一品牌，质量不可置疑”的内容，违法使用绝对化用语，还查明当事人以删除线标注的商品原价实际并不存在，上述行为被依法处罚款29万元。
3.易能细胞能量仪
家用电器：上海自愈力健康科技有限公司
宣称其销售的“易能细胞能量仪”对“糖尿病、前列腺炎、膝关节炎、中风后遗症”等十几种疾病具有疗效。经查证，该产品为功能性家电产品，所谓“疗效”内容均为当事人杜撰，构成虚假广告，被依法处罚款20万元。
4.睿珂珠宝
珠宝首饰：上海睿珂珠宝有限公司
当事人在电视购物广告中为显示其钻石戒指产品的价格优势，虚构另一品牌的同类产品售价，构成虚假广告，被依法处罚款20万元。
5.盛世汇海投资
投资理财：北京盛世汇海投资管理有限公司上海分公司
当事人在其经营场所内摆放和散发宣传单页，其中含有“汇海通预期年化收益率13%”“月息通预期年化收益率12%”等内容，并杜撰“李先生”“刘先生”投资上述品种获得收益的事例，以此吸引投资者。其内容构成虚假和违禁广告，被依法处广告费用三倍的罚款（5万元）。
6.科勒卫浴产品
卫浴产品：上海起鑫贸易有限公司
当事人在无事实依据的情况下，虚构宣传“超过80%的五星级酒店选择科勒卫浴产品”，构成虚假广告，被依法处广告费用三倍的罚款（5万元）。
7.爱屋吉屋
房地产中介：爱吉（上海）房地产经纪有限公司
宣称“中国消费者协会琅琊榜，爱屋吉屋荣获消费者保护模范企业”等内容。经查证，中国消费者协会从未组织过“中国消费者琅琊榜”“消费者保护模范企业”等排名和评比。该内容构成虚假广告，被依法处广告费用五倍罚款（68476.5元）。
8.华智进修学校
教育培训：上海华正信息科技有限公司
无事实依据宣称其管理的学校“年年首创最高通过率”“预测冲刺确保80%以上命中”，构成虚假广告，还违法使用“最完美的课程”“课程体系最全”“性价比最高”等绝对化用语，以及违法使用“确保一次通过上海公务员考试”的保证性承诺，被依法处罚款20万元。
9.哒哒英语
教育培训：上海卓赞信息科技有限公司
自有网站广告中含有刘某某等十位未满10周岁小明星的形象，以及上述小明星或其监护人在新浪微博发布的微博内容截图，包括小明星正在接受当事人英语培训的照片、对培训的肯定性评价等内容，构成利用不满10周岁未成年人作为广告代言人以及利用受益者名义（形象）作推荐、证明，被依法处罚款40万元。
10.清风卷纸
生活用品：金红叶纸业集团有限公司上海分公司
在超市内悬挂的广告板及商品的外包装上含有未满10周岁儿童林某某（某林姓影星的JLY-）的形象，构成利用不满10周岁未成年人作为广告代言人，被依法处罚款10万元。
11.高夫洁面乳
化妆品：上海家化电子商务有限公司
当事人自行编辑发布洁面乳产品的宣传页面中含有“排除肌肤毒素、舒缓消炎”等内容，构成违法使用医疗用语，被依法处罚款15万元。
12.万艾可
药品：上海崇明第一医药药业连锁有限公司庙镇店
药企零售代表在当事人的店堂内张贴含有“万艾可@VIAGRA@伟哥”等处方药内容的彩页广告。
当事人作为公共场所管理者和专业的药品销售者，明知、应知相关法律禁止处方药面向公众进行广告宣传，但并未制止上述违法广告行为，被依法处罚款1万兀。
此后，国家工商总局也召开新闻发布会，通报了10起典型违法广告案件。
国家工商总局通报10起典型违法广告案件：
1.车易拍违法广告案
当事人在自设网站上使用了“全国快速拍卖，速度快，无差价”和“高价放心卖，透明成交快”等广告宣传用语。
经查，当事人在经营活动中存在价格不透明、竞拍流程不透明、买卖双方具有多个操作端、卖方收到的车款低于买家支付的购车总款项等问题，广告内容与事实不符，且均未对消费者进行明示，涉嫌欺骗、误导消费者。
北京市工商机关于2016年6月对该虚假广告处罚款200万元。
2、诚信贷违法广告案
当事人通过Pc端和手机APP端、宣传彩页、在经营场所设置易拉宝等方式，在广告中宣传“100%本金保障”、“稳赚不赔、100%本金收益保障”、“100%本息担保”、“1000万风险备用金”、“第一品牌”等内容。
经查，广告主并未设立10007i风险备用金，广告内容虚假。
北京市工商机关于2016年6月依法责令该公司停止发布违法广告、消除影响，罚款20万元。
3.清风卷纸利用未成年人进行广告代言案
当事人在当地某超市若干门店内发布清风卷纸广告板广告，广告中含有不满十周岁的未成年人Kimi Lin作为广告代言人的形象；当事人销售的商品外包装上也含有Kimi Lin形象。
上海市工商机关于2016年5月责令广告主停止发布相关违法广告，在相应范围内公开更正消除影响，并处罚款10万元。
4.正富福海参违法亡告案
当事人发布的“正官福”海参广告通过对比等方式，宣称辽参“所谓野生，多是底播养殖”，为辽参配的背景图片也是经专门设计，暗示辽参是在受污染的环境下生长，品质不如自己经营的韩国同类海参商品，贬低了同行业其他经营者的商品质量。
该广告中的相关内容无事实依据证明，足以造成相关公众产生误解，对其他经营者造成了不公平竞争，影响恶劣。
辽宁省工商机关于2015年12月责令广告主停止发布相关广告，并处罚款15万元。
5、赣南电商城违法广告案
当事人发布的“赣南电商城”广告，其中以“马云9月25日飞临赣南电商城”为噱头，大肆虚假宣传，并在广告中大篇幅使用“最”字极限化用语。
且房地产广告以项目到达汽车站、火车站、高速出入口所需时间表示项目位置。
江西省工商机关于2016年5月责令广告主停止发布相关违法广告，在相应范围内公开更正消除影响，并处罚款40万元。
6.老倪膏药违法广告案
“老倪膏药”广告中宣称的“轻症卜2疗程，重症3 5个疗程可痊愈”含有对功效的保证性承诺，“百余年传承秘方结合现代工艺加工而成”等内容。
广告内容与实际情况不符，宣称的功效明显超出了批准的产品适用范围。
浙江省工商机关于2016年2月责令广告主停止发布相关违法广告，在相应范围内公开更正消除影响，并处罚款80万元。
7.兰州中医白癜风医院违法广告案
当事人利用自设网站和户外LED屏等方式发布的医疗广告中含有宣传医疗技术、诊疗方法以及“兰州中医白癜风医院是西北地区规模最大的白癜风专科医院等”等广告内容。
甘肃省工商机关于2016年7月对广告主处罚款22.04万元。
8.湘潭县广播电视台发布违法广告案
湘潭县广播电视台发布并多次播放的多个药品、保健用品广告中存在违法发布处方药广告，未经审查发布药品广告，含有对功效、安全性的断言或者保证，在保健用品中涉及疾病治疗功能等违法行为，影响恶劣。
湖南省工商机关于2016年7月责令立即停止发布违法广告、没收广告费用合计5万元、处罚款30万元。
9、湖南盛大金禧违法广告案
当事人湖南盛大金禧金融服务有限公司利用其店堂宣传、散发传单等形式向社会发布投融资类广告，在广告中虚构事实不存在的企业集团主体，使用国家机关、国家机关工作人员的名义和形象。
湖南省工商机关于2016年1月依法责令立即停止发布违法广告，并处罚款60万元。
10.三亚苏荷西餐酒吧违法亡告案
当事人三亚苏荷西餐酒吧在广告中使用“等你勾搭”、“随1勾搭”等违背社会良好风尚的恶俗文字，摆放附有“随1勾搭”文字的安全套造型和带有色情意味的卡通人物等形象。
海南省工商机关于2016年5月依法责令停止违法行为，对广告主处以20万元的罚款。
《互联网广告管理暂行办法》已经正式施行
新《广告法》满周年之际，互联网广告也出招。2016年9月1日，《互联网广告管理暂行办法》已经正式施行。
重点内容包括，1、对付费搜索广告明确定义；2、明确互联网广告活动各参与方的责任；3、强化广告主的第一责任，如网络大V应该对自己发布的广告尽到广告发布者的义务；4、首提广告程序化购买；5、细化互联网广告中的不当行为等。
新《广告法》相关规定明确到位
新《广告法》自2015年9月1日颁布实施一周年了，回顾这部被称为史上最严的《广告法》，规定可谓明确到位，10岁以下儿童不得做代言、明星自己不用不得代言、互联网广告不能一键关闭可罚3万元、没有专业数据的广告不得出现、药品、保健食品广告不许代言、极限用语处罚20万元起步…
对于虚假广告泛滥的现象，新《广告法》从内涵到外延对虚假广告做出了全面定义。第二十八条第一款首先定义了虚假广告的内涵，即以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的广告。紧接着第二款定义了虚假广告的外延，包括：
1.商品或者服务不存在的；2.商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；3.使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；4.虚构使用商品或者接受服务的效果的；5.其他情形。虚假广告的外延除了四条明确范围外，还有一个“其他情形”的兜底条款，也为监管部门判断广告是否“打擦边球”留出了空间。
新《广告法》还加重了虚假广告的法律责任。新广告法第五十五条规定了虚假广告的行政责任，主要体现在：
（1）提高罚款额度：对广告主的罚款提高至广告费用3至5倍，并在广告费用无法计算或明显偏低的情况下，罚款人民币20万至100万；
（2）新增广告主累积违法的加重处罚：2年内3次以上虚假广告处广告费用5至10倍罚款，并在广告费用无法计算或明显偏低的情况下，罚款人民币100万至200万，可吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
（3）新增对广告经营者和发布者的处罚：明知或应知虚假广告仍设计、制作、代理、发布的，罚款和情节同广告主，同时监管机关在累积或严重违法时可吊销广告发布登记证件。
打造信誉品牌树立行业典范2016年全国企业品牌宣传展示
辽宁宇丰食品科技有限公司
公司是一家集粮食种植、收购、加工、仓储、销售、预包装食品、产品配送于一体的立体垂直发展的重点农业产业化龙头企业，是中国管理科学院/农业经济技术研究所杂粮种植示范基地。现有机杂粮种植面积已达14300.25亩，优质杂粮种植面积25000亩。拥有专业研发、生产团队，致力于农产品的科技创新。
浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司
篇5：移动公司贺卡宣传营销案例
客户名称: 大荔移动公司 开发单位：大荔县邮政局
一、营销背景
随着通信业的快速发展，手机已经在外出务工人员、在读大学生中得到了普及。返乡期间，他们会选择使用资费优惠的当地手机卡，形成了一个普遍较为看好的通信消费市场。移动公司每年都要针对这一市场做大量的宣传工作，而返乡人员一踏上故土，返程的火车票便成为他们最头疼的事，针对这种情况，我局及时和移动公司进行沟通，策划了向外出务工及高考学生邮寄贺年卡方案。
二、营销过程
我局主管局长和大客户人员携带精心策划的方案及样稿和移动公司领导进行了恰谈，移动公司领导认为方案很好，并把设计图稿向市公司做了汇报，随后我局主管局长也和到我局视察的刘局长做了沟通，刘局长认为此方案可以向全市推广，经过市局和市移动公司的精心组织，一个在全市开展“双卡”营销活动的方案逐步形成，结合火车票及贺年卡业务，我局及时推出“到邮政局办团圆卡。优先购火车票，并免五元手续费”这一策划方案，把移动团圆卡、邮政贺年卡和火车票业务有机的结合起来，实现客户、移动公司、邮政局三方共赢的局面。
三、营销成果
经过市局领导的和市移动公司领导的多次沟通和大力支持，市移动公司决定在全市印制30万元普通型贺卡，我局主管局长也和本地移动公司领导经过多次协商，最终达成印制2.5万枚普通型贺卡协议，收入4.5万元。同时预计可收集名址信息2000条。
四、营销启示
1、在“双赢”中坚持首先客户赢
函件业务可持续推广产品较少，我们在做业务的同时一定要站在客户的立场想问题，只有客户赢，我们的业务才能持久，本次贺卡的成功营销只表明我们在本次活动中有了一个好的开端，能通过本次活动为移动公司销售更多的团圆卡，同时能为群众带来方便和实惠才是我们的目标。
2、设计方案要图文并茂，简洁易懂
在设计方案时，我们要把自己的想法用简洁的语言表达出来，同时又要附上能表达自己思想的清晰样稿，这样我们在和客户交谈中，可以在有限的交谈时间内，把问题说清，同时群众看到贺卡后也能很快了解信息，使宣传效果更加明显。
篇6：“楼道文化宣传牌”开发案例
“邮政系统拥有丰富的物力、人力资源，报刊杂志投递点遍布千家万户，投递员不仅熟悉各社区、各楼道情况，甚至熟悉每家每户。同时，邮政系统也需要通过楼道文化这一载体拉近与群众距离，赢得群众信任。我们充分利用邮政工作性质上的诸多优势，加强与xx邮政局的双赢合作，实行楼道文化建设市场化运作方式。”xx市清河区委宣传部王加金副部长在该区柳树湾街道办开会时说。
日前，江苏省xx市清河区委宣传部巧借邮政力量，进行市场运作，为全区每个小区楼道安装了近5000块“楼道文化宣传牌”，使该区楼道文化建设工作轰轰烈烈的开展起来。
背景
楼道是连接家庭与社区的桥梁，加强楼道文化建设，强化社区文化的宣传教育氛围，有利于和谐文化渗透千家万户，有利于提升市民文明素质和社区文明程度。
打造楼道文化宣传阵地是清河区委区政府2012年打造的宣传工作亮点项目之一，清河区委宣传部从2011年元月起，就陆续通过报纸、网络等形式，历时近一年时间，面向国内外征集了健康养生、助人为乐、孝老爱亲、诚实守信、勤俭节约、拼搏奋斗、人生事业共七大类“幸福人生，百句诤言”。如：“亲善产生幸福，文明带来和谐”、“笑一笑、十年少，笑十笑、百病消”等，也有宣传廉政文化方面的内容，还有社区居民对社区各项事务的感言。一句句或温馨或警示或充满哲理的条幅出现在楼道抬头可见的地方，使居民产生“心灵共鸣”，营造了社区清新绿色的文化环境，积极向上的文化氛围逐渐形成。作为楼道文化宣传的主要内容。“百句诤言”有了，最关键的是“楼道文化宣传牌”的投入、安装、发布。政府协调、商业化运作的思路是该项目的基本原则，为此，清河区委宣传部从众多广告企业中选定xx邮政局作为合作对象，于2012年2月2日签订了五年合作协议书，明确双方权利和义务。清河区委宣传部负责协调辖区内各街道办事处及社区，积极协助xx邮政函件局安装及更换宣传牌内容，帮助解决在安装更换过程中遇到的问题；明确对街道、社区提出要求，加强对已安装宣传牌的保护及管理，以防丢失、损坏；负责办理宣传牌《广告设置行政许可证》，协调解决宣传牌市场运作中出现的问题；宣传牌版面使用权的1／3归宣传部所有，用于发布楼道文化宣传语。xx邮政函件局负责宣传牌的投入、安装、维护，所有权归xx邮政局所有，宣传牌版面2／3的使用权由xx邮政局市场化运作，每年更换宣传牌内容不少于12次等等。
过程
1、招标。楼道文化宣传牌对于xx邮政局来说是个新的课题和挑战，为了适应市场变化，经过xx邮政局领导集体研究决定，采取内部职工承包的形式，竞标宣传牌年限首期广告经营权为两年，承包金标底为22万元起，应聘对象为全局正式工或聘用工（中标人员原岗位不变，广告经营不得影响本职工作），报名保证金2万元，合同保证金5万元，合同结束后需保证所有广告牌完好。竞标方式以暗标形式竞标，现场开标，高价中标，中标者二日内签订合同，竞标时间为2012年2月7日上午10点。经过投标，xx邮政函件局营销员蔡红军中标，比原定年承包金高出3万元，并在付款方式上实行承包金一次性提前付清。
2、安装。安装楼道宣传牌是整个项目的关键，涉及到200个左右的小区物管公司，清河区委宣传部对此项工作非常重视，清河区委宣传部王加金副部长、宣传科长荣根妹两位同志专门负责落实各街道、社区、物管协调工作。清河区共有长东、长西、淮海、水渡、府前、白鹭湖、柳树湾7个街道办、42个社区、188个物管公司。安装工作由清河区委宣传部牵头，并分别参与7个街道办召集的各社区办主任会议，会议要求各街道办负责城管的主任必须到会。
在柳树湾社区会议上，清河区委宣传部王加金副部长说：“楼道文化宣传牌”是区委区政府宣传方针政策、搞好社区、家庭和谐的重要宣传阵地，要求各社区主任主动协调各社区的物管公司，给邮政局安装同志提供方便，在以后宣传过程中要防止被偷、损坏，这项工程推进是从东往西进行，长东、长西、府前、白鹭湖社区已安装完毕，进展非常顺利，水渡社区原计划600块宣传牌，实际装了800块，今天到你们柳树湾社区，已经是第6个社区了，下周将在淮海社区召开最后一个会议。希望你们社区要做好协调、对接，确保在你们社区顺利安装完毕。会上，各社区办主任还分别介绍所辖社区的小区数量，柳树湾街道办城西社区办主任井文林当场表态：楼道文化是赢得老百姓欢迎的举措，会后我们就与所有小区物管公司打招呼，确保在本社区顺利安装。
在安装时安排了20人的安装队伍，2人一组，由于量大、社区多，加之要与每个物管公司先进行协调，安装进度比当初想象的要慢，也遇到个别小区不让安装的现象。
3、商函。在项目运作过程中，xx邮政函件局就考虑商函如何切入的问题，经过策划，一份在安装过程中向所有小区住户寄发的“小楼道、大和谐——楼道文化宣传牌安装、宣传告知函”出炉，跟进的“向5万户20万人宣传商函策划方案”同时出台，经过商函招商，确定了赞助单位，实现商函收入5万元。
4、参与。在与各街道开会沟通工作中，xx邮政局领导特别重视，除安排函件局负责该项目的朱兆攀同志和中标运作的负责人蔡红军同志参加外，还指派营业分局李海梅副局长、投递局负责投递的同志参加，与清河区各街道办领导、社区主任进行零距离接触，对邮政多项业务拓展市场提供了机会。
双赢
“楼道文化宣传牌”是xx邮政局拓展户外媒体的一次尝试和探索，前两年效益目标定位在收回宣传牌投入上，后三年会产生一定的经济效益。最大的收获是与政府进行了一次成功合作，借助政府平台，布放了5000块左右户外广告载体，这是目前社会广告公司很难做到的，可以说是xx邮政局对外宣传的一块招牌，为直邮媒体化、积累户外媒体运作经验和拓展客户资源，进行了有益尝试。xx市主城区有5个区，清河区只是其中之一，对下步拓展其它4个区“楼道文化宣传牌”有了一手资料、经验和说服力。楼道在各地具有普遍性和共性，可复制性较强。打造楼道文化、帮助政府部门解决公益宣传阵地，又不受工商广告管理，可操作性极强，小面积、大范围、多频率的楼道宣传，势必会产生强大的广告效应，为政府提供和谐社区、和谐家庭宣传平台，抓住机遇，迅速复制并拓展，成功就在眼前，邮政的明天会更加辉煌。