工作任务单管理规范

工作任务单管理规范（精选8篇）

篇1：工作任务单管理规范

内容摘要： 【关键词】 单病种；质量；管理

单病种质量管理是以单病种为单位进行全程医疗质量管理的新方法，是我国近年来为落实老百姓“看病难,看病贵”等医疗制度问题而出台的新举措,是当前 医院 提高医疗质量并为开展医疗保险,实施drgs(diagnosis related group s)的一项重要工作, 是医院医疗质量管理的有机组成部分［1］。它既有利于组织医院宏观医疗质量管理，也有利于提高医院整体医疗质量和管理水平。单病种质量管理是医院管理年医疗质量评价的一项重要内容。如何在保证医疗质量的同时减少不必要的医疗资源消耗，实现医院管理年提出的“为人民群众提供优质、安全、高效和费用合理的医疗服务”已成为医院当前的热点课题［2］。

【关键词】 单病种；质量；管理

一、单病种质量管理的重要性 2005年，全国范围内开展了轰轰烈烈的医院管理年活动，根据卫生部《医院管理评价指南(试行)》要求，我区卫生厅制定了符合我区实际的医院管理年活动“评价办法和评价标准”［3］，管理年活动评价体系强调单病种质量管理必须符合要求，每个科室要对前3位病种开展质控，病种质控指标评价指数≥全区同级医院平均值(或中位数)，三级医院每半年书面向卫生厅上报病种质控资料一次，要求数字准确，填报及时。由此可见卫生管理部门对单病种质量管理的重视，但随着医疗卫生体制的改革和 发展 ,单病种质量管理已逐步扩展到所有病种,尤其是探讨临床路径的单病种管理，为医院质量管理提供一条新途径。根据病种确定诊疗常规,以单病种控制医疗成本,有利于医疗费用合理性,减轻患者医疗负担。因此,开展对单病种质量管理探讨, 具有重大意义［4］。

1.有利于客观评价医疗质量，提高管理水平，规范诊疗方案 通过单病种医疗指标进行统计分析,能够比较确切地反映科室医疗质量管理中是否存在不合理检查和不合理用药，有利于进行临床医疗质量反馈控制，不断提高其管理水平，将医疗技术质量、服务质量和医疗成本等包含在医疗质量管理范围之内，克服传统的医疗质量管理方法仅限于生物医学技术质量范畴的局限性。同时，通过制定、推行规范化的病种诊疗方案，以规范方案为依据进行质量监控，避免检查中的随意性，更能客观有效地进行医疗质量控制，规范了医务人员的医疗行为，滥用药品、过度医疗现象减少，使社会效益与 经济 效益同步提高，质量意识增强，医疗技术水平和 科学 管理程度朝着规范化方面发展［5］。

2.有利于增强人人参与质量管理的意识，促进医疗技术水平的提高 实行单病种医疗质量管理，通过强有力的规章制度，有利于促进各级医务人员人人参与质量控制，将医疗服务中的基础质量、环节质量、终末质量有机结合起来，并能够使医疗质量评价落实到每一位医务人员当中，成为对医务人员进行技术水平和医德、医风考评的重要依据。3.有利于减轻患者负担，提高医疗质量 实行单病种质量管理，能有效减少病种的平均费用，最大程度限制医疗资源的浪费及节省病人开支，促进医疗质量的提高，缩减平均住院日，对防止医院感染，控制抗生素的使用，减少并发症发生，加强医疗质量，提高治愈率起到非常积极的作用［6］。我院于2005年开始实施单病种管理，制定了单病种质量限制方案，对病种的平均住院日、费用构成、治疗 效果等14项指标进行量化、考核和管理，成立院、科两级质量管理领导小组，制定了切实可行的管理措施。医务部每季度对科室的单病种进行统计评分，不达标的病种科室要查找原因，提出有效的整改措施，考评的结果与年度劳务费挂钩。通过实施三年的单病种质量管理，2007年与2005年比较各项指标控制良好，其中平均住院日同比下降4.42%，术前平均住院日同比下降3.62%，平均住院费用同比下降1.66%。

4.有利于提高医院的竞争力 单病种质量管理对医患双方来说是双赢，在缓解看病难看病贵的同时，为医院带来更高的社会效益和经济效益。在市场经济的要求下，单病种质量管理有利于医院在当前激烈的医疗市场竞争中处于优胜的地位。因此研究临床路径在我国医院医疗质量管理中的应用，探索符合我国国情的临床路径实施办法，可提高医院的竞争力［7］。

二、单病种质量管理存在的问题

1.认识不到位 医院管理层对单病种管理政策的认识和实施所持的态度，对实行单病种质量管理起着至关重要的作。在院内实施单病种管理，控制医疗护理质量比向社会公开实施单病种质量和限价收费而言要容易。医院管理者担心在具体的医疗活动中，医疗费用很难准确控制在限价水平，如果费用低于限价，会影响医院的收入，挫伤医生的积极性；如果费用高于限价，患者可能不愿意支付多出的费用，导致新的医患矛盾［8］。所以，在决策时大多数持观望的态度。而部分医务人员对单病种质量管理仍理解为病例质量管理，更多的在病历书写上下功夫，但对于病历“内涵”不够重视，有的病史记载不详，有的诊断、鉴别诊断依据不充分，有的治疗和病情变化在病历上反映不出来。

2.监管力度不够 单病种质量管理是一项长期工作，要达到预期目的必须持之以恒，狠抓落实，目前大多数医院没有设立专门的管理机构对单病种质量的监控管理，只是由医务部或质控科负责，工作只是完成任务，没有扎扎实实地把这项工作落实下去。

3.医疗费用与医疗质量之间的矛盾 作为临床一线医护人员，他们最关心的是能否治好患者的病。医疗活动是一种高技术性、高风险性的具有探索性、科学性的复杂工作。医疗风险客观存在，原因多种多样，其中个体差异的存在，导致同种疾病在不同个体中的临床表现各异，严重程度各不相同，对治疗的反应也不一致，即使采用非常成熟的医疗技术，也可能会因为个体不同而出现料想不到的意外。单病种的限价管理和医疗活动的高风险发生了矛盾，在对单病种实行最高限价后，医务人员既要保证医疗质量又要考虑费用问题；加上目前医疗纠纷处理实行“举证责任倒置”，给医务人员的工作增加了很大的压力［8，9］。因此，面临高风险的职业，既要考虑治疗效果，又要考虑医疗费用，使医护人员不十分情愿地接受这一行为的约束，容易产生抵触的情绪。

4.阻碍新技术新疗法的开展 新药品、新技术、新疗法在医学科学的发展中不断涌现，其运用在提高治愈率、降低病死率的同时，也不可避免的增加医疗费用。因此，新药品、新技术、新疗法与单病种管理为目的降低医疗费用产生新的矛盾，这个矛盾不解决势必会影响到新技术新疗法的开展和推广。

5.病种与疾病的严重程度不相吻合 目前采用的单病种管理仅以诊断为依据，未能与疾病的严重程度区分开，有些疾病本身存在着严重程度不同，如心肌梗死，其梗死的部位、范围、有无并发症等对住院后的抢救、治疗、预后判断、疗程长短、住院费用等有明显的影响。轻者疗程短，住院时间少，疗效佳，费用低，重者则相反。因此，用同一判定标准评价该疾病治疗很难体现出个体差异，6.群众认知不一 虽然近几年呼吁按病种付费要求越来越高，但是作为一名患者首先想到的是治愈疾病，其次是费用。病人和医生的理解尺度是不同的, 群众中有欢迎的也有怀疑的，他们担心价格的降低无法保证医疗服务的质量，担心医院为了降低价格，将可做可不做的检查都不做了或“偷工减料、以次充好”，医疗安全得不到保障等等。

篇2：工作任务单管理规范

客户

↓

前线业务

↓

接洽

↓

酌情报价（调整部分）

↓

获取订单（移交处理）业务部分转跟单部分

↓

订单制作（按原有制作方式操作）：必须与前线业务确认相关订购品种的详细信息，确保下

达的订货信息准确无误。

↓

备货（要求：具体备货状况应及时与前线沟通，同时协助前线共同解决各种货物相关问题）↓

发货（根据客户要求，以快、准、全的准则完成此步骤）

（快：发货及时）（准：目标地址、订货品种准确）全：（争取新货、返修货全面处理）↓

货款回笼（根据前期与客户之约定货款到期前及时跟进，保持与财务部本的沟通，杜绝因

款的事情与客户产生不必要的纷争）

↓

质量跟踪（货物发出后，应及时与客户沟通。与客户确认收货与验货。完成交易手续）↓

货款到位（财务核实，完成交易）

↓

日常工作：

（除上述流程外，一下日常工作要求）

1、实时了解公司的产品价格与库存。做到随时问，即时答。

2、跟进了解曾有交易但量少、没单、交易时差较长客户的实际状况，通过沟通打消客户的疑虑，解决客户的产品问题，争取少量的上量，没单的下单，一个月订一次货改为每周订一次货……）维护客户！

3、接待来自各方客户的投诉与建议，及时上报和解决相关问题，务求令客户满意。藉此建立起公司良好的行业信誉。

4、完整记录客户交易资料，按期上报。为日后公司制定合理的销售方向奠定基础。

5、对于资料外的新客户，应了解清楚其需求后，及时通知区域主管统筹安排，避免价格、区域上的内耗和冲突。

篇3：长期医嘱执行单的规范管理

1 长期医嘱执行单的内容

楣栏内容有姓名、性别、年龄、科别、病室、床号、住院号、诊断、主管医生及年度。记录内容包括两部分, 第一部分是医嘱的开始和停止日期及时间、医嘱内容 (包括药名、浓度、剂量、用法、时间、开药情况) ;第二部分是执行医嘱的日期、时间及护士签字。每页可清晰地记录病人1周的医嘱执行情况, 见表1。

2 使用方法

凡是医生下达或停止的住院病人的各种长期医嘱执行均需由主班护士抄写在此表格的医嘱内容一栏中并签名, 并同时注明开药情况。执行护士按医嘱要求准确执行, 然后按长期医嘱执行单内容填写执行日期、时间并签全名。病人出院时用红笔在停止一栏内注明。

3 体会

该表每天执行医嘱签字的时间更具体;医嘱停止情况比较醒目, 有利于执行者直接明了地去执行现有医嘱。该表格与卫旭青等[1]老师改进的表格相比能对1例病人1 d的所有医嘱的执行情况一目了然;能很醒目地发现忘记签字的情况并及时补充签名, 而卫旭青等[1]老师改进的表格在使用时出现忘记签名情况时, 后面执行医嘱的护士已经签名后就无法弥补。该表格还清楚地记录了每例病人的主管医生及开药情况, 以便无药时及时与主管医生联系, 方便了护理工作。该表格比较全面记录了护士执行长期医嘱的具体情况, 每例病人每天的所有医嘱执行情况一目了然, 便于护士自己查对以及护理部的检查和考核, 提高了护士的法律意识, 有利于医疗档案的保存与管理, 为各类纠纷提供了可靠的法律依据。

参考文献

篇4：工作任务单管理规范

我国自2000年1月1日起实施新的检验检疫货物通关制度，通关模式为“先报检，后报关”，对列入《法检目录》范围内的出入境货物，一律凭检验检疫机构签发的货物通关单办理海关手续。报检是有关当事人依法律法规规定向检验检疫机构申报检验、检疫、鉴定，以获准出入境或取得销售使用的合法凭证及证明的法定程序和手续。有关当事人是通过提交报检单启动报检行为的。报检单填制是办理报检手续最基础的工作，同时也是非常重要的一个环节。根据法律法规规定，有关当事人应如实向检验检疫机构申报，《出/入境货物报检单》内容必须真实、清楚、准确、齐全。报检单中所申报的各项内容必须与实际进出口货物相符，特别是货物的名称、规格型号、价格、数（重）量、原产国等内容必须真实。报检单填制看起来非常简单，但是在实际业务中，许多报检员在填制报检单时往往会出现这样或那样的错误或者填制不规范。报检单填制中一个小的错误或不规范都可能会对检验检疫工作产生非常大的影响，给检验检疫机构的审单、施检、出证等工作带来不必要的麻烦。

本文通过对企业在实际报检中出现较多的报检单填报错误案例进行分析，进一步明确报检单的填制规范，规范企业的报检行为。

一、货物名称

（一）含义及填报规范

货物名称是指国际贸易缔约双方同意买卖的货物的名称。货物名称一般取自货物主要用途、主要成分、主要材料或者其制作工艺、外观等。

填报要求及注意事项：“货物名称”栏填写本批货物品名及规格，应与合同、发票所列一致。货物的具体特性应在货物的名称中得到反映，名称不得笼统，也不得使用与客户约定的代码。

（二）违规案例及分析

例1：2011年12月上海口岸有一批来自美国的食品添加剂，报检人在报检单上填写的货物品名为“奶精”，而其提供的单据《成分表》和《检疫证书》上所列的名称为“NON-DAIRY CREAMER”。从美国农业部批准发布使用该品名的资料来看，“NON-DAIRY CREAMER”的主要成分包括乳糖、卵磷脂、植物油、天然或人造香料、酪蛋白酸、色素等，其形态呈现为大小一致的不结团粉粒，颜色为乳白色或白，用于食品中，能使其不易被氧化作用破坏，使食品保质期延长。

由此看来，“奶精”的译法容易让人误认为该商品是牛奶的提纯物，为避免误解，最好将其译为规范的品名“植脂末”，这样就更符合商品的实际情况。

在该案例中，货物名称为英文，报检时需提供货物名称的中文，英文货名在翻译时要注意从其主要用途、主要材料、主要成分或者货物的外观、制作工艺上选取，或者选取国际上通行的名称。

例2：2012年6月宁波港有一批入境心电监护仪，外贸合同中列明牌号为“优斯特拉”，报检单位填报的品名却漏掉这一牌号，商检部门退回报检单，督促企业如实填报牌号。

在国际贸易中，有些商品因其质量好、品质稳定、竞争力强，而具有很高的知名度和良好的声誉，这种商品的买卖就可以直接用牌名或商标表示其品质。特别是名牌产品的生产商为了维护其牌号或商标的信誉，要求其产品的品质应达到一定的标准。因此，商标或牌号本身实际上是一种品质的象征。所以在国际贸易中出现凭商标或牌号进行买卖，无需对品质提出详细要求。在此情形下，报检品名不能省略商标或牌号

例3：江苏镇江某企业出口一批熟瓜子，报检人填写的品名为“SUNFLOWER SEED，像这样漏掉加工状态的品名很可能会产生歧义，让人误以为是葵花种子。后经检验检疫人员的提醒，报检单位才意识到错误，联系国外买方将该批熟瓜子的品名更正为“ROASTED ANDSALTED SUNFLOWER SEED ”(烘焙的盐渍葵花瓜子)。

商品的加工状态是商品重要信息的反映，也直接影响到商品的品名，但在实际操作中，尤其是在水产品和农副产品的报检中，常常出现报检人对商品加工状态避而不报的情况。在本案例中，如品名报为“SUNFLOWER SEED”，则须做植物检疫；而品名为“ROASTED ANDSALTED SUNFLOWER SEED”则无须做植物检疫。

二、H.S.编码

（一）含义及填报规范

H.S编码是指按《进出口税则》确定的税则号列，以及符合海关监管要求的附加号码组成的10位编号。

填报要求及注意事项：H.S.编码应填写所报检货物的8位税则号列，以及第9、第10位附加编号。此编码以海关公布的最新的商品税则编码分类为准。H.S编码应与货物报关时申报的编码一致。填制H.S编码时，应注意编码的新旧问题，一般每年年初海关都会对部分编码进行一次较大的调整，之后还有可能对个别编码再进行调整。在填制报检单时，如果填制了旧编码，将会造成电子通关数据在通关单联网核查时无未能在海关正常申报。

（二）违规案例及分析

例1：广东惠州某企业到惠州检验检疫机构申报一批商品，名称：仿生树，H.S编码：67021000。按照客户申报资料，该批货物属《法检目录》以外的商品，不收品质检验费。但检验检疫机构现场查验时发现，该批仿生树采用的是木质树干，即含有植物性材料，因此，归类到 67021000明显是错误的，应更改为 95051000.10。

由于商品种类和性质的复杂性，会造成企业对 H.S编码分类原则的错误理解。企业应强化对H.S编码规则的学习，对于分类拿捏不准的商品，可以咨询当地的检验检疫机构。

例2：山东德州某企业出口用柳条、玉米芯、花生皮、花草等植物材料和器乐工艺品组合的圣诞节工艺品，其H.S编码应归入95051000.10含动植物性质材料的圣诞用品，用这个编码就需要实施出境检疫。该企业为逃避检疫，就按95051000.90其他圣诞用品这个非法检的编码名称申报出口，结果在抽查时该产品被检验检疫机构发现。

这些未经检疫合格的产品存在很大的疫病疫情隐患，在进口国一旦被查出害虫等疫病疫情，轻则退运，重则销毁，不仅给出口企业带来很大经济损失，甚至引发国家之间的贸易争端。出口企业应对该行为可能导致的严重后果引起足够的重视。

三、数量/重量

（一）含义及填报规范

数/重量是指所报检货物的数量/重量。

填报要求及注意事项：“数/重量栏”应填写本批货物的数/重果，注明数/重量单位，应与合同、发票或报关单所列一致。重量一般填写净重。填制数/重量时，对于H.S编码对应的第一计量单位必须输入，且不得对计量单位进行修改。第一计量单位输入后可以同时填制另一项数/重量。

（二）违规案例及分析

江苏常州某企业生产一种名称为低压电子电器开关的货物，其H.S编码为 8536500000，《法检目录》要求的数量单位是“个”，生产企业对外签订合同时采用“只”作为成交单位，并用“只”作为数量单位报检，成功报检后，常州局开出《出境货物换证凭条》，电子转单信息正常转达上海口岸局后，口岸局却无法提取数据打印通关单。

企业在填制报检单数量/重量一栏时，要注意计量单位和成交单位的区别，计量单位指的是《法检目录》中规定的单位。一般来说，一个商品在《法检目录》中只有一个单位，但也有一些商品在《法检目录》中有两个单位，如：饮料有“升/千克”两个计量单位。前一个单位件就是第一计量单位，后一个单位千克就是第二计量单位。成交单位指是买卖双方签合同时使用的计价单位。成交单位与第一计量单位不一致时，要填制第一计量单位。

商检局受理企业报检界面，有一个叫标准量的窗口。这个窗口是根据H.S编码和报检时输入信息系统自动填充的，如果数量或重量没有按照 H.S编码对应要求，即第一计量单位输入，标准量就会跳错。这个错误在受理报检、检验拟稿和检务出单中一般不易被发现，而且电子转单信息也能够顺利转至口岸局。但是，由于这一错误的存在，口岸局有时无法提取数据，或者提取的数据出现错误。

四、包装种类及数量

（一）含义及填报规范

商品的包装是指捆扎和包裹用的内部或外部包装和捆扎物的总称。一般情况下，应以提运单或装箱单所显示的货物处于运输状态时的最外层包装即运输包装作为“包装种类”申报，并计算相应的包装件数。

填报要求及注意事项：本栏填写本批货物运输包装的种类和数量，同时要注明包装的材质。其中包装种类用国家质检总局编制的包装容器名称代码，对于申报系统中无法选择对应的包装种类的，应选填“其他”，并手填上具体的包装种类。

（二）违规案例及分析

宁波某企业出口日本“速冻蔬菜”，用瓦楞纸箱包装，但在纸箱外同时加上木托，那么报检单证的“包装”一栏应填写瓦楞纸箱还是木托？紧固件、大型变压器等产品在出口时则往往需要托盘和其他材料共同包装，这时“包装”一栏又该如何填写？近期，宁波检验检疫部门经常接到一些出口企业关于出境货物“包装”录入方面的问题咨询。虽然这是很小的一个细节，但是经常有企业填错。由于国际上关于进口货物包装的新规定越来越多，经常有企业因为“包装”一栏填写得不准确，而面临出口受阻。

在填写出境货物报检单时，如果货物的运输包装只有一种，报检录入时只需在包装菜单选项中选择合适的描述。如，速冻蔬菜仅以瓦楞纸箱作为外包装，则选取“纸箱”，但不能笼统地填“箱”。出境货物的包装不只一种时，比如上述的出口速冻蔬菜既用瓦楞纸箱包装又需再加木托，报检时包装种类应以“纸箱”录入，木托作为辅助包装加以说明。出口瓦楞纸箱的要提供包装性能检验结果单。

五、用途

（一）含义及填报规范

用途是指进口货物在境内的实际应用范围。

填报要求及注意事项：“用途”栏应填写本批货物的用途。根据实际情况，依照“用途代码表”选择填写种用或繁殖、奶用、食用、伴侣动物、观赏或演艺、药用、饲用、介质土、实验、食品包装材料、食品添加剂、食品洗涤剂、食品加工设备、食品容器、其他。对于选择“其他”的，应在报检单中手填具体的用途。

（二）违规案例及分析

例1：江苏常州大华公司2011年12月从韩国进口一批毛椰子油，进口报检时，在《入境货物报检单》用途栏中选择了“食用”，结果在检验检疫后续监管中造成了一系列的问题。口岸检验检疫机构对这批商品进行检验时就采用了“食用”的标准，结果显示，该批毛椰子油达不到我国的食用油标准，检验检疫机构随即依据检测结果对该批毛椰子油作出“要求退运”的结论。

由于报检员对货物不熟悉，对其实际用途不了解，造成错误填报，不仅给后续检验检疫监管造成麻烦，也导致货物无法顺利通关，从而造成不必要的损失。

例2：上海某化妆品公司进口一批货物，品名为对苯二胺，该货物并没有被列入《法检目录》，但由于进口的该批货物是作为原料生产染发剂的，那么其用途就属于化妆品，故应按照化妆品的要求对该货物进行检验检疫。

即便是相同的货物，由于用途不同，其对应的检验检疫监管也是有所区别的。本批货物因为用于染发剂原料，属于化妆品，而被纳入检验检疫监管范围，货主须对该批货物进行报检。

六、合同、信用证订立的特殊条款以及其他要求

（一）含义及填报规范

合同、信用证订立的检验检疫条款是指外贸合同或信用证中贸易双方对本批货物特别约定的有关质量、卫生等条款；其他要求是指报检单位对本批货物检验检疫的特别要求。

填报要求及注意事项：本项应把外贸合同或信用证中特别订立的有关质量、卫生等条款和报检单位对本批货物检验检疫的特别要求填写进去。

（二）违规案例及分析

南京丽华有限责任公司与美国(NEW STAR)公司签订外贸合同出口冷冻蔬菜，合同号LP201012FN，信用证结汇，货物生产商为安徽绿园蔬菜有限公司。信用证要求“PHYTOSANITY CERTIFICATE ISSUED BY CIQ(PHYTOSANITY CERTIFICAT MUST INDICATE THE NO.OF L/C)，安徽绿园蔬菜有限公司产地报检时，在报检单出证栏“植物检疫证书”上打上了钩，在合同、信用证订立的检验检疫条款或特殊要求栏打了“***”。结果开证行以卖方所交“植物检疫证书”上没有显示信用证号为由，以单证不符而拒绝付款。

根据信用证进行结汇交易时，卖方一定要仔细阅读信用证的每一项条款，特别是单据条款，看清条款所提的要求，否则就有可能造成单证不符。在本案例中，卖方应加强与供应商的沟通，对于需要供应商报检才能获得的单证要对其条款进行说明，防止其报检时出错。另外，卖方从供应商获得单证后，要对单证进行认真审核，确认无误后，才可交单。

七、标记及号码

（一）含义及填报规范

标记及号码是运输标志的俗称，也称唛头。进口货物报检单上的标记及号码专指货物的运输标志。

填报要求及注意事项：本栏填写应与合同、发票、装箱单和提单上的标记及号码保持一致。但报检单中填制的标记及号码只能包含文字和数字，不能包含图形，因为现在都是电子报检，图形不便于输入。若没有标记及号码，填“N/M”，不能填写“***”。

（二）违规案例及分析

2011年，宁波北仑出入境检验检疫局受理了一起因代理报检单位贴唛不规范而造成的熏蒸/消毒证书被目的口岸退回的事件，并根据代理报检单位的更改申请重新签发熏蒸/消毒证书。据了解，此次事件的主要原因是报检单位提供的贴唛长度过长，稍稍超出了熏蒸/消毒证书“标记及号码”栏（唛头栏）底部的边线，致使目的口岸国检验检疫机构判定此批货物不合格而无法清关。

在报检前应核对货物品种等相关信息，确认唛头信息无误。唛头张贴的部位、方向等细节均要做到严格规范，要注意纸箱（或外包装）尺寸与唛头大小的比例与平衡。同时要及时深入地关注和了解货物目的国对于出入境货物包装检验检疫相关规定，及时规避贸易风险。

八、需要证单名称

（一）含义及填报规范

需要证单名称是指报检企业向检验检疫机构申请出具的证单。

填报要求及注意事项：本栏应根据需要填写由检验检疫机构出具的证单，在证单名称前对应的小方框内打“√”，并注明所需证单的正副本数量，亦可补填所需的检验检疫机关可以出具的相关证单名称。

（二）违规案例及分析

例1：2012年上海某企业出口家具至埃及，在报检时没有向商检局申请 PSI（装运前检验证书）就通关出口，货物到达埃及时，因无法向客户提交PSI，货物在埃及海关不能清关，结果导致出口货物全部退运。

本案例就是由于出口企业对中国与埃及签订的双边协议不甚了解，未对产品申请实施装运前检验，以致货物在对方海关无法通关而造成不必要的经济损失。中国产品出口需实施装运前检验的，除埃及外，目前还有塞拉利昂、埃塞俄比亚和伊朗。装运前检验协议是世界贸易组织协议框架下的一项进口货物核查措施，通常以政府授权或合同的方式，由输入国指定专门机构在出口方境内对产品的数量、质量、价格等进行装运前检验的活动。

例2：2013年4月，常州武进区某企业向常州检验检疫部门报检一批由上海口岸出口至伊朗的机电产品。因为该企业日常报检都采用电子报检方式，所以在填制报检单时，在需要证单名称栏目的“换证凭条”和“装运前检验证书”前面的小方框打“√”。该批机电产品检验完毕后，运往上海进行监装，报检员持《换证凭条》向上海口岸检验检疫部门申请换单，却遭到了口岸检验检疫部门的退单。

篇5：体温单填写规范

体温单填写规范

体温单由护士填写，内容包括：病人姓名、年龄、科别、床号、入院日期、住院病历号、日期、住院天数、手术后天数、时间、体温、脉博、呼吸、血压、入量、出量、大便次数、体重、身高、页码等。

一、用蓝黑墨水笔填写下列各项：

1、部分眉栏项目的书写：

（1）科别：必须写全称。例如：精神科一。转科应标明去向，须在科室上方填写新的科室名称，用箭头连接。例如： 精神科一

科别：精神科二

（2）床号：须写明病室和床号。例：原102—3。转床位应标明去向，须在床号上方填写新的病室及床号（202-4），用箭头连接。例如： 202—4

床号： 102—3（3）入院日期:年份必须写4位数，格式为年—月—日。例如 2010—08—19（4）日期：入院第一天日期填写格式为年—月—日。例如 2010—08—19；每页第一日填写格式为年— 月—日，例如： 2010

—08—26；其余6天只填写日；如遇到新的月份，应填写 月—日，例如：09—01；遇到新的，填写 年—月—日，例如：2011—01—01

2、住院日数：从入院当天起写“1”，连续写至出院当日。

3、手术后天数：自手术次日开始计数，连续书写14天，若在14天内进行第2次手术，则将第一次手术天数作为分母，第2次手术天数作为分子填写。

4、底栏：

在体温单绘制图以下栏内包括血压、入量、出量、大便次数、体重、身高等。项目栏已经注明剂量单位名称的，只须填写数字，不必记录单位。

（1）血压：按医嘱或者护理常规测量并记录，入院当天应记录，以后每周至少记录1次，记录在《常规检查记录单》上。如需每日记录一次，将测量数据以分式记录在相应时间栏内，如为下肢血压应标注，记录方式：收缩压/舒张压（130/80）。单位：毫米汞柱（mmHg）

（2）入量应按医嘱记录，应当将前一日24小时总入量记录在相应日期栏内，每隔24小时填写1次。单位：毫升（ml）。

（3）出量应按医嘱记录，应当将前一日24小时总出量记录在相应日期栏内,每隔24小时填写1次。单位：毫升（ml）。

（4）大便：大便次数均于下午测温时询问，结果记入当天的大便栏内，每24小时记录一次。患者无大便，以“0”表示；灌肠后大便以“E”表示，分子记录大便次数，例：1/E表示灌肠后大便1次； 2

0/E表示灌肠后无排便；11/E表示自行排便1次灌肠后又排便1次；“※”表示大便失禁，“☆”表示人工肛门。单位：次/日。

（5）新入院及出院患者不足24小时的不记录二便。（6）体重：新入院病人的体重常规记录在体温单相应栏内，长期住院患者或改为二、三级护理后，每周均需要测量体重，记录在《常规检查记录单》上；如因病情重或特殊原因不能测量者，以“卧床”表示。单位：公斤（kg）。

（7）身高：新入院患者当日应当测量身高并记录。单位：厘米（cm）。

（8）空格栏:可作为需观察增加内容和项目，如药物过敏试验等。（9）药敏试验：填写药物名称及试敏结果。试敏结果记录在相应的空格栏内，用蓝黑墨水笔写“（阴性）”，如阳性括号内用红色墨水笔填写“（阳性）”，不用“（+）”“（—）”表示。同一天做两种或两种以上药敏试验时，结果填写在相应空格栏内，依次上下排列。

二、用红色笔填写下列各项： 1、40℃－42℃之间的记录：应当用红色笔在40℃－42℃之间纵向填写患者入院、转入、手术、分娩、出院、死亡等。除手术不写具体时间外，其余时间记录均按24小时制，破折号占两小格，精确到分钟。死亡时间应当以“死亡于X时X分”的方式表述。

2、转入由接收科室填写（接收科室接收时用红笔填写“转入”）。

三、体温曲线的绘制：

（1）用蓝黑碳素笔绘制：口温“”，腋温“×”，肛温“”，相邻两次体温用蓝直线连接。体温单中曲线用相应颜色笔标识和连线。

（2）每小格为0.2℃，按实际测量度数，用蓝色笔绘制于体温单35℃－42℃之间，相邻温度用蓝线相连。

（3）体温不升时，可将“不升”二字写在35℃线以下。（4）物理降温30分钟后测量的体温以红圈“○”表示，划在物理降温前温度的同一纵格内，以红虚线与降温前温度相连，下一次体温应与降温前体温相连。

四、脉搏曲线的绘制：

（1）脉搏以红色“”表示，相邻的脉搏用红线相连。（2）如脉搏与体温重叠，在蓝叉外画红圈表示。

注：体温的蓝色“×”和脉搏红色“”的绘制标准是2毫米。

五、呼吸：

（1）呼吸应根据医嘱记录（包括新入院患者及静脉输液患者），用蓝黑墨水笔在相应栏内填写，相邻两次呼吸上下错开，先上后下。

六、体温单绘制规定：

1、新入院病人体温单绘制规定：新入院病人每天测体温、脉搏2次（6：00、14：00）连续3天，无异常者改为每日14：00测体温、脉搏1次。测至改级为止，按医嘱所改护理级别执行，如改为一级护理按第六项第2条执行，如改为二、三级护理按第六项第3条执行。

2、一级护理病人体温单绘制规定：每日测一次，测至改级为止，第一天在体温单相应时间内绘制、填写，以后每天在14：00时测量并绘制。

3、二、三级护理病人体温单绘制规定：精神科一级护理病人，改为二级或三级护理后，每天下午15：00测量一次体温、呼吸、脉

搏，记录在《常规检查记录单》上，并签护士全名。

4、静脉输液病人体温单绘制规定：医嘱有静脉输液的病人，体温、脉搏、每日测2次（6：00、14：00），（如输液病人的体温达到37.5℃及以上者，按第六项第5点执行），测至医嘱停止为止，第一次遵照医嘱在相应时间内绘制，其余每日早在6：00，下午14：00时内绘制填写。

5、体温37.5℃及以上者体温单绘制规定：体温达到37.5℃及以上者，每日测体温、脉搏4次（6：00、10：00、14：00、18：00）并绘制在体温单上，至体温恢复正常3天后改为记录在《常规检查记录单》上。

6、转科病人体温单绘制规定：转入由接收科室填写、绘制，转科病人的体温单应当另起新页记录，页码顺排。转科病人，每日测体温、脉搏2次，连续测量三天，第一天遵照医嘱在相应时间内绘制，其余两天，每日早在6：00，下午14：00时内绘制填写，3天后按相应护理级别要求执行，如有静脉输液的病人按第4条执行。体温达到37.5℃时按第5条执行。

7、体温单在不绘制的时候，其体温单上的住院日数计算方式为：以病人第一天住院开始算起，计算病人实际住院日数，记录在相应的栏目内，如有出院、死亡、返院，体温在37.5℃以上，有静脉输液等情况，需要绘制体温单时，应重起一页体温单绘制。

8、走失的病人，找回后按第六项第1条的规定绘制。

9、出量、入量记录：按医嘱及病情需要如实填写24小时总量。

10、呼吸遵医嘱测量并记录。

11、二级护理病人出院时应在体温单上另起一页，在相应出院时间上标记出院，不用记录体温、脉搏、血压、体重及二便。

七、其他

长期住院的精神科病人或改为二级护理的病人，如体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征无异常表现，将其记录在《常规检查记录单》上，要求每日15：00时记录，血压、体重每七天记录一次。

篇6：费用报销单填写规范

填写报销凭证字迹工整、金额不得涂改，凡需填写大小写金额的单据，大小写金额必须相符，相关内容填写完整。

费用报销单必须用蓝、黑钢笔或签字笔书写，不可使用圆珠笔书写。具体填写说明

1.在“报销部门”处填写所属的部门，如各店铺、配送中心、加工中心等。

2.日期如实填写

3.“用途” 此处填写现金支出的用途，按不同项目分列填写，在备注里可以填写详细内容。

4.“金额”此处填写实际发生金额。

5.“合计”各项费用合计填写阿拉伯数字。“合计”此行上方有空栏的，划线注销

6.“金额大写”此处填写合计的大写金额。若报销金额为千位数时需在万字前画圈，圈内打叉，以此类推，若千位数有数值，而百位数为零，需在百位数前写零。如：合计金额450.40元在此行填写为：仟 肆 佰 伍拾 零 元 肆 角 零 分

人民币大写字样：壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾

7.在费用报销单右下角的“报销人”处签字。

8.关于票据粘贴

（1）所附发票真实、合法，抬头正确。如暂时无法提供发票的，应跟财务主管说明并贴上便签条注明欠发票的标志，过后应尽快补回发票。

（2）票据粘贴在费用报销粘贴单上，用胶水粘贴，票据粘贴

要求平整不要遮盖左边装订线，粘贴后不能超过粘贴单的范围。票据分类粘贴并方向朝上。票据粘贴顺序和报销单封面所列的项目顺序一致。

（3）报销交通费需在车票背面写清时间、起止点、事宜。

篇7：一般护理记录单书写规范

1.1记录方法明确责任人，制定病室责任护士，除总务护士，办公护士外均要分管病人，完成一般护理记录单。由当班护士在入院时间首次记录，并在入院当天20：00和次晨书写病情小结，病情变化随时记录。

1.2记录时间新入院患者每班都要求记录一般护理记录单，一级护理病情不稳定，病重患者每班要有病情小结，病情稳定的患者至少应在2天内记录一次，病情稳定的慢性病患者至少5天记录一次，病情发生变化随时记录。二级护理稳定患者至少每三天有病情小结一次，对病情稳定的慢性病患者至少每5天记录一次，病情发生变化随时记录。护理患者至少每5天记录一次，患者待手术期间，自入院之日起至术前一日至少记录2次，病情变化随时记录。产科、儿科除按本专业特点记录外，其记录原则应按上述内容执行。

1.3记录内容记录内容包括姓名、科室、病例号、床号、页码、记录日期和时间、液体出入量、生命体征等病情观察、护理措施和护理效果、护士签名等。新入院病人应记录入院的主要原因和时间、简要发病经过、主要症状体征、生命体征的测量、护理措施、执行医嘱情况及非凡交代等。出院患者应记录患者转归方式、康复指导、出院用药宣教等。

1.4非凡交代内容如患者拒绝输液、抽血、私自离开病区等都要在一般护理记录单上体现，特护患者要与非凡记录单做好紧密衔接，避免遗漏或脱节。手术前一日记录生命体征，术前预备情况，如备皮，过敏实验，各种宣教、解释等。对于手术当日、病情较重、病情处于变化阶段、体温超过38.5摄氏度、非凡检查等患者，记录扼要病情与观察结果、生命体征、患者主诉、液体出入量、去手术室时和回病房后的生命体征、清醒时间，伤口引流及各种管的情况、非凡检查名称及注重事项。

1.5记录单要求应遵循客观、真实、准确、及时、完整、合法等原则，使用医学术语、简单扼要，体现专科护理及专科疾病的特点。

1.6书写格式首行空两格，每行行末空两格，每次书写小结要求在同一时间，生命体征记录在第1行，顶格写T36，打4个空格键后记录P72，依次类推，第2行空2格在写正文，在正文末尾签全名，每小结有一次签名即可。1.7留存时间患者出院时一般护理记录单和其他护理文书装订留存，与其他医疗病历一样保留3-5年。2记录中存在的问题

2.1被动护理，缺乏思考，受功能制护理模式的影响，机械的执行医嘱，不习惯动脑思考，知其然不知其所以然，工作处于被动状态。

2.2护理理论知识不扎实，检查中发现记录方式或不规范的问题相对较少，缺乏实质性内容记录。这主要是部分护士毕业后不钻研业务，凭着学校里

学的知识已不能适应当代护理工作的学要，在处理病人时，不知如何进行主动护理，缺乏应急能力，这类护士即使认真记录，也显得空洞没有内涵。

2.3工作态度不认真，一部分护士专业知识把握较牢，但因懒于动笔，加上记录意识不强，又迫于完成任务，只得马虎从事，出现记录规范上的错误或缺乏记录。

2.4文字表达基础差，语句不通，标点不符合标准。

2.5不用量化指标记录客观病情，有主观臆断在记录中出现，记录不真实，对护理记录单书写敷衍了事，重点不突出，不能体现护理观察和操作的关键步骤。

篇8：工作任务单管理规范

1 派工单的适用范围

供电所派工单适用于需要离开供电所办公场所进行的全部工作, 包括计划生产检修、营业普查、安全检查、95598抢报修、日常维修维护、抄表收费、业扩报装安装、信访投诉调查、到公司办理相关事务等各项工作。派工单适用于供电所全部工作人员, 县公司发文公布的签发人为派工单填写、派工人;供电所所有系统员工、统一招聘的农电工及临时工为执行人。

2 派工单填写及要求

派工单编号:原则上与生产工作票编号一致, 编号周期为一个月。供电所:填写本供电所名称或营业区名称。派工时间与返回时间:派工时间填写被派出员工实际出发的工作时间, 在被派出员工工作完毕并全部返回供电所、营业区后, 上下两联一式两份均由派工人和派工负责人填写实际返回时间。派工人:填写被派出工作的全部员工姓名, 员工姓名必须同员工档案姓名相符, 人员较多时可以分两行填写, 不能用“等”来代替。工作监护人:填写本次工作的监护人姓名。工作地点和任务:工作地点名称填写要具体到村庄、台区、线路名称、台区杆号、表箱号、客户姓名等。工作内容:填写全部工作任务内容, 要与作业指导书、工作票所列工作内容相符。安全工器具、备品备件、“两票”执行:按照实际工作需要, 在相应位置划“√”选择。派工人签名:签发人签字。要求返回时间:供电所所长根据工作任务和施工难度及路途的远近, 核定填写计划时间。所乘交通工具:被派出工作人员乘坐汽车、摩托车或徒步等要填写清楚。工作任务所途经的主要路径:要填写实际途经的路径, 一般取最近距离, 特殊情况要写明原因。

3 派工单的管理

供电所员工外出作业, 必须经所长签发派工单。所有派工单必须有两人及以上才能执行, 在有监护人的条件下进行所有工作, 严禁一人单独持派工单操作 (特殊情况如开会、送报表等工作除外) 。派工单必须由供电所所长签字。所长不在供电所, 派工单由副所长填写。特殊情况下, 所长不能现场签发派工单时, 值班负责人或工作负责人在电话征得所长同意后, 可以代签, 并在派工单备注栏中注明代签的联系方式及时间, 工作完成后补办派工单。供电所员工被派工外出时, 不得干与派工单内容无关的工作, 若遇有客户直接找本人报修, 应指导其电话通知供电所值班人员后, 由所长视具体情况另行派工。员工请假期间, 不得为亲朋好友、街坊邻居进行电力维修, 杜绝无派工单工作。派工单作为员工各项工作管理的一项最基本依据, 所列内容要与供电所所长工作日志、请销假记录及对应工作涉及的各项规范化记录相符, 形成闭环管理。特别对95598电话通知事项涉及规定承诺时间要与派工单派工时间同步、相符。派工单必须在上下联之间盖清晰的供电所印章, 由派工人进行签发, 否则视为无效派工单。在规定时间内没有完成工作任务, 由监护人向所长报请延时工作, 完工返回后, 监护人将下联交派工人填写实际返回时间。派工单所派工作任务完成, 填写返回时间后, 把下联交供电所资料员保存, 一天一整理, 一月一装订, 统计后归档保存, 保存期限1年, 做到与相关资料档案闭环管理。将每月派工执行情况、设备运行、经营管理及其他进行分类统计, 供电所所长审核签字后于每月5日前报公司农电发展部核对检查。

4 派工单考核