工作效率管理心得体会

工作效率管理心得体会（共9篇）

篇1：工作效率管理心得体会

心得体会

我们从事的工作就要求我们工作要有效率，张老师详细的讲解了如何高效工作，使我受益匪浅。

首先，在情绪管理方面。通过对比课中的情绪管理与我平时的情绪管理，我发现在这方面我还有些不足。一是不能经常保持乐观的态度，二是不能随时保持冷静。在日常工作中会与各式各样的人打交道，控制情绪就显得尤为重要。控制不了情绪就控制不了行为，公司倡导快乐工作，也只有快乐工作才能提高效率，所以有事情的时候我就会想：事情再坏，也有高兴的事情。要保持宽容的心态，古人云：己所不欲勿施于人，不要拿别人的错误惩罚别人，不要因自己的错误埋怨别人。

再次，处好人际关系。工作时互相交流可以提高技术，提升家的归属感。

最后，关心健康。不管工作还是学习，首先要有一个健康的身体。公司每年都组织体检，要积极参加体检。工作长时间坐在电脑旁边，因此平时积极锻炼身体，保持旺盛的精力，效率的工作。

篇2：工作效率管理心得体会

回到单位，第一件事是搞清洁，因为头一天总是匆匆的离开办公室，第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室，能让你一天工作的开始井然有序，有个好的心情好开始。

清洁的时间不能太长，我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候，你可以同时忙其他的事情，我的电脑可能有点慢，我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件，就开始用电脑了。先是上QQ，现在流行网上办公嘛，很多传真如果不是必须传真原件的话(盖章的没办法只能传真)，可以用QQ传过去，让人家看了哪些合适的再打印出来，双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具，不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误，一呆在电脑前就用聊天，好像不聊个够就可惜了一样。傻!呵呵，现在坚决抵制这种时间浪费。我认为Q是一个非常好用的东西，但不能用反了哦。

电脑可以设置成屏保自动关屏程序，省的老是要按下开关键，多麻烦。动一动鼠标就可以恢复屏幕了，估计对电脑也没什么伤害。可以节省开机时间。别小看了这一点点时间，大家想想，每一天我们打开电源代开网页代开文件是不是都是要等上一些时间，这些时间加起来其实怪吓人哦。可是我们却没有留意，这是慢性时间杀手，要留意才行。尽量让自己时常进入前进状态，不要老是让自己处于等待状态，你才能说得上是高效的人。

文件的整理最好要有一定的顺序。不要以为你的桌上满堆的文件就说明你很忙，其实我以为有时候你只不过是凌乱不堪不会收拾而已。无论是电脑上还是书架上，你都应该养成分类存放的习惯。记忆也一样，只要你养成这种有顺序的习惯，就等于增强了你的记忆力，加快了你的办公速度。用好了就放到合适的地方，不要偷懒乱放，举手之劳，何乐不为?

电话本最好弄个活页版的。我现在就有些头疼这个问题。以前记下了不少的电话号码，但是在工作的过程中总是会有不断新增的电话号码。你总不能重新将电话本重新抄一遍吧，有时候还不能添加到空隙的位置里，以后再找可能要费上不少时间。还不如在电脑上弄个电子版本的电话本，以后要用定期更新。不断添加，它会自动整理的，例如用EXCEL，就可以自动排序，多方便啊，呵呵。

去外面办事，你最好事先问清楚你要提交的文件是什么。尤其是你特意跑到一个地方出证明，你要问好罗，这个证明该怎么写，不然一字之差，又要多跑一趟，花时间不说，还误了其他的事情，所以不要嫌麻烦，这些时候最应该事先确认，以便一次就能搞定。

平时我会把该立案的`该查询的案件整理出来，每个星期抽出其中一两个早上集中去办好(一般早上人的心情都较为轻松，而且都会现在法院集合才出去办事，我要联系，好找)。一日之计在于晨啊，早上把事情办好了，下午就会显得轻松。早上起早几分钟，感觉也会时间充裕很多，不信的话各位可以试试。

出门办事尽量先取得联系，但是不要死守这个规矩。有时候还是应该亲自去跑一趟，或以占得先机，或以核实情况。有一次，我们有个案件急着要去法院派出的法庭办理，但是我们打经办人的电话就是联系不上。后来我专程开车十几公里过去问，才被告知法官这两天去学习了，要下星期一才能办公。嗯，这下心里踏实一些，因为这涉及到时效问题，我们必须尽力为我们的当事人妥当办理。不是因为我们的原因，我们才能问心无愧向当事人交代。

许多时候，出门办事都是要等的，遵守秩序的同时，我们可以利用一下这个空当的时间里学习学习嘛。可以带上一本不厚的小册子看，学习新知识。如果在车上你的眼睛有些不舒服，摇摇晃晃的，这时你大可以闭目养神，或者听听歌，或者欣赏窗外的风景，顺便认认路。不要停止思考了哦，思考什么都行，只要你不要让自己的大脑闲着。人的经验大部分源于你对环境的熟悉，认路是本事，可以锻炼的。我师父第一次带我去一个地方，下一回就要我自己去办事的了，所以我是被逼着认路的，想不到这个习惯给我受益无穷啊，呵呵。而且，我经常会随身带着一个口袋大小的本子和一根笔，路上有什么奇思异想啊都可一草草的写下来(车上颠簸不可能很工整，呵呵)，回来后或者过一段时间重新翻阅的时候就可以发现这些有价值的灵感了，会给你新的启发。我想创造力是可以通过这个举手之劳的途径锻炼锻炼的吧，呵呵。再忙的人都应该心怀追求的目标，这才是人生的意义所在。

井然有序，遵守时间，都是提高效率的基点。尽量保持平静的心态，遇到挫折不要灰心，若是顺利则不要太得意忘形，时刻心里有个准备，不断补充细节问题，无懈可击，你就在不断前进了。

篇3：手术室工作效率的管理方法与体会

1资料与方法

1.1 一般资料

我院中心手术室设了7个手术间, 19名护理人员, 分别为主管护师2名、护师7名, 护士5名, 助理护士5名。2010年手术4310例, 手术量大, 手术间相对较少。

1.2 方法

1.2.1 分析影响手术室工作效率的原因

经过分析, 我们总结了4类影响手术室工作效率低的原因:①患者方面的因素:在术前准备工作不足的情况下病情发生变化, 患者要求改变手术方式或者拒绝手术等;②手术医生方面的因素:医生迟到早退, 手术操作技术不熟练等;③麻醉方面的因素:麻醉准备不充分, 运用麻醉技术不熟练等;④其他因素:手术所需物资准备不到位。

1.2.2 对策

①加强术前访视、宣教的质量 为了让手术患者缓解术前紧张恐惧心理, 做好术前的充分准备, 以免延误手术, 应加强术前访视的质量[2]。从患者术前的准备, 到病案记录, 到处检查结果, 都应为缩短患者准备及等候手术的时间而做好并请跟进。②合理有效安排人力资源 手术室工作随意性大, 无论节假日或上下夜班, 护理人员必须随叫随到。为确保手术顺利进行提供一个良好的保障, 洗手护士和巡回护士在手术开始前的15 min内应该把手术用物的数量及功能再检查一遍;为加强麻醉护士在麻醉方面的业务学习, 提高麻醉穿刺和插管成功率, 他们应把各手术间的麻醉用药都提前准备好。手术高峰时段进行弹性排班, 加强责任性。择期手术尽量在白班完成, 减轻缓解夜班压力, 减少因班次更换导致的各班交叉重叠时间浪费, 减少交接班中的不安全因素。发挥员工的潜力, 提高工作效率, 按劳分配。③加强器械与物品管理 对手术室内所有区域进行划分, 分配到个人, 不定时抽查。将主班护士对手术用物准备情况的监管与他们的个人绩效挂钩;加强对设备的管理, 确保仪器完好;做好与供应中心的沟通工作, 以确保能及时供应手术所需物品, 并且应增强器械使用的灵活性, 减少浪费;为使接台手术的顺利开展有保障, 适当增加一些使用频率高和数量相对不足的器械。④改善环境设施 为节省时间, 将所有物品做上标识, 定点放置;严格控制手术间人员流动;为保证不延误接台手术, 让保洁人员学习专业知识, 使手术间终末消毒的质量和速度都提高;定期进行细菌培养和空气检测。⑥加强科室间沟通, 积极配合手术 完善科室间协调关系, 定期与临床科室进行交流, 听取科室大夫建议和意见, 不断完善工作, 更好配合手术。

3讨论

3.1 规范化管理可以显著提高手术室日均手术量

在规范化管理过程中, 我院将规章制度惊醒了完善, 并对人员、物品和环境进行管理, 这种规范化的管理避免了手术延时, 日均手术量增加, 手术室工作效率也明显提高。

3.2 规范化管理可以明显缩短超时工作时数

这从规范化管理实施以来, 医务人员的行为受到了规范, 他们都努力提高自己的业务技能, 在手术前做好充分准备, 手术间周转加快了, 手术时间缩短了, 日均超时工作数量也明显减少。科室定期聚餐或组织娱乐交流活动, 缓解因工作节奏快带来的压力, 活跃气氛, 调动工作积极性。

3.3 消毒隔离是手术室安全工作的保障

实施规范管理以来, 手术室的环境监测全部合格, 这与加强环境管理有关, 有效控制感染的关键措施包括:清洁、消毒、灭菌、无菌技术、隔离、合理使用抗生素, 监测和通过监测进行效果评价[3]。在手术间利用率提高的情况下, 也增大了人员的流动量, 增加了感染的机会。因此应加大对消毒隔离工作的落实, 在医院及科室感染管理组的严格监管下, 责任到具体工作人员, 并且减少手术间人员流动, 手术间环境安全有了保障, 手术也就可以顺利开展。

综上, 这种对手术室规范化管理的方式, 使手术相关工作人员的工作效率大大提高, 不需要大量的加班, 也就使手术质量提高了, 因此, 这种方法可以加大推广与应用。

参考文献

[1]梁爱群, 罗子平.提高手术室工作效率的做法与体会.护理管理杂志, 2009, 7 (9) :35.

[2]王亮, 苗燕.运用时间管理提高手术室的工作效率.中国社区医师 (综合版) , 2007, 9 (3) :94.

篇4：怎样管理提高工作效率 ?

各个国家、各个公司的生产率都是不同的，这是否说明了管理水平的不同？

一些英国学者曾经责备英国企业相对较低的生产力和低下的管理模式。确实，在现实生活中，英国的电视节目出口产业是极具活力的——有大规模制作，如系列剧《办公室》；个人投资的小成本制作《弗尔蒂旅馆》以及关注政治生活的《是，首相》，但是管理却很混乱。现在根据英国同名喜剧而改编的《办公室》在美国大受欢迎，但是新的疑问又出现了，美剧《办公室》剧中管理能力极差的Michael Scott真的能代表美国公司的管理水平吗？

一个有趣的商业现象是，虽然在很多流行的电视节目和肥皂剧剧情、商学院的教学以及政策制定者的观念中，通常把工作效率的高低归结于管理水平的差异，但是经济学家却有着不同的观点。

首先，大多数的管理研究仅仅基于个案研究，缺乏跨区域和跨公司的经验数据的收集。要解决这个问题，必须进行大量的研究以衡量跨公司、跨行业和跨区域的管理实践。

其次，详细描述方法论，建立有效的方法来监测系统管理表现，制定合理的目标，并且为良好的表现提供动力。经济学家不太愿意用管理水平解释生产力高低的另一个原因是，在多数老板看来，改变管理方式似乎是一个直接有效的提高工作效率的方法。

实际上，企业的运营离不开额外费用和机构运作的常规花费，但是如果改进管理方式所带来的效益是可观的，那么就可以平衡额外花费。相应地，这种观点也支持企业管理的差异和信息、社会、法律以及技术差异密切相关。

因此，在现实的企业运作中，我们找到的只是不完美的竞争性市场、家族企业、严格限制下的管理模式，以及滋养抵消管理模式的信息壁垒。一旦我们清楚了怎样对数据进行衡量管理以及鉴别一些基本模式，也就说明了为什么不同公司和国家的管理方式如此不同。

基于大量的管理数据，我们总结出10条结论：

结论1：有着“良好”管理模式的企业通常在很多方面表现出色：企业规模大、生产率高、增长速度快、市场存活率高。

结论2：全球各大公司和国家的管理实践差异很大。管理水平较低的国家主要是那些典型的“长尾”公司。比如，和大多数管理水平较高的美企相比，巴西和印度的很多企业管理水平比较低下。

结论3：不同国家的公司有自己特色的管理方式。比如美国公司的奖励评级比瑞典公司高很多，但是在监管方面的分数却比后者低很多。

结论4：强大的市场竞争力似乎可以改善不佳的企业管理，并以此改进员工的工作表现。

结论5：跨国企业通常在每一个国家都有和母公司相似的管理模式。因为它们倾向于将自己在母国的管理方式移植到海外。美企在英国的海外公司和瑞典企业在英国海外公司相比，前者通常会有较为丰厚的员工奖励，但是监管制度却比后者差。

结论6：不进行生产、只进行出口贸易的本地企业和不进行出口贸易的本地企业相比，前者的管理模式一般更加优良，但是二者的管理水平都输给了跨国企业。

结论7：一般来说，指定了某个家族成员担任最高管理者的家族企业，其管理模式非常糟糕。

结论8：国有企业的管理模式一般比较落后。公开交易股权和进行私募股权交易的公司通常有较高的管理水平。

结论9：人力资本雄厚、拥有更多知识性员工的企业管理水平也更高。

结论10：在同一国家的范围内，一家企业如果能够灵活地处理劳动力市场的种种限制和条款，那么它比别的企业更具有改进管理方式的动力。

篇5：工作效率管理心得体会

【篇一：转变工作作风心得体会】

自开展作风建设年活动以来，我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，学习和领会胡锦涛总书记在中纪委七次全委会上的讲话精神，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持干部良好形象。通过认真学习，我就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、提高认识，理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误；从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风；从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上重要讲话、同时现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、深入排查，整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为街道干部要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好

务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、从严遵守，建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。

从严遵守重点抓两条，一是要严格执行“四条禁令”，把“四条禁令”作为每个干部最基本的行为准则。二是严格执行各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范整个干部队伍作风。

五、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。

要按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。

【篇二：转变思想作风大讨论活动心得体会】

为了发扬勤廉、高效的优良作风，不断增强我们的凝聚力、战斗力，切实改进近来出现的一些思想松懈，工作动力不足等不良作风，提高工作效率，提升服务水平，以促进今年各项目标任务的圆满完成，开展了“转变思想作风”大讨论活动。现将第一阶段学习体会汇报如下：

一、加强学习，提高思想认识，巩固业务知识。

加强学习，与时俱进，是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此，要把学习作为一种政治责任和精神追求，要不断学习科学发展观重要思想，努力掌握其精神实质，不断提高自己的学习能力和水平，努力拓宽自己的知识面，树立现代意识和超前意识，不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强业务理论学习，不断的提高自己的业务理论水平，在为服务群众、为社保事业发展的过程中，实现自身的人生价值。

二、密切联系群众，树立服务的意识。

做社保工作就要理解服务群众的含义。服务群众，就是要淡泊名利，甘于奉献。奉献是一种高尚品质，只有具备这种品质，才能全身心地投入工作，才能踏踏实实服务群众，也才能把工作做的更出色。要关爱群众，走群众路线。要把群众的意愿变成自己的工作目标，要把群众满意不满意作为自己工作成效的准绳。权为民所用，情为民所系，利为民所谋，我们要带着对群众的深厚感情去完成每一项社保工作。要紧跟形势，熟练掌握政策，改进性的进行工作。随着参保人数的增多，人们认识的提高，新情况、新问题不断涌现，该更新的内容一定要及时更新，该改进的办法一定要不断改进。要勤于思考，善于探索，努力为做好本职工作积累更多的经验。

三、警钟长鸣，将加强“转变思想作风”大讨论活动进行到底。

开展“转变思想作风”大讨论活动的过程，也是不断改进思想、强化如何服务群众的过程。因此，一方面，“转变思想作风”大讨论活动要取得实效，必须从我局每个职工自我反省开始；另一方面，要不断的查找我们工作中存在的问题，同时加以解决，来促进我们日常工作的开展和社保事业的发展。所以，“转变思想作风”大讨论活动要在解决实际问题上下功夫。正如王书记说的那样，如果我们的活动只限于泛泛而谈，敷衍塞责，那就会使本次活动流于形式，达不到预期的目的。目前，责任感不强、思想作风不端正、工作纪律涣散、服务群众质量差的问题比较突出，严重影响了我局对外服务的形象。因此，开展

“转变思想作风”大讨论活动，应当把改进思想作风建设作为重点，按照活动要求，认真查找问题，以增强本次活动的针对性，确保本次活动能真正的取得良好效果。

四、从我做起，廉洁自律，发挥表率作用。

我们首先应当正确行使好职责，解决为谁服务的问题。其次，要树立正确的权力观，解决好怎样用权的问题。权力是人民给的，要切实做到为人民服务，做到权为民所用的目的。再次，要身体力行，从自身做起，从小事做起。发扬不畏艰苦、奋力拼搏的精神，克服枯燥，坚持创造，发挥表率带头作用。

总之，我们一定要通过“转变思想作风”大讨论活动，认真总结，不断完善自己，提高自己，进一步加强自身的思想素质和业务能力。同时，还应警钟长鸣，努力做到自省、自勉，只有这样，我们才会耐得住寂寞，顶得住压力，抗得住打击，经得起考验社会发展做出积极的贡献。

【篇三：作风转变年心得体会】

通过一段时间的学习，我充分认识到转变干部作风，加强机关行政效能建设，是实践“三个代表”重要思想、加强党的执政能力建设的必然要求，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是推进政府职能转变、把便民利民落到实处的重要保证。这次活动规模大、范围广、层次深，是一次加强教育、健全制度、创新机制、提高素质、整合队伍战斗力的良好机遇。在活动中，我按照单位的实施方案，通过群众提、自己找、领导点、相互帮等形式，认真查找自己在思想、工作、学习等方面的不足，边学习、边查摆、边整改、边提高。

一、存在的主要问题

1、学习方面。学习是提高自身本领的前提和基础。作为刚参加工作不久的新人，更应该认真学习和实践三个代表重要思想，切实提高理论指导实践和解决实际问题能力。同时，要认真学习国内外政治、经济、文化和法律等方面的知识，开阔眼界，使自己的思想水平和知识水平跟上时代的步伐。自己在学习方面，偏重于文化和业务知识学习，对政治、经济知识学习不够，即使学也缺乏即时性、主动性和针对性，因此，在这方面学识，收获较浅。

2、文明服务表面化、形式化的问题仍然存在。主要表现为未能广泛深入地加强全心全意为人民服务宗旨意识教育，建立健全各项规章制度，尤其是在抓好各项文明服务规章制度的落实上缺乏持之以恒的韧劲和认真细致的作风。

产生这些问题的主要原因主要是：

（一）放松了政治理论学习。理论是学习的先导。只有理论上的清醒，才能做到政治上的坚定，行动上的坚决。反思自己，偏重于文化知识、业务知识和法律知识的学习，对政治理论学习有所放松，对学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线不系统、不全面、不扎实，满足于现状，自认为自己现有的理论知识，在现在的岗位上也够用了。深思细想，危害严重。

（二）宗旨观念有所淡化。在工作中，有时产生了想松口气的念头，致使工作有时不够深入，疏远了与群众的联系，群众观念不强，全心全意为基层服务意识不牢固。

（三）自我要求有所放松。忽视了自我约束、自我监督、自我提高。工作有时凭经验，按部就班，忽视了自我的进一步完善和提高，不能紧紧跟上时代发展的需要。降低了自我要求，在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求，尤其在工作作风上有时不够严谨细致，工作责任心不强，总认为不出大问题就行了。

（四）工作标准有所降低。由于思想进取意识淡化，工作标准也随之降低，有时在工作中有瞻前顾后、患得患失、得过且过。进取精神不强，满足于维持现状，缺乏钻研精神。

对新形势下政治思想工作出现的新情况、新问题研究不够，使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求，影响了工作的质量和效率。

篇6：如何提高工作效率心得体会

1、提前准备

提前的准备动作在任何工作上都能够适用，处理需求亦是如此。

在需求调研阶段，根据部门、业务流程提前充分准备一些问题，想好自己想要问什么就有了方向，在交流时才不会被人牵着走。倘若始终是需求方主动说明，自己就会缺少独立思考的过程，不能准确看清问题本质。

在需求修改阶段，提前设计需求说明文档模版，导表需求用什么样的描述呈现；开通权限需求用什么样的描述呈现；比较大的需求就应描述哪些方面，都能够提前做一个模版出来，在不断套用的同时持续完善模版。

2、了解业务及问题背景

很多产品功能是为了解决实际业务操作中的问题，只有当我们对业务现状有深入了解之后，才能去辅助我们对产品设计方案做出更准确的决定，不要吝惜调研业务场景的时间，调研一次就要把状况搞清楚，有些捷径就是一步一个脚印！

3、重视重新启动的时间成本

任务的重启需要耗费许多额外的时间成本，如果不停地在多个工作任务之间来回倒腾，就会无形中浪费很多的时间，如果只做一件任务，就不会有此损失，这就是为什么专注的人比不专注的人时间利用效率高得多的原因。大脑开始一件任务的时候务必要有必须时间来“热身”。

一个任务开始直到结束，什么都不能打断你。透过仪式你会对时间更敏感，更尊重。任务内的时间只能专心做目前的任务，尽量去掉干扰源，微信、QQ或邮件统统不看。同事有事找你，让他先等着。不仅仅如此，还就应要求对方做任何事情将问题和意见一次性收集和提交，碎片化他人的时间是慢性毒药。

我们应对不同认知类型的工作分层处理，在《精进》一书中，采铜提出了一般任务分解的“三明治模型”。中间的部分称为“核心思考区”，这个部分需要集中精力、十分专注地进行思考，要尽量用可保证的相对完整的时间来处理，减少被中断的可能，才能高效地将其解开；余下的就是一些支持性的、补充性的工作，这部分相对来说则是能够“允许中断”的。所以对待需求处理要区分需求的操作区间和思考区间，尤其是核心思考区间是不能够被打断的，一旦被打断就会花超多精力去还原当时的思考成果，在这段时间要学会拒绝，而其它人要充分尊重！

4、学会利用资源

在设计产品方案时，如果遇到不确定的技术问题，必须要跟重要的开发人员及早进行沟通，一方面确定技术的可行性与否，另外开发有时候也能带给出更好的实现思路。总之，学会尽早确定技术实现这个关键因素，切忌闭门造车，才能使我们的方案更好的落地。

每个需求讨论会议中都会有一些关键性人物，决定着会议结果的走向，所以对于某些不太确定的问题点，完全能够在会议前先跟关键人物沟通确定好，这样不仅仅仅提高会议效率，并且项目也会更加正向推进；另外，对于会议的重要资料，也能够透过邮件等形式提早发出来，让与会人员尽早了解到问题点所在，这样在会议上能更有针对性的对问题进行讨论，而不是花费时间在问题的了解上；提高团队协作潜力，有些需求是值得拿出来大家一齐咀嚼的，一个人处理问题的发散潜力、深入潜力都是有限的，透过及时借助团队的力量，能大大缩短思考的时间，在处理需求时找出值得探讨的部分，第一时间解决掉，避免产生对需求难度的恐惧感，导致干劲儿不足，不能够专注

5、抓住关键节点

抓住需求调研的最后

多数时候我们是被动接到需求的，不能够决定需求的完整性，此时就应做一个习惯性动作：询问这个需求完善了吗？成熟吗？不需要再修改了吗？并告知需求方一旦开始做中间就很难再修改，即使中间很好修改也强迫自己尽量坚持原则，并且强调若在这之后再有修改，必须会等很长时间，是否能够理解。

抓住需求应确认的时机

有时需求反复修改是没有抓住需求确认的时机，领导一波思路下来发现了一些问题并提出了需求，转交给了PM让PM自己玩去，把结果反馈就行。而PM在处理需求时没有及时反馈，导致时间一长领导思路逐渐模糊。PM把需求文档设计成熟时拿去反馈，此时领导已经遗忘当时的思考过程，此刻回想有点走不通了，无奈只能重新思考，巧的是这次思考领导站在了另一种角度上，本来需求说明并没有什么问题，但是错过了最佳的确认时机，从另外的角度看此需求方案就会个性蹩脚。所以要保证需求处理实效，时刻紧追原始思路（正确的状况下），以免过于被动，被一向牵着走。

二、自身提高

如果你在专注工作时总是被打断，你可能需要对自己反省，到底是否真的是突发事件？看一看活动清单中标为“必做”的活动和今日“计划外紧急”区内的活动。透过这些条目，能够看出你在规划阶段有无规划好活动的类型和数量，以及预估的工作时间。计划外活动越多，预估的错误越多，透过每一天的`记录你就能慢慢明白你有哪些地方思考不足，然后思考问题的角度也会慢慢的变得完整。

找一个定时器，列一个清单，写这天要做事情，并按先做和后做的顺序排列。

表格中一部分留给“计划外的紧急事件”。这些事件是不可预期的，但又务必要处理的，当他们出此刻表格中时，可能会推翻全天的计划。

1、定一个时间段为任务时间，每个任务时间为40分钟，此期间只干活不参与其它，任务结束再休息10分钟，解决吃喝、排毒、闲扯、回邮件；

2、如果任务时间被明确地打断，即中断不可控，则任务时间视为无效，和没开始过一样；

3、如果任务开始后，一项工作提前完成，继续检查这个任务，直到任务时间结束；

4、保护任务时间，有效告知、快速协商、重新安排中断，遵守约定，回电给中断者；

5、一个大任务超过5―6个任务时间，就拆分。复杂的活动应拆分为几个活动；

6、不够1个任务时间，就合并。简单任务能够合起来做。

弄清任务项，把“下一步动作（计划任务）”详细些（路径划）。例如：不是“看一本书”而是“看某本书到第几页或者某章”。

对那些计划外紧急事物，能够有下列处理选项：

一般所谓紧急的活动，通常能够推迟25分钟到2小时。按照自己方式完成活动，并且安排紧急任务。使这些中断清晰可见

在今日待办表格的“计划外紧急区”，记下新的活动，并填上与对方商定的最后期限。

每一天拨出1个任务时间（或更多，如果需要的话），来处理紧急中断。

把最不想做、最容易拖延的事情安排在最前面。当不想做的事情统统都完成后，就不会在脑海里持续浮现干扰工作情绪了。

一个效率低下的常规表象就是处在不断的返工修改中，造成这个局面的原因，一部分可能是外界不可抗因素所引起，比如业务方临时需求变更，但同样也有大部分状况是由于自己没有思考清楚就草率的开始了下一步骤。没有思考的足够透彻，就冒然做事，很容易出现方向不对、细节疏忽等异常状况，这些都会导致效率变低。

产品新人最常见的一个坏习惯就是整理好需求之后立刻开始写文档画原型，其实在需求和原型之间还存在一堵墙，我们只有透过深入的思考将这堵墙拆解之后，才能顺利的过渡到写文档的阶段，否者就很容易出现反复修改的过程。当我们想清楚之后，再去产出文档或原型，你会发现是水到渠成的一件事情，效率自然就会提高，并且质量也会有所保障。这个思考的过程能够称为设计规划，包含“组织信息架构”和“设定任务流程”两个步骤。

组织信息架构就是对所有需求中可能要呈现出的信息进行分析组织，然后要进一步从产品全局的角度进行考量，透过信息重要性等因素出发，进行分类规划则能够初步构成整个产品的导航结构。这个步骤的产出物能够是思维导图，不仅仅能帮忙我们整理思路，同时也能够作为文档中很好的沟通资料。

设定任务流程就是需要将不同的静态信息资料用一条条线串联起来，引导需求方无障碍的来实现他们的最终目的。“无障碍”是最基本的要求，强调的是任务可完成，不能设计成一个迷宫一样，需求方像个无头苍蝇一样不明白下一步该如何做，所以设定一个无障碍的任务流程也是画原型图之前十分重要的一个步骤。

每个任务都有不同的优先级，能够从潜在主角数、使用频率、重要程度三个维度进行综合思考。透过梳理产品中包含的任务流程以及主要任务和次要任务的区分，能够明确业务流程，加上第一个步骤梳理的信息结构，进一步能够得出页面流程（跳转逻辑）。

一个复杂的问题往往包含着若干小问题，当我们遇到棘手的问题时或者是为了能够更好的思考解决方案，我们要学会尝试将问题拆解，可能是按照业务流程顺序将各个环节独立思考解决措施，从而得到全局的解决方案；亦或是剖析出问题的所有影响因素，分析其因果关系或是相关关系的存在，从而找到关键因素着重处理，其它小问题可能会随之迎刃而解。

在处理需求时，把更多的时间用在思考上，而不是急于忙着写文档然后紧之后无休止的改改改，每个需求都就应询问自己在当时做了哪些思考，脑子不好使的请记录下来，这样既检查（表达）了工作态度，又能感受处理需求的过程是否有漏洞（办事儿是否靠谱）。

在开会时做好领导讲话的录音，是我的习惯，为的是：

1、不遗漏任何需求点；

2、得到清晰的、完整的工作方向；

3、开小差的补救措施；

篇7：如何提高工作效率心得体会

本人于2010年6月份到区政府办工作，至今已有3个月，在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里，还需要自己的工作岗位上不断磨练自己，不断去探索，不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。

我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心，始终服从服务于政府工作大局，树立起强烈的政治意识，做到心中有大局、工作为大局，办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考，将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作，面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只有用心去学习，才能更好的适应当前工作，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。三个月的时间，在领导的精心安排和同事的热心帮助下，通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。

我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就会得

篇8：学校档案管理工作效率研究

一、当前学校档案管理中存在的问题

(一) 档案意识不强, 档案利用率低

学校档案工作对学校的各项工作的开展都具有十分重要的作用, 档案信息资源的有效利用可以为学校带来巨大的社会效益和经济效益。但是许多学校长期以来重“藏”轻“用”, 对档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传, 因此使学校员工对档案利用效益知之甚少。由于对档案工作重视程度不够, 档案信息资源开发不足, 造成档案利用率不高。

(二) 档案管理制度不健全

很多档案的收集、保管、保护、借阅、保密等制度不够健全;有的虽建立了一些管理制度, 却流于形式执行不严。如档案管理人员责任心不强, 文件资料堆积如山, 整理不及时;档案资料收集不全, 丢失严重;借出的档案不履行借阅手续, 有借无还时而有之, 时间一长档案资料就不知去向;还有些人借此机会在档案资料上做文章, 私自涂改文字或数据用来作自己有利的证据, 这样严重损害了学校档案的真实性和利用价值。

(三) 档案硬件投入及经费不足

近年来, 随着科学技术的进步, 计算机及网络技术在管理中广泛运用, 管理手段不断进步, 而运用计算机及网络技术管理档案的学校较少, 基本还采用手工收集、检索, 信息量小, 不利于档案的收集、利用和开发。学校档案室建设不标准、不规范, 档案柜陈旧老化, 档案保管条件简陋。

(四) 档案专业人员业务素质不高

目前学校档案专业人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐, 与时代发展的要求悬殊较大。表现为档案专业出身的人员较少, 知识结构不合理, 学历普遍偏低, 现代科学知识贫乏, 高层次的档案专业人才较少, 这些情况已不适应新形势下的学校档案事业发展, 档案管理人员的素质影响档案管理水平。

二、提高学校档案管理的建议

(一) 提高学校档案管理的认识

要充分认识档案工作对促进学校发展的重要作用, 切实增强做好学校档案工作的使命感和责任感, 进一步明确档案工作是各级领导义不容辞的责任和义务。领导的重视是做好档案工作的重要保证。解放思想, 与时俱进, 进一步加强和改进学校档案工作, 努力采用现代化科技手段, 不断提高服务质量, 努力建设法规制度完备、管理体制科学、基础设施健全、信息化技术普及、服务功能齐全的现代化学校档案管理体系。

(二) 规范学校档案管理机制, 强化工作责任

建立科学的学校档案管理体系, 健全档案管理的规章制度, 是档案管理的关键。随着科学技术的发展, 档案管理手段的更新和管理水平的提高, 必须建立与之相应的科学的档案管理体系, 明确职能, 将各个门类、不同载体的档案统一管理, 使档案管理与学校工作同步考核、同步发展。加强制度建设, 建立良性运行机制是开展学校档案工作者继续教育的关键和保证。首先, 要建立和健全继续教育的管理制度, 如登记、统计、考核、评估、奖励制度;其次, 要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感, 主动地参加定期的继续教育, 更新知识, 提高业务能力和水平。

(三) 实现学校档案管理现代化

1.加强管理意识。

档案管理是一门专业性很强的工作, 要求管理人员既要有高度的工作责任感, 良好的职业道德, 办事细心的工作态度, 乐于奉献的工作精神, 又要有扎实的档案管理的理论知识、科技知识, 尤其是运用现代化科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此, 档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识, 开拓视野, 优化知识结构, 提高综合素质, 才能适应新时期的学校档案管理工作。

2.掌握现代化管理技能, 提高综合素质。

以前, 档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用, 可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作, 使文件的形成、运行、转换等各个环节与自动化办公衔接起来, 这种现代化科技手段和先进操作管理技术, 都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求, 也是档案工作者的必然方向。所以, 学校档案管理工作者要结合自己的岗位工作, 边学习边操作, 在提高业务素质的同时, 特别要注重计算机知识、信息文化的学习掌握, 努力使自己成为具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。

3.利用现代化技术整理档案。

档案汇集着大量的指示, 也记载着丰富的信息, 成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐, 重复劳动多, 劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案, 则可以收到事半功倍的效果。如人工立卷时, 立卷人根据自己的理解对文件进行分类, 尽管都仿照统一的标准, 但因每个人的理解能力不同, 对同一个文件有不同的分类, 因此不可避免的产生分类不准的现象, 影响案卷的质量, 给利用工作带来不便。而利用计算机模拟人工立卷, 然后按类别将属于条目的内容打印出来, 作为以前的那种以“卷”为单位时案卷目录这一检索工具的替代物, 也可按文件形成的先后顺序排列打印, 既降低了人为因素在文件归档工作中的影响, 又发挥计算机的管理优势, 减少了手工操作, 提高了工作效率, 更好的服务于社会。

三、发挥专职档案人员的创新主体作用

1.专职档案人员应当重视观念更新

专职档案人员的创新意识、创新精神、创新能力是改变档案工作局面的关键所在。特别是在机构改革、人事制度改革的今天, 随着各部门工作人员的减少, 工作量的增加, 档案工作将面临更大的压力。因此, 专职档案人员有必要进行相应的调整和重新定位, 要一改守摊看点、仓库保管员的形象, 在埋头苦干、默默奉献的同时, 不妨多一些敏捷和睿智, 多一些胆魄与果断, 从根本上转变观念, 摒弃“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的旧观念, 主动找婆家、找市场, 让档案创造出更丰厚的社会效益和经济效益。档案工作的清苦是人所皆知的, 不怕清苦是档案工作者的优良传统。然而在当今社会, 档案工作者一方面要耐得住清苦, 继续踏踏实实工作;另一方面也要通过档案工作者的开拓与创新, 使档案工作产生一定的经济效益, 提高档案工作的自身价值, 发展档案事业。

2.专职档案人员应当练就过硬的业务技能

档案工作既是一项业务性工作, 又是一项管理服务性工作。这就要求从事档案工作的专职档案人员, 既要有扎扎实实的业务功底, 又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击, 以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段, 给专职档案人员提出了更高的要求。为此, 专职档案人员首先要适应新形势, 敢于向传统观念挑战, 善于提出新办法、新思路, 解决新问题, 勇于打破传统的条条框框和管理模式, 在档案业务上有所创新, 有所突破。其次, 专职档案人员不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤, 而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法, 在务实基础上促进创新, 努力使专职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法, 一专多能的档案工作人才。

3.专职档案人员应当拓宽视野、丰富知识

当今社会和经济生活处于快速发展时期, 知识更新呈“爆炸”式发展, 新的行业和领域不断形成, 这些对档案业务的管理、服务等各项工作提出了新的要求和挑战, 作为档案工作主体的专职档案人员, 如果知识贫乏、老化、单一, 面对新情况、新问题就很难提出解决的办法, 工作中更谈不上有所改进和创新。因此, 创造积极向上的学习氛围非常重要, 专职档案人员要把学习作为生活中的第一需要, 把终身教育作为一种必然选择, 努力学习, 不断“充电”, 拓宽视野, 了解所涉及工作领域的现状及发展动态, 运用档案学科新理论、新技术来指导和改进档案工作, 实现由单一专业型向多样复合型转变。同时可以制订相应的制度, 提出具体要求, 以促进专职档案人员在其位、谋其事, 努力去多思考, 多研究, 营造一种锐意进取、积极向上的创新氛围。

摘要：进一步加强和改进学校档案工作, 深入贯彻落实档案法律、法规, 全面细致、扎实认真地做好学校档案基础工作, 牢牢掌握学校档案信息源开发利用工作, 是全面落实科学发展观、建设和谐学校的一项重要的基础工作。

关键词：档案管理,问题,工作效率,观念更新

参考文献

[1]林言明.档案管理及开发利用[J].承德学院学报, 2006, 12.

篇9：引用目标管理提高公安工作效率

【关键词】公安机关；目标管理；工作效率

在公安机关中引入目标管理，即是运用现代的管理理论和方法，设置公安机关相应的工作目标，满足于群众对于公安工作的需要和期望，从而规范公安人员的行业思想、行为，组织协调公安机关的活动。其做法是首先制定目标，其次将目标告知各层公安系统人员。被管理者根据目标要求，通过自我控制来达到这些目标，最后反馈给制定目标的管理者，再次进行目标的规划和实施。

一、制定完善、科学的目标是目标管理的第一步

科学地制定目标能够强化管理。所以要全面地了解公安机关所遵循的方针来建立目标，消除片面性和偏见性；认真把握工作中各个环节的细节，才能保证建立目标的实用性和可行性。科学的目标是对于未来趋势的主动掌握。

所以，要实事求是，对人员、财力、物资等等进行细致而全面的调查，认真分析当前的形势，了解所在区域的强项与弱项，比如说警力多少、治安状况、人口构成、经费支持等等，才能做出正确的判断。

此时还要求目标制定者要因地制宜，不能够一刀切，要对目标的制定分成各个层次、各个阶段和各个地区等等，这样的目标才有可行性。确定目标的管理者需要与被管理者相协商，被管理者应给出自己的考虑和意见，才能使目标更贴近实际。还能增加被管理者的积极性。

目标的大小要适度，太高的目标会使人的意志退缩；太低的目标又会影响被管理者的心态。有科学证据表明，中等难度的目标，会使人充分发挥能动性，最出色地完成目标。

二、落实目标管理需要注意的方面

要更好地落实目标管理，必须要有统一的思想。从上级到下级，要有明确的目标层次，由上级分解到下级，由上级动员下级。首先是明确最大的目标：全国性的公安工作目标；其次是地方的公安工作目标；再次是每个部门分配的目标，乃至每个个人的目标。有了这样的安排，才可以使目标变的有序，每个部门、地方都分配有明确的责任和义务，统筹兼顾好整个系统的工作。

要更好地落实目标管理，必须要建立细致的工作评价和严格的考核制度。

对目标进行量化，才能对目标的实施心中有数。考核制度的建立能够更好地评估每个人的工作情况与目标完成情况。可以建立月考、年考、抽考等等制度，亦可以进行部门内或部门间互评。此时，要注意做好监督和鉴定工作，才能避免有些部门和个人的欺瞒行为。

要更好地落实目标管理，还可以选择奖惩制度。对于考核合格的单位及部门进行表彰，对于不合格的进行惩罚。物质奖励和精神奖励一起实行，行政处罚也绝不手软。只有严肃的有威信的奖惩制度才能真正调动公安机关人员的积极性。

三、现今目标管理手法的制约因素

虽然，不可否认目标管理方式给公安机关的管理带来了很大的成效，但仍有部分因素的存在导致目标管理无法顺利进行。

1.公安工作的不确定性使得目标在量化过程中受到严重地阻碍

在治安环境较好的地区，对于偷窃、抢劫、绑架勒索等等事件的发生数量远远小于治安较差的地区，此时难以以刑事案件的破获数量来衡量公安系统人员的业绩。在一些少数民族地区，由于宗教、文化習惯而需要公安系统的介入，有些地区则完全或很少有这方面的需求。所以，如何科学地量化目标，使得两个地区的目标有可比性，这是一个需要深入思考并解决的问题。

2.公安系统对其目标的成果评价难以统一

这是由于评价系统的不完善导致的。无法正确地评价使得公安系统中的工作满意度下降，有些人员会觉得受到了不公平的待遇，从而失去了到达目标的动力。

3.公安系统的现行体制存在一定的问题，公安系统的总警力不足

这个问题使得每个地区的公安机关的人数不一，同样造成了目标量化和评价统一的难度。责任、权力与权利三者的关系难以统一，“一长制”的体制下目标的分配不均，以及各领导层之间没有明确的上下之分，同样难以分配目标到各层次和各人。

四、总结

运用目标管理这一现代管理科学成果，能有效提高公安系统的行业功能，有效保卫国家的安全，维护好社会的治安秩序。使得公安工作变的科学化、正规化。实践表，推行目标管理不但有利于提高公安机关的工作效率，还能够调动广大公安干警的积极性和创造性，其反馈为更高的目标定下了基础。同时，目标管理中还有许多需要改进的地方，所以要不断实践和摸索，创新出最适宜的管理方案。

参考文献：

[1]江正平，边芳.目标导向的新型警务管理模式——以山东省莱芜市公安局为例[J].山东社会科学，2012，3：034

[2]张磊.SX省公安厅网安总队绩效考评指标体系设计[D].西北大学，2011