学校节假日值班管理制度

学校节假日值班管理制度（精选14篇）

篇1：学校节假日值班管理制度

小学节假日值班制度

为确保本校节假日期间工作正常运行，政令畅通以及校园防火防盗等安全需要，结合本校实际，特作如下规定：

一、值班实行双休日、法定节假日全天24小时值班制度。1．值班由中层以上领导带班，夜班安排男教师值班，白班安排女教师值班，带班领导要对值班教师和保卫科进行综合协调，统一领导，做好全校的值班保卫工作。

2、节假日值班，白班和夜班人员必须做好交接，在下一时间段值班人员未到之前，不准离岗。午餐时间要把电话移交保卫科人员负责传接电话，上午11:30到下午1:30为午餐时间段，时长不能超过两个小时。

二、值班人员必须做到：

1．按时到岗，忠于职守。接传好电话，接待好领导或经批准进入的外来人员(由保卫科把关)。认真填写值班记录。夜间值班地点设在值班室，白班值班地点设在学校办公室，无特殊情况不允许变更值班地点。值班电话由值班人员随身携带，如需要携带值班电话到自己办公室加班，应通知保卫科人员，防止上级领导查岗找不到值班人员，夜间值班人员可到办公室使用值班电话向请示汇报值班情况。

2.值班人员要爱护公物，时刻保持好室内外卫生，及时清除垃圾。

3．值班人员遇事妥善处理，特殊情况及时向有关领导汇报。4．值班人员要有高度责任感和警惕性，注意做好保密工作，不得将单位领导的电话及住址随便告诉外人。

5．值班人员不得擅自留宿亲戚和朋友。

6．值班人员本人如因事因病不能值班，要委托学校其他人员代岗，并提前通知校长室，不允许让非本单位人员替岗。

7.值班结束后，值班人员除将待办事告诉有关人员外应及时做好移交工作

三、加强校园巡逻（主要巡视教学楼内，楼外主要由保安负责），对重点部位要加强监视看管，做好防火、防盗等安全防范工作，对可疑事项要进行排查。

四、因到岗不及时，责任意识不强，处置方法不当造成的学校物质或名誉损失，由带班教干和值班教师承担。

篇2：学校节假日值班管理制度

1、实行门卫、教师、中层领导三结合值班制度。

2、值班教师按时到岗位，有特殊情况提前做好协调请假手续。

3、值班时间不擅离岗位，不做私活。

4、填写好值班记录，并收发好书刊杂志及上级来涵，有事及时通知校领导及当事人。

5、定时巡视校园，发现危险或其它突发事宜及处理并通报校领导做进一步解决。

6、加强进出校门检查，来客进门履行登记手续，不准外人随便进出。

7、做好校园门前三包工作。

篇3：学校节假日值班管理制度

一、要提高认识,正确摆位

思想重视、认识到位,是做好节假日值班工作的前提和保证。当前,各级各单位对节假日值班工作普遍重视,抓得很紧,成效比较明显。许多单位领导每逢节假日开会必讲、遇事必抓;多数值班员也都能够坚守岗位、履职尽责。但从平时掌握的情况和检查抽查的情况来看,一些单位和个人对节假日值班认识不够、责任心不强、反应不灵敏等问题还十分突出,严重影响了紧急重要信息的及时报处。有的单位领导带班不在位,电话转移搞遥控指挥;有的领导根本没有值班意识,自己什么时间带班都不清楚,还有的领导认为自己单位业务性强,平时工作不多,节假日更无事,有个人盯着就行了,值不值班无所谓;有的值班员在岗不尽职形同虚设,拖岗、误岗、漏岗问题时常发生,还有的单位由临时工、打更人员负责接听电话,甚至个别单位节假日根本没人值班。之所以会反复出现这些问题,归根结底,还是因为对节假日值班认识不高、思想不重视。思想是行动的先导。只有思想认识到位了,行动才能够更加自觉。事实一再证明,节假日值班虽说不是中心工作,但影响中心;不是全局,却牵扯全局。面对新的形势和任务,各级分管值班领导和负责值班的同志要认真查找一下本单位节假日值班存在的突出问题,进一步研究制定改进的办法和措施,并主动向有关领导特别是主要领导进行汇报,积极取得领导的支持,切实把节假日值班摆上位、重视起来。另一方面,各单位领导特别是主要领导要在带头讲值班、抓值班、值好班的同时,注意搞好对所属人员的教育引导,要通过常说、常讲、常强调,不断提高各级值班人员的思想认识,进一步增强做好节假日值班的自觉性和责任感。

二、要搞好培训,强化素质

通过分析节假日期间受理的各单位报送的紧急情况重大信息不难发现:有的值班员业务素质和现代办公技能较差,遇有重大事件不知如何承办,不能尽快形成文字报告,以至于造成上报时限延误;有的报告信息内容不详不准,含糊其辞、想当然;还有的单位报告格式很不规范,无文头无盖章,甚至连国家、省、市领导人的名字都写错了,等等。出现这些问题,原因是多方面的,但最主要的还是与值班员的素质有关。如果值班员不了解节假日值班特点要求、不熟悉有关政策规定、不清楚值班程序、业务素质不高,是很难及时稳妥地处置好值班中发生的紧急情况重大事件的。当前,大多数单位的值班是由办公室或单位全体人员轮流值班的。这些人员平时不直接接触值班工作,素质又参差不齐,这就很难保证值班时不出问题。因此,搞好学习培训、提高值班人员的业务能力非常必要。重大节假日到来前,各单位要利用发通知、开会等形式,明确节假日值班工作的有关事项和要求;值班工作负责同志要对担负节日值班的人员进行集中培训,组织他们学习有关值班工作制度、细则,讲明节假日值班的任务、要求、注意事项以及工作方法和程序。特别是对未参与过值班工作或对值班工作了解不多的同志,应将他们带到值班室现场学习,使每一名节假日值班同志达到“三熟悉四会”的标准和要求,即:熟悉上一班情况、熟悉下属单位动态和联络方式、熟悉报处信息的程序、方法;会熟练操作微机、会使用文电传输设备、会灵活处置值班受理事项、会督办领导交办事项。

三、要科学安排,积极协调

科学合理的安排节假日值班,是做好节日值班工作的重要环节。一是选配好班。节日值班人员的安排通常要按照新老搭配、生熟搭配、上下搭配的原则配好正副值班员。这样既可以起到以老带新、以熟带生、以上督下的作用,又能确保节日值班工作中问题的及时解决。同时,也要注意,对于那些责任心不强、能力素质不高的人员尽可能不要将其安排在重大节假日和重要时段值班。更不能为了图省事,谁好说话安排谁。二是协调好领导带班。节假日安排领导带班不好协调,也重在协调。通常应把握这样的原则:安排领导带班时间,既不能与领导的政务、公务活动相冲突,也尽量不与私人活动相矛盾;既要根据值班工作的需要拿出安排计划,又要争求领导本人意见,通过反复协调,达到上下一致、各方满意。三是注意协调未结事宜的衔接办理。双休日和节假日前,往往有一些未来得及办结的值班事项要继续办理。这种情况下,各单位值班负责同志决不能因休息就放手不管,要在坚持首办责任的基础上,做好未办结事项的交接,及时注意交待和协调节假日值班人员搞好有关工作的后续办理和“接力工作”,防止未办事项随人放假或因交接不清而造成中断和遗漏。

四、要健全机制,畅通网络

节假日值班不同于正常工作时间内的值班工作,其显著的特点是突性事件多、协作人员少、时限要求紧、领导不在机关办公不好联系难汇报等,这些都给高效地开展值班工作增加了难度。因此,节假日值班不仅需要上下通畅的信息网络的支撑,而且还需要健全的机制做保障。一要建立节假日值班制度。既要着眼于共性,明确值班的任务、内容、要求及责任追究等,又要着眼于节日值班的特殊性,将其中的每一项制度进一步细化、量化、具体化,增强可操作性。为应付节假日值班出现的一些意外情况,在某些制度方面甚至可以制定一些硬性指标和要求。比如,建立24小时双岗三级值班带班、通信联系方式备案、领导外出请销假、面对面无缝交接班、五分钟跳跃报告、报送紧急重要信息的最迟时限、责任追究制度,等等。二要完善节假日值班网络。建立起上下畅通、左右衔接、内外相联的值班网络,对节假日值班来说至关重要。各单位要设立起专(兼)用的节假日值班室,开通2部以上的节假日值班电话,指定好值班负责人。尤其是各单位领导和值班工作负责人应全天候开机,遇有特殊、紧急、重大情况,要随传随通、随叫随到,确保节日值班24小时联络通畅,政令畅通。三要拓宽信息渠道。各单位要密切加强与公安、消防、信访、气象、公用、安监、海事等部门的联系,充分发挥其接触现场快、覆盖面广、反映灵敏、手段先进等优势,积极拓宽紧急情况信息的收集渠道,确保本地区、本部门发生的紧急情况重大事件能够在第一时间被掌握和报处。

五、要创造条件,优化环境

良好的值班环境是做好节假日值班的根本保障。但当前一些单位值班室破旧、值班条件简陋、值班设备落后、值班环境脏乱的问题比较突出。值班人员不想值、不愿值、不用心值也多缘于此。所以,改善值班条件和环境非常必要。一要不断改善值班设备。要本着缺什么添什么、需要什么配什么的原则,通过整合本单位设备资源、购置新设备,进一步更新、升级值班硬件,切实以精良实用的办公设备为值班工作的高效运转提供有力保障。特别需要注意的,一些单位兼顾值班的综合科室节假日时决不能大门紧闭、设备禁用。切实要防止和避免遇有紧急情况时进不了门、接不了信息、传不了报告、无法上传下达等问题。二要积极优化值班条件。各单位要想方设法对值班室进行整修和人性化改造,特别是没有值班室的单位,要按照利于值班、方便生活的原则,建立起专门的值班室,配备好微机、电视机、饮水机、空调,更换干净卫生的被褥和洗漱用具等值班、生活必须设施,真正以良好的环境吸引人,调动值班人员的积极性。三要注重搞好人文关怀。要牢固树立以人为本的思想,对节假日值班人员多一些人文关怀。分管值班工作的领导要经常亲临一线看望慰问,把暖心的话说到、关心的事办到,协调解决好值班人员吃饭、喝水、睡觉、防暑、取暖等问题,努力避免节假日外面热热闹闹、鞭炮齐鸣,值班室内孤孤单单、冷冷清清的现象,切实以关心促安心、以安心保尽职。

六、要加强检查,督导落实

篇4：节假日值班无小事

一、提前准备。要按照单位的安排，牢记自己的值班时间，如果有重要事情无法值班，就要提前告诉有关领导，请人替班或者换班。值班前，要有充分的心理准备，避免值班时出现焦虑等不良情绪；要与家人提前沟通，争取家人的理解，妥善安排好时间，避免与家人的时间安排相冲突；要做好物质准备，特别是值夜班时，有时需要住在单位的值班室，这就需要准备好个人的洗漱用品等，以便在值班时使用。

二、做好交接。轮到自己值班时，要提前或按时到岗，与上一班人员做好交接，听取上一班人员的意见，哪些事情还没有办结，需要继续办理，哪些事情是需要注意的重点，哪些部位需要重点关注，上一班发现的安全隐患和问题等，都需要交接清楚。有时，还需要交接好相关物品，比如钥匙、值班记录本、手电等等。

三、加强巡视。接班后，要按照值班要求对有关部位进行全面巡查，发现问题及时处理。在值班过程中，要提高巡视频率，不能一直待在值班室。要全面巡视，而不仅仅是巡视个别部位。巡视时，要细致耐心，认真仔细，不能毛毛躁躁，蜻蜓点水；对一些重点部位尤其要加强巡视，比如临街、临路和偏僻地方，外人易进入的地方，水电气暖等易出问题的地方等；巡视时，要重点注意水电气暖的跑冒滴漏问题，门窗关闭落锁情况，要注意防火防盗等问题，及时消除相关隐患。

四、处理来访来电。除了负有安全检查的职责，值班时还要坚守值班岗位，不能脱岗、漏岗、晚到、早退、擅离职守、酗酒等，特别是要坚守值班室，及时接听对外公布的值班电话。一般情况下，有电话打入，要在三响之内接听，首先要自报家门，详细询问对方的单位、事项等，做好电话记录，并联系相关人员，做好事项的办理；如果因为特殊原因无法及时办理的，要做好解释工作，避免对方发生误解。值班期间和前后，要确保本人手机24小时开机，方便联系，沟通信息。如果有人来访，要做好接待工作，及时处理相关事情。

五、处理突发事件。值班时，针对各种突发事件要有充分预案。一旦发生突发事件，要第一时间向带班领导、分管领导或主要领导汇报，不得延误，必要时要及时联系消防、医院、公安等部门。作为值班人员，要能够做好突发事件的前期处理，防止事态扩大，或向严重方向转化；最好能够及时、妥善解决好突发事件，尽量消除或减少不良影响。

六、与下一班人员交接。值班结束时，要及时、主动与下一班人员联系，全面交接各种事项，对有关问题进行详细交代，说明要注意的有关事项。还要填写值班记录，在值班记录本上登记、签名。如果值班期间平安无事，可以写上“未发现异常”或“未发生异常”，尽量不要写“一切正常”等结论性断语。如果值班期间发生或发现了问题，就要详细记录事情的起因、处理经过和结果。值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭。

节假日期间，是事故的高发期，值班人员应该提高警惕，尽职尽责，防患于未然。总之，节假日期间的值班工作，既有日常值班的共性，还有一些特殊性，需要认真对待。

篇5：学校节假日值班管理制度

一、学校实行节假日值班制度，值班时间为8：00--8：00。

二、周六、周日及“国庆”、“元旦”、“五一”等学期内的假期值班人员由学校统一排定。

三、值班人员要按时到岗（有特殊情况提前做好协调请假手续），在值班室值班。不准无故迟到或早退，因故未到者须提前和其它值班教师调好时间，或交代好有关职责由其它值班教师代为值班，不得无故离岗。不做私活。

三、值班人员应注重仪表，值班期间要做好校园环境的巡查、上级来电来文的接听与记录、来访人员的接待与反映情况的登记以及其它偶发事件的处理或汇报等工作，每天要认真填写好《值班日记》。严禁做与工作值班无关的事情。定时巡视校园，发现危险或其它突发事宜及处理并通报校领导作进一步解决。

四、对来访人员，应热情接待，妥善安排。

五、加强进出校门检查，来客进门履行登记手续，不准外人随便进出。主要的来电来文或来访情况、无法处理的偶发事项，要及时向校长汇报。

六、要做好值班的交接班工作。

七、紧急情况请及时拨打110或119。

篇6：节假日学校值班安全制度

1、值班时间为当日放学时至节假日结束教师返校时。

2、值班人员每天对校舍门窗、围墙、水、电等所有学校设施进行检查，切实做好防火、防盗、防煤烟中毒等工作，发现隐患及时排除，发生事故立即向相关部门（单位）报告。

3、值班教师必须坚持24小时不离校，同时做好夜间查巡工作，同时做好自防、自护工作。

4、值班教师在值班期间不得在学校聚众酗酒或赌博，由此造成不良后果的由本人承担。

5、在节假日中出现的由值班教师不负责任引发的安全事故及其造成的损失由值班教师照价赔偿并承担相关责任。

篇7：蓝关镇中心学校节假日值班制度

1、值班领导及值班员，按时到岗值班，值班当日，上午8：00上下值班接交，并做好值班记录。

2、值班人员要坚持昼夜全天值班，不许闲散人员进入校园，更不准外借校内财物。时刻保护学校财产安全。

3、值班领导、值班人员，要坚持随时在校园内巡查，注意防火、防电、防汛、防盗等不安全事故发生。如有不安全情况已及时向领导及上级主管部门反应或报警。

篇8：节假日值班管理制度

一、学校实行节假日值班制度，值班人员有学校统一排定。

二、值班人员要按时到岗（如有特殊情况提前做好协调请假手续），不准无故迟到或早退，因故未到者须提前和其他值班教师代为值班，不得无故离岗。

三、值班期间要做好校园环境的巡查、上级来电来文的接听与记录、来访人员的接待与反应情况的等级以及其他偶发事件的处理或汇报工作，严禁做与值班工作无关的事情。定时巡视校园，发现危险或其他突发事件要及时处理并报告校领导。

四、加强进出校门检查，来访人员必须履行登记手续，不准外人随便进出校园。对有事的来访人员应热情接待，妥善安排。

五、值班人员要认真做好值班的交接班工作。

篇9：节假日值班管理制度

一、目的

为明确值班人员职责，进一步加强公司节假日安全防范工作，及时处理各种突发事件。制定本制度。

二、值班范围及对象 物业公司各部门以上人员。

三、内容及要求

（一）公司值班实行轮流排班制。值班人员在节假日值班期间为公司现场安全第一责任人，并对公司的安全、突发事件的前期处置等工作负全面责任。值班人员在值班时间内须保持电话畅通。

（二）值班人员实行早晚两打卡值班制度，值班时间为值班日上午8：30（打卡时间为8：30以前）--下午17:30（打卡时间为17:30以后）。

（三）值班人员在值班期间负责检查整个园区（一号楼、南广场、负一停车场、设备间、人员值班情况等），以及各楼层办公室门窗是否锁好，办公室照明、空调等使用情况，杜绝“长明灯”、“长流水”等异常情况出现。

（四）值班人员负责接待节假日单位到访人员；检查安保、客服、保洁、维修人员在岗情况，并交代和安排相关工作事宜。

（五）值班人员值班表由综合管理部编排，于节假日放假前3天及每月28日前公布并通知相关值班人员。

（六）值班人员应按照制度规定时间到公司值班，值班时间内不得随意外出。若未按时值班或值班时间擅离职守，一经发现将按照旷工处理，若情节严重造成公司重大损失者，按相关管理制度执行；发现问题并能及时妥善处理，使公司免遭或减少损失者，公司视其情节给予适当嘉奖。

（七）值班人员如遇有突发事件，应及时进行现场处理，并及时上报或请示，同时协调相关部门协助处理。

（八）值班人员应将值班时所处理的事项填写《节假日值班情况登记表》（见附件），于交班后报送行政办公室备案。

（九）值班人员因故不能参加值班，当值人员可在本部门内部自行调整，并提前两天向行政办公室备案，以确保值班工作正常运行。行政办公室对公司节假日值班情况负有监督、管理责任。

（十）公司节假日值班人员可享受值班津贴100元，以及单位员工餐厅午餐补助。

（十一）本制度由行政办公室负责制订、解释。

篇10：节假日值班制度

一、值班时间：节假日(不含双休日)。

二、人员安排：节假日实行由公司领导带班，各部门工作人员轮流值班。

三、工作职责：值班人员要严格遵守公司的各项规章制度，做到恪尽职守。

四、要求：

1、办公室人员需在节假日前两天制作好《值班人员安排表》，并通知带班领导和值班人员。(各部门在节假日前两天将部门值班安排情况报公司综合办公室)

2、值班期间不得请假，如有特殊情况不能值班的，自行联系其他员工代替，同时将替班情况反馈给综合办公室。

3、值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时跟带班领导汇报，同时认真做好处理。手机必须24小时开机，确保联络畅通。

4、按日常作息时间值班，不得迟到早退。

5、值班人员要认真做好值班情况登记表，完备交接班手续。

6、值班期间不能处理的异常情况及突发事件应及时向值班领导报告。

7、值班人员下班时要关好门窗、水电，存放好帐簿、票证、财物等，并与次日值班人员做好交接班手续。

篇11：节假日值班制度

为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的能力，特制订节假日值班制度。

一、值班管理

（一）分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。

（二）分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工（或保安）担任。

（三）分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。

（四）分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。

二、值班职责

（一）现场值班职责

1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次），做好巡视记录。

2、发现安全消防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班联系人。

3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。

4、值班时间内遇突发事件，应按急事急办的原则及时予以处置，并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时，将处理过程记录在案备查。

5、负责信件报刊、银行卡折收讫。

6、现场值班人员下班前应关闭所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常情况方可离开。

（二）电话值班职责

1、应与当天现场值班人员保持联系，及时了解值班情况。

2、对值班人员报告的情况应提出处置意见，必要时赶赴现场处置。

3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告，或上报市社保中心值班领导。

三、值班要求

（一）值班人员应保持手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。

（二）值班人员应有高度的责任感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。

四、附则

篇12：节假日值班制度

1适用范围

华源盛世公司。

2术语和定义

公司：北京市华源热力管网有限公司华源盛世子公司

3管理活动资料及办法

3.1国家法定节假日：以全国假日办发布的信息为准。

3.2值班管理部门：

3.2.1综合办公室牵头负责公司整体节假日值班安排、公司节假日管理制度的制定与修订、安排和统计公司整体节假日值班计划，每次节日前发布假期通告，告知全体员工假期安排，持续与公司值班办公室门沟通联系，上报公司节假日值班安排。

3.2.2安监部负责节日前安全监督检查、安全隐患排查及教育宣传工作，落实公司安全管理各项规定，明确节日期间安保总联络人，并定期组织突发事故应急响应预案及其他安全管理制度与措施培训。

3.3值班人员：

3.3.1值班领导：公司领导

3.3.2值班部门：部门正/副职、部门专工。

3.3.3班组：正/副班长

3.4值班人数：

公司：天数不超过3天的假期，安排1-2名值班领导；天数超过3天、不超过8天的假期，安排2-3名值班领导；节假日期间，每一天务必安排1个部门值班；供暖期间节假日，每一天至少安排2个部门值班。

3.5值班计划

公司整体节假日值班计划由公司综合办公室统一制定，各部室制定年度法定节假日值班计划，并至少于节日前5个工作日上报节假日值班人员名单至公司综合办公室。4值班职责

4.1公司值班领导：围绕公司整体的经营、管理和服务等核心工作，承担节假日期间的领导职责；负责与公司值班人员持续沟通联系；组织召开节日值班会议，确认各部室值班人员的值班在岗状况及日常生产经营、安全管理状况，并登记在案。如需离开办公室，应向公司值班领导汇报，并说明事由及离返时间，并登记在案。

4.2公司值班部门：承担节假日期间的监督和协调职责；记录节日值班日志；熟悉应急预

案及处理程序，对于突发事故和状况，务必迅速做出决定和反应，并汇报值班领导；确认各部室、班组值班人员的在岗状况，并登记在案；如需离开办公室，应向公司值班领导汇报，并说明事由及离返时间，并登记在案。

4.3节假日值班地点：值班人员办公室。

4.4值班人员务必做好书面值班记录，务必当面进行交接班，详细了解上一班状况，是否有需要继续跟进或个性关注的事宜。

4.5节假日值班人员务必具备良好的职业素质和敬业精神，熟悉公司或本部室的全面状况，尽职尽责，认真检查巡视；务必按时到岗，不得迟到早退，擅离职守，一经发现必将严肃处理。

4.6各部室在节前要针对本部室的状况组织开展专项检查，在检查中发现的隐患要及时整改，从而确保放假期间的安全。

4.7各部室要结合本部室的实际，认真做好安全保卫和卫生防疫工作，实行“谁主管、谁负责”的原则，把一切不稳定因素解决于萌芽之时，确保节日放假期间的正常经营。5应急预案及报告程序：

5.1针对强风、洪水等自然灾害，由公司值班领导负责统一指挥协调，各部室要听从公司指挥，按照相关预案做好分工协作，将公司财产、人身安全等损失降至最低。

5.2针对火灾、食物中毒等人为或群体事故，各部室要以保障员工的生命安全为首要目标，用心组织力量展开扑灭、救治等补救工作，及时向公司值班领导和人员汇报，并通知武警消防或医疗急救部门，同时，做好其他人员的食宿和情绪等维稳工作。

5.3针对打架斗殴等治安事件，各部室要确保无关人员的人身安全，进行劝解、组织安保等有生力量进行制止，向公司值班领导和人员汇报；如性质恶劣、情形严重的，要第一时间向公安机关报告。

6处罚办法

违反值班规定处罚措施：为严肃值班纪律，对未认真履行职责的人员，按照下列条款予以处理：

6.1对于发生空岗、不在岗或未按规定进行报告的，在节后第一次生产周例会进行通报。

6.2对于玩忽职守造成安全生产职责事故的，由公司经理办公会研究，根据情节和影响严重程度，对相关职责人做来源理决定。

7发布日期

本规定自下发之日起执行。

由公司综合办公室负责解释。

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篇13：节假日值班轮休制度

1.负责贯彻执行国家及陕西省有关收费政策，按照中交投资公司的管理要求并结合公司实际情况建立制定具体的收费管理制度、操作规程，对公司所属各收费站的收费业务、票卡管理、监控管理等工作进行监督和指导。

2.负责依据公司下达的通行费征收计划，将征收任务进行分解，对各收费站通行费征收实行目标管理。

3.负责编制年度票据、通行卡使用计划；按时编制通行费收入和车流量等营运报表；汇总统计收费业务信息，处理和分析各类收费及车流量相关报表。

4.负责完善“星级”达标考核办法，对该办法的施行进行监督检查并制定和采取相应的纠正措施；负责所辖路段收费站参加陕西省高速公路收费站“星级”达标考核评比、审批等各项管理工作。

5.负责公司收费许可、设站许可相关证件的办理及定期审验工作。

6.负责公司收费人员服务标识、收费人员服务质量和收费设施等的管理工作；

7.负责配合陕西省高速公路收费管理中心做好IC卡调拨管理工作；

8.负责制定收费服务及运营策略，提升收费服务水平。9.负责收费管理体系文件的控制管理，确保其有效运行。10.组织对收费、票证、监控人员的收费法纪教育和相关培训考核工作；检查收费管理规章制度及收费纪律执行等情况；

11.负责监督检查收费人员的工作行为，查处贪污、作弊及其它违规违纪行为，对收费工作的投诉和举报进行调查处理。

12.负责收费站的业务指导、检查及考核。

13.负责处理收费工作相关的不符合，并制定和采取相应的纠正措施和预防措施。

14.负责做好职责范围内有关质量、环境和职业健康安全方面的工作。

15.完成领导交办的其他工作。

运营管理部经理职责

1.贯彻落实国家及陕西省有关收费政策及公司各项规章制度。2.全面负责运营管理部各项工作安排，包括人员分配、计划审核、文件审核、外出学习、出差、请假、工作调整和综合考核。

3.负责根据上级部门下达的通行费收入年度计划，分解下达至各收费站；组织安排对收费工作的检查，掌握、了解收费计划的完成情况，提出合理化建议及改进措施；

4.负责审核收费稽查管理规定，合理安排收费稽查工作，审核稽查方案，采取行之有效措施，堵塞收费漏洞，确保正常的收费秩序。

5.负责所辖区域机电设备维护、监控业务的全面管理；负责制定机电设备维护、监控管理等各项工作管理制度；制定监控工作各项经费实施计划，严格落实上级下达的业务经费。

6.负责票证文件、各类报表、计划、工作总结汇报、宣传材料等的审核工作。

7.积极协调相关业务单位、所辖公路沿线相关职能部门的关系，创造良好的收费环境。

8.主持运营管理部工作专题会，听取各单位工作报告，研究、解决运营管理工作难点问题，并对存在问题及时上报；检查、督促各单位管理人员履行工作职责。

9.审核收费人员的培训、考评方案，配合公司综合办公室对收费系列人员的招聘、培训、考评等工作。

10.完成领导临时交办的其它工作。

运营管理部副经理职责

1.贯彻执行公司的各项规章制度，协助部门经理做好本部门相关管理工作。

2.负责通行费征收工作的组织、管理和协调工作。

3.定期向经理提出有关收费业务及管理工作的建议，报告收费管理工作情况。

4.负责制定收费站“星级”达标考核办法及收费人员绩效考核管理办法，检查收费人员“星级”达标考核和绩效考核实施情况。

5.负责检查、监督收费站、监控中心员工岗位职责的履行和管理。6.负责对收费业务的有关账簿、凭证、票证、通行卡的使用管理进行业务指导，发现问题及时纠正。

7.协助经理对收费管理工作进行总结和分析，组织召开收费管理业务会议，听取各业务单位工作报告，解决收费管理工作难点问题，并对存在问题及时上报。

8.协助部门经理做好本路段联网收费业务协调工作。9.配合有关部门调查、处理群众举报的收费人员违纪行为。10.完成领导临时交办的其他工作。

综合管理员职责

1.负责协助部门经理（副经理）处理本部门各项收费管理事务。2.负责各级收费业务文件的传达、落实。

3.负责部门日常公文、工作总结、汇报、计划等材料的整理及部门相关会议的准备工作。

4.负责根据收费报表分析，汇总收费管理存在的问题，上报给有关领导及相关部门。

5.负责协助开展收费业务技能竞赛、收费业务的培训和考核工作。

6.负责收费系统有关档案的整理、存档、管理工作。7.协助部门经理进行收费计划的征收管理工作。8.负责本部门对外业务联系及有关部门的协调工作。9.负责收费系统经验总结、有关文件的起草工作。

10.负责部门日常考勤，以及办公用品的采购计划和发放管理工作。

11.协助部门经理（副经理）完善收费站“星级”达标考核办法及收费人员绩效考核管理办法；定期检查收费人员“星级”达标考核和绩效考核实施情况，并制定和采取相应的纠正措施；汇总、审核、上报收费人员“星级”达标考核和绩效考核结果及资料；负责所辖路段收费站参加陕西省高速公路收费站“星级”达标考核评比、审批等管理工作。

12.完成领导临时交办的其他工作。

票证管理员职责

1.负责通行卡的计划、申报、领用、调拨、发放和保管工作。2.负责各收费站通行票卡、统计报表的审核和汇总工作，按时报送相关报表；按照上级有关规定，做好票、卡核销工作。

3.严格执行有关规章制度和管理办法，及时登记有关账簿和各类台账，做到按月结账，定期核对，确保账账、账表、账实三相符。

4.检查和指导各收费站的票证管理，定期与各站核对账目，发现问题及时处理和汇报，并提出改进意见。

5.负责拟制有关账簿、凭证、表格的购置和印刷计划，并根据审批计划安排票证、表格、凭证及有关资料的印刷工作。

6.负责对拆分中心的日通行费结算数据和联网收费资金划拨单的核对签字确认工作，确保收费数据的准确性。

7.分析、预测通行费收入、车流量等信息的动态变化趋势，为公司提供准确的数据，为通行费收益预测提供可靠的依据。

8.负责工作总结和有关文件的起草工作。

9.配合稽查人员检查各站票据、备用金的使用情况。10.完成领导临时交办的其他工作。

稽查员职责

1.熟悉相关法律、法规和政策，遵守公司规章制度，制定稽查类管理制度。

2.根据相关规定，严格开展日常稽查工作，并定期汇报情况。3.负责监督、指导各收费站开展稽查工作。4.定期对各收费站稽查内业资料进行审查。5.负责稽查报表的审核、汇总、报送。

6.根据业务需要，制定稽查方案、开展专项稽查、联合稽查。7.完成领导临时交办的其他工作。

信息管理员职责

1.负责可变情报板信息发布工作。2.负责协助稽查员做好稽查工作。3.负责监控录像调阅审批工作。4.完成领导临时交办的其它工作。

机电监控管理员职责

1.负责机电设备、通讯、信息、监控业务的全面工作。2.负责监控中心日常业务的指导和监督、检查。掌握监控中心的运行情况，及时解决存在问题。

3.负责监控中心工作计划的制定、实施、总结及相关报表的编制和报送。

4.负责与相关业务部门营运服务信息的沟通协调。

5.负责协调区域中心、其他联网路段监控中心的监控业务。正确处理各类紧急事件，并及时向领导和相关部门汇报。

6.负责公司范围内机电设备的日常巡检、运行管理、定期维护及故障的应急处理。

7.负责起草所辖机电设备运行管理办法、维护维修计划、及设备更新、改造计划。

8.熟悉掌握各类机电设备参数配置、技术性能、工作原理及测试、修复方法，及时排除各种故障，确保设备正常运转。

9.及时了解通信设备状态，确保设备完好和通信畅通。10.负责收费系统、监控系统、通信系统数据库的管理及备份，进行相关软件的维护、升级等工作。

11.负责对损坏设备进行现场调查、技术鉴定和修复。12.在必要时协助稽查员做好收费稽查工作。

13.负责定期组织监控中心员工进行相关业务学习，提高员工的业务水平和综合素质。14.负责监控中心员工考核工作。

15.负责定期召开监控中心例会，总结每月的运作情况，并制定下个月的工作计划。

16.完成领导临时交办的其他工作。

监控中心班长职责

1.负责监控中心的文明服务工作和监控信息、监控记录等资料的管理工作。认真做好各种信息的分类、记录和整理工作，及时编报监控信息；

2.安排并做好监控中心机房清洁、设备除尘工作，每天对设备运行情况、消防安全检查一次，确保系统正常运行；

3.未经上级领导批准，不得修改系统设置，信息发布调整严格按审批意见实施，不得私自发布与工作无关的信息；

4.严格执行公司保密制度，增强保密意识，监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传；

5.不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容，涉及个人隐私情况的，必须认真、恰当处理并严格保密；

6.严格按制度处理微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，并打印、分类装订成册归档保存，未经领导批准不准泄露；

7.严格按照规定程序反馈信息，不得出现乱报、错报等现象，对交通事故等紧急事件要迅速、准确地通知各相关部门，并做好协调和记录工作；

篇14：机关节假日值班制度

一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应迅速、安全保密的原则。

二、值班工作的主要职责。

1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理；

2、处理公务来电，答复公务电话的查询；

3、接待来访群众，处理来访事件；

4、及时报告和协助上级处置突发公共事件；

5、重大紧急事件信息报送；

6、承办领导交办的其他事项。

三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间，值班地点在局办公楼一楼值班室。

四、带班领导和值班人员采用轮值的方式，由办公室负责统一安排，并由办公室负责将值班表分发到相关人员。个人有特殊情况需临时换班的，必须自行从本单位找人调换，并提前向办公室说明，不得由与本局无关人员代班。

五、带班领导值班期间可以不在办公室，但不得离开县城，并确保通讯畅通，遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理，并加强督促检查，必要时须及时赶到现场处理。

六、值班人员要按时签到签退，坚守岗位，按照迅速、准确、稳妥、保密的原则，处理各类来文、来电；严格执行请示报告制度，做到事事有着落，件件有回音。

七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重大事故、重大灾情等紧急事件，必须在及时做好处置工作的同时，迅速向带班领导报告，由其逐级上报，值班期间要跟踪续报。

八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。

九、严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情要认真做好工作交接。

十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间，各股室、单位负责人出县，要向分管领导请示，领导干部出县，要向局长请示，获得批准后方可外出。