高平市顺风公司2007年工作总结

高平市顺风公司2007年工作总结（共4篇）

篇1：高平市顺风公司2007年工作总结

高平市顺风公司2007年工作总结

2007年，公司在高平市委、市政府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，从实际出发，坚持以人为本，不断加强政治思想工作，狠抓职工队伍建设，深入开展“三个代表”、“四项教育”、“讲文明、塑形象”、“争创文明行业、争做文明职工”活动，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。

2007年主要作出了以下几项工作：

一、基本情况

我公司现共有公交车辆27台，其中大型车16台，中型车11台，线路有1、2、3、5、7路，覆盖了全市的各条大街及市郊的一些出行不方便的村庄，基本满足了市民出行的需要。实行无人售票，新建了候车站点岗亭，还在车上配备了一些便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位。

二、坚持抓紧安全生产，强化源头管理，强化员工教育 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。

强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月驾驶员安全学习、安全工作例会、安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。此举严明了线路纪律，规范了营运秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故发生率，得到了市民的一致称赞。

同时，在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语，分发宣传资料，积极营造浓厚的安全生产氛围。

三、坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则

年初，公司层层签订安全生产责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任。修订完善各类突发事件应急处置预案，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工及驾驶员的安全生产作业行为。

在日常工作中，公司组织安全例行检查，纠正违章、排除隐患，发现问题及时进行整改，同时坚持每日上路巡查监控运行车辆动态，现场纠正司乘人员违章行为。

四、坚持行风建设，全面推进文明创建工作

我公司坚持把行风建设、文明创建工作与各项业务工作相结合，使其贯穿到各项实际工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

（一）抓创建载体，深化文明创建活动。公司高度重视，精心组织，认真对照文明创建的要求进行自查自纠，又以查漏补缺、优化服务、丰富活动、提升品位为宗旨，制订创建工作规划，健全机制，力争为服务群体营造及时、方便、文明的环境，树立良好的窗口新形象。我们又以“文明出行，交通先行”为契机，提出“文明服务，安全行车”的思路，全员参与，经历了从推动到自觉的跨越，实现了文明活动的深化开展。

（二）实行来信来访登记制度，做到事事有答复，件件有着落。公司领导高度重视、讲究方法、注重实效，杜绝走过场和流于形式的现象，尽最大可能的满足市民对出行要求，实现“服务提升，效能提速”。

（三）2007年，为配合我市迎接国家三类城市语言文字工作评估，我公司注重发挥公共服务行业的窗口作用，将讲普通话、用规范字作为提高服务水平和提升员工综合素质的一个重要方面。在公司内悬挂宣传语言文字工作的横幅标语，在办公场所设置了“请讲普通话、用规范字”的标牌，为语言文字工作的推行、普及和提高营造了良好的宣传氛围。建立健全《公司公文处理办法》、《公交车体广告管理规定》、《文印室工作须知》和《语言文字规范化管理制度》等相关规章制度，对规范用字、公文处理都提出了明确要求，做到有章可循。

五、注重社会效益，坚持进行车辆更新改造和基础设施建设，提升总体服务质量

2007年，我们推出为全市所有70周岁以上老年人免费乘坐所有公交运营车辆的优惠举措，以自身的实际行动回报社会，此举赢得了社会各界，特别是老年朋友的广泛赞赏。另外，2007年，公司投资更新了15台老、旧、差的营运车辆，实行无人售票，新建了候车站点岗亭，还在车上配备了一些便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位，基本上满足了市民乘车舒适、安全的需求。

六、存在问题

（一）管理责任意识、全局观念不尽人意。工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度管理不严密、工作疏忽和差错问题未能及时发现而导致工作被动造成负面影响。

（二）企业现行的经营管理模式已远不能适应当前市场经济发展的需要，综合素质偏低，普遍存在短期行为。不断加大企业改革力度，完善现代企业管理制度已是迫在眉睫。

（三）对内交流沟通与对外宣传不够。部分员工以及部分社会群体对公交的经营理念、服务举措、发展态势及潜在经营风险认识不足，存有偏颇而影响企业健康有序发展。

（四）企业生产经营基础设施、设备更新改造和建设任务仍然相当繁重；加之企业营运作业的各类成本不断上升，盈利逐渐下降，经营亏损与日俱增。

以上是我公司一年来各项工作开展的基本情况及明年重点工作的初步思路，相信在此基础上，只要时刻保持“创优、创先、创新”的时代精神，秉持“不断创新、精耕细作、科学管理”的经营理念，戒骄戒躁，查漏补缺，吸取教训，总结经验，定能促使企业又好又快发展。

二○○七年十二月三十日

篇2：高平市顺风公司2007年工作总结

公共交通是为城市人民的出行服务的，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客，特做如下承诺：

一、按照城市公交“十统一管理”（统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表）的要求进行经营管理。

二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》（JT/T325）规定的要求，车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，能确保安全。

三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。

四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，坚持“安全第一、预防为主”的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。

五、服务质量管理：第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员，建立健全岗位责任制；第二、工作人员具备

基本的工作素质和良好的职业道德，使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗；第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。

六、运营管理：第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营；第二、与承运人签订进站运营协议书，双方按协议履行各自职责，保证客运车辆干净整洁；第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任，建立基础管理台帐；第四、建立统计报表制度。

七、安全管理：第一、实行“三品”检查制度，加强宣传教育；第二、配备车辆安全例检设施及安检人员，实行先例检后报班的运行制度；第三、加强出站车辆的检查，严禁超员；

八、收缴费管理：第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定，不挪用、扣压运费；第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。

篇3：高平市顺风公司2007年工作总结

关键词：消毒,医疗机构,卫生检测

为提高医疗机构消毒工作质量,有效控制和降低院内交叉感染 ,更好地保护人民群众身体健康。我们于2007—2010年对南平市各级医疗机构开展了消毒质量检测。现将检测结果分析报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象

监测的场所为南平市各级医疗机构重症监护病房(ICU)、手术室、产房、普通病房、门诊治疗室、供应室等重点科室;监测的项目为空气、物体表面、医疗器械、医护人员手部、使用中消毒剂等菌落总数及致病菌、压力蒸汽灭菌器灭菌效果。每年进行1次。

1.2 方法及依据

按照 GB 15982-1995《医院消毒卫生标准》[1]和GB 15981-1995《消毒与灭菌效果评价方法与标准》[2],进行采样、监测及评价。空气在消毒后、医疗活动前,将9 cm直径普通营养琼脂平板在采样点暴露5 min采样,再置于36 ℃温箱中培养48 h。物体表面、医务人员手部用无菌棉拭子涂抹采样,物体表面在消毒后4 h内,医务人员手在从事医疗活动前。医疗器械在消毒灭菌处理后,在存放有效期内进行采样。使用中消毒液在更换前用无菌吸管消毒液1 ml,加入9 ml含相应中和剂试管内送检。压力蒸汽灭菌器用嗜热脂肪杆菌芽胞菌片检测压力蒸汽灭菌效果。环境类别Ⅰ类卫生标准:空气≤10 CFU/m3,物体表面、医护人员手≤5 CFU/cm2;Ⅱ类卫生标准:,空气≤200 CFU/m3,物体表面、医护人员手≤5 CFU/cm2;Ⅲ类卫生标准:空气≤500 CFU/m3,物体表面、医护人员手≤10 CFU/cm2;Ⅳ类卫生标准:物体表面、医护人员手≤15 CFU/cm2;以上标准同时均不得检出乙型溶血性链球菌、金黄色葡萄球菌及其他致病菌。使用中消毒剂细菌菌落总数应≤100 CFU/ml,致病菌不得检出。进入人体无菌组织、器官的医疗器械必须无菌;接触黏膜的医疗器械≤20 CFU/(g或100 cm2);接触皮肤的医疗器械≤200 CFU/(g或100 cm2),致病菌不得检出。高压后的生物指示管应为阴性。

2 结果

2.1 2007—2010年监测结果比较

2007—2010年监测医疗机构共79家,4年中分别为22、21、17、19家。检测各类样品总合格率为87.80%, 2007—2010年样品合格率分别为90.25%、93.38% 、83.07%、82.30%。合格率有下降的趋势(趋势χ2=44.78,P< 0.01)。4年中检测出不合格样品266份。其中空气、医疗器械、医护人员手部合格率较低,分别为74.73%、75.97%、90.55%;消毒剂、压力蒸汽灭菌、物体表面消毒质量存在问题较少,合格率分别为96.18%、96.34%、98.25%。见表1。

2.2 各级医疗机构消毒质量的比较

南平市2007—2010年间一级医院、二级医院、三级医院的消毒质量合格率分别为93.30%、85.95%、90.66%。不同级别的医疗机构消毒质量监测合格率的差异有统计学意义(χ2=14.02,P< 0.01)。一级医院的消毒质量合格率高,二级医院的消毒质量合格率低。见表2。

注:()内数字为合格率(%)。

注:()内数字为合格率(%)。

3 讨论

医疗机构环境复杂,空气、物体表面、诊疗器具、医务人员手、使用中的消毒剂等中均可能存在大量致病菌或条件致病菌,因此消毒灭菌在医院感染预防和控制中起着重要作用[3]。消毒灭菌监测是评价消毒剂是否有效、消毒方法是否合理、消毒效果是否达标的唯一手段。4年消毒质量监测结果表明,检测项目不合格的项目主要集中在空气、医疗器械、医护人员手部这3个方面。环境空气合格率较低的原因与个别医院布局不合理、空气流通不畅、医务人员日常消毒隔离意识淡薄有关。医疗器械合格率低主要是我国医疗器械技术水平快速提升,使用率越来越高,消毒监控应进一步加强。医疗器械作为一种接触皮肤黏膜或进入人体的无菌组织、器官的仪器,如果消毒不彻底,则会成为造成医院疾病交叉感染和医源性疾病传播的重要途径。此外,大量流行病学调查资料表明,医院感染通常是直接或间接由手传播,这一途径比空气传播更具有危险性[4]。手部合格率较低的原因主要是医护人员洗手普遍不规范、不认真。洗手是阻断医护人员经操作导致病原菌传播的关键环节,洗手成为非常重要的、最基本的、最简单易行的预防和控制病原体传播的有效手段[5]。值得注意的是,2009年有压力蒸汽灭菌不合格的现象,虽然数量极少,但要引起高度注意,这是发生医院感染的重大隐患,与一些医疗机构的操作人员对消毒技术掌握不熟练,如不经排放冷气或冷气未排尽就升压,物品装放不规范,超期造成再污染有关。南平市2007-2010年样品总合格率分别为90.25%、93.38% 、83.07%、82.30%。合格率有下降的趋势与现在医疗机构医疗活动逐年增多,一些配套的设施和人员消毒培训跟不上有关。

南平市的各级医疗机构中消毒质量监测合格率存在差异。各级医疗卫生机构在贯彻执行《消毒管理办法》,加强规范化管理,严格消毒措施上存在明显的差别。高级别医院消毒监测质量不如一级医院,这主要是一级医院诊疗活动较少,手术室少,患者数量较少、医疗器械不多。二级医院对消毒工作仍需加大重视,消毒管理制度上仍需进一步完善。各级医疗机构应进一步重视消毒工作,健全消毒制度,完善消毒设施。医院应加强《传染病防治法 》、《消毒管理方法》和《医院感染管理规范》的贯彻落实,确保消毒灭菌质量[6]。医院要对全院工作人员加强医院感染及消毒知识的普及教育考核,增强预防和控制医院感染的意识,完善并严格落实各项消毒隔离制度,加强检查监督,努力改进消毒设施,有效地预防医院感染的发生。

参考文献

[1]GB 15982—1995.医院消毒卫生标准[S].

[2]GB15981—1995.消毒与灭菌效果评价方法与标准[S].

[3]李月梅.口腔器械灭菌管理存在的问题及对策[J].中国实用护理杂志,2007,23(z1):104.

[4]尚少梅,郑修霞,王宜芝,等.医院感染与洗手[J].中华医院感染学杂志,2001,11(1)78-80.

[5]牟云青.医院消毒效果监测分析[J].医学检验与临床,2010,21(5):79-80.

篇4：高平市顺风公司2007年工作总结

XX年，公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想，劲向一处使，办公室工作有条不紊，在这一年里，我们公司办公室切实抓好干部管理工作，做好人力资源管理和培训工作，以员工满意为目标搞好后勤服务，以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作，所承担的各项业务工作均能圆满完成，为企业全面实现各项经济指标作出本部门应有的贡献。

一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训：年初，总经理室经过深入研究讨论，制定了XX经营目标。办公室按领导要求，围绕厂部总目标认真进行目标分解工作，并及时落实到全厂各部门和车间，组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议，各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化，分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核，促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目标，人是关键因素，人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责，必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要，配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况，我们与各个车间管理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面紧抓招聘，采取发动员工带人，多次不辞辛劳出差外地，积极与学校联系洽谈，落实招聘员工，及时补缺充实生产流水。我们注重抓好对员工的教育培训，在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时，注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神，增强了企业的凝聚力。1～6月份新进员工xxx人，新员工培训和教育管理任务十分繁重，各个车间也都对他们做了大量培训工作，办公室对新员工加强跟踪和考核，通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想，针对个人的情况做好他(她)们的工作，使新员工尽快成熟起来，自觉按工厂严格的管理规范要求做事。