物流成本习题

2024-06-01

物流成本习题（通用6篇）

篇1：物流成本习题

物流成本习题大全（多选）

1．影响物流成本的因素有（ACD）。

A、产品因素B、时间因素C、空间因素D、竞争性因素E、人员因素 2．按照流通环节分类，物流成本可分为运输成本、（ABCDE）、物流信息管理成本等。A、仓储成本B、包装成本C、装卸搬运成本D、流通加工成本E、配送成本

3．按照物流运输、仓储、包装等物流的功能进行成本分类的方法，大体上分为（ABD）。A、物品流通费B、物流管理费C、供应物流费 D、信息流通费E、销售物流费 4．包装成本构成一般包括（ABCDE）。

A、包装材料费用B、包装机械费用C、包装辅助费用D、包装人工费用E、包装技术费用 5．物流成本管理的内容有（ABCDE）。

A、物流成本预测 B、物流成本计划C、物流成本核算D、物流成本分析 E、物流成本决策

6．物流成本降低的主要途径有（ABCDE）。

A、物流合理化B、提高物流速度C、共同配送D、建立信息系统 E、优化物流服务水平和成本水平7．物流成本管理的要点有（ABCDE）。

A、确定成本管理对象B、制定成本管理标准C、实行预算管理D、实行责任成本管理 E、推行物流管理现代化

8．生产按其组织的特点可以划分为（ABC）。

A、大量生产B、成批生产C、单件生产D、多步骤生产E、单步骤生产 9．运输形式有（ABCDE）。

A、汽车运输B、铁路运输C、水路运输D、管道运输E、空运 10．流通加工在物流中的作用体现为（ABDE）。A、增强物流系统服务水平B、提高物流效率

C、提高商品使用价值D、为配送环节创造有利条件 E、提高原材料利用率

11．物流成本控制的原则包括（ABCDE）。A、经济原则B、全面原则C、责权利相结合原则

D、目标控制原则 E、重点控制原则

12．物流成本控制的内容包括（ABC）。A、事前控制 B、事中控制C、事后控制

D、价格差异控制 E、用量差异控制

13.按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，物流成本可分为(ABC)A、社会物流成本B、货主物流成本C、物流企业物流成本 D、国际物流成本E、国内物流成本 14.社会物流成本包括(BDE)A、社会交易物流成本B、运输成本C、制定物流政策成本 D、存货持有成本E、物流行政管理成本 15.货主企业物流成本主要包括(AC)A、制造企业物流成本B、第三方物流成本C、商品流通企业物流成本 D、第四方物流成本E、行政管理物流成本

16.根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为提供(BE)物流企业 A、生产型物流服务业务B、功能型物流服务业务 C、生活型物流服务业务D、分工型物流服务业务 E、一体化物流服务的第三方

17.物流成本的管理与控制包括(AC)A、物流成本的管理系统B、物流成本的决策系统

C、物流成本的日常控制系统D、物流成本的运营系统 E、物流成本的作业系统

18.物流成本管理系统由物流成本(BCD)组成

A、决策层B、核算层C、管理层D、效益评估层E、经营层 19.商品流通企业物流成本的构造包括(BCDE)A、交易费用B、营业税金及附加C、经营费用 D、财务费用E、管理费用

19.按照我国会计制度的规定，物流企业的成本费用项目包括(BCE)A、交易费用B、营业税金及附加C、经营费用D、财务费用 E、管理费用

20.物流费用的效益悖反包括(AC)的效益悖反

A、物流成本与服务水平B、物流成本与物流数量

C、物流功能之间D、物流成本项目之间E、物流成本与物流质量 21.物流成本控制的主要形式有(ABD)A、以物流成本的形成阶段作为控制对象 B、以物流服务的不同功能作为控制对象 C、以物流成本发生的地域作为控制对象 D、以物流成本的不同项目作为控制对象 E、以物流成本的作业系统作为控制对象

22.会计方式的物流成本核算包括的形式有(BDE)A、统计方法的物流成本核算B、独立的物流成本核算体系

C、数学方法的物流成本核算D、结合财务会计体系的物流成本核算 E、物流成本二级帐户核算形式 23.物流规划的阶段有(ABDE)。

A、规划准备阶段B、总体区分C、详细区分D、详细布置 E、业务设计

24.传统的系统布置设计S1P法中归纳为(ACDE)。

A、P—产品B、P—计划C、R—工艺过程D、S—辅助部门 E、T—时间

25.物流服务的重要意义表现在以下几个方面(ACDE)。A、物流服务已成为企业差别化战略的重要内容 B、更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争 C、物流服务能够有效降低企业经营成本 D、物流服务日益深刻地影响企业经营绩效

E、物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段 26.销售物流服务的产品可得性包括(ABE)。

A、缺货频率B、满足率C、运作速度D、持续性 E、发出订货的完成状况

27.常见的卸货作业设备包括(AD)。

A、装卸设备B、搬运设备C、存储设备D、堆放设备E、配送车辆

28.在配送方案设计时，应该对客户实施调研，需要调研以下几个方面(ABDE)。A、买方客户分布情况B、买方客户的重要程度 C、竞争对手的配送成本D、客户的配送时效要求 E、客户的配送特殊需求

29.从物流活动的各个子系统来看，法律法规的内容可以分为以下几个主要类型(ABDE)。A、仓储内部作业相关物流法规B、搬运装卸相关物流法规

C、流通加工作业相关物流法规D、运输交接作业相关物流法规 E、与口岸相关的法律法规

30.《中华人民共和国海商法》主要涉及的内容包括(ABCDE)。

A、航运管理B、海上运输C、海事D、海上保险E、海事纠纷解决 31.国际多式联运费用构成主要包括(ABC)。

A、运输总成本B、经营管理费C、经营利润D、仓储总成本 E、装卸搬运成本

32.物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下几个方面进行分析(BCD)。A、成本分析B、物流市场分析C、消费者分析D、物流产品分析 E、物流政策分析

33.物流作业成本分析的优越性有(ABD)A、反映物流作业的变化而尖计算其物流成本 B、清楚的分析造成物流成本增加的原因 C、有利于货主把物流成本作为决策依据

D、有利于物流绩效考核和物流定价E、有利于反映市场物流供需状况 34.物流成本动因相关程度的确定可运用(BE)A、随机法B、经验法C、概率法D、图示法E、数量法 35.“物流冰山说”表明(ABCDE)A、人们对物流成本的总体内容并不掌握 B、物流成本的主体部分通常被隐含了

C、从企业财务统计中只能看委托物流费用，这部分在整个物流费用中占很小一部分D、物流费用中的大头是企业内部发生的物流费用

E、企业向外部支付的物流费用是很小的一部分，真正的大头是企业内部发生的物流费用

36.在现行的财会制度中，生产企业内部发生的物流费用，通常计入到(ABCD)中，因此很难统计和核算。A、原材料费用 B、生产成本 C、管理费用 D、销售费用 E、外包物流费用 37.物流成本控制的技术措施包括(BCD)A、物流成本预算 B、提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化

C、改善物流途径、缩短运输距离、减少运输次数 D、维护合理库存 E、预测未来成本 38.物流成本管理系统由3个层次组成，这3个层次为(ABC)A、成本效益评估层 B、成本管理层 C、成本核算层 D、成本预算层 E、成本控制层 39.物流成本核算层的主要工作包括(BCD)A、物流成本性态分析 B 明确物流成本的构成内容

C、对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算 D、明确物流成本核算的目的 E、盈亏平衡分析 40.物流系统的效益背反包括(ABC)A、物流成本与服务水平的效益背反 B、构成物流成本的各个环节费用的效益背反 C、物流功能之间的效益背反 D、各子系统的功能和所耗费用的效益背反 E、物流系统投入与产出的效益背反

41.物流作业成本分析中，作业动因包括(AC)A、资源动因 B、产品动因 C、成本动因 D、服务动因 E、价格动因 42.以物流成本的形成阶段作为控制对象，物流成本可以分为(ABCE)A、供应物流成本 B、生产物流成本 C、销售物流成本 D、回收物流成本 E、废弃物物流成本 43.以物流服务的不同功能来作为成本控制对象，可以将物流成本划分为(ABCDE)A、仓储成本 B、运输成本 C、包装成本 D、装卸成本 E、流通加工成本

44.以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象，可以将物流成本划分为(ABCDE)A、材料费 B、人工费 C、燃油费 D、差旅费 E、办公费 45.按照流通环节分类，物流成本可分为运输成本、（ABCDE）、物流信息管理成本等。A、仓储成本

B、包装成本

C、装卸搬运成本 D、流通加工成本

E、配送成本 46.物流成本管理系统是由物流成本的(ABCDE)环节构成

A、预测、计划

B、成本计算、成本分析

C、成本信息反馈

D、成本决策

E、再预测 47.按照物流运输、仓储、包装等物流的功能进行成本分类的方法，大体上分为（ABD）。A、物品流通费

B、物流管理费

C、供应物流费

D、信息流通费

E、销售物流费 48.包装成本构成一般包括（ABCDE）。

A、包装材料费用

B、包装机械费用

C、包装辅助费用 D、包装人工费用

E、包装技术费用 49.使用最广泛的技术方法主要有（ABC）。A、指标对比法

B、相关分析法

C、因素分析法 D、标准分析法

E、作业成本法 50.物流成本管理的内容有（ABCDE）。A、物流成本预测

B、物流成本计划

C、物流成本核算 D、物流成本分析

E、物流成本决策

51.物流成本降低的主要途径有（ABCDE）。A、物流合理化

B、提高物流速度

C、共同配送

D、建立信息系统

E、优化物流服务水平和成本水平52.生产按其组织的特点可以划分为（ABC）。A、大量生产

B、成批生产

C、单件生产

D、多步骤生产

E、单步骤生产

53.下列哪种成本计算方法的成本计算期与会计报告期是一致的（AC）。A、品种法

B、分批法

C、分步法 D、定额法

E、分类法

54.作业按照受益对象可以划分为（ACDE）。A、单位作业

B、能量作业

C、过程作业

D、产品作业

E、批别作业

55.企业一旦发生外部缺货，可能会导致发生（ACDE）。A、延期交货

B、企业生产停工

C、失销 D、失去客户

E、失去商誉

56.根据配送流程及配送环节，配送成本实际上包含（ABCE）。A、配送运输费用

B、分拣费用

C、配装费用 D、储存费用

E、流通加工费用

57.降低装卸搬运成本可以通过（ABCDE）方法。A、减少作业次数

B、缩短作业距离

C、提高货物活性 D、增加作业容易度

E、选择恰当的作业方式和方法 58.生产企业物流成本的构成部分﹙ABCD﹚

A、生产材料的采购费用

B、维护费用

C、财务费用

D、回收物流成本 59.下列属于回收物流成本的﹙AB﹚

A、退货费用

B、返修费用 C、搬运费用

D、包装费用 60.按成本的性质不同,物流成本可以分为﹙AC﹚ A、固定成本

B、流通成本 C、变动成本

D、生产成本 61.降低企业物流成本的有效途径﹙ABCD﹚

A、树立现代物流成本观念

B、完善物流管理体制 C、引进和培养现代物流人才

D、利用物流外包 62.物流成本管理的意义﹙ABD﹚

A、有利于提高社会消费水平

B、有利于提高产品国际竞争力 C、有利于促进粗放型经济的发展

D、有利于资源的优化配置 63.物流成本管理的内容有﹙ABCD﹚

A、物流成本预测

B、物流成本决策 C、物流成本控制

D、物流成本核算 64.下列属于包装成本的是﹙BC﹚

A、燃料费

B、包装材料费 C、包装设计费

D、装卸费 65.成本动因的形式有﹙BD﹚

A、生产动因

B、资源动因 C、销售动因

D、作业动因

66.下列关于物流成本预测的原理正确的是﹙ACD﹚ A、系统性原理

B、确定性原理 C、连贯性原理

D、可控性原理 67.降低企业物流成本的有效途径﹙ABCD﹚

A、树立现代物流成本观念

B、完善物流管理体制 C、引进和培养现代物流人才

D、利用物流外包 68.自营运输费用的发生情况比较复杂。有随运输业务量增减而成比例增减的变动运输费用，如（ABD）等；也有不随运输业务量成比例变化的固定运输费用。

A、燃料费

B、维修费

C、运输工具保险费

D、轮胎费

E、运输工具的折旧费

69.提高车辆的装载效率的措施有（BDE）。

A、实施托盘化运输

B、组织轻重配装

C、实施集装箱运输

D、实行解体运输

E、高效的堆码方法

70.仓储成本的控制方法有（ABCE）。

A、定量订货法

B、定期订货法

C、ABC分析控制法

D、节约里程法

E、JIT库存管理方法

71.物流成本分析的指标对比法，主要有以下几种形式（ABC）。

A、实际指标与计划指标对比

B、本期实际指标与前期实际指标对比

C、实际成本指标与同行业先进水平对比

D、上期成本指标与同行业先进水平对比

E、本期实际指标与预测指标对比 72.物流成本预算的作用包括（ABCD）。

A、目标作用B、协调作用 C、控制作用 D、评价作用 E、反馈作用

73.企业自营物流成本指企业在物流活动过程中发生的人工费、材料费、办公费、差旅费、折旧费、维修费、租赁费、利息费、保险费等等,按其性质归为以下哪几类（ABCDE）？

A、材料费B、维修费C、人工费 D、一般经费E、特别经费

74.物流成本决策的意义有（ABC）。

A、物流成本决策是企业提高经济效益的迫切需要 B、物流成本决策是企业管理体制改革的客观要求

C、物流成本决策是企业内外部环境条件变化的必然结果 D、物流成本决策是企业降低经济效益的迫切需要

E、物流成本决策是企业管理体制改革的主观要求

75.折扣是工业企业产品销售中常用的一种促销方式，主要的折扣形式是（ABCDE）。

A、付款折扣B、数量折扣 C、地理折扣 D、季节折扣 E、推广折扣

76.物流成本管理的内容有（ABCDE）。

A、物流成本预测B、物流成本计划 C、物流成本核算 D、物流成本分析 E、物流成本决策

77.按照物流成本编制的依据，预算可以划分为（ABCDE）。

A、形态别预算 B、计算别预算C、功能别预算

D、范围别预算 E、对象别预算

78.属于物流获利能力评价指标的是（ABD）。

A、物流营业利润率B、物流资产利润率 C、市场占有率 D、企业物流活动的成本利润率 E、市场增长率

79．按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分（ABE）

A、社会物流成本

B、货主企业的物流成本

C、微观物流成本

D、宏观物流成本

E、物流企业的物流成本

80．物流成本占一国GDP的比重会因为(ABDE)等差异存在 A、经济结构

B、发展阶段

C、政策法规

D、测算指标

E、统计口径

81．可以认为，社会物流成本由(ADE)几部分构成、A、运输成本

B、生产成品

C、包装成本

D、存货持有成本

E、物流行政管理成本 82．流通企业物流成本的基本构成有(ABCDE)

A、企业员工工资及福利费

B、支付给有关部门的服务费

C、经营过程中的合理消耗费

D、支付的贷款利息

E、经营过程中的各种管理成本 83．根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（CE）

A、提供纵向物流服务的物流企业

B、提供横向物流服务的物流企业

C、提供功能性物流服务业务的物流企业

D、提供职能性物流服务业务的物流企业

E、提供一体化物流服务的第三方物流企业

84．物流成本管理是物流管理的重要内容，(AC)是最基本的课题

A、降低物流成本

B、追求效益最大化

C、提高物流服务水平

D、提高企业知名度

E、网络化 85．物流的基本功能主要有(ABCE)

A、包装

B、装卸D、服务

E、运输 86．物流成本控制的技术措施主要包括（ABCDE)

A、提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化

B、改善物流途径、缩短运输距离

C、扩大运输批量、减少运输次数、提高共同运输

D、维护合理库存、管好库存物资

E、减少物资毁损 87．物流成本管理系统是由物流成本的(ABCDE)环节构成 A、预测、计划

B、成本计算、成本分析

C、成本信息反馈

D、成本决策

E、再预测 88．商品流通企业物流成本由(ABDE)构成、A、人工费用

B、营运费用

C、仓储保管费用

D、财务费用

E、其他费用

89．按照我国会计制度的规定，物流企业的成本费用项目包括（CDE)

A、生产费用

B、人工费用

C、营业税金及附加

D、经营费用

E、管理费用 90．资源是成本的源泉，一个企业的资源包括有（ABCDE)

A、直接人工

B、直接材料

C、生产维持成本

D、间接制造费用

E、生产过程以外的成本

篇2：物流成本习题

物流成本预测、物流成本、流通加工成本、成本性态、目标成本法、本量利分析法、成本计算对象、作业、标准成本、流通加工成本、包装成本、弹性预算、零基预算、运输成本

二、不定向选择题

1、根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是()。

A、企业内部消耗的物流费B、制造费用

C、委托的物流费用D、自家物流费

2、现在越来越多的企业推行（），这是一种进行物流成本归集核算的有效方法。

A、作业成本法B、经验法C、数量法D.规划论法

3、在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高降低和控制物流成本，这指的是()。

A、物流成本管理系统B、物流成本的日常控制系统

C、物流成本信息系统D、物流成本决策系统

4、独立的物流成本核算体系属于()的物流成本核算。

A、统计方法B、独立方式C、会计方式D、宏观方式

5、某企业一固定资产的原价为10 000元，预计使用年限为5年，无残值，按直线法计算年折旧为（）元。

A 2000B 1960C 2040D18006、以下哪种方法适用于大批量单步骤生产的企业（）

A、品种法B、分批法C、分步法D、综合法

7、关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是：()。

A、物流成本性态分析B、物流成本预算

C、物流成本改善的技术措施D、物流责任成本管理

8、成本ABC中，将资源分配到作业或作业中心的依据是（）

A、作业动因B、资源动因C、成本动因D、作业的资源总需求

9、物流成本管理的前提是()。

A、市场机制B、公平竞争C、物流成本计算D、价格策略

10、物流管理的首要任务是（）

A、提高物流效率B、降低物流成本C、满足顾客需求D、服务的可靠性

11、以下关于作业成本法说法正确的有（）

A、作业成本法下能够直接计入产品成本的费用就直接计入产品成本。

B、作业成本法下不能够直接计入产品成本的费用不计入产品成本。

C、作业成本法下不能够直接计入产品成本的费用先分配给作业，再根据作业动因计入产品成本。

D、作业成本法下不论是否能够直接计入产品成本，所有费用都直接计入产品成本。

12、（）是物流成本管理的中心环节。

A、物流成本核算B、物流成本控制C、物流成本分析D、物流成本预测

13、下面关于“物流总成本的构成”不正确的说法是：()。

A、运输成本B、存货持有成本C、物流行政管理成本D、仓储和信息成本

14、以下哪些不属于物流成本的核算对象（）

A、某种物流功能B、某一物流部门C、某一过程D、某一产品的损耗

15、在物流功能之间，一种功能成本的削减，可能引起其他功能成本的增加，这种现象被称为物流成本的（）

A、效益背反B、乘法效应C、无为效应D、物流冰山

16、根据会计方式的物流成本核算方法，采购人员的工资一般计入（）。

A、管理费用B、制造费用C、营业费用D、材料采购费用

17、保险费属于商品流通企业物流成本中的()。

A、人工费用B、运营费用C、财务费用D、其他费用

18、物流成本管理的前提是()。

A、市场机制B、公平竞争C、价格策略D、物流成本计算

19、“物流成本冰山说”是（）提出的。

A、美国的彼得．德鲁克B、日本的西泽修C、美国的科特勒D、日本的阿保荣司

20、以下哪种方法适用于大批量单步骤生产的企业（）

A、品种法B、分批法C、分步法D、综合法

21、关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是：()。

A、物流成本改善的技术措施B、物流成本预算

C、物流成本性态分析D、物流责任成本管理

22、独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。

A、统计方式B、会计方式C、综合方式D、评估分析方式

23、物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各个环节的改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。这在物料搬运中体现了（）。

A、集装化原则B、提高搬运活性原则 C、减少无效搬运原则D系统化原则

24、（）是被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。

A、作业成本法B、经验法C、数量法D、规划论法

25、作业成本按作业动因分配到（）

A、产品B、作业C、作业池D、成本项目

26、物流成本控制的内容包括（）

A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、反馈修正

27、以下关于ABC分类法正确的有（）

A、ABC分类是以库存物品单个品种的库存资金占总库存资金的累计百分比为基础，进行分类，并实行分类管理。

B、A类物品的品种数占总物品种数的70%

C、A类物品的金额占总金额的10%

D、A类物品是不重要的物品

28、缺货成本的发生可能带来哪些问题的发生（）

A、延期交货B、停工C、失销D、失去客户

29、物流成本管理系统是由物流成本的()环节构成A、预测、计划B、成本计算、成本分析

C、成本信息反馈D、成本决策E、再预测

30、成本ABC中，将资源分配到作业或作业中心的依据是（）

A、资源动因B、作业动因C、成本动因D、作业的资源总需求

31、物流成本控制的技术措施主要包括()。

A、提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化

B、改善物流途径、缩短运输距离

C、扩大运输批量、减少运输次数、提高共同运输

D、维护合理库存、管好库存物资

E、减少物资毁损

32、商品流通企业物流成本由()构成。

A、人工费用B、营运费用C、仓储保管费用D、财务费用E、其他费用

33、制造企业的物流过程一般包括()

A、采购供应物流B、生产物流D、回收物流E、废弃物物流

34、按照我国会计制度的规定，物流企业的成本费用项目包括()。

A、生产费用B、人工费用C、营业税金及附加D、经营费用E、管理费用

35、资源是成本的源泉，一个企业的资源包括有()。

A、直接人工B、直接材料C、生产维持成本D、间接制造费用E、生产过程外的成本

三、判断题

1、物流成本管理就是管理物流的成本。（）

2、盈亏临界点周转量是指利润为零时的周转量。（）

3、避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化、降低运输成本的途径之一。（）

4、通过凭证、账户、报表的完整体系，对物流耗费予以连续、系统、全面地记录的计算方式称为统计方式的物流成本核算。（）

5、一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。（）

6、物流成本的增加一定会带来企业物流服务水平的提高。（）

7、物流成本管理是企业物流管理的核心。（）

8、运价与货物的重量和运送的距离有关。（）

9、物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。（）

10、物流企业的成本控制与一般企业相同，都是控制直接成本﹑间接成本和日常费用。（）

11、流的直接成本包括运输仓储运输等等，其定价不必考虑外界同行标准，只以自己的实际支出定价。（）

12、企业价格的制定不属于物流管理的范围。（）

13、成本动因与实耗资源成本的相关程度越高，产品成本被歪曲的可能性越大。（）

14、现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。（）

15、如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。（）

16、可以说，整个物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物成本降低的过程。()

17、社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。()

18、流通企业的物流可以看成是制造企业物流的延伸，而物流企业主要是为流通企业和制造企业提供服务的，因此，物流企业的物流成本可以看成是货主企业物流成本的组成部分。()

19、成本管理的预测计划循环按时间标准进行划分，可以是短期计划(一个月或一个季度)、中期计划(半年或一年)和长期计划。()

20、物流成本的间接成本涉及固定资本的分摊。（）

21、物流成本的增加与服务的增长成正比。（）

22、商品的售价必须包括物流成本在内预先制定。（）

23、为每个物流客户提供满意甚至使其感动的服务，将能使企业赢得客户信任，并获得最大利润。（）

24、生产经营活动的成本分成正常的成本和非正常的成本，只有正常的生产经营活动成本才可以计入物流成本，非正常的经营活动成本不可计入物流成本而应计入营业外支出。（）

25、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。（）

26、物流成本管理的前提是编制物流成本预算。（）

27、货物的存储费率以每吨进行计算。（）

28、生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动，称为供应物流。（）

29、日本早稻田大学西泽修教授将物流成本描述为物流成本冰山说。（）

30、有利于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是以某一物流部门为对象。（）

四、简述题

1、汽车运输成本管理的要求有哪些？

2、配送成本控制的意义与方法有哪些？

3、作业成本法核算企业物流并进行管理的步骤？

4、如何对包装费用进行管理？

5、降低物流成本的途径有哪些？

6、作业成本法的优点是什么？

7、降低运输成本的措施有哪些？

8、成本计算方法的影响因素有哪些？

9、弹性预算含义及特征。

10、物流成本核算的目的是什么？

五、计算题

1、本月包装甲产品800件，实际使用工时2000小时，支付工资12000元；包装单

位产品的人工标准成本是15元／件，每件产品的标准工时为2.5小时。试分析其工资率差异与人工效率差异。

2、某运输企业在今年第一季度的运输计划是总运量为3500千吨公里，单位运价为150元/千吨公里，实际上第一季度末实际运输周转量为3600千吨公里，而实际这一季度平均运价为145元/千吨公里，请从运输总成本和单位成本的计划完成程度和完成率进行季度分析。

3、（1）某厂某产品的材料耗用定额为10公斤，每公斤标准价格为1元，材料标准成本为10元（10×1）。如本月投入生产120台，实际消耗材料1250公斤，实际单位为每公斤1.10元。请计算出价格差异、数量差异。

（2）上述产品的直接人工标准工时为每台8小时，每小时标准工资率为0.5元，直接人工的标准成本为4元（8×0.5）。如生产120台共耗用900工时，实际工资率为0.6元，请计算人工效能差异和工资率差异。

（3）上述产品的变动制造费用的计划单位成本，其标准工时为8小时，标准费用分配率为0.25元，则标准成本为2元（8×0.25）。如实际产量120台的实际耗用为900小时，实际费用分配率为0.2元，请计算变动制造费用效能差异和变动制造费用耗用差异。

六、案例分析：

“沃尔玛”降低运输成本的具体措施

沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业，在物流运营过程中，尽可能地降低成本是其经营的哲学。

沃尔玛有时采用空运，有时采用船运，还有一些货物采用卡车公路运输。在中国，沃尔玛百分之百地采用公路运输，所以如何降低卡车运输成本，是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题，为此他们主要采取了以下措施：

1、沃尔玛使用一种尽可能大的卡车，大约有16米加长的货柜，比集装箱运输卡车更长或更高。沃尔玛把卡车装得非常满，产品从车厢的底部一直装到最高，这样非常有助于节约成本。

2、沃尔玛的车辆都是自有的，司机也是他的员工。沃尔玛的车队大约有5000名非司机员工，还有3700多名司机，车队每周每一次运输可以达7000—8000公里。

沃尔玛知道，卡车运输是比较危险的，有可能会出交通事故。因此，对于运输车队来说，保证安全是节约成本最重要的环节。沃尔玛的口号是“安全第一，礼貌第一”，而不是“速度第一”。在运输过程中，—卡车司机们都非常遵守交通规则。沃尔玛定期在公路上对运输车队进行调查，卡车上面都带有公司的号码，如果看到司机违章驾驶，调查人员就可以根据车上的号码报告，以便于进行惩处。沃尔玛认为，—卡车不出事故，就是节省公司的费用，就是最大限度地降低物流成本，由于狠抓了安全驾驶，运输车队已经创造了300万公里无事故的纪录。

3、沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位，因此在任何时候，调度中心都可以知道这些车辆在什么地方，离商店有多远，还需要多长时间才能运到商店，这种估算可以精确到小时。沃尔玛知道—卡车在哪里，产品在哪里。就可以提高整个物流系统的效率，有助于降低成本。

4、沃尔玛的连锁商场的物流部门，24小时进行工作，无论白天或晚上，都能为卡车及时卸货。另外，沃尔玛的运输车队利用夜间进行从出发地到目的地的运输，从而做到了当日下午进行集货，夜间进行异地运输，翌日上午即可送货上门，保证在15—18个小时内完成整个运输过程，这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。

5、沃尔玛的卡车把产品运到商场后，商场可以把它整个地卸下来，而不用对每个产品逐个检查，这样就可以节省很多时间和精力，加快了沃尔玛物流的循环过程，从而降低了成本。这里有一个非常重要的先决条件，就是沃尔玛的物流系统能够确保商场所得到的产品是与发货单完全一致的产品。

6、沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运输产品要低，所以厂商也使用沃尔玛的卡车来运输货物，从而做到了把产品从工厂直接运送到商场，大大节省了产品流通过程中的仓储成本和转运成本。

篇3：物流成本习题

由于在现行的会计制度中, 没有对物流成本的单独核算, 在企业的损益表中, 对物流成本的反映只是很少的企业对外支付那一部分, 大部分物流成本隐藏了起来, 形成了不为人认识的黑暗大陆, 这就造成了对物流成本的认识的不足, 我们只有揭开物流成本的面纱, 照亮这一黑暗大陆, 才能真正的认识物流活动的各环节, 从而控制物流成本, 让物流管理切实成为企业的“第三利润源”。

一、物流成本的构成与分类

物流成本为物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。包括物流活动中的物资消耗;物资在物流活动中的合理损耗;企业为了开展物流活动的人力成本;保证物流系统动作顺畅的资金成本;设计、重建优化物流过程的费用以及物流活动中发生的其它费用。对于制造企业来说就是与本企业物流活动相关的直接与间接的经济消耗与支出, 既有直接对外支付的部分, 也有企业内部经营活动中消耗的部分。具体讲就是在物流活动过程中固定资产的磨损, 包装材料、电力、燃料等材料的消耗;物资在储存、运输、搬运、接卸、生产等过程中的合理损耗;支付给从事物流工作人员的工资、福利及各种形式的补贴等;用于保证物流顺畅所支付银行贷款的利息;物流系统的研究设计、重构和优化等费用;在组织物流的过程中发生的差旅费、办公费等。企业的物流成本涵盖从供应、生产、销售到回收的整个经营过程中所有物流活动发生的费用, 不管这项活动是由企业本身完成还是由第三方物流公司完成, 当然这些费用中也包含一些不易准确计量的隐性成本。

物流成本有多种不同的分类形式, 可以按照不同的物流形成阶段, 分为供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、回收物流成本、废弃物流成本;也可以按照物流服务的不同功能分为运输成本、仓储成本、流通加工成本、包装成本、搬运接卸成本、配送成本、其他成本;以物流成本不同项目分类分为、固定资产折旧费、材料费、燃料动力费、工资、利息支出、税金以及其他支出。不同的分类方式服务于不同的管理目的, 各分类形式也不是孤立的, 可以互相结合, 企业在不同的经营阶段可根据自身不同的特点和管理要求进行分类, 进而为下一步的核算与控制奠定基础。

二、物流成本的管理与控制

我们国家与发达国家物流水平的差距已经为大家所认知, 在国内, 物流作为企业的“第三利润源”也已经引起了企业界、理论界乃至政府部门的广泛关注。由于物流活动是由多个环节、多个要素构成, 而且在物流活动的各环节、各要素间存在着明显的效益悖反, 对其中的一个环节、一个要素是最优的方案很可能会造成另一个要素的损失, 因些对物流和管理要从企业物流系统整体出发, 把生产、流通和消费全过程看作是一个整体, 对物流系统进行规划、管理和控制, 选择最优方案, 充分考虑物流要素之间的效益悖反关系, 充分发挥物流活动中信息流的有效性, 科学、合理地组织物流活动, 加强对物流活动过程中各项材料、费用的控制, 降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗, 提高物流活动的效率, 从而达到降低物流成本, 提高企业的经济效益。

物流作为为制造业服务的一种服务活动, 被称为社会经济发展的“助推器”, 物流业的产业增加值在第三产业GDP占有相当大的比重, 物流的发展直接关系到制造业的发展, 也正因此物流业被列为“十大产业振兴规划”之一。物流作为一种社会经济活动, 也产生自己的产品, 只不过与一般有实物形态的产品不同, 物流活动的产品是无实物形态的服务, 其成本的管理也等同于其它产品的成本管理, 在企业内部可以同其它产品一样设置物流成本的管理控制体系。

物流成本管理考虑的是产品从最初的供应地到消费地的全过程的成本管理, 从最初的需求预测、原料的采购、供应、运输、储存, 到产品的生产、销售以至废弃物的回收等各环节的各项活动都可以纳入物流成本的管理范围, 当然对物流成本的管理力度和管理范围的确定取决于本企业的管理侧重点, 事实上对物流成本的日常控制是物流成本管理的重点。我们知道任何政策、制度、规范的实施其重点都在于执行, 物流成本的日常控制系统属于物流成本管理的执行系统, 是指在日常物流运营的每个作业环节, 依据现代物流运营理论, 采用先进的物流技术与方法, 用以降低整个物流成本的一系列措施。随着物流业的发展, 现代物流运营的理论以及先进的物流技术与方法也会不断的出现, 但是现代物流管理区别于传统物流管理一个重要标志, 也是与其它产品成本管理的一个很大不同点, 在于物流信息在整个物流活动系统中的有效运用, 因此在以传统的方法对物流成本进行管理与控制的同时, 要特别关注有效的物流信息系统在物流活动中提高物流效率、降低物流成本所起的作用。

三、物流成本的核算与分析

物流成本管理又有与其它产品成本管理不同的地方, 那就是现行会计制度中没有有关物流成本的核算, 企业没有独立的物流成本核算体系, 一些原料采购过程支付的运费直接进入了原材料的采购单价, 生产过程中的物流费用直接计入生产成本, 而销售过程中产生的物流成本计入了营业费用, 一些呆滞料造成的物流损失成本可能直接计入了管理费用, 为保证物流正常运行而发生的资金成本, 也无法从财务成本中分离, 这些造成了物流成本信息的失真, 也形成了“物流成本的黑暗大陆”。那么要进行物流成本的管理与控制, 必须先从物流成本的核算开始, 如果连物流成本的大小都不知道, 根本就无从谈起物流成本的管理与控制。

物流成本的核算方法有两种, 一种是会计法, 一种是统计法。会计法是结合财务体系的物流成本核算, 设置一些物流成本的二级帐户或辅助帐户。统计法是指在不影响当前财务会计核算体系的基础上, 通过对有关物流业务的原始凭证和单据进行再次的归类整理, 对现行成本核算资料进行解剖分析, 从中抽出物流成本的部分, 然后再按物流管理的要求对上述费用按不同的物流成本核算对象进行重新归类、分配、汇总, 加工成物流管理所需的成本信息。在实际操作中两种方法都可以使用, 建立一套不与现行的财务核算相违背的物流成本核算系统, 为物流成本的管理与控制打下基础。

由于企业物流成本的核算没有一个统一规定的准则, 因此一个企业个体的物流成本核算的范围、核算项目等可根据企业的实际情况确定。前面提到过, 物流成本管理是对物流全过程的管理, 整个过程包括从需求预测到产品销售、废弃物回收等多种活动, 而每一种活动又包含人工费、材料费、资金成本等多种费用, 因此建立物流成本的核算体系后, 就要确定物流成本的计算范围、哪几种活动作为物流成本的计算对象以及哪几种费用列入计算对象, 比如, 是将从需求预测到回收物流的全过程都作为核算范围还是将其中的一部分作为核算范围, 将运输、仓储、直到信息管理等等全部活动列入核算还是列入其中的几项, 是将人员工资、维修费、折旧费等等全部列入还是列入一部分。笔者认为可以根据费用的可分离程度、费用的大小、费用的可量化程度等情况进行选择, 但是一经确定在一定时期内宜保持其稳定性。

在确定物流成本的核算范围时, 尤其要强调引起注意的是对库存资金占用成本、库存积压降价处理、库存呆滞产品成本、回程空载成本、产品损坏成本、退货损失费用、缺货损失费用等隐性成本的核算。物流成本核算其中的一个目的就是要认识物流活动的真实面目, 因些, 占物流成本相当大比重的隐性物流成本一定要纳入到核算的范围中来, 让“物流冰山”沉在水下的部分显露出来。

物流服务既然可以看做是一种产品, 对物流成本的分析也就可以等同于对其它产品的成本分析, 我们可以按照物流成本的形成过程, 分析供应、生产等每一个阶段物流成本的大小, 也可以按照物流服务不同的功能分析在企业的物流活动中, 仓储费、运输费、包装费、流通加工费等各是多少, 还可以按照成本的属性将物流总成本划分为固定成本与变动成本来分析, 总之成本分析的方式要适应不同的成本控制形式的需要, 物流成本的控制形式是物流管理的需要, 最终目的就是挖掘物流成本的潜力、提高物流运行的效率, 增加企业效益。

对物流成本的核算分析可以说是物流成本管理的前提, 通过对物流成本的核算, 不仅能揭示物流成本的大小, 提高企业对物流管理的重视程度, 还可以弄清物流活动中存在的问题, 为物流运营决策提供依据、评价各部门物流管理工作业绩、评价物流设备或机械 (如单台运输卡车) 的运行效率。物流成本管理对降低企业总成本、提高企业的经济效益产生的效果已经被人们普遍认可, 但是由于我国物流管理起步较晚, 物流管理总体水平不高, 在物流活动中存在的一些不为人认识的“黑暗大陆”则可能会更大一些, “物流冰山”在水面下的部分也有可能会更多一些, 与些同时, 对于我们来说可挖掘的潜力也可能更大一些, 也因此, 对于我们国内的企业, 加强物流管理, 揭开物流成本的“面纱”, 可能给我们带来的利润会更大。况且现在国家对于物流的发展给予了前所未有的关注, 作为企业来说, 我们一定要乘势而为, 让物流切实成为企业的利润的源泉。

篇4：物流成本习题

关键词：美国物流成本；含义；现状；途径

一、美国物流成本的构成结构分析

（一）、美国物流成本的构成

美国的物流专家 RobertV.Delaney先生认为，物流就是对处于运动和静止过程中的存货的管理，并据此提出，物流总成本由库存持有成本、运输成本和物流行政管理成本三部分组成，即物流总成本 = 库存持有成本+运输成本+物流行政管理成本

第一部分库存持有成本。是指花费在保存货物的费用，除了包括仓储、残损、人力费用及保险和税收外，还包括库存占用资金的利息。

第二部分运输成本。包括公路运费、其他运输方式和货主费用。

第三部分物流行政管理成本。是按照美国的历史情况由专家确定一个固定比例，乘以库存持有成本和运输成本的总和得出的。

（二）、美国物流成本的构成结构比例分析

国际上通常采用物流总费用占GDP的比重来说明一国的物流效率。物流总费用占 GDP 的比重越小，意味着单位物流费用支撑的经济总量越大，物流效率越高。理想的发展趋势是GDP的增长速度高于物流总费用的增长速度，物流总费用占GDP的比重呈下降态势。

有资料显示，从1991年到2000年美国物流成本近10年来的变化可以看出，运输成本在GDP 中的比例大体保持不变，而库存费用比例降低是导致美国物流总成本比例下降的最主要原因。这一比例由过去的接近5%下降到不足 4%。由此可见，降低库存费用、加快资金周转速度是美国现代物流发展的突出成绩。

同一时期，中国物流总成本占GDP比重有了显著的下降，且下降了5个百分点。运输费用与库存费用占GDP的比重也有所下降，管理费用占GDP的比重基本不变。但是与美国同期数值比较，中国的物流成本高得惊人。1991年至2000年美国物流总成本占GDP的比重保持在10%左右，库存费用占GDP比重由4.9%降到3.8%，运输费用占GDP比重由6.1%降到5.9%。但从美国和中国的物流构成来看，库存费用的降低是物流总成本下降的主要因素。

二、物流成本概念及意义

（一）、物流成本概念

《国家标准物流术语》（GB/T18354- 2001）中物流成本（logistics cost）定义为：“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”。具体来讲，物流成本包括物流活动中的物资消耗、物资在物流活动中发生的合理耗损、企业为了开展物流活动的人力成本、用于保证物流系统运作顺畅的资金成本、研究设计重建与优化物流过程的费用、物流活动中发生的其他费用等。

（二）、物流成本管理的意义

进入 21 世纪以来，随着市场化程度的不断提高以及物流业的飞速发展，企业间竞争日益加剧，企业管理层积极采取多种管理措施不断提高市场综合竞争力。为了更好地满足客户服务标准的高要求，必定造成企业物流成本费用不断提高，物流成本管理也被提到重要日程。

“物流是经济的黑暗大陆”，“物流是第三利润源”以及日本物流专家西泽修的“物流冰山学说”等观点都说明了企业管理层深刻认识到了物流成本管理的重要意义。所谓“物流是第三利润源”，是指通过物流合理化降低物流成本，成为继降低制造成本和扩大销售获取利润之后企业获取利润的第三个源泉。正是由于在物流领域存在着广阔的降低成本的空间，因此物流被看作是经济的黑暗大陆，物流问题也就引起了企业经营管理者的高度重视。可见，企业物流管理开始于对物流成本的关心。

三、我国企业物流成本治理的现状及存在的问题

据一些统计资料显示，由于无序竞争和政策等瓶颈，我国现有物流企业中有50%处于亏损状态，20%处于保本状态，物流企业车辆实载率仅在60%左右。据了解，这种状况在物流业具有普遍性，我国物流业整体水平比较落后，物流成本非常高，效率低。主要表现在：

（一）、企业物流意识、理念落后

随着电子信息、科学技术的进步，物流成本已成为一个国家国民经济核心竞争力的重要体现。但从现实来看，我国绝大多数企业物流成本管理的概念仍然比较淡薄，企业对物流的理解大多仅限于运输、仓储等低增值业务，而对物流系统设计、物流合理化、开发信息系统等高增值业务缺乏应有的了解。没有树立现代物流意识，没有充分认识到现代物流管理是降低生产总成本、增强企业竞争力的重要手段。

（二）企业物流成本核算不健全

迄今为止，我国尚没有完善的统一物流核算标准，我国企业现行的财务会计制度中，以职能为基础的成本核算体系将物流系统诸环节隔离分解，没有单独核算物流成本的会计科目。比如，生产过程的人力、材料等消耗，就分别在制造费用、生产成本、管理费用等会计科目核算；采购过程的物流费用分别计入原材料成本及管理费用等；销售过程物流费用计入营业费用或管理费用等；与物流有关的利息、税金、租金和物资在运输、保管、装卸、包装、流通、加工过程的损耗、物资储备过多的资金积压损失、物资供应不及时的停工待料损失等也都被分散于许多成本费用项目中。因此，从现行的帐户记录和会计报表中，我们很难或者说几乎不可能看清物流耗费的实际情况。

（三）物流业管理不统一，协调能力差

到目前为止，中国物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式，条块分割的现象比较严重。在对物流业实施管理的过程中，因管理之间的体制及机制性原因，造成管理的环节多，管理的差异性大，执法的宽严度不一，加上协调性较差，使得管理效率难以提高。由于物流管理水平较低，使物流业效率低、速度慢、损耗大、费用高。另外，已经形成的社会物流系统与企业物流系统由于管理的目的、手段不同，二者不能有效地结合和协调发展，因而也对物流合理化产生不利影响，从而造成巨额的物流成本。

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四、降低我国物流成本的途径

造成企业物流成本过高的原因是多方面的。我国企业物流成本管理一直没有形成完整的体系，这主要是由物流成本的复杂性及关联性强所决定的。目前我国企业物流管理水平普遍不高，如何通过一定的措施，从不同角度全方位地控制物流成本，是企业物流管理中亟待解决的问题。

（一）、树立现代物流理念，增强全员的物流成本意识

树立现代物流理念，重新审视企业的物流系统和物流运作方式，吸收先进的物流管理方法，结合企业自身实际，寻找改善物流管理、降低物流成本的切入点。

现代物流的一个显著特征是追求物流总成本的最小化。目前，现代企业的物流管理已经达到供应链物流阶段，物流成本管理贯穿产品的全过程，包括企业内部供应链和外部供应链。内部供应链涉及到企业生产经营的各个方面，与每名员工密切相关。要改变物流成本管理仅仅依靠物资部门或销售部门管理的观念，切实加强企业物流成本管理意识，树立全员、全过程管理的物流成本系统管理新观念，让各部门、生产单位、班组和每一位职工都关心各自的物流成本，把降低物流成本的工作从物流管理部门扩展到企业的各部门、生产单位、班组和每一位职工，并从产品开发、生产、销售全生命周期中，进行物流成本管理。

（二）、建立物流成本核算体系，加强物流成本考核管理

为了保证物流成本的可比性，国家或企业应制定一个物流成本计算的统一标准，用以统一企业物流成本计算的口径。通过建立的物流成本数据库，对物流成本进行系统分析，就可以发现问题并加以改进。传统的物流成本计算按照运输费、保管费、包装费、装卸费等功能类别统计，并没有与物流服务水准联系起来，也没有按顾客类别和销售业务人员类别计算物流成本，以至于物流成本上升的责任不明确。物流部门的工作是根据物流成本计算的统一标准，提供不同部门的成本数据，说明成本上升的原因，分清部门责任并纳入考核。

（三）、切实转变政府职能，加快发展行业协会组织

转变政府职能，必须首先认识到：市场经济条件下，市场在国家宏观调控下对资源配置的基础性作用。同时，还应加强政府部门之间的协调，逐步打破条块分割的传统管理格局，建立必要的政府部门协调机制，避免重复建设和资源浪费。

根据中国国情，充分发挥物流行业协会作用的关键，弱化行政权力对协会组的过多干预，使之拥有更大的自主活动空间；破除依附关系，创造条件提高协会组织的社会地位和社会影响；提高协会自身的素质，淡化“官办”、“二政府”色彩。

（四）、积极采用第三方物流，降低物流成本

第三方物流提供了一种新型的物流协作模式，使供应链的小批量库存变得更加经济，而且还能制造出比供方和需方采用自我物流服务系统运作更快捷、更廉价、更安全和更高服务水平的物流服务。

首先，第三方物流的专业化带来规模经济，而规模经济将使得单位物流成本降低。其次第三方物流通过契约代理多个企业的业务，稳定的战略合作关系有助于降低交易费用。再次，第三方物流企业是专业化的组织，专业物流运作，有助于效率的提高，从而降低成本。最后，第三方物流产生创新价值，就社会而言，降低了物流成本。（作者单位：北京物资学院）

参考文献

[1]田松. 改进企业物流成本管理的策略[J]. 黑龙江：黑龙江对外经贸，2008（11）.

[2]江晓娟. 物流企业成本核算[M]. 北京：机械工业出版社，2007.

[3]王乐君，蒋惠园. 从成本核算角度探讨我国物流成本管理策略[J]. 北京：铁道运输与经济，2009（3）.

篇5：质量成本习题

质量经济性分析

考试试题

姓名：单位：得分：

一、单项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1、质量的经济性从利益方面考虑，对顾客而言，必须考虑（）：

a．提供利润和市场占有率 b．考虑安全性 c．减少费用 d．识别设计中的缺陷

2、过程控制费用属于（）

a．预防费用 b．鉴定费用 c．内部故障 d．外部故障

3、检验费用属于（）

a．预防费用 b．鉴定费用 c．内部故障 d．外部故障

4、以下属于预防费用的是（）

a．试验费 b．核对工作费 c．检验装置的调整费 d．供应商评价费 5.质量管理体系审核的纠正措施费属于。

a．预防成本 b．鉴定成本 c．内部故障成本 d．外部故障成本

6、顾客满意调查费属于（）

a．预防成本 b．鉴定成本 c．内部故障成本 d．外部故障成本

7、质量成本在什么样的情况下最低（）

a．预防成本成本最低 b．鉴定成本最低

c．内部故障成本最低 d．预防、鉴定和故障成本总和最低

8、以下说法正确的是（）

a．质量成本控制是单纯的财务管理问题

b．质量经济性战略是组织各个阶层和部门共同努力实现的结果 c．质量成本控制主要是质量检验部门的工作

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质量经济性分析考试试题

d．质量成本预防是技术部门策划的结果。

9、降低成本采用什么样的方式实现（）

a．只有通过降低符合性成本 b．只有通过降低非符合性成本

c．通过同时降低符合性成本和非符合性成本

d．通过降低符合性成本和非符合性成本中的任何一个。

10、某公司实施质量管理体系审核发现的质量问题实施整改的费用为（）

a．预防成本 b．鉴定成本 c．内部故障成本 d．外部故障成本

二、多项选择题（共10题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.劣质成本由（）构成。

a．内部损失和外部损失成本

b．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 c．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本 d．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本

2.在ISO/TR 10014中推荐的改进经济效益的途径中，降低不符合成本的途径有（）。

a．减少废品 b．减少顾客退货 c．缩短进入市场的时间 d．减少停工损失

3.根据PAF模型，以下质量成本项目中属于预防成本的有（）。

a．顾客需求调查费 b．组织内审、认证审核费用 c．供应商评价费 d．产品保修费

4、在增加收益方面，可以通过下述途径实现（）：

a．开发新产品或服务

b．开拓现行产品或服务的市场

c．较少浪费

d．提高产品合格品率

5、在降低成本方面，可以通过下述途径实现（）：

a．降低符合性成本

b．降低非符合性成本

c．降低产品的过程合格率

d．提供质量管理水平

6、以下属于鉴定费用的是（）

a．质量策划费

b．检验费

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质量经济性分析考试试题

c．外购材料试验费

d．过程控制费用

7、操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量，这属（）费用

a．预防费用

b．鉴定费用 c．质量成本费

d．内部故障

8、其它预防费用包括（）：

a．输出延迟

b．零缺陷计划 c．厂房设备维护

d．行政管理费用

9、以下说法正确的是（）

a．质量成本控制主要是对产品过程控制

b．质量成本控制主要是对出厂产品质量实施控制

c．质量成本控制是产品实现过程从设计，到采购、生产、成品所有过程实施的控制

d．质量成本控制是需要和产品相关的所有部门共同努力。

10、其它内部故障费用包括（）

a．输出延迟

b．重新设计 c．资源闲置

d．投诉费

三、综合分析题（共30题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

（一）（10分）、某企业推行劣质成本管理，经过统计，AB两产品顾客退货损失200万；实施产品改进的策划方面共花费了10万元（其中A产品花费了4万元，B产品花费了6万元），A改进产品上市成功，B产品还要进一步改进；为此，对B产品进行顾客调查，花费了2万元；并对供应商进行认证，费用5万元；产品改进检验费3万元；该企业在这两个产品的工厂实施内部审核，内部审核费用2万元，其内部审核的纠正措施费用为2万元；B产品进一步改进的重新设计费用为1万元。

1.产品预防成本是万元；

a．12

b．10

c．4

d．17 2.符合（合格）性成本是万元；

a．23

b．22

c．17

d．16 3.非符合（合格）性成本是万元；

a．200

b．202

c．201

d．203

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质量经济性分析考试试题

4.劣质成本是万元；

a．200

b．222

c．221

d．225 5.质量的经济性如在利益方面考虑对组织而言必须考虑 _______。a．提高利润 b．市场占有率 c．改进适用性能 d．购置费 e．可能的处置费用

（二）（6分）、某公司为提高企业管理水平，实施质量成本管理对2006年质量成本进行统计，结果如下：销售额7200万，顾客调查费用10万，零缺陷计划10万，进货检验40万，第三方质量认证费5万，证后监督费1万，供应商认证4万，顾客投诉处理服务费10万，产品售后服务费50万，返工返修损失40万，返工返修检验费10万，过程和出厂检验费50万，内审和外审的纠正措施费10万。

1．该厂预防成本率是 ______。

a．8% b．12.5% c．4% d．10% 2．2006年该厂的鉴定成本为 _______。a．110万

b．100万 c．120万

d．90万

3．若2005年该厂质量成本为210万，销售额为6000万，则该厂的质量成本管理水平是：_______。

a．2006年低于2005年 b．2006年高于2005年 c．2006年与2005年相一致

d．不能确定

（三）、（12分）一汽车变速箱制造厂家，生产一种规格型号的变速箱，假定该产品在产品形成过程中，需要经过10道主要的过程，经统计该10道工序的平均合格率分别为90%、91%、95%、96%、95%、98%、99%、95%、94%、96%。

求：

1、按直接的经济损失占中质量成本的10%计算，则包括隐性的和明示的在总质量成本为多少万元？

2、假定该企业的利润率为30%，则该企业需要用多少万元的销售额来补偿？

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质量经济性分析考试试题

3、该企业的流通合格率RYT 等于多少？

（四）、（8分）列举出质量成本的PAF分类：

（五）、（14分）某质量经济性管理项目，目标是从送货到货款回笼平均需30．6天，改进到平均需26.6天。如果公司2003年的预计销售额为400 000 000元，预计净利润50 751 000元，期初权益123 839 053元。公司的借款额为500000元，借款利率为每年5.94％，公司的权益报酬率为每年40.98％，所得税率为每年12％。则全年的财务收益是多少?

1、求权益报酬率是多少？

2、计算项目收益为多少？

（六）、（10分）针对你们公司的实际情况，浅谈如何实施质量成本控制和预防。

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篇6：砍掉成本复习题

损益表：表达整个企业当月的经营状况，它表达收入-成本=利润

利润流程：收入-直接成本=毛利毛利-费用=税前利润

税前利润-所得税=净利润

2、企业财务的三大魔鬼（三大障碍）:

1、直接成本：业务提成、制造成本、员工佣金、采购成本

2、间接费用：房租、水电物业费、工资、奖金、福利、补贴、通讯、交通、差旅、业务公关、应酬额外支出库存折旧打折促销打字复印办公用品……

3、缴纳税金：营业税所得税……

3、企业家最重要的结果目标使命是：利润

4、企业的核心管理是：财务管理

5、企业家的职责是：追求利润

6、数学管理中企业的两个重要命脉是：

1、收入

2、节流

7、财务障碍主要体现在：

1、不懂财务：很多企业家认为财务是很简单的事情，有收入自然就有财务。

2、不看账目：“一翻两瞪眼，死后再验尸”。死前没有财务管理，死了再翻帐。

3、害怕数字：专业术语听不懂、财务数据看不懂，活在一种盲目的乐观状态当中。

4、重视不够：对财务不重视，对削减成本不重视，前面开源，后面漏钱。四个方面。

8、砍价专家能够防范的风险：法律风险采购风险品质风险

砍价专家必须：专心、专人、专

一、专注

9、企业要获取利润，最快的速度是控制成本

10、审计部门的职责消减成本、法律风险防范

11、大客户策略应该是：（1）聚焦在最有核心的业务上；（2）聚焦在最有价值的客户上。

客户的分类：铂金大客户（最有价值的客户）；黄金大客户（最有增长潜质的客户）；铁客户（一般价值的客户）；铅客户（负值客户、亏损客户）

12、砍劣质客户的方法砍亏损客户、砍欠款客户、砍无诚信客户、砍小客户砍劣质客户的原因是企业只是为一小部分人服务，企业不能无限的满足客户，无限满足客户就会破产。

13、“金杯银杯不如客户的口碑，金牌银牌不如我们的品牌”，从砍面子的角度，我们应从砍排场、砍虚荣、砍豪华、砍办公面积等方面入手，摒弃没有票子就没有面子的观念。

14、总经理必学的三项知识：1.营销知识2.财务知识3.团队管理

15、一个企业永远都有三大稀缺资源：人才、时间、资金

16、WTO前总干事莫尔说：“中国的企业管理水平相当于日本的1930年，相当于英国的100年以前，美国的1896年，这说明:我们的企业管理水平非常滞后，而最滞后的是财务管理，这也是最薄弱的环节之一。

17、机构臃肿是企业最大一个毒瘤，机构臃肿来自三个方面：

1、盲目扩大，动不动就增加人手。

2、侏儒政策（没有招聘到优秀、能够独当一面的员工）

3、没有绩效量化，对员工、对团队没有形成利润中心、价值中心。

18、固定资产管理应遵循尽量不购买固定资产、资本性开支严格审核

19、资本性开支要非常慎重，必须严格审计，审计工作要做到：严格把关、建立流程、责任到人

固定资产等于(负债)减少固定资产投资，可以通过外包、借用、租赁、合作解决的方法

20、绩效评估的目的奖励表彰优秀的员工，打击和砍掉不合适的员工

21、砍人手的方法：人人头上有指标、绩效量化

人人数字量化：量化指标、量化数字、量化时间、量化工作职责

22、砍人手考核指标的基本特点：１、目标量化２、数字量化３、考核指标具有挑战性４、目标合理

5、目标有时间限制

量化职责（量化绩效的方法）:

1、目标建立利润导向数字说话

2、通过绩效评估找差距

3、建立电网末位淘汰

4、个人利益和公司利益对接，要奖励优秀，实现快速精干。

23、企业尖刀要做的三个核心:核心业务、核心产品、核心客户

24、选专业财务砍价杀手的标准：作风正派、有敬业精神、对企业忠诚。.财务人员的三个标准：绝对服从、忠诚可靠、提供建议。

评价客户资信程度的“5C”是指信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况。管理者应抓住的重要数字：现金流、损益平衡点、银行对账单、积压的订单、产品的库存、退货记录、员工人数、产品销售量。

26、给企业家的4点忠告：一是企业家要懂财务，让专家做专家的事；二是要每天紧盯三个数字，收入、成本和利润。三是要财务先行，凡事核算优先。四是要奖励高手，要把节约的一定比例作为奖励，把创新的一定比例作为奖励，责任到人，有奖有惩。降低成本是企业全员的事情，数字化的管理，奖勤惩懒，才能充分调动全员的积极性及向心力，从而也能很好的获得员工凝聚力的培养，成本自会降下来。

27、集中付款的优点：便于管理、可保证现金流，节约人力。

28、砍机构要以数字说话，以利润为导向，以成本控制为基础，不需要的机构，可不设副职的尽量不设，可让副总兼部门正职的尽量让副总兼，要努力做到每个机构都是利润中心和成本控制中心。

29、财务职业杀手“黑名单”：价格数据库、成本数据库、供应商的目录、供应商的特点。

企业管理的一个核心公式是收入—成本=利润，数字化公式是10—9=1。绩效评估要设立电网，电网的意思是对每一份工作岗位做最低的绩效要求。库存是最大的利润杀手,最大限度控制库存的方法：（1）先客户后产品；（2）先感应后回应；（3）库存率和管理者利益挂钩：与营销副总挂钩；与生产负责人挂钩；与库房管理者挂钩。库存量下降，奖金上升，库存量上升，奖金下降。应收账款管理的方法（1）对客户诚信分类；（2）规定授信金额；（3）建立应收管理制度。

巨人集团失败的原因一是资产投资失败，二是财务管理失败。

后勤人员绩效考核的两种工具是时间圆饼图和时间职责图。

砍价专家要求设立（专人专岗），专业审核每一分钱；建立专门的（财务制度）和(砍价方法)。

世界上最宝贵的成本是时间成本

砍价专家出手的时候，他还要进行一个（背对背）采购。

李践认为在企业里最重要的五个人是：总经理（CEO）、财务总监(CFO)、营销总监、砍价杀手、人事经理

现金最佳持有额度=现金总需求/现金周转次数

了解客户信用的三把尺财务报表、其他供应商提供的赊销记录、信用评级机构。

企业持有应收款，无形中大大增加了管理成本、机会成本。

绩效评估的主要目的一是（人事决策的依据）二是（辅导员工的指引）每降低10%成本，利润就会增长一倍。

全世界五百强企业的平均利润在11%--15%

企业对于资本性开支要非常慎重，要经过非常细致的审计工作才能进行。木桶原则表明，企业真正的利润是从缝隙之间流失掉的。

把成本落实到每一个员工身上，企业家必须奖罚分明。

收款的黄金法则是越快越好

企业家的使命不仅仅是为社会创造财富，更重要的是传授成功经验，帮助更多的企业发展壮大。

对员工绩效评估的结果是如何划分的？ 20∶70∶10。

20%的员工（最优秀的员工）--升职、加薪、给予股票期权

70%的员工（合适的员工）--培训、评估、绩效考核

10%的员工（不需要的员工）--淘汰

针对业务人员------低工资+高绩效=实际工资

针对后勤人员------个人绩效×公司绩效=实际工资

现金回收的技巧：锁箱法、银行业务集中法、加速收款。

现金支出的技巧：推迟支付应付账款、采用汇票付款。

机构设置应选择在跟客户相靠近的地方

资本性开支要建立流程，追究（每一分钱）的回报，责任到人,谁花这部分钱？什么时间花？怎么花？回收的周期是多久？

人员成本不仅包括员工工资，还包括：培训、考核、办公用品、办公场所、消费、管理成本、房租水电成本、风险成本、机会成本等

员工创造的负价值：员工得罪客户、服务态度差、承诺无法兑现等给企业带来商誉损失、品牌损失、客户流失。

简答题：

1、建立砍价专家的三大方法？

答：

1、找专业的财务砍价杀手

2、建立砍价制度和方法

3、总经理要亲自管理

专业砍价专家职责：

1、建立财务制度和砍价方法。

2、建立砍价专家与专业砍价杀手的方法（建立价格数据库、供应商目录包括其特点、产品质量的好坏、原因、价格的高低、地理位置等）

3、防范风险

4、保证品质

2、《砍掉成本》讲座中所讲的十二把砍刀指什么？

答：1砍价专家

2、砍人手

3、砍机构

4、砍固定资产

5、砍采购成本

6、砍预算

7、砍库存

8、砍劣质客户

9、砍日常开支

10、砍会议聚会

11、砍面子

12、封刀

4、砍机构应遵循的的原则？

答： 1机构扁平化，一专多职能，不设副职，职责明确，独挡一面，每个岗位林润化数字化，每个部门标称利润中心2 部门数字化，以利润为向导，以成本控制为基础3每个部门都是利润中心和成本中心

砍机构一定以利润为导向，考核团队考核部门：１，设立部门最低目标２，团队找不到合适的人就合并团队３，出现亏损立即找解决方案４，一个部门没有利润立即砍掉）

6、砍掉采购成本的主要方法？

答：

1、采购通过招标不断开发供应商

2、过关斩将高层出马

3、直捣黄龙源头购买

4、动之以情感恩图报

5、釜底抽薪原始单据（要求对方提供原始单价看其利润水分；针对竞争对手看其成本是否比我们低，如果低则寻找他们的供应商为我们所用）

砍人手设立考核目标的五项原则？

答：１、目标量化２、数字量化３、具有挑战性４、目标合理５目标有时间限制

8、大客户服务方法有哪些？

答：建立大客户流程、建立大客户服务标准、建立大客户服务制度、设立专人专事。

9、财务专业杀手的工作职责有哪些？

答：

1、建立专业财务制度，完善砍价方法，建立一套完整的制度，让企业的木桶严丝合缝，滴水不漏。

2、运用专业工具和方法。

3、能够防范风险，法律风险、采购风险、品质风险、必须有识别风险的能力。

4、保证品质的基础上，获得最低的价格。

10、花钱时问自己4个结果是什么？

答：花这一分钱，我得到什么结果？不要这个结果，会造成什么损失？能不花或少花钱得到这个结果吗？花了钱能绝对保证结果吗？

11、为什么要砍机构？

答：机构增加就意味着领导层的增加，领导多了，决策变的缓慢，遇事互相推脱的情况就会出现，工作进展缓慢。人不是多，增加业绩，而是要精！机构多了，各项费用随之增多，侵吞企业利润。要以数字说话，以利润为导向，以成本控制为基础，不需要的机构、可不设副职的尽量不设，可让副总兼部门正职的尽量让副总兼，要努力做到每个机构都是利润中心和成本控制中心。

12、如何砍人手呢？

1、设立业绩指标。千斤重担人人挑，人人头上要有指标，可采用底薪+高绩效的管理模式。提升业绩人人有责。让数字说话。

2、设立电网，即末尾淘汰制，每个岗位都必须设立最低的绩效要求。

3、设立时间圆饼图，即量化职责，通过让员工明确在每个时间段的具体工作来确定每人、每个时间段的工作饱和量。体现个人价值，每个人的时间一定要饱和，同时，要奖励优秀，实现快速精干。

13、如何促使欠款的客户迅速付款？

30天未付款者：

1、第一次书面催款

2、经理跟进

3、财务专人跟进

4、红灯亮、预警启动。60天未付款者：

1、当事人扣除30%奖金，其他奖金暂停

2、财务专管介入

3、第二次书面催款单

4、采取系列措施。

90天未付款者：

1、律师介入发出律师函

2、财务专管扣除60%奖金

3、公司高层介入

4、当事人所有奖金全部停止

90天以上未付款者：

1、进入法律诉讼阶段

2、当事人奖金全部扣除

14、砍采购成本审计部门的工作有哪些？

答：所有采购部门砍完价格，最后转入审计部门。由审计部门根据其掌握的供应商目录、商品价格数据库，重新再找几家，再进行一次背对背采购，但这次采购基本不看上次采购方式。

砍掉会议的方法：

1、开会时间要短，限时发言。（每人书面发言3分钟或口头发言1分钟）

2、解决问题，结果落实

3、设立会议记要员、时间管理员（保证会议准时结束）如何砍会议成本？

答：1节约精力成本。会议是达成决定，不是商议讨论。2节约时间成本。开会要短，限时发言。3节约机会成本。解决问题，落实结果。

16、开会前先确定：

1、为什么开会？

2、不要这个结果有何损失

3、是否得到结果

4、还有别的方法吗？会议是达成决定，不是商议讨论。

17、电话的控制：

1、手机的管理：手机自行购买，按公司制订标准使用，根据使用人在公司的级别不同，公司统一设立手机话费使用标准，超标部分由使用者自行承担。

2、座机的管理：A、一个电话机由多人使用（2-3人共用一个话机）B、所有电话只能打市内电话C、经理处电话可打长途（打长途必须拨17909，否则费用自己承担）；D、每月每部电话要打详单，发现有跟公司业务无关的电话，话费由该部门经理自行承担；E、凡用公司电话打信息台产生的话费由部门经理自行承担,对员工进行快速使用电话的相关培训。

18、公司用车的管理

1、统计100公里耗油量确定一个合理的标准，每月盘点一次，超标部分由驾驶员承担50%油费，如果节约下来50%的油费奖励给驾驶员。

2、公司指定维修厂家，所有更换的元件必需还回公司统一管理

3、出车费用计入合同车本，尽量鼓励员工使用出租车

4、打的费用必须在24小时内报销，必须由上级领导签字确认

5、停车费、过路、过桥费由乘车人签字确认，并注明时间

19、日常应酬的管理

应酬管理办法主要有：对等接待，指标限定，借款服务，绩效挂钩，建立标准，底线保障。

办法有：

1、使用应酬费用必须记入合同成本中

2、尽量先合同后应酬，如不可以，要先有应酬人垫付应酬费用

3、如不垫付可先借款，借款由直接上级领导签字确认，借款金额不得超过个人当月工资总额

4、员工请客由上级经理陪同，经

理请客由副总陪同，副总请客由总经理陪同

5、确定人员招待标准：一般员工40元/人、经理60元/人、副总经理150元/人（如果对方是总经理我们公司要派总经理陪同）

6、应酬方面内部员工不得超过客户人数

7、只要高层领导在，其他领导部不要参加（总经理指派人员除外）。

8、选定公司周围指定接待餐厅。

20、办公设备的管理

1、办公设备承包，（办公用纸、笔等自己承包）

2、公司提供使用纸张必须两面均使用，如有违反一张罚款10元

3、员工不得使用公司纸杯。

4、公司确定各部门耗材指标，如果超标由部门领导承担50%

21、差旅费管理

1、确定是否必须出差？

2、确定差旅费标准（由人力资源部跟销售人员共同商定）落实出差管理，每次出差前问自己哪四个结果？

答：1你出差想得到什么结果；2如果不出差，企业会有什么损失；3能不能少花钱或不花钱达到目的，比如开电话会议，或委托当地兄弟团队完成等；4是不是能绝对保证这个结果。

固定资产购买后有“七宗罪”：

1占用大量资金；2产生大量折旧；3产生大量磨损；4一旦转产，或使用不足其损失无法估量；5固定资产建设中将会需要大量的成本，同时还会耗费大量的时间；6闲置产生浪费；7随着技术的影响，固定资产的不断更新还要产生维护修理费用。

如何砍固定资产成本？

答：1清理无效资产，将不参与生产经营活动的资产清理；2必需的固定资产尽可能通过租用等方式使用，将固定成本支出变为流动成本支出；3分析自身的优势所在，将不具有优势的生产过程尽可能外包，把生产线建在别人的厂房里。如何砍固定资产？

1、固定资产等于负债

2、每笔固定资产都必须产生25%以上的投资回报

3、谁购买谁负责，每笔固定资产都责任到人

4、建立严格的流程和审核标准。

15、预算的作用：

把财务的功能放在事前，之前进行预测、计划、控制，始终再来进行估算、控制和结算。通过预算来掌握了解整个公司的运作包括其利润流程。在企业的整个管理过程中，预算发挥着规划、协调、控制、业绩评价的职能，具有降低企业风险、提高经济效益和管理水平的作用。

编制预算主要有三个步骤：

第一步，调查。包括客户情况、新产品开发情况、竞争对手、市场供求关系、整个资本性开支等。第二步，对比。对成本做一次全面的对照与假设，对照去年的成本，假设今年的成本，有什么波动，对营销、市场、客户、产品，对成本、供应商、创新、贷款、资本性开支等都要做一次预测和对比分析。第三步，预测。预算编制的流程基本上可以按照如下程序进行：

公司预算目标的确定、下达→各部门预算草案的编制→预算的审批、下达→预

算的调整。

设立预算制度,必须要对成本做一次全面的对照和假设（程序），即

1、对比上一个营销，对市场，对客户，对产品作分析和预测。

2、对比上一个对成本、供应商、创新、贷款以及资本性开支分析和预测。

3、根据以上两个数字，制定公司的经营计划，作出预算。

招标工作有哪些规定？

答：1.不断开发供应商（五千元以上的采购工作要3家供应商，一万以上的采购工作要有5家供应商，主要产品的采购工作必须要有5家供应商以上，五万元以上的采购工作必须要有5家供应商）；2.主要商品或材料供应商最少要储备五家，并且每年要增加一家。3.在采购过程中强调全国或全球购买，外包或合作联盟。

4、建立一个好的供应商链。

养成富人的思维模式：结果导向，逆向思维（结果）<--行动<--思考结果；花钱时问自己4个结果。

李老师在片中说过的一句话：“成为世界上最大的公司都有一个优势：就是一辈子（做一个核心）（即做自己的核心业务、服务、客户、）.德隆集团曾经是中国最大的民营企业，其失败的源泉是因为（现金流）的断裂。竞争的最高境界是(规避竞争)，（没有竞争），如孙子兵法所说：不战而屈人之兵。

砍刀入鞘的方法是什么？