第一篇：海信激光电视范文
北京海信实习报告
随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的：
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到北京海信公司，在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍： 北京海信位于北京市大兴区黄村卫星城，主要从事电冰箱及其它家电产品的开发、制造和销售，固定资产8271万元，冰箱年产能力120万台。
北京海信及南京海信均拥有国际先进生产设备和品质保证设施，均按ISO9000(2000版)标准，建立了规范、完善的质量管理体系，并通过了权威机构认证和历年的复审。可生产符合国家标准的50-580L容积适用于不同消费群体的各类冰箱300万台以上。
北京海信秉承海信集团“技术立企，稳健经营”的发展战略、“创造完美，服务社会”的核心理念、“高标准、零缺陷”的质量目标、“天下事，客户的事就是头等大事”的服务宗旨，研发、生产、销售“海信”、“容声”两大品牌冰箱，连续在200
5、2008年被认定为北京市高新技术企业。公司的技术和产品多次获得殊荣，受到行业协会、技术专家、广大消费者的好评。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会：
我怀着美好的期盼来到北京海信公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调,有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后，有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人，跟着她随时会被她的开心所感染，她说要开心地工作，工作得开心，只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样，只有开心地去做才能把事情做好。
总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。
实习人:
第二篇：海信智能交通系统
参观海信智能交通系统有感
通过上周参观海信的智能交通系统，我的感受就是科技真的能改变我们的生活，让我们的生活变得更加舒适、安全、放心。
首先智能交通的定义是一个基于现代电子信息技术面向交通运输的服务系统。它的突出特点是以信息的收集、处理、发布、交换、分析、利用为主线，为交通参与者提供多样性的服务。它是未来交通系统的发展方向，它是将先进的信息技术、数据通讯传输技术、电子传感技术、控制技术及计算机技术等有效地集成运用于整个地面交通管理系统而建立的一种在大范围内、全方位发挥作用的，实时、准确、高效的综合交通运输管理系统。ITS可以有效地利用现有交通设施、减少交通负荷和环境污染、保证交通安全、提高运输效率。
21世纪将是公路交通智能化的世纪，而海信智能交通系统的目标是，在该系统中车辆靠自己的智能在道路上自由行驶，公路靠自身的智能将交通流量调整至最佳状态，借助于这个系统，管理人员对道路、车辆的行踪将掌握得一清二楚。正好迎合了时代的潮流。智能交通系统具有以下两个特点：一是着眼于交通信息的广泛应用与服务，二是着眼于提高既有交通设施的运行效率。
我发现海信智能交通系统与一般技术系统相比，它的系统建设过程中的整体性要求更加严格。这种整体性体现在：(1)跨行业特点。智能交通系统建设涉及众多行业领域，是社会广泛参与的复杂巨型系统工程，从而造成复杂的行业间协调问题。(2)技术领域特点。智能交通系统综合了交通工程、信息工程，通信技术、控制工程、计算机技术等众多科学领域的成果，需要众多领域的技术人员共同协作。
(3)政府、企业、科研单位及高等院校共同参与，恰当的角色定位和任务分担是系统有效展开的重要前提条件。
我认为海信的这一系统肯定能改变我国的交通业。
第三篇：海尔海信朗讯实习报告
华北水利水电学院
实习总结
实习题目：计算机参观实习
姓
名：左海龙
学
号：200810709
指导老师：王庆江 张玉华 孙全红 时
间：2010年12月
2010年计算机专业实习总结
在老师的安排及带领下，我们有幸来到了美丽的青岛，亲身到海尔、海信这两家国内白色家电巨头及朗讯中国青岛设计中心参观学习，切身体会到了海尔的先进的管理理念、海信的科学高效的技术创新体系和朗讯科技的先进的通信网络技术，并在此谈谈自己的体会和感想。
海尔集团位于山东省青岛市，其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂，是一个濒临倒闭的集体企业。1984年，张瑞敏接手此厂，迅速确立了海尔的名牌战略，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，并施以高效的管理模式，至此，海尔已经发展成为世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌，在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，成为了大规模的跨国企业集团，并实现全球年营业额一千多亿元。
在首席执行官张瑞敏的带领下，2005年底，海尔进入第四个发展战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业25年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。2008年海尔入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》，排名第四。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
据世界著名消费市场研究机构欧洲透视(Euromonitor)发布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。
是什么使得海尔集团获得如此的高速发展?
我觉得，首先是海尔深厚的企业文化。海尔的企业文化分为三个层次，最外层的是物质文化，中间层是制度行为文化，最核心部分是价值观，即精神文化。海尔有句话，资本是船，品牌是帆，文化是魂。海尔集团时刻向职工灌输“只有创业没有守业，永远如履薄冰”的信念，企业始终充满着危机感，保持着警觉性。为加强基础管理，海尔提出了斜坡球体论，指出了基础管理的重要性。为确保产品质量，海尔禀承“国门之内无名牌”、“立足创新，用户为师，永远改进，追求完美”、“高标准、精细化、零缺陷”、“要么不干，要干就要争第一”的文化理念。在售后服务方面，海尔人把“用户”比作衣食父母，提出用户永远是对的，把用户满意作为自己的工作标准，因此他们不断的让用户得到出乎意料之外的满足，让用户在使用海尔产品时毫无怨言。为切实加强培训和教育，提高员工
素质，海尔 “每周一天”的教育培训雷打不动，一方面进行技术培训，另一方面对企业制度不断的强化培训，同时也是最重要的是向广大员工灌输企业的文化。
其次是海尔对路的企业战略。企业的发展战略是企业的灵魂，战略管理是大企业、大集团需要永远重视、研究和解决的首要问题。海尔改革与发展的成功，从根本上说是其抓住市场变化的机遇，适时、实事求是地制定、实施、监控、修正战略的成功。
最后是海尔的科学的管理制度。其中最成功的，并被国内外广泛推崇的莫过于“日清日高”的“OEC”(Overall Every Control and Clear)管理模式。OEC的含义是企业每天所有的事都有人管，所有的人均有经营、管理内容，并依据工作标准对各自经营的事项按规定的计划执行，每天把实施结果与计划指标进行对照、总结纠偏，达到对事物发展过程日日控制、事事控制的目的，确保事物向既定的目标发展。全方位地对每个人每一天所做的事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，每个人每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都比昨天有所提高，明天的工作目标比今天要高。
“科技发展的最终目的是改善人们日常生活水平，着落点是人性化的服务”，这是海尔提出的下一个五年的发展方向。相信在张瑞敏的带领下，海尔的发展能够更上一层楼。
海信集团有限公司是以海信集团公司为投资母体组建的国有大型专业电子信息产业集团。创业三十多年来，从最初的无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，现已发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。集团在国内拥有20多个子公司，员工1万多人，净资产近30多亿元。1998年，“海信(Hisense)”品牌成为中国驰名商标。
海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT智能系统、现代家居和服务等产业版块。
海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委和中宣部共同推举的全国十大国企典型，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、北美、欧洲等建有研发机构，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。目前，海信在南非、埃及、阿尔及利亚等地拥有生产基地，在全球设有15个海外分支机构，产品远销130多个国家和地区。
多年来，海信始终强调质量对企业生存和发展的重要性，积极树立全员质量管理观念，坚持周董事长提出的“质量不能使企业一荣俱荣，却可以使企业一损俱损”的质量理念，坚持把用户完全满意作为海信永远追求的质量目标，坚持走技术创新的路线，走以质量求发展的道路，始终坚持把技术质量作为企业核心竞争力来培育。
最后，我们参观了朗讯中国青岛设计中心。朗讯科技于1985年进入中国市场，在华累计投资29亿美元，2004年在华采购高达7.5亿美元，员工总数近4000
多名，设立了八个地区办事处、两个贝尔实验室分部、五个研发中心(包括投资一亿两千万美元在南京设立的3G研发中心)、多家合资企业和独资企业，建立了拥有近2000多名研发人员的本地研发队伍，这些都为朗讯全面参与中国3G移动通信和下一代网络的发展做好了充分准备。
除此种种，这些公司还积极投入公益事业之中。他们受哺于社会又反哺社会，为中国的公益事业做出许多贡献。
通过此次实习，了解到我们所学的计算机知识在大型企业中的应用，可以明确我们所学知识所能用到的方向和我们将来的就业方向。另外，若我们将来有意自己创业，这些企业的管理经验可以为我们所借鉴。
第四篇：海信客户联谊会策划方案
一、策划背景及目的：
由于在2009的市场运作中取得了辉煌的成就，公司可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会;同时，采用联谊会形式，可以树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。
二、活动方式
1.活动目的：塑造企业社会形象、巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。
2.活动主题：海信海外业务部经销商联谊会
3.活动时间：2010年 月 日
5.参加人员：公司领导、经销商、特邀嘉宾总计人
三、活动内容
打破传统经销商联络会开会、吃饭、合影的陈旧模式，采取及厂区观摩、体育竞赛、会议召开、风景游览等方式组合而成的综合性方案，从而使此次经销商联谊会成为各界来宾记忆中一段美好的回忆。
1. 我当一天海信人
组织经销商来宾至企业进行一天的互动融入活动，从而加深来宾对海信的了解和信心，增强亲近感，融入到海信大家庭中来。
活动包括：海信生产线参观、亲手组装一个零件、与职工代表进行市场座谈会(小型)、在海信职工食堂就餐等。
注：视时间及来宾情况允许，可举行来宾与职工的体育比赛，如乒乓球、篮球等比赛。
2、经销商联谊会
采取下午开会，晚上晚宴的形式。
下午——经销商大会
地点：青岛市五星级酒店会议厅。
主题：同心一致、再创辉煌。
日程简排：
·上午：来宾可安排青岛主要景点游览。
·下午：15:00-16:40经销商大会
·下午：16:40-17:40经销商合影
·下午：18:00-20:30晚宴
活动亮点：
·整体会场设计成U型磁铁状，象征海信以无限的魅力和动力吸引着经销商一起共创辉煌。
·舞台主背板摆脱刻板的方形，以圆弧形背板给经销商带来圆满轻松的氛围和心情。
·会场后方竖立所有经销商的照片及其经营场所的照片墙。
·签到亮点：摒弃以往来宾在签到簿上签名的传统模式，在签到区放置大型白板，其上有1——的数字，每位来宾签到时，到签到台领取背面带有数字的卡片，
2卡片正面为图片，来宾将卡片上的数字与白板上的数字相对应，并将卡片黏贴到白板上，所有来宾的卡片最终将组成海信LOGO。
会议内容
董事长(总经理)致辞并介绍公司业务及业务开展情况;
业务负责人介绍双方合作情况;
主要客户介绍合作情况。
。。。。。。
晚宴安排：
18：00晚宴正式开始。(主持人致欢迎词，请相关领导讲话)
18：10相关领导致祝酒词。
18：20歌舞表演开始。(节目单：略)
18：30相关领导开始敬酒。
20：00抽奖开始。(由xx抽取三等奖名，奖品为：
由xx抽取二等奖名，奖品为：
由xx抽取一等奖名，奖品为：
由相关领导抽取本次晚宴的全场大奖，奖品为：20：30晚宴结束。来宾自由活动。
注：本次晚宴要求气氛活跃，节目新颖，具有吸引力。
主持人要求具有多次大型宴会主持经验，可调节现场气氛者担当。
3)
3、高尔夫：
组织来宾至青岛高尔夫会所，将来宾按每组4人进行分组，第一组由第一洞开球，第二组由18洞开球，并依次进行。每组开球时间间隔6分钟。每次两个组进入球场等待开球，其他人员等候休息或到练习场练习。
4、其他备选小活动：
·国内外经销商座谈沙龙等。
5、交通、住宿等接待方案待提供。
6、费用预算(略)。
第五篇：海信电器厦门公关策划案例
海信电器公司简介
海信集团(Hisense)是我国电子行业中的一支领军企业，是闪烁在创造品牌神话的美丽城市--青岛的一颗璀璨明星。其属下的青岛海信电器股份有限公司于1997年4月在上海证券交易所上市，是海信集团的基础骨干企业和最大控股子公司，拥有四个国内分公司、两个国外分公司，主要从事电视机、数字广播电视设备、电子计算机、通讯产品、信息技术产品和网络终端产品以及商用电子产品的研究、开发、制造和销售。公司彩电的年生产能力达600万台，是中国北方地区最大的彩电生产基地。海信电器股份有限公司的人员主体为本科以上学历人才，技术、管理层吸纳了80多个博士、400多个硕士。面对信息时代知识经济的挑战，以"敬人、敬业、创新、高效"为企业精神的海信人，正凭借其雄厚的科技实力与人才优势，朝着"国内著名、国际知名跨国大公司"的目标迈进。
■公关策划背景综述
在南方市场，海信电器因受其品牌知名度、消费者偏好、产品式样及竞争对手等因素的影响，市场占有率一直不甚乐观。以福建市场为例，沿海地区消费者的购买行为较之北方消费者更为理性和客观，其对品牌的选择更注重实际品质和科技含量;本地经销商对海信电器品牌存在信心上的不足，不利于海信电器的终端推荐和售点优势位置的占有;与此同时，厦华、福日等本地品牌势头强劲，大有御异于外之势。有鉴于此，为推动海信在福建市场的销售，海信电器的品牌策略应该是提升品牌高科技、高品质形象和扩大品牌知名度，强化海信品牌特有的品质承诺;又鉴于区域市场推广费用的制约，不可能实施大规模的媒体广告投放，在海信电器销售公司市场部王瑞吉经理的精心创意下，以策划汤业国总经理来厦门作专场报告会为形式，以政府公关和媒体宣传为手段来达到海信品牌的成功推广之目的。
■策划团队结构与项目执行流程
图一说明：
1，策划团队核心成员来自青岛总部、厦门本地专业公关公司和国务院发展研究中心《中国经济时报》驻厦门办事处。
2，媒介组织以厦门本地力量为主，以点带面，辐射到闽南金三角及全省。
3，为配合公关传播，附以适度的营销活动，选择精干的代理商展开促销会。
图二说明：
1，此次公关活动历时近半个月，前期工作投入最大。
2，策划始终围绕核心小组展开，各方与之保持适时沟通。
3，报告会与产品展销同期进行。
4，终端步骤残缺，没有及时总结并提出改进策略。 ■公关活动特色述评
一，以企业领袖形象来塑造海信品牌
一个企业的品牌资产包括有形和无形两大部分，有形资产可以比较精确地用财经指数呈现，而无形资产却很难具体量化，因为它更多地存在于公众的心目中。企业领袖作为一个团队或组织的核心，是企业未来发展的舵手，同时也是企业对外公众传播的一面旗帜。领袖人本身属于企业人力资源的具体元素，是有形资产，但在作为一种组织特有标志形象化、虚拟化及扩散化后，他(她)就成了企业宝贵的无形资产。在企业内部，领袖人是员工的精神支柱，而在企业外部，领袖人就成了企业的代言符号和人性化形象。
汤业国教授1987年毕业于山东经济学院并留校任教，后入天津财经学院攻读硕士研究生，不久受聘为山东大学最年轻的教授之一。10年的专业教学和研究，丰富了他的经营管理理论体系，著述颇丰。1997年底，青岛海信电器股份有限公司"三顾茅庐"力邀其加盟、担任股份公司(海信集团核心企业)副总经理兼总会计师职务。当年盘活资金2000余万，控制成本7000余万，提高市场占有率4个百分点。1999年升任公司总经理，以高瞻远瞩的战略思路提出"零库存"计划经营管理模式，在激烈的彩电价格战中使公司的效益坚挺攀升。2000年，汤总获誉中国首届"金鼎奖"杰出总经理;2001年获全国优秀环境科技实业家荣誉称号，成为学院派职业经理人的成功典范，并荣登2001年《智囊》第一期封面人物。
可以肯定地说，汤总丰富的个人履历及非凡的经营管理能力使其具备了独特的超凡人格魅力，而这种魅力必然在海信品牌价值链上增添知识型与科技型的光环，较之品牌广告说辞中的硬性灌输和直白传播，领袖形象传播是"润物细无声"，更具亲和力与感召力，在提升品牌的知名度、美誉度方面同样致效。与汤总形象相应，策划核心小组在接待礼遇、报告会的选址、现场造势及列席人员身份规格上都进行了精心的研究与安排。例如汤总用车是奔驰、下榻宾馆为五星级、企业专场报告会列席者有政府秘书长、向与会者分发封面刊有汤总形象的《智囊》杂志、汤总及其随行人员一律要打领带等等。这些细节都通过媒体的报道而呈现于众，有效地树立了海信高规格、高品质的品牌形象，同时也增强了经销商的信心。 以企业领袖形象的展现来塑造品牌价值是海信在这次市场对弈中走出的一步高招。 二，陆空夹击，虚实结合
品牌塑造历来要用两只手：传播和营销。传播以品牌信息为内容、以电波或纸介为载体，对受众接受方式而言是一种"空中打击"，它强调的是虚化无形的"浸润式"沟通;营销则以品牌实物(产品或服务)为内容及载体，以售点终端为节点促成购买行为的实现，于受众来说是一种"地面进攻"，它强调的是实实在在的"体验式"交流。企业在打造强势品牌过程中，必然要求"两手抓、两手硬"，不同的是，二者有主次之分。
海信此次公关活动采取了以传播为主、营销为辅的组合形式。这是因为海信目前在福建市场的品牌知名度不高、而渠道建设尚处初期的缘故。鉴于此，策划核心小组拟订了周详的媒体资源整合方案：以报告会为主线，汇集本地主流媒介，达成品牌的强力宣传态势;以点带面，以厦门为中心带动闽南甚至福建地区的传播与营销势态;整合福建媒介资源，为分公司日后的的宣传活动提供强大支持。为此，策划组发动了福建电视台、厦门电视台、厦门有线电视台和厦大有线等电视媒介;《厦门日报》、《厦门晚报》、《厦门商报》及《海峡导报》等报纸媒介;厦广新闻台与厦广经济台等广播媒介在内的10余家媒体力量，以汤总来厦讲学、为厦门企业传经送宝、传播海信文化等为主题，组织了一场声势浩大的"新闻战"、"宣传战"，一时间，鹭岛掀起了强劲的"绿色浪潮"(海信的标准色为绿色)，为推动海信在福建市场的与此同时，策划小组与厦门的几个经销商如思文电器、宇泽电器等合作，在人流集中的繁华商区同期举行了海信网络电视、海信环保电视、海信胶片电视的展销会。展销会的选址科学合理，许多消费者慕名而至，在装裱热烈、场面隆重的POP氛围中，他们切身感受着海信
的产品、海信的文化。从销售业绩表能够很明显地看出，此次活动取得了积极效果，而更为深远的意义还在于此次策划为后续的营销传播奠定了基础。
三，主攻两块阵地，兼顾理论实务
从一开始，策划核心小组就确立了此次公关活动的两块阵地：理论界--厦门高校和实务界--厦门国企。
当前，高校公关正日益成为企业战略发展规划中的一个重要策略，许多企业通过其高层主管对高校的访问、讲学、报告、见面交流等形式来达到宣扬企业精神、传播企业文化、招揽高级人才，为企业的发展壮大储备人力资源的目的。海信此次通过在素?quot;南方之强"美誉的厦门大学的报告会，大大提高了海信品牌在厦大的知名度。这些学子来自全国各地，因此报告会可能形成人际传播中的"N"级效应而辐射到更广阔的领域;另外，大学商科类的教授也可能以海信为案例进行课堂教学，从而形成反复传播效应。值得一提的是，此次公关恰逢高校毕业生择业的五月黄金档期，海信此时准点"出击"可谓恰到好处，为吸引沿海重点大学的人才创造一个渠道!为营造海信尊重人才、急需人才的氛围，策划组与厦大研究生会宣传部密切合作，确定了高校报告会的题目为"从知识到经营的跨越"，紧紧抓住了学子们的求知欲望;同时提前三天在全校的宣传拦张贴大量海报，"绿色方块"吸引了广大师生。另外，为了拉近汤总与学子们的距离，拟聘汤总为厦大名誉教授。报告会当天，火暴热闹的场面证明了海信的美丽，也证明了教授出生的汤总出色的口才和极富传奇的个人魅力!从会后的自由提问可以看出，有一大批莘莘学子正翘首以待海信的热情相拥。
海信集团是国营控股，因此其成功的经验对于厦门国企更具借鉴参考价值。策划小组依次为理念，很顺利地与政府部门达成了合作意向，在整个公关活动中，政府组织发挥了重要作用。例如，市委宣传部的参与，就极大地调动了厦门各大媒介报道的热情!几乎所有厦门重要国企及部分民企、外企都收到了市府发出的邀请涵。策划小组与市委宣传部商定企业报告会题目为"如何打造企业核心竞争力"，找到了企业发展过程中最关注的焦点问题，极大地激发了业界人士的参与兴趣。会议当天，列席者多为企业的一级主管，近三个小时的精彩报告不时被阵阵热烈的掌声所打断。厦门宝龙集团总经理在会后接受采访时激动地说，汤总的报告高屋建瓴、深入犀利，不但破解了目前国企改革中普遍存在的症结问题，而且也为非国有企业的经营管理指点了迷津，可谓受益匪浅!通过厦门市委和市政府组织的报告会，为海信在福建逐步建立稳定而良好的政府关系打下了基础，同时，与会的其他企业领导的参与亦为海信的市场深度运作提供了广泛的社会资源。
■危机处理，化险为夷
任何一次策划活动都难免碰到危机问题，出现危机并不可怕，关键看策划人员能否及时拿出正确的应对策略，策略得当者能顺利化解危机，甚至化危机为胜机，因"祸"得"福"。 海信此次厦门公关策划出现了两次危机。
(1)首先，是日期的变更。由于总部出现突发事件需汤总亲自处理，致使其原定的抵厦日期顺延一天。变更决定提前一天才得到，厦门的策划核心马上成立危机处理小组，采取紧急应对措施：首先向政府部门上报消息，在他们的配合下，通过电话、传真、电子邮件等方式向各企业、媒介及相关组织通报情况;其次是在《厦门日报》、《海峡导报》头版上刊发紧急通知;同时，在厦门电视台的"厦视财经"栏和厦门有线电视台的"今日报道"栏播发变更消息。另外一些琐事如订房、用车、宴请等均得到及时协调。通过这一系列的措施，基本上让原定与会者都了解了情况，为后来报告会的顺利举行扫除了障碍。
(2)其次，是企业报告会会址的变更。由于这次变更与日期的变更同期获悉，因此会址变
更消息与日期变更消息得以一并传播。原定的会址是在市人民大会堂国际厅，后来经过策划组协调，会议该在市府会厅举行，从行政级别上看，报告会的重要性与隆重性却因变更而陡然提升了。
■策划活动过早打上句号
应该肯定，海信此次公关策划活动总体上是成功的，基本达到了预期的目标。销售公司副总经理王瑞吉比较满意地告诉笔者，此次策划发动了厦门及省级的主流媒体的积极参与，报告会前后有关海信电器的各种新闻简讯、专题报道和消息共计15篇(次)，海信在闽南一带的知名度得到了有力扩张!
然而，笔者个人认为海信此次公关活动的扫尾工作略显仓促，主要在于效果评估尚觉乏力，没有总结失误，更没有提出改进之措施。在整个公关活动中，效果评估实际上是对整个活动的一种控制，全面而准确的评估，无疑将为公关活动的圆满完成增加成功的砝码。事实上，策划小组在检测效果时仅仅采用了一种方法：交流审计法。这种方法就是通过在大众传播媒介上所公开发布的有关本组织的信息资料进行统计分析，进而达到较为精确地了解本组织与社会环境间的信息交流状况，了解组织的舆论环境的一种方法。其实，这种方法还不可能准确地了解品牌知名度的扩散范围、更谈不上美誉度的量化检测。