第一篇：军人残疾等级评定标准
残疾等级评定标准
发表日期：2011-10-12 09:48:00
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一、视力残疾标准
(一)视力残疾的定义
视力残疾，是指由于各种原因导致双眼视力低下并且不能矫正或视野缩小，以致影响其日常生活和社会参与。
视力残疾包括盲及低视力。
(二)视力残疾的分级
类别
级别
最佳矫正视力
盲
一级
无光感～<0.02;或视野半径<5度
二级
0.02～<0.05;或视野半径<10度
低视力
三级
0.05～<0.1
四级
0.1～<0.3
〔注〕
1.盲或低视力均指双眼而言，若双眼视力不同，则以视力较好的一眼为准。如仅有单眼为盲或低视力，而另一眼的视力达到或优于0.3，则不属于视力残疾范畴。
2.最佳矫正视力是指以适当镜片矫正所能达到的最好视力，或针孔视力。
3.以注视点为中心，视野半径<10度者，不论其视力如何均属于盲。
二、听力残疾标准
(一)听力残疾的定义
听力残疾，是指人由于各种原因导致双耳不同程度的永久性听力障碍，听不到或听不清周围环境声及言语声，以致影响其日常生活和社会参与。
(二)听力残疾的分级
听力残疾一级：
听觉系统的结构和功能方面极重度损伤，较好耳平均听力损失≥91 dB HL，在无助听设备帮助下，不能依靠听觉进行言语交流，在理解和交流等活动上极度受限，在参与社会生活方面存在极严重障碍。
听力残疾二级：
听觉系统的结构和功能重度损伤，较好耳平均听力损失在81~90 dB HL之间，在无助听设备帮助下，在理解和交流等活动上重度受限，在参与社会生活方面存在严重障碍。
听力残疾三级：
听觉系统的结构和功能中重度损伤，较好耳平均听力损失在61~80 dB HL之间，在无助听设备帮助下，在理解和交流等活动上中度受限，在参与社会生活方面存在中度障碍。
听力残疾四级：
听觉系统的结构和功能中度损伤，较好耳平均听力损失在41~60dB HL之间，在无助听设备帮助下，在理解和交流等活动上轻度受限，在参与社会生活方面存在轻度障碍。
三、言语残疾标准
(一)言语残疾的定义
言语残疾，是指由于各种原因导致的不同程度的言语障碍，经治疗一年以上不愈或病程超过两年者,而不能或难以进行正常的言语交往活动，以致影响其日常生活和社会参与(3岁以下不定残)。
言语残疾包括：
1.失语：是指由于大脑言语区域以及相关部位损伤所导致的获得性言语功能丧失或受损。
2.运动性构音障碍：是指由于神经肌肉病变导致构音器官的运动障碍，主要表现为不会说话、说话费力、发声和发音不清等。
3.器官结构异常所致的构音障碍：是指构音器官形态结构异常所致的构音障碍。其代表为腭裂以及舌或颌面部术后造成的构音障碍。主要表现为不能说话、鼻音过重、发音不清等。
4.发声障碍(嗓音障碍)：是指由于呼吸及喉存在器质性病变导致的失声、发声困难、声音嘶哑等。
5.儿童言语发育迟滞：指儿童在生长发育过程中其言语发育落后于实际年龄的状态。主要表现不会说话、说话晚、发音不清等。
6.听力障碍所致的语言障碍：是指由于听觉障碍所致的言语障碍。主要表现为不会说话或者发音不清。
7.口吃：是指言语的流畅性障碍。常表现为在说话的过程中拖长音、重复、语塞并伴有面部及其它行为变化等。
(二)言语残疾的分级
言语残疾一级：
无任何言语功能或语音清晰度≤10%，言语表达能力等级测试未达到一级测试水平，不能进行任何言语交流。
言语残疾二级：
具有一定的发声及言语能力。语音清晰度在11%~25%之间，言语表达能力等级测试未达到二级测试水平。
言语残疾三级：
可以进行部分言语交流。语音清晰度在26%~45%之间，言语表达能力等级测试未达到三级测试水平。
言语残疾四级：
能进行简单会话，但用较长句或长篇表达困难。语音清晰度在46%~65%之间，言语表达能力等级测试未达到四级测试水平。
四、肢体残疾标准
(一)肢体残疾的定义
肢体残疾，是指人体运动系统的结构、功能损伤造成四肢残缺或四肢、躯干麻痹(瘫痪)、畸形等而致人体运动功能不同程度的丧失以及活动受限或参与的局限。
肢体残疾包括：
1.上肢或下肢因伤、病或发育异常所致的缺失、畸形或功能障碍;
2.脊柱因伤、病或发育异常所致的畸形或功能障碍;
3.中枢、周围神经因伤、病或发育异常造成躯干或四肢的功能障碍。
(二)肢体残疾的分级
肢体残疾一级：不能独立实现日常生活活动。
1.四肢瘫：四肢运动功能重度丧失;
2.截瘫：双下肢运动功能完全丧失;
3.偏瘫：一侧肢体运动功能完全丧失;
4.单全上肢和双小腿缺失;
5.单全下肢和双前臂缺失;
6.双上臂和单大腿(或单小腿)缺失;
7.双全上肢或双全下肢缺失;
8.四肢在不同部位缺失;
9.双上肢功能极重度障碍或三肢功能重度障碍。
肢体残疾二级：基本上不能独立实现日常生活活动。
1.偏瘫或截瘫，残肢保留少许功能(不能独立行走);
2.双上臂或双前臂缺失;
3.双大腿缺失;
4.单全上肢和单大腿缺失;
5.单全下肢和单上臂缺失;
6.三肢在不同部位缺失(除外一级中的情况);
7.二肢功能重度障碍或三肢功能中度障碍。
肢体残疾三级：能部分独立实现日常生活活动。
1.双小腿缺失;
2.单前臂及其以上缺失;
3.单大腿及其以上缺失;
4.双手拇指或双手拇指以外其它手指全缺失;
5.二肢在不同部位缺失(除外二级中的情况);
6.一肢功能重度障碍或二肢功能中度障碍。
肢体残疾四级：基本上能独立实现日常生活活动。
1.单小腿缺失;
2.双下肢不等长，差距在5厘米以上(含5厘米);
3.脊柱强(僵)直;
4.脊柱畸形，驼背畸形大于70度或侧凸大于45度;
5.单手拇指以外其它四指全缺失;
6.单侧拇指全缺失;
7.单足跗跖关节以上缺失;
8.双足趾完全缺失或失去功能;
9.侏儒症(身高不超过130厘米的成年人);
10.一肢功能中度障碍或两肢功能轻度障碍;
11.类似上述的其它肢体功能障碍。
五、智力残疾标准
(一)智力残疾的定义
智力残疾，是指智力显著低于一般人水平，并伴有适应行为的障碍。此类残疾是由于神经系统结构、功能障碍，使个体活动和参与受到限制，需要环境提供全面、广泛、有限和间歇的支持。
智力残疾包括：在智力发育期间(18岁之前)，由于各种有害因素导致的精神发育不全或智力迟滞;或者智力发育成熟以后，由于各种有害因素导致智力损害或智力明显衰退。
(二)智力残疾的分级
级别
分级标准
发展商(DQ)
0~6岁
智商(IQ)
7岁及以上
适应性行为(AB )
WHO-DASⅡ分值
18岁以上
一级
≤25
<20
极重度
≥116分
二级
26~39
20~34
重度
106~115分
三级
40~54 35~49 中度
96~105分
四级
55~75
50~69
轻度
52~95分
六、精神残疾标准
(一)精神残疾的定义
精神残疾，是指各类精神障碍持续一年以上未痊愈，由于存在认知、情感和行为障碍，以致影响其日常生活和社会参与。
(二)精神残疾的分级
18岁以上(含)的精神障碍患者根据《世界卫生组织残疾评定量表Ⅱ》(WHO-DASⅡ)分数和下述的适应行为表现，18岁以下者依据下述的适应行为的表现，把精神残疾划分为四级：
精神残疾一级：
WHO-DASⅡ值≥116分，适应行为严重障碍;生活完全不能自理，忽视自己的生理、心理的基本要求。不与人交往，无法从事工作，不能学习新事物。需要环境提供全面、广泛的支持，生活长期、全部需他人监护。
精神残疾二级：
WHO-DASⅡ值在106~115分之间，适应行为重度障碍;生活大部分不能自理，基本不与人交往，只与照顾者简单交往，能理解照顾者的简单指令，有一定学习能力。监护下能从事简单劳动。能表达自己的基本需求，偶尔被动参与社交活动;需要环境提供广泛的支持，大部分生活仍需他人照料。
精神残疾三级：
WHO-DASⅡ值在96~105分之间，适应行为中度障碍;生活上不能完全自理，可以与人进行简单交流，能表达自己的情感。能独立从事简单劳动，能学习新事物，但学习能力明显比一般人差。被动参与社交活动，偶尔能主动参与社交活动;需要环境提供部分的支持，即所需要的支持服务是经常性的、短时间的需求，部分生活需由他人照料。
精神残疾四级：
WHO-DASⅡ值在52~95分之间，适应行为轻度障碍;生活上基本自理，但自理能力比一般人差，有时忽略个人卫生。能与人交往，能表达自己的情感，体会他人情感的能力较差，能从事一般的工作，学习新事物的能力比一般人稍差;偶尔需要环境提供支持，一般情况下生活不需要由他人照料。
七、多重残疾
存在两种或两种以上残疾为多重残疾。多重残疾应指出其残疾的类别。多重残疾分级按所属残疾中最重类别残疾分级标准进行分级。
第二篇：安防资质等级评定标准
第八条 申领一级资信等级证书的企业应当具备下列条件：
(一)注册资金500万元以上，固定资产总值超过200万元。
(二)获二级资信两年以上，近一年内承担过5项以上经检测、验收合格的
一、二级安全防范工程设计施工项目，且近两年安全防范工程总量在1600万元以上。
(三)专业技术人员不少于20人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。技术人员设计、施工和维护能力强，并有较强的研发能力，能严守工程相关秘密。
(四)设计手段先进，企业内部注重信息化应用。施工机械设备先进、成套，工程勘察、调试和检测仪器设备齐全。
(五)工作场地使用面积500平方米以上，能满足单位机构设置和业务需要，工作场所布局合理、整洁有序。
(六)有完善的质量保证体系，管理制度健全，并能严格执行。承建的工程有完善的售后服务保证措施，无违法违规行为，用户满意程度高，信誉良好。
第九条 申领二级资信等级证书的企业应当具备下列条件：
(一)注册资金200万元以上，固定资产总值超过100万元。
(二)获三级资信两年以上，一年内承担过5项以上经检测、验收合格的
二、三级安全防范工程设计施工项目，且近两年安全防范工程总量在1000万元以上。
(三)专业技术人员不少于12人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。技术人员设计、施工和维护能力较强，有一定的研发能力，能严守工程相关秘密。
(四)设计手段先进，企业内部注重信息化应用。施工机械设备先进成套，具备工程勘察、调试和检测设备。
(五)工作场地使用面积300平方米以上，能满足单位机构设置和业务的需要，工作场所布局合理、整洁有序。
(六)有完善的质量保证体系，管理制度健全，执行情况良好。承建的工程有完善的售后服务保证措施，无违法违规行为，用户满意程度较高，信誉良好。
第十条 申领三级资信等级证书的企业应当具备下列条件：
(一)注册资金100万元以上，固定资产总值超过50万元。
(二)专业技术人员不少于8人，技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。技术人员具有一定的安全防范专业设计施工能力，并能严守工程有关机密。
(三)具有必要的设计工具，具有成套的施工机械设备和常用的工程勘察、系统调试和检测仪器。
(四)工作场地使用面积不小于150平方米。具有单独的设计、施工准备等用房。工作场所整洁有序。
(五)建立必要的安全防范工程设计施工质量管理、售后服务及工程档案管理制度。
第四章 资信等级的申领
第十一条 资信等级申请、评定程序：
(一)申请企业通过浙江省安全技术防范行业协会网站()填写递交申请，书面申报材料送所在市协会或办事机构。
(二)资信等级每年集中评定两次，分别于当年第
二、第四季度进行。各市评审组应分别于当年5月底和10月底前完成对申请企业的初评，并将通过初评的企业申报材料复印件及初评意见报评委会。
(三)评委会应分别于6月、11月完成评定工作，经公示，对符合条件的，由省安防协会向社会公布，并发给资信等级证书;不符合条件的，退回并说明理由。
(四)资信等级晋级评定工作每年进行一次。晋级评定与每年第一次资信等级评定工作同步进行，评定程序与新申请资信等级证书评定程序基本相同。
第十二条 有下列情形之一的人员，不得从事安全防范工程设计施工业务：
(一)属于无民事行为能力或者限制民事行为能力的;
(二)有侵犯财产、危害国家安全、有组织犯罪等违法犯罪记录的;
(三)其它不宜从事安全技术防范行业的人员。
第十三条 申请三级资信等级证书或资信等级晋级的单位应提交以下材料：
(一)《浙江省安全技术防范行业资信等级申请表》(网上填报)。
(二)工商营业执照副本原件及复印件。
(三)固定资产清单、单位财务《资产负债表》和《损益表》、营业场所房产证明或租赁协议、设计施工器材清单原件及复印件。
(四)企业从业人员登记表，从业人员无犯罪记录证明原件及复印件。
(五)设计施工技术人员身份证件、学历证书、培训合格证书、用工合同原件及复印件。
(六)质量管理制度。
(七)企业简介(1000字内)。
申请材料原件经各市协会或省安防协会办事机构核对、受理后退回企业。
第十四条 申请单位应如实填报申请表，按要求提供详细材料和有关证明。提供材料不完备的，退回补充。申请单位在申报材料中弄虚作假的，取消其评定资格。
第十五条 资信等级证书于每年11月审核换发，逾期未参加的视为自动放弃。
第十六条 持证企业存在下列问题之一的，视情降低资信等级或取消资信等级证书：
(一)不符合资信等级相应等级条件的。
(二)安全防范工程缺乏有效的质量管理制度，或虽有制度，但未落实的。
(三)企业在经营中有严重违规行为或重大工程质量问题，企业不良行为累积记分超标的。
(四)近两年内一级企业累计安全防范工程量不足800万，二级企业不足400万，三级企业不足100万的。
第十七条 资信等级评定实行企业不良行为累积记分制度。协会接受社会各界对资信等级企业不良行为的投诉和举报，经省安防协会调查核实后，予以记分。不良行为累积记分超标的，视情降低资信等级或取消资信等级证书。
第十八条 资信等级评定收取评定费，获证企业另需缴纳公告费、证书工本费等。资信等级评定工作的所有收费均坚持不营利原则。收费标准由省安防协会理事会决定。
第三篇：婚姻登记机关等级评定标准
来源：路桥区民政局 发布日期：2011-11-09
阅读：363次
《婚姻登记机关等级评定标准》(行业标准，MZ/T 024 —2011)于2011年7月1日
起实施
1.1.1.1 目次
前言.III 1 范围.1
2 规范性引用文件.1 3 等级划分原则.1
4 国家3A级婚姻登记机关评定标准.1 4.1 机构经费人员.1 4.1.1 机构性质.1 4.1.2 工作经费.1 4.1.3 婚姻登记员.1 4.1.4 婚姻颁证员.2 4.1.5 婚姻家庭辅导员.2 4.2 场所设备.2 4.2.1 环境布局.2 4.2.2 候登大厅.3 4.2.3 结婚登记区.3 4.2.4 离婚登记室.4 4.2.5 婚姻家庭辅导室.4 4.2.6 颁证大厅.4 4.2.7 档案室.4 4.2.8 卫生间.4 4.2.9 设施配备.4 4.3 服务管理.5 4.3.1 便民服务.5 4.3.2 登记要求.5 4.3.3 信息化建设.5 4.3.4 婚姻文化.5 4.3.5 管理制度.5
5 国家4A级婚姻登记机关评定标准.6 5.1 机构经费人员.6 5.1.1 机构性质.6 5.1.2 工作经费.6 5.1.3 婚姻登记员.6 5.1.4 婚姻颁证员.7 5.1.5 婚姻家庭辅导员.7 5.2 场所设备.7 5.2.1 环境布局.7 5.2.2 候登大厅.8 5.2.3 结婚登记区.8 5.2.4 离婚登记室.8 5.2.5 婚姻家庭辅导室.8 5.2.6 颁证大厅.9 5.2.7 档案室.9 5.2.8 卫生间.9 5.2.9 设施配备.9 5.3 服务管理.9 5.3.1 便民服务.9 5.3.2 登记要求.10 5.3.3 信息化建设.10 5.3.4 婚姻文化.10 5.3.5 管理制度.10
6 国家5A级婚姻登记机关评定标准.11 6.1 机构经费人员.11 6.1.1 机构性质.11 6.1.2 工作经费.11 6.1.3 婚姻登记员.11 6.1.4 婚姻颁证员.11 6.1.5 婚姻家庭辅导员.12 6.2 场所设备.12 6.2.1 环境布局.12 6.2.2 候登大厅.13 6.2.3 结婚登记区.13 6.2.4 离婚登记室.13 6.2.5 婚姻家庭辅导室.13 6.2.6 颁证大厅.13 6.2.7 档案室.14 6.2.8 卫生间.14 6.2.9 设施配备.14 6.3 服务管理.14 6.3.1 便民服务.14 6.3.2 登记要求.14 6.3.3 信息化建设.15 6.3.4 婚姻文化.15 6.3.5 管理制度.15
参考文献.17
前言
本标准由民政部社会事务司提出并归口。 本标准负责起草单位：民政部社会事务司。
本标准起草人：张明亮、陈光耀、倪春霞、许立阳、阳艳燕 1.1.1.2 婚姻登记机关等级评定标准 1 范围
本标准规定了国家3A、4A、5A级婚姻登记机关等级评定要求。
本标准适用于依法设立的各级民政部门和乡镇人民政府婚姻登记机关。 2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
民政部《婚姻登记工作暂行规范》 3 等级划分原则
婚姻登记机关评定等级由低到高分为国家3A级、国家4A级和国家5A级三个等级。等级评定中不再设定国家1A级、国家2A级婚姻登记机关。
4 国家3A级婚姻登记机关评定标准 4.1 机构经费人员 4.1.1 机构性质
婚姻登记机关机构性质应符合以下要求之一： ——经编制部门批复成立的行政机关;
——经编制部门批复成立的参照公务员法管理的事业单位; ——经编制部门批复成立的全额拨款事业单位。 4.1.2 工作经费
婚姻登记工作经费有制度性保障，满足工作需求和服务需求。 4.1.3 婚姻登记员
4.1.3.1 婚姻登记员应为专职人员，其编制性质应符合以下要求之一： ——行政编制;
——参照公务员法管理的事业编制; ——全额拨款事业编制。
4.1.3.2 办理内地居民婚姻登记的登记机关，人员配置应符合以下要求： ——辖区户籍人口30万以下的，至少配4名婚姻登记员;
——辖区户籍人口30万以上的市辖区，每增加8万户籍人口增配1名婚姻登记员; ——辖区户籍人口30万以上的县、县级市，每增加10万户籍人口增配1名婚姻登记员。
4.1.3.3 办理涉外、涉港澳台和华侨婚姻登记的登记机关，人员配置应符合以下要求： ——年工作量500对(件)以下的，至少配2名婚姻登记员; ——年工作量500-1500对(件)的，至少配3名婚姻登记员; ——年工作量1500对(件)以上的，至少配4名婚姻登记员。 4.1.3.4 婚姻登记员具有大学专科以上学历，取得地市级及以上民政部门颁发的婚姻登记员资格证书。
4.1.3.5 婚姻登记员每2年至少参加一次省级及以上民政部门举办的业务培训，取得业务培训合格证书。
4.1.3.6 婚姻登记员统一着装，挂牌上岗，举止得体，文明用语，微笑服务。 4.1.3.7 婚姻登记员统一使用普通话。 4.1.3.8 婚姻登记员熟知婚姻法律知识、业务政策文件，熟练使用婚姻登记信息系统。 4.1.4 婚姻颁证员
4.1.4.1 婚姻颁证员应为婚姻登记员。 4.1.4.2 婚姻颁证员配置应符合以下要求： ——年结婚登记量5000对以下的，至少配2名婚姻颁证员;
——年结婚登记量5000对以上的，每增加5000对增配1名婚姻颁证员。 4.1.4.3 婚姻颁证员符合精神面貌佳、表达能力强、文化修养高、道德品质好的要求。 4.1.4.4 婚姻颁证员需经省级及以上民政部门培训考核，取得婚姻颁证员资格证书。 4.1.5 婚姻家庭辅导员
4.1.5.1 婚姻登记机关配有1名或1名以上通过政府购买服务等方式聘用或通过公开招募志愿者方式招募的婚姻家庭辅导员。
4.1.5.2 通过政府购买服务等方式聘用的婚姻家庭辅导员应具有以下资格之一： ——社工资格;
——心理咨询师资格; ——婚姻家庭咨询师资格; ——律师资格。
4.1.5.3 通过公开招募志愿者方式招募的婚姻家庭辅导员应具有心理学等方面的专业知识或具备良好的婚姻家庭辅导经验。
4.2 场所设备 4.2.1 环境布局
4.2.1.1 婚姻登记机关选址应在交通便利处，有独立的场所。
4.2.1.2 婚姻登记机关不应设在婚纱摄影、婚庆服务、医疗保健等经营服务机构场所内，当事人办理登记无须穿越经营服务区域，婚姻登记与婚姻服务严格坚持人员、场地、收费、服装四分开。
4.2.1.3 登记环境宽敞明亮，庄严整洁，温馨舒适，标识醒目。 4.2.1.4 婚姻登记机关场所应分为以下区域： ——候登大厅; ——结婚登记区; ——离婚登记室; ——婚姻家庭辅导室; ——颁证大厅; ——档案室。
设立既办结婚登记、也办离婚登记的婚姻登记室的，结婚登记区、离婚登记室可合并为3个或3个以上的婚姻登记室。
4.2.1.5 候登大厅、结婚登记区面积要求：
——年工作量10000对(件)以下的，使用面积不低于120㎡; ——年工作量10000对(件)以上的，使用面积不低于180㎡。 4.2.2 候登大厅
4.2.2.1 候登大厅应设立公示牌，公示以下内容： ——婚姻登记机关职责及相关法律规定; ——婚姻登记收费项目、标准及依据; ——婚姻登记员照片、编号; ——婚姻登记员岗位及职责;
——婚姻登记机关所属民政局或乡镇人民政府监督、举报电话。 4.2.2.2 候登大厅应明示当事人填写各类申请书的规范样本。
4.2.2.3 候登大厅应设立宣传资料展架、意见箱，配置饮水机、饮水杯、老花镜等服务设施。
4.2.2.4 候登大厅座椅配备要求： ——年工作量5000对(件)以下的，候登座椅不少于8座，填表座椅不少于4座; ——年工作量5000-10000对(件)的，候登座椅不少于16座，填表座椅不少于8座; ——年工作量10000对(件)以上的，候登座椅不少于24座，填表座椅不少于12座。 4.2.3 结婚登记区
4.2.3.1 登记台面宽敞整洁。
4.2.3.2 登记员与当事人正对平坐，中间无玻璃、栏杆或其它隔离屏障。 4.2.3.3 每个结婚登记窗口相对独立，办理登记的当事人不受左右人群影响。 4.2.3.4 结婚登记窗口数量要求：
——年结婚登记、出具证明量5000对(件)以下的，不少于2个结婚登记窗口; ——年结婚登记、出具证明量5000-10000对(件)的，不少于3个结婚登记窗口; ——年结婚登记、出具证明量10000对(件)以上的，不少于4个结婚登记窗口。 4.2.4 离婚登记室
4.2.4.1 离婚登记有独立的房间。
4.2.4.2 离婚登记室面积及窗口数量要求：
——年离婚登记量2000对以下的，使用面积不低于15㎡;
——年离婚登记量2000-4000对的，使用面积不低于25㎡，不少于2个相对独立的离婚登记窗口;
——年离婚登记量4000对以上的，使用面积不低于40㎡，不少于3个相对独立的离婚登记窗口。
4.2.5 婚姻家庭辅导室
4.2.5.1 婚姻家庭辅导有独立的房间。
4.2.5.2 婚姻家庭辅导室使用面积不低于15㎡。 4.2.6 颁证大厅
4.2.6.1 有独立的颁证大厅，使用面积不低于60㎡，亲友观礼席位不少于6座。 4.2.6.2 颁证大厅设立颁证台，配置国徽、红双喜、龙凤呈祥等能体现结婚登记庄重、温馨、神圣的装饰。
4.2.6.3 颁证大厅内没有开展婚姻服务产品销售等经营性项目。 4.2.7 档案室
4.2.7.1 婚姻登记机关有独立的档案室。
4.2.7.2 档案室内配有满足婚姻登记档案保存需求的档案柜，备有防潮、防火、防虫、防盗等设备。
4.2.8 卫生间
4.2.8.1 婚姻登记机关所在楼内设有男女卫生间，有明显指示牌。 4.2.8.2 卫生间对服务对象开放。 4.2.9 设施配备
婚姻登记机关应配有以下设备： ——复印机; ——传真机; ——扫描仪;
——当事人等候观看的电视机; ——每个登记窗口一台电脑;
——每个登记窗口一套证件及纸张打印机;
——未与公安部门身份信息联网的，每个登记窗口一套身份证识别系统; ——年工作量5000对(件)以上的，配有排队叫号系统; ——年工作量5000对(件)以上的，配有电子滚动显示屏。 4.3 服务管理 4.3.1 便民服务
4.3.1.1 开设直拨咨询电话或24小时语音咨询电话，电话号码可在当地114查询。 4.3.1.2 所在办公楼(院)外醒目处悬挂符合民政部《婚姻登记工作暂行规范》第八条要求的婚姻登记机关标识牌，同时公告对外办公时间。
4.3.2 登记要求
4.3.2.1 依法履行以下工作职责： ——办理结婚登记; ——办理离婚登记; ——补发婚姻登记证;
——出具(无)婚姻登记记录证明; ——撤销受胁迫的婚姻;
——宣传婚姻法律法规，倡导文明婚俗等。
4.3.2.2 不要求当事人提供额外材料，不增加或变相增加工作程序。
4.3.2.3 只收取婚姻登记证工本费和经当地物价主管部门批准的婚姻登记档案查询利用费，不开展其它收费服务。
4.3.2.4 当事人因照证件照、摄录颁证仪式确需服务的，由当事人与服务机构在婚姻登记机关以外的场所签订自愿接受服务单。
4.3.2.5 近3年内无有效投诉和行政过错败诉案件发生，登记合格率100%。 4.3.3 信息化建设
4.3.3.1 通过省级婚姻登记工作平台实现实时在线登记。 4.3.3.2 备有可实现数据上传的应急单机版登记软件。
4.3.3.3 开通网络预约系统，实现预约系统与婚姻登记系统数据交换，确保优先为预约者办理登记。
4.3.3.4 将本辖区1990年以来保存的所有婚姻登记档案录入婚姻登记信息系统。 4.3.4 婚姻文化
4.3.4.1 举行颁证仪式，免费为当事人颁发结婚证。 4.3.4.2 免费为有需求的当事人提供婚姻家庭辅导。 4.3.4.3 悬挂全国婚姻登记工作标识。
4.3.4.4 营造婚姻文化氛围，在候登大厅、登记室(区)、辅导室和颁证大厅应分别张贴体现婚姻文化的宣传箴言、图画。
4.3.4.5 在候登大厅张贴引导当事人婚事简办新办、参加颁证仪式的宣传内容。 4.3.5 管理制度
4.3.5.1 制定有婚姻登记印章、证书、纸制档案、电子档案、业务学习、岗位责任、考评奖惩、应急预案等管理制度。
4.3.5.2 按规定保管婚姻登记档案，近3年内未出现纸质档案遗失、损毁、存档材料不当以及电子档案丢失、外泄等问题。
4.3.5.3 按规定保管婚姻登记证件，近3年内未出现空白婚姻登记证丢失、污损等问题，作废婚姻登记证书统一上交、集中销毁有记录。
5 国家4A级婚姻登记机关评定标准 5.1 机构经费人员 5.1.1 机构性质
婚姻登记机关机构性质应符合以下要求之一： ——经编制部门批复成立的行政机关;
——经编制部门批复成立的参照公务员法管理的事业单位。 5.1.2 工作经费
婚姻登记工作经费有制度性保障，满足工作需求和服务需求。 5.1.3 婚姻登记员
5.1.3.1 婚姻登记员应为专职人员，其编制性质应符合以下要求之一： ——行政编制;
——参照公务员法管理的事业编制。
5.1.3.2 办理内地居民婚姻登记的登记机关，人员配置应符合以下要求： ——辖区户籍人口30万以下的，至少配4名婚姻登记员;
——辖区户籍人口30万以上的市辖区，每增加8万户籍人口增配1名婚姻登记员; ——辖区户籍人口30万以上的县、县级市，每增加10万户籍人口增配1名婚姻登记员。
5.1.3.3 办理涉外、涉港澳台和华侨婚姻登记的登记机关，人员配置应符合以下要求： ——年工作量500对(件)以下的，至少配2名婚姻登记员; ——年工作量500-1500对(件)的，至少配3名婚姻登记员; ——年工作量1500对(件)以上的，至少配4名婚姻登记员。 5.1.3.4 婚姻登记员具有大学专科以上学历(2011年后新录用婚姻登记员具有全日制大学专科以上学历)，取得地市级及以上民政部门颁发的婚姻登记员资格证书。
5.1.3.5 婚姻登记员每2年至少参加一次省级及以上民政部门举办的业务培训，取得业务培训合格证书。
5.1.3.6 婚姻登记员统一着装，挂牌上岗，举止得体，文明用语，微笑服务。 5.1.3.7 婚姻登记员统一使用普通话，涉外婚姻登记机关婚姻登记员至少熟练掌握一门外语。
5.1.3.8 婚姻登记员熟知婚姻法律知识、业务政策文件，熟练使用婚姻登记信息系统。 5.1.4 婚姻颁证员
5.1.4.1 婚姻颁证员应为婚姻登记员。 5.1.4.2 婚姻颁证员配置应符合以下要求：
——年结婚登记量5000对以下的，至少配2名婚姻颁证员;
——年结婚登记量5000对以上的，每增加4000对增配1名婚姻颁证员。 5.1.4.3 婚姻颁证员符合精神面貌佳、表达能力强、文化修养高、道德品质好的要求。 5.1.4.4 婚姻颁证员需经省级及以上民政部门培训考核，取得婚姻颁证员资格证书。 5.1.5 婚姻家庭辅导员
5.1.5.1 婚姻登记机关配有1名或1名以上通过政府购买服务等方式聘用或通过公开招募志愿者方式招募的婚姻家庭辅导员。
5.1.5.2 通过政府购买服务等方式聘用的婚姻家庭辅导员应具有以下资格之一： ——社工资格;
——心理咨询师资格; ——婚姻家庭咨询师资格; ——律师资格。
5.1.5.3 通过公开招募志愿者方式招募的婚姻家庭辅导员应具有心理学等方面的专业知识或具备良好的婚姻家庭辅导经验。
5.2 场所设备 5.2.1 环境布局 5.2.1.1 婚姻登记机关选址应在交通便利处，有独立的登记场所。
5.2.1.2 婚姻登记机关不应设在婚纱摄影、婚庆服务、医疗保健等经营服务机构场所内，当事人办理登记无须穿越经营服务区域，婚姻登记与婚姻服务严格坚持人员、场地、收费、服装四分开。
5.2.1.3 登记环境宽敞明亮，庄严整洁，温馨舒适，标识醒目。 5.2.1.4 婚姻登记机关场所应分为以下区域： ——候登大厅; ——结婚登记区; ——离婚登记室; ——婚姻家庭辅导室; ——颁证大厅; ——档案室。
设立既办结婚登记、也办离婚登记的婚姻登记室的，结婚登记区、离婚登记室可合并为4个或4个以上的婚姻登记室。
5.2.1.5 候登大厅、结婚登记区面积要求：
——年工作量10000对(件)以下的，使用面积不低于150㎡; ——年工作量10000对(件)以上的，使用面积不低于220㎡。 5.2.2 候登大厅
5.2.2.1 候登大厅应设立公示牌，公示以下内容： ——婚姻登记机关职责及相关法律规定; ——婚姻登记收费项目、标准及依据; ——婚姻登记员照片、编号; ——婚姻登记员岗位及职责;
——本行政区纪检监察部门或上级民政部门的监督、举报电话。 5.2.2.2 候登大厅应明示当事人填写各类申请书的规范样本。
5.2.2.3 候登大厅应设立宣传资料展架、意见箱，配置饮水机、饮水杯、老花镜等服务设施。
5.2.2.4 年工作量5000对(件)以上的，候登大厅应设立咨询台，安排专人答复咨询，维持登记秩序。
5.2.2.5 候登大厅座椅配备要求：
——年工作量5000对(件)以下的，候登座椅不少于10座，填表座椅不少于6座; ——年工作量5000-10000对(件)的，候登座椅不少于20座，填表座椅不少于12座; ——年工作量10000对(件)以上的，候登座椅不少于30座，填表座椅不少于18座。 5.2.3 结婚登记区
5.2.3.1 登记台面宽敞整洁。
5.2.3.2 登记员与当事人正对平坐，中间无玻璃、栏杆或其它隔离屏障。 5.2.3.3 每个结婚登记窗口相对独立，办理登记的当事人不受左右人群影响。 5.2.3.4 结婚登记窗口数量要求：
——年结婚登记、出具证明量5000对(件)以下的，不少于3个结婚登记窗口; ——年结婚登记、出具证明量5000-10000对(件)的，不少于4个结婚登记窗口; ——年结婚登记、出具证明量10000对(件)以上的，不少于5个结婚登记窗口。 5.2.4 离婚登记室
5.2.4.1 离婚登记有独立的房间。
5.2.4.2 离婚登记室面积及窗口数量要求： ——年离婚登记量2000对以下的，使用面积不低于15㎡;
——年离婚登记量2000-4000对的，使用面积不低于35㎡，不少于2个相对独立的离婚登记窗口;
——年离婚登记量4000对以上的，使用面积不低于50㎡，不少于3个相对独立的离婚登记窗口。
5.2.5 婚姻家庭辅导室
5.2.5.1 婚姻家庭辅导有独立的房间。
5.2.5.2 婚姻家庭辅导室使用面积不低于15㎡。 5.2.6 颁证大厅
5.2.6.1 有独立的颁证大厅，使用面积不低于100㎡，亲友观礼席位不少于12座。 5.2.6.2 颁证大厅设立颁证台，配置国徽或红双喜、龙凤呈祥等各种能体现结婚登记庄重、温馨、神圣的装饰。
5.2.6.3 颁证大厅内没有开展婚姻服务产品销售等经营性项目。 5.2.7 档案室
5.2.7.1 婚姻登记机关有独立的档案室。
5.2.7.2 档案室内配有满足婚姻登记档案保存需求的档案柜，备有防潮、防火、防虫、防盗等设备。
5.2.8 卫生间
5.2.8.1 婚姻登记机关所在楼层设有男女卫生间，有明显指示牌。 5.2.8.2 卫生间对服务对象开放。 5.2.9 设施配备
5.2.9.1 婚姻登记机关应配有以下设备： ——复印机; ——传真机; ——扫描仪;
——当事人等候观看的电视机; ——每个登记窗口一台电脑;
——每个登记窗口一套证件及纸张打印机;
——未与公安部门身份信息联网的，每个登记窗口一套身份证识别系统; ——排队叫号系统; ——电子滚动显示屏; ——服务评价系统。
5.2.9.2 婚姻登记机关设有无障碍通道或提供无障碍登记服务。 5.3 服务管理 5.3.1 便民服务
5.3.1.1 开设直拨咨询电话或24小时语音咨询电话，电话号码可在当地114查询。 5.3.1.2 当事人可在外网查询婚姻登记机关办公地点、办公时间、登记所需提供的证件材料等信息。
5.3.1.3 所在办公楼(院)外醒目处悬挂符合民政部《婚姻登记工作暂行规范》第八条要求的婚姻登记机关标识牌，同时公告对外办公时间。
5.3.2 登记要求
5.3.2.1 依法履行以下工作职责： ——办理结婚登记; ——办理离婚登记; ——补发婚姻登记证;
——出具(无)婚姻登记记录证明; ——撤销受胁迫的婚姻;
——宣传婚姻法律法规，倡导文明婚俗等。
5.3.2.2 不要求当事人提供额外材料，不增加或变相增加工作程序。
5.3.2.3 只收取婚姻登记证工本费和经当地物价主管部门批准的婚姻登记档案查询利用费，不开展其它收费服务。
5.3.2.4 当事人因照证件照、摄录颁证仪式确需服务的，由当事人与服务机构在婚姻登记机关以外的场所签订自愿接受服务单。
5.3.2.5 近3年内无有效投诉和行政过错败诉案件发生，登记合格率100%。 5.3.3 信息化建设
5.3.3.1 通过省级婚姻登记工作平台实现实时在线登记，婚姻登记数据通过部省两级婚姻登记数据交换共享实现全国联网。
5.3.3.2 备有可实现数据上传的应急单机版登记软件。
5.3.3.3 开通网络预约系统，实现预约系统与婚姻登记系统数据交换，确保优先为预约者办理登记，网络预约办理登记量不低于当年登记量的10%。
5.3.3.4 将本辖区1970年以来保存的所有婚姻登记档案录入婚姻登记信息系统。 5.3.4 婚姻文化
5.3.4.1 举行颁证仪式，免费为当事人颁发结婚证。
5.3.4.2 建立市(区、县)长或其他特邀颁证师颁证制度，特邀颁证师名单及颁证日期对外公开。
5.3.4.3 免费为有需求的当事人提供婚姻家庭辅导。 5.3.4.4 悬挂全国婚姻登记工作标识。
5.3.4.5 营造婚姻文化氛围，在候登大厅、登记室(区)、辅导室和颁证大厅应分别张贴体现婚姻文化的宣传箴言、图画。
5.3.4.6 候登大厅张贴引导当事人婚事简办新办、参加颁证仪式的宣传内容。 5.3.5 管理制度
5.3.5.1 制定有婚姻登记印章、证书、纸制档案、电子档案、业务学习、岗位责任、考评奖惩、应急预案等管理制度。
5.3.5.2 按规定保管婚姻登记档案，近3年内未出现纸质档案遗失、损毁、存档材料不当以及电子档案丢失、外泄等问题。
5.3.5.3 按规定保管婚姻登记证件，近3年内未出现空白婚姻登记证丢失、污损等问题，作废婚姻登记证书统一上交、集中销毁有记录。
5.3.5.4 建立周末办公预约制度，周末至少对外办公半天，建立符合法律规定的人员轮休、补偿等配套制度。
6 国家5A级婚姻登记机关评定标准 6.1 机构经费人员 6.1.1 机构性质
婚姻登记机关应为经编制部门批复成立的行政机关。 6.1.2 工作经费
婚姻登记工作经费列入财政预算，满足工作需求和服务需求。 6.1.3 婚姻登记员
6.1.3.1 婚姻登记员应为行政编制专职人员。
6.1.3.2 办理内地居民婚姻登记的登记机关，人员配置应符合以下要求： ——辖区户籍人口30万以下的，至少配4名婚姻登记员;
——辖区户籍人口30万以上的市辖区，每增加8万户籍人口增配1名婚姻登记员; ——辖区户籍人口30万以上的县、县级市，每增加10万户籍人口增配1名婚姻登记员。
6.1.3.3 办理涉外、涉港澳台和华侨婚姻登记的登记机关，人员配置应符合以下要求： ——年工作量500对(件)以下的，至少配2名婚姻登记员; ——年工作量500-1500对(件)的，至少配3名婚姻登记员; ——年工作量1500对(件)以上的，至少配4名婚姻登记员。 6.1.3.4 婚姻登记员具有大学专科以上学历(2011年后新录用婚姻登记员具有全日制大学专科以上学历)，取得地市级及以上民政部门颁发的婚姻登记员资格证书。
6.1.3.5 婚姻登记员每2年至少参加一次省级及以上民政部门举办的业务培训，取得业务培训合格证书。
6.1.3.6 婚姻登记员统一着装，挂牌上岗，举止得体，文明用语，微笑服务。 6.1.3.7 婚姻登记员统一使用普通话，涉外婚姻登记机关婚姻登记员至少熟练掌握一门外语。
6.1.3.8 婚姻登记员熟知婚姻法律知识、业务政策文件，熟练使用婚姻登记信息系统。 6.1.4 婚姻颁证员
6.1.4.1 婚姻颁证员应为婚姻登记员。 6.1.4.2 婚姻颁证员配置应符合以下要求：
——年结婚登记量5000对以下的，至少配2名婚姻颁证员;
——年结婚登记量5000对以上的，每增加3000对增配1名婚姻颁证员。 6.1.4.3 婚姻颁证员符合精神面貌佳、表达能力强、文化修养高、道德品质好的要求。 6.1.4.4 婚姻颁证员需经省级及以上民政部门培训考核，取得婚姻颁证员资格证书。 6.1.5 婚姻家庭辅导员
6.1.5.1 婚姻登记机关配有2名或2名以上通过政府购买服务等方式聘用或通过公开招募志愿者方式招募的婚姻家庭辅导员。
6.1.5.2 通过政府购买服务等方式聘用的婚姻家庭辅导员应具有以下资格之一： ——社工资格;
——心理咨询师资格; ——婚姻家庭咨询师资格; ——律师资格。
6.1.5.3 通过公开招募志愿者方式招募的婚姻家庭辅导员应具有心理学等方面的专业知识或具备良好的婚姻家庭辅导经验。
6.2 场所设备 6.2.1 环境布局
6.2.1.1 婚姻登记机关选址应在交通便利处，有独立的登记场所。
6.2.1.2 婚姻登记机关不应设在婚纱摄影、婚庆服务、医疗保健等经营服务机构场所内，当事人办理登记无须穿越经营服务区域，婚姻登记与婚姻服务严格坚持人员、场地、收费、服装四分开。
6.2.1.3 登记环境宽敞明亮，庄严整洁，温馨舒适，标识醒目。 6.2.1.4 婚姻登记机关场所应分为以下区域： ——候登大厅; ——结婚登记区; ——离婚登记室; ——婚姻家庭辅导室; ——颁证大厅; ——档案室; ——卫生间。
设立既办结婚登记、也办离婚登记的婚姻登记室的，结婚登记区、离婚登记室可合并为5个或5个以上的婚姻登记室。
6.2.1.5 候登大厅、结婚登记区面积要求：
——年工作量10000对(件)以下的，使用面积不低于200㎡; ——年工作量10000对(件)以上的，使用面积不低于300㎡。 6.2.2 候登大厅
6.2.2.1 候登大厅应设立公示牌，公示以下内容 ——婚姻登记机关职责及相关法律规定; ——婚姻登记收费项目、标准及依据; ——婚姻登记员照片、编号; ——婚姻登记员岗位及职责;
——本行政区纪检监察部门或上级民政部门的监督、举报电话。 6.2.2.2 候登大厅应明示当事人填写各类申请书的规范样本。
6.2.2.3 候登大厅应设立宣传资料展架、意见箱，配置饮水机、饮水杯、老花镜等服务设施。
6.2.2.4 候登大厅设立咨询台，安排专人答复咨询，维持登记秩序。 6.2.2.5 候登大厅座椅配备要求：
——年工作量5000对(件)以下的，候登座椅不少于12座，填表座椅不少于8座; ——年工作量5000-10000对(件)的，候登座椅不少于24座，填表座椅不少于16座; ——年工作量10000对(件)以上的，候登座椅不少于36座，填表座椅不少于24座。 6.2.3 结婚登记区
6.2.3.1 登记台面宽敞整洁。
6.2.3.2 登记员与当事人正对平坐，中间无玻璃、栏杆或其它隔离屏障。 6.2.3.3 每个结婚登记窗口相对独立，办理登记的当事人不受左右人群影响。 6.2.3.4 结婚登记窗口数量要求：
——年结婚登记、出具证明量5000对(件)以下的，不少于4个结婚登记窗口; ——年结婚登记、出具证明量5000-10000对(件)的，不少于5个结婚登记窗口; ——年结婚登记、出具证明量10000对(件)以上的，不少于6个结婚登记窗口。 6.2.4 离婚登记室
6.2.4.1 离婚登记有独立的房间。
6.2.4.2 离婚登记室面积及窗口数量要求：
——年离婚登记量2000对以下的，使用面积不低于15㎡;
——年离婚登记量2000-4000对的，使用面积不低于45㎡，不少于2个相对独立的离婚登记窗口;
——年离婚登记量4000对以上的，使用面积不低于60㎡，不少于3个相对独立的离婚登记窗口。
6.2.5 婚姻家庭辅导室
6.2.5.1 有2间独立的婚姻家庭辅导室。
6.2.5.2 每间婚姻家庭辅导室使用面积不低于15㎡。 6.2.6 颁证大厅 6.2.6.1 有独立的颁证大厅，使用面积不低于180㎡，亲友观礼席位不少于20座。 6.2.6.2 颁证大厅设立颁证台，配置国徽或红双喜、龙凤呈祥等各种能体现结婚登记庄重、温馨、神圣的装饰。
6.2.6.3 颁证大厅内没有开展婚姻服务产品销售等经营性项目。 6.2.7 档案室
6.2.7.1 婚姻登记机关有独立的档案室。
6.2.7.2 档案室内配有满足婚姻登记档案保存需求的档案柜，备有防潮、防火、防虫、防盗等设备。
6.2.8 卫生间
6.2.8.1 婚姻登记机关内设有男女卫生间，干净整洁，有明显指示牌。 6.2.8.2 卫生间对服务对象开放。 6.2.9 设施配备
6.2.9.1 婚姻登记机关应配有以下设备： ——复印机; ——传真机; ——扫描仪;
——当事人等候观看的电视机; ——每个登记窗口一台电脑;
——每个登记窗口一套证件及纸张打印机;
——未与公安部门身份信息联网的，每个登记窗口一套身份证识别系统; ——排队叫号系统; ——电子滚动显示屏; ——服务评价系统;
——具有拍摄功能的监控系统。
6.2.9.2 婚姻登记机关设有无障碍通道。 6.3 服务管理 6.3.1 便民服务
6.3.1.1 开设可由当事人自行选择人工咨询或24小时语音咨询的电话，电话号码可在当地114查询。
6.3.1.2 当事人可在外网查询婚姻登记机关办公地点、办公时间、登记所需提供的证件材料等信息。
6.3.1.3 所在办公楼(院)外醒目处悬挂符合民政部《婚姻登记工作暂行规范》第八条要求的婚姻登记机关标识牌，同时公告对外办公时间。
6.3.2 登记要求
6.3.2.1 依法履行以下工作职责： ——办理结婚登记; ——办理离婚登记; ——补发婚姻登记证;
——出具(无)婚姻登记记录证明; ——撤销受胁迫的婚姻;
——宣传婚姻法律法规，倡导文明婚俗等。
6.3.2.2 不要求当事人提供额外材料，不增加或变相增加工作程序。
6.3.2.3 只收取婚姻登记证工本费和经当地物价主管部门批准的婚姻登记档案查询利用费，不开展其它收费服务。 6.3.2.4 当事人因照证件照、摄录颁证仪式确需服务的，由当事人与服务机构在婚姻登记机关以外的场所签订自愿接受服务单。
6.3.2.5 近3年内无有效投诉和行政过错败诉案件发生，登记合格率100%。 6.3.3 信息化建设
6.3.3.1 通过省级婚姻登记工作平台实现实时在线登记，婚姻登记数据通过部省两级婚姻登记数据交换共享实现全国联网。
6.3.3.2 备有可实现数据上传的应急单机版登记软件。
6.3.3.3 开通网络预约系统，实现预约系统与婚姻登记系统数据交换，确保优先为预约者办理登记，网络预约办理登记量不低于当年登记量的20%。
6.3.3.4 将本辖区解放后保存的所有婚姻登记档案录入婚姻登记信息系统。 6.3.4 婚姻文化
6.3.4.1 举行颁证仪式，免费为当事人颁发结婚证。
6.3.4.2 建立市(区、县)长或其他特邀颁证师颁证制度，特邀颁证师名单及颁证日期对外公开。
6.3.4.3 免费向结婚当事人发放由市(区、县)长或其他特邀颁证师签名的新婚贺信、贺卡。
6.3.4.4 免费为有需求的当事人提供婚姻家庭辅导。 6.3.4.5 悬挂全国婚姻登记工作标识。
6.3.4.6 营造婚姻文化氛围，在候登大厅、登记室(区)、辅导室和颁证大厅应分别张贴体现婚姻文化的宣传箴言、图画。
6.3.4.7 在候登大厅张贴引导当事人婚事简办新办、参加颁证仪式的宣传内容。 6.3.5 管理制度
6.3.5.1 制定有婚姻登记印章、证书、纸制档案、电子档案、业务学习、岗位责任、考评奖惩、应急预案等管理制度。
6.3.5.2 按规定保管婚姻登记档案，近3年内未出现纸质档案遗失、损毁、存档材料不当以及电子档案丢失、外泄等问题。
6.3.5.3 按规定保管婚姻登记证件，近3年内未出现空白婚姻登记证丢失、污损等问题，作废婚姻登记证书统一上交、集中销毁有记录。
6.3.5.4 建立周末办公预约制度，周末至少对外办公1天，建立符合法律规定的人员轮休、补偿等配套制度。
参考文献 ：
[1]中华人民共和国婚姻法·2001年4月28日 [2]婚姻登记条例·2003年8月8日
[3]民政部关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知·2005年4月14日
[4]民政部关于评选全国婚姻登记机关规范化建设窗口单位的通知·2006年5月31号 [5]民政部关于“十一五”期间深入推进婚姻登记规范化建设的意见·2007年4月18日
[6]民政部关于进一步做好婚姻登记规范化建设工作的通知·2009年4月28日
第四篇：毕业论文等级评定标准
外国语学院本科毕业论文等级评定标准
毕业论文评分分为五个等级:优秀、良好、中等、及格、不及。每一等级内含有六个项目，每一项目分值相同，但权重不同：按权重、分值计算出六个项目所得总分。总分超过90者为优秀、总分80—89者为良好，总分70—79者为中等，总分60—69者为及格，总分低于60者为不及格。
一、优秀成果
1、学习态度好，写作认真，论文达到规范化要求，上交材料按时齐全。 (权重:0.1，分值:100)
2、论文结构合理，逻辑性强，概念清楚，文章层次清晰。(权重:0.1， 分值100)
3、论文语言通顺，表达较清楚。(权重:0.1，分值:100)
4、论文观点有前瞻性或对某一问题分析、阐述深刻，有一定的学术水平(权 重:0.15，分值:100)
5、论点正确，论据可靠，对实际问题有分析和概括能力，能运用所学 理论和专业知识分析、阐述相关问题，文章有说服力。(权重:0.l5，分值: 100)
6、答辩时思路清晰，概念清楚:能比较流利地阐述论文的主要内容，能正确地回答与论文有关的问题。(权重:0.4，分值:100)
二、良好
1、学习态度比较好，写作认真，论文达到规范化要求，上交材料按时齐全。 (权重:0.1，分值:100)
2、论文结构合理，逻辑性较强，概念较清楚，文章层次清晰。(权重:0.1， 分值100)
3、论文语言较通顺，表达较清楚。(权重:0.1，分值:100)
4、论文有一定的见解或对某一问题分析、阐述较深，有一定的学术水平(权 重:0.15，分值:100)
5、论点正确，论据可靠，对实际问题有一定的分析和概括能力，能运用所学 理论和专业知识分析、阐述相关问题，文章较有说服力。(权重:0.l5，分值: 100)
6、答辩时思路清晰，概念清楚:能比较流利地阐述论文的主要内容，能正确地回答与论文有关的问题。(权重:0.4，分值:100)
三、中等
1、学习态度尚好，写作较认真，，论文基本达到规范化要求，上交材料欠齐全。(权重:0.15，分值100)
2、论文结构基本合理，论述基本符合逻辑。(权重:0.1，分值:100)
3、论文语言基本通顺，表达基本清楚。(权重:0.1，分值:100)
4、论文能提出自己的看法，选题有一定的价值，理论联系实际。(权重0.15， 分值100)
5、观点正确，论据可靠，但对问题分析不够，文章缺乏深度，说服力不太强。 (权重0.15，分值100)
6、答辩时思路基本清晰，概念基本清楚，能叙述论文的主要内容，能回答一般的问题，无原则性错误。(权重0.4，分值100)
四、及格
1、学习态度不太认真，论文勉强达到规范化要求，上交材料欠齐全。(权重 0.1，分值100)
2、论文结构较松散，逻辑性不强，论述基本清楚，但说服力不强。(权重0.1， 分值100)
3、论文语言欠通顺，表达欠通顺。(权重0.1，分值100)
4、选题有一定的价值，但论文中无自己的独到见解。(权重0.15，分值100)
5、观点基本正确，论据不典型或者不翔实，分析、论述不深刻，说服力不强。 (权重0.15，分值100)
6.答辩时思路尚清晰，能阐明自己的基本观点，对某些主要问题虽不能完全 正确回答，但经启发后能进行纠正或补充说明。(权重:0.4，分值:100)
五、不及格
有如下情况之→者，论文为不及格: (一)
1、学习态度不认真，表现差，论文达不到规范化要求，上交材料不齐全。(权 重0.1，分值100)
2、论文内容空泛，结构混乱文题不符。(权重0.1，分值100)
3、论文语言不通，词不达意，语病很多。(权重0.1，分值100)
4、选题无价值，论文中无自己的独到见解(权重0.15，分值100)
5、基本观点有错误，或者论证材料不能说明文章中所提出的观点。(权重 0.15，分值100)
6、答辩时思路不清晰、概念模糊，不能阐述自己的观点，对主要问题答不出 或错误较多，经启发后仍不能正确回答有关问题。(权重:0.4，分值:100) (二)选题与所学专业无关，或者抄袭、剽窃。
第五篇：工程质量评定的等级标准
在工程项目管理过程中，进行工程项目质量的评定和验收，是施工项目质量管理的重要内容。项目经理必须根据合同和设计图纸的要求，严格执行国家颁发的有关工程项目质量检验评定标准和验收标准，及时地配合监理工程师、质量监督站等有关人员进行质量评定和办理竣工验收交接手续。工程项目质量评定和验收程序是按分项工程、分部工程、单位工程依次进行;工程项目质量等级，均分为“合格”和
“优良”两级，凡不合格的项目则不予验收。现将工程项目质量评定和验收的有关内容阐述如下。
一、工程质量评定项目的划分
1.建筑工程的分项、分部工程
一个建筑或构筑物的建成，由施工准备工作开始到交付使用，要经过若干工序、若干工种的配合施工。所以，一个工程质量的优劣，能否通过竣工验收，取决于各个施工工序和各工种的操作质量。因此，为便于控制、检查和鉴定每个施工工序和工种的质量，需将一个单位工程划分为若干分部工程;每个分部工程，又划分为若干个分项工程。以各分项工程的质量来综合鉴定分部工程的质量，以各分部工程的质量来鉴定单位工程的质量。在鉴定的基础上，再与合同要求相对照，以决定能否验收。因此，分项工程质量是鉴定分部工程、单位工程质量等级的基础，也是能否验收的基础。
(1)分项工程。通常按主要工种工程划分，例如，砌砖工程、钢筋工程、玻璃工程等。建筑工程的大多数工序项目是单一工种作业，如瓦工的砌砖工程;木工的木门窗安装工程;油漆工的混色油漆工程等。但有的工序项目并不限于一个工种，如钢木组合屋架制作工程是由几个工种配合施工的。
(2)分部工程。按建筑的主要部位划分为六个分部工程，他们是，地基与基础工程、主体工程、地面与楼面工程、门窗工程、装饰工程、屋面工程。
多层及高层房屋工程中的主体分部工程应按楼屋
(段)划分分项工程;单层房屋工程中的主体分部工程必须按变形缝划分分项工程。其他分部工程的分项工程也可按楼层(段)划分。对一些小型项目，或按楼层划分有困难时，也可不按楼层划分。
2.建筑设备安装工程的分项、分部工程
(1)分项工程。一般按用途、种类及设备组别等划分。例如，室内给水管道安装工程、配管及管内穿线工程，通风风管及部件安装工程，电梯导轨组装工程等。同时也规定各分部工程中的分项工程可按系统、区段来划分。如采暖卫生与煤气工程分部的分项工程，从用途来分，碳素钢管有供应冷水、热水、暖气、煤气等;又可分为给水管道排水管道等。从种类分，管道安装有碳素钢管道、铸铁管道、混凝土管道、陶土管道等。从设备组别来分，有锅炉安装、锅炉附属设备安装、卫生器具安装等。
不论按哪种方法划分分项工程，都要有利于检验与鉴定能够取得较完整的技术数据，以免影响分部工程的鉴定效果。
(2)分部工程。按工程用途划分为建筑采暖卫生与煤气工程，建筑电气安装工程，通风与空调工程和电梯安装工程等四个分部工程。另外，由于单位工程可分为室内和室外，所以建筑设备安装工程的分部、分项工程，也可分为室内与室外。
。
在“建筑工程“和
“建筑设备安装工程“中，每一个分项工程均应独立参加评定分部工程质量等级，这是严格划分分项工程的目的，为的是正确鉴定出分部工程的质量等级，进而正确评判单位工程的质量等级，从而决定是否达到工程合同要求，能否验收等。
3.单位工程
(1)建筑工程和建筑设备安装工程共同组成一个单位工程，这样能突出建筑
(构筑物)的整体质量。当然，一个单一的建筑物或构筑物也为一个单位工程，例如，在一个建筑群中，每一个独立的建筑物或构筑物，即每一栋住宅楼、厂房、商店、锅炉房、变电站，一所学校的每一个教学楼、办公室、传达室等均各为一个单位工程，应分别进行单位工程的鉴定及验收。
按照前面建筑工程和建筑设备安装工程对分部工程的划分，一般建筑物或构筑物的单位工程最多的是由十个分部工程所组成，但每一个具体的单位工程中，不一定全有十个分部工程。例如一个操作棚可能没有门窗分部工程，对于建筑设备安装工程中的四个分部工程来讲，一些高级宾馆可能四个工程全有，有的则可能不是四个。
(2)新
(扩)建的居住小区和厂区内，室外的给水、排水、供热、煤气等建筑采暖卫生与煤气工程组成为一个单位工程;室外的架空线路、电缆线路、路灯等建筑电气安装工程组成为一个单位工程;道路、围墙等建筑工程组成一个单位工程。
二、分项工程质量评定标准
对于分项工程的质量评定，由于涉及到分部工程、单位工程的质量评定的工程能否验收，所以应仔细评定，以确定能否验收。按现行《建筑安装工程质量检验评定标准》分项工程的质量评定主要有以下内容:
1.保证项目
是涉及结构安全或重要使用性能的分项工程，它们应全部满足标准规定的要求。
保证项目中包括的主要内容是以下三方面:
(1)重要材料、成品、半成品及附件的材质，检查出厂证明及试验数据。
(2)结构的强度、刚度和稳定性等数据，检查试验报告。
(3)工程进行中和完毕后必须进行检测，现场抽查或检查试测记录。
2.基本项目
是对结构的使用要求、使用功能、美观等都有较大影响，必须通过抽样检查来确定能否合格，是否达到优良的工程内容，它在分项工程质量评定中的重要性仅次于保证项目。
基本项目的主要内容是:
(1)允许有一定的偏差项目，但又不宜纳入允许偏差项目内，因此在基本项目中用数据规定出“优良“和“合格。的标准。
(2)对不能确定偏差值而又允许出现一定缺陷的项目，则以缺陷的数量来区分
“合格“与“优良“。
(3)采用不同影响部位区别对待的方法来划分
“优良“合格“。如油蹿工程中，中等油漆的光亮和光滑项目，以大面光亮、光滑均匀，小面可有轻微缺陷为合格;以大、小面光亮、光滑均一致为优良。
(4)用程度来区分项目的“合格“与“优良“。当无法定量时，就用不同程度的用词来区分合格与优良。如一般抹灰工程中的普通抹灰表面，以表面基本光滑、接槎平整作为合格;以表面光滑、洁净、接槎平整作为优良。
3.允许偏差项目
是结合对结构性能或使用功能、观感等的影响程度，根据一般操作水平允许有一定偏差，但偏差值在规定范围内的工程内容。
允许偏差值的数据有以下几种情况:
(1)有
“正大“负“要求的数值。
(2)偏差值无“正“、“负“概念的数值，直接注明数字，不标符号。
(3)要求大于或小于某一数值。
(4)要求在一定的范围内的数值。
(5)采用相对比例值确定偏差值。
现就分项工程质量检验标准中的保证项目、基本项目和允许偏差项目举例如下:
[例6-1]灰土、砂、砂石和三合土地基工程
(1)保证项目
1)基底的土质必须符合设计要求。
2)灰土、砂、砂石和三合土的干土的重力密度或贯入度办须符合设计要求和《地基与基础工程施工及验收规范》(GBJ202一83)规定。
(2)基本项目
1)灰土、砂、砂石和三合土的配料、分层虚铺厚度及夯压程度应满足以下规定:
合恪，配料正确，拌合均匀，虚铺厚度符合规定，夯匝密实。
优良:配料正确，拌合均匀，虚铺厚度符合规定，夯压密实，灰土与三合土表面无松散和起皮。
2)灰土、砂、砂石和三合土的留槎和接槎应符合以下规定:
合格:分层留槎位置正确，接槎密实。
优良:分层留槎位置方法正确，接槎密实、平整。
(3)允许偏差项目
灰土、砂、砂石和三合土地基的允许偏差和检验方法符合规定。
[例6-2]砌砖工程
(1)保证项目
1)砖的品种、标号必须符合设计要求。
2)砂浆品种必须符合设计要求，强度必须符合下列规定:
a.同品种、同标号砂浆各组试块的平均强度不小于
b.任意一组试块的强度不小于0.75，
注:砂浆强度按单位工程为同一验收批，当单位工程中仅有一组试块时，其强度不应低于
3)砌体砂浆必须密实饱满，实心砌砖体水平缝的砂浆饱满度不小于80%。
4)外墙的转角处严禁留直槎，其他临时间断处，留槎的做法必须符合GBJ203一83的规定。
(2)基本项目
1)砖砌体上下错缝应符合以下规定:
合格:砖柱、垛无包心砌法，窗间墙及清水墙面无通缝，混水墙每间(处)4~6皮砖的通缝不超过3处。
优良:砖柱、垛无包心砌法，窗间墙及清水墙面无通缝，混水墙每间
(处)无4皮砖的通缝。
2)砖砌体接槎应符合以下规定:
合格:接槎处灰浆密实，缝、砖平直，每处接槎部位水平灰缝厚度小于5mm或透亮的缺陷不超过10个。
优良:接槎处灰浆处灰浆密实，缝、砖平直，每处接槎部位水平灰缝厚度小于5血m或透亮的缺陷不超过5个。
3)预埋拉结筋应符合以下规定:
合格，数量、长度均符合设计要求和GBJ203一83的规定，留置间距偏差不超过3皮砖。
优良:数量、长度均符合设计要求和GBJ203一83的规定，留置间距偏差不超过1皮砖。
4)留置构造柱应符合以下规定:
合格:留置位置正确，大马牙槎先退后进，残留砂浆清理干净。
优良:留置位置正确，大马牙槎先退后进，上下顺直，残留砂浆清理干净。
5)清水墙应符合以下规定，
合格，组砌正确，刮缝深度适宜，墙面整洁。
优良，组砌正确，竖缝通顺，刮缝深度适宜一致，墙面整洁美观。
(3)允许偏差项目
砖砌体尺寸、位置的允许偏差和检验方法应符合规定。
三、工程质量评定的等级标准
以上专门讨论了分项工程质量评定的内容。众所周知，分项工程是组成单位工程的基本单元，单位工程能否验收取决于分项工程能否验收。因此，可以说单位工程的质量评定与验收是寓于分项工程的质量评定与验收之中。为此，项目经理必须透彻了解分项工程质量的评定内容，把好每一关，才能与监理工程师或其工地的监理人员一道为单位工程顺利验收创造良好的条件。
按照我国现行标准，分项、分部、单位工程质量的评定等级只分为“合格“与
“优良“两级。因此，在工程质量的评定与验收中，也只能按合同要求和质量等级来进行验收。
1.分项工程的质量等级标准
(1)合格
1)保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定。
’
2)基本项目抽检处
(件)应符合相应质量检验评定标准的合格规定。
3)允许偏差项目抽检的点数中，建筑工程有70%及其以上，建筑设备安装工程有80%及其以上的实测值在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。
(2)优良
1)保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定。
2)基本项目每项抽检的处(件)应符合相应质量检验评定标准的合格规定，其中50%及其以上的处
(件)符合优良规定，该项即为优良;优良项数占检验项数50%及其以上。
3)允许偏差项目抽检的点数中，有90%及其以上的实测值在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。
2.分部工程质量等级标准
(1)合格
所含分项工程的质量全部合格。
(2)优良
所含分项工程的质量全部合格，其中有50%及其以上为优良(建筑安装工程中，必须含指定的主要分项工程)。
3.单位工程质量等级标准
(1)合格
1)所含分部工程的质量全部合恪。
2)质量保证资料应基本齐全。
3)观感质量的评定得分率达到70%及其以上。
(2)优良
1)所含分部工程的质量全部合格，其中有50%及以上优良，建筑工程必须含主体与装饰工程，以建筑设备安装工程为主的单位工程，其指定的分部工程必须优良。
2)质量保证资料应基本齐全。
3)观感质量的评定得分率达到85%及其以上。
四、工程质且验收方法
工程质量的验收是按照工程合同规定的质量等级，遵循现行的质量检验评定标准，采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可与否的过程。
1.隐蔽工程验收
稳蔽工程是指那些在施工过程中上一工序的工作结束，被下一工序所掩盖，而无法进行复查的部位。例如钢筋混凝土工程的钢筋、基础的土赁、断面尺寸等。因此，对这些工程在下一工序施工以前，施工项目质量管理人员应及时请现场监理人员按照设计要求和施工规范，采用必要的检查工具，对其进行检查与验收，如果符合设计要求及施工规范规定，应及时签署隐蔽工程记录手续，以便承包单位继续-厂一工序的施工，同时，将隐蔽过程记录交承包单位归入技术资料，如不符合有关规定，监理人员应以书面形式告诉承包单位，按期处理，处理符合要求后监理人员应进行隐蔽工程验收与签证。
隐蔽工程验收通常是结合质量控制中技术复核、质量检查工作来进行，重要部位改变时可摄影以备查考。
2.分项工程的验收
对于重要的分项工程，由监理工程师按照工程合同的质量等级要求，根据该分项工程施工的实际情况，参照前述的质量检验评定标准进行验收。
在分项工程验收中，必须严格按有关验收规范选择检查点数，然后计算出检验项目和实测项目的合格或优良的百分比，最后确定出该分项工程的质量等级，从而确定能否验收。
3.分部工程验收
在分项工程验收的基础上，根据各分项工程质量验收结论，参照分部工程质量标准，便可得出该分部工程的质量等级，以便决定可否验收。
另外，对单位或分部土建工程完工后转交安装工程施工前，或其他中间过程，均应进行中间验收。承包单位得到监理工程师中间验收认可的凭证后，才能继续施工。
4.单位工程竣工验收
在前述分项工程、分部工程验收的基础上，通过对分项、分部工程质量等级的统计推断、再结合直接反映单位工程结构及性能质量的质量保证资料核查和单位工程观感质量评判，便可系统地核查结构是否安全，是否达到设计要求;结合观感等直观检查，对整个单位工程的外观及使用功能等方面质量作出全面的综合评定，从而决定是否达到工程合同所要求的质量等级，迸而决定能否验收。
(1)质量保证资料的核查。在单位工程的验收中，项目经理应配合监理工程师对质量保证资料核查以下几个方面内容:
1)质量保证资料是否齐全，内容与标准一致否;
2)质量保证资料是否真实可信;
3)对于施工单位送去检验的材料，应审查检验单位有无权威性;
4)提供质量保证资料的时间是否与工程进展同步
(排除完工后补做试验的可能性)。
《建筑安装工程质量检验评定标准》中质量保证资料的内容。
(2)观感质量评定
1)确定检查数量:室内按有代表性的自然间抽查10%(包括附属间及厅道等)，室外和屋面要求全数检查。
室内有代表性的自然间，指各类做法均能查到，公共建筑的附属房间指公用房间，如盥洗室、厕所，也包括服务员工作室、贮藏室，厅道包括楼梯道、楼梯间等。住宅建筑的附属房间包括厨房、厕所、过厅等。
检查点或间采用随机抽样的方法，一般应在平面图上勾定房间，按既定房间检查;选点时应照顾到代表面，同时突出重点，如高层建筑跳层检查时，必须包括首层和顶层。
室外与屋面的全数检查，采用“分点检查、综合定级“的方法。例如，将室外墙面划分为若千部位，每个部位限定范围，备作为一个检查点。
2)确定检查项目:以建筑工程外观的可见项目为例，根据各部位对工程质量的影响程度，所占工作量或工程量大小等综合考虑和给出了标准分值。
实际检查时，每个工程的具体项目都不一致，占的比重也不一样，因此首先要按照所查
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