粉丝文化决定企业成败

粉丝文化决定企业成败（精选三篇）

粉丝文化决定企业成败 篇1

企业文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念, 是以企业精神为核心的价值体系。企业文化在塑造企业形象, 规范企业行为, 激发员工的积极性, 促进企业管理和经营, 增强企业凝聚力和竞争力等方面发挥着重要作用。我们市公路局是企业管理的事业单位, 一直对企业文化建设十分重视。但是, 在建设过程中, 由于各种原因, 实际效果不太理想。概括起来主要存在“三多三少”现象, 即:说得多, 做得少;表层的多, 深层的少;移植组装的多, 自主开发的少。

企业文化必须注重细节, 重在执行。企业文化是纲, 而细节和执行就是网。企业文化具体实施的时候, 必须纲举目张。如果没有起码的网, 还有什么效果而言?所以, 做企业文化最致命的就是不注重执行, 不注重操作上的细节。没有执行中的考核, 企业文化能贯彻下去吗?本人就企业文化如何注重“操作”细节谈些成见。

一、注重系统运作的操作

就公路部门而言, 公路事业发展战略的重要组成部分, 是一项系统工程, 必须从战略高度来规划进行系统运作, 才能收到好的效果。在企业文化建设中如果没有长远战略规划和分步实施办法, 组织协调不够, 没有形成体系, 企业文化就不能像动脉一样一以贯之。

(一) 形成体系。

一是进行宣传, 企业确定了企业文化理念后, 就要把理念转化为行动。要让职工先结合自己的具体工作进行讨论, 首先必须明确公司为什么要树立这样的理念, 然后是每个人应如何改变, 使自己的工作与文化相结合。二是培训, 培训是促使文化塑造与变革的一个重要策略, 在文化变革的实施计划安排就绪后, 就要督促职工参与培训、学习, 让全体职工接受培训。通过专门培训, 让职工知道什么是企业文化;企业文化有什么作用;公路部门为何及如何实施文化塑造与变革;新的企业文化对职工有什么新的要求;认识单位现有文化状态与目标文化的差距。三是要形成上中下环节体系, 企业文化一开始是从上至下的过程, 通过承上启下的过程使其四个方面内涵, 即:公路部门的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化同步推进。

(二) 领导垂范。

首先, 企业文化是公路部门领导人的人格化, 作为企业文化的第一倡导者和实践者, 公路部门的领导人应当成为企业文化的“传教士”, 不遗余力地宣传、贯彻、推进企业文化。其次, 要身体力行。成为企业文化的模范实践者。如果企业文化倡导的是创新, 领导人就应该带头创新;如果企业文化倡导的是质量第一, 例如公路部门就应该真正在公路建设和维护过程中做到尽善尽美, 坚决果断地纠正那些与企业文化相悖的思想和行为。领导者的模范行动是一种无声的号召, 对下属成员起着重要的示范作用。因此, 要塑造和维护公路部门的共同价值观, 领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输单位的价值观念。再次, 领导者要注意与下属成员的感情沟通, 重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员, 就会取得他们信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应, 形成一种安全感, 对下属来说, 则会产生“士为知己者干”的效用。

二、注重配套措施的操作

企业文化是一项长期的实践过程, 公路部门确立了单位的核心价值观、精神等企业文化内容, 也进行了广泛的宣传, 但没有制定与之配套的规章制度和组织保证体系, 久而久之, 企业文化就停留在口头上、文件中, 成为一些空洞的口号。在公路部门, 企业文化本质上属于单位管理的范畴, 管理创新是文化建设的基础, 离开了企业管理, 为文化而文化, 是不可能有实际效果的。

(一) 深化认识。

公路部门是价值的创造机构, 公路部门要生存和发展, 必须不断地为社会和公众创造价值, 如果把单位的经济性放在其社会性之上, 公路部门迟早要出问题。一个单位和部门要长盛不衰, 必须把企业文化作为一项长期的战略任务, 持之以恒地抓。当前很重要的一点, 就是要加大对企业文化知识的普及力度, 尤其是公路部门的高层管理人员, 要通过各种渠道和途径, 了解中外优秀企业文化的构建过程、实施步骤方法, 在思想上达成共识, 产生共鸣。

(二) 完善机制。

首先, 建立行政领导为第一责任人的企业文化建设机制。企业文化涵盖了公路部门经营管理、制度建设、激励和约束机制等内容, 是行政领导的职责范围。公路部门的行政领导作为企业文化的第一责任人, 有利于把企业文化建设纳入公路部门发展战略之中, 从根本上保证企业文化建设落到实处。其次, 要加强载体建设。通过编辑企业文化手册、经典案例、单位传说、企业价值理念格言, 开展形象大使评选等活动, 使企业文化在职工中入眼、入耳、人脑、人心, 模式化、习俗化。因此, 企业文化的出发点应该是一种大众的文化。

三、注重持续推进的操作

企业文化的养成具有一定的强制性、长期性、痛苦性和细微性, 不能指望一蹴而就。在推进过程中, 必须从大处着眼, 从小处着手, 循序渐进, 持续推进, 持之以恒, 不能一阵风, 虎头蛇尾。要坚持先进性原则, 在选择文化模式、确立公路部门核心理念时要体现先进文化的前进方向, 要用先进的、高尚的价值体系作为企业文化的内核;要坚持整体性原则。始终把企业文化当作一项系统工程来对待, 进行整体规划、分步实施;要坚持渐进性原则, 企业文化是一个逐步积累、缓慢沉淀的过程, 必须一步一个脚印, 稳步推进, 让企业文化真正深入到职工的心灵, 成为一种自觉的行为;要坚持细微性原则, 单位形象精神是企业文化建设的重中之重, 企业精神靠吹是吹不出来, 只有靠细微之处自然而然地流露出来, 因此, 在实施过程中必须注重细节, 无论是职工行为, 还是单位的礼仪习俗, 无论是日常管理, 还是各种企业文化活动, 都要在细节上狠下工夫, 要让细节成为企业文化的经典诠释, 彰显企业文化的特质;要坚持继承与创新相结合的原则, 公路部门在构建企业文化过程中, 要对传统文化进行认真“盘点”和“考量”, 去芜存菁。要加大理念创新和管理创新的力度, 用理念来引领, 用管理来规范, 使企业文化虚实结合, 软硬相益。

企业文化决定公司成败 篇2

——在贷帮2012 年会上的发言

By贷帮CEO尹飞

在贷帮深圳总部附近有很多名闻遐迩的大公司，比如TCL、中兴、金蝶，我们的右手边是华为，左手边是腾讯，背后是长城。1998年，腾讯刚成立的时候还非常不起眼，而现在已经建了那么高的大楼，为什么？这里面核心的一点是什么？如果大家有心去验证的话，今天晚上12点，你们到腾讯大楼下，数一下多少辆出租车在那儿等着?

我们在座的人都习惯为自己的工作找出很多解释、理由和借口，也能把自己的工作说得花团锦簇，但是没有不断的、玩命的去改进自己的工作。而腾讯，每天晚上灯火通明，他们一大群人在那里玩命的改进自己的工作。腾讯已经是若干个领域的老大，不是第一就是第二，但是，他们依然在玩命的改进自己的工作。企业之间的竞争，最主要最核心的竞争就是文化的竞争。而文化的竞争，可以浓缩成一句话：永不服输，不断拼命的去改进自己的工作、不断拼命的把自己所负责的工作提高、再提高！

细节决定成败之企业文化建设篇 篇3

发布时间：2010-12-29 浏览量:621

笔者认为，企业文化建设的过程应该是从企业建立起的当天开始，贯穿始终，企业的核心价值与核心理念能得以外延和完善。而且企业文化必须是企业全体员工共同认可并执行的价值理念，具有鲜明的企业个性。并能因为自己的独特个性，在品牌云集的市场就因为企业文化的彰显而吸引关注。而由于文化的宣贯深入员工心中，在平时的待人接物与言谈举止中都体现企业的核心价值观，因此，在社交中，员工都具有的鲜明的企业个性让人一望便知。

行业文化特色明显

时下，企业文化成了大家谈论的焦点，不论什么企业，都能跟你侃一同管理文化、质量文化、用人文化、发展文化等，并且都能提炼出一系列的口号悬挂在企业任何地方，让人随时能看到。这是一种进步。一个行业如果能形成产业集群，并在市场上充满活力，就证明该行业具有深厚的文化底蕴，为企业的活跃表现提供源源不断的动力源泉。福建水暖卫浴行业近几年在市场表现活跃，是福建省建材行业充满特色和惹人关注的行业之一。就福建水暖而言，其文化支撑点或多或少都有闽南文化的影子存在。

福建水暖行业中的厦门五金卫浴板块，个性鲜明，行业内企业具有明显的西方企业管理的模式，因为其大多数企业都是外向型的企业，长期与国外市场打交道而形成比较规范而西化的文化模式。南安水暖板块的文化特色可以用一首传唱广远的歌曲《爱拼才回赢》来概括。但每家企业都具有其鲜明的个性，综合起来就成了区域行业组织的文化。那么，在大大小小的各种企业都在谈各自企业的企业文化的时候，我们有必要来剖析清楚，企业文化到底是什么？中国著名质量管理专家、北京理工大学郎志正教授在接受笔者采访时就明确表示，企业文化是一种科学，但由于其形成是需要时间的积累，就有点意识形态上的变化，但是有传承发展的主线的。郎教授认为，所谓企业文化是一个企业（组织）形成的成文的或不成文的理念、共识、规矩、习惯和作风。它是一种„理念‟，不是一种„方法‟，是科学的，不是形式的；它的内涵是具有价值取向的，核心是价值观；它是在实践中形成的，并不断有所创新。

福建水暖行业具有明显“闽”文化氛围。曾有人形容福建人有一种精神气质，那就是：出门就成了一条龙。福建水暖在全国有无可替代的地位与作用，与福建人爱拼敢拼的性格，跟福建人勇于走出家门主动融入社会的精神特质有关。你看，根据保守的估计，仅福建省的南安市在全国各地有就20万水暖卫浴营销大军，基本占有了中国卫浴产品销售市场的8成，从渠道建设到终端服务，都具有强大的优势。业内人士算了一笔账：据不完全统计，城市房地产和新农村建设，全国每年在厨卫产品的消费量达5000亿左右，按照80%的厨卫产品在福建人手上销售的概率计算，福建人在全国每年的销售总额为4000亿元。

笔者认为，这一数据正是福建水暖从业人员集体努力的结果。而数据的刷新，需要企业良性的成长，而企业良性的成长，需要有发展的动力源。这企业发展的动力源就是企业文化。因此，企业文化建设是一项重要的工作。福建水暖行业内的企业在企业文化建设方面有其特色，并取得了一定的成就。笔者认为福建水暖集群文化可以用“内”“外”两个字来形容。内，指企业在自主研发、工业设计等方面具有明显的优势与个性，其代表企业有厦门路达、人水卫浴、元谷卫浴等。这些企业都有实力雄厚的研发设计团队，屡获国际国内设计大奖，是行业的楷模。外，主要指福建水暖的市场推广能力，上文的数据句是最好的佐证。不仅如此，福建水暖人还在世界许多地方建设建材城，把福建水暖带到五湖四海。其代表是南安的水暖产业集群。现在还出现一个新情形，福建水暖业界在“内”“外”结合方面做得越来越好，一个崭新的更家强盛福建水暖集群即将出现在市场。

“企业文化不是几个秀才„写‟出来的”

福建水暖行业的企业文化建设确实取得了很好的成效。但分散到个体企业，还是存在很多的不足。首先，形成福建水暖行业文化的主要是行业的领导企业，而大部分的中小企业目前考虑更多的是企业的生存问题。他们的意识当中还没有企业文化建设的概念。再者，形式化比较严重。许多企业什么一些相当规模的企业，没能真正理解企业文化的内涵，而把企业文化建设工作当成是一种表面的宣传而已。因此，为了给外界光鲜亮丽的感觉，这些企业也做了一系列企业文化建设的工作——花大价钱请专业的管理咨询公司为企业进行包装。这些企业的企业文化表达方式非常书面化与宣传化，并不是企业真实的核心价值与精神内涵所在。还有就是，个别企业完全把企业家的语录当成了企业文化。当然，企业家的个性与修养在很大程度上决定了企业文化的内涵，但两者不能等同起来。有些个性强势的企业家往往有一些心血来潮的观点都成为了企业文化的内容，但这些根本不能取得全体员工的认同，员工在企业里很难有归属感与认同感。这三种类型都是没有真正理解企业文化的内涵的做法。而在福建水暖行业这些情况似乎还比较普遍。因此，笔者认为，福建水暖行业的企业文化建设工作还任重道远，需要加强思想意识的转变或专业培训。

郎志正教授告诉笔者，企业家的意识与思想修为转化为企业文化很重要，这里面需要有外界的指导。目前，国内的民营企业多数是家族企业，企业的发展历史比较短暂，这些家族企业的在企业文化形成的过程中，领导者的思想可以加以引导和有意识的贯彻而成为全员认同且共同遵照执行的企业文化。郎志正教授举例说：“浙江世友木业有限公司是民营企业。企业的创始人非常朴实，但他有一个诚信的良好理念——做生意不能骗人。他利用董事长的强势，将这种理念慢慢渗透到企业的肌体中，时间长了，这种诚信的理念成为企业运行的一种习惯。这是民营企业创建自身企业文化的典型案例。”

福建水暖业企业文化建设有待完善

福建水暖整体发展是有几十年的时间了，但真正的形成产业集群式的发展模式，时间就比较短。而行业的企业文化精髓会受到行业所在区域文化的影响。福建水暖行业的主要厂区集中在厦门与南安，这都深受闽南文化的熏陶。“之所以福建水暖行业文化明显而得到认同，跟闽南文化有很大的关系。闽南人重商爱拼的精神在行业有很好的体现。”给笔者举例，清华的学生有清华的做派，踏实、求实。北大的学生有北大的做派，自由、飘逸。这些都是长期积累起来的组织文化。所谓企业文化，要有明显的本组织的特色。他强调，企业文化是在长期或者在一定时期内形成的，具有群众基础。比如国内知名老品牌“全聚德”的企业文化是：全面无缺，聚而不散，仁德至上。结合郎教授的观点，福建水暖行业的企业文化建设还算成效显著，在比较短的时间内就已经有了自己的个性特色且广为人知。但具体到个体企业，还是有许多工作需要加强的。