新媒体营销方式

新媒体营销方式（精选十篇）

新媒体营销方式 篇1

1 新媒体背景之下的微电影广告

传播的发展总是依赖于技术的发展。随着传播技术的不断更新, 传播手段的不断提高, 以web3.0为载体的新媒体时代中, 互联网门户网站早已不再是传播的中心, 网民们将更多兴趣投放到微博、微信等社交网络。而人们也不再只是接受模式化、系统化的信息, 相反, 大家更愿意去接受“碎片化”的微电影广告。微电影是互联网视频的衍生品, 满足了当下快节奏、低成本的娱乐消费习惯。微电影的迅速成长为广告植入创造了潜力空间, 广告主采取不同的方式或植入、或冠名或完全宣传产品, 利用电影的制作手法和技巧给需要宣传的产品添加动人的故事和情感, 时长一般不超过30 分钟, 在10分钟左右居多。

2 微电影广告营销的特点

首先, 从制作到播出, 微电影成本低廉, 运作简单。微电影广告剧本不像电视剧一样长篇大论, 只需要短短的几分钟或十几分钟。同时, 微电影广告的播出时间要比电影的播出时间短很多, 因此拍摄起来较为方便, 有时甚至只需要普通的DV即可完成拍摄, 所以所需费用很少, 特别是草根类型的微电影广告几乎投资不会超过千元。其次, 微电影广告凭借其独特的魅力引起受众极大地关注度。每个微电影广告几乎都会是一个生动的故事并且涵盖的内容十分丰富, 不断刺激着受众的观感神经, 如微电影广告《妈妈的爱》就大打温情牌, 让人们产生同情之心, 并自觉投身到公益事业当中。不仅如此, 微电影广告的每个故事也都会有其特殊的教育意义, 并极具话题性, 使受众感同身受, 受众接受的内容大大增多。

3 微电影广告的营销策略

3.1 构建完整产业链

微电影又叫草根电影, 需要源源不断的资金注入才能保证网络微电影生态的健康持续发展, 这就需要构建完整的微电影营销产业链。微电影广告营销需要广告主、制作方和播出方的通力合作, 有需求、有制作实力、有播出平台才能实现广告链条的持续运行。首先, 广告商要洞悉商家的需求, 抢夺传统电视广告市场份额, 积极开发新媒体平台的广告商品, 精分广告投放用户, 稳扎稳打推进微电影广告的市场宣传。其次, 微电影制作方要具备精湛的电影策划、制作水准, 洞悉新媒体用户的视听喜好, 以情动人, 从画面、声音等不同方面满足产品宣传的需求。对于播出方来说, 不论是视频网站还是微博、微信等互动平台, 都要积极开发微电影广告市场, 做好互联网用户互动, 不断提升品牌形象, 创建高价值的广告投放平台。

根据艾瑞咨询的数据统计可知, 2015 年第三季中国网络广告市场规模为558.6 亿元, 环比增长12.1%, 同比增长37.9%, 其中视频广告份额占到8.8%, 微电影广告市场不容小觑。微电影广告与传统院线电影广告相比, 广告价格低廉, 并且投资空间大, 具有多终端、多平台传播特点, 较传统电视广告投放灵活性强, 产品差别性大, 能够满足各类差异化需求。由此可见, 微电影广告的优势可以对传统院线和电视、广播媒体形成剧烈冲击, 分流传统媒体广告份额, 并依靠新媒体平台的灵活运营优势, 开拓更为广阔的营销渠道。

3.2 把握营销节奏

美国经济学家考林·霍斯金斯对电视和电影营销曾经提出, 要想实现广告在各个发行渠道上的利润最大化, 就要把握各种渠道的顺序和长度。一部电影在上线之前会在各个传播平台进行大肆宣传, 宣传费用往往占到电影制作成本的二成以上, 通过策划、营销各种热点话题吸引受众的持续关注, 在电影开始上映时受众关注达到峰值。微电影广告营销也是如此。新媒体平台为微电影提供了话题制造的平台, 但也要遵循传播学的一般性规律, 根据广告商的现实情况掌握营销节奏, 花钱花在刀刃上, 避免狂轰滥炸式烧钱模式, 在最有效的时间内传达最有效的产品理念。

3.3 合理定位微电影广告的受众

“使用与满足”研究把受众成员看作是有着特定“需求”的个人, 把人们的媒介接触活动, 看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介, 从而使某些需求得到“满足”的过程。在微电影广告营销中, 处于核心地位的应该是受众。商家首先应树立受众意识。微电影广告因其播放平台大多为互联网和手机, 所以受众大多为年轻人, 微电影广告在制作过程中的情感诉求、广告包装都应该尽力做到符合青年人的审美心理。同时, 因为当下的年轻人已经摆脱了传统思想的桎梏, 几乎每个年轻人都会追求与众不同, 所以微电影广告可以抓住受众求新的心理, 内容设计需走在时代前言, 让受众乐于接受并主动接受。

4 结束语

微电影广告在未来必将仍是大势, 因此, 只有以受众为导向, 提高微电影广告的创意, 注重产品的品牌塑造, 才能提高微电影广告的传播效果。在新媒体产业快速发展的时代里, 微电影广告人应立足自身, 着眼现在, 积极寻找相应对策, 为微电影广告的发展创造更加美好的明天。

参考文献

[1]张博, 白俊, 赵冰月.三网融合背景下的微电影式广告发展探究[J].中国市场, 2014 (20) :138-139.

[2]袁静, 邱冰.新媒体时代微电影传播特点研究[J].新闻知识, 2014 (5) :74-75.

新媒体营销的方式与渠道 篇2

一、新媒体营销策划方式

1.病du营销

病du营销，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病du一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众;也就是说，通过提供有价值的产品或服务，把想要推广的信息，像病du一样传递给周围的人，让每一个受众都成为传播者。

病du式营销是一种神奇的营销方法。多数情况下，顾客会自愿地传播含有企业或其品牌、产品(服务)关键词的信息，以几何数级的速度迅速扩散。相比其他营销、广告推广手段，病du营销所需花费的成本接近于零，效益却要显著得多。借助病du营销，不仅能促进大量的一次销售，而且还“俘获”了众多的忠实顾客，为持续营销奠定好的基础。

2.事件营销

事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售的手段和方式。

简单点说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。

3.口碑营销

口碑营销是指企业在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。它的一个最重要特征就是可信度高，因为在一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间。

4.饥饿营销

饥饿营销，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销策略。饥饿营销的最终目的不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

5.知识营销

这是一种通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

知识营销需要一定的信息传播途径，网络营销是实现知识营销战略的最 佳手段之一;网络营销需要向用户传递有价值的信息，而知识营销的内容是网络营销信息源中对用户最有价值的部分。

6.互动营销

互动营销，一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销需要访问者参与其中，并使其获得良好的用户体验。

互动的形式有两种：①由于企业的公关事件或由此引发的话题得到了广大目标群体的共鸣，于是目标群体积极响应，推波助澜，和企业共同把公关事件造成轰动效应。这一形式是公关事件成功的主要方式。②通过一个与人们传统价值观念或习惯对立的活动或话题引起人们的批判与讨论，从而将公关事件效果扩大化。

7.情感营销

情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。

在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

8.会员营销

也称会员制营销，是指客户经过首次消费后，企业通过发展会员为客户提供差异化服务，提高客户满意度;通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最 大化，为企业增加长期、稳定的利润。

二、新媒体营销的传播推广渠道

1.微信

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。截止到2015年第 一季度，微信已经覆盖中国90%以上的智能手机，月活跃用户达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到了4亿左右。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最 大用户群体的移动即时通讯软件。

2.微博

新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台，采用了与新浪博客一样的推广策略，即邀请明星和名人加入开设微型博客，用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布消息或上传图片，此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。

3.搜索引擎

搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等。百度和谷歌等是搜索引擎的代表。

4.知乎

中文互联网最 大的知识讨论社区。知乎凭借认真、专业、友善的社区文化和机制，聚集了中国互联网上科技、商业、文化等领域里最 具创造力的人群，将高质量的内容透过人的节点来成规模地生产和分享，构建高价值人际关系网络。用户通过问答等交流方式建立信任和连接，打造和提升个人品牌价值，并发现、获得新机会。

5.脉脉

一键挖掘你看不到的职场人脉——交朋友更方便。脉脉能够整合用户的手机通讯录(线下关系链)，通过后台的算法，挖掘出每个人完整的人脉关系，并且自动计算出是一度人脉还是二度人脉，描绘出你真实的社交图谱。

普通人的朋友有200个左右，而通过这些朋友还能认识的人就有几万个，普通人很难了解到这些潜在的朋友圈子，这正是脉脉所擅长的事情。

6.自媒体平台(百度百家、搜狐媒体平台、今日头条)等等

自媒体，指在网络技术，特别是Web2.0的环境下，由于博客、微博、共享协作平台、社交网络的兴起，使每个人都具有媒体、传媒的功能。自媒体也是相对传统新闻方式的表述，即：具有传统媒体功能却不具有传统媒体运作架构的个人网络行为。自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。

三、新媒体运营方式

1.搜索引擎营销

搜索引擎营销(Search Engine Marketing，SEM)是全面有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广的影响方法，是新媒体营销中主要的营销手段之一，拥有巨大的用户访问量。搜索引擎营销不仅使消费者在使用搜索引擎的方式获取有价信息方面变得轻松自如，而且当企业利用了这种被用户检索的机会可以使企业能够及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销就搜索引擎营销的主要模式大致可以分为四种：搜索引擎登录、搜索引擎优化(SEO)、关键词广告和竞价排名。搜索引擎营销的现状如下：

2.微博营销

twitter已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于API数据的第三方应用软件等方式创收。twitter于2010年4月正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter搜索页面上付费刊登广告信息，向大规模营收迈出第 一步。先知品牌介绍微博刚刚起步但也发展惊人，目前已有包括戴尔、东航、欧莱雅和VANCL等对互联网营销敏感的企业在新浪微博上开辟试验田，通过病du式营销手段，塑造品牌效应、提升销售量。

微博营销就是利用以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的媒体。企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达到营销的目的。

3.SNS营销

据中国传媒大学最 新发布的2009中国广告业生态调查报告显示：广告主对互动媒体的使用更加娴熟，对互动媒体特性的认识更加清晰，把握互动媒体的能力较之以往有明显增强，已经有越来越多的广告主表现出对SNS营销的认同，SNS营销的应用在逐渐常态化。在中间主流的社交网站，很多品牌广告主的身影闪耀其中。其中不乏国际性品牌如宝马、耐克、阿尔卑斯、卡地亚、百威啤酒、宏基、DHL等。

4.论坛营销

真正有效的论坛推广在于网民互动的程度：有多少独立ID参与了讨论，有多少网民将帖子转载到其他论坛，这才是论坛营销的核心价值。也就是互动才是论坛营销的核心价值。先知品牌营销介绍论坛营销就是利用论坛这个新型媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布企业产品和服务信息，建立自己的知名度和权 威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的营销目的。

5.微信营销

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。把微博试想成一个人下面有几万人听众的演讲场合，而把微信想成两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。哪个更有深度，哪个更有广度，可想而知了。

新媒体营销策划的正确打开方式

以电视媒体为例，近年来广电总局频频出面管理电视市场，政令背后是中国电视市场盲从跟风、内容高度集中化的现实。坚持类型多样、题材健康的传统媒体毕竟是少数，不少媒体为了迎合大众的口味，甚至放弃了基本的原则，是一种失去理性思考的行为。

中国电视57年，不应该随波逐流，而该像一位睿智、冷静又不失幽默的长者，成为内容领域的定海神针。

另外，传统媒体也一直在寻求转型发展，传统媒体和互联网企业之间的关系该如何理顺也未明晰，转型的阵痛同样刺激着传统媒体紧张、焦灼的神经。

需要明确的是，新媒体和传统媒体之间的竞争并不应该是有你则无我，两者都是大时代背景下用户需要的媒体形态。

用户的“碎片化”必然需要点对点、个性化的新媒体来满足每个用户不同的需求，但是用户的“破碎重聚”则更需要大众传播媒体把有类似需要的用户重新聚集在同一个焦点之下。而随着用户多屏使用的媒体习惯越发成熟，新媒体和传统媒体都将是人们离不开的信息窗口。

四、企业在新媒体平台营销的优势

从目前的实践来看，只有微博上有过企业和站长利用新媒体营销的例子。至于微信，多半是吃喝玩乐这样的企业比较受欢迎。

在新媒体平台上，大多数人还是为了维护用户群而进行的营销，并没有太明显的盈利目的。也有许多是随大流。但这对品牌的经营上有很大帮助，很适合有一定积淀的企业和网站。许多企业没有专人维护，先知策划介绍只是那些擅长营销的企业，反而能如鱼得水。无论是企业还是站长都可以尝试下运营的效果，一旦成功了，又会多一条路。

珍爱网跨界营销，创新营销新方式 篇3

“潮宏基与珍爱网的合作并非偶然，主要是双方都看到了两者的消费用户群体和品牌诉求的共同点，潮宏基推出的钻饰其消费群体都与爱情离不开关系，而珍爱网的会员恰恰也是一群对真挚爱情和婚姻有无限憧憬的人。”深圳市珍爱网信息技术有限公司市场部负责人在接受《广告主》杂志采访时表示，我们熟知钻石有4C的标准，它由切工（Cut）、净度（Clarity）、色泽（Colour）、重量（Caratweight）四个维度衡量，钻石的完美有标准可言，女人的完美也应该有迹可循，而潮宏基美钻适合的人群与珍爱网高质量的会员拥有一个完美的契合度。该负责人透露，在合作之初，珍爱网就通过对其网站拥有的6000万会员进行了抽样调查，调查结果显示“甜素纯”的女孩最受欢迎，这些女孩她们像“美钻”一样拥有4种最美好的品质（迷人（Charming）、多彩（Colorful）、聪颖（Clever）、纯真（Crystal））。在此基础上，珍爱网就提出了将钻石4C标准（切工（Cut）、净度（Clarity）、色泽（Colour）、重量（Caratweight））和克拉女人的4C标准（迷人（Charming）、多彩（Colorful）、聪颖（Clever）、纯真（Crystal））的完美结合，并希望借助珍爱网的平台选出最能够代表潮宏基钻饰的完美女人。

据悉，自珍爱网携手潮宏基“克拉女人”评选活动在全国几大城市举办了大型落地活动以来，将钻石与女人的结合获得了广大消费者的认可。“我们以线上报名投票+线下筛选的方式在珍爱网平台上进行联动，报名参与的人数近30万，随后，通过珍爱网官方活动页面报名参与克拉女人评选的会员逐一亮相现场，被甄选后脱颖而出的‘克拉女人’将通过各种形式，淋漓尽致地阐释出珠宝与女人完美的结合，务求让会员全方位的感受克拉女人与潮宏基美钻的魅力，传递克拉女人‘迷人、多彩、聪颖、纯真’的理念。”

事实上，线下活动一直是珍爱网的一个核心环节，珍爱网与百脑汇、箭牌、亚航、金钱豹、麦当劳等众多品牌进行着良好的合作。如今年轻人的媒体接触习惯已经开始从传统的媒体向网络发生了大规模的转移，对各类知名的品牌而言，与珍爱网合作符合他们的品牌定位。珍爱网不仅在婚恋行业拥有8年的历史，而且更重要的是拥有6000万名高诚意会员，涵盖了一、二线城市，高质量的单身白领群体。品牌方可以借助珍爱网的平台，从线上到线下，对用户的精准定位和互动营销以及由此带来的品牌知名度和美誉度的提升，而对于珍爱网而言，不断与各大品牌进行合作主要是为了给会员带来更加丰富有趣的活动和服务体验，单身男女在不同类型的活动中都有不一样的相亲体验，珍爱网一直致力于为他们提供更加创新的相亲体验形式，因此，珍爱网的跨界营销最终还是为会员服务和为会员创造更多价值。

新媒体营销方式 篇4

2011年, 一款名叫江小白的青春小酒进入市场, 打出“以青春文艺的名义制造流行”的全新营销思路。江小白主打“青春”牌, 把极具活力青年一代设定为主要消费群体, 摒弃了传统酒业高端、深沉的一贯作风。在营销渠道上, 江小白并未效仿同行业其他商家的传统营销方式, 而是把微博作为主要营销平台, 将微博平台的受众与产品主打的“青春品牌”巧妙结合, 在新浪微博注册官方微博@我是江小白, 开启了别具一格的微博营销之路。

一、从品牌和产品角度分析江小白微博营销

尽管微博的发展速度着实可观, 但为了保险起见, 通常情况下, 企业还是会以传统的营销方式为主, 新兴的微博营销只是作为其中一个分支, 拓展营销渠道。但江小白的营销模式却另辟蹊径, 新生的品牌采取新生的营销方式, 将微博营销平台作为主力军。从自身角度来说, 江小白准确地把握住了该品牌和产品与微博营销的微妙联系, 具体表现在以下三个方面:

1. 媒介营销———微博

与行业内有着深厚底蕴的其他大企业相比, 江小白作为创业型企业, 必然要控制广告成本。传统的酒类企业广告费用一直是很大的一个成本, 电视报纸、楼宇、公交等多种形式的大手笔投放, 基本需要达到20%—30%的广告费。因此, 江小白根据目标消费群体, 借助新媒体的优势, 将微博平台作为首选, 目前广告费用不到10%。除此之外, 江小白也做一部分地铁互动广告牌, 作为与微博营销的辅助线下广告, 吸引匆忙赶路的上班族的眼球。

2. 定位营销———青年

从品牌创立之初, 江小白就对自己产品的消费群体给出了明确的定位———青年人。青年人作为时代的新生力量, 极具活力与热情, 在社交方式上也具有特殊性, 除了面对面的传统社交方式以外, 各种网络社交媒体也获得了年轻一代的青睐, 比如微博。江小白首选微博平台进行营销, 正是把握住了青年人在微博上活跃度极高的特点, 找准了潜在消费者的聚集地。

3. 活动营销———分享

企业的微博营销, 通常会不定期推出线上活动, 既能增加粉丝, 又能增加微博活跃度。江小白也不例外, 它的活动采用了线上线下结合的方式, 并且持续时间较长, 活动的推广也多是通过分享的方式来传递信息。例如, 江小白曾主推的活动“遇见江小白”, 任何人只要在现实生活中遇见和江小白相关的事物, 比如广告牌或是实体的江小白酒, 只要拍照发话题微博并且@我是江小白, 即可参与活动有机会中奖。简单便捷却极具传播力的参与方式, 为江小白大大提高了宣传力度。又比如目前正在主推的线上话题“我们约酒吧”和同期推出的千人约酒大会, 抓住了年轻人喜欢朋友聚会的心理特性, 加上微博的扩散, 宣传效果非常明显。

二、从受众角度分析江小白微博营销

在传播学中, “使用与满足”理论的产生是传播研究史上一个重要的转折点, 开启了大众传播效果研究的受众角度。在这一理论中, 受众被看做是有着特定“需求”的个人, 把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来“使用”, 从而使这些需求得到“满足”的过程。通常情况下, 当受众发觉其生活中某一重要需求已经无法被传统媒体满足而某一新媒体可能满足受众的这种目的需求时, 人们便会开始采纳并持续使用新媒体。微博的一些独特性能够满足传统媒体和其它互联网媒介所不能满足的功能, 所以微博的社交性互动能够吸引用户在这种权衡需求后选择继续使用它。

同理, 江小白之所以能够在微博营销方面如鱼得水, 和受众的特点是密不可分的。准确地把握了受众群体的心态, 有针对性地进行营销策划, 在微博上进行推广。迎合了受众的心理需求, 是江小白微博营销成功之道的另一个因素。

1. 主题营销———青春

“以青春的名义制造流行”, 是江小白发出的青春口号。无论是在酒瓶设计、外观包装, 还是在微博文案、宣传口号, 无处不渗透着青春的气息, 这就是江小白贯穿始终的“青春”主题营销。2013年作为江小白业务飞速增长的一年, 也是全国刮起“追忆青春”风的一年, 正如电影《致我们终将逝去的青春》带给每个观影者的思考, 青春是个恒久的主题。当70后感叹自己不再年轻, 80后感叹自己责任重大, 90后感叹自己前途迷茫的时候, 几乎每一代人都在追忆自己美好而单纯的青春, 希望把属于青春的热情和活力永远留在自己的心里。江小白的主题营销, 稳稳地抓住了人们对“青春”由衷的喜爱, 微博平台上, 关于青春话题的讨论声量很高, 极易引起微博用户的共鸣。微博文案上, 江小白也采用了偏青春偏文艺的语调, 而不是深沉古板的口吻, 让微博稿件多了一丝青春的气息, 和受众的心理层次刚好吻合。

2. 语录营销———流行

别具一格的流行语录, 是江小白广告宣传的显眼之处。例如“吃着火锅唱着歌, 喝着小白划着拳, 我是文艺小青年”、“关于明天的事, 我们后天就知道了”、“不看历史了, 我们自己写”这样的江小白语录, 都给受众留下了深刻的印象。近年来, 以微博为代表的新媒体的快速发展为网络流行语创造了滋生的土壤, 仅2013年一年, 例如“我和我的小伙伴都惊呆了”、“为何放弃治疗”、“不明觉厉”、“累觉不爱”等网络流行语就横扫了微博微信圈子, 成为了网友们的口头禅。江小白准确地将“流行语”和“新媒体”两个关键点加以结合, 形成了自制的江小白语录, 并把官方微博作为独特传播路径。语言风格也多以轻松俏皮、简洁流行为主, 迎合了青年微博用户的风格, 便于记忆, 易于传播。

3. 情绪营销———态度

酒类并非生活必需品, 因此酒类的营销更需要技巧性。而酒对于年轻人的作用, 强调的是精神层面的需求, 江小白找到了与情绪的链接, 给的定位是:喝出生活的态度。现代生活节奏快压力大, 许多年轻人的情绪得不到宣泄, 渴望淋漓尽致地释放自己的压抑情绪。江小白的微博文案, 强调人生的态度和向上的力量, 即使生活让人烦闷, 也要活出乐观的态度。微博俨然已经成为网友们发声的平台, 年轻人越来越愿意在新媒体平台上表态, 释放情绪, 鼓舞精神。微博这种平等、个性的传播模式, 为每一位受众提供了随意倾诉, 自由表达的渠道。正因为如此, 有说法认为, 微博充分满足了现代快节奏高压力社会下人们急剧上升的个人表达与倾诉沟通的需求。江小白的情绪营销, 正是将产品、情绪和微博连结起来, 进行宣传推广。

三、对江小白的微博营销提出的建议

1. 意见领袖

在传播学中, 活跃在人际传播网络中, 经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物, 称为“意见领袖”。20世纪40年代初, 在传播学关于媒介传播效果的研究中, 拉扎斯菲尔德突破传统的“子弹论”和“皮下注射理论”, 提出了“意见领袖”这一概念, 认为在传播过程中存在两级传播, 大众传播并不是直接“流”向一般受众, 而是按照:大众传播→意见领袖→一般受众这样的模式进行传播。

在江小白的微博营销中, 提倡“人人都是江小白”的品牌理念, 因而设计了一个卡通形象小白哥, 一张戴黑框眼镜的大众脸。这个卡通形象虽然传递了“大众”这一特点, 却没能充分发挥在微博上传递能量的作用。微博有一个特点是让草根阶级可以拥有的一定话语权。微博营销在其营销过程中充分践行了让草根阶级发挥自己话语权的特点, 让草根阶级可以在虚拟的网络社会中做一名“意见领袖”。如果能够利用微博营销的优势, 选择一位充满正能量的年轻微博草根红人作为代言人, 经常转发江小白的微博, 既符合“大众草根”和“青春活力”的理念, 又可以借助其在微博上的影响力大力宣传, 充分发挥“意见领袖”的作用, 应该可以达到更好的营销效果。

2. 精致营销

虽然江小白的微博营销之路已经在短时间内取得了明显的效果, 粉丝数量也达到了十余万人, 但是在细节方面仍然存在着些许不足之处。比如:在微博文案的处理上略显青涩, 不够精美, 长时间浏览下来觉得并无太大新意可言;又如, 在微博主页的设计上, 背景图片的处理不够精致, 给人稍显凌乱的感觉, 并不能在第一时间吸引网民的眼球。所谓细节制胜, 若能在细节的处理上更下工夫, 必然会使微博更有吸引力, 促进微博营销的发展。

摘要：2011年, 产品定位为“青春小酒”的江小白初露市场, 它把微博作为其主要营销媒介, 进行文化商品的新媒体营销。本文拟从江小白的微博营销案例入手, 从产品自身和消费者两个角度进行分析, 对其微博营销的成功之处进行解读。

关键词：文化商品,江小白,微博营销

注释

1张世福:《碎片化倾诉与沟通的新空间》[J], 《网络传播》, 2010年第5期。

新媒体传播方式特点 篇5

新媒体传播第一文库网是利用新的技术支撑体系下出现的媒体介质进行传播，新媒体传播方式多样，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。本文为您介绍新媒体传播方式特点。

新媒体传播是利用新的技术支撑体系下出现的媒体介质进行传播，新媒体传播方式多样，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。

新媒体传播方式特点具体如下：

1、传播方式从单向到双向。

传统媒体的传播方式是单向、线性、不可选择的。它集中表现为在特定的时间内由信息发布者向受众传播信息受众被动的接受没有信息的反馈。这种静态的传播方式使得信息不具流动性。而新媒体的传播方式是双向的传统的发布者和受众现在都成为了信息的发布者而且可以进行互动。

2、传播行为更为个性化。

博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的`表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感同时也带来了个人隐私泛滥，内容良莠不齐的弊端，为管理带来困难，也为受众的信息选择能力提出了更高的要求。

3、接受方式从固定到移动。

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，用手机上网、看电视、听广播，在公交车、出租车上看电视等越来越成为普遍的事情。随着3G4G技术的到来，移动性的特点将成为未来新媒体的主要特性。

4、传播速度实时化技术的发展使得新媒体可以实现实时的传播。

不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版，技术的简单便捷使得信息可以在全球实现实时传播。这一优势是任何传统媒体无法比拟的。目前一些大的门户网站基本上都可以实现声音和视频音频的实时传播，时空的距离被缩小的最小。

5、从单一到交融。

与传统媒体相比，新媒体在传播内容方面更为丰富，文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。与此同时交融性还表现在终端方面，一部手机不仅仅可以用来通话、发短信同时还可以用来听广播、看电视、上网，多种媒体的功能集合为一身，而这些功能的实现是以互联网、通信网、广播电视网等多种网络的融合为基础的。

另外，新媒体传播方式也打破了地域化、国界化消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界。

拓展：

媒体是具备价值的信息载体。载体具备一定的受众，具备信息传递的时间，具备传递条件，以及具备传递受众的心理反应的空间条件。这些综合形成媒体的基本价值。这个载体本身具备其价值，加之所传递信息本身的价值，共同完成媒体存在的价值。

这个也就是媒体存在价值。即便理念上新形式上新科技进步也具备一定受众，但是媒体成本远高于受众所带来的商业效益，亦不能形成媒体的有效价值。

新媒体营销“三面人” 篇6

新媒体的热潮催生了从事企业新媒体营销的“三面人”，他们与传统媒体的营销人最大不同之处是长了三张脸：指挥家、管理者和牵头人。指挥家发号施令指挥新媒体团队，管理者里外梳理新媒体的内容并负责传播；牵头人眼观六路耳听八方搜集新媒体的信息。“三面人”的每张脸都是双料制作，具备双重角色：第一张脸能武能文，既能指挥军事又能指挥乐队；第二张脸对外是新闻发言人，对内是仓库保管员；第三张脸既懂市场调研又懂管理咨询。

“三面人”的第一张脸彰显军人阳刚霸武的本色，要求企业新媒体负责人必须做到军令如山倒，执行果断、迅速、有力。对企业而言，新媒体的出现给传统的企业品牌传播和市场营销带来了前所未有的冲击和挑战：不利用新媒体渠道则会被这个信息社会和年轻的消费群体抛弃，利用新媒体又面临如何做到让各个部门及相关人员按时、按规、按质配合工作。这就是为什么那么多公司的网站不能做到内容天天更新或及时更新，因为公司的要求不是军令，早点晚点上线都有借口推辞。新媒体的魅力就在于内容新、更新频、传播广、影响大。能够定期按照公司要求上传信息和更新信息并保证信息质量冰冻三尺非一日之寒。能够指挥下属部门和人员高效、快捷地配合工作，此人必须是新媒体的三军司令，手拿指挥棒，挥棒发号令，命令一出就飞速前进，再无后退。

对新媒体要刚中有柔，能武亦能文，方能适应新媒体管理。新媒体的柔性体现在其新鲜、娱乐、轻松、弄潮、多彩的特质。所以企业新媒体负责人也要培养自己成为一名令人尊重且乐于遵从的乐队指挥家。此时无声胜有声，你手拿指挥棒，手臂潇洒流线飞扬，让不同的音乐家使用不同的乐器，弹着不同的音符，变幻着时间的节奏，张扬着个性与整体完美的结合，演奏的是一曲打动听众的音乐，让人们沉浸在一个指挥和一个乐队优美表演中。

换言之，负责企业新媒体的人既要有强势之刚，也要有弱势之柔，激发、激励、激动你所管理的团队或部门，他们既是你的军队，也是你的乐队，你能武，他们也能武；你能文，他们也能文。新媒体的指挥家要文武双全，刚柔兼具，游刃有余，军事指挥善于布局、布令、布兵、布棋，乐队指挥擅长养眼、养耳、养心、养神。

“三面人”的第二张脸是既当发布人又当管理者，形象点说可以既是对外发言人又是仓库保管员，有时阳春白雪高高在上，有时下里巴人吃苦耐劳。新媒体信息的发布要从企业的全方位考量，大到信息内容、信息标题、信息对象、信息载体，小到发布时间、措辞语句、标点符号，因为新媒体的内容是在时间短、节奏紧、速度快、反应敏的情况下发生的，一丁点失误都会引来全社会的关注，甚至酿成严重后果。郭美美事件让红十字会八级地震，余震不断，后果严重。王勇平一句话“你信不信，反正我信了”，顷刻之间把他淹没在唾沫的海洋之中，漂洋过海去了波兰出家为安。

发布人一定要注意做功课在先，亮相在后。首先对发布的内容要撒网捕鱼，收网分鱼，过滤内容，严把出口。发布的内容首先要健康，对公司、员工、客户、社会是负责任的，是真实的，是有价值的，是理性的，是建设性的。发布人必须善于表达，擅长公关，喜欢沟通，灵活应变，稀释危机。这就是为什么他还是一位称职的仓库保管员，哪知道信息知识库里都储存了什么东西，哪些是新货，哪些是贵货，那些要出仓，哪些要优先考虑，哪些要处理，哪些要扔掉。不要等到别人上街砸了你的问题电冰箱，你才缓缓开口承认产品质量确有问题被动公关。然后这些愤怒用户又开砸第二批有问题的冰箱，你那口再怎么开都永远是被动的，因为西门子企业的新媒体负责人忽视了发布人的事前、事中、时机的角色扮演和调整，只有一张脸，新媒体事件用老媒体方法处理，碰到阳春白雪的事是高手，碰到下里巴人的事成了臭手，结果成为不合格的内容供应链管理者。

“三面人”的第三张脸是牵头人，他要熟悉市场调研，又要熟练管理、咨询。牵头是他洞察敏锐，兴趣广泛，关注趋势，反应灵敏，他管理的企业新媒体团队和发布的新媒体信息是建立在满足企业、市场、目标群体的变化和需求。比如2012年全球第一流行消费趋势是红地毯。世界各地的百货公司、航空公司、酒店、主题公园、博物馆，甚至是整个城市和国家都为新的“上帝”准备好了红地毯，欲望强烈地诱引中国人摆阔消费，刺激全球经济复苏。大腕品牌为中国游客和消费者量身定做了一系列的服务和特权，给予了十二分的关注和尊重。做为牵头人，要研究市场，要把这个趋势与自己的业务和服务的客户关联起来，通过新媒体提供有价值的信息，用数字和事实说话，增加新媒体信息的可靠来源和可信程度。

仅仅提供数据和事实的信息是远远不够的。牵头人的另一角色是当好咨询顾问，也就是如何高效、快捷地传播你搜集、过滤的信息和让这些信息最大化地影响你的目标群体，要提供数据事实之上的传播方案。比如制定企业的新媒体策略规划，建立适应新媒体发展的机构组织，招聘媒体、写作、公关、活动、品牌方面有跨界经验的人士加盟，完善适合自己企业的媒体管理条例等等。比如，最重要的信息白天什么时间发出效果最佳，是人们上下班的路途之中，还是饭前饭后的办公室松弛时间？原创的信息应占公司信息总量的百分比是多少？转载名人的信息和提供心灵鸡汤的启迪的信息又各占多大的比例？怎么吸引更多的读者对你的企业的信息产生兴趣？如何分析读者对官方围脖的反馈和互动信息，以及如何给予回复？只有解决了这些问题，你利用新媒体发出的信息就是一条内容供应链和利益价值链，才能可持续地捆绑和增加你的目标群体。

新媒体营销必须创新企业文化。如果企业的领导和高层墨守陈规，传统保守，恐惧媒体社交，落后电子商务时代，这个企业将被社会逐渐淘汰，除非你雇用的员工都是中老年人。领导要起到表率作用，带头活学活用新媒体，在公司内部倡导巧用新媒体，奖励做出贡献的新媒体爱好者，鼓励员工利用新媒体开展沟通工作，引导大家通过新媒体增加个人的社会资本，定期总结新媒体运用的成果和问题等等。这样的文化和气氛对新媒体发挥正面作用和内外部推广将起到潜移默化的作用。

新媒体环境下传统媒体转型方式探析 篇7

一、新媒体环境对传统媒体的影响分析

新媒体的快速发展, 使全球进入了新媒体时代, 这也给传统媒体的发展带来了良好的机遇, 同时也提出了一些新的挑战, 只有对这些机遇和挑战有更加清醒的认识, 传统媒体才能更加有的放矢地实施转型发展。深入分析新媒体环境对传统媒体的影响, 主要体现在以下两个方面。

一是新媒体环境给传统媒体带来了机遇。新媒体环境下, 使传统媒体传播主体的界限得到突破, 由于新媒体的快速发展, 能够使传统媒体更好地应用新媒体进行传播, 特别是由于新媒体传播具有很强的开放性, 比如微博、微信等都具有很强的开放性, 这就使得新媒体在传播方面的传者与受者能够进行转化, 进而使传播主体得到突破, 能够使传统媒体在开展传播的过程中更具开放性, 有利于推动传统媒体传播模式创新;新媒体环境下, 使传统媒体传播渠道得到拓展, 传统媒体在新媒体环境下能够对新媒体进行有效的利用, 比如目前微博用户已经超过10 亿, 传统媒体可以充分利用微博进行传播, 使传统媒体的传播渠道得到进一步的拓展, 能够形成“线上”与“线下”的融合发展, 进而提升传统媒体的传播能力;新媒体环境下, 使传统媒体传播内容更加多样, 由于新媒体具有很强的开放性, 使传播成为一种“平民化、”、“大众化”传播载体, 传统媒体可以充分利用新媒体的这种特性, 积极推动传播内容改革和创新, 进而使受众得到教育和引导, 对于推进社会主义和谐社会具有十分重要的作用。新媒体环境下, 使传统媒体传播模式发生转变, 新媒体在传播过程中, 具有高度的互动性, 既可以对某一话题进行互动, 也可以对某一新闻事件进行互动, 而随着互动时间、互动内容的不断增多, 也使得某一话题或新闻事件能够迅速形成焦点, 进而形成强大的舆论攻势, 传统媒体可以利用这种互动性, 把传统新闻媒体与受众之间的互动作为根本出发点和落脚点, 既要为受众提供有价值的新闻, 更要通过互动来提升自身的影响力和吸引力。

二是新媒体环境给传统媒体提出了挑战。深入分析新媒体环境对传统媒体的影响, 在看到有利影响的同时, 我们也要对不利影响特别是挑战有更加清醒的认识, 只有这样才能推动传统媒体转型发展。新媒体环境下, 容易导致传统媒体传播方式变异, 由于新媒体具有很强的开放性, 传统媒体在应用新媒体的过程中, 如果缺乏对传播内容的全面、系统把关, 极易导致新闻内容出现不实现象, 特别是由于新媒体拥有公众的广泛参与, 对于一些不实的新闻内容能够导致形成焦点, 甚至会造成一些不良的影响, 比如“金庸去世”的不实消息就在社会上造成了很大的反响;新媒体环境下, 容易导致传统媒体传播责任缺失, 在新媒体与传统媒体交织发展的形势下, 传统媒体越来越受到新媒体的竞争和挑战, 传统媒体为了能够更加适应新媒体的竞争, 因而都高度重视传播内容的快速发展, 这就直接导致一些传统媒体在应用新媒体进行传播的过程中, 为了赶时间、赶进度, 出现了一些不实的报道, 这主要是其传播责任出现了缺失, 比如个别传统新闻记者为了追求高工资、高待遇铤而走险发布诸如“纸馅包子”等假新闻, 由于读者好奇心驱动, 点击率会迅速提高并形成“谴责”言论, 再加上网友“狂欢心理”的巨大“跟风”作用, 导致谣言迅速扩张甚至达到不可收拾, 极易造成重大影响、社会恐慌甚至群体性事件, 这些都体现为大众传统新闻传播责任缺失所致;新媒体环境下, 容易导致传统媒体传播处于被动, 由于新媒体具有很强的开放性, 因而也可以说新媒体属于“大众传播”, 使其具有“草根媒体”的特点, 因而极易出现传统媒体传播内容失实的现象, 这一点应当引起重视。

二、新媒体环境下传统媒体转型发展的策略

一是强化传播道德意识。在新媒体环境下, 传统媒体在传播的过程中必须高度重视传播道德建设, 特别是由于新媒体具有很强的开放性和互动性, 因而更要高度重视自身的传播道德, 通过加强传播道德建设来提升传统媒体的公信力和权威性, 这应当成为传统媒体在新媒体环境下转型发展的重要基础。传统媒体在转型发展过程中, 要牢固树立责任意识和大局意识, 把客观、真实作为在新媒体环境下开展传播的重要原则, 特别是要大力加强传播伦理和职业道德建设, 在运用新媒体的过程中, 要把真实性作为重中之重, 对于那些没有真实性的传播内容, 必须进行细致的核实, 如果无法核实就不能传播, 只有确保传播的客观和真实, 才能使传统媒体在新媒体环境下更好地发展, 不仅能够树立权威性, 而且也能提升竞争力。

二是注重传播社会效益。对于传统媒体来说, 普遍都属于主流媒体, 尽管新媒体环境下的竞争十分激烈, 但传统媒体在转型发展的过程中, 必须正确处理好经济效益与社会效益的关系, 要更加注重社会效益, 只有这样才能实现传统媒体在新媒体环境下的科学、健康和持续发展。这就需要传统媒体在运用新媒体进行传播的过程中, 必须把“无虚假”作为重中之重, 既切实承担起自身的传播职责, 同时要对新媒体传播方面出现的一些不良信息进行矫正, 通过发挥社会效益来传播“正能量”, 比如对于微博上的一些不正确的舆论和谣言, 自身要以责任意识进行辟谣, 发挥主流媒体的“权威性”, 将不正确的舆论消灭在萌芽状态, 避免出现更大的传播问题。

三是创新传播互动模式。新媒体的最大竞争力就是其具有很强的互动性, 这是传统媒体必须高度重视的问题, 因而必须在创新传播互动模式上狠下功夫, 使其成为传统媒体在新媒体环境下转型发展的重要方式。这就需要传统媒体要进一步健全和完善互动机制, 首先要在建立和完善传播互动运营模式上狠下功夫, 成立专门的组织机构, 专门负责与受众、网友之间的互动管理, 对于网友提出的一些问题和质疑, 要在第一时间给予回复, 这样能够使传统媒体在应用新媒体方面更具成效。传统媒体要想在新媒体环境下实现转型发展, 还必须建立新媒体传播舆论应急机制, 对于网络上的一些突发事件, 要做好“主动出击”, 针对一些不良信息要做出回应, 这样既能够体现出传统媒体的社会责任, 又能够推动传播模式创新, 更能够加强与网友的互动, 进而使传统媒体更具吸引力和影响力。

综上所述, 随着新媒体的快速发展, 对传统媒体带来了巨大的冲击和影响, 要求传统媒体必须适应新媒体环境, 积极推动转变发展。由于新媒体环境对传统媒体来说机遇与挑战并存, 因而必须对机遇和挑战有清醒的认识, 重点在用好、用足、用活新媒体上狠下功夫, 特别是要在强化传播道德意识、注重新闻传播社会效益、提升新闻传播综合素质等方面取得突破, 只有这样才能使传统媒体更加适应新媒体环境, 才能使传统媒体在与新媒体融合发展过程中提升自身的影响力、公信力和权威性, 推动传统媒体步入更加良性发展的轨道, 形成自身的竞争优势。

参考文献

[1]熊佳妮:浅谈新媒体环境下的新闻宣传观[J], 新闻世界, 2014年06期

[2]唐蓓:新媒体融合视角下的媒体发展对策研究[J], 文学界 (理论版) , 2013年01期

企业新媒体营销策略 篇8

可爱的土拨鼠从一排嫩绿青草中钻出,淡蓝色的背景、图画式的风格,带来温暖清新的气息。网友来到这里,可以栽种一棵属于自己的梦想树。每写下一个自已对未来家电的梦想,树上就会结出一个果实。针对冷气空调、信息产品、生活家电、数字影音、手机通讯5大类家电,果实是紫、蓝、黄等不同颜色,让视觉效果缤纷亮眼……这是来自网络的“LG梦想树”活动。

传统行业,如何利用新媒体公关达到企业品牌传播与营销任务?LG台湾公司给了企业一个很好的范例。新媒体的沟通特性,开始深度影响企业公关在网络上的应用,进而增进企业与多元目标对象之间的关系。寻求改善销售与服务的同时,合理地运用新媒体公关进行中介传播,会让企业从中获取更大利益的能力。

新媒体特性

美国《连线》杂志对新媒体的定义:“所有人对所有人的传播”。新媒体的特性和优势之一,就是具有双向交互性。同样,对于企业来说,既然通过新媒体建立了一个与消费者沟通的场所,那就必须做好处理由此而来的各种危机公关的准备。

简单地说,新媒体平台可以帮助企业及时发表意见、预防危机、处理消费者反馈,但同时,它也为客户提供了一个“发泄”的平台。企业并不能使人人都满意自己的产品,消费者对某一企业或其产品的不满是很正常的一件事情,然而在网络空间中,一个人的不满很容易被放大、渲染,进而给企业制造不必要的麻烦,这就考验企业处理危机公关的能力了。

所以,企业要进一步加深对新媒体的认识,如新媒体中受众的行为动机,新媒体中群体信息传播模式及人际网络分析,新媒体相关政策法规建设等。同时在进行危机公关时保持积极主动的态度,研究适合中国国情和传播环境的危机公关策略,将新媒体作为优化企业危机公关的利器加以利用。

企业新媒体公关营销演变

企业开始用新媒体科技创造新价值曲线。表现在以下几个方面:

公关思路。让消费者体验品牌未来发展的角色担当,让消费者感受到重视,为他们提供一个可以亲自参与打造品牌的体验。与消费者共创价值,从而建立和消费者的未来纽带。这就是开篇所举案例的经典意义。新媒体提供了一个很好的公关传播的沟通渠道,可随时随地在全球范围搜集消费者的意见,做为产品发展的参考。

价值观念。只要走在街头,不难发现年轻女孩身上背的皮包,手上拿的手机都是名牌产品,为了产品所带来的价值,她们可以每天只吃阳春面,或是辛苦地打工以换取心目中的理想产品,从价格到价值,企业必须重新检视目标对象的设定是否正确。新媒体则提供了企业搜集与传播公关信息的良好场所、新品讯息、时尚风格,一指就可以周游列国,买不起新品吗?没问题,网络拍卖就可以解决问题。有旧货难以处理吗?原本该进垃圾场的黑胶唱片以千元卖出,发霉的三明治因为出现圣母玛利亚的神像,而在拍卖市场以近万元美元售出。在新媒体里,价格与认知之间的差距,只能以“价值”来说明了。

多元渠道。新媒体时代,企业公关营销渠道更为多元化,虚实合一的销售方式,为消费者带来了便利,也增加了购买意愿。例如大卖场投资网络书店,在网络上买书,可选择在距离自己最近的卖场取货付款,最后一哩(last mile)的战争是如此重要,谁最接近消费者,就有可能对同一个消费者卖出更多的商品。而与消费者最没有距离的网络新媒体,就扮演着提供信息,“货比三家不吃亏”的最佳工具。

共创价值。企业公关需要掌握顾客行为,与顾客共创价值,自然产生良好的互动,就像多年好友或不会变心的亲密爱人一样,巩固彼此信任与持续的关怀,那么关系就会凌驾于品牌忠诚之上。企业与顾客的多元互动可以顾客价值摩天轮来说明,这些要素就如同坐摩天轮一样,有时在顶端,有时会下降,这是一个轮转循环的概念,各要素均不可或缺。

新媒体公关可助企业一臂之力,打破产业既有成规,改变游戏规则,以创造新的营销空间,使产业竞争变得与自己无关。企业可先检视自己的核心资源与能力,避免产生类似人力资源管理的“彼得现象”(由于能力及时间限制,无法胜任工作),或过度陷在“黄金牢笼”(固守自己原本的专业),以更开放的视野,抓住顾客,迎接新经济时代的挑战。

企业可以利用新媒体组织信息和建构议题。受众在面对主流媒介对于突发性事件的处理方法表现出信赖与排斥并存,信任与怀疑交织,肯定与否定混杂的复杂心理状态。

公众会选择通过新媒体自己去寻找和组织信息。而企业的信息收集,发布和管理具有重要的意义。

企业可以借助新媒体的特性以第一身份实现与公众的双向对等沟通,通过博客(微博客)、RSS、社交网站等新媒体形式发布的内容可以实现有序更新,这能吸引公众的不断参与和互动,个体可以方便地与企业进行交流,同时,交流过程也可以与其他公众共享,产生事半功倍的效果。

公关营销3M策略

一是理念构建(MIND):通过新媒体树立企业的核心价值理念;二是发布声明(MANIFESTO):通过新媒体发布正式的声明,以正视听,避免信息混杂造成不必要的企业声誉危害。新媒体有效的话题可以起到改变企业和企业管理者形象,优化公众沟通方面的作用;三是信息监测:MONITORING):企业建立媒体信息监测机制来随时了解信息的产生,变化和结果。新媒体的发展极大的丰富了公关和营销的手段。如何利用网络延伸公共关系的新功能,创造公共关系的新价值,成为企业、公关公司和学术界共同关心的话题。

因为是新兴事物,所以目前国内外对新媒体公关的研究不够系统和深入,尚未建立完整的理论体系。对于新媒体公关的服务范畴、运营方式等,还没有大兴其道。但新媒体公关的服务产品和策略涉及新媒体公关的经营内容、客户拓展、业务运营等方面。因此,探讨新媒体公关在近几年发展过程中逐渐形成的几种服务产品以及在执行过程中的相关策略,对新媒体公关服务范畴进行系统和深入研究,以确定新媒体公关公司在开展公关时的业务内容和服务产品,为企业和公关公司提供参考。

注:

“新媒体”助力“活动营销” 篇9

利用电视媒体的的线线上上资资源源加加地地面面活活动动来进行品牌推广, 其优势不言而喻,这种线上到线下的O2O模式受到越来越多广告客户的推崇。 那在广告客户定制活动策划中,可以利用那些传播渠道呢?最初是电视宣传片、新闻配合,后来平媒、 网站、户外广告等形式逐步加入,一直到全媒体运用,各种经典案例不断呈现。但广告客户的要求不断提升,如何策划出更好的活动方案? 其中一个答案是开发更多关系通道。因为越来越多的信息通过关系通道传输和应用,拥有什么样的关系网络,就有什么样的传播力。

相关数据显示,中国移动网民的数量在2013年已经超过PC端网民数量,而在2014年,苹果store中APP中的上线数量接近200万个。基于移动网络和智能手机的APP应用程序成为又一个可以利用的传播渠道,这一新的关系通道与其他所谓传统渠道组合使用,可使传播效果产生几何增加的效果。

“都市摇摇乐”助力打造全新关系网

2014世界杯期间,河南电视台都市频道策划了金星啤酒 “我猜世界杯”活动,这一过程中,策划团队成功将一款名为 “都市摇摇乐”的手机APP接入传播链条,这一新的关系通道,与电视等其他通道互打组合拳,多种媒体互动、交叉、混合传播,活动面貌让人耳目一新,传播效果大为提升。

金星啤酒“我猜世界杯”活动框架很简单,就是让观众参与世界杯比分预测,猜中者可以获得奖品。这其中有3个主要的传播通道,分别是电视屏幕、手机APP和线下活动。首先,电视宣传片和都市摇摇乐同步发起活动,进行信息告知。第二步,观众通过都市摇摇乐上传自己的竞猜结果;第三步,在每天的新闻节目《都市报道》中,现场直播抽奖结果;第四步,抽奖结果在都市摇摇乐中张贴,供观众查询(见图1)。

此外,电视栏目和都市摇摇乐还共同发起“球迷狂欢夜” 看球活动,活动现场频道主持人和大家一起看球、评球、做游戏、拿奖品,到场的记者采集制作新闻后续播出(见图2)。

值得一提的是,在“球迷狂欢夜”活动现场,活动策划人员设计了一个现场摇奖品的环节。在这个环节中,主持人会带动到场球迷下载安装都市摇摇乐,球迷在进入都市摇摇乐后,摇动手机可以随机获得奖品,而奖品正是冠名商产品。

该活动中,电视、手机、线下活动3个关系通道各司其职又相互联动。竞猜活动消息多渠道推广后,都市摇摇乐获得预测数据包传送给电视栏目组,告知观众抽奖时间,将观众 “带到”电视机前;《都市报道》抽奖环节推广摇摇乐的下载方式与“我猜世界杯”参与方式,鼓励大家登录摇摇乐参与比分预测;《都市报道》抽奖结果返回都市摇摇乐,供参与者查询; 外场活动由频道名嘴现场主持,“摇啤酒”环节的娱乐性让更多人现场下载、注册摇摇乐,进而形成对“我猜世界杯”活动的持续关注;外场活动形成事件进行新闻呈现,推动整个活动的热度提升。三者之间的关系如下图3所示。

在“我猜世界杯”活动中,金星啤酒是全程协约冠名商, 金星新一代啤酒是主推产品。金星啤酒的品牌形象展示,在电视渠道中包括产品画面、主持人口播;线下活动包括物料展示、实体产品展示;而在新接入的手机媒体都市摇摇乐中, 从活动公告、竞猜页面、图文新闻中也全部植入了金星啤酒的品牌形象和产品信息。而“球迷狂欢夜”利用都市摇摇乐进行的“摇啤酒”环节,直接向球迷派发金星啤酒,实现了协约产品与目标人群的直接接触。从品牌传播的角度看,在金星啤酒“我猜世界杯”活动中,多种关系通道之间链条清晰, 带动作用明显,各自特性得以良好利用,而电视、手机、线下活动三者又存在不同的传播特性:人群不同、渠道不同、方式不同、感受不同。但是三者之间实现了互动传播、交叉传播、 混合传播,进而实现了传播价值的扩大化。

影视旅游——旅游目的地营销新方式 篇10

影响旅游动机的因素很多,其中旅游目的地的形象就是非常重要的一点,它主要包括目的地的旅游产品、旅游服务、地理环境等,潜在旅游者萌发旅游动机时,需要搜集大量可供选择的旅游目的地信息。旅游者通过什么渠道来获取这些信息,旅游经营者如何将其产品、服务信息传递给潜在旅游者呢?影视媒体就是非常重要的形式之一,调查显示,目前中国百姓每天有近3个小时的时间花在看电视上,其中有52分钟是在看电视剧,据央视一索福瑞2004年1-10月收视统计资料,电视剧占2004年内地电视收视市场36.28%的份额,排在榜首,全国2000多个电视频道90%以上都有电视剧播出,电视剧播出时间占所有节目播出总量的l/4,在全国所有的专业化频道中,影视频道的数量位居第一,占总量的19%。巨大的影视市场极大的推动了旅游需求,催生出一批以追求影视剧情文化为动机的旅游者"根据韩国旅游发展局对中国进行的“韩流及韩国旅游现状调查”显示,有74.9%的受访者有意访问韩国,而其中以“走访影视剧外景地”为目的的就占了44.9%。由此可以看出,影视外景地对消费者的吸引是巨大的,那么,如何开发和利用它来为旅游产业服务也成为笔者正在探究的问题。

一、相关概念

随着电影产业的愈发商业化,旅游业主动寻求影视合作,电影与旅游产业的融合也备受关注,而“旅游与电影”也成为一个位于旅游与电影交集之上的新兴研究主题。但总体而言,在我国对“旅游与电影”的研究还处在发展的初级阶段,并未形成系统。

就国内而言,笔者通过对中国期刊全文数据库CNKI查阅相关文献发现,现有的研究成果多是与影视旅游有关,如影视旅游的概念和特点、影视旅游的性质、对目的地居民的影响、旅游者行为等方面,而以营销的角度进行的研究则较少。2004年,刘滨谊、刘琴在《中国影视旅游发展的现状及趋势》一文中,率先提出了影视旅游的概念和特征,概括了影视旅游的发展阶段以及各阶段的特点。2007年,张文、朱莉在《影视剧对旅游发展的影响研究综述》一文中从主体和客体的角度,讨论了相关概念、目的地形象传播对旅游发展的影响,以及影响的衡量标准等问题,并对此类研究现状进行了评述。2008年,郝小斐、蔡君在《论旅游与电影的理性联合》一文中对电影旅游产品的类型、旅游与电影的联合营销模式进行了分析与探讨;认为电影旅游产品可以按照点、线、面的产品形式进行类型划分;并对近年来出现的电影与旅游联合营销现象进行了阐释。2009年,李君如、廖家瑜在《以电影/戏剧作为推动地方旅游的策略与效应》一文中以新西兰《魔戒》与韩剧两类电影与戏剧的案例探讨了其对旅游产生的效应,并以韩剧为例探讨了政府在地方旅游上所扮演的角色及执行的手法策略。2011年,高红岩在《电影旅游集群的文化空间生产研究》一文中分析了国内电影旅游发展的现状和问题。通过对电影旅游的内涵和类型进行辨析,指出电影产业与旅游产业的深度融合是影响电影旅游发展的关键;并指出我国影视基地和影视城等电影旅游地理集聚体存在的产品多样化不足是影响集群网络形成的原因。

就国外来看,其代表性的研究成果当属澳大利亚学者Sue Beeton(2005)的一本专著《Film—Induced Tourism),较为全面综合地论述了影视旅游的基本概念,还从目的地、旅游者、政府部门、营销、产品等方面多角度进行了研究。此外,其他的研究成果都为期刊文章。

纵观国内外对旅游与电影的研究,国内在此方面的研究更显得不足,尤其缺乏对基本理论的探讨和基本概念的界定,对影视旅游的研究较多地集中在对影视城的研究这一层面上,过于局限。因此,笔者尝试从营销的角度,对电影与旅游这一领域加以探索。

二、影视旅游作为目的地营销工具的特点

按照市场营销学的基本理论,目的地营销工具通常有以下几种:媒体广告、销售促进、公共关系、户外广告等。影视旅游作为一种正在兴起的目的地营销工具,与上述传统营销工具相比,具有以下特点。

(一)经济性

通过拍摄的电影电视传送旅游目的地形象和信息,经济适用,效率高。好莱坞电影5指环王6(The Lord of Rings)曾在新西兰拍摄。新西兰旅游理事会(The New Zealand Tourism Board)将5指环王6看作是推广新西兰旅游业的绝好营销作品,并据此估算该电影放映后对新西兰形象披露所对应的经济价值达41,000000美元。这还不算由于拍摄所带来的其他诸如就业、商业等经济价值(New Zealand Institute of Economic Research,2002)。

(二)易记性

电影电视中出现的旅游地的形象总是和一定的电影电视情节相联系,当观赏者一说起电影电视必然会想起和这个电影电视相联系的拍摄地或背景地。根据作者本人的调查,观赏过电影5英雄6的观众,对在电影中出现的几个外景地九寨沟、桂林阳朔、敦煌雅丹魔鬼城等,73%的受访者能够明确说出它们的名字,其余相当一部分知道那几个外景地的所在省份和大致方向。

(三)高品牌认同度

对于电影电视中的旅游地的发现、观赏、评价、接受、认同过程和一般的目的地营销工具不同,是在观赏过程中渐渐渗透接受的,旅游者不是作为一个被动者出现的,而是一个自动接受的过程。在这个过程中,发生了在心理学上被称为移情(empathy)、共感(vicarious feeling)的现象,即通过电影电视画面和情节,观赏者能够体验到电影电视故事中的主人公的喜怒哀乐(Kim,Richardson,2003)。和看见一般营销工具的推广内容不同,观赏者在心理上是没有任何看见一般广告时的对抗性,这种心理上的无对抗性使得电影电视中的旅游目的地很容易获得观赏者的认同。认同度高,就容易使得旅游动机转化成为旅游行为。这也是为什么在电影电视放映后相关的旅游目的地旅游者蜂拥而至的重要原因之一。

三、主要从产品方面阐述旅游企业或旅游景区应如何运用电影营销策略

(一)设计电影旅游线路产品

旅游目的地的旅行社在设计旅游产品方面要把电影旅游视为一个整体,而不是单独地提取某一个片段,把电影作为一个旅游目的地的附加物,浪费了电影这种独具魅力的旅游资源。旅行社要针对影迷这一注重精神体验如追星、怀旧的消费群体,细分市场,主动策划开发“电影旅游”即外景地旅游这一新型旅游线路产品。这是较为简单的一项策略,也是目前运用较多的营销策略。自《泰囧》热映以来,清迈成为曼谷、普吉岛之后的新兴热门目的地。旅行社可大力开发清迈旅游产品,推出清迈一地、曼谷+清迈、曼谷+清迈+普吉岛等多种组合,开发切合电影的《泰囧》之旅,以满足广大影迷跟着电影去旅游的需求。

(二)打造电影旅游景区

目前国内在这方面的开发主要表现为影视城的建设,如长春电影城、横店影视城、、中国电影博物馆等。其典型特征是:由电影拍摄基地或影片生产商所开发,功能为电影拍摄、创作与旅游开发相结合,以旅游产品开发为主。然而这种“电影+影视城的简单商业开发模式”带来的只是短期效应,大量的模仿、跟风建设使得部分影视城经营都步履维艰。在影视旅游产业发达的国家,影视和旅游良性互动,旅游靠影视的魅力大赚其钱,影视通过旅游得以推广促销、提升票房。在这方面,韩国模式值得学习和借鉴。韩国将整个釜山建为电影城,外景拍摄基地基本不收场租,租赁设备等费用也实行各种优惠,这样的政策不仅吸引了大量本国剧组,日本、中国的剧组也纷纷前往,由此带动了当地的旅游产业。电影旅游景区的发展应立足于发掘本地的文化基础,才能获得长足发展。

(三)拍摄旅游电影

旅游电影营销是一种传播载体的创新,旅游营销从单一的宣传片模式到旅游电影营销模式,这是一种适时适地的必然趋势。旅游目的地政府和景区经营者要树立借势意识,主动与电影产业合作,以目的地的历史文化、历史人物为题材,使其成为电影主题,创作拍摄旅游电影。随着移动通信技术的迅猛发展,旅游微电影可谓风生水起,国内10余省份纷纷选择以微视频、微电影的方式来打造城市形象,推广旅游景区。2012年,旅游微电影营销中非常有代表性的案例有:四川省推出的《爱,在四川》系列微电影、桔子水晶酒店《12星座》系列微电影及澳大利亚旅游局推出的《再一次心跳》微电影等。

四、旅游产业要运用电影进行营销,应该注意以下问题

(一)选择与获得高票房的电影合作

这是通过电影吸引大量观众到目的地来旅游的先决条件,没有票房上的成功,对观众没有吸引力,也就难以吸引旅游者。纵观国内外运用电影进行旅游营销的成功案例,都具备了这一特点。

(二)电影中的故事情节要体现当地的特色

文化旅游目的地开展电影营销,必须选一个具有足够文化力、公众吸引力的有价值的影视作品,充分掌握相关电影信息和目的地资源特性,防止牵强附会,弄巧成拙。此外,电影剧情中的场景或传播形象应该符合旅游地的区域文化定位,符合当地民俗文化特色。例如,由法、美、英等国家多名导演影人共同制作完成的影片《巴黎,我爱你》干脆用18个故事,围绕巴黎18个区,说尽爱情、亲情、友情和人性,来自不同国家的导演们用自己的视角向全世界展现了这座浪漫之都的巨大魅力。在国内,电影《庐山恋》在这方面无疑是最成功的例子。

(三)旅游营销类电影也要遵循艺术创作原则

对于旅游产业与电影产业的融合发展,部分电影界业内人士也表示出担忧,认为旅游目的地政府与电影合作会使电影质量受到影响。曾有相关媒体报道,冯小刚导演在拍摄《非诚勿扰1》时,杭州市政府要求在该影片中出现的杭州市景点不少于3个,介绍景点的镜头不能少于30分钟。而三亚市政府也因为参与了部分投资,要求在该片中必须提到三亚,于是影片中原本发生在北京和杭州两地的故事中,就出现了在海航工作的女主角,目的就是为了介绍三亚。电影创作固然需要遵循经济规律,但毕竟不同于纯粹的商业,作为一种艺术形式,更应遵循艺术规律。

(四)充分发挥政府的主导作用

旅游产业在运用电影营销的过程中,还应充分利用好政府的主导作用,构建“多方参与、市场运作”的营销主体模式。由政府专职部门牵头协调各种社会力量,例如企业、影视行业组织、媒体、社会组织等组成旅游目的地营销主体,策划、实施海外旅游营销活动。这种模式能够集中、统一、高效配置目的地各种营销资源,从而走出一条“低投入、高产出”的营销模式。

五、结语

电影和旅游有着相同的功能,娱乐大众、传播文化。电影给人们一个梦,而电影旅游则为人们实现电影之梦提供途径,把二者有机的结合在一起,用电影宣传美景,用美景加深电影印象,是互相辅助的双赢活动。电影与旅游的结合,到最后是一种精神与物质的结合,其表现出独有的文化特征具有独一无二的竞争力。一部优秀的电影能够衍生出无数相关产品,带动整条产业链的运行。旅游产业要充分利用电影营销,挖掘潜在的旅游市场,以获得良好的营销效果,推动当地的旅游和经济的发展。