服务类广播节目

服务类广播节目（精选十篇）

服务类广播节目 篇1

之前, 我主持的三档节目——早6点的《早安亳州》栏目, 节目时长只有20分钟, 内容却是丰富的, “气象咨讯”告知一天的天气情况及生活气象指数, 为大众的出行提供方便, 对人们的日常生活具有指导性的现实意义。《300秒生活速递》是一档5分钟的新闻资讯栏目, 贯穿于每天的7:00~18:00整点播出, 第一时间告诉受众正在进行或新近发生的本土新闻事件, 快速传递生活资讯。午间12:30~13:30直播送出的《一路畅听》节目与听众分享音乐故事、传奇人生, 为听众点播歌曲送出祝福。

从风格上讲, 这三档节目集中体现了本土化和服务性。在主持这三档节目的时候, 我深刻地感受到每个广播节目都有它特定的收听群体, 不可能个个皆宜, 又人人喜欢。所以, 针对性、服务性越强, 越容易被受众所接受、所喜爱。这就要求必须不断研究“主持广播服务类节目”的规律和特点。

主持广播服务类节目——主持人除了要具备具有丰富的知识和阅历, 服务意识非常重要。主持人首先要摆正自身的位置, 清醒地认识到自己是人们日常生活中的参谋和向导, 如果我们把广播服务类节目中提供的信息看作商品的话, 对自身的定位出现偏差, 就会失去受众的支持和信赖, 要知道, 是否接受一档节目及这档节目的主持人的最终决定权永远取决于听众。

其次, 必须永远把受众的需求作为自己策划、主持节目的依据。由于服务类节目在选题方面是包罗万象的, 所以主持人在节目的前期策划方面应注意题材的适用范围和实用性, 做大量的研究、调查, 了解到底哪些才是受众关心的热点、难点话题, 选择与受众生活息息相关的题材。如果只是站在一个“专家”的角度去主持一个节目, 往往会出现主持人所说的, 受众不感兴趣, 而受众所关心的, 主持人却忽略了。

最后, 在节目内容上要注意分析受众的实际情况。了解经常收听节目的人群的特点, 并不断挖掘潜在的收听群体。过去人们生活的重点也许是柴米油盐酱醋茶, 而现在人们则更加关注房子、车子、孩子等精神层面的问题, 偏离主题, 自说自话, 就会使得自己的节目成为“贵族节目”, 无法达到预想的效果。毕竟中国百姓的总体生活状况还没有达到发达国家水平, 在节目当中盲目的追求另类和所谓的“时尚”, 无法具备较强的生命力。

主持广播服务类节目——需要遵循服务类节目主持的特点:

(一) 语言精练易懂, 形象生动

由于受众的收听时间不完全稳定, 所以何时打开广播、听何内容具有一定的随机性, 收听随意性比较大, 决定了受众在收听广播节目时往往是伴随性的。中国的汉语言文字学博大精深, 不同于纸质、电视媒介, 广播节目主持人在主持服务类节目时, 为了避免歧义, 所采用的语言要通俗易懂, 选取受众听得懂、记得住的词汇来传达节目的信息。例如, “人的血管就像城市里的街道, 需要不停地清洁, 我们经常看到清洁工人疏通被垃圾阻塞的下水管道, 以使水流通畅。那么, 人的血管被‘垃圾’堵塞后是不是也可以疏通呢?”通过这样的比喻, 不仅能吸引受众的注意, 也能够帮助受众接收信息。

(二) 亲和自然、诙谐幽默

广播服务类节目主持人应该把受众当作是自己的父母、亲人或朋友, 他 (她) 现在遇到了一个难题, 恰恰我知道答案, 所以关心体贴, 主动热情地给予帮助, 与对方畅所欲言地聊起来。另外, 受众在收听服务类节目时的心情一般是轻松的, 所以在这种情况下主持人也应该以最轻松自然的状态为受众服务, 采用诙谐幽默的语言, 带动节目氛围, 吸引受众。

(三) 真诚沟通, 竭诚服务

真诚才能拉近与受众之间的距离, 在广播服务类节目中, 主持人面对受众应当以坦诚的心展示真实的自我, 才会使受众感受到人格的冲击, 从而产生认同感, 除此之外, 主持人应善解人意, 将自身情感恰如其分、不温不火地揉进字里行间, 在潜移默化中给受众以无穷回味。在编排主持稿件的写作上更要注意口语化、生活化, 做到平和、亲近、自然。使听众在不知不觉中认可你、喜欢你。

随着我国媒体观念水平的提高, 栏目标准化、品牌化, 市场化成为广播服务类节目制作的理念。个性转化为自身的一种风格, 需要主持人进一步加深自己的文化素质, 知识结构比较全面、学养比较丰厚的主持人, 能够将自身的知识特点融注在主持过程中, 使节目自然地具有较浓郁的个性特色, 从而引起受众的关注。对新闻事件视觉的敏锐, 朴实而不乏独到的对生活的解读, 幽默机智的语言魅力……只有这种风格的确立, 才能使一个主持人在电波里永远散发着自身的魅力。

广播应该大力发挥公共服务的功能, 是全心全意为老百姓服务的部门, 作为广播媒体的从业人员, 应该始终牢记我国新闻媒体全心全意为人民服务的宗旨和理念, 真正做到贴近百姓, 关注民生百态。

参考文献

[1]俞虹.节目主持人通论[M].浙江大学出版社, 2004.

[2]应天常.节目主持艺术论[M].北京广播学院出版社, 1999.

生活服务类广播节目策划书 篇2

一．节目名称：《家政女皇》 二．节目类别：服务性节目； 三．节目道具：手机链，透明胶

四．片头：面对生活小烦恼，家政女皇有妙招，观众朋友们大家好，这里是家政女皇，我是小唯

五．节目构想：《家政女皇》栏目，顾名思义，就是给大家介绍一些解决生活上的问题的方法。以介绍生活中的一些常识，帮助广大的受众了解更多的生活常识，以及帮助解决听众在生活中遇到的问题，让广大听众共同要出谋划策。在我们的日常生活中，往往会碰到许多的琐事，而这其中的许多琐事又往往让我们犯困，不知道该怎么解决？比如：青少年照相时间长手抖的问题，老年人有时剪指甲手抖的问题等等，从而，这就是我们栏目创建的初衷。希望我们给的讯息在一定程度上给大家带来方便。我们节目的口号是：用共同的智慧帮您更好的生活。六.节目的受众定位：不限年龄。有生活上的烦恼且需要帮助的人和想多知道些生活常识的人都是我们的受众。

七．节目内容：现在的年轻人都喜欢用手机拍照，电视机前的你有没有发现拍照的时间长了手就会发抖，照出来的照片总是模糊不清让人烦恼，今天啊小唯就教给你一个小诀窍，你看这个手机和平常的手机有没有什么不一样的地方吗，对了没错，跟我们平时用都手机功能大概都是一样的，现在大部分的年轻朋友手机上都会有这么一条手机挂链，诶，这个手机挂链可就是我们手机自带三脚架，每次当我们在照相的时候我们可以拉动我们的手机挂链，让她成为一定的角度，那么我们的手就有了支点有了力气，你发现没有，现在的手机再拍照是相当稳定的哦，这小小的手机挂链也是有很大用处的哦

那么我们关注了咱们年轻朋友拍照时手抖的问题，再来关注一下老年朋友们，电视机前的爷爷奶奶们，你们有没有发觉每次自己在剪指甲的时候手都会发抖，而且现在很多老年人啊都不喜欢用指甲刀而是直接用剪刀，这样就更容易出危险，而且不小心的时候就会剪到肉，今天生活小妙招给你解决这个烦恼 首先为什么我们剪指甲的时候手会发抖，那是因为两只手没有受力点没有依靠，当你在剪指甲的时候可以手中握有圆形的东西比如苹果啊梨子这种家里常备的东西，当然还可以是这个，对，透明胶带，我们的一只手呢可以握住透明胶带，然后手抓到透明胶带上，这样我们的手就有力气了，那么另外一只拿着指甲刀的手呢就可以抵住透明胶带的另外一边，这样我们的两只手就都有了力气有了依靠，用这样的方法就不用再担心剪指甲的时候手会发抖剪到肉的烦恼了，那么电视机前的年轻朋友和老年朋友你们是不是也有这种手发抖的问题呢，如果你也有这个烦恼那就马上行动起来，利用我们的生活小妙招来解决你的问题。

新闻、法制、生活服务类节目突出 篇3

新闻类节目：互动、深度、持续

2012年，在各卫视新推出的节目中，新闻类节目呈现以下几个特点：一是注重新闻节目的时间线；二是推出多档深度新闻节目，并在新闻视角上寻求差异化。

湖南卫视新上档的三档新闻栏目分别是《新闻当事人》《新闻公开课》《七点播报》。其中《新闻公开课》的特点在于选题。例如节目选题中有一期“90后记者如何PK总编辑”，以案例展开，讲述90后和总编对于版面头条的观点“碰撞”。此外，节目中还包含时尚板块。另一档新闻栏目《7点播报》是《播报多看点》的早间版，将在每天早上7点为观众们带去生活、服务、民生综合类新闻资讯。

江苏卫视新节目《新闻眼》以“看天下，知冷暖”为口号，内容涵盖新闻资讯、真情故事、深度解读等。据介绍，节目还整合了电视、网络等多平台的新闻资源，引入了微博、拍客等元素。节目包装上，采用虚实景结合的播报方式。此外，《新闻眼》还将与江苏卫视王牌栏目、热播电视剧进行融合，内容包括王牌节目幕后故事。

浙江卫视则从早上7点起，增加多档新闻节目，如早新闻、午间新闻、《今日证券》和晚上的《浙江新闻联播》以及《新闻深一度》等。

文化、生活服务节目进驻黄金档

2012年，浙江卫视将文化类节目提前至晚间黄金档，周日21：21推出一档以播放纪录片为主的文化节目《人文深呼吸》，播出《北纬30度》《南宋》《走向蓝海》等纪录片。此外，湖南卫视推出的一批生活服务类节目也进入了晚间9：20档。包括法制服务教育节目《辩法三人组》、公民道德英雄主义节目《公民英雄》和青少年教育记录节目《变形记》等。

除了传统的新闻、综艺娱乐节目，2012年的卫视版面上，还出现了一些国内鲜见的节目类型，如避险防灾类节目。湖南卫视推出的《生机无限》是一档具备新闻元素的生活安全服务节目，以日常生活中容易被忽视的安全问题为切入点，每期节目会邀请一位热门电视剧演员担任嘉宾。湖北卫视推出的《冲出危机》则是以普及地震、空难、山体滑坡等公共安全知识和自救措施为切入点。

此外，湖北卫视还推出《天下同名人》节目，解析同一姓名人背后不同的身份、职业、性格及地域差异，参与者还可互换身份，体验不同的人生。河南卫视也推出了一档名为《知根知底》的节目，由王刚担任主持，知名学者纪连海担任姓氏解读专家，每期节目均会邀请该姓氏的演艺明星、知名人士和公众人物组成“根底团”。

年代风不减

自去年深圳卫视《年代秀》脱颖而出取得既叫好又叫座的效果后，今年卫视荧屏上，将出现两档以年代为主题的节目。分别是天津卫视的《燃情岁月》和安徽卫视的《黄金年代》。加上此前深圳卫视的《年代秀》和山东卫视的《歌声传奇》，2012年的卫视版面上，将有4个以年代怀旧和碰撞为主题的节目。

《燃情岁月》是以“昔日经典”为背景、有关“年代”的栏目。节目会选定50、60、70、80、90、00六个年代标志性的经典（包括歌曲、舞蹈、人物等）在栏目中展现，选手涵盖对某一年代有特别情愫的普通人、带有一定时代标记的特别人物以及当年经典影视歌舞的明星。以2012卫视跨年晚会为起始点，将所有重量级明星、具有时代代表性的典型人物以及可以感染所有人、充满时代印迹的记忆相结合。

《黄金年代》则是一档国外模式节目，以年代歌舞秀和标识性社会生活细节的展现和评选来唤起观众的年代记忆，以电视剧明星和年代标识的明星为参与对象。

名牌节目衍生新节目

今年的新节目中，也有跟所属平台现有节目紧密联系的新节目——江苏卫视的《脱颖而出》。

《脱颖而出》是江苏卫视《职来职往》的姊妹篇，该节目定位于最接近真实求职状况的职场节目，每期五位应聘选手在五位对应的“职业推荐人”带领指教下竞逐同一个高薪厚职的岗位，最终“生杀大权”掌握在每期来招募新人的老板手里。该节目是继《职来职往》之后，江苏卫视的又一档职场类节目。江苏卫视总编室副主任刘原表示，“《职来职往》是针对中国教育台打造的，而《脱颖而出》是针对江苏卫视平台打造的，频道气质不一样，前者针对应届毕业生，后者关注的是社会求职者。”

此外，2012年江西卫视将打造《中国红歌会》姊妹篇《红星闪闪》，节目将延续《中国红歌会》内核，以“歌、舞、原生态节目”为主，同时改变单纯的歌唱形式，融入各艺术门类，将公益行动与综艺节目结合。

国外模式风依然强劲

2011年，电视荧屏上出现的拥有海外版权模式的新节目超过10档。2012年，除原有的《中国达人秀》《中国梦想秀》《年代秀》《激情唱响》等新一季节目，安徽卫视的《黄金年代》、湖北卫视的《我爱我的祖国》也将跟观众见面，东方卫视更是在之前的推介会上一口气推出5档版权模式节目，包括3个游戏竞技类节目《巨塔奇兵》《红与黑》《梦立方》以及两个真人秀节目《THE VOICE》和《厨艺大师》。在2012年的荧屏上，观众有望看到一批形式新颖、制作成熟的版权模式节目。

其中《我爱我的祖国》是一档原创于荷兰的大型综艺类节目，目前已被20多个国家引进版权，制作成本土节目并热播。该节目在国外因其爱国主题、竞技益智模式吸引了众多观众的眼球。

生活服务类广播节目主持艺术初探 篇4

一、要具备鲜活生动的语言表达能力

主持人是节目的灵魂, 而语言表达则是主持人水准的标尺。而语言作为思维的工具, 它直接反映节目档次。显而易见, 主持语言越有个性、越有特点, 就越能展示出节目的特殊的魅力和影响力, 这不仅关系到主持人自身水平的发挥, 更关系到节目的品牌和社会地位。一般来讲, 风趣、诙谐的语言总能赢得听众的欢迎, 主持人如果能充分利用自身的机智, 巧妙地搭配语言的作用, 就能营造一个欢乐祥和充满笑声的氛围, 从而引发广大听众对节目内容的强烈的兴趣, 把人们迅速带人明快、热烈、风趣、诙谐的节目意境之中。当然, 风趣、诙谐并不意味着矫揉造作, 在表达过程中, 我们要突出温馨、恬静、可亲的特色, 要在一种平和与自由的气氛中体味到平等对话的愉悦。要呈现清新淡雅、亲切和平易的生活气息, 这样才能让听众感到主持人的睿智、平和, 以及对话的畅快和交流的愉悦。

二、要改革创新节目主持形式

社会在全面发展, 迫切要求娱乐的更新。特别是媒体竞争日益激烈的今天, 尤其需要广播这种仅以声音为传播手段的宣传工具必须随时创新主持形式, 以达到吸引听众的目地。随着广播的发展以及大众收听习惯的改变, 传统的主持方式必须改变, 一些富有创意的主持人在节目中大胆增添新鲜个性元素, 收到了很好的效果, 知名度因而迅速提升, 得到了听众的广泛认可。广播生活服务类节目主持人尤其需要运用张扬的语言形态和富有个性的表达, 才能把耳目一新的广播节目深得千家万户接受。这种形式的主持方式往往能取得很好的效果。当各媒体在客观信息的拥有量上相差无几时, 谁拥有更多的主观信息, 谁就可能建立起新的权威。增加主观信息就是强化新闻评论。这要求主持人在节目中或引经据典、淡天说地, 或一针见血, 或一语中的, 以其独到的见解征服听众, 以深刻的评论立稳脚跟, 以鲜明的特色打造形象, 这也是增强广播生活服务类节目竞争力的王牌。

三、要具备主持亲和力

1. 主持人要有平易真诚的语言。

心理学家认为, 人的心灵最敏感、最脆弱、也最丰富。主持人在热线广播交流节目过程中, 每一句话, 每一个细节的表述, 都要消除彼此之间的心理屏障, 都要送上平易真诚的话语, 都要充满温情, 都要给听众的心灵以启发和愉悦。非热线叙述性节目也要把握听众的心理需求, 用真诚的语言实现心灵的交流, 努力拓展语言沟通的空间, 实现听众与节目之间的共鸣与默契。

2. 要选择听众喜欢的节目素材。

素材的好坏决定节目的收听率。所以, 主持人要和编导密切沟通, 在纷繁复杂节目线索中发现挖掘有影响力的东西, 来抓住听众的心, 要走出演播室到百姓中寻找节目线索, 来丰富节目的内涵。所以, 主持人应该有强烈的责任感, 想听众之所想, 急听众之所急。这就需要主持人有敏锐的洞察力、分析力, 观察生活, 了解民生。做到虽然眼前无人, 但却心中有数, 真正有感而发。

3. 主持人要有平和的心态。

只有平和的心态才能打造平和的节目, 才能让听众理解你, 进而走近你。这种亲和是心与心的感应, 是心手相牵的交流。只有主持人与听众真正互动起来, 才能丰富节目的空间, 才能吸引人, 才能感化人。如果一概讲大道理, 或是一味用道听途说的材料来糊弄听众, 那就是对听众的不负责任, 就是对节目的糟蹋, 有的时候可能会使电台陷于生不能生死不能死的地步。所以, 有责任感有事业心的主持人, 在主持活动中就要视听众为亲人, 像讲述身边的兄弟姐妹的故事一样, 温情述说, 用真实的情感宣传人教育人引导人, 只有这样, 才能让主持人在平凡的工作中体现出不平凡的作用, 才能让广播节目传送出不平凡的故事。

四、要创新节目内容

每天主持人在直播间里做节目, 表面看是面对操作台、机器在说话, 但实际是面对听众在交流和沟通。而交流的内容要想让人们乐于接受, 就必须随时更新, 就必须抓住听众所思所盼所想。所以, 好的节目主持人要在新和好上做文章, 让节目有新的情节、好的启示;新的内涵、好的笑料;新的思想、好的寓意。特别是纪实报道类的节目更要有一定的针对性, 要求主持人必须实实在在地关心听众所关心的生活问题, 做到取自生活再反馈给社会, 做到节目内容及时贴近、细节问题富有启发, 真正让听众受益匪浅, 这样, 节目才能有立足之地。

五、有效地控制节奏, 做到张弛有度

人与人的吸引往往都是建立在彼此之间的具有某些相似性的基础上, 所以, 主持人要想和听众拉近心理距离, 就必须找准相似点, 尤其需要在主持中把握住节奏, 知道听众心理活动, 让听众跟上节拍。主持人的特殊的主持位置, 特别要把握好情感的尺度, 不能表达“过”, 也不能表达“迟”, 要学会控制。只有做到张弛有度, 才能使听众和主持人之间建立起历久弥新的信任关系, 才能在广大的受众群体里有更多人亲近广播, 有更多的人乐于收听广播节目。■

摘要：主持人是联接媒体与受众的桥梁和纽带, 而广播生活服务类节目主持人更是节目的灵魂, 在赢得听众信赖、增加收听率等方面起着决定性的作用, 听众有时因为乐于接受特定的主持人播音而喜欢一个特定的节目。许多名牌栏目, 总和它的名牌主播联系在一起。因此, 研究广播节目主持艺术对提高广播生活服务类节目质量起着重要的作用。

关键词：广播,生活服务类节目,主持艺术

参考文献

[1]曹璐.解读广播[M].北京广播学院出版社

生活服务类广播稿 篇5

如果你是广播站的主持人，肯定会知道我们广播前一般都会预先做好广播稿，没有广播稿就不会有好的节目效果，来参考自己需要的广播稿吧！下面是小编帮大家整理的生活服务类广播稿精选，希望对大家有所帮助。

一粒沙子就是一个世界，一滴露水就能反射太阳的光芒，走进情感，请感受感情的炽热;走进尊严，请体验尊严的高贵;走进《为您服务》，聆听由王帆、乔行为您带来的生活资讯。

大错误饮食习惯

1、早餐、吃的太早

人体在早上最好的营养吸收阶段是7：30—8：30。由于现代都市白领的作息时间，对比起其他人群，如：学生，老人等的作

息时间有差别，所以这个时间段是比较符合人体的.生理时钟的。很多人可能是被“早餐一定要很早吃”这个定义误导，有不少人是在6点-7点这个区间吃早餐。专家表示，如果早餐与午餐之间间隔的时间比较久，是不利于身体健康的。同时，过早的食用早餐也会不利于身体对营养的吸收。

2、长期选择面包做早餐，导致肥胖

早餐要尽量多样化。很多白领选择了鸡蛋，鸡蛋的营养非常丰富，并且利于人体的吸收，早餐选择它非常好。此外，现在白领们通常会选择一种一次性包装的面包，这种面包里面有反式脂肪酸，不利于人体，长期吃会导致肥胖，容易有心脏病和糖尿病，所以还是选择蒸包、馒头这类包点做早餐比较好。

3、吃早点在路上

专家表示，边走边吃东西，以及在边工作边进食，都是不健康的进食习惯。人吃东西的时候要专心，如果吃东西的时候三心二意，血液提供到胃部就会比较少，容易导致消化不良和影响营养吸收，长久还会导致胃癌。

4、饭后不休息

午餐进食后，最好休息半个小时，之后在辅以适当的运动。因为白领们总是坐着，适当的运动可以促进血液的循环，有利于胃肠道的运动，加速营养的吸收以及防止脂肪的堆积。尤其是一些爱美的白领女士，最好是饭后站半个小时，这个方法不容易使下体积聚脂肪。一个小时和一个小时以上的，从表中可以看到有35%的白领的休息时间还是很充裕的，可以适当的将午休和运动结合起来。而休息时间在15分钟以下或者完全不休息的白领们，就有可能导致消化不良，胃肠道负担过重，长此以往不利于身体健康。

晚餐：

1：因加班而影响晚餐

如果在加班时间比较长，应当先适当吃点坚果类的食物和喝一些牛奶，这样不仅可以饱腹，也可以增加营养，再吃点小食，这样就可以避免晚上吃宵夜的时候吃的过多过饱。如果长时间饿肚子不吃东西，胃液会损伤肠壁，会造成胃炎。

2：就餐时间不适时

现出你的原形吧,生活服务类节目! 篇6

这种所谓“生活服务类节目”服务的功能性纯度到底有多高？很难说。不过不可否认的是，一大批颇具争议的“人才”们又从这里走了出来，像之前的马诺、刘云超一样，在网上被热炒。他们在节目上的风光，是不是在台下也能继续，甚至究竟有没有入职也还有待考证。如果这当中“作秀”和“娱乐”的成分太高，那我们不妨大胆的叱喝一下这些生活服务类节目，还是早点脱掉马甲，现出原形吧！

求职儿女多奇志，作秀老板欢乐多

“海归女”刘俐俐大战主持人张绍刚

刘俐俐恐怕是近期求职类节目当中名头最响的一个选手。一个24岁的海归女，上电视节目想谋求一份文字编辑工作，却遭到主持人张绍刚和招聘单位代表(嘉宾)的指责、质疑、语言攻击，被形容为“目光凶狠”、“笑容狂浪”，结局呢当然是败下阵来。

这听起来匪夷所思的一幕发生在天津卫视的《非你莫属》的录制现场，该节目的一段长达16分钟的视频在单条微博上的转发已经超过十几万，并引来网友们的激烈讨论。起初，刘俐俐得到了网友几乎一边倒的同情和赞赏，其中还包含洪晃、姚晨、文章、马伊琍等明星大腕；而主持人张绍刚则被指责心胸小、没风度、尖酸刻薄，有网友表示“占有话语权的主持人太霸道，此风不可开”，张则回应说节目引起观众讨论是一件挺好的事情，他理解大家的批评，但不会因为这些批评之声改变自己主持节目的风格，这件事也不会对他造成影响。而后，不少网友就开始质疑起节目“太夸张了，是不是为了收视率炒作呀?”“有炒作嫌疑，以前还以为《非你莫属》也是个相亲节目呢，这回终于搞懂是个满场广告的求职节目”……

“阿B哥”焦双喜的恶搞延续

还是《非你莫属》这档节目，张绍刚这个“毒舌夫”又和别人杠上了。这次惹毛他的是一个自称“阿B哥”的男生。阿B哥原名叫焦双喜，25岁，自称是网络视频的导演，原是学精神病护理专业的，开场的贯口让12位老板领略了阿B哥的口才，但主持人认为他制作的视频“口味太重”，而他却讲他可以为艺术献身，现场播放了他的代表作立即引起全场老板们的争执，以致全场失控，甚至有的老板真的板起面孔不高兴。唯独一家企业看重阿B哥的才华，最后迫于压力也灭了他的灯。

其实如果你热衷网络视频，肯定会知道“B哥”的名字，甚至不少人对于“恶搞”这个概念的认知，就是从他当年极度重口味的一系列《B哥的一天》竖立起来的。焦双喜去《非你莫属》绝不止是简单的求职，无论张绍刚和嘉宾们怎么评价，他脸上自始至终都带着一抹自嘲的笑。恐怕，这也是他恶搞风采的一种延续吧。

“红三代”圆梦显孝心

郭宏，业内知名的手机工程师，是天安门设计师、开国大典指挥张致祥之后。作为开国元勋的后代，郭宏时常将自己的外祖父张致祥挂在嘴边，并站上湖南卫视的求职节目《步步为赢》的挑战舞台，称自己是为了追随外祖父的脚步，转行做设计师。放弃以前的成就从零开始，郭宏给自己策划了一个未来：“现在转行就意味着我起步比别人晚很多，但是利用自己现有的知识几年内一定会追上来。”他的专业素养和对梦想的执着得 到了“小米手机”的青睐，在保证其20万年薪的基础上，“小米手机”甚至还破格让其兼职手机工程师与设计师。

“公益王子”带着承诺上阵

之前是某电视台栏目导演的王梓到《步步为赢》求职时，说希望自己可以从事着一份与公益事业相关的品牌宣传推广。但是在工作之前，他说自己还有个要求：“此次我是带着承诺来求职的，曾经答应过要去贫困学校支教一年。”还说到以往去支教的经验，节目现场也播放了王梓去贫困山区走访当地一些小学的照片，让已是而立之年的男人现场几度哽咽。虽然王梓“哪怕找到工作，也要去支教一年”的要求有点苛刻，但还是有企业愿意为他留岗一年。也因为对公益事业的热心，王梓被封上了“公益王子”的称号。

“黄秋生师妹”高价卖白纸

《步步为赢》的另外一个求职者魏莱，称自己曾在香港演艺学院就读，并号称“黄秋生师妹”。但其实她的工作经历只有新光天地楼管员、婚庆司仪、整形医院市场推广，和黄秋生并无太大关联，不少人也因此说她起了这个名号是为了“借东风”。在现场，这个“黄秋生师妹”还遭遇了雇主团现场出难题“高价卖白纸”：必须将一张白纸以一百元的价格卖出。不过，魏莱最终凭借在这一环节的出色表现，让三家企业为其抛出橄榄枝，最后被一家企业以年薪近12万的条件抢得人才。

为炒作成了真人秀，可信度是否无下限？

名号就是最好的证明

前面说的这么多职场奇葩，每个人头上都顶着一个响亮亮的名号，“××哥”、“××女”，似乎成名就一定要带一顶这个帽子。魏莱自己透露，报名时考官曾刻意问她学校出过哪些名人，她想了想说有黄秋生，即被冠上“黄秋生师妹”的头衔，如今想来有些好笑，“这个头衔有些雷人，我可以接受，就怕黄秋生受不了”。

既然是“刻意”问到的，那炒作之嫌恐怕湖南卫视就脱不了干系了，况且芒果台又一向是炒作的大行家，仅播出四期，应聘选手就出现了“黄秋生师妹”、“公益王子”等等头衔，让人对其的作秀印象大大加深。但是，没有炒作就没有争议，没有争议就意味着没有收视率，所以该“炒”的时候还是得“炒”，并且“你炒我炒大家都炒”、力争炒得出新意，炒得出水平。

炒作要拼新花样

江苏卫视的《脱颖而出》也是在翻着各种新花样“表演”出来的一档求职节目，他们的制片人唐嘉就曾直言：“无论相亲还是招聘，都很贴近生活，都是让不同个性的人同台展示自己，其实就是观众最喜欢看的‘真人秀’。”得嘞，既然是真人秀，那就是红果果的表演性质了，《脱颖而出》在这点上做的绝对到位，“秀”起来就不一般：女模特拍写真吃蚕蛹、毛蛋、水蟑螂；海滩特训女保镖性感火辣掉眼泪；美女大厨比厨艺，鳝鱼掉满地惊声尖叫；还有孤岛求生暗插奸细，像极了日本著名导演北野武先生的名作《大逃杀》……

众多网友认为《脱颖而出》纯属作秀，致使没有专业素养的人上电视争夺工作，配不上十几万元年薪，但唐嘉表示：“电视节目好看离不开作秀，而且我们设定的职位不在主流之内，很多观众不理解，我们会根据企业的要求策划，就像招聘美女大厨是和网络视频公司合作，录制网络美食节目，所以需要的不是传统意义的大厨，更注重个人形象。而且每一个求职者的身后我们都安排了一位智囊，他会在适当的时候道破真相给电视机前的观众启发，有他们参与交锋，节目的可看性增加了，也给了观众自我思考的空间。”

可信度无下限，观众不再好上当

只可惜，解释的再好，早就见多识广的观众也不再像待宰的羔羊，那么轻易就被忽悠了。看穿了作秀和炒作伎俩的观众现在都是把这些所谓的“生活服务类节目”当做秀场看，只为娱乐和消遣，绝不会真当回事儿，大多数人更是想都没想过要靠“上电视”来找工作。那么多招聘会放着不去，偏偏跑到电视台做节目，不是作秀又是什么？除非是想借此出名，但是出名的手段也有千千万，何必非上这艘船。所以更多的人宁愿相信节目里所有求职者都是“演出来”的。

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况且，换个角度，这些求职节目只给观众看到招聘方和求职者在台上的“表演”，之后工作到底是不是有了着落、承诺的年薪属不属实，节目对此从来没有过考证。可信度啊，就这么一滑再滑直线下降，下限这个东西更是无从谈起了。

脱下马甲现原形，呼吁正品多一些

马甲只因“限娱令”而穿

江苏卫视的主持人孟非曾表示过，《非诚勿扰》其实不是娱乐选秀节目，而是“生活服务类节目”。本质上和天气预报、半边天、夕阳红是一致的。这一论调要是成立，连《非诚勿扰》都“生活服务类”的话，那还有什么称得上是真正的娱乐节目呢？所以这话您信么？不管你信不信，我反正是不信了。

看看电视圈的今年的新状，无论什么节目都爱披上个“大型生活服务类节目”的马甲。原因昭然若揭，就是拜元旦开始正式实施的“限娱令”所赐。我们之前也做过对“限娱令”的讨论，那这些节目改头换面，披上“生活服务”的马甲，无非也就是为了应付一下这一纸领状而做的调整。对于观众而言，节目从内容上只换了汤，没有换药，依旧是有噱头、有看点的真人秀而已。

对于电视节目而言，娱乐是断不可缺的元素。尽管极尽否认，但我们依然从这些生活服务类节目当中看到炒作、作秀等一个个的娱乐元素。很多观众打开电视机图的是什么，是休闲，找乐子，电视台为了自身的收视率，就必须要迎合观众的口味、或者挑战观众的品味，满意的您捧个人场，争议的算作宣传，一举两得，多好！所以娱乐不可缺，在电视行业里，无娱乐、不消魂！

观众期待真正的服务类节目

那么，哪些节目才是真正有服务功能，对得起“生活服务类节目”这个名头呢？举个例子吧，央视的《为您服务》就是之一。这是国内最早创办的生活服务类节目，创办于1979年，到今年已经走过了30多年的历程，以贴近百姓生活为主，并设立了《生活情报站》、《律师出招》、《生活智多星》、《旅游风向标》等版面，全面的介绍各种老百姓在日常生活中会遇到问题的解决方法、推荐有用的小常识和旅游信息。还有BTV科教频道的《养生堂》，以“传播养生之道、传授养生之术”为栏目宗旨，按照二十四节气来安排节目内容，每天既系统介绍中国传统养生文化、又有针对性的介绍实用养生方法，相当具有服务性能。

随着这种“伪娱乐”节目的火爆，我们也不得不警惕荧屏娱乐化以另一种形式的泛滥，不能一味的为了吸引眼球，就用一种完全娱乐的心态来办这些生活服务类节目。毕竟现在还是有一小部分人的人生观和价值观会受到电视节目的影响，对于崇拜的嘉宾或者主持人的话比较盲从，过度娱乐的求职类节目就会对他们的择业观造成偏差。这些真正的有服务功能的电视节目才是能予以我们帮助的。我们都期待更多的“真服务”，而不是“伪求职”。戏如人生，但人生可决不能当演戏来玩。

县级广播电台如何办好服务类节目 篇7

关键词：县级,广播电台,办好服务类节目

一、引言

当今科技与经济飞速发展, 传播媒体走向多元化, 电视、网络、广播、报刊等多媒体并存且相互竞争, 群众对各类传播媒体的要求逐步升高, 对节目的服务性更加关注。新闻事业发展迅速, 尤其是信息多媒体技术广泛运用以来, 广播作为以声音形式向听众传递信息、提供服务的传播媒介, 在很大程度上受到了冲击, 不少听众转向电视节目、网络节目, 而县级广播电台的生存更是岌岌可危。听众是维系广播永久生命力的源泉, 县级广播电台应认清当前发展现状, 根据听众的需要与品位, 开办贴近听众实际生活、为听众服务的服务类节目。近些年来服务类节目深受广大听众喜爱, 现阶段县级广播电台服务类节目中存在一些问题亟待解决、改善, 例如节目数量与种类不能完全满足听众需求、节目定位不准确、主持人水平有待提高等, 县级广播电台应认清这些问题, 在新时期背景下, 对服务类节目进行创新, 推出多档听众喜爱的精品节目。

二、现阶段县级广播电台服务类节目的问题

(一) 节目数量与种类无法满足听众需求

人民生活水平不断提高, 物质极大丰富, 欣赏品味逐步提升, 需要获取的资讯涵盖生活的方方面面。例如天气情况、旅游攻略、汽车信息、健康资讯、心理咨询等等。而当前县级广播电台服务类节目数量稀少, 种类匮乏, 不能完全满足听众的需要, 一些节目不能充分考虑听众实际生活需求, 内容盲目追求高档次, 实质上与听众生活脱节。

(二) 主持人水平有待提高

主持人是决定节目质量的重要因素。当前县级广播电台服务类节目主持人水平有待提高, 除却语言运用能力、应变能力等专业素质要求外, 更为关键的是一些服务类节目主持人缺乏服务意识, 不能真正做到从听众角度出发, 为听众解决实际生活中的问题。

除以上问题外, 县级广播电台服务类节目还应扩大听众范围, 充分关注“三农”问题, 开办为农民服务的农业、农村资讯服务节目, 还要做到与时俱进, 利用网络等现代多媒体手段及时更新节目信息, 使听众能享受到实时、实用的服务。

三、县级广播电台服务类节目应坚持的原则

(一) 坚持“三贴近”原则

坚持“三贴近”原则, 即县级广播电台服务类节目开办与完善要坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”, 做好群众调研, 深入到群众中, 了解他们的需求, 对节目进行准确定位。

(二) 主持人是节目好坏与否的重要因素

主持人是决定节目质量的重要因素, 县级广播电台筛选、培养服务类节目主持人时, 不但要求其具备广播基本素质, 还要对其服务意识进行考量, 使服务类节目主持人更好为听众服务。

四、如何对县级广播电台服务类节目进行创新

服务类节目立足生活, 专注于为听众提供具实际价值的优质服务, 其涉及领域十分广泛, 包含与群众息息相关的衣、食、住、行方方面面的资讯。办好县级广播电台服务类节目, 不但要坚持“三贴近”原则, 不断提升节目主持人的专业素养与服务意识, 更要把握时代脉搏, 推陈出新, 树立起创新意识, 从节目创意、节目播出形式、节目播出手段等方面进行创新, 使节目常听常新, 有效吸引受众关注。

(一) 节目创意进行创新

在当前处处关注创意的时代里, 县级广播电台服务类节目创新须注重节目创意, 从节目名称、节目编排、节目内容等各个方面的细节下手, 使节目创意深入到观众心坎里。

(二) 节目播出形式进行创新

节目播出形式的创新可从片头、片尾设置等方面入手, 例如采用恰当的音乐, 使之起到画龙点睛的作用;还要注重节目整体节奏的把握, 追求创新但不盲目创新, 一定要根据节目的整体格调选择背景音乐、衔接音乐、节目片花等。

(三) 主持人注重引导节目流程

节目主持人要充分发挥创作激情, 在节目中用闪光的语言引导整个节目流程, 体现其“上知天文, 下知地理”的专业素质, 使节目创意连连、惊喜无限。

五、结语

现阶段, 随着经济飞速发展与物质极大丰富, 人民生活水平不断提高, 情感得到关注, 广播听众对广播节目服务性的要求逐步升级, 服务类节目以全心全意为人民服务为宗旨, 树立起服务意识, 不断对节目进行改善, 以符合听众品味与需要。县级广播电台应充分认识当前服务类节目中出现的问题, 具改革精神与创新意识, 根据听众特点, 开办真正贴近听众、真正为听众提供实用服务的精品服务类节目。

参考文献

[1]潘力, 董晓平.现代传媒技术与广播发展研究[M].北京:北京广播学院出版社, 2006.

服务类广播节目 篇8

1生活服务类节目的存在现状

欢迎收看大型生活服务类节目《非诚勿扰》, 主持人孟非的开场白就是以服务入手, 他把非诚勿扰冠以服务的标签。服务性不仅提升了节目的档次, 也拉近了与观众的距离, 会觉得这是一档实实在在和百姓息息相关的生活服务性节目。类似这样的生活服务类节目如今定期会出现在观众的视野前。

所谓生活服务类电视节目是指关注生活, 针对生活中的具体知道、帮助和具体服务的一种节目形式。人们所处时代的不同, 关注的内容也不尽相同。从最初简单的服务衣食住行, 到如今充斥人们眼球服务方方面面的各种节目的。足以说明生活服务类节目已经走进了百姓的生活。比如钓鱼频道, 购物频道, 财经频道等。

纵观央视到卫视, 再到市、县级电视台, 生活服务类节目从没有间断过。从栏目的设置上看, 中央电视台有《交换空间》、《证券时间》、《天天饮食》等栏目, 河北卫视有《家政女皇》、《生活567》等栏目, 唐山电视台生活服务频道有《健康》、《马太太持家》等栏目。各个节目服务的对象和内容不尽相同, 但目的只有一个, 用其丰富的内容、新颖的形式、贴近生活的特点达到观众的满意, 为他们的生活提供服务和帮助。

2生活服务类节目发展历程

80年代中央电视台创办了第一档生活服务类节目《为您服务》, 这是最初服务类节目的雏形, 主要介绍电视节目及烹饪、衣着、养花等家庭生活小常识。然而就是这些在当时服务意识很强的小常识彻底征服了观众的眼球, 主持人沈立甚至因此被称为中国荧屏第一人。同时期的其他生活服务节目还有《实用知识》、《电视与观众》、《生活之友》等, 这个时期的生活服务内容大多与当时人关注的医疗卫生, 节目预报, 生活小常识等有关, 虽然涉猎的范围和题材很有限, 但它在当时电视节目中独有的与观众生活的贴近性和亲切感满足了观众对这一方面的要求, 因此, 这类节目一开播就赢得了观众的喜爱。

20世纪90年代是生活服务类节目的发展期, 其他电视台纷纷参照《为您服务》, 创办不同的节目类型, 事实上, 大量播出的生活服务类节目, 也不乏优秀之作。然而对于电视工作者来说, 要有超前的意识。很显然, 《为您服务》节目的停播说明了服务类节目的改革势在必行:1996年, 中央电视台经济生活频道杂志型生活服务类栏目《生活》的开播, 被称为我国电视生活服务类节目进入创新阶段的标志。节目不在局限于日常生活中技能的教授和传播, 而是把节目与当代的社会现实紧密联系起来, 这在当时满足了人们因为新的经济生活潮流中不断涌现出来的新的生活理念。这时的生活栏目更接近于消费时代的产物, 在当时创下了很高的收视率。

进入21世纪以后, 我国的电视节目进入了大发展时期, 生活服务类节目也出现了繁荣的局面。节目内容涉及现实生活的各个领域, 而且形式更加趋于多样化, 还出现了专业的生活服务频道, 如海南的旅游卫视, 长沙电视台的女性频道等。不管是节目的更改还是频道的定位。这些生活服务类节目和专业频道都为生活服务类节目的进一步成长、成熟做了积极有益的探索尝试。万变不离其宗, 不管是节目还是频道的定位, 都会把服务放在首位, 因为只有服务贴近百姓, 节目才会长久的生存下去。

3个性化突出的时代凸显服务的个性

电视是需要不断创新, 不断改进的的事业。做一件事情久了, 人们必然会产生反感, 随着其他领域电视节目的崛起, 人们的关注度在改变, 只有不断聆听观众的心声的改变才能满足观众的需求。生活服务节目何去何从成为电视人要思索的内容, 个性化的时代, 必然要做出有自己特色的电视节目。

《为您服务》在当时同其他大部分脱离关注日常生活的电视节目形成鲜明对比, 因此在很短时间内便成为了中央电视台的王牌节目之一。但是随着人们眼球追逐服务方向的改变, 为您服务的定位不能满足人们的要。最终, 因内容狭窄, 选题不够新颖、开阔, 办了14年的《为您服务》于1993年被迫停办。这一现象充分说明, 随着人们的追求目标在不断的改变, 电视节目服务的内容和对象要不断的根据时代的改变而不停的改变。

从目前的电视收视市场的状况来看, 受众对生活服务类节目的贴近性与个性化特征越来越注重。江苏卫视的《非诚勿扰》是一档适应现代生活节奏的大型婚恋交友节目, 从收视率来看也验证了关注观众之所需, 成就观众之所向。而唐山电视台生活服务频道《健康》节目就是在这种情况下顺应百姓的心理应运而生, 节目倡导的是传播健康的生活理念, 搭建医患之间互动的桥梁, 在节目中讲述百姓自己的健康故事。节目一经播出便深受百姓的喜爱, 这与当今人们注重健康保健和养生的生活理念很合拍。不难看出, 电视生活服务类节目强调的是服务.

4电视生活服务类节目的发展

生活多姿多彩, 服务无处不在, 可见生活服务类节目的发展空间有多广阔。纵观我国电视节目发展的历程, 如何把生活服务类节目做大做好, 是每一个电视人应该考虑的事情。专业化、时尚化、娱乐化在当今就非常迎合百姓的心理, 一档档创新节目的成功播出就验证了这点。

生活服务类节目的播出意义在于适时、适量的满足人们在不同时期的需求, 在电视出现的短短几十年的时间里, 生活服务类节目已经完全发展出一个独特的空间。如今, 各式各样的生活服务类节目正在以不同的视角, 出现在不同的领域, 丰富和愉悦着百姓的生活, 也正在以“服务”的感召力和影响力引导他们更好、更惬意的去享受生活原本的乐趣。

参考文献

[1]魏珑.电视编导, 2007.

[2]马红.浅议如何办好生活服务类节目.当代电视, 2009 (4) .

生活服务类节目大盘点 篇9

一、专业频道概览

随着节目定位的细分和数字电视的发展, 定位于生活服务的专业化频道不断涌现, 如旅游卫视、江苏靓妆频道、中华美食频道、孕育指南频道、围棋频道等。节目内容呈现服务性和参与性不断增强的趋势, 节目样式也不断创新, 融入了真人秀、故事性等可看性元素。很多节目在运营模式上也突破了电视台独立投资制作的方式, 实现了与社会资本的嫁接, 与社会制作公司的合作。

电视购物节目是生活服务类节目中一种特殊的形态, 形成了一种相对独立的产业链。其主要功用是直接销售商品, 一般以频道整体形象作为品牌标识。这里我们仅选择介绍美国两大著名的电视购物网, 其他就不一一罗列了。国内电视媒体近年涌现的东方CJ、快乐购、好易购等电视购物平台, 除了快乐购是数字频道外, 其他的由于受各种因素制约, 还没有发展成为独立的专业化频道。

1. 北京电视台生活频道

频道的总体定位是:引领时尚潮流, 提升消费品味;让生活处处精彩, 娱乐无处不在;传播公益理念, 呼唤爱心奉献, 弘扬慈善精神, 推动慈善事业。

频道播出的《生活面对面》、《魅力前线》、《我爱我车》、《快乐生活一点通》、《时尚装苑》等生活类栏目具有较好的收视效果。

2. 上海生活时尚频道

开播于2002年元旦, 初期属于典型小众化定位。2006年1月, 频道做出了向相对“大众化”靠拢的战略性调整, 将“优质生活倡导者”确定为核心理念, 强调了对于未来时尚人群的培养和期待, 试图打造一个引领生活方式的品牌。

目前, 频道已拥有《今日印象》、《风尚东方》、《人气美食》、《超级模特》等颇受年轻观众喜爱的节目, 2008年与同属于时尚传媒旗下的《星尚O K!》杂志携手, 推出全新时尚类栏目《星尚》。

虽然没有大型综艺节目, 没有热门电视剧, 没有民生新闻, 频道凭借时尚定位, 亦呈现出良好的成长性。

3. 杭州电视台生活频道

创办于1993年。2006年底, 频道在黄金时段撤出电视剧, 以生活服务和经济资讯定位, 以亲和性、服务性构建节目框架, 增加了内容丰富的自办栏目。目前自办生活服务类节目主要有《生活大参考》、《生活气象站》、《空间大挪移》、《财富大赢家》等。

4. 南京电视台生活频道

创办于2001年。初期以提供贴近百姓生活需求的服务类节目为主, 创办了《直通生活》等栏目。2004年, 针对缺乏个性化栏目的问题, 频道新创了慈善类大型栏目《日子》。随着2006年消费监督类节目《南京质量报告》和2007年《金色生活》、《快乐理财》两档节目的开播, 频道的节目结构逐渐完善, 力图凸显“品质生活、贴心服务、慈善阳光”的特征。

5. 江苏靓妆频道

由江苏省广播电视总台开办, 是面向全国的数字化付费电视频道。它以美容、美体、服饰、礼仪等流行资讯为内容定位, 目标观众锁定极具时尚品位和消费能力的中青年白领。

频道每日首播节目6小时, 囊括时尚新闻、时尚纪实、秀场发布、选美专场、扮靓指南等多方面的精彩内容, 是目前国内内容最丰富、更新最及时的时尚电视频道。频道与法国时尚频道 (F ASH IO N T V) 和意大利时尚频道紧密合作, 与世界主流时尚电视媒体同步播出来自巴黎、纽约、米兰、东京四大时尚之都以及国内主要时尚城市的服饰发布及其他流行信息。

6. 旅游卫视

是国内惟一的专业化旅游主题卫星电视频道, 2002年1月28日开播。

2004年7月, 频道全面改版, 倾力打造精品栏目, “旅游资讯立台, 时尚娱乐并重”, 形成了以行走类、时尚类、娱乐类、资讯类为主的四大节目群。目前有《中国旅游报道》、《有多远走多远》、《第42天》、《玩转地球》、《旅游剧场》、《音乐流行榜》、《衣妆盛典》等主打栏目。

7. 中华美食频道

由青岛电视台广电中视文化有限公司承办的中华美食频道2005年11月8日正式播出。频道主要栏目有《满汉全席》、《节会直通车》、《食界精英》、《天下名厨》、《千味坊》、《养生馆》、《美食天下》、《中华美食大讲堂》等。

8. 美食天府频道

成都美食天府数字电视频道于2004年开办。频道立足四川, 辐射全国, 内容以推介川菜文化为主, 逐步推出川酒、川茶、川景以及由美食衍生的特色旅游等内容。

频道节目包括互动咨询、新闻资讯、教育培训、美食评比、人文历史等内容。《美食成都》致力于介绍老百姓喜欢的味道, 厨艺类节目《家常菜》每天向社会征集一道菜品, 《超级品味》突出成都人幽默乐天的性格, 《百味人生》讲述川菜代表人物酸甜苦辣的经历, 《洋厨房》带来“洋美食”, 《饕餮之夜》是一档介绍极品美食的电视栏目。频道还播出以美食为主题的电视剧。

9. 孕育指南频道

湖北电视台开办, 面向全国有线电视网络播出, 是数字化专业频道。频道集权威性、专业性、服务性、娱乐性为一体, 为有生育计划的家庭、孕产妇家庭以及婴幼儿家庭提供生理、心理卫生健康及优生优育知识服务。

主要节目有:婚姻及两性健康话题类的《性福快车》、《多多说吧》, 孕前准备指导类节目《生命计划》, 孕期知识节目《宽心俱乐部》, 孕期心理咨询类栏目《妈妈课堂》、《贝贝诞生记》, 产后孕妇保健知识类节目《阳光妈咪》, 儿童养护及早教节目《育婴房》, 新闻节目《孕育情报站》, 以及音乐视频节目等。

10. 卫生健康频道

由中央电视台、上海文广传媒集团联袂合作, 中华医学会医学专业技术支持, 多元化资本重金打造。频道汇集了国内外各类与健康关联的精彩节目, 针对不同年龄、层次和需求的受众群体精心编排, 更利用各方面资源, 将节目内容和节目外的导医服务充分结合, 全力开发与健康产业相关的各项服务。主要栏目有《木兰健身系列》、《私人空间》、《好莱坞健身教练》、《健康探索》。

11. 中国气象频道

2006年5月1日, 中国气象频道通过中央数字电视平台正式播出。频道以防灾减灾、服务大众为宗旨, 全天24小时滚动播出, 是相关行业部门和普通大众及时快捷地获得各类气象信息和相关生活服务信息的平台。

频道借鉴国外专业天气频道的成功经验, 采用非栏目化、整频道打通的播出方式, 每10分钟就会即时预报天气, 提供晨练指数、出行指数、穿衣指数等与百姓生活密切相关的天气资讯。遇到重大气象事件, 频道可以打通时段, 推出实时跟进的直播节目。除了气象信息, 频道还高频次播出与环境、交通、旅游、演出等有关的资讯, 以贴近生活, 服务大众。

12. 美国生活时间女性频道 (LIFETIME)

以女性观众为主要服务对象, 制作各种各样的贴近生活的服务性节目, 频道用户8800万, 在美国有线电视网收视排名中, L ifetime的黄金时间和全天收视人数通常位列前十名。

频道播出的热门节目有《办好这场晚会》 (T op th is Party) 、连续剧《军嫂》 (T h e Army W ife) 、《怎样保持体态美》 (H ow to L ook G ood N aked) 以及风靡全美的《疯狂的主妇》 (D esperate H ousewives) 等。

13. 美国家庭与园艺频道 (HGTV)

由美国斯克里普斯公司独立拥有, 用户8000万, 是美国有线电视史上发展最迅猛的频道之一。频道栏目内容以家装设计为主, 几乎涵盖了从房屋居住、选择、家庭园艺、改装、房屋内外装饰到手工艺品的制作等方方面面, 节目贴近生活, 实际操作性强, 体现了受众本位的理念。

频道晚间主要时段的节目有《巧妙的改装设计》 (Deserving Design) 、《小居室装修设计》 (Design on a Dime) 、《购房人》 (House Hunters) 等。

14. 美国饮食电视网 (Food Network)

由斯克里普斯公司经营的饮食电视网频道, 拥有几十个不重复的各类栏目, 内容包括教做菜、厨房点滴、健康饮食、经济花销等和饮食有关的方方面面, 主题独到, 主持个性化, 令人感到生活的实在和美好。频道主要固定栏目有《30分钟用餐》 (30M inute M eals) 、《不可思议的晚餐》 (Dinner:Impossible) 、《美味饮食》 (G ood E ats) 等。

15. 自己动手电视网 (Do It Yourself Network)

该频道同样属于斯克里普斯公司, 节目围绕家装、手工艺、生活常识等主题, 以激发创意灵感为主旨, 让观众动手创造身边的美好生活。晚间节目主要有《一流的工具》 (Cool Tools) 、《疯狂的景观改造》 (Desperate Landscapes) 、《厨房大变脸》 (Kitchen Renovation) 、《家装细致活》 (The Inside Job) 、《让房产增值》 (SweatE quity) 。

16. 气象频道 (The W eather Channel)

是美国有线电视频道之一, 24小时提供气象服务。气象频道也像美国其他电视台的天气预报节目一样, 做到了把专业性很强的气象信息以“去专业化”的手法表现出来, 让普通观众能够很容易地了解有关天气的各种信息。而这个频道在时间长度和地理跨度上, 比综合电视台的天气预报节目更有优势, 因此深受美国人的喜爱。主要节目有《你的今日天气》 (Y our W eath er T oday) 、《周末天气》 (W eekend V iew) 、《愤怒的星球》 (Ang ry Planet) 等。

17. 美国克维思电视购物网 (QVC)

美国最大的电视购物公司QVC (即Quality质量、Value价值、Convenience便利的缩写) , 于1986年成立, 目前, 已成长为美国乃至全球最大的电视及网络购物零售商。

QVC实行24小时全天候直播 (圣诞节、新年及感恩节等节日特别节目会提前录制) , 销售的商品包括食物、化妆品、衣服、珠宝首饰、电子产品、家具等, 可谓应有尽有。观众不仅可以通过电视购物, 还可以登陆QVC的网站 (qvc.com) 购物, 更可以到它的5间代销店和1间旗舰店购物。

18. 美国居家购物网 (H SN)

美国有线电视公司的子公司, 于1977年首创了电视购物的形式。H SN的节目全天24小时连续播放, 在全球范围内有1亿4千3百万户家庭通过有线网、卫星频道等多种方式收看。H SN在世界各地都有合作伙伴:H ome Sh opping N etwork——美国居家购物网;H ome Sh opping E spanol——墨西哥语电视购物网 (美国) ;H ome Sh opping E urope——欧洲电视购物网 (包括德国、法国、意大利、英国、比利时以及荷兰) 。

需要说明的是, 美国电视频道的专业化程度在世界上是最高的, 其中, 生活服务类的专业频道又占了相当的比重。除了本文介绍的一些著名专业频道外, 还有高尔夫频道、食品频道、宠物频道等等, 充分体现了受众细分的理念。近年来, 这个意识已经对我国电视业的发展产生了深刻的影响。

二、节目概览

生活服务节目种类众多, 本文根据专项进行分类介绍, 对于内容相近的节目加以合并归纳, 重点介绍几类常见的生活服务节目, 并在对节目内容进行梳理归类的基础上, 探究节目表现形式的变化和发展。

1. 综合服务类

CCTV-2《为您服务》

播出时间:周一至周五18:00首播

《为您服务》是国内电视台最早的生活服务类节目, 内容大致分三个板块:

生活有隐忧, 你该怎么办:通过展现扣人心弦的危机现场, 重现惊心动魄的艰难场面, 提醒观众注意日常生活中隐含的各种危险和非常事件, 并提供自我解救的方法和危机预防建议。

生活大不同, 专家有说法:给观众推荐会开开心心过日子的人和全国发生的开心的事。

生活有纠纷, 律师来出招:针对日常生活中人们可能遇到的纠纷或麻烦, 律师出招帮助求助者解决问题或是明确方向, 并为处理同类问题提供参考意见。

CCTV-2《生活》

播出时间:周一至周五18:45首播

1996年7月1日, 杂志型的电视生活服务类栏目《生活》在央视第二套节目中播出。至今, 《生活》已经历了多次改版, 近两年渐渐由向观众提供具体实用的生活、消费资讯, 过渡到了以关注生命安全、消费安全为目标, 这从目前三个子栏目《生活危机现场》、《生活315》、《朱轶说计》的名称可以看出来。

北京电视台生活频道《快乐生活一点通》

播出时间:周一至周五20:00首播

节目以“快乐一家人”室内情景剧的形式开创了生活类节目角色化主持的先河。三代同堂的五口之家, 原汁原味的生活场景被真实生动地搬上荧屏。百姓生活中的小发明、小窍门, 通过快乐家庭的日常生活一一展现, 观众在轻松诙谐的家庭气氛中, 便可学到简单实用的生活窍门。

每周还有一期55分钟的周末版《快乐周末》, 主要以演艺明星客串的形式将一周当中受欢迎的小窍门串连起来。

杭州电视台生活频道《生活大参考》

播出时间:每晚20:22首播

遵循“好看又实用”的宗旨, 以晨昕、汤大姐诙谐幽默、插科打诨的主持, 加上生动有趣的传递生活技巧和生活常识的V CR, 共同构成一档生活服务类节目。

2. 美容与时尚类

美国ABC电视网《改头换面》 (E xtreme Makeover)

播出时间:周四21:00首播 (当地时间)

2002年12月开播的《改头换面》是整形服务型真人秀的首创节目。节目从报名者中挑选出最需要改造的人, 由“救兵小组”进行改头换面, 助其重拾信心。救兵小组的成员包括全国知名的整形外科医生、牙科医生、化妆师、形象设计师和美容指导师, 他们由一名出镜的美容整形专家领导。2007年《改头换面》播出了第4季。

美国福克斯电视网《天鹅》 (The Swan)

播出时间:周一21:00首播 (当地时间)

美国福克斯公司于2004年4月播出的真人秀节目《天鹅》, 可谓人间版“丑小鸭变天鹅”, 它为选手们提供了常人难以得到的机会去经历整容、精神情感治疗等过程, 由内而外打造完美女性, 重新塑造自己的人生。摄像机跟拍这些选手的整容、整形过程, 最后剪辑播出。《天鹅》节目与美国其他真人秀节目一样, 非常重视有一个从始至终的竞争性悬念吸引观众一直关注整季节目过程和最终结果。节目每期由评委淘汰一名选手, 最后9名选手同台竞技, 角逐出一位戴上皇冠的“天鹅”。

2004年至2005年间, 《改头换面》和《天鹅》模式的整形美容真人秀风靡欧美电视市场。但同时, 节目中展现过于直接、暴露的整容过程也遭来非议, 《天鹅》在第二季播出时的收视率明显出现颓势。

美国MTV台《我想要张明星脸》 (I Want A Fa-mous Face)

播出时间:周一22:30首播 (当地时间)

是美国M T V台的王牌节目, 2004年3月播出第1季。目标受众定位到那些整天做着“明星梦”的青少年身上。该节目每一集找来打算整形成“明星脸”的观众, 在屏幕上原汁原味呈现满怀星梦的平凡人整形成当红艺人的过程。

英国第五频道《新婚夫妇》 (Bride and G rooming)

播出时间:周四20:00首播 (当地时间)

《新婚夫妇》是真人秀节目, 意图帮助即将结婚的新人们在短时间内变得更加漂亮潇洒, 迎接神圣婚礼的到来。准新郎、新娘要按照要求进行节食和运动健身, 还接受不同程度的整容, 观众将看到他们如何面对改变后的自己, 迎来美妙的婚礼。

凤凰卫视中文台《完全时尚手册》

播出时间:周一至周五20:35首播

由李辉主持的《完全时尚手册》已经播出10年。2005年节目完成了改版, 以更具格调的演绎手法、更精彩的内容, 带领观众走进潮流的国度。每周5天节目主题各不相同:

周一天桥云裳。搜罗全球顶尖的时装设计品牌, 率先预报每季的潮流走向, 介绍最新的彩妆技巧, 趋时的衣饰配搭, 提供美容护肤及最新潮流信息。

周二皇朝家仆私我的家。以环球视野, 网罗全球各地最新建筑设计方案;走访华丽豪宅、特色公寓、主题酒店, 开拓观众眼界, 引入更多家居设计的新灵感。小环节让风水师解读家居摆设及风水命理。

周三数码港。精彩环节是“追新族”介绍新科技产品, 展示产品价值。

周四品味点。带观众见识生活中最高级的享受, 最震动人心的艺术精品。

周五车元素。报道世界各地车坛盛事, 介绍全新名车, 深入分析汽车行业发展走向。

北京电视台生活频道《时尚装苑》

播出时间:周一至周五21:05首播

栏目拥有独家的国际国内时尚资源, 用独立的视角、专业的评述, 为观众展现中国人眼中的世界时尚。

广西卫视《时尚中国》

播出时间:周一至周日22:58首播

是广西电视台面向全国电视观众尤其是女性观众的大型时尚类节目, 以服装、模特为重点, 集权威模特、服装赛事和欧亚抢眼时尚活动于一体, 场面美轮美奂、流光溢彩。

北京教育3套《时尚风云榜》

播出时间:每晚23:00首播

由光线传媒制作开发, 是一档大型时尚资讯类节目。节目于2005年5月1日开播, 目前在北京和上海均有播出。

节目以榜单的形式评点时尚、影响时尚;以北京、广州、香港、台北、首尔、东京为日常“主力描述区”, 强调源自生活的新锐时尚;凸显时尚本土化, 贴近生活, 贴近日常消费人群的时尚需求。

2007年《时尚风云榜》举办了时尚风云榜风尚大典, 是时尚界最高的颁奖盛典, 为节目搭建了一个活动平台。

北京电视台生活频道《魅力前线》

播出时间:周一至周五22:40首播

栏目的宗旨是记录流行的脚步, 引领时尚的潮流, 开掘美丽潜质, 升级魅力指数, 解决美丽困惑, 增强人们对外表的自信。栏目的板块有:周一《时尚陷阱》, 周二《平民天后》, 周三《母女姐妹花》, 周四《美丽直播》, 周五《百变“白骨精”》。

3. 饮食与健康类

美国饮食电视网《食神争霸》 (Iron Chef)

播出时间:周日17:00首播 (当地时间)

由美国饮食电视网 (F ood N etwork) 播出。节目起源于日本富士电视台在1996年开始的烹饪竞赛。在这个节目中, 主持人纳加 (N ag a) 挑选4位顶级厨师作为他的“铁人厨师”, 并设立厨房竞技场。每一集都会有来自不同地方的厨师向其中一位“铁人厨师”挑战。比赛中两位厨师要在一小时内以主持人纳加指定的主要材料做出不同的菜式, 然后由3-4位评判员试菜评分, 选出优胜的一位。如果第一回合比赛的结果是平手, 便会增加半小时的比赛时间, 以另一种材料来分胜负。

美国VH1频道健康真人秀节目《名人保健俱乐部》 (Celebrity F it Club)

播出时间:周日21:00首播 (当地时间)

2005年1月开播, 讲述8位超重的明星实施保健计划, 实现减肥和改正不当习惯的目标。他们被分成两组, 在14周的时间里要减轻自己的体重。每周他们都挨个称体重, 然后将结果相加成为小组成绩 (减掉最多体重的人将赢得大奖) 。评委小组监督着选手们的仰卧起坐, 也监督他们谁有贪嘴的行为, 并由此讨论选手的减肥秘诀和生活方式。随着比赛激烈程度的增加, 他们将为选手提供辅导来对付另外一个小组, 每周选手们都将进入有针对性的减肥营, 接受不同的挑战, 从肚皮舞到芭蕾, 从同步游泳到凌波舞, 最后将面对医师和教练的评判。

德国RTL 2频道健康节目《爱护孩子》

播出时间:周一21:15首播 (当地时间)

该真人秀向现代父母提出忠告:不良的饮食习惯和生活方式会影响下一代的健康。每一集中, 受邀的专家学者凭借高科技仪器, 模拟四十年后在问题家庭长大的小孩成人后的模样, 然后帮助这些家庭改变其生活方式以让过胖的孩子恢复健康。节目中, 营养师的第一任务是追踪观察问题家庭, 第二项任务是教育指导该家庭。节目完整记录家人面对新生活时的态度和反应, 以及在这过程中发生的一些趣事。

日本朝日电视台《料理东西军》

播出时间:每天下午13:05首播

这档1995年4月3日开播的美食节目, 至今已播放了3000多集, 是极具人气的做菜节目。主持人上沼惠美子每周和知名嘉宾一起饶有兴致地做菜, 品尝好吃的菜肴。精通日本菜、中国菜、西洋菜等等的厨师是从大阪厨师专门学校请来的, 从普通家庭平时就可以做的美味菜谱到稍微高级一点的菜谱, 厨师专家们都会精心指导向观众一一介绍。

台湾TVBS-G《食尚玩家》

播出时间:周五23:00首播

是一档以专题方式报道美食的节目。每一集请来大家熟悉的名人嘉宾, 为大家推介他心目中的好东西, 包括大老板的路边摊、排队也要吃的限时小吃、下班之后可以小酌一杯的好地方、上班族的完美午餐、知名传统市场必买美食等等。

《食尚玩家》在2005年下半年已经发行杂志, 2006年10月才制播同名电视节目。节目开播后, 连带提高了杂志销售量, 两者相辅相承。节目还结合手机短信及上网功能, 方便消费者快速获得各种美食信息。

CCTV-1《天天饮食》

播出时间:周一至周日8:34首播

《天天饮食》适应现代人对生活品质不断追求的心理, 将厨艺与饮食文化相结合, 做家常菜, 聊家常事, 寻厨艺乐趣, 品生活真味, 使人们在繁忙的工作之余, 尽享家庭生活中的轻松与恬静。

CCTV-2《美食美客》

播出时间:周二晚19:30首播

是中央电视台惟一在黄金时间播出的大型美食娱乐节目, 播出至今已六年有余, 开创了国内电视竞技美食风之先河, 并已拥有大批稳固的收视人群, 树立了良好的品牌形象。

2008年1月22日《美食美客》全新改版, 力求打造国内惟一的大型美食娱乐“传情”节目。新版节目以美味传递快乐与情感为宗旨, 强调人们的情感沟通, 并为民间的家庭厨艺爱好者提供秀场。

CCTV-2《三人餐桌》

播出时间:周一至周五18:00首播

是一档为百姓提高餐桌质量的美食服务节目。节目主推创新家常菜, 以“定制美味”为特色, 倡导健康从吃做起的生活理念, 并用情景剧的方式来表现, 充满喜剧感, 让观众在愉悦中轻松掌握家庭新美食的各类做法。

主持人蓓蓓是《三人餐桌》美味定制店的老板娘, 她有一个得力助手, 就是美味定制店的大厨朱轶, 每天他们都会招待一位客人, 根据客人的口味和要求制作菜肴。如果客人和朱轶在菜肴制作上遇到什么问题, 蓓蓓老板娘总会及时出招, 告诉大家解决问题的小窍门, 并带给大家最新的健康饮食知识。

4. 家居与房产类

美国ABC电视网《改头换面 (家装版) 》 (E xtremeMakeover Home E dition)

播出时间:周日20:00首播 (当地时间)

《改头换面 (家装版) 》于2003年12月3日在美国广播公司首播, 今年已播出到第5季, 是目前美国广播公司 (AB C电视网) 收视率最高的节目之一。

节目模式是, 将一个毛坯房、一个应该受到奖赏和关爱的家庭、一群颇有见地的设计师放在一起, 在短短的七天时间内, 观察他们会做什么、会发生什么样的故事。

除了开场的本期预告外, 节目主要由五个板块组成, 如“破坏与建设”、“幕后故事”、“泰的神秘房间”、“本地天才”和“最后的24小时”, 不同的段落侧重于不同的主题, 避免了内容上报流水账式的枯燥。

在英国, 装修节目有第4频道 (Ch annel 4) 的《大设计》 (G rand Desig ns) 、《房产阶梯》 (Property L adder) 、第5频道 (Ch annel 5) 的《如何不加修饰》 (H ow not to decorate) 及《怎样开发房产》 (How to be a property developer) 等。德国的RTL也推出装修节目。在荷兰的Net5、比利时的V T 4、丹麦的TV 2、瑞典的TV 3等频道, 此类节目也都获得了一定的收视率。

美国家庭与园艺频道《购房人》 (House Hunters)

播出时间:周一至周五19:30首播 (当地时间)

节目主旨是为购房者选择中意的房子, 向观众介绍个人、夫妻或者家庭如何找房子, 并如何判断所找到的房子是否合适。每一期节目都展示买房人的搜房经历, 着重讲述找房和买房过程中的个人体会。

德国VOX频道《理想的房子》 (W ohnen Nach Wunsch-Das Haus)

播出时间:周日18:15首播 (当地时间)

该真人秀节目中, 一个由建筑师、内部装潢设计师以及装修工等组成的团队, 在一周内完成一所房子的改建。房屋主人的亲戚或者朋友联系这个团队, 他们会在主人外出的时候完成工作, 给主人一个惊喜。在节目的最后, 镜头会展现一家人看到新房、无比高兴的那一瞬间, 以及全家搬入新房的激动场面。

日本朝日电视台《全能住宅改造王》

播出时间:周日19:58首播 (当地时间)

《全能住宅改造王》是一档形式新颖的家装改造节目。在节目中, 日本顶尖建筑设计专家针对各式各样家庭的住宅翻修需求, 进行令人叹为观止的大改造。节目所倡导的理念是:任何房子都会有它的问题存在, 与其逃避性地换房子再去面对新的难题, 不如改善现状。

CCTV-2《交换空间》

播出时间:周五22:08首播

是对美国家居服务真人秀节目进行的本土化移植与改造。节目省去了演播室的环节, 全部采用外景拍摄, 用镜头真实记录下两个家庭在设计师的带领下, 装修对方家居空间的全过程。

5. 旅游与汽车类

香港TVB《雪映移城》

播出时间:周一至周五22:35首播

是一档介绍日本风土人情的旅游节目, 以美女主持王翠玲和裕美在日本东北诸县旅游为线索, 详细介绍日本东北各地的风土人情和著名景点。香港T V B电视台从2007年2月开始播出, 并为该节目编写了粤语版主题曲, 深受香港观众喜爱。

广东电视台时尚频道《开心假期》

播出时间:周六19:40首播

以“时尚”为主导, “开心”为核心, “旅游”为载体, 采取移动录制模式, 在全国各风景名胜地拍摄, 从独特的视角, 生动、直观地通过嘉宾在风景区的活动, 把旅游景点独特的风光、人文和娱乐项目一一呈现。节目致力于打造“旅游真人秀”品牌栏目。

杭州电视台综合频道《中国城市旅游报道》

播出时间:周日17:25首播

是一档兼具时效性与时尚性的大型电视旅游资讯类节目, 由杭州电视台综合频道联合国内著名旅游城市电视台共同摄制, 已在全国十几家中心城市电视台的黄金时间播出。栏目融新闻性、知识性、趣味性、服务性于一体, 包括《旅游头条》、《旅游情报》、《节庆中国》、《发现名胜》、《我行我宿》、《E时代玩家》等板块。2007年《城市旅游报道》全新亮相, 新增T V旅游导购板块《游天下》, 将最精彩、最实用的旅游线路展现荧屏。

山东电视台农科频道《快乐旅游365》

播出时间:周一至周五21:00首播

这是山东电视台农科频道2006年倾力打造的日播原创节目, 也是山东省省级电视媒体中惟一每天都有的日播旅游节目。节目内容包括旅游新闻、出行资讯、线路推荐、监督台、互动地带等, 是专门为山东人和在山东境内的旅游者准备的旅游资讯大餐。

北京电视台生活频道《我爱我车》

播出时间:周六、周日21:30首播

是一档专业的汽车电视节目, 开办已有十多年。栏目主要内容分为:试车类——针对一款热点车型的深入报道;资讯类——及时传递汽车行业动态, 追踪市场热点新闻;热点话题类——谈文化、谈新车、谈市场;人车故事类——以车会友, 讲述时尚的汽车生活和感人的爱车故事;用车指南类——普及汽车消费知识, 对购车、用车中的各种问题提供解决方案;公益类——以环保及文明驾驶为主题, 展开有车主参与的活动。

上海生活时尚频道《汽车时代》

播出时间:周四18:30首播

2000年3月在上海教育电视台开播, 2004年登陆生活时尚频道, 拥有一大批由忠实车迷和持币待购的消费者构成的固定受众。节目包括《靓车任我行》、《车市快讯》、《名车在线》、《新手上路》、《侃车经》、《时尚车居手册》、《赛车·宝贝》、《爱车人心语》、《二手车大淘换》等板块。

6. 其他类型的生活服务节目

除了上面介绍的这些类别特征相对明显的节目之外, 还有一些生活服务类节目在各级电视台中出现较多, 部分节目也有较大的影响力。如CCT V-1的《夕阳红》、CCT V-10的《半边天》等专门针对老年、妇女或者残疾人等特定群体的需求而播出的服务性节目, 也可以称之为对象性服务节目, 目标受众定位准确, 内容实用, 市场需求也在增加。东方卫视播出的创业体验式真人秀《创智赢家》、上海新闻娱乐频道的电视婚恋节目《相约星期六》、南京电视台教科频道的相亲择偶类节目《我想有个家》等择业择偶类的电视节目也有一定的收视市场。另外, 像CCT V-2播出的《快乐主妇——超市大赢家》和《购物街》等表演展示类生活节目也表现活跃, 此类节目因结合了娱乐表演元素和互动元素而成为观众的新宠。

生活服务类节目的特性 篇10

在当今互联网和各种客户端高速发展, 新旧媒体融合, 媒体竞争激烈的背景下, 电视媒体的生活服务类节目异军突起, 呈现出繁荣发展的局面。

从题材上看, 目前江苏省开播的生活服务类节目归纳起来有四类:一是衣食住行, 二是购物时尚, 三是健康保健, 四是投资理财。这些细分观众人群、市场定位精准、锁定需求观众的生活服务类节目, 为媒体在竞争环境中放下身段、扎根本土、提高节目品质、赢得观众, 创造了良好的收视平台, 也为吸引客户、角逐市场、增加经营创收, 拓展了市场的承载平台。节目的服务功能突出表现在以下几个方面:

一、大众性

生活服务类节目内容的大众性, 决定了节目瞄准的收视人群和客户对象。电视机前的大部分观众是40岁以上的中老年人, 他们是电视收视的主流人群, 生活中基本以家庭为中心。基本稳定的生活状况, 使得一些与日常生活息息相关的服务类信息成了这部分人群关注的重点。因此, 生活服务类节目应充分考虑他们的需求, 具体表现在两个方面:一是尽量避免节目内容的小众题材, 如高端的、奢侈的、昂贵的与百姓生活相去甚远的题材内容。这类题材往往以“时尚”的面目出现, 却不为百姓所接受。二是节目题材应以百姓生活需求为导向, 节目内容大众化, 比如流行趋势、价格对比、百元消费等与百姓生活紧密相关的题材内容。这类题材贴近生活、内容实用, 百姓最能受益, 因而也最受观众欢迎。

二、互动性

一档深受观众欢迎和喜爱的生活服务类节目, 其形式必然是喜闻乐见和妙趣横生的。生活服务类节目形式的互动性要求, 正是基于此类节目亲和性的特点, 并将亲和性演化成内容易于观众接受、形式更加生动活泼的服务传导载体。观众喜不喜欢这档节目, 除了传导的内容是否为百姓需要, 是否具备生活实用性, 是否能为观众提供技能信息之外, 其表现形式起着重要作用。生活服务类节目在表现形式上, 应区别于新闻、访谈等类型的节目, 摒弃那种正襟危坐、不苟言笑、字正腔圆和严肃有余的播报形式, 代之以主持人、观众和编导之间的互动等方式。一档美食节目, 主持人身在厨房, 演示和传授菜肴的制作和烹饪方法, 语言生动, 步骤清晰, 把一道精美菜肴的制作烹饪步骤演示得清清楚楚, 深受家庭主妇和烹饪爱好者的喜爱。为了消除一些观众对开水冲泡方便面时, 包装盒上的蜡是否会对人体产生不良影响的疑虑, 某频道《惠生活》栏目主持人和编导采用了小情景剧的表现方式, 语言生动诙谐, 剧情丝丝入扣, 传递了科学知识, 解除了观众心中的疑虑, 节目的服务功能得到了充分体现。

三、通俗性

语言表述的通俗性, 是生活服务类节目对传播内容的大众化表现, 也是增强节目服务功能的具体手段。它不仅关系着收视观众与百姓能否正确理解、接受和吸取节目内容传导的信息与知识, 还关系着观众的多寡、观众的认可、传播的效果。然而, 在一些节目中, 语言表述的通俗性往往被忽略, 特别是一些专业性、科学性较强的节目, 诸如投资理财、医疗保健, 传播的内容专业术语多, 外来用语多, 词语相对规范严谨, 这对百姓特别是对一些文化水平不高和专业知识较少的观众, 存在着一定的理解难度, 节目内容的服务传导因而也会大打折扣。节目主持人和编导在遇到这类专业术语时, 应该站在百姓的角度问一下是否能够理解, 对这类专业术语争取用更通俗的语言方式表述。江苏台《新@财经》和南京台《财商先锋》等金融、投资、理财类节目在遇到相关金融术语时, 往往会加上后缀解释, 观众一听就明白, 节目内容的服务功能就在这一句话中得到了传递。

四、实用性