科技中介服务企业

科技中介服务企业（精选十篇）

科技中介服务企业 篇1

加速科技成果向现实生产力转化已成为全社会普遍关注的问题。创新的主体是企业, 而科技型中小企业以其特有的创新性、高成长性等特点逐渐成为发明创造、技术创新和成果转化的主体, 在科技、经济的发展中起着关键作用。科技成果转化离不开科技中介服务, 其发展水平在很大程度上决定了成果转化的水平。本文针对北京地区科技型中小企业在成果转化过程中, 中介服务的情况进行研究, 分析现实与需求的差距, 找出中介服务存在的问题, 并提出相关对策建议。

二、科技中介服务总体情况

本文对123家企业进行问卷调查, 结果显示, 69.9%的企业表示需要科技中介服务, 21.1%表示不需要, 其他企业未作回答。问卷中列出了12类科技中介服务内容, 调查显示, 需求量位于前四位的分别为:“技术成果转化”、“技术信息咨询”、“研发资金中介”和“法律咨询”, 比重均为10.4%;其他八类比重均在5%-10%之间, 选择的企业数均在20家以上, 需求程度也比较高。综上, 中小企业对各方面的科技中介服务都有较大的需求, 企业需要的是一个全方位、结构健全的科技中介服务体系, 单一类别服务能力的强势并不能满足企业的需求 (1) 。

针对目前科技中介服务是否能够满足企业需求的情况, 共70家企业对此进行了回答, 其中33家表示“能够满足需求”, 占47.1%, 另外37家企业表示“不能满足需求”, 占52.9%。由此可见, 虽然中小企业对科技中介服务有很大的需求, 但目前中介服务水平还有很大差距。

三、不同领域企业情况

本文选择电子信息、生物医药、新材料、新能源和高效节能四个领域进行重点分析, 得到如下结论:

(一) 历史越久的领域企业对中介服务需求越弱

调查显示, 电子信息、生物医药、新材料、新能源和高效节能四个领域的受调查企业中, 表示需要中介服务的企业比重分别为66.7%、74.4%、76.9%和91.7%, 表示不需要中介服务的企业比重均在四分之一以下, 其中电子信息和生物医药两领域中均有部分企业未对此问题进行回答。不难发现, 在北京发展已久的电子信息产业对中介服务的需求最弱, 发展时间相对较短的生物医药和新材料两个领域对中介服务的需求程度次之, 而发展时间最短的新能源和高效节能领域对中介服务的需求程度则最高。原因在于, 发展时间越久的领域在各方面都相对成熟, 很多问题都可以通过自身力量解决, 从而减弱了对中介服务的需求;而发展时间较短、基础较差的领域, 由于企业在各方面都不太成熟, 需要通过外界的力量解决问题, 因此对中介服务的需求程度相对更高。

(二) 不同领域企业对中介服务内容偏好不同

通过企业对12类中介服务内容选择的情况看, 不同领域企业所偏好的服务内容存在较大差距, 下面列出了各领域企业认为需求程度处于前三位 (新材料领域前六位相同) 的中介服务类别:

电子信息:技术信息咨询 (12.2%) 、研发资金中介 (12.2%) 、法律咨询 (11.4%) ;

生物医药:技术成果转化 (1 2.3%) 、技术产权交易 (10.7%) 、研发资金中介 (9.8%) ;

新材料:技术信息咨询、研发资金中介、技术项目招标、科技项目论证、法律咨询、财务咨询 (均为10.8%) ;

新能源和高效节能:技术信息咨询、技术项目评估、科技项目论证 (均为14.6%) 。

四、不同性质企业情况

调查企业分为转制科研院所和企业两类, 结果显示, 转制院所对于科技中介服务的需求程度明显低于其他企业, 通过对企业的调研, 更加印证了这一观点。转制院所一般都具备较为深厚的科研基础, 在以往的研究工作中积累了大量的科技成果, 因此在寻找进行转化的成果方面不存在问题;另一方面, 转制院所变为企业后均为国企, 负责人由国家任命, 企业的经济效益与其关系并不密切, 为避免影响自身发展, 一般不会进行大刀阔斧的尝试, 仅以维持现状为基本目标, 不谋求进一步壮大和长远发展。但作为真正的企业, 创新是生存的根本, 在不断创新的过程中, 需要越来越多的新要素, 但企业不可能完全具备这些要素, 甚至不具备大部分要素, 因此要更多地诉诸中介服务。

五、结论

经过上述分析, 总结了以下几个方面问题, 并提出了如下对策建议:第一, 科技中介机构总体服务能力和水平还不是很高, 市场秩序混乱, 收费标准偏高, 不能满足企业需求, 建议建立“政府引导, 企业运作”的中介模式。第二, 政策扶持方向要有针对性。不同技术领域和不同性质的企业对科技中介服务的需求不尽相同, 需求程度和方向都有很大差距, 政府的扶持政策要因地制宜。第三, 针对企业对中介服务情况和相关政策不了解的情况, 建议由政府部门推动对中介服务和相关政策的宣传。第四, 对政府支持的中介机构进行绩效考核。建议建立一套针对政府直管和资助的中介机构的评价体系, 根据绩效来决定是否继续资助以及资助力度的大小, 从而督促这些机构更好的为企业服务, 更大的发挥财政资金的作用。

摘要：本文通过对调研数据的分析, 对北京地区科技型中小企业在成果转化过程中科技中介的服务情况进行了研究, 了解中小企业需求、中介服务现状, 以及存在的问题, 并提出对策建议。

关键词：科技型中小企业,成果转化,科技中介

参考文献

[1]王淼, 吴义春, 张荣.建立我国技术中介的全方位服务模式[J].科学学研究, 1998, (3) .[1]王淼, 吴义春, 张荣.建立我国技术中介的全方位服务模式[J].科学学研究, 1998, (3) .

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[5]巴比著邱泽奇译.社会研究方法[M].华夏出版社, 2009.[5]巴比著邱泽奇译.社会研究方法[M].华夏出版社, 2009.

论企业科技档案服务创新 篇2

论企业科技档案服务与创新

摘要：文章对企业科技档案定义进行了阐述，解释了科技档案工作的来源以及重要性；探讨了企业科技档案的现状；从科技档案服务理论概述入手，对科技档案工作的原则、科技档案工作的服务模式以及科技档案工作的创新进行了论述。

关键词：企业；科技档案管理；创新内容和方法；服务模式

中图分类号：G275.9文献标识码：A

科技档案是档案中的一大门类，是企事业单位和国家机构、社会组织及个人从事生产、科研、基建及管理活动形成的，对国家和社会具有保存价值的，应当归档保存的科技文件材料。科技档案不仅具有保存一个企事业单位科技活动传承发展不可或缺的知识和记忆功能，[1]还具有其他竞争情报源无法替代的、独具特色的竞争情报功能。科技档案资源对太钢这样的科技创新型企业而言，其竞争情报功能尤为突出。对科技档案资源的有效开发利用，还有助于太钢了解企业外部环境变化和经济社会发展形势，也有助于企业了解环境大势，确立企业发展新方向，确定产品或服务创新的新思路。

国务院颁布的《关于加强技术创新 加速科技产业化》的决定中，将科技创新定义为：“以市场为导向，将科技潜力转化为技术优势的创新活动，包括从新思想的产生到技术开发、产品研制、生产经营管理、市场营销和服务的全过程。”企业是市场竞争的主体，科技创新是提高企业核心竞争力的关键要素，更是企业做大、做强，保持可持续发展的根本动力。因此，企业要在市场竞争中求得生存和发展，就必须加强科技创新，通过持续不断的科技创新，企业在竞争中才能立于不败之地，才能谋求到新的发展机遇。企业在增强自身实力，实施科技创新的过程中，形成了大量的科技档案，这些科技档案是企业从事科技创新的历史积累，是企业科技创新人员智慧的结晶，是企业具有重大价值的无形资产。反之，科技档案能在企业的科技和生产活动中发挥知识储备、依据凭证和情报功能。企业科技人员利用科技档案，能使企业科技创新活动避免重复研究、提高研究效率，进一步加速科技创新，从而促进企业发展并提高经济效益。总之，科技档案是企业科技创新的智慧结晶，在企业科技创新中发挥着巨大作用；而企业科技创新是科技档案的内容来源，科技档案是随着科技创新活动的发展而逐渐形成、积累起来的。

但是目前科技档案还达不到为企业创造经济效益的程度，我们究其原因进行探讨。

一、目前企业科技档案工作中的不和谐因素及存在原因

（一）、科技企业档案工作中现有的标准制度与实际情况不适应

现在我们科技档案管理仍然还在沿用过去制定的一些法规、规章、标准，部分已不适合现代企业发展的要求，特别是最近几年企业科技信息改革的步伐很大，科技档案工作还按照过去的方法进行，存在依据标准和实际工作的不和谐。例如有一些企业对文件材料的收集，基本还是按照过去制定的范围，现在企业的活动范围不断扩大，形成的文件种类不断增加，但是，档案部门没有跟上企业改革发展的步伐，且缺乏有力的措施和方法，使一些非常重要的档案没有归档。

（二）企业科技档案工作与企业的发展不同步

企业科技档案必须适应信息化要求，把电子文件妥善保管起来。目前的大型企业，信息化建设程度很高，但是企业科技档案工作的信息化建设远远落后于企业的信息化水平，没有将信息分别录入OA系统、TMIS系统、局域网系统、门户网站上等，没有一个完整的电子档案管理系统，非常不利于科技档案的管理和开发利用。

（三）科技档案人员配备与实际工作的需要的不相称

科技档案人员的配备不同程度地受企业定员的制约而没有配备适当的专业人员，很多只是由其他工作人员兼职，科技档案管理人员事务多、头绪杂，对科技档案业务知识的系统学习、掌握不够，因此，科技档案工作人员的业务素质较低，不利于档案工作的发展。

二、信息时代科技档案管理工作的原则

我国档案工作在长期的实践过程中，逐步地形成和确定了基本原则，这个基本原则是：“档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的完整与安全，便于社会各方面的利用”。科技档案管理工作的原则在信息时代的基本思想包括三个方面：

（一）安全性原则

虚拟档案馆不同于纸质的实体档案馆，这些虚拟档案的存储位置不定，但是依然归属档案管理控制下。这些虚拟档案的检索、传递以及利用，可以方便地通过网络来实现，为此，信息化背景下的档案管理需要按照网络化的规则进行操作。

（二）标准化

档案信息的数字化如果沿用传统的档案著录方式就会极大地降低效率及准确性。为此，需要采用统一的计算机软件、统一的数据格式进行档案的标准化建设。

1、档案管理一体化

档案馆作为档案资源的中心枢纽，对于每一份档案要进行登录、控制、分发直到归档，档案管理人员在以上环节中要全程跟踪管理及在线服务。

2、档案工作程序化

档案中每一份文件的产生都是相关的用户按照规定的流程进行著录的，最终进入归档平台，从而构成程序化的档案工作流程。

（三）开放性

档案管理开放性的原则就是继承“档案开放原则”的人权思想以及人本理念，从而确保所有公民均可以获取数字化的档案信息。

三、科技档案工作的服务模式

科技档案工作的服务性是档案工作的基本属性之一，是档案工作赖以生存和发展的基本原因。科技档案工作者要确保服务获得效益，并做到既搞好服务，又维护档案的完整与安全，为构建和谐企业服务。科技档案工作的服务模式包括以下四个方面：

（一）前端服务

科技档案基础工作的源头就是收集。档案的形成过程即各种形态的具体档案，从被制作出来到被作为档案正式保存并发挥档案作用的过程。所以要使档案收集的齐全完整，为利用工作创造好条件，就必须在档案的形成过程中做好前端服务工作。

（二）过程服务

科技档案工作的过程服务是一项重要的工作，过程服务重在过程管理，是科技档案工作者融入企业的各个生产经营管理的全过程进行档案管理，是一种主动服务。企业科技档案工作的基本原则是：集中统一管理企业科技档案、维护科技档案的完整与安全、便于各方面对科技档案的利用。满足对科技档案的需要，是科技档案工作的根本目的。这就要求我们科技档案工作者必须从齐全完整、安全、满足利用上下功夫，过程服务正是围绕基本原则开展工作的有效途径。过程服务是维护科技档案的完整与安全的手段，没有科技档案的完整与安全就不可能有科技档案的方便利用。

（三）实体服务

科技档案的实体服务，就是根据需求和库藏科技档案的实际情况提供科技档案实体借阅利用，这是每一个科技档案工作者必须掌握的基本技能，也是一项基础工作。

（四）开发利用服务

科技档案只有通过利用才能体现价值，科技档案的开发利用始终的科技档案工作的重点，但是，科技档案的开发利用工作在目前来看是一个薄弱环节。

四、科技档案工作的创新

通过对信息时代背景下的企业科技档案管理现状、原则与服务模式的全面分析，可以更好地发现科技档案工作的薄弱环节，由此我们提出了以下创新理念：

（一）理念创新

创新科技档案工作，要求我们解放思想、转变观念、统一思想，树立正确的、全新的档案服务意识，树立档案工作为企业服务的观点。用新的服务方式去取代过去的传统的服务方式，变要我服务为我要服务，变被动服务为主动服务。为本单位的生产经营管理工作提供全方位、多层次、高水平的服务。

（二）服务创新

科技档案工作服务与创新，关键在于服务人才的优化。随着科技档案工作的内容、主题、手段和方法的变化，科技档案工作领域的拓展，科技档案工作人员角色和职能也将从传统的科技档案实体的保管者转为科技档案信息的管理者、科技档案信息产品的生产者、科技档案信息利用的咨询者、科技档案信息的提供者和传播者、科技档案信息知识的教育者。这就要求科技档案工作者大兴学习之风，利用周围一切可以利用的条件，多途径、多渠道地自我学习和提高，形成一支复合型的科技档案干部队伍。

（三）模式创新

要树立效益观，转变过去科技档案工作只讲投入，不讲产出，不求效益的观念，科技档案管理人员要优化库藏，把好接收，征集关口，实现科技档案的经济和社会价值；要运用各种先进的技术和手段，最大限度地开发科技档案信息资源，满足企业各种需要；要加强科技档案咨询服务，科技档案利用服务职能的建设，为不断发展的企业需求提供优质服务。如，建立企业级科技档案信息中心，将档案、图书、情报、标准、技术图纸过程管理一体化管理，即在原有图书、档案、情报、标准化、生产技术管理等机构的基础上设立的统一的信息管理

[2]实体机构。这种组织形式便于建立计算机管理系统，实行现代化管理，同时也有利于实现对信息资源的联合开发利用，促进企业的发展。利用现代计算机、网络技术提供远程服务。企业科技档案管理部门应抓住时机积极开展数字化科技档案馆建设，在信息网络建设过程中增强紧迫感，把网络建设作为实现科技档案管理现代化的一项重要任务纳入到日常工作中去。

（四）制度创新

统一制度和规范非常重要，与管理模式配套，科技档案管理制度必须进行整合，要涵盖企业所有管理职能的内容和程序，实施科技档案管理业务流程再造，既简化流程又严格规范执行程序，引入考核监督机制，并保证有经济责任制考核的措施，强化制度的可操作性和执行力。企业科技档案管理职能主要有：要保管科技档案，作为企业科技档案信息的利用中心，向各方面提供服务；负责本企业科技档案的收集、整理、鉴定、保管和统计工作；编研科技档案信息，开发科技档案信息资源；宣传教育等职能。制度创新要就是要对科技档案工作的各个环节制定工作流程，实施节点考核制度，保证档案管理职能的发挥。

（五）管理创新

科技档案管理创新，包含管理业务工作创新和服务机制的创新，要简化繁琐的科技档案事务管理，解放劳动力，主体工作以科技档案开发利用服务为宗旨。变过去的单一的科技档案借查阅服务为时间、空间全方位的立体服务。采取科技档案信息网上查询、现行文件的网上自由传输等服务方式，真正实现科技档案服务方式由实体型向信息型转变。

（六）技术创新

随着企业现代化水平的不断提高，办公自动化、局域网的建立、TMIS系统的普遍使用，电子文件大量产生，科技档案信息资源越来越丰富，给科技档案工作带来了前所未有的机遇和挑战。数字科技档案馆的建设呼之欲出，它是利用电子网络远程获取科技档案文件信息的一种方式，它不是一种物理存在的实体，只是利用网络技术，将分布于不同科技档案机构的数字化科技档案信息资源，以网络化方式加以互相连接，提供及时利用，实现科技档案信息

[3]资源共享，实质是形成一个有序的信息空间和资源共享的信息环境。从而使科技档案资源的收集到提供利用都在全新的高技术环境下高效地完成，真正使科技档案工作与企业的各项工作融合在一起，发挥它应有的作用。

总之，科技档案工作的服务与创新是一个永恒的主题，我们要通过服务与创新，提高档案工作者的综合素质，提高挡案工作的管理水平和服务质量，使企业档案工作与企业的建设、生产、经营、管理等各项工作和谐同步地发展，同时为企业的进一步发展提供服务，为企业创造经济效益、增强企业的竞争力，为建设和谐企业、和谐社会做出贡献。

参考文献：

[1]陈峰.科技档案资源对科技创新型企业的竞争情报功能 [J]．兰台世界：中旬，2011，(12)：1l-12．

[2]李菊芳.论科技档案在企业科技创新中的作用[J]．机电兵船档案，2009，(2)：12-13．

科技中介服务企业 篇3

【关键词】科技中介；技术转移

一、前言

科技中介机构是一个国家和区域创新体系的重要的组成部分，从二十世纪八十年代开始，能够实现科技成果的产业化和促进科技技术创新成为主要发达国家所关注的焦点，科技中介机构对于每个国家来说，是促进科技成果商业和技术创新的一个重要的工具，而且科技中介机构也是国家创新体系的重要的一环，对于本国发展和提高企业在全球经济化竞争中有着非常重要的影响。现如今美国、英国、德国等发达国家的科技中介机构都对本国的技术创新和经济的发展起到了很大的推动作用，这些国家的政府都采取了一系列的政策支持，同时也促进了科技中介机构的发展，这些发达国家的成功的经验很值得我们借鉴和思考。科技中介机构的专业的技术性比较强，涉及的方向也比较广，所以对于科技中介机构的工作人员的要求也比较的高，科技中介机构的工作人员需要不断的增加自己的知识面，可以定期的参加一些教育的培训，还可以通过其他的方式用来增加自己的专业技能。对于委托方来说，配合好科技中介机构的工作也有一定的困难，可以通过和科技中介机构的工作人员进行交流的方式，来帮助委托方来学习相关的知识，使委托方了解到委托书的填写要求等这些专业的问题，而且互相之间的交流也可以更好的促进工作的进行，也更加的便于双方之间的理解，便于今后的工作更好的进行。科技中介机构工作的不断的发展，离不开各个领域的支持，科技中介机构这份工作的发展潜力还有很大，我们需要将思想解放，扎实的进行工作，努力的做到理论和实际的创新，只有这样才能规范科技中介机构的工作，调节价格上的矛盾，处理价格纠纷。

还能够为创新主体提供实现技术的创新和应用的各种技术的服务，在服务过程中，科技中介机构主要是起到一个媒介的作用，要想确保它能够发挥出媒介的作用，需要在体系的内部进行广泛的传播，并能够对体系中一些比较薄弱的环节提供一个补偿的作用。所以我们将科技中介服务定义为，在技术创新的过程中中介方以知识、技术、经验、资金和信息等为创新主体提供实现技术创新和应用的各种技术服务。

二、科技中介机构在中小企业中的技术转移

在国家创新体系中，科技中介机构是一个不可缺少的组成部分，现如今将科技中介机构将科技与中小企业联系起来，是促成高等学校、科学院、企业和企业之间共同进行的技术创新的重要的力量，也是将科技融入到生活的重要的一个方法和步骤。技术转移是科学技术成果转化成现实生产力并且能够实现生产力并且能够实现经济价值的一个根本的途径，技术转移可以使一个国家和地区加速技术的进步，是能够增强经济实力和国际竞争力的重要的手段。经过实践证明，科技中介机构通过与中小企业的技术转移成为促进科技成果发源地和产业界之间的桥梁和纽带，这是促进科技中介机构向中小企业技术转移的一个有效的途径。科技中介机构能够通过有效的工作，促进各个企业发挥各自的优势，将科技成果的资源优势转化为现实的生产力，能够有效的解决科技、经济“两张皮”的问题。

中小企业是一个国家的经济发展的重要的支柱，要想让中小企业促进生产力，就必须要让中小企业向技术转移的方向发展，科技中介机构是一个专业的进行科技中介服务的单位，所以应该对于科技中介服务的行为进行规范和合理化要求，现在目前出现的问题主要是工作程序上的问题，程序是一个工作的根本，有利于规范科技中介机构的行为，但实现工作中有些工作人员还是没有办法严格的按照六关，第一关就是受理关，科技中介机构在有些时候会存在法定回避的情况，这种情况下不应该被自己利己的思想所支配，应该尽可能的回避。由于中小企业本身并没有全方位的素质型或者科技型的人才，所以通过科技中介机构向中小企业的技术转移的服务，提高了他们的技术素质、人员素质、管理素质和技术创新水平和效率等等。中小企业能够与世界接轨主要是科技中介机构，而科技中介机构可以说是为中小企业提供的一种社会化服务的机构，为了能够更好的推动其科技和经济的结合，为了能够提高企业特别是中小企业的技术创新的能力和市场的竞争力，科技中介机构为了中小企业的发展做出了非常重要的贡献，而科技中介服务机构主要还是以技术转移为中心，以科学院或者是高校为依托建立技术转移服务中心已经成为了我国科技中介机构建设的一个新的模式，这个模式成为科技链和产业链、大学和企业之间一个沟通的桥梁和纽带，成为主要的推动中小企业的发展的信息库，而且发展方式将得到快速而健康的发展。

三、进一步发展科技中介机构向中小企业的技术转移

要想进一步的发展科技中介机构向中小企业的技术的转移就必须要明确科技中介服务在中小企业中的发展的在进行调查的时候应该由至少两名科技中介服务工作人员共同进行，并且为了使服务的结论是客观科学的还需要进行详细的记录。第四个是服务过程关，这要求科技中介服务人员填写相关的意见书，意见书上主要需要写明在进行服务的时候用到的方法和依据还需要写出参照物等。第五个是服务结论关，在做结论的时候需要对结论中的价格进行定义和声明，并且需要将限定的条件写全面。第六是结论送达关，这是最后一个关卡，将科技中介服务的结论书给委托方的时候需要委托方和科技中介服务人员同时签名或者盖章，并且还需要写明日期。一个能够将科技产品带给社会一个主要的传播者，应该提高对科技中介机构的管理。是为社会进行服务的一个非常重要的途径，通过科技转移将人才技术的优势向高新技术的产业化方面发展，因此，技术转移、科技成果的转化和产业化的工作将会成为今后中小企业工作的重点内容，应该努力的营造出一个促进科技中介机构向中小企业科技转移的服务气氛。

科技中介机构向中小企业的技术转移和科技成果的转化的成功与否也有赖于市场的旺盛的需求，所以中小企业在进行一些技术转移的时候和不同的需求层次，才会在对中小企业的科技转移中起到有效的利用，科技成果才会得到最大程度的利用。要想真正的改变我国的科技资源，需要形成一个以企业为主体的技术创新的体系，还需要很长的一段时间，但是在经济结构上和产业结构上的战略调整也是参与国际竞争的一个必经之路，科技中介机构需要充分的发挥人才资源的优势，全面配合政府的政策，将科技转移给中小企业从而形成高技术的产业。

参考文献

[1]科技服务业与制造企业互动创新机理研究.基于知识转移与创新视角[J] 科技进步与对策，2011（20）：72-74.

科技查新服务企业创新发展 篇4

“控制信息就是控制企业的命运,失去信息就等于失去一切。”这是西方企业界流行的一句话[1],说明信息对企业的生存和发展起着至关重要的作用。科技查新是企业获得技术创新思路和信息资源的重要途径,是企业申请科技立项、成果鉴定、申报奖励、专利申请、技术引进、新产品开发的必要环节,也是提高企业核心竞争力的必要条件。

2 企业填写查新委托书存在的问题

随着企业技术创新的不断深入,企业越发感到科技查新工作的必要性和重要性[2],但由于很多企业从未办理过科技查新委托业务,对查新流程知之甚少,尤其缺乏填写科技查新合同的经验与技巧。也有部分企业对科技查新的作用和业务流程了解甚少,以为随便填个查新委托书就等着查新机构通知取报告就行了。还有个别企业认为科技查新不过是走过场,有查新机构的公章就行了。

科技查新委托书(查新合同)一般是由客户填写,并提供给查新机构。企业在填写查新委托书时经常会出现下列问题:①填写查新委托书的不是了解项目的技术人员,而是企业负责项目申报的管理人员,有时甚至是企业的办公室工作人员,因此所填写的委托书有时根本说不清项目研究的主要内容和创新之处;②查新委托人在委托书中填写的内容过于宽泛,要么称赞自己的产品性能、用途如何优越,要么夸奖自己的技术多么先进,但未写出具体的相对于其他同类研究或产品有可比性的技术创新点;③填写查新委托书的技术人员没有选择恰当的查新点,过分夸大研究范围,使最重要的技术特点和研究内容淹没在宽泛的研究范围中,没写出最能体现研究项目的闪光点和创新之处[3]。

3 提高企业科技查新服务质量的措施

3.1 有效沟通指引客户选择最合适的查新点

科技查新委托书是查新检索和出具查新报告的依据,尤其是查新点描写得恰当与否,直接关系到最终结论的生成,这不仅对企业具有至关重要的意义,而且对研究项目新颖性、先进性的判断具有决定性的作用。查新点是整个查新委托书的核心,因此查新员要与每位前来查新的企业科技人员进行良好、有效的沟通,既要虚心向客户请教相关的专业知识,也要阐明查新点的重要性,引导他们准确、精炼地写出最能体现项目创新性的查新点。

比如在为课题“天然产物有效成分的分离提取及加工技术”提供查新服务时,最初企业在查新委托书中提供的查新点是采用节能、环保技术,从万寿菊中高效提取叶黄素。查新员采用检索式“万寿菊*叶黄素”,仅从维普期刊网中就检索出100多条相关信息,且大多是关于叶黄素提取的研究,与查新点研究内容非常相似,而且查新点中的“环保”“节能”“高效”词语,无法与相关文献相比对,因此得出的查新结论对企业立项几乎没有任何帮助。查新员说明情况后,进一步引导客户写清具体实现节能环保的技术,以便与相关文献进行对比分析。于是,客户将查新点做如下修改:①采用“水循环真空技术”,拆除原有喷射泵(产生热负压),增加1台小型水循环真空泵(产生冷负压),从而达到节能、减排、环保、低碳的目的。②采用“冷热对流”技术,将原有的屏蔽泵拆除,增加1台自制例管式加热器,可节省电能,提高产品含量。这2个查新点具体、明确,取得了较好的查新结果,最终该项目获得60万元的“国家科技型中小企业技术创新”基金支持。

3.2 多角度检索,保证查新质量

相同的查新项目,不同的查新员会因个人差异及理解角度的不同,而选择不同的检索词和检索策略,因此检索出的关键词也不尽相同,虽然这种情况一般不会影响查新项目的新颖性判断,但选取的相关文献是否是与查新项目最相关、最具可比性的文献,就值得商榷了。比如课题“可食用蓝莓精油的提取及其生物活性研究”,企业提供“利用循环超声波设备提取蓝莓精油的工艺”的查新点,按这个查新点,查新员采用检索式“(蓝莓+越橘+蓝浆果+蓝梅)*精油”,未查到类似及相关文献,于是扩大检索范围,采用检索式“超声*(蓝莓+越橘+蓝浆果+蓝梅)”进行检索,查到有采用超声技术提取蓝莓色素、蓝莓多糖的相关文献,这时有的查新员可能就给出查新最终结论“查到采用超声技术提取蓝莓色素、蓝莓多糖的相关文献,与本项目提取的目标物蓝莓精油不同”,虽然这个结论没有错,可是作为一个正规的查新机构和一个合格的查新员,应该再次采用检索式“超声*精油”进行检索,这样就会查到采用超声技术提取熏衣草等其他植物精油的相关文献,进一步与查新点进行对比。多角度检索,减少了漏检相关密切文献的概率,也提高了查新报告的可参考性。

针对这种现象,本机构定期开展查新业务交流会,每位查新员都要总结自己在查新过程中遇到的问题、经验心得等,并提出解决问题的办法,取长补短,共同促进提高本机构的查新服务水平,使查新报告更加客观、公正、权威,既能反映出企业研究项目的创新性和真实水平,又能在评审、立项过程中为政府管理机构、评审机构、专家提供切实有效的参考价值。

3.3 推广NSTL数据库,为企业获取信息提供新的途径

国家科技文献中心(NSTL)是根据国务院领导的批示,于2000年6月12日组建的一个虚拟的科技文献信息服务机构,成员单位包括中国科学院文献情报中心、工程技术图书馆、中国农业科学院图书馆、中国医学科学院图书馆。NSTL根据国家科技发展需要,按照“统一采购、规范加工、联合上网、资源共享”的原则,面向全国开展科技文献信息服务。NSTL的发展目标是建设成为国内权威的科技文献信息资源收藏和服务中心,现代信息技术应用的示范区,同世界各国著名科技图书馆交流的窗口。NSTL可提供多种文献服务,具体内容包括文献检索、全文提供、网络版全文、目次浏览、目录查询等。文献类型涉及期刊、会议记录、学位论文、科技报告、专利标准和图书等,文种涉及中文、西班牙文、日文、俄文等。

查新员在进行科技查新时,向企业介绍该系统的功能和使用方法,企业使用这个数据库可以更加快捷、全方位地了解本行业国内外最新科技发展现状,为企业的科技创新提供文献支持和开阔思路。在以后需要科技查新时,企业可先通过这个数据库进行预查新,了解自己的项目在国内外同行业中所处的水平,有利于提炼出最能反映企业研究项目创新性和最高水平的查新点。

3.4 重视人才培养,提高查新队伍的整体素质

人才是科技查新服务发展的根本保证[4]。科技查新业务要不断开拓发展,服务水平要不断提升,就要重视查新人才的培养,采取自学、进修、培训、实习、外出学习工作、对外交流、调查访问、传帮带等途径,提高查新员的业务素质和工作能力。同时,采取精神嘉奖、物质奖励、破格晋升、职称评聘优先等激励措施,激发查新员的工作热情。查新员也应本着虚心好学的态度,以勇于探索、勇于创新的精神,认真对待手中的每一个查新项目,把每一次查新都当成一个学习的机会,长此以往,量变必将成为质变,在查新事业中取得优异成绩[4,5]。

4 科技查新对“国家科技型中小企业技术创新”基金申请的助推作用

国家科技型中小企业技术创新基金是经国务院批准设立,用于支持科技型中小企业技术创新的政府专项基金。通过拨款资助、贷款贴息和资本金投入等方式扶持和引导科技型中小企业的技术创新活动,促进科技成果的转化,培育一批具有中国特色的科技型中小企业,加快高新技术产业化进程,必将对我国产业和产品结构整体优化,扩大内需,创造新的就业机会,带动和促进国民经济健康、稳定、快速发展等起到积极的作用。2010年,创新基金对项目类别进行了调整,将创新基金项目划分为技术创新项目、公共技术服务机构补助资金项目和创业投资引导基金项目三大类。对技术创新项目、公共技术服务机构补助资金项目,财政将予以无偿资助。对创业投资引导基金项目,将采取阶段参股、风险补助和投资保障等支持方式。

近年来,青岛市政府以实施国家技术创新工程试点为重点,强化企业技术创新主体地位,努力营造促进良好创新环境,加快以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系建设,引导创新要素向企业集聚,以科技创新助推全市中小企业持续、快速发展。越来越多的企业成功申请获得“国家科技型中小企业技术创新”基金的支持,具体情况见表1。

2009—2012年,本机构共为青岛市相关企业申请“国家科技型中小企业技术创新”基金提供查新报告319项,查新数量的历年分布情况见表2。从表2中可以看出,此类查新数量呈逐年上升趋势,说明企业越来越重视科技查新在基金申请中的作用,特别是最近4年,通过科技部网站的公告与本机构查新管理系统中的数据对比,青岛市申请“国家科技型中小企业技术创新”基金获得成功的单位中,80%以上是由本机构提供了科技查新服务,而且立项企业数量和基金支持数额也逐年增高,总共获得23 813万元的资金支持。由此可见,本机构的科技查新服务对中小企业的科技创新发展起到了良好的推进作用。

5 结语

科技查新机构拥有的信息资源是一般企业信息服务机构所不能比的,它除为企业提供科技查新服务外,还可以为企业提供其他多种信息服务,例如全文传递、定题跟踪、竞争情报等,这既提高了企业的自主创新能力和科技研究水平,同时加强了科技查新机构与企业间的联系,促进了我国科技查新事业的不断进步。

参考文献

[1]刘红军,覃雪,陈陶.跨界合作——科技查新与企业竞争情报系统的有机结合[J].图书馆理论与实践,2009(8):30-32.

[2]郭璐璐,云洁.科技查新实务——企业如何正确填写科技查新合同[J].江苏科技信息,2006(5):20-22.

[3]赵研,王敏芳,王英.论查新员业务素质在企业科技查新中的作用[J].现代情报,2009,29(12):164-166.

[4]吴巧玲.拓展科技查新服务促进企业技术创新[J].科技管理,2012 (2):36-39.

科技局服务企业工作实施方案 篇5

为进一步深入企业、服务企业，听取企业的诉求想法，详细了解企业在科技创新、生产经营、产品销售、企业管理、贷款融资、人才引进、权益保护等方面的情况，切实掌握和帮助企业解决当前发展中遇到的困难和问题，积极引导创新要素向企业集聚，努力探索有效服务企业的长效机制，用科技创新推动企业跨越发展，按照县委、县政府 2020 年部门单位服务企业工作的统一部署，结合科技创新工作实际，制定工作实施方案。

一、工作思路 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神及习近平总书记视察时的讲话精神，按照“创新引领、创新驱动、创新发展”的工作思路，全面实施创新驱动发展战略，整合科技资源，构建创新联盟，营造创新服务环境，健全创新服务体系，不断提高全县综合科技实力和自主创新能力，服务科技型中小企业发展，为全力打造生态美、产业优、百姓富的美丽提供强有力的科技支撑。

二、服务时间 2020 年 1 月-2020 年 12 月 三、服务对象 全县规模以上企业、高新技术企业、科技创新型企业、民营科技中小企业等 四、服务工作措施（一）建立服务工作机制。按照县上“一月一排名、一季一考核”精神和县工作实绩考核评价中心要求，高度重视，抓好统筹部署、提高思想认识、细化工作举措，将服务企业与重点业务工作深度融合，同部署，同落实。成立科技局服务企业工作领导小组，研究商讨服务企业具体事宜，解决服务企业难题，提高工作效率和水平。健全完善服务机制，制定科技创新政策清单，建立联络员制度，按照企业服务需求，将任务分解到局每一个领导干部身上，定点抓服务、抓成效，根据项目推进和企业实际，精准对接，精准施策，确保科技优惠政策落地落实。

2（二）抓好科技政策宣传。全面梳理科技方面国家、省、市、县近几年出台的科技创新政策，尤其是服务企业发展方面的相关优惠政策，建立政策清单。对全县重点的规模以上企业、高新技术企业、科技创新型企业进行调研走访，了解企业技术创新发展最新动态，加强《省支持科技创新若干措施》《省推进县域创新驱动发展实施方案》《县专利资助和奖励资金管理办法》《县科技计划项目管理办法》等优惠创新政策宣传，从创新的重要性和必要性入手，强化企业自我创新意识，提升自主创新能力，引导企业科技创新。

（三）征集企业科技需求。进一步把科技创新重点放在支持和扶持企业发展上,坚持问题导向,积极征集企业科技需求，根据需求引导企业与高等院校、科研院所开展对接，建立产学研合作关系，解决技术难题，增强企业创新实力。

（四）谋划一批科技项目。对今年申报科技项目的单位进行实地调研走访，统筹科技项目等创新资源，加大对各级各类科技项目争取力度，引导鼓励企业申报各级各类科技计划项目。组织实施一批带动性强、科技含量高的市级及以上科技项目，攻克一批产业关键共性技术，大力推动高新技术产业发展，形成新的经济增长点。

（五）推进创新平台建设。加大规上企业建设各类科技创新平台的工作力度，引导和培育建设高新技术企业、产业技术创新战略联盟、众创空间等创新创业载体，推动园区内创新型企业和专合组织积极向技术创新中心、技术转移中心、国际合作基地等各类创新平台方向发展。

（六）不断深化科技合作。坚持“走出去”和“请进来”相结合，综合性活动和专题性活动相结合，大力开展多层次、多渠道、多形式的院地院企科技合作和招商引资活动，进行广泛的科技合作交流。采取走出去、请进来的办法，协调、组织企业与省内外大专院校、科研院所、高新技术企业和各类科技示范园区“攀亲结友”，建立双边或多边合作关系。

（七）拓宽企业融资渠道。强化科技与金融的结合，多措并举，协调解决企业融资难的问题。引导科技支行、科技小额贷款公司、科技风险投资机构等科技金融机构加大科技信贷的支持力度，优先安排科技型企业贷款。

五、工作要求（一）思想高度重视。各股室要深刻认识到开展服务企业的重要意义。要结合科技创新工作实际，主动作为，切实把为企业服务作为一项重要工作来抓，要抓实抓好、抓出成效，要在为企业服务的过程中，不断进行新的探索、新的创造，全力以赴为企业服务。

（二）创新服务方式。采取定期接访与集中下访、定点接访与重点约访等多种方式，主动深入企业，力所能及地帮助企业解决在发展过程中遇到的困难，化解矛盾，推动发展，促进和谐，维护稳定。

（三）深入了解情况。深入了解企业在发展过程中遇到的发展瓶颈问题。认真听取企业对我县科技创新工作和创新型城市建设的意见和建议，直接掌握第一手情况，增强科技创新工作的主动性、针对性、前瞻性和科学性。

（四）建立活动台账。各领导干部每次为企业服务都要认真摸底调研，详细记录帮扶企业的情况，填写《县科技局服务企业工作台账》，以便及时查阅和跟进情况。

科技中介服务企业 篇6

企业科协是企业科学技术协会的简称，是中国科学技术协会在企业、事业单位建立的基层组织，是企业科技工作者的群众团体。多年来，企业科协围绕企业中心工作，在推动技术创新、促进科技交流、提高员工科学素质、举荐创新人才、激发创新热情和创造活力等方面发挥了重要作用，成为推动企业技术创新的重要力量。今天，我们特别刊出中国石化长炼分公司董事长李华的文章，他以身体力行的体会，阐述了新时期下企业科协在企业中的重要作用，提出企业中的“科技服务器”这一独到见解，我们希望读者、尤其是企业管理人员，对企业科协的作用有新认识，发展有新思路。

李华，中共党员，九三学社会员，教授级高级工程师，毕业于中国石油（华东）大学，华中科技大学化学工程专业硕士，北弗吉利亚大学EMBA硕士，现为华东理工大学化学工程在读博士，任中国石化集团长岭分公司总经理。十届、十一届、十二届全国人大代表，中国科协七大、八大代表。兼任中国石油炼制学会委员、中国石油学会中南分会理事长、湖南省科协副主席。

李华以中国石化长炼分公司多年来产生的技术成果为载体，创建了科技创新、产业发展、知识交流三大平台，积极构建企业创新文化、推进企业的持续发展：转制成立三家科研机构，推动科技创新速度，五年获得专利、成果60多项；利用具有自主知识产权的合成醋酸酯技术成果孵化出湖南中创化工有限公司，已产生超10亿元的效益；创建长炼知识管理系统，搭建“知识论坛”，和“院士专家企业行”、“长炼科技论坛”等一起构成创新交流平台，上百位院士专家前来交流，展示80多项前沿技术，30多项新技术应用于长岭各企业，取得经济效益过100亿元，在长炼形成了资源共享、知识共享的良好局面，有效推动了企业科技持续创新和地区的产业发展。

企业科协是由企业内部科技人员组成的科技社团组织，不仅能及时了解企业生产和发展中的重点和难点技术问题，还能准确认清企业发展的科技需求和创新环境。企业科协扎根于企业内部，通过建设科技之家，将来自不同部门、不同岗位、不同专业的科技人员以群众性的科技创新“讲、比”活动、学术交流、技术攻关、科学普及、创新小组或攻关团队等形式结合在一起；通过搭建知识管理等创新平台，实现资源共享、信息互动、智慧碰撞实现知识的成倍叠加、灵感的相互激发和技术瓶颈突破；通过搭建产学研用平台，以双向交流的“窗口”形式把企业内外部科技人员联系在一起，有针对性地组织主题突出、特色鲜明的学术研讨和技术交流活动，促进企业与各级各类学会、科研院所、高等院校的广泛合作，帮助企业科技人员获取最新信息，准确把握科技前沿和产业技术动向，巩固企业科技创新主体地位，促进技术向现实生产力的转化，真正成为了装在企业内部的“科技服务器”。

一、创建企业内部“科技服务器”，推动企业创新发展，企业科协是脚踏实地的铺路石

党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央明确提出实施创新驱动发展战略，建设创新型国家等重大战略部署。建设创新型国家，除了营造良好的创新环境外，还有非常关键的一点就是，必须充分发挥企业的技术创新主体作用。企业成为技术创新主体地位有三个重要标志：一是让企业成为研究开发投入的主体；二是企业成为技术创新活动的主体；三是企业成为创新成果应用的主体。

从研发主体方面看：2011年，我国规模以上工业企业中设立研发机构的有2.55万家，只占全部规模以上企业的7.8%；2012年，全球500强中，我国有70多家企业入围，但全球研发企业500强中，我国企业只有十来家。而汤森路透旗下知识产权咨询公司新近发布的年度全球创新企业百强榜没有一家中国公司。

从创新活动主体方面看：2011年，我国规模以上企业研发投入强度（研发经费支出占主营业务收入的比例）为0.71%，其中，大中型企业研发投入强度为0.93%，而主要发达国家为2.5%～4%。有科技研发活动的企业仅为38.7%。

从成果应用主体方面看：我国创新资源数量排名世界领先，但科技成果的转化率平均不到30%，距离发达国家60%～80%的水平还有较大差距。国际上创新型国家科技创新对GDP的贡献率高达70%以上，美国和德国甚至高达80%，而我国目前只有40%左右。

这些数据充分说明，我国很大一部分企业没有成为技术创新的主体，表现在科研开发能力不强，成果转化动力不足，尤其是科技服务供给与发达国家企业相比还存在着明显的差距。在发展科技服务业方面，美国、德国、日本、以色列等国家的经验非常值得思考和探讨。他们的科技中介服务机构种类繁多，组织形式多种多样，专业化程度很高，除了为技术转化和产业发展提供信息、咨询、技术、人才和资源等支撑服务外，还直接参与服务对象的技术创新过程，服务功能十分强大，形成了一个高度发达的科技服务中介系统。特别是美国硅谷，正是由于众多科技服务中介机构的存在，才培植了这块适合大量公司创建基业和科研开发的肥沃土壤，推进了科技创新和产业化的发展。而我国科技服务业覆盖范围较小，资金和技术实力不强，服务内容和形式与企业发展要求及科技人员需求差距较大。结合这种被动的发展状况，在辅助企业摆脱山寨痼疾，成长为创新主体的过程中，企业科协发挥着无法替代的“催化”、“粘合”和“增效”作用。

第一，在促进企业成为研究开发投入主体方面，企业科协可以结合生产经营实际，开展“讲理想、比贡献”等群众性技术创新活动，激发科技人员的热情和活力，从营造创新氛围、培育人才成长、解决现实技术难题等方面“催化”企业增加研发投入。

第二，在促进企业成为技术创新活动的主体方面，企业科协不仅可以实现企业内部不同专业、不同部门、不同岗位的科技人员的联合，还可以促成跨学科、跨行业、跨地域的合作交流，甚至搭建海内外高端智力服务体系，开展大规模学术探讨活动，成为集合各种智慧资源的“粘合剂”。

第三，在促进企业成为创新成果应用的主体方面，企业科协可以通过开展科技信息和咨询服务，搭建产学研合作平台，促进科技成果向现实生产力转化，推进技术创新和技术市场发展，在推动技术转移、成果转化方面发挥着“增效剂”作用。

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企业科协是聚集高端创新人才，组织开展学术交流，推动企业产学研相结合的重要载体和平台。企业是否能快速成为技术创新主体，是否能顺利实现科技与经济的结合，是否能最广泛调动科技人才的创造热情都与企业科协的服务和支持密不可分，这个“科技服务器”在企业的科技发展过程中起到的作用不可替代。

二、担当企业内部的“科技服务器”，企业科协优势明显，是反应灵敏的风向标

科技创新是个理论到实践再到理论的不断循环往复并逐步推进的复杂工程，需要大量的数据信息、图谱文献、智力资源、融资渠道等方面的支持。

随着经济的迅速发展和社会分工的不断完善，为技术创新提供配套服务的产业逐渐分化出来，它是知识密集型服务业，其服务质量和效果利用传统方法难以计量，行业的信誉和规范对科技服务业的发展至关重要。由于历史和现实的原因，长期以来我国从事这类行业的服务公司多以中介机构出现，围绕科技成果转移和转化提供服务，相对规模较小，智力资源不足，缺乏统一的资质认证，没有形成集聚效应，导致服务效率较低，关联带动力弱化，技术应用空间受限，不能满足企业的需求。

知识经济的到来使得产业不断细化分工的同时不断融合生长，科技服务从生产活动和科技研究中进一步独立，将科技服务产业细分为基础性科技服务业和创新性技术服务业两大类。而企业科协是企业从外部获取信息、学习经验、借鉴成果的重要窗口，也是企业内部分享知识、探讨交流、推广技术的重要平台，扎根于企业并服务于企业的各项技术创新活动，对各种资源能发挥统一协调的作用，在基础性科技服务和创新性科技服务方面均具有得天独厚的优势，是企业内部的“科技服务器”。

第一，企业科协对企业的科技需求把握更准确。企业要获得快速发展，必须有一定的科技力量作支撑，能在高新技术研究和应用上不断实现突破。企业科协在明确企业发展长远战略的基础上，围绕技术创新的现实需要，为科技部门的调研分析、科技立项、科技攻关等提供准确到位的服务，让各项研发活动更具有针对性、实效性和实践性。

第二，企业科协对企业生产实际情况更熟悉。生产实际中的技术难点往往是制约企业发展的瓶颈。企业科协的成员是来自生产装置或相关辅助单位的科技人员，是生产劳动和技术研发的直接参与者和实践者，他们对设备运行状况、工艺参数、技术指标等关键信息了如指掌，对企业运行模式、发展状况、创新机制等更加熟悉，能够及时了解、准确把握技术创新中的重点和难点问题。

第三，企业科协对科技人员的需求更了解。在技术创新过程中，不同专业的科技人员必须进行经常性的知识互补、经验分享和交流合作，企业科协更能准确把握科技人员的各种需求，搭建能让不同知识背景、不同成长经历、不同技术经验、不同性格特点、不同发展需求的科技人员充分发挥智慧的平台，将最优秀的资源集中到一起发挥最大的效能。

第四，企业科协开展群众性创新活动更具优势。企业科技创新主要围绕提高产品质量、挖掘生产潜能、优化产品结构、扩大市场份额等开展，最终的目的是提高企业经济效益，需要每一位科技人员的参与和支持。企业的许多重大研发活动往往起源于科技人员的一个“小发现”、“小意见”或“小点子”。企业科协具有组织开展群众性技术创新活动的丰富经验，不仅能将“突发的”灵感和“零星的”智慧集中起来，还能够把企业内部的科技人员广泛动员起来，通过参与创新课题、创新团队、创新小组等方式将科技人员个人的成长和企业的发展紧密联系起来，最大限度地激发科技人员的热情和潜能。

第五，企业科协对企业创新氛围的营造更有效。自主创新需要及时搜集、监测各类技术信息，需要对市场、产品进行调查分析，需要对行业动态和经济环境进行科学研判，这就要求有一大批科技人员熟练运用所掌握的丰富理论知识、实践经验和研发技能为科技创新各环节提供智力支持。科技人员的主观能动性很大程度上取决于企业科协营造的创新氛围是否具有影响力和感召力，企业科协搭建的平台是否有利于他们的成长和发展，是否能充分发挥他们的特长和才能。企业科协通过大力宣传科技人员事迹，肯定科技人员成就，落实奖励措施，举荐优秀人才等为科技人员搭舞台、压担子，营造了浓郁的鼓励新思维、支持新研究、奖励新成果的氛围。

多年来，我国一直存在着科技成果向现实生产力转化不力、不顺、不畅的痼疾，其中一个重要症结就在于科技服务供给与企业需求的匹配度不高，协同性不强，实效性滞后，表现在新技术在企业的应用中受到各种条件的限制，没有发挥最大效能；新产品没有充分满足市场的需求，目标客户满意度不高；技术咨询为企业问诊把脉的针对性不够，无法收到一针见血的效果等等。而企业科协可以从源头上避免此类问题的发生，它联系企业内部各方资源，对企业发展的长远方向和战略，企业科技创新的外部环境和内部条件，企业的科技实力和潜能，企业科技人员的素质和需求等都有更明确、更清晰的认识和把握。企业科协为科技创新提供服务更加直接有效、更加符合实际，能让企业少走弯路，减少费用，节约成本，是真正的扎根于企业内部的“科技服务器”。

三、提速运转企业内部“科技服务器”，企业科协大有可为，是动力持久的加速器

依据十八大以来党中央提出的实施创新驱动发展战略、建设创新型国家战略部署的相关要求，不仅要让企业在市场竞争中成为技术创新的主体，还有一个关键点在于形成辐射效应，充分激发全社会的创新热情和创造活力，使创新成为包括广大科技人员在内的全体公民共同参与的事业。所以说科技创新不仅是企业自身的，是整个社会的，更是人民群众的。在服务创新驱动发展的过程中，装配在企业内部的“科技服务器”—企业科协必将大有可为。

企业科技创新作为一个系统工程，按照功能可以划分为五个相关的子系统， 即创新决策、研究与发展、创新实施、创新实现以及创新管理。企业科协通过窗口作用辅助创新决策，帮助科技工作者参与研究与发展；借助桥梁和纽带作用为创新实施、创新实现和创新管理提供必要的活动平台、充分的智力支持和持续的资源储备。

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第一，企业科协是企业对外学术、技术交流协作的窗口。创新决策需要开阔的视野，科技研究与发展离不开学术交流。作为企业对外联络的窗口，企业科协可以广泛开展跨学科、跨部门、跨行业、跨地区的学术交流，把分散的智力资源化为群体优势，提供企业技术创新决策依据。通过交流中的科技资源整合和优势互补，可以有效地降低技术创新的成本，促进科技与经济的紧密结合。

2006年，顾地塑胶电器有限公司成立企业科协，从知名高校聘请多名高分子化学以及环保、给排水等方面的专家、教授，担任公司的科技顾问，促进科技成果向生产力的转化，企业效益逐年持续增长，迅速从2006年的不到4个亿的小企业快速发展到2011年近10个亿产值的中型企业。

第二，企业科协是企业联系服务科技人员的桥梁。在创新实施中，企业科协作为企业内部的“科技服务器”，重要作用之一就是架起企业与科技人员之间的桥梁，加强了企业决策层与科技人员的沟通与联系。企业科协作为科技人员之家，能够协助企业领导及时向科技人员传达、贯彻企业发展的战略决策，同时又能够准确反映企业科技人员的建议、意见和诉求，协调双方保持良好沟通，促进企业和谐发展。

企业科协对科技人员最有亲和力，最了解企业科技人员在想什么，最清楚他们需要什么，能够协助企业领导及时传达有关企业发展的重要理念与战略决策，同时又能切实维护他们的合法权益，并通过评选、表彰和宣传工作，帮助他们获得同行认可和社会承认，提高他们参与技术创新的积极性。

第三，企业科协是企业组织开展群众性创新的载体。企业科协作为企业内部“科技服务器”所带来的变化正在逐步显现。在一些大中型企业，它在创新实现以及创新管理的作用更为明显，表现更为多元。

在中国石化长岭炼化公司，企业科协推出的知识管理平台充分发挥创新管理作用，截至目前知识库已分享文件2700多万份，知识论坛实践社区累计交流课题38962个，参与超过11万人次，员工参与率达75.47%。与此同时，企业科协还组织了改善企业生产经营的多项研讨活动，技术攻关结题671个，产生合理化建议2615项，累计取得经济效益3.28亿元以上。同时，他们还开展长炼科技论坛、科技服务周等多样化的科技交流活动，组合成一个立体式、全方位的“科技服务器”，成为创新实现和创新管理的重要推手。

第四，企业科协是企业激发创新灵感、汇集创新能力的平台。企业科协作为企业内部的科技服务器，是依附于企业的科技人员的群众组织，企业的存在和发展决定了这台“服务器”的存在和运转。企业科协作用是否得到充分发挥，在一定程度上又影响着企业的健康和持续发展。

贵州开磷集团企业科协发动广大科协会员积极参与企业科技进步和技术创新工作，充分发挥科协内工程技术人员的智慧和创造力，几年来，组织科协会员主持和参与科技创新活动400余项，承担科技创新工程和项目68项，专利成果应用率达80%以上；在广大科技人员和协会会员的努力下，贵州开磷集团技术中心被认定为国家级技术中心，矿山建设分别获得全国首批绿色矿山和矿产资源综合利用示范基地建设试点单位。

第五，企业科协是企业提升员工技能素质的助推器。提高企业员工技能素质，是创新实施的基础工程。企业科协作为企业科技人员组织，拥有引领思潮和汇集智慧的优势，结合生产经营推广普及科学技术，可以在提升员工技能素质方面发挥独特作用。

日本独资企业创美工艺（常熟）有限公司企业科协十分重视对员工的技术培训，并坚持不懈地开展富有特色的全员ISOAP活动。“ISOAP”的意思是活用ISO，由公司提供科技创新平台，每位参与员工将工作过程中的事件进行记录，通过交流实践，对发现的问题点进行改善，从而使员工素质得到提升，企业内部充满活力。该活动至今已成功举办了30届，近三年来公司共获得实用新型专利16项，创新项目28项，年科技创新效益2200多万元。

只有在全社会开展全方位的创新活动、多方面创新人才广泛参与、全社会创造活力竞相迸发的国家，才是真正意义上的创新型国家。如何从“中国制造”嬗变成“中国创造”，答案是必须把企业科技创新摆在国家发展全局的核心位置，以企业科技创新推动创新驱动发展战略和建设创新型国家等重大战略的实施。

国家主席习近平在两院院士大会上的讲话中指出，科技是国家强盛之基，创新是民族进步之魂。自古以来，科学技术就以一种不可逆转、不可抗拒的力量推动着人类社会向前发展。16世纪以来，世界发生了多次科技革命，每一次都深刻影响了世界力量格局。从某种意义上说，科技实力决定着世界政治经济力量对比的变化，也决定着各国各民族的前途命运。对于企业而言，科技创新不仅决定着企业当前的生存发展，更决定着企业的前途命运。企业只有坚定不移地走科技兴企之路，坚持科学创建并加速运转科协这个安装在企业内部的“科技服务器”，用好经验值，提升作用力，充分发挥好它在启迪创新思维、汇集智慧成果、激发科技潜能和加速成果转化等方面的优势，让新能源的发掘和开采，新技术的发明和应用，新产品的开发和推广，新知识的积累和传播等都更稳更健康地发展，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，跻身于世界先进企业之列，并闪耀出“中国创造”的璀璨光芒。

责编/魏晓文

科技中介服务企业 篇7

2014年,要重点推进科技型中小企业到“新三板”挂牌,继续引导风险投资向国家高新区倾斜, 破解中小企业融资难题。

2014中国科技金融促进会风险投资专业委员会工作站会议日前在北京召开。会议强调,要积极发挥风险投资专业委员会工作站的科技中介作用,创新服务模式,构建多元化、多层次的服务体系和“政府扶持中介、中介服务企业”的运行机制,为中小企业提供高质量的科技金融服务。2014年,要重点推进科技型中小企业到“新三板”挂牌,继续引导风险投资向国家高新区倾斜,破解中小企业融资难题。

中国科技金融促进会风险投资专业委员会秘书长修小平表示,为构建科技金融创新体系,风险投资专业委员会近年来积极建立跨地域的投融资公共资源服务平台,通过“企业集聚创新网络平台”与国内各有关行业协会建立合作交流机制、与科研院所建立高新技术与市场对接合作机制、与部分省市建立境外技术引进合作项目筛选和技术转移合作对接机制、与商务部外企协建立科技兴贸长期战略合作机制以及为创新型中小企业和潜在上市资源提供社会化评估增信服务等创新举措,引导风险投资向高新区倾斜,培育和发展战略性新兴产业,打造未来产业巨头。

浅析中小企业的科技信息服务 篇8

1 中小企业科技信息服务现状

(1)有些地方企业(特别是中小企业)不了解科技情报信息服务机构的工作性质,甚至还有相当部分的中小企业对科技情报信息的概念都很陌生,更不了解科技情报信息在企业技术创新中的重要作用,这说明我们对科技情报信息的宣传和对地方中小企业科技信息服务的力度均很不到位。

(2)是大多数企业的厂长、经理缺乏情报意识,信息咨询意识淡薄,对企业的信息收集、开发及利用不感兴趣,认为信息服务部门的信息产品可信度不高。

(3)许多企业的信息基础工作落后,由于缺乏资金,设备差,人员素质较低,技术开发力量薄弱等原因,没有专职信息人员,信息获取仍以手工为主,企业领导决策主要凭经验判断。

(4)一些有条件的企业虽然建立起自己专门的或兼职的情报信息收集、分析和研究部门,但企业的情报部门往往信息资源有限,情报分析方法和技术较为单一、落后,难以为企业提供综合性的、深层次的情报服务。

2 中小企业科技信息服务需求

企业对信息的需求体现在:对于企业的决策者来说,需要综合性信息,如政策法规信息、专利文献、新产品信息和市场需求趋势信息,以便制定企业生产规划,使决策和管理更加科学合理;对于企业的科研人员、生产人员,需要的情报信息为研发信息、新产品信息、技术信息、成果专利、标准和人才等各方面信息,以保证企业的生产科研活动处于最佳状态;对于企业的市场营销售人员,需要的情报信息为各类产品或技术的市场信息、项目和产品进出口及相关信息等,以确保产品畅销,企业获得良好的经济效益。

据统计,我国大型企业约有46%,城市中小企业约有38%,经常从科技情报信息机构获取信息,企业中潜在的科技信息用户有待进一步挖掘,因此,各地科技情报信息服务机构应大力加强对企业,特别是对中小企业的科技信息服务力度。

3 科技情报信息服务机构为企业提供信息服务的优势

科技信息服务机构为企业提供情报服务的优势主要表现在以下几个方面:

(1)信息服务机构拥有丰富的信息资源优势。丰富的信息资源是开拓信息服务市场的基础,科技情报信息服务机构拥有大量的纸质文献和电子文献资源,为了能够给企业提供高质量的信息服务,我国地市以上科技情报信息服务机构都引进了万方数据、清华同方、维普资讯等国内知名数据库和部分国外知名数据库。

(2)信息服务机构拥有强大的技术优势。近几年各地科技情报机构搭建了各具特色的情报信息服务网络平台,拥有先进的网络技术设备和强大的信息检索功能,这为中小企业的科技信息服务提供了有力的技术保障。

(3)信息服务机构拥有人才优势。科技情报服务机构拥有一支素质高、技术过硬的专业信息咨询队伍,他们有一定的专业知识、外语水平,积累了丰富的信息收集、加工、检索、分析加工、整理经验,擅长从文献信息中发现情报、分析情报、并为用户提供有价值的情报。

4 科技情报信息服务机构为企业提供信息服务的思路

(1)由被动服务转主动服务,为企业管理决策提供科学依据。信息服务机构应转变观念,要转变以往坐等企业上门的服务方式,主动了解企业的信息需求,加强对国内外信息的搜集、加工、整理及综合分析与对比研究,为企业管理决策及时、准确地提供科学依据和咨询服务。

(2)宣传情报知识,开展情报调研工作。作为科技信息机构,应该主动出击,深入基层,大力宣传科技信息对企业自主创新的重要性和不可替代性,调查和了解企业发展特点及信息需求变化,情报信息部门要根据企业的实际情况,生产科研中存在的主要技术难题,进行专题情报调研和各种情报信息的跟踪调研活动。

(3)围绕当地企业的发展,有针对性地提供定题、专题信息服务。科技信息机构要以当地的支柱、主导企业为中心,进行跟踪服务,通过大量的文献信息检索和实地信息调研,将分散的信息定向收集起来,进行去粗取精、去伪存真的深层次加工,并在此基础上形成综述、述评和专题信息研究报告等有价值的、令用户满意的信息产品。

(4)加强“产、学、研”合作,作企业科技成果转化的催化剂。高等教育机构和科研机构具有丰富的学科资源和强大的研发力量,信息服务机构可以利用自身优势,在充分调研的基础上,寻找科技信息服务的切入点,通过向高校、科研机构和企业提供优质信息服务,促进科技成果的转化。

(5)依托信息优势,为企业提供项目调研、查新、申报等服务。针对中小企业融资难的问题,鼓励引导中小企业申报国家科技型中小企业技术创新基金项目,并提供申报指导、项目查新、项目评估论证、编制可行性研究报告、编撰申报材料等咨询服务。

(6)科技信息服务入园区,有效地提高信息工作的显示度。工业园区是企业的积聚地,但园区企业普遍存在自主创新能力不强,科技信息机构要把重点放在为园区企业服务上来,主动收集有关大专院校、科研院所成果、人才等信息,建立本地园区企业产品、人才、技术需求动态数据库,通过开展企业诊断、解决技术难题、人才培训、成果交流等形式向企业提供信息服务。

(7)搭建地方网络信息服务平台,积极开展信息集成服务。采用现代化的信息网络平台,开展网络信息集成服务,使用户快速准确、便捷地获取所需的信息,已成为企业科技信息服务的必然趋势。网络为每一个企业搭起了资源共享、互通有无、优势互补的桥梁,使用户更及时、高效地获取其所需信息。

(8)建设具有地方特色的数据库,实现企业信息资源共建共享。国家、省、市各级科技信息部门虽然已经具备联机检索国内外大型数据库的能力,但对具有地方特色的信息资源(如地方特色产品、产业等)的开发利用却相对滞后,这难以满足企业对信息资源区域性、完整性的需求。各级科技信息服务部门应根据实际,统一数据标准,建立地方特色数据库,实现不同地方信息服务机构、企业对特色信息资源的共享,满足企业多方面的信息要求。

(9)加强科技情报队伍建设。要为企业做好科技信息服务,离不开一支高素质的信息队伍,各地科技信息部门在引进高层次人才的同时,还应加强对现有从事科技情报信息工作人员的再教育,努力培养一批具有特殊的知识结构,熟悉专业,知识面广,能较深入地研究企业科研、生产和管理,有信息收集、处理、研究、传播服务能力和知识的复合型信息人才。

5 结束语

我国的科技信息机构经过多年发展,积累了丰富的信息资源、人才优势和信息服务经验,只要我们信息工作者转变思想观念,在科技信息服务机制、服务对策、服务网络和服务方式等方面进行改革和创新,积极探索和研究科技情报工作的新思路、新方法,中小企业的科技情报信息服务工作将大有可为。

参考文献

[1]郑有.中小企业情报服务模式的探讨[J].情报杂志,2009,(28):179-180.

[2]魏东原.科技信息咨询为企业服务的调查和思考[J].图书馆论坛,2000,(20):76.

科技服务型企业收入确认模式探讨 篇9

一、《企业会计准则》关于收入确认的规定

根据《企业会计准则第14号——收入》 (CAS 14) 中的相关规定, 企业的收入大致分成两类:一类是提供产品的收入, 一类是提供劳务的收入。科技服务型企业属于提供劳务的收入确认模式。CAS 14规定, 企业提供劳务交易的结果能够可靠估计的, 应当采用完工百分比法确认收入。具体来说, 可以分为项目过程中什么时点可以确认收入即收入确认的标准, 以及如何来确认收入即收入的计量两个方面。

第一, CAS 14中提供劳务的收入确认标准为“提供劳务的结果能够可靠估计”, 这是科技服务项目可以结转收入成本的前提。CAS 14规定了五项内容, 笔者认为概括起来有两个方面的内容:一是劳务的风险已经基本转移, 劳务已经或者很可能被客户接受, 重做或者追加成本的可能性不大;二是与劳务相关的经济利益能够流入。如果服务提供期间都难以确认同时满足上述两个标准, 提供劳务的结果难以可靠估计, 则企业必须等到服务完成后, 客户或第三方等对服务予以确认, 并保证与服务相关的经济利益能流入企业才确认相关的收入和成本。如果服务提供期间, 劳务的部分结果可以可靠地估计, 企业也可以确认该部分劳务的收入和成本。该项标准解决的是何时确认收入的问题。

第二, 如果服务提供期间劳务的部分结果可以可靠估计, 则企业应当采用按照完工百分比确认收入、结转成本的方法。根据CAS 14的规定, 完工百分比法在具体运用时可以有三种方法:已完合同工作的测量;已提供劳务占应提供劳务总量的比例;已发生成本占总成本的比例。其解决了如何分段确认服务的收入问题, 这三种方法每种都有其适用的具体情况。从企业的角度看, 在提供的服务跨期较长的情况下, 分段确认收入成本能够更准确及时地反映企业的经营状况, 不至于使得公司的收入和利润出现很大的起伏。

二、实务中对劳务结果的可靠估计

在实务当中如何判断“提供劳务的结果能够可靠估计”?笔者认为要遵循谨慎性原则, 判断的依据一般有合同和经验。有些合同中会很明确地约定服务提供过程中的阶段性交付, 或者召开评审会, 或者由独立的第三方介入等形式对服务的进度予以确认, 经过这些程序, 表明项目的阶段风险已经转移, 劳务的部分结果能够可靠估计, 因而可以根据项目的进度来确认收入同时结转相应的成本。

但是有些合同的约定非常笼统, 这里面就存在一个会计的判断问题。通常实务中, 财务人员可以根据公司的相关业务部门或项目管理部门对劳务的全部或部分结果的执行情况, 并在服务进行到某些可观测到的关键的时间节点上进行会计估计。具体的时间节点包括: (1) 收到客户的付款。除了预收款外, 客户的付款一般与项目的进度直接相联系, 收到客户的款项, 项目经济利益已经确定流入到企业, 项目的风险也基本转移, 因而相对比较谨慎。 (2) 开具发票。开票如果暗含着收款和项目的交付或部分交付, 则可以作为确认收入的节点。 (3) 年终决算。年终结算时一般会对所有项目进行梳理, 对项目的进度和结果进行判断和估计, 并决定能否结转项目已发生的收入和成本。

对于科技服务项目的结果的估计特别需要关注谨慎性原则的贯彻, 实务中应关注“应收账款”科目与“生产成本” (项目成本归集的科目) 科目。一方面, 如果发现应收账款与收入的比例出现异常, 则需要关注确认的收入是否能够真正产生经济利益的流入, 收入是否虚增;另一方面, 还需要经常性地检查“生产成本”科目, 如果科目中核算的项目不能给企业带来经济利益的流入, 则要适时地转入成本, 避免企业出现不良资产。对于账龄较长的项目应当分析原因, 计提减值准备, 这样可以挤出科目中暗藏的水分, 夯实资产。

三、完工百分比法的具体应用

前面提到, 完工百分比法的运用有三种方法:第一种方法“已完合同工作的测量”, 一般需要专业的测量技术, 实务中采用得较少;第二种方法“已提供劳务占应提供劳务总量的比例”要求企业在签订合同时就对项目的总的工作量做出预计, 并且在项目进行过程中对已发生和将要发生的工作量做出严格的统计和预测, 根据两者的比例确定项目完成比例;第三种方法“已发生成本占总成本的比例”则要求企业在签订合同时对项目的总成本做出预算, 并且在项目进行中对项目已发生的项目成本进行核算并根据项目的进展情况对总成本进行调整, 再用已发生成本占总成本的比例来确定收入结转的金额。

对于第二种方法和第三种方法的差别, 笔者认为:如果项目的成本构成主要是劳务, 即工、费, 则适合用第二种方法;如果项目的成本由材料和劳务混合构成, 即含有料、工、费, 则适合采用第三种核算方法。因为材料成本的发生往往滞后于项目的进度, 如果按照劳务的进度结转, 则会造成在项目的早期成本的发生晚于收入发生的进度, 项目毛利率前高后低, 甚至项目后期材料成本猛增, 出现阶段性亏损。在这种情况下, 项目如果采用第二种方法来确认进度, 则应当适当预估项目的成本, 但是预估项目成本会给会计核算和税务申报带来麻烦, 因而应尽量少采用。

如果采用第三种预计项目总成本的方法来核算项目进度, 则对企业的项目管理要求较高, 同时要求财务能够参与到项目管理的环节中去。因为项目总成本预算不仅包含项目的直接成本, 还有一些公共成本的归集和分摊, 这都需要财务参与其中才能准确地进行核算。此外, 由于项目本身和主客观环境处于实时的变化中, 项目的预计总成本也在变化, 这也要求在项目管理中能够经常性地检查项目总成本是否可靠, 比如每半年甚至每个季度都检查一次。

根据以上分析, 这三种估计完工百分比的方法适用和优缺点可以总结如下:

对于大多数中小型的科技服务型企业来说, 因为规模较小, 项目管理尚未到位, 项目总成本难以可靠估计, 这种情况下可以借用生产企业的定额成本的方法进行简化处理。可以根据项目的历史平均毛利率设定相对固定的成本比例, 再按合同金额来确定项目的预计总成本。使用这种方法应经常性地检查设定的成本比例, 以确保这个比例的相对合理性。

参考文献

科技查新在企业创新中的服务拓展 篇10

创新是一个国家乃至一个民族经济发展的动力, 创新发展的规模频率和创新发展的深度及广度决定了社会经济发展的速度,决定了国家繁荣富强的程度。《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》指出,自主创新有三种形式,即原始创新、 集成创新和引进消化吸收再创新,这三个内涵是相互关联的。原始创新是提高科技创新能力的重要基础和提升科技竞争力的重要源泉,而集成创新是当今科技创新的一个重要范式。科技查新的内在意义,正是鼓励科学研究和技术的自主创新,摒弃剽窃和低水平重复,提高科研和创新的效率。将科技查新和企业的技术创新结合起来,会是科技查新工作一个重要的服务拓展,同时也给企业的技术创新提供有力的技术与信息支持。

1科技查新对企业创新的意义及可提供的服务内容

科技查新是以信息服务机构为主题,以信息资源为基础,以信息研究为手段,运用综合分析和对比的方法,为评价科研立项、成果鉴定及奖励、专利申请、 技术咨询的新颖性提供客观事实依据,而针对企业的创新更具有特定的意义。

1.1为企业的科研立项和成果评价提供客观依据

立项查新是为确定某一课题是否有开展的必要性、可行性、新颖性而提供的一种客观评价依据。从企事业角度来说,立项查新可以帮助科研工作者广泛了解国内外相关技术的发展水平、研发趋势以及研发热点,确立正确的课题研究方向,防止重复研究造成人力、物力、财力的浪费和损失,还可以借鉴他人的研究方法、设备及手段,更有的放矢地确立自己独特的技术创新思路与方案,从而提高项目申报的成功机率。

由于现今科学研究成果日新月异,就需要具备专业检索技能的查新人员对成果的新颖性作出实时的、 客观的评价,以便企事业单位等可以了解同行业发展水平,开展与同类研发机构的合作等,便于开展进一步的创新工作。

1.2针对三种创新模式提供不同的专利查新支持

知识产权的重要性在经济全球化的今天已经体现得淋漓尽致。自从加入世贸组织以来,我国面临的知识产权国际环境越来越严峻,一些企业甚至行业的生存和发展受到了严重挑战。这些走出去的中国企业一旦在一个点遭受打击,受损失的往往是一个面, 甚至是一个行业。例如2007年的北京北大方正电子有限公司和美国暴雪娱乐有限公司的字库著作权之争,就是知识产权保护的一个典型案例。

知识产权的保护主要体现在两个方面,一是保护自己的知识产权,二是避免侵犯他人的知识产权。在这两方面,科技查新中的专利查新可以给予文献分析的专业支持。

对于原始创新,专利查新可以考察国内外相关行业的专利情况,比对企业成果的创新性,在确认了成果新颖性、创造性、实用性的基础上,及时提出专利申请,有效实施专利保护,以拥有自主知识产权来提升企业在市场竞争中的优势。

引进消化吸收再创新是采取合作开发、引进专利和技术设备、配套协作等方式,大力培育优势产业主导技术、关键技术和高新技术,实施消化吸收和二次开发再创新,形成具有自主知识产权的技术及产品, 提高重点企业的创新能力。在这类创新中,主要涉及专利申请权转让、专利权转让和专利实施许可等几个方面。专利查新在这类创新活动中注重:通过检索专利时间和地域有效性信息核查专利是否有效,防止遭遇专利欺诈;核实授权方是否为合法权利人,以及国内外有无相同技术在其之前获得专利权,以规避潜在的专利侵权风险;检索分析该专利技术方案在国内外所处的水平及实施的可能性,从而合理评估技术的价值。这都将有助于为企业创新降低风险。

2科技查新站对服务企业创新的优势

2.1科技查新站具有专业而全面的检索平台

目前,全国共有100余所教育部科技查新站,高校查新站在接受教育部评定时,已经根据高校本身的学科分类以及高校购买数据库的种类而分为综合类 (Z)、理工类(L)、工学类(G)、农学类(N)和医学类 (Y),这些不同学科类型的查新站都具备自身特有的数据库,并可根据专业类型受理查新委托。如理工类查新站应当购买使用EI,SCI,CA等外文数据库和万方、知网等中文数据库,并以DIALOG国际联机作为有益的补充,以保证文献的查全率和查准率。这些庞大的数据库都将为企业的创新检索服务提供有力的硬件支撑。

2.2科技查新站具有高层次的检索、分析专业人员

科技查新员在服务于企业创新的工作中具有语言、检索、文献分析等多方面的优势。目前的科技查新工作主要是依托于网络文献的检索、阅读与分析, 在检索的过程中,为达到快速准确检索的目的,需要运用逻辑算符、位置算符等多种技能对检索内容进行提炼、归纳,并在得到检索结果后对文献进行筛选、分析,这对于非专业的企业人员都是不小的难题。根据教育部的要求,每位科技查新员都需要符合外语水平、计算机水平、学历、专业背景、职称等多方面的综合要求,并需参加查新员培训,参加查新员考试,方能获得查新资质证书。以上要求都为查新员在服务企业创新中提供了软件支持。

3结语