秘书专业作用

2024-05-30

秘书专业作用(精选六篇)

秘书专业作用 篇1

在我国, 秘书学界就给“秘书”这一词定了一个明确而清晰的概念:“所谓秘书, 就是掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员。”

而随着我国对外开放的加深和对外联系的加强, 国内企业的对外贸易也越来越频繁, 秘书已成为世界范围内覆盖面最广的职业之一, 被称为现代社会的第三百六十一行。

随着社会主义市场经济体制的建立和完善, 秘书在适应体制转轨的过程中, 以积极态势快速跟进, 使秘书工作在思路、方式、手段等方面也迅速改变, 为秘书工作开辟了一个新的天地。在中国加入WTO、互联网飞速发展的大背景下, 探讨秘书工作中的关键环节——辅助决策, 对开创秘书工作新格局有着现实和深远的意义。

一、辅助决策——现代企业秘书工作的新重点

作为指挥系统参谋部的秘书部门, 在工作中如何摆脱其被动性, 变被动为主动的同时, 还强调了秘书工作的根本属性是辅助性。在发挥主动性的过程中, 要掌握分寸, 不能跨越权限, 越俎代庖。秘书部门的主要功能是协调, 在实际工作中应遵循以下几条原则, 即调查研究、局部服从整体、维护团结、服务等原则。作为联系领导与被领导之间、领导部门与其所属的部门之间的桥梁, 秘书工作者只有坚持原则、秉公办事, 才能做好领导的助手和参谋, 协调好各项工作, 推动整体工作的前进。

“辅助”是相对于“主导”而言的。辅助, 既非主导的, 又是与主导密切相关, 相对于主导而存在的。辅助, 是指在主导的领导、指挥、控制之下, 从旁帮助主导完成共同的目标。秘书人员就是处于助手的地位, 它的工作就是帮助上司或顾主完成其规定的任务, 实现其预定的目标。地位再高的秘书官员也终究是比他更高一级的领导的助手。即使是联合国秘书长, 也是为执行联合国决议、推行联合国工作而存在的, 可以说也是联合国所有首脑的工作助手。各级各类秘书人员都必须认清自己的助手地位, 认清自己工作的辅助性质。特别是在中国加入世界贸易组织以后, 面对来自国外乃至全球的经济冲击和挑战, 企业对于秘书人员的辅助作用要求更多、也更高了。因此, 辅助决策是现代企业秘书工作的新重点。

辅助决策起始于改革开放, 得益于市场经济。秘书辅助决策并不是丢掉秘书本职工作, 更不是越位替代领导决策, 而是充分发挥秘书部门的职能, 从高层次上去服务改革、建设和发展, 从根本上把握方向。

党的十一届三中全会以来, 中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。这是不断发展变化的新形势的需要, 是领导工作科学化水平和效能提高的需要, 也是秘书部门职能自我完善的需要。各地的实践也证明, 做好参谋助手工作, 是秘书工作有所突破的关键所在, 这种突出地位不是人为地推上去的, 而是秘书部门的特殊地位与任务所决定的。

二、如何发挥现代企业秘书的助手作用

1.参谋是秘书工作的基本职能

参谋是秘书工作者的基本工作任务之一, 参谋工作具有其他工作无法替代的作用。首先, 对领导思想具有充实完善的作用。秘书工作者的新鲜思想、观点、认识, 通过参谋工作与领导思想融为一体, 就会对领导者的思想有所帮助。其次, 对领导决策具有辅助取舍的作用。参谋工作往往体现在工作建议、预案等若干方面。提出参谋意见, 有利于领导决策的形成。就一个问题提出几个参谋意见, 有助于领导决策的优选;提出决策方案的优选意见, 有助于领导决策的确定。再次, 对领导工作具有提醒警策的作用。在完成领导者交办工作的同时, 主动考虑并提出那些领导者暂时没有想到而需要提出的问题以及秘书部门每天报送领导者的经过精选的有用信息, 这些都能提醒领导者注意某种倾向、解决某一问题, 或启发、警策领导者避免某些失误, 促使领导者不断校正工作的运行轨迹。参谋工作的这三种作用, 有时是独立发挥, 更多的时候是同时发挥。参谋工作作用的大小, 取决于问题的难易程度、解决办法的优劣、提供方式时机是否得当。

2.谋略是参谋工作的精髓所在

秘书部门的参谋工作, 尽管千头万绪, 归结到一点是谋略二字, 谋略指的是计谋与方略, 实际就是解决问题、处理矛盾的方法。在秘书参谋工作中, 谋略往往融于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见, 对问题的理解认识, 对矛盾的处理办法, 对今后工作的安排部署等, 都是谋略的具体表现。谋略有优劣上下之分。一个好谋略至少应包括以下几个方面的特点:一是问题的针对性, 即谋略与所要解决的问题要完全对应。问题针对性越强, 措施越能有的放矢, 谋略的效果就越明显。二是分析的全面性, 即是否完全周密地研究了事物内部结构及其他相关事物的联系。问题抓准只是基础, 还必须进行全面分析, 做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系, 就难以对客观事物进行全面深刻的分析, 就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的局限性。三是观点的正确性, 即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党和国家的大政方针、符合人民群众的根本利益, 要准确无误, 否则就不是一个好谋略, 而是一个歪点子。四是措施的可行性, 即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要合理, 既行之有效, 又切实可行。五是出台的适宜性, 即提出谋略的时机是否适宜, 提出的方式是否合适, 提出的环境是否有利, 如缺少这一方面, 有时即使是好的谋略也转化不成最后的决策。一个谋略如果具备以上几个特点, 就是一个科学的、合理的、有用的谋略, 就是一个能够受到领导欢迎的好谋略。如果能经常提供这样的良策, 就能成为一个优秀的秘书参谋人员。

3.方法是谋略获采的关键因素

工作得法, 事半功倍。有参谋之心, 不得参谋之法, 会南辕北辙, 劳而无功。因此, 当参谋、拟对策、出谋略, 务要熟悉参谋之道。要重在调查研究。在参谋工作中, 调查研究的目的在于掌握信息, 先人所知。信息是谋略的基础, 谋略以信息为根据。因此, 事关谋略的调查研究应是高层次、高水平的, 特别是讲究深入实际的调查研究, 它要求调研讲究实效出成果, 应从宏观、政策、对策上想全局、议大事、求上策, 使自己的谋略进入领导的决策圈。要善于分析形势。谋略依大局而定, 据大势而发。分析客观形势, 把握事物发展的趋势, 增强预见性, 是做好参谋工作的重要一环。数有虚实, 形有真假, 势有明暗, 一切客观事物都在变化之中, 必须运用辩证唯物主义的立场、观点和方法看待大势、分析形势、把握趋势。要加强协调配合。秘书部门聚集了一大批党性强、素质高的优秀人才, 这是秘书部门的政治优势。秘书部门直接为领导机关服务, 经常接触各级领导, 有相当一部分秘书直接为领导者服务, 这是秘书部门的工作优势。在参谋工作中, 要认识和注意发挥这些优势, 建立健全有关的参谋活动安排、组织工作要求、成果评审、奖励等制度, 提高参谋的整体效用。要学会谋略比较。拟定好多种解决问题的方案是决策优选的前提, 但再好的方案, 也必然杂以利害, 不可能完善无缺。不同方案, 孰优孰劣, 不能妄加评说, 要靠计算分析取得根据。高明的秘书工作者必须要掌握不同方案的比较方法, 从比较中找出优劣, 加以论证, 向领导者提出更为可靠的参谋意见与依据。要掌握参谋时机。信息科学证明, 信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说, 某一问题迫在眉睫, 或决策者正在考虑这一问题, 或这个问题解决的条件已经基本成熟, 我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见, 要把握好时机, 做到言当其时, 不失良机。

4.素质是优化谋略的根本保证

参谋之本, 在于秘书参谋人员的基本素质。没有良好的素质, 连一般秘书工作都感吃力, 做参谋工作自然力不从心, 多谋善断更无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用, 正视自身素质的不足, 实现单纯助手型向参谋型素质的转变。要培养良好品德。在参谋素质中, 德是第一位的。作为秘书工作者, 首先必须解决世界观、人生观、道德观和行为准则方面的问题, 做到以大局为重, 立谋为公, 不谋私利。为此, 要加强思想品德修养, 提高政治素质, 做德高才多之士。要增长知识才干。知识是谋划的基础, 才干是谋划的能力。知识与能力的强弱, 与参谋效果大小成正比。如果没有必要的科学文化素质和业务素质, 即使有参谋之心, 也因无参谋之才而望洋兴叹。要做到坚持不懈。提高素质, 应做到时时虚心、处处留心、事事用心, 从多方面、多角度强化素质。时时虚心, 要求结合参谋工作学习马克思主义, 掌握参谋业务知识, 熟悉参谋方法。处处留心, 要求在实践中培养锻炼求真求实的作风, 以及见微知著、举一反三地发现问题、解决矛盾的能力。事事用心, 要求学会研究领导工作和领导的需求。常言说, 眉头一皱, 计上心来;谋从心中出, 略从脑中来。如不用心, 就会胸无妙计、手无良策、空谈参谋。素质建设是个长时间的渐进过程, 不能期望一蹴而就, 要持之以恒, 坚持不懈, 才能有所成效。

参考文献

[1]赵光中.如何当好副手[M].北京:中国时代经济出版社, 2003.

[2]廖小鸥.第一次当秘书[M].北京:企业管理出版社, 2002.

[3]张浩.秘书工作必读手册[M].北京:光明日报出版社, 2001.

秘书专业秘书专业 篇2

你好!

感谢你在百忙之中抽空审阅我的材料,希望给我一个机会!

物识一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下,是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位,并能得到你的关照,是我的期盼;得力的助手,有助于你工作顺心;合适的工作单位,有助于我施展才华。

或许我们会为着一个共同的目标而站在一起,那就是:将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作,并奉献自己的青春和才华。

期盼和感谢你的选择!

作为学秘书专业的好范文的我,虽然工作经验不足,但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会,以期进一步考查我的能力。

大学生活并不是我们想象中的乐园,更不是我们理想中的天堂,而是一个锻炼人的大火炉。值此锻炼机会来临之际,特试向贵单位自荐,给我一个就业锻炼的机会。一颗真诚的心在期望你的信任。一个人的人生在等你的改变。

望贵单位能接收我,支持我,让我加入你们的大家族,我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。

此致

刍议独立学院行政秘书工作的作用 篇3

近年来, 随着社会对于独立学院教学管理工作模式和人才培养模式的广泛认可, 各类独立学院进入了新的发展机遇期。独立学院的数量逐年增加, 办学类型更加丰富, 院校行政管理工作效率逐步提高, 独立学院已经成为我国高等教育的重要组成部分。在独立学院的日常行政管理工作中, 行政秘书的作用十分重要。笔者认为, 独立学院在进一步完善院校行政管理体制的过程中, 应当充分发挥行政秘书的职能和作用。

一、行政秘书在独立学院行政管理工作中的重要作用

行政秘书是为学院领导提供服务的行政工作人员, 属于独立学院行政管理工作者队伍。与普通全日制高校相比, 独立学院行政秘书具有非常重要的作用, 具体体现在以下几方面。

1. 独立学院的行政秘书是领导的参谋和助手。

独立学院的行政秘书承担了大量的日常行政工作, 还要交办学院领导交待的行政工作事物, 接受领导关于学院行政管理工作的询问, 并为领导的决策行为提供有价值的参考意见。秘书的工作性质始终带有辅助性、参与性与支持性的性质, 秘书必须做到领会领导的意图, 积极主动地执行领导的任何安排, 保证做到不越位、不错位、不出位。同时独立学院虽然属于民办性质, 但是在工作上行政秘书要淡化自己与学院的雇佣关系, 增进主人翁意识和责任感, 这样才能在日常工作中真正融入自己的角色, 为学院的发展考虑, 辅助领导做好学院的管理工作, 为独立学院的科学管理及发展贡献自己的一份力量[2]。由此可见, 行政秘书是学院领导的直接参谋和助手, 在独立学院行政管理体系中具有十分重要而突出的作用。

2. 行政秘书是连接学院领导与师生之间的桥梁和纽带。

独立学院行政秘书的另一项重要的工作是联系学院内部各部门、专业 (系) 、专业教师、思想政治辅导员、后勤管理人员以及学生群体。通过与这些群体建立广泛的联系, 各类信息能够及时地通过行政秘书反馈给学院领导, 学院领导的决定也能够及时地传递给相关部门或群体, 这样就极大地提高了独立学院行政管理工作效率, 也能够有效地整合院校管理资源。

3. 行政秘书是独立学院教学管理工作的重要力量。

独立学院的行政秘书不仅要承担辅助性的行政工作, 还应当成为学院教学管理工作的实施主体之一。行政秘书参与教学管理工作的主要形式包括授课、参与科研活动、课题研究等等, 在学生思想政治教育、德育教育等方面发挥积极作用。从这个意义上说, 行政秘书具备了行政工作者和教学工作者的双重身份, 工作任务较为繁重。

二、独立学院行政秘书应当具备的基本素质

笔者认为, 为了更加有效地承担独立学院行政秘书的工作职责, 行政秘书应当具备下列几项基本素质。

1. 良好的政治敏锐感和使命感。

良好的政治敏锐性和使命感是高等教育工作人员必备的素质。对于独立学院的行政秘书来说, 这个基本素质显得尤为重要。独立学院的行政秘书工作内容繁杂, 包含了对内对外的各种联系工作, 言行很大程度上代表着学院领导的态度和观点。从这个意义上说, 独立学院的行政秘书必须要有良好的政治敏感, 避免因自身的失误所引发严重的问题, 给学院发展带来不利影响。

2. 良好的人际沟通能力和协调能力。

正如前文所述, 独立学院的行政秘书要作为联系学院领导与校内师生的桥梁, 因此行政秘书必须要具备良好的人际沟通和协调能力, 能够将大量纷繁复杂的事物逐一理顺清楚, 并进行有效地处理。行政秘书要善于与不同的人群沟通和交流, 倾听他们的诉求, 并将不同群体的诉求与学院整体发展规划和思路有机地结合起来。

3. 处理应急突发状况的能力。

独立学院行政管理工作头绪复杂, 存在突发情况的可能性非常大, 不可遇见的困难和问题也非常多。特别是在某些情况下, 学院领导不能够第一时间处理突发事件, 这就要求行政秘书必须要具备处理突发事件的能力, 采取有针对性地措施, 最大限度地降低危害和损失, 维护师生和学院的权益。

4. 良好的心理素质。

对于独立学院的行政秘书来说, 良好的心理素质是必不可少的。很多复杂的人际关系、工作内容、事物都要牵扯他们大量的精力, 对他们的心理健康状况和心理素质也是严峻的考验。行政秘书只有具备良好的心理素质, 才能从容不迫地应付各种困难和问题, 高质量完成本职工作。

5. 扎实的基本功和文化素养。

独立学院行政秘书的基本功包括良好的教育程度、外语水平、文字能力、驾驶技术、计算机技术等等。此外, 还要求行政秘书具有良好的逻辑思维能力、分析判断力、记忆力、理解能力等等, 以便于及时准确地为领导提供辅助和参考。为了有效地达到这个要求, 行政秘书要养成良好的工作习惯, 多动脑、多动手, 及时丰富和更新自身的知识结构, 善于学习, 勤于思考, 乐于总结。

参考文献

[1]教育部.独立学院设置与管理办法.[教育部令26号], 2008 (2) :22.

秘书工作的内容与作用 篇4

以上这些工作统称为秘书部门工作,也即广义的秘书工作。这样,剩下的文书拟写、会议组织、调查研究、信息收集、曰程安排、印章管理等就成为秘书业务部门(秘书科、处、局)和秘书人员的基本工作,即狭义的秘书工作。

秘书工作的主要内容较为普遍的提法是“参与政务、管理事务”,还有“辅助管理”说、“辅助决策”说、“决策与管理”说等等。因此,对秘书工作内容的概括,比较切合实际的说法应该是:“辅助管理,综合服务”。

(二).秘书工作的作用:(1)助手作用。(2)参谋作用。(3)反馈作用。(4)枢纽作用。(5)协调作用。

秘书学的涵义与研究对象

秘书学是研究秘书工作和秘书活动规律的科学,是一门综合性的应用科学。

秘书学的研究对象,包括秘书工作、秘书活动两个方面。一方面要研究秘书工作的内容、性质、作用、原则、要求、方法、程序;研究秘书工作的起源和沿革,经验和教训;研究秘书机构的设置原则、职责范围、工作系统等,不仅研究我国现代的秘书工作,还应研究我国古代的秘书工作和外国的秘书工作。另一方面,要研究秘书的职能和活动的特点、环境、规律、行为规范等等;研究秘书人员的修养、素质、心理知识与能力结构、职业道德、人际关系等;研究秘书人员的培养与管理等。

秘书参谋艺术的重要作用和意义 篇5

一、秘书参谋艺术的重要作用和意义

秘书参谋的定义是:秘书人员近身围绕领导者, 为其进行有效决策决策管理的提供的一种职能辅助的秘书活动。秘书参谋是围绕领导政务展开的, 现代秘书参谋已经是一个综合化的辅助管理行为, 广泛应用于政府机关、各大企业和各种单位。从领导科学的角度看, 秘书参谋职能已经成为了领导者决策必不可少的辅助措施, 而且已经越来越专业化、综合化、精细化, 简言之, 在现代管理、领导和决策行为中, 秘书承担了越来越多的工作, 领导者只是起到选择性的决策作用。过去, 由于对秘书参谋职能理论研究的淡化, 曾经一度认为, 秘书只要具备良好的负责谋略即可, 作为领导的附庸, 秘书参谋职能往往处于被动地位, 而且“术”往往被认为是旁门, 重“略”轻“术”在我国是一种被长期忽视的领导现象, 深入研究, 就会发现, 秘书参谋艺术才是影响决策行为的决定性因素, 而决策又是影响目标的决定性因素。

中国古典名著《三国演义》是集秘书参谋艺术的大成之作, 从始至终, 这部名著都贯穿于秘书参谋艺术的始终:

董卓残暴不仁, 荒淫无道, 李儒就投其所好, 帮助董卓入主中原, 权倾朝野。

陈宫的谋略应该说高于曹操手下的谋士, 但是由于陈宫为人忠直, 忠言逆耳, 吕布自以为天下无敌, 不用其言, 最终失败。

官渡之战是一个典型的秘书参谋决胜的战例, 田丰、沮授都是才华过人之士, 但是由于不能准确把握袁绍的性格, 直言犯上, 导致袁绍不采纳他们的意见, 直接造成了君死臣亡;而曹操手下的谋士对于曹操的猜忌多疑和实用主义的性格把握得非常好, 适当进谋, 谋在功利, 曹操也能够听取, 甚至许攸直呼曹操为“阿瞒”, 曹操都不以为意, 最后官渡之战的胜败就可想而知了。曹操在击溃袁绍之后, 无奈地说, “燕赵多慷慨之士, 奈何本初 (袁绍字) 不用也!

“杨修才华横溢, 但是死于曹操之手, 是由于杨修虽然文学修养甚高, 但是实用机谋甚少, 而且为人狂妄, 不善于揣摩曹操的心思, 于政务、军务上出力很少, 对领导者很难有实质的帮助, 又经常遮盖领导者的光芒, 这样的秘书最终不就成为鸡肋了?

刘备一生颠沛流离, 寄人篱下, 直到三顾隆中, 请出诸葛亮, 才完成霸业。诸葛孔明是智慧的象征, 纵观其一生, 他做得最好的事情就是能让刘备言听计从, 甚至让刘备充分地“授权”, 才得以将谋略发挥到了极致。

司马懿不受曹操重用, 只担当主簿之职, 但是他不强出头, 在适当时候屡次提出关键的建议, 阻止曹操迁都, 建议曹操追讨刘备, 支持曹操称帝等, 而且能够很好地运用参谋的艺术, 最终得以帮助曹丕建立魏国, 为司马氏奠定基础。

杨松腹无点墨, 只会运用阿谀奉承, 收受贿赂, 虽然参谋艺术用的不错, 但是, 由于缺乏职业操守和业务能力直接导致了张鲁的失败, 最终落得被曹操所杀。

秘书参谋职能的实质是辅助领导者完成决策的过程, 是事物、政务和遗缺补漏的需要, 我们引用了《三国演义》中这些谋士参谋艺术的原因, 就是为了说明参谋艺术的重要性。因为秘书参谋处于辅助的位置, 决策行为是领导者做出的, 所以, 如何影响领导者去实施正确的决策行为是现代领导科学的关键, 因此, 秘书参谋职能参谋艺术的运用, 对领导决策起到了至关重要的作用, 有着重大的意义。

二、秘书参谋艺术的方法运用

将秘书参谋职能上升为一种艺术, 是因为秘书参谋作为一种沟通技巧, 作为一种创造性的方式, 决定着领导决策行为的正确性。

运用秘书参谋艺术要准备把握参谋时机的选择, 领导科学的理论证明, 当决策者对某一问题的信息接收需求大时, 或者解决这一问题条件成熟, 或者这一问题亟待解决时, 参谋决策才能够被引起重视, 发挥作用。

要选择有效的沟通方式, 秘书参谋要把握领导者的性格, 采取领导者能够接纳的进言方式, 切忌背道而驰, 不注重沟通技巧, 那样的话, 即使提出了战略的性的谋划, 因为领导者作为自然人的属性, 不是计算机那样机械的分析, 所以沟通艺术, 献计方式至关重要, 要做到参谋适度, 站在领导者的角度, 一切以最终正确的决策为目标。

秘书参谋前, 要仔细研究局势, 认真分析决策行为的后果, 做到既要有“术”又要有“略”, 要言之有理, 行之有据, 谋划有方, 从而正确地影响领导决策。

结论

秘书参谋是辅助领导者决策行为的重要职能, 随着现代管理学的发展, 秘书参谋职能在领导决策中将会占有重要的地位, 所以, 一定努力做好秘书参谋艺术运用。

参考文献

[1]张清明:《秘书参谋职能概论》, 武汉大学出版社, 2001年。

论高校教学秘书的职责、素质和作用 篇6

一、教学秘书的职责

教学秘书服务于高校院、系教学管理工作,事务繁杂,时间节点明确,其主要职责包括以下三个方面。

(一)认真施行上级教学主管部门的教学决策

主要包括按规定参加教学管理工作会议,领会会议精神,并积极地在具体工作中落实。对于与院、系教学管理工作相关的文件及时传达和处理,其中需要教学秘书办理的,要及时、有效地完成。

(二)做好常规的教学管理工作

按照学校教学管理文件要求,协助教学主任,结合所在院、系专业特点,完成常规的教学管理工作。包括教学改革方案的制定、人才培养计划的完善、课表的编排、教材的收订、考试工作等。参加相关教学调研活动、审查毕业生资格,安排毕业生论文相关工作,并做好与其他院、系的教学管理工作联络。

(三)教学档案管理

对于不同时间、不同事件的教学管理工作文件要及时的归档,妥善保存。包括上级教学管理部门下发的教学管理文件、不同时期的教学计划书、学生实习文件、学生成绩档案、科研立项书等,要认真整理,并分类保存。

二、教学秘书应具备的基本素质

(一)科学的思想,创新的思维

教学秘书作为教学管理工作的最直接实施者,要用科学的思想去指导自身的行动。宏观方面,要具备崇高的思想政治觉悟,崇尚教育事业;自身方面,应具备优良的品质,要以服务意识指导教学管理工作。在工作中,要敢于创新工作思路,创新管理方式,以期给教学管理工作带来新的内涵,收获更好的效果,促进高校教学质量的提高。

(二)知识内涵丰富,理论与实践结合

教学管理工作虽然繁杂,但不能定义为事务性工作。在工作中,需要广博的理论知识去支撑工作实践。首先,要具备相应的学科专业知识。一名教学秘书,必须对所在院、系的专业有所认知,熟悉学科架构、知识体系、人才培养计划,以便为领导提供更直接的教学管理意见。其次,要具备管理学知识。教学秘书要积极地学习相关的管理学理论知识,用理论指导实践,这样才能提高管理工作效率,按时保质地完成工作。

(三)较强的综合能力,严谨的工作作风

教学秘书负责的工作内容较广,除了要用科学的思想指导实践外,还应当具备较强的综合能力。首先,要保证每一学期、每一月份、每一教学周的教学事务有序进行,则需要具备统筹规划能力。其次,要与学校上级教学管理部门、同级教学管理部门及时沟通,避免工作漏洞,则需要沟通协调能力。第三,要完成教学通知、教学简报等教学公文的撰写,则需要具备文字组织和书写能力。此外,进行教学管理调研的科学研究能力,完成教学工作需要的现代化办公设备的实用能力,也是一名高校教学秘书所必需的。

由于教学秘书所负责的教学管理工作与教学质量的提高、教学工作的顺利进行密切相关,所以,严谨的工作作风是保证工作顺利完成的前提条件。教学秘书作为教学管理工作的实施环节,就如人体大脑的中枢系统,任何细微的失误都有可能导致教学事故的发生。因此,教学秘书面对繁杂的教学管理工作,应该保持耐心、细心、恒心,用全局意识把控工作,细致严谨,以保证整个教学过程顺利完成。

三、教学秘书的作用

(一)不是决策者,而是参谋者

教学秘书作为高校基层的教学管理工作者,直接面对教师和学生,是教学管理工作的参谋者,而不是决策者。高校教学秘书参与教学计划的制定,而不决定人才培养的方向;参与教学改革,而不决定教学改革的内容。此外,教学秘书的参谋作用还体现在维持教学工作的有序进行中,可以及时发现教学工作中存在的问题,使上级教学管理部门领导能够作出正确的应对。

(二)不是指挥者,而是服务者

教学管理工作的本质是提高教学质量,也可以说,教学管理工作是服务于教学的。教学秘书作为教学管理工作者,不是指挥者,而是服务者,服务于教学,服务于教师,服务于学生。作为教学管理工作的基层服务者,教学秘书应积极发挥岗位的“上传下达”作用,及时将教学管理信息对上级教学管理部分、教师、学生进行传达,保障教学管理工作的清晰、明确的完成。

综上,教学秘书在高校教学管理中起到了举足轻重的作用,面对人才培养的新局面,教学秘书必须努力提升自身的业务素养,以适应高校改革和时代发展的新要求,为新时期高校人才培养贡献力量。

参考文献

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