房地产策划部工作职责

第一篇：房地产策划部工作职责

房地产公司营销策划部工作职责

营销策划部

一、主要工作职责和内容

1、工作职责(通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值) 市场定位与产品设计定位 项目推广策划 项目销售策划 外部联系(设计院、策划代理合作公司、销售代理公司、物业管理合作公司、报建部门 媒体等) 开发支持(规划设计部、工程部、财务部、物业管理公司等)

2、工作具体内容(80的工作在项目的前期定位阶段，20贯穿整个项目开发的各个环节，为项目开发和销售提供支持的平台) 市场调研、策划：宏观调查;区域内外市场供需调查;竞争楼盘调查;相关市场调查报 告编写;相关项目的各种文案营销策划及推广素材积累;消费者座谈会，及时准确地掌 握客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品定位随时进行调整;编写项目可行性 研究报告及论证。 项目投资房地产营销策划：项目用地周边环境分析;地块区域发展现状及其趋势判断; 土地 SWOT 分析;项目市场定位;项目投入产出分析;项目定价模拟;投资风险分析 及其规避方式提示;开发进度总计划拟定。 项目建组规划的房地产营销策划：项目规划任务设计书编写及论证;项目地块分析; 物业形态定位及总体规划布局;建筑风格、外立面风格及色彩定位;户型配比定位及户 型结构设计定位;建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议;室内空间布局装修概念提 示;项目环境设计及艺术风格提示;营销中心概念设计提示;小区未来生活方式提示。 各种资源的整合：适合公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合;广

告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选;合作单位管理。 项目形象展示策划：项目模型、效果图、3D 动画设计;楼书、海报、宣传册、纸袋; 项目视觉识别系统核心部分;延展及应用部分;工作环境包装设计;售楼中心包装设计; 物业管理系统包装设计。 项目营销推广策划：客户群定位分析;价格定位及策略;入市时机策划;物业强势、弱 势提示与处置方法;主卖点及广告语荟萃、储备;分阶段广告策略及主题制定;媒介策 略及组合;阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施;推广费用预算、计划;对 营销推广效果的监控、评估及修正。 企业的品牌塑造及宣传工作：公司品牌建设策划;企业刊物编辑工作;公司网站建设。 其他工作：销售部架构策划及组建工作;市场信息收集整理反馈;配合其他职能部门共 同完成项目的各项策划工作。

二、对内、对外的工作沟通对象

1、对内的工作沟通对象 规划设计部： 依据公司项目总体计划，全面为公司项目顺利实施提供合格的图纸及相关 技术支持，为营销策划部提供工作基础。 工程部：与工程部密切联系，熟知工程进度每个节点，积极做好售楼部的外联及协调工 作。 成本部：成本部负责项目成本控制与管理，包括工程预决算、采购和合同管理等，从成 本的角度对不同的设计方案或施工方案提供参考。 财务部：配合财务部做好销售收银工作，提高服务意识。 人力资源部：协助其做好部门人员招聘、考核、培训工作。 销售部：两部门相互配合完成前期市场调研、协调项目推广工作;销售部提供销售计划 表和业绩表给

细节，销 售部则提供人力支持。 “绿”颜色表示该部门可能归属于营销策划部或者企业将此部分的工作外包PS：

2、对外的工作沟通对象：客户、设计院、策划代理合作公司、销售代理公司、物业管理合作公司、报建部门、媒体等。 客户：负责销售合同的签署及销售合同档案、客户档案的管理，收集、传递和分析客户 反映投诉的信息。 设计院：协助制定项目设计方案，并对开发产品进行研究，深入了解项目的经营特色和 经营情况，参与项目设计方案的评审。 策划代理公司：考察、比较、筛选和确定策划代理合作公司，并负责与其的外联和协调 工作。 销售代理公司：配合委托项目的销售，监督其工作，负责销售过程的执行、监督及管理 工作。 物业管理公司：协助做好房屋验收、交接及与客户的关系协调等工作，协调处理销售过 程及售后各种遗留问题。 报建部门：配合项目销售许可手续的办理。 广告公司或媒体：代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并 进行广告效果分析。

三、工作来源的上游部门和工作流向的下游部门

1、上游部门： 总经理或营销副总：提出公司开发项目营销策划的总体要求，审定营销策划总体方案; 给予项目营销策划组织与业务指导。 规划设计部：为项目前期可行性研究提供技术支持，控制重大设计变更，严格控制限额 设计指标，合理监控项目设计过程。

2、下游部门： 工程部：协助营销策划部制定工期安排及付款计划，并根据此制定其工程计划。 销售部：两部门相互配合完成前期市场调研、协调项目推广工作;销售部提供销售计划 表

采购与执行细节，销 售部则提供人力支持。 物业管理部：受托进行房屋初级验收工作;根据营销策划部的规划及预算方案，合理安 排人员及资源完成物业管理工作。 “绿”颜色表示该部门可能纳入营销策划部或者企业将此部分的工作外包PS：

第二篇：房地产策划部工作手册

致：策划部全体同事

策划部——公司的前线部门，我们热情、积极、充满智慧和力量，我们致力于一起共同创造策划部的辉煌。

而你既为我们当中的一员，同样希望你可以融入这个大家庭中，与我们一同维护这个优秀的队伍。

工作制度————

一、考勤要求

1.上班时间：星期一至星期六早8：15~12：0014：30~ 18：00。中午12：00~14：300为午餐和午休时间。

2. 公出: 一个工作日内的公出需在部门考勤处进行登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到办公室登记.

3. 请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到办公室登记，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。

4.无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工，旷工按公司制度进行处理。迟到早退按公司制度进行处理。

5.在工作时间内，需要外出时，除须向上级主管申请，不得私自决定。擅离岗位或离开时没有上报公司者作旷工一天及予以口头警告处理。

6.补休：加班时间可进行补休，具体补休由部门主管或经理安排;

二、礼仪仪表要求

所有策划部人员必须在工作规定场所穿著整洁端庄的服装，与部门联系或客户洽谈要求礼貌稳重。

男职员：*服装保持清洁卫生整齐，策划活动现场必须佩带工作证，公司举办重要活动时按要求穿著西服。接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语;

女职员：*服装保持清洁卫生整齐，工作期间应化淡妆，不得浓装艳抹。

三、工作要求

1. 策划部员工应具备优良的道德品质，做到有事必报，有错就改，不得搬弄是非、推委责任、阳奉阴违。

2. 工作仔细、认真、耐心、细致，维护好部门工作器具、设施;

3. 不得随意泄露公司机密，重要资料不得带出公司。

4. 同事之间应互相配合，保持良好的关系，服从上级主管工作安排。

5.策划专员需要对应熟练掌握设计、项目策划、活动策划等专业技能。

6. 员工离职时须按规定交回公司派发的全部资料及办公用品。

工作责任和编制——

一、策划部经理：

1、全面负责策划部内部管理工作，组织完成公司领导下达的工作任务;

2、负责对策划部员工进行工作能力评定考核，培养建立一支专业、高素质的策划团队;

3、负责公司项目的策划宣传推广工作，负责项目内广告位出租管理事宜;

4、负责安排所有节假日、重要事件的活动策划组织;

5、协助协调与招商部、物管部、办公室的工作对接，安排好各部门提交的设计工作;

6、根据项目和市场情况，向公司提出合理化建议。

7、负责制作公司项目的推广资料和布置(包括宣传资料设计、制作和现场布置)。

8、根据公司整体营销计划要求，制定公司项目的广告宣传方案，执行实施公司批准的各项宣传工作。

9、负责收集、策划项目新改进观念。并及时应用于项目的策划方案中，提升项目的竞争力和超越同质化。

10、负责组织与相关单位、机构保持战略联盟合作伙伴关系，增强公司和项目的市场竞争能力。

二、设计主管

1、配合策划部经理完成公司领导下达的各项任务，配合策划部经理管理策划部内部各项事务;

2、负责策划部所有方案的设计、创意，资料制作等工作;

3、负责广告位租赁和使用的初步审核;

4、负责项目内所有对外宣传广告的初步审核;

5、负责策划设计专员培训和专业技能的培训;

6、负责项目现场包装效果的布置、跟进;

7、负责项目内所有活动策划的组织、协调，现场安排;

8、负责组织设计专员完成各部门交付的设计工作;

三、策划专员(设计、策划专员、文员)

1、完成公司下达的各项工作任务;

2、按部门工作内容分工，策划专员分别负责设计、活动策划、现场布置、文案、内部资料管理、广告出租管理等，做到分工不分家;

3、负责宣传资料初步设计工作，部门汇总意见修订后，交公司审定;

4、负责项目内广告租赁洽谈、合同拟订，广告位合作招商;

5、负责项目内商业活动策划、组织、计划、现场布置及与相关单位的沟通协调;

6、负责相关宣传物品的购买、使用和制作，严格按公司《资产管理制度》执行;

7、负责与广告公司、印刷厂家的沟通和合作洽谈，保证公司制作物品的价格优势。

二、程序问题及责任

1、临时广告位租赁合约的签订

一般临时广告为租赁合约的签订，经公司领导审批同意后，由策划部经理或主管在“代表人”后签名，策划部其它人员签订合同无效。其中租赁价格按公司规定执行，不可以使用标准合同和另行制定合同，合同内容交公司审定。

2、

三、客户跟进责任及相关客户分配问题：

五、处罚制度

对于不服从管理，破坏本部纪律的策划部人员，将会受到以下处理：

(1) 对违反本部规定，而无合理解释者，会扣罚相应的款项;

(2)口头警告： 因多次犯错，屡劝无效者，会釆用口头警告;

(3)书面警告： 如两次口头警告后员工所犯错误仍没有改善或犯严重错误，则进行书面警告;

(4)调离部门： 对违反或不遵守本部门或公司制度的人员，视情节而定，将会被罚没有关违例成交的单位所涉及的一切提成、奖金、奖励及累积业绩;

(5) 如员工经书面警告后仍没有改善或犯更严重错误，公司可考虑将该员工实时无偿解雇。

注： a. 若发生严重错误则会实时解雇，毋须口头警告或书面警告;

b. 如该员工有改善，公司会在半年之后自动取消该员工的警告。

除本守则以外，各销售人员还须遵照公司其它规章制度程序，违者按公司制度进行处理!

第三篇：房地产公司营销策划部工作述职报告

尊敬的公司领导、各位同仁：

晚上好!

今天在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而踏入*******公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。

一、 个人工作回顾

(一)销售工作

作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。

此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

(二)客户服务工作

在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：

(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司专门成立了业主群和业主论坛，通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者，我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的交流，为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的朋友般的友谊，与他们的沟通十分顺畅。

(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验**品牌的服务。

除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接，了解**公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

(三)内务工作

在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：

(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与**会的对接。

(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

二、 工作中的不足及需要改进的地方

在**公寓强销期内，我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

(一)销售技巧欠缺

曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的，对自己的意向也会存在犹豫，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

还记得刚进公司的时候，曾经担心因为是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和交流也不多。但是通过接触，发现情况并非如此，同事们之间的合作非常好，关系也很融洽，而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的帮助和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

(三)对数字的敏感度偏低

销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟，这是在平时销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，因为也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发现了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强逻辑思维能力的锻炼，保证销售工作的顺利开展。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、 今后提高工作水准的举措

10年即将远去，面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大，这给我们从事该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾讨论过如何在淡市做好销售工作，而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里，我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力：

关键词一：蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我曾经想过进入绿城工作后，我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变，而我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与新的团队成员的工作配合，新的工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺

第四篇：房地产营销策划部工作职责

一、

策划部的工作职能

策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。

1、策划部在项目开发中的位置和作用

本部门是企业执行前营销的主要职能部门，80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。

2、工作内容(程序)主要分以下七个方面：1)市场调研、策划;2)项目投资营销策划;3)项目建筑规划的营销策划;4)各种资源的整合能力;5)项目形象展示策划;6)项目营销推广策划;7)企业的品牌塑造及宣传工作。

营销策划部职能描述

1)市场调研、策划

Ø宏观调查

Ø区域内外市场供、需调查

Ø竞争楼盘调查

Ø相关市场调查报告编写(包括综合及个案分析报告)

Ø相关项目的各种文案策划及推广素材积累

Ø消费者座谈会，及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的定位随时进行调整。

Ø编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析)

2)项目投资营销策划

Ø项目用地周边环境分析

Ø地块区域发展现状及其趋势判断 Ø土地SWOT分析

Ø项目市场定位(包括形象、目标客户、功能、规划形态等)

Ø项目投入产出分析(项目成本估算报告编写)

Ø项目定价模拟

Ø投资风险分析及其规避方式提示

Ø开发进度总计划拟定

3)项目建筑规划的营销策划

Ø项目规划任务设计书编写、论证

Ø项目地块分析

Ø物业形态定位、总体规划布局

Ø建筑风格、外立面风格、色彩定位

Ø户型配比定位、户型结构设计定位

Ø建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议

Ø室内空间布局装修概念提示

Ø项目环境设计及艺术风格提示

Ø营销中心概念设计提示

Ø小区未来生活方式提示

4)各种资源的整合能力

适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合

Ø广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选

Ø合作单位的管理

5)项目形象展示策划

Ø项目模型、效果图、3D动画设计

Ø楼书、海报、宣传册、纸袋

Ø项目视觉识别系统核心部分

Ø延展及应用部分(包括户外、车身等)

Ø工地环境包装设计

Ø售楼中心包装设计

Ø物业管理系统包装设计 6)项目营销推广策划

Ø客户群定位分析

Ø价格定位及策略

Ø入市时机策划

Ø物业强势、弱势提示与处置方法

Ø主卖点及广告语荟萃、储备、

Ø分阶段广告策略及主题制订

Ø媒介策略及组合

Ø阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施

Ø推广费用预算、计划

Ø对营销推广效果的监控、评估及修正。

7)其他工作

Ø销售部架构策划及组建工作

Ø市场信息收集整理反馈

Ø公司品牌建设策划

Ø企业刊物编辑工作 Ø公司网站建设

Ø配合其他职能部门，充分发挥团队精神，完成项目的各项策划工作

Ø完成公司布置的其他工作

二、策划部各岗位职责描述

一、

职位名称：策划部经理

(一)基本素质要求：1)思想道德水平高，勤奋、敬业、责任感强;2)具有较高的综合素质和系统理论;3)能以身作责，管理协调能力及亲和力强;4)熟悉市场营销理论;5)熟悉了解房地产相关物业建筑知识;6)能较熟悉的掌握使用计算机;7)具备相当的交际能力和公关能力;8)文字及语言表达能力较强。

(二)职责描述：

1、遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。

2、具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

3、谙熟房地产全程营销策划，具备楼盘职业操守的素质。

4、能独立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告、规划任务设计书的编写。

5、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。

6、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。

7、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。

8、掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。

9、能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。

10、加强管理工作，充分发挥“四要”原则：

1)

工作要有目标和计划;(落实到每一周，重要工作落实到每一天)

2)

过程要监控，发现问题随时进行修正;

3)

结果要考核;(做到数量、质量、完成时间的考核)

4)

信息要及时反馈

11、主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。

二、职位名称：平面广告设计师

(一)基本素质要求：1)勤奋、敬业、责任感强;2)熟悉了解房地产相关物业建筑知识;3)熟悉平面广告设计软件及其他相关应用软件;4)掌握平面广告基本设计能力、设计风格及审美理念，提高设计水平;4)熟悉各类广告媒介相关信息及基本运作方式;5)熟悉与了解广告发展的动态设计潮流及最新广告设计理念。

(二)职责描述：

1、严格遵守公司的各项规章制度，高度认同公司的价值体系。

2、在广告、活动的制作发布上不谋取个人私利，不透露公司重大广告策略。

3、VI系统延展、设计应用，集团员工手册设计、物管公司员工手册设计、公司画册设计。

4、参与户外广告设计、项目装饰设计及制作、售楼处平面布局示意图设计;售楼处销控表及其它销售资料设计。

5、项目施工现场看板设计、指示图设计制作。

6、印刷品广告的方案拟定及运作。

7、项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。

8、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及制作，参与电视广告、广播广告的策划设计。

9、协助及配合市场部的其他推广工作。

三、职位名称：规划工程师岗位职责

(一)基本素质要求：1)勤奋、敬业、责任感强;2)协调能力及亲和力强;3)熟悉市场营销理论;4)熟悉了解房地产规划及物业建筑知识;5)能较熟悉的掌握使用计算机;6)具备较强的交际能力和公关能力。

(二)职责描述：

1、遵守公司各项规章制度,高度认同公司的价值体系。

2、掌握了解建筑规划基本知识及相关法规。

3、熟悉房地产开发流程及相关规划手续办理。

4、对项目相关配套设施建设及完善提出可行性建议。

5、协助部门经理搞好项目的前期的市场定位及产品定位工作。

6、基于项目的市场定位的基础上,加强与设计单位在规划方案设计阶段的沟通,使其能够准确把握公司及市场需求方面的意图;协助设计单位做好前期的方案设计工作。

7、负责向设计单位提供公司关于设计工作的全程意见和建议，重点把握好对户型、规划平面布局、景观规划、小区生活及环境配套方案的修改和完善。

8、分阶段组织召开潜在消费者座谈会，并及时反馈相关信息。

9、优质、高效地完成上级安排的各项工作。

四、职位名称：文案策划

(一)基本素质要求：1)勤奋、敬业、责任感强;2)熟悉市场营销理论，有较丰富的涉世经验和深厚的文化底蕴;3)熟悉了解房地产相关物业建筑知识;5)能较熟悉的掌握使用计算机;6)创意及文字表达能力极强。

(二)职责描述：

1、遵守公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

2、在与广告、媒体配合过程中不谋取个人私利，不透露公司重大广告策略。

3、谙熟房地产全程营销策划及项目的推广程序。

4、项目策划推广、促销策略的制定，并建立相关素材推广库。

5、能独立完成项目的相关策划文案、市场调查报告、企业刊物文案、广告策划案的编写。

6、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的文案编写工作。

7、配合广告公司做好项目报版广告主题拟定及广告创意设计。

8、对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。

9、协调配合部门经理做好其他方面的工作。

五、职位名称：客户助理

(一)基本素质要求：1)勤奋、敬业、亲和力强;2)熟悉了解项目的概况、对产品有深刻的认知3)了解房地产相关物业建筑知识;4)能较熟悉的掌握使用计算机;

(二)职责描述：

1、遵守法规及公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

2、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。

3、熟悉了解企业的发展目标及项目的建筑规划、户型、景观、配套等方面优势特点，能掌握运用相关的统一说词。

4、具备相当的交际公关能力，注重仪表礼仪，具备电话接听、产品推介方面的技巧，做好客户的购房参谋。

5、能维护公司形象，不透露公司重大商业策略和秘密。

6、做好信息反馈及客户档案的管理工作。

7、协助部门分阶段举办消费者座谈会，并拟订相应计划。

8、协调配合部门经理做好其他方面的工作。

第五篇：房地产营销策划部工作职责

房地产营销策划部的工作职能策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。

地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及房地产营销策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。

一、房地产营销策划部的工作职能策划人追求的目标

----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广，且要用最少的投入为企业创造更大的价值。

1、房地产营销策划部在项目开发中的位置和作用本部门是企业执行前营销的主要职能部门，80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。

2、工作内容(程序)主要分以下七个方面：

1)市场调研、策划;

2)项目投资房地产营销策划;

3)项目建筑规划的房地产营销策划;

4)各种资源的整合能力;

5)项目形象展示策划;

6)项目营销推广策划;

7)企业的品牌塑造及宣传工作。

3、房地产营销策划部职能描述：

1)市场调研、策划

Ø宏观调查

Ø区域内外市场供、需调查

Ø竞争楼盘调查

Ø相关市场调查报告编写(包括综合及个案分析报告)

Ø相关项目的各种文案营销策划及推广素材积累

Ø消费者座谈会，及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的定位随时进行调整。编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市尝技术、经济的可行性分析);

2)项目投资营销策划

Ø项目用地周边环境分析

Ø地块区域发展现状及其趋势判断

Ø土地SWOT分析

Ø项目市场定位(包括形象、目标客户、功能、规划形态等)

Ø项目投入产出分析(项目成本估算报告编写)

Ø项目定价模拟

Ø投资风险分析及其规避方式提示

Ø开发进度总计划拟定;

3)项目建筑规划的房地产营销策划

Ø项目规划任务设计书编写、论证

Ø项目地块分析

Ø物业形态定位、总体规划布局

Ø建筑风格、外立面风格、色彩定位

Ø户型配比定位、户型结构设计定位

Ø建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议

Ø室内空间布局装修概念提示

Ø项目环境设计及艺术风格提示

Ø营销中心概念设计提示

Ø小区未来生活方式提示;

4)各种资源的整合能力适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合

Ø广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选

Ø合作单位的管理;

5)项目形象展示策划

Ø项目模型、效果图、3D动画设计

Ø楼书、海报、宣传册、纸袋

Ø项目视觉识别系统核心部分

Ø延展及应用部分(包括户外、车身等)

Ø工地环境包装设计

Ø售楼中心包装设计

Ø物业管理系统包装设计;

6)项目营销推广策划

Ø客户群定位分析

Ø价格定位及策略

Ø入市时机策划

Ø物业强势、弱势提示与处置方法

Ø主卖点及广告语荟萃、储备、

Ø分阶段广告策略及主题制订

Ø媒介策略及组合

Ø阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施

Ø推广费用预算、计划

Ø对营销推广效果的监控、评估及修正。

4、职责描述：

1)遵守国家法纪、法规及公司的各项规章制度。

2)具备良好的职业道德和职业素养，高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

3)谙熟全程房地产营销策划thldl.org.cn，具备楼盘职业操守的素质。

4)能独立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告、规划任务设计书的编写。

5)项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。

6)各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。

7)能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。

8)掌握了解公司的发展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。

9)能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。

10)加强管理工作，充分发挥“四要”原则：

Ø工作要有目标和计划;(落实到每一周，重要工作落实到每一天)

Ø过程要监控，发现问题随时进行修正;

Ø结果要考核;(做到数量、质量、完成时间的考核)

Ø信息要及时反馈

11)主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。

二、职位名称：平面广告设计师

1、基本素质要求：

1)勤奋、敬业、责任感强;

2)熟悉了解房地产相关物业建筑知识;

3)熟悉平面广告设计软件及其他相关应用软件;

4)掌握平面广告基本设计能力、设计风格及审美理念，提高设计水平;

5)熟悉各类广告媒介相关信息及基本运作方式;

6)熟悉与了解广告发展的动态设计潮流及最新广告设计理念。

2、在广告、活动的制作发布上不谋取个人私利，不透露公司重大广告策略。

3、VI系统延展、设计应用，集团员工手册设计、物管公司员工手册设计、公司画册设计。

4、参与户外广告设计、项目装饰设计及制作、售楼处平面布局示意图设计;售楼处销控表及其它销售资料设计。

5、项目施工现场看板设计、指示图设计制作。

6、印刷品广告的方案拟定及运作。

7、项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作。

8、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及制作，参与电视广告、广播广告的策划设计。

9、协助及配合市场部的其他推广工作。

三、职位名称：规划工程师岗位职责

(一)基本素质要求：

1)勤奋、敬业、责任感强;

2)协调能力及亲和力强;

3)熟悉市场营销理论;

4)熟悉了解房地产规划及物业建筑知识;

5)能较熟悉的掌握使用计算机;

6)具备较强的交际能力和公关能力。

(二)职责描述：

1、遵守公司各项规章制度，高度认同公司的价值体系。

2、掌握了解建筑规划基本知识及相关法规。

3、熟悉房地产开发流程及相关规划手续办理。

4、对项目相关配套设施建设及完善提出可行性建议。

5、协助部门经理搞好项目的前期的市场定位及产品定位工作。

6、基于项目的市场定位的基础上，加强与设计单位在规划方案设计阶段的沟通，使其能够准确把握公司及市场需求方面的意图;协助设计单位做好前期的方案设计工作。

7、负责向设计单位提供公司关于设计工作的全程意见和建议，重点把握好对户型、规划平面布局、景观规划、小区生活及环境配套方案的修改和完善。

8、分阶段组织召开潜在消费者座谈会，并及时反馈相关信息。

9、优质、高效地完成上级安排的各项工作。

四、职位名称：文案策划

(一)基本素质要求：

1)勤奋、敬业、责任感强;

2)熟悉市场营销理论，有较丰富的涉世经验和深厚的文化底蕴;

3)熟悉了解房地产营销策划相关物业建筑知识;

4)能较熟悉的掌握使用计算机;

5)创意及文字表达能力极强。

(二)职责描述：

1、遵守公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

2、在与广告、媒体配合过程中不谋取个人私利，不透露公司重大广告策略。

3、谙熟全程房地产营销策划及项目的推广程序。

4、项目策划推广、促销策略的制定，并建立相关素材推广库。

5、能独立完成项目的相关策划文案、市场调查报告、企业刊物文案、广告策划案的编写。

6、项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的文案编写工作。

7、配合广告公司做好项目报版广告主题拟定及广告创意设计。

8、对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。

9、协调配合部门经理做好其他方面的工作。

五、职位名称：客户助理

(一)基本素质要求：

1)勤奋、敬业、亲和力强;

2)熟悉了解项目的概况、对产品有深刻的认知;3)了解房地产相关物业建筑知识;

4)能较熟悉的掌握使用计算机;

(二)职责描述：

1、遵守法规及公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业。

2、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。

3、熟悉了解企业的发展目标及项目的建筑规划、户型、景观、配套等方面优势特点，能掌握运用相关的统一说词。

4、具备相当的交际公关能力，注重仪表礼仪，具备电话接听、产品推介方面的技巧，做好客户的购房参谋。

5、能维护公司形象，不透露公司重大商业策略和秘密。

6、做好信息反馈及客户档案的管理工作。

7、协助部门分阶段举办消费者座谈会，并拟订相应计划。

8、协调配合部门经理做好其他方面的工作。