网店实体店结合范文

2022-06-16

第一篇:网店实体店结合范文

网店和实体店

网店和实体店到底哪个更盈利

随着电子商务的发展,越来越多的传统企业开始启用电子商务手段作为创收渠道。

2008年,鞋业品牌连锁百丽国际(01880.HK)与上海商派(shopex)合作建立网站,实现旗下产品的网上销售。

依稀记得有一句广告语:“时代在变,好东西不变”,但是这句话在电子商务不断发展的今天,变得有点地位尴尬——做得再好的实体店也有关门的一天,即使拥有再多的实体店,企业还是躲不过开网店兼营的命运。

企业网店:B2C时代的选择?

2009年中粮集团“触电”创立“中粮我买网”,开启B2C电子商务之路。

2011年,中国邮政联手TOM集团,推出百货类B2C网站“邮乐网”,借助邮政的物流仓储优势快速扩张。

央视旗下CNTV (中国网络电视台)于今年9月22日上线电子商务业务“CNTV商城”,主要提供产品导航服务。

2011年初,苏宁电器股份有限公司(002024.SZ)旗下的苏宁易购独立成苏宁易购电子商务有限公司,销售目标直指80亿元。

外资品牌更是风生水起:美国零售业巨头沃尔玛在中国为旗下山姆会员店开通了网站,美国服装零售商Gap开通了中国网上销售起点,配合首批在华门店开张,而Gap的竞争对手优衣库、阿迪达斯等也先后开通了电商业务。

易观国际发布的《2011年第二季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2011年第二季度中国B2C市场交易规模达到542.6亿元,环比增长14.7%,同比增长172.6%。易观研究发现,季节性因素导致服装的交易量强力反弹,凡客、麦考林在第二季度表现良好。3C类B2C企业如京东商城、国美库巴、苏宁易购等纷纷举办大型促销,拉动第二季度3C类交易额的快速增长。

网店的美丽与哀愁

阿里巴巴日前发布的 《网络零售价格指数报告》显示,截至2010年底,中国网络零售交易总额已达5131亿元,较2007年翻了七番,约占全年社会商品零售总额的3%。上海等一线城市网络零售交易总额在全社会商品零售总额中的比重甚至已超过5%。中国最大的网络零售平台淘宝网的注册用户已超3.7亿,在线商品数超过8亿件。

网店比实体店经营成本更低,这是业界公认的事实。江苏省镇江市从事网络服装生意的蒋小姐表示,当初创业选择开网店,主要就是租不起店面。“在大市口一带,10平方米的店面一年租金也要10万元,这对刚创业的人来说还是很具挑战性的。”

然而,即使是开网店,少去了店面装修和租赁,仍有仓储、物流和人力等因素影响着它的运作。“虽然自家网店规模比较小,用的是自家的仓储用地,却需要大量在线客服人员以及后台仓库的理货员。以每天5万元营业额的规模来说,至少需5个理货员、3个在线客服。由于工作时间长、体力支出大,因此理货员的月薪已水涨船高到了2500元,客服月薪甚至高达3000多元。”蒋小姐对于开店成本的上涨表示很无奈。

更让蒋小姐头痛的是物流问题。小型网购企业一般采用第三方快递负责物流。今年以来,快递公司的要价也在不断上涨。“每逢节日更是考验我们的神经,快递动不动就延时或加价。‘十一’期间,与我们合作的快递公司突然加价20%,让我们有苦难言。”

对于自建网购平台的企业来说,问题同样不少。

运动品牌特步国际(01368.HK)建立自己的网购平台主要是为了减少库存商品,销售存货这样的出发点一方面决定了网购平台不可能有太大的作为,另一方面又给实体店的销售带来巨大压力。特步体育在全国拥有超过5500个实体门店,网购产品的售价低于实体门店,实体门店的销量将受到冲击,服装企业涉足网购时可谓进退两难。

面对同样的问题,美邦服饰(002269.SZ)董事长周成建此前在媒体上表示,网购平台向实体门店开放,网购平台销售的货品,由买家所处区域的经销商负责发货,收入在美邦服饰和经销商之间按照一定比例分割,解决实体门店对网购平台的抵制;另一方面,美邦服饰开发专门用于网购的品牌和产品,与实体门店销售的产品区隔开,避免正面冲突。

尽管如此,在这场上网活动中倒下的企业也不在少数。创维此前曾进军电子商务,创办深圳铭店电子商务平台,在斥资几千万资金后偃旗息鼓;亚洲规模最大的购物中心正佳广场也曾大张旗鼓声称投入几十亿做电子商务,基本也是以失败告终。

实体店:高成本维持的高收益

9月29日,美邦服饰发布公告称,决定将电子商务业务剥离上市公司,将原先的“邦购网”交由上海华服投资有限公司打理。此举标志着美邦服饰折戟电商转回实体店。

美邦服饰2011年半年报显示,上半年业绩劲增逾8倍,而对于电商渠道贡献的营收,公司则只字未提。美邦服饰2011年半年报显示,2011年上半年美邦服饰营业收入37.95亿元,实现营业净利润3.76亿元。

据了解,美邦服饰在全国拥有直营店和加盟店共计2211家,其中加盟店1927家,占87%,直营店284家。加盟店商品由美特斯邦威提供,销售收入25%归加盟者,其余收入则归属美特斯邦威所有。少量的直营店既保证了一定的销售主动权又降低了美邦的销售成本。

坚持实体店路线的不止美邦服饰一家,森马服饰(002563.SZ)也一直偏爱加盟模式。

森马现在有4000多家门店,几乎进入了中国所有的城市。在公司2011年半年报上,森马认为“通过新拓、整合、扩店等多种方式提升门店数量和质量,完善营销网络布局„„”是公司创收的重要渠道。上半年公司实现营业收入30.08亿元,实现营业利润5.98亿元。

对于实体店模式的维持,森马总裁邱坚强此前在接受媒体采访时表示:“我们会和加盟商谈感情,但是首先要强调有利润。”邱坚强解释道,这种方法就是看以往在做配货的时候,有没有胆量把库存放在自己的仓库。我先备足了货给加盟商,等加盟商来拿,这个是很关键的。“其他的我认为无非是一些小措施了。比如说打折我返点了,那对加盟商也是一种经济上的补偿。”

消费者:择其廉者而从之

前几天在微博上看到一位名为Hopone的网友发了一条网购微博:“在西单店里看上了一双629元Nike鞋,因为是本月新品,当然不打折。作为互联网资深用户,我是这么省钱的:在好乐买搜该鞋,409元。然后去淘宝花7.8元买了一张200减50的优惠券,下单使用,最后结账是359元。同时本单使用网易返现,返8%,为28.72元。最后算了一下,加上买优惠券的钱,这双鞋一共花了338.08元。”这条瞬间为自己省下290多元的购鞋宝典微博,5天之内被转发了1353次。

动一动鼠标,在不同网站转换一下,就能给自己省下一笔,应该是网购给消费者带来福利的缩影和最有力证明。

白领张小姐表示,选择网购还是实体店购物主要看两方面的因素:质量和价格。“网购多半能淘到低价商品,但是商品质量谁也不能保证,售后更不用说了,麻烦。一般衣物倒是没关系,但是价位较高的商品,即便是衣服,我还是会到实体店去选购,图个放

第二篇:论网店对实体店的影响

筑梦小组

组长:余宇 组员:王硕

韩蕾

代天聪

2015/11/19 摘要:2012年,马云与王健林打过一次赌:十年之后,如果网店销售量占全国零售业的百分之五十,则王健林支付给马云一个亿,反之马云支付给王健林一个亿!

这个赌局意义非凡:马云作为中国电商行业的领导者与中国首富地产大鳄王建林打赌是中国电商行业对实体经济的一次挑战,从目前来看,双十一一天,淘宝天猫销售额高达912亿元,由此看来胜利的天平在向马云一方倾斜。然而,电商的发展到底会给实体经济带来多大的影响呢?这就值得我们深入探讨!

电子商务在中国已经发展了多年,逐步走向成熟,走向规范,分工更加明确,使传统商务的各种经营方式发生了巨大变化,对企业管理的各个方面产生了深远而系统的影响,推动着全球战略资源和竞争优势的重新分配。电子商务使供应链地位和战略意义逐步提高,电子商务改变了传统商务企业管理模式,赋予了新的时代内容,提出了新的挑战,激发了企业的活力。

但城市的主体还是实体店,城市没有商业它是一个黑暗的城市。商业是城市的基础,零售是商业的根基。随着80、90后逐渐成为消费的主体,而现在年轻人的消费习惯有了很大的改善,从物质层面的需求转向了精神层面的需求,这样的形势逼着零售业不得不改变,这也是市场化的正常规律。

文章将对电子商务与传统商务进行科学的对比,理清电子商务与实体店的关系,并对电子商务与实体店发展的趋势进行了阐述,比如电子商务与实体店的关系、电子商务如何促进实体店的发展、实体店未来的发展趋势等,并对这些观点进行了科学的论证。

关键词: 电子商务; 实体店; 趋势

正文:

实体店的经营现状

相关资料显示,所有实体零售业态毛利率与往年相比都有明显下滑,在企业成本高、电商冲击和消费走低之下,零售商的盈利变的十分的困难。2013年,超市和便利店毛利率在15%~20%之间,百货店为20%,专业店和专卖店为20%~25%,大型超市毛利率最低,仅15%左右。中关村电子卖场遭遇史上最大规模的商户退租潮就是受互联网影响典型案例。受影响的某一电子商场2006年7月开业时,卖场

3、4层15平方米(建筑面积)铺位平均可以租到5000元/平米以上,在全国房屋租金普遍上涨的7年后,同样的铺位租金已经降到了每平米几百到1000元左右。目前,全国购物中心项目激增,预计未来1~2年购物中心供应持续保持高位,控制率上行压力增大,同质化严重、空置率上升、布局不均衡、规划不合理等问题已“不足为奇”,招商将越来越难,空置率甚至高达20%~30%,一些快时尚、轻奢侈品牌将异军突起。

为什么会出现这种情况呢?当然就要考虑网店的优势: ⑴ 成本领先

电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,从而降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,提高了交易效率。

⑵ 交易透明化

电子商务可以提供丰富的信息,消费者可以在网络上任意比对价格,并采用第三方支付,使得整个交易过程透明、公平。 ⑶ 24小时在线服务

由于在线销售发生在互联网网页上,不同于人员销售,任何人都可以在任何时候在网上查找产品相关信息,并发出订单或进行咨询,为广大上班族解决了无时间逛街购物的烦忧。⑷ 开放性和全球性 互联网具有开放性和全球性的,可以为企业创造更多的交易机会,促进了不同区域经济相互增长。 ⑸ 提高了购买效率

由于电子商务的开放性和全球性,使得消费者可以使消费者快速找到自己想要的产品。也就是说可以用更少的时间和精力,买到更称心的产品,更加迎合了现代人的快节奏生活。 ⑹ 减少中间环节

电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能。 ⑺ 良好的互动性 通过互联网,商家可以和消费者直接进行交流,消费者可以及时将自己的想法反馈给商家,有利于提高商家的产品或服务的质量。 由此也就造成了电子商务对实体店的冲击

当前,电子商务正迅速的渗透到每一个行业领域,并从根本上改变着企业内部运作、外部合作与交流的机制,前所未有的提高着整个社会资源的运行效率,也毫不留情的打破了实体店的经营体系。

对于实体店来说地域已不再是优势,市场和需求是有限的,此消彼长。传统做法是计算好一个地区的消费能力,推出一个与之相当的大卖场,以货物齐全、一站式服务的方式,挤垮对手,将市场整体拿下。一个企业一旦占据了市场,地域优势将会在一定程度上保护它的垄断地位,阻止其他企业进入。但网络和电子商务以其超时空、跨地域、低成本、扁平化(无中间环节)、社会化和更符合当代消费者习惯的特点,对传统零售业形成挑战。在网络环境下,地域优势不再是企业和市场的天然保护伞。

实体店市场份额不断被蚕食,之前的B2C、C2C在线销售的商品多限于数码产品、无形产品、图书、音像制品、IT产品、儿童玩具等,对传统日用百货零售业的冲击有限。2006年以后,情况有了很大改变,电子商务逐渐渗入到人们日常生活的方方面面。2013年,我国电子商务类交易总额超过10万亿,网络购物规模超越美国,成为全球第一大网上交易市场。由于各大电商纷纷采取多元化战略,实体百货和零售业面临着严峻挑战。

实体店将面临成为“试衣间”或“体验店”的危机,在线购物以其方便、便宜、随时、随地、随意的优势吸引了众多的年轻人,但网络和电子商务的唯一不足是,消费者只能在网上看到一些图片,无法接触到实物。因此,自2008年起北京、上海等国内一线城市的年轻白领开始琢磨利用身边商场来弥补这一缺憾。上网搜索、性价比较,实体店看货、体验,网上商城下单购买,俨然成为了一种购物趋势。如何防止实体商店演变成电子商务的“试衣间”或“体验店”成了摆在传统商业零售企业面前的当务之急。

利润进一步被制约,由于竞争加剧,连锁零售企业不断扩张,导致商圈重叠,消费者选择的余地越来越大。这样的现状,直接导致零售商大打价格战,致使利润降低。而随着电子商务的蒸蒸日上,实体店的利润进一步被制约。实体店的利润主要来源于房屋租金、返点和销售利润等,而电子商务使线下实体店降低对黄金铺位的依赖,大大减少租金支出。并且线上商品低廉的价格也冲击着线下商品的销售,从而导致实体店的利润进一步被制约。

但是事物是具有两面性的,电子商务在另一方面也促进着实体店的发展:

实体店“触网”已经成为趋势,其原因不外乎来自客户需求、自身发展和市场竞争这三方面。但任何“后来者”要想在新领域中取得成功,都需要付出更多勇气和努力,并且与时俱进。

⑴ 紧抓用户需求,迎合网上购物潮流

据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至到2013年6月,中国网购的用户规模从2008年的0.79亿人上升到2013年的3.8亿人。由此可见网络购物已从早前的“尝鲜”发展到现在的常态。实体店开拓线上业务能获得潜在用户,同时也为自己的用户提供便利。

⑵ 拓展销售渠道

对于实体店来说常年在线下发展,市场趋于一定的饱和,开辟线上渠道无疑能够打开另一市场,获取更多的用户信息,为企业带来新的契机与挑战。

⑶ 应对竞争对手,抢占先机

面对激烈的市场竞争,实体店需要占据有利位置,抢占先机,正所谓“先下手为强”。电子商务能帮助企业在宣传、积累用户、开拓渠道、提高销售额等方面打开新的局面,迎来更深一层的发展,并且在竞争中取得优势。

在电子商务的影响和消费者行为改变的情况下,未来的实体店有将出现以下几个发展趋势:

第一, 门店更加注重展示、体验。消费者在消费时越来越注重体验,体验式购物的核心是消费者想知道的更多,不仅仅是看商品的价格或者商品的陈列。

第二,线下作为线上的补充。线上线下渠道的融合,是一个必然的发展趋势,因为消费者需求的多样化,一种模式不可能满足所有的需求。实体店开展电子商务不是像淘宝那样做平台商,而是为了方便顾客,开展一条方便消费者的销售渠道。因此,企业的思路应是以线下渠道为主,把线上渠道仅仅作为线下渠道的补充。

第三,线上线下价格的统一。当实体店开展电子商务时,线上线下的利益冲突问题也是无法回避的。线上既然是线下的补充,那么线上线下应以同样的价格销售同一产品,但线上可以采取比线下更为灵活的促销策略,比如包邮、赠送纪念品等。

第四,线上线下互动。基于顾客对购物体验要求的不断升级,线上和线下必须实现有效的互动。实体店可以通过O2O与顾客互动,即线下体验,线上比价,线下交货。这种互动方式,增加体验满意度,比价提高性价比,线下交货降低物流费用和物流时间。这种互动方式可以得到消费者良好的反馈,并通过消费者的建议和创意,及时了解消费者需求,改善消费者在店内的体验。

第五,个性化营销。60%的中国消费者表示“名牌可以提高一个人的身份”,而88.8%的消费者表示“我很乐意多花钱去购买那些我认为是个性或独一无二的产品”。如果实体店拥有良好的互动方式,及时了解消费者想法,提供一些特色的或个性化的服务,可以为实体店创造更多的商机。

第六,发展自有品牌。自有品牌战略,是指实体店通过搜集、整理、分析消费者对某类产品的需求特性信息,提出新产品功能、价格、造型等方面的开发和设计要求,进一步选择合适的生产企业进行开发生产,最终由实体店使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。

第七,同业异业或走联盟之路。随着马云与王健林的亿元赌局作罢,双方转为合作;天猫与银泰百货合作,进行O2O探索;以及马云与张瑞敏联合,双方联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准,该体系对全社会开放。这些事件都说明,传统商业与电子商务在逐步的融合,未来双方的融合是可行的。同业或异业为了相同的客户,可以做的事情有很多。以一己之力谋求全面发展,不如与同行业或异行业进行合作,这样不论成本还是收益方面都有更好的性价比。

结论:

在电子商务刚刚兴起的时候,很多人认为:电子商务将取代实体店,随着信息技术的不断发展,实体店将会消亡。但经过几年的发展,电子商务的出现,确实使零售业在商品流通的各个环节发生了改变,但不能完全取代实体店,因为实体店具有休闲和娱乐的功能,网上购物虽然可以随时随地、随心所欲的挑选商品,但无法进行人际交流,也无法通过感官去感受商品的质地、气味等,而这些都是消费者购物过程中重要的心理体验。电子商务这场商业革命对实体店的影响是加速实体店转型,而不是取代实体店。电子商务虽然颠覆了传统营销的观念,并慢慢成为消费者消费的习惯,但与实体店相比,两条渠道各有优缺点。在消费者需求多样化的情况下,不管是竞争的加剧、经营成本的上涨,还是经营模式出现弊端,归根到底是整个消费市场环境的变化。在物质极大充裕,供过于求的消费市场中,消费者成为零售的核心,谁能更好的理解、掌握消费者的消费习惯,谁就能在多变的市场中占据制高点。

第三篇:关于网店对实体店冲击的调研报告

核心提示

到网上淘宝,成为越来越多人的选择;电商队伍不断壮大;热钱开始蜂拥而入••近几年来,从大批中国电商上市圈钱,到不断有电商在倒下,再到传统书店、服装店被波及,网购在不断地改变人们的生活,也在不断地改变企业家们的生存方式。

2月6日,商务部发布《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》,提出促进网络购物,鼓励零售企业开办网上商城。

毫无疑问,未来越来越多的个人、企业及行业将被卷入其中,无论是机会还是挑战,已不可逆转,而谁将成为胜者,我们拭目以待。

2月4日,立春。当天12时许,观音桥步行街朗晴广场LG层,上百家服装店中,仅五六家开着门。2/3左右的店面关门闭户,或贴着“转让”、“出租”告示,或留下网址和联系方式将阵地转移到了网上。

LG层西环路附128号门店,看到有人进来,来自福建的女老板孙庆迅即起身相迎。但得知记者来意,脸上笑容瞬间消失。“都半天了,一件没卖出去,啷个办嘛?”孙庆叹了一口气。

往年,春节和国庆一样,是服装店最忙碌、狂赚钱的时候。但今年,从正月初七开门营业起,孙庆就特别清闲。“其实从去年开始,我们的销量就有明显下滑,但没想到跌得这么快。”一起做生意的朋友劝孙庆,不如关了门去开个网店。

重庆市商业联合会表示,服装店的关张潮,原因各异,但疯狂增长的网购,才是真正的元凶。

实体服装店

成网购族“试衣间”

从LG层往上走,朗晴广场其他楼层人潮涌动。2F层分布的10余家餐饮店,多数已没了位子。直到13时,有两家店前,还有顾客倔强地等在门口,排队取号。

每天上楼用餐,看到这样的场景,孙庆的心里都很不是滋味。她的心情和外面天气一样,虽已立春,但寒冷如冬。

同样的寒潮,也袭击到了其他的服装销售商。解放碑金鹰女人街经营“蔓露卡”服饰的老板高燕同样很无奈。她说,以前每个月卖20万元的货完全没问题,“但去年开始就慢慢下滑了,现在差不多只有10万元左右,总体下滑幅度超过40%”。

“原因很简单,我做的这个品牌主要针对年轻群体。网购的兴起,很多顾客在店里试穿衣服后就是不买,记下标号和款式,再去网购。”她说,“没办法,加上快递费用,网购的价格也就实体店的60%左右,谁还愿意来实体店买呢?”

2月5日上午,记者在朝天门大正服装批发市场见到1048摊位的老板胡绍富时,他正忙着给网店发货。他干服装批发已有11年,“5年前,网店进货量不到实体店的1/10,近两年来,网店的进货量迅猛增加,去年网店与实体店的进货量,已接近五比五。”

这一增一减,最受伤的莫过于实体销售店。

记者在观音桥、解放碑和沙坪坝步行街地下商场采访了14家店面,服装店老板们反映,春节销量与去年同比下降30%至45%。其中,有3家服装店的老板表示,准备转让店面改行做其他生意。

低价格

成电商最大“杀手锏”

重庆市商业联合会向记者证实,在主城几大商圈中,除大商场和品牌专卖店外的服装店,超过35%的店面已陷入亏损,关门歇业的也不少。

此前在朗晴广场销售“蔓露卡”品牌的陈慧娟,去年上半年退了门面转攻网店,成为网

购受益者。她向记者算了一笔账:一件韩版蔓露卡短装外套,在实体店要卖到325元才有利润,“因为没有租金、水电费等开支,在网店只卖162元就有赚头。”

价格,成了电商攻城略地的最大“杀手锏”。

春节长假一周,线下很多店铺都在打烊过节,而淘宝网上的店铺不仅不打烊,而且交易非常繁忙。网名叫“赛亚人”的陈静,属80后的网购达人,春节期间,仅上网购买衣服、女包等商品就花了近2万元。

“价格便宜很多,一上网就抵不住诱惑。”如今,捧着笔记本上淘宝、京东看衣服、买衣服,已成了陈静饭后的习惯。她边说边打开电脑,在淘宝网上的交易记录显示:2011年成功订单总额19093.68元,交易笔数405笔,“我的衣服95%都是网上买的”。

家住大渡口区的李德月也是网购一族。“两年前,很享受逛街购物的乐趣,因为一个月工资能买到一年要穿的衣服,而今却只够买一两件。”李德月说,她逛服装店,只是去试穿、体验,但绝不会下叉。

淘宝网日前发布的“中国网购热门城市报告”显示,商品关键词搜索的热度排名依次是:“外套”、“羽绒服”、“板鞋”、“雪纺”、“手机”、“大码”、“女包”、“毛衣”和“韩版”。其中,热卖的“羽绒服”日均搜索量达60.68万次。排前三的热卖商品中,适合女性使用的商品占了三分之二,女装成为热卖商品之首。

孙庆已做了5年服装生意,很喜欢这一行。“其实,换一下角度去想,网购增长那么快,转移平台去做就行了。”看到周边一些卖家开始转向网店,孙庆同样看到了一些希望。因为不太熟悉网络,她想先学习一下再作决定。

政策层面的支持,也增加了孙庆的决心。2月6日,商务部发布《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》,提出要在“十二五”期间实现社会消费品零售总额年均增长15%。为此,商务部提出促进网络购物等无店铺销售业态规范发展。

《意见》指出,鼓励大型零售企业开办网上商城,重点支持以中小零售企业为服务对象的第三方平台建设,推动建设行业电子商务平台,促进线上交易与线下交易融合互动、虚拟市场与实体市场协调发展。

“这事实上已经给了我们方向性的指导。”孙庆向记者坦陈了她的理解。

食品日用品

或是下一个“受害者”

柳松,重庆市商业联合会秘书长,观察电商的发展已有多年历史。对服装店成了网购冲击的“重灾区”,他认为并不意外。

“这是电商冲击图书销售后,形成的第二个大的冲击波。”柳松说,以图书为例,全国都出现了单体销售店的倒闭潮。譬如,四个月前,香港三联书店宣布从广州撤退;更早之前,被称作文化地标的上海季风书园门店锐减。“在重庆,现在能看到的图书店也是越来越少了。”柳松提供的一份资料显示,从2007年到2009年,中国民营书店减少了10000家。2011年,全国民营实体书店更是集体跌入寒冬,不少行业佼佼者,都因经营困难不得不缩小规模,甚至面临关张窘境。

事实上,类似的情况不只在中国出现,在亚马逊冲击下,美国连锁书店大鳄巴诺书店已挂牌出售;美国第二大传统图书连锁店博德斯集团也已破产。“我们担心的是,或许用不了多久,只有新华书店成为传统书店的独苗了。”柳松说。

在柳松看来,服装店关张潮紧随图书店而至,与两种商品类型相似之处不无关系。网购者可以坐在电脑前,轻点鼠标就能快速货比三家,选出同等商品价格相对较低的一家店。同时,衣服和图书一样便于运输,不容易损坏。

“因此,电商只要在价格和服务上做文章,就很容易分流实体渠道销售的蛋糕。”柳松说,实际情况是,电商都看准了图书和服装这两块蛋糕,并进入充分竞争的时代。

赞同这一观点的重庆市零售商协会秘书长李卫星举了几个例子:京东和当当这对图书网购市场冤家,轮番借低价冲击对手,比如去年5月,京东推出的“全部少儿图书四折封顶”促销,一度引发全国24家少儿出版社联合抵制;去年底,苏宁旗下的易购网站更打出“0元购书”的广告噱头。而亚马逊在关注价格战的同时,开始向产业链上游拓展,通过越过出版商直接签约作者来攻城略地。

“图书如此,‘1折起团抢’、‘限时秒杀’等活动,在服装网购上同样非常频繁。”李卫星说,如当当网服装商城在店庆期间,每日推出的打折行动都会引发抢购潮。

现在的悬念是,服装之后,实体销售中哪一个行业又会成为下一个“受害者”?重庆首家网上家电商城——大优家电网CEO谢君给出的答案是:食品、日用品和数码产品。未来前景

网购今年进“万亿”时代

伴随着电子商务的兴起,也带火了快递业。

“春节,书籍的包裹特别多。”申通快递员刘伟说,他们成了春节最忙碌的一群人。因业务量太大,全市数千快递员春节一直坚守在岗位上。

中国快递协会副秘书长邵钟林认为,伴随着电商时代的到来,快递业就像一匹被赶着跑的野马,双腿再疲倦也要奋力向前。今年春节前30天内,快递业整体快件处理量达3.93亿件,同比增长57.2%。去年全国快递业务量增长约50%,突破35亿件。

在我市,网购家电也越来越普遍。我市首家网上家电商城大优家电网CEO谢君介绍,2009年只卖大件家电,而今产品线已覆盖热水器、果汁机等厨卫产品和小家电,销售额已突破千万元。

今年,我国网络购物将迎来“万亿元”规模。据中国互联网络信息中心发布的最新统计数据显示,去年中国网络购物用户增长20.8%,用户总规模已达到1.94亿人;网络购物交易达7735.6亿元,较2010年增长67.8%,占社零总额的4.3%;预计今年网络购物交易将达11840亿元,同比增长53%,占社零总额的比例5.3%。

艾瑞咨询分析师丁佳琪认为,推动网购交易规模增长的原因有两方面,一是在供给层面,电商企业不断完善产业链,加大仓储、物流、支付等体系建设,而品牌商、渠道商及其他互联网巨头在2011年纷纷加大在电子商务行业的布局力度,极大地提高了服务质量,丰富了用户的选择,并且推动了网络购物市场的规范;二是在需求层面,网络购物用户规模稳步增长,用户对网络购物依赖程度和信任程度进一步加深,人均网络购物消费支出持续增加。新闻纵深

传统企业上线就是电商?

不是触网那么简单

没有门面,缩短了与消费者的时空距离,电子商务的魅力让越来越多的传统企业心动,但这块肥肉并非所有传统企业都能吃到。

去年2月,我市一门业巨头开始搭建网上销售平台,希望实现线上线下两条腿走路。但美好的希望遭遇现实的残酷。知情人士透露,该企业半年内砸进去800万元,但一扇门也没卖出去,最后不得不停止电商业务。

“不同的环境,要有不同的思维模式。”中国电子商会副秘书长陆刃波分析说,如果用线下的思维经营线上,肯定会输得很惨。比如环境,线下是不太清晰、不太透明的,而在网上一旦有问题,网民很快就会浮出水面。因此,传统企业做电商,并不是建一个网络销售平台那么简单。不仅要转变思维模式,还要处理好线上跟线下的渠道关系。

“传统企业做电商,服务一定要跟上。”中国电子商务研究中心高级分析师张周平说,步子迈得太大会后患无穷。

“其实,未来传统企业才是电子商务的主流,而不像现在非电商企业来做电商。”不久

前,在中国企业领袖年会上,易宝支付CEO唐彬说,美国大都是传统企业在做电商。唐彬还建议,如果传统企业暂时不能做电商,那可以考虑外包,让专业的公司来操作,同样能达到目的。

因为电子商务可以为传统企业捕捉到更接近消费者的市场。张周平称,现在已有企业根据电商销售的地区进行线下拓展,因为他们发现某些地区的量增长很快。

钱能堆出成功电商?

钱烧光了圈就画不圆

1月7日,品聚网创始人葛斌斌向媒体确认,盛大旗下电子商务网站品聚网即将关闭,主要原因是融资不到位。无独有偶,从去年下半年开始,在一向以烧钱著称的电商中,不少公司就出现了现金流问题。中国团购导航领团网发布的《全国团购网站普查数据公报》显示,截至去年11月份,已有1813家团购网站退出这一市场。

不久前,淘宝商城总裁张勇在一个论坛上表示,几年前,很多热钱涌入电子商务行业,希望用金钱推动的模式获得更快的增长。

但这种模式是否可持续?张勇认为:钱总有烧光的一天。

他分析说,这种模式是把资本市场的钱转换为市场费,用市场费获得销售收入,再将销售收入放大去融资。

然而用钱堆出来的销售数据是否能支撑企业的发展?中国电子商会副秘书长陆刃波表示,从过去几年的情况看,不少企业的投入产出比很低,甚至投入1元钱,收入只有0.8元,这还没有计算其各项运作成本。

陆刃波说,从去年即开始出现的团购网倒闭潮,到今年年初闪拍网的倒闭,都证明了一点,一旦钱烧光了,这个圈就画不圆了。

重庆机会

拟试点零首付开网店

谁将成重庆的阿里巴巴?

电商崛起,重庆会否诞生“阿里巴巴”?

“重庆诞生‘阿里巴巴’难,上海、北京亦然,但一定会诞生如‘阿里巴巴’一样的电商巨头。”重庆市经信委经济信息化处项目主管赵红民自信地说,在电子商务的支付、结算、平台、终端等各产业链中,重庆一定会分到很大一块蛋糕,特别是移动电子商务、金融结算等产业。

“重庆雷氏服饰3年前涉足电商,而今网上销量是实体店的3倍。”赵红民说,我市一大批企业已在积极探索,成为我市发展电子商务产业的引擎和排头兵。去年,重庆网购人数突破200万,交易额超过60亿元,比上年翻了一番。

据权威机构预测,部分发达国家移动电子商务交易额,已占在线交易额的15%。而我国比重仅3%左右,市场空间巨大。

中国电子商会副秘书长陆刃波称,重庆是我国首个国家移动电子商务试点示范试验区,如今还是国家级物联网示范区。同时,移动、联通在重庆建设“国家移动电子商务示范区”,这都为重庆移动电子商务产业崛起提供了支撑。

“做大一个产业,都得顺应大势。”猪八戒网董事长朱明跃说,在观音桥、解放碑等商圈都覆盖了WIFI无线网络,手机用户在购物时也可上猪八戒网做业务。

赵红民称,他们正在调研,拟在我市试点网店“注册资金零首付”模式,目的是将大批实体店不在重庆的产业巨头吸引到重庆,开设网店,将金融结算业务在重庆完成,助推重庆打造国际移动电子金融结算中心。“春天来了,发展移动电子商务正当时。”赵红民说。

作者 杨道彬 系重庆商报深度报道部记者

第四篇:网店与实体店的经营成本有什么差异

如今,网络创业早已成为热门,当电子商务迅速崛起,越来越多的开始发掘到网络这个商机无限的世界,进而纷纷进入这个全新的环境。说起网络创业,开网店这种模式是大多人最容易接受的一种创业模式,然而,北京麒骏天下网络科技有限公司最近也发现大家都一致认为开网店成本低,那么事实真的如此吗?网店与实体店的差异,你真的仔细分析过吗? 有人经过仔细考察规划之后在网上开了一个网店,不过,经营一段时间后,与别人聊到成本问题时,心中不免有些疑惑。大家都在说开网店比实体店的成本低出许多,但是,众人口中的成本,只是考虑到了金钱,难道时间不算是成本吗?想想看,哪一个开网店的人没有花费大量时间去经营、管理自己的网店。

至于网店与实体店的成本差异有多大,北京麒骏天下网络科技有限公司认为不管是实体店还是网店,其实时间成本是一样,都需要投入很多时间,货源的寻找和甄选也是一样,不同之处就是,网店与实体店的营销方式不同。网店的特殊性我个人认为操作性的东西也不是很复杂,一段时间后,这个区别也可以忽略不计。但是开始认为网店的成本会便宜很多,现在看来必须有些前提。

网店在形成一定的影响力之前,或者可以说是前期投入,非但不会小于实体店,反而会更大。实体单店的成本比网店多,房租和装修,其他费用很少—比如定点税卫生费用,电费什么的;比如设备—电脑–如果客服多了,电脑就会增加很多,就算用二手的,也是钱;网络费用、办公场所也需要,无非是和门面的价格差。但是实体店除了装修没有别的费用了。但是网店的持续推广费用,还是无法细算的。

网店的盈利如果是达到了一定的量,优势才会有所显现。网店可以替代或者说升级成一个大公司行为,可以成为大零售,或者零售兼批发,或者零售批发和代理,甚至是设计加工和生产,甚至是自己的品牌,这些都可以依托网店而发展,而实体店就不行了。所以,我个人感觉,开网店只要坚持迈过一个临界点,就能凸显网店的优势,否则就没有任何意义。

第五篇:网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法店家促销手段

网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法店家促销手段(2页)

双11原本是一个普通的不能再普通的节日,可是被人工打造成疯狂的购物节之后,就体现出他强大的能量了。

店家的促销手段,促销花样得到了不断升华,翻新:

一、 疯狂的打折。

打折好像是个无底洞似的,一些名牌商品都加入到打折的队伍。原本800的衣服,现在低于400,一般都到了4折左右。如果你是某个名牌的总代理,或者是省级代理,记得一定要实时放货,宁可少赚点,也不能让库存堆积如山,那样的话不仅仓库的租金受不了,还赚不到钱。

二、 会员的让利。

聪明的店家都会留下顾客的手机号码。特别是有消费能力的顾客手机。其实这是有技巧的,有的店家直接要,那样不好哦,应该变相地要,举例给你看看。满200享受9折优惠。给您办理会员卡,办卡的话,以顾客的手机号码作为会员卡号,怎么管理会员呢,简单的很,你去弄一个“扫条码扫货打小票软件”,安装到电脑上,网上到处都是。可以管理你的商品数量,会员信息,会员积分„„所有的所有,只要一个软件就搞定。

三、

即时地通知顾客,提前通知顾客。

不错,你家店是搞了促销,是有让利。可是没人知道,那不行。必须要广而告之。

电视台的广告,咱做不起,制作成本高。费用大。

最好的办法当然是给你的当地顾客手机上发个及时消息。 去下载一个【快准牌电脑发软件】,安装到电脑上,按下面的步骤发短信到顾客的手机上,一瞬间,全县都知道你的打折促销信息了。 比如:

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