时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《个人总结我的优势》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：个人总结我的优势
不漂亮是我的优势
顾客就是上帝,但上帝并不喜欢一个拿着范儿的人,这样给人的第一感觉就不好。
方晓庆不丑,但也不是美女,她身高1.60米,体重120多斤,属于胖乎乎的类型,眉目清秀却没有太出彩的地方。这样的一个女孩站在一群高挑漂亮的售楼小姐里,实在太不起眼了。但就是这个胖乎乎的售楼小姐创造了一个奇迹,在2009年里实现销售额3.8亿元,比之前重庆的“售楼王”还多卖了6000万!
如此平凡的一个女孩是怎样创造这个奇迹的呢?
白天鹅中的丑小鸭
方晓庆是北京市人,今年29岁,是北京市“太阳公元”楼盘的一名销售员。“太阳公元”是一个高端楼盘,每平米的售价达到34000元,按常理,如此高端的楼盘其售楼员不是一等一的美女也应该是无比悦目,或者有着其他过人之处。但方晓庆真的是个很普通的女孩儿,当时,她进售楼部,销售总监还不想要她。
2002年,方晓庆毕业于北京林业大学,专业是计算机网络,可由于是专科,方晓庆并没有找到专业对口的工作。不得已,方晓庆只好放弃了自己的专业,进了大兴的一家房地产公司做文员。
方晓庆办公室的隔壁就是销售部,那里经常传来说笑声,而自己所在办公室却很沉闷,她便对隔壁那些人感到很好奇,后来好奇变成了向往。没多久,她写了一封言辞恳切的信,提出要调到销售部。可销售总监一看到方晓庆本人,就直摇头,因为方晓庆实在很普通,既无高挑的身材,又没姣好的面容,而这些都是楼盘销售员所必需的。而且,刚出校门的方晓庆还带着一股大学生的气息,一看就是个小屁孩儿,谁敢到你这买房子呢?这真是个不知天高地厚的女孩,以为楼盘销售员是好当的。销售总监决定给她2个月的期限,2个月内如果没卖出一套房子,必需无条件离开销售部。
方晓庆接受了这个条件,别人能做成的事她不相信自己做不成。经过短暂的培训,方晓庆雄赳赳气昂昂地上岗了。当她第一天走进销售部时,从同事的眼中看到了一丝不屑。她知道在一群有着魔鬼身材,天使面孔的售楼小姐中,自己确实太不起眼了。但正如演员有偶像派和实力派,虽然偶像派能够最先被人们肯定,但走得更久演得最好的还是实力派。她暗下决心:要做一个实力派的售楼员!
方晓庆天生爱笑,一笑起来眉毛上扬,眼睛弯弯,让看见她的人都感觉到了一种喜意。再加上她适中的身高和微胖的身材,让跟她接触的人感觉到很放松,也很舒服。要是在以前,方晓庆也会因为可爱而被视为美女,但现在漂亮的定义发生了变化,认为那种天使脸庞、魔鬼身材、打扮得时尚妖艳才漂亮。可方晓庆知道外貌是无法改变的,但勤能补拙,只有通过努力才能证明自己的实力。
第一天上班,大概上午十点左右,来了一位穿皮草的中年女性,方晓庆刚想迎上去,就发现别的销售员已经先她一步了,她只好停下。一连来了几位顾客,都被别的同事“抢走”了。下午,一个穿着普通的中年男子在沙盘前转悠,但却没有销售员接待,终于,方晓庆鼓足勇气迎了上去。介绍了几个小时,那个人最终也没有流露出买房意向。一连几天都是这样,方晓庆由于是新人,只能“拾”那些别的销售员不愿意接待的、穿着普通、看起来没有买房实力的人。
方晓庆想,你们都是老销售,经验丰富,不愿意接待那些看起来买不起房的,那我就来接待,我就不相信10个人中没有1个买房的。
1个星期过去了,方晓庆还是没有卖出一套房子。这个时候的她对自己的选择产生了怀疑,以前是在办公室坐着,而现在几乎整天都要站着,晚上回到家已是腰酸背痛,脚都浮肿了。而且一整天不停地说,口干舌燥,嗓子也嘶哑了。但第二天起床,还是要照常去上班。
第二周,方晓庆依然接待着络绎不绝的顾客。这一天,来了个穿着非常普通的中年人,风尘仆仆的样子,裤子皱巴巴的,鞋子上布满了灰尘。方晓庆迎了上去,开始详细介绍起来,当方晓庆介绍完,他简单问了几个问题就说:“今天我只是来看看,周末我再带家人来选房。”方晓庆以为这又是一个托词,“不过没关系,既然做销售,就要热情对待每一位顾客。”方晓庆这样在心里说,同时她用手捋了一下头发,又笑容满面地迎接下一位顾客。
周六一大早,那个人就带着妻子和儿子来看房了,妻子穿得很精致,拎着一个名牌包,儿子则全身名牌。见这个阵势,另外一名销售员迎了上去,那个人却摆摆手,指着站在不远处的方晓庆说:“我要找小方。”
那天,一切都很顺利,他们一口气买了三套房子。在那个男子离开的时候,妻子跟方晓庆说:“他穿衣服太随便了,到其他楼盘,售楼小姐对他都很冷淡。上周他看中了另外一个楼盘,刚开始第一个销售小姐爱理不理的样子,后来看他是真买家,那个售楼小姐就老招呼他,想找别人都不行,结果他一气之下就来到你们楼盘了。没想到遇到了你这么热情真诚的售楼小姐,他回家跟我说,就冲小方这么热情,就在这里买房了。你说都是买房,在哪里买都差不多,干吗要受那份气呢!”方晓庆虽然嘴上连连说:“过奖,过奖了,这是我应该做的。”但她心里还是乐开了花,因为自己的努力终于得到了认可和证明。
终于开张了,而且一下子卖出去三套房子,方晓庆的心放了下来,因为这意味着她可以留在销售部了。方晓庆没有想到的是,她就这样一发不可收拾了。到第二个月,她竟然卖出了30多套房子,当时的房子30多万一套,她总共卖了1000多万,是第二名的两倍还要多!
不漂亮是优势
很多在方晓庆这里买房子的人跟她都成了朋友,有时候有人没事到售楼部转转,她照样陪人聊天。一次,一名30多岁的女子因为丈夫出差,一个人在家无聊便来找方晓庆聊天,两个人一聊竟然是一整天。在她被外派到天津卖楼的那段时间,和很多客户都成了朋友,还有一个阿姨让方晓庆和她闺女拜了干姐妹,没事就让方晓庆去他们家吃饭。这样做的最直接的好处,就是方晓庆的客户中,别人推荐来的是最多的。
陪客户聊天,在别的销售员看来是很累的一件事,方晓庆却乐在其中,她觉得在聊天中不知不觉就过了一天,而且这些人会给你带来不同的信息。比起那些坐办公室天天对着电脑的工作,这份工作是又开心又挣钱。此时的她开始庆幸自己当初做出的那个决定。
一次,王先生到这里看房,那天他头发凌乱,穿了一件过时了的外套,裤腿上还有一些污迹。方晓庆迎上去的时候,他摆摆手说:“这里没有我需要的房子,我就是逛逛,你忙你的吧!”方晓庆笑着说:“反正我也没事,就陪你逛,顺便给你介绍一下。”其实,当时是下午,累了半天的方晓庆本可以心安理得地到一旁休息,但如果她这样做了,后面的一切都不会发生了。
结果,那个人逛了一下午,方晓庆就陪了他一下午,最后是一套房子也没看上。 但过了几天后,就有人打电话给方晓庆说:“朋友介绍过来的。”没过几天,又有2个客户过来咨询也说是朋友介绍过来的。那一个月之内,方晓庆不停地接到这样的电话。她有些纳闷儿,这个人到底是谁呢?
等到那栋楼开盘的时候,谜底终于揭开了,王先生带着另外13个人来了,这13个人都是他介绍过来的。最终,王先生自己也在这里买了一套房子。王先生跟他的那些朋友说:“怎么样?我没说错吧,小方是我遇到的最好的售楼小姐,从她手里买房,那叫两个字:放心!”那天,方晓庆回到家特地开了一瓶红酒庆祝,因为这是对她工作的最大肯定。
一次,方晓庆在一本书上偶然看到有专家说:做销售,女孩儿不要超过1.65米,男孩不要超过1.8米;售楼小姐如果超过1.7米,你能保证所有买房的人都能超过1.7米吗?如果客户都这么仰着头跟销售说话,从心理学上说,客户就会产生不舒服感,往下也就谈不上成交了。
这时候,方晓庆才猛然醒悟,原来自己不漂亮的外表也是一种优势啊!漂亮女孩儿往往难以成为好的销售员。就因为她漂亮,所以她会觉得自己是白天鹅,很优雅、很有范儿,这种人其实不适合做销售。因为顾客就是上帝,但上帝并不喜欢一个拿着范儿的人。
而正因为自己不漂亮,所以深感来自漂亮同事的压力,自己才能全身心地投入到销售工作中,而不敢有丝毫懈怠;也正是因为不漂亮,才让自己的外表隐藏在内心之下,让人们看到了自己的心灵和灵魂的美丽,而这样的美丽才是永恒的;正是因为不漂亮,才让自己保持了一颗平常心,不曾有任何好高骛远的想法,也才能够体察普通生活的人情冷暖,这也在无形中拉近了自己与顾客的距离。
还有重要的一点,不漂亮的外表,也为自己创造了一个良好的工作环境,使自己能够专心打拼。从做销售开始到现在,她经常成为“销售冠军”,但她跟同事之间也处得很好。虽然“木秀于林,风必摧之”,但像方晓庆这样外表不出众的女孩,在工作上取得成功,人们更多地是认为她确实很努力,能力确实很强。而如果她是个美女,还能做到现在的业绩,那别人就会猜测是不是用了什么手段?有没有什么“潜规则”之类。即便有些美女偶尔嫉妒她,那些美女们也会这样安慰自己:“哼,虽然你的业绩比我强,但你没有我漂亮。”
劝顾客别买房
在楼市最火的时候,方晓庆竟然劝顾客不要买房。2009年楼市火爆,一对年轻情侣和准公公婆婆过来看房,看完房,女孩激动地说:“我太满意这里的房子了,以后我们结婚住在这里,简直太幸福了,就在这里买吧!”当时,他们看中的是一套一百多平米的房子,总价是300多万。没过几天,准公公婆婆又过来了,专门找到方晓庆表明了难处。原来这对夫妇已经退休在家,家里经济状况不太好。儿子和准儿媳也是刚刚毕业,工资不高,如果买了这套房子,他们小两口的工资连按揭都不够,还要父母贴钱,家里的生活就会比较困难。
当那对年轻情侣再次来看房时,方晓庆直接说:“我觉得这套房子,不太适合你们!”年轻情侣瞪大了眼睛,方晓庆接着说,“你们俩刚刚毕业,买这套房子负担有点重,如果依靠父母,那父母就会非常辛苦,而且父母年纪也大了,把你们供出来不容易啊!现在房价也高,等你们有经济实力了再买也不迟。”经她这么一说,女孩通红着脸对男孩说:“都怪我太兴奋了,没考虑这么周全,我们就先住老房子吧,等有钱了再买!”
事后,中年夫妇又来了一趟,对方晓庆是感激不尽。处处为客户考虑的工作态度让方晓庆在获得美誉度的同时,也赢得了更多人的信任。
2008年底,因为业绩优异,方晓庆被提升为带单的销售主管,一方面她是主管,另一方面她还是一个销售员。这个双重身份实际上有些尴尬,因为她本质上就是一个销售员,需要出业绩,可工作中碰到跟利益有关的事儿,作为主管就必须让出去,不能去争,否则人家就会不服你。
从2002年进入售楼行业到2008年,方晓庆当了很多次销售冠军,就算是在楼市最萎靡的2008年,她的销售额也达到了1亿多元。
2009年,房地产再度火爆,这一年方晓庆作为带单的销售主管,尽管在利益面前她必须让步,但她还是一举实现了3.8亿元的销售额,其所在楼盘的整体销售额也才40亿,她一个人就占了10%,成为名副其实的“售楼女王”。这一年她的收入也突破了30万元大关。
随着媒体的曝光,方晓庆感受到更多的是一份责任,如果说以前还可以稍微有点儿偷懒的话,那么以后她就不能有任何偷懒的行为和思想,因为既然大家都知道她是个销售冠军,那就要把这个荣誉保持下去,不让大家失望也不给自己丢人。
第二篇：的特点和优势做了相关的了解和分析。根据个人总结,
拜读了贵公司的网站后，对Sheer Aqua矿物彩妆的特点和优势做了相关的了解和分析。根据个人总结，Sheer Aqua的最佳优势在于其天然性及不易脱妆这两个特点。以下仅为本人拙见，希望能为贵公司尽一点微薄之力。如能采纳，将不胜感激。
❤ 无论晴天雨天，我的选择(Sheer Aqua)不变
构思：这是一则对产品概括性相对较高的广告语。此广告语主要在于突出Sheer Aqua矿物彩妆不易脱妆，妆容持久的特点。另外，还考虑到该产品自然防晒与防水抗湿的作用。晴天能自然防晒，雨天能防水抗湿。Sheer Aqua矿物彩妆将是消费者最贴心的选择。
❤ 粉黛佳人，影动随心
构思：此广告语主要在于突出Sheer Aqua矿物彩妆独具色彩风格的特点。消费者可以随心所欲的选择与自己风格相匹配的色彩，彰显独特风采。就广告语本身来说。四字对应，言简意赅，朗朗上口，便于记忆。
❤ 精致妆容，如影随形
构思：此广告语主要在于突出Sheer Aqua矿物彩妆的天然性及有益皮肤健康的特点。众所周知，所谓精致，并非把脸打造成一个瓷娃娃般刻意，而是使脸部妆容更加自然协调，从而形成一种沉淀的美。就如自己的影子般自然随性，毫不矫揉造作。
第三篇：我的个人工作月销售总结
尊敬的公司领导你们好:
08-04月份的个人工作总结:本月除了维护好日常工作进销存的职责,还与公司特派人员对去年销售账本进行特别核对与复查以保持公司与腾隆店账账相对…我很自豪能被公司选去加参加4月份的电子展让我受益匪浅.饱受眼福.让我原本欠缺知识的我又更上一层楼.回后我对此次展会和腾隆店原有的客户资料进行汇总统一登记入电脑跟资料夹里.然后对后期的工作也是在进行中…还对此次展会的进销售存账本也即时的与公司其她员工进行核对现已复查正确..然后本月客户的快速需求我们及时的与公司进行货物的调配处理.很感谢公司全体员工对我此工作的积极配合.尤其是汪丽姐.美霞姐.方俊.小周同志..你们还要特地的把货物带回宿舍…在此感谢他{她}们.
上个月这给自己订的工作计划完成率79‰另外的21‰是自我检讨
1:对上月客户的跟综不到位.
2:本月对网络维护不到.
3:对腾隆店的一些办工用品监督不到.像销售单用完了没有及时发现.造成工作上的展.这些都是因为我的疏漏我不够细心而造成,在往后我会更加的细心做好工作上的每一个细节
第四篇：2003学年我的个人总结 病文诊断
●病文诊断
[病例]：
2003学年我的个人总结
炎日当空，天上没有一丝云彩，火辣辣的太阳简直叫人不敢出门，空中没有一点风，只有知了在树上不停地叫着，好像在说：“放假啦，放假啦”。又一学年过去了，我应该利用暑假对这一学年的学习情况做一些总结，以迎接新学年的到来。
在这一学年里，我学习了成本会计、管理会计、审计原理、经济法、计算机应用、外贸会计、大学英语、应用文写作、体育、职业道德、概率论等课。其中成本会计82，管理会计86，审计原理80，经济法89，计算机应用90，外贸会计90，大学英语72，应用文写作68，体育85，职业道德是优，概率论是中。总的来说，成绩还是可以的，在班上属中等水平。其中，计算机应用、职业道德和外贸会计成绩好些优秀，而大学英语、概率论和应用文写作成绩差些不够理想。下一学期，我要继续努力，争取取得更好的成绩，最好都在80分以上，这样就可以获得奖学金，减轻家庭的经济负担，更可以在择业时增加自己的实力。
文秘一(1)班×××
第五篇：企业级即时通讯软件比个人即时通讯的突出优势
随着世界通讯技术的快速发展，各种即时通信软件开始涌现，广泛的应用在各种环境下，极大的便利了人与人之间的沟通交流。企业对即时通信软件的需求伴随着电子商务应用和企业信息化建设的不断深入，也愈发强劲，于是，逐渐衍生了另一个分支——企业级即时通讯软件。
即时通信软件在企业领域的应用，也帮助企业降低了沟通成本。企业即时通讯软件的产生为的是解决个人即时通信软件面对企业用户时的欠缺。
在谈到企业对即时通讯工具的需求时，某行业资深人士表示：“在现代企业的内外部协作中，即时通信软件都是不可或缺的日常沟通工具，如果企业员工都使用个人即时通信软件，而此类即时通信软件多数以亲友为主要沟通对象，员工在工作过程中极易受到干扰，并且员工在即时通信过程中需要互相加为好友。当企业规模达到几十上百时，这个问题就会严重影响着企业即时沟通的效率。”
企业对个人即时通信软件的管理难度极大，并且员工离职后客户人脉也会流失。也正是因为意识到了个人即时通信软件的局限性，越来越多的企业都在寻求适合的企业即时通讯软件。
与个人即时通信软件相比，企业即时通讯软件能将企业的步伐协调的更加紧密。帐号可由企业管理员为员工统一申请，联系人列表按照企业的组织架构分层级显示，通过员工名片，企业内部员工在交流时，即使是初次接触也能立刻了解对方所属的部门、职位，加快沟通效率和事务处理速度。
企业级即时通讯软件，不仅向企业成员提供了视频对话、语音对话、文件传输等沟通方式，并且除了一对一的沟通，同时任何企业都可以发起讨论组、群模式的沟通，在群组中，成员可以上传共享文件。
大蚂蚁作为企业即时通讯不仅能便于公司更好管理企业资源，保证企业机密的安全和延续，同时，还提供企业个性化设置，例如Logo定制等，让企业拥有专属的企业即时通讯，在与合作伙伴、客户交流时，体现公司的团队形象，无形中也有助于公司品牌的整体推广和宣传。
BigAnt(大蚂蚁)国内首家电子政务即时通讯软件。专为企事业单位和政府部门设计,通过对政企机构内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，快速实现企业内部即时通讯、局域网文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能，能够有效的缩短内部沟通距离，快速提高政企内部工作效率。
企业即时通讯软件在满足企业在内外部协作、架构管理及管控方面的需求，综合性能突出，是企业内部沟通协作的最佳选择。