中小企业整合营销论文

[摘要]在我国经济发展中，中小企业扮演着极其重要的角色，然而我国中小型企业的发展现状是大批涌现又很快消亡。长期生存和发展的企业不多，能成功塑造品牌的中小企业更是寥寥无几。然而实践证明品牌是企业可持续发展最有力的保障，文章分析了中小企业品牌塑造的必要性，认为中小企业要想生存和发展也应进行品牌战略部署。下面小编整理了一些《中小企业整合营销论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

中小企业整合营销论文 篇1：

中小企业在新媒体环境下的整合营销传播所面临的问题分析

摘 要：随着互联网的快速发展，互联网的公平、自由、免费的特性吸引了更多的受众。互联网信息技术与现代通讯技术为基础的新媒体行业出现为中小企业带来了市场竞争力也带来了挑战与机遇。在新媒体环境下中小企业进行整合营销传播策略受到了越来越多人们的重视。本文根据营销传播中面临的问题展开研究与讨论，并提出具体的策略，旨在进一步促进中小企业在新媒体环境下的进一步发展。

关键词：中小企业；新媒体环境；整合营销；传播

新媒体的快速发展不仅使消费者的生活产生了巨大的变化，也颠覆了传统的媒体格局，对于中小企业来说，过去的媒体投放的资金屏障已经不复存在，利用网络平台开展整合营销传播成为企业快速发展的良好机遇，企业必须进行自身改革，适应时代的发展潮流，摒弃传统的营销手段，进一步整合营销传播方式，利用新的发展契机来获取受众。

一、中小企业在新媒体环境下的整合营销传播现状

随着电子商务的逐步发展，更多的企业重视网络营销，利用网络营销，扩大公司知名度，维护受众关系。新媒体给中小企业的整合营销带来机遇和可能，打破了传统媒体环境的垄断。对于企业来说，新媒体能够帮助企业进行沟通与交流顺利开展网络营销与电子商务，进而维护企业与受众间的良好关系，解决受众提出的问题，增加用户粘性。但中小企业跟风的情况居多，盲目地投资于热点，缺乏整合营销传播的全局观。

二、中小企业整合营销传播存在的问题

首先，大部分中小企业重营销而轻传播。中小企业多年来发展以营销为重，重视产品研发、渠道建设、促销推广，人员推销等。而因传统媒体的投放费用高而形成了根深蒂固的以地面战术为主，空中战术为辅的观念。新媒体时代的到来，很多中小企业在电子商务、售后服务中采用了新媒体的手段，但是没有意识到整合营销与传播可以融为一体，并能够在移动互联网上完成品牌的建设推广以及与受众的有效沟通等各种问题。

其次，中小企业对于新媒体的传播观念认识不足。新媒体的特性是其“内容为王”的传播特性，有价值的内容决定了互联网传播的广度与深度。自媒体的特性是受众对于有效内容的自动转发转播，而不是对于媒体渠道的付费时代。中小企业也可以通过内容的吸引完成传播所需，而并非一定要在知名的网站上搭便车。而营销手段的花样翻新也并非只是一味的为了促销，新媒体环境下与受众进行深入的交流促成信任与购买。盲目地推公众号，微博，微信只是在形式上改变了传播，并没有真正地发挥新媒体的价值。

第三，中小企业的营销与传播脱节。整合营销传播过去只是知名的大企业，大品牌的专利，但是新媒体环境是中小企业可以以较小的成本，将营销与传播紧密结合，实现企业营销传播的效果最大化，采用多种网络渠道结合的方式，加强产品宣传与推广，大大提高整合营销的效果。

三、新媒体环境下中小企业整合营销发展策略

1.各类传播平台整合

新媒体中可以被中小企业所利用的有公众号，微信，网页，电子商务平台，微博，搜索引擎等。这些平台不仅是免费或者低投入的，也是日常生活中人们获取信息的有效渠道。中小企业可以将这些平台同步传播、互为相连，围绕着目标受众进行一系列的整合信息的传播。无论是公关还是促销，新闻还是广告，都可以在平台上进行连锁式的，整体式的推进和各自分工协作，及时反馈和调整，与受众形成有效的互动和沟通。

2.有效内容的整合

新媒体只是形式，对其媒体本身的意义认知才是传播的核心所在。新媒体信息的海量性和无界限彻底打破了传统媒体的垄断。有效内容是传播行为发生的最有价值的核心问题。把传统的广告，企业的信息生硬地堆积在新媒体上，利用新媒体的整合平台发企业一厢情愿的广告信息，结果只是无人问津的信息垃圾。这就是为什么杜蕾斯的微博有千万的粉丝并时刻期待着其微博的更新，正是其传播的内容对于受众是一种娱乐的消费。中小企业可以结合自身的特点，借势也好，造势也罢，为受众提供其所需的内容并巧妙地将自身的信息融入其中，达到润物细无声的效果，是中小企业出奇制胜的又一策略。

（1）提炼有效内容

所谓的有效内容，即对消费者有价值的内容。中小企业要研究的是受众的信息需求和要求。中小企业在发展的过程中，积累和沉淀了一定的经验，单纯地向受众传播自身产品的好处，不如去发掘消费者的需求所在。如洗发水的信息传播中，企业总是站在自身的角度去讲产品的好处，不如一篇专业的对于不同发质的日常护理或洗发方法让受众更愿意接受并转发。

（2）进行分众传播

对于有效受众，进行分众传播是必要的，甚至个性化的一对一服务也是更为有效的传播策略。对于企业受众的分层分类，可以依据各类指标，将受众分成不同的传播群体，虽然互联网中更广泛的大众传播并未明显增加传媒成本，但是受众对于有针对性的信息更有好感，同时对于并非自己所需的信息会产生反感，抵触甚至采取中止传播渠道等行为。大数据的时代使企业对于消费者的喜好和生活状况有了一定的了解和认识，分众传播可以降低消费者对于冗余信息的抵抗和反感，提升传播的效果。

3.实施全员传播

中小企业相对来讲人员不足，部门分工并不是非常细化，有的营销部门承担着广告部和公关部的各种职能。整体的传播活动人员不足，这并不意味着中小企业不能进行整合营销传播。全员传播的理念即让企业上至总经理下至普通的销售人员都成为传播者，利用自己的微信平台，和消费者，竞争者，合作者来传播带有品牌形象，企业形象，公关活动的有效内容等等。全员传播的辐射圈可以层层放大，最大限度的扩展传播范围，公司可以有计划有目的选择适当的时机和频率制定傳播内容以供企业人员适当地转发，完成病毒式传播的效果。

4.重视反馈

整合营销传播的意义不在于中小企业一定要面面俱到，四处开花，而是将营销与传播密切配合，让企业自上而下，利用新媒体的有效平台，传达一致的声音。而新媒体与传统媒体最大的不同，是传播对象反馈的及时性、直接性和迅速性。这种反馈意见，需要及时、快速、高度重视。一个企业平台的留言，一个差评，一个电话，在当前消费者中产生非常大的反响，甚至于消费者不在乎的是钱或赔偿，而重要的是消费过程的满意和消费情境的心情愉悦，是个人存在感和价值感的充分认同，企业对于消费者提出的意见与建议，在整个整合营销传播链上的每一个节点的不满意和反馈都最大化的体现企业的态度与用心，重视和尊重消费者。

中小企业如果能在这一点上下功夫，在消费者中形成口碑传播和自发的维护推广，对于中小企业的品牌建设和迅速而长远发展，有着相当重要的意义。

四、结束语

综上所述，我们可以看出中小企业必须顺应时代发展的潮流，根据新媒体技术进行信息整合，不断改善自身的不足之处加以创新。适应群众的多样化发展需求，通过新媒体技术进行整合营销，实现用户的信息及时反馈，及时处理等。通过新媒体技术改善原有传统营销的弊端，结合自身的发展状况选择适应的网络营销渠道，吸引够多的受众来促进产品的销售推广，企业在此背景下能提高自身的知名度，也能够在市场竞争中脱颖而出，与此同时，也大大增加了受众粘性。

参考文献：

[1]张志朋，李鹏.《基于SNS社交平台的企业网络营销策略研究》[D].北京：北京交通大学，2012.6

[2]李曦，李雅欣.旅游目的地新媒体整合营销传播研究[D].天津：南开大学，2014.

[3]赵忠涛，张永红.《我国中小企业的网络营销模式及其选择》[D].郑州：郑州大学，2009.11

[4]何高波，姜莉华.新媒体时代的整合营销传播之道[J].现代营销：学苑版，2011（11）：12-13.

作者简介：张鸿梅（1975.09- ），女，吉林省长春市人，硕士，讲师，主要研究方向：广告传播、广告媒体等

作者：张鸿梅

中小企业整合营销论文 篇2：

整合营销传播思维在中小企业品牌塑造中的应用

[摘要] 在我国经济发展中，中小企业扮演着极其重要的角色，然而我国中小型企业的发展现状是大批涌现又很快消亡。长期生存和发展的企业不多，能成功塑造品牌的中小企业更是寥寥无几。然而实践证明品牌是企业可持续发展最有力的保障，文章分析了中小企业品牌塑造的必要性，认为中小企业要想生存和发展也应进行品牌战略部署。而整合营销传播作为品牌塑造的一种有效方式，在中小企业的品牌塑造中也可以借鉴其某些观念。

[关键词] 中小企业　品牌塑造　整合营销传播

中小企业是推动一国经济发展的重要力量，我国的中小企业在解决就业问题、加快技术创新、促进经济增长等方面发挥着极其重要的作用。据国家发展改革委中小企业司副司长王黎明介绍，截止到2006年年底，我国中小企业从数量上讲已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8％以上；经工商部门注册的中小企业数量460多万户，个体经营户3800万户。中小企业所创造的最终产品和服务的价值占全国国內生产总值的60％左右，生产的商品占社会销售总额的60％，上交的税收已经超过总额的一半，提供了全国80％左右的城镇就业岗位。

一、中小企业品牌塑造现状

然而在营销观念引领发展的今天，中小企业由于先天不足，包括政策法律支持不足、政府管理体制不健全、融资能力有限、社会化服务体系缺失等，和后天失养，包括如人才匮乏、管理水平低、技术落后、营销观念弱等，导致其发展遭遇复杂的主要来自环境、战略、策略和执行性四个方面的程度不一的营销阻力。其结果是导致我国中小型企业的整个发展过程是大批涌现又很快消亡，经过市场洗牌长期生存和发展的企业不多，能成功塑造品牌的中小企业更是寥寥无几。基于此，在一些研究结论中有学者提出了反品牌言论，甚至有人提出“品牌消亡论”，使得中小企业对于要不要创品牌、如何创品牌充满了困惑。

二、中小企业品牌塑造的必要性

实际上，没有强势品牌支撑的“市场”必然缺乏稳定性，也就是说，品牌是企业可持续发展最有力的保障，只要企业存在就需要做品牌。回溯中小企业的源起，在中小企业的发展过程中，一般来说，其创建成功大多是依赖对市场机会的迅速有效识别，通常表现为应用市场细分方法寻找到大企业留下的市场空白，或者是通过产品创新开拓了市场。在市场激烈竞争、信息传达快速的今天，产品之间差异性减少，同质性增大。这决定竞争胜负的关键集中在消费者对于商标乃至企业本身特殊性质的印象之上；另外，根据马斯洛的需要层次理论，消费者购买行为追求的是“实质利益＋精神和心理利益”，随着中国经济的发展、人民可支配收入的增加，相对于产品给消费者带来的具体效用，消费者更注重产品后面的企业形象和产品声誉。因此，不单大企业要做品牌，中小企业更要通过品牌塑造求生存、求发展。

三、中小企业的整合营销传播观念

营销是动态的，品牌的形成也是循序渐进的，是不断积累的过程。中小企业由于财力有限很难开展大规模、强力度的营销传播活动，所以中小企业的品牌传播一定要系统化，规范化，持续化，否则不但效果集中性弱、而且即使有一时的效果也容易被消费者淡忘。小企业如何根据自己的实力开展营销活动、传播营销信息，也不妨拿来整合营销传播的观念，量体裁衣地运用于企业营销活动。

整合营销传播(IMC：Integrated Marketing commum，catlon)的研究早在20世纪80年代就已经开始，从理论上系统地阐述始于美国西北大学舒尔茨教授1993年出版的《整合营销传播》一书。整合营销传播作为理论概念，在其实际应用以及走向国际化和更具普适性的过程中，来自执行层面的障碍以及操作过程中的困惑始终没有消失。舒尔茨的障碍主要来自战略层面和战术层面的抵牾和难以界定，进而导致了操作中整合价值观念没有得到充分展现；相对于舒尔茨多年来一直努力寻求的战术运用步骤而言，邓肯的障碍更大意义上来自于他对整合营销传播作业范围的扩大，邓肯试图使整合营销传播得到普遍运用，主要措施就是在根本上改变组织的体制和优先顺序。从本质上说他和舒尔茨所犯的都属于思维方法错误，其共性在于他们都试图为整合营销传播寻找某种简约化模式。有鉴于此，著名德国学者，瑞士巴赛尔大学经济系及经济学研究中心主任曼弗雷德，布鲁恩教授将整合的理念提升到战略性、艺术性的政策层面。他认为整合传播的核心是整合传播战略方案，以此“连接企业所有内部和外部的传播工具，把各种传播源组合起来，打造一个完整统一的企业形象。”因此他的研究摆脱了整合营销无限度的外延，着力于从企业传播的不同层面全方位研究。

本文沿用布鲁恩教授的观点，将其观念应用于中国市场中小企业这一特定组织群体，研究这一群体运用整合营销传播的理念和导人思想。对于中小企业来说整合营销传播没有那么大而空，也不是事无巨细统统包容，它更多的是一种营销管理重点的转移和营销观念意识的建立，通过抓住整合营销的关键环节，采取切实有利的措施塑造品牌。

四、大中小企业整合营销传播关注点的比较

对于整合营销传播的理解，本文主要沿用布鲁恩教授的观点，在传播的框架内研究，架构可用下表简单概括。图1中主要有四个部分，分别是传播方式、传播协同、传播效益和营销效果。整合营销传播强调的是企业需要统筹运用各种传播方式并以最佳组合方式，达到传播协同效果，从而使传播效益最大化，最终达到营销效果的最大化。

对于大企业来说，对资源的占有具有先天的优势，较为关注利用立体化传播手段，强调的是企业需统筹运用各种传播方式并以最佳组合方式，覆盖可能的接触点，追求通过多样化传播手段强势增加品牌曝光率。而对于中小企业来说，放在传播宣传上的资金有限，如何利用有限的投入提高品牌知名度是他们的目的。那么，相应的在整合营销传播的各部分中，他们和大企业的关注点是不同的，他们应该关注的是传播的协同效果。

五、中小企业整合营销传播观念的引入

1、甄别直接利害关系人

在整合营销传播理论中，利害关系人是一个重要內容。科罗拉多大学的汤姆，邓肯就主要从利害关系人的角度来定义整合营销传播。其整合营销传播的概念是“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。利害关系人又分为直接利害关系人和间接利害关系人，其中直接利害关系人主要是指目标顾客、从业人员、投资者、竞争对手等；间接关系人是指公众、社区、媒体、政府、各种社会团体等。整合营销传播是一个战略性的观点，战略性的一个重要特点就是全局性，而对于中小企业来说既没实力也没精力兼顾所有的利害关系人，只能是抓点及面，先抓直接利害关系人。如果

是大众消费品，就要进行市场细分，抓目标顾客；如果是供应链的一个环节，就要抓好上游和下游环节；如果是以通路刺激为销售和推广的，就要关注渠道组织，做好经销商会议、通路促销和终端促销；如果是专有领域产品，比如说教育软件，就要收集高校和研究领域信息，抓好学术会议、专业期刊、教育网站等传播触点。

2、确认核心营销传播方式，注重传播协同效果

相对于大企业多样性、立体化、大规模的整合营销传播战略，小企业应该更关注的是传播方式的协同效果。中小企业在进行整合营销传播时，必须讲究策略，根据产品特点和直接利害对象确认核心传播方式，利用靶心效应塑造出品牌的“统一形象”和“统一声音”。确认核心营销传播方式，是采取人员推销呢，还是以采用公关活动为主呢，或者还是以广告为主?以广告为主的话，又是以电视广播等大众传媒为主，还是以户外广告、直邮为主?报纸广告又以软文为主呢，还是以硬广告为主?许多中小企业往往采用这样一种方法进行整合营销传播，快速启动市场：企业的核心营销传播方式是选择地方有影响的大报纸做半版或整版的报纸广告，而广告又是采取软文炒作的方式为主，在每篇软文下面，则配备相应的硬产品广告；在销售终端和现场，则配合送礼品、有奖销售等等一些促销活动；在地方卫星电视台上投入少量电视广告，目的主要不是销售，而是给人一种企业实力强和营销气势大的感觉，追求的效果是有人看到过、知道就行，企业对经销商和顾客的主要目的是为了配合企业的报纸广告和地面促销活动。事实证明，这样重点突出的整合营销传播方案十分有效。选择核心传播方式的主要标准是，该传播方式对于企业和产品成功来说，效果最好，传播成功率最高，对品牌印象的形成犀利、高效。确认核心营销传播方式的目的，是使营销传播活动集中化以获得更大的协同效果。

3、选择性整合各种传播手段

确定了主要营销传播方式之后，中小企业还应该围绕企业营销目标，以核心传播方式为主干，组合起所有一切企业应该采用并有能力采用的营销传播方式。在传播方式的选取上，不是选择尽可能多的传播手段，而是选择成本较低、到达率最高、目标市场最能够接受的营销传播组合方式。大众传媒往往费用较高，以中小企业有限的财力很难持续、大面积地进行广告投放，这样很难在众多广告的包围中脱颖而出。随着技术的进步和营销理念和方法的创新，传播手段不断推陈出新。中小企业除了可以有选择性投放广告，还可以重点利用一些传播方式，例如可以利用新闻发布会、技术学术研讨会、试用、赞助活动、重点推销、经销商推广活动、印制有创意的高质量的宣传品、直接邮寄、促销活动、雇员媒体等活动来进行品牌传播。这样有主有次地安排营销传播计划，形成整体性的营销组合传播方案，各传播方式在时间、内容、强度和密度上相互配合，统一规划，统一指挥，指向同一营销主题和目标。

综上所述，对于中小企业来讲，引入现代整合营销传播理论的观念是有益的。中小企业在进行品牌塑造时，一定要具备整合营销传播的思维。每一次营销活动、每一种传播手段都要为企业品牌价值做加法，甚至乘法，分散的、断断续续的营销活动对于企业品牌价值的形成而言，只能越来越分散、价值被稀释。因此，中小企业在进行品牌营销传播的时候，一定要甄别直接利害关系人，围绕企业战略，好明确的主题，品牌基本属性及基本价值进行，沿着品牌不同的发展阶段，不同的发展目标，持续地、连贯地进行，这样在经过一定时间后，品牌的价值就能日益凸现出来。

作者：陈　莹　钱永贵

中小企业整合营销论文 篇3：

新媒渠

[摘 要]新媒渠作为一种全新商业模式，在市场经济环境中发挥了积极作用。本文结合整合营销传播理论，对传统的营销传播模式进行客观分析，对新媒渠应用的创新模式等相关问题进行分析与阐述，以更好地指导新经济时代的市场营销发展，发挥新媒渠在整合营销传播中的重要价值。

[关键词]新媒渠；整合营销传播；理论；创新

1 整合营销传播的核心

所谓“整合营销传播”，主要探讨如何实现有效的信息传递过程，最终能够改进他人的行为理论和认知；为了实现“有效性”目标，应该了解对方需要什么样的信息、通过什么样的渠道获取信息，信息对其行为产生的效果等，实现各种传播渠道、传播方法和传播手段的有机结合，更好地落实传播目标。关于整合营销传播的内涵，可概括为如下几点：

（1）针对当前营销活动的实际情况，强调了传播沟通过程；营销的最基本目标在于培育品牌的重视度，这些都离不开有效的传播及双向沟通。

（2）以客户为中心点，企业开展经营活动应逐渐从自我中心过渡到客户中心，客观考虑客户的实际需求，从研发、生产、销售等各个环节考虑客户的感受；实际上，客户中心是一个系统性的概念，它涉及产品的设计、研发、定价等诸多环节，那么如何实现真正的客户中心，也是整合营销传播中研究的重点内容。在整合营销传播理论中，强调了数据库的应用，与消费者构建“一对一”互动的模式，除了了解客户需求以外，还要切实改进产品与服务，才能更好地满足市场发展需求。同时这种新型关系的建立也需要客户档案的支持，包括客户基本信息、信用能力、购买历史等；当了解客户的基本信息之后，可通过直接营销模式吸引客户，如邮寄广告、电话营销，提高营销的针对性。

（3）落实整合概念。过去，企业传播手段局限于广告，而随着国内市场竞争越来越激烈，无论是产品、价格还是营销手段，都产生了同质化特征，相互模仿的现象非常突出，无法体现差异化优势；在这种模式下，品牌就成为企业的杀手锏，是拥有市场的必备法宝；虽然技术、产品可以被模仿，但是客户心目中的品牌形象却很难动摇。例如我国一些著名的家电企业，就是凭借品牌的影响力而发展壮大。应该意识到，在当前全新市场经济发展的背景下，产品正逐渐走向品牌化道路，品牌也成为企业培育核心竞争力的重要内容之一，因此如何塑造品牌基本成为市场营销的核心任务，通过传播工具则实现品牌塑造过程。

2 “新媒渠”的理论

“新媒渠”理论是总结了20世纪最初十年中上百个企业的营销创新案例，在此基础上提出的具有原创性质的营销理论。在新媒渠中，利用了媒体的庞大信息量优势，再加上当前较快捷、较稳定的网络渠道，发挥了产品销售在信息流、物流、商流及资金流等领域的作用。通过新媒渠，在广告商与客户之间搭建了沟通的桥梁，广告商进行客户甄别、市场分析、营销规划、产品代理及活动实施等，提供了一系列的专业渠道服务。

在“新媒渠”理论应用中，提到了“媒体”也就是传媒单位，可包括五种类型：①传统的广播、电视或报纸媒体；②移动通信如手机报、飞信、彩信、短信；③互联网；④人际传播媒体；⑤服务行业传播，如邮政、机场、银行、酒店等场所。与传统的媒体及渠道相比，采用新媒渠实现了广告主和广告受众之间的信息直接传播，为物流传递提供了便捷通道，同时也更利于广告主开拓市场、客观规划整体市场，优化产品销售服务等；通过实现多方资源的优化整合，媒体基本完成了从信息发布者过渡为交易中介方的过程，逐渐转型成为了全面营销服务商，形成高效率、低成本的资源整合，为企业推广产品与服务搭建交易平台，同时也冲击了传统的广告发布渠道，但是对于一些资源与能力有限的中小企业来说，在开拓全国市场或者国际性市场时，新媒渠是优先选择的传播工具，以客户需求为导向，实现营销的优化和创新。

3 整合营销传播中的新媒渠应用现状

3.1 缺乏对整合营销传播的重视程度

以我国当前企业营销传播的实际情况来看，没有形成运用整合营销传播的观念，没能坚持以客户为中心，而是继续沿用传统的营销传播理论，坚持“4P”核心，即产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion），将产品导向作用放在首位，遵循从内到外的营销原则，过于强调自身产品的质量，企图通过控制成本、改革生产线等方式占领市场，但是在当前全球信息一体化的趋势下，传统营销模式出现了诸多弊端。众所周知，消费者是整合营销的核心与出发点，任何一种营销脱离消费者而企图独立存在，都将失去原本意义。

3.2 企业的市场发展过于简单

结合当前外部市场的需求及媒介环境，虽然我国市场飞速发展，但是与发达国家成功经验相比，仍处于单一化的阶段；没有实现对消费市场的细致划分，忽略了消费者和品牌之间的互动关系；市场环境实现了从渠道竞争到品牌推广的转变，但是对整合营销的宣传力度远远不足；从媒介环境发展的整体来看，媒介手段发展也存在缺陷，在网络营销中也有所不足，而由于新媒体发展并不完善，给开展直复营销、人员推销等带来了阻碍与麻烦；若想真正实现整合营销传播，必须实现各个媒体的高度配合，在成熟、完善的媒介市场中开展，才能确保整合营销传播的顺利进行。

4 完善整合营销传播中新媒渠的方法与途径

由于当前终端的竞争非常激烈，如何更好地吸引消费者，激发消费者的购买欲望，已成为整合营销中亟待思考的问题；通过应用新媒渠，创造贴近消费者的渠道，强化和消费者之间的沟通，营造一个主动体验、主动消费的环境，让消费更易于接受产品和服务。因此，运用新媒渠，优化了以消费者为核心的导向传播，实现了渠道的创新模式。

4.1 树立科学的整合营销目标

在整合营销传播中，协调控制了企业的各种活动，形成一个完整性主体，确保企业各项活动围绕核心内容开展，有效增强传递的效果，增强消费者的认可度、信任度。以“麦肯锡”进入中国之前的状态来看，大多处于策划阶段，强调了“公关热”、“广告热”，但是各种策划逐渐走向下坡路，人们已经不再热衷于“策划”，对其的信任度也大幅度下降。在这一情况下，从20世纪90年代以来，我国有关策划的发展实现了专业化、规范化，重新思考整合营销传播理论，并客观分析营销评价标准，重新树立了科学的营销目标。这一观念的创新，对企业传播具有重要意义。

4.2 实现企业的媒体化发展

奠定在中国营销传播观念的基础上，其中提出了由营销者单向投入广告、采取销售推广措施，转变为利用社交媒体、手机媒体等互动性工具与消费者沟通，通过各种媒体方式实现和客户之间的对话，了解客户的实际需求，有针对性地采取销售方法，吸引客户、留住客户，更好地获得客户信任与认可。企业的长久性发展，离不开专业化的服务团队，加强和消费者之间的沟通，树立良好的企业形象，直接将产品、服务呈现给消费者，实现信息共享。而运用“新媒渠”，恰是在企业和客户之间搭建了桥梁。

4.3 媒体的渠道化倾向

企业在开展传播活动过程中，通过整合营销传播手段与消费者沟通，刺激消费者的购买欲望。在传统的媒体中，广告不能立马产生销售效应，而企业也无法判定投入的广告到底发挥多大作用；同时，传统广告媒体的费用越来越高，在企业企图通过低成本发展的前提下，正努力寻找更适合的销售渠道，以便消费者可以更快获得信息，并及时接触媒体中介绍的产品，通过“新媒渠”手段，结合了媒体与渠道，实现了购买过程的优化。

4.4 发挥渠道的平台作用

以我国报业的发展为例，在当前新媒体环境发展的背景下，给传统报业带来冲击，但是客观来看，报纸发展的最大挑战和阻碍来自自身定位，如果仅定位于报纸而非整合平台，将难以获得超越性发展。从报业发展拓展到中小企业发展，通过“新媒渠”方式整合各方资源，为更多能力有限、资源不足的企业开拓市场提供传播工具，实现低成本、高效率的整合营销。

5 结论与思考

以我国企业的营销模式来看，虽然逐渐意识到整合营销传播的重要性，但是仍然受到传统观念和方法的禁锢，没有真正实现企业内部部门、企业外部代理之间的有机整合，难以确保整合营销传播的全面进行。而“新媒渠”概念的提出，为整合传播营销提供了全新模式、全新渠道，改变了传统的营销传播手段，促进整合营销传播步入一个新层次。通过企业与企业之间的整合，实现了信息流、资金流、商流与物流的创新。以当前我们所熟悉的电子营销模式网络购物为例，如淘宝网、卓越网、当当网、京东商城等，都采用了“传播+渠道”的全新整合方法，实现了“所见即所得”的效果，与互联网时代消费者的需求保持一致，因此走向了成功之路。但是对于实体销售来说，“新媒渠”就是必经之路，是真正的“传播+渠道”，也比网络模式更具真实性、体验性和便捷性。因此，积极运用“新媒渠”，是实现整合营销传播创新的必经之路。

参考文献：

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[5]魏炬，朱晓娜.整合营销传播理论适用性比较分析[J].辽宁大学学报（哲学社会科学版），2007（1）.

作者：刘璟