我国企业文化建设论文

2022-04-18

摘要:随着礼仪文化的普及,加之市场竞争的加剧,企业间也展开了新一轮的竞争。为了更好地得到员工和顾客的认可,越来越多的企业把礼仪文化建设作为企业文化建设的一个重要部分,但由于对礼仪的错误认识,使得礼仪文化建设进入了另一个误区。本文结合企业文化建设的内容,就当前礼仪文化建设的现状进行分析,并提出了礼仪文化建设的误区。以下是小编精心整理的《我国企业文化建设论文(精选3篇)》相关资料,欢迎阅读!

我国企业文化建设论文 篇1:

浅析我国企业在企业文化建设中的问题和对策

摘 要:企业文化是企业软实力的体现,虽然不能给企业创造直接的经济利益,但是能够增强企业员工的凝聚力,激发员工的积极性和创造性,促进企业的长远健康发展,帮助企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。本文分析了当前我国企业在企业文化建设方面普遍存在的问题,并提出了相应的调整对策。关键词:企业文化;文化建设;企业发展 1 企业文化及其功能概述企业文化是指企业在长期的生产和管理中逐渐形成的、能够得到广大员工普遍认可和遵守的、体现企业的发展目标和理念的价值观念和行为规范,是企业的发展理念、管理制度与员工意志和情感的统一。企业文化产生于企业在长期的发展过程中的沉淀,影响着企业生产经营管理的方方面面,不同企业具有自己独特的企业文化。作为一种无形的资产,企业文化的功能主要体现在以下几个方面:第一,凝聚功能。企业文化是企业发展理念、目标和宗旨的体现,是所有员工置身于企业环境下的共同追求,优秀的企业文化能够将员工的热情和积极性融入到企业的发展目标中来。第二,导向功能。企业文化中蕴含着企业在长期发展中形成的行为规范和价值准则,引导着员工按照统一的标准来规范自身的思想和行为。第三,约束功能。企业文化是企业意志和行为准则的体现,具有普遍的约束能力,能够引导员工正确认识自己的责任,自觉约束个人的行为。第四,激励功能。优秀的企业文化能够为员工营造一个公平公正、积极向上的工作环境,鼓励员工在认真负责工作的同时,不断提升自身的工作能力和技术水平,有效调动员工工作的积极性和创造性。2 企业文化建设中存在的问题2.1 企业文化重形式轻实质当前,很多企业在企业文化的建设中只注重对企业的外在形象进行包装,并没有深刻认识到企业文化的内涵,也没有充分把握企业内部的实际情况,最终这些企业文化的没有也无法在企业的实际经营管理中落实。这样的企业文化有违企业文化建设的初衷,往往只是一些华丽辞藻和口号的堆砌,不仅无法体现出企业的核心价值理念和经营目标,也无法发挥出企业文化在重要价值。2.2 企业文化建设模范严重创意缺乏优秀的企业文化是一个企业根据自身长期经营管理的实际情况而总结出来的,充分体现了该企业的自身特点和经营理念,对其后续发展具有重要的指导意义。但是目前很多企业在建设企业文化时,忽视了对自身状况的总结和把握,盲目模仿和抄袭其他企业的企业文化,直接套用其他企业文化用于自身管理的现象比较严重。这样一方面会使的企业文化不适应企业经营管理的实际情况,无法对企业的管理产生引导作用;另一方面使得企业文化建设缺乏创新性,无法满足新形势下企业建设和发展的需求。2.3 企业文化没有充分体现员工的意志要想使得企业文化能够引起员工的重视和共鸣,充分调动员工工作的积极性和创造性,必须保证员工的意识要在企业文化中得到充分体现。但是目前我国很多企业在建设企业文化时,往往只从领导者的意识出发,将领导者的思想和观念强加于企业文化之中,脱离了员工的立场和实际需求,却要求员工在实际工作中去严格执行。这样的企业文化不能满足员工的利益诉求,自然不能得到广大员工的认同和支持,无法对员工产生调动、激励和约束作用,这就限制了企业文化功能的发挥。2.4 企业文化执行得不够系统持久企业文化作为一种无形的资产,其功能和价值需要在企业长期的经营管理中才能够体现出来,但是很多企业在企业文化的建设过程中只保持三分钟热度,在企业文化的具体实施中后劲不足,因为短时间内没有看到企业文化建设的成效而逐渐放松了文化建设的要求,没有在日常的经营管理中予以系统、充分落实。另外,还有很多企业在文化建设中固守最初的内容一成不变,没有充分根据企业发展水平和行业状况的改变来调整企业文化的内容,使得企业文化的各项功能逐渐衰弱。3 改善企业文化建设的对策3.1 以人为本,增强员工对企业文化的认同感员工是企业生产经营活动的主要参与者,要想建设具有重要指导作用的企业文化,就必须保证企业文化的建设要以人为本,充分体现企业对员工的尊重、信任、理解和关怀,让广大员工感受到自身的尊严和价值得到了尊重,这样才能调动员工工作的热情和积极性。同时,要注重把握不同员工的价值观念和思想意识上存在的差别,加强对员工的思想教育和价值观引导,注重向员工宣讲企业的经营理念和管理准则,逐步引导员工统一思想观念,提升员工的责任感和归属感,树立共同的追求和信念,并注重增强员工对企业文化的认同感。3.2 实事求是,创建独具特色的企业文化企业在进行文化建设时,要充分考虑到企业自身的发展水平、经营目标、经营管理理念和准则等,全面考察企业和行业的实际情况,充分把握员工的利益和需求,实事求是地进行企业文化的建设。在把握行业文化一般特点的基础之上,突出自身管理和发展的特色和需求,创建独具特色的企业文化。只有這样,企业文化才更具针对性和侧重点,更能引导员工重点突破企业在发展过程中的困难和调整。3.3 以身作则,领导者要发挥模范带头作用首先,领导者要加强对企业文化建设的认识,注重对企业和行业环境的考察,积极借鉴和学习优秀的企业管理经验和先进的企业文化,深刻认识到企业文化建设对企业发展的重要作用,创造符合企业自身实际情况的企业文化。同时,领导者要以身作则,不断提升自身的素养和水平,认识到自己的言行在员工面前的示范和表率作用,严格按照企业文化的要求来规范自己的行为,严格遵守企业的各项规章制度,身体力行、言传身教,给员工树立良好的榜样,引导员工逐步按照企业文化的要求来进行自我规范。3.4 与时俱进,推动企业文化创新和发展在竞争激烈的市场环境下,企业面临着瞬息万变的经营环境,其发展战略和经营管理模式的方向和要求也要随之不断进行调整,才能满足企业长远发展的要求。在这一背景下,企业文化作为企业管理模式的一种体现,也要做到与时俱进,跟随市场竞争环境和企业发展战略的改变而即使做出调整,大胆推进企业文化的创新发展,引导员工跟随企业的发展和所处环境的变化来转化自身的行为习惯,满足企业发展的要求,增强企业的核心市场竞争力。4 小结在现代市场经济条件下,企业要想在激烈的市场竞争中占得一席之地,就必须加强核心竞争力建设。企业文化作为企业的软实力,是企业核心竞争力的重要组成部分,各企业领导者要加强对此的认识,结合企业的实际经营管理情况,积极借鉴优秀的企业文化,实事求是,与时俱进,不断推进优秀企业文化的建设。参考文献:[1]沈岚.基于核心竞争力的企业文化建设研究[J].北方经贸,2015,(7):240,242.[2]李娟,唐刚.企业文化在现代企业发展中的作用[J].企业改革与管理,2015,(9):50-50.[3]张建学,纪芳.关于企业文化及企业文化建设的思考[J].中外企业家,2015,(36):120-121,123.

作者:冯彩瑞 石倩 尹嘉慧 阿迪拉·克然木

我国企业文化建设论文 篇2:

论我国企业文化建设在礼仪文化建设中的误区

摘要:随着礼仪文化的普及,加之市场竞争的加剧,企业间也展开了新一轮的竞争。为了更好地得到员工和顾客的认可,越来越多的企业把礼仪文化建设作为企业文化建设的一个重要部分,但由于对礼仪的错误认识,使得礼仪文化建设进入了另一个误区。本文结合企业文化建设的内容,就当前礼仪文化建设的现状进行分析,并提出了礼仪文化建设的误区。

关键词:企业文化;礼仪文化;文化建设;误区

在当今市场全球化的时代,单纯地追求利润最大化的企业经营理念已经很难在激烈的市场竞争中奏效了,而优秀的企业文化是提高企业经营业绩的有效手段。有效的企业文化建设,可以为企业的长远发展提供不歇的精神动力和智力支持,通过提升企业软实力来增强企业的市场竞争力。随着礼仪文化的普及,越来越多的企业开始把礼仪文化建设作为企业文化建设的一个重要部分,但由于对礼仪的错误认识,使得礼仪文化建设进入了另一个误区。

企业文化作为一种现代企业管理理论、管理思想和管理方式,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。从20世纪80年代初传入我国,之间走过了20多年的历程。这20多年是企业文化从初期传入到引起关注、到广受重视、到日益普及的20多年,是企业文化从不被认识甚至遭受质疑和冷落到逐渐被广泛接受、认可和实践并在理论研究、实践活动、教育培训等方面取得丰硕成果的20多年,也是我国企业文化建设在曲折中前进、在矛盾中发展的20多年。但总体而言是,我国的企业文化还未走向成熟,其中一个重要的标志是对礼仪文化建设的误读。

企业文化业文化则是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。从企业文化的结构来看,它包含表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。浅层的行为文化,是企业员工在生产经营、学习娱乐活动产生的一种活动文化,包括企业家的行为、企业英雄模范人物的行为和企业员工群体的行为等。中间层次的制度文化,包括企业领导体制、企业组织机构、人际关系以及各项规章制度和纪律等。核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。

近些年来,企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视,人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。在市场竞争激烈的今天,企业的竞争,表面看来是产品和服务的竞争,深一层看是管理水平的竞争,再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。但今天仍有部分企业的礼仪文化建设核心仍停留在表层,仍然停留在怎样把楼宇、厂房建得更高端、更大气、更上档次;怎样让自的LOGO更与众不同;怎样增加使自己的产品包装更精美;怎样让企业领导者的行为得到媒体和观众的认可;怎样让员工每天工作热情似火。更有甚者是,打着礼仪文化建设的旗号,请所谓的专业教练来培训员工如何站、坐、走,如何问候、鞠躬,如何打接电话,如何穿衣打扮,头发固定到几厘米,微笑露几颗牙等。

我们的生活已经被商业所统治,这就是现实,我们无法逃避。但当我们对礼仪文化建设的误读的结果就是,使越来越多的人感受到麦当劳的微笑不是真正的礼貌;当我们听到这种小心翼翼的礼貌:“谢谢您的来电,您的呼叫已在线上等待,并将很快被接受。同时,请您欣赏音乐。多谢您的等待,您的呼叫已经在排队等候处理中。您的呼叫对我们很重要。”内心深处感受不到的所谓的尊重,反而让人觉得反感。这种商业礼貌并不能让客户感到更愉快,反而让员工更难受。

总结其原因,不难发现我们的礼仪文化建设大多停留在仪的层面。礼仪一个词,但两个字之间却存在天壤之别,礼是存乎内心的准则、尺度、规范,仪则是表现在外部的语言、行为等的风度、仪态。礼者,内出于心;仪者,外显于形。礼的核心,实则是对人发自内心尊重。仪的核心,则是用我们的行为表达我们内心的尊重。如果没有礼这一前提,只会使仪显得有名无实。因此在礼仪文化建设中,我们需注重仪的层面,但更应该注重的礼的层面,做到两手抓,两手都要硬。

礼仪这种对人的尊重与以人为本的管理哲学是相通的。礼仪文化建设的核心应是“以人为本”,在建设过程中以人为出发点和中心。企业是人的机构,而不是豪华建筑、财政利润、战略分析或五年规划。人是整个组织中最宝贵的资源和财富,也是组织活动的中心。因此我们在在企业内部进行礼仪文化建设的时候,组织应充分重视人的价值,最大限度地尊重人、关心人、依靠人、理解人、凝聚人、培养人和造就人,充分调动人的积极性,发挥人的主观能动性,努力提高组织全体成员的社会责任感和使命感,使组织和成员成为正真的命运共同体和利益共同体,才能不断增强组织的内在活力,尽快实现组织的既定目标。而不是制定一系列所谓的规则制度,让员工像机器人一样工作。

同样,我们在企业外部进行礼仪文化建设时,除了做好企业形象识别系统(CIS)的建设,更应该重视顾客的需要,以顾客满意度为指针,从顾客的角度、用顾客的观点,而不是企业自身的利益和观点来分析考虑顾客的需求,尽可能全面尊重和维护顾客的利益。渐渐从CI向CS转变,是企业的价值观从以企业为中心转变为以顾客为中心。

企业存在的意义是为了人、关心人、理解人、重视人、依靠人、培育人、发展人。人是企业文化的主旋律,是礼仪文化建设的核心,更是企业文化建设的主角。

参考文献:

[1]露辛达·霍德夫斯:《礼貌的力量》[M].出版社:中信出版社

[2]孙溦:《企业文化概论》[M].出版社:武汉理工大学出版社

[3]王犹建:《企业形象设计》[M].出版社:哈尔滨工程大学出版社

作者:张雪梅

我国企业文化建设论文 篇3:

新时期我国企业文化建设创新研究

摘要:当前社会发展下企业文化建设也显得越发重要,企业文化代表着一个企业的内涵与形象,是企业市场竞争力的一种体现。文章对企业文化建设的意义进行分析,探讨我国企业文化建设创新的方法措施。

关键字:企业文化;文化建设;文化创新;文化工作

引言

企业文化是在跟随社会经济不断发展下所产生的精神内核,它是通过企业全体成员的意识一致化、价值观念一致化、职业道德一致化、行为规范一致化而产生的,企业文化是一个企业在自身发展过程中必然会形成的,只符合自身的、独特的文化管理模式,其具备了延续性和传播性。企业文化是企业价值观最核心的部分,其在提升全员凝聚力、提升全员积极性方面都有着非常大的作用,既是企业良好形象的内在体现,也是企业全体人员都需要遵循的奋斗精神。

1企业文化定义

文化是无形的,但又存在于每个角落,真真切切地存在我们的生活中,但我们很难对其进行宏观定义,可将其理解为做事的方式、方法以及习惯。企业文化的建设相当重要,其对企业发展具有重要的作用。文化与文化之间有一定的差异,企业之间的文化差异主要表现为企业生活以及工作时方法和习惯等方面的不同。不同的企业群体所处的环境具有一定的差异,面临的问题以及需要解决的问题也不同,这就使得文化具有多样化的特点,由此可以确定文化是在长期条件下不自觉形成的。笔者认为建设文化主要在于提高企业员工竞争力,有效推动企业经济发展。企业文化建设的方法需要通过长时间学习才能得出更好的经验,在适应时代发展的过程中逐步改革,以此为基础建立企业文化。对企业员工而言,企业文化是其工作和生活的指導,具有极强的引导力,而要想得到生存与发展就必须使不同群体符合企业的群体文化,以此得到更好的发展与生存。提高企业群体竞争力是企业文化建设的最终目的,增强企业文化的影响力[1]。

2新时期我国企业文化建设创新策略

2.1以企业员工的利益为出发点

企业是由员工组成的,一个企业的运行与发展的动力来源便是员工。既然企业的基本资源就是员工,那么在进行企业文化建设时最主要的就是员工。企业在进行企业建设时不能忽略员工的利益,如果企业为了进行文化建设而忽略了员工的利益,那么很有可能会引起员工的不满。员工对企业的满意度下降,很有可能不会认真地对待自己的工作,最终会导致整个企业的工作效率低下,这样就会危及整个企业的利益。而且企业在进行文化建设时,最主要的就是对员工的思想观念、价值观、认同感等进行建设,所以如果企业为了进行企业文化建设而损害了员工的利益,那么最终将适得其反,直接导致在进行企业文化建设中员工配合度降低或直接排斥、抵触,使企业文化建设无法正常进行[2]。

2.2坚持以人为本的思想观念,积极建设制度文化

企业应结合员工的实际情况进行企业文化建设,使员工更加愿意加入企业文化建设当中,企业文化建设也会更加顺利地进行。坚持以人为本的思想观念,最大限度地尊重人、理解人、关心人,并用人性化的管理,充分调动员工为企业的发展提供持续不断的动力。积极建设企业的制度文化,为企业员工营造和谐的工作环境。从维护职工的切身利益出发,切实解决困难职工、困难群体的实际困难,努力营造人文关怀。严格制定合理的规章制度,制度遵循的考核指标设计要科学、全面,将工作职责、工作标准、工作时限细化;在具体执行上,考核不能流于形式,要考出成绩、考出差距,让大家知道别人在干什么,自己与他人的差距。落实考核结果,建立科学合理的奖惩机制,以鼓励员工有更好的工作积极性和主动性。

2.3丰富企业文化内容

企业发展过程中相关工作人员应意识到企业文化建设必须具备一定的特色,建设企业文化时借助一定的文化手段,加强企业创新,强化领导与员工的关系,增强员工对企业的信任,这对企业各个工作人员完成相关工作起到良好的促进作用,推动企业经济效益的提高。从某种程度来说,企业员工直接关系到企业生产经营以及企业的发展,而企业在发展过程中离不开属于自己的文化特色,这主要以企业发展本质和企业发展理念为基础制定。制定企业文化有利于深入了解基层文化,因此在制定企业文化时应全面收集全体职工意见,建立和谐的企业文化,这不仅为企业建设更为企业发展提供活力,还为企业改革创新奠定基础,激励企业发展[3]。

2.4结合党的建设,打造企业文化特色

我国经济当前处于高质量发展阶段,对企业而言,保持企业经济增长力量,促进其全面发展和建设是主要目标;对员工而言,激励员工不断提高自身文化素质,实现岗位价值是主要目标。在新的时代背景下,企业文化建设应与企业党建工作相结合,打造企业特色文化,发挥企业文化的巨大优势,使企业文化建设在企业“落地生根”。为了成为党和国家最可信赖的依靠力量,企业必须高度重视党的建设,否则,企业就会成为“一盘散沙”,员工就会丧失对企业文化的自觉。党的建设是企业文化建设的方向,是提高员工思想认识和觉悟,推进企业文化建设,弘扬企业精神,增强员工凝聚力和向心力的重要保证,是提升企业核心竞争力的有力保障。另外,要加强党员干部的培养,树立榜样,弘扬企业的优良精神和文化,影响基层员工的思想,激发他们的自我觉悟,为企业文化建设和主流精神的培育奠定坚实基础。党的建设和企业文化通过内外兼修的方式发挥其应有的作用,推动企业深化改革和发展。

结语

综上所述,随着社会经济发展进入新常态,企业文化对企业发展的促进作用越加突显。针对目前企业文化建设中存在的一些问题,还需要强化文化建设制度建设,提高人员综合素质,结合党的建设,提高企业文化建设水平,为企业长远稳定发展奠定基础。

参考文献

[1]李国恩.刍议企业文化建设在企业管理中的重要性[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2016(25):22-23.

[2]张振琦.企业文化建设在企业管理中的重要性探究[J].新商务周刊,2018(9):76-77.

[3]曹习习.对当前国有企业文化建设存在问题的改进对策研究[J].商业经济,2017(1):132-134.

作者:朱荣

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