质量部度培训计划

时光荏苒，一项工作总是在不知不觉间结束，我们又迎来新的任务与挑战，在开始新的任务前，我们要学会撰写计划，那么该如何拟定计划呢？以下是小编整理的关于《质量部度培训计划》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：质量部度培训计划

度管理评审质量和环境

管 理 评 审 计 划

时 间 2014.1.15 地 点 **会议室 参加人员 ***等35人。 管理评审目的 对质量/环境/职业健康安全管理体系进行评审，确保质量/环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性，充分性和有效性。以满足GB/T19001-2008标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2011标准、本公司质量/环境/职业健康安全方针和目标以及泰尔认证的要求。 管理评审范围

适用于本公司管理层对质量/环境/职业健康安全管理体系的评审，包括对质量/环境/职业健康安全方针和目标以及产品是否符合泰尔认证要求的评审。 管理评审内容 1.质量/环境/职业健康安全方针和质量/环境/职业健康安全目标实施情况及持续适宜性的评审; 2.内部审核及外部审核的结果; 3.顾客反馈的意见; 4.质量/环境/职业健康安全管理体系过程的业绩和合规性评价; 5.产品质量状况和质量趋势; 6.纠正和预防措施的实施情况; 7.前一次管理评审的跟踪措施的实施情况; 8.对产品、过程和质量/环境/职业健康安全管理体系改进的建议; 9.体系文件定期评审的结果; 10.可能出现的资源需求情况; 11.产品认证证书及标志使用情况; 12.关键元器件和材料变更情况; 13.产品认证一致性检查情况。 14.对质量/环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价; 15.泰尔认证要求实施情况及持续适宜性的评审; 16.其他重要事项的评价。 要求：各部门请按照管理评审程序的要求，精心准备评审所需的材料，特别是年度质量/环境/职业健康安全体系运行总结报告，按时参加管理评审。

批准:

审核： 制表: 2014年12月28日 1

管 理 评 审 报 告 时 间

部门:管理层、质检部、市场营销部、物资采购部等与质量/环境/职业健康安全体系相关共18个部门 2015.1.15 参加人员： ***等35人。 管理评审目的 对质量/环境/职业健康安全管理体系进行评审，确保质量/环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性，充分性和有效性。以满足GB/T19001-2008标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2011标准、本公司质量/环境/职业健康安全方针和目标以及泰尔认证的要求。 管理评审范围

适用于本公司管理层对质量/环境/职业健康安全管理体系的评审，包括对质量/环境/职业健康安全方针和目标以及产品是否符合泰尔认证要求的评审。 管理评审情况综述 会议由总经理***主持，会议说明了评审的目的，范围及评审内容，管代汇报了体系文件定期评审的结果，质量/环境/职业健康安全管理体系的业绩，质量/环境/职业健康安全方针和目标的实施情况，合规性评价情况，组织的环境安全绩效，纠正、预防措施的实施情况，前一次管理评审的跟踪措施的实施情况。市场营销部通报了顾客反馈情况，顾客投诉情况，顾客满意程度调查情况，产品准时交付率的统计等。质检部汇报了内审结果，产品质量现状及发展趋势，光电缆泰尔认证证书、证书及标志使用情况、关键元器件和材料变更情况、光缆、数据电缆、

RF

电缆认证产品一致性检查情况及产品认证执行情况。法务办汇报了合规性评价情况，生技设备部汇报了设备运行情况、废旧设备回收利用情况、生产现场管理情况。后勤服务部汇报了厂容整治情况。综合部、安全办汇报了内审结果，纠正措施的验证情况、重大环境因素/危险源监测情况、相关方的抱怨情况、紧急预案的演练情况以及公司环境/职业健康安全现状及发展趋势。人事部汇报了人员培训、质量/环境/职业健康安全意识教育的情况。其他部门汇报了各部门质量/环境/职业健康安全目标完成情况，纠正、预防措施实施结果以及质量/环境/职业健康安全管理体系运行状态。总经理***最后作出结论：根据管理评审的情况表明，目前尚未收到顾客关于产品改进的意见，质量/环境/职业健康安全管理体系处于持续适宜、有效运行状态，已认证的光电缆产品能够严格按照泰尔认证要求运行，符合泰尔认证相关规定。 讨论意见 与会人员一致认为：目前公司质量/环境/职业健康安全管理体系处于持续适宜、有效运行状态，符合标准要求，并能不断地实现持续改进，达到顾客满意。

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管 理 评 审 报 告 时 间

部门:管理层、质检部、市场营销部、物资采购部等与质量体系相关共18个部门 2015.1.15 参加人员：***等35人。 建议

1、塑管回归主产业，重振“塑料大王”雄风，梅开二度，再创奇迹。在刚刚结束的中国移动塑管招标中，我们的产品以综合总分第一的绝对优势，成为中国移动第一供应商，而且在全国

31个省份均排在前三名。

2、光缆进一步向上游拓展，坚定信心，挺进全国第一方阵。

3、降成本、夺市场。向管理效益，向成本要利润，牢牢掌握市场主动权。只有敬畏市场，才能夺取市场。夺市场是光缆、塑料2014年第一战役。

4、要有突破技术标准的勇气，从技术创新上降成本。采用新技术、新工艺、新材料，提高产品技术含量，开辟降低生产成本的新途径。如从调整配方，调整产品结构等方面入手，以保证成本控制目标的实现。

5、从细节管理上降成本，在产、供、销、财务等各个环节的细节管理上，把生产成本中的原材料、辅助材料、燃料、动力、工资、制造费、行政费等每一项费用细化到单位产品成本中，变成本的静态控制为动态控制。从而达到合理储存、使用物资，降低成本，提高效益，使之既保证生产的合理需要，又减少资金占用。

6、强化管理，从物耗、能耗和人耗上降成本。倡导勤俭节约之风，节约一滴水、一度电，堵塞漏洞，开源节流，杜绝大手大脚，更不允许损公肥私。

7、提高员工技能水平，提高产品质量和产品正品率，安全生产零事故。

8、强机制，重奖惩。建立切实可行、看得见、摸得着的业绩考核机制。建立因技术创新、营销创新、管理创新而带来效益和业绩的奖励制度，鼓励技术、营销、管理人员大胆创新。

9、进一步改善公司生产生活条件，为员工提供更加舒适的环境。 管理者代表(签字): 总经理(签字): 3

管理评审会议记录 时

间: 2015-1-15 记录人:*** 地 点: 展厅会议室 与会人员: ***等35人。 主 题: 管理层对质量/环境/职业健康安全管理体系进行管理评审。 主要内容: 1总经理***主持管理评审会议; 1.1宣布此次评审的目的、范围和主题 ---- 确保质量/环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。以满足GB/T19001-2008标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2011标准及本公司质量/环境/职业健康安全方针、目标的要求及泰尔认证的要求。 1.2要求各部门负责人真实汇报质量/环境/职业健康安全管理体系运行情况，特别是本部门存在的问题及需要改进的情况，各部门纠正、预防措施的完成情况。 2 管理者代表***汇报体系文件定期评审的结果，质量/环境/职业健康安全管理体系过程的业绩，纠正预防措施的状况，前一次管理评审的跟踪措施的实施情况。

2.1 2014年，由质检部组织对体系文件进行了定期评审，文件没有大的改动，质量体系文件在受控、可控、在控和有效的落实贯彻执行。 2.2自ISO9001质量体系认证以来，通过顾客和认证机构的审核、评估或鉴定、验收，产品质量稳定，市场信誉良好。从各部门质量目标完成情况来看，目前公司质量体系处于正常、稳定、有效的状态。在2014年的体系运行过程中，我们通过更进一步地执行《质量管理量化考核实施细则》，促进了各部门管理层的管理力度和管理热情。从今年的统计结果看，今年的处罚数量及频次比去年明显降低，说明各部门对质量管理及质量意识得到了很大的提高。为了进一步地理顺了各个接口之间的关系，我们时时将“下一工序即是顾客”的过程管理模式付诸实施，有力地促进了上下工序之间的协调与沟通能力。我们对关键工序过程能力每月进行了检查，并作出汇总评价，并将其纳入部门质量目标进行考核，使各项工作更为量化、细化。对于从合同评审到生产任务的执行、产品的交付等各个阶段进一步明确了每一部门的权利和责任，加强了考核力度。特别是针对特殊合同的评审及与用户的沟通，最大限度的做到了让顾客满意。对产品每一技术指标，由技术部、质检部、物质采购部、生产部、储运部等部门进行了认真的研讨和试验验证，最终确认各项技术要求。由于与用户及时作好了沟通，及时反馈用户的需求及使用质量状况，使得在供货过程中十分顺利，没有出现严重的质量问题。2014年，制造业产业结构调整基本到位。光缆、RF线缆、数据电缆、通信硅管、型材、各种PVC、PE塑料管材等产品，通过改进工艺，降低了成本，扩大了市场份额。光电缆等通讯产品在移动、联通二巨头的集中采购中屡屡中标，抢占了国内通讯市场的一定份额。在过去的一年里,光缆公司从成本控制、细节管理、技术创新上入手，大大降低了成本，收到了突出的效果，全年节约成本900多万元。我们要将这个节约成本的案例在全公司 4

推广，形成全员、全过程、全方位的成本控制格局，使降低成本落实到每个员工的具体行动中。硅芯管依然保持亚洲第一的态势，稳步前行。另外，在国内市场做熟做透的情况下，通过自营出口和借船出海，将公司的产品不断向海外市场延伸。经过以上的一些新的思维方法和措施，并使公司产品的销售量有了很大提高，这说明了与顾客沟通的必要性，也充分体现了**品牌在人们心目中的份量是重的，质量是可以信赖的，服务是周到的。在我们内部管理上，我们对光缆和电缆设备进行了全面升级改造，新增了10条国内先进光缆设备和5条国内先进电缆设备，并形成了批量的生产，年生产能力提高了1倍，产品质量完全满足国标的要求。确保光缆年生产能力达到900万芯公里，力争使销售量达到12-14个亿。另外，根据光缆产品销售情况良好、原材料价格上涨及光缆原材料供应不上的问题，技术部加大了开发的力度，公司自产光缆用护套料及填充绳料投入批量生产，保证材料的及时供应，并保证产品的质量。对已经获得的“湖北名牌产品”、“全国用户满意企业”称号以及获得泰尔认证的光缆、数据电缆、RF缆产品，我们要加倍爱惜与更加努力，注重产品质量与售后服务，并实行产品多样化，利用已获得的知名度，进一步的拓展市场空间。在2014年度国家及省级质监部门组织的产品监督检查过程中，公司产品全部合格。在外省组织的市场突击抽查及用户抽查过程中也全部通过，这更进一步的体现了公司质量管理体系的稳定。 2.3 二0一四年全年，公司委托检验及国家、省市级质量监督检验部门抽查本公司产品全部合格。产品出厂合格率进行统计达到100%，没有收到顾客反馈的关于产品不合格及重大质量事故投诉情况。根据不合格评审表、产品自检表、量化考核情况及外部反馈情况来看，实物产品质量呈现上升趋势,产品质量有明显提高。另外，公司内部考核及外部反馈无质量事故的发生，质量事故发生率为0，公司质量目标经统计也全部达到目标计划要求。 2.4在前一次管理评审过程中，各位部门负责人及领导提出了几点问题，现向会议汇报如下：

1、

2、。

3、

4、

5、

6、强化管理，从物耗、能耗和人耗上降成本。倡导勤俭节约之风，节约一滴水、一度电，堵塞漏洞，开源节流，杜绝大手大脚，更不允许损公肥私。

7、提高员工技能水平，提高产品质量和产品正品率，安全生产零事故。

8、强机制，重奖惩。建立切实可行、看得见、摸得着的业绩考核机制。建立因技术创新、营销创新、管理创新而带来效益和业绩的奖励制度，鼓励技术、营销、管理人员大胆创新。

9、进一步改善公司生产生活条件，为员工提供更加舒适的环境。 2.4.1塑管回归主产业，重振“塑料大王”雄风，梅开二度，再创奇迹。2014年硅芯管、PE塑管等通信管材生产销售创造近5年来又一个佳绩。 2.4.2光缆进一步向上游拓展，坚定信心，挺进全国第一方阵。2013年5 5

月光纤正式投产，光棒项目正在谋划之中。 2.4.3降成本、夺市场。向管理效益，向成本要利润，牢牢掌握市场主动权。只有敬畏市场，才能夺取市场。2014年进一步加大技改力度，淘汰落后产品和设备，优化产品结构，降低生产成本。不仅对旧设备进行了技改，取得了突破，创造了良好的效益，而且还从国内外购置了大量新设备、新技术。 2.4.4要有突破技术标准的勇气，从技术创新上降成本。采用新技术、新工艺、新材料，提高产品技术含量，开辟降低生产成本的新途径。如从调整配方，调整产品结构等方面入手，以保证成本控制目标的实现。 2.4.5从细节管理上降成本，在产、供、销、财务等各个环节的细节管理上，把生产成本中的原材料、辅助材料、燃料、动力、工资、制造费、行政费等每一项费用细化到单位产品成本中，变成本的静态控制为动态控制。从而达到合理储存、使用物资，降低成本，提高效益，使之既保证生产的合理需要，又减少资金占用。 2.4.6强化管理，从物耗、能耗和人耗上降成本。倡导勤俭节约之风，节约一滴水、一度电，堵塞漏洞，开源节流，杜绝大手大脚，更不允许损公肥私。 2.4.7提高员工技能水平，提高产品质量和产品正品率，安全生产零事故。 2.4.8强机制，重奖惩。建立切实可行、看得见、摸得着的业绩考核机制。建立因技术创新、营销创新、管理创新而带来效益和业绩的奖励制度，鼓励技术、营销、管理人员大胆创新。 2.4.2进一步扩大光电缆等通讯产品在移动、联通、电信三巨头集中采购中的额度，抢占国内通讯市场的一定份额，除此之外，还要扩大销售，将海外市场作为未来市场重点关注的大渠道，将光纤到户作为开发市场的一个新渠道。2013年光电缆等通讯产品生产销售创造近5年来又一个佳绩。 2.4.3进一步保留硅芯管(护套材料)产能亚洲第一的态势，树立在该行业龙头老大的地位，并以此为标杆，提升**的强势品牌形象。“**”硅管被公认为国内市场第一品牌，成为亚洲通信硅管基地。 2.4.4 2.4.5进一步改善公司绿化条件，为员工生产生活提供更加舒适的环境。2013年改善公司绿化条件已经初见成效，并将一如既往地坚持下去。 2.5对于部门质量目标没有完成等情况，各部门均拿出了有力的纠正预防措施，努力提高自身素质及分析问题、解决问题、持续改进的能力，不断完善质量体系。对个别部门质量目标完成情况不甚理想的现象，我们组织了专门的分析会议。从人、机、料、法、环、测6个方面找原因，帮助解决问题，以达到持续改进的目的。各位内审员及监督管理部门对纠正预防措施的落实情况均予以跟踪验证，确保纠正预防措施到位。2014年共进行了1次内部审核和1次第三方审核。内审开出了2个不符合项，第三方审核开出了1个不符合项。目前 6

各相关部门已经针对不符合采取纠正措施，经审核员验证纠正措施符合要求，不符合项已经关闭。另外，我们在内审过程中组织了对泰尔认证的光缆、数据电缆、RF缆产品的检查，按照15条的要求逐一核对，经检查检测资源配备齐全，生产过程控制良好，产品型式试验报告齐全。产品认证证书未超范围使用，2014年度中，公司在中国移动招投标过程中使用泰尔认证证书4次，在中国电信招投标过程中使用泰尔认证证书3次，在湖南有线光缆招投标中使用泰尔认证证书1次。关键元器件及材料发生的变更和供应商公司名称的变更等已经向泰尔中心申报并获得了批准，没有发生不符合产品认证要求的变更情况。产品一致性检查方面，从光、电缆产品关键元器件、材料及供方在采购、储存、进货检验、材料领用等环节的一致性跟踪检查，到生产过程中产品规格型号、工艺流程、工艺结构及特殊/关键过程的一致性检查和确认，均符合《自愿性产品认证质量体系通用要求》中的相关要求。 2.6市场营销部经理汇报了本部门质量目标完成情况，2014年度，产品准时交付率达到100%。未出现产品不能准时交付的情况，顾客满意度调查由市场营销部组织调查。经对中国网络通信集团公司广州分公司、中国移动贵州有限公司等的调查情况，调查结果表明，总体满意指数比去年调查结果有所上升。顾客满意率达到100%。并根据数据分析要求，每年度形成了四个分析报告。产品中标率比去年有较大上升，根据年初制定的销售额计划，硅芯管、光缆、型材产品均呈现大幅度的增长，尤其是光缆、硅芯管产品的屡屡中标，加上与贝尔、长飞、烽火的紧密合作，更加使光缆生产、销售步入了一个良性发展阶段。 2.7.1综合部汇报体系运行情况，自通过ISO14001：2004环境体系认证以来，在近7年的运行过程中，从内部审核及平时的检查结果来看，各部门的环境目标完成的情况来看，目前公司环境体系处于正常、稳定、有效的状态。我认为体系运行过程中，通过执行《环境管理体系运行实施办法》和公司规范化管理，促进了公司各部门及管理层的管理力度和管理热情。从近段时间看处罚的数量及频次正在逐步减少，说明各部门自我管理与督导能力正在进一步的提高，员工的整体素质和环保意识得到了提高。同时我们加强沟通与协调，并将环境管理纳入了部门绩效考核，以确保环境管理体系能持续有效的运行。 2.7.2 2014年共进行了1次内部审核和1次第三方审核。内审开出了2个不符合项，第三方审核开出了1个不符合项。目前各相关部门已经针对不符合采取纠正措施，经审核员验证纠正措施符合要求，不符合项已经关闭。到目前为止，公司目标和指标实现情况如下：油品泄漏率≤2%，污水污水综合排放达标;可回收废弃物回收率95%;重大环境污染事故

0;生产用电吨耗控制在既定吨耗范围内;目前公司客观环境暂未发生变化;根据内审结果及环境目标完成情况来看，对于节能降耗的问题，还需要进一步努力，争取达到目标值，另外，对公司员工的环境意识教育还要进一步加强。 2.7.3加强环保硬件、绿化和消防设施的投入。厂容整治：公司占地40万平方米，现有绿化面积14万平方米，全年购买花木草种、绿化工具，共投入资金近15万元，改造绿化面积近10亩，提升了公司绿化环境。消防安全：加大消防器材的投入，在原有消防设施的购置部分消防器材、标识牌和更换药共计 7

费用近万元。保卫科每月对公司所有消防器材进行检查，做到预防为主，使用完好并对公司重点部位和可能存在安全隐患及部位加强巡查，把安全事故降到最低。上半年分别组织了消防安全，防洪转移演练，通过演练，使全体员工对发生紧急情况下如何来减少环境污染，有序地组织，以致于不打乱仗，达到了预期目的。生产管理：对硬件设施改进要加快步伐，逐步落实。2014年公司不仅对旧设备进行了技改，取得了突破，创造了良好的效益，而且还从国内外购置了大量新设备、新技术。对现有的挤出机进行电机改造，加装变频器，降低电能消耗;对落后的生产设备予以更新，淘汰2条落后陈旧填充绳生产线、6台型材挤出设备、5台管材挤出设备的螺杆，产量同比提高25%;同时加强设备采购环节，选择节能效果较好的设备、仪器，如空调、冷柜等。对所有生产用环保设备除尘器进行维修，使之用时完好。去年设备部门对磨粉机进行改造，取得了一定效果，降低粉尘污染，但标准有待进一步提高。破碎车间对外窗户进行密封，操作员配戴口罩、耳塞等办法来治理噪音，已取得了一定的效果。加强对废旧设备的回收利用，对生产用水循环利用，对生产用电严格实行吨耗控制等办法，利旧利废、节能降耗，降低生产成本。节能降耗还要加强力度，进一步降低成本。2014年成本控制已经初见成效，并将一如既往地坚持下去。同时加强对设备维护保养，对危险化学品的跟踪管理和日常检查，杜绝设备漏油和危险化学品泄漏，杜绝污染。现场管理正逐步走向规范化，定置管理也在进一步落实过程中。 2.7.4通过一年来运行，取得了以下环境绩效：根据公司既定吨耗指标，各制造部电能吨耗基本上控制在指标范围之内，公司去年共节约用电2076966千瓦/小时，万元生产总值能耗降低率为7.86%;固废回收较以前有很大的改进，基本上杜绝随手丢弃的现象，从仓储部反馈的情况来看，各类可回收的的废弃物均已逐步开始回收，办公大楼产生的废弃物回收还要加强，但废弃物处置要加快速度，形成一个良性循环;全年共回收处理废品390.2T，1共计金额73万元。废油、危险废弃物回收也在逐步落实，但回收保管及处置还有待加强。废旧设备的回收利用做的不是很好，还存在随手丢弃和乱放的现象，有待进一步规范。通过整治，公司员工节能意识得到了加强，能够做到人走关灯、随手关水笼头的良好习惯，设备人员加大巡查力度，跑、冒、滴、漏等现象基本上得到了控制。粉尘治理和噪音治理已取得一定的效果，在下一步的工作中要加大这方面的力度，缓解对空气污染和对周边居民的影响。同时希望公司各部门一把手要引起高度重视，加强引导和教育，从小事抓起，从身边抓起，加强检查与督导，同时宣传部门要充分发挥宣传媒体，舆论导向正确引导员工，来以增强广大员工的环保安全意识，形成人人讲安全，人人爱环保的氛围。 2.7.5合规性评价情况：目前从国家及相关部门获取了大气污染、土地污染、水污染、噪声污染、能源资源消耗、产品环保等相关法律法规及标准共37个。年初，委托县环境监测站对公司厂界噪声、大气污染、污水排放、锅炉粉尘排放等进行监测，根据监测的结果看，均符合国家相关标准值。去年新上马项目——年产1000芯公里光纤项目进行环境影响评价，并通过了专家评审，拿手具体的实施意见，目前该项目正在建设中。 8

从目前公司环境管理体系运行的情况来看，还未发生一起顾客、周边邻居的投诉事件。县环保局对公司的环境影响和达标情况评价良好。通过每月环境检查小组，对各部门环境管理体系运行情况进行检查与督导，对出现的不符合项采取整改与量化考核的方式，经验证，能符合环境管理体系的相关要求。 2.7.6通过一年来的运行，从市场部反馈和收集情况来看，未发生顾客抱怨和相关方投诉等情况。员工环境保护意识得到进一步增强，节能降耗工作产生了较大效益，使公司成本得到降低。另外，通过环境体系的建立与运行，公司全员意识到环境保护的重要性，公司倡导做有社会责任感的企业，改善了企业与社区、社会的关系，提高员工素质，提升企业整体形象，提高了企业社会效益。在下一步运行过程中，将加强对目标指标的控制、体系文件的修订评审，同时对硬件设施改进要加快步伐，逐步落实。 2.8法务办根据综合部收集的法律法规，我办进行分类和整理，现已确定公司的各项活动适用的法律法规有37类，并对公司的各项活动是否守法也进行了评价，并将法律法规清单发放到相关部门。 2.9人事部汇报了人员培训、环境安全意识教育的情况，其他部门根据部门职责汇报了各部门环境目标完成情况，纠正、预防措施实施结果以及环境/职业健康安全管理体系运行状态情况。 2.10仓储部汇报危化学品保管、运输使用情况，危化学品从采购、运输、仓储、使用等过程中，严格按照公司相关规定严格执行、专人把关，集中存放，专人专管，严格领用标准和审批程序，从源头杜绝化学的泄漏，降低风险。对需满足欧盟ROHS指令要求的产品和原材料，单独仓库储存，并注明环保标识，单独建立出入库账本，配备专用的运输工具，以保证在生产、运输过程中不混料。 2.11 2014年共进行了1次职业健康安全管理体系内部审核和1次第三方审核。内审开出了1个不符合项，第三方审核开出了1个不符合项。目前各相关部门已经针对不合格项采取纠正措施，经审核员验证纠正措施符合要求，不合格项已经关闭。 3 总经理****对以上评审内容作出结论，并对相关情况进行总结。 3.1目前质量/环境/职业健康安全管理体系运行正常，具有充分性、有效性和持续适宜性，满足ISO9001：2008标准、ISO14001：2004标准、GB/T28001-2011标准要求及公司实际情况。 3.2公司质量/环境/职业健康安全方针，质量/环境/职业健康安全目标完成情况良好，并已逐渐深入人心。各部门充分支持公司质量/环境/职业健康安全目标，在一年的运行过程中，各部门克服了大量的困难，保证了质量/环境/职业健康安全目标的完成。在平常的工作中，一要时时牢记公司质量/环境/职业健康安全方针，充分认识到产品质量的重要性，以自身人品来保证产品质量，并时刻教育员工，深入人心。充分理解顾客的需求和期望，以顾客为中心来开展自身的工作。公司根据不同的发展阶段，结合企业的实际，不断的吸取先进的管理模式，不断的调整经营思路，并达到用户的满意，提高了产品质量，提高了经济效益。二要充分认识到环保职业健康安全的重要性和紧迫性，提高公 9

司整体形象，增强品牌意识。今年将节能作为主要目标，坚持改革创新，降低成本，力争2014年再上一个新台阶。另外公司将根据不同时期的具体情况，不断地调整环境/职业健康安全目标，要在平时工作中始终贯穿环境/职业健康安全管理的原则，使环境/职业健康安全方针具有持续适应性。因此公司质量/环境/职业健康安全目标，质量/环境/职业健康安全方针是可行的，达到了持续适宜的效果。 4建议及讨论意见

4.1塑管回归主产业，重振“塑料大王”雄风，梅开二度，再创奇迹。在刚刚结束的中国移动塑管招标中，我们的产品以综合总分第一的绝对优势，成为中国移动第一供应商，而且在全国31个省份均排在前三名。 4.2光缆进一步向上游拓展，坚定信心，挺进全国第一方阵。 4.3降成本、夺市场。向管理效益，向成本要利润，牢牢掌握市场主动权。只有敬畏市场，才能夺取市场。夺市场是光缆、塑料2014年第一战役。 4.4要有突破技术标准的勇气，从技术创新上降成本。采用新技术、新工艺、新材料，提高产品技术含量，开辟降低生产成本的新途径。如从调整配方，调整产品结构等方面入手，以保证成本控制目标的实现。 4.5从细节管理上降成本，在产、供、销、财务等各个环节的细节管理上，把生产成本中的原材料、辅助材料、燃料、动力、工资、制造费、行政费等每一项费用细化到单位产品成本中，变成本的静态控制为动态控制。从而达到合理储存、使用物资，降低成本，提高效益，使之既保证生产的合理需要，又减少资金占用。 4.6强化管理，从物耗、能耗和人耗上降成本。倡导勤俭节约之风，节约一滴水、一度电，堵塞漏洞，开源节流，杜绝大手大脚，更不允许损公肥私。 4.7提高员工技能水平，提高产品质量和产品正品率，安全生产零事故。 4.8强机制，重奖惩。建立切实可行、看得见、摸得着的业绩考核机制。建立因技术创新、营销创新、管理创新而带来效益和业绩的奖励制度，鼓励技术、营销、管理人员大胆创新。 4.9进一步改善公司生产生活条件，为员工提供更加舒适的环境。 4.10评审人员讨论认为：目前公司质量/环境/职业健康安全管理体系处于持续适宜、有效运行状态，符合标准要求，并能不断地实现持续改进，达到顾客满意。 10

第二篇：影响百度竞价质量度的几大因素

一些公司做百度推广，在百度网页的排序是根据公司投放广告的质量度和竞价排名综合起来而定的，那么请问这个所谓的公司主广告质量度是依据什么而定的呢?

百度质量度最重要的因素：

1.标题

2.描述

3.排名

a.标题和描述一定要包含关键字,描述的话出现2~3次是很必要的

b.标题通顺是前提，这个看起来很简单,但一定要按照语法去分析

c.独特有吸引力的标题是不错的写法,能得到更高的关注和点击

一些公司做百度推广，在百度网页的排序是根据公司投放广告的质量度和竞价排名综合起来而定的，那么请问这个所谓的公司主广告质量度是依据什么而定的呢?

百度质量度最重要的因素：

1.标题

2.描述

3.排名

a.标题和描述一定要包含关键字,描述的话出现2~3次是很必要的

b.标题通顺是前提，这个看起来很简单,但一定要按照语法去分析

c.独特有吸引力的标题是不错的写法,能得到更高的关注和点击

d.按照顾客的心里需要写标题更能引起顾客的共鸣

百度质量度之所以那么捉摸不定我觉得最主要是质量度的算法跟出价排名关系太大

如果竞争对手排名拍在你前边了,不好意思第二天你的质量度都会降低

为什么这样呢?嘿嘿百度是很狡猾的

百度就是利用这个质量度，加快顾客的竞争和使自己利益最大化

举个例子：

当你排到第一的时候,你的质量为1.1你现在的综合指数是10*1.1=11

排在第四的竞争对手的质量度会比你低，假设是0.9如果这个竞争对手要超过你的话他必须出到12.3

12.3*0.9=11.07

这时候你的排名下来了，你的质量度肯定会下来比如说是1.0这时如果你要重新排到第一的话必须出道12.4块

这样一次简单竞争循环，就可以吧价格托高2块多

以前没有质量度的时候，很可能只是提高0.02分钱

质量度而不是简单的为了提高用户体验和节省我们的成本

百度质量度最主要的目的是加快顾客的竞争和使百度利益最大化

点评：

百度的质量度关系到企业做百度竞价的直接效果和成本，本文分析了百度竞价质量度的影响因素。中小企业在做百度竞价的时候可以参考本无。

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医疗行业百度竞价账户的几个问题

Sep 29 医疗行业百度竞价账户的几个问题

admin PPC竞价排名 2010-9-29

作为领导，如果你问百度账户管理人员以下四个问题，如果都很清楚，那恭喜你，贵院百度竞价，是坐等客户上门了。我曾问过很多医院的百度调词人员，很少有完整回答出来的。

第一个简单问题：“我们的百度账户有多少个计划，多少个单元，关键词总共有多少个?”

这个问题可能会遇到辩解，看下百度账户不就知道了吗?但试想一般医院会以科室作为计划，小病种作为单元。如果你连竞价的科室，小病种有哪些，有多少等都了如指掌，你是一个合格的调词人员吗?

况且一般有单独人员来管理百度竞价账户的医院，一般一个月百度竞价费用都是十几万，几十万，甚至上百万。由于你个人的粗放管理会造成多少钱的浪费。

第二个问题：“我们的百度账户关键词点击率，展示率是多少?”

关键词点击率简单，就是展示了多少次，点击了多少次，每个月点击率是否绘图了，是波动图，还是上升趋势图?即使领导不问，这个表你做了吗?

关键词展示率(指关键词通过创意显示的比例)。比如你的账户有五千个关键词，通过创意显示出来的有多少?当然，假如你一个单元一个关键词一个创意，那么展示率会比较高;如果你词单元分类很细的话，展示率也不一定非要给予过多关注。

但问题是假如你的展示率很低呢?五千个词，能展示出来的仅仅两百个呢?那么直接的结果就是用户体验度差，即使患者点击了，可能指向的内容也不是他需要了解的，结果是转化率的降低，这不是一种浪费呢?所以请认真分单元，认真写创意，链接地址和对应的内容都需要精耕细作。

第三个问题是关于百度关键词质量度。

质量度是用户体验，是游戏规则，更是百度的另外一面。我在此不想说质量的理论说法，大家都知道什么叫质量度，以及所谓的影响质量度的因素。

请大家看下自己的百度账户，请问达到三颗星的关键词有多少?这个问题也太简单了吧。

那我再细问一下，你的百度账户点击次数超过100次的关键词，达到三颗星的有多少?达到500次，1000次的，还能发现三颗星的吗?

怎么回事?

随着关键词点击次数的增加，三个星就像阴沉的夜空里的星星，没几颗了吧。这个就是我想说的。这是百度玩的好把戏。

百度推出质量度，也可以说是从用户体验的角度出发。同时对医院而言，质量度高，花的钱就少，所以大家都用心分单元，用心写创意等，以期关键词获得较高的质量度。所以这个手段或多或少是对用户体验有帮助。

但对商业百度而言，假如热门的词，流量大的词，能通过大家的努力获得很高的质量度的话，百度钱不就少赚了吗?!所以事实情况是，点击次数高的词，质量度普遍较低;长尾的词，点击少的词，可能有不少质量度很高，三个星星一大把。表面看，哇，我的百度账户好多词都是三颗星啊。实际呢，大家明鉴。

第四个问题，为什么就我一个相关关键词，位置还是上不去。

例举：一个客户的百度账户，地区限制为上海市，他的一个长尾关键词“痔疮治疗技术最好的技术”，假如全上海内只有他一个上线了这个关键词，并且出价也较高。那么这个词他能拍到百度左侧或者右侧第一吗?有人会说，就这一个词做竞价，肯定能排上的啊。呵呵，是的，但有一个前提是，痔疮相关的词出价都不高，病人搜“痔疮治疗技术最好的技术”,百度为了所谓的用户体验，可能就是他的，位置靠前。但现实的情况是，目前各个行业竞争大，像痔疮这样的关键词，流量大，竞价的人肯定多，出价也很高。即使上海市无第二家做“痔疮治疗技术最好的技术”这个词，他也不一定获得很好的位置。百度会把痔疮相关出价高的排前面，不然我百度如何赚更多的钱呢!这个现象在百度竞价中，绝对是真实出现的。遇到这个现象的人不在少数。不就是钱嘛，大家明白其中的道理就是了。

最后随便评价下百度凤巢系统，宣传说左侧的位置少了。更多的放右侧。在右侧，有个前提，敏感一点的，长尾的，左侧显示的少，像广告，一行的;但流量猛的，价格高的，左侧多，显示也不是一行，跟百度快照一个样。这就是百度竞价，哦不对，叫百度推广，多温文尔雅。

结语：我们离不开搜素，“百度竞价，坐等客户上门”。竞价是动词!不是百度开户就有坐等客户上门的好事情。竞价需要大家付出辛勤的劳动，才有可能有坐等客户上门的效果。

第三篇：紫罗桥小学教育教学质量奖励制度

为了促进紫罗桥小学教育教学质量的全面提高，特制定如下奖励制度：

1、 教师教育教学成果获得国家、省、市、区荣誉称号，每项分别奖400元，300元，200元，100元。

2、 教师教研教改优质课，比武课获省、市、区、镇一等奖，分别奖400元，300元，200元，100元，每下降一个等级减少20元。演讲比赛或备课评估等按50%计奖。

3、 教师有关教育教学论文在国家、省、市、区级教育刊物上发表或评奖等次和学校推荐，分别奖每篇100元，80元，60元，40元，每下降一个等次递减10元。

4、 教育通讯报道在国家、省、市、区级刊物或者资阳教育网上发表，每篇分别奖60元，50元，40元，30元。

5、 参加区级大型运动会团体总分获前六名的辅导老师分别奖500元，450元，400元，350元，300元，250元。艺术节表演或比赛获

一、

二、三等奖，分别奖辅导老师500元，400元，300元。未获团体奖的，根据学生单项最高奖(不重复)按

一、

二、三等奖分别奖辅导老师300元，200元，100元。

6、 镇抽考或统考，每科依照质量分(及格率，人平分和优秀率合并计算)四个班以上取前两名，四个班以下只取第一名。分别奖给第一名300元，第二名200元，区级抽考或检测根据全

区学校排名，分别奖给第一名1000元，第二名900元，第三名800

元，第四名700元，第五名500元，第六名500元。

质量分=本班及格率÷班级最高及格率×40+本班人平分÷班

级最高人平分×40+本班优秀率÷班级最高优秀率×20

7、 各科计划、备课、阅卷、班工作手册、听课必须到位，

否则扣除相应津贴。

无计划：语、数、班扣10元，艺体扣5元。

无备课：语、数、班扣100元，艺体扣50元。

听课：没达到标准的扣5元/节。

注：手写备课无教学反思、电子备课修改面不达标的

(语、数50%，其它20%)、无教学反思的视为无备课。

阅卷：语、数必须每天一次作业，低于平均数每次扣2元。

流动红旗获得班级每次奖励10元，班级工作非常不到位的扣

除当月班主任费，并考虑调整工作岗位。

8、 同一项目不重复计奖。

紫罗桥小学

第四篇：度财务计划安排

根据联社办公会的统一安排部署，结合我辖内勤管理工作中的实际，在上年财务管理工作经验的基础上，细致分析信用社以后发展形势，经研究确定，2009联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心;以改革时期政策扶持为契机;以提高全辖经济效益为目标，狠抓制度落实工作，强化财务管理，加快电子化建设步伐，防范各种业务操作风险，全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此，特制定如下工作意见：

一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查

2、搞好信用社财务常规检查工作为确保信用社每笔费用支出的合法、合规，执行好全年费用核定限额，防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年，我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查，另一方面进行不定期的检查，并还将在2009年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查，最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规，以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度，为2009年全面完成各项财务指标打下基础。

3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，提高管理水平，由于2009年我辖将计划新设立46个分社，重要凭证和的管理更显重要，特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面，除要求进行实地检查外，还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查，信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查，对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表，今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

4、加强信用社往来帐管理，做好金融安全防范工作近年来，越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中，对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况，为了防患于未然，今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理，确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上，我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作，对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实，2009年，财务科继续要求信用社在每月15日前收回对账单，每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对，并对对帐情况做好记录，责权分明;同时加强银企对帐，要求信用社一季度必须进行一次全面对帐，下月按账号排列顺序装订入档，确保银企间业务往来安全无事故。

三、搞好业务培训、提高员工素质，将优质文明服务工作常抓不懈

2、继续做好信用社优质文明服务工作随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变，服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要，而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素，而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白，所以，在今年我们将伙同有关专门礼仪机构，举办一期信用社临柜人员礼仪培训，志在以此促进全辖对外服务质量跟上时代发展要求，也可为信用社吸引更多的客户，从而促进整体业务的发展。

四、加强微机管理，搞好电子化建设，确保微机运行安全无事故靠科技提高竞争能力，以电子化建设促进业务发展是省联社及新型金融机构的微机建设目标，在当前形势下符合信合系统的迫切要求，我们财务科是全辖微机管理和技术核心，掌握着信用社电子化建设的脉搏，所以在今年乃至以后，我们都将把“科技兴社，创新电子化建设，全面实现联网化办公”作为财务工作中的重点。

1、进一步规范计算机档案管理，加强信用社微机安全管理档案是信用社需要严格保管的重要资料，在保管方式、保管期限及调阅权限等方面都有较严格的要求，随着信用社电子化不断深入，会计档案正在由手工模式向电子化模式过度，原有的档案管理办法需要进一步地进行修订。为此，我们财务科将结合省联社相关文件，结合全辖档案管理工作中的实际，制定出《××县联社电子化档案管理办法》，明确电子档案的保管方式和保管基础及权限设置，确保会计档案的完整性和真实性，并使我辖的档案管理向规范化、制度化方向发展。

3、做好全辖信用站撤退并分社的电子化建设工作根据省联社统一安排部署，2009年将对全辖信用站网点进行撤并，共需要成立46个储蓄所。为此，我们财务科将全面负责搞好储蓄所的电子化建设工作，高效率完成数据移植、人员培训、对外办公等各项工作，提高储蓄所办公效率和对外服务形象。

4、全面开通全辖大、小额支付系统，畅通结算渠道去年，联社营业部成功开通了大额支付系统，辖内结算渠道得到改善，支付形势得到改观。今年，根据省联社相关文件精神，将在上半年开通小额支付，为此，我们财务科将抓住这个时机，在全辖各个信用社全部开通大、小额支付系统，从根本上改变信用社结算不畅的现状，彻底提高辖内信用社支付结算的效率，不断缩小与其它行的差距，提高信用社的竞争力。

5、搞好信用社微机专项检查工作在微机管理方面，我们财务科均在以前制定出了较完善的管理办法，并被信用社所接受，但好的制度、措施只有被落实才能发挥其作用。所以，今年财务科将把侧重点放在对全辖微机制度和办法实施情况的检查和监督上，通过定期和不定期的微机检查，切实使各项微机操作规程服务于信用社，各项微机管理办法制约到信用社，同时设计出相关的登记薄及检查记录表，将每次的检查结果和检查项目明确化、规范化，并记录在案，作为年底信用社微机管理评先的重要依据。

6、搞好信用社软、硬件清理、检修、整理、购置管理工作今年我们财务科将下大力气，做好信用社微机的日常维护工作，随着信用社用软件系统和硬件设备的日益增多，对财务科在微机日常维护上有了更高的要求，在以后的工作中，一方面我们将做好信用社的日常维护工作，保证信用社的微机运行安全无事故，另一方面将做好微机相关登记工作，及时解决信用社微机应用中出现的任何问题。切实做到“急信用社所急、办信用社所办”，我们财务科将始终坚持业务指导和后勤服务并重的原则，充分发挥工作效率，提倡限时维护服务，帮助信用社解决问题。在信用社电脑设备报损方面严把关，联社能修复的自己修复，不能自行修复，要通过仔细检测确定设备损坏的部件和程度，尽量做好信用社电脑设备维修和维护开支的节约;对需要集中购置的设备或软件，要通过集体认真研究，选配的性价比和服务质量力争最优;对信用社出现的软件故障，要确保由联社专门技术人员来解决，并要有信用社内勤主任和程序管理员在场，做好相关登记，搞好办公系统数据的安全、保密。

五、充分利用改制优惠政策，搞好增收节支活动，不断壮大资金实力合理运用政府扶持政策部署今年财务工作，确保所辖信用社从扶持政策中得到最大利益，将当前改革形式下意义深远。为此，今年我们将重点做好以下工作：

2、充分利用国家扶持政策，完成保值贴补息工作。去年年底保值贴补息已到帐624.14万元，用于了弥补历年亏损，根据国家相关政策规定，对于1994—1997年连续亏损的信用社实付的保值利息，国家财政给予贴补，据此计算还有1200万元需要财政贴补。为了争取这部分资金的如数到位，今年，我们财务科将继续组织内勤主任、主管会计会议，学习有关文件，安排布置这项工作。以确保如期完成各项报表、材料，并通过财政部验收，使兑付政策落到实处。

六、做好其它各项财务工作

1、搞好会计报表、项目电报和财务小表的汇总上报工作。

2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。

5、继续执行技能考核汇报制度。

6、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

7、认真编写财务分析和项目电报分析。

8、加强信用社无息资金管理。

9、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。总之，在新的一年里，我们财务科将借改革契机，继续加大财务管理力度，提高员工业务操作能力，充分发挥财务科的职能作用，积极完成全年各项计划任务，以最大限度地服务于信用社，为我辖农村信用社的稳键发展而做出更大的贡献!××县联社财务科二〇〇六年一月十一日度财务计划安排责任编辑：admin 阅读：人次

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第五篇：度安全教育培训计划

山西旭鹏市政建设工程有限公司

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文件

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二O一一安全教育培训计划

为做好二O一一建筑施工管理人员和作业人员的安全教育培训工作，根据建设部、省建设厅的要求，结合我单位生产经营实际，特制订二O一一安全教育培训计划。

一指导思想

贯彻“安全第

一、预防为主”的方针，进一步做好《建设工程安全生产管理条例》的学习宣传工作，提高我司建筑施工管理人员的业务素质和安全管理水平，增强施工作业人员安全意识和安全自我防范能力，减少一般事故，杜绝重伤以上事故的发生，促进我司安全生产工作健康有序地发展。

二组织培训

1、公司经理、公司分管安全工作副经理、安全科长、项目经理、安全生产管理人员和特种作业人员教育培训工作，有公司安全生产评价标管部门根据上级要求，负责送培工作。

2、公司负责项目其他管理人员和职工的安全教育培训工作。

三培训内容

1、《建设工程安全生产管理条率》;

2、建设部颁发的“一标五规”;

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3、《山西省建设工程施工安全技术操作规程》;

4、其他有关安全生产的文件和教材;

四要求

安全教育培训工作是建筑施工管理人员和作业人员每年必须接受的一次安全专业知识学习。各项目部、机关有关部门要认真按计划组织好本部人员参加教育培训。特种作业人员必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书后方可上岗作业。按照国务院393号令《建设工程安全生产管理条例》规定要求，今年特别是要抓好公司的主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员这三类人员的培训、考核工作。

五安全教育培训安排

1、一季度(1~3)月：宣传贯彻《建设工程安全生产管理条例》;

2、二季度(4~6)月：《一标五规》配合安全生产月活动展开安全生产法律法规知识竞赛;

3、三季度(7~9)月《山西建设工程施工安全技术操作规程》、“三类人员”考核;

4、四季度(10~12)月：《安全生产许可证条例》、《施工企业安全生产评价标准》、《建筑施工安全技术操作规程》。

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二O一一年四月二十O日