第一篇：购物注意事项范文
电视购物招商应注意哪些问题？
在一个“媒体即渠道”的商业社会，电视购物行业正以迅猛的速度发展，成为众多企业厂商眼中的香饽饽。基于对电视购物卖货能力的推崇，众多企业厂商欲在电视购物行业招兵买马，施展抱负。而作为正规途径，招商这一环必不可少。那么，对于没有多少招商经验的企业厂商来讲，电视购物招商需要注意什么呢?6789电视购物招商网为您详解。
第一，不可轻信所谓的“电视购物数据”。一些打着“出售电视购物频道代理商电话”的帖子在网上有泛滥之势，这些帖子一般宣称自己厉害、神通广大，知晓全国各大电购代理商的联系方式，然后留QQ号，一手交钱一手交货。其实，要收集一些代理商的电话并非难事，有些电话号码也并不神秘，只要在网上查找，每个人都可以找到一些，只是这样人人尽知的信息价值几何?值得花钱购买吗?如果留心，就会常常发现同一家电购代理商在两份联系表中的电话号码不一样，这些数据都未经过核实，信息来源不可靠，还有些“电视购物数据”纯粹忽悠人，骗钱闪人。
第二，招商并非拨打购物频道代理商的电话那么简单。一些企业厂商获取了电视购物代理商的联系方式，认为这样便掌握了招商的命门，其实不然。代理商选产品是一个长期甄别与筛选的系统工程，一个电话虽然引起了代理商的注意，却很难凭着一面之词取信于代理商，要知道，电视购物产品的展示是个技术活，没有一定的展示、宣传，推广，定然无法打动代理商。招商招商，是招来代理商，而不是招惹代理商，靠什么招来代理商?下面将讲到，但可以肯定的是，不是几个电话就可以招来的。
第三，选择优质的招商平台。要想招商成功，还须通过正规的招商平台，进行展示、宣传、推广，让代理商主动了解你的产品，主动联系你，到时招商才是八九不离十了。在电脑日益普及，互联网空前发展的今天，人们获取信息、交流沟通，有了更便捷的渠道，更广阔的空间。这也让电视购物招商获得新机遇，出现新转机!电视购物招商网站的出现，让疲于奔波的参展商借助于网络的平台，招商于千里之外，便捷、高效，有着普通展会无可比拟的优势。作为全国最大的电视购物招商网，6789电视购物招商网有着“便利、快捷、高效、采供商人气旺、真实可靠、性价比高的特点，是电视购物招商不可多得的招商平台。
第二篇：网络购物中应该注意的一些细节问题
1、充分利用好搜索功能。搜到需要的商品后，不要着急拍，先跟店主留言交流一下，确定邮费和交易商品的一些细节问题。对那种耐心不是很足的店主，购买时还是要慎重一下，因为万一购买的商品出现问题了，维权会麻烦一些。拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。跟店主沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。
2、充分利用电子优惠卷，电子优惠卷是各商家为了吸引买家所提供的购物优惠凭证。特别是有些网店为了吸引人气，会经常推出一些秒杀活动，参加这种活动，能以很低的价格拍得一些好的商品。
3、要充分利用留言功能。多看别人对该商品的评价、留言，这将是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类）。
4、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站,都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。并且要多看中评和差评，中评和差评一般是比较客观的，看到有投诉东西是假货的一律不买！卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒这个险的（同理，负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。
5、收藏有信誉的商家。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。
6、现在流行团购网，特别是每天一款产品的团购网非常火爆。像拉手、美团等。现在还有一些专门针对某些特定人群的团购网站，在里面经常能淘到一些物美价廉的商品，有些商品还很有趣。但在选择团购的时候，一定要选择信誉好，每宗产品购买者多的网站，现在团购网站很多，对那些没有保证的团购网站不要轻易相信。
第三篇：购物达人分享淘宝购物心得
关于淘宝购物，评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，未曾遇到过被骗或买到假货的情况。到底淘宝怎么样，应该怎样才能避免被骗呢?下面让我们一起来分享一下我这位2钻淘宝买家的淘宝购物心得吧!我07年就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西，几年下来，到现在买家信誉已经到两钻。有不少淘友说经常在淘宝上买到货不对版的假货，很奇怪的是本人却很少在淘宝买多货品质量低廉的假货，不论是手机、相机这样的高价商品还是像食品、化妆品、衣服这样的易耗品。下面就与大家分享一下我几年来积累的几点淘宝购物经验吧。
首先，自己想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否是有根据的。
其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。
再次，看信誉。虽然我本人并不太看重信誉，但在买东西的时候还是会或多或少的关注一下卖家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的对自己购买到的商品进行中肯评价的。个人的经验是三钻左右的卖家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分卖家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外，尽量选择本地的淘宝卖家，一般第二天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家那里购买也可以获得更多的优惠，比如买衣服我一般就上皇冠店去买，买礼品会选择长期惠顾，都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。
几年的淘宝购物经验当然不是一篇文章可以说完的，更多的心得需要大家去实践积累才能体会的，但要记住一点：一分钱一分货，就算淘宝东西再便宜，你还是不能用20元买到200元的商品的。
本文由淘宝皇冠店铺排行榜(http:///)整理发布
第四篇：首尔东大门购物攻略，东大门购物攻略心得
韩国首尔东大门购物攻略
东大门区位于首尔的市中心，乘地铁1，4号线在东大门，或者2，4，5在东大门运动场下车都可以步行5分钟到达商业区。这里聚集了较多的大型购物商店，其中有名的有doota 和MIGLIORE，前者比后者面积大，可选性多一些，女装，男装，鞋帽，饰品分不同的层，加上停车场大致有15层之高。在这里购物小票都最好保管，在一楼服务中心可以领到退税单，这样回国的时候在机场就可以得到返回的一部分税款。
9号乃doota
doota的女装从地下二层开始一直延伸到地上4层，时装，内衣，配买饰品鞋帽(7，8层主买鞋帽饰品)
咖啡厅
1层和最高层有咖啡厅和餐厅，每层都有供应饮用水和化妆间的休息室及环境优雅的卫生间
外套一般在人民币300左右，小衫价格不等100元左右，包包比较贵，如果牛皮的话一定在500以上，比较漂亮一点的800以上。个人认为韩国的首饰比较贵，但是设计非常漂亮，价格嘛，漂亮精致的一般在100元以上，也有些打折的30-50元。
一般在韩国买东西不太需要讲价，最多会给你便宜个10块20块的，但是在东大门却需要多讲讲价，因为来这里的外国人太多，所以可能会要晃价，一般500块以上的东西可以讲掉100块左右。 如果有3天以上的时间在韩国的话，还是建议去其他的地方，比如梨花女大，蚕室地下，或者乐天及现代百货区买东西，东大门的东西五花八门太复杂，挑起来很累人。最重要的是，这里的东西都不是品牌，几乎都没有商标。
首尔东大门购物住宿攻略
首尔交通极为发达，如果是来购物游的话，尽量住在地铁站附近;如果行程比较紧凑，建议选择东大门附近住宿，方便血拼购物;如果时间较多，可以选择不同区域入住，感受多样化的首尔。首尔由于发达和有序，适合购物旅游，美丽的风景，热情的人民，受到很多人的喜爱，每一年的游客都在递增，所以您必须提前预定您的酒店。如果是要呆上几天的，最好是找离各个要玩景点合适又舒服的酒店。如果只住一两天的，那就无所谓，出外旅行主要晚上休息充足。订酒店推荐用好巧网，这个网站是一个酒店比价搜索网站，比国外的找酒店工具更好用，也更适合国人，能搜实时便宜酒店，酒店和景点的距离一目了然。在确定行程后用它预订酒店特别省时间，不用看繁琐的攻略信息和游记，因为好巧网本身提供的信息就很全了。
第五篇：购物中心运营与购物中心管理系统
第八期
作者：邱浩
本文旨在阐明在全新的商业竞争中，购物中心经营者到底想要什么，以及购物中心系统供应商到底要给客户什么，才能支撑国内购物中心业态的健康持续发展。与大家探讨。
上篇 购物中心的经营者想要什么
看几个有关沪上购物中心的细节：
☆随便你哪天晚上到莱福士广场，你永远会发现那是年轻时尚男女的集散地;
☆你到久百城市广场陪太太买好TIFFANY的项坠，顺便到楼下的FreshMart买了一包92元/公斤的寿司米;
☆你不会在恒隆广场买到ESPRIT，也不会到正大广场去买MONT BLANC;
☆你昨天刚拿到美罗城的城市卡，今天又在百联世茂购物中心填写会员卡申请单;
☆早上打开信箱，发现百联南方购物中心的精美的小册子又寄到你了手里，再一次告诉你“生活大有乐趣”的同时，也告诉你三楼新开了一间休闲西餐厅……
购物中心的管理核心——大服务
购物中心的核心盈利点是租金收入，取得稳定的租金收入需要确保所引入的租户有稳定的营业收入，而租户的营业状况又取决于购物中心的选址、定位、活动、促销等一系列吸引终端顾客客流的服务。
为了能够持续不断地发展，购物中心运营者需要不断地增强吸引力，才能持续地提升租金水平以扩大整体收入规模，这就要求购物中心的运营者必须为租户、为顾客提供统
一、便捷、高品质的服务。这里所指的服务，不仅仅包括为顾客提供一辆婴儿车，为会员邮寄一份针对其购物特点的商品/促销介绍，还包括购物中心最初的选址，以及购物中心根据选址、定位所确定的品牌档次及不同业态租户的比例，这些，我们统称为“大服务”。
提升“大服务”能力与水平，是购物中心运营者需要思考的重点，因为这是购物中心的管理核心!
购物中心的核心竞争力
“大服务”水平越高，购物中心的核心竞争力便越强!广义地讲，购物中心的核心吸引力突出表现在如下几方面，如图：
选址——极大程度上决定了企业未来的发展，更是为租户、顾客提供服务的第一步。设想百联西郊购物中心开在静安寺，或者久百城市广场开在社区，结果会如何?
定位——即明确你的核心目标客户，这是一切行动的指导依据，包括品牌引进、经营范围比例、布局设计、装潢等。这就是为什么莱福士广场是年轻时尚男女的集散地，而恒隆广场不会卖ESPRIT了。
管理与服务——统一招商、统一营销、统一服务、统一管理，购物中心管理体系必须围绕着这四个“统一”进行。这一切，都基于定位进行，同时，也是“大服务”中不可或缺的重要组成部分。
租户利润空间——没有高效的管理，就难以降低运营成本，这将转嫁到租户租金上，使租户的利润空间降低，进而降低招商的吸引力。
购物中心经营者面临的挑战
上面总结了购物中心的管理的核心及核心竞争力，但在实际运营中，理论与实际尚有相当大的差异!
首先，我们必须了解，购物中心不是一种业态，而是一种资源整合的模式。这里所指的资源，除了我们常规理解的租户资源外，还包括管理资源、服务资源、营运资源、信息技术支撑资源……。因此，对于目前众多不够深入了解购物中心本质的开发商、运营商来说，最直接的挑战是——短期内如何将如此众多的专业化资源数据转变为自己可调用的资源，并能够有效支持未来的购物中心!
国外购物中心业态发展了50余年，发达的服务业和精细的社会分工在可靠的社会信用管理与监督下，使得购物中心运营由诸多专业团体共同组成，举例来说，一个购物中心的开发商与经营管理商完全独立，而经营管理商仅负责制定购物中心的发展战略，具体的营运操作如招商、服务、物业、IT可能全部采取外包的方式实现，真正做到了“术业有专攻”。但国内短期内是无法实现这种模式的，因此，购物中心的运营者不得不自行进行购物中心的招商、销售、服务、促销活动、会员、信息甚至物业的全部管理。
这既是对购物中心的挑战，也是对购物中心管理系统供应商的挑战!
购物中心经营者要管什么
基于上述分析，购物中心经营者所面临的专业压力是巨大的。这些压力具体来自于如下几方面：
☆评估与提升“大服务”的水平;
☆租户的全生命周期的财务管理、服务管理、贡献度评估及有效沟通; ☆财产(物业、设备、物资)的流动、维护过程的控制与管理;
☆客户服务、客户体验及顾客关系管理与推动;
☆内部业务流程执行效果的管理。
而现阶段的这些“压力”，正是购物中心经营者最需要管理的，也是最希望能够得到信息支持的!
下篇 购物中心管理系统要给什么
从上篇我们知道，在社会服务分工尚未及国外发达国家的大环境下，国内购物中心的经营管理者更需要一种能够全面支撑购物中心运营的管理系统，有效地分解来自上述方面的压力，同时具备丰富的接口和可扩展性与各周边系统结合。
购物中心行业在国内尚属新兴模式。虽然国内一些信息系统供应商推出了各自的购物中心管理系统，但由于短期内尚未深入理解购物中心运营的核心思想和方法，导致不少系统更像百货管理系统、或“账单与收款系统”，不能完全适合购物中心的行业特点以及目前国内管理的实际状况。
下文将从思路创新和结构创新的角度，来重新审视和定义购物中心管理系统，力求尽系统之最大力度来支持购物中心经营者的业务拓展并降低专业管理的压力。
思路创新的角度
抛弃传统的专柜、扣点和满200送40的思维模式吧，幻想你是一个承担着对股东的巨大的责任，正面临着一手摆平来自上述几个方面压力的某个购物中心的经营管理者，你希望系统帮助你做些什么呢?
对于系统而言，除了常规的租户、租约、账单、结算、会员管理外，系统设计思路上，通过如下文字，以点带面，抛砖引玉：
对于“大服务”中宏观部分的控制
在你的购物中心管理生涯中，有没有遇到这样的例子：根据前期的规划，你管理的购物中心的定位是高端的以购物为主导的地区型购物中心，高中低端品牌的比例预计为5：3：2;而其中经营范围如零售、餐饮、娱乐和服务的比例是5：2：2：1。然而，你的招商部却总是向你提交大量的中低端租户的入场审批申请，同时你发现租户招满后，零售类租户的比例超过了62%!
因此，在调整你对购物中心的规划定位之前，你是否希望系统能够帮助你管理这些事先已确定的指标，并在招商过程中指导和提示相关人员按照“规则”操作呢?
租户全生命周期的业务与服务管理
请看下面几个问题：
☆三个月后的今天，你管理的购物中心就要开业了，你知道到目前为止，招商部总共和多少餐饮类的潜在租户沟通过了?零售类的租户是否已经招满了?
☆你能在一分钟之内看到已表明入驻意向，并已预定了某块场地的家居零售类准租户的列表吗?
☆你能方便的看到各种经营范围租户或相同经营范围、不同品牌档次的租户的比例饼图吗?
☆你知道50天内租约到期的租户有哪些?这些租户中，有几个准备续租?
☆为了得到确定场地的租金的数据支持，你知道哪些租户最关注哪些场地吗?
☆这个租户两年来已经在公共展示位上搞了5次大规模推广活动了，下个月的一次，是不是该给他一次优惠了?
☆某个租户退场了，办理退场手续时打印的退场清单，是不是清楚的列举了所有应结款项及应回收设备?
☆各楼层、各区域、各经营范围、各品牌档次的租户的贡献情况如何?
等等问题，如果发现您一直在用的系统无法顺畅的解决的话，该是考虑要求系统升级甚至更换系统供应商的时候了。
与客户、租户服务紧密相关的物业管理
物业服务是购物中心管理中非常重要的一块内容，目前阶段国外和国内的管理模式不同，国外主要为第三方专业物业管理公司来管理，而国内更多的需要自己来管理;因此，系统中加入与客户、租户紧密相关的物业管理服务功能，适应了国内客户现阶段的发展和应用需求。
注：这里所指的物业管理系统，并非完整意义上的可以取代专业物业管理系统(如包括了卫生、安防、绿化等管理的系统)。
增强的服务管理
购物中心管理的核心是服务，系统对服务方面需要有特别的功能支撑。系统中除工作流程式的物业服务支撑外，还需将购物中心与客户直接沟通的窗口——服务台日常工作遇到的常见服务，全部加入到系统进行管理。一方面加强了服务的规范性，另一方面从管理的角度，使得各种服务更加容易控制和跟踪，利于内部绩效考核。
结构创新的角度
从系统结构的角度，主要体现在系统不仅能够灵活满足目前的购物中心管理运营模式，而且能够灵活的适应未来的发展。这主要体现为以下三大方面：
功能模块化——依据客户需求，随需应变的功能模块的组合
每个购物中心都有其各自的运营管理模式，并处在不同的管理水平上，同时在系统运行过程中，根据实际业务的发展，又会不断提出个性化的需求。基于这种前提，系统架构上需实现“框架-模块化”的体系结构。
这样，无论是标准的物业式购物中心还是百货式购物中心，无论是处在初级管理水平还是较高级的管理水平，都可以根据实际情况选择不同的模块进行选配实施。
对于客户提出的个性化开发，也以独立模块的方式实现，一方面满足了客户的个性化需求，一方面有助于系统标准核心功能模块版本的控制与管理。
不同系统间的信息共享与信息横向分析
基于“大服务”的理论，系统必须要对各方面的服务请求作出响应，一方面它是终端信息的搜集者，一方面又是其他系统信息的提供者，例如：
单店vs连锁——顺应未来管理模式发展的体系结构
对于众多单独开发的购物中心，一般的系统可以满足绝大部分管理需求。但对于类似与百联集团的集团客户，或者国内某些连锁品牌的购物中心，从集团或总部层面需要实时了解各购物中心具体运营情况，但又无需涉足各购物中心的实际业务，因此便需要总部/门店的多层架构模式。
在总部/门店模式下，门店系统相当于终端，在自身的系统应用上同单店模式;总部系统获取各购物中心(门店系统)的有关数据，进行整体分析，及时做出战略调整方案，并下达给门店执行。结构对比请见下图
通过上述案例与分析，我们清晰了购物中心的管理者到底想要什么，也了解了购物中心管理系统需要提供些什么。
未来一定是资源整合力量凸现的时代!铜锣湾是典范，百联、永乐、运动100、SaSa也是!
于系统亦然!租户信息流、客户信息流、财务信息流、服务信息流，谁整合的完美，谁整合的有效，更多的推动国内购物中心发展的机会就是谁的!