时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《文员工作总结及计划》，希望对大家有所帮助。
第一篇：文员工作总结及计划
2021年办公室文员工作总结及2022年工作计划
撰写人：___________
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2021年办公室文员工作总结及2022年工作计划
__年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名___党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。__年，我自觉地参与我党开展的保持___员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。__年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。__年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解___，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。__年，局信访办共接待群众来访___件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助___人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局__年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京___现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
__年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、__年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一的工作方向有了清晰的思路：
1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议___部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
__年办公室文员工作总结及__年工作计划(二)
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将个人工作总结报告如下：
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询，上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳__的网络维护费用。与李主任交纳__集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司___的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
___、__年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，__年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
16、办理__小学施工图纸的领取，交易费、招标费的交纳。
___、__置业资质材料的准备工作，90认证材料准备工作，__材料准备工作，__企业简介的修改制作。
18、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。
19、所有过节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。
3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。
三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持。一年来，办公室与各部室保持了良好的关系，部室之间的沟通也非常顺畅。
四、自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一是工作缺乏主动性、预见性;
二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
__工作打算
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。
2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。
__年办公室文员工作总结及__年工作计划(三)
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
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第二篇：2020行政文员工作计划_公司行政文员工作计划
新的一年到了，在这里祝大家新年快乐，万事如意，不过你还是要写工作计划。以下是小编整理了关于2020行政文员工作计划_公司行政文员工作计划5篇，希望你喜欢。
2020行政文员工作计划篇一
本人2020行政文员工作计划如下：
一、在日常事物工作中，我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人综合素质方面，我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
很荣幸服务于我们这个公司团队，鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政办公室工作综合性，工作多样复杂性，加之一人兼数职，许多事情需亲力亲为，我将继续奋斗，再创佳绩!
2020行政文员工作计划篇二
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序;我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，做上、下沟通的桥梁。现将2020年的工作做个具体的工作计划：
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事;在行政工作中，加强与各部门的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位;个人修养和能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能，和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。
2020行政文员工作计划篇三
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。现将2020年工作计划如下：
1、熟悉各类档案的分类情况，并严格做好登记，严防丢失，遗落现象。
2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早退，有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，积极配合做好各项工作。
4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等，并积极履行，协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
部门工作建议：各部门计划做到详细到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议，把工作内容汇总讨论;分工明细，各部门合作衔接到位;明确公司的奖惩制度，且奖惩透明、公开、公正。
为了更好的完成公司的各项工作任务，我将一如既往地按照领导的工作布署，在过去的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展以后再公司的工作。
2020行政文员工作计划篇四
新的一年到了，意味着新的挑战即将到来，为了更好的迎接挑战，现对2020年行政文员的工作做出工作计划。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
一、在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作，
(6)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
二、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
三、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作;
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司行政这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
2020行政文员工作计划篇五
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已经一段时间了，在此，我订立了2020工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、日常工作方面
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对事务杂、任务重的工作性质，要不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
二、以后整体的工作思路
(1)作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
(2)加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。
按照计划开展工作，才能有利于下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。
第三篇：工作内容及职责(会计文员)
工作内容及安排
一、 每天协助办公室人员工作，按要求完成各项任务;
二、 每天对已回来的一整套税单认真检查、录入到(批文用量明细表)，并复印一整套税单留低，原件交由相关人员。
三、 每天接到出纳通知已交税，就去加汇拿税单复印并传真。
四、 每天核实办公室人员用餐情况，文具领用情况，并对日用品进行清点，掌握库存量。
五、 每天了解办公室人员的去向，及时汇报领导。
六、 每月头对(批文用量汇总表)进行寻入，并核对(批文明细表)，掌握所欠的单据。
七、 每月头对好海关批文汇总表和所需单据(对每月有发生数的批文复印)，确保数据准确无误后交会计。
八、 每月头做好伙食同狗粮汇总表，核对清楚后交会计。
九、 每月15号前做好员工出勤情况表，交会计。
十、 每季度结算园区借马东庆的利息。
十一、 每年做好环保及海关有关文件的申报同检查。
十二、 虚心学习，从基础做起，能做到不耻下问，不断提高自身工作能力。同事之间互助互爱，互相协调，共同提高各方面知识。 十
三、 以上工作不存在技术含量，只要认真细心就能做到，希望努力做到最好。
第四篇：人事文员工作内容及要求
一.人事工作：
1、
对新员工入职进行基础档案登记(姓名、性别、家庭住址、联系方式、身份证号、学历)并录入员工花名册。
2、
新员工培训期满经主管考核录用，人事干部应及时发放员工牌、服装、录指模考勤、更衣柜钥匙、录入员工花名册备案。
3、
员工牌、服装、录指模考勤、更衣柜钥匙如有丢失或人为损坏应予以赔偿并及时补办(员工牌、考勤卡、更衣柜钥匙10元，服装150元)，以上物品非人为损坏人事干部在确认并报主管批准后应给予及时补办，并及时在员工物品发放表上登记备注。
4、
新员工入职根据主管确认后及时给予安排并通知所属领班。
5、
统计每日人员出勤情况，并与签到本进行校对，校对无误报主管签字。
6、
统计每日员工请销假记录，根据主管安排对各岗位人员进行合理的调配。
7、
员工离职人事干部应及时回收员工牌、服装、考勤卡、更衣柜钥匙，并协助公司人事部门做好员工离职手续的办理。
8、
每月根据人员异动情况(试用、升、降级，入、离职)做好人员异动汇总表的填写，并报经理。
9、 每月认真、细致、准确的做出人员《出勤统计表》并上报主管、经理签字后报人事部门备案。
10、做好员工月《考核奖金汇总表》及月《奖惩汇总表》报主管、经理签字后报人事部门备案。
11、根据员工异动情况对员工通讯录进行删除，修改及添加。
12、及时有效的完成上级临时安排的人事工作。
二、
人事工作有关表格：
1)
员工花名册(姓名，性别，年龄，家庭住址，学历) 2)
员工通讯录
3)
员工物品发放表(服装、工牌、考勤卡、更衣柜钥匙) 4)
工作考核汇总表 5)
月奖惩汇总表 6)
月考核奖金汇总表 7)
员工排班表 8)
每月人员异动表
以上表格完成日期:每月(1—2日)完成上月汇总及统计工作 每日(21点以前)
三、
人事工作要求：
1)
本着对上级负责的态度、认真、细致的完成各项人事工作内容。 2)
对已完成的人事工作及时准确地向上级主管汇报。 3)
各楼层领班有责任与义务协助人事干部做好各项人事工作。 4)
对上级下达的有关人事工作及时有效的完成并回报。 5)
如遇有关问题不能及时解决，应主动请示上级。 6)
人事干部对本岗位应本着认真、负责、公平、公正的态度完成好本职工作。
四、 人事考核：
1)
对每月、每日工作内容如不能及时完成扣考核分2分，确因工作关系或其它特殊情况导致未能按时完成可酌情处理。 2)
如各项统计工作不准确，发现一项扣2分。 3)
未及时做好人事登记工作，发现一项扣2分。 4)
未及时向上级汇报人事工作扣考核分2分。
5)
漏报，瞒报考勤及其它有关人事统计工作，记过失二次，情节严重者给予警告以上处分，重者除名处理。
6)
对员工工资，家庭住址，联系电话，个人情况，不得对无关人员透露。如有违反视情节轻重予以10—50元罚款，情节严重者予以除名
第五篇：人事及行政文员工作职责
人事文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
A. 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F. 部门经理交办的其他事宜。
行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
综合部管理事务提要
1、 行政内勤(办公室)工作事务提要
行政文员一般负责公司的文件管理、办公用品管理、会务管理、保安部管理、车队管理等日常事务。
1.1、 公司文件管理
1.1.1、 负责公司级普通文件的起草、打印、收发、保管工作
1.1.2、 负责公司部门级文件的审核、备案、管理。
1.1.3、 负责公司的保密工作管理
1.1.4、 负责公司的合同管理
1.2、 办公用品管理
1.2.1、 负责公司办公用品的计划(或计划汇总)与申购
1.2.2、 负责公司办公用品采购的跟催工作
1.2.3、 负责公司办公用品入库前的验收
1.2.4、 负责公司办公用品的发放核准
1.2.5、 负责监督、检查、处理公司办公用品的使用
1.2.6 电脑及网络的维护、保养、维修管理
1.2.7、 公司印信管理
1.3、 会务管理
1.3.1、 会议室的保洁管理
1.3.2、 会议室的布置
1.3.3、 会议装备的准备
1.3.4、 会议纪律检查与处理
1.3.5、 会议纪要
1.3.6、 涉外会议的沟通与协调
1.3.7、 大型会议的组织领导
1.4、 公司安全管理
1.4.1、
1.4.2、
1.4.3、
1.4.4、 负责领导保安工作负责维护、完善安全保卫系统负责监督 、检查、处理保安部的重大问题负责监督保安员的招聘、培训管理
1.4.5、 负责领导公司消防队(义务)的组建与培训
1.4.6、 负责保安值班计划的批准及值班检查
1.4.7、 负责监督每日安全巡察，保障防火、防盗。
1.4.8、 预防、制止厂内外的打架等暴力行为
1.4.9、 负责与地方治安队，派出所的沟通与联系。
1.4.10、 负责编制公司门禁等公司安保制度
1.4.
11、 负责公司大型会议的安保特勤管理
1.4.
12、 负责公司紧急或意外事故的应急管理
1.4.
13、 负责公司邮件的管理
1.4.
14、 负责公司监控及设施的使用、维护、保养等管理
1.5、 汽车队管理
1.5.1、 负责汽车及司机调度与安排或检查
1.5.2、 负责编制车队日常管理制度
1.5.3、 负责车辆保养的监督管理
1.5.4、 负责车船费、过路费、里程及油费的管理
1.5.5、 负责车辆的牌照管理
1.5.6、 负责公司车辆违规罚款及责任追溯管理
1.5.7、 负责公司日常包车管理
1.6、 其他管理
1.6.1、 前台管理
1.6.2、
1.6.3、
1.6.4、
1.6.5、 员工礼仪培训管理接待室管理负责公司监督、检查、处理(安全、纪律、环卫、食宿、进度、规范等。)负责公司通知、通告事务
1.6.6 负责公司固定资产管理的监督
2、 行政外勤(办公室)工作事务提要
2.1、 公司行政对外资料管理
2.1.1、 营业执照的年审、变更管理
2.1.2、 各种评审、评选资料的汇编、呈送等管理
2.1.3、 公司对外文件的呈送、寄送管理
2.1.4、 体系外认证资料、手续汇办管理
2.2、 办公、零星采购管理
2.2.1、 办公用品、零星采购的供应商信息汇编
2.2.2、 办公用品、零星采购的供应商的评审及定点申请
2.2.3、 办公用品、零星采购的质量验证
2.2.4、 采购的票证与报销处理
2.2.5 采购的账务处理
2.2.6、 申购质量条件确认
2.3、 公司行政对外联络管理
2.3.1、 负责与政府相关部门联系
2.3.2、 负责贵宾的食宿管理
2.3.3、 负责在公司属地外进行的公司各种会议、集会、聚会的组织、管理
3、 总务管理
3.1、 食堂管理
3.1.1、 食品卫生、安全管理
3.1.2、 食品的采购监督、检查、处理
3.1.3、 有害生物的预防和控制
3.1.4、 饭卡的充值管理
3.1.5、 餐具的消毒监督
3.1.6、 桌椅的维护、保养、维修管理
3.1.7、 打饭时的秩序维护
3.1.8、 饭菜质量的监督、检查、处理
3.1.9、 食堂承包的谈判与执行管理
3.2、 宿舍管理
3.2.1、 员工入住确认及单据保管
3.2.2、 员工入住引导及宿舍物品交接
3.2.3、 宿舍的卫生检查
3.2.4、 晚间熄灯检查
3.2.5、 宿舍用电安全检查
3.2.6、 上班后宿舍关电、关门检查及处理
3.2.7、 宿舍被褥等宿舍用品管理
3.2.8、 招待所的安排及清洁卫生管理
3.2.9、 临时住宿员工的行李物品寄存管理
3.2.10、 员工离职等退宿时物品的检查交接
3.2.
11、 宿舍器材的维护、保养、维修管理
3.2.
12、 宿舍纪律维护
3.3、 锅炉管理
3.3.1、 锅炉的维护、保养、维修管理
3.3.2、 锅炉的点火管理
3.3.3、 锅炉供水检查或管理
3.3.4、 锅炉及管路的清垢管理
3.3.5、 公司热水器、开水器的管理(申购、发放、维护、保养、维修等)
3.3.6、 矿泉水管理(申购、发放、保管)
3.4、 基础设施建设、维护
3.5、 保洁管理
3.6、 绿化管理
3.7、 员工福利、康乐管理
4、 人力资源部
4.1、 人力资源专员
4.1.1、
4.1.2、
4.1.3、
4.1.4、 招聘计划确认招聘广告的制作、发布。招聘会的规划、联络及现场咨询处理应聘人员初选及通知
4.1.5、 主持应聘人员的笔试及评估
4.1.6、 主持应聘人员的素质口试及评估
4.1.7、 负责应聘人员复试的联络工作
4.1.8、 负责应聘人员终试的联络工作
4.1.9、 签定用工合同
4.1.10、 新员工《入职须知》培训及考核
4.1.
11、 派发试用通知及通告
4.1.
12、 新员工入职手续
4.1.
13、 试用期跟踪
4.1.
14、 新员工去、留审核及相关处理：
A、合格：任命通知及通告
B、不合格：离厂手续
4.1.
15、 离职员工管理
4.1.
16、 人事档案的管理
4.1.
17、 负责处理意外伤害事宜
4.1.
18、 负责处理医疗保险事务
4.1.
19、 负责公司的培训管理
4.1.20、 负责员工的职业规划
4.2、 绩效与考核专员
4.2.1、
4.2.2、
4.2.3、
4.2.4、 起草考勤制度监督签到或打卡出勤统计负责考勤日报及月报
4.2.5、 缺勤处理
4.2.6、 全勤奖励申报
4.2.7、 请假备案
4.2.8、 核算、公告、上报(财务)每月普通员工的工资(工时、计件)
4.2.9、 放假、休假通知
4.2.10、 负责处理劳资双方的冲突
4.2.
11、 负责公司的绩效考核工作
4.2.
12、 负责公司的任用、升降、奖惩等事务管理。
4.2.
13、 负责公司任务的进度检查与处理(报告)
4.2.
14、 负责组织公司的现场检查与处理
4.3、 企划、法务管理常务(综合部部长兼任)
4.3.1、 负责公司级文件的审核
4.3.2、 维护、完善公司的组织机构
4.3.3、 维护、完善公司各岗位事务
4.3.4、 维护、完善公司各事务的程序及标准
4.3.5、
4.3.6、
4.3.7、
4.3.8、 负责公司形象建设负责公司的情报、信息管理负责公司的项目管理负责编制公司的中长期发展规划
4.3.9、 负责审核公司各部门工作计划
4.3.10、 负责公司的法律顾问事务
4.3.
11、 负责公司合同编审事务
4.3.
12、 负责公司的诉讼事务