招聘专员的工作总结

2022-09-13

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了《招聘专员的工作总结》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:招聘专员的工作总结

招聘专员的工作说明书

第一部分 岗位规格说明

一、 基本资料

岗位名称:招聘专员岗位编码:0001

定员标准:1人所属部门:人力资源部

职务等级:基础层、二级直接上级:人力资源经理

直接下级:无编写日期:2012-4-1

二、 岗位职责

(一)、职位概述:协助人力资源部经理执行员工招聘、配置等人力

资源日常性事务工作。

(二)、工作职责:

1、根据公司发展情况,进行员工需求的调查与分析,提出人员招聘计划。

2、执行招聘计划。

3、应聘者的接待与筛选、应聘信件的处理。

4、发放面试、复试、报到及辞谢书等。

5、新进员工接待引领、劳动合同的签订。

6、新进员工试用的考核与工作安排、调配。

7、协助部门经理制定和完善公司各种招聘制度及政策并及时修改。

8、与辞职人员面谈,分析原因,作出报告。

9、编制公司月度人员变动报表和分析报告。

10、负责建立企业人才库及人事档案的管理。

三、其他职责

完成领导交办的其他工作。

四、监督及岗位关系

(一)、监督:由人力资源部经理管理与监督。

(二)、岗位关系:

1、内部关系:公司各职能部门。

2、外部关系:各招聘渠道、人力资源和社会保障局、外部培训

机构、职业资格管理机构等。

五、岗位权限

1、公司招聘制度参与编制权和建议修改权。

2、求职人员初步塞选权和复试人员建议权。

3、招聘费用控制使用权。

4、求职人员背景调查和证件审核权。

5、公司职位说明书编制和修改权。

六、劳动条件和环境

本岗位属于较轻体力劳动,室内坐姿结合室外走动进行,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。

七、工作时间

本岗位实行一天8小时,每周40小时的标准工作制。

第二部分 员工规格要求

八、资历

1、本科以上文化程度。

2、人力资源或工商管理等相关专业毕业。

3、英语水平达到四级以上水平。

九、身体条件

本岗位要求外貌端正,身体健康,精力充沛,有一定的语言表达能力和沟通能力,心态乐观,责任心强。

十、所需知识和专业技能

1、熟悉国家人事政策、法律和法规。

2、掌握人力资源基本理论。

3、熟知各种面试技巧和方法。

4、熟练掌握计算机办公软件。

5、具有良好的人际管理处理能力。

6、具有较强的组织策划能力。

十一、绩效考评

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定和同级评定为辅进行。

十二、晋升路线

招聘专员→人力资源助理→人力资源经理→人力资源总监

第二篇:【人力资源】招聘专员必须知道的工作技巧

明阳天下拓展

一、筛选简历(主动搜索简历)

在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。

一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。

简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。

(一) 网络招聘:主动搜索简历的必要性

招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。

因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,HR 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。

在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。

(二)主动搜索简历的技巧和心理预期

主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历?

如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历? 筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程,会带来兴奋感,如发现很多简历,下载后,以电话或邮件的方式,提交给直接主管;也会带来沮丧感,搞了半天,设置多种条件,合适简历很少,没法提交给直接主管,或者简历虽不少,但电话打过去,很多人处于在职状态,离职意向不强,本公司影响力小、薪资低,人家不理你。对于这些,招聘专员都要有心理预期。

二、面试应聘登记表加一句话的必要性

应聘人员应先填写应聘登记表,见书中的表3.9。

注:本人保证以上信息真实,否则自愿承担责任。签名:年月日

由于劳动法是保护员工的,企业在处理与员工的劳动合同关系时,需要企业举证。除了员工奖惩条例等制度和程序,在应聘登记表末加了上述这句话,对企业有利。

三、 面试题目选取

组织面试时,面试维度及面试评分可参考表3.10 。

该表主要从以下方面考虑:基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。然后,确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目:反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。

(一)表3.10 :评分参考 基本条件是否符合要求 年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致

相关资料、证件是否真实 各类证书的原件与复印件是否一致

语言表达能力 口齿清晰、语言流畅;谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解;有说服力;用词准确、恰当、有分寸

仪表、举止、精神面貌 容貌端正;穿着打扮得体;言行举止符合一般礼节;精神面貌积极向上

(二)下面是更详细的标准描述。

1. 反应、应变、理解能力的面试题选取

评价项目:反应、应变、理解能力。评价要点:头脑的机敏程度;对突发事件的应急处理能力;能否迅速、准确地回答主考官提出的问题。参考题目:

(1) 假设你所在的部门下设6个科,你是某科的科员,在你们科里,除了科长之外,大家公认你的业务能力最强。有一天,部门经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加某个会议。请你谈谈,从你接到通知那一刻到参加会议前,你会做些什么?

(2) 如果你入选了,但你的岗位级别定得较低,而你的主管在学历、资历、能力等方面都不如你,你该怎么办?

(3) 请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。 (4) 你和你的上司有过意见不一致的情况吗?如果有,且你觉得自己理由充分,你会据理力争吗?如果不会,为什么?你是否担心今后他给你“穿小鞋”?

(5) 企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式,你认为各有何优缺点?

(6) 面对客户除工作之外的要求,如暗示要财务旅游、招待,你如何对待?

(7) 你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况,但违反了规章制度,事后,你会怎么办?

(8) 请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗?你对我们几个面试人员有什么看法和建议?

(9) 原单位的领导对你的离开会持什么态度?会不会挽留你?

(10)请用三个词评价你自己(考虑半分钟)。

四、招聘专员的压力来自哪里

前文只是介绍了招聘专员的工作过程。但企业的招聘工作,有时要的就是结果。企业常制定月招聘计划达成率、周招聘进度等指标,让招聘专员倍感压力。例如,领导有时会追问本月要求招聘到位30 人,你完成了多少?招聘专员的压力主要来自以下几个方面。 (1)有的公司,人力资源部的地位很低,用人部门很拽。公司在年初也没制订明确的招聘计划,临时要人,很急,一句话甩给HR 要求尽快招到人,你去跟他沟通招聘需求,他说不清楚或根本就不理你。

(2) 用人部门的经理、主管,管理水平不高,导致员工离职,便让HR 重复招聘,增加了招聘工作量。

(3) 公司薪资低、福利差、工作时间长、企业文化不好,人员进进出出,HR 招聘困难多。

(4) 求职者不好应付,面试爽约。常有HR 吐槽,筛选了几十份简历,电话通知面试,结果只来了几个。

所以,不少招聘专员每天都在忙忙碌碌中度过,搞得身心俱疲,时间长了,就产生了职业疲倦,想换工作。有些人会想:也许别的模块会轻松些。实际上,别的模块也有压力,任何工作都有压力,招聘专员对此要有心理预期。面对招聘困难,要去克服、想办法,但不要过于苛求自己,有些情况,是你一个小小的招聘专员无法控制的。影响招聘结果的因素太多了,你只能在现有的资源条件下,不断提高自己的招聘技巧,尽力而为。

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第三篇:招聘专员实习总结

时光荏苒,此时此刻的自己已经离开了大学象牙塔的庇护,洋洋洒洒的找到了实习单位来充实自己,历练自己,刚出社会的我们,我不确定身上具备别的东西多不多,但有一点我是可以肯定的:激情很多,对工作充满了激情斗志,对前途充满了美好的憧憬,当然我也是这茫茫人海中的一个,很有干劲儿,很想有所成就,所以,在这个实习的过程中,我也借此机会不断地历练自己,期间,我的感触是非常深的,要细数起来的话,估计是需要数日的,那现在我就来简单地阐述一下自己这几个月的成长历程吧。

初出茅庐,迎接新的生活

当我初次接触某某人力资源有限公司,作为招聘专员的时候,对于我来说,公司的一切都是新的,之前自己也从来没有预料到自己会从事招聘工作,其实,现在也真的能够更深刻的感受到“计划赶不上变化”这句话的真谛!不过虽然是自己始料未及的工作,但是对于初出茅庐的我来说,还是做什么都很有新鲜感,因为我知道自己缺乏社会经验和阅历,我必须要很虚心很努力的去增加这些社会阅历。

这份工作的主要任务是帮助其他企业招聘,也就是一种代招的模式,前阶段,是由招聘主管给我讲述代招企业的相关信息(包括企业文化,招聘岗位,年龄,性别,和岗位职责等等),通过她的描述,我对代招企业有了一定的认识,在这个过程中,我也有几点很深的感触:首先,要有很强的观察能力,要学会察言观色,可以很快的把握求职者的心理,了解他们想找的工作类型;其次,要知道自己产品的卖点,也就是我们代招的企业,有哪些突出的优点,和其他同类公司相比,我们具有哪些优势;最后,就是要熟悉各类办公软件,比如word、ppt、excel等等,可以熟练的操作,提高自己的工作效率。

以上几点是我在刚进入公司时感触最深的部分,“路漫漫其修远兮,我将上下而求索!”现在还是开端,期待我的蜕变!

循序渐进,开拓自己眼界

经过了初期阶段的基础奠定,这段时间感觉做起事来,和以前相比,轻松多了。因为之前对自己来说都是新的,新的环境,新的同事,新的路途,就连自己选择的这个行业对我来说,也都是新的。但是,有了前一段时间的努力,这一阶段加上自己的慢慢摸索,所以很多事情就显得不那么困难了。我发现自己现在也变得慢慢成熟了,在处理很多事情上,都多了一份从容不迫,处事不惊,不再像以前遇到一点小事情,都感觉“天都快塌下来了一样”!以前自己不能够一个人负责一个点进行招聘,遇到求职者提出的一些问题,不能够很及时或者很完善的作出回答,但是现在的自己,不仅可以一个人独自负责一个点进行招聘,而且,再给求职者解答问题时,是非常的言简意赅的,有时候,求职者也会把我当朋友,给我讲很多她以前的工作经历,通过她们的阅历,我虽然没有亲身经历,却是感同身受,渐渐地,和他们交谈多了,我发现自己的视野也开拓了很多。

渐变成熟,且寻找且珍惜

还记得原来在一次无意的机会,看到《成熟》一书,书中对成熟做了一定的阐释:成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不腻耳的音响,一种不需要对别人察颜观色的从容,一种终于停止了向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无须声张的厚实,一种并不陡峭的高度。当时看到这句话,感触并没有多深,因为觉得有些句子自己原来还不是理解,不知道为什么会这样形容,但是经过这些天的实习,我似乎对有些原来难以理解的句意迎刃而解了,在实习的过程中,不仅仅会遇到很多求职者,还会在招聘现场看到很多的招聘单位,二三月是一个求职高峰期,有很多异地人来武汉务工,当然还有很多和我一样——今年六月的应届毕业生,每天看着这些应届毕业生在会场来回穿梭的身影,看着他们面试了一个地方又接着另一个地方,或者干脆一路围观,毫不主动出击的足迹,我当时就在思考这些人的心理,我不知道是目标根本不明确,还是工作真的不好,但是我慢慢地发现,很多人一般思维都会去选择第二个原因。

当然在择企业的同时,招聘企业也在不停的选择求职者,所以,就这样的一个矛盾,导致了目前的一种工作供需不平衡的状态。但是从这样的现象中我告诉自己,在你找工作之前,一定要清楚自己到底是想要什么样的工作,什么样的生活,等你想清楚了,明确了自己的位置,再找工作也不迟,因为这样会有事半功倍的效果。并且还有一点很重要的是:思想成熟一点,考虑清楚再行事,记住且寻且珍惜,认准了就好好在岗位上做。

实习了,虽然没有了学校的自由生活,却多了份成长的欢欣雀跃;没有了图书馆里书香的气息,却多了份与人交流的快感;没有了在校园湖畔静坐的闲暇惬意,却多了份社会快节奏生活的完美体验。即使没有经过很长时间的实习,但实习给我留下印象的却是根深蒂固的,它让我有了质的蜕变,成为了我通往社会的桥梁,“良好的开端,等于成功了一半”,相信有了这份顺利的实习工作作为铺垫,一定会为我以后成长道路添砖加瓦,助我更好更快的走向成功。

第四篇:招聘专员工作总结

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对"人力资源"这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工"言过其实",照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

第五篇:招聘专员2013年终总结

2013年终总结

在这一年的时间里,我经历了很多,参加了2012年11月**在**举办的校园招聘,非常幸运,我被录取了!12月18号来到**,19号开始参加入职培训,历经1个月,2013年1月24日与公司签订三方协议,成为**的一名人力资源部实习生,2013年7月正式签约,合同期为两年。开始了人生的第一份工作。2013年, 我主要做的工作分为以下几个方面。

一、常规招聘工作

1、个人学习过程

第一步:学习电话邀约技巧,总结话术,每天打邀约电话,打了近二个月。

第二步:筛选简历,这个阶段主要做二件事,筛选简历,自己觉得合适的,就发给我的主管,由她挑选出不合适的,告诉我为什么不合适,然后,给余下的简历继续打电话,历时约一个月。

第三步:跟着主管旁听面试,学习如何面试,怎么问,问什么,一个一个抄在本子上,历时约一个月。

到六月份,因为应届生的特殊身份,我回校毕业了。

第四步:七月份回来,一个人开始面试,选的是最笨的办法,先仔细看这个人的简历,把有疑问的,想问的问题,一个一个的抄在本子上,然后带上简历和小本子,进面试室开始面试。

第五步:带着新伙伴一起面试。

2、个人工作成果

从1月份开始至今,社招面试总人数为700人左右。

3、可改进处

 与行政部协商,对于所有前来的应聘者,请前台的行政人员递送茶水,表达关怀  应聘登记表留一份在前台,应聘者到来后,第一时间填写,节约等待时间

 加强面试专业水平,着装尽量职业化

二、2014年校园招聘

1、与各高校进行联系沟通,安排校园招聘行程。

a) 主要联系渠道如下:

 联系各高校就业办 联系各高校各院系就业办 联系各院系学长、学姐,扩大宣传 加入各院系QQ群,发布相应招聘信息

b) 可改进处:

 联系前先查阅此校开设了哪些与我司相关的专业,在电联中特别询问这些院校学生的动向;电联中问明学校对于此届学生就业的工作安排,何时何地将以何种形象开展就业工作;

2、准备相应招聘宣传物资

可改进处:

 提前至少半月将宣传物资电子档定稿

 安排定稿会,邀请各科组各部门派代表出席,针对定稿的宣传物资提出意见,看

是否符合**文化,是否传递了准确的信息

 根据专场招聘与双选会的区别,事先定出每场需要带的物资数量,提前准备装箱,

保证每场带的各项物资数量一目了然

三、加强部门沟通

1、 个人工作成果

2、 可改进处

与各科组主要负责人每月面谈一次,了解科组人员意向,招聘需求,对

四、参与腾飞计划

五、各项活动筹备团队建设

通过对这一年来的工作思考,有以下感悟:

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