论高校图书馆特藏室的学科馆员的服务——以淮阴师范学院图书馆为例

2022-09-12

图书馆特藏室所藏的文献, 往往具有很高的学术价值, 突出了馆藏的特色, 大大提高了图书馆在学术、科研上所起的作用。其中, 高校图书馆主要的服务对象是教师和学生, 图书馆不仅为全校师生提供了一个好的科研环境, 图书馆的学科服务平台也为馆员与用户之间建立了有效的交流渠道, 通过一对一的沟通, 学科馆员能深入到教学科研第一线中, 及时掌握到对口学院师生的学科需求, 从海量的信息中快速、有效地搜索出用户需要的资源。高校图书馆的特藏室, 主要对口学院是历史学院、文学院等, 对学科馆员在古典文献学、版本学、历史学、训诂学等方面的专业要求比较高。

一、高校图书馆特藏室的主要工作内容

不同图书馆特藏室所藏的文献种类不一样, 相应地合作的对口学院、对学科馆员的专业要求以及平时的工作细项都有差别, 下文以淮阴师范学院图书馆为例来探讨。

(一) 新书上架

特藏室以典藏特色文献为主, 不同的图书馆的收藏情况不一样, 通常是用来收藏镇馆之宝, 对整个学校科研具有很大的学术研究价值。淮师图书馆特藏室分为大型图书文献典藏闭架阅览室和特藏文献库。大型图书典藏闭架阅览室有《四库全书》系列丛书、《中国地方志集成》以及各类的地方志、民国文献等, 基本是民国以前的资料、素材。特藏文献库有淮安当地藏书家陈慎侗藏书、兰州购买古籍、各类拓片, 其中不乏珍本, 善本, 成为了淮师图书馆的馆藏特色。该馆特藏室的图书整架首按四库系列、地方志、民国文献三个部分分区, 余下的由于所进的图书种类繁多, 加上空间有限, 所以我们采用相似原则, 把同类型的书归纳到一起。基本每周有新书上架, 很多时候某一系列书没有进完, 所以在上架之前, 要先大致阅读该书的“凡例”、“前言”等说明性的文段, 进而了解该书的编辑情况, 有助于准确地判断出要预留出的空架位。对于暂时无法判断其分类或者所进的总体数目, 我们会暂时把它们置于临时摆放位置。每次新书上架结束后, 及时更新架位表, 方便后期的查找。鉴于此, 每年开学之初, 会定期和对口学院合作, 带领新生参观, 讲解特藏室的藏书布局, 让学生从中了解特藏室的古典文献的种类。

(二) 阅览服务

图书馆特藏室的咨询服务, 主要是直接接触, 面对面的一对一的服务模式, 也有电话、微信、QQ窗口以及在线咨询等。淮师图书馆的特藏室采用的是闭架借阅, 读者无法直接接触藏书, 由我们工作人员根据读者填写的索书单去查找书, 并书取出来交给读者阅读。包括特藏库内的古籍及拓片, 要经过审批, 方可借出库内阅读。读完后, 均由工作人员将书归架。由于特藏室所藏的图书大部分为大型典藏, 有的甚至是成百成千册的一套系列书, 一旦丢失一本, 很难弥补, 只能在阅览室里阅读。在读者阅览前, 工作人员要交代清楚一些注意事项, 以防读者给书造成不可逆转的伤害。 (加上接待人数的统计数目) 。如有读者需要复制, 只能在馆内进行复制, 相关工作人员需要跟着。

库内的线装古籍、民国时期文献以及拓片的阅览, 不可外借, 有一定的对象限制。由于纸张的脆弱性, 经过申请, 在被告知一些注意事项后, 需要在该岗位的馆员的协同下阅览。除非用于版本考订及鉴别, 一般情况下是不提供古籍阅览的, 首先会推荐一些内容相似的影印古籍或电子版本, 且我馆所藏的四库系列、《中国地方志集成》、《清代诗文集汇编》、《丛书集成》等大型影印版的古籍以及购买的中国基本古籍库、读秀等电子资源, 古典文献信息十分全面, 能够基本满足读者的需求。

(三) 参考咨询

参考咨询, 是每一位学科服务馆员具备的基本职能, 是图书馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报方面提供帮助的活动。它要求学科馆员有着一定的专业知识素养和检索工具的能力, 能够快速地、有效地为读者搜索到所需的知识。淮阴师范学院图书馆特藏室的服务对象多为教师、研究生等这类层次较高的读者, 主要服务的学院为文学院和历史学院, 虽然藏有碑帖和书画图录高清图版, 但利用率不高。一方面, 由于美术学院和图书馆特藏室不在一个校区, 给读者带来很多不便;另一方面, 随着网络信息资源的发达, 很多高清图片能在网上自行下载, 读者可以足不出户, 也包括读者自身的问题, 我们的宣传不到位的问题等。种种原因, 特藏室除了书画、碑帖以外, 古典文献的利用率也不高。很多学生到特藏室, 连基本的检索方式都不熟悉, 比如阅览《申报》, 需要参考上海书店出版的《申报索引》, 该书按年编纂, 每年为一册。分为政治、军事、外交、经济、文化、历史地理、社会生活、国际等大类, 大类下再分小类。每条注明标题、著者、影印本编号、号码、版区等编号, 同时附有人名索引。不少学生不懂条目后面的数字怎么看, 这时候就需要特藏室馆员的引导。

虽然说, 现在网络信息大爆炸, 电子资源很全面, 对图书馆传统上的参考咨询服务工作带来了很大的改变。但如何从众多的网络信息资源里高效地检索出相应的资料, 这就考验针对古典文献方面的学科馆员的专业学术研究能力。以笔者所在的淮阴师范学院图书馆为例, 已购买的有“中国基本古籍库”、“读秀”等, 引进试用“雕龙--中国古籍全文检索数据库”、“民国图书数据库”、“中华再造善本工程”、“中国方志库等系列大型古籍数据库”、“《中华经典古籍库》”等。同时, 针对民国以前的线装古籍以及拓片, 已整理好统计目录, 对本馆所藏的古籍和拓片的开发和揭示, 起到了很大的帮助作用。

(四) 古籍、拓片编目与整理

本馆特藏库里的古籍藏量近4千种, 计2万余册, 分为四个部分:一为陈慎侗捐赠, 很多为淮安当地的文献;二为淮阴师院原有的;三是从兰州购买的古籍。其中入选国家珍贵古籍名录。拓片近500种, 2000张, 已经过第一次全国可移动文物普查。因此, 古籍、拓片的整理与编目也是工作的一项, 且所占时间成分很大。笔者到岗时, 古籍、拓片的编目整理, 以及新印古籍、拓片函套初步完成。主要是古籍编目复查的阶段, 还有剩余未装上函套的结尾工作。期间, 遇到申报国家珍贵名录、题跋整理、古籍普查等任务, 编目复查工作会被搁置。编目涉及到版本鉴定、题跋考据、年代断定等专业性知识, 具体问题具体分析, 工作上接触的古籍越多, 不断地学习, 经验、知识量会越丰富。

二、做好高校特藏室读者读者工作的几点思考

(一) 从业人员紧缺, 分工不合理

本馆特藏室目前有两名在编工作人员, 一名返聘人员。日常承担新书上架、读者服务、古籍整理、以及最近承办的“国华抄书社”等多项工作, 当事情挤到一起时, 精力、能力有限, 会有种力不从心的感觉。虽然目前古籍编目初步完成, 但后面更加精细全面的整理编目工作以及古籍、书画修复室的建立, 必定需要增加相应的工作人员。特藏室的馆员是需要具备古典文献学、历史学、版本学、目录学、考据学等多方面的综合能力, 还要具备一些修复技能。而修复技能, 和联系画画、书法一样, 需要每天操作, 方可保持手感。人手的紧缺, 会导致馆员不能轮流换岗, 出去学习相应的技能, 且承担各种事物, 无法专心去做好某一项技能, 加深学术研究水平。

(二) 专业技能需加强, 具备一定的学术水平

高校图书馆特藏室是专业性比较高的部门, 包括日常的新书上架、阅览服务、参考咨询、以及古籍整理与编目等工作, 都要求工作人员具备一定的学术水平。首先, 要充分熟悉特藏室的馆藏文献, 尤其是特色馆藏。各类文献的分布位置也要了然于心, 才能够为读者做好引导工作。不少学生, 前来咨询时, 并不了解想关注的论点应该看哪类的书, 书怎么看, 对于相关知识的收集没有完整的概念, 这时候则需要工作人员的引导, 或手工检索, 或电子检索, 为读者寻找到比较有价值的信息资料。例如有位学生带来一份网上找到《申报》相关新闻查询条目, 当笔者为读者提供相应年份的《申报》时, 发现其索引号和报纸上的页码不符。这时候, 笔者会引导该读者如何使用阅读《申报索引》, 找出相应的内容所在版期、页码以及版面位置, 无形中教会学生查找资料的一种方式。这些大型工具书的查询方式, 各式各样, 无形中对特藏室工作人员在古文献学、目录学等专业上有着扎实的基础, 每次新书上架, 都要了解该书的体例, 出版类别, 还要熟悉如何分类摆放, 这其中都是一门很大的学问, 需要在工作中不断积累经验。

古籍、拓片编目是专业性很强的业务工作, 我馆所藏古籍藏量近4千种, 计2万余册, 其中不乏入选国家珍贵古籍名录的珍稀古籍。此外, 馆藏拓片近500种, 2000张, 已参加国家文物局第一次全国可移动文物普查, 其中绝大部分为文物。笔者进入工作岗位时, 主要负责的是古籍方面, 许多古籍没法直接看出著者、版本, 有的是原装本, 有的是递修本, 这对于馆员的工作经验、目力以及国学基础, 都需要一个时间积累, 也是一个很大的考验。包括钤印识别方面, 要求具备一定的识别篆书的功底。目前, 古籍的整理与编目, 仅记录索书号、书名、著者、版本、册数、存卷数六项, 整理目录已上传至江苏省古籍保护中心, 有待出版。

三、结语

作为高校图书馆特藏室的馆员, 除了以上的工作业务以外, 平时也会在相应的对口学院的学科服务平台上更新一些学术相关的资讯以及学术会议信息。从日复一日的新书上架到对全校师生的学科服务、传统上的学术指导, 都要求着馆员具备扎实的专业知识基础以及深厚的学术研究能力。但相对于高校的教师岗的老师, 我们大多数处于“深闺”无人识, 很多地方并没有得到应有的重视, 当然, 这也和我们自身的原因有关, 专业基础不够扎实, 宣传力度不够大等等。希望以后能创造更多的机会, 为全校师生提供更加专业的服务以及更多的专业知识普及教育, 为建立智慧性图书馆贡献自己的一份力。

摘要：结合自己的工作经历介绍高校图书馆特藏室的工作内容。就如今信息大爆炸, 网络资源五花八门的环境下, 探讨了作为特藏室学科馆员所面临的挑战与问题, 以及今后该做好的部分。

关键词：高校图书馆,特藏室,学科服务