口腔护士论文范文

2022-05-11

本文一共涵盖3篇精选的论文范文,关于《口腔护士论文范文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。【摘要】四手操作技术逐渐被采用,对于护士来说,虽然增加了就业机会,但是同时也增加了工作的压力。由于口腔工作的特殊性,使得口腔护士的职业压力也比较特殊,具体体现在护士口腔知识不足,工作应对不自如;特殊职业暴露;面对患者疼痛,心理压力巨大;特殊职业压力;社会价值不高。

第一篇:口腔护士论文范文

护士礼仪在口腔专科医院护理文化建设中的价值体现

【摘要】总结了护士礼仪在口腔专科医院护理文化建设中的价值体现,主要包括护士礼仪是护理文化建设的物质载体,是护理文化的外在展现形式,是护理文化建设的重要组成部分,提出护理文化建设是塑造护士礼仪、提升护理素养的理论指导,护士礼仪的发展对护理文化建设是一种不断的完善和充实,认为口腔专科医院塑造护士礼仪在本质上就是构建具有鲜明口腔行业特色的护理文化,丰富医院文化的内涵,打造具有口腔专科医院特色的"护理品牌"。

【关键词】口腔医院;护士礼仪;护理文化

护理文化是医院文化的重要组成部分,如何结合口腔专科医院的实际情况,构建富有鲜明口腔行业特色的护理文化是口腔护理管理者面对的重要理论课题,我院一直注重通过塑造护士礼仪来提升护理品质,构建护理文化,进而丰富医院文化的内涵,打造具有口腔专科医院特色的"护理品牌",取得了良好的社会效益与经济效益,汇报如下。

1护士礼仪的内涵和要求

1.1护士礼仪的内涵

护士礼仪是建立在公共礼仪基础上的一种特殊职业礼仪,对象是患者群体,是在对患者尊重、关心、理解、爱护的基础上,通过护理人员的言谈举止和接人待物,在护理服务过程中表现的精神面貌、道德品行、文化素养、行为准则等所透射出来的一种美德和行为楷模[1]。护士礼仪是护理人员在职业活动中所遵循的行为标准,是对患者实施形象护理的具体体现,是护士素质、修养、行为、气质、风度的综合反映,包括仪容仪表、语言艺术、人际沟通及护士行为规范[2,3]。护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身,护理工作是一门独特的艺术,可以发扬女性所有的力和美,"力"是女性的性别魅力和优势,"美"的含意包含着护士的礼仪。

1.2口腔专科医院塑造护士礼仪的要求

护理人员是护理文化建设的主体,口腔专科医院护理文化建设的成效取决于护理人员整体素质,熟练的护理技术和丰富的理论知识是维持护士礼仪的载体,是护理人员综合素质的表现。因此,一名优秀的护理人员,不仅要具备扎实的理论基础、精湛的操作技术,更应该注重职业道德和职业形象,而职业道德、职业形象的具体体现则是护士礼仪。口腔专科医院对护士礼仪的基本要求主要体现在着装仪表、仪容仪表、职业素质、品德修养、业务素质等方面。

2护士礼仪在口腔专科医院护理文化建设中的价值体现

2.1护士礼仪是护理文化建设的物质载体

护理文化建设的第一要素是人,主要作用对象也是人[4]。因此以人为本,提高人的素质,提高人的觉悟,统一人的思想意识、价值观念、行为准则和道德观念,使医院的内在水平和外在形象得到提高是医院文化建设中护理文化建设的重要目的[4]。所有的文化都是由一个一个的具体的人组成的群体所创造的,护理文化就是由每一位护理人员在共同价值观的基础上创造的,而每一位具体的护理人员的素养体现就是护士礼仪,因此,护士礼仪是护理文化建设的物质载体。

2.2护士礼仪是护理文化的外在展现形式

在日常护理工作中,同患者首先接触的往往是护理人员,因此,患者对口腔专科医院的第一感性认识,就是护理人员的形象,而这正是护士礼仪,所以,护士礼仪是护理人员展示护理素养和护理文化的流动窗口。护理人员提高自己的护理素养,塑造护士礼仪,体现人文关怀在本质上就是美的展现。护士礼仪是护理人员在日常护理过程中体现出来的职业习惯,它是有形的,能够被病人感知的实实在在的行为态度[5],因此,护理文化的体现形式就表现在每一位护理人员的日常护理工作中,而最为直观的体现就是护士礼仪。

2.3护士礼仪是护理文化建设的重要组成部分

护理文化建设的关键在坚持以人为本的理念,坚持以病人为中心,激励护理人员[6],树立以人为本的共同价值观,护理文化是护理人员在长期的护理工作中其服务宗旨的体现,是一种更深层次的服务内涵,"以患者为中心"的护理服务宗旨其具体反映形式就是礼仪服务[7]。护理文化包括表层的物质文化、中层的制度文化、深层的精神文化三个层面[8],每个层面均对应着对护理人员护理素养和护士礼仪的相关要求,护士礼仪作为一种专业文化,是护理人员综合素养的体现[5],同时,护理人员本身就是護理文化建设的一部分,所以,塑造护士礼仪本质上就是构建护理文化,因此,护士礼仪是护理文化建设的重要组成部分。

3口腔专科医院通过塑造护士礼仪构建护理文化的体会

3.1护士礼仪的塑造方式途径

礼仪修养不是与生俱来的,也不是短期就能够实现的,而是靠后天的不懈努力和精心教化才逐步行成的,护理人员良好礼仪修养的养成需要长期的知识积累、情操陶冶和不断实践[9]。因此,护理人员需要不断学习,这不仅是护理工作正常进行的根本,也是塑造护士礼仪的前提和基础[10]。护士礼仪必须通过有效的手段和方法进行培训,建立多渠道、多层次、多形式机动灵活的护士培训方式,强化护士继续教育,举办各种讲座讲授礼仪专业知识。

我院塑造护理人员的护士礼仪包括护理人员业务学习和医院护理文化建设两个方面,护士礼仪必须通过有效的手段和方法进行培训,我院通过对护理人员进行专项培训来塑造护士礼仪,培训内容包括:①口腔专科医院对护士礼仪的基本要求,包括着装仪表、仪容仪表、职业素质、品德修养、业务素质五个方面各项素养的培训;②沟通技巧与艺术的培训,包括护患交流、肢体语言应用、沟通基本原则、谈吐规范、礼貌用语、职业谈吐[9];③人文知识培训,要求护理人员每月阅读一本人文社科书籍,每月定期举行人文社科书目阅读讨论会。

3.2护士礼仪和护理文化的相互关系

护理文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化,它是被全体护理人员接受的价值观念和行为准则,也是全体护理人员在实践中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现[7,11]。护理文化建设的氛围能够使护理人员感受到提高护理素质的重要性,发挥护理人员主观能动性和创造性,推动着护士礼仪向着更高的水平发展[5],同时,护士礼仪的发展对护理文化建设是一种不断的完善和充实,二者相互影响,相互作用,相互完善,成就彼此,在主次关系上,护理文化是纲,护士礼仪是目,纲举才能目张,因此,护理文化建设是塑造护士礼仪、提升护理素养的理论指导。

如果说护理文化是一片茂密森林,那么护士礼仪就是每一棵大树的每一片绿叶,努力為大树的成长提供能量;如果说护理文化是一片艳丽鲜花,那么护士礼仪就是每一朵鲜花的每一片花瓣,装点着所有的美丽。

护理文化建设是医院文化建设的重要组成部分,一个好的护理服务品牌不仅可以为医院创造丰厚的效益,还能升华医院文化深刻的内涵,更能提升医院的社会信誉度[12]。护理人员在护理服务中时刻体现医院的护理服务理念,即将医院的护理文化融入到护士礼仪之中,并从护理人员的具体行为表现中体现出来,口腔专科医院塑造护士礼仪在本质上就是构建具有鲜明口腔行业特色的护理文化,丰富医院文化的内涵,打造具有口腔专科医院特色的"护理品牌"。

参考文献

[1]范晓红,曾绍萍.护士礼仪在医院中的应用价值[J].西部医学,2005,17(6):647.

[2]陈如华.浅谈护士礼仪与护理工作[J].中华医学实践杂志,2003,2(4):102.

[3]邵春红,刘玉文,朱云芝.护士礼仪的重要作用[J].菏泽医学专科学校学报,2009,21(4):83-84.

[4]王锦渝.浅谈医院护理文化建设[J].中国医药指南,2011,9(31):236-237.

[5]马珊珊,娄晓璐,孙艳.浅析护理礼仪与医院护理文化的融合在教学中的应用[J].企业导报,2013(11):213-214.

[6]刘晶,李奋生.构建以人为本的护理文化[J].全科护理,2012,10(3B):734-735.

[7]徐华枝,费沁怡.浅谈临床护理文化的艺术[J].中外医学研究,2013,11(1):147-148.

[8]王萍,杨庆玲.现代化医院护理文化建设的思考[J].护理管理杂志,2003,3(3):2-4.

[9]卢玉贞,丘宇茹,陈洁瑜.护士礼仪培训在护理工作中应用的效果评价[J].中华护理教育,2010,7(2):77-79.

[10]黄月苏,朱玉花,杨珊珊.口腔专科医院对护士礼仪的基本要求[J].当代护士(下旬刊),2013,12:169-170.

[11]贾建芳.以人为本是科学发展观的最高价值取向[J].科学社会主义,2005(6):8-10.

[12]王翠萍.现代护士礼仪与修养探讨[J].护理研究,2008,22(2增刊):213-214.

作者:黄月苏 李孟飞 马爱丽 杨瑛

第二篇:从四手操作看口腔护士压力

【摘 要】四手操作技术逐渐被采用,对于护士来说,虽然增加了就业机会,但是同时也增加了工作的压力。由于口腔工作的特殊性,使得口腔护士的职业压力也比较特殊,具体体现在护士口腔知识不足,工作应对不自如;特殊职业暴露;面对患者疼痛,心理压力巨大;特殊职业压力;社会价值不高。

【关键词】四手操作;口腔护士;压力

四手操作技术是指在口腔治疗过程中,医生护士取舒适的座位,病人取放松的仰卧位,医护双手同时在口腔完成各种操作,平稳而迅速的传递所用器械及材料[1]。四手操作技术于20世纪60年代诞生,此后被许多西方国家迅速采用。国外的口腔医疗体制与国内有很大差别,国外的口腔医疗机构中除了医生,还有口腔助手和口腔卫生士,绝大部分工作由口腔助手和口腔卫生士完成。口腔助手和口腔卫生士都是进行了口腔专业学习。近年来,我国大部分口腔医院和私营诊所也采用了此项技术,然而,我国现有的口腔医疗机构中,从事口腔临床工作的只有医生和护士。护士也就承担了国外口腔助手和口腔卫生士类似的职责。护士不久需要临床护理的一般知识,还需要掌握口腔专科护理方面的知识。对于口腔专科操作的特殊性,使处于配合角色的口腔科护士各方面的压力都很大。

1 口腔专科知识不足

我国目前并没有有足够的口腔护理专业的护理院校,大多医院和私营诊所的护士毕业于普通护理专业,他们所接受的护理学习围绕内科、外科、妇产科、儿科等,并没有接受口腔护理方面的专业学习与实习,只是在进入医疗领域后为适应口腔科工作的需要而进行了短期的岗前培训而上岗[3],使得口腔操作配合不能及时、准确、熟练。国内口腔科护士工作繁多,从接待安排病人到配合医生诊治,从为病人洁治到对病人进行口腔健康宣教,从病人资料整理到拍摄X线片,从器械清洗消毒到设备保养维护,从技工加工件的发送接收到器材采购保管等[4],繁重的工作,使得他们无暇顾及理论知识的再学习。理论知识不足,不能更好的指导口腔实践操作,不仅不能发挥四手操作技术的优越性,反而出现种种问题。具体到操作本身大致存在下列问题:(1)对治疗程序缺乏了解,与医师的配合仍然处于被动状态;(2)口腔基本理论知识缺乏,对口腔常见病、多发病不熟悉,导致诊疗配合不准确;(3)对常用器械设备不熟悉,给诊疗配合造成障碍;(4)口腔宣教知识缺乏,在传授健康知识反面,内容简单,不能满足病人需求,缺乏健康指导能力[3]。这样就没能在治疗的过程中与医生充分配合,增加医生的工作量,并且没有为患者提供高质量、高效率的就医服务。现代医学发展日新月异,护士必须要与时俱进,学习国外先进的医疗护理技术,口腔科护士本身知识不足,再加上工作繁重,学习国外先进的医疗护理技术对他们来说是提出了高要求,使得他们压力更加大。

2 职业暴露

口腔科的诊疗环境和诊疗过程中有其特殊性,疾病的诊断和治疗大多在口内,护士在椅旁操作配合,容易接触到患者的体液,血液等,者也成为职业危害之一。近年来,各种新器材,新方法,新工具运用到口腔治疗中,口腔科护士遭受职业暴露的机会也越来越多,这无疑对护士生理及心理造成了巨大的危害及压力。

2.1生物性因素:目前,在牙科治疗前对病人进行血液检查尚且做不到,病人是否有传染性疾病医护人员不得而知。对于需要与患者近距离接触的口腔科护士而言,诊室的各种管道,高速旋转的牙科手机,洁牙机等,工作时产生大量飞沫四处飞溅并气雾化溅到医护人员的脸和身上造成污染。

2.2环境因素:高、低速手机或超声波洁牙机等在高速旋转或震荡时所产生的飞沫和气溶胶飘落在诊室的物体表面或飘散在空气中造成污染[8]。

2.3化学因素:消毒用品是口腔科护士每天的工作,口腔科常用的器械等用物消毒是戊二醛、甲醛、含氯消毒剂等,这些消毒剂具有刺激性、挥发性强的特点,直接接触或吸入会对皮肤黏膜产生一定的损伤[9]。在四手操作技术当中,还需要现调配一些材料,而有些材料当中常有银汞,在调制和使用银汞合金时,汞蒸气在室温下挥发,通过呼吸道和皮肤进入人体,长期接触后引起体内汞积累,可导致慢性汞中毒[10]。口腔操作中,为了减轻患者疼痛,常使用局部麻醉剂,麻醉剂是由护士准备。有研究表明,接触麻醉剂的医护人员中,不良妊娠结局、肝脏病、肾脏病及维生素B12代谢紊乱的发生率较高[6]。

2.4物理因素:口腔科护士在进行口腔操作中必然会与口腔器械和基础护理器械接触,这些器械中大多数是比较尖锐的。护士在临床操作、器械回收、器械分检、器械清洗、器械消毒时可被患者的血液或唾液污染的器械不慎刺破皮肤,而导致感染机会增多[8]。病人使用过的医疗用物包括棉签、棉球、敷料、缝针等都可能对对护士造成感染。其他危害还包括辐射,拍牙片等放射性检查产生的电离辐射以及对视网膜有损伤的光固化仪产生的非电离辐射等。

2.5心理因素:我国口腔科护士相对较少,口腔科护士工作量大,每天服务于不同的病患,还要和医生和其他护士充分沟通,繁重的工作导致护士精神紧张,疲劳,有压力感。多数护士未接受过心理健康的专门教育和训练,心理卫生知识缺乏,不会运用心理学知识,科学的进行自我心理调节、平衡和完善。

3 直面患者疼痛

牙科医师每天的日常工作就是处理疼痛,因为口腔组织比身体其他部位有更丰富的神经支配。四手操作技术中,护士和医生配合为患者诊治,治疗的过程中,护士会面对患者的疼痛。在操作的过程中,所进行的操作会为患者带来疼痛,疼痛让患者产生恐惧心理,也就是牙科恐惧,是患者对牙科所持有的紧张害怕心理,反应在行为上就是疼痛的敏感性增高,耐受力降低[12]。护士一方面面对患者的疼痛,心理压力巨大,另一方面对于患者疼痛产生的恐惧心理而造成的避医行为做更加多的口腔宣教来减轻患者的恐惧感,这些需要各方面的综合知识,对于口腔护士是个巨大挑战,压力增加。同时在操作的过程中,又更加害怕自己的操作引起患者的疼痛,心理上是个巨大的挑战。

4 职业压力

目前,我国的公立口腔医院比较少,大部分是私营的医院以及诊所。四手操作技术的运用,增加了护士的就业机会,但是, 护士的工作相对不太稳定,私营医院不能为护士提供相对稳定的工作环境。许多私营医院在护士到达一定年龄的时候就将其辞退,护士就得重新找工作,在就业环境不太乐观的当下,这无疑是一个巨大的压力。私营医院没有完善的晋级机制,牙科护士得不到像在其他医院的护士那样晋级的机会,工作积极性不高,工作中容易失误,不仅患者不满意护士提供的服务,医生同样也不满意护士的配合。

5 社会价值不高

四手操作技术运用于国内临床时间较短。口腔护士每天做大量工作,从接待到病人离开,但仍然无法得到应该有的尊重。医生是治病救人,而护士就是医生的助手,而不是拥有专业知识和技术的专业人员,这不公平的社会评价会使护士怀疑自己的价值及能力[11]。

参考文献

[1] 赵佛容.口腔护理学[M].第2版.上海:上海复旦大学出版社,2004:21.

[2] 黄慧萍.赵英莉.贾霄云.口腔科门诊护士工作压力情况的调查[J].中华护理杂志,2008,43(10):934-936.

[3] 陈宏丽.从四手操作的临床现状谈口腔护士的培养[J].中外医疗,2009,35:185- 186.

作者:唐晴等

第三篇:浅谈口腔科护士在医院感染管理中的重要性

摘要:目的:探讨口腔科护士在医院感染管理中的重要性。方法:采用我院常用的两种配合方法,我院共有八台牙椅,医生与护士配合,使用其中的四台牙椅,为观察组;医生与医生助理配合,使用四台牙椅,为对照组;每台牙椅收治的病人数量相同,调查我院2011年6月至2013年6月收治的2600名患者的治疗资料,观察组1290例患者,对照组1310例患者。分析观察组与对照组的医院感染率;结果:观察组的1290例患者有5例患者出现了感染症状,感染率为0.39%;对照组有18例患者出现了感染症状,感染率为1.37%;結论:口腔科护士在医院感染管理中具有重要作用;

关键词:口腔科; 护士; 医院感染; 管理; 重要性

近年来口腔医学技术有了迅猛的发展,口腔科传统的治疗方法是医生独立的完成诊疗过程,到现在发展为四手操作。四手操作共分为两种方式,一是由护士配合医生完成操作,二是医生助理与医生完成操作;四手操作不仅提高了医院护理服务的质量,而且提高了医护人员的工作效率,降低了患者的感染率。参考相关文献的调查报告,护士与医生的配合使患者的感染率得到了明显的降低,充分显示出护士在医院感染管理中的重要性。

1资料与方法

1.1一般资料:选取我院自2011年6月至2013年6月收治的2600名患有口腔疾病的患者,患者年龄为10-92岁,平均年龄为49.5岁,男性患者1393例,女性患者1207例;患者的年龄、性别对实验结果无影响;

1.2治疗方法:将我院的八台牙椅随机分为两组,每组四台。医生与护士使用的四台牙椅为观察组,医生与医生助理使用的四台牙椅为对照组,患者的口腔疾病治疗主要由医生进行,护士与医生助理协助医生完成治疗。调查患者治疗后的感染率;

1.3统计学方法:本研究应用SPSS统计学软件进行分析,计量资料行t检验,计数资料行x2检验,p<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

医生与护士配合治疗的1290例患者有5例患者出现了感染症状,感染率为0.39%;医生与护士配合治疗的1310例患者中有18例患者出现了感染症状,感染率为1.37%;其中观察组的患者感染全部为术后口腔手术部位发炎、肿胀;对照组感染的18例患者中有16例为手术部位发炎、肿胀,2例患者感染了乙肝病毒;两组患者的感染率相比较具有统计学意义(P<0.05)。

作者:薛晶

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