公共卫生服务整改方案

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《公共卫生服务整改方案》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：公共卫生服务整改方案

马坪镇卫生院基本公共卫生公共公共卫生服务项目项目工作 整改方案

马坪卫生院基本公共卫生项目工作整改方案

为按时、按质、按量完成我院基本公共卫生服务项目各的项工作任务，不断提高服务质量，有效促进医改工作的顺利的开展。根据卫计局2014年年终督导通报，针对我院基本公共卫生服务项目中存在的主要问题做出以下整改：

1、加强领导，落实责任

由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实， 统筹安排，并落实人员。从即日起，要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度，按照工作进度情况调节工作方向、方法，争取按时完成各项指标任务。

2、加强公共卫生人员管理

公共卫生科医务人员及村医生负责完成纸质健康档案的建立;信息员负责电子健康档案的录入，并有计划的做好健康档案的编码和归档保存。

3、完善健康档案

抽调专人负责健康档案按的分装、归档和保存。

4、量化各项工作任务，扎实推进基本公共卫生服务项目工作， 按照项目各项工作的要求， 指派专人负责各项工作任务， 各负其责，按时完成指标任务，如：健康教育资料的整理、 免疫规划的各项工作等。

5、加强免疫规划工作的管理 免疫规划工作是一项持续而持久的工作，搞好免疫规划工作，提高接种率，降低可预防性疾病的发生，保护广大人 民群众的身体健康。督促公共卫生科和村医生，按时接种扩大免疫疫苗和加强免疫疫苗，提高各种免疫规划接种率，保护儿童身体健康。

6、健康教育

(1) 加强院内健康教育，组织完善健康教育活动并有记录， 制定年度计划。

(2) 平时加强健康教育宣传力度，多元化宣传。 (3) 提高居民基本卫生健康知识知晓率。 (4) 督导村级宣传栏及时更换。

7、居民健康档案

(1)不断规范居民健康档案内容，档案资料补齐。逐步提高居民健康档案建档率，确保到年底达到规范化档案。

(2)提高老年人健康档案规范化管理，建立新的健康体检表，内容完整，做到档案动态管理等情况。

(3)做好居民签约服务工作，加强签约服务项目知识宣教，引导居民主动接受健康服务。

8、儿童保健

(1)提高 3 岁以下儿童系统管理率。

(2)每季开展托幼机构及学校动员工作并进行宣教，及时记录活动资料。

9、孕产妇保健工作 (1) 及时对孕产妇早孕摸底，早孕建卡工作。 (2) 加大妇女病检查，宣传教育工作。 (3) 提高育龄妇女随访上门率。

(4) 加强责任医生的月报，基本信息收集。

10、慢病管理

(1)慢性病的随访管理中存在随访率随访质量不高的情况，要提高随访质量，对随访对象提供有针对性的随访干预措施，提高控制率。随访后及时记录台帐，台帐资料完整。发现慢病要及时上报网络中心，并进行防制效果评价。

(2)通过慢病随访逐步提高糖尿病发现率，今后糖尿病发现率争取达到 1%。控制率达到要求。

(3)重性精神病随访率有待提高，缺乏相关健康宣教和药物治疗的经验。加强重症精神病人分级管理。

11、中医药健康管理

加强人员中医药健康管理知识培训，为老年人、儿童、孕产妇等人群开展规范的中医药健康管理服务。

12、流动人口预防保健

(1)提高流动儿童五苗接种率。

(2)提高流动孕产妇建卡率，保健工作有待完善，加强宣 传健康教育。

(3)提高 7 岁以下流动儿童信息资料收集。

13、公共卫生信息收集和报告 现在慢病，死因规范化报告较规范，慢病信息资料收集及上报还要有待加强上报。

14、卫生监督协管

(1)档案内容填写不完整欠准确，项目不齐全。 (2)规范医疗机构公共场所卫生监督检查次数。

(3)加强农村集体聚餐信息收集完善，填写资料齐，无漏 报，未报现象。

(4)建立农村厨师花名册并进行有健康体检表。

15、管理团队

(1)加强例会每月一次。

(2)加强责任医生团队精神，提高随访率。

(3) 每季对责任医生的督导一次。 以上是卫生院公共卫生科在上级督导及平时自查时发现的问题及整改措施，如还有不足之处望领导指出，我们会虚心接受及时改正。

马坪镇卫生院 2015年1月2日

第二篇：拜城县卫生系统医疗服务质量安全专项整改方案

拜卫发【2011】137 号

拜城县卫生系统医疗服务质量安全专项整改方案

县直各医疗卫生单位、各乡镇(场)卫生院、各营利性医疗机构：

12月7日，地区黄三平书记针对地区第一人民医院医疗服务质量突出问题作出重点批示，根据批示精神，地区卫生局高度重视，召开专题会议，认真研究，深入查找目前医疗机构医患纠纷发生的根源。为进一步加强我县医疗服务质量与安全管理，保障医疗安全，有效预防医疗纠纷和事故，达到持续整改的目的，结合我县卫生系统实际，特制定以下整改方案。

一、指导思想和目标

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意” 1

活动为契机，以加强医疗安全提高医疗服务质量为重点，加强医务人员思想教育、职业道德教育，进一步强化安全意识、责任意识、防范意识，不断提高医务人员医疗技术水平，规范执业行为，深化医疗护理核心制度落实，做到有章可循，按章办事，从而减少差错，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。

二、整改范围

拜城县人民医院、县维吾尔医医院、各乡镇(场)卫生院、各营利性医疗机构

三、整改时限及阶段

2011年12月—2012年6月，分三个阶段进行集中整改。

第一阶段：2011年12月-2012年1月，制定整改方案，集中组织学习《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，强化医务人员“三基三严”培训。

第二阶段：2012年2月-2012年3月，自查整改提高阶段。

第三阶段：2012年4月-2012年6月，落实整改总结阶段。

四、内容及措施

(一)提高医疗质量安全管理重要性、紧迫性的认识 医疗质量安全管理是医院工作核心内容，是医院管理成效关键所在，是深化医改、解决群众看病难、看病贵的前提和基础。各级各类医疗卫生单位要坚持质量第

一、安全第

一、生命至上、以人为本的管理理念，高度重视医院质量安全管理工作，积极探索医院管理评价制度和长效管理机制，各级

各类医疗机构负责人，临床科室主任作为医疗安全管理第一责任人及重要责任人，要严格按照医疗安全管理的相关法律法规的要求，从人才、技术、管理方面入手，培训、教育、检查相结合，完善相关规章制度，落实主要责任，建立健全内部医疗质量管理和控制体系，强化医院内涵建设，提高医疗服务安全性和有效性。

(二)规范医疗机构执业行为

要坚持依法执业，严格人员资质及医疗技术准入管理，打击非法行医。各级各类医疗机构要建立健全各项规章制度，完善诊疗、护理常规，加强岗位责任制，严格依法执业，严禁超范围行医;加强新录入人员、聘用人员、实习、进修人员管理，制定培训制度和考核办法，严格处方管理制度，杜绝违规操作;强化医疗技术准入管理，实施新技术、新项目分级管理。

卫生局医政科、卫生监督所将定期不定期对各级各类医疗机构进行督查，针对非法行医、自行聘用无资质医生、护士独立上岗情况进行严格检查，严肃处理。

(三)强化专业技能培训，落实医疗质量安全管理核心制度

各级各类医疗机构要狠抓“三基三严”培训力度，广泛开展岗前练兵，提高医务人员基础知识、基本理论和基本技能。按照“医疗质量万里行”、“医院管理年”活动方案和创建“平安医院”工作要求，制订并落实医疗安全管理制度，严格落实首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、查对制度、医师交接班

制度、新技术准入制度、病例书写基本规范与管理制度、临床用血审核制度等核心制度，修订完善病人安全管理、医疗技术准入、不良事件报告、分级护理等制度，注重医患沟通、防患医疗风险，自觉做到规范执业、规范行医。

(四)加强重点环节管理，保证医疗服务的安全性、有效性

各医疗机构要突出重点科室、重点环节和重点人员的管理，有效加强科室日常督导检查。一是主动查找重症医学科、新生儿室、高压氧治疗室、手术室、供应室等医疗风险较高的科室和部门安全隐患，规范管理。二是加强质量检查和考核奖惩，突出围手术期安全管理、手术分级、医疗技术准入、关键流程患者识别措施、危急值报告、实验室安全、辅助科室病人抢救、抗菌药物合理应用和突发事件应急处臵等重点环节管理。三是严格执行分级护理管理规定，保证基础护理和专科护理质量，依据卫生部临床医护配臵要求，充实临床一线医护人员，依据护理工作量和患者病情配臵护士，病床实际床位数与护士数的比例≥1：0.4，每位护士平均负责患者数数量不超过8人。四是加强供应室、手术室、内镜室等医院感染重点部门、重点环节的监控，落实医院感染管理规范，采取有效干预措施，提高医院感染暴发的防控和处臵水平。严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，减少院内感染。五是健全药事管理制度，完善处方点评，规范临床用药，推进抗菌药品临床合理使用。

(五)充分尊重患者的知情权、选择权、自觉履行告知义务

各医疗机构要“以病人为中心”，始终把维护群众利益

放在首位，充分尊重患者知情权、选择权，自觉履行告知义务，及时向患者及其家属说明患者病情、诊疗方案、疾病风险等，认真、细致地做好解释工作，化解患者疑惑、不满和怨气，提高医患沟通技巧，努力构建和谐医患关系。

(六)加强医德医风教育，严肃行业纪律

各医疗卫生单位要继续加大医德医风教育力度，结合卫生行业特点，针对不同岗位、不同层次的人员开展内容不同的廉洁从业教育。深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，特别是要继续深入组织学习《刑法修正案

(六)》和最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，切实增强医务人员的纪律法制观念，引导医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立为人民服务的宗旨观念。坚持以正面教育为主，学习先进典型，鼓励和充分发挥模范带头作用，树立行业新风正气。

(七)严格落实医疗质量安全责任制和责任追究制度卫生局医政科、卫生监督所要加大医疗机构日常监督检查工作力度，再次对辖区内医疗机构医疗质量和医疗安全工作进行全面检查，对违法违规、疏于管理、发生严重医疗安全不良事件、社会影响恶劣的医疗机构，要追究主要领导和分管领导的责任，追究当事人刑事责任。对工作责任心不强、玩忽职守、违反诊疗常规等造成医疗差错和事故责任人，要依法予以追究，绝不姑息迁就。

五、相关要求

(一)加强领导。各医疗卫生机构要高度重视，加强组织领导，结合自身的实际，认真制定本单位的整改方案，实

行一把手负责制，确保整改扎实深入，取得实效，要坚持“四不放过”：事情没查清楚不放过，原因没找准不放过，责任追究不到位不放过，整改不到位不放过。

(二)加强监管。我局将安排相关人员对各级各类医疗机构整改情况不定期进行督查。对不按要求制定整改方案、自查整改不彻底、敷衍了事、问题突出的医疗机构将进行全县通报。

(三)加强信息报送。各级医疗机构医疗服务质量安全整顿专项工作需结合自身实际，将各阶段开展情况以信息报送的方式及时上报卫生局医政科、卫生监督所。

联系人：龙雪荣联系电话：8692856

拜城县卫生局

二0一一年十二月三十一日

抄报：地区卫生局

抄送：县委常委、常务副县长张建林，县委常委、宣传部部长张润德，政府副县长阿依先木•吉力力，县委办，人大办，

拜城县卫生局2011年12月31日主题词： 医疗服务质量安全整改方案政府办，政协办。

第三篇：基本公共卫生服务项目整改报告

基本公共卫生项目成立运行以来，我室依照《国家公共卫生服务规范》《基本公共卫生项目实施方案》以及相关各类文件，从无到有、从有到优，做了大量的工作，较好的完成了各项基本公共卫生服务要求。

根据上级要求，为进一步规范落实国家基本公共卫生服务项目，适应当前基本医疗需求，深化医疗体制的改革，我室对基本公共卫生项目10大类41项服务根据《规范》以及上级领导要求进行了严格的自查，认真核对相关数据，重新梳理、归档。现将整改情况汇报如下：

一、公共卫生项目执行情况：现将存在的主要问题梳理归纳如下：

1、个别人电话不通。有漏项。字体潦草。

2、健康教育版面无内容，无更换记录。

3、对个别人血压血糖控制不满意管理不到位。

4、儿童健康管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

5、孕产妇管理人次未达到规范人数，相关表格填写不够规范。

6对街道上的饭店督导不到位

7室内卫生差，处方书写不及时。

8 基础药物为实施全。

二、根据以上问题的整改情况

根据自查问题，我站组织相关人员进行讨论研究，并制定相应的整改措施及方案。

1、认真核查电话号码及时更改换号电话更改漏项问题 认真书写。

2、健康教学版面及时书写记录及版面。

3、认真管理高血压糖尿病及时指导病人用药。

4、积极整改非基础药物坚决下架不再销售。

5、积极配合卫生监督部门对辖区内饭店人员进行卫生督导、办理个人健康证。

牛墩村卫生室

2013年11月18日

第四篇：公共卫生服务健康教育项目整改报告

祥贝乡基本公共卫生服务 健康教育项目整改报告

为促进国家基本公共卫生服务项目工作开展和任务落实，提高项目资金使用效益，根据上级有关文件精神,和2014年专家组对我乡2014年度基本公共卫生服务健康教育项目工作进行考核，考核指出目前我乡健康教育项目存在的一些问题，现就问题提出相应的整改方案。

二、检查情况和存在问题

1、我乡的健康教育场地符合要求，具有宣教功能，有“健康教育室”标签和部分健康教育工具如讲课白板、课桌椅等。

2、健康教育宣传资料18种以上，收发记录清楚完整;音像资料在6种以上，播放记录完整，真实性高。

3、卫生院、社区、卫生室宣传栏设置符合要求，照片未能显示何时张贴画面。

4、健康教育讲座和公众健康咨询活动的记录完整，能包含照片、签到表、课件、活动小结等内容，但个别活动记录中照片位置不佳。签到表记录人数不完整。

三、整改措施

针对这次检查中发现的问题，对照基本公共卫生服务健康教育项目考核标准要求，重点抓好以下几个方面。

1、统一宣传栏出版及落款格式，突出工作时间、主题、主办方等问题，解决实际工作的真实度、可信度。

2、落实健康教育工作中各种资料的收集标准，健全健康教育资料，及时做好归档工作。结合实际，不断丰富健康教育资料，健全资料种类，形成完整的面向不同人群的教育材料，每次开展工作均正确有效的收集好图片、签到等现场资料，并按要求及时做好其他资料收集工作，分类归档，便于考核检查。

3、尽快开展慢性病管理及重点人群管理的中医药利用工作。

4、及时发现问题，解决问题。

5、加强健康教育培训，规范开展工作。加强健康教育专兼职人员培训，利用各种行之有效的办法，确保健康教育工作按照基本公共卫生服务项目绩效考核要求有序开展。

6、总结经验，发挥带动作用。总结工作中好的经验和做法，积极推广先进经验，带动全面工作。

健康教育项目工作作为我乡基本公共卫生服务项目工作的重要组成部分，虽然前期做了大量细致工作，取得了一定的成绩，但是对照国家标准仍然有一定的距离，需要我们下功夫把这项“软工作”作实作硬，让我乡健康教育工作有一个质的飞跃。

祥贝乡卫生院

二○一五年三月一日

第五篇：关于基本公共卫生服务项目工作整改汇报

根据县公共卫生专业机构对我单位基本公共卫生服务工作督导中存在的问题，卫生院高度重视及时召开公共卫生科、村卫生站工作会议，研究整改方案和下一步工作安排，现将整改情况汇报如下：

一、 制定整改方案：

1、公共卫生科负责涂家辖区全面基本公共卫生服务指导、管理工作。各村卫生站配合公共卫生科开展好服务工作，确保指标任务的完成。

2、对县公共卫生专业机构指出的问题限期整改落实到位，公共卫生科负责落实对辖区存在问题督促整改落实到位。

3、村卫生站必须按照公共卫生科安排的公共卫生工作落实到位，确保村级公共卫生目标任务的完成。

4、加大指导考核力度，定期汇报工作进展情况到公共卫生科。

二、整改后的阶段性成效：

1、加强了组织领导，制定相关文件及考核制度，完善组织管理。

2、加大了居民健康档案电子录入工作，规范内页资料的填写齐全，确保档案资料和电子档案资料的合格率，确保了指标任务的完成。

3、制定了详细完整的健康教育工作计划和制度，认真开展了对政府和学校健康教育工作指导，按时每月开展健康教育知识讲座并积极指导村卫生站开展健康教育宣传活动。

4、按时分村每月开展好预防接种工作，未出现预防接种事故和暴发流行，规范使用信息化建设并完成了每月信息化录入工作，提高了疫苗接种率，做到了表、卡、证、网四一致。

5、建立健全各项传染病管理各项工作制度，及时准确上报传染病报告卡，严格了自查工作，加大了艾滋病随访、管理工作，规范了结核病奖惩制度的落实，确保了目标转诊任务的完成。

6、规范了妇幼报表的填写和资料分类管理，建立了例会制度，做好了特殊检测登记工作，加大叶酸发放，规范了出生医学证明的调查、管理、发放等工作。

7、各村将主要存在的问题进行集中学习及时限期整改，整改后各项工作取得有效改进，老年人、慢病管理及相关资料，电子档案完成较好，但居民健康档案改进稍差，一些相关信息及数据仍然缺乏真实性完整性。

三、存在的问题：

1、部分从事公共卫生人员素质偏低，工作积极性还有待提高。

2、个别村医生业务素质偏低，积极性不强，村卫生室发展不平衡。

3、二类疫苗宣传不到位，接种率不高。

四、下一步工作安排：

1、加强健康教育工作力度，重点对学校、政府健康教育制度、宣传栏建设的指导工作，及时完善相关资料。

2、加强村医生的政治教育及业务培训，提高村医生责任心及业务水平。

3、针对居民健康档案、老年人、慢病管理存在的问题，加大整改力度，落实相关奖惩制度，争取在第二轮督导中将存在的问题改进达90%以上。